PERSEPSI MAHASISWA UNTIRTA MENGENAI PESAN DI …repository.fisip-untirta.ac.id/839/1/Skripsi - Noni...

1

PERSEPSI MAHASISWA UNTIRTA MENGENAI

PESAN DI AKUN TWITTER SBYSKRIPSI

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperolehGelar Sarjana Ilmu Sosial

danIlmuPolitikpada Konsentrasi Humas

Program Studi Ilmu Komunikasi

DisususnOleh:

Noni Kusiah

6662091709

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA

SERANG - BANTEN

2013

5

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Barang siapa yang menempuh jalan untuk mendapatkan

ilmu, maka ALLAH memudahkan baginya jalan menuju

surga.

(HR. Muslim : 2699)

Put all excuses aside and remember this :

YOU are copable. (Zig Ziglar)

PERSEMBAHAN

Karya sederhana ini ku persembahkan untuk:

Kedua Orang Tuaku, Teruntuk Mimiku Tersayang yang sangat luar

biasa. Terimakasih untuk doa dan kasih sayang tak kan pernah

terbayarkan.

i

ABSTRAK

NONI KUSIAH. NIM. 6662091709. SKRIPSI. PERSEPSI MAHASISWA

UNTIRTA MENGENAI PESAN DI AKUN TWITTER SBY.

Penelitian ini dilatarbelakangi karena fenomena akun twitter @SBYudhoyono

yang memicu banyak reaksi dari berbagai kalangan. Salah satunya termasuk

mahasiswa Untirta. Hal ini peneliti anggap menarik untuk mengetahui persepsi

mahasiswa Untirta yang menjadi follower dari akun twitter presiden Susilo

Bambang Yudhoyono melalui akun @SBYudhoyono. Perumusan masalah dalam

penelitian adalah bagaimana penyeleksian pesan, pengorganisasian, dan

interpretasi pesan yang masuk di akun twitter @SBYudhoyono terhadap persepsi

yang diberikan oleh mahasiswa Untirta.Teori yang digunakan dalam penelitian ini

yaitu teori perbedaan individu (Individual Differences Theory). Penelitian ini

menggunakan metode deskriptif kuantitatifdimana peneliti berusaha mencoba

untuk memaparkan dan menafsirkan data yang ada untuk memperoleh gambaran

secara sistematis mengenai persepsi mahasiswa Untirta mengenai pesan di akun

twitter SBY. Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa Untirta yang

menjadi follower dari akun twitter @SBYudhoyono sebanyak 99 orang, pemilihan

responden dilakukan dengan menggunakan stratified proporsional random

sampling. Hasil penelitian ini menjelaskan persepsi mahasiswa Untirta dengan

tingkat penyeleksian pesan tinggi yaitu sebesar 63%. Tingkat pengorganisasian

pesan juga tinggi yaitu 69,51%. Dan tingkat interpretasi pesan pun tinggi yaitu

sebesar 67,42%.

Kata Kunci: Persepsi, pesan, dan twitter.

ii

ABSTRACT

NONI KUSIAH. NIM. 6662091709. THESIS. UNTIRTA STUDENT

PERCEPTION ABOUT A MESSAGE ON THE TWITTER ACCOUNT

SBY.

This reaserch was effected because the phenomenon of twitter account

@SBYudhoyono that triggers a lot of reaction from various walks of life. One of

them including students of sultan agengtirtayasa University. This reaserch is

interesting as to know the perception of student Untirta who became a followerof

the twitter accounts of presidentSusiloBambangYudhoyono through the

@SBYudhoyono accounts. Formulation of the problem in the reaserch are how is

the selection of messages, organizing, and interpretation of messages coming

from a twitter account @SBYudhoyono of perception given by the student of

Untirta. The theory used in this reaserch is the theory of individual differences

(individual differences theory). This reaserch uses descriptive quantitative

methods where reaserchers tried for exposing and interpretating data to abtain

the description in a systematic concern student of Untirta perception about the

messages from twitter account @SBYudhoyono. The respondent in this reaserch is

the student of Untirta who became a follower of twitter account @SBYudhoyono

as many asa 99 people. The selection of respondent is performed using stratified

proporsional random sampling. This reaserch result describes student perception

of Untirta with a hight level of selection message that amounted to 63%.

Organizing messages are also high level 69,51%. And high level of many message

interpretation is equal to 67,42%.

Keywords: Perception, messages, and twitter.

iii

KATA PENGANTAR

Puji Syukur penulis panjatkan kehadiranAllah SWTyang telah memberikan

rakhmat, karunia dan hidayah-Nya, sehingga penulis mampu menyelesaikan

penyusunan skripsi ini yang berjudul “Persepsi Mahasiswa Untirta Mengenai

Pesan Pada Akun Twitter SBY”.Solawat serta salam senantiasa kita sampaikan

kepada junjungan Nabi besar kita Muhammad SAW, beserta keluarga, sahabat

dan para pengikutnya hingga akhir zaman.

Maksud dari penyusunan skripsi ini adalah untuk memenuhi dan

melengkapi salah satu syarat menempuh ujian sarjana program S1 (Strata Satu)

pada program studi Ilmu Komunikasi Konsentrasi Hubungan Masyarakat di

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menyampaikan rasa terimakasih

yang sebesar-besarnya kepada kedua orang tua yang selalu memotivasi dan

memberikan dukungannya kepada peneliti. Penulis telah mendapatkan bantuan

dan bimbingan dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini penulis

dengan kerendahan hati menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya

kepada:

1. Bapak Prof. Dr. Sholeh Hidayat, M.PD selaku Rektor Universitas Sultan

Ageng Tirtayasa atas kontribusinya sebagai pemimpin di kampus

peneliti.

2. Bapak Dr. Agus Sjafari, S.Sos., M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu sosial

dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

3. Ibu Neka Fitriyah, S.Sos., M.Si. selaku Ketua Prodi Ilmu Komunikasi

Fakultas Ilmu sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng

Tirtayasa dan sebagai dosen penguji sidang.

4. Ibu Mia Dwiana, S.Sos., M.I.Kom. selaku dosen pembimbing I

skripsidandosenpenguji siding, terimakasihkarenatelah membantu

memberikan arahan serta masukan untuk menyelesaikan skripsi ini.

iv

5. Bapak Yoki Yusanto, S.Sos., M.IKom. selaku dosen pembimbing II

skripsi sekaligus dosen penguji sidang, terima kasih sudah membantu

memberikan arahan serta masukan untuk menyelesaikan skripsi ini.

6. BapakImanMukhroman, S.Sos.,M.Siselakuketuapengujisiadangskrisi.

7. Ibu Andin Nesia, S.IK.,M.I.Komselakuanggotapenguji siding skripsi.

8. Ibu Rd. Nia Kania, S.IP., M.Si. selaku dosen pembimbing akademik

yang selalu memberikan perhatian dan motivasi agar semangat dalam

mengerjakan skripsi.

9. Bapak/IbuDosenjurusanIlmu Komunikasi yang

telahbanyakmemberikanilmukepadapenulis.

TaklupajugauntukparastafdankaryawanjurusanIlmu Komunikasi.

10. Kedua orang tuaku tercinta yang selalu memberikan segalanya baik

moril maupun materil serta doa tulus yang selalu menyertai setiap

langkah penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan studi dan skripsi

ini dengan baik dan tepat pada waktunya.

11. TerimakasihuntukTeguhPangestuatasdukungan, motivasi,

dansenantiasamendengarkankeluhkesahpeneliti,

jugatelahmenjadipenyemangatbagipeneliti.

12. Untuk sahabat-sahabatku tercinta “cemancamencelalucelamanya”,

Rebecca Trifanny Paramita Tobing,S.I.Kom, Silvi Vanelia Sigiro, Dini

Noviyanti, dan Shella Dearisa. Terima kasih karena selalu memberikan

semangat, saran, motivasi dan tempat untuk menumpahkan suka

maupun duka. Sayang kalian, sampai kanpanpun kita akan tetap menjadi

Camenrs.

13. Teman-teman terbaik yang telah banyak membantu penulis Dewi Ayu

Ambarani, Riana, Naela Ifadoh, Afni Setiani, Haerus Salam terimakasih

atas semangat dan motivasi yang telah kalian berikan kepada penulis.

14. Teman-temanseperjuanganIlmu Komunikasi atas segala canda tawa

serta keceriaan. Terimakasih telah memberikan kesan yang sulit

dilupakan dalam hidup peneliti.

v

Peneliti menyadari masih banyak kekurangan dan keterbatasan baik dari

segi kemampuan penyajian maupun pengetahuan yang dimiliki oleh peneliti

dalam penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu penulis mohon maaf atas segala

kekurangan dan kesalahan yang ada, maka kritik dan saran yang membangun

sangat diharapkan penulis untuk memperbaiki kesalahan dan melengkapi

kekurangan. Akhirnya, penulisberharapsemogaskripsiinidapatmemberikan

manfaatbagisemuapihak yang membacanya.

Serang, November 2013

Penulis

vi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL Halaman

PERNYATAAN ORISINILITAS

LEMBAR PERSETUJUAN

LEMBAR PENGESAHAN

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

ABSTRAK.... ..........................................................................................................i

ABSTRACK.... ......................................................................................................ii

KATA PENGANTAR.... ......................................................................................iii

DAFTAR ISI .........................................................................................................vi

DAFTAR TABEL

...............................................................................................viii

DAFTAR GAMBAR .............................................................................................x

DAFTAR LAMPIRAN

........................................................................................xii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah ...................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah.............................................................................................6

1.3 Identifikasi Masalah .........................................................................................6

1.4 Tujuan Penelitian .............................................................................................6

1.5 Manfaat Penelitian.......... .................................................................................7

BAB II DESKRIPSI TEORI

2.1 Komunikasi Massa ............................................................................................8

2.1.1 Ciri-ciri Komunikasi Massa...................................................................10

2.2 Media Baru …………….................…….........................................................12

2.3 Pesan ...............................................................................................................15

2.4 Internet ............................................................................................................15

2.5 Twitter .............................................................................................................17

2.6 Persepsi............................................................................................................20

2.7 Teori Perbedaan Individu ................................................................................24

2.8 Computer Mediated Communication ..............................................................25

2.9 Kerangka Konseptual ......................................................................................27

2.10 Operasional Variabel .....................................................................................31

2.11 Penelitian Sebelumnya ..................................................................................32

vii

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Metode Penelitian ............................................................................................37

3.2 Instrumen Penelitian ........................................................................................38

3.3 Populasi dan Sampel Penelitian ......................................................................39

3.3.1 Populasi.........................................................................................................39

3.3.1 Sampel….......................................................................................................40

3.4 Teknik Pengolahan Data dan Analisis Data ....................................................43

3.5 Uji Validitas dan Reliabilitas ..........................................................................45

3.6 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas..................................................................47

3.7 Lokasi dan Jadwal Penelitian...........................................................................48

BAB IVPEMBAHASAN

4.1 Deskripsi Objek Penelitian...............................................................................50

4.1.1 Universitas Sultan Ageng Tirtayasa............................................... ..... 50

4.2 Deskripsi Data Penelitian.................................................................................52

4.3 Deskripsi Hasil Penelitian........................................................................... ..... 54

4.3.1 Deskripsi Data Responden ................................................................... 55

4.3.2 Tingkat Penyeleksian Pesan ................................................................ 84

4.3.3 Tingkat Pengorganisasian Pesan ......................................................... 87

4.4.2 Tingkat Interpretasi Pesan ................................................................... 90

4.4Pembahasan ....................................................................................................... 92

BAB V PENUTUP

5.1 Kesimpulan .................................................................................................... 100

5.2 Saran .............................................................................................................. 101

5.2.1 Saran Praktis ...................................................................................... 101

5.2.2Saran Akademis .................................................................................. 102

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

viii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Operasional Variabel .................................................................................. 31

Tabel 3.1 Jumlah Mahasiswa Untirta Seluruh Fakultas ............................................. 41

Tabel 3.2 Jumlah Sampel Mahasiswa Untirta Secara Proporsional ........................... 43

Tabel 3.3 Tingkat Reliabilitas Berdasarkan Nilai Alpha ........................................... 47

Tabel 3.4 Realibility Statistics ................................................................................... 48

Tabel 3.5 Total Statistic ............................................................................................. 48

Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................................................... 52

Tabel 4.2Responden Berdasarkan Lingkungan .......................................................... 43

Tabel 4.3 Pernyataan

pedapatrespondenterhadapperhatianpadapenggunaanbahasapasaakun twitter

@SBYudhoyono ......................................................................................................... 55

Tabel 4.4 Pernyataan pedapatrespondenterhadapperhatianpadawaktu posting

pesanolehakun twitter @SBYudhoyono ..................................................................... 57


pedapatrespondenterhadapketertarikanmembacasemuapesanpadaakun twitter

@SBYudhoyono ......................................................................................................... 58

Tabel 4.6 Pernyataan pedapatrespondenterhadapketertarikan me-

retweetsalahsatupesanpadaakun twitter @SBYudhoyono .......................................... 59


pedapatrespondenketertarikanuntukberkomentarpadasalahsatupesan di akun

twitter @SBYudhoyono .............................................................................................. 61


pedapatrespondenterhadapketertarikanuntukmenjadikansalahsatupesansebagaifav

orit 62


pedapatrespondenterhadapketertarikanuntukmenjadikansalahsatupesansebagaibah

andiskusi ...................................................................................................................... 63

ix

Tabel 4.10 Pernyataan pedapatrespondententangpesan yang diposting

@SBYudhoyonomengingatkanterhadappemberitaan media ...................................... 65

Tabel 4.11 Pernyataan pedapatrespondentantangakun

@SBYudhoyonoadalahakunaslimilikpresiden SBY ................................................... 66

Tabel 4.12 Pernyataan pedapatrespondententangakun SBY

dipeganglangsungolehpresiden SBY .......................................................................... 68

Tabel 4.13 Pernyataan pedapatrespondententangpesan yang

ditulisakun@SByudhoyonoditulisolehstafkepresidenan ............................................. 69

Tabel 4.14 Pernyataan pedapatrespondententangpesan yang dipostingakun

@SBYudhoyonosudahbaikuntukpembaca di media sosial ......................................... 71


@SBYudhoyonosudahsesuaidengankebutuhanmasyarakat ........................................ 72


@SBYudhoyonomengandungunsurpolitik ................................................................. 74


@SBYudhoyonomudahdipahamimasyarakat ............................................................. 75


@SBYudhoyonobisamenjadi media untukmenyampaikanaspirasi ............................ 77


@SBYudhoyonomembuatrespondenmengetahuiaktifitas SBY .................................. 78


@SBYudhoyonodapatmenjaikanmasyarakatlebihdekatdengan SBY ......................... 80


@SBYudhoyonomengandunginformasi yang pentinguntukdiketahui ....................... 82


@SBYudhoyonomengandungunsurkepentinganbagimasyarakat ............................... 83

x

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Berfikir ................................................................................... 31

Gambar 4.1 Diagram

pedapatrespondenterhadapperhatianpadapenggunaanbahasapasaakun twitter

@SBYudhoyono ......................................................................................................... 55

Gambar 4.2Diagrampedapatrespondenterhadapperhatianpadawaktu posting

pesanolehakun twitter @SBYudhoyono ..................................................................... 57

Gambar 4.3Diagram

pedapatrespondenterhadapketertarikanmembacasemuapesanpadaakun twitter

@SBYudhoyono ......................................................................................................... 58

Gambar 4.4Diagram pedapatrespondenterhadapketertarikan me-

retweetsalahsatupesanpadaakun twitter @SBYudhoyono .......................................... 60

Gambar 4.5Diagram

pedapatrespondenketertarikanuntukberkomentarpadasalahsatupesan di akun

twitter @SBYudhoyono .............................................................................................. 61

Gambar 4.6Diagram

pedapatrespondenterhadapketertarikanuntukmenjadikansalahsatupesansebagaifav

orit 62

Gambar 4.7Diagram

pedapatrespondenterhadapketertarikanuntukmenjadikansalahsatupesansebagaibah

andiskusi ...................................................................................................................... 64

Gambar 4.8Diagram pedapatrespondententangpesan yang diposting

@SBYudhoyonomengingatkanterhadappemberitaan media ...................................... 65

Gambar 4.9Diagram pedapatrespondentantangakun

@SBYudhoyonoadalahakunaslimilikpresiden SBY .................................................. 66

Gambar 4.10Diagram pedapatrespondententangakun SBY

dipeganglangsungolehpresiden SBY .......................................................................... 68

xi

Gambar 4.11Diagram pedapatrespondententangpesan yang ditulisakun

@SByudhoyonoditulisolehstafkepresidenan .............................................................. 70

Gambar 4.12Diagram pedapatrespondententangpesan yang dipostingakun

@SBYudhoyonosudahbaikuntukpembaca di media sosial ......................................... 71


@SBYudhoyonosudahsesuaidengankebutuhanmasyarakat ........................................ 72


@SBYudhoyonomengandungunsurpolitik ................................................................. 74


@SBYudhoyonomudahdipahamimasyarakat ............................................................. 76


@SBYudhoyonobisamenjadi media untukmenyampaikanaspirasi ............................ 77


@SBYudhoyonomembuatrespondenmengetahuiaktifitas SBY .................................. 79


@SBYudhoyonodapatmenjadikanmasyarakatlebihdekatdengan SBY ....................... 80


@SBYudhoyonomengandunginformasi yang pentinguntukdiketahui ....................... 82


@SBYudhoyonomengandungunsurkepentinganbagimasyarakat ............................... 83

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1:Surat Keputusan Dosen Pembimbing Skripsi

Lampiran 2: Data Jumlah Mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa 2013

dari BAKP

Lampiran 3: Data Responden

Lampiran 4: Lembar Kuisioner

Lampiran 5: Kartu Bimbingan Skripsi

Lampiran6 : Data Tendensi

Lampiran 7: Gambar Twitter @SBYudhoyono

Lampiran 8: Daftar Riwayat Hidup

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pesatnya perkembangan ilmu pengatahuan dan teknologi yang tepat guna,

semakin memudahkan manusia dalam mengakses informasi yang

dibutuhkan.Pesatnya kemajuan teknologi juga membuat perkembangan media

komunikasi semakin beragam dengan adanya berbagai teknologi yang saat ini

telah banyak diciptakan hingga mempermudah manusia dalam berkomunikasi

tanpa mengenal jarak dan waktu.

Kemajuan teknologi komunikasi membuat media komunikasi pun semakin

beragam jenisnya mulai dari media massa yang dikemas secara elektronik,

komputer, gatget, dan smartphone hingga tumbuhnya berbagai jenis media sosial

baru yang telah banyak di ciptakan mengikuti kebutuhan manusia saat ini, hingga

memudahkan penggunannya dalam melakukan komunikasi antar sesama

penggunanya.

Media komunikasi yang sekarang menjadi primadona bagi penggunanya

adalah situs jejaring sosial.Maraknya perkembangan situs jejaring sosial ini

dipengaruhi adanya internet yang sekarang semakin mudah diakses diberbagai

media elektronik sehingga membuat jejaring sosial ini semakin digemari oleh

masyarakat.Internet sendiri muncul pada tahun 1969 yang dibangun oleh ARPA

(United State Departement of Defense Reseacts Agency). Internet adalah

rangkaian jaringan komputer yang dapat diakses secara umum diseluruh dunia,

1

2

yang mengirimkan data dalam bentuk paket data berdasarkan standarinternet

protocol (IP).1

Keberadaan internet yang begitu mudah diakses membuat para pemakai

situs jejaring sosial semakin berkembang pesat, aksesnya pun dipermudah dengan

menggunakan perangkat elektronik seperti telepon seluler, sehingga tidak heran

jika pengguna internet semakin meningkat. Data jumlah pengguna internet yang

dilansir menurut lembaga riset MarkPlus Insight pada bulan November 2013 ini

menunjukan penggunaan internet tumbuh signifikan hingga 22% dari 62 juta

ditahun 2012 menjadi 74,57 juta ditahun 2013, dan angka pengguna internet akan

menembus 100 juta jiwa di tahun 2015 nanti. Mereka yang merupakan pengguna

internet sehari-harinya menghabiskan waktu lebih dari tiga jam dalam dunia maya

meningkat dari 24,2 juta di tahun 2012 menjadi 31,7 juta orang di tahun 2013.2

Untuk pengguna jejaring sosial sendiri pada tahun 2012 Indonesia menjadi

Negara kedua dengan persentase mencapai 87,5% pengguna jejaring sosial dari

total pengakses internet setelah brazil yang mencapai 87,6%. Melihat dari angka

pertumbuhannya, Indonesia menjadi Negara kedua dengan pengguna jejaring

sosial terbesar di dunia. Nomor satu adalah india, tahun ini mencatat 51,7%,

sementara Indonesia mencapai 51,6%. Cina sendiri sebagai Negara terbesar

pengguna jejaring sosial, tahun ini hanya mencatat pertumbuhan sebesar 19,9%.3

Situs yang paling popular sendiri didominasi oleh facebook dan twitter sebagai

1Yuhefizar. 2008. 10 Jam Menguasai Internet:Teknologi dan Aplikasinya. Bandung: PT Gramedia.

Hal.2 2http://www.the-marketeers.com/archives/Indonesia%20Internet%20Users.html (diakses pada 16/11/2013 Pukul. 16:09 WIB) 3www.popsurvey.net/berita -dan-opini/1-news/87-terbesar-kedua-di-dunia-pertumbuhan-

pengguna-jejaring-sosial-indonesia (diakses 04/05/2013)

http://www.the-marketeers.com/archives/Indonesia%20Internet%20Users.html

http://www.popsurvey.net/berita

3

jejaring sosial yang paling banyak diakses oleh masyarakat, tercatat sebanyak 44,6

juta pengguna facebook dan sebanyak 19,5 juta pengguna twitter di Indonesia.

Dengan demikian Indonesia menjadi Negara terbesar kelima pengguna twitter di

bawah Inggris dan Negara besar lainnya.4

Penggunaan twitter sebagai media informasi untuk kalangan masyarakat

bukan lagi menjadi hal baru, meskipun pengguna dari twitter di dominasi oleh

kalangan remaja dan anak muda. Bahkan di twitter, seperti dilansir dari

Kompas.com “pengguna twitter aktif terus meningkat drastis. Bahkan, kini sudah

ada 200 juta pengguna aktif di twitter yang nge-tweet sebanyak 400 juta kicauan

setiap harinya”.5Namun, keefektifan informasi yang diunggah melalui twitter

sendiripun saat ini memiliki banyak persepsi yang beragam dari kalangan

masyarakat.

