Контрольно-кассовая машина с функцией передачи ...

ТОО «NORD TRADING NETWORK»

Контрольно-кассовая машина

с функцией передачи данных

PAX D210 NORD OnlineKZ

Руководство по эксплуатации

Версия 1.2

г. Костанай

2016

СОДЕРЖАНИЕ1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.....................................................5

1.1 ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СОКРАЩЕНИЯ....................................51.2 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ.....................................................5

2 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ККМ с ФПД.................................63 СОСТАВ ККМ С ФПД........................................................74 ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ............................................10

4.1 РАСПАКОВКА...................................................................104.2 РАЗМЕЩЕНИЕ ККМ С ФПД............................................104.3 МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ..................................................114.4 ЗАПРАВКА ТЕРМОЛЕНТЫ..............................................114.5 ВКЛЮЧЕНИЕ И ВЫКЛЮЧЕНИЕ ККМ С ФПД...............124.6 ТЕСТИРОВАНИЕ ККМ С ФПД.........................................124.7 ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ, ПЕРЕРЕГИСТРАЦИИ И СНЯТИЯ С УЧЕТА ККМ С ФПД.............................................12

5 ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ РАБОТЫ ККМ с ФПД..................145.1 ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ..........................145.2 ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ...............................................155.3 ОСНОВНЫЕ РЕЖИМЫ РАБОТЫ ККМ С ФПД...............17

5.3.1 Режимы «Продажа» и «Возврат»......................................175.3.2 Режимы «Внесение» и «Изъятие».....................................225.3.3 Режим «Формирование X-отчета по смене».....................235.3.4 Режим «Закрытие смены»..................................................25

5.4 ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СМЕНЫ..................................275.5 УСЛОВИЯ БЛОКИРОВКИ ККМ С ФПД..........................275.6 ОБРАБОТКА ДАННЫХ ККМ С ФПД В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЙ...................285.7 ПРОЦЕДУРА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С СЕРВЕРОМ ОФД.28

5.7.1 Работа в режиме «Онлайн»................................................315.7.2 Работа в режиме «Блокировка».........................................315.4. Работа в режиме «Серверная блокировка»........................32

6 НАСТРОЙКА ККМ С ФПД..............................................336.1 ПРОГРАММИРОВАНИЕ ПАРАМЕТРОВ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СЕРВЕРУ ОФД.......................................33

3

6.2 ТЕСТИРОВАНИЕ ПАРАМЕТРОВ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СЕРВЕРУ ОФД........................................................................36

7 ОБРАЗЦЫ ПЕЧАТАЕМЫХ ДОКУМЕНТОВ....................387.1 ЧЕКИ.................................................................................387.2 ОТЧЁТЫ............................................................................41ПРИЛОЖЕНИЕ 1: Коды ответов сервера ОФД....................44ПРИЛОЖЕНИЕ 2: Коды используемых символов ККМ с ФПД.............................................................................47

4

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Перед началом работы необходимо внимательно ознакомиться с настоящим руководством по эксплуатации. Данное руководство содержит сведения о контрольно-кассовой машине с функцией передачи данных PAX D210 NORD OnlineKZ (в дальнейшем ККМ с ФПД), необходимые для корректного использования ее технических возможностей и технического обслуживания.

1.1 ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СОКРАЩЕНИЯ

ККМ с ФПД — контрольно-кассовая машина с функцией передачи данных;

ЗНМ — заводской номер машины;

ИИН — индивидуальный идентификационный номер;

БИН — бизнес идентификационный номер;

РНМ — регистрационный номер машины;

ФП — фискальный признак;

ОФД — оператор фискальных данных;

TCP/IP — Transmission Control Protocol/Internet Protocol;

protobuf — Protocol Buffers;

ПК — персональный компьютер;

ЦТО — центр технического обслуживания.

1.2 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Токен — временный идентификатор, представляющий собой число, генерируемое сервером и выдаваемое ККМ с ФПД для его удостоверения при осуществлении транзакций.

IP-адрес — уникальный сетевой адрес ККМ с ФПД.

5

TCP/IP — набор сетевых протоколов передачи данных, используемых в сетях, включая сеть Интернет.

CPCR — протокол обмена данных верхнего уровня ККМ с ФПД с сервером оператора фискальных данных.

Транзакция — группа последовательных операций с базой данных, которая представляет собой логическую единицу работы с данными.

Сокет — программный интерфейс для обеспечения информационного обмена между процессами взаимодействия программного обеспечения ККМ с ФПД и сервера ОФД.

2 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ККМ с ФПД

Контрольно-кассовая машина с функцией передачи данных PAX D210 NORD ОnlineKZ предназначена для применения на территории Республики Казахстан организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт при продаже товаров, в том числе моторного топлива, выполнении работ, оказании услуг, в том числе при осуществлении расчетов с физическими лицами платежными агентами, в отелях и ресторанах. ККМ с ФПД производит обработку всех получаемых данных в соответствии с техническими требованиями, осуществляет вывод информации на чек, его распечатку в виде отчётов по запросам.

Контрольно-кассовая машина с функцией передачи данных PAX D210 NORD ОnlineKZ изготовлена в соответствии с действующей конструкторской и технологической документацией, соответствует действующим нормативным документам к контрольно–кассовым машинам с функцией передачи данных.

6

3 СОСТАВ ККМ С ФПД

ККМ с ФПД PAX D210 NORD ОnlineKZ выполнена на базе термографического принтера со скоростью печати 18 строк/сек. и стандартным рулоном бумаги: 57 мм шириной и 40 мм в диаметре.

Рисунок 1 – Вид ККМ с ФПД спереди.

7

При опломбировании корпуса ККМ с ФПД марки-пломбы завода-изготовителя устанавливаются на левую часть корпуса с переходом на днище корпуса.

Рисунок 2 – Схема интерфейсов подключения ККМ с ФПД

Подключение к серверу оператора фискальных данных ККМ сФПД осуществляется по сети интернет, используя протокол соединения TCP/IP и протокол обмена данных верхнего уровня CPCR.

Подключение устройства управления к ККМ производится по одному из интерфейсов:

• RS-232, используя кабель нульмодемный последовательный DB9F/miniUSB;

• USB, используя кабель соединительный USB Am-Bm.

