Mengukur Tingkat Kesiapan Kota/Kabupaten di Indonesia Melalui Instrumen Survei ICT Pura

SERI 999 E-ARTIKEL SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI PROF. RICHARDUS EKO INDRAJIT

HALAMAN 1 DARI 63 (C) COPYRIGHT BY RICHARDUS EKO INDRAJIT, 2013

Mengukur Tingkat Kesiapan Kota/Kabupaten di Indonesia melalui Instrumen Survei ICT Pura

oleh Prof. Richardus Eko Indrajit - [email protected]

EKOJI9

99 N

omor

333

, 7 A

gust

us 2

013

Artikel ini merupakan satu dari 999 bunga rampai pemikiran Prof. Richardus Eko Indrajit di bidang sistem dan teknologi informasi. Untuk berlangganan, silahkan kirimkan permohonan anda melalui alamat email [email protected].

Dalam kegiatan ICT Pura, entitas terkecil yang akan dipetakan dan dinilai kesiapannya adalah pada tingkat kota dan/atau kabupaten. Oleh karena itulah maka yang perlu menjadi fokus pemetaan adalah situasi dan kondisi ekosistem TIK yang berada dalam wilayah kota/kabupaten tersebut. Berdasarkan panduan referensi yang dipergunakan, ada sejumlah dimensi pembentuk ekosistem TIK dalam lingkungan kota/kabupaten, yaitu:

1. Dimensi Kebutuhan dan Keselarasan yang terkait langsung dengan de�inisi atau target kebutuhan dan harapan dari berbagai pemangku kepentingan terhadap keberadaan TIK dalam beragam konteks kehidupan berbangsa dan bernegara;

2. Dimensi Proses dan Tata Kelola Penyelenggaraan (Suprastruktur) yang paling tidak terdiri dari 4 (empat) rangkaian aktivitas, masing-‐masing adalah: (i) Perencanaan dan Pengorganisasian; (ii) Pengadaan dan Pembangunan; (iii) Penerapan dan Pengelolaan; (iv) Pengawasan dan Pengembangan;

3. Dimensi Sumber Daya Teknologi (Infrastruktur) yang terdiri dari berbagai komponen utama seperti: (i) Jaringan (network); (ii) Piranti Keras (hardware); (iii) Piranti Lunak (program/aplikasi); (iv) Informasi (dan database); (v) Sumber Daya Manusia;

4. Dimensi Komunitas atau Kelompok Masyarakat yang berperan sebagai pengguna, penyelenggara, penikmat, dan pelaksana TIK, dimana dalam sebuah kota/kabupaten, paling tidak terdapat 4 (empat) kelompok yang dimaksud, yaitu: (i) Pemerintah; (ii) Industri/Bisnis; (iii) Pendidikan; dan (iv) Konsumen;

5. Dimensi Keluaran dan Manfaat (Outcomes) yang merupakan hasil nyata atau “value” yang diperoleh atau dinikmati masyarakat dengan telah diimplementasikannya beragam aplikasi TIK di kota/kabupaten yang bersangkutan.

Keseluruhan dimensi ini pada dasarnya saling berhubungan dan tidak terpisahkan satu dengan lainnya. Pembentukan kota/kabupaten digital tidak dapat dilakukan hanya dengan cara memfokuskan diri pada pengembangan satu unsur atau dimensi saja, misalnya pada aspek infrastruktur, atau pemerintahan (e-‐government), atau pengembangan konten, dan lain-‐lain. Membangun sebuah kota/kabupaten berbasis TIK yang siap menghadapi era komunitas digital harus dilakukan secara holistik dan sistemik. Oleh karena itulah maka dalam perencanaan dan implementasinya, kelima dimensi ini harus mendapatkan perhatian yang sama – sehingga pembangunan yang terjadi dapat benar-‐benar bermanfaat dan berkesinambungan (baca: sustainable).

Secara paradigmatik, berikut adalah kerangka pengembangan TIK untuk membangun kota/kabupaten digital secara holistik dan sistemik yang diharapkan menjadi panduan dan referensi utama bagi para pelaku dan pengambil keputusan pada kota/kabupaten di seluruh wilayah nusantara.



Berdasarkan kerangka dimaksud, akan dikembangkan 125 (seratus dua puluh lima) buah pertanyaan survey (kuesioner), dengan perincian jumlah pertanyaan dan pernyataan sebagai berikut:

Dimensi Sub-‐Dimensi Jumlah Pertanyaan1. Kebutuhan dan Keselarasan

8 (No. 1-‐7, 116)

2. Proses dan Tata Kelola Penyelengaraan

a. Perencanaan dan Pengorganisasian

12 (No. 8-‐17, 117-‐119)

b. Pengadaan dan Pembangunan 5 (No. 18-‐22)c. Penerapan dan Pengelolaan 6 (No. 23-‐27, 120)d. Pengawasan dan Pengembangan 6 (No. 28-‐32, 121)

3. Sumber Daya Teknologi

a. Jaringan Infrastruktur 6 (No. 33-‐38)

b. Piranti Keras dan Kanal Akses 6 (No. 39-‐44)c. Piranti Lunak Aplikasi dan

Program7 (No. 45-‐50, 114)

d. Data, Informasi, dan Pengetahuan 6 (No. 51-‐56)e. Sumber Daya Manusia 8 (No. 57-‐62, 124-‐125)

4. Komunitas dan Kelompok Masyarakat

a. Pemerintah 12 (No. 63-‐69, 101-‐105)

b. Industri/Bisnis 7 (No. 70-‐76)c. Pendidikan 7 (No. 77-‐83)d. Konsumen/Individu 9 (No. 84-‐90, 122-‐123)

5. Keluaran dan Manfaat 19 (No.91-‐100,106-‐114)

Untuk mempermudah pengisian kuestioner dan penghitungan indeks, maka setiap pertanyaan/pernyataan harus dijawab dengan cara memilih satu dari 6 (enam) pilihan jawaban yang paling mendekati dengan kondisi sebenarnya (baca: multiple choice).



Indeks ICT Pura adalah suatu indikator atau alat ukur untuk menggambarkan serta mengilustrasikan tingkat kesiapan suatu kota/kabupaten dalam menghadapi atau beradopsi dengan lingkungan berbasis komunitas digital. Sesuai dengan referensi yang disampaikan oleh ITU dan WSIS, paradigma pengukuran indeks adalah seperti model yang digambarkan berikut ini.

Tentu saja paradigma ini bersifat umum, walaupun keempat komponen yang ada mencerminkan empat aspek utama dalam ekosistem TIK di sebuah kota/kabupaten. Untuk model penghitungan lebih detail akan sangat bergantung pada konteks, obyektif, dan ketersediaan data yang dimiliki. Terkait dengan ICT Pura, sejumlah prinsip penghitungan indeks yang diadopsi adalah sebagai berikut:

ICT Use (Intensity) -‐ Mengingat bahwa kota/kabupaten dipimpin oleh unsur pemerintah (dalam hal ini dikepalai oleh Walikota atau Bupati), dan seluruh keigatan dalam konteks kemasayrakatan akan sangat diwarnai dengan berbagai kebijakan, peraturan, dan berbagai keputusan dari pemerintah daerah, maka bobot yang terkait dengan peranan pemerintah dalam mengelola TIK di kotanya haruslah terbesar – paling tidak 40%;

ICT Readiness (Infrastructure) -‐ Mempertimbangkan bahwa ketersediaan infrastruktur TIK pada dasarnya adalah sebuah keputusan bisnis/industri penyedia jasa infrastruktur yang sangat dipengaruhi oleh peluang/potensi pasar di satu pihak dan keputusan pemerintah pusat di pihak lain, dan tidak mungkin aplikasi TIK akan berjalan tanpa keberadaan infrastruktur minimum, maka bobot untuk komponen ini paling tidak minimal 20%;

ICT Capability (Skills) – Melihat bahwa sebuah kota/kabupaten hanya dapat berkembang jika memiliki sumber daya dan kemampuan yang cukup, dimana keseluruhannya sangat dipengaruhi oleh kemampuan komunitas dalam mengeksplorasi dan mengeksploitasi aset TIK yang dimiliki, maka untuk komponen ini perlu diberi bobot sekitar 25% maksimum; dan

ICT Impact (Outcomes) – Mempelajari bahwa pada akhirnya, tidak ada gunanya membangun TIK jika masyarakat atau kota/kabupaten yang bersangkutan tidak memperoleh manfaat langsung dari keberadaannya, maka bobot untuk portofolio manfaat paling tidak adalah minimal 15%.

Tabel berikut ini memperlihatkan pemetaan antara dimensi kuesioner (125 pertanyaan/pernyataan) dengan keempat komponen indeks yang telah dijelaskan di atas.



KOMPONEN INDEKS DIMENSI EKOSISTEM SUB-‐DIMENSI JUMLAH

PERTANYAAN BOBOT

ICT Use 1. Kebutuhan dan Keselarasan 8

2. Proses dan Tata Kelola Penyelenggaraan

a. Perencanaan dan Pengorganisasian

b. Pengadaan dan Pembangunan

c. Penerapan dan Pengelolaan

d. Pengawasan dan Pengembangan

30 40%

4. Komunitas dan Kelompok Masyarakat

a. Pemerintah 12

ICT Readiness 3. Sumber Daya Teknologi

a. Jaringan Infrastrukturb. Piranti Keras dan Kanal

Aksesc. Piranti Lunak Program

dan Aplikasi d. Data, Informasi, dan

Pengetahuan

25 20%

ICT Capability 3. Sumber Daya Teknologi

e. Sumber Daya Manusia 6

4. Komunitas dan Kelompok Masyarakarat

b. Industri/Bisnisc. Pendidikand. Konsumen/Individu

2325%

ICT Impact 5. Keluaran dan Manfaat 19 15%

Dengan demikian, maka dapat dihitung secara langsung indeks ICT Pura dari kota/kabupaten yang bersangkutan dengan menggunakan rumusan sebagai berikut:

Indeks ICT Pura = NRIU*40% + NRIR*20% + NRIC*25% + NRII*15%

dimana:

NRIU = Nilai Rata-‐Rata Komponen ICT UsageNRIR = Nilai Rata-‐Rata Komponen ICT ReadinessNRIC = Nilai Rata-‐Rata Komponen ICT CapabilityNRII = Nilai Rata-‐Rata Komponen ICT Impact

Sesuai dengan sistem “scoring” yang dipergunakan dalam kuesioner pemetaan, maka nilai Indeks ICT Pura akan berkisar antara 0 (terendah) hingga 5 (tertinggi). Adapun arti dari indeks tersebut adalah sebagai berikut:

1 = Kota/Kabupaten sama sekali tidak siap (I-‐mula)2 = Kota/Kabupaten masih jauh dari siap (I-‐pratama)3 = Kota/Kabupaten sudah hampir siap (I-‐muda)4 = Kota/Kabupaten telah siap (I-‐madya)5 = Kota/Kabupaten telah siap, dan mampu bersaing (I-‐utama)6 = Kota/Kabupaten telah siap, dan terdepan dalam persaingan (I-‐paripurna)



Adapun ke-‐125 pertanyaan yang dimaksud adalah sebagai berikut:

1. Dimensi Kebutuhan dan Keselarasan

No.1 Apakah anda mengetahui dan paham mengenai keberadaan Inpres No.3 tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan e-‐Government ?

Responden: Pem mda, DPRD0 Tidak tahu dan tidak paham akan keberadaannya.1 Tahu akan keberadaannya, namun tidak paham maksud dan tujuannya.2 Tahu dan paham, dan telah dicoba diimplementasikan beberapa butir

instruksi terkait.3 Tahu dan paham, dan seluruh butir instruksi telah dilaksanakan dengan

baik.4 Tahu dan paham, seluruh butir instruksi telah dilaksanakan dengan baik,

dan dijadikan sebagai indikator kinerja pemerintah daerah.5 Tahu dan paham, seluruh butir instruksi telah dilaksanakan dengan baik,

keberhasilannya dijadikan indikator kinerja pemerintah daerah, dan telah banyak pemda daerah lain yang belajar dari sini.

