Desarrollo de producto, para mejorar la actitud de los ...
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Desarrollo de producto, para mejorar la actitud de los estudiantes de educación básica secundaria en la ciudad de Bogotá frente el consumo y generación de residuos sólidos.
Sergio Gómez Piedrahita
Pontificia Universidad Javeriana
Facultad de Arquitectura y Diseño Industrial
Diseño Industrial
Bogotá
2018
Documento presentado a :
Julian Felipe Baquero Vega
Sonia Patricia Paredes Lopez
Carlos Andrés Peñaranda Hernandez
Fernando Julio Leonardo Ramirez Jimenez
2
Tabla de contenidos
1. Introducción 14
1.1 Abstract 14
2. Tema del proyecto 14
3. Antecedentes 15
4. Planteamiento del problema 16
5. Justificación 16
6. Marco teórico 17
6.1 Estudiantes 17
6.2 Problemáticas que rodean a los estudiantes de educación básica secundaria 20
6.3 Problemática ambiental 23
7. Estado de arte 25
8. Actores 35
8.1 Mapa de actores 35
8.2 Estudiantes básico secundaria 36
8.3 Institución educativa 37
8.4 Familia 38
8.5 Industria 38
8.7 Industria Plasti combustibles 40
9. Perfil del consumidor 41
9. Demográfico 41
9.1.1 Cantidad de población. 41
9.1.2 Cantidad de Instituciones educativas 45
9.2 Geográfico 48
9.2.1 Socio Económico 49
9.3 Generación Z 49
10. Metodología de observación, encuestas y entrevista. 50
10.1 Metodología de observación institución educativa 50
3
10.1.1 Arquetipos 52
10.2 Desarrollo de encuestas al grupo humano objetivo 55
10.2.1 . Ideación etapa temprana. 57
10.3 Acercamiento a estudiantes por medio de entrevistas 58
10.4 Conclusiones 59
11. Objetivos 60
11.1 Objetivo general 60
11.2 Objetivos específicos 60
12. Alcances del proyecto 60
13. Valor diferenciador del proyecto 61
14. Concepto estratégico y de producto 61
15. Determinantes, requerimientos y parámetros 62
16. Desarrollo de Brainstorming 65
16.1 Propuestas preliminares 66
17. Comprobaciones de concepto, interfaz digital, envase, actividad posconsumo 69
17.1.1 comprobación de concepto estudiante educación básica secundaria 69
17.1.2 Comprobación de concepto Pepsico 70
17.2 Comprobación de interfaz digital 71
17.3 Comprobación del volumen y peso de producto papas margarita. 74
17.4 Comprobación actividad posconsumo. 75
18. Propuesta Final 76
18.1 Características Generales 76
18.2 Empaque Carvajal 77
18.2.1 Diseño detalle 77
18.2.2 Características específicas 78
18.2.2.1 Aspectos comunicativos 80
18.2.2.2 Aspectos Tecnologicos 81
18.2.2.3 Aspectos de uso 81
4
18.3 Máquina del sabor 86
18.3.1 Diseño detalle 87
18.3.1.1 Requerimientos de instalación 87
18.3.2 Paquete tecnologico máquina dispensadora 87
18.3.3 Costos de producción y de componentes tecnológicos aproximados 90
18.3.4 Aspectos Comunicativos monitor táctil Máquina del sabor 92
18.3.4.1 Interfaz de compra 92
18.3.4.2 Interfaz comunicativa en espacios de inactividad 93
18.4 Contenedores de almacenamiento y transporte de papas fritas y sabor 95
18.5 Aspectos antropométricos 97
18.5.1 Máquina del sabor 97
18.5.2 PODS 99
19. Comprobaciones finales 100
19.1 Prueba de usabilidad del empaque, Máquina del sabor. 100
19.2 Comprobación en la proporción volumen espacio. 102
19.3 Comprobación tiempos de consumo papas fritas 25gr. 105
19.4 Prueba de atención a elementos gráficos post información. 105
20. Modelo de negocio 108
20.1 Aspectos generales 108
20.2 Características de sostenibilidad 112
20.2.1 Sostenibilidad ambiental 112
20.2.2 Sostenibilidad económica 113
20.2.2.1 Costos Valor unitario 113
20.2.3 Sostenibilidad social 114
21. Conclusiones 114
22. Glosario 115
23. References 116
5
Lista de figuras Figura 1: Reciclar versus nivel educativo. Fuente:( Muñeton Santa, Guberney 2017;)
Figura 2: El Dr. Felipe Calderón explica a algunos asistentes las bondades del proceso de la "Plastolina",
durante la feria, EXPORESIDUOS 2013 (Calderón, )
Figura 3: Máquinaria Blest, producción plasti combustible (Blest, 2018 )
Figura 4: Plogging (Tomasz Frymorgen, 2018)
Figura 5: Ploggingfrance Recuperada de (Tomasz Frymorgen, 2018)
Figura 6: Imagen de máquina Freestyle (Coca Cola, 2018)
Figura 7: Uso Correcto e incorrecto de la posición de RFID en los vasos de Coca Cola (Valid Fill, 2015)
Figura 8: Imagen del empaque y producto Boxerships (Oliver Nieburg, 2013)
Figura 9: Imagen de producto Snack Time (Oliver Nieburg, 2013)
Figura 10: Imagen de empaque Boulder Canyon (Oliver Nieburg, 2013)
Figura 11: Empaque de HDPE para snack (Oliver Nieburg, 2013)
Figura 12: Mapa de actores y panorama de la problemática Fuente: Propia.
6
Figura 13 : Número de alumnos matriculados por nivel educativo 2017-2016 Fuente: DANE, Educación
formal (EDUC)
Figura 14 : Variación anual alumnos matriculados por nivel educativo Total Nacional 2017/2016 Fuente:
DANE, Educación Formal (EDUC)
Figura 15: Número de alumnos matriculados y variación porcentual de la matrícula por sector Total
nacional (2017/2016) Fuente: DANE, Educación Formal (EDUC)
Figura 16 : Número de alumnos matriculados por zona Total Nacional 2017 Fuente: DANE, Educación
Formal (EDUC)
Figura 17: Número y distribución porcentual de alumnos matriculados en básica secundaria y media por
grados Total nacional 2017 Fuente: DANE, Educación Formal (EDUC).
Figura 18: Número de sedes educativas por sector y zona Total Nacional 2017 Fuente: DANE, Educación
Formal (EDUC).
Figura 19 : Gráfico: Propio Fuente: Boletín Técnico DANE, Educación Formal (EDUC) 2017.
Figura 20: Gráfico: Propio Fuente: Lista de colegios en Bogotá, Datos Abiertos Gobierno Digital Colombia
2016.
Figura 20.1: Gráfico sobre cantidad de plataformas utilizadas por la generación Z, Fuente: Global Web
Index
Figura 21 : Ubicación de canecas y cafetería en la institución, educativa. Liceo de cervantes el Retiro.
Fuente:Google Maps.
Figura 22: Formato de encuesta. Propio
Figura 23: Cuadro estratégico en cuanto el valor diferenciador del proyecto
Figura 23.1: Tabla de requerimientos y determinantes
Figura 24: Propuesta preliminar #1
7
Figura 25: Propuesta preliminar #2
Figura 26: Propuesta preliminar #3
Figura 27: Propuesta #6
Figura 28: Mock-Up Interfaz digital
Figura 29: Ruta de funcionamiento aplicación
Figura 30: Imagen gráfica proporción Volumen/peso Papas Fritas margarita
Figura 31: Medición de papas margarita.
Figura 32: Uso de links por parte de los usuarios.
Figura 33: Escaneo de códigos QR por parte de los usuarios
Figura 34: Vista frontal empaque Máquina del sabor Fuente: Propio
Figura 35: Origen de la materia prima, caña de azúcar. Fuente: (IQ vending, )
Figura 36: Proceso de fabricación del papel. Fuente: (Carvajal, 2018)
Figura 37: Componente comunicativo gráfico empaque Máquina del sabor. Fuente: Propio
Figura 38: Empaque utilizado por usuarios objetivo. Fuente: Propia
Figura 39:Proceso de ensamble empaque Máquina del sabor. Fuente: Propia
Figura 40: Tabla proceso de apertura empaque Máquina del sabor Fuente: Propia
Figura 41: Forma de uso empaque Máquina del sabor Fuente: Propia
Figura 41.1: Cuerpo estético Máquina del sabor Fuente: Propio
Figura 42: Vista superior Máquina del sabor
Figura 43: Componentes internos Máquina del sabor
8
Figura 44:Tabla de componentes electronicos y mecanicos, Máquina del sabor.
Figura 45: Costos Aproximados, a partir de los componentes electronicos y mecanicos cotizados.
Figura 46: Cotización máquinas dispensadoras tipo EVA, refrigeradas y no refrigeradas. Fuente: (IQ
vending, 2018)
Figura 47: Interfaz digital de compra Máquina del sabor. Fuente : Desarrollo Propio
Figura 48 : Componentes gráficos, información en momentos de inactividad. Fuente: Elaboración Propia
Figura 49: Moodboard para la elaboración de los recursos gráficos en los espacios de inactividad de la
Máquina del sabor.
Figura 50: Componente POD, Máquina del sabor
Figura 51: Dimensiones Máquina del sabor comparado con sexo masculino de 16 años, percentil 50.
Figura 52: Dimensiones POD
Figura 52.1: Modo de transporte POD conjunto con la carretilla de reparto
Figura 53: Tabla de los elementos por mejorar en el empaque Máquina del sabor
Figura 54: Embalaje Carvajal , productos Margarita (PEPSICO)
Figura 55: Estanterias en la sección de comida snack, EXITO La Colina Av. Boyaca calle 146B,
Figura 55.1: Elementos gráficos Post información
Figura 55.2: Resultado prueba 19.4, usuario objetivo observando elementos gráficos
Figura 55.3: Resultado prueba 19.4, usuaria objetivo observando elementos gráficos.
Figura 55.4: Resultados de prueba 19.4, flujo peatonal.
Figura 56: Modelo de negocio, interacción de actores, beneficios y valor. Fuente: elaboración propia.
Figura 57: Gráfica de valor Fuente: Elaboración propia
9
Figura 58: Gráfico de valor, Máquina del sabor, Fuente: Propia
Figura 59: Características de valor, Máquina del sabor. Fuente: Propia
Figura 60: Desperdicio de espacio con respecto a la proporción volumen gramo ideal.
Figura 61 : Tabla de costo Valor Unitario
10
Lista de anexos Carpeta de anexos: https://mega.nz/#F!ag8HDazA!oxi5QjskZVVEOCkrdZN87g
Anexo 1: Respuestas de encuestas
Anexo 2: Archivo MP3 de 4 entrevistas semiestructuradas.
Anexo 3: Video resumen, donde se observa los puntos anteriores. Requerido por los directores de grupo.
https://www.youtube.com/watch?v=kthLBhC_9sQ
Anexo 4: Bocetos y propuestas.
Anexo 5: Audio comprobación de concepto estudiante educación básica secundaria
Anexo 6: Comprobación de interfaz digital y actividad postconsumo
Anexo 7: Prototipo de interfaz digital https://marvelapp.com/63f47h3
Anexo 8: Animación de información pro ambiente.https://youtu.be/RzxnYnCx0us
Anexo 9: Planos técnicos de corte y disposición de piezas sobre bobina de papel para troquel
Anexo 10:Planos técnicos generales Máquina del sabor
Anexo 11: Prueba de usabilidad del empaque, Máquina del sabor
Anexo 12: Planos técnicos generales POD.
Anexo 13: Prueba de atención a elementos gráficos post información.
11
1. Introducción
Este documento presenta el proceso de investigación, conceptualización y desarrollo de
producto, para la problemática sobre la baja actitud frente a el medio ambiente encontrada en
la población educación de básica secundaria, durante el proceso se desarrolló brainstorming,
bocetación, prototipado y comprobaciones. El resultado final es el proyecto Máquina del
sabor, el cual consiste en un nuevo sistema de almacenamiento, transporte y distribución de
productos alimenticios dentro de la categoría snack, que actualmente son empacados en foil
de polipropileno metalizado; Este proyecto busca dar inicio a un cambio de ideales y actitudes
tanto en los usuarios objetivo como de la población que los rodea.
1.1 Abstract
This document presents the process of research, conceptualization and product
development, for the problem about the low attitude towards the environment found in the
population of secondary education, during the process brainstorming, sketching, prototyping
and verifications were developed. The final result is the Máquina del sabor project, which
consists of a new storage, transport and distribution system for food products within the snack
category, which are currently packed in metalled polypropylene foil; This project seeks to
initiate a change of ideals and attitudes in both the target users and the population that
surrounds them.
2. Tema del proyecto
Este documento presenta la investigación y procesos metodológicos para el desarrollo de
proyecto final de diseño industrial, acerca del desarrollo de un producto, enfocado en el
mejoramiento de la actitud de los estudiantes de educación básica secundaria, frente a la
14
generación y disposición final de residuos sólidos, inicialmente enfocado en los residuos del
empaque de las papas fritas.
3. Antecedentes
Previo al desarrollo de un proceso de diseño es indispensable hacer investigación acerca
la problemática en el contexto de Bogotá y el mundo, con el fin de obtener una visión amplia
acerca de lo que se está trabajando.
En el mundo ya se están viendo los cambios irreversibles a causa de la contaminación,
desde la polución de fábricas y automóviles, contaminación de cuerpos de agua (ríos, lagos,
océanos), hasta la gran cantidad de desechos sólidos que generamos.
