BAB IPENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dalam masalah pembangunan yang sedang dilakukan seperti sekarang ini, informasi

menjadi kebutuhan yang sangat penting. Untuk memacu kemajuan di bidang teknologi

informasi ini, dituntut adanya suatu informasi yang tepat, cepat dan akurat. Dengan semakin

ketatnya persaingan di dunia bisnis saat ini menyebabkan para pengusaha bisnis terutama di

bidang perhotelan berlomba untuk dapat meningkatkan penjualan barang dan jasaNya. Untuk

itu tidak saja dibutuhkan sumber daya manusia yang professional, tetapi juga membutuhkan

suatu sistem informasi untuk meningkatkan suatu efisiensi dan produktivitas kerja yang ada.

Sehubungan dengan hal itu pemanfaatan Komputer dan jaringan internet tidak dapat

dihindarkan lagi, bekaitan dengan keakuratan dan kecepatan pengolahan data sehingga dapat

menghasilkan suatu sistem informasi yang dibutuhkan oleh para pengusaha bisnis perhotelan.

Mirah Sartika Hotel merupakan bisnis keluarga yang bergerak di bidang perhotelan.

Mirah Sartika Hotel mengalami banyak kendala terutama dalam memasarkan barang dan jasa.

Selama ini Mirah Sartika Hotel masih menggunakan sistem manual untuk memasarkan barang

dan jasanya Karena selama ini sistem informasi yang dilakukan Mirah Sartika Hotel dalam

memasarkan barang dan jasanya masih dilakukan secara manual maka mengakibatkan

kurangnya kecepatan dan keakuratan dalam kinerjanya.

Dalam menghadapi persoalan di atas, maka akan dirancang suatu sistem informasi

berbasis web yang cepat, tepat dan akurat dalam memasarkan barang dan jasa. Keuntungan

dari sistem informasi yang dibuat ini agar Mirah Sartika Hotel dapat memasarkan barang dan

jasa melalui sebuah web.

1.2 Tujuan Penelitian

Tujuan dari pembuatan proposal ini adalah membangun sistem informasi yang berbasis

web “Mirah Sartika Hotel” sehingga membantu pihak hotel dalam hal memasarkan barang dan

jasa dengan cepat, lengkap dan akurat.

1.2 Manfaat

Manfaat yang diperoleh dari pembuatan sistem informasi ini adalah sebagai berikut :

1. Bagi penulis diharapkan dapat lebih memahami lagi Sistem Informasi berbasis web

menggunakan bahasa pemrograman PHP dan Macromedia Dreamwaver.

2. Bagi Mirah Sartika Hotel dapat membangun sistem informasi dalam memasarkan

produk dan jasa sehingga dapat lebih baik dan akurat. Dan dapat memasarkan produk

dan jasa tidak hanya di dalam kota saja tetapi dapat juga memasarkan ke luar kota.

1.3 Ruang Lingkup

Sistem Informasi berbasis web menggunakan bahasa pemrograman PHP dan

Macromedia Dreamwaver yang bertempat di Mirah Sartika Hotel.

Data base yang di gunakan adalah MySQL dan dari buku-buku panduan.

BAB IITINJAUAN PUSTAKA

2.1 Definisi Sistem

Sistem adalah sebuah tatanan (keterpaduan) yang terdiri atas sejumlah komponen

fungsional (dengan satuan fungsi/tugas khusus) yang saling berhubungan dan secara bersama-

sama bertujuan untuk memenuhi suatu proses/pekerjaan tertentu.

2.2 Informasi

Data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang

menerimanya. Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian–kejadian dan

kesatuan yang nyata. Atau data adalah representasi dunia nyata yang mewakili suatu objek

seperti manusia (pegawai, mahasiswa, pelanggan), hewan, peristiwa, konsep, keadaan dll, yang

direkam dalam bentuk angka, huruf, simbol, teks, gambar, bunyi atau kombinasinya.

