SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

22
LOGO Assalamu’alayk um Warahmatullahi Wabarakatuh Manajemen FEB_UMS

description

 

Transcript of SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

Page 1: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Assalamu’alaykum

Warahmatullahi

Wabarakatuh

Assalamu’alaykum

Warahmatullahi

WabarakatuhManajemen FEB_UMS

Page 2: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

SISTEM INFORMASI

UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

SISTEM INFORMASI

UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

Manajemen FEB_UMS

Page 3: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

KHANIFAH NURROHMAHB.100110214EMA MARIAB.100110326MARTANTI PUSPONEGOROB.100110337

KHANIFAH NURROHMAHB.100110214EMA MARIAB.100110326MARTANTI PUSPONEGOROB.100110337

Kelompok 3Kelas : F

Page 4: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGOPERUSAHAAN DAN LINGKUNGANNYAPERUSAHAAN DAN LINGKUNGANNYA

Manajemen FEB_UMS

Perusahaan adalah suatu sistem fisik yang dikelola melalui penggunaan sebuah sistem virtual.

Sistem fisik perusahaan merupakan suatu sistem terbuka dimana ia berhadapan dengan lingkungannya.

Contoh:Perusahaan mengambil sumber daya dari

ligkungannya, kemudian mengubah sumber daya tersebut menjadi produk dan jasa, serta mengembalikan sumber daya yang telah diubah kembali ke lingkugannya.

Page 5: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGOMODEL SISTEM UMUM PERUSAHAANMODEL SISTEM UMUM PERUSAHAAN

Terdapat dua jenis aliran sumber daya yang melalui model sistem umum perusahaan, yaitu:

1. Sumber Daya Fisik.Meliputi pegawai, bahan baku, mesin dan uang.

2. Sumber Daya Maya (virtual)Meliputi data, informasi, dan informasi dalam bentuk keputusan.

Manajemen FEB_UMS

Page 6: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGOMEKANISME PENGENDALIAN PERUSAHAANMEKANISME PENGENDALIAN PERUSAHAAN

Unsur-unsur yang memungkinkan perusahaan mengendalikan operasinya sendiri meliputi:

1. Standar kinerja yang harus dipenuhi oleh perusahaan jika ingi mencapai tujuannya secara keseluruhan.

2. Manajemen perusahaan.

3. Suatu pemrosesan informasi yang mengubah data menjadi informasi.

Manajemen FEB_UMS

Page 7: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO PERUSAHAAN DI DALAM LINGKUNGANNYA

PERUSAHAAN DI DALAM LINGKUNGANNYA

Lingkungan dari suatu organisasi bisnis terdiri atas 8 elemen, meliputi:

1. Pemasok (supplier)

2. Serikat pekerja (labor union)

3. Komunitas keuangan (financial community)

4. Pemegang saham dan pemilik (stockholder and owner)

5. Pesaing (competitor)

6. Pemerintah (government)

7. Komunitas global (global community)

8. Pelanggan (customer)

Manajemen FEB_UMS

Page 8: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO MANAJEMEN RANTAI PASOKAN

MANAJEMEN RANTAI PASOKAN

Dalam mengelola aliran suber daya fisik, proses manajemen rantai pasokan terdiri atas aktifitas-aktifitas berikut:

1. Meramalkan permintaan pelanggan

2. Membuat jadwal produksi

3. Menyiapkan jaringan transportasi

4. Memesan persediaan pengganti dari para pemasok

5. Menerima persediaan dari pemasok

6. Mengelola persediaan

7. Melakukan produksi

8. Melakukan transportasi sumber daya kepada pelanggan

9. Melacak aliran sumber daya dari pemasok, di dalam perusahaan dan kepada pelanggan.

Manajemen FEB_UMS

Page 9: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

Seiring dengan perusahaan memenuhi kebutuhan produk dan jasa pelanggannya, perusahaan tersebut akan berusaha untuk mendapatkan keunggulan diatas para pesaingnya.

Di dalam bidang sistem informasi, keunggulan kompetitif (competitive advantage) mengacu pada penggunaan informasi untuk mendapatkan pengungkitan di dalam pasar.

KEUNGGULAN KOMPETITIFKEUNGGULAN KOMPETITIF

Page 10: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO DIMENSI-DIMENSI KEUNGGULAN KOMPETITIF

DIMENSI-DIMENSI KEUNGGULAN KOMPETITIF

Sistem informasi dapat mencapai keunggulan kompetitif pada tiga tingkatan, yakni:

1. Keunggulan Strategis (Strategic Advantage)

2. Keunggulan Taktis (Tactical Advantage)

3. Keunggulan Operasional (Operational Advantage)

Ketika ketiga tingkatan diatas bekerja untuk mencapai tujuan yang sama, maka perusahaan akan dapat meraih potensi keuntungan yang paling besar.

Manajemen FEB_UMS

Page 11: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

Perusahaan yang mengembangkan sistem informasi global (Global Information System-GIS) akan menghadapi tantangan-tantangan seperti:

1. Kendala-kendala politis2. Rintangan budaya dan komunikasi3. Masalah-masalah teknologi4. Kurangnya dukungan dari Manajemen

Anak Perusahaan

TANTANGAN DALAM MENGEMBANGKAN SISTEM

INFORMASI GLOBAL

TANTANGAN DALAM MENGEMBANGKAN SISTEM

INFORMASI GLOBAL

Page 12: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

Sumber daya informasi suatu perusahaan terdiri atas:

1. Peranti keras komputer2. Peranti lunak komputer3. Pengguna4. Fasilitas5. Database6. Informasi

MANAJEMEN PENGETAHUANMANAJEMEN

PENGETAHUAN

Page 13: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

Pengembang sistem perlu mempertimbangkan 4 dimensi dasar informasi, meliputi:

1. RelevansiKarna data yang relevan dengan pengambilan keputusan yang akan diambil saj yang akan disebut dengan “informasi”.