Con respecto a la problemática ambiental en Colombia, se encuentra que el país genera
alrededor de 12 millones de toneladas anuales, y en el caso de Bogotá se generan alrededor de
7500 toneladas al día (Carvajal, 2018) o 0.2841 toneladas aproximadas por habitante en el
relleno Sanitario Doña Juana Per Cápita, (Observatorio Ambiental de Bogotá, 2017), y como
punto de comparación Medellín el cual genera 657.000 toneladas anuales y tiene una
población 69% menor que Bogotá. (Ospina Zapata, 2017). De esta gran cantidad de residuos
sólidos a nivel nacional solo se llega a reciclar el 17%, y en Bogotá se recicla entre el 14% y
15%, bajo el promedio nacional. Este mismo reporte indica que si no se genera un cambio o
disminución de residuos para el año 2030 se tendrá una emergencia sanitaria en la mayoría de
las ciudades de Colombia al igual que una alta generación de emisiones de gases de efecto
invernadero. Estudio Banco mundial y planeación nacional 2015. (Revista Dinero, 2017).
Como se observa en el apartado sobre perfil de consumidor, los estudiantes de básica
secundaria significan un gran porcentaje de la población y en diferentes estudios se demostró
15
que este grupo humano específico no actúa frente las problemáticas ambientales que los
rodea.
4. Planteamiento del problema
En Colombia la generación de residuos sólidos está llegando a un punto en donde si no se
disminuye la generación de estos, para el 2030 se tendrá una crisis sanitaria en las principales
ciudades de Colombia.(Revista Dinero, 2017) actualmente el país genera un promedio de 12
millones de toneladas anuales cuyo destino primordialmente son los rellenos sanitarios del
país. El 9.8% de la población son estudiantes de educación básica secundaria (DANE, 2018),
esto significa, que el impacto de este grupo humano, equivale aproximadamente a 1.176.000
toneladas de residuos sólidos anuales. Por otro lado, se encuentran en diferentes estudios que
están señalados en la sección de marco teórico, que los estudiantes de bachillerato o
educación básica secundaria, presentan una falta de interés frente a las problemáticas
ambientales que están viviendo en su sociedad y en el mundo. Teniendo en cuenta esto y
mediante un desarrollo de diseño se plantea un proyecto con el fin de cambiar los hábitos de
consumo y disposición de residuos que genera el grupo humano objetivo.
5. Justificación
El desarrollo de este proyecto no solo pretende la disminución de residuos en el grupo
humano seleccionado, también busca dar a conocer el potencial que este grupo humano
significa en cantidad frente a la población nacional, queriendo incentivar a estos jóvenes de
manera tal que tomen conciencia y más importante tomen acción frente a este problema,
además busca generar un cambio en su vida cotidiana, estudiantil, y a su vez sean agentes de
16
cambio en sus con el propósito de reducir residuos y emplear un estilo de vida, el cual no
impacte de manera negativa el ambiente.
Por medio del diseño industrial se hace el estudio del grupo humano específico y el
contexto que los rodea con el fin de crear un producto el cual mejore la problemática
planteada, durante este proceso de diseño inicial, el objeto o producto está en constante
cambio, pero el propósito y objetivo de este es el mismo.
6. Marco teórico
Pensamiento, estilo de vida o nuevos hábitos comprende Zero Waste el cual busca
reducir en un gran porcentaje los residuos sólidos que cada uno de nosotros genera, el
pensamiento es relativamente simple, reducir la cantidad de residuos por medio del reemplazo
de productos, o un cambio de actividad, la respuesta es evitar el envío de material a los
rellenos sanitarios, rechazar lo que más podamos, reducir a lo que necesitamos, reusar lo
mayor posible, reciclar lo menos posible, y compostar lo que no se pueda. (Kathryn, )
6.1 Estudiantes
Las siguientes referencias son estudios realizados en diferentes partes del mundo, desde
España, Perú y Colombia, en cada uno de estos estudios, el grupo humano seleccionado ha
sido estudiantes de educación básica o jóvenes adultos,estos estudios nos ayudarán a
identificar el panorama actual frente la actitud de los jóvenes, al igual que distintos puntos de
observación.
Un estudio realizado por la Universidad de las Islas Baleares (2007). Encuentra que los
estudiantes con el recorrido de los años escolares pierden la voluntad de formarse en campos
relacionados con la ciencia y la tecnología, en este estudio se muestran como en el paso del
tiempo dentro de la institución educativa bachillerato, los estudiantes le quitan importancia a
17
este tipo de campos. Al igual que se encuentra una diferencia leve en los resultados
dependiendo el sexo. Como resultados se encuentra que la actitud de “querer llegar a ser un
científico” tiene una puntuación media inferior al punto medio de la escala.
El estudio fue realizado a visitantes y participantes de la Feria de la Ciencia 2007 de las
Islas Baleares a (546) encuestados. los cuestionarios en gran cantidad fueron resueltos por
parte de lo estudiantes en las aulas junto con los profesores. (Vázquez, Ángel 2008;)Según el
estudio “Las actitudes de los estudiantes de bachillerato hacia la ciencia, la tecnología y la
sociedad en relación con la responsabilidad social hacia la contaminación ambiental” el cual
forma parte del proyecto iberoamericano de evaluación de actitudes relacionadas con la
ciencia, la tecnología y la sociedad (PIEARCTS), se encuentra que los estudiantes de
bachillerato tienen una “tendencia actitudinal ligeramente positiva hacia las cuestiones de
CTS y cierta responsabilidad social hacia el ambiente”. Esta primera parte del estudio fue
realizado a 80 estudiantes de bachillerato de último año, de dos instituciones educativas
diferentes.( Vázquez, Ángel 2008; García Ruiz, Mayra 2008;)
En la tesis de grado académico en maestría en educación mencion de aprendizaje y
desarrollo humano ( Chalco Ramos, Nancy 2012;) se manejó una muestra significativa de 150
jóvenes de 11 a 16 años de ambos géneros, donde la mayoría de los estudiantes presentan baja
actitud hacia la conservación del medio ambiente, en diferentes componentes tales como
cognoscitivo, reactivo y afectivo.
Matí Cólera y Salvador, quienes son Inspector coordinador y orientador respectivamente
del Plan de Prevención de la Violencia y Promoción de la Convivencia en los centros
escolares de la Comunidad Valenciana (PREVI), explica en su artículo web las diferentes
características que un estudiante presenta en el transcurso transicional de la escuela primaria a
18
la escuela secundaria, dentro de estas características se identifica que estos estudiantes están
pasando por diferentes cambios biológicos, cambios de tipo intelectual, afectivo, y social, en
donde ellos estan en busqueda de fortalecer su identidad como persona, y optando por un
estilo de vida específico, al igual que adquieren mayor autonomía y mayor responsabilidad
tanto personal como social. ( Martí Colera, Salvador 2007;)
En Medellín Colombia se realizó un estudio acerca las “Brechas entre hábito y actitud en
el consumo de bebidas empacadas en PET” en el cual hace una introducción acerca de la
huella ecológica en el consumo tanto de alimentos como de bebidas, en 300 encuestados de
características adultos jóvenes de la ciudad de Medellín. Como resultado se encontró que no
se observa una diferencia significativa acerca las características sociodemográficas (nivel
educativo, estrato socioeconómico, estado civil, número de hijos y ocupación) en cuanto al
nivel de educación de los encuestados,se identifica una leve diferencia con respecto a los
estudiantes de secundaria, donde la respuesta acerca el porcentaje de reciclar es levemente
mayor a la respuesta de no reciclar. ( Muñeton Santa, Guberney 2017;)
Figura 1: Reciclar versus nivel educativo. Fuente: (Muñeton Santa, Guberney 2017;)
19
En el proyecto de “Escuelas Limpias Proyecto de gestión Ambiental” realizado por la
Universidad ESAN (Perú) bajo el diplomado en Dirección Financiera de Proyectos en
entidades No Lucrativas. Cárdenas y Pedro buscan la creación de un proyecto de
concientización de los jóvenes peruanos entre los 11 y 15 años, con el fin de incorporar el
proyecto en instituciones educativas públicas y cambiar la actitud tanto de los estudiantes
profesores y padres de familia, inculcando conciencia y formación en educación ambiental,
por medio de un programa de gestión ambiental escolar. (Cárdenas, Pedro 2008;)
6.2 Problemáticas que rodean a los estudiantes de educación básica secundaria
En el artículo, bajo la experiencia del docente de Gutiérrez Sabogal y Liliana Haydé ,se
explica “la brecha entre los contenidos escolares de educación ambiental y las acciones por
parte de los alumnos se relacionan con aspectos del contexto escolar, la institución educativa,
profesores, padres de familia y los mismos alumnos” Estos autores también resaltan que la
formación de los jóvenes está guiada tanto por el contexto escolar el cual se refiere a los
padres de familia, el sector productivo donde esta ubicado, la administración municipal y la
comunidad en la cual residen los alumnos, diferentes actores, los cuales le dan gran valor e
importancia a la problemática. La responsabilidad que tienen los padres de educar de manera
ética y formal a sus hijos no siempre es la más adecuada, se observa que muchos niños, niñas
y jóvenes, tienen un ambiente de hogar negativo, donde no se valora ni demuestra la
responsabilidad ambiental, tanto en la formación básica, ni en la transformación y cambio
20
frente a actividades cotidianas en pro de la conservacion y preservacion del medio ambiente .
(Gutiérrez Sabogal, Liliana Haydé 2015)
“Es así como, muchas actividades se ejecutan sin pensar en el daño que se le está haciendo al
entorno: permanente se queman basuras, se botan desperdicios en las quebradas, no se
separan basuras en las casas, el uso del agua es inadecuado y existe muy poca
reflexión acerca de los daños individuales que como seres humanos realizamos
diariamente.”(Gutiérrez Sabogal, Liliana Haydé 2015;).
Con el referente previo nos podemos dar una idea del contexto de estos estudiantes no
está sólo ligado por el contexto escolar, si no es también el gran valor del contexto familiar,
social, económico, y nacional. Con el fin de poder responder a la mayor cantidad de los
contextos se continuará con el contexto que viven los jóvenes en las instituciones educativas
de bachillerato.
Las instituciones educativas en Colombia como ya se había mencionado contienen gran
porcentaje de la población colombiana (9.8%) y esta población está tomando efecto frente al
entorno que los rodea, la violencia tanto psicológica como física entre los mismo estudiantes
es de gran problemática en un país como Colombia, en los resultados demostrado por el
artículo de investigación dirigido en la ciudad de Cali por Cassiani Miranda, Carlos A 201, se
obtuvo como resultado que entre 198 estudiantes los estudiantes de grado sexto a noveno, el
bullying también llamado, prevalece en un 20.3%, al igual que un “asociación significativa
entre ser víctima de bullying y la disfunción familiar (leve y severa),así con síntomas
ansiosos”(Cassiani Miranda, Carlos A 2011;)
Este y otros factores como los son el riesgo de suicidio así como se estudio por parte de
la Universidad Nacional, En un Artículo de investigación desarrollado por la Facultad de
21
medicina, El cual se tomó una muestra de 322 estudiantes adolescentes de estratos II y III,
que cursan grados de octavo a once de bachillerato, como resultado se encontró que el 16.5%
de los estudiantes presentó riesgo suicida, debido al acoso entre pares, al igual que un 18% de
depresión, baja autoestima 19.6%, dependencia alcohólica de 11.8%, 23.3% trastorno de
conducta, consumo de cigarrillo 13.4%, como conclusión del estudio se encuentra un nivel
alto de riesgo suicida, disfuncionalidad familiar, y el acoso entre pares como gran factor del
riesgo suicida. (Aguirre Flórez, Diana Carolina 2015;)
Uno de los grandes factores que golpean a este grupo humano es el inicio de relaciones
sexuales a temprana edad, y la falta de conocimiento sobre esta actividad, así como lo
demuestra la Revista Colombiana de Obstetricia y ginecología, en su articulo vol 59 Núm. 4.
del 2008. Desarrollada por (Campo Arias, Adalberto 2008). En donde a partir de un grupo de
2039 mujeres y el otro de 1536 hombres. la prevalencia de tener relaciones sexuales fue de
22.5% en hombres y 41.0% en mujeres, con diferentes características en los dos grupos de
género se encuentra, la desinformación sobre VIH-SIDA, consumo de alcohol, consumo de
marihuana, consumo de cigarrillo, y orientación heterosexual. Como conclusión del estudio,
la prevalencia de relaciones sexuales es mayor en hombres que en mujeres,y que en mujeres
se relaciona la desinformación sobre VIH-SIDA y en hombres la desinformación
heterosexual. (Campo Arias, Adalberto 2008).
Otro problema que pueden presentar los distintos jóvenes de instituciones educativas
básica media en colombia, es el riesgo de bulimia, así como lo demuestra el artículo de
(Borda Pérez, Mariela 2014;) en donde analizaron 149 sujetos de 14 a 18 años de cuatro
establecimientos educativos de Barranquilla. Como resultado se encontró que existe un 44.3%
de riesgo de bulimia, mayormente encontrado en mujeres(51.3%), y una de cada cuatro con
22
sobrepeso. 53% mayores de 16 años, 53% con depresión, 53% insatisfacción con su imagen
corporal. A estas características se aplica la ansiedad, uso de diuréticos o laxantes para bajar
de peso. (Borda Pérez, Mariela 2014;)
En el artículo científico de la revista Colombiana de Psicología de la Universidad
Nacional de Colombia, en Bogotá. se estudió a una muestra de 250 estudiantes, donde
encontraron la relación entre la familia y la institución educativa, como factor importante en
el rendimiento de los estudiantes de educación básica superior (bachillerato). Como actores
positivos en la formación de los estudiantes encontraron que el apoyo emocional, apoyo
instrumental, y una buena comunicación con la madre hacen un gran recurso institucional
familiar, el cual beneficia el desarrollo del joven, con el fin de promover la autosuficiencia,
autodeterminación, autorregulación, involucramiento pro social, identidad positiva, habilidad
cognitiva y espiritualidad. Cómo consiguiente de este efecto se obtiene un beneficio en el
promedio académico escolar. (Barrios Gaxiola, Melanie Itsel 2016;)
6.3 Problemática ambiental
En la tesis de licenciado en educación secundaria, en la especialidad de biología, física,
química y laboratorios (Suasaca Pelinco, 2017) trae en su texto diferentes autores con el fin
de describir las problemáticas ambientales que impactan nuestra sociedad global.
