LAPORAN AKHIR KOMPETISITINGKA T FAKULTAS (KDBK)

Pengarub Citra Lokasi, Sikap Wisatawan, dan Niat Wisatawan terhadap Kepuasan Wisatawan di Kawasan

Wisata Kota Medan

PENGUSUL Nnnll Wardalli bbiJ SE.,M.SI, NIDN. 0017117703 (Ketua) Zulkanala Slrepr, ST., MM, NIDN.OOl007780l (A.agota)

T.Tevlau.sE, M.SA, NIDN. 0030046505 (A.ngota)

Dibiayai oleh: Universitas Ncgeri Modan, scsuai denpn SWllt Pcrjanjian Pclaksanaan Penugasan Penelitian Kompctlsi Tingkat Fakultas (KDBK) N0111or. 178AIUN33.8JKU/2016,

Taoggal 01 Juli 2016

Fakultas Ekonomi Universitas- Negeri Medan

Nopember 2016

Judul Penelitiun

Bidang Jlmu

Ke!ua Pe::neliti

a. Nama Lengkap

b. NIP/NJK

c. NIDN

d. Pangkat dan Golongan

c. Jabatan Fungsionai

f. Fakultas/Jurusan

g. Pusat Penehtian

h. Alamat Jnstilusi

i. Telp/Faks/E - Mail

13iaya yang diusulkan

LEMBAR PENGESAiiAY..

: Pengaruh Citra Lokasi, Sikap Wisatawan,

dan Niat Wisatawan terhadap Kepuasan

\.Visaia\van Ji J(a\vasan \Visata Kota t-1edan

: Manajemen

: Nurul Wardani Lubis, SE.,M.Si

: 198209142005012003

:0017117703

: Penata /lllc

: Lcktor

: Fakultas Ekonomi/Manajemcn

: Jl. Willem Iskandar psr V no. 1589 Medan

: (06!) 6625973/ nwlubis@gmail.com

: Rp 15.000.000,-

Medan, -II 2016

Kclua Peneliti

Nurui Wardani Lubis, SE.,lvLSi NIP. 19820914 200501 2 003

DAFIARISJ

LEMBAR PE~GESAHAN .................................................................................. ii DAFT A R ISJ ......................................................................................................... iii Daftar T a bel .... ........................... .......................... ................................................. iv Daftar Gambar ....................................................................................................... v Prakata ................................................................................................................... vi RINGKASAN .................................................................... .............. ................ .... vii Bab I ........................................................................................................................ ) Pcndahuluan ........................................................................................................... l

i. i. La tar Beiakang lvfa~aiah ..... .. .. .. ..... .. ... ........ ......... .... .... ..... .. .. ................. i 1.2. Pennasalahan ... .......... .. ........... .. ............... .. ..... ..... ............. .......... ............. .. .. 2 1.3. T ujuan Penelitian ... ...... ........ .... ............ .... ....... .... ........ ....... ......................... 4 1.4. Batasan Pencl itian ....... ........ .................................. ............. ........................ 4 1.5. Luaran yang ditargetkan .......... .............................. ........... ........... ............. ... . 4

Bah TI ................................................................................................ ,, ......... ,,,,oa ...... 5 Tinjauan Pustaka ................................................................................................... 5

2.1 State ofthc art dari pcnelitian .................................................... ................ 5 2.2. Studi Pendahuluan .. ..... .... ... .. .... ............. ........... ........................................... 6

BAll 111 . ...................................................... ............................................ ................. 9

'\I('!'!QdP p~llii?.Jit i~ n,,~,_,.., "n'" ''"'"' .. ""'" ' ,.,. '"""""'''''''""''"'" .. "'""'" .... ' .,,. .. ,.,.,,,. o:: 9 3.1 . Rancangan Penel itian ......... ..... .... .... .... .. ... ....... .. .......... ... ... .. .. ..... ... ........... ... 9 3.2. Lokasi Penclitian ......................................................................................... 9 3.3. Populasi dan Sampcl Penelitian .................................................................... 9 3.4. Teknik Analisis Data ............. ............... .. ..................................................... 9

BABTV .............. .................................................................................................... lO Hasil Yang Dic:tpai .............................................................................................. 10

4. l Distribusi Kuesioncr .. .... .......... .......................................... .. ........................ 10 4.2. Statistik Deskriptif ...................................................................................... IO 4.3. Uji Multikolinicritas ..... ............................................................................... 11 4.4. Anal isis Data ... ......... ....... ........ .... ........... .. ............. .. .................................... II

4.4. i . Pengujian iviodei Pcngukuran .......................................................... i i 4.4.3. Uj i Rcliabilitas ................ .... ..................... ............ ... .......... ............. . 12 4 .4 .4. Validitas Diskriminan .... .... .......... .. ... ......... .... ........ ....... ......... .............. 13

