SISTEM INFORMASI KEPERILAKUAN(TRA,TPB dan TAM)

Theory of Reasoned Action

Theory of Reasoned Action (TRA) dikembangkan oleh Icek Ajzen dan Martin Fishbein.Merupakan derivasi penelitian sebelumnya yang dimulai dari teori sikap (theory of attitude) yang mempelajari tentang sikap (attitude) dan perilaku (behavior)

Niat Perilaku dan Perilaku

Niat perilaku (behavior intention) dan perilaku (behavior) adalah berbeda.TRA menjelaskan bahwa perilaku (behavior) dilakukan karena individu mempunyai niat atau keinginan untuk melakukannya (behavioral intention)

Niat Perilaku

(behavioral intention)

Perilaku

(behavior)

Perilaku Volitional dan MandatoriPerilaku volitional (volitional behavior) adalah perilaku-perilaku yang diinginkan individu, atau menolak untuk tidak melakukannya jika mereka memutuskan untuk menolaknya.Perilaku yang diwajibkan (mandatory behavior) adalah perilaku yang bukan atas kemauannya sendiri tetapi karena memang tuntutan atau kewajiban dari pekerjaan.

Proses volitional behavior:1. Seseorang membentuk suatu keinginan atau niat

untuk melakukan perilaku tertentu. Niat diasumsikan mampu menangkap faktor motivasional yang berdampak pada suatu perilaku

2. Suatu usaha kemudian diperlukan untuk menerjemahkan suatu niat menjadi suatu tindakan.

Konsep Niat1. Stabilitas Niat

Pada dasarnya niat harus stabilNiat dapat berubah menurut waktuSemakin lebar interval waktu, semakin mungkin terjadi perubahan niat

2. Pengukur NiatContoh: Saya merencanakan untuk berjalan di suatu treadmill paling sedikit 30 menit setiap harinya mulai bulan depan. Sangat tidak setuju sangat setuju

3. Penentu NiatTheory of Reasoned Action (TRA)Sikap terhadap perilaku dan norma subyektif

SikapDefinisi sikap (attitude) adalah evaluasi kepercayaan (belief) atau perasaan positif atau negatif dari seseorang jika harus melakukan perilaku tertentu.Definisi sikap (attitude) menurut Fishbein dan Ajsen (1975) adalah sebagai afeksi (perasaan) seseorang untuk menerima atau menolak suatu obyek atau perilaku dan diukur dengan suatu prosedur yang menempatkan individual pada skala evaluatif dua kutub, misalnya baik atau jelek; setuju atau menolak, dan sebagainya.

Norma SubyektifNorma subyektif (subjective norm) adalah persepsi atau pandangan seseorang terhadap kepercayaan orang lain yang akan mempengaruhi niat untuk melakukan atau tidak melakukan perilaku yang sedang dipertimbangkan.

Sikap terhadap perilaku (attitude toward the behavior)

Norma subyektif (subjective norm)

Evaluasi positif atau negatif individual untuk melakukan perilaku tertentu

Faktor pribadi Pertimbangan sikap

Tekanan sosial untuk melakukan atau tidak melakukan perilaku

Pengaruh sosial Pertimbangan normatif

Hubungan Sikap, Norma-norma Subyektif, dan Niat Perilaku

Sikap terhadap Perilaku

(Attitude toward Behavior)

Norma Subyektif

(Subjective Norm)

Niat Perilaku

(Behavior Intention)

Model TRA

Sikap terhadap Perilaku

(Attitude toward Behavior)

Norma Subyektif

(Subjective Norm)

Niat Perilaku

(Behavior Intention)

Perilaku

(Behavior)

Model TRA Lengkap

Behavior Beliefs

Attitude Toward

Behavior

Normative beliefs

Subjective norm

Behavior Intention Behavio

r

Variabel-variabel Eksternal1. Contoh variabel eksternal

Variabel-variabel demografiKarakteristik personalitasKepercayaan mengenai obyekSikap terhadap obyekKarakteristik tugas

2. Contoh variabel eksternal di penelitian sistem informasiPendidikanPengalaman komputerKarakteristik sistemSikap terhadap sistemPartisipasi pemakai