Fenomena penggunaan twitter juga bukan hanya di kalangan anak muda

hingga selebritis saja, bahkan kini para tokoh-tokoh dunia yang berpengaruh juga

memiliki akun pribadi yang dapat dilihat maupun diikuti oleh masyarakat yang

ingin mengaksesnya. Salah satunya yaitu presiden Amerika saat ini Barack

Obama yang kerap kali menggunakan twitter yang telah dibuatnya sejak tahun

2007 dengan akun @BarackObama dan sampai bulan November 2013 ini telah

memiliki pengikut lebih dari 39 juta followers. Media twitter ini pun di

gunakannya sebagai ajang publikasi terhadap informasi yang tulisannya untuk

dapat diketahui oleh seluruh masyarakat dunia.

4www.kominfo.go.id/berita/detail/3640/Indonesia+peringkat+lima+pengguna+twitter/jum’at, 02

November 2012, 1:59 pm (diakses 04/05/2013) 5http://www.kompas.com/read/2013/03/21/16413585/Ultah.ke.7.twitter.capai.200.juta.penggu

na.aktif (diakses 04/05/2013)

http://www.kominfo.go.id/berita/detail/3640/Indonesia+peringkat+lima+pengguna+twitter

http://www.kompas.com/read/2013/03/21/16413585/Ultah.ke.7.twitter.capai.200.juta.pengguna.aktif


4

Di Indonesia sendiri yang sekarang sedang menjadi topik hangat

diperbincangkan di beberapa media nasional yaitu tentang akun twitter Presiden

Republik Indonesia Susilo Bambang Yudhoyono dengan akun @SBYudhoyono

yang dibuat pada tanggal 23 Maret 2013 lalu, dan hingga 16 November 2013 ini

sudah memiliki pengikut sebanyak 3.988.415 juta followers.

Susilo Bambang Yudhoyono sendiri merupakan Presiden Republik

Indonesia yang dinilai kontrofersi oleh publik dalam langkah-langkahnya sebagai

pemimpin Negara dan dengan berbagai kasus yang terjadi di partai dan beberapa

kasus yang terjadi saat kepemimpinannya.

Adanya akun twitter Presiden Republik Indonesia Susilo Bambang

Yudhoyono dengan postingan informasi maupun pesan yang ditulis di akun

tersebut menimbulkan pro dan kontra di kalangan masyarakat.Seperti yang

dilansir oleh detik.com melalui kolom telematka yang mengatakan “Ratusan ribu

orang itu adalah gabungan loversdan heaters.Resiko memasuki media social

adalah kesiapan untuk dipuji dan terutama dicaci maki”.6

Sejak munculnya twitter @SBYudhoyono ini berbagai macam pendapat

mengenai akun tersebut terus berkembang, tak terkecuali di kalangan mahasiswa,

termasuk mahasiswa Untirta. Para mahasiswa yang memiliki akun twitter, juga

turut menjadi followers dari akun @SBYudhoyono tersebut. Ada alasan dan

ketertarikan tersendiri bagi mereka yang mengikuti twitter @SBYudhoyono itu.

Mereka menjadi pengikut dari akun pribadi Presiden Republik Indonesia itu,

karena postingan pesan yang di informasikan pada akun @SBYudhoyono.Akun

6www.detik.com/ Menyoal Twitter Pak Pesiden/ 2013/04/16/08:50/57 (diakses pada

18/05/2013)

http://www.detik.com/

5

presiden tersebut juga hampir setiap harinya aktif dalam memposting pesan-pesan

mengenai berbagai kejadian yang terjadi di Indonesia dan mengenai kegiatan-

kegiatan yang dilakukan oleh Presiden Susilo Bambang Yudhoyono.Sebagai

pengguna aktif di twitter para mahasiswa juga mempunyai persepsi tersendiri

terhadap pesan-pesan yang ditulis oleh Presiden Susilo Bambang Yudhoyono

tersebut, terutama mengenai dampak dari pesan-pesan yang ditulis pada akun

@SBYudhoyono.

Dari uraian latar belakang masalah tersebut, maka peneliti tertarik untuk

mengetahui persepsi mahasiswa Untirta sebagai pengguna aktif twitter yang

menjadi pengikut pada akun twiter @SBYudhoyono mengenai pesan-pesan yang

diposting di akun twitter SBY.

Alasan peneliti untuk meneliti persepsi sendiri, dikarenakan menurut

Mulyana dalam buku “Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar” bahwa persepsilah

yang menentukan seorang komunikan untuk menerima/mengabaikan pesan.7

Dengan meneliti persepsinya maka dapat diketahui bagaimana respon mahasiswa

Untirta yang menjadi followers SBY mengenai pesan yang diposting di akun

twitter @SBYudhoyono. Sedangkan pemilihan akun twitter SBY dalam penelitian

ini karena merupakan Presiden Republik Indonesia dan orang yang paling

berpengaruh di pemerintahan Indonesia.

7Deddy Mulyana. 2005. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Hal.168

6

1.2 Rumusan Masalah

Dari uraian latar belakang masalah diatas, maka masalah yang dapat

dirumuskan dalam penelitian ini adalah: “Persepsi Mahasiswa Untirta

Mengenai Pesan Di Akun Twitter SBY”.

1.3 Identifikasi Masalah

Dari beberapa uraian latar belakang masalah di atas, maka pokok masalah

dalam penelitian ini dapat diidentifikasikan sebagai berikut :

1. Bagaimana seleksi pesan yang masuk di akun twitter SBY ?

2. Bagaimana pengorganisasian pesan yang masuk di akun twitter SBY ?

3. Bagaimana interpretasi pesan yang masuk di akun twitter SBY ?

1.3 Tujuan Penelitian

Berdasarkan identifikasi masalah yang telah dirumuskan diatas, maka

penelitian ini bertujuan untuk :

1. Mengetahui tingkat penyeleksian pesan oleh mahasiswa Untirta di akun

twitter SBY.

2. Mengetahui tingkat pengorganisasian pesan oleh mahasiswa Untirta di

akun twitter SBY.

3. Mengetahui tingkat interpretasi pesan di akun twitter SBY oleh mahasiswa

Untirta.

7

1.4 Manfaat Penelitian

Penelitian ini memberikan gambaran tentang persepsi mahasiswa Untirta

mengenai pesan di akun twitter SBY. Manfaat yang dapat diambil adalah :

1.1.1 Manfaat Teoritis

Dengan adanya penelitian ini di harapkan dapat memberikan sumbangan

yang bermanfaat untuk perkembangan dan kemajuan pengetahuan terutama dalam

ranah ilmu komunikasi, khususnya mengenai kajian ilmu komunikasi pada

komunikasi massa di media baru (New Media) yang di lakukan oleh Pemerintah

Republik Indonesia.

1.1.2 Manfaat Praktis

Dengan adanya penelitian ini di harapkan dapat memberikan sumbangan

yang bermanfaat untuk perkembangan dan kemajuan pengetahuan terutama dalam

ranah ilmu komunikasi, khususnya mengenai kajian ilmu komunikasimassa pada

media baru (New Media)yang dilakukan oleh pemerintah terutama oleh Presiden

Republik Indonesia.

8

BAB II

DESKRIPSI TEORI

2.1 Komunikasi Massa

Pada hakikatnya ilmu komunikasi adalah proses pernyataan manusia.

Yang dinyatakan itu adalah pikiran atau perasaan seseorang kepada orang lain

dengan menggunakan bahasa sebagai alat penyalurnya.8

Esensi dalam proses komunikasi adalah untuk memperoleh kesamaan

makna di antara orang yang terlibat dalam prosses komunikasi antar manusia.

Menurut pandangan Ruesch dan Bateson dalam Liliweri (1994) bahwa tingkatan

yang paling penting dalam komunikasi manusia adalah komunikasi antar pribadi

yang diartikan sebagai relasi individual dengan orang lain dalam konteks

sosialnya. Melalui proses ini, individu menyesuaikan dirinya dengan orang lain

melalui proses yang disebut pengiriman (transmitting) dan penerimaan

(receiving).9

Komunikasi massa diartikan sebagai pesan dikomunikasikan

menggunakan media massa pada sejumlah besar orang. Media massa yang

dimaksud antara lain televisi, surat kabar dan radio. Melihat pola komunikasi

8Nanik Afrilla Framanik. 2011. Komunikasi Persuasi. Serang: Sayuti.Com. Hal.1

9Tommy Suprapto. 2009. Pengantar Teori Dan Manajemen Komunikasi. Jakarta: PT Buku Kita.

Hal.9

8

9

yang kemukakan, maka ia melibatkan sejumlah khalayak yang tersebar,

heterogen, dan anonim dengan pesan secara serentak dan sesaat.10

Liliweri sendri berpendapat, bahwa komunikasi massa sebanarnya sama

seperti bentuk komunikasi lainnya, dalam arti memiliki unsur-unsur seperti:

sumber (orang), bidang pengalaman, pesan, saluran, gangguan dan hambatan,

efek, konteks maupun umpan balik. Sekalipun berbagai pengertian komunikasi

massa telah dikemukakan oleh berbagai kepustakaan, namun demikian secara

umum komunikasi massa sebenarnya merupakan suatu proses yang melukiskan

bagaimana komunikator secara professional menggunakan teknologi pembagi

dalam menyebar luaskan pengalaman yang melampaui jarak untuk mempengaruhi

khalayak dalam jumlah yang banyak.11

Komunikasi massa memiliki suatu unsur yang istimewa, yaitu penggunaan

saluran. Teknologi pembagi atau media dengan massa yang disebut saluran itu

dipergunakan untuk mengirimkan pesan yang melintasi jarak jauh, misalnya buku,

pamphlet, majalah, surat kabar, warkat pos, rekaman-rekaman, televisi, gambar-

gambar poster, dan bahkan saat ini ditambah lagi dengan computer serta

aplikasinya dengan jaringan telepon serta satelit.12

10

Elvinaro Ardiyanto Dan Lukiati Komala Erdinaya. 2005. Komunikasi Massa. Bandung: Simbiosa Rakata Media. Hal.3 11

Marhaeni Fajar. 2009. Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek. Yogyakarta: Graha Ilmu. Hal.222 12

Ibid. Hal 222

10

2.1.1 Ciri-ciri Komunikasi Massa

Menurut Nurudin komunikasi massa memiliki ciri-ciri sebagai berikut13

:

1) Komunikator dalam komunikasi massa melembaga

Komunikator dalam komunikasi massa merupakan gabungan antar

berbagai macam unsur dan pekerjaan satu sama lain dalam sebuah

lembaga. Lembaga yang dimaksud di sini menyerupai sebuah sistem.

Sistem itu adalah “sekelompok orang, pedoman dan media yang

melakukan suatu kegiatan mengolah, menyimpan, menuangkan ide,

gagasan, symbol, lambang menjadi pesan dalam membuat sebuah

keputusan untuk menjadi satu kesepakatan dan saling mengerti satu sama

lain dengan mengolah pesan itu menjadi sumber informasi.

2) Komunikan dalam komunikasi massa bersifat heterogen

Komunikan atau khalayak yang merupakan kumpulan anggota

masyarakat terlibat dalam proses komunikasi massa sebagai sasaran yang

dituju komunikator bersifat heterogen. Keberadaan mereka terpencar-

pencar, satu sama lain tidak saling mengenal, dan tidak memiliki kontak

pribadi, mereka saling berbeda dalam berbagai hal, seperti jenis kelamin,

usia, agama, ideologi, pekerjaan, pendidikan, pengalaman, kebudayaan,

pandangan hidup, keinginan, dan cita-cita.14

3) Pesan bersifat umum

13

Nurudin. 2003. Komunikasi Massa. Malang: Cespur. Hal.16-28 14

Marhaeni Fajar. 2009. Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek. Yogyakarta: Graha Ilmu. Hal.229

11

Pesan-pesan dalam komunikasi massa tidak ditunjukan kepada satu

orang atau satu kelompok masyarakat tertentu. Dengan kata lain, pesan-

pesannya ditunjukan kepada masyarakat yang plural, sehingga pesan-

pesannya pun tidak boleh bersifat khusus.

4) Komunikasinya berlangsung satu arah

Pada komunikasi massa komunikasinya berlangsung satu arah

(one-way communication) ini berarti tidak terdapat arus balik kepada

komunikator. Arus balik dalam komunikasi massa ini tidak dapat diketaui

seketika oleh komunikator, atau dengan lain perkataan hanya dapat

diketahui setelah proses komunikasi.15

5) Komunikasi massa menimbulkan keserempakan

Dalam komunikasi massa ada keserempakan dalam proses

penyebaran pesannya. Keserempakan di sini berarti khalayak bisa

menikmati media massa tersebut hampir bersamaan.

6) Komunikasi massa mengandalkan peralatan teknis

Peralatan teknis adalah sebuah keniscayaan yang sangat

dibutuhkan media massa. Tidak lain agar proses pemancaran atau

penyebaran pesannya lebih cepat dan serentak kepada khalayak yang

tersebar.

7) Komunikasi Massa dikontrol oleh gatekeeper

Gatekeeper atau yang sering disebut pentapis informasi/palang

pintu/penjaga gawang, adalah orang yang sangat berperan dalam

15

Ibid. Hal.226-227

12

penyebaran informasi melalui media massa. Gatekeeper ini berfungsi

sebagai orang yang ikut menambah atau mengurangi, menyederhanakan,

mengemas agar informasi yang disebarkan lebih mudah

dipahami.Gatekeeper yang dimaksud antara lain reporter, editor film/surat

kabar/buku manajer pemberitaan, penjaga rubrik, kameraman, sutradara

dan lembaga sensor film yang semuannya mempengaruhi, bahan-bahan

yang akan dikemas dalam sebuah pesan-pesan dari media massa masing-

masing.

2.2 Media Baru

Istilah „media baru‟ (new media) telah digunakan sejak tahun 1969-an dan

telah mencakup seperangkat teknologi komunikasi terapan yang semakin

berkembang dan beragam. Editor dari buku “Handbook of New Media”, menunjuk

kesulitan untuk menyebutkan apa saja yang termasuk dalam „media baru‟. Mereka

memilih untuk mendefinisikan dengan cara yang berbeda, menghubungkan antara

teknologi informasi dan komunikasi (ICT) dengan konteks sosial yang

berhubungan yang menyatukan tiga elemen: alat dan artefak teknologi; aktivitas,

praktik, dan penggunaan; dan tatanan serta organisasi sosial yang terbentuk di

sekeliling alat dan praktik tersebut.16

McQual menyatakan „media baru‟ adalah berbagai perangkat teknologi

komunikasi yang berbagi ciri yang sama yang mana selain baru di mungkinkan

dengan digitalisasi dan ketersediaannya yang luas untuk penggunaan pribadi

sebagai alat komunikasi. Fokus perhatian utama pada aktivitas kolektif bersama

16

Denis McQuail. 2011. Teori Komunikasi Massa McQuail. Jakarta: Salemba Humanika. Hal.42

13

yang berjudul „internet‟, terutama pada penggunaan publik, seperti berita daring,

iklan, aplikasi penyiaran (termasuk mengunduh musik, dan lain-lain), forum dan

aktifitas diskusi, World Wide Web (WWW), pencarian informasi, dan potensi

pembentukan komunitas tertentu. Kita tidak terlalu berfokus dengan e-mail

pribadi, permainan game, dan beberapa layanan pribadi lainnya di internet.17

Percobaan untuk mencirikan media baru, terutama sebagaimana yang

dilambangkan oleh internet, telah dihambat oleh keragaman penggunaan dan

pengawasan sebagaimana juga ketidak pastian masa depan mereka. Komputer

yang diterapkan pada komunikasi telah diterapkan memproduksi banyak

kemungkinan varian, tidak ada satupun yang dominan.Postmes dan kawan-kawan

(1998) menggambarkan komputer sebagai teknologi komunikasi yang secara unik

tidak berdedikasi.18

Rice (1999) berpendapat bahwa tidak menguntungkan untuk mencoba

mencirikan tiap media menurut sifat-sifat khususnya.Keragaman kategori „media

baru‟ dan sifat mereka yang terus berubah memberikan batasan yang jelas

pembentukan teori mengenai „dampak‟ mereka. Walaupun demikian, kita dapat

mengidentifikasikan lima kategori utama „media baru‟ yang sama-sama memiliki

kesamaan saluran tertentu dan kurang lebih dibedakan berdasarkan jenis

penggunaan, konten, dan konteks, seperti berikut ini19

:

1) Media komunikasi antar pribadi (interpersonal communication media)

Meliputi telepon (yang semakin mobile) dan surat elektronik

(terutama untuk pekerjaan, tetapi menjadi semakin personal). Secara 17

Ibid. Hal.148 18

Ibid. Hal.150 19

Ibid. Hal.156-157

14

umum, konten bersifat pribadi dan mudah dihapus dan hubungan yang

tercipta dan dikuatkan lebih penting dari pada informasi yang

disampaikan.

2) Media permainan interaktif (interactive play media)

Media ini terutama berbasis komputer dan video game, ditambah

peralatan realitas virtual. Inovasi utamanya terletak pada interaktivitas dan

mungkin dominasi dari kepuasan „proses‟ atas „penggunaan‟.

3) Media pencarian informasi (information search medai)

Ini adalah kategori yang luas, tetapi internet/WWW merupakan

contoh yang paling penting, dianggap sebagai perpustakaan dan sumber

data yang paling akurat, aktualitas, dan eksesibilitasnya belum pernah ada

sebelumnya. Posisi mesin pencari telah menjadi sangat penting sebagai

alat bagi para pengguna sekaligus sebagai sumber pendapat untuk

internet.Di samping internet, telepon (mobile) juga semakin menjadi

saluran penerimaan informasi, sebagaimana juga teleteks yang disiarkan

dan layanan data radio.

4) Media partisipasi kolektif (collective participatory media)

Kategorinya khususnya meliputi penggunaan internet untuk

berbagi dan bertukar informasi, gagasan, dan pengalaman, serta untuk

mengembangkan hubungan pribadi aktif (yang diperantarai

komputer).Situs jejaring sosial termasuk dalam kelompok ini.Penggunanya

berkisar dari yang murni peralatan hingga afektif dan emosional.

5) Substitusi media penyiaran (substitution of broadcasting media)

15

Acuan utamanya adalah penggunaan media untuk menerima atau

mengunduh konten yang di masa lalu biasanya disiarkan atau disebarkan

dengan metode lain yang serupa. Menonton film dan acara televise atau

mendengarkan radio dan musik adalah kegiatan yang utama.

2.3 Pesan

Dalam bahasa Inggris pesan disebut message, content, atau information,

merupakan salah satu unsure dalam komunikasi yang teramat penting, karena

salah satu tujuan dari komunikasi yaitu menyampaikan atau menginformasikan

pesan itu sendiri.

Menurut Hafied Canggara dalam bukunya pengantar ilmu komunikasi

pesan yang dimaksud dalam proses komunikasi adalah sesuatu yang disampaikan

dengan cara tatap muka atau melalui media komunikasi. Isinya berupa ilmu

pengetahuan, hiburan, informasi, nasehat, atau propaganda.20

Di twitter sendiri

Update status dinamakan pesan singkat untuk melakukan update terhadap

terhadap status di twitter. Karena hanya berupa pesan singkat, maka jumlah

karakter yang bisa diketik hanya terbatas maksimal 140 karakter.21

2.4 Internet

Internet singkatan dari Interconnection Networking, diartikan sebagai

jaringan komputer dalam skala yang sangat luas/mendunia.22

Internet merupakan

sistem jangkauan dunia (worldwide) dari jaringan yang saling terhubung,

menggunakan infrastruktur telekomunikasi yang saat ini mendukung sejumlah

besar jenis pertukaran komunikasi berbasis komputer, termasuk konsultasi basis 20

Hafied Canggara. 2005. Pengantar Ilmu Komunikasi. Bandung: PT Raja Grafindo Persada. Hal.24 21

Widya Hermawan. 2012. Twitter Best Social Media. Yogyakarta: Cv.Andi Offset. Hal.23 22

Hasnul Arifin. 2009. Menjadi Dolar Via Internet. Yogyakarta: Mediakom. Hal.9

16

data, Website dan halaman situs, interaksi perbincangan, surat elektronik,

berbagai jenis jual beli elektronik, dan transaksi keuangan. Akses kepada internet

masih dibatasi kepada ongkos pengguna, ditambah dengan batasan bahasa,

budaya, dan literasi komputer.23

Internet merupakan jaringan longgar dari ribuan jaringan komputer yang

menjangkau jutaan orang di seluruh dunia. Internet adalah jaringan global dari

komputer-komputer yang saling terhubung di mana individu yang terhubung

dengan sebuah jaringan berkomunikasi dengan komputer manapun dari ribuan

komputer lain jika jaringan tersebut juga tersambungkan dengan berbagai

jaringan. Internet merupakan suatu media yang sangat besar manfaatnya, maka

tidaklah berlebihan jika disebut sebagai cyberspace komunikasi baru dari

masyarakat dunia.24

Ciri utama internet sebagai media seperti yang dikatakan oleh McQuail

dalam buku “Teori Komunikasi Massa McQuail”, tanpa membedakan antara

aspek „media‟ dan „lembaga‟. Ciri-ciri utama internet sebagai media yaitu :

1) Teknologi berbasis komputer

2) Karakternya hibrida, tidak berdedikasi, fleksibel

3) Potensi interaktif

4) Fungsi publik dan privat

5) Peraturan yang tidak ketat

6) Kesaling terhubungan

7) Ada di mana-mana/tidak tergantung lokasi

23

Denis McQuail. 2011. Teori Komunikasi Massa McQuail. Jakarta: Salemba Humanika. Hal.G-6 24

Rachmat Kriyantono. 2008. Public Relations Writing. Jakarta: Pranada Media Group. Hal.251

17

8) Dapat diakses individu sebagai komunikator

9) Media komunikasi massa dan pribadi.

Rachmat Kriyanto dalam bukunya “Public Relations Writing”

mengemukakan lima karakteristik internet25

:

1. Desentralisasi

Dapat diartikan pusat informasi tidak lagi pada pemasok

komunikasi.Setiap individu, kelompok, institusi, bisa menjadi pemasok

komunikasi.Individu bisa membuat web sendiri, begitu pula dengan

institusi.

2. Kemampuan Tinggi

Dalam arti tidak terjadi hambatan komunikasi disebabkan oleh pemancar

sinyal karena lewat satelit dan kabel.

3. Timbal balik dalam arti ada interaksi langsung antara sumber dengan

penerima.