2.3 Hotel

Hotel berasal dari kata hospitium dari Bahasa Latin yang artinya mangan

tamu yang berada dalam suatu monastery. Kemudian kata hospitium digabungkan

dengan kata hospes dari Bahasa Perancis, lalu menjadi hospice. Dalam

perkembangan selanjutnya, kata hospice berkembang lagi menjadi hostel untuk

membedakan antara guest house dengan mansión house. Setelah lama digunakan,

huruf *s' di kata hostel dihilangkan sehingga menjadi hotel seperti yang kita

ketahui sekarang (Dimyati, 1989).

2.3.1. Pengertian Hotel

"Hotel dapat diartikan sebagai sejenis akomodasi yang menyediakan

fasilitas dan pelayanan penginapan, makan dan minum, serta jasa-jasa lainnya

untuk umum yang tinggal untuk sementara waktu, dan dikelola secara komersial."

(Dimyati, 1989, p.33).

2.3.2. Organisasi Hotel

Organisasi dalam sebuah hotel dapat dibagi menjadi beberapa bagian

sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya.

Front Office

Bagian terdepan hotel yang bertugas menerima pesanan, memberikan

informasi, menerima dan mengakomodasi tamu, termasuk melaksanakan

pembayaran dan menerima pembayaran dari tamu.

Housekeeping

Bagian yang bertugas memelihara kebersihan, kerapian, dan kelengkapan

kamar-kamar tamu, restorán, bar, dan tempat-tempat umum dalam hotel, termasuk

tempat-tempat untuk karyawan.

Food and Beverage

Bagian yang bertugas menyediakan dan menyajikan makanan dan

minuman.

Marketing

Bagian yang bertugas melaksanakan pemasaran produk hotel, termasuk

di dalamnya promosi dan penjualan produk hotel.

Accounting

Bagian yang bertugas mengelola keuangan, baik penerimaan maupun

pengeluaran uang hotel.

Purchasing

Bagian yang melaksanakan pembelian dan penerimaan barang-barang

keperluan hotel.

Engineering

Bagian yang melaksanakan perencanaan, pemasangan dan pemeliharaan

gedung, serta perlengkapan hotel lainnnya.

Security

Bagian yang bertugas menjaga dan memelihara keamanan serta

ketertiban di dalam maupun di lingkungan hotel.

Personnel

Bagian yang bertugas melaksanakan pemilihan dan pengadaan tenaga

kerja hotel, termasuk di dalamnya pemeliharaan moral dan kesejahteraan tenaga

kerja serta peningkatan pengetahuan dan keterampilan tenaga kerja hotel.

2.4 HTML

HTML merupakan singkatan dari HyperText Markup Language. HTML

digunakan untuk membangun suatu halaman web. Dengan adanya HTML mulai dari teks,

gambar, suara, serta link dapat digabungkan menjadi satu. Sekalipun

banyák orang menyebutnya sebagai suatu bahasa pemrograman, HTML

sebenarnya sama sekali bukan merupakan bahasa pemrograman, karena seperti

tercermin dari namanya, HTML adalah sebuah bahasa mark up.

HTML digunakan untuk melakukan mark up (penandaan) terhadap

sebuah dokumen teks. Tanda tersebut digunakan untuk menentukan format atau

style dari teks yang ditandai. Simbol mark up yang digunakan oleh HTML

ditandai dengan tanda lebih kecil (<) dan tanda lebih besar (>) dan disebut sebagai

tag. Sebagai tanda pembuka tag yang digunakan (<..>), sedangkan untuk tanda

penutup tag yang digunakan diberi tanda garis miring (</..>).

2.4.1. Struktúr Dasar HTML

Sebuah file HTML merupakan file teks biasa yang mengandung tag-tag

HTML. Untuk itu HTML dapat dibuat dengan menggunakan teks editor yang

sederhana sperti notepad pada Windows. Selain itu HTML dapat juga dibuat

dengan menggunakan HTML editor yang bersifat visual seperti Frontpage,

HotMetal, Netscape Composer, dan lain-lain.