4.5 Hasi l Uji Antar Variabel ............ .. .................. .. ............. ............................. 15 4.6 Hasil Perhitungan Model ............ .......... ... ......................................... ........... l 7

t)A.Dn7 10 ur.a, • " •••••·•--·•••••••••••••••••••••• .. "*·•••••••••••• .. •••u•••nu••••••••nu•••••• .. •••••"*H••u•••n•••••• .... ,,,_._.,

Rencana Tahapan Berikutnya ............................................................. ............... 19 BAB V ................................................................................................................... 20 Kcsimpulan dan Saran ........................................................................................ 20

5. I. Kesimpulan ....................... ...................................... . .......... .......... .. .. .. . 20 'i? ~~rnn . ?0

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 21 LAMPIRAN .......................................................................................................... 23

I>AFTAR TABRL

Tabel 41 Demografi Responden .......................................................................... 1 0 Tabcl4.2. Statistik Deskriptif ............................................................................... 10 Tabcl4.3 Uji Multikolinieritas .... ............. .......................... . ........ .... ...... .. II Tabei 4.4. indikator Vaiiciitas Konvergen ........................ ......................... ............. i 2 Tabel4.5. Matrix AVE (Kriteria Forneli-Lacker) ...................... .. ........................ 14 Tabel4.6. PcnguJian Hipotcsis ................................ ........... ... ......... .............. ..15

DAFTAR GA~lBAR

Gam bar 4.1 Dasil pcrhitungao Struktural.. ...................................................... 17

PRAKATA

Alhamdulillah penelitian danlaporan penelitian KOMPET!SJ TINGKAT F AKlJL T AS

(KDBK) Penganth Citra Lokasi, Sikap Wisatawan, dan Niat Wisatawan terhadap I

K.cpua.ian '.,Visata~¥ali Ui Ka\Ya.5<m \Visata I<.ota ~vfedar~.tcrlaksana dau disd~.saikan.

Hasil pcnclitian ini diharapkan dapat memenuhi standard pcnclitian baik dari segi

metodologi maupun mekanismcnya, selain ilu di harapkan penelitian ini juga akan

memberikan manfaat kepada yang mcmerlukannya. Tidak lupa teri.Jna kasih kcpada

UniverSitas Negeri Mcdan yang tclah menda11ai penelitian ini sehingga pcnelitian iui

terlaksana

Medan, 10-1.1-2016

Penc li ti

RINGXASAN

Penelitian ini secara wnwn dilaJrulcan untuk merumuskan model pcningkatan daya saing pariwisata di Kota. Meda.n. Dengan dckatnya Kota Medan dengan Malaysia dan Singapura akan menaikkan tingkat persaingan untuk mendapatkan kunjungan. Tciap~ pada kenyataanya promo~i yang dilakuican beium maic~imai seiain itu mutu objek dan daya tarik wisata, serta sarana dan prasarana pcndukung yang ada juga bt:lum dikelola dengan maksimal. panwisata merupakan salah satu faktor terpcnting dalam meningkat.kan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kota Medan. Selain itu penciptaan lapangan kerja dari pruiwisata akan mengurangi '"""''"!;C'nng ...... - .... _ n~,..,. ... -en;_...,, ..... n)""~ .......... ; •• ..: ........... ;~·g .. ... l~..,n ~e-~ ... t·'nt••· ... - :-··e .......... vv•o.o-• O..UUil • . ....-u,s.t.Ul Ul IU.t:r"'-U~ ' ~ ~'"''""'"""J"' u. c;&-h-w ' " uuu c.&- ~(IU ,,. ,,HVl

untuk mengcmbangkan daerah yang menjadi potensi pariwisata tersebut. Penelitian ini menggunakan metode gabungan antara kualitatif dengan kuantitatif . pendekatan ini dilakukan dengan menggunakan kasus yang lei)adi. Selain itu metode dalam penelitian ijuga menggunakan metode deskriptif- eksploratifyang bertujuan untuk

· m"'ngi(l'='!ltifika~i l!k!lr p<:lrmasalahan y11ng tcrjl!di terhao:lnp pariwi~!l!~ di Sum~tern Utara. Lokasi penelitian ini dilakukan di Kota Mcdan terutama mesjid raya dan istana maimun. Lokasi ini dia.mbil karena lokasi wisata di Kota Medan terutama mesj id raya dan dan istana maimun merupakan salah satu ciri khas Kota Medan dan salah satu tempat dikunjungi lokal dan Mancanegara. Kcmudian hasil penJ:Wmpulan data tersebut di uji Validitas dan reliabilitas dan yang terakhir diuji colla dengan menggunakan Partial Least Square (PLS). Penelitian ini terdiri dari 6 hipotesis 5 hipotesis diterima dan I ditolak. hasil pcnelitian ini menyata)(an bahwa citra lokasi tida\c berhuhunb'llll dengan niat wisatawan. Niat wisatawan dalam hal ini adalh mengunjungi kembali lokasi pariwisata terscbut. Sedangkan variabel sikap wisatawan, niat wisatawan berpengaruh terhadap kepuasan pariwisata.