4. Kelenturan dan fleksibilitas pada bagian isi, bentuk atau penggunaan.

5. Menyediakan fasilitas komunikasi impersonal dan personal sama baiknya.

2.5 Twitter

Twitter merupakan situs jejaring sosial pertemanan yang memungkinkan

para penggunannya dapat mendapatkan relasi dengan mendaftarkan dirinya pada

situs tersebut. Twitter adalah jejaring sosial dan micro-blogging, yang

25

Ibid. Hal.253

18

memfasilitasi anda sebagai pengguna, dapat memberikan update (perbaruan)

informasi tentang diri Anda, bisnis, dan lain sebagainya.26

Twitter dalam bahasa Inggris artinya berkicau, hal ini sesuai dengan

fungsinya situs twitter yang memungkinkan penggunanya untuk mengatakan apa

saja yang sedang dilakukan dan dipikirkan untuk diketahui banyak orang.

Teknologi yang melatar belakangi twitter sendiri berupa teknologi web

berbasis Internet Relay Chat (IRC). Pemprograman web interface pada twitter

memakai pemprograman Ruby on Rails Frameework. Dari tahun 2007 sampai

dengan tahun 2008, sebuah pesan hanya ditangani oleh sebuah antrian coding

server pada Ruby yang dinamakan Starling.Namun sejak 2009, system tersebut

telah secara bertahap diganti dengan perangkat lunak yang dinamakan Scala, yaitu

sebuah layanan aplikasi pemprograman antarmuka (Application Programming

Interface/API), yang memungkinkan layanan web dan aplikasi lainnya untuk

saling berintegrasi dengan twitter.27

Twitter dapat memaksa pengguna menggunakan keterampilannya berfikir

singkat dan langsung pada pokok. Keterampilan yang penting adalah dalam

berfikir jelas dan berkomunikasi secara efektif. Penggunaan twitter sebagai media

untuk menjalin komunikasi dan pertemanan dengan orang lain didukung dengan

keunggulan yang dimiliki oleh twitter tersebut, antara lain adalah28

:

26

Elcom. 2010. Twitter:Best Social Networking. Yogyakarta: CV Andi Offset. Hal.1 27

Ibid. Hal.4-5 28

Hanif Fakhrurroja & Aris Munandar. 2009. Twitter. Yogyakarta: Great Publisher. Hal.19

19

1) Posting Singkat Lewat HP

Dengan twitter anda dapat mem-posting dengan singkat status dan

percikan ide/pemikiran secara cepat melalui handphone. Dan di twitter

sendiri penulisan pesan dibatasi hanya sampai 140 karakter.

2) Terhubung dengan banyak pengguna

Dengan twitter anda dapat terhubung dengan banyak teman maupun

pengguna akun twitter.

3) Banyak inspirasi

Dengan twitter Anda akan memperoleh banyak ilmu dan inspirasi dengan

cara membaca dan mengikuti update dari orang-orang yang anda follow.

4) Jadi penyelamat

Dalam kondisi tertentu, twitter bisa menjadi penyelamat.Misalnya, ketika

Anda melakukan perjalanan ke luar negeri dan Anda tidak sempat

mengganti kartu ponsel, Anda tetap bisa memberikan kabar kondisi dan

keadaan kepada kerabat anda di Indonesia melalui twitter.

5) Bisa update status Facebook

Twitter juga memungkinkan penggunanya dapat meng-update status

facebook dan blog sekaligus karena twitter ada aplikasi yang terhubung

dengan kedua jejaring sosial tersebut.

6) Lebih fokus

Tampilan twitter yang sederhana, tidak membuat Anda terjebak untuk

mengklik yang macam-macam.

20

2.6 Persepsi

Persepsi adalah proses internal yang memungkinkan kita memilih,

mengorganisasikan, dan menafsirkan rangsangan dari lingkungan kita, dan proses

tersebut mempengaruhi prilaku kita. Persepsilah yang menentukan kita

menentukan suatu pesan dan mengabaikan pesan yang lain.29

Persepsi merupakan proses yang didahului oleh pengindraan. Sedangkan

pengindraan merupakan suatu proses diterimanya stimulus oleh individu melalui

alat penerima yaitu alat indera. Proses tersebut selanjutnya akan diteruskan oleh

saraf ke otak sebagai pusat susuan saraf. Kemudian terjadilah sebuah proses yang

dinamakan proses persepsi.30

Devidoff menjelaskan bahwa stimulus diterima oleh indera akan menjadi

sesuatu yang berarti apabila telah diorganisasikan dan diinterpretasikan.

Moskowitz dan Orgel juga menjelaskan bahwa persepsi merupakan suatu proses

yang integrated dari individu dan stimulus yang diterimannya.31

Dalam proses persepsi banyak rangsangan sampai kepada kita melalui

panca indra kita, namun kita tidak mempersepsi semua itu secara acak. Alih-alih,

kita mengenali objek-objek tersebut sebagai spesifik dan kejadian-kejadian

tertentu sebagai memiliki pola-pola tertentu. Alasannya sederhana saja, karena

persepsi kita adalah suatu proses aktif yang menuntut suatu tatanan dan makna

atas berbagai rangsangan yang kita terima.

29

Deddy Mulyana. 2005. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Hal.167-168 30

Bimo Walgito. 2002. Psikologi Sosial: Suatu Pengantar. Yogyakarta: Andy Yogyakarta. Hal.45 31

Bimo Walgito. 1994. Psikologi Sosial: Suatu Pengantar. Yogyakarta: Andi Offset. Hal.53

21

Kenneth K. Sereono dan Edward M. Bodaken, juga Judy C. Pearson dan

Paul E. Nelson, menyebutkan bahwa persepsi terdiri dari tiga aktivitas, yaitu:

seleksi, organisasi, dan interpretasi.Yang dimaksud dengan seleksi sebenarnya

mencakup sensasi dan atensi, sedangkan organisasi melekat pada interpretasi,

yang dapat diidentifikasikan sebagai “meletakan suatu rangsangan bersama

rangsangan lainnya sehingga menjadi suatu keseluruhan yang bermakna”.

1) Seleksi

Ketika rangsangan-rangsangan bersaing untuk mendapatkan

perhatian kita, kita hanya dapat fokus pada salah satu rangsangan

saja.Oleh karena itu kita harus menolak rangsangan-rangsangan

lainnya.32

Dalam banyak kasus, rangsangan yang menarik perhatian kita

cenderung kita anggap lebih penting dari pada yang tidak menarik

perhatian kita.33

Menurut Kotler (Marketing Management, an Asia

Persective, 1996), ada tiga proses seleksi ketika seseorang

mempersepsikan sesuatu34

:

a. Selective Attention, yaitu dimana seseorang akan mempersepsikan

sesuatu berdasarkan perhatiannya.

b. Selective Distortion, yaitu kecenderungan seseorang untuk

memilah-milah informasi berdasarkan kepentingan pribadinya dan

menerjemahkan informasi berdasarkan pola fikir sebelumnya yang

berkaitan dengan informasi tersebut.

c. Selective Retention, dimana seseorang akan mudah mengingat

informasi yang dilakukan secara berulang-ulang.

2) Organisasi

Wood menjelaskan bagaimana seseorang mengorganisasikan

persepsi dengan cara mengorganisasikan dan menginterpretasikan

pengalaman dengan menggunakan struktur kognitif yang disebut schemata

(schemata). Skema kognitif digunakan untuk mengorganisasikan

bagaimana kita berfikir tentang manusia dan situasi.35

3) Interpretasi

Tahap terpenting dalam persepsi adalah interpretasi atas informasi

yang kita peroleh melalui salah satu atau lebih dari indra kita. Namun

manusia tidak dapat menginterpretasikan makna setiap objek secara

langsung; melainkan menginterpretasikan makna informasi yang di

32

Michael Gembel. CommunicatoinWorks. New York: Random House Inc. Hal.53 33

Deddy Mulyana. 2005. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Hal.169 34

Silih Agung Wasesa. 2005. Strategi Public Relations. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Hal.14-15 35

Julia Wood. 1997. Communication Our Lives. Belmont: Wadsworth Publishing Company. Hal.42

22

percaya mewakili objek tersebut.Jadi pengetahuan yang kita peroleh

melalui persepsi bukan pengetahuan mengenai objek sebenarnya,

melainkan pengetahuan mengenai bagaimana tampaknya objek tersebut.36

Dengan persepsi individu dapat menyadari, dapat mengerti tentang

keadaan lingkungan yang ada di sekitarnya, dan juga tentang keadaan diri

individu yang bersangkutan.Dengan demikian dapat dikemukakan bahwa dalam

persepsi stimulus dapat datang dari luar diri individu, tetapi juga dapat datang dari

dalam diri individu yang bersangkutan.Bila yang dipersepsi dirinya sendiri

sebagai objek persepsi, inilah yang disebut persepsi diri (self-perception). Karena

dalam persepsi itu merupakan aktivitas yang integrated, maka seluruh apa yang

ada dalam diri individu seperti perasaan, pengalaman, kemampuan berfikir,

kerangka acuan, dan aspek-aspek lain yang ada dalam diri individu akan ikut

berperan dalam persepsi tersebut. Berdasarkan atas hal tersebut, dapat

dikemukakan bahwa dalam persepsi itu sekalipun stimulusnya sama, tetapi karena

pengalaman tidak sama, kemampuan berfikir tidak sama, kerangka acuan tidak

sama, adanya kemungkinan hasil persepsi antara individu satu dengan individu

yang lain tidak sama. Keadaan terssebutmemberikan gambaran bahwa persepsi itu

memang bersifat individual.37

Persepsi akan suatu objek tidak terjadi begitu saja. Faktor yang

mempengaruhi terbentuknya persepsi adalah faktor fungsional yang berasal dari

kebutuhan, pengalaman masa lalu dan hal lain yang termasuk dalam faktor

personal.38

36


Bimo Walgito. 2002. Psikologi Sosial: Suatu Pengantar. Yogyakarta: Andy Yogyakarta. Hal.46 38

Jalaludin Rakhmat. 2005. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Hal.55-56

23

Persepsi bukan ditentukan oleh jenis atau bentuk stimuli, tetapi

karakteristik orang yang memberikan respon pada stimuli itu dan bermula pada

kondisi biologisnya. Faktor-faktor yang membentuk persepsi oleh Khasali dibagi

menjadi empat, antara lain39

:

1) Latar belakang budaya

Persepsi terikat oleh budaya (culture-bound). Tidak ada dua orang

yang mempunyai nilai-nilai budaya yang persis sama, maka tidak ada dua

orang pula yang mempunyai persepsi yang persepsinya persis

sama.40

Salah satu unsur budaya adalah kepercayaan.Dimana kepercayaan

adalah anggapan subjektif bahwa suatu objek atau peristiwa mempunyai

ciri atau nilai tertentu.

2) Pengalaman masa lalu

Pengalaman seseorang tentang objek, peristiwa atau hubungan

yang diperoleh dengan menyimpan informasi dan penafsiran pesan yang

telah diterima sebelumnya.

3) Nilai-nilai yang dianut

Didukung oleh sciffman dan Lazar nilai yang terbentuk karena

adanya penghargaan (expectations), antara lain: hal yang tidak asing,

pengalaman masa lalu dan harapan serta motif (motives) orang cenderung

menerima sesuatu yang mereka butuhkan atau inginkan41

.

39

Rhenald Khasali. 1994. Manajemen Public Relations: Konsep dan Aplikasinya di Indonesia. Jakarta: Grafiti. Hal.23 40

Deddy Mulyana. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Hal.198-208 41

Sciffman dan Lazar. 2000. Consumer Behavior. Sixth Edition. New Jersey:Prentice-Hall International Inc. Hal.133-134

24

4) Berita-berita yang berkembang

Berita-berita yang berkembang merupakan salah satu bentuk

rangsangan yang menarik perhatian masyarakat.Melalui berita yang

berkembang di masyaraka dapat didukung dan dipengaruhi terbentuknya

persepsi pada benak khalayak. Persepsi yang baik atau buruk dapat

terbentuk pada benak khalayak dari banyak atau sering melihat suatu

berita yang ada, karena proses berfikir dapat dibentuk melalui informasi

yang diperoleh khalayak.

2.7 Teori Perbedaan Individu (Individual Differences Theory)

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan Teori Perbedaan Individu

(Individual Differences Theory).Teori yang dikeluarkan oleh Melvin D. Defleur

ini lengkapnya adalah “Individual Difference Theory of Mass Communication

Effect”.

Menurut teori ini individu-individu sebagai anggota khalayak sasaran

media massa secara selektif, menaruh perhatian kepada pesan-pesan, terutama jika

berkaitan dengan kepentingannya, konsisten dengan sikap-sikapnya, sesuai

dengan kepercayaannya yang didukung oleh nilai-nilainya. Tanggapan terhadap

pesan-pesan tersebut diubah oleh tatanan psikologisnya. Jadi, efek media massa

pada khalayak massa itu tidakseragam, melainkan beragam disebabkan secara

individual berbeda satu sama lain dalam struktur kejiwaannya.42

Teori perbedaan individu ini mengandung rangsangan-rangsangan khusus

yang menimbulkan interaksi yang berbeda dengan watak-watak perorangan

42

Onong Uchjana Effendy. 2003. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung: PT Citra Aditya Bakti. Hal.275

25

anggota khalayak. Oleh karena terdapat perbedaan individual pada setiap anggota

pribadi khalayak itu, maka secara alamiah dapat diduga akan muncul efek yang

bervariasi sesuai dengan perbedaan individual itu. Tetapi dengan berpegang tetap

pada pengaruh variable-variabel kepribadian (yakni menganggap khalayak

memiliki ciri-ciri kepribadian yang sama) teori tersebut tetap akan memprediksi

keseragaman tanggapan terhadap pesan tertentu (jika variable antara bersifat

seragam).43

Teori perbedaan individu (Individual Differences Theory) menurut peneliti

sangat cocok digunakan dalam penelitian ini, karena dalam penelitian ini peneliti

meneliti persepsi yang dimiliki oleh individu-individu yang menjadi follower dari

akun twitter SBY sebagai responden yang digunakan dalam penelitian ini.

2.8 Computer Mediated Communication Theory

Dalam penelitian ini penulis menggunakan Computer Mediated

Communication Theory (Teori CMC ) sebagai teori pendukung. McQuail dalam

bukunya “Teori Komunikasi Massa” mengngapkan, transaksi apapun komunikasi

apapun yang terjadi melalui komputer, baik daring (online) maupun luring

(offline), tetapi terutama yang pertama. Ciri-cirinya termasuk: interaktifitas dalam

situasi dimana partisipan tidak bersama secara fisik, dan kemungkinan untuk

anonimitas dan penyamaran saat berkomunikasi. CMC dapat menyalahi batasan

sosial dan fisik yang biasanya membatasi potensi kita untuk berkomunikasi

dengan orang lain.44

43

Ibid. Hal.276 44

Denis McQuail. 2011. Teori Komunikasi Massa McQuail. Jakarta. Salemba Humanika. Hal.G-9

26

McQuail mengatakan tidak semua fitur CMC menguntungkan. Kita lebih

terekspos pada komunikasi yang tidak diinginkan dengan orang lain. mediasi

komputer mengurangi karakter personal dari pengalaman, dan kesamaan atau

komunikas yang dicapai dalam dunia maya dapat bersifat ilusi. Komunitas yang

dimediasi komputer yang terhubung dengan jaringan juga lebih terbuka pada

berbagai bentuk pengawasan.

CMC (Computer Mediated Communication) yang dikemukakan oleh

Walther, percaya bahwa sebuah hubungan akan bertumbuh apa bila salah satu

pihak berusaha mengetahui informasi atau data-data dari lawan bicaranya untuk

memberikan impresi kepada dirinya tentang lawan bicara.45

Menurut Walther ada dua kunci penting dari CMC yaitu46

:

1) Petunjuk-petunjuk verbal (verbal cues).

Penggunaan CMC dapat membentuk impresi penuh siapakah

lawan bicaranya dengan menggunakan bahasa-bahasa pada pesan yang

dikirim melalui komputer.

2) Penundaan waktu (extended time).

Pertukaran pesan melalui CMC biasanya lebih dari komunikasi

tatap muka, sehingga untuk menimbulkan impresi kecepatannya akan

lebih lambat. Walter menemukan bahwa dengan CMC akan membutuhkan

waktu lebih lama untuk mengirim pesan. Meskipun memang waktu lebih

lama, tidak berarti komunikasi dengan CMC tidak dapat dipercaya

45

Ari.s widodo Poespodihardjo. 2008. beyond borders: communication modernity history. stikom the london school of public relations.Hal.244 46

Ibid. Hal.244

27

kebenarannya dibandingkan dengan komunikasi tatap muka yang dapat

melihat komunikasi non-verbal seseorang.

Dalam CMC ini memungkinkan terjadinya self fulfilling probecy.self

fulfilling probecy adalah dimana seseorang memiliki harapan tertentu tentang

suatu hal dan hal tersebut bisa menjadi kenyataan.

Teori CMC sangat cocok dalam penelitian ini menurut penulis karena,

dalam penelitian ini media yang digunakan oleh peneliti adalah twitter. Twitter

merupakan media sosial yang digunakan dalam berinteraksi oleh sebagian

individu tanpa mengenal jarak dan waktu. Penggunaan media sosial twitter

sebagai alat komunikasi yang memungkinkan seseorang mengirim pesan maupun

mengekspresikan diri melalui pesan-pesan maupun gambar yang diposting

menggunakan media twitter hal ini menyebabkan pembentukan persepsi yang

terjadi karena pesan yang diposting dibaca dan dilihat oleh orang lain sehingga

dari pesan tersebut seseorang memiliki persepsi sendiri yang berbeda-beda.

2.9 Kerangka Konseptual

Situs media sosial saat ini sudah menjadi konsumsi pokok untuk

masyarakat. Terutama beberapa situs jejaring sosial salah satunya adalah twitter,

yang merupakan situs paling populer saat ini. Dari tampilan hingga fitur-fitur

yang disajikan sangat yang menarik membuat daya tarik twitter semakin diminati.

Pengguna twitter saat ini lebih banyak didominasi oleh kalangan anak muda,

namun tidak sedikit dari perusahaan-perusahaan maupun instansi yang

memanfaatkan twitter sebagai alat untuk mempublikasikan tentang diri mereka.

28

Saat ini twitter tidak hanya diakses oleh para remaja saja, bahkan sekarang

kepopuleran twitter sudah digunakan oleh untuk berbagai kepentingan tidak hanya

sebagai pergaulan saja tetapi dapat digunakan untuk berbagai kepentingan salah

satunya politik.

Akun twitter yang sedang popular karena kepemilikan twitter ini

merupakan orang nomor satu di pemerintahan Indonesia saat ini yaitu akun twitter

@SBYudhoyonoyang dioperasikan langsung oleh staf kepresidenan.Twitter akun

milik presiden ini memiliki daya tarik tersendiri bagi pengguna twitter terutama

masyarakan Indonesia, tidak terkecuali juga di kalangan mahasiswa Untirta. Akun

twitter yang dibuat pada 27 Maret 2013 sampai saat ini sudah memiliki followers

sebanyak lebih dari 2 setengah juta.

Dengan pesan-pesan yang diposting setiap harinya yang berisikan

informasi-informasi mengenai tugas Presiden Republik Indonesia yaitu Susilo

Bambang Yudhoyono maupun mengenai berita-berita yang sedang berkembang di

media massa, membuat akun ini banyak diminati mahasiswa untuk diikuti oleh

mereka.

Persepsi sendiri merupakan suatu proses yang aktif. Manusia sendri tidak

pasif dalam menerima rangsangan.Teori Individual Difference yang berperan

untuk memberikan interaksi yang berbeda dengan pemikiran perorangan antar

khalayak yang berbeda.Perbedaan individu tersebut juga yang menimbulkan

perbedaan efek yang bervariasi sesuai dengan perbedaan individu itu sendiri.

Dengan demikian pesan-pesan yang diposting melalui akun twitter

29

@SBYudhoyonoakan menghasilkan reaksi yang berbeda-beda sesuai dengan

perbedaan khalayak.

Pembentukan persepsi yang terjadi melaui proses seleksi sesuai dengan

perhatian, pemilihan, dan mengingat terhadap pesan yang dilihat sehingga

terbentuknya persepsi mengenai pesan itu sendiri. Selanjutnya pesan tersebut

diorganisasikan berdasarkan pengetahuan khalayak, pengamatan dan pengalaman

khalayak dalam mempersepsikan sebuah pesan.Dan selanjutnya yaitu

pembentukan interpretasi dari pesan tersebut yang lebih menguatkan sebuah

pembentukan persepsi tersebut, hal ini terjadi sesuai dengan pembentukan makna

dan pendapat mengenai pesan yang telah di posting tersebut.

Berdasarkan Teori Perbedaan Individu (Individual Differences Theory),

khalayak sasaran media massa secara selektif, menaruh perhatian kepada pesan-

pesan, terutama jika berkaitan dengan kepentingannya, konsisten dengan sikap-

sikapnya, sesuai dengan kepercayaannya yang didukung oleh nlai-nilainya. Efek

media pada khalayak massa itu tidak seragam, melainkan beragam disebabkan

secara individual berbeda satu sama lain dalam struktur kejiwaannya. Inilah yang

menjadi dasar dari perbedaan persepsi yang ditimbulkan dari efek pesan-pesan

yang ada pada aku twitter SBY.

30

2.1 Bagan Kerangka Konseptual

Gambar: Bagan Kerangka Konseptual Berdasarkan Persepsi Menurut

Deddy Mulyana dan dimodifikasi oleh peneliti

Twitter

@SBYudhoyono

Pesan

Persepsi

Pengorganisasian

1. Berdasarkan

pengetahuan

2. Berdasarkan

pengamatan

3. Berdasarkan

pengalaman

Interpretasi

1. Pembentukan

makna

2. Pembentukan

pendapat

Seleksi

1. Perhatian

2. Pemilihan pesan

3. Mengingat pesan

Individual Differences

Theory

31

2.10 Operasionalisasi Variabel

Tabel 2.1 Operasional Variabel

Variabel Dimensi Indikator Alat Ukur Skala

1 2 3 4 5

Persepsi

Mahasiswa

Untirta

Mengenai

Pesan Pada

Akun Twitter

SBY

Persepsi adalah

proses internal yang

memungkinkan kita

memilih,

mengorganisasikan,

dan menafsirkan

rangsangan dari

lingkungan kita, dan

proses tersebut

mempengaruhi

prilaku kita.

