1 Zusatzmaterial Dienstplanerstellung - 1.1 Alten - Westermann
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1 Dienstplan – Alten- und Pflegeeinrichtung
1 Zusatzmaterial Dienstplanerstellung
1.1 Alten- und Pflegeeinrichtung
Aufgabenstellung
� Erstellen Sie einen Dienstplan für den Musterwohnbereich der Alten- und Pflegeeinrich-tung Haus Großeichen. Gehen Sie dabei nach dem PDCA-Zyklus vor (siehe S. 2).
� Tragen Sie den Besetzungsspiegel in den „Besetzungsspiegel“ ein. Welche Anzahl von Mitarbeitern würden Sie bei der vorgegeben Bewohnerklientel einsetzen?
� Jetzt können Sie mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Informationen einen Dienst-plan erstellen. Verwenden Sie dazu die Musterdienstpläne.
� Als mögliche Lösung/Vergleichsmöglichkeit kann die Musterlösung auf Seite 7 f. dienen.
2 Dienstplan – Alten- und Pflegeeinrichtung
1 Methodisches Vorgehen nach dem PDCA-Zyklus (Plan, Do, Check, Act)
Plan
� Die Ermittlung von Fakten ist Planungsgrundlage (Bewohner-, Mitarbeiterwünsche, fest-stehende Abwesenheiten, Feiertage, ...).
� Erstellen Sie einen Besetzungsspiegel.
� Die Schichten sollten immer vorwärts rotieren, d. h. Früh-, Spät-, Nachtschicht.
� In jeder Schicht ist mindestens eine Fachkraft anwesend.
� Teilzeitkräfte sind in den Arbeitsspitzen mit einzuplanen
Do
� Schreiben Sie den Dienstplan mit Bleistift vor. � Benutzen Sie bei der endgültigen Abschrift farbige Stifte, für
– Frühdienst → blau – Spätdienst → grün – Nachtschicht → rot – frei → schwarz
� Tragen Sie zuerst Urlaub, Feiertage, Fortbildungen, Krankheitstage ein. Fangen Sie beim Erstellen des Dienstplans mit dem Nachtdienst an, dann den Frühdienst und anschlie-ßend den Spätdienst und die freien Tage.
Check
� Überprüfen Sie, ob der Dienstplan vollständig ausgefüllt ist. � Überprüfen Sie, ob Ihr Besetzungsspiegel erreicht ist. � Überprüfen Sie, ob die Sollstunden erreicht sind.
Act
� Nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen vor und befolgen Sie dann erneut die Punkte unter „Check“.
� Der Dienstplan muss dann abgezeichnet werden und der PDL zur Kontrolle vorgelegt werden.
� Die PDL genehmigt den Dienstplan. Jetzt kann der Dienstplan ausgehängt werden.
3Dienstplan – Alten- und Pflegeeinrichtung
Besetzungsspiegel
Wohnbereich: Musterwohnbereich
Erstellt von: am:
Geprüft von: am: gültig ab:
Standard-/Idealbesetzung:
(einschließlich WBL)
Besetzung Frühdienst Spätdienst Nachtdienst
werktags sonn-/feiertags werktags sonn-/feiertags werktags sonn-/feiertags
minimal
optimal
maximal
4 Dienstplan – Alten- und Pflegeeinrichtung
MusterwohnbereichBewohnerstruktur
� 26 Bewohner insgesamt, davon 50 % mit demenziell bedingten Einschränkungen � Pflegestufen:
– Pflegestufe 0 = 3 Bewohner × 0,13 – Pflegestufe 1 = 7 Bewohner × 0,25 – Pflegestufe 2 = 10 Bewohner × 0,4 – Pflegestufe 3 = 6 Bewohner × 0,55 – Gesamt: 9,44 Planstellen
Mitarbeiterstruktur
� Pflegedienstleitung (PDL): 0,25 Vollzeitstelle (bei 4 Wohnbereichen) � Wohnbereichsleitung (WBL): 1,0 Vollzeitstellen � Pflegefachkräfte (PFK): 4,25 Vollzeitstellen (über 50 % ) � Pflegeassistent (PA): 4,0 Vollzeitstellen � Gesamt: 9,5 Planstellen
Info: Auszubildende, Zivildienstleistende, Praktikanten, Betreuungskräfte, Hauswirtschafts-kräfte werden in dem Stellenschlüssel der Pflege nicht mitgerechnet.