B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.2 Apakah anda mengetahui akan keberadaan Dewan TIK Nasional dan memahami tugas pokok serta program-‐programnya ?

Responden: Pem mda, DPRD0 Tidak tahu dan tidak pernah mendengar akan keberadaannya.1 Tahu akan keberadaannya, namun tidak tahu tugas pokok dan program-‐

programnya.2 Tahu akan keberadaan dan tugas pokoknya, dan pernah mendengar

sekilas mengenai program-‐programnya.3 Tahu akan keberadaan dan tugas pokoknya, dan memahami berbagai

program-‐programnya.4 Tahu akan keberadaan dan tugas pokoknya, memahami dan terlibat

langsung dalam beberapa program-‐programnya.5 Tahu akan keberadaan dan tugas pokoknya, memahami dan terlibat

langsung dengan semua program-‐programnya.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.3 Apakah anda merasa keberadaan teknologi informasi dan komunikasi akan memberikan manfaat dan kontribusi signi�ikan bagi perkembangan daerah dimana anda berada ?

Responden: Pem mda, DPRD0 Tidak tahu.



1 Ya, keberadaannya akan memberikan kontribusi positif, namun tidak signi�ikan.

2 Ya, keberadaannya akan memberikan kontribusi positif, namun signi�ikan tidaknya tergantung dari sudut pandang yang dipergunakan.

3 Ya, keberadaannya memberikan kontribusi positif dan signi�ikan bagi perkembangan daerah.

4 Ya, keberadaannya memberikan kontribusi positif dan signi�ikan bagi perkembangan daerah, bahkan dapat meningkatkan daya saing daerah jika direncanakan dan diterapkan dengan benar.

5 Ya, keberadaanya tidak hanya memberikan kontribusi positif dan signi�ikan bagi perkembangan ekonomi daerah, namun sanggup mentransformasikan situasi dan kondisi daerah ke arah modernisasi.


No.4 Bagaimana anda menilai dukungan pemerintah pusat terhadap perkembangan teknologi informasi dan komunikasi di daerah anda ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak ada dukungan yang nyata, hanya sebatas retorika belaka.2 Ada dukungan secara nyata, namun kadarnya sangat terbatas.3 Ada dukungan secara penuh dan nyata dalam berbagai bentuknya.4 Dukungannya cukup tinggi, kontinyu, dan berkesinambungan dari tahun

ke tahun.5 Dukungannya sangat tinggi, kontinyu, berkesinambungan, dan

senantiasa meningkat dari tahun ke tahun.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.5 Bagaimana anda mengetahui peranan dan jenis teknologi informasi dan komunikasi apa yang tepat untuk diterapkan di daerah tempat anda berada ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Mengikuti daerah lain yang telah lebih dahulu menerapkannya.2 Mencoba menebak atau mengira-‐ngira sendiri berdasarkan diskusi dan

tukar pikiran dengan sejumlah pihak.3 Melalui proses analisa dan pengkajian mengenai kebutuhan, potensi, dan

peluang daerah untuk berkembang.4 Mengikuti hasil analisa, kajian dan prioritas nasional yang telah

didokumentasikan dalam berbagai bentuk dokumen strategis, seperti misalnya MP3EI (Masterplan Percepatan dan Perluasan Pembangunan Ekonomi Indonesia) atau referensi lainnya.



5 Menyelaraskan antara prioritas pembangunan nasional yang dinyatakan dalam berbagai dokumen formal dengan kebutuhan riil daerah untuk berkembang sesuai dengan potensi dan peluang yang dimilikinya.


No.6 Menurut pendapat anda, apa peranan dan target utama penerapan teknologi informasi dan komunikasi di daerah tempat anda berada ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Memfasilitasi proses komunikasi dan diseminasi informasi agar lebih

cepat.2 Memfasilitasi proses komunikasi dan diseminasi informasi agar lebih

cepat serta meningkatkan kinerja operasional pelayanan publik.3 Memfasilitasi proses komunikasi dan diseminasi informasi agar lebih

cepat, meningkatkan kinerja operasional pelayanan publik, serta membantu proses pengambilan keputusan yang efektif.

4 Memfasilitasi proses komunikasi dan diseminasi informasi agar lebih cepat, meningkatkan kinerja operasional pelayanan publik, membantu proses pengambilan keputusan yang efektif, dan memastikan terjadinya proses yang transparan dan akuntabel.

5 Memfasilitasi proses komunikasi dan diseminasi informasi agar lebih cepat, meningkatkan kinerja operasional pelayanan publik, membantu proses pengambilan keputusan yang efektif, memastikan terjadinya proses yang transparan dan akuntabel, dan menciptakan berbagai inovasi produk dan jasa yang dibutuhkan daerah.


No.7 Menurut anda, seberapa mendesaknya diperlukan pembangunan dan penerapan berbagai aplikasi teknologi informasi dan komunikasi di daerah tempat anda berada ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Perlu, namun tidak terlampau mendesak.2 Perlu, cukup mendesak, namun tidak di semua sektor kehidupan.3 Perlu dan mendesak pada berbagai sektor kehidupan bermasyarakat.4 Perlu dan sangat mendesak mengingat keberhasilan pembangunan

daerah sangat tergantung dengannya.5 Perlu dan sangat mendesak karena merupakan bagian tak terpisahkan

dari pembangunan di seluruh sektor kehidupan bermasyarakat.B u k t i Pendukung



C a t a t a n Tambahan

2. Dimensi Proses dan Tata Kelola Penyelenggaraan

2.a. Aspek Perencanaan dan Pengorganisasian

No.8 Apakah terdapat dokumen Rencana Induk Pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi di daerah anda (misalnya: IT Master Plan, IT Strategic Plan, atau IT Blue print) ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak ada, namun sudah terdapat inisiatif untuk segera menyusunnya.2 Ada, namun tidak dimutakhirkan karena sudah dibuat cukup lama.3 Ada, dan senantiasa diperbaharui secara periodik dari tahun ke tahun.4 Ada, dan senantiasa diperbaharui secara periodik dari tahun ke tahun,

dan telah dikomunikasikan serta disosialisasikan dengan baik ke seluruh jajaran organisasi dan segenap pemangku kepentingan.

5 Ada, dan senantiasa diperbaharui secara periodik dari tahun ke tahun, dan telah dikomunikasikan serta disosialisasikan dengan baik ke seluruh jajaran organisasi dan segenap pemangku kepentingan, serta dievaluasi/diaudit efektivitas keberadaannya.


No.9 Apakah IT Masterplan atau IT Strategic Plan yang dimiliki tersebut benar-‐benar dipergunakan sebagai panduan atau acuan dalam menyelenggarakan berbagai proyek teknologi informasi dan komunikasi di daerah ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak, hanya disimpan di lemari sebagai arsip.2 Ya, namun hanya sebagian kecil saja proyek yang mengacu pada

dokumen ini. 3 Ya, rata-‐rata proyek mengacu pada dokumen ini.4 Ya, sebagian besar proyek mengacu pada dokumen ini.5 Ya, semua proyek mengacu pada dokumen ini; jika ada proyek yang tidak

masuk, maka menjadi bahan masukan untuk merevisi dokumen yang ada.




No.10 Apakah ada unit organisasi khusus dalam struktur pemerintah daerah yang bertanggung jawab mengelola teknologi informasi dan komunikasi ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak ada, karena kebanyakan hanya bersifat ad-‐hoc atau aktivitas

berbasis proyek.2 Ada, namun tergabung dalam sebuah unit yang memiliki beberapa

tupoksi lain selain mengelola teknologi informasi dan komunikasi. 3 Ada, dimana unit ini secara khusus memiliki tupoksi mengelola teknologi

informasi dan komunikasi, dan tiga tingkat di bawah walikota/bupati.4 Ada, dimana unit ini secara khusus memiliki tupoksi mengelola teknologi

informasi dan komunikasi, dan berada dua tingkat di bawah walikota/bupati.

5 Ada, dimana unit ini secara khusus memiliki tupoksi mengelola teknologi informasi dan komunikasi, dan berada langsung satu tingkat di bawah walikota/bupati.


No.11 Apakah daerah memiliki dokumen cetak biru atau “blue print” Arsitektur Teknologi Informasi dan Komunikasi yang dibergunakan sebagai panduan teknis ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak ada, namun sudah terdapat inisiatif untuk segera menyusunnya.2 Ada, namun tidak dimutakhirkan karena sudah dibuat cukup lama.3 Ada, dan senantiasa diperbaharui secara periodik dari tahun ke tahun.4 Ada, dan senantiasa diperbaharui secara periodik dari tahun ke tahun,

dan telah dikomunikasikan serta disosialisasikan dengan baik ke seluruh jajaran organisasi dan segenap pemangku kepentingan.

5 Ada, dan senantiasa diperbaharui secara periodik dari tahun ke tahun, dan telah dikomunikasikan serta disosialisasikan dengan baik ke seluruh jajaran organisasi dan segenap pemangku kepentingan, serta dievaluasi/diaudit efektivitas keberadaannya.


No.12 Apakah dokumen arsitektur ini dipergunakan sebagai panduan teknis pembangunan teknologi informasi dan komunikasi di daerah ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak, hanya disimpan di lemari sebagai arsip.



2 Ya, namun hanya sebagian kecil saja inisiatif pembangunan teknologi informasi dan komunikasi yang mengacu pada rancngan arsitektur ini.

3 Ya, rata-‐rata inisiatif pembangunan teknologi informasi dan komunikasi mengacu pada rancangan arsitektur ini.

4 Ya, sebagian besar inisiatif pembangunan teknologi informasi dan komunikasi mengacu pada rancangan arsitektur ini.

5 Ya, semua inisiaitf pembangunan teknologi informasi dan komunikasi mengacu pada rancangan arsitektur ini; jika ada yang menyimpang, dijadikan bahan masukan untuk merevisi dan memperbaiki rancangan arsitektur yang ada.


No.13 Apakah terdapat dokumen yang jelas dan detail terkait dengan fungsi kunci, deskripsi pekerjaan, serta SOP (Standard Operating Procedure) dari proses pengelolaan teknologi informasi dan komunikasi ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak ada, semuanya berjalan secara naluri dan kebiasaan.2 Ada, dipergunakan sebagai panduan kerja, namun tidak pernah dikaji

maupun dimutakhirkan. 3 Ada, dipergunakan sebagai panduan kerja, dan senantiasa dimutakhirkan

sesuai dengan perbaikan.4 Ada, dipergunakan sebagai panduan kerja, senantiasa dimutakhirkan

sesuai dengan perbaikan, dan dipakai sebagai basis evaluasi kinerja.5 Ada, dipergunakan sebagai panduan kerja, senantiasa dimutakhirkan

sesuai dengan perbaikan, dipakai sebagai basis evaluasi kinerja dan penentuan remunerasi berdasarkan beban kerja dan tanggung jawab.


No.14 Apakah terdapat satu atau beberapa standar (misalnya: tipe aplikasi, �itur/spesi�ikasi piranti keras, manajemen pengelolaan, pengkodean data/informasi, dsb.) terkait dengan teknologi informasi dan komunikasi yang diadopsi ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak ada sama sekali.2 Ada, kadang-‐kadang dipergunakan, kadang-‐kadang tidak. 3 Ada, dipergunakan secara konsisten sebagai basis pengelolaan.4 Ada, dipergunakan secara konsisten sebagai basis pengelolaan, dan

dikembangkan secara kontinyu dan berkesinambungan.



5 Ada, dipergunakan secara konsisten sebagai basis pengelolaan, dikembangkan secara kontinyu dan berkesinambungan, dan dievaluasi/diaudit kepatuhan adopsinya (surveillance).


No.15 Dalam melaksanakan berbagai proyek teknologi informasi, apakah dimiliki sebuah mekanisme baku dan standar manajemen pengelolaan proyek dimaksud (misalnya: Project Management) ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak ada, namun sudah dipikirkan untuk menyusunnya.2 Ada, namun belum secara konsisten diadopsi sepenuhnya. 3 Ada, dan dijadikan sebagai acuan baku pelaksanaan manajemen proyek

teknologi informasi.4 Ada, dipergunakan sebagai acuan baku pelaksanaan manajemen proyek

teknologi informasi, dan dijadikan basis evaluasi kinerja pemerintah daerah.

