MODEL BISNIS CANVASMateri Perkuliahan Ke- 12&13

Mata Kuliah : EKONOMI INFORMASI

Oleh :

Nama : Nuning Kurniasih, S.Sos., M.Hum.

NIP. 197606252000122001

Fikom Unpad

2013

Apa itu Business Model Canvas?

Model Bisnis Canvas didesain oleh Alexander Osterwalder .

Memetakan komponen bisnis sesungguhnya ke dalam model bisnis secara

sistematik.

Menggambarkan hubungan diantara pelanggan, supplier, partner dan

stakeholders.

Pandangan Dasar dari Model Bisnis Canvas

1. Partners kunci

2. Aktivitas inti

3. Proposisi nilai

4. Hubungan dengan pelanggan

5. Segmentasi pelanggan

6. Sumber daya inti

7. Saluran distribusi

8. Struktur biaya

9. Arus pendapatan

Model Bisnis dalam Canvas

Template Model Bisnis Canvas

Model Bisnis Canvas Didesain untuk Sebutkan nama bisnis/perusahaan

Didesain oleh Sebutkan Tim Penyusun

Partner Inti

Siapa Partner inti kita?

Siapa supplier inti kita?

Dengan sumber daya utama mana kita

mendapatkannya dari partner

Aktivitas utama mana yang dilakukan oleh

partner?

Aktivitas Utama

Aktivitas utama apa yang dilakukan untuk

memenuhi preposisi nilai?

Saluran distribusi kita?

Hubungan dengan pelanggan?

Arus keuntungan?

Proposisi Nilai

Nilai apa yang ingin disampaikan kepada

pelanggan?

Dengan cara apa kita membantu memecahkan

masalah pelanggan?

Paket produk atau jasa apa yang kita tawarkan

kepada setiap segmen pelanggan?

Pelanggan mana yang perlu kita jamin

kepuasannya?

Hubungan dengan Pelanggan

Jenis hubungan seperti apa yang digunakan untuk

mempertahankan dan menjaga pelanggan kita?

Pelanggan yang mana yang sudah kita kuasai?

Bagaimana mereka terintegrasi dengan model bisnis kita?

Berapa biaya yang diperlukan untuk mereka?

Segmentasi Pelanggan

Untuk siapa kita menciptakan

nilai?

Siapa pelanggan yang paling

penting bagi kita?

Motivasi untuk Partner:

- Motivasi dan ekonomi

- Mengurangi resiko dan ketidakpastian.

- Mengakuisisi sumberdaya dan aktivitas

tertentu.

Kategori

- Produksi

- Pemecahan masalah

- Platform/jaringan

Karakteristik

- Kebaruan

- Performa/ Kinerja

- Penyesuaian

- Menyelesaikan pekerjaan

- Desain

- Merek/ status

- Harga

- Pengurangan biaya

- Pengurangan resiko

- Aksesibilitas

- Kemudahan/ keterpakaian

Contoh :

- Asisten pribadi (personal asisten)

- Dedikasi kepada asisten pribadi

- Pelayanan mandiri (self services)

- Pelayanan terotomasi

- Komunitas

- Ko-kreasi

Contoh :

- Pasar masal

- Pasar cabang

- Tersegmentasi

- Terdiversifikasi

- Platform beragam sisi

Sumberdaya Inti

- Sumberdaya inti apa yang dapat

memenuhi preposisi nilai?

- Apa saluran distribusi kita?

- Bagaimana arus keuntungannya?

Saluran

- Melalui saluran apa kita ingin menjangkau segmentasi

pelanggan kita?

- Bagaimana kita menjangkaunya saat ini?

- Bagaimana saluran terintegrasi?

- Saluran mana yang terbaik?

- Saluran mana yang berbiaya paling efisien?

- Bagaimana kita mengintegrasikannya dengan rutinitas

pelanggan?

Jenis-jenis Sumberdaya

- Fisik

- Intelektual (paten merek, HAKI, data)

- Manusia

- Keuangan

Fase saluran

- Kesadaran : bagaimana meningkatkan kesadaran pada

produk dan jasa dari perusahaan kita?

- Evaluasi : Bagaimana kita membantu pelanggan

mengevaluasi preposisi nilai kita.

- Pembelian : …

Template Model Bisnis Canvas, diterjemahkan oleh Nuning Kurniasih untuk keperluan perkuliahan

Bagaimana men-download Template Model

Bisnis Canvas?

Versi PDF :

http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/business_model_canvas_p

oster.pdf

Versi Google Docs:

http://beta.canvanizer.com/faq/how-to-create-business-model-canvas-with-ms-

words-or-google-docs

Versi OpenOffice :

http://thoughtsof.matthiasjuette.de/wp-

content/uploads/2012/03/BusinessModelCanvas.zip

Partner Inti

Siapa partner atau supplier inti Anda?

Motivasi apa yang mendasari para partner tersebut?

Canvanizer. Business Model Canvas Tutorial. http://canvanizer.com/how-to-

use/business-model-canvas-tutorial diakses pada 8 Februari 2013.

Aktivitas Utama

Apa aktivitas utama yang dapat mengantarkan bisnis Anda?

Aktivitas utama menggerakkan preposisi nilai Anda.

Preposisi Nilai

Apa nilai utama yang disampaikan untuk memecahkan masalah dan kebutuhan

pelanggan Anda?

Pelanggan mana yang memerlukan kenyamanan?

Hubungan dengan Pelanggan

Bagaimana pelanggan berinteraksi dengan perusahaan Anda?

Menggunakan media apa?

Dapatkah preposisi nilai sampai kepada pelanggan Anda dengan cara ini?

Segmentasi Pelanggan

Siapa pelanggan yang paling penting bagi Anda?

Apa dimensi segmentasi Anda?

Bagaimana Anda mengatur komposisi segmen?

Dapatkah Anda mengidentifikasi kebiasaan dan kebutuhan segmen Anda?

Dapatkah Anda mengidentifikasi masalah segmen Anda?

Sumber Daya Inti

Sumber daya inti adalah aset bisnis.

Apakah produk, lingkup dan sumber daya infrastruktur Anda siap untuk bisnis Anda?

Distribution Channel

Melalui saluran apa Anda ingin menjangkau pelanggan?

Saluran mana yang terbaik? Berapa biaya yang diperlukan? Bagaimana itu semua

terintegrasi dalam rutinitas Anda dan pelanggan Anda?

Canvanizer. Business Model Canvas Tutorial. http://canvanizer.com/how-to-

use/business-model-canvas-tutorial diakses pada 8 Februari 2013.

Struktur Biaya

Apa yang memerlukan biaya tertinggi dalam bisnis Anda?

Sumber daya ini atau aktivitas apa yang paling mahal?

Arus Keuntungan

Untuk nilai apa pelanggan Anda rela untuk membayar?

Apakah dan bagaimana selama ini mereka membayar?Apa yang menjadi pilihan

mereka untuk membayar?

Seberapa besar dari setiap arus keuntungan berkontribusi dalam keseluruhan

keuntungan?

Canvanizer. Business Model Canvas Tutorial. http://canvanizer.com/how-to-

use/business-model-canvas-tutorial diakses pada 8 Februari 2013.

Tugas

Petakan bisnis informasi Anda menggunakan Model Bisnis Canvas!

Contact Me @nuningkurniasih

16