Sebuah halaman web dapat bersifat statis atau dinamis. Bersifat statis bila

suatu halaman web dibuat dengan menggunakan skrip HTML murni, sehingga

user hanya dapat membaca halaman web. Bersifat dinamis bila suatu halamn web

dibuat tidak hanya dengan menggunakan skrip HTML saja, tetapi dengan

tambahan skrip atau bahasa pemrograman yang lain seperti VBScript atau

JavaScript. Dengan halaman web yang dinamis maka user dapat melakukan

eksekusi. penulisan pada halaman web.

Untuk menandai bahwa sebuah file teks merupakan file HTML, maka

ñama filenya disimpan dengan ekstensi file .htm atau .html. Štruktúr penling

yang harus dipenuhi yaitu didalam file teks tersebut harus terkandung štruktúr

sebagai berikut:

< HTML >

< /HTML >

Tag <HTML> tersebut harus diletakkan pada bagian paling awal dan tag

</HTML> hanis diletakkan pada bagian paling akhir. Secara lengkap, file HTML

biasanya mempunyai bagian head dan bagian body. Sehingga stmktur secara

lengkap dari file HTML adalah seperti dibavvah ini :

< HTML >< HEAD >

< /HEAD >

< BODY >< /BODY >< /HTML >

Di dalam bagian head berisi informaşi mengenai halaman tersebut, seperti judul

dokumen, versi HTML dan informaşi lainnya. Pada bagian body berisi layout atau

desain halamn web.

2.4.2 Format Karakter

Di dalam HTML berbagai macám elemen dapat digunakan untuk menentukan ukuran

dan tipe karakter teks. Sebagai contoh tag <B> atau elemen strong digunakan untuk mencetak

tebal tulisan, tag <l> atau tag <EM> untuk mencetak miring tulisan, tag <S> atau elemen

strike untuk menghasilkan garis yang melintasi tulisan, tag <U> untuk menggaris bawah

tulisan.

Contoh penggunaan format karakter :

<B> Tulisan </B>

<EM> Tulisan </EM>

<U> Tulisan </U>

Sedangkan untuk mengubah ukuran teks dapat digunakan atribut size

dengan menggunakan elemen font. Untuk menentukan jenis font yang digunakan

dalam suatu teks dapat digunakan atribut face. Contoh penggunaannya adalah

sebagai berikut:

<FONT SIZE="3" FACE="TIMES NEW ROMAN"> Tulisan </FONT>

2.5 Web Server

2.5.1. Pengertian Web Server

WWW server atau lebih sering disebut dengan Web server adalah server Internet yang

melayani koneksi transfer data dalam protokol HTTP. Web servertelah didesain untuk dapat

melayani bermacam-macam jenis data, mulai dari teks, gambar, sampai dengan suara. Pada

umumnya Web server melayani data dalam bentuk HTML.

2.5.2. File Konfigurasi Web Server Apache

Pada Apache terdapat file konfigurasi yang digunakan untuk mengubah setting dari

Apache. Pada file tersebut terdapat directive (perintah) yang digunakan untuk tujuan tertentu,

sehingga Apache bekerja sesuai dengan perintah yang ditentukan pada nilai directive tersebut.

File-file konfigurasi pada Apache antara lain :

a. File Httpd.conf

File ini merupakan file konfigurasi utama dari Apache. Konfigurasi yang dapat

dilakukan oleh file ini, antara lain menentukan cara server berjalan, menentukan ñama server,

menentukan port server, e-mail administrator server* menentukan user dan group, dan

konfigurasi-konfigurasi lainnya.

b. File Srm.conf

Pada file srm.conf terdapat directive yang dapat diubah nilainya yang biasanya

berhubungan dengan lokasi dan jenis file yang dilayani oleh Apache. File ini berisi konfigurasi

lokasi dokumen web, file indeks, jenis file, bagaimana suatu request dilayani, hasil format, jika

terjadi error, dan konfigurasi lainnya.

c. File Access.conf

File ini berfungsi untuk mendefinisikan konfigurasi hak akses dan perilaku dari setiap direktori

yang dapat dilayani oleh Apache. Konfigurasi yang dapat dilakukan antara lain konfigurasi

direktori root, direktori dokumen root, direktori /cgi-bin, dan konfigurasi lokasi khusus

lainnya.

d. File Mime.types

File mime.types adalah f i l e konfigurasi yang menentukan tipe MIME apa yang dikirimkan ke

browser dari klien berdasarkan dari ekstensi dari file tersebut.