5 Ada, dipergunakan sebagai acuan baku pelaksanaan manajemen proyek teknologi informasi, dijadikan basis evaluasi kinerja daerah, dan senantiasa dikembangkan/direvisi mekanisme baku dimaksud.


No.16 Apakah telah dimiliki kerangka dan mekanisme yang dipergunakan sebagai basis penghitungan cost-‐bene�it dari setiap program, proyek, atau inisiatif investasi pengembangan teknologi informasi dan komunikasi yang diusulkan ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak ada, namun sudah dipikirkan untuk menyusunnya.2 Ada, namun belum secara konsisten dipergunakan dalam proses

justi�ikasi investasi.3 Ada, dan dijadikan acuan standar 4 Ada, dipergunakan sebagai acuan baku pelaksanaan manajemen proyek

teknologi informasi, dan dijadikan basis evaluasi kinerja pemerintah daerah.

5 Ada, dipergunakan sebagai acuan baku pelaksanaan manajemen proyek teknologi informasi, dijadikan basis evaluasi kinerja daerah, dan senantiasa dikembangkan/direvisi mekanisme baku dimaksud.




No.17 Apakah pemerintah daerah memiliki program sosialisasi dan edukasi mengenai pentingnya teknologi informasi dan komunikasi bagi masyarakat ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu/tidak ada.1 Ada, namun bersifat sporadis dan tidak terencana.2 Ada, dengan ruang lingkup dan target sasaran audiens sesuai dengan

anggaran .3 Ada, terencana dengan baik dan dilaksanakan secara konsisten, kontinyu,

dan berkesinambungan. 4 Ada, terencana dengan baik dan dilaksanakan secara konsisten, kontinyu,

dan berkesinambungan, dan mendapatkan banyak bantuan serta dukungan dari stakeholder lain diluar pemerintahan.

5 Ada, terencana dengan baik dan dilaksanakan secara konsisten, kontinyu, dan berkesinambungan, mendapatkan banyak bantuan serta dukungan dari stakeholder lain diluar pemerintahan, dan dipantau serta dievaluasi tingkat efektivitasnya.


2.b. Aspek Pengadaan dan Pembangunan

No.18 Bagaimana proses pengadaan teknologi informasi dan komunikasi dilakukan ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Dilakukan secara manual, dengan berpedoman pada peraturan

perundang-‐undangan yang berlaku mengenai pengadaan barang dan jasa.

2 Sebagian dilaksanakan secara manual, sebagian melalui prosedur elektronik (e-‐procurement), dengan berpedoman pada peraturan perundang-‐undangan yang berlaku.

3 Seluruhnya dilakukan secara elektronik (e-‐procurement), dengan berpedoman pada peraturan dan perundang-‐undangan yang berlaku.

4 Seluruhnya dilakukan secara elektronik (e-‐procurement), dengan berpedoman pada peraturan dan perundang-‐undangan yang berlaku, dimana sebagian besar proses pengadaan mendapatkan penilaian baik (minimal “wajar”) sebagai hasil audit pihak eksternal.

5 Seluruhnya dilakukan secara elektronik (e-‐procurement), dengan berpedoman pada peraturan dan perundang-‐undangan yang berlaku, dimana selurus proses pengadaan mendapatkan penilaian baik (minimal “wajar”) sebagai hasil audit pihak eksternal.




No.19 Darimana sumber dana investasi yang dipergunakan dalam membangun teknologi informasi dan komunikasi di lingkungan pemerintahan ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 100% dana investasi berasal dari pemerintah pusat.2 100% dana investasi berasal dari gabungan antara pemerintah pusat dan

pemerintah daerah dengan proporsi yang berbeda-‐beda.3 100% dana investasi berasal dari pemerintah daerah.4 Sebagian besar dana investasi berasal dari pemerintah pusat/daerah,

dan sisanya merupakan dana partisipasi industri dan masyarakat daerah setempat.

5 Sebagian besar dana investasi berasal dari partisipasi industri dan masyarakat daerah, ditambah dengan sejumlah dana dari pemerintah pusat/daerah.


No.20 Darimana sumber dana operasional yang dipergunakan dalam membangun teknologi informasi dan komunikasi di lingkungan pemerintahan ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 100% dana operasional berasal dari pemerintah pusat.2 100% dana operasional berasal dari gabungan antara pemerintah pusat

dan pemerintah daerah dengan proporsi yang berbeda-‐beda.3 100% dana operasional berasal dari pemerintah daerah.4 Sebagian besar dana operasional berasal dari pemerintah pusat/daerah,

dan sisanya merupakan dana partisipasi industri dan masyarakat daerah setempat.

5 Sebagian besar dana operasional berasal dari partisipasi industri dan masyarakat daerah, ditambah dengan sejumlah dana dari pemerintah pusat/daerah.


No.21 Dalam hal kepatuhan terhadap kepemilikan HAKI (Hak Atas Kekayaan Intelektual), terutama dalam pengelolaan piranti lunak (software), bagaimana daerah menerapkan asas ini ?

Responden: Pem mda dan Industri 0 Tidak tahu.1 Hampir semua piranti lunak yang dipergunakan tidak legal, hanya sedikit

yang secara formal dibeli HAKI-‐nya.



2 Rata-‐rata piranti lunak sudah dipenuhi aspek HAKI-‐nya, namun masih cukup banyak yang belum legal.

3 Seluruh piranti lunak sifatnya legal, karena ada mekanisme pemenuhan aspek HAKI-‐nya.

4 Seluruh piranti lunak bersifat legal, dan senantiasa diperbaharui dan dimutakhirkan lisensinya sesuai dengan perkembangan organisasi.

5 Seluruh piranti lunak bersifat legal, dan senantiasa diperbaharui dan dimutakhirkan lisensinya sesuai dengan perkembangan organisasi, dan terdapat hukuman (punishment) bagi yang melakukan pelanggaran terhadapnya.


No.22 Bagaimana cara pemerintah daerah menyusun kebutuhan (requirements) teknologi informasi dan komunikasi yang diinginkan ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Menebak-‐nebak sendiri, berdasarkan trend teknologi yang diketahui.2 Berkaca pada daerah lain, dan mencoba mengikutinya.3 Menyewa konsultan ahli, baik dari kalangan industri maupun akademisi.4 Membentuk tim ad-‐hoc khusus yang terdiri dari berbagai pemangku

kepentingan, yaitu manajemen, perwakilan pengguna, divisi teknologi informasi, dan pihak eksternal sebagai narasumber ahli (konsultan industri atau akademisi)

5 Membentuk tim ad-‐hoc khusus yang terdiri dari manajemen, perwakilan pengguna, divisi teknologi informasi, dan pihak eksternal sebagai narasumber ahli (konsultan industri atau akademisi) untuk melaksanakan sebuah proyek/program khusus untuk mende�inisikan kebutuhan berdasarkan metodologi best-‐practice.


2.c Aspek Penerapan dan Pengelolaan

No.23 Apakah pemerintah daerah memiliki infrastruktur redundan (sistem backup) yang siap bekerja seandainya terjadi sesuatu pada sistem utama (Business Continuity Plan) ?

Responden: Pem mda dan Industri 0 Tidak tahu.1 Tidak ada, namun sudah direncanakan untuk segera dibangun.2 Ada, namun bersifat manual dan tidak real-‐time (cold site).3 Ada, bersifat online dan real-‐time (hot site).



4 Ada, bersifat online dan real-‐time (hot site), dan secara periodik dilakukan simulasi atau latihan keadaan darurat, yaitu ketika sistem utama seolah-‐olah tidak bekerja.

5 Ada, bersifat online dan real-‐time (hot site), secara periodik dilakukan simulasi atau latihan keadaan darurat, dan dijadikan evaluasi kinerja pemerintah daerah dalam mengelola teknologi informasi dan komunikasi.


No.24 Apakah pemerintah daerah memiliki data center (pusat data) yang aman dan terkelola dengan baik ?

Responden: Pem mda dan Industri 0 Tidak tahu.1 Tidak ada, namun sudah direncanakan untuk segera dibangun.2 Ada, namun belum dikelola secara baik dan profesional.3 Ada, dan telah dikelola secara baik dan profesional.4 Ada, telah dikelola secara baik dan profesional, dan mendapatkan

serti�ikasi dari badan standar independen untuk masalah penanganan keamanannya.

5 Ada, telah dikelola secara baik dan profesional, telah mendapatkan serti�ikasi dari badan standar independen untuk masalah penanganan keamanannya, dan diaudit secara berkala pengelolaannya.


No.25 Apakah pemerintah daerah memiliki pusat dukungan informasi atau “help desk” untuk menjawab berbagai permasalahan yang dihadapi oleh para pengguna teknologi dan informasi ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Tidak ada, namun sudah direncanakan untuk segera dibangun.2 Ada, namun baru beroperasi selama jam kantor saja.3 Ada, dan telah beroperasi secara penuh 24 jam sehari.4 Ada, telah beroperasi 24 jam sehari, dan memiliki catatan atau rekaman

elektronik detail mengenai jenis permasalahan yang dihadapi dan seluk beluknya (siapa yang melaporkan, jenis keluhannya, penyebab permasalahan, usulan solusinya, dan lain sebagainya).

5 Ada, telah beroperasi 24 jam sehari, dan memiliki catatan atau rekaman elektronik detail mengenai jenis permasalahan yang dihadapi dan seluk beluknya (siapa yang melaporkan, jenis keluhannya, penyebab permasalahan, usulan solusinya, dan lain sebagainya), dan dipergunakan untuk memperbaiki sistem dan pengambilan keputusan.




No.26 Bagaimana model pengelolaan aset serta manajemen teknologi informasi dan komunikasi selama ini dilaksanakan ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Modelnya tidak begitu jelas, karena masih bersifat sporadis.2 Semua pekerjaan dan manajemen pengelolaan dilakukan sendiri oleh

pemerintah.3 Pekerjaan dan manajemen pengelolaan dilakukan bersama antara

pemerintah dengan pihak swasta yang terkait dengannya.4 Dikembangkan model PPP (Public Private Partnership) yang disahkan

oleh peraturan daerah yang selaras dengan sistem perundang-‐undangan yang berlaku.

5 Dikembangkan model PPP (Public Private Partnership) yang disahkan oleh peraturan daerah yang selaras dengan sistem perundang-‐undangan yang berlaku, dan sering dijadikan sebagai rujukan daerah lain dalam melaksanakan hal serupa karena kinerjanya yang terbukti sukses.


No.27 Apakah telah ada mekanisme yang terkait dengan manajemen keamanan informasi di daerah anda ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Tidak ada, namun sudah direncanakan untuk menyusunnya.2 Ada, namun baru bersifat parsial, sporadis, dan kurang disosialisasikan3 Ada, telah dikomunikasikan dan disosialisasikan secara konsisten ke

seluruh pemangku kepentingan, dan sebagian besar telah dilaksanakan dengan baik.

4 Ada, telah dikomunikasikan dan disosialisasikan secara konsisten ke seluruh pemangku kepentingan, dimana sebagian besar telah dilaksanakan dengan baik dan dimonitor secara kontinyu kinerjanya.

5 Ada, telah dikomunikasikan dan disosialisasikan secara konsisten ke seluruh pemangku kepentingan, dimana sebagian besar telah dilaksanakan dengan baik dan dimonitor secara kontinyu kinerjanya, dan telah mendapatkan serti�ikasi standar keamanan informasi yang dikeluarkan oleh lembaga independen.




2.d Aspek Pengawasan dan Pengembangan

No.28 Apakah terdapat mekanisme audit kinerja teknologi informasi dan komunikasi yang dilakukan oleh pihak internal atau eksternal ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun dilakukan secara internal mandiri (self assessment).3 Ada, dilakukan oleh pihak independen, namun belum secara berkala

dilakukan.4 Ada, secara berkala dan kontinyu dilakukan oleh pihak independen.5 Ada, secara berkala dilakukan oleh pihak independen, dan menghasilkan

nilai minimal “baik” di sebagian besar aspek manajemen pengelolaan yang diaudit.