En primera instancia según el autor autor Delgado, el identifica que la actitud ambiental
no está clara en aspectos genéricos si no que es definida por las conveniencias o relevancia de
los diferentes humanos en temas que son especialmente sensibles, Delgado (1997) afirma que
estos problemas son los siguientes:
a) “El cambio climático, Atribuido directa o indirectamente a la acción humana, altera la
composición normal de la atmosfera mundial, lo que produce desastres naturales. que se da
23
por la contaminación ambiental del agua, aire y suelo. Así mismo las consecuencias del
cambio climático son: las alteraciones del clima, el régimen de lluvias, y la variación del nivel
del mar. Estas consecuencias, a su vez, han originado eventos climáticos cada ves más
extremos y frecuentes, como huracanes, extinción de la fauna, sequias e incendios forestales y
deshielo de nevados.” (Delgado, 1997,p.125).
b)” El calentamiento global, tiene que ver con el incremento de temperatura promedio de
la atmósfera debido, principalmente, a las emisiones excesivas de gases de efecto invernadero
generadas por el hombre. Estos gases retienen parte del calor del sol, y mantienen una
temperatura apta para la vida. La energía solar atraviesa la atmosfera, un aparte de ella es
absorbida por la superficie y la otra parte es reflejada. La función principal de la atmosfera es
atrapar algunos de los rayos del sol, para mantener el planeta una temperatura promedio 15 °”
(Brack & Yauri, 2006).
c) “Disminución de la capa de ozono, esto se da cuando se emiten a la atmósfera los
llamados clorofluorcarbonos (CFC), usados en la producción de aerosoles y en sistemas de
refrigeración, como los sistemas de aire acondicionado de autos y hogares. Los CFC
producen el adelgazamiento de la capa de ozono. En las capas altas es el responsable del
filtrado de los rayos ultravioletas, lo que permite la vida al aire libre. Su disminución en
algunas zonas, al estrecharse la capa de ozono produce un menor filtrado de los rayos
ultravioleta con el consiguiente peligro si se produce una exposición prolongada. El aumento
de la radiación UV además provocaría cambios en la composición química de las plantas,
cuyo resultado sería una disminución de las cosechas y prejuicios en los bosques, de igual
manera afecta la vida submarina provocando daños hasta 20 metros de profundidad, en aguas
claras” (MINEDU, 2002,p.225).
24
d) La lluvia ácida, se forma cuando la humedad en el aire se combina con los óxidos de
nitrógeno y el dióxido de azufre emitidos por fábricas, centrales eléctricas y vehículos que
queman carbón o productos derivados del petróleo. En interacción con el vapor de agua, estos
gases forman ácido sulfúrico y ácidos nítricos. Finalmente, estas sustancias químicas caen a la
tierra acompañando a las precipitaciones, constituyendo la lluvia ácida (Delgado, 1997).
La acidificación de los ríos, lagos y mares dificulta el desarrollo de la vida acuática en
estas aguas, lo que aumenta en gran medida la mortalidad de peses. Igualmente, afecta
directamente a la vegetación, por lo que produce daños importantes en las zonas forestales, y
acaba con los microorganismos fijadores de nitrógeno (Zamalloa C., 2011,p.125).
7. Estado de arte
En el mundo ya se encuentran diferentes usos a la cantidad de residuos que nuestra
sociedad genera, uno de los problemas más importantes que vemos presente es el consumo de
productos envasados en PET (Guberney Muñetón Santa, Juan Gabriel Vanegas López,
Marisol Valencia Cárdenas, & Jorge Aníbal Restrepo Morales, 2017), pero ya son varias
iniciativas para el uso, y reutilización de esta materia, a partir de esto surgen proyectos en
empresas e industrias, como lo es la industria de la moda en cual procesa esta materia y logra
reemplazar los textiles con 80% de material reciclado proveniente de botellas de plástico
(FRESNEDA, 2017) . Al igual que encontrar soluciones en la construcción de tanques de
agua y viviendas, por medio de botellas poliméricas PET, con relleno de tierra. (Daniel Ruiz
Valencia, 2012) . También propuestas de reemplazar el material polímero, por materiales
residuales de otros procesos industriales, como la caña de azúcar, la empresa Coca-Cola hace
uso de estos residuos y los implementa en el desarrollo de empaques para el transporte de
diferentes productos. (Daniel Ruiz Valencia, 2012) .
25
Movimientos “Zero Waste” una iniciativa desde las personas hasta las grandes empresas, este
artículo de Boston Globe, trae grandes ejemplos donde diferentes compañías, al igual que
países buscan el desarrollo de propuestas con cero contaminación, en este artículo se muestra
cómo algunas empresas hacen lo posible por hacer productos que reduzcan el impacto
ambiental, frente a productos previos y otras compañías, como ejemplo esta Nike, la cual
hace uso de polimeros reciclados, y de solventes solubles en agua, mientras otras se hacen
llamar parte de este movimiento, sin su total significado y comprensión de lo que significa.
(Winter & Jessica Winter is a writer in New York., 2007).
En Costa Rica con el apoyo de más de 100 estudiantes, se realizaron actividades educativas
entorno a la educación ambiental, con el apoyo de elementos gráficos como afiches, y el uso
de exposiciones fuera de la institución educativa, impulsó a los estudiantes a tener una mirada
más amplia acerca de las problemáticas ambientales que los rodea, al igual que aprender de
sus errores, por medio de críticas constructivas en el desarrollo de este proyecto. Se utilizó
también aplicaciones TIC, el cual facilitó el aprendizaje en los estudiantes y se promueve la
investigación de los problemas ambientales de su entorno. explica (Morales & Lugo, 2018).
26
Figura 2: El Dr. Felipe Calderón explica a algunos asistentes las bondades del proceso de la "Plastolina",
durante la feria, EXPORESIDUOS 2013 (Calderón, )
En colombia, ya se están desarrollando proyectos para la utilización de gran cantidad de
residuos sólidos que se generan diariamente, uno en particular es el ubicado en Funza, donde
se reciclan 250 toneladas de residuos sólidos, con el fin de crear combustible diésel el cual va
a ser utilizado posteriormente por la flota de transporte y distribución, a partir de los
empaques de los productos de PepsiCo como los paquetes de papas fritas. (Cano, 2018)
27
Figura 3: Máquinaria Blest, producción plasticombustible (Blest, )
También acerca de los plasticombustibles, en Japón, se creó una máquina compacta el cual
fácilmente puede convertir residuos sólidos plásticos a aceites que posteriormente pueden ser
transformados a gasolina, diesel, y keroseno. A partir de la quema de estos productos, y la
recolección del Co2, se puede transformar hasta un 80% recuperando el aceite polimérico
primario. (Blest, ) 2018) (EKOSMUNIDAD, 2012).
Plogging es una combinación entre la actividad de hacer ejercicio físico (trotar) y recoger
basura en el recorrido. Se origina en Suecia en el 2016, donde grupos de personas se reúnen, a
trotar, y recoger residuos plásticos en el camino, conjunto con su equipo de trotar, bolsa para
la basura, y guantes, buscar recoger cualquier tipo de basura que encuentren, se han originado
comunidades en redes sociales, que impulsan el plogging por medio de fotos y videos
inspiracionales. (Tomasz Frymorgen, 2018)
28
Figura 4: Plogging (Tomasz Frymorgen, 2018)
Figura 5: Ploggingfrance Recuperada de (Tomasz Frymorgen, 2018)
29
Coca Cola Freestyle
Es una máquina dispensadora desarrollado bajo la marca de Coca Cola, el cual brinda a
los usuarios la oportunidad de encontrar en un solo lugar más de 100 sabores en un solo lugar,
poder combinarlos. Este producto acompañado de una app que permite encontrar las
máquinas dispensadoras más cercanas. (Coca Cola, ) 2018)
Figura 6: Imagen de máquina Freestyle (Coca Cola, 2018)
Esta máquina desarrollada por Valid Fill, integran gran variedad de componentes
electrónicos, como lo son los chips RFID integrados en los vasos, los cuales dan acceso a la
máquina, estos accesos pueden variar ya que puede uno hacer la compra de vasos de un solo
uso, vasos de uso diario, vasos de temporada y anuales. Este tipo de permiso lo tiene
incrustado el chip en cada uno de los vasos. La máquina hace una lectura del chip de cada
uno de los vasos, recibiendo información como, tipo de vaso, ml de capacidad, fecha de
vencimiento, fecha de compra, cantidad de usos, nombre del usuario, locación de compra,
locación activa para uso. Dependiendo el tipo de tiempo que el vaso tenga uso, sus materiales
30
varían. pero el RFID se mantiene igual. ubicado en la parte central de la base de cada uno de
los vasos.(Valid Fill, 2015)
Figura 7: Uso Correcto e incorrecto de la posición de RFID en los vasos de Coca Cola (Valid Fill, 2015)
Pringles
Recipientes rígidos de cartón con lamina metalizado en el interior como protección que el
producto necesita, al igual que el poder de separar los componentes para el reciclaje de estos
mismos. (Oliver Nieburg, 2013)
Boxers chips
Hace uso de un film polimérico que cubre una bandeja de cartón , con el producto en el
interior, evitando el contacto de producto orgánico con el plástico. (Oliver Nieburg, 2013)
31
Figura 8: Imagen del empaque y producto Boxerships (Oliver Nieburg, 2013)
2008 Pepsico Sun chips
Pepsico, introdujo en el 2008 un producto bajo la marca de Frito-Lay, con un empaque
100% hecho en Ácido Poliláctico (PLA), para productos Sun Chips, donde expresan que el
producto se descompone en 14 semanas, en un ambiente caliente y de compostaje activo.
A pesar de esto, el empaque tuvo críticas por parte de los consumidores en redes sociales,
ya que era muy ruidoso, incluso la marca publicó en el producto que el empaque era muy
ruidoso. (Oliver Nieburg, 2013)
Snacktime
La marca alemana Snack Time hizo uso del material (PLA) pero en presentación
termoformada como alternativa de material, y así evitando el problema del sonido que tuvo
Pepsico con el producto Sun Chips. El uso de este plástico biodegradable implica el aumento
32
de costo del producto, pero está dirigido a los consumidores consientes que están dispuestos a
realizar el cambio. (Oliver Nieburg, 2013)
Figura 9: Imagen de producto Snack Time (Oliver Nieburg, 2013)
Boulder canyon
El uso de un film hecho a base de celulosa, es otra opción para empaques de snacks, la
marca Boulder Canyon, hace uso de bolsas compostables, hechas con pulpa de madera y
ASTM D6400, ( Tipo de plástico compostable). Este empaque se descompone en un espacio
industrial de compostaje en un periodo de 3 meses. (Oliver Nieburg, 2013)
33
Figura 10: Imagen de empaque Boulder Canyon (Oliver Nieburg, 2013)
HDPE
En Corea del Sur la marca Haitai hace uso de empaques rígidos de HDPE, como una
alternativa a los empaques de cartón de Pringles, Este tipo de empaque presenta ventajas
hacia la protección atmosféricas del producto, protección UV, y mas economico que el
empaque cilindrico de carton, Este producto al ser hecho en materiales de mayor calidad de el
foil de polipropileno metalizado, significa que puede pasar por procesos de reciclaje después
de su uso. (Oliver Nieburg, 2013)
34
Figura 11: Empaque de HDPE para snack (Oliver Nieburg, 2013)
ASTM D6400
Es una especificación dirigida a plasticos que estan diseñados a ser compostados en
instalaciones de compostaje aeróbico municipal e industrial con el fin de ser convertidos en
abono satisfactorio, con una velocidad de biodegradación a los materiales compostables
conocidos. (Biodegradable products institute, )
Desarrollo de empaque 100% compostable para productos fritos como las papas, desarrollado
por Pepsico Chile. (Premio para empaque de snack compostable<br>.2018)
8. Actores
8.1 Mapa de actores
En el mapa de actores que rodean este proyecto, cabe señalar fundamentalmente tres, los
estudiantes, instituciones educativas e industria. En el siguiente apartado se podrá encontrar
información acerca cada uno de estos.
Caracterización de actores
35
Figura 12: Mapa de actores y panorama de la problemática Fuente: Propia.
En la gráfica superior se puede observar de qué manera interactúan los diferentes actores
que rodean el consumo de alimentos de estudiantes en bachillerato, en este mapa, se
ejemplifica la industria con el papel específico de la producción de empaques de
polipropileno y PET, una institución educativa como el Liceo de Cervantes el Retiro,
estudiantes y familia.
8.2 Estudiantes básico secundaria
Para el siguiente paso es importante encontrar las diferencias en lo que respecta a los
estudiantes de bachillerato, entre los grados 6 y 11, y poder encontrar qué tan grande es el
grupo humano y el impacto que pueden hacer frente a un producto, servicio o experiencia de
diseño industrial.
