Innovacion en la Ética Empresarial
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INNOVACIÓN EN LA ÉTICA EMPRESARIAL
10 de diciembre de 2013
Ingrid Hernández@KOSTCSR
WebinaRS 2013
cursosderse.com
En Redes Sociales: #InnovaEE (a tu consideración) / #WebinaRS
@KOSTCSR @CapacitaRSE
www.cursosderse.com
El diálogo empresarial como parte de un entendimiento ético
Agenda
Caso de Éxito: “Ética y Transparencia” en la Cadena de Valor
Vínculos empresariales como eje de innovación y transformación
Innovar en la ética empresarial es construir sobre un nuevo paradigma
• Insertar criterios de ética = Transformación
• Elaborarla
• Ejercerla
• Implementarla
• Avalarla
La Innovación en los Procesos hacia la Sostenibilidad
Diálogo con los Grupos de Interés
Cadena de Valor
Impactos ambientales – Ética ambiental
Impactos sociales
Accountability
Impacto organizacional
Procesos Económicos
La Innovación en los Procesos hacia la Sostenibilidad
Hay que partir de una plataforma coherente de principios éticos
y de rendición y medición de los
procesos para poder lograr esta
sostenibilidad y consolidación de una empresa que se rige
bajo criterios éticos
EL DIÁLOGO EMPRESARIAL COMO PARTE DE UN ENTENDIMIENTO ÉTICO
Involucrar a todas las partes interesadas en diálogos internos y externos más estratégicos
Hay que alinear métodos que sincronicen mejores prácticas
Hay que dar respuesta a la sociedad
Ética Empresarial : Criterios – Estándares
La ética empresarial como un conjunto de valores, normas y principiosreflejados en la cultura de la empresa para alcanzar una mayor
sintonía con la sociedad
Valores Corporativos : Honestidad, Lealtad, Compromiso, Virtudes Sociales
Definición más detallada de los Códigos de Ética : Prácticas Ilegales
Derechos Humanos : Calidad de Vida
Equidad
Derechos de los empleados
Respeto por los intereses de los stakeholders
Los beneficios de la ética empresarial
Los Códigos de Ética : herramientas para lograr una Gestión más Transparente : Seguimiento
Tener una política integral en donde los criterios de RSE se insertan a la misión, visión,
estrategia y actividades de la empresa
Para la ciudadanía, el comportamiento ético y transparente de una empresa crea un valor agregado más allá de su base de ventas
Cultura de ética y transparencia en sus operaciones e información financiera : Credibilidad, confianza
y fidelidad de todos sus colaboradores
Los beneficios de la ética empresarial
La Innovación basada en el conocimiento ético reditúa en cada una de las etapas de evolución y evaluación,
áreas de negocio, modelos de negocio y partes interesadas en una corporación
La ética es fundamental para incrementar y preservar el valor de una empresa = Confianza
* Mayor acceso a mercados de capital*Oportunidades de fusión
* Demanda de sus productos * Mejores utilidades
* Confianza de sus accionistas, trabajadores consumidores
Vínculos empresarial a través de …
* Gobierno Corporativo :: Refuerza la estructura de liderazgo Alinea las exigencias éticas de la empresa Involucramiento del Consejo Directivo
* Capacitación y Sensibilización a los empleados :: Temas y actividades que repercuten en la Cultura de Sostenibilidad :: Código de Conducta
* Líderes y “Embajadores de la Ética” :: Vincular Mejores Prácticas Futuro
Vínculos empresarial a través de … * Comunicación Ética :: Comunicar la Ética Empresarial bajo los mismos códigos Mensajes consistentes y alineados con las políticas de la empresa
* Reportes de Sostenibilidad :: Especialización Pacto Global : GRI 4 Materialidad Reportes Integrados
* Políticas de Inclusión, Equidad y Diversidad :: Criterio que define en gran parte la innovación ética y de transformación de una empresa
Vínculos empresarial a través de … * Acciones Medioambientales :: Pro actividad – Interés – Acción
* Inversión Social :: Comportamiento social – Proyección de
Misión y Visión
* Guía de Ética Empresarial :: Alineada a la Estrategia de Sostenibilidad :: Fundamento más integrado de la ética * Proveedores ::Marco sistemático de trabajo con su cadena de suministro – Diálogo Medioambiente, Procesos Financieros y Sociales
¿Que tan responsables están siendo nuestros
proveedores?
¿Quién está desarrollando los
productos y cómo los está haciendo?
¿Que tan responsables están siendo nuestros proveedores con sus códigos de conducta?
La fórmula más exitosa es invertir en el desarrollo del proveedor, lo cual se
reflejará positivamente a largo
plazo
Mejorar la capacidad de gestión de la sostenibilidad y ética de la cadena de proveedores
Planteamiento
Llevar a cabo un programa con las empresas más
estratégicas de GlaxoSmithKline (GSK) México con el propósito de
ir construyendo y sincronizando actividades enfocadas a
generar una plataforma más sólida de colaboración y de confianza
basada en la ética y la transparencia
Visión General
Con la participación de 14 proveedores se armonizaron conceptos universales de Ética Empresarial con la plataforma de principios éticos de GSK
Valores CorporativosCódigo de Ética y Conducta
Prevención de Prácticas IlícitasRespeto y Promoción de los Derechos Humanos
Propósito
¿Cómo se hizo?Metodología
Diálogo directo con cada uno de los proveedores = Evaluaciones personalizadas
Talleres de evaluación Experiencias, expectativas, áreas de oportunidad
Cuestionario FiltroDetallar la información
Diagnóstico / Evaluación Integral Plan de Trabajo / Sesiones
Plan de Trabajo / Sesiones
* Se presentaron los resultados como fundamento del trabajo para
la “Cadena de Valor”
* Mejores Prácticas
* Actividades sobre las que trabajaron los proveedores para la
mejora de sus prácticas y desempeño : Orientación en la Alineación
Códigos de Ética, Comunicar la Ética Empresarial bajo un mismo esquema
Dos sesiones
Cadena de ValorCaso de Éxito
Monitoreo y Evaluación Semestral * Los proveedores vincularon a sus empleados en los actividades del programa dando continuidad a la Cadena de Valor dentro de sus organizaciones
Reuniones Periódicas – Asesoramiento - Procesos de Mejora
Actividades de Comunicación : Evento – Publirreportaje
Modelo para las filiales internacionales de GlaxoSmithKline
Plataforma de Expansión
Propuesta para replicar el Programa en algunas filiales de América Latina
Conclusiones“Innovación en la Ética Empresarial”
Transmitir principios y valores :: Construir una cadena que sincronice y mejore las prácticas y el desempeño de ética y transparencia dentro de las empresas :: Permear la Ética Empresarial hacia las organizaciones: es hablar de Sostenibilidad
La ética y la transparencia son la herramienta más efectiva para dar credibilidad y un sentido social a la gestión de
una empresa