2.6 PHP

2.6.1. Pengertian PHP

PHP adalah bahasa scripting yang bersifat open source dan menyatu

dengan HTML (What is PHP?, 2001-2007). PHP digunakan untuk membuat

halaman web menjadi dinamis dan menarik. PHP termasuk sen'er-side scripting

artinya semua perintah PHP dieksekusi oleh server bukan oleh browser. Tujuan

dari PHP adalah untuk membuat aplikasi yang dijalankan pada teknologi web.

Jadi seluruh aplikasi yang berbasiskan web dapat dibuat dengan menggunakan

PHP.

2.4.2. Tipe Data

PHP mengenal delapan tipe data, yaitu Boolean, Integer, Floating Point,

Strings, Arrays, Objects, Resource, dan Null. PHP menentukan tipe data dari

sebuah variabel secara otomatis, bergantung pada operasi yang sedang dilakukan

menggunakan variabel tersebut.

a. Boolean

Tipe data yang menyatakan nilai kebenaran, terdiri dari TRUE atau FALSE.

b. Integer

Tipe data yang menyatakan semua bilangan bulat antara —2147483648 sampai +2147483647

pada platform 32-bit. PHP secara otomatis mengkonversi data integer menjadi floating point

jika berada di luar range. Integer dapat dinyatakan dalam bentuk oktal, desimal, atau

heksadesimal.

c. Floating Point

Tipe data yang menyatakan semua bilangan pecahan atau desimal antara 1.7x10"' sampai

dengan 1.7x10 . Floating point dapat dinyatakan dalam bentuk desimal dan pangkat.

d. String

Tipe data yang menyatakan semua karakter. Pada PHP karakter sama dengan byte (ada 256

perbedaan karakter yang memungkinkan). String dinyatakan dengan menggunakan tanda petik

tunggal atau tanda petik ganda yang mengapitnya. Jika menggunakan tanda petik tunggal,

maka string tidak dapat dimasukkan ke dalam variabel.

e. Array

Tipe data yang dapat mengandung satu atau lebih data dan dapat disusun

berdasarkan numerik maupun string (associative array). Data di dalam sebuah array dapat

terdiri dari tipe data lain bahkan dapat juga bertipe array (multiple array). Jadi pada PHP,

elemen dari array dapat terdiri atas data dengan tipe-tipe yang berbeda-beda

f. Object

Tipe data yang dapat berupa sebuah bilangan, variabel, atau bahkan

sebuah fungsi. Dengan adanya object maka lebih membantu para programmer yang terbiasa

dengan OOP (Object Oriented Programming). Karena fasilitas OOP pada PHP masih sedikit.

g. Resource

Tipe data yang menyatakan variabel khusus. Tipe data ini dibuat dan digunakan oleh

fungsi khusus.

h. Null

Tipe data yang menyatakan tidak mempunyai nilai dan bukan 0.

2.7 Data Base Server MySQL

2.7.1. Pengertian MySQL

MySQL adalah database server yang dibuat dan didistribusikan oleh pemsahaan

komersial yaitu MySQL AB (What is MYSQL?, 1995-2007). MySQL adalah open source

software* jadi dapat digunakan dan dimodikasi oleh setiap orang. Software MySQL

menggunakan GNU GPL (General Public License). MySQL menggunakan bahasa SQL

(Structured Query Language), merupakan bahasa standar yang digunakan untuk mengakses

database. MySQL menggunakan tabel-tabel sebagai tempat untuk menyimpan data. Tabel

tersebut terdiri dari baris- baris data yang terdapat di dalam satu atau lebih kolom.