36
A partir del panorama descrito en el marco teórico en la sección 6.2, se obtuvo diferentes
problemáticas personales, sociales y legales, se determina que el desarrollo escolar de los
estudiantes complementado con la buena comunicación familiar obtiene en el estudiante un
desarrollo tanto cognitivo y emocional, para el desarrollo de este proyecto es de gran valor
tener presente como actor secundario a la familia de los estudiantes, de igual manera se
encontró que en ninguno de estos estudios se determinó diferencia alguna acerca la edad o el
grado de los estudiantes, el grupo humano segmentado fue solamente estudiantes de
educación media bachillerato en instituciones educativas, tanto privadas como públicas. Con
el fin del desarrollo de un proyecto de diseño, se opta por tomar el grupo humano de
estudiantes de educación básica media secundario o bachillerato.
Con respecto a lo anterior, se amplía el panorama acerca lo que está sucediendo con los
estudiantes, con una mirada general de instituciones educativas, region y pais.
8.3 Institución educativa
En el mapa de actores que rodea a los estudiantes de bachillerato o estudiantes de
educación básica media en colombia, hacen parte las instituciones educativas las cuales tienen
gran valor en la formación de estos.
En cuanto el actor de la institución se pudo observar que existe un apoyo a los estudiantes
en aspectos educativos y psicológicos, pero no refuerza a los estudiantes a tener conciencia de
los residuos presentes en los entornos compartidos del colegio, en el final del descanso se
disponen los residuos sólidos en una caneca sin separación alguna, es después de ese proceso,
el personal de servicios generales tiene que hacer separación de las basuras que los
estudiantes generan, con el fin de ser dispuestos a una empresa de reciclaje. (Caso de estudio
específico Liceo de Cervantes el Retiro)
37
En el marco nacional, se encuentra establecido un programa de Alimentación Escolar
(PAE), el cual busca fortalecer la transparencia en el modelo de contratación sobre los
alimentos distribuidos a más de 690.000, alumnos de colegios públicos en la capital. Con este
permitir una consistencia en la calidad de la alimentación, con una contratación de 446.000
millones de pesos por 16 meses. (Revista Semana, 2017). Poder identificar esta característica,
es importante en el momento de observar qué tipo de productos provee las diferentes
instituciones en este caso específico las de carácter público.
En la sección 9.5 Desarrollo de encuestas al grupo humano objetivo se identifica la
participación de distintas instituciones frente el uso y servicio de elementos para la separación
de residuos, al igual que la oferta de productos que las instituciones proveen a los estudiantes.
8.4 Familia
Así como se ve en los diferentes estudios del marco teórico, la familia significa gran
valor en los estudiantes, reduciendo gran cantidad de problemáticas en ellos como lo son el
suicidio, bulimia, bullying. y de igual manera es el apoyo de la familia el cual refuerza la
educación ambiental. En los casos que se demostraron en el marco teórico, se identifica que el
apoyo familiar es fundamental, es por eso que en el momento en que el contexto familiar
falla, los hijos presentan un desequilibrio, generando gran cantidad de problemas en ellos, por
consiguiente no se genera una buena conciencia y actitud de los padres acerca el cuidado
ambiental, y son los hijos quienes van a replicar esas mismas actitudes en el entorno escolar y
en la sociedad.
8.5 Industria
En Colombia el consumo de paquetes de papas fritas es realizado por varias clases
sociales y demográficas en el país, es un producto con gran demanda y gran cantidad de
38
producción, impulsa la industria de tubérculo del país, con un alcance de 310.000 toneladas
de tubérculo usado para este fin anualmente, equivalente a el 12% del volumen total de
producción del país (Federación Nacional de productores de papa FEDEPAPA). Es una
industria gravemente golpeada con la fluctuación de precios que la industria de tubérculos
tiene este obligando a las mismas empresas a dejar el mercado y su producto, hasta tener que
empezar a generar sus propios cultivos. Como empresa grande en esta industria de papas
fritas.
En el caso específico de Pepsico, Papas Margarita. esta empresa adquiere alrededor de
70000 Toneladas de tubérculo anual el cual es transportado y procesado a una de las 3
fábricas que Pepsico controla en el país. (Entrevista desarrollada a Tatiana Feged Rivadeneira
(Corporate Citizenship & Sustainability Sr. Analyst) el 18 de septiembre en las instalaciones
de Pepsico en la Calle 110 No. 9-25)
En un panorama más actual en el 2015 el mercado de macrosnacks (alimentos procesados
empacados y bebidas no alcohólicas) ha venido creciente gracias a la demana de los
colombianos, generando una suma de $7.540 millones de dólares y se estima a US$8.363
millones para el 2019. Al igual se indica que la producción de la materia prima ha sido muy
golpeada debido a cambios climáticos, rendimiento por hectárea y calidad del mismo, lo que
reduce sustancialmente el volumen de este producto que la industria debe utilizar. (Dinero,
2016)
En el panorama de bebidas gaseosa usualmente envasadas en PET, se encuentra en
declive y más cuando la bebida envasada es de alto contenido calórico, la nueva apuesta de
una empresa como coca-cola que sufrió una baja de 13.7% en el 2017 en colombia,
(Redacción El Tiempo, 2018) es por eso que ahora esta empresa internacional, y dirigida en
39
Colombia por la empresa Coca Cola Femsa Colombia (méxico) , indica que es momento de
apostarle a un portafolio de productos que contienen bajo contenido de calorías, como
producto que está siendo más y más pedido por los colombianos (Economía y negocios El
Tiempo, 2018).
De igual manera se identifica el manejo que Postobón está realizando con el PET
obtenido en la postproducción de este producto, se encuentra que el material obtenido es
transportado a Medellín a la empresa ENKA la cual transforma este material, lo procesa en un
tratamiento de ultra lavado, y lo convierte en resina reciclada RPET que posteriormente es
utilizada por Pepsico, en la producción de más envases con un porcentaje 50% RPET 50%
PET. (Entrevista desarrollada a Tatiana Feged Rivadeneira (Corporate Citizenship &
Sustainability Sr. Analyst) el 18 de septiembre en las instalaciones de Pepsico en la Calle 110
No. 9-25)
8.7 Industria Plasti combustibles
El desarrollo del plasti combustible se identifica en Japón, desarrollado por parte de la
empresa Blest, la cual por medio de una máquina transforma desechos plásticos a aceite, por
un proceso llamado despolarización catalítica, en donde se eleva la temperatura de estos
plásticos, hasta generar gas y condensarlo, generando un aceite el cual por medio de otros
procesos puede ser transformacio a gasolina, diesel o keroseno (Blest, ) . En Colombia el uso
de este conocimiento y tecnología, esta siendo usado por parte de Felipe Calderón en su
emprendimiento, en realizar combustible a partir de los residuos plásticos generados por la
sociedad.(Calderón, ) 2018) con una eficiencia de 1 kilogramo de residuo se genera 0.8 litros
de aceite. En otro sector industria, la iniciativa de PepsiCo en la utilización de los residuos
generados por la misma empresa, para la creación de combustible, localizados en funza esta
40
empresa logra alimentar parte de su flota de camiones de transporte con residuos sólidos,
según afirma Maria Paula Cano, Gerente de Asuntos Corporativos de Pepsico para la Región
Andina, a partir de 3.657kg de residuos plásticos, se obtienen 522 galones (1975.98 litros)
una eficiencia del 54%. Estos tipos de actores se suman a la gran variedad de empresas que
hacen recuperación y separación de residuos con el propósito de reutilización y reciclaje.
También se identifica que la iniciativa de Calderón y Pepsico están unidas desarrollando
Diesel para el funcionamiento de la flota de Pepsico, donde hacen una combinación de Diesel
procesado con Diesel virgen (Entrevista desarrollada a Tatiana Feged Rivadeneira (Corporate
Citizenship & Sustainability Sr. Analyst) el 18 de septiembre en las instalaciones de Pepsico
en la Calle 110 No. 9-25)
9. Perfil del consumidor
9. Demográfico
En los aspectos demográficos se acordó el estudio de jóvenes de educación básica media
debido que los estudios de varias partes del mundo referenciados en el marco teórico,
confirman la baja actitud de estos frente a las problemas ambientales, la edad de este grupo
humano varía entre los 13 y 19 años de edad, en las siguientes dos secciones se comprenden
el tipo de instituciones que se espera investigar, al igual que la cantidad poblacional que este
grupo humano significa comparado con el total nacional de Colombia.
9.1.1 Cantidad de población.
En este apartado se aprecia, la cantidad de estudiantes que se encuentran por segmentos
educativos, al igual que la cantidad de colegios disponibles en la ciudad de bogotá.
41
Para el año 2017 en colombia se encontraban 10.020.294 estudiantes matriculados en
educación básica, de estos 4.715.863 en educación básica secundaria y media ,4.316.446 en
educacion basica primaria, y 987.985 en prescolar (DANE, Educación Formal (EDUC),
Mayo 2018)
Figura 13 : Número de alumnos matriculados por nivel educativo 2017-2016 Fuente: DANE, Educación
formal (EDUC)
Con respecto al año 2016 hubo un aumento del 0.6% en la educación básica secundaria y
media; y una disminución de -1.2% en básica primaria.(DANE, Educación Formal (EDUC),
Mayo 2018).
42
Figura 14 : Variación anual alumnos matriculados por nivel educativo Total Nacional 2017/2016 Fuente:
DANE, Educación Formal (EDUC)
Del total de matriculados (2017) en el sector oficial fue de 8.036.487 y de 1.983.807 en
el sector no oficial. del total de 10.020.294 alumnos, 7.640.500 hacen parte de la educación
en zona urbana, y 2.379.794 en zona rural.( DANE 2018;)
Figura 15: Número de alumnos matriculados y variación porcentual de la matrícula por sector Total nacional
43
(2017/2016) Fuente: DANE, Educación Formal (EDUC)
Figura 16 : Número de alumnos matriculados por zona Total Nacional 2017 Fuente: DANE, Educación Formal
(EDUC)
44
Figura 17: Número y distribución porcentual de alumnos matriculados en básica secundaria y media por
grados Total nacional 2017 Fuente: DANE, Educación Formal (EDUC).
Figura 18: Número de sedes educativas por sector y zona Total Nacional 2017 Fuente: DANE, Educación
Formal (EDUC).
9.1.2 Cantidad de Instituciones educativas
Según el reporte del DANE hay 52.295 (DANE, Educación Formal (EDUC).) Instituciones
educativas de educación básica y media en la totalidad de la nación y según Datos Abiertos
Gobierno digital Colombia, hay 2404 instituciones educativas preescolar, básica y media en
Bogotá (2017), de las cuales el 71.9% de estos colegios son prestadores de servicio como
persona natural y de estos 2404 colegios 16.8% (405) son Oficiales. ( Datos Abiertos
Gobierno Digital Colombia 2016;).
45
Con respecto a la información anterior, la actitud formal de los estudiantes frente a la
sostenibilidad ambiental, y la cantidad de estudiantes que se encuentran en estos mismos
rangos de estudio, en Bogotá y en el país, se encuentra como grupo humano de estudio
significativo frente a los posibles proyectos que puedan surgir frente a el desarrollo de
concientización acerca del medio ambiente y la sostenibilidad ambiental.
De acuerdo con la información anterior, tomamos una marco más a fondo frente el grupo
humano que vamos a investigar. En la siguiente gráfica se puede observar que tan grande es
la población a tratar, cantidad y tipo de instituciones a analizar.
Figura 19 : Gráfico: Propio Fuente: Boletín Técnico DANE, Educación Formal (EDUC) 2017.
En esta gráfica que se puede apreciar el porcentaje (9.8) que equivale a los estudiantes de
educación básica secundaria frente a la población total nacional. Al igual que la cantidad de
instituciones que se ubican en zona urbana las cuales poseen mayor cantidad de estudiantes en
46
el país. Es interesante referenciar que la mayor cantidad de estudiantes están ubicados en
zonas urbanas (76.2%), y que la cantidad de instituciones en zonas urbanas (33.1%) es menor
que el total de las instituciones a nivel nacional .
Figura 20: Gráfico: Propio Fuente: Lista de colegios en Bogotá, Datos Abiertos Gobierno Digital Colombia
2016.
En cuanto la distribución de características en colegios de bogotá, se encuentra que la
mayor cantidad poseen una calendario académico A (96.4%) y que la gran mayoría son de
carácter mixto. De estas 2404 instituciones no todas prestan el servicio de bachillerato, es por
eso que de éstas, el 47% tienen un pensum con grados de 6 a 11 de bachillerato. Haciendo una
aglomeración de características y agregando el modelo de educación que estas manejan, el
valor resultante es de 722 instituciones educativas de básica secundaria, con estudiantes de
carácter mixto, calendario A, y con educación tradicional, equivalente a 30% de las
instituciones en Bogotá. Tomando los diferentes datos de los dos gráficos, entonces, podemos
decir que de las 722 instituciones educativas con las diferentes características mencionadas, el
47
(83.9%) o 605.7 son instituciones de carácter oficial, y que estas 605 instituciones hacen
referencia a en 1.35% de las instituciones de educación básica media a nivel nacional.
Es por lo anterior que este proyecto con fin de tomar características de la mayor muestra
posible, segmentada tanto por características generales y demográfica, se ha optado el estudio
en estudiantes de bachillerato, en instituciones educativas básico secundario, en la zona
urbana de bogotá, de características mixto, calendario A y con un modelo de educación
tradicional.
El perfil que se trabajará, nace a partir de la segmentación porcentual de los diferentes
factores tanto de los estudiantes como de las instituciones, así como se vio anteriormente, son
estudiantes de educación básica secundaria, ubicados en la zona urbana de bogotá, que
estudian en una institución educativa de educación tradicional, calendario A, en los grados de
sexto, séptimo y octavo. En etapa temprana el proceso de investigación y observación se
realizará en un colegio ubicado en zona urbana , calendario A y en proceso de conversión
género mixto.
