PENGERTIAN KOMUNIKASI

Komunikasi adalah suatu yg sangat penting dalam pelaksanaan asuhan keperawatan.seorang perawat tidak akan dapat melaksanakan tahapan-tahapan proses keperawatan dengan baik bila tidak terjalin komunikasi yg baik antara perawat dengan klien,perawat dengan keluarga atau orang yg berpengaruh bagi klien,dan perawat dengan tenaga kesehatan lain nya.

Lanjutan..Akan tetapi dalam pelaksanaan komunikasi terapeutik ini ada fase-fase, tehnik-tehnik, dan faktor-faktor, serta proses komunikasi terapeutik tersebut dalam perawatan sehingga pelayanan/asuhan keperawatan dapat berjalan dengan baik serta memberikan tingkat kepuasan pada klien. Pembahasan tersebut akan dijelaskan pada pembahasan berikutnya yaitu “Komunikasi Terapeutik Dalam Keperawatan”.

Lanjutan….

Suatu usaha untuk mengambil suatu keputusan atau mungkin hanya suatu pernyataan dari satu sudut pandang.d. Sebagai Informasie. Sebagai PembelajaranBerhubungan dengan pelatihan atau bagian penyuluhan.

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMUNIKASIa. KredibilitasKredibilitas ( credibility ), terdapat dan berpengaruh pada sumber dan komunikator. Kredibilitass komunikator sngat mempengaruhi keberhasilan komunikasi.

b. Isi pesanFaktor ini terdapat dan berperan pada pesan, artinya pesan yang disampaikan hendaknya mengandung isi yang bermanfaat bagi sasaran.

Lanjutan….c. Kesesuaian dengan kepentingan sasaranKesesuaian dengan kepentingan sasaran ( context ) terdapat dan berperan pada pesan. Pesan yang disampaikan harus berhubungan dengan kepentingan sasaran.d. Kejelasan Kejelasan ( clarity ) terdapat dan berperan pada pesan. Kejelasan pesan yang disampaikan sangat berpengaruh terhadap keberhasilan komunikasi.

Lanjutan….e. Kesinambungan dan konsistenKesinambungan dan konsisten ( continuity and consistency ) terdapat pada pesan. Pesan yang akan disampaikan harus konsisten dan berkesinambungan, seorang perawat atau tenaga kesehatan perlu membuat perencanaan yang matang sebelum melakukan intervensi atau berkomunikasi dengan klien.f. SaluranSaluran ( channel ) terdapat dan berperan pada media. Media yang digunakan harus sesuai dengan pesan yang disampaikan.

Lanjutan…g. Kapabilitas sasaranKapabilitas sasaran ( capability of the audience ) terdapat pada komunikan. Dalam menyampaikan pesan, komunikator harus memperhitungkan kemampuan sassaran dalam menerima pesan.

KOMUNIKASI TERAPEUTIK

Komunikasi terapeutik adalah suatu pengalaman bersama antara perawat klien yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah klien yang mempengaruhi perilaku pasien. Hubungan perawat klien yang terapeutik adalah pengalaman belajar bersama dan pengalaman dengan menggunakan berbagai tekhnik komunikasi agar perilaku klien berubah ke arah positif seoptimal mungkin. Untuk melaksanakan komunikasi terapeutik yang efektif perawat harus mempunyai keterampilan yang cukup dan memahami tentang dirinya.

Lanjutan…..Agar perawat dapat berperan efektif

dalam terapeutik ia harus menganalisa dirinya : kesadaran diri klarifikasi nilai, perasaan dan mampu menjadi model yang bertanggung jawab. Seorang perawat tidak akan dapat mengetahui kondisi klien jika tidak ada kemampuan menghargai keunikan klien.Komunikasi terapeutik tidak dapat berlangsung sendirinya, tetapi harus di rencanakan, di pertimbangkan dan di lakukan secara profesional.

Lanjutan…Pada saat pertama kali perawat

melakukan komunikasi terapeutik proses komunikasi umumnya berlangsung singkat, canggung, semu dan seperti di buat-buat.hal ini akan lebih membantu untuk mempersepsikan masing-masing hubungan pasien karena adanya kesempatan untuk mencapai hubungan antar manusia yang positif sehingga akan mempermudah pencapaian tujuan terapeutik.

KESIMPULAN•Peranan komunikasi dalam pembangunan dan dalam proses keperawatan sangatlah penting. •Komunikasi yang digunakan dalam proses keperawatan adalah komunikasi terapeutik •Komunikasi terapeutik adalah suatu pengalaman bersama antara perawat klien yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah klien yang mempengaruhi perilaku pasien. Hubungan perawat klien yang terapeutik adalah pengalaman belajar bersama dan pengalaman dengan menggunakan berbagai tekhnik komunikasi agar perilaku klien berubah ke arah positif seoptimal mungkin.

Lanjutan….•Untuk melaksanakan komunikasi terapeutik yang efektif perawat harus mempunyai keterampilan yang cukup dan memahami tentang dirinya.