i

KOMUNIKASI INTERPERSONAL USTADZ DALAM

MENINGKATKAN AKHLAK SANTRI DI PONDOK

PESANTREN AS’TAIN TINGKIR LOR

SALATIGA

SKRIPSI

Diajukan untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial

Oleh :

TAUFAN ARDIANSYAH

NIM:117-13-025

JURUSAN KOMUNIKASI DAN PENYIARAN ISLAM (KPI)

FAKULTAS DAKWAH INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI

SALATIGA

2017

ii

iii

iv

v

ii

MOTTO

“ BELIEVE IN YOUR SELF ”

(MTMA)

“ JADILAH BERGUNA KARENA DAKWAH BUKAN

HANYA TUGAS ULAMA”

(TAUFAN, 2017)

افضل الجهاد كلمة حق )رواه الترمذى( .

. . .. .

“JIHAD YANG PALING UTAMA ADALAH

KALIMATUL HAQ (KALIMAT YANG BENAR)”

(HR. AT-TIRMIDZI)

PERSEMBAHAN

iii

Skripsi ini penulis persembahkan kepada kedua orang tua

Segenap keluarga besar almarhum mbah H. Sumaidi

Teman yang selalu meluangkan waktu untuk membantu M Sulhi Mahbub, S.H

Rekan-rekan “IPNU-IPPNU” Tingkir Lor (Kang Ilan, Barik, Pak Wil, Iwan, Pak Yam, Umam,

Awin, Puput, Marisal, Pais, Sifa, Fajar, Angga, Fatkhi, Zacky, Noval, Rizaq”PAK BO”,

Wahyu “MBEK”, Zidni, Bayu “o.on”, Rofiq “Bokir”, Panji, Piyan “Kepleh”, Enggar, Dani,

Huda, Alfa “Tole”, Ayik “Bardolo” , kumala, Willy, Silmi, Sally, Sila, Maily, Hila, Atik,

Yuniar, Sinna, Sinta, Indah)

Terima kasih

Atas doa dan support yang telah diberikan

ABSTRAK

iv

Ardiansyah, Taufan. 2017. Komunikasi Interpersonal Ustadz Dalam

Meningkatkan Akhlak Santri di Pondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor

Salatiga. Skripsi Fakultas Dakwah Jurusan Komunikasi dan Penyiaran

Islam. Institut Agama Islam Negeri Salatiga. Pembimbing: Dr. Mukti Ali,

M. Hum.

Kata Kunci: Komunikasi Interpersonal, Ustadz, Nilai-nilai Akhlak.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Komunikasi interpersonal yang

diterapkan ustadz dan meningkatkan nilai-nilai akhlak di pondok pesantren asta’in

tingkir lor salatiga. Pertanyaan yang ingin dijawab adalah (1) Bagaimana cara

ustadz membangun komuikasi interpersonal dengan santri ? (2) Bagaimana

implementasi komunikasi interpersonal dalam menanamkan nilai akhlak (3) Apa

yang menjadi faktor pendukung dan penghambat komunikasi interpersonal antara

ustadz dan santri dalam menanamkan nilai-nilai akhlak di pondok pesantren

asta’in ?

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan normatif

sosiologis. dengan mengambil lokasi penelitian di Pondok Pesantren Asta’in

Tingkir Lor Salatiga. Pengumpulan data dilakukan dengan metode observasi,

wawancara dan dokumentasi. Data-data yang diperoleh dicek keabsahannya,

Selama pengumpulan data, data sudah mulai dianalisis. Data yang terkumpul,

dipaparkan berdasarkan klasifikasi sehingga tergambar pola atau struktur dari

fokus masalah yang dikaji kemudian diinterpretasikan sehingga mendapatkan

jawaban dari fokus penelitian tersebut.

Berdasarkan penelitian yang sudah dilakukan didapat beberapa temuan

bahwa cara ustadz membangun komunikasi interpersonal dengan santri adalah

mengkondisikan santri agar tidak ramai, menanyakan kabar santri, bercerita,

mempersiapkan materi yang akan disampaikan. Implementasi komunikasi

interpersonal dalam menanamkan nilai-nilai akhlak yaitu dengan menggunakan

komunikasi verbal dan non verbal. Sedangkan faktor pendukung dan penghambat

komunikasi interpersonal ustadz dengan santri dalam menanamkan nila-nilai

akhlak di pondok pesantren asta’in adalah (1) faktor pendukung berupa

komunikator, keterbukaan, masyarakat. (2) faktor penghambat sikap santri, orang

tua, keadaan-keadaan yang terjadi pada diri santri.

KATA PENGANTAR

v

Assallamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Alhamdulillah, segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah

SWT, yang telah memberikan rahmat, taufiq, dan hidayahNya sehingga penulis

dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan judul "KOMUNIKASI

INTERPERSONAL USTADZ DALAM MENINGKATKAN AKHLAK SANTRI

DI PONDOK PESANTREN ASTA’IN TINGKIR LOR SALATIGA".

Shalawat serta salam penulis haturkan kepada junjungan Nabi Agung

Muhammad SAW, beserta keluarga, para sahabatnya, dan orang-orang yang

senantiasa mengikuti jejaknya. Semoga kita semua mendapatkan syafa'atnya di

hari kiamat kelak. Amiin.

Penulis sangat menyadari bahwa dalam proses penulisan skripsi ini

penulis banyak mengalami kesulitan. Hal ini disebabkan karena keterbatasan dan

kemampuan yang belum sempurna. Namun berkat adanya bantuan, motivasi dan

bimbingan dari berbagai pihak, syukur Alhamdulillah skripsi ini dapat

terselesaikan.

Pada kesempatan kali ini, penulis ingin mengucapkan ucapan terima

kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Dr. Rahmat Hariyadi, M. Pd selaku Rektor IAIN Salatiga

2. Dr. Mukti Ali, M.Hum selaku dekan Fakultas Dakwah IAIN Salatiga

3. Drs. Muh. Choderin selaku dosen pembimbing akademik

4. Dra. Maryatin, M. Pd selaku Ketua Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam

5. Dr. Mukti Ali, M.Hum selaku pembimbing skripsi yang telah sudi

meluangkan waktunya untuk membimbing dalam penulisan skripsi

6. Bapak dan Ibu Dosen serta karyawan IAIN Salatiga yang telah banyak

membantu dalam penyelesaian skripsi ini.

7. Kepada semua pihak yang telah mendukung penulis, semua pihak yang tidak

dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah memberikan dukungan hingga

bisa menyelesaikan skripsi

Penulis menyadari bahwa tulisan ini jauh dari sempurna. Oleh karena

itu, penulis senatiasa mengharapkan masukan dan kritik yang membangun dari

vi

pembaca. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan para

pembaca pada umumnya.

Akhirnya hanya kepada Allah SWT, penulis memohon petunjuk dan

berserah diri memohon ampunan dan rahmatNya.

Salatiga, 2 Mei2017

Penulis,

Taufan Ardiansyah

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i

vii

NOTA PEMBIMBING .................................................................................. ii

PENGESAHAN ............................................................................................. iii

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN ..................................................... iv

MOTTO ......................................................................................................... v

PERSEMBAHAN .......................................................................................... vi

ABSTRAK ..................................................................................................... vii

PENGANTAR ............................................................................................... viii

DAFTAR ISI .................................................................................................. x

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah .................................................. 1

B. Rumusan Masalah ........................................................... 5

C. Tujuan Penelitian ............................................................. 5

D. Manfaat Penelitian ........................................................... 5

E. Penegasan Judul .............................................................. 6

F. Tinjauan Pustaka ............................................................. 9

G. Metode Penelitian ............................................................ 11

H. Sistematika Penulisan ...................................................... 13

BAB II KAJIAN PUSTAKA

A. Komunikasi ..................................................................... 16

B. Komunikasi Interpersonal ............................................... 20

C. Macam-macam Bentuk Komunikasi Interpersonal

(Antarpribadi) .................................................................. 25

viii

D. Fungsi Komunikasi Interpersonal ................................... 27

E. Proses Komunikasi Interpersonal .................................... 29

F. Tujuan Komunikasi Interpersonal ................................... 32

G. Efektivitas Komunikasi Interpersonal ............................. 34

H. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi

Interpersonal .................................................................... 38

I. Tinjauan Tentang Penanaman Nilai-Nilai Akhlak .......... 40

BAB III TEMUAN PENELITIAN

A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian ............................... 49

B. Temuan Hasil Penelitian ................................................. 55

BAB IV ANALISIS DATA

A. Analisis Cara Ustadz Membangun Komunikasi

Interpersonal dengan Santri ............................................. 68

B. Analisis Implementasi Komunikasi Interpersonal dalam

Menananmkan Nilai-nilai Akhlak ................................... 72

C. Analisis Faktor Pendukung dan Penghambat

Komunikasi Interpersonal antara Ustadz dan Santri

dalam Menanamkan Nilai-nilai Akhlak .......................... 76

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ...................................................................... 81

B. Saran ................................................................................ 82

C. Kata Penutup ................................................................... 83

DAFTAR PUSTAKA

ix

LAMPIRAN - LAMPIRAN

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Manusia diciptakan sebagai makhluk sosial untuk saling berinteraksi

antara satu dengan yang lain agar bisa hidup bermasyarakat. Komunikasi

dibutuhkan sebagai dasar dari proses interaksi antar manusia. Selain itu

komunikasi dapat memberikan makna ketika manusia saling bertukar informasi,

pikiran, perasaan, dan kebutuhan dengan lingkungan diluar diri sendiri. Berbagai

bentuk hubungan manusa dilatar belakangi oleh berbagai alasan, kepentingan,

maksud dan tujuan dari tiap individu. Masing-masing hubungan tersebut

memerlukan pola dan bentuk komunikasi yang dapat sama maupun berbeda antara

yang satu dengan yang lainnya.

Komunikasi merupakan suatu proses dua arah yang menghasilkan

pertukaran informasi dan pengertian antara masing-nasing individu yang terlibat.

Komunikasi merupakan dasar dari interaksi seluruh interaksi antar manusia.

Komunikasi merupakan proses pertukaran informasi yang dilakukan oleh

sekelompok kecil orang untuk mendapatkan sesuatu sesuai dengan keinginannya,

selain itu komunikasi juga dapat digunakan sebagai transformasi nilai

agama,sosial, dan pendidikan. Komunkasi merupakan kebutuhan hakiki dalam

kehidupan manusia untuk saling tukar menukar informasi. Karena tanpa

komunikasi, interaksi antar manusia baik yang dilakukan secara perorangan,

kelompok maupun organisasi tidak akan mungkin terjadi, manusia memerlukan

kehidupan sosial.

2

Menurut Uchjana (1993: 57) komunikasi dibagi menjadi dua macam yaitu

komunikasi pribadi dan komunikasi kelompok. Komunikasi pribadi sendiri dibagi

menjadi dua yaitu komunikasi intrapersonal dan komunikasi interpersonal. Dalam

penelitian ini, penulis hanya membahas tentang komunikasi interpersonal.

Komunikasi interpersonal adalah komunikasi antara orang-orang secara tatap

muka, yang memungkinkan setiap pesertanya menangkap reaksi orang lain secara

langsung,baik secara verbal ataupun nonverbal. Komunikasi interpersonal ini

ialah komunikasi yang hanya dilakukan dua orang. Komunikasi interpersonal

merupakan hal yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Setiap individu

akan membutuhkan bantuan orang lain ketika menghadapi masalah. Kita butuh

orang lain untuk berbagi kegundahan dan kebahagiaan. Intinya, kita butuh orang

lain untuk membantu perkembangan kepribadian.