Keterbatasan TRA1. Hanya dimaksudkan untuk menjelaskan perilaku

yang akan dikerjakan secara sukarela bukan perilaku yang diwajibkan atau tanpa ada niat dari pelakunya

2. Model ini kurang mengena jika digunakan untuk memprediksi perilaku yang spontan, kebiasaan, yang diinginkan, sudah diatur

Penerapan TRA di STI Penerapan TRA baik secara longitudinal (menggunakan

sikap, norma subyektif, dan niat untuk memprediksi penggunaan sistem setelah implementasi) dan secara cross section (menggunakan sikap, norma subyektif, dan niat setelah implementasi untuk memprediksi penggunaan sistem sekarang).

Sikap dan norma subyektif ditemukan menggunakan jumlah pengaruh yang berbeda sebelum dan sesudah pengembangan sistem.

Sebelum pengembangan sistem, ketika pengetahuan dan kepercayaan pemakai terhadap sistem masih rendah, norma subyektif ditemukan mempunyai pengaruh lebih besar ke niat.

Dengan demikian sebelum pengembangan sistem, niat dapat ditumbuhkan lewat pengaruh normatif (misalnya dukungan dari manajemen puncak) terbukti lebih efektif.

Continue….. Setelah implementasi sistem, kekuatan dan kelemahan

sistem sudah diketahui, sikap ditemukan mempunyai pengaruh yang lebih besar ke niat.

Ajzen (1988) menemukan dlm penelitian bahwa niat (intention) berubah menurut waktu. Semakin pendek interval waktunya, semakin jarang terjadi perubahan niat dan sebaliknya.

\

Gambar 1. Model Penelitian

PenghargaanEkstrinsik

Kemampuan menyerap

Sikap Terhadap Perilaku Berbagi Pengetahuan dan Pemahaman

Keberagaman Media

Harapan mendapatkan timbal balik

Niat untuk Berbagi Pengetahuan dan Pemahaman

Perilaku Berbagi Pengetahuan dan Pemahaman

H1 (+)

H3 (+)

H4 (+)

H2 (+)

H5 (+)

H6(+)

Theory of Planned BehaviorMerupakan pengembangan dari TRA. Pengembangannya berupa penambahan konstruk yang tidak ada di TRA yaitu kontrol perilaku persepsi (perceived behavior control)Konstruk ini digunakan untuk mengontrol perilaku individu yang dibatasi oleh keterbatasan sumber daya yang digunakan untuk melakukan perilaku.

Model TPBModel TPBAttitude Towards

Behavior

Subjective Norm

Perceived Behavior Control

Behavior Intention

Behavior

TPB mempunyai dua fitur yaitu:

1. Teori ini mengasumsikan bahwa kontrol perilaku persepsi (perceived behavior control) mempunyai implikasi terhadap niat.

2. Kemungkinan hubungan langsung antara kontrol perilaku persepsi (perceived behavior control) dengan perilaku.

Kontrol Perilaku Persepsian

Didefinisikan sebagai kemudahan atau kesulitan scra persepsi untuk melakukan perilaku.

Aturan umumnya adalah semakin menarik sikap dan norma subyektif terhadap suatu perilaku, dan semakin kuat kontrol perilaku persepsian maka semakin tinggi niat seseorang untuk melakukan perilaku.

Kepercayaan-Kepercayaan Kontrol

1. Kepercayaan-kepercayaan perilaku (behavioral beliefs)

2. Kepercayaan-kepercayaan normatif (normative beliefs)

3. Kepercayaan-kepercayaan kontrol (control beliefs)

Model TPB LengkapModel TPB Lengkap

Behavior Beliefs

Attitude Toward

Behavior

Normative Beliefs

Subjective Norm

Behavior Intention Behavio

r

Control Beliefs

Perceived Behavior Beliefs

Model Technology Acceptance Model

Variabel-variabel Ekestern

al

Perceived Usefullnes

Perceived Ease of

Use

Attitude towards Using

Behavioral Intention

to Use

Actual System Use or

Behavior

Teori yang mengkaji tentang memotivasi seseorang menerima atau mengadopsi suatu obyek/perilaku (sistem, teknnologi tertentu)

MODEL PENELITIAN