Vll

1.1. Lalar Belakang Masalalt

BABl PENDAHULUAN

Indonesia merupakao negara kepulauan yang tcrkenal di mancanegara . .Karena I

Indonesia memiliki daemh - daerah pariwisata yang terkenal. Turis lokal maupun

mancanegara sering meoghabiskan waktunya untu.k berlibur ke daerah pariwisata

tersebut. Pariwisata mcrupakan satu usaha pemerintah Propinsi Sumatera Utnra

untuk dapat meningkntkan dan mengenalkan potensi daerah yang dimiliki. Dengan

adanya pariwisata ini akan memberikan dampak sccnra langsung maupun tidak

langsung kepada masyarak.at. Pariwisata berpengaruh secara langsung tcrhadap

peningkatan perkenomian di wilayah pariwisnta. Kepariwisataan memiliki hubtmgan

dengan politik, keamanan dan pertahanan sehingga harus melibatkan seluruh lapisan

masyarakat untuk dapat melakukan koordinasi berl>agai sektor baik secara lokal,

regional dan ruang linglrup nasional. Tugas pemerintah Propinsi Sumatera Utara

auatah melakukan hal tersebut dcngan badan terkalt. Karena dengan menmgkntnya

jumlah turis yang masuk ke Propinsi Sumatera Utara akan meningkatkan

Pendapatan Asli Daerah (PAD). Seperti yang disadur oleh Riyadi eJ.al (20 12)

Pariwisata dewasa ini menjadi salah satu sumber devisa yang besar. baik di ~ara­

negara maju (Gallarza and Saura, 2002) maupun di negara-negara berkembang

(Tsaur, Chiu and Huang, 2006). Hal ini sesuai dengan penelitian terdahul u oleh

(Siregar, 2003) yang menyatakan bahwa Variabel kebijakan Pemerintah Indonesia

dalam promosi pariwisata ( KPW ) menunjukkan tanda-tanda yang tidak sesuai

dengan hipotesis yaitu negatif lni dapat disimpulk.an bahwa promosi yang

dilakukan masih lcurang sehingga daerah wisata yang ada di Indonesia belum

tasekspos secam maksimal.

Berdasrukan hal tersebut, pengembangan dan pengelolaan kepariwisataan perlu

dilalrukan secara terpadu antara berbagai komponen yang menentukan dan

menunjang keberhasilannya. Hal ini sesuai dengan basil penelitian yang dilalrukan

oleh Trisnawati, Wiyadi, dan Priyono (2008) menyatakan bahwa Indcks daya saing

pariwisata di Yo!,.'Yakarta lebih tinggi dibandingkao dengan Surak:arta. Beberapa

penyebab hal ini dapat dijelaskan pada 8 indikator yang terdiri dari Human Tourism

I

indicawr. Pnce Competmveness indicaror, infrastructure i)eveiopmem indicator,

F.nvimnment indicaror, Technology Ad-vancement Indicator, Human Resources

Indica/Or, Openess Indicator, dan Social Development Indicator schagai faktor

penepn1 dalam mengukur indeks daya saing di sektor pariwisata. Selanjutnya Putra

(20li) menyatakan bahwa hasil analisis dengan menggunakan mctode

competitiveness monitor, cenderung mcnurun di beberapa indikator. lndikator

perkcmbangan infrastruktur, indikator keterbukaan, dan indikator pengaruh

panwisata menw1jukkan pertumbuhan yang negatif. indikator sosial, indikator

sumberdaya rnanusia. indikator lingkw1gan, dan indikator daya saing tingkat harga

cenderung konstan. Untuk mengatasi hal tersebut maka pemerintah perlu

menerapkan Destination Management Organization (DMO) yang bcrtujuan untuk

meningkatkan daya saing dibidang pariwisata dan juga mensejahterakan

masyarakat Jokal baik yangdisekitardaerah tujuan pariwisata. Mcnurut Firmansyah

(Kompas, 3 Juli 20 13) "Tata kelola destinasi pariwisata tcrpadu (DMO)

mengedepankan sinergisitas semua stakeholder pariWisata, terrnasuk dengan

masyarakat lokal agar mendapatkan manfaat dalarn meningkatkan kesejahteraan

mereka,". Tetapi model DMO ini tidak gampang diterapkan. Karena sinergitas

Klimek (2013) hasil penelitiannya menyatakan sebaik manaptm DMO dijalankan,

banyak menemukan kesulitan dalam menciptakan dan mengintegrasikan produk

pariwisata. lni tcljadi disebabkan oleh rendahnya kemarnpuan fasilitas infrastruktur

serta Sumber daya yang ada untuk mcngelola kawasan wisata yang ada dcngan

baik.

