PR & Event: Nereye gideceğinizi bilmiyorsanız, hangi yolu seçtiğinizin hiç bir önemi yoktur

76
21 Kasım 2014 © Hakan Türkkuşu Nereye gideceğini bilmiyorsan HANGİ YOLU SEÇTİĞİNİN HİÇ BİR ÖNEMİ YOK

Transcript of PR & Event: Nereye gideceğinizi bilmiyorsanız, hangi yolu seçtiğinizin hiç bir önemi yoktur

21 Kasım 2014 ©

YASAL UYARI

Bu doküman ile ortaya konulan proje ve içerdiği tüm fikri çalışmalar başta olmak üzere tema, açıklama, tasarım, faydalı model, yenilikçi yaklaşım, özel

çözüm, şema, kroki, sayısal veri ve bunlarla ilintili bütün çalışmaların hakları saklı olup, uluslararası yasalar ile korunmaktadır... Başta EMT olmak

üzere MiliMetre, NestNet, Associated Editors, Sanal Haber Merkezi, STH ve diğer bağlı girişimler adına tescil, patent, ticaret markası, hizmet markası,

telif hakkı, faydalı model ve/veya benzer diğer tasarruf yollarında ilgili belgeleri alınmış veya başvuruları yapılmış olabilir.

Her hakkı EMT şirketine ait olan bu özel çalışma; yazılı izin alınmaksızın kısmen ve/veya bütün olarak, elektronik ve/veya mekanik yöntemlerden

istifade edilerek kopyalanamaz, başkalarına dağıtılamaz, teşhir edilemez ve içeriği değiştirilemez! Bu çalışma, ancak ilgili marka ve/veya kuruluşun

yöneticileri arasında ve yüzyüze (P2P) olmak kaydı ile düzenlenecek toplantılarda kullanılabilir. Bu dokümanın içeriğini görmek, okumak, dinlemek

veya incelemek sureti ile ulusal ve uluslararası yasaların öngördüğü tüm kural ve koşulları, herhangi bir çekince olmaksızın, kabul etmiş olursunuz...

Bu dokümanda görüntülenen markanın isim, amblem ve/veya logosu ilgili kuruluşun mülkiyetinde ve/veya tasarrufunda olabilir.

©

21 Kasım 2014 ©

Taş taş üzerine koymak... 4

dikkat

gerektirir

21 Kasım 2014 ©

(çizginin üzeri)

(çizginin altı)

Çizgi... 2

21 Kasım 2014 ©

(reklam)

BTL vs ATL(halkla ilişkiler)

Çizgi... 2

21 Kasım 2014 ©

ATL en basit ifade ile BTL kavramının tam tersidir... Nedir ATL?

Above the Line çalışmalar, geleneksel medya (gazete, radyo, sinema,

TV ve günümüzün en gözde medyası kabul edilen internet) üzerinde

sürdürülmektedir...

Özünde “bedeli ödenmişlik | paid media” yatar.

Tüketici ve kullanıcıyı bilgilendirmenin yanı sıra müşteri odaklıdır.

Burada anahtar sözcük; MÜŞTERİ...

Her zaman sıcak satış ile ilişkilendirilen ve ölçülen ATL çalışmalar

özetle;

REKLAM’dır

ATL nedir? 4

21 Kasım 2014 ©

BTL türü pazarlama faaliyetleri ATL ile karşılaştırıldığında;

- daha hesaplı

- daha yoğun

- dikkat çekici

özellikleri ile dikkat çeker, “daha seçkinci” olma yanı tercih sebebidir.

Buna karşılık ATL da çok daha büyük pazarlara, çok daha fazla sayıda

müşteriye, bir hamlede (mass communication) ulaşma fırsatı sunar...

Bu yapısı ile doğal olarak daha yüksek bütçeleri gerektirir!

BTL vs ATL 4

21 Kasım 2014 ©

Özetle; 4

21 Kasım 2014 ©

Daha düne kadar yoktu

ama bir geldi, yaşamı

tamamen değiştirdi…

Bugün sayıları bir kaç

yüzü aşan uygulama

var.

Alexa verilerine göre;

Facebook, Twitter ve

LinkedIn en güçlü

oyuncular.