2.7.2. Struktur Database MySQL

MySQL merupakan RDBMS (Relational Database Management System) yaitu sebuah

database yang menggunakan tabel-tabel yang berhubungan sebagai tempat untuk menyimpan

data. Tabel tersebut terdiri dari baris-baris data yang terdapat di dalam satu atau lebih kolom

seperti terlihat pada gambar 2.1.

TABEL Tabel Tabel TABEL

Gambar 2.1. Struktur Database MySQL

2.5.3. Perintah-perintah MySQLa. Membuat Database

mysql> CREATE DATABASE •nama_database';

b. Menghapus Database

mysql> DROP DATABASE •nama_database';

c. Membuat tabel

mysql> CREATE TABLE 'nama_taber ( nama_field jenis_data(ukuran));

d. Melihat keterangan tabel

mysql> DESCRIBE 'najnajabel9;

e. Melihat daftar tabel dalam suatu Database

mysql> SHOW TABLES 'nama_database';

f. Memasukkan data ke dalam tabel

mysql> INSERT INTO *nama_taber VALUES ( 'isi_field');

g. Melihat isi dări tabel

mysql> SELECT "field_yang dilihat* FROM 'nama.taber WHERE'kondisi';

h. Mengupdate isi tabel

mysql> UPDATE *nama_tabeF SET ( nama_field = isi field );

i. Menghapus isi tabel

mysql> DELETE FROM Tiama_taber WHERE "kondisi';

BAB IIIMETODELOGI PENELITIAN

3.1 Kerangka Penelitian

Mirah Sartika Hotel merupakan bisnis keluarga yang bergerak di bidang perhotelan .

Mirah Sartika Hotel harus mampu memikat pelanggan. Mirah Sartika Hotel harus bisa

menyajikan informasi yang jelas mengenai letak strategis hotel, fasilitas dan keunggulan

produknya. Disamping itu, diperlukan juga terciptanya kerja sama yang baik antara pihak hotel

dan pelanggan. Hotel harus mampu menciptakan promosi yang efektif dan aktif dalam kegiatan

pemasarannya melalui berbagai media promosi termasuk dalam media web.

3.2 Metode Penelitian

Metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah metode System

Depelopment Life Cycle ( SDLC ) atau siklus Hidup Pengembangan Sistem. SDLC merupakan

suatu proses evolusioner dalam menerapkan suatu sistem atau subsistem informasi berbasis

komputer ( Macleod, 1996 ).

Siklus hidup pengembangan SDLC, terdiri atas empat fase, yaitu :

Analisis / Studi literature

Desain / Perancangan

Implementasi

Uji coba / Penggunaan

3.2.1. Perencanaan

Tahap perencanaan meliputi identifikasi permasalahan yang akan dikaji dengan

menentukan batasan masalah dan data-data diperlukan untuk memudahkan tahapan berikutnya

yaitu tahap implementasi.

Dalam tahap perencanaan meliputi :

A. Identifikasi permasalahan yang akan dikaji yaitu sistem Informasi.

Dalam hal ini ditentukan batasan atau pengenalan masalah dalam mempelajari kasus

Sistem Informasi Mirah Sartika Hotel.

B. Pengambilan data-data dilakukan melalui buku data dokumen dari Mirah Sartika Hotel

.

Gambar. 1 SDLC

3.2.2 Pengumpulan Data

Mengumpulkan data yang akan di olah dari beberapa data yang didapat.

3.2.3 Analisis

Pada tahap ini dilakukan penganalisaan dan penulusuran fakta – fakta teoritis yang

diperlukan dalam perancangan sistem dan pembuatan alat. Fakta teoritis utama diperlukan

adalah dasar teori yang berhubungan dengan sisitem informasi.