2. AkurasiIdealnya, seluruh informasi harus akurat.

3. Ketepatan WaktuKarna informasi yang tiba setelah suatu keputusan diambil tidak akan memilik nilai yang bermanfaat.

4. KelengkapanKarna informasi dikatakan lengkap jika meliki jumlah agregasi yang tepat dan mendukung semua area dimana keputusan akan diambil.

DIMENSI INFORMASIDIMENSI INFORMASI

Page 14: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

A. Chief Information Officer dan Chief Technology OfficerChief Information Officer (CIO) atau Chief Technology Officer (CTO) adalah manajer dengan tingkat tertinggi di layanan informasi.Orang ini akan menyumbangkan keahlian manajerialnya dalam memecahkan masalah-masalah yang tidak hanya berhubungan dengan layanan informasi saja, melainkan juga area-area operasi peusahaan lainnya.

PERENCANAAN STRATEGIS UNTUK SUMBER DAYA

INFORMASI

PERENCANAAN STRATEGIS UNTUK SUMBER DAYA

INFORMASI

Page 15: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

Kelompok ini minimal terdiri dari direktur dan wakil direktur di setiap area bisnis.Kelompok ini menjadwalkan pertemuan perencanaan tahunan perusahaan, dimana anggota kelompok saling bertukar ide mengenai apa saja yang ingin dicapai perusahaan dalam satu tahun mendatang.Hasil dari pertemuan ini adalah strategi bisnis perusahaan.

B. Perencanaan Strategis Bagi Perusahaan

B. Perencanaan Strategis Bagi Perusahaan

Page 16: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

1. Kerja sama area bisnis salam membangun perencanaan strategi mereka.Gambar dibawah menunjukkan bagaimana semua area bisnis bekerjasama dalam proses-proses perencanaan strategisnya. Tanda panah menunjukkan aliran pengaruh dan informasi.

C. Perencanaan Strategis Area Bisnis

C. Perencanaan Strategis Area Bisnis

Perencanaan strategis untuk sumber daya

informasi

Perencanaan strategis untuk sumber daya

produksi

Perencanaan strategis untuk sumber daya

manusia

Perencanaan strategis untuk sumber daya pemasaran

Perencanaan strategis untuk sumber daya

keuangan

Page 17: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

2. Perencanaan Strategis Sumber Daya InformasiPerencanaan Strategis Sumber Daya Informasi (strategic planning for information resources atau SPIR) merupakan pengembangan perencanaan strategis jasa informasi yang disesuaikan dengan perusahaan agar dapat merefleksikan sistem pendukung yang diperlukan di masa mendatang.Gambar dibawah ini mengilustrasikan cara masing-masing proses perencanaan memengaruhi yang lain.

Strategi bisnis

Sumber daya

informasi dan strategi

IS

Pengaruh pada sumber daya

informasi

Pengaruh pada strategi bisnis

Page 18: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

A. Strategi Pengendalian DesentralisasiStrategi ini memberikan kebebasan sebesar mungkin kepada anak perusahaan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di wilayahnya masing-masing.Gambar dibawah menggambarkan aliran informasi dari anak perusahaan ke induk perusahaan dalam bentuk laporan keuangan.

STRATEGI BISNIS GLOBAL

STRATEGI BISNIS GLOBAL

Kantor Pusat

Pengendalian kendur, keputusan strategis oleh kantor pusat

Arus pelaporan keuangan

Page 19: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

B. Strategi Pengendalian TerpusatSistem informasi dalam strategi ini sebagian besar berlokasi di perusahaan induk, serta menggambarkan proses dan database terpusat.Gambar di bawah menunjukkan bahwa antara induk perusahaan dan anak perusahaan berjalan dalam satu arah, dari induk ke anak perusahaan.

Kantor Pusat

Arus satu arah; barang, informasi dan sumberdaya.

Pengendalian ketat; strategi diatur terpusat

Page 20: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

C. Strategi Keahlian TerpusatStrategi keahlian terpusat (centralized expertise strategy) merupakan campuran strategi pengendalian terpusat dan strategi pengendalian desentralisasi.Strategi ini menerapkan sistem antarorganisasi yang menghubungkan proses dan database induk perusahaan dengan anak perusahaannya.

Page 21: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Manajemen FEB_UMS

D. Strategi Pengendalian Terpusat dan Strategi Keahlian TerdistribusiDalam strategi ini induk dan anak perusahaannya bekerjasama dalam menyusun strategi dan kebijakan operasional perusahaan.Gambar dibawah menggambarkan interaksi dalam pengendalian sistem yang diperlukan dan kemampuan pengolahan informasi.

Kantor Pusat

Pengendlian rumit; keterampilan koordinasi

tinggi, proses keputusan strategis

terkoordinasi

Arus besar; bahan baku, informasi,

teknologi

Distribusi kemampuan

sumber daya, dan pengambilan

keputusan

Page 22: SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

LOGO

Wassalamu’alaykum

Warahmatullahi Wabarakatuh

Wassalamu’alaykum

Warahmatullahi Wabarakatuh

Manajemen FEB_UMS