J .2. Pcrmasalahao

menunjukkan bahwa dari sebelas provinsi yang paling sering dikunjungi oleh para

turis salah satunya ada!ah Sumatera Utara. Dengan dekatnya Sumatera Utara

khususnya Kota Medan dengan Malaysia dan Singapura akan mcnaikkan tingkat

persaingan untuk mendapatkan kunjungan. Tetapi pada kenyataanya promosi yang

dilakukan bel urn maksimal selain itu mutu objek dan daya tarik wisata, serta sarana

dan prasarana pendukung yang ada juga belum dikelola dengan maksimal. Selain

2

itu kendata yang yang dihadapin dalam peningkatan daya saing tersebut adalah

Sumber daya manusia dalam bidang pariwisata masih sangat minim, kemudian

Penyediaan sarana dan prasarona yang sangat dibutuhkan untuk mcnunjang

l<e!?llriwisatnan seperti akomodasi , transportasi, telekomunikasi, i nforrnasi, listrik,

air bersih, dan sarana pendukung lainnya di beberapa daerah tujuan wisata juga

masih kunmg memadai . Beydha (2006) yang menyatakan Sarana dan prasarana

yang ada di desa pantai Sialang Buab masih perlu ditamboh dan diperbaiki agar

desa ini dapat berkembang menjadi daerah wisata. Kemudian l3cydha

menamhahkan bahwc~ Masyarakat di kawasan wisata desa l'antai Sialang Buah

belum menerima langsung dampak positif dari objck wisata tersebut dengan

dibuktikannya perhitungan Good Servic:e RaJit> (GSR) dima.na peogcluaran

kebutuhan jasa tingkat kesejahteraan masyarakat rendah.

Hasil pencl itian Trisnawati, Wiyadi dan Priyono (2008) menyatakan

l'engembangan sektor pariwisata di kota Surakarta membutuhka.n lebih banyak

promosi. Selnin dukungan lembaga promosi, brosur, situs, promosi ke luar negeri,

dan fam trips, fasilitas pariwisata tennasuk infrastruktur merupaltan faktor

pendukunguntuk meningkatkan pariwisata di daerah yang dapat memberikan

kontribusi signifikan k~pada pertumbuhan ~konomi daerah.

Kemudian Riyadi, Djumahir, dan Hakim (2011) dimana Daya Tarik daerah tujuan

wisata mengacu pada sejauhmana ketcrsediaan, kualitas dan manajemen pelayanan

mcmenuhi kebutuhan pelanggan, yaitu memberikan kontribusi kepuasan

wisatawan, khususnya kepuasan dan relaksasi fisik, kesenangan dalam bersantai

(Maria Fransesca, 2008).

Berdasarkan hal tersebut diatas maka rumusan masalah dalam penclitian ini

dijabarkan sebagai herilrut:

I. Apakah Citra Lokasi, berpengaruh terhadap Niat Wisata?

2. Apakah Sikap Wisatawan, berpengaruh terhadap Niat Wisata?

3. Apakah Niat Wisata Berpengaruh tcrhadap Kepuasan Pclanggan?

4. Apakah Citra Wisata, berpeng.aruh terhadap Niat Wisata melalui variabel

Sikap Wisatawan?

3

5. Apakah Citra Lokasi, Niat Wisata, Sikap Wisatawan, berpengaruh terhadap

Kepuasan Pelanggan?

1.3. Tujuan Peoelitian

Penelitian ini bertuiWin untuk: I '

l . Mengetahui pengaruh Citra Lokasi, berpengaruh terhadap Niat Wisata

2. Mengetahui pengaruh Sikap Wtsulawan, bcrpengaruh terhadap N1at Wisuta

3. Mcngetahui pengaruh Niat Wisata herpengaruh terhadap Kepuasan

Pe/anggan

4. Mengetahui pengaruh Citra I.okasi, terhadap Niat Wisatu melalui variabel

Sikap Wi.wtwan

5. Mengetahui pengaruh Citra Lokasi, Niat Wisata, Kepuasan Pelanggan,

terhadap Sikap Wisatawan

1.4. Batasan Penetitian

Penelitian ini rnclihat melihat pengaruh Cttra Destlnasi, Sikap Wisatawan dan niat

wiw.tawan terhadap Kepua..~an Pe/anggan. Selanjutnya penehtian ini dtlakukan di

Mesjid Raya dan Istana Maimun sebagai tempat pariwisata Kota Medan.

l.5. l .ua ran yang rlitargetkan

Hasil penelitian tm adalah:

• Publikasi di jurnal ilmiah lntemasional terindeks scopus

• Seminar lntcmasional

4

BABU TINJAUAN PUSTAKA

2.1 State or the art dari penelitian

Peningkata.n daya saing pariwi~ata merupakan hal yang san gat penting. Swnatera '