Рисунок 3 – Схема слотов установки SIM-карт в ККМ с ФПД

8

При работе ККМ с ФПД по интерфейсу USB предварительно следует установить эмулятор USB в соответствии с Инструкцией по сервисному техническому обслуживанию ККМ с ФПД. После установки эмулятора USB устройство управления будет работать с ККМ с ФПД через виртуальный COM порт.

Установка параметров связи устройства управления с ККМ с ФПД производится в соответствии с Инструкцией по сервисному и техническому обслуживанию ККМ с ФПД.

Рисунок 4 – Схема клавиатуры ККМ с ФПД

9

4 ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

4.1 РАСПАКОВКА

Выньте устройство из коробки, убедитесь в отсутствии внешних дефектов, которые могут возникнуть в процессе транспортирования, и проверьте комплектность поставки:

• ККМ с ФПД;

• сетевой адаптер;

• аккумулятор;

• стилус;

• термолента для печати чеков 57 мм;

• паспорт;

• руководство по эксплуатации;

• руководство для должностного лица налогового органа.

4.2 РАЗМЕЩЕНИЕ ККМ С ФПД

Устройство устанавливается на прочной ровной поверхности и не должно подвергаться различного рода вибрациям и ударам. Важные указания:

• нельзя устанавливать ККМ с ФПД под прямыми солнечными лучами или рядом с нагревательными приборами;

• нельзя устанавливать ККМ с ФПД в насыщенных паром, влажных и пыльных местах;

• нельзя подключать устройство к розеткам одновременно с другими электроприборами.

10

4.3 МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

К работе с ККМ с ФПД допускаются специалисты по обслуживанию и ремонту, получившие удостоверение на право технического обслуживания ККМ с ФПД, прошедшие инструктаж по технике безопасности и изучившие Руководство по эксплуатации.

Розетка для подключения ККМ с ФПД должна быть с заземляющим контактом для подключения к однофазной сети переменного тока напряжением 220В и размещена в легкодоступном месте. Не устанавливать ККМ с ФПД на открытом воздухе, в местах, не защищенных от влаги, пыли и прямых солнечных лучей, вблизи электронагревательных приборов. Не оставлять без присмотра включенную ККМ с ФПД. По окончании работы выключить ККМ с ФПД. Все сборочно-разборочные работы, замену элементов, пайку контактов производить только при отсоединенном от ККМ с ФПД сетевом адаптере. Все подключения кабелей к разъемам ККМ с ФПД производить только при выключенной ККМ с ФПД.

4.4 ЗАПРАВКА ТЕРМОЛЕНТЫ

1. Откройте крышку принтерного отсека;

2. Положите рулон как показано на рисунке ниже:

Рисунок 5 – Заправка термоленты.

11

3. Вставьте конец термоленты между крышкой принтерного отсека и корпусом устройства;

4. Закройте крышку принтерного отсека;

5. Включите ККМ с ФПД и протяните ленту на одну строку клавишей FUNC.

4.5 ВКЛЮЧЕНИЕ И ВЫКЛЮЧЕНИЕ ККМ С ФПД

ККМ с ФПД поставляется укомплектованной сетевым адаптером. Данный адаптер предназначен для работы в электросети переменного тока напряжением на входе 100~240В, 50Гц/60Гц, 0,3А и на выходе: 9,0В, 1,0A.

Включение и выключение устройства производитсяклавишей, совмещённой с клавишей CANCEL в нижнем левом углу, путем нажатия и удержания ее в течение 3 секунд. Между операциями включения и выключения устройства должен быть промежуток времени не менее 10 секунд.

4.6 ТЕСТИРОВАНИЕ ККМ С ФПД

Тестирование основных узлов и параметров настройки ККМ с ФПД производится автоматически при инициализации программного обеспечения.

4.7 ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ, ПЕРЕРЕГИСТРАЦИИ ИСНЯТИЯ С УЧЕТА ККМ С ФПД

Налогоплательщик, поставивший на регистрацию в органы государственных доходов ККМ с ФПД, направляет через портал оператора фискальных данных электронное заявление о регистрации, перерегистрации и снятии с учета ККМ с ФПД.

Регистрации заявления налогоплательщика предшествует форматно-логический контроль, проводимый оператором фискальных данных в автоматическом режиме на предмет соответствия данным органов государственных доходов:

12

1) регистрационных данных налогоплательщика, указанных в заявлении;

2) регистрационных данных ККМ с ФПД, указанных в заявлении.

Результат форматно-логического контроля оператора фискальных данных направляется уполномоченному органу и налогоплательщику одновременно:

1) регистрационные данные налогоплательщика, указанные в заявлении, (не) соответствуют данным органов государственных доходов;

2) регистрационные данные ККМ с ФПД, указанные в заявлении налогоплательщика, (не) соответствуют данным органов государственных доходов.

Уполномоченный орган сообщает оператору фискальных данных о принятом решении (результат обработки) по заявлению налогоплательщика.

Оператор фискальных данных результат обработки заявленияналогоплательщика о регистрации, перерегистрации и снятии с учета ККМ с ФПД доводит до сведения налогоплательщика. При регистрации ККМ с ФПД ей присваивается регистрационный номер.

