KOMUNIKASI ORGANISASI

21
KOMUNIKASI ORGANISASI Budaya dan Iklim Komunikasi Organisasi

Transcript of KOMUNIKASI ORGANISASI

KOMUNIKASI ORGANISASI

Budaya dan Iklim Komunikasi Organisasi

Khansa Afifah 11/317764/SP/24657

Hana Hamidah Sahid 11/317782/SP/24673

Ajeng Devita Martian 11/317970/SP/24852

Yudystira Surya Pradana 11/319867/SP/24917

Qory Indra Septiadi 11/319914/SP/24922

Apa itu Budaya?

Holistik

Manusia dan bukan

manusia

Secara formal apa dong??

Apa itu Budaya Organisasi?

Ciri Khas Organisasi

The Way of Living

Nilai-nilai dan Norma

“Culture is not something an

organization has, a culture is

something an organization is” (Morrisan,

2009)

Budaya itu ada tingkatannya..

Artefak

Nilai

Asumsi Dasar

Apa itu Iklim Komunikasi Organisasi?

R. Taiguri dan G. Litwin (1986)

Litwin dan R. A. Stringer (1968)

Robert G. Owen (1991)

Robert Stringer (2002)

persepsi anggota organisasi (secara individual

dan kelompok) dan mereka yang secara tetap

berhubungan dengan organisasi mengenai apa

yang ada atau terjadi di lingkungan internal

organisasi secara rutin, yang memengaruhi sikap

dan perilaku organisasi dan kinerja anggota

organisasi yang kemudian menentukan kinerja

organisasi.

Pentingnya Iklim

menciptakan suatu organisasi yang efektif

memahami dengan baik apa yang mendorong

anggota organisasi untuk bersikap dengan cara-

cara tertentu

produktivitas organisasi

Bagaimana Iklim Berkembang?

Unsur organisasi:

Anggota organisasi

Pekerjaan dalam organisasi

Praktik-praktik pengelolaan

Struktur organisasi

Pedoman organisasi

organisasi mungkin memiliki hukum dan aturan, namun

pengaruhnya terhadap iklim komunikasi bergantung

pada:

1. nilai hukum dan peraturan

2. kegiatan yang dikenai hukum peraturan

Analisis Iklim Komunikasi

Peterson dan Pace mengembangkan Inventaris Iklim

Komunikasi (IIK) yang dirancang untuk mengukur

enam “pengaruh komunikasi” dalam iklim

komunikasi.

Nilai- yang bisa diperoleh dari

Inventaris Iklim Komunikasi

Nilai Iklim Komposit

Nilai iklim kepercayaan

Nilai pengambilan-keputusan partisipatif

Nilai iklim kejujuran

Nilai keterbukaan dalam komunikasi ke bawah

Nilai mendengarkan dalam komunikasi ke Atas

Nilai perhatian untuk tujuan berkinerja tinggi

Enam faktor yang mempengaruhi Iklim

Komunikasi

Kepercayaan

Pembuatan keputusan bersama

Kejujuran

Keterbukaan dalam komunikasi ke bawah

Mendengarkan dalam komunikasi keatas

Perhatian pada tujuan-tujuan berkinerja tinggi

Kepuasan Komunikasi Organisasi

Cara untuk mengukur Kepuasan komunikasi Organisasi

Sejauh mana komunikasi dalam organisasi memotivasi dan merangsan para pegawai untuk memenuhi tujuan organisasi dan untuk berpihak kepada organisasi.

Sejauh mana personalia terbuka pada gagasan, mau mendengarkan dan menawarkan bimbingan untuk memecahkan persoalan-persoalan yang berkaitan dengan pekerjaan.

Sejauh mana para individu menerima informasi tentang lingkungan kerja saat itu.

Sejauh mana pertemuan-pertemuan diatur dengan baik, pengarahan tertulis singkat dan jelas, dan jumlah komunikasi dalam organisasi cukup.