Persepsi meliputi :

1. Seleksi

2. Pengorganisasian

3. Interpretasi

1. Perhatian

2. Pemilihan pesan

3. Mengingat

pesan

1. Berdasarkan

pengetahuan

2. Berdasarkan

pengamatan

3. Berdasarkan

pengalaman

1. Pembentukan

makna

2. Pembentukan

pendapat

Likert

Likert

Likert

32

2.11 Penelitian Sebelumnya

Terdapat dua penelitian yang dianggap relevan dan ada keterkaitan dengan

penelitian yang sedang dilakukan oleh peneliti. Kedua penelitian terdahulu

tersebut adalah “Persepsi Siswa SMA Negeri 1 Kota Serang Terhadap Berita

Tentang Gaya Hidup (Life Style) Pada Majalah BIMagazine” oleh Lanang

Suprayogi yang dilakukan pada tahun 2011, penelitian tersebut menggunakan

metode penelitian kuantitatif dengan memfokuskan pada faktor pembentuk

persepsi yang dilakukan oleh siswa SMA Negeri 1 Kota Serang terhadap Berita

tentang gaya hidup (Life Style) pada majalah BIMagazine. Persamaan tersebut

adalah penggunaan teori perbedaan individu (Individual Defference Theory) untuk

menelaah persepsi dari sasaran yang diteliti dan faktor pembentuk persepsi yang

mencakup seleksi, pengorganisasian,dan interpretasi, pernyataan tersebut juga

berkaitan dengan penelitian yang sedang peneliti lakukan. Bedanya, penelitian

yang dilakukan peneliti lebih mencakup ke persepsi pesan melalui New Media

(Twitter) sementara penelitian ini lebih mencakup persepsi melalui media massa

(BIMagazine).

Penelitian lain yang dianggap relevan adalah “Persepsi Mahasiswa

Tentang Tingkat Akurasi Pemberitaan Media Online Detikcom” yang diteliti oleh

Dani Prayudhi pada tahun 2011. Penelitian yang dilakukan menggunakan metode

kuantitatif ini terdapat kesamaan dengan penelitian yang sedang

dilakukan.Persamaan tersebut adalah objek penelitian yaitu mahasiswa

komunikasi Untirta dan persepsi yang dituju dari mahasiswa.

33

Fokus penelitian yang dilakukan oleh Dani Prayudhi lebih kepada persepsi

mahasiswa yang membaca berita melalui Detikcom dengan memperhatikan

tingkat akurasi yang dilakukan oleh Detikcom terhadap pemberitaan yang

disajikannya. Sementara penelitian yang dilakukan oleh peneliti lebih ke persepsi

mahasiswa mengenai pesan-pesan yang diposting oleh SBY melalui akun twitter

@SBYudhoyono.

Nama

Peneliti

Lanang Suprayogi Dani Prayudhi Noni Kusiah

Judul

Penelitian

Persepsi Siswa SMA

Negeri 1 Kota Serang

Terhadap Berita

Tentang Gaya Hidup

(Life Style) Pada

Majalah BIMagazine

Persepsi Mahasiswa

Tentang Tingkat

Akurasi Pemberitaan

Media Online

“Detikcom”

Persepsi Mahasiswa

Untirta Mengenai

Pesan Pada Akun

Twitter SBY

Tahun

Penelitian

2011 2011 2013

Metode

Penelitian

Kuantitatif Kuantitatif Kuantitatif

Persamaan - Menggunakan

metode Deskriptif

kuantitatif

- Menggunakan teori

perbedaan individu

(Individual

Defference Theory)

untuk menelaah

persepsi dari

- Objek penelitian

menggunakan

mahasiswa Untirta,

namun dalam

penelitian ini lebih di

fokuskan pada

mahasiswa Regular

Ilmu Komunikasi

Jurnalistik angkatan

- Menggunakan

metode

Deskriptif

kuantitatif

- Menggunakan

teori perbedaan

individu

(Individual

Defference

34

sasaran yang diteliti 2007 dan 2008 Theory) untuk

menelaah

persepsi dari

sasaran yang

diteliti

Perbedaan - Penelitian ini

menggunakan teori

S-R (Stimulus-

Respons) sebagai

terpaan dari

majalah

BIMagazine untuk

memberikan efek

kepada khalayak

- Objek peneliti

dalam penelitian ini

adalah siswa SMA

Negeri 1 Kota

Serang angkatan

2010

- Penelitian ini

menggunakan

metode survey

- Penelitian ini

menggunakan

sampling jenuh yang

mengambil seluruh

populasi sebagai

sampel penelitian

- Teori yang

digunakan dalam

penelitian ini yaitu

teori informasi untuk

melihat isi

pemberitaan, dan

teori media baru

(Digital Theory)

untuk melihat

konvergensi menuju

media online

- Penelitian ini

menggunakan

teori CMC

(Computer

Mediated

Communication

Theory) sebagai

interaksi yang

terjadi melalui

media jejaring

sosial twitter

- Objek penelitian

yang digunakan

yaitu mahasiswa

Untirta yang

menjadi pengikut

akun twitter SBY

Kesimpulan

Penelitian

Mayoritas siswa SMA


khususnya angkatan

Diketahui bahwa

Detikcom merupakan

situs media online yang

35

2010 memiliki

persepsi positif jika

dilihat dari faktor

pembentukan

persepsinya, yaitu

seleksi,

pengorganisasian,dan

interpretasi dengan

persentase lebih dari

50% setuju. Namun

ada juga siswa SMA


khususnya agkatan

2010 yang menjawab

tidak setuju dengan

persentase lebih dari

14%. Perbedaan

tersebut dipicu oleh

perbedaan dari setiap

individunya mengenai

latar belakang budaya,

pengalaman masa lalu,

nilai-nilai yang dianut,

dan berita-berita yang

berkembang.

memperhatikan akurasi

dalam setiap isi

beritanya selain

aktualitas yang memang

sudah ciri mutlak media

online. Tingkat akurasi

detikcom pun dapat

dikatakan akurat dengan

hasil perhitungan

sebesar 71,83%.

Kritik Penelitian ini lebih

mengenai media online

dari pada akurasi berita

online dan komunikasi

yang di jelaskan kurang

36

fokus ke media baru

(New Media)

Sumber Repository.fisip.untirta

.ac.id/181/1/SKRIPSI/I

KOM.062490.LANAN

GSUPRAYOGI.PDF

Skripsi milik Dani

Prayudhi dengan judul

Persepsi Mahasiswa

Tentang Tingkat

Akurasi Pemberitaan

Media Online

“Detikcom” tahun

penelitian 2011

37

BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Metode Penelitian

Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dimana peneliti

berusaha mencoba untuk memaparkan dan menafsirkan data yang ada untuk

memperoleh gambaran secara sistematis mengenai persepsi mahasiswa Untirta

mengenai pesan pada akun twitter SBY.

Penelitian deskriptif tidak mencari atau menjelaskan hubungan, tidak

menguji hipotesis atau membuat prediksi. Penelitian deskriptif bertujuan untuk :47

1) Mengumpulkan informasi aktual secara rinci yang melukiskan gejala yang

ada

2) Mengidentifikasikan masalah atau memeriksa kondisi atau praktek-praktek

yang berlaku

3) Membuat perbandingan atau evaluasi

4) Menentukan apa yang dilakukan orang lain dalam menghadapi masalah

yang sama dan belajar dari pengalaman mereka untuk menetapkan rencana

mereka dan keputusan pada waktu yang akan datang .

Adapun metode deskriptif kuantitatif yang dipilih dalam penelitian hanya

ingin melukiskan keadaan yang sebenarnya tanpa bermaksud untuk mencari

47

Jalaludin Rakhmat. 2004. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Hal.24-25

37

38

hubungan ataupun menguji hipotesis, dan juga metode ini mampu mengumpulkan

informasi yang akurat secara rinci yang melukiskan gejala yang ada.48

Analisis deskriptif hanya member gambaran mengenai objek penelitian

yaitu tentang penelitian mengenai persepsi mahasiswa Untirta mengenai pesan

pada akun twitter SBY.

3.2 Instrumen Penelitian

Pada prinsipnya meneliti adalah melakukan pengukuran terhadap

fenomena sosial maupun alam, karena pada prinsipnya meneliti adalah melakukan

pengukuran, maka harus ada alat ukur yang baik.Alat ukur dalam penelitian

biasanya dinamakan instrument penelitian.Jadi instrument penelitian adalah suatu

alat ukur yang digunakan oleh peneliti dalam mengumpulkan data.49

Instrument penelitian sendiri merupakan sebuah alat ukur untuk mengukur

data dilapangan. Alat ukur adalah alat bantu yang menentukan bagaimana dan apa

yang harus dilakukan dalam mengumpulkan data. Dengan demikian, alat ukur ini

sangat penting untuk mencari data dengan cara membatasi kebenaran dan

ketepatan hingga data yang terkumpul adalah sesuai dengan ketetapan dari data di

lapangan, sehingga data yang terkumpul adalah sesuai dengan masalah dan tidak

meluas.50

Teknik yang digunakan untuk pengumpulan data dalam penelitian ini

adalah Kuisioner (Angket).Kuisioner adalah daftar pertanyaan yang harus diisi

oleh responden.Disebut juga angket.Tujuan penyebaran angket adalah mencari

48

Ibid. Hal.24 49

Sugiono. 2004. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta. Hal.102 50

Rachmat Kriyantono. 2012. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana Pradana Media Group. Hal.97

39

informasi yang lengkap mengenai suatu masalah dari responden.51

Kuisioner yang

akan dibuat peneliti berisi tentang pernyataan sesuai dengan objek penelitian yang

nantinya akan disebarkan kepada responden yang telah ditentukan. Responden

yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Sultan Ageng

Tirtayasa dari seluruh fakultas, namun yang diambil sebagai sampel yang

memiliki kriteria tertentu yaitu menjadi followers dari akun twitter

@SBYudhoyonodan individu yang akan menjadi responden telah ditentukan

melalui sampel.

3.3 Populasi dan Sampel Penelitian

3.3.1 Populasi

Menurut Sudjana totalitas semua nilai yang mungkin, hasil menghitung

ataupun pengukuran kuantitatif mengenai karakteristik tertentu dari semua

anggota kumpulan yang lengkap dan jelas yang dipelajari sifat-sifatnya

dinamakan populasi.52

Populasi sebagai wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek

yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti

untuk dipelajari kemudian ditarik suatu kesimpulan.53

Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Untirta.Alasannya adalah

mahasiswa mampu memahami dan menilai baik pengiriman pesan dalam

postingan akun twitter @SBYudhoyono maupun berpartisipasi dalam memberikan

tanggapan terhadap pesan tersebut.

51

Ibid. Hal.97 52

Sudjana. 1996. Metode Statistika. Bandung: Tarsito. Hal.179 53

Rachmat Kriyantono. 2012. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana Pradana Media Group. Hal.153

40

Tabel 3.1

Tabel Jumlah Mahasiswa UNTIRTA Seluruh Fakultas Tahun 2013

Sumber :Sub Bgian Registrasi dan Statistik Untirta bulan Meret 2013

3.3.2 Sampel

Sampel adalah bagian dari populasi (sebagian atau wakil populasi yang

diteliti).54

Sampel penelitian dari populasi yang diambil sebagian sumber data dan

dapat mewakili seluruh populasi.

Pada penelitian ini peneliti menggunakan metode sampel acak stratifikasi

(stratified proporsional random sampling), dalam teknik ini, jumlah proporsi

dalam tiap-tiap strata dalam sampel ditentukan secara proporsional sesuai dengan

54

Riduwan. 2009. Dasar-Dasar Statistika. Bandung: Alfabeta. Hal.56

No. Fakultas Jumlah Mahasiswa

1. TEKNIK 2276

2. FKIP 3945

3. HUKUM 984

4. FISIP 1312

5. EKONOMI 2931

6. PERTANIAN 1182

Total 12.630

41

besaranya dalam populasi. Proporsi atau strata terbesar akan mendapatkan sampel

lebih besar dibandingkan dengan strata yang lebih kecil.55

Dalam menentukan sampel, penulis menggunakan mahasiswa Untirta aktif

sampai tahun 2013 yang berjumlah12.630 orang dan kemudian ditarik menjadi

sampel.Untuk menghitung ukuran sampel maka digunakan rumus Taro Yamane

dengan presentasi 10% dengan tingkat kepercayaan 90%.Rumus Yamane ini

digunakan untuk populasi yang besar yang didapat dari pandangan proporsi

populasi. Rumus Yamane :

Keterangan :

n = Ukuran Sampel

N = Ukuran Populasi

d = Presisi (Sampling Error)

Sehingga :

= 99, 21 = 99 orang

55

Elvinaro Ardianto. 2010.Metodologo Penelitian Untuk Publik Relations. Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Hal.174

42

Dengan menggunakann presisi 10% dan besar populasi adalah 12.630

orang pemilih, maka diperoleh sampel responden sebanyak 99 orang pemilih.

Selanjutnya untuk mendapatkanukuran sampel secara proporsional dari setiap unit

sampling (fakultas), digunakan rumus sebagai berikut :

Keterangan :

N1 = Jumlah Sampel

n1 = Jumlah Populasi

n = Jumlah Responden

N = Besar Populasi

Sehingga ukuran atau besar masing-masing unit sampel (sub sampel)

dapat dilihat pada Tabel 3.2 berikut ini :

Tabel 3.2

Tabel Jumlah Sampel Mahasiswa Untirta Secara Proporsional

No. Fakultas Jumlah

Populasi

Perhitungan

Populasi

N1

Jumlah Sampel

1. TEKNIK 2276

17,8 dibulatkan 18

2. FKIP 3945

30,92 dibulatkan 31

43

Dengan demikian berdasarkan perhitungan sampel yang terdapat pada

tabel, maka jumlah responden yang akan ditarik sebagai sampel dari setiap

fakultas berbeda-beda, hal ini sesuai dengan penarikan sampel menggunakan

stratified proporsional randem samplingdimana pengambilan sampel ditentukan

sesuai dengan besaran populasi dari tiap-tiap fakultas, sehingga besaran sampel

yang diambil berbeda-beda. Sehingga, berdasarkan perhitungan data tersebut

maka jumlah sampel yang akan ditarik da menjadi 99responden. Setelah ini

dilakukan pencarian mahasiswa Untirta yang menjadi followers, dengan cara

membuat pertanyaan saringan.

3.4 Teknik Pengolahan Data dan Analisis Data

Analisis data dimaksudkan untuk menganalisis seluruh data yang telah

terkumpul dari responden atau sumber lain yang terkumpul. Setelah data

terkumpul maka dilakukanlah pengelompokan data berdasarkan variable dan jenis

3. HUKUM 984

7,71 dibulatkan 8

4. FISIP 1312

10,28 dibulatkan 10

5. EKONOMI 2931

22,97 dibulatkan 23

6. PERTANIAN 1182

9,26 dibulatkan 9

Total 12630 99

44

responden, mentabulasi data berdasarkan variable dari seluruh responden,

menyajikan data dari setiap variable yang diteliti, melakukan perhitungan untuk

menjawab rumusan masalah, dan melakukan perhitungan untuk menguji dan

dianalisis.

Dalam penelitian ini teknik pengolahan data yang dilakukan oleh peneliti

adalah :

1) Pengeditan (Editing)

Pengeditan merupakan proses pengecekan dan penyesuaian yang

diperlukan terhadap data peneliti, yaitu untuk memudahkan proses

pemberian kode dan pemprosesan data melalui teknik

statistik.56

Pengeditan dilakukan sebagai upaya menghindari kesalahan,

pengecekan kelengkapan, pengisian lembaran atau relevansi jawaban dari

angket.

2) Pemberian Kode (Coding)

Pemberian kode adalah proses identifikasi data penelitian ke dalam

score numeric atau karakter symbol-simbol tertentu.57

teknikcoding ini

dilakukan sebelum atau sesudah pengisian angket dan proses pemberian

kode untuk memudahkan pada saat memasukan ke dalam sistem program

komputer.

56

Rosady Ruslan. 2005. Metode Penelitian Public Relations dan Komunikasi. Jakarta: PT Remaja Grafindo Persada. Hal.166 57

Ibid. Hal.166

45

3) Tabulasi

Tabulasi adalah proses penyusunan data ke dalam bentuk tabel-

tabel.58

Dalam tabulasi ini keseluruhan hasil kuisioner dijumlahkan dan

dicari nilainya dengan menggunakan tabel frekuensi sebagai dasar untuk

menganalisis data.Pada penelitian ini menggunakan skala likert sebagai

metode pengukuran, skala likert digunakan untuk mengukur sikap,

pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang

fenomena sosial. Setiap item instrument skala likert mempunyai gradasi

dan dapat diberikan skor seperti59

:

SS : Sangat Setuju = 4

S : Setuju = 3

TS : Tidak Setuju = 2

STS : Sangat Tidak Setuju = 1

Pada penelitian ini, peneliti tidak menggunakan jawaban ragu-ragu

(R).Tidak digunakannya kualifikasi ragu-ragu pada angket penelitian ini

dimaksudkan untuk menghindari sikap yang tidak tegas atau tidak serius

dalam mengisi jawaban angket.60

3.5 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas

Salah satu instrument dalam penelitian ini adalah kuisioner

(angket).Sebuah instrument memiliki kriteria yang baik apabila setelah dilakukan

58

Ibid Hal.167 59

Sugiyono.2012.Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R & D. Jakarta: Alfabeta. Hal 93 60

Sugiyono. 2011. Statistika Untuk Penelitian. Jakarta: Alfabeta. Hal. 134

46

uji validitas dan reliabilitas. Validitas dimaksudkan untuk menyatakan sejauh

mana instrument (misalnya kuisioner) akan mengukur apa yang ingin diukur.61

Dalam uji validitas dan reliabilitas yang diujikan pada sampel diluar

jumlah responden yang telah ditentukan (pengujian pengalaman empiris

ditunjukan pada pengujian validitas eksternal) jumlah anggota sampel yang

digunakan sekitar 30 orang.

Dalam uji validitas peneliti menggunakan program aplikasi statistic SPSS

(Statistical Produck and Service Solution) versi 15 untuk mencari distribusi

frekuensi dan tendensi sentral (mean). Pertama dengan submenu frequencies yang

akan member gambaran sekilas dan ringkas (irst look) dari sekelompok data.62

Selain itu, akan digunakan juga submenu descriptives. Descriptives adalah

menu yang metampilkan berbegai ukuran statistic (mean, median, standars

deviation, dan sebagainya) dalam sebuah tabel untuk satu atau lebih variable

kuantitatif.63

Setelah melalui perhitungan statistic dengan aplikasi SPSS, maka

akan disajikan dalam bentuk tabel dan pie chart.

Salah satu metode pengujian reliabilitas adalah dengan menggunakan

metode Alpha Cronbach.64

Hasil pengujian dapat dilihat dalam table Reliability

Statisti, lalu hasil tersebut dibandingkan dengan table tingkat reliabilitas

berdasarkan nilai Alpha, jika nilai Alpha dihitung lebih besar dari pada tabel maka

item dinyatakan reliable. Berikut ini tabel tingkat reliabilitas nilai Alpha :

61

Rachmat Kriyantono. 2008. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana.Hal. 141 62

Sunggih Santoso. 2007. Menguasai Statistik dengan SPSS 15. Jakarta: Alex Media Komputindo. Hal.129 63

Ibid. Hal.139 64

Triton P.B. 2006. Terapan Riset StatistikParometrik. Yogyakarta: Andi Offset. Hal.248

47

Tabel 3.365

Tabel Tingkat Reliabilitas Berdasarkan Nilai Alpha

Nilai Alpha Tingkat Reliabilitas

0.00 – 0.20 Kurang Reliabel

< 0.20 – 0.40 Agak Reliabel

< 0.40 – 0.60 Cukup Reliabel

< 0.60 – 0.80 Reliabel

< 0.80 – 1.00 Sangat Reliabel

3.6 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas

Tabel 3.4

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.837 20

Output SPSS tersebut menunjukan tabel realibility coefficients yang

terlihat sebagai Cronbach’s Alpha 0,819 > 0,60 dan dapat dinyatakan konstruk

tersebut sangat reliable.

65

Ibid. Hal.248

48

Tabel 3.5

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

item 1 49.40 41.490 .333 .833

item 2 50.07 41.237 .337 .833

item 3 49.70 39.252 .495 .826

item 4 49.87 39.361 .486 .826

item 5 49.77 42.323 .171 .839

item 6 50.13 37.844 .537 .823

item 7 49.90 38.300 .497 .826

item 8 49.23 41.495 .347 .833

item 9 49.13 40.189 .419 .830

item 10 49.97 38.033 .537 .823

item 11 49.13 41.016 .280 .836

item 12 49.43 38.875 .637 .821

item 13 49.97 40.447 .412 .830

item 14 49.33 41.885 .197 .839

item 15 49.67 39.264 .456 .828

item 16 49.27 40.340 .352 .833

item 17 49.63 38.723 .572 .822

item 18 49.97 40.654 .283 .836

item 19 49.50 38.466 .653 .819

item 20 50.00 40.483 .283 .837

Menentukan besarnya nilai r tabel dengan ketentuan df = jumlah kasus – 2

atau 30 – 2 = 28 dengan tingkat signifikansi sebesar 5%, angkanya = 0,361.

Analisis output dapat dilihat pada bagian Correlated Item Total Correlation. Dari

hasil tersebut dapat dilihat bahwa pertanyaan pada tabel tersebut r hitung > 0,361

adalah valid.

3.7 Lokasi dan Jadwal Penelitian

Penelitian mengenai “Persepsi Mahasiswa Untirta Mengenai Pesan Pada

Akun Twitter SBY” dilakukan di Universitas Sultan Ageng Tirtayasa dengan

waktu disesuaikan dengan kebutuhan penelitian.

49

No. Kegiatan

Bulan

Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September

Penyusunan

Proposal

Bab I-III

Pengumpulan

Data

Pengolahan +

Analisis Data

Bab IV

Bab V

50

BAB IV

PEMBAHASAN

4.1 Deskripsi Objek Penelitian

4.1.1 Sejarah Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

Universitas Sultan Ageng Tirtayasa dimulai dengan berdirinya Yayasan

Pendidikan Tirtayasa pada tanggal 1 oktober 1980 berdasarkan Akte Notaris No:

1 Tahun 1980, kemudian dilakukan penyempurnaan dan dikukuhkan kembali

dengan akte Notaris Ny. R.Arie Soetardjo, Nomor 1, Tanggal 3 Maret 1986.

Universitas Sultan Ageng Tirtayasa sebagai perguruan tinggi negeri yang

baru terus berupaya melakukan perubahan-perubahan dan perbaikan-perbaikan

baik di bidang kelembagaan, akademik, maupun di bidang kemahasiswaan dan

kerja sama.

