Protocol Bpkp Jan 2007

7/25/2019 Protocol Bpkp Jan 2007

1/42

KEPROTOKOLANDalam Praktek


2/42

AGENDAProtokoler

Citra Profesional

Komunikasi Efektif

Ketrampilan Protokoler


3/42

Protokoler


4/42

Definisi Protocol1. The rules or conventions of correct behavior on official or

ceremonial occasions

2. The rules of correct or appropriate behavior for a particular group

of people or in a particular situation3. A formal agreement between states or nations

. A written recor! or preliminar" !raft of a treat" or other

agreement

#. A set of technical rules about how information shoul! be

transmitte! an! receive! using computers

$. The !etaile! plan of a scientific e%periment& me!ical trial& or other

piece of research

'Encarta( )orl! English *ictionar"+.


5/42

Apa itu Protokol?Seua! cara formal untuk menun"ukkan

pen#!ar#aan ter!a$ap oran# lain


6/42

Protokol%erarti

pen&amutan $an kerama!tama!an


7/42

ProtocolTo make all &our frien$s feel t!at t!ere in

somet!in# in t!em'


8/42

Protocol means eti(uette


9/42

Apa itu Eti(uette?*efinition

,anners that are acceptable b" a societ" or business')ebster-s ew worl! *ictionar"+

The rules an! conventions governing correct or polite

behavior in societ" in general or in a particular social or

professional group or situation 'Encarta( )orl! English*ictionar"+.

A set of tra!itions& base! on kin!ness& efficienc"& an!logic that have evolve! over time.


10/42

Tan##un# "a)aMembuat undangan

*esain atau membeli atau membuat !an

mengirimkan un!angan


11/42

Tan##un# "a)a *lan"utan+Pemilihan tempat,erencanakan pengaturan ruangan

Koor!inasi !engan pengelola tempat !an /asakatering

,emilih menu

,emilih !an mengatur !ekorasi

Pengaturan peker/a

Merencanakan aktivitas,en"usun acara

,engelola acara ',aster of Ceremon"+


12/42

Tan##un# "a)a *lan"utan+Merencanakan aktivitas,en"usun acara

,engelola acara ',aster of Ceremon"+

,emilih pengisi acara

,embuat kontrak !engan pengisi acara

,erencanakan per/alanan

0a!walAcara

)aktu

rang "ang akan !itemui.


13/42

Tan##un# "a)a *lan"utan+Mengatur protokolerPengaturan !aftar keha!iran

,en"usun tata tempat,en"usun urutan pen"ambutan

,elakukan koor!inasi program acara

*


14/42

,itra Profesional


15/42

Apa itu

Citra Profesional? ambaran "ang an!a tampilkan kepa!a pihak luar

Ter!iri !ari 4

Penampilan Priba!iCara berpakaian

Kerapihan penampilan

5opan santun

Prilaku

Komunikasi "ang efektif

Penampilan institusi


16/42

Tampilan ProfesionalPenilaian terha!ap seseorang tergantung

bagaimana orang tersebut menampilkan

!irin"a baik !ari penampilan maupunkarakter priba!in"a.

6People /u!ges other from their firstimpression7


17/42

Pentin#n&a

,itra ProfesionalAkan mempengaruhi4

8asa perca"a !iri

Cara berinteraksi !engan orang lain

Cara pan!ang Pelanggan9orang lain

Kesuksesan seseorang


18/42

-nsur ,itra ProfesionalA!a unsur utama4

Cara berpakaian "ang pantas

5opan santun

Prilaku personal "ang pantas

Komunikasi "ang efektif


19/42

,itra Profesional

&an# la&akCara berpakaian termasuk kerapihan !an

kebersihan

Akan meningkatkan kewibawaan&

meningkatkan menghargaan&

meningkatkan kesempatan9peluang

Pemilihan pakaian "ang pantas


20/42

,ara erpakaian.enampilkan citra $iri $en#an cara

&an# menarik


21/42

/n#at 0000,itra profesional ti$ak !an&a

$ipen#aru!i a#aimana kita

erinteraksi $en#an oran# lain1 tetapi

"u#a $ipen#aru!i rasa perca&a $iri $an

kiner"a kita


22/42

Kemeja Bisnis Pria


23/42

MENS

BUSINESS CASUAL


24/42

MENS

CASUAL


25/42

WOMEN

BUSINESS WEA


26/42

WOMENS

BUSINESS CASUAL


27/42

Womens Casual


28/42

Komunikasi efektif


29/42

Komunikasi non 2eral:entuk ba!an

,imik muka

Kebersihan !an kerapihan

Kemampuan men!engarkan

Prilaku personal*isiplin9ketepatan waktu


30/42

Gerakan a$anKontak mata

erakan kaki !an tangan

erakan kepala !an mimik wa/ah

Posisi tubuh


31/42

Komunikasi 2eral:erbicara !engan baik

Komunikasi tertulis

;ngkapan penghargaan

,en!engarkan secara aktif


32/42

Perkenalan

6:erikut ini sa"a perkenalkan . . . . .7

5iapa& apa& mengapa& topik !ll


33/42

-n$an#anAcara apa

*imana Tempatn"a

Kapan )aktun"a

,engapa

8.5.


34/42

3a$ia! $an ,en$era mata;ngkapan terima kasih

Penuh penghargaan

Ti!ak perlu mahal

,u!ah untuk !ibuka9!ipertun/ukan


35/42

Ketrampilan Protokoler


36/42

Pen#eta!uan

&an# !arus $imilikiPengetahuan mengenai stan!ar!

protokoler !an etika

Peka pa!a isu aktual

8asa perca"a !iri

Kreativitas


37/42

Ketrampilan

&an# !arus $imilikiKomunikasi efektif

Kemampuan !iplomasi

,engorganisasikan kegiatan9acara

,embawakan acara


38/42

Tale manner


39/42

Keutu!an akan protokolKetrampilan sosial

Komunikasi !engan orang lain

egosiasi

*iplomasi


40/42

T!ree t!in#s in !uman life are

important4 T!e first is to ekin$' T!e secon$ is to e

kin$' An$ t!e t!ir$ is to e

kin$'555 3enr& 6ames


41/42

Great t!in#s are not $one &

impulse1 ut & a series of

small t!in#s rou#!t

to#et!er'

5 7incent 7an Go#! *painter+


42/42

%e a #oo$ protocol

e a #oo$ amasa$or

Protocol Bpkp Jan 2007

Documents

Transcript of Protocol Bpkp Jan 2007