Utara terlctak disposisi yang sangat strategis di wilayab Asia Tenggara. Untuk

dapat mcnciptakan daya saing tersebut diperlukan strategi untuk dapat

meningkatkan pengunjung yang datang ke Sumatera Utara. Menurut Koddeng,

Latief. dan Fajar (2012) menyimpulkan Daya Tarik Obyek dan Strategi

Pengembangan Karal..1cristik yang dimiliki Kawasan Taman Purbakala Datu Pake

Gojeng sesuai hasil aualisis tentang Obyek Daya Tarik Wisata yang ada di Kawasan

Gojeng di.~impulkan tipologi obyek sebagai Wisata AJ...1raksi K ultur/ budaya yang

terintegrasi dengan lingkunb'3.ll pcrmuk.iman tradisional (community development)

serta ditunjang panorama lingkungan alami yang berbasis ek.owisata (natural &

cultural al1raction). Untuk memberi ciri khas dipcrlukan pcnguatan Jdcntitas (local

identity) daerah yang dapat memunculkan warna pariwisata yang khas serta

memiliki keunikan dun keunggulan daya saing. Maka strategi pengembangan obyek

dilakukan dengan pcndekatan tipologi wisata tersebut diatas. Berdasrkan hal

tersebut diatas Sumatera Utara memiliki potensi wisata yang unik. Potensi yang

unik tcrsebut hendaklah di kembangkan sesuai dcngan ciri khas dacrahnya.

Sehingga, keunikan dan kekhasan yang dimilik.i terscbut dapat dikelola untuk

menjadi keungj,'Uian daya saing di bidang pariwisata.

Untuk mencapai mengelola keunikan yang ada tersebut diperlukan pengelolaan

surnber daya yang ada di daerah tersebul Seperti yang dikutip oleh Riyadi et. a/

(2012) Grant (1991) dalam teori R.ecource-80$ed View (RBV) mengelompoklcan

sumber daya dalam enam kelompok hesar, yaitu: (I ) surnber dayafirwnczaU modal,

(2) sumber daya fisik, (3) sumber daya manusia, (4) swnber daya teknolugi, (5)

reputasi, dan (6} sumber daya organisasional.

Kemudian Cho dan Moon (2003:14) meoyatakan bahwa produksi sumber daya

alam tertentu memerlulcan jurnlah modal yang besar. Mengimpor sumber daya

a lam sela]\jlllnya berarti mengimpor modal yang tercalcup dalam sumber daya a lam.

Berdasarkan pendapat tersebut dipahami bahwa Indonesia khususnya Sumatera

5

Utara rnemiliki sumber daya lama dibidang pariwisata yang besar. Untuk dapat

rneningkatkan daya saing diperlukan pengelolaan sumber daya alam tersebut untuk

dipasarkan menjadi tujuan wisata. Selanjutnya Cho dan Moon (2003:14) juga

mcnyatakan bahwa Moel Teorcma Heckscher-Ohlin (HO) pada dasamya

me'ocalc.up Modal dan tenaga kclja. Sebingga dengan dikclolanya dengan baik

swnber daya alam yang ada scbagai pariwisata akan meningkatkan lapangan

pekerj1111n dimaoa selanjutnya akan meningkatkan rcpula~i dan daya saing dacrah

pariwisat.a di mata lokal dan dunia. Selanjutnya, hasil penelitian yang dilakukan

oleh Dalimw1tbe (2008) bahwa kepedulian masyarakat untuk menjaga dan tcrlibat

dalam usaha pariwisata sudah bisa dianggap bcrpartisipasi. Maksud dan

berpartisipnsi dalam hal ini adalah masyarakat dilibatkan dalam menciptakan iklim

yang kondusif dimana masyarakat dilibatkan dalan1 pengembaogan ~>.isata bahan

didaerah Serdang Bedagai.

2.2. Studi Pendahuluan

Trisnawati, Wiyadi dan Priyono (2008) dari basil penclitian yang dilakukan tmtuk

meningkatkan daya saing dilakukan pengukuran dengan menggWlakan indikator

human tourism indikator, Price Competitiveness Indicator (PCl), Infrastructure

Oevelopment Indicator JOn, Environment Indicator (EI), Technology

Advancement Indicator (TAl), Hwnan Resources Indicator (HRI), Openess

Indicator (01), dan Social Development Indi-cator (SDI) sebagai dasar pengukwan

daya saing daerah pariwisata antara Yogyakana dengaJI Surakarta.

Kcmudian hasil penelitian Riyadi et.al (2011) menyatakan bahwa Taman Wisata

Alam (TWA) Kawah ljen mcnyajikan pesona k.eindahan sumberdaya alam dan

memiliki keunikanlkekhasan pcnambang belerang, kawah dan dulrungan alam, api

biro dan beraneka ragam flora/fauna yang membuat ketertarikan wisatawan

berkunjung. Nan1un, karaktcristik Noya sebaga.i wisata minat khusus bagi para

petualang dan pendidikan tidak mampu menyedot banyak wisatawan untuk

berkunjung. Ketersediaan falctor pcndulcung yang kurang baik dalam bentuk

fasilitas jalan dan moda transport.asi, promosi, infrastruktur, teTjadi konflik

kepentingan mengakibatk.a.n daya saingnya TWA Kawah ljen rendab.