9.2 Geográfico
Así como se pudo observar en la sección de aspectos demográficos, la mayor
concentración de estudiantes se encuentran en zonas urbanas del país, por accesibilidad,
alcances y limitaciones del proyecto, se desarrollara el proceso de investigación y
comprobación con estudiantes de la ciudad de Bogotá. Teniendo en cuenta que Bogotá es una
ciudad ubicada a 2.640 m sobre el nivel del mar, con una población aproximada de 8.081
millones de personas para el 2017 (Departamento Administrativo Nacional de Estadística,
2017), con un clima promedio de 14 grados centígrados. (Universidad Pedagógica Nacional,
2008) y con una área urbana aproximada de 307.36 km2.
48
9.2.1 Socio Económico
En el estudio de (Guberney Muñetón Santa et al., 2017) referenciado en el marco teórico, se
indica que el consumo de producto PET, no varía frente el nivel socioeconómico de los
jóvenes encuestados, es decir que la cantidad de consumo y generación de residuos no se ve
afectada por esta variable, por consiguiente se puede plantear la hipótesis de que el consumo
de este tipo de productos es homogéneo en toda clase socioeconómica, con el fin de realizar
un proyecto de grado en el periodo académico establecido, se decide recolectar información
de estudiantes en un nivel socio económico medio, medio alto, debido al acceso y alcances de
la investigación.
9.3 Generación Z
La generación Z involucra a los jóvenes nacidos después de 1994, son usuarios activos de
internet (41%), de los cuales el 81% hacen uso de redes sociales donde se alejen de sus
progenitores y hacen uso frecuente de plataformas como Youtube, Instagram y Snapchat.
(Cajal, 2014)
49
Figura 20.1: Gráfico sobre cantidad de plataformas utilizadas por la generación Z, Fuente: Global Web
Index
10. Metodología de observación, encuestas y entrevista.
10.1 Metodología de observación institución educativa
Proceso de observación en la institución educativa Liceo de cervantes el retiro
El dia primero de agosto del 2018 se pudo realizar el primer proceso de observación en
una institución educativa en la ciudad de Bogotá, la institución escogida es el Liceo de
Cervantes el Retiro, ubicado en la Cra. 8 #83 - 29, Bogotá. Esta institución educativa de
carácter metodológico tradicional, cuenta con 434 estudiantes, 144 en básica primaria, y 290
en básica secundaria, con el fin de realizar un proceso de observación se dispuso para ser
elaborado en horas de la mañana, en hora del descanso de los jóvenes de bachillerato. En el
que se buscaban datos acerca el consumo de productos, tipo de productos, accesorios o
utensilios que se utilizaban en la hora del descanso, productos dispuestos por la institución en
sus tiendas y comportamiento de estudiantes haciendo uso de los productos, y acciones frente
a las canecas de reciclaje que la institución posee. A partir del proceso de observación se
pudo encontrar:
● El gran consumo de paquetes de polipropileno (PP) laminado con polvo de aluminio
(Descripción del material snack y papas fritas Área Metropolitana Valle de Aburrá, )
por parte de los estudiantes, y gran cantidad de productos de gaseosa envasados en
PET.
● Del total de 8 canecas de basura que la institución posee en las zonas de recreación, 2
prestaban el servicio de separación de residuos. (Figura 21)
50
● Frente al consumo de los productos en la hora de recreación, se pudo observar que el
consumo de estos productos se hace simultáneamente con actividades físicas como el
volleyball, basketball y futbol.
● Se pudo apreciar solo 3 alumnos llevaban contenedores de líquidos reutilizables para
el uso en el descanso.
● se logró identificar que 11 de los alumnos sacaban la lonchera en la hora del descanso.
● Poca actividad de celulares por parte de los estudiantes.
● Gran cantidad de alumnos hacen uso de la tienda ubicada en la zona de recreación del
colegio. Consumiendo productos gaseosas (PET), hamburguesas (cartón parafinado),
salchipapa (en recipiente de poliestireno expandido), Paquetes de papas y dulces
(Polipropileno) .
● Durante el descanso se puede apreciar gran cantidad de residuos en las mesas de la
tienda. Pero en el momento de finalizar el descanso los profesores encargados de esa
zona, exigen la limpieza de estas y la disposición de todos los residuos sólidos en un
solo contenedor. (sin calificación alguna de los residuos)
● Al final del descanso se revisó todas las 8 basuras, las cuales efectivamente contenían
todos los paquetes de PP y envases PET, y de las 2 basuras de reciclaje, no se
distingue separación alguna de los residuos.
Después de hacer el proceso de observación en el descanso se realiza una entrevista a el
encargado de la disposición y separación final de los residuos en la institución, explica el
proceso de separación y el tipo de residuos que la institución produce, explica que los
residuos orgánicos sólidos se separan en contenedores de HDPE azul, con el propósito de ser
recogidos por una empresa externa. Los residuos orgánicos líquidos como jugos se disponen
en la cañería, el reciclaje de productos como contenedores de aceite, frascos de vidrio (vino y
51
cerezas) y archivo utilizado por la institución también se dispone para la recolección de una
empresa externa. Dentro de este espacio recolección , también se pudo observar los varios
insumos que la institución hace uso, como vasos de plástico para tinto, y gaseosas, recipientes
de icopor para almuerzos, servilletas, gran cantidad de cucharas y utensilios de plástico. El
personal encargado también explica que se reciclan aproximadamente 10 Kg por dia en la
institución, equivalente a 200 KG aproximadamente mensual. Se desconoce qué procesos
realiza la empresa de reciclaje frente a los productos que obtiene de la institución
Figura 21 : Ubicación de canecas y cafetería en la institución, educativa. Liceo de cervantes el Retiro.
Fuente:Google Maps.
10.1.1 Arquetipos
La creación de estos arquetipos nace a partir del proceso de observación de los
estudiantes de bachillerato (290 estudiantes) de la institución educativa Liceo de Cervantes el
Retiro, en horario de descanso y recreación, se encontraron 4 arquetipos representativos.
52
Arquetipo 1:
● Estudiante de grados 6 o 7
● Baja estatura.
● Uso de saco institucional. (saco opcional)
● Uso de lonchera en los descansos .
● Consume alimentos y bebidas traídos de casa. Bon Yurt, sanduche empacado en
aluminio. Jugos hechos en casa.
● Tiene un fuerte respeto por la autoridad, tanto en el hogar como en la institución.
● No practica ningún deporte en el descanso.
● Deambula en el descanso con 1 o dos amigos.
● Genera conversación con los profesores
● Observa a sus compañeros mientras juegan en el descanso.
Arquetipo 2:
● Estudiante de 8 a 10
● Estatura promedio
● Se retira el saco institucional para el descanso.
● Deja la camisa blanca por fuera del pantalón.
● No tiene cuidado por sus zapatos del colegio.
● Compra su comida en la cafetería de la institución. Paquete de papas, y gaseosa (o
pony malta) PET. 300 ml. o menor cantidad.
● Come mientras está jugando en el descanso
● Tiene su grupo de amigos. (entre 6 y 9)
● Practica deportes de carácter competitivo, y cuenta con gran habilidad motriz.
53
Arquetipo 3:
● Estudiante de grados entre 6 y 8.
● Su deporte favorito es el fútbol o baloncesto.
● Es consciente de la deshidratación en el ejercicio por lo que lleva su recipiente de
agua reutilizable.
● Lleva tennis o guayos solamente para el uso en el descanso.
● Hace uso de una maleta deportiva (también conocida como tula) para el transporte de
sus zapatos.
● Consume alimentos de la cafetería, de rápido consumo, como paquete de papas o
galletas.
● Busca la realización del deporte lo más pronto posible desde el inicio del descanso.
● No es impecable en su aspecto físico. (debido a la actividad deportiva).
Arquetipo 4:
● Diferentes edades.
● Consumen sus alimentos en la zona de la cafetería.
● Consumen hamburguesas, Botella de gaseosa PET de 600 ml. Consumo de
salchipapas (poliestireno expandido), Paquete de papas (polipropileno)
● Permanece hablando en el descanso con sus compañeros.
● Hace uso activo del celular.
● Observan sus compañeros jugar Futbol sala.
● No tiene conciencia en el momento de la disposición final de sus residuos sólidos.
● No retira sus residuos en las mesas de la cafetería.
● Consume sus alimentos con calma y sin preocupación.
54
● Esporádicamente se levanta a hacer deporte, y luego vuelve al espacio de la cafetería.
En estos cuatro arquetipos se pueden encontrar diferencias del estilo de vida en cada uno
de los casos, diferencias en gustos y preferencias de consumo de alimentos.
10.2 Desarrollo de encuestas al grupo humano objetivo
Durante los días 9 y 11 de agosto se desarrollaron 21 encuestas a diferentes estudiantes
de bachillerato, en dos puntos de la ciudad, en donde se buscaba interactuar con los
estudiantes y conocer información acerca sus hábitos de vida, características de consumo e
iniciativas ambientales de las instituciones en que estudian.
Se encuestaron 21 jóvenes, por medio físico con 21 preguntas, de las cuales 16 preguntas
fueron con respuesta binaria, y 5 preguntas de carácter abierto explicativo. Como resultado
general de las características de los encuestados se encontró que el 72% de los encuestados
eran mujeres, en general un promedio de edad de 15.6 años, y un grado académico promedio
de 9.8, el 86% de los estudiantes pertenece a una institución educativa no oficial.
55
Figura 22: Formato de encuesta. Propio
Anexo 1: Resultados de encuestas 21 estudiantes.
Los resultados fueron los siguientes:
● El 52% de los estudiantes llevan comida a los descansos.
● El 76.2% consumen almuerzo en la institución educativa.
● El 85.7% consumen alimentos de la cafetería.
● El 85.7% dicen que su institución tiene programas de reciclaje.
● El 71.4% reciclan en casa.
● Solo el 19% Conocen el pensamiento Zero Waste.
● El 76% dicen saber cómo se separan los residuos.
● A el 61.9% el colegio les enseña cómo se hace una debida separación de residuos.
● El 42.8% tienen canecas de reciclaje en casa.
56
● Solo el 19% han evitado comprar un producto, debido a que el producto mismo o el
empaque no es ambientalmente sostenible.
● El 61% dicen saber el impacto que producen los productos que ellos consumen.
● Según los estudiantes sus colegios cuentan con un promedio de 2.95 canecas con
separación de residuos.
● En promedio los estudiantes encuestados compraron 10.7 cuadernos para este año.
Es importante analizar los resultados a partir de las preguntas mismas, y las preguntas en
las que se contradicen, por ejemplo se pregunta que si los estudiantes son conscientes del
impacto de los diferentes productos que consumen, un 61% responde que sí, pero en la
pregunta 14 se pregunta que si alguna vez han evitado hacer la compra de un producto por su
empaque o producto mismo que no es ambientalmente sostenible, y solo el 19% responde que
sí, ahí se puede deducir que es muy posible que los estudiantes sepan del conocimiento, pero
es poco probable que actúen frente a él. Según vemos es muy balanceado el resultado acerca
si los estudiantes llevan comida a los descansos, con un 52% de estos, pero también se puede
deducir que aunque consumen productos de su hogar, el 33.7% de estos adicionalmente hacen
uso de la cafetería en la institución.
Otra característica importante de identificar es que el 71.4% dicen reciclar en casa, pero
solo el 42.8% dicen tener canecas de separación, esto nos puede decir que solo el 42.8%
reciclan en casa, eliminando la diferencia.
Con respecto a las preguntas abiertas se recolectó gran información acerca, los productos
que la cafetería provee, al igual del hábito de consumo de los estudiantes está muy cercano,
debido a que la mayoría consume comida de estas, se encontró que la comida rápida, como
hamburguesa, pizza,, paquete de papas, perro caliente, y gaseosa, es predominante en la
57
comida que las instituciones provee, por otro lado se encuentra la venta de fruta, helado,
pasteleria, dulceria, sándwiches y agua, esto nos puede dar la característica de que los
estudiantes consumen gran cantidad de comida rápida, debido al fácil acceso que la
institución provee.
10.2.1 . Ideación etapa temprana.
A partir de haber revisado los diferentes actores y un conocimiento primario del perfil de
consumidor, se pueden hacer 3 escenarios básicos donde un proyecto de diseño tendría
acogida, el primero de estos es realizar un producto servicio el cual, por medio de incentivos
impulse a los estudiantes a recolectar los paquetes de papas y productos de origen polimérico,
con el fin de ser trasladados a un aliado estratégico el cual cuente con las capacidades de
transformar este plástico en combustibles.
El segundo de los escenarios es incluir a los estudiantes en el proceso de transformación
de esta materia prima residual, con el fin de ser transformada a combustible u otro producto,
desde la misma institución educativa se recoge los residuos, los estudiantes los separa y se
ven implicados en el desarrollo de algún producto.
Finalmente en el tercer escenario, se propone un desarrollo de un producto el cual sea
parte de las vida de los estudiantes, haciendo uso y apropiación de este, poder implementar un
estilo de vida con cero desperdicio, haciendo un reemplazo de los productos y empaques
consumidos actualmente, reduciendo la cantidad de residuos sólidos producidos por estos
estudiantes.
58
Con el fin de seleccionar un escenario o evolucionar uno de estos mencionados, se
realizará un acercamiento a estudiantes de bachillerato, con el fin de reconocerlos a
profundidad.