Universitas Sultan Ageng Tirtayasa saat ini menyelenggarakan program

pendidikan akademik dan program pendidikan vokasi. Program Pendidikan

Akademik terdiri atas Program Pendidikan Sarjana (S1) sebanyak 6 fakultas dan 1

Program Pendidikan Megister (Pascasarjana), yaitu Fakultas Hukum, Fakultas

Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Fakultas Teknik, Fakultas Pertanian, Fakultas

Ekonomi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, dan Pascasarjana.

Jurusan/Program Studi yang saat ini dimiliki sebanyak 21 Prodi untuk Program

Sarjana dan 3 Prodi untuk Program Megister dan Program Diploma III Ekonomi

dengan rincian :Program Sarjana (S1) meliputi: FH 1 jurusan (Jurusan Ilmu Hukum);

FKIP 3 Jurusan dengan 7 Prodi (Jurusan Ilmu Pendidikan meliputi Prodi PLS, PGSD

50

51

dan PGPAUD; Jurusan Pendidikan Bahasa meliputi Prodi Diksastrasia dan Bahasa

Inggris; Jurusan IPA meliputi Prodi Matematika dan Biologi); FT 5 Jurusan (Jurusan

T. Mesin, T. elektro, T. Sipil, T. Kimia; T. Industri; dan T. Metalurgi); FAPERTA 3

Jurusan (Jurusan Agribisnis; Agroteknologi; dan perikanan); FE meliputi 3 Jurusan

(Jurusan manajemen; Jurusan Akuntansi; Jurusan Ekonomi Pembangunan); FISIP

Meliputi 2 Jurusan (Jurusan Ilmu Administrasi Negara dan Ilmu Komunikasi).

Fakultas Pascasarjana menyelenggarakan Program Megister (S2) dengan 3 Program

Studi, yaitu (Prodi Teknologi Pembelajaran, Prodi Pendidikan Bahasa Indonesia dan

Ilmu Hukum).

Sumber daya manusia dan mahasiswa yang dimiliki Universitas Sultan

Ageng Tirtayasa sampai dengan bulan Agustus 2012 terdiri atas 498 orang Dosen

PNS, dan 177 tenaga Administrasi PNS. Selain itu menurut data rekapitulasi

registrasi mahasiswa semester genap Universitas Sultan Ageng Tirtayasa pada

tahun 2013 diperoleh jumlah mahasiswa sebesar 13.299 orang, termasuk jumlah

mahasiswa pada jenjang S2 dan DIII. Untuk jumlah mahasiswa pada jenjang SI

saja jumlahnya 12.043 orang, 984 orang pada Fakultas Hukum, 3.945 orang pada

Fakultas Ilmu Pendidikan, 2.276 orang pada Fakultas Teknik, 2.344 orang pada

Fakultas Ekonomi, 1.182 orang pada Fakultas Pertanian dan 1.312 orang pada

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik.66

66

http://www.untirta.ac.id/statis-2-sejarah.html (Diakses pada 27/09/2013 pukul.

14.10)

http://www.untirta.ac.id/statis-2-sejarah.html

52

4.2 Deskripsi Data Penelitian

Kuisioner ini diberikan kepada 99 responden, yang dilakukan dengan

menggunakan teknik statified proporsional randem sampling dimana responden

dipilih berdasarkan kriteria tertentu dengan jumlah proporsi dalam tiap-tiap strata

ditentukan secara proporsional sesuai dengan besarnya dalam populasi yang

ditetapkan berdasarkan penelitian.

Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

No Jenis Kelamin Jumlah

1. Laki-laki 47

2. Perempuan 52

TOTAL 99

Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa dari hasil penelitian yang

dilakukan responden dengan jumlah responden 99 orang, jenis kelamin laki-laki

berjumlah 47 orang atau sama dengan 47,5%, sedangkan berjeniskelamin

perempuan sebanyak 52 orang atau sama dengan 52,5%. Berarti dapat diketahui

sebagian besar responden berjenis kelamin perempuan.

Sebagian besar yang menjadi responden dalam penelitian ini merupakan

perempuan yaitu sebesar 52,5% sementara untuk responden laki-laki hanya 47,5%

saja. Hal tersebut dikarenakan perempuan memang cenderung lebih aktif di sosial

media dibandingkan dengan laki-lak, pernyataan ini juga diperkuat dengan

53

penelitian yang dilakukan Nielsen yang menyatakan perempuan sangat aktif di

internet dibandingkan pria. Dalam risetnya Nielsen juga memaparkan bahwa

wanita punya kecenderungan menampilkan diri mereka sebagai pribadi digital.

Sementara itu, hasil statistik comScore dari 40 negara di dunia di tahun 2010 juga

mengukuhkan bahwa wanita memang lebih suka berjejaring sosial ketimbang

pria.67

Tabel. 4.2 Responden Berdasarkan Lingkungan

Berdasarkan tabel diatas, responden seluruhnya adalah mahasiswa

Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, sesuai dengan penelitian yang dibagi menjadi

6 fakultas yaitu Fakultas Teknik, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan,

Fakultas Hukum, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Fakultas Ekonomi, dan

67http://m.merdeka.com/teknologi/perempuan-ternyata-lebih-aktif-di-internet-

dibanding-pria.html(diakses pada 10/10/13 pkul.10:28 WIB)

Fakultas Jumlah

Teknik 18

Fkip 31

Hukum 8

Fisip 10

Ekonomi 23

Pertanian 9

TOTAL 99

http://m.merdeka.com/teknologi/perempuan-ternyata-lebih-aktif-di-internet-dibanding-pria.html


54

Fakultas Pertanian. Peneliti telah memberikan angket kepada mahasiswa yang

sesuai dengan kriteria yang diperlukan. Tabel diatas menunjukan sampel

penelitian berjumlah 99 responden, 18 orang dari fakultas teknik, 31 orang dari

fakultas ilmu pendidikan, 8 orang dari fakultas hukum, 10 orang dari fakultas ilmu

sosial dan ilmu politik, 23 orang dari fakultas ekonomi, dan 9 orang dari fakultas

pertanian.

4.3 Deskripsi Hasil Penelitian

Peneliti menganalisis data dengan cara menelaah setiap pertanyaan dalam

kuisioner. Peneliti menggunakan skala likert untuk mengukur tanggapan

responden. Peneliti menyebarkan kuisioner kepada mahasiswa Untirta sebanyak

99 orang. Peneliti memberikan skor pada setiap jawaban responden berdasarkan

skala likert sebagai berikut :

SS : Sangat Setuju = 4

S : Setuju = 3

TS : Tidak Setuju = 2

STS : Sangat Tidak Setuju = 1

Data yang diperoleh dianalisis berdasarkan perhitungan frekuensi dan

presentase yang disajikan dalam bentuk tabel oleh peneliti.

55

4.3.1 Deskripsi Data Frekuensi

Tabel. 4.3

Pendapat responden tentang pernyataan responden memperhatikan penggunaan

bahasa pada pesan yang di posting akun twitter SBY

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid Tidak Setuju 18 18.2 18.2 18.2

Setuju 72 72.7 72.7 90.9

Sangat Setuju 9 9.1 9.1 100.0

Total 99 100.0 100.0

Dari data di atas diketahui responden dengan jawaban paling banyak

dipilih menjawab setuju sebanyak 72 orang atau dengan persentase 72,7%,

kemudian yang menjawab tidak setuju sebanyak 18 orang atau 18,2%. Sedangkan

jawaban yang paling sedikit dipilih oleh responden adalah sangat setuju dengan

perolehan 9,1% atau sebanyak 9 orang. Tidak ada responden menjawab sangat

tidak setuju.

Gambar 4.1

Diagram pendapat responden tentang pernyataan responden memperhatikan

penggunaan bahasa pada pesan yang di posting akun twitter SBY

56

Penggunaan bahasa yang baik adalah penggunaan ragam bahasa yang

tepat dan sesuai dengan golongan penutur dan jenis pemakaian bahasanya. Selain

itu, penyampaian bahasa yang santun menjadi satu syarat bahasa yang baik.68

Bahasa memang menjadi acuan sebagai cara untuk berkomunikasi melalui media

sosial ataupun media massa apa pun.

Sebagai seorang presiden SBY tidak saja diperhatikan atas

kemimpinannya akan tetapi dalam berbagai hal. Di twitter saja sebagai akun resmi

milik SBY yang baru dibuat sejak 23 maret 2013 lalu mendapatkan perhatian

yang cukup besar hingga saat ini followers dari akun @SBYudhoyono sudah

mencapai lebih dari 3 juta followers. Dari tweet-tweet yang diposting oleh akun

twitter SBY penggunaan bahasanya pun diperhatikan oleh sebagian besar

responden, hal tersebut terbukti dengan 72,2% responden yang menjawab setuju

pada pernyataan “saya memperhatikan penggunaan bahasa pada pesan yang

diposting akun twitter SBY”,sementara yang menjawab tidak setuju hanya sebesar

18,2% responden saja.

68

Ismail Kusmayadi. 2006. Think Smart Bahasa Indonesia. Bandung: Grafindo Media Pratama. Hal.3

57

Tabel. 4.4

Pendapat responden tentang perhatian responden terhadap waktu posting pesan yang ditulis di akun twitter SBY


Cumulative

Percent

Valid Sangat Tidak Setuju 4 4.0 4.0 4.0

Tidak Setuju 50 50.5 50.5 54.5

Setuju 40 40.4 40.4 94.9


Total 99 100.0 100.0

Dari data yang diperoleh diatas, diketahui kecenderungan responden

menjawab tidak setuju dengan persentase sebanyak 50,5% atau sebanyak 50

orang, dan yang menjawab tidak setuju tidak jauh berbeda yaitu sebanyak 40

orang atau dengan persentase 40,5%, sedangkan yang menjawab sangat setuju

sebanyak 5 orang atau 5,1%, dan sisanya menjawab sangat tidak setuju dengan

persentase 4,0% atau sebanyak 4 orang.

Gambar 4.2

Diagram pendapat responden tentang perhatian responden terhadap waktu

posting pesan yang ditulis di akun twitter SBY

58

Banyak responden yang menjawab tidak setuju dikarenakan responden

dalam penelitian ini merupakan responden yang aktif dalam menggunakan sosial

media terutama twitter. Melalui akun @SBYudhoyono, akun ini aktif menulis

pesan-pesan setiap harinya, sehingga banyak dari responden yang menjumpai

kicauan SBY tersebut tanpa memperhatikan kapan saja waktu dipostingnya pesan

tersebut. Postingan pesan SBY muncul pada timeline responden yang juga

menjadi pengikut dari akun @SBYudhoyono sehingga responden dapat langsung

membaca kicauan yang di tulin akun SBY tanpa harus masuk ke profil akun SBY.

Tabel. 4.5

Pendapat responden tentang ketertarikan membaca semua pesan yang ditulis di akun twitter @SBYudhoyono


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 41 41.4 41.4 46.5

Setuju 44 44.4 44.4 90.9


Total 99 100.0 100.0

Gambar 4.3

Diagram pendapat responden tentang ketertarikan membaca semua pesan yang

ditulis di akun twitter @SBYudhoyono

59

Dari data di atas diperoleh responden dengan jawaban terbanyak

menjawab setuju yaitu 44 orang atau 44,4%, dan di urutan kedua dengan

perolehan yang tidak jauh berbeda menjawab tidak setuju sebanyak 41% atau

sama dengan 41 orang. Sedangkan sisanya responden menjawab sangat setuju

sebanyak 9 orang atau 9,1% dan yang menjawab sangat tidak setuju sebanyak 5

orang atau 5,1%.

Banyaknya responden yang memilih jawaban setuju pada pernyataan di

atas, menandakan bahwa twitter SBY mampu menumbuhkan minat baca

responden terhadap isi pesan yang ditulis oleh akun @SBYudhoyono. Namun,

bagi sebagian responden yang menjawab tidak setuju karena responden menilai

bahasa SBY pada twitter terlalu normatif.

Tabel. 4.6

Pendapat responden tentang ketertarikan untuk me-retweet pesan yang ditulis di akun twitter @sbyudhoyono


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 45 45.5 45.5 50.5

Setuju 44 44.4 44.4 94.9


Total 99 100.0 100.0

60

Dari data di atas diperoleh hasil sebagai berikut, responden dengan

jawaban terbanyak menjawab tidak setuju yaitu 45 orang atau 45,5%, dan

jawaban tidak jauh berbeda terbanyak kedua menjawab setuju dengan persentase

44,4% atau 44 orang. Sedangkan sisanya menjawan sangat setuju dan sangat tidak

setuju dengan persentase yang sama sebanyak 5,1% atau 5 orang responden.

Banyaknya responden yang menjawab tidak setuju dikarenakan adanya

sebagian besar pengikut SBY di „twitterland‟ yang menilai, SBY belum mampu

menilai merespon keluhan yang disampaikan masyarakat, seperti yang dikutip

dari www.portalkbr.com “Sebenarnya keberadaannya positif, Cuma

dioptimalisasikan fungsinya. Maksudnya untuk merespon ke masyarakat itu masih

kurang”.69

Retweet adalah istilah untuk memposting kembali kata-kata dari

pengguna twitter lainnya.

69

http://www.portalkbr.com/berita/saga/2657801_4216.html( diakses pada 23/10/2013 pukul.13:20 WIB)

Gambar 4.4

Diagram pendapat responden tentang ketertarikan untuk me-retweet pesan

yang ditulis di akun twitter @SBYudhoyono

http://www.portalkbr.com/

http://www.portalkbr.com/berita/saga/2657801_4216.html

61

Tabel. 4.7

Pendapat responden tentang ketertarikannya untuk berkomentar pada pesan yang ditulis di akun twitter @SBYudhoyono


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 42 42.4 42.4 47.5

Setuju 46 46.5 46.5 93.9


Total 99 100.0 100.0

Dari data di atas diperoleh hasil jawaban responden dengan persentase

terbanyak menjawab setuju yaitu 46,5% atau 46 orang, dan yang menjawab tidak

setuju sebanyak 42 orang atau 42,4%. Sedangkan sisanya yang menjawab sangat

setuju 6,1% atau 6 orang dan 5 orang lainnya menjawab sangat tidak setuju

sebanyak 5 orang atau 5,1%.

Dalam menanggapi adanya akun pribadi milik presiden SBY, beragam

tanggapan yang diberikan kepada masyarakat ada yang positif ada pula yang

Gambar 4.5

Diagram pendapat responden tentang ketertarikannya untuk berkomentar

pada pesan yang ditulis di akun twitter @SBYudhoyono

62

memberikan komentar negatif. Namun menanggapi pesan-pesan yang diposting

oleh akun twitter SBY tersebut sebanyak 46,5% responden menjawab setuju

untuk berkomentar pada pesan yang di posting oleh akun twitter @SBYudhoyono

baik itu komentar yang menanggapinya dengan positif maupun dengan sinis.

Tabel. 4.8

Pendapat responden tentang ketertarikannya untuk menjadikan pesan di akun

@SBYudhoyono sebagai favorit


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 51 51.5 51.5 66.7

Setuju 27 27.3 27.3 93.9


Total 99 100.0 100.0

Berdasarkan hasil yang diperoleh, responden dengan jawaban terbanyak

menjawab sangat tidak setuju yaitu 51 orang atau 51,5%, kemudian yang

menjawab setuju sabanyak 27 orang atau 27,3%, lalu yang menjawab sangat tidak

Gambar 4.6

Diagram pendapat responden tentang ketertarikannya untuk menjadikan

pesan di akun @SBYudhoyono sebagai favorit

63

setuju sebanyak 15 orang atau 15,2%, dan sisanya menjawab sangat tidak setuju


Favorit merupakan kumpulan dari tweet yang dikelompokan menjadi tweet

yang menurut anda menarik sehingga menjadi tweet favorit pada akun twitter

anda.70

Bahasa yang normatif dan postingan-postingan pesan yang meliputi

kegiatan kepresidenan maupun tanggapan-tanggapan yang ditulis oleh akun

twitter SBY, hal ini yang membuat responden banyak memberikan jawaban tidak

setuju untuk menjadikan salah satu tweet dari presiden republik Indonesia itu

sebagai favorit di akun twitter mereka.

Tabel. 4.9

Pendapat responden tentang ketertarikannya untuk menjadikan salah satu pesan di

akun @SBYudhoyono sebagai bahan diskusi


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 26 26.3 26.3 37.4

Setuju 47 47.5 47.5 84.8

Sangat Setuju 15 15.2 15.2 100.0

Total 99 100.0 100.0

70

Yohan Jati Waloeyo. 2010. Belajar Kilat Twitter. Yogyakarta:Andi Offset. Hal.21

64

Dari data di atas diperoleh hasil sebanyak 47,5% atau 47 orang responden

menjawab setuju, kemudian responden yang menjawab tidak setuju sebanyak 26

orang atau 26,3%, lalu responden yang menjawab sangat setuju sebanyak 15

orang atau 15,2%, dan sisanya menjawab sangat tidak setuju sebanyak 11 orang

atau 11,1%.

Banyaknya responden yang menjawab setuju dikarenakan, dari pesan-

pesan yang ditulis SBY melalui akun @SBYudhoyono juga kerap mengkritisi

maupun memberikan tanggapan mengenai kejadian-kejadian yang sedang terjadi

saat ini. Seperti halnya saat tweet SBY yang menulis “Presiden SBY: Korupsi

diberantas untuk selamatkan masa depan kita, termasuk selamatkan pembangunan

ekonomi nasional” yang merupakan permasalahan Nasional yang sekarang sedang

terjadi di Indonesia, dimana berita ini juga berkaitan dengan politik yang dapat di

jadikan sebagai bahan diskusi di kalangan mahasiswa.

Gambar 4.7

Diagram pendapat responden tentang ketertarikannya untuk menjadikan

salah satu pesan di akun @SBYudhoyono sebagai bahan diskusi

65

Tabel. 4.10

Pendapat responden tentang pesan yang diposting akun @SBYudhoyono

mengingatkan responden mengenai pemberitaan yang ada dimedia sebagai bahan

diskusi


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 12 12.1 12.1 15.2

Setuju 76 76.8 76.8 91.9


Total 99 100.0 100.0

Dari data yang diperoleh di atas, responden dengan jawaban terbanyak

menjawab sangat setuju yaitu 76 orang atau 76,8%, kemudian yang menjawab

tidak setuju sebanyak 12 orang atau 12,1%, lalu yang menjawab sangat setuju

sebanyak 8 orang atau 8,1%, dan sisanya menjawab sangat tidak setuju sebanyak

3 orang atau 3,1%.

Banyaknya responden yang menjawab setuju dikarenakan dalam posting

di akun twitter @SBYudhoyono kerap mengkritisi maupun memberikan tanggapan

Gambar 4.8

Diagram pendapat responden tentang pesan yang diposting akun @SBYudhoyono

mengingatkan responden mengenai pemberitaan yang ada dimedia

66

mengenai kejadian-kejadian yang sedang terjadi yang juga sedang ramai

dibicarakan menjadi isu nasional oleh medai massa. Seperti pada saat SBY men-

tweet mengenai kenaikan harga BBM,“Pengurangan subsidi BBM utk selamatkan

ekonomi, agar uang negara bisa utk bantu rakyat tidak mampu & bangun

infrastruktur,”dan pada saat itu pun berita mengenai kenaikan BBM sedang

menjadi berita Nasional di berbagai media massa.

Tabel. 4.11

Pendapat responden tentang akun @SBYudhoyono adalah akun asli milik presiden RI

Susilo Bambang Yudhoyono dimedia sebagai bahan diskusi


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 15 15.2 15.2 19.2

Setuju 47 47.5 47.5 66.7

Sangat Setuju 33 33.3 33.3 100.0

Total 99 100.0 100.0

Gambar 4.9

Diagram pendapat responden tentang akun @SBYudhoyono adalah akun asli milik

presiden RI Susilo Bambang Yudhoyono

67

Dari data di atas diperoleh hasil sebagai berikut, persetase jawaban

responden terbanyak sebesar 47,5% atau 47 orang responden menjawab setuju,

dan di posisi jawaban terbanyak kedua menjawab sangat setuju dengan persentase

33,5% atau 33 orang, dan sisanya menjawab tidak setuju sebesar 15,2% atau 15

orang dan yang menjawab sangat tidak setuju sebanyak 4 orang atau 4,0%.

Presiden SBY meluncurkan akun Twitter-nya pada Sabtu, 13 April 2013,

di Istana Cipanas, Cianjur, Jawa Barat."Halo Indonesia. Saya bergabung ke dunia

twitter untuk ikut berbagi sapa, pandangan dan inspirasi. Salam kenal.*SBY*"

demikian kicauan pertama SBY.Akun dengan nama pengguna @SBYudhoyono

itu memperoleh verifikasi dari Twitter atau verified account, yang menunjukkan

akun tersebut memang dimiliki Presiden SBY.71

Hal tersebut yang membuat

banyak responden menjawab setuju sebanyak 47,5% dan yang menjawab sangat

setuju sebanyak 33,3% itu berarti kepercayaan terhadap keaslian akun tersebut.

71

http://tekno.kompas.com/read/2013/04/18/12585295/Twitter.Resmi.Sambut.SBY ( diakses pada 22/10/2013 pukul.10:31 WIB )

http://tekno.kompas.com/read/2013/04/18/12585295/Twitter.Resmi.Sambut.SBY

68

Tabel. 4.12

Pendapat responden tentang akun @SBYudhoyono dipegang langsung oelh Presiden

SBY


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 41 41.4 41.4 50.5

Setuju 35 35.4 35.4 85.9

Sangat Setuju 14 14.1 14.1 100.0

Total 99 100.0 100.0

Berdasarkan dari hasil data yang diperoleh, responden dengan jawaban

terbanyak menjawab tidak setuju yaitu 41 orang atau dengan persentase 41,4%,

kemudian jawaban terbanyak kedua menjawab setuju yaitu 35 orang atau 35,4%,

lalu responden yang menjawab sangat setuju sebanyak 14 orang atau 14,1%, dan

responden yang menjawab sangat tidak setuju sebanyak 9 orang atau 9,1%.

Dalam beberapa kesempatan, melalui akun twitter pribadinya presiden

SBY mengelola langsung twitternya tersebut dengan memposting pesan-pesan

Gambar 4.10

Diagram pendapat responden tentang akun @SBYudhoyono dipegang

langsung oelh Presiden SBY

69

yang ditandai dengan *SBY*. Dalam biodata akun @SBYudhoyono juga

menyebutkan bahwa tweeet yang dari presiden ditandai dengan *SBY*. Sebanyak

35,4% responden menjawab setuju dengan pernyataan “Akun twitter

@SBYudhoyono dipegang langsung oleh presiden SBY”. Namun, sebanyak 41,1%

responden menjawab tidak setuju dengan pernyataan tersebut hal ini juga karena

sebagian besar tweet yang diposting pada akun tersebut lebih sering ditulis oleh

staf kepresidenan, ini dibuktikan dengan tanda *SBY* yang tertera di pesan

tersebut lebih sedikit dibandingkan dengan pesan yang tidak ditandai dengan

*SBY*.