13

5 ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ РАБОТЫ ККМ с ФПД

5.1 ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

• Обеспечивает работу ККМ с ФПД в полном соответствии с эксплуатационной документацией;

• Оформление документов на казахском и(или) русском языках;

• Оформление чека на сервере оператора фискальных данных ведином рабочем цикле при регистрации продажи;

• Проведение процедуры закрытия смены и формирования сменного (суточного) отчета (Z-отчета);

• Работа с панели управления (прогон ленты, тестирование);

• Программирование основных режимов работы: режим регистрации (продаж, сторнирования продаж, регистрации возвратов, внесения/выплат денег в/из кассы, начисления налогов), режим X и Z отчетов, режим программирования (просмотр/изменение настроек ККМ с ФПД, настройка ККМ сФПД с внешними устройствами), дополнительные режимы (установка времени во внутренних часах ККМ с ФПД, режим тестирования ККМ с ФПД, технологическое обнуление ККМ сФПД, печать пробного чека и д.р.);

• Программируемый пароль управления ККМ с ФПД;

• Исключение возможности изменения программной части ККМ с ФПД;

• Автоматическое тестирование связи с сервером ОФД и программного обеспечения при включении ККМ с ФПД в начале смены, а также в конце смены при снятии суточного Z-отчета и блокирование ее в случае отрицательного прохождения;

14

• ККМ с ФПД поддерживает 2 независимых канала приема-передачи данных: стандарта GSM и Wi-Fi;

• Проведение авторизации ККМ с ФПД на сервере оператора фискальных данных осуществляется согласно раздела «Механизм идентификации кассовых аппаратов» документа «ККМ Архитектура»(см. Раздел 5.7);

• Защита от печати произвольных данных на документах, содержащих фискальные данные;

• Автоматическое тестирование с распечаткой заводского номера ККМ с ФПД;

• Учет денежных сумм итогов продаж (услуг) и налогов;

• Подсчет частных итогов, суммы сдачи, общих итогов;

• Операции выплат, не связанные с продажей (услугой), и внесения денежных сумм;

• Операции возврата, аннулирования, отмены и коррекции ошибок;

• Программирование и автоматический подсчет (выделение) четырех видов налогов;

• Снятие показаний (X) и гашение (Z) денежных и операционных регистров с автоматическим выводом на печать отчетов: отчет по кассирам, отчет по секциям, отчет без гашения (Х-отчет), сменный отчет (Z-отчет).

5.2 ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ

• Языки интерфейса и документов: казахский, русский, английский (опция);

• Разрядность паролей кассира, управления: не менее 4 (десятичных разрядов);

• Метод печати: термопечать;

• Количество символов в строке: 24 или 32(значение по умолчанию) символа в строке;

15

• Скорость печати: 18 строк/секунду;

• Размер бумаги: 57 мм шириной и 40 мм в диаметре;

• Контроль наличия ленты в печатающем устройстве: есть;

• Интерфейсы ККМ с ФПД: RS-232, USB, Bluetooth 4.0;

• Микропроцессор: 32-бит ARM11;

• Память: 128MB Flash, 64MB DDR;

• Дисплей: белый LCD с подсветкой 128x80 точки;

• Клавиатура: 10 символьно-цифровых, 8 функциональных клавиш;

• SIM карты: 2 слота;

• Питание: аккумулятор, 7,4В, 2300мАч; напряжение входящее100~240В, 50 Гц / 60 Гц, 1,0 А, исходящее 8.2В, 3A;

• Масса ККМ с ФПД: не более 365 грамм;

• Габариты ККМ с ФПД: ширина, длина и высота, не более 163х55х80 мм;

• Эксплуатация ККМ с ФПД возможна при температуре окружающей среды 0°С~50°С и относительной влажности 10%~93%, без конденсации;

• Хранение ККМ с ФПД возможно при температуре окружающей среды -20°C~70°C и относительной влажности 10%~93%, без конденсации;

• Тип разделителя тенге-тиын на печатаемых документах: точка, устанавливаемая при программировании.

16

5.3 ОСНОВНЫЕ РЕЖИМЫ РАБОТЫ ККМ С ФПД

5.3.1 Режимы «Продажа» и «Возврат»

Для проведения операций продажи и возврата необходимо перейти в меню «Касса» Основного меню нажатием клавиши 1 и ввести пароль Оператора (по умолчанию - 1111) (см. Рисунок 6).

1-Касса

2-Отчеты

3-Настройки

4-Фискализация

Рисунок 6 – Основное меню

В появившемся меню кассы выбираем операцию «Продажа» клавишей 1 или операцию «Возврат» клавишей 2 (см. Рисунок 7).

1-Продажа

2-Возврат

3-Внесение

4-Изъятие

Рисунок 7 – Меню касса.

Далее необходимо выбрать клавишей 2 секцию продажи или возврата товара, подтвердив выбор клавишей ENTER. Ввести цену товара, его количество и нажать клавишу ENTER для расчета суммы продажи (см. Рисунок 8).

17

ИТОГО 0₸

Секция 001

Цена 5₸

Кол-во 2₸

Рисунок 8 – Расчет суммы продажи

После ввода количества ККМ с ФПД рассчитает общую суммупродажи или возврата по чеку. В появившемся меню можно клавишей 1 перейти к оплате, добавить клавишей 2 ещё один товар в чек или клавишей 3 отменить в целом весь чек (см. Рисунок 9).

ИТОГО 10₸

1-Оплатит

2-Добавить

CANCEL-Отменить

Рисунок 9 – Меню чека

После перехода к оплате выбираем тип оплаты. Это может быть оплата наличными, нажать клавишу 1, и/или банковской картой, нажать клавишу 2 (см. Рисунок 10).

ИТОГО 10₸

1-Наличные

2-Карта


Рисунок 10 – Выбор способа оплаты чека

18

Если клиент оплачивает всю сумму чека наличными, то в поле «Получено» вводим сумму оплаты наличными. В случае превышения ККМ с ФПД автоматически рассчитает сумму сдачи (см. Рисунок 11).

ИТОГО 10₸

Наличные 15₸

Сдача 5₸

Передача...

Рисунок 11 – Оплата наличными.

Если клиент оплачивает всю сумму чека картой, то в поле «Проведено» необходимо ввести сумму оплаты банковской картой, проведенной через POS-терминал. Введенная сумма не должна превышать общую сумму оплаты чека (см. Рисунок 12).

ИТОГО 10₸


Карта 10₸

Передача...

Рисунок 12 – Оплата банковской картой.

Если клиент оплачивает сумму чека наличными и картой, то в поле «Наличные» необходимо ввести сумму внесенной наличности, а в поле «Карта» — сумму оплаты банковской картой (см. Рисунок 13).

19

ИТОГО 10₸


Карта 4₸

Передача...

Рисунок 13 – Смешанная оплата наличными и банковской картой.

ВАЖНО: Если первая оплата была внесена наличными, то в поле «Карта» допускается ввод суммы, необходимой для полной оплаты чека. При вводе суммы меньшей или большей необходимой, устройство заблокирует проведение операции до ввода правильного значения.