10.3 Acercamiento a estudiantes por medio de entrevistas
El proceso de acercamiento se realizó el día 20 agosto a 4 estudiantes de 3 instituciones
educativas diferentes, por medio de una entrevista semi estructurada, en donde se busca
encontrar comportamientos, estilo de vida y gustos propios de cada entrevistado. Son
estudiantes en un rango de edad de 16 a 18 años, en grados décimo y once. Se logra
identificar características generales, como:
● Tienen un gusto apropiado y demostrado en su ropa, cuarto y forma de vida.
● Fortalecen su identidad por medios de comunicación interactiva.
● El medio de comunicación interactiva más utilizado es instagram y whatsapp.
● Hacen uso del celular gran parte del dia.
● Se comunicación entre amigos principalmente por medio de redes sociales
● Buscan ejercitarse en sus tiempos libres.
● Tienen salidas con sus familiares en los fines de semana.
● Consumen marcas grandes y populares. (Adidas, Zara, Forever, Bershka, H&M)
● Sienten que sus actos de reciclaje y conciencia ambiental son correctos. A pesar de
que no lo estén realizando de la manera correcta. (ejemplo: reciclaje de cajas de pizza,
contaminadas de grasas y componentes orgánicos)
59
Anexo 2: Encuestas realizadas a 4 estudiantes archivo MP3
10.4 Conclusiones
Los estudiantes de educación básica secundaria comprende un gran porcentaje de la
población nacional y el conocimiento que obtienen acerca el cuidado ambiental, y debida
separación de residuos en el colegio y de sus hogares de igual manera tienen un sentido de
pertenencia sobre la acción del reciclaje, sin importar que lo estén haciendo de manera
incorrecta o indebida, Son un grupo humano de alto consumo tanto en alimentos, como en su
estilo de vida debido a que tienen más accesibilidad y decisión de compra, pero no tienen
conciencia acerca del impacto que generan por el consumo de plásticos y materiales no
reciclables.
11. Objetivos
11.1 Objetivo general
Desarrollo de un producto y/o servicio a los estudiantes de bachillerato con el fin de
reducir sus residuos de polipropileno que estos generan e implementar conocimiento de
acciones Zero Waste.
11.2 Objetivos específicos
● Desarrollar conceptualización del producto y proceso de ideación.
● Desarrollo de prototipos y pruebas de producto.
● Desarrollar pruebas y comprobaciones con usuarios.
● Generar una prueba de aceptabilidad con el grupo humano objetivo.
● Realizar un panorama de implementación.
60
● Desarrollar una estrategia que tenga como objetivo poder replicar el proyecto en
instituciones educativas de Bogotá y otros contextos de la ciudad.
12. Alcances del proyecto
Como alcance de este proyecto se espera poder llegar al desarrollo de un prototipo
(funcional, estético, formal) de los subsistemas que tengan contacto con el grupo objetivo, y
generar pruebas de comprobación que den respuesta a los últimos detalles del producto, antes
de un proceso productivo final.
13. Valor diferenciador del proyecto
Figura 23: Cuadro estratégico en cuanto el valor diferenciador del proyecto
Poder desarrollar un producto que impulse a el grupo humano de estudiantes el cual
equivale al 9.8% de la población del país, y por medio de este disminuir los residuos y
aumentar conciencia frente a esta gran problemática es un valor general con el cual comparar
los datos de la figura superior donde se puede encontrar un panorama cualitativo frente a las
actitudes de los diferentes actores, y características de los estudiantes de bachillerato
observados y encuestados. En verde se puede identificar de manera subjetiva los resultados
esperados con el desarrollo de un proyecto con las características antes mencionadas y
61
teniendo en cuenta que se está desarrollando un proyecto a un grupo humano con
características específicas descritas en el perfil del consumidor.
Anexo 3: Video resumen, donde se observa y se explican los puntos anteriores. Requerido por los
directores de grupo.
14. Concepto estratégico y de producto
La Máquina del sabor ideal es un producto o sistema reemplazó a los actuales empaques
de polipropileno metalizado de productos como papas de fritas y snacks con un peso
promedio de 24 a 48 gr, dirigido a estudiantes de educación secundaria en Bogotá, Máquina
del sabor idea, resulta en el uso del producto, así como la disminución de los residuos sólidos
que estos estudiantes generan, brindando información de acciones que pueden realizar,
Máquina del sabor idea es desarrollado desde la industria de snacks, pero consumido en el
espacio de las instituciones educativas con la posibilidad de ser replicado en varios espacios,
con la posibilidad de consumo en movimiento, la Máquina del sabor idea debe proteger el
producto y su integridad durante el transporte y uso. el sistema debe mantener los niveles de
gas N2 en su interior para evitar la descomposición del producto y evita el uso de materiales
provenientes de fuentes no renovables.
15. Determinantes, requerimientos y parámetros
Determinantes Requerimientos Parámetros
Comunicación con el conocimiento de Zero waste , postconsumo
Instalación de contenido dentro de una aplicación o páginas web
Calidad del producto Contener los niveles de nitrógeno en el empaque
Asegurar integridad formal del producto
62
Evitar descomposición del producto dentro del empaque
Protección de humedad
Protección factores atmosféricos
Comunicación visual del empaque
Lograr imprimir en el material externo del empaque
Comunicar tabla nutricional, información empresarial, peso del producto, comunicación visual de la empresa, sabor.
Capacidad del empaque Contener aproximadamente un valor máximo de 48 gr de producto
Seguridad del producto en el transporte
Resistencia del sistema para proteger la integridad del producto
Capacidad de apilamiento del producto.
Posibilidad del consumo del producto en movimiento
Integridad del empaque durante movimiento y agarre del usuario.
Aprovechamiento máximo de los materiales utilizados.
El material más aprovechado por la industria de reciclaje en bogotá es el material de archivo y cartón.
Consumir contenido comunicativo del producto por redes sociales de artistas o referentes
Creación de contenido por la empresa apuntado a los usuarios, observado en todo el sistema.
Sentimiento de pertenencia e inclusión
Incluir información de cómo reciclar el producto.
Beneficio de la empresa Reducción del impacto ambiental
63
Atraer diferentes tipos de clientes. por medio de un producto que está dirigido a adolescentes con posibilidad de replicar el proyecto en otros entornos.
Ampliar el portafolio de producto y opciones de consumo
Beneficio Reducir impacto ambiental por hábitos de consumo, siendo parte de un movimiento junto a sus referentes, familiares y amigos.
Medidas Antropométricas
Estatura Masculino 14 años, percentil 50, 1604 mm
Femenino 14 años, percentil 50, 1552 mm
Femenino 17 años. percentil 50, 1581 mm percentil 95, 1678 mm
Masculino 17 años, percentil 50, 1702 mm, percentil 95, 1811 mm
Diámetro empuñadura Femenino 14 años: Percentil 50, 41mm
Masculino 14 años: Percentil 50, 42mm
Femenino 17 años, percentil 50, 40 mm, percentil 95, 45 mm
Masculino 17 años, percentil 50, 56 mm, percentil 95, 63 mm
Longitud de la mano Femenino 14 años: Percentil 50, 169mm
64
Masculino 14 años, percentil 50, 177mm
Femenino 17 años, percentil 50, 98 mm, percentil 95, 106 mm
Masculino 17 años , percentil 50, 185 mm, percentil 95, 204 mm
Ancho mano Femenino 14 años: percentil 50, 90mm
Masculino 14 años, Percentil 50, 98 mm
Femenino 17 años, percentil 50, 90 mm , percentil 95, 97 mm
Masculino 17 años, percentil 50, 102 mm, percentil 95, 112mm
Figura 23.1: Tabla de requerimientos y determinantes
16. Desarrollo de Brainstorming
Ideas generales obtenidas a partir del Brainstorming grupal desarrollado el 31 de agosto
del 2018.
● Empaque apilable
● Empaque individual de papel más dispensador
● Internet de las cosas en el producto
● Dar un segundo uso al empaque
● Darle significado al empaque igual que recipientes para almuerzo
● Empaque tipo tula
● Uso de códigos QR para brindar información
● Empaque elaborado en cáscara de papa
65
● Tinta base de soya.
● Juego de origami o juego de tasos
● Porciones empacadas en empaque modular.
Anexo 4: Bocetos obtenidos del brainstorming.
16.1 Propuestas preliminares A partir del proceso de brainstorming se desarrollaron 3 propuestas donde se exploran diferentes tipos de
distribución, envase, empaque, experiencia y materialización del objetivo del proyecto.
Figura 24: Propuesta preliminar #1
Propuesta # 1: es el desarrollo de un empaque el cual cumpla el requerimiento de
protección estructural y sea introducido a máquina dispensadoras que contengan el gas
66
nitrógeno en su interior, el empaque está diseñado para ser consumido de forma individual y
también de forma grupal, este producto es obtenido a partir de la compra por medio de una
aplicación de los padres o estudiantes, donde puede administrar la compra de productos
mensual o semanal del estudiante, el estudiante haciendo la lectura del código QR de la
máquina, activa la compra y la dispensación del producto. después del consumo del producto
se hace la separación de los 2 materiales del empaque, una película de papel parafinado
vegetal compostable y cartón, se puede reutilizar y reusar del empaque en otras actividades o
funciones, con el fin de incentivar la actitud del estudiante frente los problemas ambientales,
tendrá la posibilidad de cumplir retos dispuestos en el código QR de cada empaque, para
cumplir el reto de manera correcta tiene que mostrar el código QR y la actividad ambiental en
una foto y subirla a las redes sociales, cuando esto se realice el estudiante obtendra y
acumulara puntos con los que puede adquirir diferentes beneficios.
67
Figura 25: Propuesta preliminar #2
Propuesta #2 : En esta propuesta se plantea un nuevo modo de distribución y envase del
producto, por medio de contenedores se lleva el producto a la máquina y el estudiante
haciendo uso de un envase de silicona, puede obtener el producto, este envase está con el fin
de reducir el plástico, e incluir al estudiante en un estilo de vida Zero Waste.
Figura 26: Propuesta preliminar #3
Es la combinación del plogging con adolescentes y un producto, la idea detrás de esta
propuesta es invitar a los estudiantes a tomar fotos de actitudes positivas ambientales como lo
es recoger basura (plogging) y compartirlo en redes sociales con el código que encuentra en el
empaque de papas, y así obtener diferentes beneficios.
68
Después del desarrollo de estas 3 propuestas preliminares, se desarrollaron otras 7
propuestas las cuales varían en diferentes aspectos (ver anexo 4: Bocetos y propuestas)
Figura 27: Propuesta #6
En rasgos generales la propuesta final del producto servicio va dirigido a una máquina
dispensadora la cual tenga la posibilidad de brindar al usuario una combinación de sabores
dentro de una porción establecida, esto significa que se puede combinar varios sabores en 2
diferentes tamaños, uno de 25 gr y 48 gr, se propone el desarrollo de un envase de papel
hecho en fibra de caña al igual que una actividad postconsumo con este envase por medio de
códigos QR y Links los cuales dirigen a el usuario a una página web donde pueden adquirir
información acerca de un estilo de vida Zero Waste, a partir de mayor información y
comprobación esta propuesta está sujeta a cambios de uso tecnológicos y comunicativos.
69
17. Comprobaciones de concepto, interfaz digital, envase, actividad posconsumo
17.1.1 comprobación de concepto estudiante educación básica secundaria
El dia 11 de septiembre se desarrolló un proceso de entrevista semiestructurada junto con
un proceso de cocreación a un estudiante de educación básica secundaria con la compañía de
la madre, en esta ocasión se evalúa el concepto en rasgos generales junto con las
particularidades de cada una de las propuestas 1 a 5 del anexo 4, se identifica que este
estudiante no haría uso de redes sociales con el fin de publicar cierto tipo de contenido,
también se identifica que tiene el conocimiento general de cómo funciona el código QR
(propuesta #3 y 4) pero no hace uso de este con claridad; con el fin de evaluar este caso más
profundamente se realizó una prueba de la actividad postconsumo que se puede encontrar en
el anexo 6, también manifiesta la poca viabilidad de tener un envase reutilizable y propio
(propuesta #2), ya que comparte la preocupación, de no poder consumir el producto en caso
tal de no llevar el recipiente establecido. presenta aceptación frente a la posibilidad de
consumir una combinación de sabores en un solo empaque; en este caso la madre expresa su
preocupación de comida saludable, y la posibilidad de reemplazar las papas fritas por otros
productos como frutos secos iniciativa que actualmente está trabajando pepsico con su
producto sunchips.
Anexo 5: Audio comprobación de concepto estudiante educación básica secundaria
17.1.2 Comprobación de concepto Pepsico
El dia 18 de septiembre de desarrollo una entrevista a Tatiana Feged Rivadeneira (Cargo:
Corporate Citizenship & Sustainability Sr. Analyst) en las instalaciones de Pepsico en la calle
100 con carrera 9, la entrevista tenía como objetivo, hacer una primera interacción con
Pepsico al igual que aclarar algunos aspectos del producto y del proyecto. En esta entrevista
se encontró que Pepsico actualmente ya está trabajando en un empaque 100% compostable
70
dirigido a Chile, ya que este país posee una infraestructura de compostaje a nivel industrial.
También se obtiene información acerca del proceso de saborización del producto específico
de papas Margarita, el cual es realizado por polvos de sabor y unidos al producto con un
aumento leve de calor. Pepsico Colombia posee una actividad de plasti combustible junto con
el doctor Calderón referenciado anteriormente en el estado de arte, para la producción de
Diesel usado en la flota de transporte de pepsico. Pepsico actualmente envía sus envases de
PET a la empresa ENKA en Medellín con el fin de generar RPET reciclado el cual es
combinado en una proporción 50% RPET 50% PET en sus envases de bebidas gaseosas.