Perlu disadari bahwa peran komunikasi tidak hanya terbaatas pada

kegiatan besosialisasi saja, bahkan proses belajar mengajar pun sangat

memerlukan komunikasi, karena proses belajar mengajar pada hakikatnya adalah

proses penyampaian peran berupa ilmu melalui dari komunikator (guru/ustadz)

kepada komunikan (murid/santri). Pesan yang diberikan juga berisikan materi-

materi pelajaran yang ada dalam kurikulum. Sumber pesan tersebut dapat

berposisi sebagai guru, murid, ustadz, santri, dan lain sebagainya. Sedangkan

salurannya berupa media pendidikan dan penerimanya adalah murid.

Dalam suatu lembaga pendidikan, baik formal maupun nonformal tidak

akan lepas dari proses pembinaan. Dikarenakan pembinaan memiliki arti penting

demi tercapainya tujuan bersama dalam lembaga pendidikan tersebut. Sekolah

3

sebagai lembaga pendidikan formal terus memberikan pembinaan yaitu antara

guru dengan siswanya. Begitupula dalam lembaga pendidikan nonformal seperti

Pesantren, proses pembinaan dilakukan dengan cermat antara ustadz dengan

santrinya.

Ustadz selain sebagai pengajar, juga memiliki peran membina dan

membimbing santri yang melanggar peraturan Pondok, baik itu dalam hal

kedisiplinan ibadahnya, aplikasi nilai keagamaan maupun dalam proses

pengembangan diri dan peningkatan minat belajarnya. Jadi, semua ustadz

diharapkan mampu menanamkan nilai-nilai baik itu secara keagamaan maupun

secara umum dengan memberikan teladan yang baik kepada seluruh santri.

Pesantren sesuai dengan fungsinya sebagai lembaga pendidikan yang

mengajarkan ilmu-ilmu agama yang perannya sangat vital dalam menciptakan

generasi muda yang islami seiring dengan perubahan zaman. Maka dari itu

diperlukan peran ustadz dalam mengarahkan dan membimbing para santri untuk

proses pembelajarannya. Santri pun tidak hanya diajarkan tentang agama,

pendidikan, perilaku dan sikap, namun juga diajarkan untuk hidup mandiri.

Karena pada dasarnya hidup bermasyarakat bukan untuk orang-orang yang manja,

hidup itu sederhana, sehingga para santri telah dicetak untuk kebal akan hal itu.

Komunikasi antara ustadz dan santri sangatlah penting karena dengan

berkomunikasi dengan baik akan memudahkan proses pembelajaran baik

akanemik maupun non akademik. Terutama komunikasi interpersonal antara

ustadz dengan santri, akan langsung memberikan pengaruh terhadap santri, karena

bertatap muka langsung dengan ustadznya.

4

Dalam Pesantren, mencari ilmu mungkin sudah menjadi tujuan utama,

bahkan mencari ilmu itu dapat dikatakan wajib, Allah berfirman :

يَا أَيَُّها الَِّذيَن آَمنُوا إَِذا قِيَل لَُكْم تَفَسَُّحوا فِي اْلَمَجاِلِس

ُ لَُكْم َۖوإَِذا قِيَل اْنُشُزوافَاْنُشُزوا يَْرفَعِ هللا الِذْيَن فَاْفَسُحوا يَْفَسحِ َّللاَّ

ْلِعْلَم َدَرَجـٍت َوهللاُ بَِما تَْعـَملُـْوَن َخـبِْيـراَمنُوا ِمنـُْكْم َوالِّذْيَن اُوتُو ا

Artinya :

"Wahai orang-orang beriman!Apabila dikatakan kepadamu,"Berilah

kelapangan didalam majelis, maka lapangkanlah, niscaya Allah akan memberi

kelapangan untukmu. Dan apabila dikatakan berdirilah kamu, maka berdirilah,

niscaya Allah akan mengangkat derajat orang-orang yang beriman diantara kamu

dan orang-orang yang berilmu beberapa derajat". (Q.S Al-Mujadalah ayat 11)

Adapula sabda Rasulullah yang mewajibkan bagi umat muslim untuk

mencari ilmu.

ْعْن اَنٍَس اِْبُن َماِلٍك قََل قَاَل َرُسْول هللا صلى هللا عليه

وسلـم َطلَُب اْلِعْلم فَْرْيَضةً َعلى ُكّل ُمْسِلٍم ووِضًع الِعْلِم ِعْنَد

َغْيُرأْهِلِه َكُمِقلِِّد اْلَخنَا ِزْيِر ْلَجْوَهَرولَلْؤلَُؤ َوالذََّهبَ

Artinya :

"Dari Anas bin Malik ia berkata, Rasulullah saw, bersabda: Mencari ilmu

itu wajib bagi setiap muslim, memberikan ilmu kepada orang yang bukan ahlinya

seperti orang yang mengalungi babi dengan permata, mutiara, atau emas".

(HR.Ibnu Majah)

Berdasarkan latar belakang tersebut, penulis tertarik untuk melakukan

penelitian lapangan dengan judul “KOMUNIKASI INTERPERSONAL

5

USTADZ DALAM MENINGKATKAN AKHLAK SANTRI DI PONDOK

PESANTREN ASTA’IN TINGKIR LOR SALATIGA”.

B. Rumusan Masalah

1. Bagaimana cara ustadz membangun komunikasi interpersonal dengan

santri ?

2. Bagaimana implementasi komunikasi interpersonal dalam menanamkan

nilai-nilai akhlak ?

3. Apa yang menjadi faktor pendukung dan penghambat komunikasi

interpersonal antara ustadz dan santri dalam menanamkan nilai-nilai

akhlak di Pondok Pesantren astain ?

C. Tujuan Penelitian

1. Untuk mengetahui komunikasi interpersonal yang diterapkan ustadz di

Pondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor Salatiga.

2. Untuk mengetahui implementasi dalam berkomunikasi interpersonal

antara ustadz dan santri dalam menanamkan nilai-nilai akhlak.

3. Untuk mengetahui faktor pendukung dan penghambat komunikasi

interpersonal antara ustadz dan santri dalam menanamkan nilai-nilai

akhlak.

D. Manfaaat Penelitian

1. Manfaat secara Teoritis

6

Penelitian ini diharapkan bisa memberikan sumbangsih pemikiran

terhadap Program Komunikasi dan Penyiaran Islam (KPI) jurusan Dakwah

dan komunikasi Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Salatiga untuk

lebih mengembangkan ilmu komunikasi interpersonal.

2. Manfaat secara praktis

a. Diharapkan penelitian ini dapat memberikan informasi dan masukan

sebagai sumbangan pemikiran dan pertimbangan bagi ustadz

diPondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor Salatiga atau pun Pesantren

lain dalam meningkatkan aktifitas pembinaan santrinya dalam

menanamkan niali-nilai akhlak.

b. Untuk dapat mengetahui lebih dekat tentang permasalahan yang

terjadi diPesantren serta dapat memberikan masukan yang dibutuhkan.

c. Bagi Peneliti penulis mengetahui peran komunikasi interpersonal

ustadz dengan santri dalam meningkatkan akhlak santri khususnya di

Pondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor Salatiga.

E. Penegasan Judul

Untuk menghindari adanya salah penafsiran atau pemahaman terhadap

judul skripsi ini, maka penulis akan menjelaskan arti dan maknanya agar

pemahaman dan pembahasannya dapat terarah sesuai dengan tujuan yang hendak

akan dicapai.

1. Komunikasi Interpersonal

Komunikasi interpersonal menurut Deddi Mulyana, dalam bukunya

yang berjudul Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar yang telah dikutip oleh

7

Suranto Aw menyatakan Komunikasi interpersonal atau komunikasi antar

pribadi adalah komunikasi antara orang-orang secara tatap muka, yang

memungkinkan setiap pesertanya menangkap reaksi orang lain secara

langsung, baik secara verbal maupun nonverbal (Aw, 2011:3). Begitu pula

menurut Wiryanto dalam bukunya yang berjudul Pengantar Ilmu Komunikasi,

Komunikasi interpersonal merupakam komunikasi yang berlangsung dalam

situasi tatap muka antar dua orang atau lebih, baik secara terorganisasi

maupun pada kerumunan orang (Wiryanto, 2006:32).

Berdsarkan definisi-definisi di atas, komunikasi interpersonal dapat

disimpulkan sebagai komunikasi yang dilakukan oleh seseorang kepada orang

lain yang dilakukan secara tatap muka mengenai suatu masalah tertentu,

dengan harapan adanya respon dan reaksi terhadap pesan yang mereka

komunikasikan itu. Komunikasi interpersonal yang penulis maksudkan di sini

adalah komunikasi yang dilakukan oleh ustadz kepada santri yang dilakukan

secara tatap muka mengenai suatu masalah tertentu khususnya pada proses

bimbingan yang dilaksanakan pada setiap malam dengan harapan adanya

respon dan perubahan pada diri santri.

2. Ustadz

Menurut J.S Badudu dan Sutan Muhammad Zain mengartikan ustadz

sebagai “panggilan kepada seorang guru agama atau orang yang dihormati

karena banyak pengetahuan agamanya” (Badudu dan Zain, 1994:1604).

Ustadz yang penulis maksudkan di sini adalah orang mengajarkan ilmu-ilmu

agama sekaligus sebagai Pembina dan pembimbing dalam menanamkan nilai-

8

nilai akhlaq kepada santri yang berada di Pondok Pesantren Asta’in Tingkir

Lor, Salatiga.

3. Santri

Menurut J.S Badudu dan Sutan Muhammad Zain mengartikan santri

sebagai “orang yang alim dan banyak melakukan ibadah serta banyak ilmunya

atau yang pergi belajar dan mendalami agama pada suatu lembaga pendidikan

khusus (Pesantren)” (Badudu dan Zain, 1994:1222). Santri yang penulis

maksudkan di sini adalah peserta didik yang beljar mengenai ilmu-ilmu agama

yang berkaitan dengan nilai-nilai keagamaan kepada ustadz pada lembaga

pendidikan khusus (Pesantren) dan telah terdaftar sebagai anggota dari Pondok

Pesantren Asta’in Tingkir Lor, Salatiga.

4. NIlai-nilai Akhlak

Menurut W.J.S Purwadarminta, nilai merupakan “sifat atau (hal-hal)

yang penting atau berguna bagi kemanusiaan” (Purwadarminta, 1984:677).

Sedangkan menurut paham idealisme, nilai merupakan “sesuatu yang

universal, normative dan sebagai ukuran baik dan buruk” (Syam, 1988:134).

Jadi, nilai merupakan tolak ukur yang digunakan seseorang dalam

memberikan persepsi terhadap suatu hal.

Dari definisi-definisi tersebut dapat diketahui bahwa nilai akhlak

merupakan sesuatu yang dianggap sangat penting atau berguna oleh

masyarakat sebagai tolak ukur baik dan buruk mengenai suatu keadaan atau

perbuatan yang berhubungan dengan bidang keagamaan, terutama dalam

hubungan manusia dengan tuhannya, hubungan manusia dengan manusia,

9

serta hubungan manusia dengan makhluk lain dan lingkungannya yang

teraktualisasikan dalam tingkah laku manusia.