No.29 Apakah ada mekanisme pemberian penghargaan bagi mereka yang berhasil membangun/menerapkan teknologi informasi dan hukuman bagi mereka yang melanggar aturan tata kelola pembangunan/implementasi teknologi informasi ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun tidak dilaksanakan secara konsisten.3 Ada, dilakukan secara konsisten terhadap yang bersangkutan.4 Ada, secara berkala dan kontinyu dilakukan terhadap yang bersangkutan,

dan telah menjadi budaya tak tertulis dalam organisasi.5 Ada, secara berkala dan kontinyu dilakukan terhadap yang bersangkutan,

dan telah menjadi bagian terintegrasi dengan sistem remunerasi karyawan.


No.30 Apakah anda pernah dikaji dan diberikan peringkat oleh Kemkominfo melalui program PeGI ?

Responden: Pem mda 0 Tidak tahu/tidak pernah.1 Pernah, mendapatkan nilai antara 0 dan 1 dari skala 4.2 Pernah, mendapatkan nilai antara 1 dan 2 dari skala 4.



3 Pernah, mendapatkan nilai antara 2 dan 3 dari skala 4.4 Pernah, mendapatkan nilai antara 3 dan 3.5 dari skala 4.5 Pernah, mendapatkan nilai antara 3.5 dan 4.0 dari skala 4.


No.31 Apakah anda pernah turut serta dalam lomba e-‐Government yang diselenggarakan oleh komunitas media ?

Responden: Pem mda 0 Tidak tahu/tidak pernah.1 Pernah, namun tidak pernah masuk ke babak nominasi pemenang (short

list).2 Pernah, dan masuk ke dalam babak nominasi pemenang.3 Pernah, dan mendapatkan penghargaan juara (peringkat 1 sd 3).4 Pernah, dan beberapa kali mendapatkan penghargaan juara (peringkat 1

sd 3).5 Pernah, dan selalu mendapatkan penghargaan juara (peringkat 1 sd 3).


No.32 Apakah pernah mendapatkan penghargaan dari lembaga-‐lembaga lain, dari luar maupun dalam negeri, terkait dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi di daerah anda ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu/tidak pernah.1 Pernah, paling tidak memperoleh 1 penghargaan dalam 10 tahun

terakhir.2 Pernah, paling tidak memperoleh 2-‐3 penghargaan dalam 10 tahun

terakhir.3 Pernah, paling tidak mendapatkan 4-‐5 penghargaan dalam 10 tahun

terakhir.4 Pernah, paling tidak mendapatkan 6-‐10 penghargaan dalam 10 tahun

terakhir.5 Pernah, mendapatkan lebih dari 10 penghargaan dalam 10 tahun

terakhir.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan



3. Sumber Daya Teknologi

3.a. Jejaring Infrastruktur

No.33 Seberapa besar jangkauan lingkup (coverage) infrastruktur telepon tetap maupun nirkabel (wireless) di daerah anda ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Di bawah 40% dari luar daerah.2 Kira-‐kira antara 40-‐60% dari luas daerah.3 Kira-‐kira antara 61-‐75% dari luas daerah.4 Kira-‐kira antara 76-‐90% dari luas daerah.5 Kira-‐kira antara antara 91-‐100% dari luas daerah.


No.34 Ada berapa perusahaan penyelenggara telekomunikasi (Telco Provider) yang beroperasi di daerah anda ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Hanya ada 1 perusahaan.2 Ada 2 perusahaan.3 Ada 3 perusahaan.4 Ada 4-‐5 perusahaan.5 Lebih dari 5 perusahaan.


No.35 Ada berapa perusahaan ISP (Internet Service Provider) yang beroperasi di daerah anda ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Hanya ada 1-‐3 ISP.2 Ada 4-‐7 ISP.3 Ada antara 8-‐15 ISP.4 Ada antara 16-‐25 ISP.5 Ada lebih dari 25 ISP.

B u k t i Pendukung




No.36 Dari seluruh desa atau kelurahan yang ada di daerah anda, berapa persen kira-‐kira yang telah memiliki warnet ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Di bawah 10% dari jumlah desa/keluarahan yang ada.2 Kira-‐kira antara 10-‐25% dari jumlah desa/keluarahan yang ada.3 Kira-‐kira antara 26-‐50% dari jumlah desa/keluarahan yang ada.4 Kira-‐kira antara 51-‐75% dari jumlah desa/keluarahan yang ada.5 Lebih dari 75% dari jumlah desa/keluarahan yang ada.


No.37 Dari seluruh desa atau kelurahan yang ada di daerah anda, berapa persen kira-‐kira yang telah memiliki PLIK/MPLIK atau pusat-‐pusat layanan informasi umum lainnya yang dibangun oleh pihak pemerintah maupun swasta ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Di bawah 10% dari jumlah desa/keluarahan yang ada.2 Kira-‐kira antara 10-‐25% dari jumlah desa/keluarahan yang ada.3 Kira-‐kira antara 26-‐50% dari jumlah desa/keluarahan yang ada.4 Kira-‐kira antara 51-‐75% dari jumlah desa/keluarahan yang ada.5 Lebih dari 75% dari jumlah desa/keluarahan yang ada.


No.38 Secara umum, bagaimana menurut anda kinerja infrastruktur pendukung yaitu listrik dalam kehidupan sehari-‐hari ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Sangat buruk, pasokan listrik lebih banyak “mati”-‐nya daripada “hidup”-‐

nya.2 Tidak begitu baik, karena listrik sehari-‐hari sering “byar-‐pet”.3 Listrik cukup stabil, dan jarang padam.4 Listrik sangat stabil, jika ada pemadaman akan diberitahukan jauh-‐jauh

hari sebelumnya oleh pihak pemasok.5 Listrik sangat stabil, dan jumlah pemadaman dapat dihitung dengan jari

per tahunnya.




3.b. Piran� Keras dan Kanal Akses

No.39 Kira-‐kira ada berapa jumlah komputer atau notebook per-‐100 jumlah penduduk di daerah anda ?

Responden: Ind dustri dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Ada kurang lebih 1-‐15 per 100 jumlah penduduk.2 Ada kurang lebih 16-‐25 per 100 jumlah penduduk.3 Ada kurang lebih 26-‐50 per 100 jumlah penduduk.4 Ada kurang lebih 51-‐75 per 100 jumlah penduduk.5 Ada kurang lebih 76-‐100 per 100 jumlah penduduk.


No.40 Kira-‐kira ada berapa jumlah telepon genggam per-‐100 jumlah penduduk di daerah anda ?



No.41 Kira-‐kira ada berapa persen rumah tangga yang memiliki telepon tetap (bukan telepon genggam) ?

Responden: Ind dustri dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Kurang lebih di bawah 10%.2 Kurang lebih antara 11-‐25%. 3 Kurang lebih 26-‐50%.4 Kurang lebih 51-‐75%.5 Kurang lebih di atas 75%.




No.42 Kira-‐kira berapa persen rumah tangga di daerah anda yang memiliki komputer di dalamnya (komputer meja atau PC Desktop, bukan notebook atau laptop) ?



No.43 Dari seluruh PC Desktop yang ada di rumah tangga, kira-‐kira berapa persen yang terhubung ke internet ?



No.44 Dari seluruh individu pemilik telepon genggam, berapa persen yang menggunakannya untuk mengakses internet ?





3.c. Piran� Lunak Program dan Aplikasi

No.45 Kira-‐kira berapa persen dari software yang dipergunakan bersifat legal (tidak melanggar HAKI)?



No.46 Aplikasi atau software non internet seperti apa dan untuk keperluan apa yang paling banyak dipergunakan oleh pemilik komputer PC atau notebook ?

Responden: Ind dustri dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Keperluan mengetik (word processor) atau berhitung (spreadsheet).2 Keperluan mengetik (word processor), berhitung (spreadsheet), dan

presentasi.3 Keperluan mengetik (word processor), berhitung (spreadsheet),

presentasi, dan mengolah data (database).4 Keperluan mengetik (word processor), berhitung (spreadsheet),

presentasi, mengolah data (database), dan mendesain/mengelola multimedia.

5 Keperluan mengetik (word processor), berhitung (spreadsheet), presentasi, mengolah data (database), mendesain/mengelola multimedia dan menjalankan aplikasi personal lainnya.


No.47 Aplikasi atau software berbasis internet seperti apa dan untuk keperluan apa yang paling banyak dipergunakan oleh pemilik komputer PC atau notebook ?



Responden: Ind dustri, Akademisi, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Untuk berkomunikasi melalui email atau chatting atau video conference.2 Untuk berkomunikasi (email, chatting, vicon) dan berselancar di internet

(browsing).3 Untuk berkomunikasi (email, chatting, vicon), berselancar di internet

(browsing), dan berjejaring sosial (social networking).4 Untuk berkomunikasi (email, chatting, vicon), berselancar di internet

(browsing), berjejaring sosial (social networking), dan bertransaksi (e-‐commerce).

5 Untuk berkomunikasi (email, chatting, vicon), berselancar di internet (browsing), berjejaring sosial (social networking), bertransaksi (e-‐commerce), dan berkolaborasi.


No.48 Dalam lingkungan daerah anda, software aplikasi jenis apa saja yang sudah pernah dikembangkan sendiri dan dipergunakan oleh masyarakat luas atau komunitas tertentu ?

Responden: Ind dustri, Akademisi, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Satu jenis aplikasi di antara tipe: e-‐government, e-‐commerce, e-‐learning,

e-‐business, e-‐procurement, e-‐learning, dan e-‐health. 3 Dua-‐tiga jenis aplikasi di antara tipe: e-‐government, e-‐commerce, e-‐

learning, e-‐business, e-‐procurement, e-‐learning, dan e-‐health.4 Empat-‐lima jenis aplikasi di antara tipe: e-‐government, e-‐commerce, e-‐

learning, e-‐business, e-‐procurement, e-‐learning, dan e-‐health.5 Enam-‐tujuh jenis aplikasi di antara tipe: e-‐government, e-‐commerce, e-‐

learning, e-‐business, e-‐procurement, e-‐learning, dan e-‐health.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.49 Bagaimana adopsi software open source dalam lingkungan daerah anda ?

Responden: Ind dustri, Akademisi, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Sangat rendah, hanya sedikit sekali masyarakat yang mengetahui dan

menggunakannya.2 Ada sejumlah komunitas yang memahami dan menggunakannya. 3 Cukup banyak komunitas dan masyarakat yang menggunakannya.4 Mayoritas individu dan masyarakat menggunakannya.



5 Hampir semua individu dan masyarakat menggunakannya.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.50 Apakah daerah anda terlibat langsung dalam pengembangan aplikasi unggulan (�lagship) yang dikelola oleh Dewan TIK Nasional ?

Responden: Ind dustri, Akademisi, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak sama sekali.2 Ya, terlibat dalam 1 kegiatan �lagship.3 Ya, terlibat dalam 2-‐3 kegiatan �lagship.4 Ya, terlibat dalam 4-‐5 kegiatan �lagship.5 Ya, terlibat pada lebih dari 5 kegiatan �lagship.


3.d. Data, Informasi, dan Pengetahuan

No.51 Apakah terdapat data center di daerah anda yang dikelola oleh pihak di luar pemerintah (misalnya oleh swasta) ?

Responden: Ind dustri dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada, namun sudah direncanakan untuk segera dibangun.2 Ada, namun belum dikelola secara baik dan profesional.3 Ada, dan telah dikelola secara baik dan profesional.4 Ada, telah dikelola secara baik dan profesional, dan mendapatkan

serti�ikasi dari badan standar independen untuk masalah penanganan keamanannya.

5 Ada, telah dikelola secara baik dan profesional, telah mendapatkan serti�ikasi dari badan standar independen untuk masalah penanganan keamanannya, dan diaudit secara berkala pengelolaannya.


No.52 Apakah daerah memiliki standar pengkodean data induk (seperti nomor ID individu, kode kelurahan, dan lain-‐lain) yang harus digunakan oleh seluruh komunitas dan masyarakat yang menggunakan aplikasi teknologi informasi dan komunikasi ?