6

Nursetyasari dan Sujali (20 12) mcnunjukan bahwa Kampung Wisata Dipowinatan

memiliki potensi pariwisata yang m~mdukung di bidang elemen penyedia, elemcn

pcrrnintaan dan kekuatan pengembang. Kampung Wisata Dipowinatan sudah siap

untuk daya saing karena kondisi sumberdaya wilayah, kondisi permintan pasar I

pariwisata dan kondisi fasilitas serta kerjasama sudah mt:ndukung dan

dipersiapkan. Strategi yang scsoai bagi Kampung Wisata Dipowinatan dalam

mernpersiapkan daya saing adalah strategi peluang dan kelcmahan.

Kemudian Koddeng, Latief dan Fa jar (2012) hasil penelitiannya rnenyatakan bahwa

P~:ngembangan obyck wisata herlandaskan pendekatan a~as

keberlanjutan(sustamibility), keserasian, k.eteljangkauan {affordability) dan

kerakyatan mempakan Janda.~an pokok dalarn pcngembangan poduk wisata.

Selanjutnya Pcrdana Sari (20 13) menemukan bahwa Tingk.at investasi memiliki

pengamh yang positif terhadap Pcndapatan Asli Daerah (PAD) Provinsi Bali

Periode 1991-2009. Peningkatan pada nilai tingkat investasi ini berarti

rneningkatnya jumlah investor yang melakukan investasi seperti meningkatnya

jumlah perdaganga.n, hotel dan restoran dan berkembangnya tempat obyek wisata

baru maupun yang sudah ada, serta pt:rbaikan infrastruktur-infrastruktur pcnunjang

sektor pariWlsata. Di mana pariwisata merup<~kan motor penggerak ekonomi Rali

yang pada nantinya alcan meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) melalui

penerimaan pajak daerah, retribusi daerah sella pendapatan asli dacrah lainya.

Kemudian hasil penelirian Gr.l.inic dan &ftic (2012) menyarankan bahwa Penelitian lebih

lanjut harus diarahkan 11ntuk mencari dan mcnentubn kem11ngkinan model uutuk

pembentukan organisasi fungsional untuk tujuao mengelola wisata di Kroasia. KeberadBall

sistem wisata ma.syarakat harus diambil dalant pcrtimbangan, sebagai seor.mg tuns

infrastrul<tur pendukuog juga harus ada, tetapi juga kcridakmampuan mereka unruk

pemenuhan tugas ditetapkan scbclum DMO. Selain iru, kemungkinan uni\Jk pengembansan

kemitraan publik dan swasta, serta antar3 organisasi-organJsa~i swasta dalam

kerangka model pengelolaan destinasi harus dianalisis.

Hal ini didulrung oleh hasi peoelitian Ni..Zic dan Drpic (20 13) yang menyatalcan bahwa

untuk pengembangan pariwisata yang sukses dan berkelanjutan di K roasia,

perwakilan dari Kementerian Pariwisata dan pemerintah san!,>atlah penting.

Dengan Pelaksanaan penawaran berdasarkan dengan prinsip manajemen

7

berkelanjutan dan bertanggung jawab terhadap masyarakat, dan scrta pc::nerapan

ekologi standar intemasional dan sumber energi tcrbarukan. akan menjalin

hubungan yang lebih kuat antara pcngunjung, dan masyarakat setempat

8

BABIU METOD'E PENELITlAN

3.1. .Rancangan Pcnelitian

Pcnelitian ini menggunakan metode gabungan an tara hlalitati f dengan kuantitatif I

pende~atan ini dilakukan dengan menggunakan kasus yang terjadi. Sclain itu

metode dnlam penelitian ini juga menggunakan metode deskriptif- eksploratif

yang bertujuao untuk mengidentifikasi akai permasalahan yang terjad• terhadap

pennasalahan wisata di Kota Medan. Dimana, nantinya akan diuji menggunakan

aoalisis statistik untuk mengukur variabel · variabel dan keterkaitannya antar

variabcl tersebut.

3.2. Lokasi 'Penetiti:~n

Lokasi penelitian ini akan dilakukan pada daerah wisata ciri khas Kota Medan yaitu

lstana Maimun dan Mesjid Raya. Kedua lokasi ini dipilih karena Kota medan

terkenal dengan kedua tempat tersebut sebagai ciri khas wisatanya.

3.3. Populasi dan Sam pel Penelitian

Populasi penelitian ini adalah selwuh wisatawan yang mengunjW1gi lstana maimun

dan Masjid Raya. Berdasarkan studi pendahuluan jumlah pengunjung yang datang

ke Mesjid Raya scbanyak 300 orang dalam satu bulan. Sedangkan wisatawan lokal

yang meng1111jungi Istana Maimun sebanyak 1500 orang perbulan. Berdasarkan

studi pendahuluan terscbut maka jumlah sampel yang ditcl iti !50 orang untuk

mesjid raya dan 150 orang untuk lstana Mairoun. Sampel tcrsebut dihitung

menggunakan Tabel Krejcie Morgan.

3.4. Teknik Anal isis Data

Tcknik analisis digunakan untuk menginterpretasikan dan men!,'llnalisis data.