Если первая сумма была оплачена картой, то при получении наличных больше, чем требуется для оплаты итоговой суммы чека, ККМ с ФПД автоматически рассчитает сумму сдачи.

После ввода полной итоговой суммы чека ККМ с ФПД произведет проверку канала связи, доступности сервера и сервиса ОФД. В случае отказа по любому из пунктов операция будет заблокирована. Для снятия блокировки необходимо повторно ввестиданные операции продажи.

В случае успешного прохождения теста ККМ с ФПД формирует данные для отправки на сервер ОФД, получает от него фискальный признак и распечатывает чек с фискальным признаком.

ККМ с ФПД исключает возможность вывода на документы отличительного признака фискального режима без получения номера контрольного чека от сервера ОФД и его изменение.

Также ККМ с ФПД обеспечивает проведение процедуры возврата чека и формирования соответствующего сообщения на сервер оператора фискальных данных.

Реквизиты, печатаемые на чеке при приеме денежных средств в случае продажи товаров, в том числе моторного топлива, выполнения работ, оказания услуг:

20

• Наименование налогоплательщика (организации, индивидуального предпринимателя)

• ИИН/БИН (индивидуальный идентификационный номер/бизнес идентификационный номер) налогоплательщика;

• РНМ (регистрационный номер машины) ККМ с ФПД;

• Наименование документа – чек, с указанием порядкового номера;

• Дата печати чека;

• Время печати чека;

• Вид операции (продажа, возврат);

• Наименование товара (услуги), количество (вес), цена единицы товара (услуги), ограничитель сумм слева (символ «.»), стоимость товара (услуги);

• Итог, ограничитель сумм слева (символ «.»), итоговая сумма продажи товара (услуги);

• Номер фискального признака, сформированного сервером оператора фискальных данных с отражением на чеке словосочетания «Фискальный чек»;

• ЗНМ(заводской номер машины) ККМ с ФПД;

• Наименование оператора фискальных данных;

• Сайт оператора фискальных данных для проверки подлинности чека.

21

5.3.2 Режимы «Внесение» и «Изъятие»

Для проведения операций внесения наличных денежных средств в кассу и их изъятие необходимо перейти в меню «Касса», выбрать операцию «Внесение» клавишей 3 или операцию «Изъятие» клавишей 4 (см. Рисунок 7).

При внесении необходимо ввести сумму наличных денежных средств, полученных кассиром, и нажать клавишу ENTER для передачи этой информации на сервер ОФД (см. Рисунок 14).

Внесение

Сумма наличных

Получено 100₸

Передача...

Рисунок 14 – Внесение наличных.

При изъятии необходимо ввести сумму наличных денежных средств, выданных кассиром, нажать клавишу ENTER для передачи этой информации на сервер ОФД (см. Рисунок 15). Дождаться подтверждения от сервера ОФД информации о доступности этих средств к изъятию. В случае, если наличных средств на указанную сумму недостаточно, то сервер ОФД передаст ответ с кодом ошибки 14 (см. Приложение 1).

Изъятие

Сумма наличных

Выдано 100₸

Передача...

Рисунок 15 – Изъятие наличных.

22

5.3.3 Режим «Формирование X-отчета по смене».

Для проведения операции снятия отчета по смене (Х-отчет) необходимо перейти в меню «Отчеты» Основного меню нажатием клавиши 2 и ввести пароль Оператора (по умолчанию — 1111) (см. Рисунок 6). В появившемся меню отчетов выбираем операцию «Х-отчет» клавишей 1 (см. Рисунок 16).

1-X-отчет

2-По кассирам

3-По секциям

4-Z-отчет

Рисунок 16 – Меню отчетов.

Х-отчет (сменный отчет без гашения) передается на печать с сервера оператора фискальных данных по данному запросу ККМ с ФПД. Состав данных Х-отчета:

• наименование налогоплательщика;

• ИИН/БИН налогоплательщика;

• идентификационный номер ККМ с ФПД;

• регистрационный номер ККМ с ФПД в органах налоговой службы;

• заводской номер ККМ с ФПД в органах налоговой службы;

• порядковый номер документа;

• дата и время выполнения Х-отчета;

• название документа «Х-отчет»;

• общее число документов, сформированных ККМ с ФПД в течение смены;

• раздел «Продажа»:

• общее число контрольных чеков, сформированных ККМ с

23

ФПД в течение смены;

• общее число контрольных чеков, оплаченных наличностью;

• общее число контрольных чеков, оплаченных платежными банковскими картами;

• общая сумма контрольных чеков, выданных ККМ с ФПД в течение смены;

• общая сумма оплаты наличными по всем чекам за смену;

• общая сумма оплаты платежными банковскими картами по всем чекам за смену;

• общая полученная сумма оплаты по всем чекам за смену;

• общая сумма сдачи после оплаты по всем чекам за смену;

• общая сумма скидки на сумму по всем чекам за смену;

• общая сумма наценки на сумму по всем чекам за смену;

• раздел «Возврат»:

• общее число возвратов, сформированных ККМ с ФПД в течение смены;

• общая сумма возвратов, сформированных ККМ с ФПД в течение смены;

• раздел «Налоги»:

• общая сумма НДС по всем чекам за смену;

• код оператора-кассира, проводившего процедуру снятия Х-отчета.

24

5.3.4 Режим «Закрытие смены»

Для проведения операции закрытия смены и снятия Z-отчета необходимо перейти в меню «Отчеты» Основного меню нажатием клавиши 2 и ввести пароль Оператора (по умолчанию - 1111) (см. Рисунок 6). В появившемся меню отчетов выбираем операцию «Z-отчет» клавишей 4 (см. Рисунок 16).

Закрыть смену

Вы уверены?

ENTER-Да

CANCEL-Нет

Рисунок 17 — Подтверждение операции закрытия смены

В появившемся запросе подтверждения операции закрытия смены и печати Z-отчета нажимаем клавишу 1, а для отмены печатиклавишу 2 (см. Рисунок 17).

ККМ с ФПД произведет проверку канала связи, доступности сервера и сервиса.