Berdasarkan uraian di atas, penulis ingin menegaskan bahwa penelitian

ini adalah penelitian terhadap komunikasi yang dilakukan olehustadz kepada

santri secara tatap muka, yang digunakan untuk mendapatkan umpan balik

atau respon pada proses peningkatan nilai-nilai akhlak di Pondok Pesantren

Asta’in Tingkir Lor Salatiga.

F. Tinjauan Pustaka

Penulis telah melakukan penelusuran karya ilmiah yang ada kaitannya

dengan komunikasi interpersonal ustadz dalam meningkatkan akhlak santri.

Adapaun karya ilmiah tersebut adalah sebagai berikut:

Skripsi dari Irama Dhamayanti mahasiswa Universitas Mercubuana yang

berjudul “ Efektifitas Komunikasi Internal antara Pimpinan dengan Karyawan PT

Pidi Visual Project”. Dalam skripsi tersebut, beliau memfokuskan penelitian

untuk mengetahui bagaimana efektifitas komunikasi antara pimpinan dengan

karyawan PT Pidi Visual Project.

Skripsi yang ditulis oleh Daniah Barqil dengan judul, “Peran Komunikasi

Antarpersonal antara Pembina dan Santri dalam Meningkatkan Minat Belajar di

Pesantren IMMIM Putra Makassar” tahun 2015. Dalam skripsi ini membahas

tentang cara untuk mengetahui bagaimana intensitas pembina dalam melakukan

pembinaan dan bagaimana hasil yang ditimbulkan oleh santri pada proses

pembelajarannya serta untuk mengetahui metode apa yang diterapkan seorang

10

pembina dalam melakukan komunikasi interpersonal dengan santri untuk

meningkatkan minat belajar diPesantren IMMIM Putra Makassar.

Skripsi yang ditulis oleh Ida Nurhayati dengan judul, “ Komunikasi

Antarpribadi antara Guru dengan Murid dalam Memotivasi Belajar di Sekolah

Dasar Annajah Jakarta ”, tahun 2014. Membahas tentang upaya yang dilakukan

oleh guru dalam memotivasi belajar murid dan mengetahui pesan komunikasi

antarpribadi yang diberikan guru kepada murid untuk memotivasi belajar.

Jurnal penelitian yang ditulis oleh Muhammad Arif Ikhsanudin dengan

judul, “Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Lingkungan Keluarga terhadap

Intensi Berwirausaha Siswa Smk Muhammadiyah 3 Yogyakarta”, tahun 2012.

Jurnal ini membahas tentang pengaruh komunikasi interpersonal dan lingkungan

keluarga terhadap intensi berwirausaha siswa SMK Muhammadiyah 3

Yogyakarta.

Jurnal penelitian yang ditulis oleh Eva Patriana dengan judul,

“Komunikasi Interpersonal yang Berlangsung antara Pembimbing

Kemasyarakatan dan Keluarga Anak Pelaku Pidana di Bapas Surakarta”, tahun

2014. Membahas tentang komunikasi antar pribadi yang berlangsung dalam

proses penggalian informasi antara Pembimbing Kemasyarakatan (PK)

BAPAS Surakarta dan keluarga anak pelaku pidana dalam upaya menggali

informasi terkait sebuah kasus pidana yang melibatkan anak dan faktor yang

mendukung terjalinnya komunikasi antar pribadi dalam proses penggalian

informasi antara Pembimbing Kemasyarakatan (PK) BAPAS Surakarta dan

11

keluarga anak pelaku pidana dalam upaya menggali informasi terkait sebuah

kasus pidana yang melibatkan anak.

Pada dasarnya skripsi ini berbeda dengan karya ilmiah terdahulu yaitu

fokus penelitian dari penulis adalah untuk mengetahui komunikasi interpersonal

yang diterapkan ustadz di Pondok Pesantren, mengetahui implementasi dalam

berkomunikasi interpersonal antara ustadz dan santri dalam menanamkan nilai

akhlak, serta mengetahui faktor pendukung dan penghambat komunikasi

interpersonal antara ustadz dan santri dalam menanamkan nilai-nilai akhlak.

G. Metode Penelitian

1. Jenis penelitian

Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan (field

research) yaitu penelitian yang dilakukan di kancah atau medan terjadinya

gejala (Hasan, 2002:11) guna melakukan penelitian pada objek yang dibahas

yaitu komunikasi interpersonal antara ustadz dengan santri dalam

meningkatkan nilai-nilai akhlak. Serta penelitian kualitatif yang memusatkan

pada studi kasus terhadap satu latar atau satu peristiwa tertentu.

2. Kehadiran peneliti

Dalam penelitian ini kehadiran peneliti merupakan hal yang utama

dan penting karena seorang peneliti secara langsung mengumpulkan data

yang ada di lapangan.

3. Lokasi penelitian

Dalam hal ini, penulis melakukan penelitian di Pondok Pesantren

Asta’in Tingkir Lor Salatiga.

12

4. Sumber data

Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:

a. Sumber data primer, yaitu sumber yang langsung memberikan data

kepada peneliti (Sugiyono, 2007:308), Sumber data ini meliputi para

pihak yang terlibat dalam komunikasi interpersonal antara ustadz dan

santri Pondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor Salatiga.

b. Sumber data sekunder, yaitu mencakup dokumen-dokumen, buku-

buku, dan hasil penelitian yang lain yang menyangkut komunikasi

interpersonal antara ustadz dan santri.

5. Teknik pengumpulan data

Pengumpulan data adalah prosedur yang sistematik dan standar untuk

memperoleh data yang diperlukan. Pengumpulan data tidak lain dari suatu

proses pengadaan data primer untuk keperluan penelitian (Nazir, 1988:211).

Dalam pengumpulan data di sini, peneliti menggunakan beberapa

metode, yaitu:

a. Interview (Wawancara), yaitu proses tanya jawab dalam penelitian

yang berlangsung secara lisan dimana 2 (dua) orang atau lebih

bertatap muka, mendengarkan secara langsung informasi atau

keterangan (Ahmadi, 2009:83). Adapun wawancara ini dilakukan

terkait dengan penelitian ini adalah pihak-pihak yang melakukan

komunikasi interpersonal antara ustadz dan santri di Pondok

Pesantren.

13

b. Dokumentasi, yaitu mengumpulkan data-data yang dikumpulkan

berdasarkan arsip-arsip, misalnya berupa berkas penelitian di Pondok

Pesantren Asta’in Tingkir Lor Salatiga.

c. Observasi, pengertian observasi menurut Kamus Besar Bahasa

Indonesia adalah peninjauan secara cermat.

6. Analisis data

Setelah penulis mengumpulkan data yang dihimpun, kemudian

menganalisisnya dengan menggunakan metode deskriptif analisis yaitu

mengumpulkan data tentang komunikasi interpersonal antara ustadz dan santri

di Pondok Pesantren Astain Tingkir Lor Salatiga yang disertai analisis untuk

diambil kesimpulan. Dan metode pembahasan yang dipakai adalah induktif

merupakan metode yang digunakan untuk mengemukakan fakta-fakta atau

kenyataan dari hasil penelitian di Pondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor

Salatiga, kemudian diteliti sehingga ditemukan pemahaman yang terkait

dengan komunikasi interpersonal antara ustadz dengan santri di Pondok

Pesantren Asta’in Tingkir Lor Salatiga.

H. Sistematika Penulisan

Dalam penelitian ini penulis mencoba menguraikan secara sistematis yang

terdiri dari lima bab. Setiap bab terdiri dari beberapa sub bab yang terperinci

sebagai berikut:

14

BAB I Berisi pendahuluan yang terdiri latar belakang masalah, penegasan

judul, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, tinjauan pustaka,

metode penelitian, sistematika penulisan.

BAB II Berisi kajian pustaka, dalam bab ini akan menguraiakan kajian

pustaka yang berisi : pengertian komunikasi,pengertian komunikasi interpersonal,

macam-macam bentuk komunikasi interpersonal, fungsi komunikasi

interpersonal, proses komunikasi interpersonal, tujuan komunikasi interpersonal,

efektivitas komunikasi interpersonal,faktor-faktor yang mempengaruhi

komunikasi interpersonal.

BAB III Berisi tentang data penelitian yang meliputi dua bahasan yaitu:

Pertama, sejarah singkat Pondok Pesantren Asta’in, kondisi geografis Pondok

Pesantren Asta’in, struktur kepengurusan Pondok Pesantren Asta’in, tata tertib

yang berlaku di Pondok Pesantren Asta’in, visi dan misi Pondok Pesantren, tujuan

berdirinya Pondok Asta’in, program pendidikan Pondok Pesantren Asta’in,

kegiatan di Pondok Pesantren Asta’in,Kedua temuan hasil penelitian yang

meliputi: cara ustadz membangun komunikasi interpersonal dengan santri,

implementasi komunikasi interpersonal dalam menananmkan nilai-nilai akhlak,

serta faktor pendukung dan penghambat komunikasi interpersonal antara ustadz

dan santri dalam menanamkan nilai-nilai akhlak.

BAB IV Berisi tentang analisacara ustadz membangun komunikasi

interpersonal dengan santri, analisa implementasi komunikasi interpersonal dalam

menananmkan nilai-nilai akhlak, serta analisa faktor pendukung dan penghambat

15

komunikasi interpersonal antara ustadz dan santri dalam menanamkan nilai-nilai

akhlak di Pondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor Salatiga.

BAB V Penutup dalam bab ini berisi : kesimpulan, saran, dan penutup

BAB II

KAJIAN PUSTAKA

A. Komunikasi

Komunikasi adalah hubungan kontak antar dan antara manusia baik

individu maupun kelompok. Dalam kehidupan sehari-hari disadari atau tidak

disadari komunikasi adalah bagian dari kehidupan manusia itu sendiri, bahkan

sejak seseorang dilahirkan ia sudah berkomunikasi dengan lingkungannya. Gerak

dan tangis yang pertama pada saat ia dilahirkan adalah tanda

komunikasi.(Widjaja, 2000:87)

Komunikasi dalam kehidupan manusia dalam konteks apapun merupakan

bentuk dasar adaptasi terhadap lingkungan karena komunikasi merupakan

aktivitas dasar manusia. Tidak ada manusia yang tidak berkomunikasi. dengan

berkomunikasi mnusia bisa berhubungan dengan manusia lain kanpun dan

dimanapun, baik dalam lingkungan keluarga, ditengah masyarakat, dilingkungan

kerja ataupun di pasar. Manusia akan selalu terlibat dengan komunikasi.

16

Kendala dalam berkomunikasi dapat mempengaruhi proses komunikasi.

Karena luasnya pengertian pesan yang disampaikan, sehingga dapat menimbulkan

efek dan tindakan yang berbeda. Komunikasi akan terjadi atau berlangsung

selama ada persamaan makna antar komunikator dengan komunikan mengenai

apa yang dipercakapkan. Kesamaan bahasa yang dipergukan dalam percakapan

antara komunikator dengan komunikan dapat dikatan komunikatif jika kedua-

duanya dapat mengerti bahasa yang dipergunakan dan paham makna yang

disampaikan. Hakikat komunikasi adalah proses pernyataan antar manusia yang

berupa pikiran atau perasaan seseorang kepada orang lain dengan menggunakan

bahasa sebagai alat penyalurnya.

Istilah komunikasi berasal dari perkataan latin “communication” yang

berarti “pemberitahuan” atau “pertukaran pikiran”. Istilah bersumber pada kata

“communis” yang berarti “sama” yang dimaksud sama disini adalah “sama

makna” (Uchjana, 2005:9). Untuk memahami pengertian komunikasi sehingga

dapat dilancarkan secara efektif, Lasswell mengatakan bahwa cara yang baik

untuk menjelaskan komunikasi ialah menjawab pertanyaan sebagai berikut :Who,

Says what, In Which Channel, To Whom, With and What Effect?.