3.2.4 Perancangan

Tahap ini meliputi penyiapan rancangan ERD (Entity Relationship Diagram), Relasi

antar Tabel, DFD dan alur program (flowchart) aplikasi sistem informasi berbasis web di

Mirah Sartika Hotel.

3.2.5 Implementasi

Tahap implementasi merupakan proses penerapan hasil rancangan yang telah dibuat

kedalam bentuk pengimplementasian dengan bahasa program PHP dan database Sql server

yang meliputi penyajian dan visualisasi informasi.

3.2.6 Penggunaan Ujicoba Sistem

Setelah tahap implementasi selesai dilaksanakan. Tahap berikutnya adalah dilakukan

serangkaian pengujian terhadap aplikasi \ sistem dan alat atau piranti yang dibangun. Dengan

melakukan pengujian dapat diketehui tingkat keberhasilan dan kesesuaian dari hasil yang

didapat dengan data yang direncanakan. Jika terdapat kesalahan maka proses akan kembali

ketahap analisis untuk menganalisa kembali penyebab uji coba tidak berhasil.

Adapun pengujian yang dilakukan adalah sebagai berikut :

a. Uji coba structural

Uji coba structural dilakukan untuk mengetahui apakah aplikasi yang dibuat sudah

selesai sesuai dengan yang di rancang pada awal penelitian.

b. Uji coba fungsional

Uji coba fungsional dilakukan untuk mengetahui apakah aplikasi yang dibuat sudah

dapat berfungsi dengan baik

c. Uji coba validasi

Uji coba validasi dilakukan untuk mengetahui apakah aplikasi yang dibuat sudah dapat

bekerja dengan benar atau tidak

Dari pengujian yang dilakukan apabila diperoleh sejumlah kekurangan pada system dan alat

yang dibangun, kekurangan ini kemudian diperbaiki dan dilengkapi dengan menambah

sejumlah fasilitas dan komponen sehingga sesuai dengan kebutuhan dan perencanaan.

BAB IVTATA LAKSANA PENELITIAN

4.1 Rencana Umum Kegiatan Pelaksanaan

Penelitian ini dilakukan mulai bulan Agustus sampai bulan Oktober 2009 di SMA

Indocement.

Tabel 2. Rencana Waktu Pelaksanaan Penelitian Tahun 2009

Keterangan :Tidak ada kegiatan

Terdapat kegiatan

4.2 Alat dan Bahan

4.2.1 Alat

Seluruh alat yang digunakan selama penelitian menggunakan fasilitas Penulis, fasilitas

tersebut sebagai berikut:

a. Perangkat Keras

Prosesor : Intel

RAM : 2038 Mb

HDD : 160 Gb

OS : Windows XP

CD ROM Drive : 52x24x52x

Printer : HP Deskjet D2400

Network Connections : Telkom Speedy

b. Perangkat Lunak

MS Office 2007

Macromedia Dreamweaver 8

MySQL

4.2.2 Bahan

Bahan yang digunakan selama penelitian terutama adalah literature yang tertera pada

daftar pustaka. Selain literature tersebut juga bahan yang didapat dari Hotel Mirah sartika.

4.3 Rancangan Biaya

Keseluruhan biaya penelitian ini ditanggung oleh penulis, rincian biaya dapat dilihat

pada tabel 2.

No Jadwal kegiatan Agustus September Oktober1 Perencanaan dan

Persiapan2 Pengumpulan Data3 Analisis Data4 Perancangan Sistem5 Implementasi system6 Tahap Pengujian system

Tabel 2. Rincian Rencana Penelitian

No Kegiatan Jumlah (Rp)

1 Studi Literatur Rp. 100.000,-

2 Pengumpulan Data Rp. 100.000,-

3 Akomodasi da Transportasi Rp. 50.000,-

4 Penyusun dan Perbanyakan Laporan Rp. 200.000,-

5 Pembelian Bahan-bahan Penelitian Rp. 300.000,-

6 Biaya Tak Terduga Rp. 150.000,-

Total Biaya Rp. 900.000-