Responden: Pem merintah, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ya memiliki, namun tidak seluruh aplikasi mengacu secara konsisten

terhadap pengkodean data tersebut.3 Ya, memiliki, dan rata-‐rata aplikasi telah secara konsisten

mempergunakannya.4 Ya, memiliki, dan sebagian besar aplikasi telah secara konsisten

mempergunakannya.5 Ya, memiliki, dan semua aplikasi yang ada di daerah telah

menggunakannya secara konsisten dan masif.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.53 Apakah daerah anda memiliki pusat data yang menyimpan berbagai dokumen elektronik sebagai arsip publik yang dapat diakses oleh siapa saja yang membutuhkannya ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun tersebar secara sporadis di berbagai tempat.3 Ada sebuah pusat data yang dikelola dengan cukup baik.4 Ada beberapa pusat data yang saling terhubung dan terintegrasi satu

dengan lainnya.5 Ada beberapa pusat data yang terintegrasi, dan dapat diakses secara

online/realtime dari mana saja.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.54 Apakah pemerintah dan seluruh komponen industri di daerah anda mematuhi berbagai peraturan dan perundang-‐undangan terkait dengan kewajiban untuk meretensi data/informasi interaksi dan transaksi sehari-‐hari ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Sebagian besar masyarakat tidak tahu mengenai aturan tersebut.2 Hanya sebagian kecil yang melakukannya.3 Cukup banyak pihak yang melakukannya.4 Mayoritas pihak melakukannya.5 Hampir semua pihak telah melakukannya dengan baik.

B u k t i Pendukung




No.55 Apakah terdapat aplikasi portal yang dapat dipergunakan oleh masyarakat dalam mencari data terkait dengan daerah anda yang dapat dipergunakan ?

Responden: Ind dustri dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun tersebar secara sporadis di berbagai tempat.3 Ada sebuah portal utama yang dikelola dengan cukup baik.4 Ada beberapa portal utama yang saling terhubung dan terintegrasi satu

dengan lainnya.5 Ada sebuah portal yang terhubung secara terintegrasi dengan seluruh

portal utama yang ada di daerah.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.56 Apakah terdapat perpustakaan publik di daerah anda yang di dalamnya menyimpan sejumlah arsip elektronik dan melibatkan komputer dalam proses pengelolaan koleksi referensi buku yang dimiliki ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun masih sangat sederhana.3 Ada, dan cukup efektif penggunaan dan pemanfaatannya oleh publik.4 Ada beberapa perpustakaan yang telah beroperasi dengan baik dan

didukung oleh fasilitas teknologi informasi.5 Ada cukup banyak yang telah lama beroperasi dan memberikan manfaat

bagi masyarakat di sekitarnya.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

3.e. Sumber Daya Manusia

No.57 Kira-‐kira berapa persen penduduk di daerah anda yang dianggap memiliki kemampuan dalam mempergunakan komputer dan internet (fungsi-‐fungsi standar) ?

Responden: Ind dustri, Akademisi, dan Masyarakat0 Tidak tahu.



1 Kurang lebih di bawah 10%.2 Kurang lebih antara 11-‐25%. 3 Kurang lebih 26-‐50%.4 Kurang lebih 51-‐75%.5 Kurang lebih di atas 75%.


No.58 Dari seluruh pegawai pemerintah maupun swasta yang ada di daerah anda, kira-‐kira berapa persen yang dianggap mampu menggunakan komputer dan internet (fungsi-‐fungsi standar) ?

Responden: Ind dustri, Akademisi, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Kurang lebih di bawah 10%.2 Kurang lebih antara 11-‐25%. 3 Kurang lebih 26-‐50%.4 Kurang lebih 51-‐75%.5 Kurang lebih di atas 75%.


No.59 Dari seluruh komunitas akademik (dari tingkat taman kanak-‐kanak sampai dengan perguruan tinggi) yang ada di daerah anda, kira-‐kira berapa persen yang dianggap mampu menggunakan komputer dan internet (fungsi-‐fungsi standar) ?

Responden: Ak kademisi0 Tidak tahu.1 Kurang lebih di bawah 10%.2 Kurang lebih antara 11-‐25%. 3 Kurang lebih 26-‐50%.4 Kurang lebih 51-‐75%.5 Kurang lebih di atas 75%.




No.60 Per 100 orang penduduk, kira-‐kira berapa orang yang memiliki latar belakang pendidikan perguruan tinggi akademik atau vokasi di bidang komputer dan/atau informatika ?

Responden: Pem mda, Akademisi dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Kurang lebih di bawah 1%.2 Kurang lebih antara 2-‐5%. 3 Kurang lebih 6-‐15%.4 Kurang lebih 16-‐35%.5 Kurang lebih di atas 35%.


No.61 Dalam berbagai proyek pembangunan dan pengembangan teknologi informasi di daerah anda, dari mana saja asal para pekerja (SDM) berlatar belakang komputer/informatika tersebut?

Responden: Ind dustri, Akademisi, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Hampir semua dari luar daerah.2 Kebanyakan dari luar daerah. 3 Kebanyakan dari daerah sendiri.4 Hampir semua dari daerah sendiri.5 Semuanya dari daerah.


No.62 Untuk para pengguna komputer yang ada di daerah anda, kira-‐kira dari mana saja yang bersangkutan belajar mengenai cara memanfaatkan komputer dan internet ?

Responden: Ind dustri, Akademisi, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Kebanyakan belajar sendiri (mandiri) atau otodidak.2 Kebanyakan belajar dari orang lain dan sumber referensi (buku). 3 Kebanyakan belajar dari orang lain, sumber referensi, dan mengikuti

pendidikan non formal (pelatihan dan kursus).4 Kebanyakan belajar dari orang lain, sumber referensi, dan mengikuti

pendidikan formal (akademik maupun vokasi).5 Kebanyakan belajar dari orang lain, sumber referensi, mengikuti

pendidikan formal (akademik maupun vokasi) maupun informal.B u k t i Pendukung




4. Komun�as dan Kelompok Masyarakat

4.a. Pemerintah

No.63 Adakah peraturan daerah yang menekankan akan pentingnya teknologi informasi sehingga harus diperhatikan dan diterapkan dalam berbagai lingkungan komunitas daerah ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun hanya berlaku untuk kalangan internal pemerintahan saja. 3 Ada, dan berlaku untuk seluruh komunitas dan masyarakat daerah.4 Ada, berlaku untuk seluruh komunitas dan masyarakat daerah, dan

dimonitor secara ketat oleh pemerintahan.5 Ada, berlaku untuk seluruh komunitas dan masyarakat daerah,

dimonitor secara ketat oleh pemerintahan, dan jelas skema “reward and punishment”-‐nya.


No.64 Apakah pemerintah memiliki jalur komunikasi tetap via media semacam televisi (acara), koran (berita), majalah (kolom), radio (slot) untuk mengkomunikasikan pentingnya teknologi informasi dan komunikasi ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada di beberapa media, namun dalam ukuran kecil. 3 Ada di sejumlah media, dan cukup efektif.4 Ada di sejumlah media, dan sangat signi�ikan dampaknya.5 Ada cukup banyak jalur media yang memberikan kontribusi positif dan

signi�ikan terhadap perkembangan teknologi informasi dan komunikasi di daerah.




No.65 Apakah pemerintah memiliki MOU dengan berbagai sektor industri dan komunitas dalam konteks pelaksanaan PPP (Public Private Partnerships) ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun hanya sebatas nota kesepahaman, tidak ditindaklanjuti. 3 Ada sejumlah kesepakatan dan dilaksanakan dengan baik.4 Ada sejumlah kesepakatan, dilaksanakan dengan baik, dan diukur

kinerjanya.5 Ada sejumlah kesepakatan, dilaksanakan dengan baik, diukur kinerjanya,

dan senantiasa dikembangkan ruang lingkup kerjasamanya.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.66 Apakah pemerintah daerah mendapatkan dukungan dan bantuan sumber daya maupun asistensi dari pihak ketiga yang berasal dari dalam maupun luar negeri ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada sejumlah bantuan kecil dari pihak luar. 3 Ada cukup banyak bantuan yang kontinyu dan berkesinambungan dari

pihak luar.4 Ada banyak sekali dukungan dan bantuan dari luar yang telah dipadukan

dengan mekanisme internal pemerintahan.5 Ada banyak sekali dukungan dan bantuan dari luar yang telah dipadukan

dengan mekanisme internal pemerintahan, dan berhasil meningkatkan kinerja teknologi informasi dan komunikasi daerah.


No.67 Apakah pemerintah daerah memiliki mekanisme insentif bagi mereka yang berjuang untuk membangun dan mengembangkan teknologi informasi dan komunikasi di daerah ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun bersifat “case-‐by-‐case”. 3 Ada, dan telah diatur dengan sejumlah keputusan/peraturan terkait.



4 Ada, diimplementasikan dengan baik, dan terbukti meningkatkan partisipasi pembangunan/pengembangan teknologi informasi dan komunikasi di daerah.

5 Ada, diimplementasikan dengan baik, terbukti meningkatkan partisipasi pembangunan/pengembangan teknologi informasi dan komunikasi di daerah, dan mendatangkan keberhasilan di berbagai sektor dan lini kehidupan.


No.68 Apakah ada bentuk apresiasi publik yang pernah diberikan kepada pemerintah terkait dengan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi yang dibangun di daerah anda ?

Responden: Pem mda, Industri dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun bersifat informal. 3 Ada, dalam bentuk formal dengan berbagai cara penyampaiannya.4 Cukup banyak penghargaan yang diperoleh dalam bentuk informal

maupun formal.5 Sangat banyak penghargaan formal maupun informal yang diberikan

oleh publik kepada pemerintah sebagai bentuk apresiasi keberhasilan.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.69 Apakah ada aplikasi teknologi informasi dan komunikasi daerah yang pernah mendapatkan atau dijadikan rujukan penghargaan internasional ?

Responden: Pem mda, Industri dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, 1 buah aplikasi yang mendapatkan penghargaan internasional. 3 Ada, beberapa buah aplikasi yang mendapatkan penghargaan dan

pengakuan internasional.4 Ada, cukup banyak aplikasi yang mendapatkan penghargaan dan

pengakuan internasional.5 Ada banyak aplikasi yang mendapatkan penghargaan dan pengakuan

internasional.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan



4.b. Industri

No.70 Apakah banyak perusahaan di daerah yang bergerak di bidang penjualan, perakitan, dan/atau pendistribusian piranti keras semacam komputer dan alat-‐alat jaringan ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun sangat sedikit. 3 Ada cukup banyak.4 Ada, sangat banyak, dan aktif turut serta membangun teknologi

informasi dan komunikasi daerah.5 Ada, sangat banyak, dan aktif turut serta membangun teknologi

informasi dan komunikasi di daerah, tingkat provinsi, maupun level nasional.


No.71 Apakah banyak perusahaan di daerah yang bergerak di bidang analisa, perancangan, pembuatan, dan/atau pendistribusian piranti lunak aplikasi (software) ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun sangat sedikit. 3 Ada cukup banyak.4 Ada, sangat banyak, dan aktif turut serta membangun teknologi

informasi dan komunikasi daerah.5 Ada, sangat banyak, dan aktif turut serta membangun teknologi

informasi dan komunikasi di daerah, tingkat provinsi, maupun level nasional.


No.72 Apakah banyak perusahaan di daerah yang bergerak di bidang jasa konsultasi, pelatihan, outsourcing, dan pelayanan teknologi informasi dan komunikasi lainnya ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun sangat sedikit. 3 Ada cukup banyak.



4 Ada, sangat banyak, dan aktif turut serta membangun teknologi informasi dan komunikasi daerah.

5 Ada, sangat banyak, dan aktif turut serta membangun teknologi informasi dan komunikasi di daerah, tingkat provinsi, maupun level nasional.


No.73 Apakah sering diadakan pameran teknologi informasi dan komunikasi di wilayah anda yang diselenggarakan oleh industri ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun frekuensinya sangat jarang. 3 Ada, dengan frekuensi berkala yang cukup.4 Sering dilakukan secara berkala.5 Sangat sering dilakukan dan memberikan kontribusi signi�ikan terhadap

perkembangan teknologi informasi dan komunikasi daerah.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.74 Apakah sering dilakukan tender proyek teknologi informasi dan komunikasi di kalangan pemerintah maupun industri yang diumumkan secara terbuka ?