Tabel. 4.13

Pendapat responden tentang pesan yang ditulis akun @SBYudhoyono ditulis langsung

oleh Presiden SBY melalui staf kepresidenan


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 15 15.2 15.2 19.2

Setuju 59 59.6 59.6 78.8

Sangat Setuju 21 21.2 21.2 100.0

Total 99 100.0 100.0

70

Dari data di atas diperoleh hasil responden dengan jawaban terbanyak

menjawab setuju yaitu 59 orang atau 59,6%, kemudian responden yang menjawab

sangat setuju sebanyak 221 orang atau 21,2%, lalu responden yang menjawab

tidak setuju sebanyak 15 orang atau 15,2%, dan sisanya responden menjawab

sangat tidak setuju sebanyak 4 orang atau 4,0%.

Sebanyak 59,2% responden menyatakan setuju pada pernyataan “Pesan

yang diposting oleh akun @SBYudhoyono ditulis langsung oleh presiden SBY

melalui staf kepresidenan”. Hal tersebut tidak lain karena melalui boiodata pada

akun resmi twitter milik presiden RI Susilo Bambang Yudhoyono tersebut

dituliskan “Akun Resmi Presiden Susilo Bambang Yudhoyono. Dikelola oleh Staf

Khusus Kepresidenan Republik Indonesia. Twit dari Presiden ditandai *SBY*”.

Dengan demikian, adanya tulisan tersebut pada akun @SBYudhoyono

menjelaskan bahwa pesan yang diposting oleh akun tersebut ditulis ataupun

dikelola langsung, namun hanya dibeberapa tweet yang ditandai dengan *SBY*

merupakan tweet asli yang ditulis oleh presiden SBY.

Gambar 4.11

Diagram pendapat responden tentang pesan yang ditulis akun @SBYudhoyono

ditulis langsung oleh Presiden SBY melalui staf kepresidenan

71

Tabel. 4.14

pendapat responden tentang pesan yang diposting akun @SBYudhoyono sudah baik

untuk pembaca di media social


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 19 19.2 19.2 23.2

Setuju 69 69.7 69.7 92.9


Total 99 100.0 100.0

Dari data di atas diperoleh responden dengan jawaban terbanyak

menjawab setuju dengan persentase 69,7% atau 69 orang, kemudian pada posisi

ke dua responden menjawab tidak setuju sebanyak 19 orang atau 19,2%, lalu yang

menjawab sangat setuju sebanyak 7 orang atau 7,1% dan yang menjawab sangat

tidak setuju sebanyak 4 orang atau 4,0%.

Banyaknya responden yang menjawab setuju dikarenakan, melalui akun

twitternya SBY menulis pesan-pesan dengan menggunakan tata bahasa yang baik

Gambar 4.12

Diagram pendapat responden tentang pesan yang diposting akun

@SBYudhoyono sudah baik untuk pembaca di media sosial

72

atau dapat dikatakan dari pesan-pesan yang diposting melalui akun twitter

@SBYudhoyono bahasa yang digunakan merupakan bahasa baku yang normatif

sehingga mudah dimengerti oleh pengguna twitter lainnya, selain itu SBY pun

memposting pesan-pesannya berdasarkan kejadian yang sedang terjadi saat ini

seperti berita nasional, kegiatan-kegiatan presiden maupun menjawab mention-

mention yang masuk dari masyarakat ke twitter SBY.

Tabel. 4.15

Pendapat responden tentang isi pesan yang diposting akun @SBYudhoyono sudah

sesuai dengan kebutuhan masyarakat


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 53 53.5 53.5 58.6

Setuju 40 40.4 40.4 99.0


Total 99 100.0 100.0

Gambar 4.13

Diagram pendapat responden tentang isi pesan yang diposting akun @SBYudhoyono

sudah sesuai dengan kebutuhan masyarakat

73

Dari data di atas diperoleh hasil sebagai berikut, responden yang

menjawab tidak setuju sebanyak 53 orang atau 53,5%, kemudian jawaban

terbanyak berikutnya responden menjawab setuju sebanyak 40 orang atau 40,4%,

kemudian responden yang menjawab sangat tidak setuju sebanyak 5 orang atau

5,1%, dan hanya 1 orang atau 1,0% responden yang menjawab sangat setuju.

Banyaknya responden yang menjawab tidak setuju dikarenakan melalui

twitternya SBY dinilai belum merespon keluhan yang disampaikan oleh

masyarakat dan tanggapan yang diberikan terlalu normatif.72

Banyaknya kritikan

dan keluhan yang dikirim masyarakat tidak secara langsung direspon oleh SBY

melalui twitternya, hal inilah yang juga menjadi penilaian masyarakat bahwa

pesan-pesan yang ditulis melalui @SBYudhoyono kurang memenuhi kebutuhan

masyarakat.

72

http://www.portalkbr.com/berita/saga/2657801_4216.html (Diakses pada 23/10/2013 Pukul.15.30 WIB)


74

Tabel. 4.16

Pendapat responden tentang isi pesan yang diposting akun @SBYudhoyono

mengandung unsur politik


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 32 32.3 32.3 33.3

Setuju 46 46.5 46.5 79.8

Sangat Setuju 20 20.2 20.2 100.0

Total 99 100.0 100.0

Berdasarkan hasil data yang diperoleh, responden yang menjawab setuju

sebanyak 46 orang atau 46,5%, kemudian responden yang menjawab tidak setuju

sebanyak 32 orang atau 32,3%, lalu responden yang menjawab sangat setuju

sebanyak 20 orang atau 20,2%, dan responden yang menjawab sangat tidak setuju

hanya sebanyak 1 orang atau 1,0%.

Gambar 4.14

Diagram pendapat responden tentang isi pesan yang diposting akun

@SBYudhoyono mengandung unsur politik

75

Presiden Susilo Bambang Yudhoyono dinilai berbagai kalangan terambat

berinteraksi dengan rakyat di dunia maya lewat twitter. Meski demikian sejak

diluncurkan pertengahan April silam, akun resmi Presiden @SBYudhoyono di

situs mikro blog itu sudah diikuti lebih dari 3 juta pengikut. Namun demikian, ada

pula yang enganggap langkah Ketua Umum Partai Demokrat tersebut sekedar

pencitraan menjelang pemilu 2014.73

Di beberapa pesan yang ditulisnya di akun

@SBYudhoyono kerap kali menulis kebijakan politik yang dilakukannya ataupun

menyindir lawan politiknya yang mengkritiknya, hal tersebutlah yang membuat

banyak responden memberikan jawaban setuju pada pernyataan tersebut.

Tabel. 4.17

Pendapat responden tentang isi pesan yang diposting akun @SBYudhoyono mudah

dipahami masyarakat


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 25 25.3 25.3 26.3

Setuju 65 65.7 65.7 91.9


Total 99 100.0 100.0

73

http://www.portalkbr.com/berita/saga/2657801_4216.html ( diakses pada 23/10/2013 pukul.20:02 WIB )


76

Data di atas menunjukan responden yang memilih jawaban setuju

sebanyak 65 orang atau 65,7%, sedangkan diposisi kedua responden menjwab

tidak setuju sebanyak 25 orang atau 25,3%, kemudian responden yang menjawab

sangat setuju sebanyak 8 orang atau 8,1%, dan hanya 1 orang atau 1,0%

responden yang menjawab sangat tidak setuju.

Penggunaan bahasa yang benar adalah pemakaian bahasa yang mengikuti

kaidah bahasa yang dibakukan dan dianggap telah baik. Penggunaan bahasa yang

baik adalah penggunaan ragam bahasa yang tepat dan sesuai dengan golongan

penutur dan jenis pemakaian bahasanya. Selain itu, penyampaian bahasa yang

santun menjadi satu syarat bahasa yang baik.74

Pada akun twitter @SBYudhoyono

dalam penulisan pesan-pesan yang diposting selalu menggunakan tata bahasa

baku dan formal, hal tersebutlah yang membuat responden menjawab setuju pada

74

Ismail Kusmayadi. 2006. Think Smart Bahasa Indonesia. Bandung: Grafindo Media Pratama. Hal.3

Gambar 4.15


mudah dipahami masyarakat

77

pernyataan ini. Penggunaan bahasa yang dilakukan oleh SBY di twitter mudah

dipahami dan mampu dimengerti oleh masyarakat.

Tabel. 4.18

Pendapat responden tentang isi pesan yang diposting akun @SBYudhoyono mudah

dipahami masyarakat


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 13 13.1 13.1 16.2

Setuju 57 57.6 57.6 73.7

Sangat Setuju 26 26.3 26.3 100.0

Total 99 100.0 100.0

Dari data di atas diperoleh jawaban responden terbanyak menjawab setuju

sebanyak 57 orang atau 57,6%, sedangkan responden yang menjawab sangat

setuju sebanyak 26 orang atau 26,3%, lalu responden yang menjawab tidak setuju

Gambar 4.15


mudah dipahami masyarakat

78

sebanyak 13 orang atau 13,1%, dan sisanya menjawab sangat tidak setuju


Dengan adanya twitter, maka terbuka peluang bagi masyarakat untuk

menyampaikan segala uneg-unegkepada orang nomor satu di negeri ini. Melalui

staf khusus kepresidenan, Daniel Sparringan SBY mengungkapkan niatnya

membuat akun twitter adalah ingin lebih dekat dan berinteraksi secara lebih

intensif dengan publik, selain itu juga untuk memperluas jangkauan komunikasi di

sisa masa pemerintahannya.75

Hal tersebutlah yang membuat banyak responden

menjawab setuju pada pernyataan ini.

Tabel. 4.19

Pendapat pedapat responden tentang pesan yang diposting akun @SBYudhoyono membuat responden

mengetahui aktifitas SBY


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 30 30.3 30.3 32.3

Setuju 55 55.6 55.6 87.9

Sangat Setuju 12 12.1 12.1 100.0

Total 99 100.0 100.0

75http://news.okezone.com/read/2013/04/12/339/790303/redirect ( diakses pada 23/10/2013

pukul.13:43)

http://news.okezone.com/read/2013/04/12/339/790303/redirect

79

Dari data di atas diperoleh jawaban responden terbanyak menjawab setuju

sebanyak 55 orang atau 55,6%, sedangkan pada posisi kedua jawaban responden

menjawab tidak setuju sebanyak 30 orang atau 30,3%, lalu responden yang

menjawab sangat setuju sebanyak 12 orang atau 12,1%, dan sisanya sebanyak 2

orang atau 2,0% responden menjawab sangat tidak setuju.

Banyaknya responden yang menjawab setuju karena dari akun

@SBYudhoyono, melalui staf kepresidenan yang juga turut mengelola langsung

akun twitter dari SBY kerap kali menulis postingan pesan mengenai kegiatan-

kegiatan yang sedang dilakukan oleh presiden RI tersebut. Sehingga masyarakat

dapat mengetahui apa saja agenda maupun kegiatan yang sedang dijalankan oleh

presiden SBY tersebut. Seperti pada saat acara peringatan hari olahraga Nasional

pada kegiatan yang dilakukan oleh presiden SBY pada tanggal 17 Oktober 2013,

melalui akun @SBYudhoyono menuliskan “Presiden pd peringatan Hari

Olahraga Nasional: Berikan penghargaan yg baik & layak pd atlet berprestasi, jg

mantan atlet yg harumkan bangsa”.

Gambar 4.17

Diagram pedapat responden tentang pesan yang diposting akun @SBYudhoyono membuat

responden mengetahui aktifitas SBY

80

Tabel. 4.20

Pendapat responden tentang akun @SBYudhoyono dapat menjadikan presiden SBY

lebih dekat dengan rakyat


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 20 20.2 20.2 28.3

Setuju 57 57.6 57.6 85.9

Sangat Setuju 14 14.1 14.1 100.0

Total 99 100.0 100.0

Dari data di atas diperoleh hasil jawaban responden terbanyak menjawab

setuju sebanyak 57 orang atau 57,6%, sedangkan diposisi ke dua responden

menjawab tidak setuju sebanyak 20 orang atau 20,2%, kemudian sebanyak 14

orang responden atau 14,1%, dan sisanya menjawab sangat tidak setuju sebanyak

8 orang atau 8,1%.

Presiden SBY resmi merilis akun twitter pribadinya dengan

nama@SBYudhoyono. SBY mengemukakan alasannya bergabung di dunia twitter

Gambar 4.18

Diagram pendapat responden tentang akun @SBYudhoyono dapat

menjadikan presiden SBY lebih dekat dengan rakyat

81

karena ingin menyapa langsung masyarakat.SBY pun mengatakan dirinya

bergabung ke twitter supaya bisa menyapa dan menginspirasi masyarakat

Indonesia.76

Sejak dilucurkannya, twitter SBY panen mention. Berbagai rupa isi

pesan dikirim masyarakat, mulai dari ucapan selamat bergabung ke jagat

Twitterland hingga keluhan atas kondisi yang dihadapi masyarakat saat ini.77

Hal

inilah yang membuat sebagian besar responden menjawab setuju, karena

responden dapat secara langsung berinteraksi dan menyampaikan aspirasinya

secara langsung tanpa mengenal jarak yaitu melalui twitter.

Tabel. 4.21

Pendapat responden tentang pesan yang diposting akun @SBYudhoyono mengandung

informasi yang penting untuk diketahui masyarakat


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 41 41.4 41.4 46.5

Setuju 46 46.5 46.5 92.9


Total 99 100.0 100.0

76

http://news.detik.com/read/2013/04/13/203533/2219608/10/gabung-di-twitter-sby-ingin-bisa-komunikasi-langsung-dengan-rakyat?nd771104bcj (diakses pada 21/10/2013 pukul.23:04 WIB) 77

http://www.tempo.co/read/news/2013/04/16/078473720/SBY-Balas-Mention-di-Twitter-secara-Acak (diakses pada 21/10/2013 pukul.23:10 WIB)

http://news.detik.com/read/2013/04/13/203533/2219608/10/gabung-di-twitter-sby-ingin-bisa-komunikasi-langsung-dengan-rakyat?nd771104bcj


http://www.tempo.co/read/news/2013/04/16/078473720/SBY-Balas-Mention-di-Twitter-secara-Acak


82

Dari data di atas diperoleh hasil responden dengan jawaban terbanyak

menjawab setuju yaitun 46 orang atau 46,5%, kemudian diposisi kedua dengan

jawaban responden terbanyak menjawab tidak setuju yaitu 41 orang atau 41,4%,

dan sisanya responden menjawab sangat setuju sebanyak 7 orang atau 7,1% dan

yang menjawab sangat tidak setuju sebanyak 5 orang atau 5,1%.

Banyaknya responden yang menjawab tidak setuju dengan pernyataan ini

dikarenakan pesa yang diposting oleh akun twitter @SBYudhoyono lebih

menyajikan informasi mengenai pandangan maupun pendapat-pendapat yang

diberikan oleh presiden SBY, namun banyak kritikan dari masyarakat yang

dikirimkan melalui twitter SBY kurang ditanggapi oleh akun tersebut, selain itu

tweet mengenai kegiatan yang sedang dilakukan oleh presiden SBY pun lebih

banyak diinformasikan melalui akin twitter ini, hal ini yang dianggap informasi

dari akun twitter SBY kurang memenuhi kepentingan informasi yang harus

diterima oleh masyarakat.

Gambar 4.19

Pendapat responden tentang pesan yang diposting akun @SBYudhoyono

mengandung informasi yang penting untuk diketahui masyarakat

83

Tabel. 4.22

Pendapat responden tentang pesan yang diposting akun @SBYudhoyono mengandung

unsur yang penting untuk diketahui masyarakat


Cumulative

Percent


Tidak Setuju 56 56.6 56.6 66.7

Setuju 26 26.3 26.3 92.9


Total 99 100.0 100.0

Dari data di atas diperoleh jawaban responden terbanyak dengan

persentase 56,6% atau 56 orang menjawab t idak setuju, kemudian responden

yang menjawab setuju sebanyak 26 orang atau 26,3%, lalu yang menjawab sangat

tidak setuju sebanyak 10 orang atau 10,1%, dan yang menjawab sangat setuju


Gambar 4.20

Diagram pendapat responden tentang pesan yang diposting akun @SBYudhoyono

mengandung unsur yang penting untuk diketahui masyarakat

84

Banyaknya responden yang menjawab tidak setuju dikarenakan banyaknya

kalangan yang menduga langkah SBY menggunakan jejaring sosial tersebut

sebagai pencitraan menuju pemilu 2014. Aktifis dari gerakan Indonesia Bersih

menuturkan, banyanya pemimpin dunia yang menggunakan jejaring sosial media

dan tujuannya untuk mendengar adanya kemungkinan suara berbeda dari mesin

politik, atau birikrasi yang dipimpin. Ingin melahirkan kebijakan yang perfect

dengan menyerap aspirasi langsung dari sosial media.78

4.3.2 Tingkat Penyeleksian Pesan

Berdasarkan indikator dari seleksi, dari hasil kuisioner yang meliputi alat

ukur perhatian, pemilihan pesan dan mengingat pesan, dapat disimpulkan bahwa

dari kategori seleksi para pengikut akun twitter SBY memiliki persepsi yang

berbeda-beda dari setiap individunya. Ketertarikan responden untuk menjadi

followers dari akun twitter SBY melalui akun @SBYudhoyono merupakan bagian

dari perhatian pengguna aktif twitter terhadap rangsangan yang diberikan oleh

media twitter melalui pesan-pesan yang di posting oleh akun tersebut. Ketika

khalayak tertarik terhadap suatu rangsangan maka mereka akan mengabaikan

rangsangan lainnya dan akan tetap terfokus pada satu rangsangan tersebut.

Proses seleksi merupakan proses dimana rangsangan yang menarik

perhatian kita cenderung kita anggap lebih penting dari pada yang tidak menarik

78

http://news.okezone.com/read/2013/06/05/339/817585/redirect ( diakses pada 23/10/2013 pukul.15:40 wib)


85

perhatian kita.79

Kecenderungan seseorang untuk memilah-milah informasi

berdasarkan kepentingan pribadinya dan menterjemahkan informasi berdasarkan

pola fikir sebelumnya yang berkaitan dengan informasi tersebut, sehingga

seseorang akan mempersepsikan sesuatu berdasarkan perhatiannya.80

Dengan

demikian dalam proses seleksi ada proses pemicu yang menangkap perhatian

seseorang, baik berupa pesan maupun sesuatu yang mengacu pada kepentingan

dari seseorang tersebut sehingga memunculkan proses persepsi dari seseorang

tersebut. Dalam kaitannya dengan twitter, pemicunya muncul berdasarkan pesan-

pesan yang muncul yang berisikan informasi-informasi yang berkaitan dengan

kepentingan yang dimiliki oleh individu tersebut yang dapat menarik

perhatiannya.

Berdasarkan hasil pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti melalui

kuisioner yang terdiri atas pertanyaan-pertanyaan mengenai seleksi, maka dapat

dilakukan penilaian kategori seleksi responden terhadap rangsangan yang ada di

twitter @SBYudhoyono. Penilaian ini dilakukan dengan menghitung rata-rata

jawaban yang didapatkan dari responden melalui kuisioner yang telah dijawab

oleh mereka terhadap pernyataan mengenai seleksi.

Dari hasil penelitian dapat terlihat persentase terbesar dari tahap seleksi

kepada mahasiswa Untirta menyatakan bahwa rangsangan twitter SBY terhadap

mmahasiswa Untirta adalah setuju, hal ini dibuktikan dengan jumlah persentase

79


Silih Agung Wasesa. 2005. Strategi Public Relations. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Hal. 14-15

86

yang di dapatkan dari hasil kuisioner kategori seleksi yang menyatakan setuju

lebih tinggi dari jawaban lainnya. Untuk persentase perhatian penggunaan bahasa

yang dilakukan responden terhadap pesan yang diposting SBY mendapatkan

respon sebesar 72,7% itu berarti lebih dari setengah jumlah responden yang

memperhatikan penggunaan bahasa pada twitter SBY tersebut. Untuk persentase

ketertarikan responden membaca seluruh pesan yang telah diposting akun twitter

SBY mendapatkan persentase setuju sebesar 44,4%. Sementara itu untuk

ketertarikan responden berkomentar pada pesan yang diposting oleh SBY

memiliki tingkat persentase setuju sebesar 46,5% dan untuk ketertarikan

responden menjadikan salah satu pesan yang diposting SBY sebagai bahan diskusi

memiliki presentase setuju sebesar 47,5%. Dan untuk persentase pesan yang

diposting akun twitter SBY mengingatkan responden terhadap pemberitaan yang

ada di media massa memiliki persentase sebesar 76,8% dalam kata lain apa yang

diposting oleh akun twitter @SBYudhoyono sering kali berkaitan dengan masalah-

masalah umum yang sedang terjadi di tengah masyarakat yang juga diberitakan

oleh media massa.

Dalam kategori seleksi dari 8 pertanyaan seleksi, ada 3 pertanyaan yang

memiliki nilai persentase tidak setuju yang di tunjukan oleh responden.

Pertanyaan tersebut meliputi perhatian responden terhadap waktu posting pesan

yang dilakukan oleh akun twitter @SBYudhoyono mendapatkan persentase

sebesar 50,5% dengan demikian sebagian besar dari responden tidak

memperhatikan kapan saja waktu posting pesan yang dilakukan oleh akun twitter

SBY, mereka cenderung membaca pesan-pesan dari akun twitter SBY yang

87

muncul di timeline twitter mereka atau mereka langsung masuk ke akun tersebut

dan membaca pesan-pesan yang telah diposting. Ketertarikan responden untuk

me-retweet pesan yang diposting akun twitter SBY pun mendapatkan nilai

presentase tidak setuju lebih besar dibandingkan presentase setuju yaitu sebesar

45,5%. Dan untuk presentase tidak setuju responden dalam menjadikan favorit

terhadap pesan yang diposting SBY mendapatkan nilai yang lebih besar yaitu

51,5%.

Setelah mendeskripsikan masing-masing variabel dari kategori seleksi,

maka penulis mengukur presentase dari kategori seleksi, yaitu sebagai berikut :

Jadi, Tingkat Penyeleksian Pesan oleh Mahasiswa Untirta dapat dikatakan

tinggi dengan nilai 63%.

