ESTRATEGIA DE MARKETING

¿A qué consumidor atender? (segmentación / público objetivo)

¿Cómo se le puede atender mejor? (proponer una propuesta de valor)

¿CÓMO EXPONER O ENTREGAR Y CUMPLIR CON LA

PROPUESTA DE VALOR QUE SE OFRECE AL

PÚBLICO OBJETIVO?

Creando una oferta de mercadocombinación de productos, servicios, información o experiencias ofrecidas al mercado para satisfacer una necesidad o deseo{ }PRODUCTO

que tiene un PRECIOque debemos hacerlas llegar a los consumidores

mediante la distribución o

PLAZAy se debe PROMOCIONAR

sus beneficios

PRODUCTO

PRECIO

PLAZA

PROMOCIÓN

PromociónAcción y efecto de promover !Conjunto de actividades cuyo objetivo es dar a conocer algo o incrementar sus ventas

Publicidad Promoción de ventas Relaciones públicas Ventas personales Marketing directo

LA PUBLICIDAD?¿QUÉ ES

Era pre-imprenta

Era industrial

Era de la investigación

desde el inicio del intercambio de bienes

desde la imprenta

desde la 2da revolución industrial

Es una forma de comunicación con el objetivo de informar, posicionar y persuadir

a una audiencia seleccionada las características intrínsecas y extrínsecas de un producto o servicio a través de los medios de comunicación o actitudes publicitarias

INFORMARDar a conocer las características (lo tangible) del producto o servicio y los beneficios que la marca proporciona (lo intangible)

POSICIONAR / POSICIONAMIENTO• Según el marketing: Es el lugar que ocupa una marca

en el mercado un producto !• Para la comunicación: Lugar que ocupa el producto

o marca en la mente del consumidor frente a la competencia

PERSUASIÓN• Inducir al consumidor, de forma racional o simbólica, la

adopción de ideas o actitudes !

• Generar o motivar una acción. En este caso una compra

PRODUCTO

Básico Real Aumentado

• Es un nombre, un signo de propiedad que le da identidad al producto !

• Sirve para identificar, diferenciar, segmentar y posicionar

MARCA

MERCADOConjunto de compradores reales y potenciales de un producto !

Conjunto de personas con necesidades y deseos comunes por satisfacer

Todas las personas de un mercado a quienes se les dirige un mensaje

AUDIENCIA

DIFERENCIA ENTRE MARKETING Y PUBLICIDADEl marketing es quien dice lo qué el publico objetivo debe creer (lo que debe soñar) la publicidad se encarga de hacerles creer y cuando lo logra esta se convierte en demanda