Responden: Pem mda, Industri, dan Masyarakat0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, namun frekuensinya sangat jarang. 3 Ada, dengan frekuensi berkala yang cukup.4 Sering dilakukan secara berkala.5 Sangat sering dilakukan dan memberikan kontribusi signi�ikan terhadap

perkembangan teknologi informasi dan komunikasi daerah.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.75 Berapa besar kira-‐kira kontribusi industri teknologi informasi dan komunikasi terhadap pertumbuhan ekonomi daerah ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Di bawah 5%.



2 Antara 6-‐10%. 3 Antara 11-‐25%.4 Antara 26-‐40%.5 Di atas 40%..


No.76 Bagaimana anda menilai kinerja industri teknologi informasi dan komunikasi di daerah anda ?

Responden: Pem mda, Akademisi, dan Industri0 Tidak tahu.1 Biasa-‐biasa saja, tidak ada yang istimewa.2 Lumayan berkembang, namun sangat lambat. 3 Berkembang dengan baik.4 Berkembang cepat.5 Berkembang sangat cepat, dan memberikan kontribusi signi�ikan

terhadap ekonomi daerah.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

4.c. Pendidikan

No.77 Kira-‐kira ada berapa perguruan tinggi yang memiliki program studi terkait dengan komputer dan informatika (teknologi informasi dan komunikasi) ?

Responden: Pem mda dan Akademisi0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, sekitar 1-‐3 perguruan tinggi. 3 Ada, sekitar 4-‐10 perguruan tinggi.4 Ada, sekitar 11-‐25 perguruan tinggi.5 Ada, lebih dari 26 perguruan tinggi.


No.78 Kira-‐kira ada berapa Sekolah Menengah Kejuruan di bidang komputer dan informatika (teknologi informasi dan komunikasi) yang beroperasi di daerah anda ?

Responden: Pem mda dan Akademisi



0 Tidak tahu.1 Tidak ada.2 Ada, sekitar 1-‐5 SMK. 3 Ada, sekitar 6-‐15 SMK.4 Ada, sekitar 16-‐30 SMK.5 Ada, lebih dari 30 SMK.


No.79 Apakah cukup banyak tumbuh lembaga-‐lembaga pelatihan penggunaan dan pemanfaatan komputer di sekitar daerah anda ?

Responden: Ind dustri dan Masyarakat0 Tidak tahu/Tidak ada.1 Ada beberapa buah, dapat dihitung dengan jari.2 Lumayan banyak, namun tidak tersebar merata. 3 Cukup banyak dan menyebar merata di seluruh daerah.4 Ada banyak, menyebar di seluruh daerah, dan sudah beroperasi cukup

lama.5 Ada banyak dan menjamur di mana-‐mana, dan senantiasa ramai

dikunjungi pelanggan.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.80 Apakah mudah ditemukan buku-‐buku atau publikasi-‐publikasi lain mengenai cara belajar menggunakan dan memanfaatkan komputer di daerah anda ?

Responden: Ind dustri dan Masyarakat0 Tidak tahu/Tidak ada.1 Cukup sulit mencari buku dan publikasi dimaksud.2 Tidak mudah, karena hanya dapat ditemukan di pusat kota semata.3 Cukup mudah diperoleh dimana-‐mana.4 Mudah diperoleh dimana-‐mana, terutama di pusat keramaian publik.5 Sangat mudah ditemukan dimanapun karena sangat laku penjualannya.




No.81 Apakah berbagai institusi pendidikan di daerah anda, mulai dari PAUD (Pendidikan Anak Usia Dini) hingga perguruan tinggi telah memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi secara optimum?

Responden: Ind dustri, Masyarakat, dan Akademisi0 Tidak tahu/Tidak sama sekali.1 Dimanfaatkan hanya seperlunya saja.2 Dimanfaatkan untuk beberapa hal, namun tidak semuanya optimum.3 Dimanfaatkan cukup intens, dan ada beberapa di antaranya yang telah

optimum implementasinya.4 Dimanfaatkan secara baik dan cukup intens oleh mayoritas lembaga

pendidikan formal yang ada di daerah.5 Dimanfaatkan secara optimum oleh hampir semua lembaga pendidikan

formal yang ada di daerah.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.82 Apakah cukup banyak diselenggarakan program sosialisasi dan edukasi oleh lembaga pendidikan untuk masyarakat yang tertarik dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi ?

Responden: Ind dustri, Masyarakat, dan Akademisi0 Tidak tahu/Tidak ada.1 Hanya sesekali dilaksanakan, dan tidak tentu jadwalnya.2 Beberapa kali dilaksanakan dalam setahun.3 Cukup sering dilaksanakan oleh berbagai pihak dari tahun ke tahun.4 Sangat sering dilaksanakan oleh berbagai pihak. 5 Sangat sering dilaksanakan oleh berbagai khalangan dan telah menjadi

tradisi tahunan di daerah.B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.83 Dalam komunitas guru dan/atau dosen, kira-‐kira berapa persen yang “melek internet” dan menguasai pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dengan baik serta rajin menularkan ilmunya ke masyarakat ?

Responden: Ind dustri, Masyarakat, dan Akademisi0 Tidak tahu.1 Kira-‐kira di bawah 10%.2 Kira-‐kira antara 10% hingga 20%.3 Kira-‐kira antara 21 hingga 33%.4 Kira-‐kira antara 34% hingga 50%. 5 Kira-‐kira di atas 50%.




4.d. Konsumen/Individu

No.84 Dari 100 orang jumlah penduduk awam yang diambil secara acak di daerah, kira-‐kira berapa persen yang berlangganan internet dalam arti kata mengalokasikan sebagian penghasilannya untuk membayar jasa koneksi internet untuk keperluan personal ?

Responden: Ma asyarakat, Akademisi, dan Industri0 Tidak tahu.1 Kira-‐kira di bawah 10%.2 Kira-‐kira antara 10% hingga 20%.3 Kira-‐kira antara 21 hingga 33%.4 Kira-‐kira antara 34% hingga 50%. 5 Kira-‐kira di atas 50%.


No.85 Di kalangan komunitas awam yang telah terbiasa mengakses internet dan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi, kira-‐kira dalam kisaran berapa jam sehari yang bersangkutan aktif memanfaatkannya ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu.1 Di bawah 1 jam sehari.2 Kira-‐kira antara 1-‐2.5 jam sehari. 3 Kira-‐kira antara 2.5-‐5 jam sehari.4 Kira-‐kira antara 5-‐8 jam sehari.5 Di atas 8 jam sehari.


No.86 Berdasarkan pengamatan sekilas, pada pukul berapa paling banyak masyarakat atau komunitas di daerah anda menggunakan internet (total 75% dari alokasi waktu) ?

Responden: Ma asyarakat, Akademisi, dan Industri0 Tidak tahu.1 Pada jam-‐jam sekolah (pagi hari).



2 Pada jam-‐jam kerja (pagi dan siang hari). 3 Pada jam-‐jam produksi (pagi, siang, dan sore hari).4 Pada jam-‐jam beraktivitas (pagi, siang, sore, dan malam hari).5 Pada jam-‐jam beraktivitas (pagi, siang, sore, dan malam hari) ditambah

jam-‐jam istirahat (malam hingga dini hari).B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.87 Dipandang dari piranti teknologi digital yang dipergunakan masyarakat untuk mengakses internet, secara mayoritas bagaimana pro�il status kepemilikan alat tersebut ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu.1 Mayoritas menyewa dari tempat-‐tempat publik/komersial.2 Mayoritas meminjam punya teman dekat atau komunitas eksklusif

tertentu. 3 Mayoritas punya sendiri, paling tidak satu alat/piranti teknologi.4 Mayoritas punya 2-‐3 piranti teknologi milik sendiri.5 Mayoritas punya lebih dari 3 piranti teknologi milik sendiri.


No.88 Bagaimana anda menilai tingkat pertumbuhan penggunaan internet oleh masyarakat awam di daerah anda, terutama dilihat dari segi kuantitas ?

Responden: Ma asyarakat, Akademisi, dan Industri0 Tidak tahu.1 Cenderung stagnan (0-‐5%).2 Meningkat, namun sangat lambat (5-‐10%). 3 Meningkat secara normal dari tahun ke tahun (10-‐25%).4 Meningkat secara sangat signi�ikan (25-‐50%).5 Meningkat secara sangat signi�ikan, cenderung eksponensial (di atas

50%).B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.89 Bagaimana anda menilai tingkat pertumbuhan penggunaan internet oleh masyarakat awam di daerah anda, terutama dilihat dari segi kualitas ?

Responden: Ma asyarakat, Akademisi, dan Industri



0 Tidak tahu.1 Cenderung stagnan (0-‐5%).2 Meningkat, namun sangat lambat (5-‐10%). 3 Meningkat secara normal dari tahun ke tahun (10-‐25%).4 Meningkat secara sangat signi�ikan (25-‐50%).5 Meningkat secara sangat signi�ikan, cenderung eksponensial (di atas

50%).B u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.90 Setiap kali masyarakat diperkenalkan berbagai aplikasi baru oleh pemerintah, industri (perusahaan), perguruan tinggi, organisasi, dan beragam komunitas yang ada di daerah, apakah terlihat dan terasa antusiasme masyarakat dalam menyambutnya ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu.1 Tidak begitu terlihat/nampak antusiasme masyarakat.2 Ada beberapa kelompok yang antusias, namun banyak pula yang tidak

begitu perduli atau apatis. 3 Cukup terasa dan terlihat adanya antusiasme masyarakat yang

menyambutnya.4 Sangat terasa dan terlihat antusiasme masyarakat yang menyambutnya

di berbagai lapisan kehidupan mereka.5 Terasa sekali antusiasme dan dukungan penuh masyarakat setiap kali

diperkenalkan aplikasi baru terkait dengan teknologi informasi dan komunikasi.


5. Dimensi Manfaat

No.91 Berkaca pada 5 hingga 10 tahun implementasi belakangan ini, apakah anda melihat adanya kontribusi teknologi informasi dan komunikasi dalam hal peningkatan kualitas pelayanan publik baik oleh kalangan pemerintah maupun industri swasta ?

Responden: Pem mda, Masyarakat, Industri, dan Akademisi0 Tidak tahu.1 Tidak ada kontribusi yang signi�ikan.2 Ada sejumlah kontribusi positif, namun tidak signi�ikan.3 Ada kontribusi positif dan cukup signi�ikan.4 Jelas terlihat adanya kontribusi yang positif dan signi�ikan, serta dapat

diukur besaran peningkatannya.



5 Jelas terlihat adanya kontribusi yang positif dan signi�ikan, dapat diukur besaran peningkatannya, memberikan manfaat langsung bagi masyarakat daerah, dan berpengaruh terhadap kecepatan pertumbuhan daerah (aspek ekonomi, politik, edukasi, dan sosial budaya).


No.92 Berkaca pada 5 hingga 10 tahun implementasi belakangan ini, apakah anda melihat adanya kontribusi teknologi informasi dan komunikasi dalam hal peningkatan e�isiensi operasional penyelenggaraan pemerintahan di daerah ?


diukur besaran peningkatannya.5 Jelas terlihat adanya kontribusi yang positif dan signi�ikan, dapat diukur

besaran peningkatannya, memberikan manfaat langsung bagi masyarakat daerah, dan berpengaruh terhadap kecepatan pertumbuhan daerah (aspek ekonomi, politik, edukasi, dan sosial budaya).


No.93 Berkaca pada 5 hingga 10 tahun implementasi belakangan ini, apakah anda melihat adanya kontribusi teknologi informasi dan komunikasi dalam hal peningkatan partisipasi masyarakat dalam pemerintahan, khususnya terkait dengan pembangunan dan pengembangan daerah ?




B u k t i Pendukung




No.94 Berkaca pada 5 hingga 10 tahun implementasi belakangan ini, apakah anda melihat adanya kontribusi teknologi informasi dan komunikasi dalam hal peningkatan nilai pendapatan daerah ?