Sesuai dengan model moltidimcnsi dan beJjenjang dengan yang dikembangkan

dalam penclitian ini maka anal isis data yang dipakai adalah Path Analysis. Dimana

alat yang digunakan dalam pengolahan data ini adalab Partial Least Square (PLS).

9

BABIV HASIL YANG DICAPAI

Pada bab ini dipaparkan mengenai temuan penelitian yaitu pcnjelasan

utengenai di:;uibu~J kuesiCtilcf, kat akteristik fC$1"JHOeJl. analisb u«ta bcn;v;. IJbSiJ '

pengujian validitaS dan reliabilitas, hasil pengujian hipotesis, dan pembahasan

mengenai temuan penelitian.

4.1 Oistribusi Kuesiooer

Tabel4.1.Demografi Responden Keteraogao Jomlab Perseotase

Umur 26-30

20 8% tahun 31-35

50 20% tahun

36-40 iOO 4o•;.:,

tahun >40

80 32% tahun

Jumlah 250 100% Jt::nis Kehuuju

Pria 170 68% Wan ita 80 32% Juwlah 250 100%

Sumber: Dota primer yang diolah {2016) 4.2. Statistik Deskriptif

Tabel 4.2. Statbtik Deskriptir . -.. . . . ----N Min Max Mean Std. Deviasi

Destination Image

300 50,00 205,00 176,7776 24,38320

Tourism 300 12,00 50,00 42,3292 6.75759 Intention Toumm 300 14,00 65,00 53,3932 9,52023 Attitude Tourism 300 23,00 80,00 70,7313 8,62493

Satisfaction

Valid N 300 Sum be!: Data primer yang diolah (201 6) ···---·

'" IV

4.3. Uji Multikolioieritas

Uji multikolinicritas pada penelitian ini dilakukan dengan mcninjau nilai

uji asumsi klasik penelitian ini menunjukkan bahwasanya data tidak mcngalami

gejala multikolinieritaS. Angka VIF dapat di tinjau pada Tabel 4.3 di bawab ini

4.4. Aoalisis Data

4_4.1. Ptng!!j!a!! M~de! Pengukuran

Model pengukuran atau outer model mcndefinisikan bagaimana setiap blok

indikator berhubungan dengan variabel latennya atau dengan kata lain evalusi

hubun~u aniara knnsirui<. Ut:llJ!tlll iru.iikHiomya. Moud peugukuran ini Lerdi1 i W.ri

Validitas Konvergen, Validitas Dislaiminan, dan Reliabilitas Konstruk.

4.4.2. Validitas Konvergen

Ulruran loading fak1or merupakan salah satu pertimbangan penliog dalam

penentuan validitas konvergen (Hair, 2010), loading-loading pada faktor

mengindikasikan konvergensinya pada konstruk Iaten Semua faktor loading haru.s

signitikan, pada ruie of thumb dikctahui bahwa ioading terstandarisasi harus U,5

atau lebih tinggi, idealnya 0,7 atau lebih tinggi (Fomell dan Larckcr, 1981; Hair,

2010; Hartono, 2012). Sebingga, untuk membuktikan validitas konstruk pada

11

pcneiitian ini mcngg1tnakan indikator faktor tcrstandarisasi ~0,50. Tabei 4.4 berikut

mcrupakan basil dari outer loading untuk masing-masing indikator.

AVE ,.,.

0,950 0,959

0,772

0,936 0,940 0,724

0,8?8

n A<L7 .. , ..... 0,891

0,925 f\ A~1 ... , ....... .

0,754

0,925 0,942 0,729

4.4.3. Uji Reliabilitas

Pengujian re\iabilitas konsistensi intemal pada penelitian ini menggunakan

Cronbuch 's Afphu. F .. eEabi!.itas internal berbatas 0,6 seba.gai titik potong ter~.ndah

(Malhotra & Gulleta, 2005, Malhotra, Kim & Agarwal, 2004 dalam Sumiyana,

2007). Terbukti bahwa besaran Cronbach 's Alpha untuk masing-masing variabel

12

pengukur screndah-rendahnya masih di atas 0,6, sebagaimana tcrsaji pada tabei 4.4.

di atas.

Ilasil Cronbach 's Alpha di atas menghasilkan uji konsistensi internal yang

mengharuskan beberapa item pcrtanyaan tidak dimasukkan ke dalam pengujian

an~lisis data berikutnya.

4.4.4. Validitas Diskrimiuan

Uji atmlisis faktor pengkorfirmasian (CFA: confirmatory factor analysis)

membuktikan bahwa item-item pertanyaan tergumpal menjadi satu konstruksi yang

scsuai diproporsikan di dalam penelitian ini. Terbukti bahwa, telah sesuai dengan

kriteria yang iazim, penggmnpaian angka faktor di atas 0,5. Sehingga dapat

disimpulkan bal1wa validitas diskriminan dan kriteria validitasnya tcrbuk1i

(Malhotra & Gullcta, 2005; Malhotra, Kim & Agarwal, 2004; dalam Sumiyana.