4.3.3 Tingkat Pengorganisasian Pesan

Berdasarkan indikator dari pengorganisasian, dari hasil kuisioner yang

meliputi alat ukur berdasarkan pengetahuan, pengamatan, dan pengalaman yang

yang dilakukan oleh responden, dapat dikatakan bahwa berdasarkan data

88

kuisioner responden memiliki tanggapan yang beragam pula sama halnya dengan

indikator seleksi.

Penggorganisasian sebagaimana dijelaskan oleh Wood sebagaimana

seseorang mengorganisasikan persepsi dengan cara mengorganisasikan dan

menginterpretasikan pengalaman dengan menggunakan struktur kognitif yang

disebut schemata (schemata). Skema kognitif digunakan untuk

mengorganisasikan bagaimana kita berfikir tentang manusia dan situasi.

Dari hasil kuisioner yang diberikan oleh responden data yang dihasilkan

bahwa rangsangan terhadap pernyataan yang diberikan mendapatkan nilai yang

positif. Hal ini sesuai dengan data responden dengan jumlah persentase setuju

lebih banyak dari nilai persentase yang lainnya. Untuk persentase pengetahuan

responden terhadap akun twitter SBY pada pernyataan yang menyatakan tingkat

pengetahuan mereka bahwa akun @SBYudhoyono merupakan akun asli milik

presiden Republik Indonesia Susilo Bambang Yudhoyono mendapatkan respon

setuju sebesar 47,5% dan sangat setuju sebesar 33,3%, dengan demikina tingkat

pengetahuan responden sangat besar terhadap akun twitter SBY. Untuk persentase

pernyataan pesan yang diposting oleh akun twitter @SBYudhoyono ditulis

langsung oleh presiden SBY melalui staf kepresidenan mendapatkan nilai

presentase sebesar 58,2%. Dan untuk presentase penilaian responden terhadap

pesan yang diposting akun twitter SBY terhadap pernyataan tersebut mendapatkan

persentase sebesar 69,7%.

89

Kiprahnya sebagai presiden Republik Indonesia yang berhubungan dengan

dunia politik, hal ini mendorong responden berpendapat bahwa pesan-pesan yang

dipostingpun memiliki unsur politik, hal ini dibuktikan dengan penilaian

responden terhadap pernyataan isi pesan yang diposting SBY mengandung unsur

politik dengan jawaban setuju sebesar 46,5%. Dan untuk pernyataan pesan yang

diposting mudah dipahami oleh masyarakat mendapatkan persentase sebesar

65,7%, dengan demikian pesan-pesan yang diposting tersebut menggunakan

bahasa yang mudah dimengerti oleh pengguna twitter lainnya.

Ketidak setujuan terhadap pernyataan juga didapatkan dari persepsi

mahasiswa, hal ini terlihat dari 8 pernyataan dari indikator pengorganisasian, 3

diantaranya mendapatkan respon tidak setuju dari responden. Pernyataan tersebut

yaitu mengenai akun twitter @SBYudhoyono dipegang langsung oleh presiden

SBY mendapatkan persentase tidak setuju sebesar 41,4%, sedangkan untuk

pernyataan isi pesan yang diposting sudah sesuai dengan kebutuhan masyarakat

mendapatkan persentase sebesar 53,5% dengan demikian responden menilai

rangsangan yang mereka dapatkan melalui pesan-pesan yang diposting masih

kurang sesuai dengan informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat pada umumnya.

Setelah mendeskripsikan masing-masing variabel dari kategori

pengorganisasian, maka penulis mengukur presentase dari kategori

pengorganisasian, yaitu sebagai berikut :

90

Jadi, Tingkat Pengorganisasian Pesan oleh Mahasiswa Untirta dapat

dikatakan tinggi dengan nilai 69,51%.

4.3.5 Tingkat Interpretasi Pesan

Tahap terpenting dalam persepsi sendiri adalah interpretasi atas informasi

yang kita peroleh melalui salah satu atau lebih dari indra kita. Namun manusia

tidak dapat menginterpretasikan makna setiap objek secara langsung, melainkan

menginterpretasikan makna informasi yang dipercaya mewakili objek tersebut.

Jadi pengetahuan yang kita peroleh melalui persepsi bukan pengetahuan melalui

objek sebenarnya, melainkan pengetahuan mengenai bagaimana tampaknya objek

tersebut.81

Dengan demikian penilaian berbeda-beda dari setiap individu dapat

dilihat dari interpretasinya.

Berdasarkan hasil kuisioner dari indikator interpretasi melalui alat ukur

pembentukan makna dan pendapat dari respoden dapat dikatakan bahwa dari

indikator tersebut positif. Hal ini terlihat dari beberapa pernyataan yang

mendapatkan persentase setuju sangat tinggi.

81

Deddy Mulyana. 2005. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Hal.170

91

Persentase terbesar kategori interpretasi terhadap rangsangan yang ada

pada pesan di akun twitter SBY adalah setuju, hal ini di buktikan dengan beberapa

pernyataan yang mendapatkan persentase lebih tinggi diantaranya twitter

@SBYudhoyonobisa menjadi media media untuk masyarakat menyampaikan

aspirasi kepada presiden secara langsung ini mendapatkan nilai 57,6%, dengan

demikian banyak dari responden yang menyalurkan aspirasinya melalui twitter

yang di-mention langsung ke akun twitter SBY. Untuk pernyataan pesan yang

diposting akun twitter @SBYudhoyono membuat masyarakat mengetahui aktifitas

yang dilakukan oleh presiden SBY mendapat respon setuju sebesar 55,6%, hal ini

dibuktikan dengan beberapa pesan yang diposting akun @SBYudhoyono

menginformasikan mengenai kegiatan-kegiatan yang sedang dilakukan oleh

presiden SBY. Untuk pernyataan yang menyatakan akun @SBYudhoyono

menjadikan presiden lebih dekat dengan rakyat mendapatkan respon sebesar

57,6% karena selain bisa berinteraksi secara langsung melalui twitter, banyak

masyarakat yang langsung mengadu kepada presiden melalui twitter selain itu

melalui akun @SBYudhoyono juga membalas pesan yang disampaikan

masyarakat melalui mention yang mereka kirim pada akun tersebut. Pada

pernyataan yang menyatakan bahwa pesan yang diposting akun @SBYudhoyono

mengandung informasi yang penting utuk diketahui oleh masyarakat mendapatkan

jawaban setuju sebesar 46,5% namun tidak jawaban tersebut tidak berbeda jauh

dengan jawaban responden yang menyatakan tidak setuju sebesar 41,4% dengan

demikian persepsi yang terbentuk hampir sama kuatnya antar responden karna

jumlah yang ditunjukan keduanya tidak jauh berbeda. Selain itu ada satu dari

92

kategori interpretasi yang memiliki nilai presentase tidak setuju lebih tinggi yaitu

pernyataan yang menyatakan pesan yang diposting oleh akun twitter

@SBYudhoyono mengandung unsur kepentingan bagi kesejahteraan masyarakat

yaitu mendapatkan respon sebesar 56,6%.

Setelah mendeskripsikan masing-masing variabel dari kategori

Interpretasi, maka penulis mengukur presentase dari kategori interpretasi, yaitu

sebagai berikut :

Jadi, Tingkat Interpretasi Pesan oleh Mahasiswa Untirta dapat dikatakan

tinggi dengan nilai 67,42%.

4.4. Pembahasan

Twitter adalah jejaring sosial dan micro-blogging, yang memfasilitasi anda

sebagai pengguna, dapat memberikan update (perbaruan) informasi tentang diri

Anda, bisnis, dan lain sebagainya.82

Melalui twitter dapat memungkinkan

penggunanya mendapatkan relasi dengan mendaftarkan dirinya pada situs

tersebut. Pengguna twitter juga dapat menggunakan keterampilan yang singkat

dan dapat berfikir pokok, keterampilan yang penting juga dalam menggunakan

82

Elcom. 2010. Twitter: Best Social Networking. Yogyakarta: CV Andi Offset. Hal.1

93

twitter pengguna dapat berfikir jelas dan berkomunikasi secara efektif.83

Dikalangan politik sendiri media sosial twitter digunakan sebagai media untuk

menyampaikan ide-ide secara langsung.

Presiden Republik Indonesia sendiri Susilo Bambang Yudhoyono

membuat akun twitter pribadinya @SBYudhoyono sejak Maret 2013 lalu.

Menanggapi adanya twitter SBY masyarakat sangat antusias, hal ini bisa dilihat

dari jumlah follower pada akun tersebut dan hingga saat ini pengikut dari akun

@SBYudhoyono sudah mencapai 3,7 juta pengikut. Melalui akun twitter SBY,

masyarakat dapat mengirimkan kritik, saran, gagasan maupun uneg-uneg lainnya

langsung kepada presiden SBY. SBY berusaha mendekatkan diri dan berinteraksi

secara langsung dengan rakyatnya, yaitu melalui menjawab keluhan-keluhan

masyarakat melalui mention yang dikirim pada akun twitter @SBYudhoyon,

berbagi informasi mengenai kegiatan kepresidenan, dann mengkrisi berita-berita

nasional yang sedang berkembang di masyarakat.

Melalui penelitian ini peneliti berusaha menjawab rumusan masalah dari

persepsi mahasiswa Untirta mengenai pesan pada akun twitter SBY melalui

kuisioner yang telah di sebarkan kepada 99 responden. Dari hasil kuisioner yang

telah diolah dari setiap pernyataan, maka hasil dari data yang telah diolah tersebut

dianalisis berdasarkan indikator dari persepsi. Persepsi sendiri terdiri atas tiga

indikator yaitu seleksi, pengorganisasian, dan interpretasi.

83

Hanif Fakhrurija & Aris Munandar. 2009. Twitter. Yogyakarta: Great Publisher. Hal.19

94

Pada indikator pertama seleksi mencakup tiga alat ukur yaitu perhatian,

pemilihan pesan dan mengingat pesan. Seleksi merupakan proses dimana

seseorang memilah-milah informasi berdasarkan kepentingan pribadinya dan

menterjemahkan informasi berdasarkan pola fikir sebelumnya yang berkaitan

dengan informasi tersebut. Dalam proses seleksi kecenderungan seseorang

memilih rangsangan yang menarik perhatian, dan rangsangan yang menarik

perhatian cenderung dianggap lebih penting. Dalam proses seleksi ada proses

pemicu yang menangkap perhatian seseorang, pemicu menangkap perhatian

seseorang yang mengacu kepada kepentingan orang tersebut hingga

menimbulkan persepsi84

. Dalam hal ini sosok Susilo Bambang Yudhoyono

sebagai seorang presiden Republik Indonesia sebagai orang nomor satu di

Indonesia yang memicu daya tarik bagi responden untuk mengikuti akun twitter

pribadi dari SBY. Ketertarikan yang diberikan respondenpun berbeda-beda, ada

sebagian dari mereka yang merasa pro dengan SBY sehingga pada postingan

pesan-pesan yang diberikan oleh akun twitter SBY mereka cenderung me-retweet

maupun turut berkomentar dengan hal-hal yang positif. Naum ada pula responden

yang kontra, yaitu terdapat komentar-komentar pedas maupun sinis yang

diberikan kepada akun twitter SBY.

Persepsi yang diberikan oleh mahasiswa Untirta sebagai follower dari

akun twitter @SBYudhoyono berbeda-beda walaupun dalam hal ini rangsangan

yang diberikan sama yaitu pesan-pesan yang diposting oleh akun twitter SBY.

Namun, berdasarkanpada indikator seleksi dapat disimpulkan bahwa tingkat

84

Deddy Mulyana. 2005. Strategi Public Relations. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Hal.14-15

95

penyeleksian yang dilakukan oleh mahasiswa Untirta mengenai pesan pada akun

twitter SBY tinggi, hal ini berdasarkan pengukuran presentase yang dilakukan

pada indikator seleksi mendapatkan hasil sebesar 63%.

Pada indikator yang kedua yaitu pengorganisasian yang mencakup

berdasarkan tiga alat ukur yaitu pengetahuan, pengamatan, dan pengalaman yang

dilakukan oleh responden. Seseorang mengorganisasikan persepsi dengan cara

mengorganisasikan dan menginterpretasi pengalaman dengan menggunakan

struktur kognifif yang di sebut schemata. Skema kognitif digunakan untuk

mengorganisasikan bagaimana seseorang berfikir tentang manusia dan situasi.85

Tingkat pengorganisasian yang dilakukan oleh mahasiswa Untirta

mendapatkan hasil yang positif atau dapat dikatakan tinggi dengan hasil sebesar

69,51% Pengukuran tingkat pengorganisasian untuk mengetahui persepsi

responden dilakukan dengan yang didasari oleh pengetahuan, pengamatan, dan

pengalaman menggunakan beberapa pernyataan yang mengingatkan maupun

menguji dari tiga alat ukur tersebut.

Pernyataan-pernyataan pengorganisasian tersebut meliputi pengetahuan

responden seputar akun twitter SBY, pengamatan yang dilakukan oleh responden

terhadap isi pesan yang telah diposting oleh akun twitter @SBYudhoyono, dan

pengalaman responden mengenai persepsi pesan yang diterima responden dari

akun SBY tersebut. Dari pernyataan ini persepsi yang berikan responden dapat

85

Julia Wood. 1997. Communication Our Lives. Belmont: Wedsworth Publising Company. Hal.42

96

dikatan cukup positif, yaitu dengan hasil yang dicapai dari tujuh pernyataan lima

diantaranya mendapatkan jawaban setuju dari responden.

Pada indikator yang ketiga yaitu interpretasi dengan berdasarkan pada

pembentukan makna dan pembentukan pendapat yang dilakukan oleh responden.

Interpretasi sendiri merupakan tahap terpenting dalam persepsi, interpretasi atas

informasi diperoleh seseorang melalui salah satu atau lebih dari indra seseorang.

Namun, manusia tidak dapat menginterpretasi makna informasi yang dipercaya

mewakili objek tersebut. Jadi pengetahuan yang diperoleh melalui persepsi bukan

pengetahuan mengenai objek sebenarnya melainkan pengetahuan berdasarkan

objek tersebut.

Pengukuran interpretasi yang dilakukan oleh peneliti kepada mahasiswa

Untirta mendapatkan hasil yang positif atau dapat dikatakan tinggi dengan nilai

sebesar 67,42%. Pengukuran sendiri mencakup dua alat ukur yang terdiri atas

lima pernyataan yang diberikan kepada responden.

Pernyataan dalam tahap interpretasi meliputi pembentukan makna dan

pendapat responden mengenai aspirasi mereka terhadap twitter SBY,

keefektifitasan twitter SBY dalam memberikan informasi kepada pengikutnya,

dan peran serta akun twitter @SBYudhoyono dalam membarikan informasi kepada

masyarakat yang menyangkut kepentingan dari masyarakat.

Adanya twitter @SBYudhoyono sangat disambut antusias oleh masyarakat,

hal ini berkaitan dengan posisi SBY sebagai seorang presiden Republik Indonesia.

Dengan adanya akun tersebut masyarakat dapat menumpahkan keluh kesah

97

maupun aspirasi-aspirasi yang ingin mereka katakan langsung kepada presiden

SBY. Pembentukan makna dan pendapat sendiri mengenai pesan-pesan yang

diposting oleh SBY tidak terhindar dengan adanya media massa yang banyak

memberitakan mengenai tweet-tweet yang diposting oleh SBY, sehingga melalui

pemberitaan yang diberikan oleh mediapun turut berpengaruh membentuk

persepsi yang ada di mata masyarakat.

Persepsi mahasiswa Untirta sendiri mengenai pesan pada akun twitter

SBY dapat dikatakan positif, hal ini dikarenakan pada tahap interpretasi dari lima

pernyataan, tiga diantaranya banyak dari responden yang menjawab setuju.

Responden mampu menginterpretasikan makna informasi yang diterimanya

melalui pesan pada akun twitter SBY dan mengetahui tampak dari objek-objek

yang diterima responden melalui informasi-informasi yang diberikan oleh media

massa sehingga dalam pembentukan persepsi mengenai pesan tersebut.

Berkaitan dengan teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori

perbedaan individu (Individual Differences Theory), yang menyatakan bahwa

individu-individu sebagai anggota khalayak sasaran media massa secara selektif,

menaruh perhatian kepada pesan-pesan, terutama jika berkaitan dengan

kepentingan, konsisten dengan sikap-sikapnya, sesuai dengan kepercayaan yang

didukung oleh tatanan psikologisnya,86

peneliti melihat hasil penelitian

menunjukan bahwa keberagaman individu sebagai khalayak responden

menjadikan persepsi yang ditimbulkan oleh individu terhadap pesan-pesan yang

86

Onong Uchjana Effendi. 2003. Ilmu, Teori, dan Filsafat Komunikasi. Bandung: PT Citra Aditya Bakti. Hal275

98

diposting oleh akun twitter SBY berbeda-beda pula antara satu dengan yang

lainnya, perhatian individu berkaitan dengan kepentingan yang mereka miliki

membuat pesan-pesan yang diposting oleh akun twitter SBY mendapatkan

tanggappan baik yang pro maupun kontra terhadap pesan tersebut. Jadi, efek

media massa pada khalayak massa itu tidak seragam, melainkan beragam

disebabkan secara individual berbeda satu sama lain dalam setruktur kejiwaannya.

Ketika individu dalam hal ini followers SBY menaruh perhatian terhadap pesan-

pesan yang diposting oleh akun @SBYudhoyono, keberagaman individu menaruh

efek yang berbeda pula dalam menanggapi pesan-pesan yang diposting tersebut

berkaitan dengan kepentingan yang dimiliki oleh mereka, sehingga sikap yang

diberikanpun berbeda pula baik itu berupa perhatian, tanggapan, komentar

maupun tindakan komunikasi yang dilakukan oleh masing-masing individu

menghasilkan persepsi yang beragam. Hal tersebut dibuktikan dengan jawaban

responden yang berbeda-beda dan menghasilkan efek yang berbeda pula dari

setiap individu walaupun rangsangan yang di berikan dari pesan pada twitter

@SBYudhoyono sama namun keberagaman individu menghasilkan efek yang

berbeda pula.

Computer Mediated CommunicationTheory sebagai teori pendukung

dalam penelitian ini mengatakan, penggunaan media komunikasi dalam

berinteraksi antara dua orang atau lebih dapat terjadi antara satu dengan yang

lainnya tanpa mengenal jarak dan waktu, dalam hal ini penggunaan twitter sebagai

media sosial yang dihubungkan melalui internet yang memungkinkan

penggunanya dapat berkomunikasi dan berinteraksi secara langsung dengan

99

sesama pengguna lain tanpa mengenal jaran keberadaan mereka. Seperti halnya

penggunaan media twitter yang dilakukan oleh SBY melalui akun @SBYudhoyon

sebagai alat komunikasi tanpa batas dalam berkomunikasi dengan masyarakat,

melalui twitter masyarakatpun dapat menyampaikan segala aspirasinya mereka

kapanpun tanpa mengenal jarak dan waktu. Namun, pesan-pesan tersebut bisa

sampai dan diterima dengan baik pada saat yang sama sehingga memungkinkan

pengguna twitter berinteraksi secara langsung melalui tulisan maupun gambar

yang mereka ekspresikan di media twitter yang dapat dilihat oleh seluruh

penggunanya dimanapun mereka berada.

100

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti dan untuk

menjawab tujuan penelitian yang diajukan pada awal penelitian, maka berikut

adalah hasil kesimpulannya :

1. Tingkat penyeleksian pesan yang dilakukan oleh mahasiswa Untirta

mengenai pesan pada akun twitter SBY berdasarkan pengukuran

persentase mendapatkan nilai tinggi yaitu sebesar 63%.Tinggnya tingkat

penyeleksian dikarenakanketertarikan responden terhadap akun twitter

SBY cukup besar, hal ini dibuktikan dengan banyaknya responden yang

menjawab setuju dalam kuisioner yang melalui alat ukur perhatian,

pemilihan pesan, dan mengingat pesan yang dilakukan oleh responden.

2. Tingkat pengorganisasian yang dilakukan oleh mahasiswa Untirta

mengenai pesan pada akun twitter SBY berada pada ketinggian 69,51%.

Pengorganisasian sendiri merupakan persepsi yang dilakukan seseorang

dengan cara mengorganisasikan dan menginterpretasikan pengalaman

dengan menggunakan struktur kognitif. Dengan demikian tingginya

tingkat pengorganisasian mahasiswa Untirta karena berdasarkan

pengetahuan, pengamatan, dan pengalaman mereka terhadap twitter SBY

menimbulkan persepsi tersendiri yang melibatkan mereka dalam menilai

akun SBY dengan sosok SBY yang terbentuk dari media.

100

101

3. Tingkat interpretasi yang dilakukan oleh peneliti kepada mahasiswa

Untirta mendapatkan hasil tinggi dengan presentase sebesar 67,42%.

Pengukuran sendiri mencakup dua alat ukur yaitu pembentukan makna

dan pembentukan pendapat.Dari dua alat ukur tersebut dengan lima

pernyataan, peneliti mendapatkan hasil yang positif untuk empat

pernyataan, sehingga dapat dikatakan pembentukan makna yang diberikan

oleh media twitter melalui pesan-pesan dari twitter SBY kepada

masyarakat berhasil menarik masyarakat untuk ikut berperan didalamnya

sehingga banyak tanggapan yang menandakan perhatian masyarakat

terhadap akun tersebut.

5.2 Saran

Berdasarkan kesimpulan yang telah dikemukakan, berikut ini peneliti

menyampaikan beberapa saran yang berkaitan dengan masalah penelitian ini,

antara lain :

5.2.1 Saran Praktis

1. Untuk Presiden SBY dan staf kepresidenannya diharapkan daharapkan

dalam memposting sebuah pesan lebih memilih pesan-pesan yang sesuai

dengan kebutuhan rakyat / informasi yang yang dibutuhkan oleh rakyat

saat ini, sehingga pesan-pesan yang diposting dapat bermanfaat bagi

kepentingan masyarakat bersama.

2. Dengan banyaknya partisipasi masyarakat yang mem-follow maupun yang

langsung me-mention presiden SBY, diharapkan presiden SBY merespon

sebagian besar keluhan maupun masukan yang telah diberikan oleh

102

masyarakat melalui akun twitter @SBYudhoyono, sehingga akun twitter

tersebut benar-benar berguna sebagai sarana komunikasi antara presiden

dengan masyarakat.

