Pengalaman puluhan Pengalaman puluhan tahun dalam usaha kue tahun dalam usaha kue

telah memberikan telah memberikan kepercayaan diri untuk kepercayaan diri untuk

serius melayani segmen serius melayani segmen pasar “kue” yang masih pasar “kue” yang masih

sangat besar. Quemama sangat besar. Quemama bukan sekadar komoditi, bukan sekadar komoditi, produk, ataupun brand, produk, ataupun brand,

namun merupakan namun merupakan “experience” pelayanan “experience” pelayanan

tanpa kompromi kualitas tanpa kompromi kualitas rasarasa

Pengalaman makan kue pilihan Pengalaman makan kue pilihan berkualitas rasa, tampilan, berkualitas rasa, tampilan, kemasan, pelayanan, pengantaran, kemasan, pelayanan, pengantaran, dan toko profesional merupakan dan toko profesional merupakan paduan yang menghasilkan paduan yang menghasilkan keunikan usaha. Keunikan tersebut keunikan usaha. Keunikan tersebut memungkinkan peluang baru untuk memungkinkan peluang baru untuk menentukan strategi pilihan pada menentukan strategi pilihan pada market yang semakin cerdas market yang semakin cerdas memilih brand.memilih brand.

Quemama melayani pasar yang sangat Quemama melayani pasar yang sangat stabil dan terus berkembang secara stabil dan terus berkembang secara gradual seiring populasi penduduk. Pola gradual seiring populasi penduduk. Pola dan permintaan pasar terhadap kue dan permintaan pasar terhadap kue pilihan relatif tidak berubah. Pola makan pilihan relatif tidak berubah. Pola makan kue 10 tahun yang lalu masih sama kue 10 tahun yang lalu masih sama dengan pola saat ini dan relatif tidak dengan pola saat ini dan relatif tidak terpengaruh terhadap musim diiringi terpengaruh terhadap musim diiringi dengan inovasi jenis pilihan kue yang dengan inovasi jenis pilihan kue yang mengikuti selera pasar generasi muda. mengikuti selera pasar generasi muda.

Visi yang diyakini QuemamaVisi yang diyakini QuemamaTMTM adalah menjadi pilihan utama adalah menjadi pilihan utama pada pelayanan kue pilihan dalam kotak dan toko kue untuk pada pelayanan kue pilihan dalam kotak dan toko kue untuk berbagai acara (event) keluarga, lembaga, dan masyarakat. berbagai acara (event) keluarga, lembaga, dan masyarakat. Berbekal visi tersebut, QuemamaBerbekal visi tersebut, QuemamaTMTM meluncurkan misi yaitu meluncurkan misi yaitu berkomitmen untuk kualitas dan kuantitas penyediaan berkomitmen untuk kualitas dan kuantitas penyediaan pelayanan dan akses kue pilihan. Standarisasi kualitas dan pelayanan dan akses kue pilihan. Standarisasi kualitas dan kuantitas dapat diwujudkan dengan cara industrialisasi proses. kuantitas dapat diwujudkan dengan cara industrialisasi proses.

Dalam rangka memperluas Dalam rangka memperluas akses dibangunlah sebuah akses dibangunlah sebuah cara di mana pada cara ini, cara di mana pada cara ini, QuemamaTM mengajak QuemamaTM mengajak semua pemangku semua pemangku kepentingan (kepentingan (stakeholderstakeholder), ), yaitu pelanggan, mitra, dan yaitu pelanggan, mitra, dan semua pihak yang terlibat semua pihak yang terlibat untuk mendukung untuk mendukung pembentukan waralaba.pembentukan waralaba.