Arbeitsstruktur
� Frühdienst: – Grundpflege – Dokumentation und Pflegeplanung – Behandlungspflege – administrative Aufgaben
� Spätdienst: – Dokumentation und Pflegeplanung – Behandlungspflege – administrative Aufgaben und Grundpflege fallen weniger an
� Nachtdienst: – pflegerische Tätigkeiten nach Bedarf – Dokumentation und evtl. Pflegeplanung
5Dienstplan – Alten- und Pflegeeinrichtung
Legende
Dienst-
bezeichnung
Dienstzeit Pause Dienstdauer
F 6:15–14:00 0,5 7,25 PFK/PA
F1 6:30–13:00 0,5 6 PFK/PA
F2 6:30–9:30 / 3 PFK/PA
F3 9:30–13:00 / 3,5 PFK/PA
F4 6:30–14:00 0,5 7 Azubi
U1 8:00–16:00 0,5 7,5 WBL/ PFK
U2 6:00–15:00 1 8 WBL/ PFK
S 13:30–21:15 0,5 7,25 PFK
S1 14:00–21:00 0,5 6 PFK/PA
S2 15:00–20:00 0,5 5 PFK/PA
S3 17:00–20:00 / 3 PFK/PA
S4 13:30–21:00 0,5 7 Azubi
N 21:00–6:30 / 9,5 PFK/PA
N1 21:00–24:00 / 3 PFK/PA
N2 5:00–8:00 / 3 PFK/PA
BF 9:00–12:00 / 3 Betreuender Dienst
BS 15:00–18:00 / 3
T1 6:30–9:30/
17:00–20:00
/
/
6 PFK/PA
X
K
U
Fb
Ms
frei
krank
Urlaub
Fortbildung
Mutterschutz
Pausen können von 9:30–11:00 Uhr und von 16:30–17:30 Uhr genommen werden.
Die Übergaben finden von 6:00–6:30 Uhr, von 13:30–14:00 Uhr und von 21:00–21:15 Uhr statt.
6 Dienstplan – Alten- und Pflegeeinrichtung
Musterdienstplan A Firmenname + Stempel
Allerheiligen
Monat, JahrNov-13
Soll-Std.
Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa Ist-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Std.
Name, Vorname, Qualif., Stellenant.WBL, PFK, 100%
171,4
PFK, 100 %40 Std./Wo.
171,4
PFK, 50 %20 Std./Wo.
85,7
PA 75 %30 Std./Wo.
128,57
PA, 50 %20 Std./Wo.
85,7
PA, 50 %20 Std./Wo.
85,7
Azubi, 100 %38,5 Std./Wo.
165
Betreuender Dienst25 %, 10 Std./Wo.
42,86
Musterdienstplan B Firmenname + Stempel
Monat, JahrOkt, 2012
Soll-Std.
Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa Ist-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Std.
PFK, 100 %40 Std./Wo.
171,4
PFK, 100 %40 Std./Wo.
171,4
PFK, 75 %30 Std./Wo.
128,57
PA, 75 %30 Std./Wo.
128,57
PA, 50 %20 Std./Wo.
85,7
PA, 50 %20 Std./Wo.
85,7
PA, 50 %20 Std./Wo.
85,7
Gesamt, Frühdienst
Gesamt, Spätdienst
Gesamt, Nachtdienst
7Dienstplan – Alten- und Pflegeeinrichtung
Firm
enna
me
+ St
emp
el
O
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Musterdienstplan ohne Schichtunterteilung
8 Dienstplan – Alten- und Pflegeeinrichtung
Musterdienstplan Schicht A Firmenname + Stempel Ostern
Monat, JahrMar-13
Soll-Std.
Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Ist-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Std.
Name, Vorname, Qualif., Stellenant.WBL, PFK, 100%
177,1 U2 X X U2 U2 U2 U2 U2 X X U2 U2 U2 U2 U2 X X U2 U2 U2 U2 U2 X X U2 U2 U2 U2 F X X 175,25
PFK, 100 %40 Std./Wo.
177,1 N N N N X X X X F F F F F F F X X S S S S S S S F F F F X X X 168,5
PFK, 50 %20 Std./Wo.
88,5 X X X S S S S S S S X X F1 X X X X N1 N1 N1 X X F F X F X X X X X 87,5
PA 75 %30 Std./Wo.
132,75 F1 X X S3 S3 S3 S3 S1 S1 F1 F1 N N N N X X S3 S3 S1 S3 X F1 F1 F1 F1 F1 F1 x X X 131
PA, 50 %20 Std./Wo.
88,5 F1 X X X X X X X F1 S1 F2 X X X F1 X X X x S3 X S1 F1 F1 X X X N N N N 83
PA, 50 %20 Std./Wo.
88,5 F2 X X X X X X S3 F1 F1 X F1 X F1 X X x S1 S1 X S1 S3 S1 S1 F1 X F1 F1 X X X 81
Azubi, 100 %38,5 Std./Wo.
170,5 F4 X X S4 S4 S4 S4 X F4 F4 F4 F4 F4 F4 F4 X X F4 F4 F4 F4 F4 F4 F4 F4 F4 F4 F4 X X X 161
Betreuender Dienst25 %, 10 Std./Wo.
44,25 BF X X BS BS X X BS X X BF BF X X BF X X BS BS X X BS X X BF BF X X BF X X 39
Musterdienstplan Schicht B Firmenname + StempelOstern
Monat, JahrOkt, 2012
Soll-Std.
Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Ist-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Std.
PFK, 100 %40 Std./Wo.
177,1 S S S F F F X N N N N X X X X F F F F F F F X X x S S S S F F 175,25
PFK, 100 %40 Std./Wo.
177,1 S1 F F F F X F F X X S S S S S S S F F F X F X N N N N X X X S 174,45
PFK, 75 %30 Std./Wo.
132,75 S3 S1 S1 F1 F1 F2 F2 F1 X X X X X S3 S3 N N N N X N1 N1 X X S S1 S3 x S1 S S1 128,75
PA 75 %30 Std./Wo.
132,75 X F1 F1 X N N N N1 X X S1 S1 S1 S1 S1 S1 S1 F2 F1 X F1 F2 X X N1 N1 x S1 F1 F1 F1 127,25
PA, 50 %20 Std./Wo.
88,5 X F1 F1 X F2 F1 X X X X S3 X X X X F1 F1 X X F2 F2 N N X X S3 X S3 F1 F1 F2 82
PA, 50 %20 Std./Wo.
88,5 X S3 F2 N1 N1 N1 N1 X X X X F2 F2 X X F1 F1 X X N N X X x S1 X S1 X F1 S1 F1 85
PA, 50 %20 Std./Wo.
88,5 X F2 S3 F1 X F1 F1 F1 X X X S3 S3 F2 F2 F1 F1 X X X X X x x S3 X X x F2 F1 F1 78
Gesamt, Frühdienst 3.5 3.5 3.5 5 4.5 4.5 3.5 4 3 3 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5 4 4 3.5 4 3.5 3.5 3.5 3 3 4 4 4 4 3.5 3.5 4.5
Gesamt, Spätdienst 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2 2 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2 2 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2 2 2.5 2.5 2.5 2.5 2 2 2
Gesamt, Nachtdienst 1 1 1 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1 1 1.5 1.5 1 1 1 1 1
9Dienstplan – Alten- und Pflegeeinrichtung
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Musterdienstplan ohne Schichtunterteilung