Berdasarkan cara pandang ini, dapat diuraikan lima unsur komunikasi

yaitu :

1. Sumber (source) atau sering disebut Komunikator, pengirim, penyandi.

2. Pesan (message), apa yang dikomunikasikan oleh sumber kepada penerima

(Verbal/Nonverbal)

17

3. Saluran atau media, alat yang digunakan sumber untuk menyampaikan

pesannya kepada penerima.

4. Penerima (receiver), sering juga disebut komunikan, orang yang menerima

pesan dari sumber/komunikator.

5. Efek, apa yang terjadi pada penerima setelah dia menerima pesan tersebut.

Komunikasi memiliki fungsi dalam menginformasikan (to inform),

mendidik (to educate), menghibur (to entertain) dan mempengaruhi (to influence).

Sering dalam kehidupan sehari-hari seseorang gagal dalam melakukan hubungan

atau dalam menyelesaikan suatu masalah karena menganggap ‘sepele’ atau ringan

arti komunikasi. Mereka sering berpersepsi bahwa komunikasi sebagai sesuatu

yang sering dilakukan manusia sehari-hari, dan itu naluri alamiah sehingga tidak

perlu mempelajarinya lagi. Sebenarnya, dalam suatu pergaulan (hubungan)

diperlukan suatu ketrampilan dalam berkomunikasi, perlu taktik dan strategi

dalam penyampaian pesan sehingga sipenerima pesan dapat memahami tujuan

kita apalagi dapat pulakita pengaruhi.

Pentingnya komunikasi bagi manusia tidak dapat dipungkiri begitu juga

halnya bagi suatu organisasi atau pondok pesantren. Dengan adanya komunikasi

yang baik, suatu pondok pesantren dapat berjalan lancar dan berhasil. Dengan

tidak adanya komunikasi dapat mengakibatkan pembelajaran di pondok pesantren

tersebut tidak berjalan lancar.

Komunikasi dapat dibagi secara umum menjadi lima konteks atau

tingkatan sebagai berikut :

18

1. Komunikasi interpersonal adalah proses komunikasi yang terjadi dalam

diri seseorang, yang menjadi pusat perhatian adalah bagaimana jalannya

proses pengolahan informasi yang dialami seseorang melalui sistem saraf

dan inera.

2. Komunikasi antarpribadi adalah komunikasi perorangan yang bersifat

pribadi baik yang secara langsung maupun (tanpa medium) maupun tidak

langsung (dengan medium) seperti percakapan tatap muka atau melalui

telepon.

3. Komunikasi kelompok memfokuskan pembahasan pada interaksi diantara

orang-orang dalam kelompok-kelompok kecil, komunikasi kelompok juga

melibatkan komunikasi antar pribadi.

4. Komunikasi organisasi menunjukkan pada pola dan bentuk komunikasi

yang terjadi dalam konteks jaringan organisasi.

5. Komunikasi massa adalah komunikasi melalui media massa yang

ditunjukkan kepada sejumlah khalayak yang besar. (Nurudin, 2007:13)

Dilihat dari hakikat dan definisi komunikasi menurut para ahli diatas,

komunikasi mempunyai peran penting untuk dapat membangun suatu hubungan

atau pertukaran informasi kepada orang lain. Komunikai merupakan sarana dalam

penyampaian atau pertukaran ide (informasi) dari komunikan kepada komunikator

yang terjadi secara simbolik, sehingga dari komunikasi yang dilakukan

diharapkan akan merubah tingkah laku seseorang, karena komunikasi berusaha

untuk membujuk, mengajak bahkan mempengaruhi perilaku, persepsi serta sikap

dari orang lain. (Uchjana, 1984:11)

19

Menurut perspektif interaksionisme simbolik, kehidupan sosial pada

dasarnya adalah ‘interaksi manusia dengan menggunakan simbol-simbol’. Mereka

tertarik pada cara manusia menggunakan simbol-simbol yang mempresentasikan

apa yang mereka maksudkan untuk berkomunikasi dengan sesamanya, dan juga

pengaruh yang ditimbulkan penafsiran atas simbol-simbol ini terhadap perilaku

pihak-pihak yang terlibat dalam interaksi social. interaksionisme simbolik

berpandangan bahwa perilaku manusia pada dasarnya adalah produk dari

interpretasi mereka atas dunia dan sekelilingnya. (Ali, 2017:28)

Berdasarkan uraian diatas, penulis dapat menyimpulkan bahwa

komunikasi dalam melakukan hubungan dengan seseorang atau organisasi tidak

datang dengan sendirinya. Dalam hal ini, sebuah organisasi harus aktif dalam

menyampaikan pesan dengan makna yang dapat di interprestasikan oleh khalayak

sehingga akan terjadi suatu perubahan, baik itu yang positif maupun negatif. Pada

dasarnya komunikasi merupakan proses aktivitas manusia dalam hal

menyampaikan atau pertukaran ide (informasi) dari komunikasi yang dilakukan

diharapkan akan merubah tingkah laku seseorang sesuai dengan yang diharapkan.

B. Komunikasi Interpersonal

Komuniksi interpersonal didefinisikan oleh Joseph A. Devito dalam

bukunya “ The Interpersonal Communication Book”. (Devito, 1989:4) sebagai “

Proses pengiriman dan penerimaan pesan-pesan antara dua orang atau diantara

sekelompok kecil orang-orang, dengan beberapa efek dan beberapa umpan balik

seketika”. (the process of sending and receiving messages between two persons,

20

or among a small group of persons, with some effect and some immediate

feedback).

Berdasarkan devinisi Devito itu, komunikasi interpersonal atau

komunikasi antarpribadi dapat berlangsung antara dua orang yang memang

sedang berdua-duaan seperti suami istri yang sedang bercakap-cakap, atau antara

dua orang dalam suatu pertemuan, misalnya antara penyaji makalah dengan salah

seorang peserta suatu seminar.

Pentingnya situasi komunikasi interpersonal ialah karena prosesnya

memungkinkan berlangsung secara dialogis. Komunikasi yang berlangsung secara

dialogis selalu lebih baik daripada secara monologis. Monolog meenunjukkan

suatu bentuk komunikasi dimana seorang berbicara, yang lain mendengarka, jadi

tidak terdapat interaksi. Hanya komunikator saja yang aktif, sedang komunikan

bersikap pasif. Situasi komunikasi seperti ini terjadi misalnya ketika seorang ayah

member nasehat kepada anaknya yang nakal, seorang istri cerewet yang tengah

memarahi suami sabar yang memang melakukan kesalahan, seorang istruktur

yang memberikan petunjuk tentang cara mengoperasikan sebuah mesin, dan lain

sebagainya. (Uchjana, 1993: 60)

Dialog adalah bentuk komunikasi interpersonal yang menunjukkan

terjadinya interaksi. Mereka yang terlibat dalam komunikasi bentuk ini berfungsi

ganda, masing-masing menjadi pembicara dan pendengar secara bergantian.

Dalam proses komunikasi dialogis nampak adanya upaya dari para pelaku

komunikasi untuk terjadinya pengertian bersama (mutual understanding) dan

empati. Disitu terjadi rasa saling menghormati bukan disebabkan status sosial

21

ekonomi. Melainkan didasarkan pada anggapan bahwa masing-masing adalah

manusia yang wajib, berhak, pantas, dan wajar dihargai dan dihormati sebagai

manusia.

Walaupun demikian derajat keakraban dalam komunikasi interpersonal

dialogis pada situasi tertentu bisa berbeda. Komunikasi secara horizontal

selalumenimbulkan derajad keakraban yang lebih tinggi ketimbang komunikasi

secara vertikal. Komunikasi horizontal adalah komunikasi antara orang-orang

yang memiliki kesamaan dalam apa yang disebut Wilbur Schramm Frame of

reference (kerangka referensi) yang kadang-kadang dinamakan juga field of

experience(bidang pengalaman). Para pelaku komunikasi yang mempunyai

kesamaan dalam frame of reference atau field of experienceitu adalah mereka

yang sama atau haampir sama dalam tingkat pendidikan. Jenis profesi atau

pekerjaan, agama, bangsa atau bangsa, hobi, ideologi, dan lain sebagainya.

Dua orang yang sama-sama mahasiswa atau sama-sama petani atau sama-

sama anggota ABRI, apabila terlibat dalam suatu percakapan akan asyik dan

akrab disebabkan frame of referencenya sama.

Pada suatu saat ketika anda akan mengkomunikasikan gagasan, informasi,

nasihat, instruksi, atau apa saja kepada orang lain, apakah orang itu istri, anak,

kawan, rekan, anak buah, atau pengikut anda, maka anda akan dihadapkan pada

pemilihan di antara sejumlah bentuk komunikasi: komunikasi interpersonal,

komunikasi kelompok, komunikasi massa, atau bentuk komunikai lain. Sebabnya

ialah karena setiap bentuk komunikasi mempunyai kelebihan dan kekurangan,

kekuatan dan kelemahan, keuntungan dan kerugian, dibandingkan dengan bentuk

22

komunikasi lainnya. Lalu, timbul pertanyaan kini, kelebihan apa, kekuatan apa

dan keuntungan apa dari komunikasi interpersonalyang kita bahas sekarang ini,

manakala anda ternyata menetapkan bentuk komunikasi interpersonal. Untuk itu

seyogyanya memahami beberapa faktor seputar komunikasi interpersonal itu.

(Uchjana, 1993: 60-61)

1. Keampuhan komunikasi interpersonal

Dibandingkan dengan bentuk-bentuk komunikasi lainnya, komunikasi

interpersonal dinilai paling ampuh dalam kegiatan mengubah sikap,

kepercayaan, opini, dan perilaku komunikan.

Alasannya adalah sebagai berikut : (Uchjana, 1993:61)

Komunikasi berlangsung secara tatap muka, komunikasi interpersonal

umumnya berlangsung secara tatap muka (face-to-face). Oleh karena anda

dengan komunikan anda itu saling bertatap muka, maka terjadilah kontak

pribadi (personal contact); pribadi anda menyentuh pribadi komunikan anda.

Ketika anda menyampaikan pesan anda, umpan balik berlangsung seketika

(immediate feedback); anda mengetahui pada saat itu tanggapan komunikan

terhadap pesan yang anda lontarkan, ekspresi wajah anda, dan gaya bicara

anda. Apabila umpan baliknya positif, artinya tanggapan komunikan anda itu

menyenangkan anda, anda sudah tentu akan mempertahankan gaya komunikai

anda, sebaliknya jika tanggapan komunikan anda negatif, anda harus

mengubah gaya komukasi anda sampai komunikasi anda berhasil.

Oleh karena keampuhan dalam mengubah sikap, kepercayaan, opini,

dan perilaku komunikan itulah, maka bentuk komunikasi interpersonal

23

acapkali dipergunakan untuk melancarkan komunikasi persuasi (persuasive

communication) yakni suatu tekhnik komunikasi secara psikologis manusiawi

yang sifatnya halus, luwes berupa ajakan, bujukan atau rayuan, tetapi

komunikasi persuasif interpersonal seperti itu hanya digunakan kepada

komunikan yang potensial saja, artinya tokoh yang mempunyai jajaran dengan

pengikutnya atau anak buahnya dalam jumlah yang sangat banyak, sehingga

apabila ia behasil diubah sikapnya atau ideologinya, maka seluruh jajaran

mengikutinya.