5.2.2 Saran Akademis

1. Sebaiknya bagi pihak akademis terutama mahasiswa Universitas

Sultan Ageng Tirtayasa agar bisa mendapatkan pengetahuan mengenai

perkembangan pemerintahan maupun perekonomian Indonesia melalui

pesan-pesan yang telah diposting presiden Susilo Bambang

Yudhoyono terutama disaat kepemimpinannya saat ini.

2. Sebaiknya bagi mahasiswa Untirta yang menjadi follower dari akun

@SBYudhoyono agar dapat menyaring pesan-pesan yang dapat

bermanfaat bagi pengetahuan yang dapat digunakan sebagai bahan

pembelajaran dikampus pembelajaran.

3. Twitter merupakan salah satu jejaring sosial yang digunakan sebagai

sarana media komunikasi, dengan begitu melalui twitter SBY di akun

@SBYudhoyono mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

maupun masyarakat umum bisa menyampaikan aspirasi maupun kritik

dan saran yang langsung dapat ditunjukan kepada presiden Susilo

Bambang Yudhoyono.

103

DAFTAR PUSTAKA

Ardianto, Elvinaro. 2010.Metodologo Penelitian Untuk Publik Relations.

Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Arifin, Hasnul. 2009. Menjadi Dolar Via Internet. Yogyakarta: Mediakom.

Canggara, Hafied. 2005. Pengantar Ilmu Komunikasi. Bandung: PT Raja

Grafindo Persada.

Effendy , Onong Uchjana. 2003. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung:

PT Citra Aditya Bakti.

Elcom. 2010. Twitter: Best Social Networking. Yogyakarta: CV Andi Offset.

Fajar, Marhaeni. 2009. Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek. Yogyakarta: Graha

Ilmu.

Gembel, Michael. CommunicatoinWorks. New York: Random House Inc.

Hanif Fakhrurija, Aris Munandar. 2009. Twitter. Yogyakarta: Great Publisher.

Hermawan, Widya. 2012. Twitter Best Social Media. Yogyakarta: Cv.Andi

Offset.

Khasali, Rhenald. 1994. Manajemen Public Relations: Konsep dan Aplikasinya di

Indonesia. Jakarta: Grafiti.

Kriyantono, Rachmat. 2008. Public Relations Writing. Jakarta: Pranada Media

Group.

. 2008. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana.

Kusmayadi, Ismail. 2006. Think Smart Bahasa Indonesia. Bandung: Grafindo

Media Pratama.

104

McQuail, Denis. 2011. Teori Komunikasi Massa McQuail. Jakarta. Salemba

Humanika.

Mulyana, Deddy. 2005. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja

Rosdakarya.

. 2005. Strategi Public Relations. Jakarta: Gramedia Pustaka

Utama.

Nurudin. 2003. Komunikasi Massa. Malang: Cespur.

Poespodihardjo, Ari.s widodo. 2008. beyond borders: communication modernity

history. stikom the london school of public relations.

Rakhmat, Jalaludin. 2004. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: PT Remaja

Rosdakarya.

. 2005. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT Remaja

Rosdakarya.

Riduwan. 2009. Dasar-Dasar Statistika. Bandung: Alfabeta.

Ruslan, Rosady. 2005. Metode Penelitian Public Relations dan Komunikasi.

Jakarta: PT Remaja Grafindo Persada.

Santoso, Sunggih. 2007. Menguasai Statistik dengan SPSS 15. Jakarta: Alex

Media Komputindo.

Sciffman. Lazar. 2000. Consumer Behavior. Sixth Edition. New Jersey:Prentice-

Hall International Inc.

Sudjana. 1996. Metode Statistika. Bandung: Tarsito.

Sugiyono. 2004. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.

.2012.Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R & D. Jakarta:

Alfabeta.

Suprapto, Tommy. 2009. Pengantar Teori Dan Manajemen Komunikasi. Jakarta:

PT Buku Kita.

Triton P.B. 2006. Terapan Riset StatistikParometrik. Yogyakarta: Andi Offset.

Walgito, Bimo. 1994. Psikologi Sosial: Suatu Pengantar. Yogyakarta: Andi

Offset.

105

Walgito, Bimo. 2002. Psikologi Sosial: Suatu Pengantar. Yogyakarta: Andy

Yogyakarta.

Waloeyo, Yohan Jati. 2010. Belajar Kilat Twitter. Yogyakarta:Andi Offset.

Wasesa, Silih Agung. 2005. Strategi Public Relations. Jakarta: Gramedia Pustaka

Utama.

Wood, Julia. 1997. Communication Our Lives. Belmont: Wadsworth Publishing

Company.

Yuhefizar. 2008. 10 Jam Menguasai Internet:Teknologi dan Aplikasinya.

Bandung: PT Gramedia.

Sumber lain :

Nanik Afrilla Framanik. 2011. Komunikasi Persuasi. Serang: Sayuti.Com.

http://m.merdeka.com/teknologi/perempuan-ternyata-lebih-aktif-di-internet-

dibanding-pria.html(diakses pada 10/10/13 pkul.10:28 WIB)

http://news.detik.com/read/2013/04/13/203533/2219608/10/gabung-di-twitter-

sby-ingin-bisa-komunikasi-langsung-dengan-rakyat?nd771104bcj (diakses pada

21/10/2013 pukul.23:04 WIB)

http://news.okezone.com/read/2013/04/12/339/790303/redirect ( diakses pada

23/10/2013 pukul.13:43)

http://news.okezone.com/read/2013/06/05/339/817585/redirect ( diakses pada

23/10/2013 pukul.15:40 wib)


( diakses pada 22/10/2013 pukul.10:31 WIB )

http://www.kompas.com/read/2013/03/21/16413585/Ultah.ke.7.twitter.capai.200.j

uta.pengguna.aktif (diakses 04/05/2013)

http://www.portalkbr.com/berita/saga/2657801_4216.html (diakses pada

23/10/2013 pukul.20:02 WIB)

http://www.tempo.co/read/news/2013/04/16/078473720/SBY-Balas-Mention-di-

Twitter-secara-Acak (diakses pada 21/10/2013 pukul.23:10 WIB)













106


(diakses pada 16/11/2013 Pukul. 16:09 WIB)

http://www.untirta.ac.id/statis-2-sejarah.html (Diakses pada 27/09/2013 pukul.

14.10)

www.detik.com/ Menyoal Twitter Pak Pesiden/ 2013/04/16/08:50/57 (diakses

pada 18/05/2013)

www.kominfo.go.id/berita/detail/3640/Indonesia+peringkat+lima+pengguna+twit

ter/jum‟at, 02 November 2012, 1:59 pm (diakses 04/05/2013)

www.popsurvey.net/berita -dan-opini/1-news/87-terbesar-kedua-di-dunia-

pertumbuhan-pengguna-jejaring-sosial-indonesia (diakses 04/05/2013)


http://www.untirta.ac.id/statis-2-sejarah.html

http://www.detik.com/



http://www.popsurvey.net/berita

107

LAMPIRAN

110

Data Responden

No Nama Jenis Kelamin Fakultas Akun Twitter

1. Dhita Deliarwan Perempuan Teknik @dhidith

2. Anna Restiana Perempuan Teknik @restiananana

3. M. Chumaidi Laki-laki Teknik @@didi_46

4. Randi. F Laki-laki Teknik @randymuntirta

5. Arif Fahri Laki-laki Teknik @arifmpe

6. Jekianto Simbolon Laki-laki Teknik @jekycotttt

7. Rian Dwi Purnomo Laki-laki Teknik @rian_dwip

8. Adhitya Yudha. N Laki-laki Teknik @aditya_droovy28

9. Imam Afifudin Laki-laki Teknik @imamjono90

10. Tubagus Ardi. F Laki-laki Teknik @tubagus_ardi

11. Irfan Muhamad Laki-laki Teknik @irfan_muhajir

12. Vikri Daelima Laki-laki Teknik @vickridaelima

13. Leonard Wedy Laki-laki Teknik @beo80

14. M. Haerus Salam Laki-laki Teknik @haerus

15. Suryo Legan. L Laki-laki Teknik @leganmidi

16. Harry Darmawan Laki-laki Teknik @darmawanharry

17. A. Maliki Firdaus Laki-laki Teknik @firdaus_maliki

18. M.Imansyah Laki-laki Teknik @imansyah2

19. Septhiana Perempuan FKIP @annaaa

20. Naelah Ifadoh Perempuan FKIP @itsme_nela

111

21. Viyung Perempuan FKIP @viviyoung

22. Desiarti Narita. F Perempuan FKIP @naritafauzi

23. Isna Tayadah Perempuan FKIP @isnamadp

24. Purna Yulia.W Perempuan FKIP @nienayy

25. Riana Perempuan FKIP @rian_nha

26. Eva Apriyanti Perempuan FKIP @apriyanti_eva

27. Iva Istivaiyah Perempuan FKIP @vhaiiva

28. Novelina Perempuan FKIP @novelinaa

28. Sri Yuliawati Perempuan FKIP @sri_yuliawati

29. Atika Fakhiyah Perempuan FKIP @atikafakhiyah

30. Siti Nuralfiah Perempuan FKIP @alfiah92_ask

31. Chintya Perempuan FKIP @chintianurrah

32. Nur Annisa Perempuan FKIP @icha2222

33. Tiara Asnah Perempuan FKIP @tiaraasnah

34. Atiathu F Perempuan FKIP @Athitsinachita

35. Shavira Ayu. W Perempuan FKIP @shaviraayu

36. Pipin Hardianti Perempuan FKIP @pipin_hardianti

37. Nurul Inayah Perempuan FKIP @nurul001

38. Pipit Haerani Perempuan FKIP @ranniatna

39. Lia Purnamasari Perempuan FKIP @lipurr

40. Dedeh Kurniasih Perempuan FKIP @d2hkurnia

41. Mas Ireneu Dinar Perempuan FKIP @dinaaaar04

112

42. Faris Farida Perempuan FKIP @nengfaris

43. Lilik Yuliyanti Perempuan FKIP @just_ipith

44. Risya Kherazmi Perempuan FKIP @risya_kherazmi

45. Nur Hikmah Ismiati Perempuan FKIP @nurnurismiati

46. Irwan Hidayatullah Laki-laki FKIP @nrwn_uip

47. Fakihuddin Laki-laki FKIP @fakihuddin93

48. Andri Wiranata Laki-laki FKIP @_andrye

49. Togi Purba Laki-laki FKIP @togi_purba

50. Irene Gerraully F Perempuan Hukum @gerrafs

51. Bagus Rangga R Laki-laki Hukum @bararazSRJ

52. Yossa Andriyan Laki-laki Hukum @zandriyanNetral

53. Shandy Boy. H Laki-laki Hukum @boy_anaksirait

54. Roy. H Napitupulu Laki-laki Hukum @roy_napitupulu

55. Syalom Laki-laki Hukum @novendyas

56. Yacob Einsten Laki-laki Hukum @justeinsten

57. Mathius Laki-laki Hukum @malaycha

58. Dini Noviyanti Perempuan FISIP @diniiohdinii

59. Shandiansyah. F Laki-laki FISIP @shandiansyah

60. Cahyo Wibisono Laki-laki FISIP @kiansantang

61. M.Chandra Laki-laki FISIP @Mchandra90

62. Dwi Hendro Laki-laki FISIP @dwi_hendros

63. Aan Andrianto Laki-laki FISIP @Aa_ndrianto

64. Indra Bayu Laki-laki FISIP @jak_bayu90

113

65. Arif Arum. W Laki-laki FISIP @arif_whyud

66. Jaya Laki-laki FISIP @jayarahman.33

67. Krisna Octavianus Laki-laki FISIP @krisnadjawa

68. Novita Dwi Lestari Perempuan Ekonomi @novitaDL

69. Rindang Tri Putri Perempuan Ekonomi @rindangtriputri

70. Ayu Zalita R Perempuan Ekonomi @ayu Zalita

71. Melati K Perempuan Ekonomi @nayumelo

72. Cicih Nuraeni Perempuan Ekonomi @nuracye

73. Widya Kartika Perempuan Ekonomi @widyakartikaJ

74. Meylani Anastasya Perempuan Ekonomi @meilanianastasia

75. Rita Friana Perempuan Ekonomi @ritafriana

76. May Caci Perempuan Ekonomi @maekbonk

77. Rismawati Perempuan Ekonomi @rosse_rosma

78. Ratu Rachmi D Perempuan Ekonomi @ratorachmi

79. Reflinda Sari. N Perempuan Ekonomi @reflindatobing

80. Revina Perempuan Ekonomi @revina_93

81. Aries Afdal. P Laki-laki Ekonomi @ariezafdal

82. Clinton Laki-laki Ekonomi @clintontin

83. Richard Albert Laki-laki Ekonomi @richardekklesia

84. Eko Purnomo Laki-laki Ekonomi @ekoy567

85 Toni. I Laklaki Ekonomi @tonyrran

86. Andreey Barto P Laki-laki Ekonomi @andreeybarto

87. Septian Rizki T Laki-laki Ekonomi @septian_cadel

114

88. Stevenshon A Laki-laki Ekonomi @stevenagave

89. Samuel Franky Laki-laki Ekonomi @sammaringas

90. Bagus Abdul Muis Laki-laki Ekonomi @Bagusabdulmuis

91. Imas Nawangsih Perempuan Pertanian @imasnawangsih

92. Mike Retnosari Perempuan Pertanian @mikeretsar

93. Ismah Nurhidainah Perempuan Pertanian @ismahmuril

94. Shinta Karina Perempuan Pertanian @ntaaakarina

95. Shifa Kaerunnisa Perempuan Pertanian @shifaKR

96. Shifa Nirmalawati Perempuan Pertanian @pitanirmala

97. Neti Rosnita Perempuan Pertanian @nonaneti

98. Deratna Meldi Perempuan Pertanian @deradeera

99. Dede Hidayat Laki-laki Pertanian @dezach

115

No.Responden

Lembar Kuesioner

PERSEPSI MAHASISWA UNTIRTA MENGENAI

PESAN PADA AKUN TWITTER SBY

Petunjuk pengisian :

1. PilihsalahsatujawabandenganmemberitandaCeklist( ) padajawaban yang

paling sesuai

2. Seluruhpertanyaanpadakuisionerharusdijawab

3. Keterangan :

SS = SangatSetuju S = Setuju

TS = TidakSetuju STS = SangatTidakSetuju

Identitas Responden :

1. Nama :

2. Akun Twitter :

3. JenisKelamin:

4. Fakultas :

No. Pernyataan Keterangan

SS S TS STS

1. Penggunaan bahasa pada akun twitter @SBYudhoyono

menarik perhatian saya

2. Pesan yang diposting akun twitter @SBYudhoyono

menarik perhatian saya untuk melihat waktu posting

pesan tersebut

3. Saya tertarik untuk membaca semua pesan yang ditulis

di akun twitter @SBYudhoyono setelah saya melihat

akun tersebut

116


SS S TS STS

4. Setelah saya membaca pesan di twitter @SBYudhoyono,

saya tertarik untuk me-retweet salah satu pesan tersebut


saya tertarik untuk berkomentar pada salah satupesan

tersebut


saya tertarik untuk menjadikan salah satu pesan yang

diposting oleh @SBYudhoyonosebagai favorit di twitter

saya


saya tertarik untuk menjadikan salah satu postingan

pesan tersebut sebagai bahan diskusi di kampus

8. Pesan yang diposting di @SBYudhoyono mengingatkan

saya mengenai pemberitaan yang ada di media

9. Akun twitter @SBYudhoyono adalah akun asli milik

presiden Republik Indonesia Susilo Bambang

Yudhoyono

10. Akun twitter @SBYudhoyono dipegang langsung oleh

presiden SBY

11. Pesan yang diposting oleh akun @SBYudhoyono ditulis

langsung oleh presiden SBY melalui staf kepresidenan

12. Pesan yang diposting @SBYudhoyono sudah baik untuk

pembaca di jejaring media sosial twitter

13 Isi pesan yang diposting @SBYudhoyono sudah sesuai

dengan kebutuhan masyarakat

14 Isi pesan yang diposting melalui @SBYudhoyono

mengandung unsur politik

117

Terimakasih atas partisipasi anda


SS S TS STS

15. Isi pesan yang diposting @SBYudhoyono mudah

dipahami oleh masyarakat

16. Akun twitter @SBYudhoyonobisa menjadi media untuk

masyarakat menyampaikan aspirasi kepada Presiden

SBY secara langsung

17. Isi pesan yang diposting @SBYudhoyono membuat saya

mengetahui aktifitas yang sedang dilakukan oleh

presiden SBY

18. Melalui akun twitter @SBYudhoyono, dapat menjadikan

presiden SBY lebih dekat dengan masyarakat

19. Pesan yang diposting @SBYudhoyono mengandung

informasi yang penting untuk diketahui oleh masyarakat

20. Isi pesan yang diposting @SBYudhoyono mengandung

unsur kepentingan bagi kesejahteraan masyarakat

120

2 2 2 2 2 3 2 2 1 3

3 3 2 4 2 1 3 3 4 1

2 2 2 2 2 3 2 2 3 2

3 3 2 2 3 4 3 3 2 3

2 2 3 2 3 3 3 3 2 3

3 2 2 1 2 2 3 3 2 2

2 2 2 3 2 3 3 4 3 4

2 3 3 3 2 4 3 4 2 4

2 2 3 3 3 4 3 4 2 4

2 2 3 3 3 3 2 3 3 3

2 2 2 3 2 3 3 3 3 3

2 3 3 3 2 3 3 3 3 2

2 3 3 2 2 3 3 4 2 4

3 3 3 3 2 3 3 4 4 4

2 3 2 3 2 4 3 4 3 4

2 3 2 3 2 3 3 4 2 4

4 1 1 2 3 4 2 3 4 3

4 4 3 3 3 4 3 4 3 3

2 1 2 2 2 1 3 4 2 3

2 3 3 3 2 4 3 3 3 3

2 2 3 3 3 4 3 3 3 3

2 3 3 3 3 3 3 4 3 3

3 2 3 3 3 4 3 4 3 3

3 3 3 3 2 3 3 4 3 3

2 2 3 3 2 3 3 3 3 3

2 3 2 1 2 2 2 3 3 3

2 3 3 3 3 3 2 1 2 3

3 4 2 3 3 3 3 3 2 2

2 3 3 3 2 4 4 1 1 4

3 3 3 2 2 2 3 3 2 3

2 3 2 2 2 2 2 2 1 3

2 3 3 3 3 3 3 3 3 3

2 2 2 2 3 3 4 3 2 3

2 2 3 2 3 2 2 2 1 3

3 2 2 2 2 3 3 3 3 2

4 2 2 3 2 4 3 3 2 3

2 1 2 2 2 1 3 4 2 3

2 3 2 2 3 2 3 2 3 3

3 3 3 2 2 2 3 3 3 3

3 2 2 3 2 3 4 3 2 4

121

3 4 2 3 3 3 4 2 2 2

3 2 2 2 3 3 3 2 2 2

2 2 2 1 1 2 3 2 1 3

2 3 3 2 2 4 3 3 1 3

3 3 2 2 2 3 3 3 2 2

1 2 3 2 2 2 3 3 3 3

2 2 2 1 1 1 3 3 1 3

3 2 2 2 1 2 3 4 2 4

2 3 2 2 2 3 3 3 2 3

2 3 4 3 2 1 3 1 2 2

3 2 2 2 2 2 3 2 2 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3 4

2 2 2 2 2 1 1 3 2 3

3 3 2 2 1 3 3 3 3 2

3 4 1 4 1 4 3 3 1 1

2 3 1 3 1 1 1 3 3 3

2 2 2 2 1 2 3 2 2 3

3 3 3 2 2 2 3 3 2 3

3 2 2 3 2 2 3 3 3 2

3 1 2 3 1 1 2 3 2 3

3 2 2 2 1 3 3 4 3 4

2 3 2 2 2 1 3 2 2 3

1 2 2 3 2 2 3 3 2 2

3 3 1 2 1 1 3 3 2 3

2 3 3 3 4 2 3 4 4 4

2 3 2 2 2 2 3 3 3 3

2 2 2 2 2 3 3 3 2 3

2 3 3 3 2 2 3 4 4 3

3 2 3 3 1 2 3 4 3 3

2 3 2 3 3 3 3 4 2 4

3 3 3 3 3 4 3 4 3 3

2 2 3 3 2 2 3 2 3 3

4 2 2 2 2 3 3 3 2 3

3 2 3 3 3 2 2 3 2 3

2 2 2 2 2 3 3 3 3 3

2 3 3 2 2 2 3 4 2 4

3 3 3 3 2 3 3 3 3 3

2 2 3 4 2 3 3 4 3 3

2 3 3 3 3 4 3 4 3 3

2 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 4 3 1 3 3 4 3 3

122

3 3 3 4 2 3 3 3 4 4

2 2 4 3 4 3 4 4 4 3

3 4 3 4 4 3 3 4 3 4

2 3 2 2 3 2 3 2 2 3

1 2 2 2 1 3 1 1 1 1

3 2 2 4 1 1 3 2 2 3

1 1 1 1 1 3 2 3 4 1

3 3 3 3 3 3 3 4 4 4

3 3 3 3 2 3 3 4 4 3

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

2 2 3 3 2 2 3 4 4 4

3 4 4 3 3 3 3 4 4 4

3 2 3 2 3 3 3 3 2 3

3 3 3 2 2 3 3 3 2 3

3 2 2 2 2 2 3 3 2 2

3 4 3 2 4 3 4 4 4 4

4 4 4 3 4 3 4 4 2 3

3 4 3 2 4 3 4 4 4 2

125

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Data Pribadi

Nama : Noni Kusiah

Tempat, Tanggal Lahir : Indramayu, 3 Februari 1991

Jenis Kelamin : Perempuan

Alamat : Jl. Mayjen Sutoyo No.159 Rt.005 Rw.001

Link.Pabuaran Kel. Rawa Arum Kec.Grogol

Cilegon-Banten 42436

Kewarganegaraan : Indonesia

Agama : Islam

Telepon : +6285780958386

E-mail : [email protected]

Pendidikan Formal

1997 – 2003 : SDNegeri 10 Duri Kepa Jakarta

2003 – 2006 : SMP Negeri 6 Cilegon

2006 – 2009 : SMK Negeri 1 Cilegon

2009 – 2013 : S1 Ilmu Komunikasi, FISIP Universitas Sultan

Ageng Tirtayasa

PERSEPSI MAHASISWA UNTIRTA MENGENAI PESAN DI …repository.fisip-untirta.ac.id/839/1/Skripsi - Noni...

Documents

Transcript of PERSEPSI MAHASISWA UNTIRTA MENGENAI PESAN DI …repository.fisip-untirta.ac.id/839/1/Skripsi - Noni...