17.2 Comprobación de interfaz digital
Para el desarrollo de la comprobación de la interfaz digital que tendría la máquina
dispensadora, se desarrolló una aplicación en el modelador Marvel app, y utilizándolo en un
Mock-Up hecho a escala, usando un ipad mini como pantalla táctil.
71
Figura 28: Mock-Up Interfaz digital
Durante el proceso de comprobación de la interfaz digital, se desarrollaron diferentes
cambios respecto al feedback visual que tiene que tiene que brindar la aplicación, en el
momento que se navega dentro de la aplicación.
La comprobación inicial se desarrolló en varios instantes del mes de septiembre, pero se
desarrolló profundamente con 20 usuarios objetivo durante los días 26 y 29 de septiembre,
utilizando el Mock-Up y la aplicación se invitó a los estudiantes a realizar una compra por
medio de la aplicación, variando las opciones de sabor, tamaño y recipiente, al igual que
comprobando la función de poder obtener un descuento introduciendo botellas PET.
Se puede observar en el Anexo 6 el protocolo de comprobación junto con la información
visual recogida en el momento de la prueba.
Durante todo el proceso de comprobación se fueron realizando cambios en el prototipo de
la aplicación, con el fin de mejorar la comunicación, y la interacción con el usuario. Para
observar la aplicación y su funcionamiento dirigirse al anexo 7.
72
Figura 29: Ruta de funcionamiento aplicación.
17.3 Comprobación del volumen y peso de producto papas margarita.
Con el fin de desarrollar el empaque para ser consumido por los usuarios objetivos,
primero se desarrolló un estudio acerca del volumen y peso del producto, se encontró que el
producto papas fritas, ocupa un espacio significativo en el momento de transporte, debido a su
morfología, se encontró que las papas fritas de mayor tamaño tienen unas dimensiones de
65mm x 55mm x 46mm, estos valores son de altura, ancho y altura del producto, también se
encuentra el volumen respecto a peso, donde en un espacio de 1000 cm3 (espacio de 10 cm x
10 cm x 10 cm ) podemos ubicar un promedio de 55 gr de producto.
Figura 30: Imagen gráfica proporción Volumen/peso Papas Fritas margarita
74
Figura 31: Medición de papas margarita.
17.4 Comprobación actividad posconsumo.
En el anexo 7,se podrá encontrar la metodología que se realizó para comprobar la
actividad de posconsumo propuesta, esta actividad en rasgos generales fue desarrollada con
24 usuarios objetivo, a los cuales se les hacía entrega de un código QR o un LINK, con el
objetivo de que fuera compartido y repartido, para obtener un beneficio económico o un
producto consumible. De los resultados se obtuvo que solo 3 personas de las 24 participaron
en la metodología, donde dos de estas buscaron un beneficio económico y una persona un
beneficio de un producto consumible, el objetivo de los código QR en la propuestas, es poder
transportar información acerca de un estilo de vida Zero Waste a los usuarios a cambio de un
beneficio económico en la máquina dispensadora. A partir de estos resultados se busca
replantear la metodología para brindar información medioambiental a este grupo consumidor.
75
Figura 32: Uso de links por parte de los usuarios.
Figura 33: Escaneo de códigos QR por parte de los usuarios
18. Propuesta Final
18.1 Características Generales
El proyecto Máquina del sabor, está compuesto por diferentes elementos, los PODS son
contenedores que contienen las papas fritas en un ambiente controlado, y facilita el transporte
del producto en grandes cantidades, Máquina del sabor contiene los pods y los empaques que
facilita la venta y la interacción con los usuarios, provee el producto deseado por el usuario en
76
los empaques los cuales contienen el producto durante el consumo, son elaborados en propal
natural RG, papel base de fibra de caña elaborado por Carvajal.
18.2 Empaque Carvajal
El empaque está diseñado a partir del proceso de troquelado, doblado y pegado a escala
industrial, está elaborado en papel hecho 100% con fibras residuales de caña de azúcar, y con
un recubrimiento vegetal el cual protege contra las grasas. Es un material compostable el cual
da salida a un desecho generado en otra industria.
18.2.1 Diseño detalle
Figura 34: Vista frontal empaque Máquina del sabor Fuente: Propio
Propal Natural RG
77
Papeles y cartulinas 100% fibra virgen de caña de azúcar con y sin barreras funcionales
para la fabricación de empaques livianos para farmacéuticos, productos de cuidado personal y
belleza, productos alimenticios y de consumo masivo en general. 1
Anexo 9: Planos técnicos de corte y disposición de piezas sobre bobina de papel para troquel
18.2.2 Características específicas
El empaque es desarrollado en Papel Propal Natural RG de 207 gr el cual viene en un a
presentación de bobina de 2 metros de ancho, los procesos de troquelado, plegado y pegado
están a cargo de la empresa misma que produce el papel (carvajal). Al finalizar el proceso de
producción del empaque, este es transportado a la empresa de distribución encargada de todo
el proceso del proyecto Máquina del sabor.
Proceso de fabricación del papel
1 Producción desarrollado por la empresa Propal de Carvajal, [email protected] , Tel: 6512000, Cali-Colombia.
78
Figura 35: Origen de la materia prima, caña de azúcar. Fuente: (IQ vending, )
Figura 36: Proceso de fabricación del papel. Fuente: (Carvajal, 2018)
79
18.2.2.1 Aspectos comunicativos
Componente gráfico exterior del empaque, Contiene nombre del producto, información
ambiental sobre el empaque, y actitudes ambientales positivas.
Figura 37: Componente comunicativo gráfico empaque Máquina del sabor. Fuente: Propio
80
Figura 38: Empaque utilizado por usuarios objetivo. Fuente: Propia
18.2.2.2 Aspectos Tecnologicos
El empaque es desarrollado a partir del proceso de troquelado, el cual consisten en
generar golpes o presión a el papel, por medio de rodillos o planos compuesto con cuchillas,
los cuales cortan y perforan el papel con un diseño deseado, después del proceso de
troquelado el papel es doblado y pegado en zonas específicas.
18.2.2.3 Aspectos de uso
Forma de ensamble empaque Máquina del sabor.
Colocar el empaque en la dirección correcta.
81
Agregar adhesivo en las zonas identificadas con un +
Voltear la pieza y generar los pliegues de la siguiente manera
Doblar las pestañas ubicadas en la parte inferior
82
Generar el dobles de las dos piezas indicadas con un -
Generar el pliegue costado derecho
Generar el pliegue costado izquierdo
83
Doblar completamente el costado derecho
Doblar completamente los dos costados, ubicando el costado izquierdo inferior al costado derecho
Generar presión hasta que el adhesivo haya cumplido su función
Figura 39:Proceso de ensamble empaque Máquina del sabor. Fuente: Propia
Proceso de apertura empaque Máquina del sabor
84
Generar presión en los dos costados del empaque
Durante el proceso de presión, en el interior del empaque se van abrir las pestañas
Cuando las pestañas haya cerrado correctamente el empaque está listo para recibir el producto.
85
Figura 40: Tabla proceso de apertura empaque Máquina del sabor Fuente: Propia
Figura 41: Forma de uso empaque Máquina del sabor Fuente: Propia
Cuando la máquina haya ensamblado de manera correcta el empaque y disponga el
producto en su interior, es entregado al usuario el cual seguirá a consumir el producto.
18.3 Máquina del sabor
Figura 41.1: Cuerpo estético Máquina del sabor Fuente: Propio
La Máquina del sabor es un dispositivo tecnológico el cual comprende diferentes
funciones, la primera es la interacción con el usuario y el entorno, este dispositivo cuenta con
86
2 pantallas táctiles de 46” las cuales interactúan con el usuario en el momento de compra y en
los momentos de inactividad en espacios de alto flujo peatonal, la segunda es el
almacenamiento de Pods y empaques, brindando un espacio seguro frente a aspectos
ambientales y culturales, el tercero es contener los mecanismos para el funcionamiento
adecuado en la dispensación y saborización del producto por medio de componentes
mecánicos descritos posteriormente.
18.3.1 Diseño detalle
18.3.1.1 Requerimientos de instalación
La Máquina del sabor requiere un punto eléctrico de 110V cubierto de elementos
externos y una superficie plana mínimo de 80cm x 80cm.
Figura 42: Vista superior Máquina del sabor 2
18.3.2 Paquete tecnologico máquina dispensadora
2 Anexo 10:Planos técnicos generales Máquina del sabor
87
Figura 43: Componentes internos Máquina del sabor.
Componente Imagen Valor USD sin envio
Factory price ICT NE77 BR Bill Acceptor Recycler Money Acceptor Bank note Validator for Amusement,Gaming, Vending machines https://www.alibaba.com/product-detail/Factory-price-ICT-NE77-BR-Bill_60763606934.html?spm=a2700.details.maylikehoz.1.6504bda86Rze4T
>= 550 Und 500 USD
Factory price ICT CC6100 Coin Changer For Vending machines https://www.alibaba.com/product-detail/Factory-price-ICT-CC6100-Coin-Changer_60765152231.html
>= 450 Und 400 USD
43" Wireless Full HD LED Touch Screen Monitor
https://www.alibaba.com/product-detail/43-Wireless-Full-HD-LED-Touch_60061794444.html?spm=a2700.7724857.normalList.5.a1bd2be7MD5JR8&s=p
540 USD
89
MINI ITX 170mm x 170mm Motherboard with 2 SATA 4 USB 3.0 support Vending Machines/ Wayfinding solution https://www.alibaba.com/product-detail/MINI-ITX-170mm-x-170mm-Motherboard_60748756796.html?spm=a2700.7724838.2017115.42.42852a94zoqpiU
55 USD
Lámina PCAP para una máquina expendedora de pantallas táctiles confiable
https://www.exportworldwide.com/es/company/visualplanet/máquina-expendedora-de-pantallas-táctiles-confiable-con-una-lámina-de-pcap-resistente-al-agua
43”
Generador de gas nitrógeno
https://spanish.alibaba.com/product-detail/high-purity-nitrogen-gas-generator-price-for-sale-60792064292.html?spm=a2700.8699010.normalList.25.21f91700AAtURK
>= 5 Und 600 USD 320x180x350mm
Figura 44:Tabla de componentes electrónicos y mecánicos, Máquina del sabor.
18.3.3 Costos de producción y de componentes tecnológicos aproximados
Componente Precio USD Unidades Total USD
Factory price ICT CC6100 Coin Changer For Vending machines
550 2
1100
Factory price ICT CC6100 Coin Changer For Vending machines
400 2 800
43" Wireless Full HD LED Touch Screen Monitor
540 2 1080
90
MINI ITX 170mm x 170mm Motherboard with 2 SATA 4 USB 3.0 support Vending Machines/ Wayfinding solution
55 1 55
Lámina PCAP para una máquina expendedora de pantallas táctiles confiable
2 Cotización pendiente, Sin respuesta
Generador de gas nitrógeno 769 1 769
Desarrollo metalmecánica 1
TOTAL USD 3804
TOTAL COP 12,079,411.80
Figura 45: Costos Aproximados, a partir de los componentes electronicos y mecanicos cotizados.
IQ Vendings Cotización
91
Figura 46: Cotización máquinas dispensadoras tipo EVA, refrigeradas y no refrigeradas. Fuente: (SURA,
2018) 2018)
A partir de la cotización anterior se puede identificar el valor de un producto vending con
refrigeración para bebidas, tipo EVA. el cual tiene un valor máximo de de 26.145.000,
teniendo en cuenta que el producto no necesita todos los componentes de refrigeración, pero
requiere los componentes tecnológicos mencionados; Los valores del paquete tecnológico van
por encima de los 12 millones de pesos, sin tener en cuenta la elaboración metalmecánica y
rotomoldeado requerida para la elaboración de la Máquina del sabor, por lo que se puede
aproximar a un valor similar a una máquina vending tipo EVA.
18.3.4 Aspectos Comunicativos monitor táctil Máquina del sabor
18.3.4.1 Interfaz de compra
La interfaz de compra está diseñada y fue comprobada (Sección 17.2), con diferentes
funciones y opciones, donde el usuario puede escoger entre los diferentes sabores, tamaños, y
recipientes ( empaque o recipiente propio del usuario).
92
Figura 47: Interfaz digital de compra Máquina del sabor. Fuente : Desarrollo Propio
La interfaz digital está desarrollada en una proporción 16:9 con unas dimensiones de
1080P, para ser reproducida y manipulada por medio del monitor táctil de 43” (18.3.2) y
controlado por Motherboard Mini ITX (18.3.2).
Para conocer más sobre el funcionamiento de la interfaz de compra dirigirse al anexo 7
18.3.4.2 Interfaz comunicativa en espacios de inactividad
Dentro de los componentes gráficos para la difusión de la información acerca de medidas
medio ambientales, se proponen diferentes tipos de información, ilustrada en los momentos
de inactividad en la pantalla de la Máquina del sabor. Esta información se observa de manera
animada, junto con la imagen corporativa de la empresa productora.
93
Figura 48 : Componentes gráficos, información en momentos de inactividad. Fuente: Elaboración Propia
Estos recursos gráficos son resultado de la observación sobre la estética gráfica del top 50
influencers de jóvenes en redes sociales a nivel mundial, pero haciendo uso de los influencers
que impactan a nivel latinoamérica (Colombia). se plantea inicialmente 2 tipos de recursos
gráficos, dirigido al público femenino y masculino. los cuales involucran estéticas y
personajes de alto reconocimiento en diferentes memes.
94
Figura 49: Moodboard para la elaboración de los recursos gráficos en los espacios de inactividad de la Máquina
del sabor.