No.95 Berkaca pada 5 hingga 10 tahun implementasi belakangan ini, apakah anda melihat adanya kontribusi teknologi informasi dan komunikasi dalam hal perbaikan pelaksanaan pemerintahan yang bersih, akuntabel, dan transpran ?





No.96 Berkaca pada 5 hingga 10 tahun implementasi belakangan ini, apakah anda melihat adanya kontribusi teknologi informasi dan komunikasi dalam hal peningkatan kualitas pengetahuan dan kompetensi masyarakat di berbagai aspek kehidupan ?

Responden: Pem mda, Masyarakat, Industri, dan Akademisi



0 Tidak tahu.1 Tidak ada kontribusi yang signi�ikan.2 Ada sejumlah kontribusi positif, namun tidak signi�ikan.3 Ada kontribusi positif dan cukup signi�ikan.4 Jelas terlihat adanya kontribusi yang positif dan signi�ikan, serta dapat




No.97 Berkaca pada 5 hingga 10 tahun implementasi belakangan ini, apakah anda melihat adanya kontribusi teknologi informasi dan komunikasi dalam hal peningkatan optimalisasi pemanfaatan berbagai sumber daya yang dimiliki daerah ?





No.98 Berkaca pada 5 hingga 10 tahun implementasi belakangan ini, apakah anda melihat adanya kontribusi teknologi informasi dan komunikasi dalam pengurangan tingkat kemiskinan atau perbaikan kualitas sosial masyarakat ?


diukur besaran peningkatannya.



5 Jelas terlihat adanya kontribusi yang positif dan signi�ikan, dapat diukur besaran peningkatannya, memberikan manfaat langsung bagi masyarakat daerah, dan berpengaruh terhadap kecepatan pertumbuhan daerah (aspek ekonomi, politik, edukasi, dan sosial budaya).


No.99 Berkaca pada 5 hingga 10 tahun implementasi belakangan ini, apakah anda melihat adanya kontribusi teknologi informasi dan komunikasi dalam hal peningkatan kualitas pengambilan keputusan para pembuat kebijakan ?





No.100 Berkaca pada 5 hingga 10 tahun implementasi belakangan ini, apakah anda melihat adanya kontribusi teknologi informasi dan komunikasi dalam hal peningkatan peran daerah terhadap konteks nasional ?







No. 101 Bagaimana dukungan instansi Anda tentang penyediaan sarana Internet yang disediakan oleh pemerintah pusat berupa Pusat Layanan Internet Kecamatan (PLIK) atau Desa Pinter (Desa Punya Internet) ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak tahu siapa pengelolanya2 Kurang memperhatikan pelaksanaanya3 Ikut memonitor pelaksanaanya4 Membantu mensosialisaskikannya kepada masyarakat.5 Melaksanakan pengelolaan operasionalnya


No. 102 Bagaimana dukungan instansi Anda tentang penyediaan sarana internet yang disediakan oleh pemerintah pusat berupa Mobil Pusat Layanan Internet (MPLIK) ?



No. 103 Bagaimana dukungan instansi Anda tentang pendirian Radio Komunitas oleh pemerintah pusat di daerah anda ?


B u k t i Pendukung




No. 104 Bagaimana dukungan instansi Anda tentang penyediaan Desa Dering (telepon desa) oleh pemerintah pusat di daerah anda ?



No.105 Apakah ada usaha mengantisipasi anti-‐pornogra�i di daerah Anda ?Responden: Pem mda, Masyarakat dan Industri

0 Tidak tahu.1 Ada usaha2 Ada usaha sosialiasi3 Ada usaha dan telah disosilasikan namun belum daitur4 Ada usaha dan telah aturan jelas namun belum terlaksana5 Ada dengan aturan jelas dan telah terlaksana dengan baik


No. 106 Sejauhmana program internet sehat yang diprogramkan oleh pemerintah di daerah Anda dirasakan manfaatnya oleh masyarakat untuk mendorong pengguna Internet mengunjungi situs yang sehat dan edukatif ?

Responden: Pem mda dan masyarakat0 Tidak tahu.1 Sedikit dirasakan manfaatnya2 Bermanfaat namun tidak banyak yang mengetahuinya3 Bermanfaat dan kami mendukung pelaksanaanya4 Bermanfaat dan masyarakat telah banyak merasakannya5 Sangat bermanfaat dan dibutuhkan sekali untuk menjaga masyarakat

dan keluarganya terjaga dari content yang tidak sehat




No. 107 Sejauhmana program media center dapat memberikan layanan informasi publik di daerah anda ?

Responden: Pem mda, masyarakat dan industry0 Tidak tahu.1 Tidak tersedia2 Bermanfaat namun tidak banyak yang mengetahuinya3 Bermanfaat dan kami mendukung pelaksanaanya4 Bermanfaat dan masyarakat telah banyak memanfaatkannya5 Sangat bermanfaat dan dibutuhkan sekali untuk mencari informasi yang

bergunaB u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No. 108Sejauhmana program penyediaan wi�i (hotspot) publik membantu menggunakan Internet secara gratis dan mudah di daerah Anda ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak tersedia2 Bermanfaat namun tidak banyak yang mengetahuinya3 Bermanfaat dan kami mendukung pelaksanaanya4 Bermanfaat dan masyarakat telah banyak merasakannya5 Sangat bermanfaat dan dibutuhkan sekali untuk menggunakan internet

gratis dan mudahB u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No. 109 Sejauhmana manfaat bagi daerah Anda program NIX (Nasional Intenet Exchange) ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Tidak ada NIXnya2 Bermanfaat namun tidak banyak yang mengetahuinya3 Bermanfaat dan kami mendukung pelaksanaanya4 Bermanfaat dan masyarakat telah banyak merasakannya



5 Sangat bermanfaat dan dibutuhkan sekali untuk meningkatkan kapasitas / speed layanan internet di daerah


No. 110 Sejauhmana program tv digital telah diujicobakan dan diterapkan di daerah Anda ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Belum masuk target digitalisasi televisi2 Bermanfaat namun tidak banyak yang mengetahuinya3 Bermanfaat dan masih sedikit yang merasakannya4 Bermanfaat dan masyarakat telah banyak merasakannya5 Sangat bermanfaat dan dibutuhkan sekali untuk siaran dengan system

televisi digital karena lebih bersih, dan tajam gambarnya serta banyak pilihan salurannya


No. 111 Sejauhmana program e-‐penyiaran dalam rangka pelayanan perizinan bidang penyiaran yang diterapkan secara online di daerah Anda ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Belum tersedia2 Bermanfaat namun tidak banyak yang mengetahuinya3 Bermanfaat dan kami mendukung sosialisasi pelaksanaanya4 Bermanfaat dan masyarakat penyiarfan telah banyak merasakannya5 Sangat bermanfaat dan dibutuhkan sekali untuk mengetahui proses

perizinan penyiaran dan melakukan permohonan ijin penyiaran lebih mudah dengan cara online.


No. 112 Apakah anda mengetahui dan merasakan manfaat program mobil siaran keliling ?

Responden: Pem mda dan masyarakat



0 Tidak tahu.1 Belum tersedia2 Bermanfaat namun tidak banyak yang mengetahuinya3 Bermanfaat dan kami mendukung pelaksanaanya4 Bermanfaat dan masyarakat telah banyak merasakannya5 Sangat bermanfaat dan dibutuhkan sekali di daerah kami karena

pelayanan informasi secara keliling memudahkan masyarakat secara merata menerima manfaatnya


No. 113 Apakah Anda mengetahui program EWS (early warning system) yang ditempatkan pada daerah berpotensi bencana di daerah Anda ?

Responden: Pem mda0 Tidak tahu.1 Belum tersedia2 Ada namun tidak berfungsi3 Ada dan bermanfaat namun tidak banyak yang mengetahuinya4 Ada dan bermanfaat serta masyarakat telah banyak merasakannya

manfaatnya5 Sangat bermanfaat dan dibutuhkan sekali karena masyarakat lebih siap

dalam mengantisipasi datangnya bencana di daerahnyaB u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No. 114 Sejauhmana perkembangan eKTP di daerah Anda ?Responden: Pem mda and Masyarakat

0 Tidak tahu.1 Dalam tahap pendaftaran2 Sekitar 50% masyarakat sudah didaftar3 Hampir semua masyarakat sudah didaftar4 Sekitar 50% masyarakat sudah mendapatkan eKTP5 Hampir semua masyarakat sudah mendapatkan eKTP




No. 115 Apakah di daear Anda tersedia program berbagi sumber daya materi dan modul pendidikan (resource sharing) untuk keperluan open education bagi masyarakat ?

Responden: Pem mda and Masyarakat0 Tidak tahu.1 Belum tersedia2 Ada namun belum digunakan3 Ada dan bermanfaat namun tidak banyak yang mengetahuinya4 Ada dan masyarakat telah banyak merasakannya manfaatnya5 Sangat bermanfaat dan dibutuhkan oleh masyarakat dalam

meningkatkan taraf pendidikan dan pengetahuanB u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No. 116 Tahukah Anda isu tentang Green Computing ?Responden: Pem mda, Masyarakat dan Industri

0 Tidak tahu1 Pernah dengar namun tidak mengerti maksudnya2 Tahu namun belum dilaksanakan3 Tahu dan ada usaha untuk melaksanakan4 Beberapa upaya/kebijakan telah dikelurakan5 Telah dilaksanakan dengan baik dan optimal


No. 117 Apakah perencanaan IT di daerah Anda mempertimbangkan aspek manajemen energy berbasis Green Computing ?

Responden: Pem mda, Masyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 Tidak ada pertimbangan2 Ada pertimbangan namun belum didukung oleh upaya/kebijakan3 Ada pertimbangan dengan dukungan kebijakan namun belum

disosialisasikan4 Ada pertimbangan dengan dukungan oleh kebijakan dan telah

disosialisasikan namun belum dilaksanakan5 Ada pertimbangan dengan dukungan kebijakan dan telah terlaksana

dengan baikB u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan



No. 118 Bagaimana rata-‐rata kebiasaan Green Computing di daerah Anda dalam menggunakan infrastruktur IT ?

Responden: Pem mda, Masyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 Tida ada kebiasaan2 Telah ada kebiasaan penghematan energi listrik dalam menggunakan

komputer3 Telah ada kebiasaan penghematan energi listrik dalam menggunakan

komputer dan pemanfaatan arsiparsi dan persuratan elektronik4 Ada aturan dan kebijakan dalam membiasakan green compuing namun

belum berjalan dengan baik5 Ada aturan dan kebijakan dalam membiasakan green compuing dan telah

berjalan dengan baikB u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.119 Kira-‐kira berapa persen computer di daerah Anda yang diinstalsai aplikasi anti-‐virus ?

Responden: Pem mda, Masyarakat dan Industri0 Tidak tahu.1 Kurang lebih di bawah 10%.2 Kurang lebih antara 11-‐25%. 3 Kurang lebih 26-‐50%.4 Kurang lebih 51-‐75%.5 Kurang lebih di atas 75%.


No.120 Sejauhmana penerapan dan pengelolaan keamanan informasi di tempat Anda bekerja ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Tidak ada pengelolaan2 Ada pengelola ditunjuk namun belum daitur3 Ada pengelola dan telah diatur secara jelas namun belum terlaksana4 Ada dengan aturan jelas dan terlaksana namun belum termonitor5 Ada dengan aturan jelas dan telah beroperasi dan termontor dengan baik

dan optimalB u k t i Pendukung




No.121 Apakah pengawasan password dan/atau keamanan informasi mempunyai penanggung jawab di tempat Anda bekerja ?

Responden: Pem mda dan Industri0 Tidak tahu.1 Tidak ada pengawasan2 Ada pengawasan namun belum daitur3 Ada pengawasan dengan aturan jelas namun belum terlaksana4 Ada pengawasan aturan jelas dan terlaksana namun belum termonitor5 Ada dengan aturan jelas dan telah beroperasi dan termontor dengan baik

dan optimalB u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.122 Berapa persen penggunaan Kartu Elektronik sebagai ID di daerah Anda baik untuk berbelanja dan keperluan berbisnis lainnya ?