В случае отказа по любому из пунктов операция будет заблокирована. Для снятия блокировки необходимо повторить действия для проведения операции закрытия смены.

В случае успешного прохождения теста отправляется запрос на закрытие смены. Сервер ОФД присылает сформированный для печати Z-отчет. Состав данных Z-отчета:

• наименование налогоплательщика;




• заводской номер ККМ с ФПД;

25

• порядковый номер документа;

• дата и время выполнения Z-отчета;

• название документа «Z-отчет»;

• дата и время начала смены;

• дата и время завершения смены;

• общее число документов, сформированных ККМ с ФПД в течение смены;

• раздел «Продажа»:

• общее число контрольных чеков, сформированных ККМ с ФПД в течение смены;

• общее число контрольных чеков, оплаченных наличностью;

• общее число контрольных чеков, оплаченных платежными банковскими картами;

• общая сумма контрольных чеков, выданных ККМ с ФПД в течение смены;

• общая полученная сумма оплаты по всем чекам за смену;

• общая сумма сдачи после оплаты по всем чекам за смену;

• общая сумма оплаты наличными по всем чекам за смену;

• общая сумма оплаты платежными банковскими картами по всем чекам за смену;

• общая сумма скидки на сумму по всем чекам за смену;

• общая сумма наценки на сумму по всем чекам за смену;

• раздел «Возврат»:

• общее число возвратов, сформированных ККМ с ФПД в течение смены;

• общая сумма возвратов, сформированных ККМ с ФПД в течение смены;

• раздел «Налоги»:

26

• общая сумма НДС по всем чекам за смену;

• контрольная сумма Z-отчета;

• код оператора-кассира, проводившего процедуру снятия Z-отчета.

5.4 ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СМЕНЫ

ККМ с ФПД контролирует продолжительность смены. Моментом начала отсчета продолжительности смены считается окончание оформления первого платежного документа за смену. В случае превышения продолжительности смены более 24 часов, ККМ с ФПДблокирует возможность оформления платежных документов до проведения операции закрытия смены. Также устройство запрещает операционную деятельность со временем меньшим, чем последняя зафиксированная операция на сервере ОФД.

5.5 УСЛОВИЯ БЛОКИРОВКИ ККМ С ФПД

ККМ с ФПД блокирует выполнение операций в следующих случаях:

1. При посылке неправильного пароля доступа оператора.

2. При отключении или неисправности принтера.

3. При обнаружении отсутствия (окончания) чековой ленты.

4. При превышении продолжительности смены.

5. При посылке некорректной информации.

6. При переполнении денежных регистров.

7. При отрицательном прохождении автоматического тестирования связи с сервером ОФД и программного обеспечения.

8. При получении от сервера ОФД сообщения с требованием о приостановлении операций по кассе, выставленным органами налоговой службы, выводимым на экран или печатаемым на чековой ленте при открытии кассовой смены.

9. При временной потере соединения с сервером ОФД.

27

5.6 ОБРАБОТКА ДАННЫХ ККМ С ФПД В СЛУЧАЕВОЗНИКНОВЕНИЯ АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЙ

При возникновении аварийной ситуации в случаях отсутствияили обрыва чековой ленты в принтере, неправильного выполнения операции кассиром и/или при возникновении других проблем в работе ККМ с ФПД, приведших к невозможности выдачи кассиром контрольного чека покупателю, PAX D210 NORD ОnlineKZ обеспечивает корректную обработку операций, гарантирующую соответствие выполненных операций на ККМ с ФПД информации, имеющейся на сервере ОФД путем отправки повторного запроса.

5.7 ПРОЦЕДУРА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С СЕРВЕРОМ ОФД

Обмен ККМ с ФПД с сервером ОФД осуществляется по TCP/IPпротоколу. Инициатором всех сеансов связи является ККМ с ФПД. При обращении ККМ с ФПД к серверу ОФД устанавливается TCP соединение и производится обмен сообщениями. Поскольку протокол TCP гарантирует доставку данных в неизменном виде, использование контрольных сумм не требуется.

В качестве основы для кодирования и декодирования (сериализации) информации предметной области предлагается использование Protocol Buffers или сокращенно protobuf. Особенности данного подхода:

• структуры передаваемых данных описываются формальным языком, и это описание служит частью контракта взаимодействия между устройствами и серверной частью;

• исходный код генерируется автоматически;

• файлы с описанием протокола прилагаются и являются неотъемлемой частью документации;

• protobuf поддерживает обратную совместимость, если в болееновый функционал добавлено расширение опциональных полей;

• для изменения состава передаваемых данных необходима перегенерация кода.

28

В этом документе типы данных описаны в терминах protobuf. Если для конкретных случаев не сказано иное, диапазоны значенийбеззнаковых типов ограничиваются максимально допустимыми положительными значениями соответствующих знаковых чисел:

• uint32: от 0 до 2.147.483.647;

• uint64: от 0 до 9.223.372.036.854.775.807.

Все строковые переменные должны быть в кодировке UTF-8.

Для проведения сеанса связи ККМ с ФПД должно соединиться с сервером, используя его сетевой адрес. При успешном соединении с сервером ККМ с ФПД работает в режиме «Онлайн» в соответствии с протоколом. Для разрешения случаев неуспешных сеансов связи вводятся следующие понятия:

• Общее время на обработку транзакции – настраиваемый параметр конфигурации устройства, но не более 7 сек.

• Интервал задержки между попытками восстановления связи – настраиваемый параметр конфигурации устройства, но не менее 60 сек.

• Режим «Онлайн» – режим, при котором сообщения могут быть переданы серверу ОФД и получен ответ от него (см. Раздел 5.7.1).

• Режим «Блокировка» – режим, при котором алгоритмы протокола не могут восстановить нормальное функционирование и требуется вмешательство службы поддержки (см. Раздел 5.7.2).

Для подключения и передачи данных на сервер ОФД ККМ с ФПД обеспечивает ввод следующих параметров настройки:

• адреса и порта для работы с сервером ОФД;

• регистрационного номера ККМ с ФПД (номер ККМ, под которым она зарегистрирована в органах налоговой службы);

• идентификационного номера ККМ с ФПД;

• первичного инициализационного токена (числовой код, сгенерированный сервером ОФД для защиты от несанкционированного вмешательства в обмен данными);

29

• параметров защиты канала связи.