2. Jenis-jenis komunikasi interpersonal

Secara teoritis komunikasi interpersonal diklasifikasikan menjadi dua

jenis menurut sifatnya. (Uchjana, 1993: 62)

a. Komunikasi diadik (dyadic communication)

Komunikasi diadik adalah komunikasi interpersonal yang

berlangsung antara dua orang yakni yang seorang adalah komunikator

yang menyampaikan pesan dan seorang lagi komunikan yang menerima

pesan. Oleh karena perilaku komunikasinya dua orang, maka dialog yang

terjadi berlangsung secara intens. Komunikator memusatkan perhatiannya

hanya kepada diri komunikan itu.

Situasi komunikasi seperti itu akan Nampak dalam komunikasi triadic atau

komunikasi kelompok, baik kelompok dalam bentuk keluarga maupun

dalam bentuk kelas atau seminar.

b. Komunikasi triadik (triadic communication)

24

Komunikasi triadik adalah komunikasi interpersonal yang

pelakunya terdiri dari tiga orang, yakni seorang komunikator dan dua

orang komunikan. Jika misalanya A yang menjadi komunikator, maka ia

pertama-tama menyampaikan kepada komunikan B, kemudian kalau

dijawab atau ditanggapi, beralih kepada komunikan C, juga secara

berdialogis.

Apabila dibandingkan dengan komunikasi diadik, maka

komunikasi diadik lebih efektif, karena komunikator memusatkan

perhatiannya kepada seorang komunikan, sehingga ia dapat menguasai

frame of reference komunikan sepenuhnya, juga umpan balik yangb

berlangsung, kedua faktor yang sangat berpengaruh terhadap efektif

tidaknya proses komunikasi.

Walaupun demikian dibandingkan dengan bentuk-bentuk

komunikasi lainnya, misalnya komunikasi kelompok dan komunikasi

massa, komunikasi triadic karena merupakan komunikasi interpersonal

lebih efektif dalam kegiatan mengubah sikap, opini, atau perilaku

komunikan.

Demikianlah kelebihan, keuntungan, dan kekuatan komunikasi

interpersonal dibandingkan dengan bentuk-bentuk komunikasi lainnya.

Dalam pada itu komunikasi kelompok dan komunikasi massa juga

mempunyaikelebihan, keuntungan, dan kekuatan, tetapi sifatnya lain.

C. Macam-macam Bentuk Komunikasi Interpersonal (Antarpribadi)

25

Ada beberapa bentuk komunikasi yang bisa digunakan dalam melakukan

proses komunikasi antarpribadi diantaranya: (Hardjana, 2007: 104-120)

1. Dialog

Dialog berasal dari kata yunani diayang mempunyai arti antara,

bersama. Sedangkan legein berarti berbicara, bercakap-cakap, bertukar

pikiran, dan gagasan bersama. Dialog sendiri merupakan percakapan yang

mempunyai maksud untuk saling mengerti, memahami, dan mampu

menciptakan kedamaian dalam bekerjasama untuk memenuhi kebutuhannya.

Pelaku komunikasi yang terlibat dalam bentuk dialog bisa menyampaikan

beberapa pesan, baik kata, fakta, pemikiran, gagasan dan pendapat, dan saling

berusaha mempertimbangkan, memahami, dan menerima. Dialog yang dapat

dilakukan dengan baik dapat membuahkan hasil yang tidak sedikit, baik pada

tingkat pribadi, yang dapat meningkatkan sikap saling memahami dan

menerima, serta mengembangkan kebersamaan dan hidup yang damai serta

saling menghormati.

2. Sharing

Dalam bentuk komunikasi antarpribadi yang satu ini lebih pada

bertukar pendapat, berbagi pengalaman, merupakan pembicaraan antara dua

orang atau lebih, di mana diantara pelaku komunikasi saling menyampaikan

apa yang telah mereka alami dalam hal yang menjadi bahan pembicaraan.

Semuanya tidak terlepas dari harapan untuk saling bertukar pengalaman hidup

masing-masing guna memperkaya pengalaman hidup pribadi. Dengan bentuk

sharing dalam komunikasi antarpribadi dapat bermanfaat untuk memperkaya

26

pengalaman diri dengan masukan yang bisa diambil dari curhatan dari lawan

bicaranya, selain itu kita sendiri akan mampu untuk melepaskan batin yang

mungkin selama ini masih menjadi beban pribadi.

3. Wawancara

Dalam komunikasi wawancara merupakan bentuk komunikasi yang

bertujuan untuk tercapainya sesuatu. Pihak yang terjadi dalam komunukasi

dalam bentuk wawancara ini saling berperan aktif dalam pertukaran informasi.

Selama wawancara tersebut berlangsung pihak yang mewawancarai dan yang

diwawancarai, keduanya terlibat dalam proses komunikasi dengan saling

berbicara, mendengar, dan juga menjawabnya.

Dengan menggunakan bentuk komunikasi wawancara dalam

komunikasi antarpribadi mampu memberikan wawasan yang lebih luas,

memberikan inspirasi dan juga mendorong semangat hidup serta mempunyai

motivasi yang tinggi untuk menjadi manusia yang lebih baik lagi.

4. Konseling

Bentuk komunikasi antarpribadi yang satu ini lebih banyak

dipergunakan di dunia pendidikan, perusahaan untuk masyarakat. Bentuk ini

biasanya digunakan untuk menjernihkan masalah orang yang meminta

bantuan (counsellee) dengan mendampinginya dalam melihat masalah,

memutuskan masalah, menemukan cara-cara pemecahan masalah yang tepat,

dan memungkinkan untuk mencari cara yang tepat untuk pelaksanaan

keputusan tersebut. (Hardjana, 2007: 116)

D. Fungsi Komunikasi Interpersonal

27

Fungsi komunikasi antarpribadi atau komunikasiinterpersonaladalah

berusaha meningkatkan hubungan insani (human relations), menghindari dan

mengatasi konflik-konflik pribadi, mengurangi ketidak pastian sesuatu, serta

berbagi pengetahuan dan pengalaman orang lain. (Canggara, 2004, 33)

Komunikasi antarpribadi, dapat meningkatkan hubungan kemanusiaan

diantara pihak-pihak yang berkomunikasi. Dalam hidup bermasyarakat seseorang

bisa memperoleh kemudahankemudahan dalam hidupnya karena memiliki banyak

sahabat. Melalui komunikasi antarpribadi, juga dapat berusaha membina

hubungan baik, sehingga menghindari dan mengatasi terjadinya konflik-konflik

diantara kita, apakah dengan tetangga, teman atau dengan orang lain. (Canggara,

2004: 56)

Fungsi komunikasi interpersonal adalah sebagai tujuan di mana

komunikasi digunakan untuk mencapai tujuan tersebut. Fungsi utama komunikasi

ialah mengendalikan lingkungan guna memperoleh imbalan-imbalan tertentu

berupa fisik, ekonomi, dan sosial. Sebagaimana telah dikemukaan bahwa

komunikasi insani atau human communication baik yang non antarpribadi

maupun yang antarpribadi semuanya mengenai pengendalian lingkungan guna

mendapatkan imbalan seperti dalam bentuk fisik, ekonomi, dan sosial (Miller &

Steinberg, 1975). Keberhasilan yang relatif dalam melakukan pengendalian

lingkungan melalui komunikasi menambahkemungkinan menjadi bahagia,

kehidupan pribadi yang produktif. Kegagalan relatif mengarah kepada ketidak

bahagiaan akhirnya bisa terjadi krisis identitas diri.

28

Sedangkan yang dimaksud dengan imbalan ialah setiap akibat berupa

perolehan fisik, ekonomi, dan sosial yang dinilai positif. Uang sebagai perolehan

ekonomi yang dinilai positif. Jika seorang pegawai berhasil mengendalikan

perilaku atasannya, seperti rajin, prestasi kerja baik, dan jujur, maka menurut

logikanya ia akan memperoleh kenaikan upah atau gaji. Inilah yang disebut

imbalan dalam bentuk ekonomi berupa uang. Sedangkan atasannya juga

mendapatkan imbalan dengan betuk sosial berupa kepuasan karena ia merasa puas

akan kinerja bawahannya yang baik. Demikian pula jika seorang

salesmanmampumengendalikan reaksi pelanggannya yaitu mau membeli produk

yang ditawarkannya, maka ia akan memperoleh imbalan dalam bentuk ekonomi

berupa komisi dari perusahaanya. Imbalan berupa hal-hal yang menyenangkan

seperti yang diperoleh atasan tadi yang bukan berupa nilai materi berupa

senyuman dengan wajah yang menyena menyenangkan sebagai rasa terima kasih

kepada pihak lain. Rasa puas kalau kita dapat menolong orang dalam kesusahan

sebagai imbalan dalam bentuk sosial.

Kita dapat membedakan pengendalian lingkungan dalam dua tingkatan,

yaitu:

1. Hasil yang diperoleh sesuai dengan apa yang diinginkan yang dinamakan

compliance.

2. Hasil yang diperoleh mencerminkan adanya kompromi dari keinginan

semula bagi pihak-pihak yang terlibat, yang dinamakan penyelesaian

konflik atau conflict resolution (Miller & Steinberg, 1975). (Budiyatna,

2011: 27-28)

29

Adapun fungsi yang lain dari komunikasi interpersonalatau komunikasi

antarpribadi: (Widjaja, 1993)

1. Mengenal diri sendiri dan orang lain.

2. Komunikasi antarpribadi memungkinkan kita untuk mengetahui

lingkungan kita secara baik.

3. Menciptakan dan memelihara hubungan baik antar personal.

4. Mengubah sikap dan prilaku.

5. Bermain dan mencari hiburan dengaan berbagai kesenangan pribadi.

6. Membantu orang lain dalam menyelesaikan persoalan.

Fungsi global dari pada komunikasi antar pribadi adalah menyampaikan

pesan yang feed backnya diperoleh saat proses komuniksi tersebut berlangsung.

E. Proses Komunikasi Interpersonal

Secara bahasa porses dapat diartikan sebagai sebuah urutan pelaksanaan

atau kejadian yang terjadi secara alami atau didesain dan biasanya menggunakan

waktu, ruang, keahlian atau sumber daya lainnya sehingga menghasilkan suatu

hasil. Suatu proses dapatdikenali oleh perubahan yang diciptakan terhadap sifat-

sifat dari satu atau lebih objek di bawah pengaruhnya.

Menurut Luncaid (1987) proses adalah suatu perubahan atau rangkaian

tindakan suatu peristiwa selama beberapa waktu dan yang menuju suatu hasil

tertentu. Proses merupakan rangkain tindakan maupun pembuatan serta

pengolahan yang menghasilkan sesuatu. Jadi apabila suatu perbuatan mulai dari

awal sampai berakhirnya suatu tindakan sehingga membuahkan hasil. Apabila

komunikasi dipandang sebagai proses, maka menurut Sunarjo (1983) komunikasi

30

sebagai suatu proses dapat menggambarkan suatu peristiwa atau perubahan yang

susul menyusul, terus menerus dan karenanya komunikasi itu tumbuh, berubah,

berganti, bergerak sampai akhir zaman.