Sosyal Medya 2

21 Kasım 2014 ©

Bugünü anlamak-yakalamak… 3

Web sitelerindeki hareketliliği takip

eden ve ticari referans oluşturan

Alexa verilerine göre;

Facebook 2.

Twitter 8.

LinkedIn 12.

sırada…

http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites

21 Kasım 2014 ©

Yarını kavramak-biçimlendirmek 3

1 milyar 94 milyon 200 milyon

Bu, kayıtlı kullanıcı sayıları ile birlikte dünyanın en fazla

ilgi çeken siteleri oldukları anlamına geliyor.

21 Kasım 2014 ©

21 Kasım 2014 ©

İşin kolayına kaçacak olursa BTL da en basit ifade ile ATL kavramının

tam tersidir...

Below the Line çalışmalar, belirli bir markanın hedeflenen kitle

üzerinde olumlu etki yaratması ile başlayıp satın alma kararı ile

taçlanacak ve tekrarını sağlayacak deneyim yaratmaya odaklıdır.

Burada anahtar sözcük DENEYİM...

Yine en sade tanımlamalar ile reklam bilgilendirir, halkla ilişkiler

inandırır... Etkinlik ise kullanıcıya ve tüketiciye deneyim sunar...

Günümüz pazarlama iletişimi içinde BTL için kullanılabilecek ifade;

ETKİNLİK

BTL nedir? 4

21 Kasım 2014 ©

. 2

.

21 Kasım 2014 ©

Normal insan...Ortalama 70 yıl yaşar

- yaklaşık 30 yıl uykuda geçer

- 130 bin km yol yürür

- 90 milyon kelime konuşur

- 25 bin HP güç harcar

- 300 ton ağırlık kaldırır

- 2 yıl telefonda konuşur

21 Kasım 2014 ©

Etkinlik yöneticisi...Daha az yaşar

- pek çok gece sabahlar

- daha fazla yürür hatta koşar

- daha fazla konuşur

- daha çok güç harcar

- çok daha fazla yük taşır

- günde 10-15 saat konuşabilir

21 Kasım 2014 ©

Konferans: 2

etek boyu gibi olmalı,

dikkat çekmeli ancak

vaad ettiğini örtmeli!

Proje de öyle olmalı...tehlikeli

meydan okuyan

ateşli

cüretkar

kışkırtıcı

baştan çıkarıcı

dürtücü

zevkli

cilveli

hoş

ihtiyatlı

ağırbaşlı

‘hedef kitle’ olarak bilinen ama

günümüzde “HEDEF BİREY”

olarak tanımlanan kişileri

biraraya getirmek için

en güvenilir ve işe yarayan

yöntem...

Etkinlik nedir? 2

21 Kasım 2014 ©

Etkinlik Yönetimi nedir? 2

21 Kasım 2014 ©

.

Kapsamı: 2

EMBOK

Event

Management

Body

of

Knowledge

21 Kasım 2014 ©

Her etkinliğin temelinde yatan ve üst yapısını biçimlendiren dinamikler:

Etkinlik tipleri: 3

- promosyonel

- ticari

- kutlama

- eğitim

- motivasyon

- eğlence

(edutainment = education &

entertainment)

21 Kasım 2014 ©

Yaygın olarak kabul gören

gruplandırma tam olarak

hedefe odaklıdır...

- kurumsal (corporate)

- kişisel (private | special)

- kitlesel (massive | mass)

Genel gruplama: 3

21 Kasım 2014 ©

Bu başlık altında;

- toplantılar | partiler | yönetim kurulu & komite | form kazanma

- seminer | konferans | panel

- basın toplantısı | medya buluşmaları

- iş yemekleri | başbaşa toplantılar

- takım oyunları | motivaston | seyahatler

- fuarlar | sergiler

- ürün lansmanları | hizmet tanıtımları

- açılışlar | başlangıçlar (inaugurations)

- ödül törenleri

- hissedarlar | paydaşlar

Kurumsal etkinlikler 4

21 Kasım 2014 ©

Bu grup içinde:

- baby showers

- doğum kutlaması

- doğum günü partileri

- sünnet | bar mitzwah | kına

- mezuniyet törenleri | terfii kutlamaları

- düğün

- balayı

- yıldönümleri

- cenaze

- vb...