Sejauh mana terjadinya desas-desus dan komunikasi horizontal yang cermat dan mengalir bebas.

Sejauh mana informasi tentang organisasi sebagai

suatu keseluruhan myang memadai.

Sejauh mana para bawahan responsif terhadap

komunikasi kebawah dan memperkirakan kebutuhan

penyelia.

Sejauh mana pegawai merasa bahwa mereka

mengetahui bagaimana mereka dinilai dan

bagaiamana kinerja mereka dihargai.

Praktek Komunikasi Organisasi

Poole menyatakan bahwa iklim organisasi muncul dan didukung oleh praktik-praktik organisasi

Iklim timbul dan diperkuat oleh praktik organisasi yang mungkin terbatas pada aktivitas yang sistematik dan yang telah menjadi kebiasaan yang mendalam, serta penting oleh organisasi atau anggotanya

Iklim komunikasi yang positif cenderung meningkatkan dan mendukung komitmen pada organisasi dan iklim komunikasi yang kuat seringkali menghasilkan praktik-praktik pengelolaan dan pedoman organisasi yang lebih mendukung (Pace dan Faules, 2002: p. 156).

Hal yang dapat mengidentifikasikan keselarasan

antara komunikasi organisasi dengan iklim organisasi

adalah hubungan kerja yang harmonis secara vertical

maupun horisontal, hal ini dikarenakan oleh fungsi dari

komunikasi itu sendiri sebagai media penghubung antar

karyawan, atasan dengan bawahan serta antar

atasan. Melalui hubungan yang harmonis maka akan

tercipta iklim organisasi yang kondusif.

iklim praktek

Praktek iklim

Budaya dan Iklim Organisasi

Keduanya saling berhubungan

Budaya organisasi dapat memengaruhi perilaku organisasi secara positif (tujuan awal, dalam prakteknya?)

pengaruh iklim organisasi terhadap perilaku organisasi dapat bersifat positif dan negatif

Budaya organisasi, fokus perhatian : norma-norma dan nilai-nilai yang mendasari perilaku

iklim organisasi,fokus perhatian : dimensi persepsi, sikap, dan perilaku para anggota

Hubungan Budaya, Iklim, Kinerja

Anggota, dan Kinerja Organisasi

BUDAYA ORGANISASI:

Nilai-nilai, norma, asumsi, filsafat organisasi

IKLIM ORGANISASI :persepsi anggota organisasi mengenai lingkungan internal organisasinya

-dimensi : lingkungan fisik, lingkungan sosial, sistem manajemen

Perilaku

organisasi:

Motivasi kerja,

disiplin kerja,

kepuasan kerja,

stres kerja,

moril

karyawan,

perilaku konflik,

dsb.

Kinerja

individu &

kelompok

anggota

organisasi

Kinerja

Organisasi

Hubungan Iklim dan Budaya Organisasi,

Motivasi Karyawan, dan Kinerja Karyawan

(Stringerm 2002) PRAKTIK KEPEMIMPINAN

STRATEGI PENGATURAN ORGANISASI

LINGKUNGAN KEKUATAN-KEKUATAN

EKSTERNAL HISTORIKAL

MOTIVASI PEGAWAI

KINERJA INDIVIDU DAN KELOMPOK

IKLIM ORGANISASI

Struktur,Standar-standar,Tanggungjawab,

Pengakuan, Dukungan

Budaya Organisasi

Sesi Tanya-Jawab

Q : Afdhal Yaned (24889)

Suatu budaya organisasi dibentuk oleh pendirinya,

bagaimana jika suatu budaya organisasi dikehendaki untuk

berubah?

Q : Resti (24434)

Contoh dari budaya dan iklim organisasi yag memengaruhi

perilaku organisasi bersifat positif dan negatif?

Q : Aghnia Rahma (24593)

Contoh konkret dari praktek yang memengaruhi iklim

organisasi?