Dalam komunikasi proses komunikasi dapat dibedakan menjadi dua yaitu

proses komunikasi primer dan sekunder. Proses komunikasi primer adalah proses

penyampaian pikiran dan atau perasaan seseorang kepada orang lain dengan

menggunakan lambang (simbol) sebagai media (Hasan, 2005). Biasanya proses

komunikasi ini dilakukan dalam bentuk antarpribadi yang melibatkan dua orang

dalam situasi interaksi, komunikator mengirim pesan kepada komunikan. Disini

komunikator menjadi Encoderdan komunikan menjadi Decoder. Akan tetapi

komunikasi antar pribadi bersifat dialogisme, makaterjadilah pertukaran pesan,

dimana komunikator menjadi Encoder (pengirim) sementara komunikan menjadi

decoder(penerima), maka dapat pula terjadi sebaliknya.Dalam komunikasi

antarpribadi, karena situasinya adalah tatap muka (face to face communication),

tanggapan komunikan dapat diketahui karena umpan baliknya bersifat langsung

dan hal itu dikatakan umpan balik seketika (immediate feed back) berbeda dengan

komunikasi bermedia, dimana umpan balik tertunda (delayed feed back).

(Uchjana, 2001: 15)

Dalam komunikasi bahasa disebut lambang verbal (verbal symbol)

sedangkan lambang-lambang yang bukan bahasa dinamakan lambang non verbal

(non verbal simbol).Komunikasi verbal sendiri terdiri dari bahasa lisan (spoken

word) dan bahasa tertulis (written word) sedangkan komunikasi non verbal

diantaranya meliputi nada suara (tone of voice), desah (sighs), jeritan (screams),

31

kualitas vokal (vocal qualities), isyarat (gesture), gerakan (movement),

penampilan (appearance), ekspresi wajah (facial expression). (Sendjaja, 1994:

228)

Proses komunikasi primer telah dipaparkan diatas. Kemudian proses

komunikasi sekunder yang merupakan bagian kedua dari proses komunikasi

adalah proses penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan dengan

menggunakan alat atausarana sebagai media kedua setelah memakai lambing

sebagai media pertama. Dalam hal ini biasanya lebih dikenal dengan sebutan

komunikasi bermedia

Berikut merupakan gambar proses komunikasi interpersonal:

Gambar 1.1 model Schramm

F. Tujuan Komunikasi Interpersonal

messege

Encoder

Interpreter

decoder

messege

Encoder

Interpreter

decoder

32

Komunikasi interpersonal mungkin mempunyai beberapa tujuan. Di sini

akan dipaparkan 6 tujuan, antara lain ( Muhammad, 2004: 165-168 ) :

1. Menemukan diri sendiri

Salah satu tujuan komunikasi interpersonal adalah menemukan

personal atau pribadi. Bila kita terlibat dalam pertemuan interpersonal dengan

orang lain kita belajar banyak sekali tentang diri kita maupun orang lain.

Komunikasi interpersonal memberikan kesempatan kepada kita untuk

berbicara tentang apa yang kita sukai, atau mengenai diri kita. Adalah sangat

menarik dan mengasyikkan bila berdiskusi mengenai perasaan, pikiran, dan

tingkah laku kita sendiri. Dengan membicarakan diri kita dengan orang lain,

kita memberikan sumber balikan yang luar biasa pada perasaan, pikiran, dan

tingkah laku kita.

2. Menemukan dunia luar

Hanya komunikasi interpersonal menjadikan kita dapat memahami

lebih banyak tentang diri kita dan orang lain yang berkomunikasi dengan kita.

Banyak informasi yang kita ketahui datang dari komunikasi interpersonal,

meskipun banyak jumlah informasi yang datang kepada kita dari media massa

hal itu seringkali didiskusikan dan akhirnya dipelajari atau didalami melalui

interaksi interpersonal.

3. Membentuk dan menjaga hubungan yang penuh arti

Salah satu keinginan orang yang paling besar adalah membentuk dan

memelihara hubungan dengan orang lain. Banyak dari waktu kita pergunakan

33

dalam komunikasi interpersonal diabadikan untuk membentuk dan menjaga

hubungan sosial dengan orang lain.

4. Berubah sikap dan tingkah laku

Banyak waktu kita pergunakan untuk mengubah sikap dan tingkah

laku orang lain dengan pertemuan interpersonal. Kita boleh menginginkan

mereka memilih cara tertentu, misalnya mencoba diet yang baru, membeli

barang tertentu, melihat film, menulis membaca buku, memasuki bidang

tertentu dan percaya bahwa sesuatu itu benar atau salah. Kita banyak

menggunakan waktu waktu terlibat dalam posisi interpersonal.

5. Untuk bermain dan kesenangan

Bermain mencakup semua aktivitas yang mempunyai tujuan utama

adalah mencari kesenangan. Berbicara dengan teman mengenai aktivitas kita

pada waktu akhir pekan, berdiskusi mengenai olahraga, menceritakan cerita

dan cerita lucu pada umumnya hal itu adalah merupakan pembicaraan yang

untuk menghabiskan waktu. Dengan melakukan komunikasi interpersonal

semacam itu dapat memberikan keseimbangan yang penting dalam pikiran

yang memerlukan rileks dari semua keseriusan di lingkungan kita.

6. Untuk membantu

Ahli-ahli kejiwaan, ahli psikologi klinis dan terapi menggunakkan

komunikasi interpersonal dalam kegiatan profesional mereka untuk

mengarahkan kliennya. Kita semua juga berfungsi membantu orang lain dalam

interaksi interpersonal kita sehari-hari. Kita berkonsultasi dengan seorang

34

teman yang putus cinta, berkonsultasi dengan mahasiswa tentang mata kuliah

yang sebaiknya diambil dan lain sebagainya.

G. Efektivitas Komunikasi Interpersonal

Efektivitas Komunikasi Interpersonal dimulai dengan lima kualitas umum

yang dipertimbangkan yaitu keterbukaan (openness), empati (empathy), sikap

mendukung (supportiveness), sikap positif (positiveness), dan kesetaraan

(equality).(Devito, 1997: 259-264).

1. Keterbukaan (Openness)

Kualitas keterbukaan mengacu pada sedikitnya tiga aspek dari

komunikasi interpersonal. Pertama, komunikator interpersonal yang efektif

harus terbuka kepada orang yang diajaknya berinteraksi. Ini tidaklah berarti

bahwa orang harus dengan segera membukakan semua riwayat

hidupnya.memang ini mungkin menarik, tapi biasanya tidak membantu

komunikasi. Sebaliknya, harus ada kesediaan untuk membuka diri

mengungkapkan informasi yang biasanya disembunyikan, asalkan

pengungkapan diri ini patut. Aspek keterbukaan yang kedua mengacu kepada

kesediaan komunikator untuk bereaksi secara jujur terhadap stimulus yang

datang. Orang yang diam, tidak kritis, dan tidak tanggap pada umumnya

merupakan peserta percakapan yang menjemukan. Kita ingin orang bereaksi

secara terbuka terhadap apa yang kita ucapkan. Dan kita berhak

mengharapkan hal ini. Tidak ada yang lebih buruk daripada ketidak acuhan,

bahkan ketidaksependapatan jauh lebih menyenangkan. Kita memperlihatkan

keterbukaan dengan cara bereaksi secara spontan terhadap orang lain.

35

Aspek ketiga menyangkut kepemilikan perasaan dan pikiran (Bochner

dan Kelly, 1974). Terbuka dalam pengertian ini adalah mengakui bahwa

perasaan dan pikiran yang anda lontarkan adalah memang milik anda dan anda

bertanggungjawab atasnya. Cara terbaik untuk menyatakan tanggung jawab ini

adalah dengan pesan yang menggunakan kata Saya (kata ganti orang pertama

tunggal).

2. Empati (empathy)

Henry Backrack (1976) mendefinisikan empati sebagai ”kemampuan

seseorang untuk ‘mengetahui’ apa yang sedang dialami orang lain pada suatu

saat tertentu, dari sudut pandang orang lain itu, melalui kacamata orang lain

itu.” Bersimpati, di pihak lain adalah merasakan bagi orang lain atau merasa

ikut bersedih. Sedangkan berempati adalah merasakan sesuatu seperti orang

yang mengalaminya, berada di kapal yang sama dan merasakan perasaan yang

sama dengan cara yang sama. Orang yang empatik mampu memahami

motivasi dan pengalaman orang lain, perasaan dan sikap mereka, serta harapan

dan keinginan mereka untuk masa mendatang. Kita dapat mengkomunikasikan

empati baik secara verbal maupun non verbal. Secara nonverbal, kita dapat

mengkomunikasikan empati dengan memperlihatkan (1) keterlibatan aktif

dengan orang itu melalui ekspresi wajah dan gerak-gerik yang sesuai; (2)

konsentrasi terpusat meliputi komtak mata, postur tubuh yang penuh

perhatian, dan kedekatan fisik; serta (3) sentuhan atau belaian yang

sepantasnya.

3. Sikap mendukung (supportiveness)

36

Hubungan interpersonal yang efektif adalah hubungan dimana terdapat

sikap mendukung (supportiveness). Suatu konsep yang perumusannya

dilakukan berdasarkan karya Jack Gibb. Komunikasi yang terbuka dan

empatik tidak dapat berlangsung dalam suasana yang tidak mendukung. Kita

memperlihatkan sikap mendukung dengan bersikap (1) deskriptif, bukan

evaluatif, (2) spontan, bukan strategic, dan (3) provisional, bukan sangat

yakin.

4. Sikap positif (positiveness)

Kita mengkomunikasikan sikap positif dalam komunikasi interpersonal

dengan sedikitnya dua cara: (1) menyatakan sikap positif dan (2) secara positif

mendorong orang yang menjadi teman kita berinteraksi. Sikap positif

mengacu pada sedikitnya dua aspek dari komunikasi interpersonal. Pertama,

komunikasi interpersonal terbina jika seseorang memiliki sikap positif

terhadap diri mereka sendiri. Kedua, perasaan positif untuk situasi komunikasi

pada umumnya sangat penting untuk interaksi yang efektif. Tidak ada yang

lebih menyenangkan daripada berkomunikasi dengan orang yang tidak

menikmati interaksi atau tidak bereaksi secara menyenangkan terhadap situasi

atau suasana interaksi.

5. Kesetaraan (Equality)

Dalam setiap situasi, barangkali terjadi ketidaksetaraan. Salah seorang

mungkin lebih pandai. Lebih kaya, lebih tampan atau cantik, atau lebih atletis

daripada yang lain. Tidak pernah ada dua orang yang benar-benar setara dalam

segala hal. Terlepas dari ketidaksetaraan ini, komunikasi interpersonal akan

37

lebih efektif bila suasananya setara. Artinya, harus ada pengakuan secara

diam-diam bahwa kedua pihak sama-sama bernilai dan berharga, dan bahwa

masing-masing pihak mempunyai sesuatu yang penting untuk disumbangkan.

Dalam suatu hubungan interpersonal yang ditandai oleh kesetaraan, ketidak-

sependapatan dan konflik lebih dillihat sebagai upaya untuk memahami

perbedaan yang pasti ada daripada sebagai kesempatan untuk menjatuhkan

pihak lain.kesetaraan tidak mengharuskan kita menerima dan menyetujui

begitu saja semua perilaku verbal dan nonverbal pihak lain. Kesetaraan berarti

kita menerima pihak lain, atau menurut istilah Carl rogers, kesetaraan

meminta kita untuk memberikan ”penghargaan positif tak bersyarat” kepada

orang lain.

H. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi Interpersonal

Menurut Lunandi (1994, 85) ada enam faktor yang mempengaruhi

komunikasi interpersonal. Faktor-faktor tersebut adalah :

1. Citra Diri (Self Image)

Setiap manusia merupakan gambaran tertentu mengenai dirinya, status

sosialnya, kelebihan dan kekurangannya. Dengan kata lain citra diri

menentukan ekspresi dan persepsi orang. Manusia belajar menciptakan citra

diri melalui hubungannya dengan orang lain, terutama manusia lain yang

penting bagi dirinya.

2. Citra Pihak Lain (The Image of The Others)

Citra pihak lain juga menentukan cara dan kemampuan orang

berkomunikasi. Di pihak lain, yaitu orang yang diajak berkomunikasi

38

mempunyai gambaran khas bagi dirinya. Kadang dengan orang yang satu

komunikatif lancar, tenang, jelas dengan orang lainnya tahu-tahu jadi gugup

dan bingung. Ternyata pada saat berkomunikasi dirasakan campur tangan citra

diri dan citra pihak lain.

3. Lingkungan Fisik

Tingkah laku manusia berbeda dari satu tempat ke tempat lain, karena

setiap tempat ada norma sendiri yang harus ditaati. Disamping itu suatu

tempat atau disebut lingkungan fisik sudah barang tentu ada kaitannya juga

dengan kedua faktor di atas.

4. Lingkungan Sosial

Sebagaimana lingkungan, yaitu fisik dan sosial mempengaruhi tingkah

laku dan komunikasi, tingkah laku dan komunikasi mempengaruhi suasana

lingkungan, setiap orang harus memiliki kepekaan terhadap lingkungan tempat

berada, memiliki kemahiran untuk membedakan lingkungan yang satu dengan

lingkungan yang lain.

5. Kondisi

Kondisi fisik punya pengaruh terhadap komunikasi yang sedang sakit

kurang cermat dalam memilih kata-kata. Kondisi emosional yang kurang

stabil, komunikasinya juga kurang stabil, karena komunikasi berlangsung

timbal balik. Kondisi tersebut bukan hanya mempengaruhi pengiriman

komunikasi juga penerima. Komunikasi berarti peluapan sesuatu yang

terpenting adalah meringankan kesesalan yang dapat membantu meletakkan

segalanya pada proporsi yang lebih wajar.

39

6. Bahasa Badan

Komunikasi tidak hanya dikirim atau terkirim melalui kata-kata yang

diucapkan. Badan juga merupakan medium komunikasi yang kadang sangat

efektif kadang pula dapat samar. Akan tetapi dalam hubungan antara orang

dalam sebuah lingkungan kerja tubuh dapat ditafsirkan secara umum sebagai

bahasa atau pernyataan.

Sering kali dalam komunikasi interpersonal antara komunikator

(bidan) dengan komunikan (klien) tidak saling memahami maksud pesan atau

informasi yang disampaikan. Hal ini di sebabkan beberapa masalah, di

antaranya, (Rakhmat, 1994)

1. Komunikator, kesulitan biologis maupun gangguan psikologis dari komunikator. misal, komunikator yang gagap dan gugup

2. Media, meliputi hambatan teknis, hambatan geografis, hambatan simbol atau bahasa, dan hambatan budaya.

3. Komunikan, hambatan yang berkaitan dengan hambatan biologis seperti komunikan yang tuli. hambatan psikologis, seperti komunikan yang sulit

konsentrasi dengan pembicaraan.

4. Interaksi Sosial, hasil dari interaksi dapat bersifat positif, yaitu suatu interaksi yang mengarah kerja sama dan menguntungkan. Dan dapat juga

bersifat negatif, yaitu suatu interaksi yang mengarah suatu pertentangan

yang berakibat buruk atau merugikan.

5. Kultur, istilah kultur merupakan penyebutan terhadap istilah budaya. Perbedaan kultur menyebabkan terjadinya perbedaan persepsi,

perbedaan gaya bahasa, penafsiran yang berbeda hingga tujuan pesan, Dan

terjadi penolakan dalam komunikasi interpersonal.

6. Experience (pengalaman), Perbedaan pengalaman antar individu bermula dari perbedaan persepsi masing- masing tentang sesuatu hal. Perbedaan

persepsi disebabkan oleh perbedaan kemampuan kognitif, afektif, dan

konatif, sehingga kondisi ini akan memberikan perbedaan komunikasi

interpersonal.

I. Tinjauan Tentang Penanaman Nilai-nilai Akhlak

1. Pengertian Nilai-nilai Akhlak

40

Mukhtar Effendy mengartikan nilai sebagai hal-hal yang bersifat

abstrak dan mengandung manfaat atau berguna bagi manusia(Bagus, 1996:

713). SedangkanLorens Bagus menyebutkan nilai sebagai harkat kualitas

suatu hal yang dianggap istimewa dan yang disukai, karena mempunyai nilai

yang tinggi.Berbeda dengan kedua pendapat di atas, Peter Salimdan Yeny

Salimyang menyebutkan bahwa nilai merupakan suatu konsep abstrak yang

terdapat dalam diri manusia mengenai sesuatu yang dianggap baik dan benar

dalamhal-hal yang dianggap benar dan salah(Salim, 1996: 1034).

Sedangkan akhlak menurut Ahmad Warson Munawwir merupakan

bentuk jama’ (plural) dari kata خلق yang berarti “tabiat, budi pekerti,

kebiasaan”(Munawwir, 1997: 364).

Zainudin dkk mengartikan akhlak sebagai ibarat (sifat atau keadaan)

dari prilaku yang konstan (tetap) yang meresap kedalamjiwa, dari padanya

tumbuh perbuatan-perbuatan dengan wajar dan mudah, tanpa memerlukan

pikiran dan pertimbangan (Zainuddin, 1991: 102). Sedangkan M Ali Hasan

dkk mengartikan akhlak sebagai kualitas dari tingkah laku, ucapan dan sikap

seseorang yang mempunyai nilai tinggi ataupun rendah, yang dilakukan secara

lahir maupun batin (Hasan, 1996: 18).

Al-Ghozali sebagaimana dikutip H. Rachmat Djatnika (1996: 27), Ibnu

Maskawih sebagaimana dikutip A. Mustofa (1999: 12), dan IbrahimAnis

sebagaimana dikutip Asmaran AS (1992:2) yang menyatakan bahwa akhlak

merupakan sifat ataupun keadaan jiwa seseorang yang mendorong manusia

untuk melakukan perbuataan-perbuatan yang dianggap baik ataupun buruk

41

yang dilakukan dengan mudah tanpa memerlukan pemikiran dan

pertimbangan terlebih dahulu. Dari definisi-definisi tersebut diketahui bahwa,

nilai akhlak merupakan suatu hal yang abstrak, yang digunakan seseorang

untuk memberikan tanggapan atau persepsi terhadap tingkah laku manusia,

baik itu terhadap tingkah laku yang baik ataupun yang buruk, yakni dengan

memberikan tanggapan bahwa tingkah laku seseorang itu baik ataupun buruk.

Nilai merupakan reaksi yang diberikan oleh manusia sebagai pemberi nilai.

Berkaitan dengan pembahasan akhlak, nilai dapat digunakan sebagai tolak

ukur dalammenentukan apakah perbuatan seorang itu baik ataupun buruk. Hal

ini dikarenakan akhlak merupakan bagian dari ajaran Islamyang berkaitan

dengan perbuatan dan tingkah laku manusia.

2. Komunikasi Interpersonal Sebagai Sarana Meningkatkan Akhlak

Islamiyah Santri

Proses dari komunikasi interpersonal dalam meningkatkan nilai-nilai

akhlak di pesantren merupakan komunikasi yang dilakukan oleh ustadz

dengan santrinya secara tatap muka, dengan cara mengajak dialog untuk

mendapatkan respon dari santri tersebut secara positif, dengan menggunakan

kata-kata yang mudah dipahamiserta dalamsuasana yang menyenangkan untuk

menanamkan nilai-nilai akhlak.

Menurut Wahyu Nugroho (2016) menerangkan bahwa:

Hubungan antara warga pesantren di satu pihak dan masyarakat di

lain pihak meliputi berbagai aspek kehidupan, salah satunya yang

bersifat pendidikan. Pihak warga pesantren terutama para kyai

dan mubalig berperan sebagai pemberi informasi (komunikator),

baik yang bersifat agama (melalui pesantren), maupun ilmu

42

pengetahuan umum melalui lembaga-lembaga pendidikan formal

yang ada di lingkungan pesantren. Sedangkan warga masyarakat

khususnya remaja usia sekolah berperan sebagai penerima informasi

(Galba, 1995:65-66). (Nugroho, 2016, Peran Pondok Pesantren dalam

Pembinaan Keberagamaan Remaja,

http://mudarrisa.iainsalatiga.ac.id/index.php/mudarrisa/article/view/48

8/452, diakses tanggal 17 April 2017).

Komunikasi interpersonal memiliki misi membantu semua santri agar

dapat mengembangkan potensinya secara optimal dalamproses

perkembangannya di bidang keagamaan dan agar ia dapat mengenal dirinya

serta dapat memperoleh kebahagiaan hidup dengan memiliki nilai-nilai agama

yang diaplikasikan dalamkedisiplinan beribadahnya, akhlaknya yang bagus

dan perilaku yang sesuai dengan ilmu-ilmu agama yang diajarkan di

pesantren. Oleh karena itu untuk menanamkan nilai akhlak yang baik

dibutuhkan materi yang sesuai dengan tujuan yang hendak dicapai. Menurut

Abdul Mukti Bisri dkk, materi yang dipilih untuk diajarkan di pesantren yaitu

“mengenai sifat-sifat mahmudah seperti pengendalian diri, sikap dan

tatakrama sebagai pencari ilmu yang akan berhubungan baik dengan guru

maupun dengan ilmu itu sendiri, sikap dan tatakrama dengan orang tua serta

sikap dan tatakrama dengan teman sebaya”

Dalam proses pendidikan diperlukan suatu perhitungan tentang kondisi

dan situasi di mana proses tersebutberlangsung, karena proses pendidikan

akan lebih terarah kepada tujuan yang hendak dicapai apabila telah

direncanakan dengan matang. Itulahsebabnya pendidikan memerlukanstrategi

yang menyangkut pada masalah bagaimana melaksanakan proses pendidikan

http://mudarrisa.iainsalatiga.ac.id/index.php/mudarrisa/article/view/488/452http://mudarrisa.iainsalatiga.ac.id/index.php/mudarrisa/article/view/488/452

43

terhadap sasaran dengan melihat situasi dan kondisi yang ada. Abdul Khaliq

Syafa’at, dkk menerangkan bahwa:

Dengan perencanaan strategi dapat membantu lembaga dakwah

seperti pesantren untuk menangani kondisi yang berubah, membantu

untuk merumuskan dan menyelesaikan isu-isu penting yang dihadapi.

Dengan perencanaan stategi dapat membantu membangun kekuatan

dan menarik manfaat dari peluang-peluang penting, sementara di lain

pihak dapat juga mengurangi apa yang merupakan kelemahannya

atau menghindari ancaman serius. Bahkan perencanaan strategi

mampu membuat lebih efektif dalam kondisi lingkungan yang penuh

ancaman. (Syafa’at, dkk, 2014, Strategi Pengembangan Pondok

Pesantren dalam Era Globalisasi Di KabupatenBanyuwangi,

http://inferensi.iainsalatiga.ac.id/index.php/inferensi/article/view/291/

226, diakses pada 17 April 2017).