18.4 Contenedores de almacenamiento y transporte de papas fritas y sabor
95
Figura 50: Componente POD, Máquina del sabor 3
El contenedor está fabricado en HDPE rotomoldeado, este contenedor tiene un peso
aproximado de 10.91 Kilogramos, y tiene una capacidad aproximada de 550,41 porciones de
25 gr, lo cual equivale a un peso aproximado de 13,7 Kg de producto. Peso total de 24,61 Kg.
Requerimiento del contenedor papas fritas. Empaque de atmósfera modificada.
((MAP) Modified atmosphere packaging) Para la debida conservación de los alimentos
en la industria alimenticia, se hace uso de la modificación atmosférica en los empaques de
alimentos, reemplazando el aire del entorno, con una combinación de gases como oxigeno,
nitrogeno y dioxido de carbono, dentro del empaque, específicamente en los empaques de
papas fritas se hace un reemplazo casi del 100% del aire en el empaque por nitrógeno, el cual
es rápidamente inyectado en los empaques, y así eliminando el oxígeno del entorno a una
proporción menor de 3%.
18.5 Aspectos antropométricos
18.5.1 Máquina del sabor
En la siguiente figura se puede identificar las proporciones de la Máquina del sabor
comparadas con el usuario objetivo, identificando las alturas de visión y alcances de brazo.
3 Anexo 12: Planos técnicos generales POD.
97
Figura 51: Dimensiones Máquina del sabor comparado con sexo masculino de 16 años, percentil 50.
18.5.2 PODS
El contenedor de almacenamiento y transporte POD tiene un peso de 10.91 Kg, y de
24.61 Kg con producto en su interior, peso el cual está dentro del rango de carga para trabajos
habituales de manipulación por el Consejo Colombiano de Seguridad, este dispositivo tiene
que se transportado y manipulado por personal en la cadena de distribución, por lo que se
recomienda el uso de una carretilla de reparto para la movilización de este, al igual que
actitudes para la debida manipulación de este, como las indicadas en la siguiente referencia:
(SURA, 2018)
https://www.arlsura.com/index.php/component/content/article?id=785:-sp-7581
Anexo 12: Planos técnicos generales POD
99
Figura 52.1: Modo de transporte POD conjunto con la carretilla de reparto Fuente
19. Comprobaciones finales
19.1 Prueba de usabilidad del empaque, Máquina del sabor.
Se realizó la comprobación sobre el uso del empaque Máquina del sabor con 10 usuarios
de con un rango de edad variado, pero un 50% dentro del grupo objetivo. Durante la prueba
se pudo analizar la interacción de los usuarios frente al empaque, y la aceptabilidad de este.
Como resultado se obtuvo que, hay buena aceptación tanto del producto, empaque y
concepto del proyecto con los usuarios. La forma de consumo y usabilidad del empaque fue la
esperada, pero con diferentes elementos que pueden ser mejorados.
Elementos por mejorar en el empaque Máquina del sabor
La forma de sujeción del empaque varía por usuario, esto significa que el empaque es flexible en la forma de uso.
Durante el consumo del producto, el empaque toma un papel importante en la experiencia, por lo que la textura, el agarre, peso y volumen de este, son parte fundamental.
100
El empaque invita a los usuarios a compartir su producto, por medio de su morfología.
Al finalizar el consumo del producto, los usuarios buscan un acción con el empaque, en esta ocasión los usuarios apilaron los diferentes empaques.
101
En otra ocasión lo usuarios desarmaron el empaque de tal forma que redujera el volumen a su mínima expresión.
Figura 53: Tabla de los elementos por mejorar en el empaque Máquina del sabor
Anexo 11: Prueba de usabilidad del empaque, Máquina del sabor
A partir de la prueba anterior, se concluye que se requiere cambios menores en la
morfología del empaque, con el fin de mantener una posición estable cuando se coloca de
manera vertical sobre una superficie plana. Y un cambio en la estética impresa del empaque,
la cual esté dirigida con mayor fuerza al público dirigido.
19.2 Comprobación en la proporción volumen espacio.
El producto actualmente es embalado en cajas de cartón Carvajal, dentro de estos
empaques se almacenan un máximo de 60 porciones de 25 gr, equivalente a 1500 gr en un
volumen de 61152 cm3.
102
Figura 54: Embalaje Carvajal , productos Margarita (PEPSICO)
En la comprobación de la sección 17.3 se identificó el espacio que ocupa el producto
dentro de un volumen de 1000 cm3, por lo que se pudo determinar el espacio residual dentro
de los empaques y embalajes actuales.
103
Figura 55: Estanterias en la sección de comida snack, EXITO La Colina Av. Boyaca calle 146B.
Dentro de los resultados se identificó que el tipo de embalaje actual es 124% ineficiente
con respecto a colocar el producto sin porciones dentro de un mismo espacio, De igual
manera se identificó el tipo de estantería utilizado en los espacios de venta como Carulla y
Éxito, lo cual arrojó como resultado que en un espacio de estantería es 32% y 49% ineficiente
respectivamente; El contenedor de almacenamiento POD de la Máquina del sabor, tiene una
capacidad de 550 porciones de 25 gr, con una proporción gramo/volumen mayor que el
embalaje actual.
104
19.3 Comprobación tiempos de consumo papas fritas 25gr.
Durante la reunión de trabajo grupal con estudiantes de la javeriana, y la comprobación
de empaque se tomaron registros para identificar el tiempo promedio sobre el consumo de un
porción de papas fritas de 25 gr.
Para este comprobación se registraron 20 personas, diferenciadas en 12 de sexo
masculino y 8 de sexo femenino, con un promedio de edad de 26.2 años. por medio del
registro de video se identificó que el consumo de la porción de 25 gr, toma un tiempo
promedio de 7 minutos 28 segundos, dentro de las cuales se tuvo personas con tiempos de
consumo entre 2 minutos 52 segundos, y superiores a 22 minutos. De las personas observadas
7 fueron del grupo objetivo, los cuales tuvieron un tiempo promedio de consumo de 4
minutos 39 segundos, por debajo del promedio total.
De este proceso de observación se identifica que no es necesario un tipo de empaque el
cual prolonga el tiempo de consumo del producto, para la porción mínima de 25 gr que tiene
disponible la Máquina del sabor
19.4 Prueba de atención a elementos gráficos post información.
Para el desarrollo de esta prueba se realizaron dos tipos de elementos gráficos los cuales
están dirigidos a adolescentes masculino y femenino que están en educación básica
secundaria, utilizando estéticas encontradas en los influencers y redes sociales.
105
Figura 55.1: Elementos gráficos Post información
En esta prueba se identifica que el material realizado va acorde con el público objetivo,
los elementos gráficos toman la atención del usuario, logrando que el usuario lea, e incluso se
detenga a observar el contenido.
106
Figura 55.2: Resultado prueba 19.4, usuario objetivo observando elementos gráficos
Figura 55.3: Resultado prueba 19.4, usuaria objetivo observando elementos gráficos.
107
Figura 55.4: Resultados de prueba 19.4, flujo peatonal.
En el gráfico anterior se identifica la cantidad de personas que transitaron por el lugar
escogido de la prueba, la cantidad de adolescentes, personas que dirigieron la mirada al
material, y personas que se acercaron a observar con mayor detenimiento.
A partir de la prueba anterior se identifica que es necesario un tamaño de tipografía
mayor, el cual es corregido con el tamaño de pantalla propuesto en el proyecto, al igual que el
tiempo estimado de animación del material de post información.
20. Modelo de negocio
20.1 Aspectos generales
El modelo de negocio plantea 6 actores que rodean el proyecto Máquina del sabor, dentro
de estos actores encontramos, la empresa carvajal encargada en el desarrollo del papel y los
empaques para el consumo de las papas fritas, Pepsico la empresa encargada en la producción
de la materia prima, productores externos los cuales abarcan empresas encargadas en el
desarrollo de las máquinas del sabor y los pods, estos tres actores interactúan con el fin de
nutrir el proyecto, y llevarlo a los siguientes actores, los distribuidores actuales, los cuales van
a ser los encargados de distribuir a distintos clientes como universidades, colegios eventos, y
centros comerciales, los cuales posicionan la Máquina del sabor en sus espacios, con el fin de
llevar el producto y la información a los usuarios, los usuarios objetivo inicialmente son los
estudiantes de educación básica secundaria, a partir de esto se espera brindar de manera más
eficiente el producto a los usuarios, por medio del proyecto y el trabajo de todos los actores.
108
Figura 56: Modelo de negocio, interacción de actores, beneficios y valor. Fuente: elaboración propia
Para estos actores hay diferentes intereses y beneficios, los cuales están referenciados en
las gráficas de valor en cada uno de los actores. Esta gráfica se entiende a partir de 4 ejes,
uso/utilidad, valor monetario, signo/significado, símbolo/emoción, en cada uno de los actores
se evalúa el tipo de valor que tiene el proyecto Máquina del sabor a partir de sus intereses.
110
Figura 57: Gráfica de valor Fuente: Elaboración propia
En el centro se encuentran los diferentes valores del proyecto, con respecto a el modelo
actual de empaque y distribución.
Figura 58: Gráfico de valor, Máquina del sabor, Fuente: Propia
111
Figura 59: Características de valor, Máquina del sabor. Fuente: Propia
20.2 Características de sostenibilidad
20.2.1 Sostenibilidad ambiental
El transporte de las papas fritas en porciones de 25gr , actualmente se distribuyen en
cajas de embalaje Carvajal, con dimensiones de 49 cm de largo 39 cm ancho y 32 cm de alto,
con un volumen de 61152 cm3, en estas cajas de embalaje lo máximo que se almacena son 60
empaques distribuidos en 4 empaques de 15 porciones, esto equivale a que en este volumen se
puede almacenar 1500 gr de producto. En las pruebas elaboradas en la sección 17.3
comprobación del volumen y peso de producto papas margarita el peso ideal en un volumen
de 1000 cm3 es de 55 gr, con una eficiencia del 100% , esto significa que el modelo actual de
embalaje es 124% menos eficiente con respecto a las pruebas elaboradas en una proporción
volumen gramo ideal.
Figura 60: Desperdicio de espacio con respecto a la proporción volumen gramo ideal.
112
20.2.2 Sostenibilidad económica
Inicialmente la proporción costo beneficio de una maquina del sabor es menor a la
esperada, pero con respecto al tiempo, la máquina y el proceso de distribución equilibran el
aspecto económico del proyecto, haciendo uso del nuevo medio de embalaje, forma de
consumo y transporte del producto. Brindando valor tanto a los distribuidores actuales,
empresa producto, y usuarios de la cadena de actores generando un movimiento económico
activo.
20.2.2.1 Costos Valor unitario
Materiales y procesos por porción 25 gr Valor COP
Empaques Carvajal ***
Papas fritas Pepsico 500
Costo Valor unitario con empaque ***
Costo Valor unitario sin empaque ***
Materiales y procesos por porción 48 gr Valor COP
Empaques Carvajal ***
Papas fritas Pepsico 1000
Costo Valor unitario con empaque ***
Costo Valor unitario sin empaque ***
113
Figura 61 : Tabla de costo Valor Unitario
El costo estimado por una porción de 25 gr, está estimada a partir del menor precio
encontrado en el mercado, por cuestiones empresariales Pepsico no brinda información acerca
del valor de producción sobre sus productos.
20.2.3 Sostenibilidad social
Por medio de este proyecto se busca la nueva generación de empleo, movimiento
económico y beneficio medio ambiental, inicialmente reduciendo la cantidad de residuos
sólidos de los estudiantes y a medio plazo, informando un nuevo estilo de vida, en las
posibilidades de consumo de los productos, llevando así un cambio en la cantidad de los
residuos sólidos que genera el país, impactando a largo plazo en el medio ambiente y en las
personas.
21. Conclusiones
Durante todo el desarrollo de este proyecto, se enfrentó a diferentes obstáculos, los cuales
fueron resueltos desde la investigación y el acercamiento con los usuario, por medio de la
observación, el análisis y el pensamiento de diseño; se finaliza el desarrollo del producto
hasta un punto en específico, se identifica la importancia de un grupo interdisciplinar, el cual
puede nutrir mucho más un proyecto, desde distintos puntos de vista y conocimiento. Desde
el diseño se logra un alcance considerable, esto significa que para el desarrollo total de este
producto se requieren más desarrollos formales, estéticos, y comprobaciones de los diferentes
subsistemas del proyecto.
114
22. Glosario
Educación básica secundaria: es el proceso de formación cuya duración es de cuatro
grados de instrucción. Comprende los cuatro grados siguientes a la educación básica primaria:
sexto, séptimo, octavo y noveno. Fuente: Ley 115 de 1994. Artículo 11.
Educación media académica: es el nivel de formación que profundiza en un campo
específico de las ciencias, las artes o las humanidades, y que le permite al estudiante al
culminar en el nivel de enseñanza media (grados 10 hasta 11), acceder a la educación
superior. En la educación media académica son obligatorias y fundamentales las mismas
áreas de la educación básica en un nivel más avanzado, además de las ciencias económicas,
políticas y la filosofía. Fuente: Ley 115 de 1994. Artículo 27.
Educación media técnica: es el nivel de formación que profundiza en un campo
específico de formación calificada en especialidades tales como: agropecuaria, comercio,
industria, entre otras; y que le permite al estudiante al culminar el nivel de enseñanza media
(grados 10 hasta 11), acceder a la educación superior. Fuente: Ley 115 de 1994. Artículo 32.
115
Matrícula: trámite de las solicitudes de cupos escolares y la formalización del ingreso de
estudiantes a los establecimientos educativos. La matrícula es el acto que formaliza la
vinculación del educando al servicio educativo. Se realizará por una sola vez, al ingresar el
alumno a un establecimiento educativo, pudiéndose establecer renovaciones para cada
periodo académico. Fuente: Ley 115 de 1994. Artículo 95.
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