Kişisel etkinlikler 4

21 Kasım 2014 ©

Bu başlık altında:

- partiler

- konserler

- festivaller

- oyunlar (games)

- yarışmalar (competitions)

- müsabakalar (races)

- karşılaşmalar (contests)

- meydan okumalar (challenges)

- mekan yönetimi (venue management)

- vb...

Kitlesel etkinlikler 4

21 Kasım 2014 ©

“Sormaz ki bilsin,

sorsa bilir. Bilmez ki

sorsun, bilse sorar...”

anonim

Soru sormak... 2

21 Kasım 2014 ©

Her ne kadar gazetecilik mesleği ile özdeşleştirilmiş olsa da işini iyi ve

doğru yapmak isteyen herkesin, her alanda benimsemesi gereken bir

metodolojidir...

- Ne

- Neden / Niçin

- Nerede

- Ne zaman

- Kim

- Nasıl

Doğru sorular: 5N1K 3

21 Kasım 2014 ©

NE sorusuna vereceğiniz yanıt, kafanızdaki projenin etkinlik niteliğine

kavuşmasında belirleyici rol oynar;

- düşüncenizi / projenizi / kafanızda yarattığınız markayı tarif edin...

- biçimlenmeye başlayan ile olası müşterinin arasında bağlantı arayın

- bulduğunuz bağlantıları daha anlamlı ve etkili hale getirmeye çalışın

- diğer soruların (neden, nerede, ne zaman, kim) yanıtlarını düşünün

- fark yaratacak olan, NASIL sorusuna vereceğiniz yanıtta saklıdır...

(TEKRAR VE TEKRAR DÜŞÜNÜN, PLANLARINIZI GÖZDEN

GEÇİRİN, YAPILANI KONTROL EDİN VE HEYECAN DUYUN...)

Başarılı bir etkinlik için: 4

21 Kasım 2014 ©

NEDEN bu sorunun yanıtı başarının

da anahtarıdır;

- kısa ve uzun dönem için yararları

sıralayın.

- kişisel ve profesyonel

düşüncelerinizi yazın...

- izleyici ve dinleyici ile destekci

neden olarada olmalı?

- işin doğru biçimde yürüyeceğine

inancınız tam mı?

Başarılı bir etkinlik için: 4

21 Kasım 2014 ©

NEREDE ve NE ZAMAN soruları projenin en önemli bileşenleridir;

- etkinlik alanı saha yönetimi her şeyin başı ve her şeyin sonudur

- yer ve zaman hakkında ilk izlenim

- ulaşım

- erişim (engellileri düşünün)

- çevre ve güvenlik

- barınma

- beslenme

- iklim (gün doğuşu ve gün batımı, ayın konumu)

- yasal konular,izinler, yerel düzenlemeler...

Başarılı bir etkinlik için: 4

21 Kasım 2014 ©

KİM sorusu katılımcılar kadar görevliler için de sorulmalıdır;

Başarılı bir etkinlik için: 4

- Patron, Takım, Ekip, Görevli bu soruda kritik kavramlar...

- üçüncü partileri, tedarikçileri iş görenleri unutmayın

- STK ile diğer kar amacı gütmeyen yapıların yanı sıra

gönüllüler ile elde edilecek gücü yabana atmayın

- işin belkemiğini oluşturacak etkinlik şirketini de bir bütün

olarak değerlendirin...

21 Kasım 2014 ©

Sıra geldi NASIL sorusuna...

Önceki sorular ile işin fark yaratacak boyutunda kişisel bilgi ve birikim

yerinden kıpırdatılmaz sanılan konular için KALDIRAÇ olacaktır...

Unutmayınız ki;

her ENGEL göründüğünden daha büyük hatta daha ağır olabilir

ama “nasıl” başardığınıza bakılmaksızın aşmanız beklenecektir...

Başarılı bir etkinlik için: 4

21 Kasım 2014 ©

profesyonelliğin yanı sıra

ZEKİ – SMART

çözümleriniz ile tanınacak

hatırlanacaksınız...

Hedefimiz SMART olmak 2

21 Kasım 2014 ©

Profesyoneller görev aldıkları her etkinlikle sadeliğin en doğru için

temel güvence olduğunu bilir ve gözetirler. Gösteriş, yanılgıdır!