Состав данных, передаваемых ККМ с ФПД на сервер ОФД:




• заводской номер ККМ с ФПД;

• вид деятельности налогоплательщика;

• вид операции (покупка, продажа, возврат покупки, возврат продажи);

• дата и время совершения кассовой операции;

• код оператора;

• общая сумма контрольного чека;

• общая сумма скидки на сумму по чеку;

• общая сумма наценки на сумму по чеку;

• вид оплаты по чеку (наличность и/или платежная банковскаякарта);

• список платежей всех типов (наличность и/или платежная банковская карта, кредит, другое);

• НДС на общую сумму контрольного чека;

• наименование товара или услуги;

• код секции-отдела;

• количество товара или услуги;

• цена товара;

• итоговая сумма товара или услуги;

• налоги на товар или услугу;

• код секции/отдела, для которого выполняется сторнирование;

30

• количество сторнируемого товара или услуги;

• цена сторнируемого товара или услуги;

• итоговая сумма сторно товара или услуги.

5.7.1 Работа в режиме «Онлайн»

ККМ с ФПД отправляет запрос на сервер ОФД и получает от него ответ. Если устройство, находясь в режиме Онлайн, отправляетзапрос, но не получает ответа от сервера в течение общего временина обработку транзакции, оно разрывает соединение и переходит в режим «Блокировка».

Если во время отправки данных из режима «Онлайн» произошел обрыв соединения, повлекший за собой закрытие сокета,ККМ с ФПД пытается соединиться снова и повторно отправляет пакет с данными. При этом используются те же токен и порядковыйномер запроса для того, чтобы дать информацию серверу, что данные на устройство не были получены и идет повторное обращение. Указанное действие повторяется в течение общего времени на обработку транзакции, по истечении которого устройство разрывает соединение и переходит в режим «Блокировка».

Если ККМ с ФПД, находясь в режиме «Онлайн», получает код254 или код 255(Приложение 1 «Коды ответов сервера ОФД») в ответ на любое сообщение, она разрывает соединение и далее пытается соединяться и отправлять данные, как описано выше.

5.7.2 Работа в режиме «Блокировка»

В этот режим ККМ с ФПД переходит, если какое либо из сообщений в режиме «Онлайн» при успешной передаче на сервер вызывает устойчивую ошибку. Такая ситуация не может быть разрешена автоматически и требует вмешательства специалиста.

В этом режиме никакая работа не разрешена, до тех пор, пока сообщение, вызывающее проблемы, не будет удалено из очереди после соответствующего анализа.

31

5.4. Работа в режиме «Серверная блокировка»

В этот режим ККМ с ФПД должно переходить, если от сервера ОФД приходит ответ с кодом 15(Приложение 1 «Коды ответов сервера ОФД»). ККМ с ФПД должно напечатать и/или вывести на экран ранее полученное от сервера ОФД информационное сообщение.

В этом режиме никакая работа ККМ с ФПД не разрешена. ККМ с ФПД должно периодически, в соответствии с протоколом верхнего уровня CPCR, отправлять на сервер ОФД сервисный запрос.

ККМ с ФПД выходит из режима блокировки когда получит от сервера ОФД ответ с кодом 0(Приложение 1 «Коды ответов сервера ОФД»).

32

6 НАСТРОЙКА ККМ С ФПД

6.1 ПРОГРАММИРОВАНИЕ ПАРАМЕТРОВПОДКЛЮЧЕНИЯ К СЕРВЕРУ ОФД

Для входа в меню «Настройки» нажимаем клавишу 3 Основного меню (см. Рисунок 6), на появившийся запрос вводим пароль программирования (по умолчанию — 7777).

Меню настроек позволяет: изменить текущие настройки клавишей 1, протестировать клавишей 2, распечатать клавишей 3 и сбросить клавишей 4 (см. Рисунок 18).

1-Изменить

2-Тестировать

3-Распечатать

4-Сбросить

Рисунок 18 – Меню настроек.

Клавишей 3 в разделе «Изменить» можно произвести изменение настроек параметров работы с сервером ОФД(см. Рисунок 19).

1-Параметры

2-Сеть

3-ОФД

4-Налоги

Рисунок 19 – Меню изменения настроек ККМ с ФПД.

33

1-Сервер ОФД

2-Клиент ОФД

3-ПО ККМ с ФПД

Рисунок 20 – Меню изменения параметров работы с сервером ОФД.

При выборе раздела «Сервер ОФД»(см. Рисунок 20), есть возможность изменения IP-адреса сервера ОФД (клавиша 1).

1-IP-адрес

2-Номер порта

Рисунок 21 – Меню настроек сервера ОФД

Для этого входим в раздел меню «IP-адрес» при помощи клавиши 1 (см. Рисунок 21), выбираем строку «Изменить» клавишей3 (см. Рисунок 22) и вводим новый IP-адрес, подтвердив его нажатием клавиши ENTER (см. Рисунок 23).

IP-адрес

10.8.28.6

ENTER-Изменить


Рисунок 22 – Изменить IP-адрес сервера ОФД

34

IP-адрес

10.8.28.6

10.8.29.11

Рисунок 23 – Ввод нового IP-адреса сервера ОФД

Для сохранения измененных настроек выбираем строку «Сохранить», нажав клавишу ENTER (см. Рисунок 24).

IP-адрес

10.8.29.11

ENTER-Сохранить


Рисунок 24 – Изменить IP-адрес сервера ОФД

Также в меню параметра «Сервер ОФД» можно изменить номер порта. Для этого выбираем раздел «Номер порта» (клавиша 1), команду «Изменить» (клавиша ENTER), вводим новый номер порта, выбираем команду «Сохранить», нажав клавишу ENTER.

1-Код CPCR

2-Версия CPCR

3-Код ККМ

4-Токен ККМ

Рисунок 25 – Меню настроек клиента ОФД

При выборе параметра «Клиент ОФД»(см. Рисунок 20), есть возможность изменить код CPCR (клавиша 1), версию CPCR

35

(клавиша 2), код ККМ с ФПД (клавиша 3), токен ККМ с ФПД (клавиша 4).