Menurut Syaiful Bahri ada empat strategi dasar dalam proses

pembelajaran yaitu :

a. Spesifikasi dan kualifikasi perubahan tingkah laku bagaimana yang

diinginkan sebagai hasil pembelajaran yang dilakukan.

b. Memilih cara pendekatan belajar mengajar yang dianggap paling tepat

dan efektif untuk mencapai sasaran.

c. Memilih dan menetapkan prosedur, metode dan teknik belajar mengajar

yang dianggap paling tepat dan efektif.

d. Menerapkan norma-normaatau kriteria keberhasilan, sehingga guru

mempunyai pegangan yang dapat dijadikan ukuran memilih sejauh

mana keberhasilan tugas-tugas yang dilakukannya (Bahri, 2002: 84).

Selain strategi pembelajaran, untuk menyelesaikan persoalan

pokokDalam proses pembelajaran diperlukan suatu pendekatan tertentu.

Karena pendekatan tersebut merupakan sudut pandang kita dalammenilai

http://inferensi.iainsalatiga.ac.id/index.php/inferensi/article/view/291/226http://inferensi.iainsalatiga.ac.id/index.php/inferensi/article/view/291/226

44

seluruh masalah yang ada dalam program pembelajaran. Pendekatan

dalamproses pembelajaran merupakan pendekatan terpadu yang berarti bahwa

penerapannya dapat dikembangkan lebih dari satu pendekatan proses

pembelajaran. Pendekatan terpadu tersebut meliputi:

a. Keimanan, memberikan peluang kepada peserta didik untuk mengembangkan pemahaman adanya Tuhan sebagai sumber kehidupan

makhluk sejagat.

b. Pengamalan, memberikan kesempatan kepada peserta didik untuk mempraktekan dan merasakan hasil-hasil ibadah serta akhlak

dalammenghadapi tugas-tugas dan masalah dalamkehidupan.

c. Pembiasaan, memberikan kesempatan kepada peserta didik untuk membiasakan sikap dan perilaku yang baik sesuai dengan ajaran

Islamdan budaya bangsa dalam menghadapi masalah kehidupan.

d. Rasional, usaha memberikan peranan pada rasio peserta didik dalammemahamidan memberikan berbagai bahan ajar dalammateri

pokok serta kaitannya dengan perilaku yang baik serta perilaku yang

buruk dalam kehidupan duniawi.

e. Emosional, upaya menggugah perasaan peserta didik dalammenghayati perilaku yang sesuai dengan ajaran agama dan budaya bangsa.

f. Fungsional, menyajikan semua bentuk materi pokok (Al-Qur’an, keimanan, ibadah atau fiqih dan akhlak), dari segi manfaatnya bagi

peserta didik dalamkehidupan sehari-hari dalamarti luas.

g. Keteladanan, menjadi figur guru agama dan non agama serta petugas sekolah lainnya maupun orang tua peserta didik sebagai cermin

manusia berkepribadian agama (DEPAG RI, 2004: 6).

Dalammenanamkan nilai-nilai akhlak yang sesuai dengan ajaran

agama, ustadz harus mengetahui strategi dan pendekatan pembelajaran, karena

sangat penting dalam mentransformasikan nilai-nilai akhlak yang sesuai

dengan ajaran agama Islamkepada para santri. Sehingga, dengan penanaman

nilai agama yang benar, nilai-nilai agama dapat diaktualisasikan dengan

mengaplikasikan nilai-nilai akhlak dalamkehidupan sehari-hari santri.

Komunikasi yang efektif dan demokratis dalamlingkungan pendidikan

yang dilakukan secara intens dan terus-menerus akan mempengaruhi perilaku

45

anak didiknya. Karena anak didik akan lebih mudah menerimanasehat serta

saran dari pendidiknya tanpa merasa didikte, sehingga akan menimbulkan

kesadaran mereka untuk berperilaku sesuai dengan yang diajarkan

pendidiknya.

Menurut Riyono Pratikno, supaya terjadi komunikasi yang efektif

harus dipenuhi beberapa syarat, yaitu :

“menciptakan susana komunikasi yang menguntungkan, menggunakan

bahasa yang mudah ditangkap dan dimengerti, pesan yang

disampaikan dapat menggugah perhatian atau minat komunikan, pesan

dapat menggugah kepentingan yang menguntungkan komunikan,

pesan dapat menumbuhkan suatu penghargaan”(Pratikno, 1982: 24).

Alex Sobur juga berpendapat bahwa untuk menimbulkan suatu

komunikasi yang efektif diperlukan tiga hal yang mendasar yaitu “kita harus

mencintai anak tanpa pamrih dan dengan sepenuh hati, kita harus memahami

sifat dan perkembangan anak dan mau mendengarkan mereka, berlaku kreatif

dengan mereka dan mampu menciptakan suasana yang menyegarkan” (Sobur

1985: 9). Menurut Jalaluddin Rakhmat komunikasi interpersonal dinyatakan

efektif bila pertemuan komunikasi merupakan hal yang menyenangkan bagi

komunikan (Rakmat, 1998: 13).

Dari definisi-definisi di atas dapat disimpulkan bahwa, untuk dapat

menimbulkan suatu komunikasi interpersonal yang efektif seperti yang

dikatakan dalampengertian diatas, maka seorang komunikan harus

memperhatikan beberapa hal, yakni hendaknya komunikan menggunakan

bahasa yang mudah dipahamioleh anak didik, pesan yang disampaikan harus

bisa memberikan keuntungan bagi semuanya, harus mencintai anak didiknya

46

dengan sepenuh hati dan tanpa pamrih, harus memahamisifat

danperkembangan anak didiknya dan mau mendengarkan keluhan-keluhan

mereka, serta berlaku yang kreatif dengan mereka agar tercipta suasana yang

menyenangkan.

Apabila ustadz mampu mengkomunikasikan nilai-nilai akhlak dengan

baik, maka para santri pasti akan menerimanya dengan senang hati dan

akhirnya akan berperilaku sesuai dengan ilmu yang mereka dapatkan tersebut.

Karena penerimaan dengan senang hati dan sikap terbuka yang ditunjukkan

oleh santri terhadap nilai-nilai akhlak yang diajarkan oleh ustadz tersebut,

akan melahirkan suatu tindakan santri yang sesuai dengan ajaran yang

didapatkan dari ustadznya. Hal ini sesuai dengan pendapat AbrahamMaslow,

yang berpendapat bahwa “keseluruhan teori demokratis Jefferson dibangun

atas dasar keyakinan bahwa pengetahuan akan melahirkan tindakan yang

benar dan tindakan yang benar tidak akan mungkin terjadi tanpa pengetahuan”

(Supratiknya, 1992: 153).

47

BAB III

TEMUAN PENELITIAN

A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian

1. Sejarah Singkat Pondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor

Pondok Pesantren Asta’in adalah salah satu pendidikan islam non

formal berupa pondok pesantren salaf (tradisional) yang didirikan oleh

almarhum Kyai Khumaidi Soleh sekitar tahun 1970-an. Pada awal berdirinya,

Pondok tersebut masih bernama Pondok Pesantren Salaf, namun pada awal

1980 almarhum Kyai Haji Jufri Amin dibantu oleh kakaknya yang bernama

almarhum Kyai Haji Kurdi Amin resmi memberi nama Pondok Pesantren

tersebut dengan nama Pondok Pesantren Asta’in.

48

Kata Asta’in diambil dari lafal Iyyaka Na`budu wa Iyyaka Nasta`in

yang berarti Hanya Engkaulah yang kami sembah, dan hanya kepada

engkaulah kami meminta pertolongan. Nama Asta’in juga merupakan

singkatan dari Asrama Tarbiyatul Muta’alimin yang berarti asrama

pendidikan yang memiliki tujuan mencari ilmu.

Silsilah Kyai Pondok Pesantren Asta’in yaitu:

a. Alm. KH. Jufri Amin (1980-1985)

b. Alm. KH. Fadlun Nafar Al Barnawi (1985-2007)

c. Alm. KH. Al Muhtasib (Mei 2007-Desember 2015)

d. Kyai Faisol Al Faruq (Januari 2016-Sekarang)

2. Kondisi Geografis Pondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor

Lokasi yang digunakan untuk penelitian adalah Pondok Pesantren

Asta’in Tingkir Lor yang terletak di Jalan KH. Hasyim Asyari No. 08 Tingkir

Lor, Tingkir Salatiga. Tanah yang ditempati Pondok Pesantren Asta’in

merupakan tanah yang terletak di Dusun Ngentak RT 03 RW 03 Kelurahan

Tingkir Lor.

Kelurahan Tingkir Lor sendiri merupakan Kelurahan yang berada di

wilayah Kecamatan Tingkir Kota Salatiga, yang berbatasan dengan:

a. Sebelah utara berbatasan dengan Kelurahan Kalibening

b. Sebelah timur berbatasan dengan Kelurahan Tingkir Tengah

c. Sebelah selatan berbatasan dengan Kelurahan Tingkir Tengah

d. Sebelah barat berbatasan dengan Kelurahan Cebongan

3. Struktur Pengurus Pondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor

49

a. Pengasuh : Kyai Faisol Al Faruq

b. Penasehat : KH. Al Muhtasib

c. Penanggung Jawab : KH. Nashir Asy’ari

d. Pengurus : Ust. Abdullah Al-Bazi

e. Ketua : M Salafi

f. Sekretaris : M Hanif S

g. Bendahara : Bambang H

h. Keamanan : Nurul Hasan

i. Kebersihan : Aldiansyah

j. Perlengkapan : - Syawal

- Rosyid M

k. Humas : - Shohib M

- Syahroni M

l. Kemadrasahan : - Asep Mulyana

- Nuril Arvah

4. Tata Tertib Pondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor

a. Santri Diwajibkan :

1) Mengikuti sholat berjamaah

2) Mengikuti pelajaran yang sudah ditetapkan

3) Mengikuti kegiatan dan tunduk pada peraturan yang ada

4) Menjaga Akhlaqul Karimah di dalam dan diluar Pondok

b. Santri dilarang :

1) Pulang kecuali hari libur/dengan izin

50

2) Keluar pondok diatas jam 11.00 malam

3) Bersengketa/yang sejenis dengan kawan

4) Merusak fasilitas pondok dan membuat kegaduhan

5. Visi Misi Pondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor

a. Visi

Menjadi Pesantren yang unggul dengan mewujudkan

keseimbangan kemampuan keilmuan keislaman dan kemampuan

bermasyarakat.

b. Misi

1) Mewujudkan Santri yang menguasai dan memahami tradisi-tradisi

Ahlussunah wal Jama`ah.

2) Mewujudkan Santri yang menguasai keilmuan keislaman: Aqidah,

Akhlak, Fiqih dan Usul Fiqih, Hadist dan Ilmu Al-Hadist, Al-

Qur`an dan Ilmu Al-Quran dan Ilmu Falaq.

3) Mewujudkan Santri yang menguasai ilmu-ilmu alat, yaitu bahasa

Arab

4) Mewujudkan Santri yang mempunyai social skill (kemampuan

bermasyarakat) yang kuat dan kepedulian sosial yang tinggi

6. Tujuan Pondok Pesantren Asta’in Tingkir Lor

a. Tujuan khusus: mempersiapkan para santri untuk menjadi orang yang

alim dalam ilmu agama yang diajarkan oleh kyai yang bersangkutan

serta mengamalkannya dalam masyarakat.

51

b. Tujuan umum: membimbing anak didik untuk menjadi manusia yang

berkepribadian Islam yang sanggup dengan ilmu agamanya menjadi

mubaligh Islam dalam masyarakat melalui ilmu dan amalnya.

7. Program Pendidikan Pondok Pesantren Asta’