Responden: Pem mda, Masyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 Kurang lebih di bawah 10%.2 Kurang lebih antara 11-‐25%. 3 Kurang lebih 26-‐50%.4 Kurang lebih 51-‐75%.5 Kurang lebih di atas 75%.


No.123 Kira-‐kira berapa persen jumlah kepemilikan gadget dan komputer tab di daerah Anda ?

Responden: Pem mda, Masyarakat dan Industri0 Tidak tahu.1 Kurang lebih di bawah 10%.2 Kurang lebih antara 11-‐25%. 3 Kurang lebih 26-‐50%.4 Kurang lebih 51-‐75%.5 Kurang lebih di atas 75%.




No.124 Berapa banyak belanja peralatan/investasi IT masyarakat di daerah Anda dalam setahun ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 Kurang lebih di bawah Rp 500.000/tahun2 Kurang lebih di bawah Rp 1.000.000/tahun3 Kurang lebih di bawah Rp 2.50.000/tahun4 Kurang lebih di bawah Rp 5.00.000/tahun5 Kurang lebih di atas Rp 10.000.000/tahun


No.125 Berapa banyak belanja IT untuk keperluan komunikasi masyarakat di daerah Anda dalam sebulan ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 Kurang lebih di bawah Rp 50.000/bulan2 Kurang lebih di bawah Rp 100.000/bulan3 Kurang lebih di bawah Rp 200.000/bulan4 Kurang lebih di bawah Rp 500.000/bulan5 Kurang lebih di atas Rp 1.000.000/bulan


Khusus untuk ICT-‐Pura yang dilaksanakan pada tahun 2013 (gelombang ketiga), ditambahkan 25 pertanyaan tambahan sebagai bahan studi dan masukan untuk berbagai isu yang sedang mengemuka belakangan ini. Ke-‐25 pertanyaan tambahan tersebut adalah sebagai berikut:

No.126 Apakah pernah terjadi kasus kejahatan di daerah anda yang berhubungan dengan komputer atau teknologi informasi ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/Tidak ada1 Ada, paling tidak 5 tahun sekali2 Ada, paling tidak 2-‐4 tahun sekali3 Ada, paling tidak setahun sekali4 Cukup banyak yang terjadi dan dibicarakan di koran5 Sangat banyak dan menjadi pembicaraan masyarakat dan media massa

B u k t i Pendukung




No.127 Apakah dalam pilkada terakhir di daerah anda terdapat calon pemimpin daerah yang dalam kampanyenya menyinggung masalah komputer atau teknologi informasi ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/Tidak ada 1 Ada, namun disampaikan secara implisit (samar-‐samar)2 Ada, disampaikan secara implisit berkali-‐kali3 Ada, disampaikan secara eksplisit sebagai salah satu program4 Ada, disampaikan secara eksplisit berkali-‐kali5 Ada, dan disampaikan sebagai sebuah tema utama dalam berkampanye


No.128 Apakah di daerah tempat anda berada sering dikunjungi wisatawan asing yang sangat membutuhkan koneksi internet ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/Tidak ada1 Ada, namun sangat jarang2 Ada, dan cukup sering meminta hubungan ke intenet3 Ada, dan sering menanyakan mengenai hubungan internet4 Ada dan selalu menanyakan mengenai keberadaan fasilitas tersebytt5 Ada dan merupakan syarat utama bagi institusi yang bersangkutan


No.129 Apakah mudah ditemukan di tempat anda penjual modem yang berguna untuk menghubungkan seseorang ke jaringan internet ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Sangat sulit ditemukan di toko-‐toko elektronik di daerah1 Cukup sulit ditemukan di kebanyakan toko-‐toko elektronik2 Cukup mudah ditemukan namun dengan spesi�ikasi minimum standar3 Dapat ditemukan di beberapa tempat tertentu4 Cukup mudah ditemukan di toko-‐toko elektronik umum5 Sangat mudah ditemukan di berbagai toko-‐toko elektronik di dunia

B u k t i Pendukung




No.130 Rata-‐rata usia berapa masyarakat di tempat anda mulai memiliki telepon genggam atau handphone ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Ketika manula, yaitu di atas 50 tahun1 Ketika dewasa, yaitu antara 31-‐50 tahun2 Ketika pemuda, yaitu antara 16-‐30 tahun3 Ketika remaja, yaitu antara 13-‐15 tahun4 Ketika anak-‐anak, yaitu antara 6-‐12 tahun5 Ketika balita, yaitu antara 0-‐5 taun


No.131 Seberapa sering anda mengganti telepon genggam atau handphone yang dimiliki ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak pernah sama sekali1 Hanya diganti kalau sudah rusak2 Kurang lebih setiap 3 tahun sekali3 Kurang lebih 1-‐2 tahun sekali4 Kurang lebih setahun sekali5 Beberapa kali dalam setahun


No.132 Apakah “menguasai dan terampil menggunakan komputer” menjadi syarat mutlak untuk menjadi pekerja atau karyawan di lingkungan industri maupun pemerintahan di daerah anda ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak 1 Sedang mulai dipikirkan beberapa institusi2 Telah direncanakan untuk diterapkan di sejumlah institusi3 Telah menjadi prasyarat pada beberapa institusi berbadan hukum4 Telah menjadi prasyarat bagi seluruh institusi terkait5 Telah menjadi syarat utama untuk menjadi karyawan




No.133 Dari manakah kebanyakan masyarakat di daerah anda berada mengenal cara-‐cara mengakses internet ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 Belajar sendiri, otodidak2 Belajar dari teman yang tahu lebih dahulu3 Belajar dari buku-‐buku yang beredar di pasar4 Belajar dari lembaga pelatihan non formal atau lembaga pendidikan5 Belajar dari berbagai sumber secara simultan (teknis dan non teknis)


No.134 Menurut anda faktor apa yang menyebabkan lambatnya pemanfaatan teknologi informasi di kalangan pemerintah daerah ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 Sulitnya merubah pola dan paradigma ber�ikir sera bekerja2 Buruknya kualitas infrastruktur teknologi informasi3 Tidak adanya komitmen dan dukungan yang cukup dari pimpinan4 Kurangnya dana pengembangan teknologi informasi5 Tidak adanya regulasi yang jelas mengenai hal tersebut


No.135 Apakah mudah ditemui perusahaan atau kantor di daerah anda berada yang telah menerapkan teknologi informasi secara moderen ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/Tidak ada1 Ada beberapa institusi besar yang sudah menerapkan2 Ada sejumlah institusi besar, menengah, dan kecil yang menerapkan3 Ada cukup banyak institusi yang telah menerapkannya4 Ada banyak intitusi yang telah berhasil menerapkannya



5 Ada sangat banyak institusi yang telah berhasil menerapkannyaB u k t i PendukungC a t a t a n Tambahan

No.136 Usaha apa yang dilakukan pemerintah daerah maupun industri dalam mengedukasi dan mensosialisasikan mengenai pentingnya pemanfataan teknologi informasi dan komunikasi ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/Tidak ada1 Melalui tulisan di majalah atau media massa2 Melalui program di radio3 Melalui pameran/bazar teknologi informasi4 Melalui acara di televisi5 Melalui kampanye khusus pemerintah daerah


No.137 Menurut anda siapa pihak yang paling aktif mengkampanyekan mengenai komputer dan teknologi informasi di daerah ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/Tidak ada1 Perusahaan komputer atau teknologi informasi2 Asosiasi profesi pelaku/praktisi teknologi informasi3 Lembaga pendidikan atau akademisi4 Organisasi kemasyarakatan5 Pemerintah daerah


No.138 Pihak dari luar mana yang paling banyak membantu daerah anda dalam membangun dan mengembangkan teknologi informasi ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/Tidak ada1 Perusahaan komputer atau teknologi informasi2 Asosiasi profesi pelaku/praktisi teknologi informasi3 Lembaga pendidikan atau akademisi



4 Organisasi kemasyarakatan5 Pemerintah daerah


No.139 Apakah terdapat tokoh teknologi informasi berkaliber nasional yang berasal dari tempat anda ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/Tidak ada1 Ada satu atau dua orang2 Ada beberapa orang3 Ada cukup banyak orang4 Ada banyak orang5 Ada sangat banyak orang


No.140 Pihak mana yang paling sulit dirubah pola pikir dan pola tindaknya agar menggunakan komputer atau teknologi informasi untuk memudahkan bekerja ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 Pemerintah 2 Organisasi Massa3 Akademisi4 Pengusaha5 Masyarakat Umum


No.141 Apakah terdapat forum atau perkumpulan individu yang bergiat di bidang informatika di daerah anda ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/Tidak ada1 Ada satu atau dua forum/perkumpulan2 Ada beberapa forum/perkumpulan



3 Ada cukup banyak forum/perkumpulan4 Ada banyak forum/perkumpulan5 Ada sangat banyak forum/perkumpulan


No.142 Di lokasi mana saja masyarakat dapat dengan mudah mendapatkan produk teknologi informasi ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/Tidak ada1 Di ibukota provinsi2 Di kota/kabupaten tetangga3 Di pusat kota (mall, dan toko-‐toko elektronik)4 Di pusat keramaian (lokasi publik)5 Di koperasi-‐koperasi (UKM)


No.143 Produk teknologi informasi apa saja yang paling banyak dibeli oleh masyarakat di daerah anda berada ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 Handphone2 Kamera digital3 Printer, modem, scanner4 Komputer PC5 Notebook, tablet


No.144 Rata-‐rata berasal dari manakah produk teknologi informasi yang dijual di daerah anda ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 Dari luar negeri 2 Dari ibu kota Jakarta



3 Dari ibu kota Provinsi4 Dari kota besar terdekat5 Langsung dari pelabuhan atau bandara yang ada


No.145 Apakah banyak ditemukan tempat reparasi komputer, printer, atau produk teknologi informasi lain di tempat anda ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/Tidak ada1 Sangat sulit ditemukan2 Cukup sulit ditemukan3 Relatif mudah ditemukan4 Mudah ditemukan5 Sangat mudah ditemukan


No.146 Rata-‐rata dalam lingkungan keluarga di tempat anda, siapa saja yang paham dan terampil dalam menggunakan komputer ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 Anak-‐anak usia SD2 Remaja usia SMP3 Pemuda usia SMA-‐Kuliah4 Orang tua (ayah dan ibu)5 Kakek dan nenek


No.147 Bagaimana pandangan masyarakat daerah terhadap pemanfaatan teknologi informasi dalam kehidupan sehari-‐hari ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 “Dilarang menggunakannya”2 “Jangan terlampau sering menggunakannya”



3 “Gunakanlah secara proporsional”4 “Harus sering mempergunakannya”5 “Harus senantiasa menggunakannya setiap saat”


No.148 Apakah terdapat pengusaha kaya atau wiraswastawan muda yang berhasil memperoleh kekayaan di bidang informatika di daerah anda ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/Tidak ada1 Ada satu atau dua orang2 Ada beberapa orang3 Ada cukup banyak orang4 Ada banyak orang5 Ada sangat banyak orang


No.149 Apakah menurut anda implementasi teknologi informasi dapat meningkatkan pendapatan daerah ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu1 Tidak dapat2 Dapat, tapi tidak signi�ikan3 Dapat dengan proporsi yang wajar4 Dapat, dengan tingkat pertumbuhan yang cukup tinggi5 Dapat, dan sangat signi�ikan


No.150 Apakah istilah “ICT Pura” dikenal oleh masyarakat di tempat anda berada ?

Responden: Ma asyarakat dan Industri0 Tidak tahu/TIdak1 Pernah mendengar sesekali



2 Pernah mendengar beberapa kali3 Sering mendengar tapi tidak tahu apa artinya4 Sering mendengar dan tahu apa artinya5 Sering mendengar dan turut terlibat mengembangkannya


-‐-‐-‐ akhir dokumen -‐-‐-‐



Mengukur Tingkat Kesiapan Kota/Kabupaten di Indonesia Melalui Instrumen Survei ICT Pura

Documents

Transcript of Mengukur Tingkat Kesiapan Kota/Kabupaten di Indonesia Melalui Instrumen Survei ICT Pura