SIMPLEX VERI SIGILLUM

(doğruluk sadelik ile mühürlüdür | simplicity is the seal of truth)

- Specific (aspiration / innovation / uniqueness)

- Measurable

- Achievable | Attainable

- Realistic

- Time bound | Time related

S.M.A.R.T. 3

21 Kasım 2014 ©

etkinlik yönetimi araç

SÜRMEK – DRIVE

gibidir, bazen yolda bazen

dağda bayırda gidersiniz!

Yöntem amaca uymalı 2

21 Kasım 2014 ©

Profesyonellerin benimsediği bir başka yaklaşımda söz uçar, yazı kalır:

VERBA VOLANT, SCRIPTA MANENT

(söz uçar, yazı kalır | spoken words fly away, written words remain)

- Define the company & event objectives (yazarak hazırlanın)

- Research & develop the vision of the event (okuyup araştırın)

- Innovate & create a customized experience (hissedin ve yaşayın)

- Visualize the event step-by-step (kavrayın anlatmanın yolunu arayın)

- Execute the event with detailed precision & timing (tadını çıkarın)

D.R.I.V.E 3

21 Kasım 2014 ©

ZAMAN

Olmazsa olmaz... 2

21 Kasım 2014 ©

- Saniye

- Dakika

- Saat

- Gün

- Hafta

- Ay

- Üç aylık

- Mevsimsel

- Yıllık

- İki | Dört yıllık

- vb...

Zaman 3

21 Kasım 2014 ©

MEKAN

Olmazsa olmaz... 2

21 Kasım 2014 ©

Nerede sorusunu analım:

- dünya / dünya dışı

- kıta / ülke

şehir / bölge / semt

(adres, koordinat)

- iç mekan / dış alan

- herkese açık veya

kapalı gruba ait

- sanal (hızla büyüyen

bir alternatif)

Mekan: iç ve dış alanlar... 4

21 Kasım 2014 ©

PROFİL

Olmazsa olmaz... 2

21 Kasım 2014 ©

Hedeflenenler farklı karakterler taşır

- katılımcı / kullanıcı / tüketici

- çocuk / ergen / genç / yetişkin / yaşlı

- kadın / erkek / karma

- bedava / ücretli (bilet)

- öğrenci / mezun

- fiziksel sınırlar (asgari uzunluk, azami ağırlık, vb...)

- deneyimli / eğitimli

- varlık: bağış / açık artırma

- medyatik / kanaat önderi

Profil: izleyici, dinleyici... 4

21 Kasım 2014 ©

...

Etkinlik de tıpkı insan gibi

doğuyor, büyüyor ve bitiyor...

21 Kasım 2014 ©

BÜTÇE

İşin kitabını yazan olun... 2

21 Kasım 2014 ©

Para... 4

Bütçe konusuna genelde gider kalemleri ile sınırlı bir yaklaşım söz

konusudur ancak madalyonun diğeri tarafını unutmamak gerekir!

GİDER

harcama ve yatırım

GELİR

kazanç kaynakları...

21 Kasım 2014 ©

Başarı 4

CHECK LIST

21 Kasım 2014 ©

i-Desk* 4

Microsoft Access tabanlı...

(*) Sınırsız yazılım çözümleri sunan MiliMetre tarafından geliştirildi...

21 Kasım 2014 ©

Excel 4

Microsoft Excel (.xls) veya Balance Sheet of QuickOffice (.xlsx)

- başta auto filter gibi işinize yarayacak pek çok özelliği barındırır

ve pivot tablo’dan macro’lara kadar her detayda işinizi kolaylaştırır.

21 Kasım 2014 ©

21 Kasım 2014 ©

Bütçe detay demektir... 4

21 Kasım 2014 ©

RİSK

Göze almak gerek... 2

21 Kasım 2014 ©

Risk her zaman, her yerde vardır!

ÖNEMLİ olan

bu riskin NE kadarını

GÖZE ALIRSINIZ?

Risk analizi

21 Kasım 2014 ©

Risk Analizi meselesi...