6.2 ТЕСТИРОВАНИЕ ПАРАМЕТРОВ ПОДКЛЮЧЕНИЯ КСЕРВЕРУ ОФД

В ККМ с ФПД кроме автоматической проверки при инициализации программного обеспечения предусмотрен ряд тестов параметров подключения к серверу ОФД в ручном режиме. Для этого в меню «Настройки»(см. Рисунок 18) необходимо выбрать клавишей 2 меню «Тестировать»(см. Рисунок 26).

1-GSM связь

2-Wi-Fi связь

3-Доступ к ОФД

4-Передача в ОФД

Рисунок 26 – Меню тестирования подключения к серверу ОФД

Для прохождения теста при подключении через SIM-карту необходимо выбрать клавишей 1 тест «GSM связь» или для проверки сетевого оборудования при подключении через Wi-Fi клавишей 2 выбрать тест «Wi-Fi связь»(см. Рисунок 26). При успешном его прохождении через 30-60 секунд должно появиться соответствующее сообщение(см. Рисунок 27) на экране ККМ с ФПД.

Канал связи

WL INIT

PPP LOGIN

PPP CHECK Рисунок 27 – Тест сетевого оборудования и канала связи

ККМ с ФПД

36

Получить текущий IP-адрес ККМ с ФПД, а также проверить время отклика сервера ОФД, можно нажав клавишу 3 (см. Рисунок 26) и пройдя тест «Доступ к ОФД».

Доступ к ОФД

10.0.0.12

10.8.29.11

PING 1100 Рисунок 28 – Тест доступа ККМ с ФПД к серверу ОФД

Первое значение на экране будет текущим IP-адресом, установленным и присвоенным ККМ с ФПД. Второе значение – это IP-адрес сервера ОФД, установленный в настройках(см. Раздел 6.1), а значение PING – это время отклика сервера ОФД в миллисекундах(см. Рисунок 28).

Передача в ОФД

FISCAL SERVER OK

Данные отправлен

ы и получены

Рисунок 29 – Передача тестового сообщения на сервер ОФД

Проверка отправки серверу служебного пакета производится клавишей 4 теста «Передача в ОФД»(см. Рисунок 26). Команда выполнена успешно в случае, если появилось сообщение «FISCAL SERVER OK» (см. Рисунок 29) и будут распечатаны регистрационные данные ККМ с ФПД полученные с сервера ОФД, ККМ с ФПД работает в штатном режиме. В случае невозможности сервером ОФД принять тестовое сообщение от ККМ с ФПД, на экранбудет выведено сообщение об ошибке с кодом, полученным от сервера ОФД, его необходимо сверить с Приложением 1 «Коды ответов сервера ОФД» данного руководства.

37

7 ОБРАЗЦЫ ПЕЧАТАЕМЫХ ДОКУМЕНТОВ

7.1 ЧЕКИ

– Наименование налогоплательщика– ИИН/БИН налогоплательщика– Регистрационный номер ККМ с ФПД– Порядковый номер– Дата и время печати– Вид операции– Цена и кол-во (вес) товара (услуги)– Сумма продажи по товару (услуге) – Итоговая сумма продажи– Сумма налога в том числе

– Сумма оплаты наличными– Сумма оплаты платежной картой– Наименование документа– Номер фискального признака– Заводской номер ККМ с ФПД– Код оператора (кассира)– Наименование ОФД– Сайт ОФД

– QR-код для автоматической проверки

Рисунок 30 – Образец фискального чека «ПРОДАЖА»

38

– Наименование налогоплательщика– ИИН/БИН налогоплательщика– Регистрационный номер ККМ с ФПД– Порядковый номер– Дата и время печати– Вид операции– Цена и кол-во (вес) товара (услуги)– Сумма возврата по товару (услуге) – Итоговая сумма возврата– Сумма налога в том числе

– Сумма выплат наличными– Сумма выплат платежной картой– Наименование документа– Номер фискального признака– Заводской номер ККМ с ФПД– Код оператора(кассира)– Наименование ОФД– Сайт ОФД

– QR-код для автоматической проверки

Рисунок 31 – Образец фискального чека «ВОЗВРАТ»

39

– Наименование налогоплательщика– ИИН/БИН налогоплательщика– Регистрационный номер ККМ с ФПД– Порядковый номер– Дата и время печати– Вид операции– Сумма внесения наличных в кассу

– Заводской номер ККМ с ФПД– Код оператора (кассира)– Наименование ОФД– Сайт ОФД

Рисунок 32 – Образец чека «ВНЕСЕНИЕ НАЛИЧНЫХ»

– Наименование налогоплательщика– ИИН/БИН налогоплательщика– Регистрационный номер ККМ с ФПД– Порядковый номер– Дата и время печати– Вид операции– Сумма изъятия наличных из кассы

– Заводской номер ККМ с ФПД– Код оператора (кассира)– Наименование ОФД– Сайт ОФД

Рисунок 33 – Образец чека «ИЗЪЯТИЕ НАЛИЧНЫХ»

40

7.2 ОТЧЁТЫ

– Наименование налогоплательщика– ИИН/БИН налогоплательщика– Регистрационный номер ККМ с ФПД– Порядковый номер– Дата и время печати– Наименование документа– Порядковый номер смены– Дата и время начала смены

– Сумма операций «Продажи» на начало смены– Сумма операций «Возвраты» на начало смены

– Сумма наличных в кассе на начало смены

– Операции «Продажи»– Число чеков по операциям «Продажи»– Сумма оплаты наличными за смену – Сумма оплаты платежной картой– Общая сумма оплаты за смену– Операции «Возвраты»– Число чеков по операциям «Возвраты»– Сумма выплаты наличными за смену – Общая сумма выплаты за смену– Операции «Изъятие наличных»– Кол-во операций «Изъятие наличных»– Сумма операций «Изъятие наличных»– Операции «Внесение наличных»– Кол-во операций «Внесение наличных»– Сумма операций «Внесение наличных»