- Sorunları tanımlayın

- 5N1K yöntemi ile sorgulayın

- Risklerin boyutları ölçün ve önlem alın

- Bulguları profesyoneller ile değerlendirin

- Son değerlendirmeyi yapın ve güncelleyin

Risk değerlendirme 4

21 Kasım 2014 ©

KRİZ

Hazır olmak gerek! 2

21 Kasım 2014 ©

İpuçu &

SHERLOK HOLMES & Dr WATSON

hikayesini hatırlarsanız,

GERÇEK DURUMU

anlamanın önemini de kavrarsınız!

21 Kasım 2014 ©

Değişmez 3R 4

KRİZ YÖNETİMİ = İLETİŞİM

- Research (Araştırma)

- Response (Karşılık verme)

- Recovery (Düzeltme)

21 Kasım 2014 ©

Bırakın iş size öğretsin... 4

21 Kasım 2014 ©

Kendinizi keşfedin 4

SİZ...

- mükemmel bir iletişimci

- yenilikçi düşünen

- sorunları çözen

- kendine yeten

- becerikli

- esnek

biri misiniz?

21 Kasım 2014 ©

İnsan Sermayesi 4

21 Kasım 2014 ©

ROO(Return On Objectives)

Rapor 2

21 Kasım 2014 ©

HEDEF

hep “daha mükemmel için” olmalı...

Bu mümkün mü? (E) (H)

ROO 4

21 Kasım 2014 ©

Rapor 2

ROI(Return On Investment)

21 Kasım 2014 ©

ROI 4

FAYDA

Bu hesaplama yapılırken her sektör ve hatta her iş kolu için farklı bir

yaklaşım gözetilmesi gerektiği göz önünde bulundurulmalı.

Bu değerlendirmede HERKES için geçerli TEK DOĞRU olmadığı

hatırlanmalı

ROI = KAZANÇ – MALİYET / MALİYET

21 Kasım 2014 ©

Etkinlik Yönetimi Patenti...

US Patent Office # 5634016

Patent tarihi 27 Mayıs 1997

Onay tarihi 14 Nisan 1998

“Computer integrated system”

“transfer DB into graphic...”

Toplam sayfa 177

Toplam çizim 143

Farkındalık yaratanın alkışlandığı...

21 Kasım 2014 ©

PLANLAMA

Döngü 2

21 Kasım 2014 ©

İyi bir plan için ne gerekir;

- dikkat

- bilgi

Başka neler olmalıdır;

- fikir ve konsept

- özel çözümler

- malzeme bilgisi

- hizmet kalitesi

Göz önünde bulundurulması gerekenler;

- kanunlar

- haklar, vb...

Etkinliğin planlanması... 4

21 Kasım 2014 ©

OPERASYON

Döngü 2

21 Kasım 2014 ©

Bir etkinlik yöneticisi

- baştan alalım,

- pardon olmadı,

- kusura bakmayın

gibi sözcüklere

profesyonel

yaşamında yer

veremez, bunları

kafasından silmek

zorundadır.

Çünkü bu işte asla

tekrar yoktur...

Hatasız ve kusursuz... 4

21 Kasım 2014 ©

RAPORLAMA

Döngü 2

21 Kasım 2014 ©

Kağıt işi bitmeden, hiç bir iş... 4

21 Kasım 2014 ©

En iyi siz olun! 4Fark yaratın... 4

21 Kasım 2014 ©

Etkinlik Yönetimi konusundaİLK & TEK KİTAP

Profesyonel yaşamda

çeyrek yüzyıl

geride kaldı...

Farklı sektörlerden

sayısı bini aşan

marka adına, 12

bini aşkın çalışma...

Akademik çevrelerde

Etkinlik Yönetimi

konusunda ilk ders

ve ilk kitap...

21 Kasım 2014 ©

Unutmayınız ki... 4

Yaşam bir prova değil,

tadını çıkarmaya bakın.

21 Kasım 2014 ©

ŞİMDİ SIRA SİZDE...

ORULAR

EVAPLAR

Erişim

WE SERVE WORLDWIDE

7 [email protected]

8 http://turkkusu.wordpress.com

http://www.slideshare.net/turkkusu

+9 0532 215 44 37

41°03'58,34" K/N - 29°02'26,90" D/E

38°28'41,80" K/N - 27°04'07,00" D/E

21 Kasım 2014 ©

kahve arası!