– Сумма операций «Продажи» на конец смены– Сумма операций «Возвраты» на конец смены

– Сумма наличных в кассе на момент снятия отчета

– Заводской номер ККМ с ФПД– Код оператора(кассира)– Наименование ОФД– Сайт ОФД

Рисунок 34 – Образец документа «X-ОТЧЕТ»

41

– Наименование налогоплательщика– ИИН/БИН налогоплательщика– Регистрационный номер ККМ с ФПД– Порядковый номер– Дата и время печати– Наименование документа

– Порядковый номер смены– Дата и время начала смены

– Код и/или наименование секции– Операции «Возвраты»– Число чеков по операциям «Возвраты»– Сумма операций «Возвраты» по секции– Операции «Продажи»– Число чеков по операциям «Продажи»– Сумма операций «Продажи» по секции


Рисунок 35 – Образец документа «X-ОТЧЕТ ПО СЕКЦИЯМ»

42

– Наименование налогоплательщика– ИИН/БИН налогоплательщика– Регистрационный номер ККМ с ФПД– Порядковый номер– Дата и время печати– Наименование документа– Порядковый номер смены

– Дата и время начала смены– Необнуляемая сумма операций «ПРОДАЖИ» на начало – Необнуляемая сумма операций «ВОЗВРАТЫ» на начало

– Сумма наличных в кассе на начало смены

– Операции «Продажи»– Число чеков за смену– Сумма оплаты наличными за смену – Сумма оплаты платежной картой– Общая сумма оплаты за смену– Операции «Возвраты»– Число чеков за смену– Сумма выплаты наличными за смену – Общая сумма выплаты за смену– Операции «Внесение наличных»– Кол-во операций «Внесение наличных»– Сумма операций «Внесение наличных»– Операции «Изъятие наличных»– Кол-во операций «Изъятие наличных»– Сумма операций «Изъятие наличных»

– Дата и время окончания смены– Необнуляемая сумма на конец смены– Необнуляемая сумма на конец смены

– Сумма наличных в кассе на конец смены


Рисунок 36 – Образец документа «Z-ОТЧЕТ»

43

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: Коды ответов сервера ОФД

Список кодов ответа общего характера, получаемых ККМ с ФПД от сервера ОФД, перечислен в данном Приложении. Сервер ОФД отвечает всегда с тем же кодом команды, с которым устройство обратилось к нему. Дополнительно сервер отсылает специальную структуру данных, содержащую код ответа и данные, специфичные для данного кода, если они необходимы.

Кодответа

Наименование

Описание

0 Команда выполнена успешно

Аппарат работает в штатном режиме

1 Неизвестный IDустройства

Аппарат не зарегистрирован в системе. Устройство должно заблокироваться.

2 Неверный токен

Отправка данных невозможна, необходимо произвести сброс токена. Устройство блокируется до момента ввода корректного токена.

3 Ошибка протокола

Ошибка протокола, обратитесь в сервиснуюслужбу. Устройство не должно проводить никаких операций до устранения проблемы.

4 Неизвестная команда

Ошибка протокола, обратитесь в сервиснуюслужбу. Устройство не должно проводить никаких операций до устранения проблемы.

5 Команда не поддерживается

Данная команда не поддерживается сервером, обратитесь в сервисную службу. Устройство не должно проводить никаких операций до устранения проблемы.

6 Неверные настройки устройства

сейчас не используется

7 Использование SSL не разрешено

Использование защищенного соединения запрещено. Подключите услугу или используйте открытый канал связи. Устройство должно перейти в аварийный

44

режим до момента исправления конфигурации.

8 Неправильный номер запроса

Порядковый номер запроса REQNUM тот же, что и в предыдущем запросе, но токен другой. Необходимо устранить эту проблему, и только потом продолжать обрабатывать другие операции.

9 Неправильная попытка отправки повторного запроса

REQNUM и TOKEN имеют те же значения, что и в предыдущем запросе, но код команды отличается. Необходимо устранить эту проблему, и только потом продолжать обрабатывать другие операции.

10 Невозможно сделать отмену чека

Можно отменить только последний чек, и при этом после отменяемого чека не было отправлено ни одной команды, кроме служебной.

11 Время открытой смены истекло

Если истек период, в течение которого смена может быть открыта, то сервер будет возвращать эту ошибку, пока не закроется смена соответствующей командой.Сервер не будет возвращать такой код в ответ на досылку сообщений при выходе из автономного режима.

12 Неправильное имя или пароль

13 Неверные входные данные

Данные корректны с точки зрения протокола, но неверны в конкретном контексте. Необходимо устранить эту проблему, и только потом продолжать обрабатывать другие операции.

14 Недостаточно наличных

Указывает на недостаточность наличных в кассе во время расходных операций.

15 Касса заблокирована

Устройство должно перейти в режим блокировки.

254 Сервис временно недоступен

Устройство должно разорвать соединение, и далее пытаться соединяться и отправлять данные в течение общего времени на обработку транзакции, по истечении которого устройство должно разорвать соединение и перейти в автономный

45

режим.

255 Неизвестная ошибка

Устройство должно разорвать соединение, и далее пытаться соединяться и отправлять данные в течение общего времени на обработку транзакции, по истечении которого устройство должно разорвать соединение и перейти в автономный режим.

46

ПРИЛОЖЕНИЕ 2: Коды используемых символовККМ с ФПД

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A B C D E F

2[SPACE

]! " # $ % & ' ( ) * + , - . /

3 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 : ; < = > ?

4 @ A B C D E F G H I J K L M N O

5 P Q R S T U V W X Y Z [ \ ] ^ _

6 ` a b c d e f g h i j k l m n o

7 p q r s t u v w x y z { | } ~ [DEL]

8 Ұ Ғ ғ ₸ Ө Ң Қ Һ Ү

9 ұ ө ң қ һ ү

A ¤ ¦ Ё © ®

B ° ± І і ё Ә ә

C А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П

D Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я

E а б в г д е ж з и й к л м н о п

F р с т у ф х ц ч ш щ ъ ы ь э ю я

47

Контрольно-кассовая машина с функцией передачи ...

Documents

Transcript of Контрольно-кассовая машина с функцией передачи ...