2007). Hasil uji CFA rnenunjukkan ballwa item-item pertayaan tcrgumpal k.edalam

delapan faktor variabel secara konsisten d<m valid.

13

r r oestination I Tourim TTourism' Tourism I !_Image Intention I Attitude Satisfaction

~ - r 1 ~ [ili .:__+---j---

1 :r~ Tl=:-3 --,-..---+------+-~~ 1

_

1

T;4· ---t~----+--'--0,8--41 t---+1----1 m ~~ I

I ~:~ --.. -. - ~ ~:::~ i I l Sumber: Data primer yang diolah (2016)

Uji pcrbandingan nilai AVE dan kuadrad korelasi juga mcmbuktikan bahwa

konstruk mcmiliki validitas diskriminan. IJal terscbut dapat duinJaU pada tabel4.6.

d i bawah ini.

Tabcl4.5. Matrix AVE (KI'itcria Fornell-Lacker) n..;.-.. :--•l-- { T-..... : I T-. ... :- · T-.. ,.:-:::---1

I ~G~r.ni ... UVII a I V\.fiHif J IVUII ... III tVUOI.;)tll ,~

~-'-~-.:". """--~~.---'---'l=mage_ - -- I Intention Attitude Satisfacti!'n i

Lu.esor_"'_t_•on ~rnag. e t ___ _;u:!:,<:S:.:'..:<:S~~I-----f-' _ ___J I Tourism Intention 0,880 0,851 I I rr~~~~'m Altit;_u~d-e--+]-- 0:..:,9..:1.::.6-+1-- ...:0,9021 0,8691 -=1 s~ti~;~~tion _,_1.......,:-;-:~:c:-o.""93_3..J.I _ _ o_.s_3_s.LI ___ o_.s_2_s.LI_ o,a541

Sumber: Data primer yang dio1ah (20 16) Nilai yang membentang d iagonal di posisi alas adalah nilai 1\ VE setiap konstruk

pcnelitian, sementara nilai yang berada di bagian bawah nila i AVE adalah kuadrad

koreiasi antar konstruk. Vait<inas diskriminan didapat apabiia ntiai kuadrad koreiasi

lcbih kecil daripada nilai AVE konstruk yang ada di atasnya (vertikal) dan di

sejajamya (horizontal).

4.6. Pengujian :Model Struktural

Struktur model memilik:i detcrminasi hubtmgan secara positif maupun

ncgatif(Sumiyana, 2007). Hal tersebut dapat dibuktikan dengan hasil uji kocfi sien

jalur dati masing-masing variabel dan nilai t-statistik dari kocfisien jalur terscbut,

untuk mengetahui signifikansi dari hubungan kausal antar model. Kocfisien jalur

dan nilai t-statistik dapat dilihat pada tabel berik:ut.

14

Tabei 4.6. Pen!!uiian HiJ>otesis .· Origil)''!l ' .. ,sa·mple·, "Stlndard -, ··' !,;_ .. . . .. ~,~ ~amft.e· '" ' 1~"~~ ,,· ueViatioti T StatiStics .

(10/STDEVI) ,, ·~~ v.~uues ·"'>;/Or t (STOEVl. ' .·, . . ~-~. ';':-~ ~'

. .D~stiiiaHVi} :u,ag& :> __ ~,X· -0,056 -0,065 0,0891 0,636 1 0,5251 :.r ourlsm lnfEmtion . ' ~ f D;;~iii,aiiOti ima~il• -:>- . j:\<; 0,015 i 62,867 i 0,000 i 0,916 0,918 · I~9~L~~-~~~(~~~. _ · ,·.:, .. ·; . ! ! !

- ~ .· · ' '. J,J.t::::)UJidUUII !Jitdyt:: , ' " I 'T'ourism' Satisfaction< '1/"t'' 0,531 I o,527 l 0,0871 6,081 I o.ooo I

I ... - - - ~ •. - -_ ,. :·. ·£·~~

r -ouri""'· i<uiiuu'e ~" ~ '; ,_,.; i 0,274 i 0,292 i 0,096 I 2,844 I 0,005 d'unsin Intention· ' · ·;J}, ~........... - .

~Tourism Aniiu.cilt··> ~- · ··;::.1

0,4391 0,4431 0,089 I 4,939 0,000 ~~ur~sm:~~!~s!act~o~ "£;;;~s'

0,102 1 ; I O~J'!Fill ;"JljUSI~ClJOn -~~0·;;j 0,735 i 0,725 i 7,171 0,000 ' l;01.11:fsm fn(entlon'<,: ._,, oF.

Sumber: Output Smart PLS 3 )'ang d10lah (20 16) Ukuran signifikansi keterdukungan hipotesis dapat menggunakan pcrbandingan

nilai T-statistics dan T-table. Apabila nilai 1~statistics da.lam pengujian lebih besar

daripada 1'-tab/e, maka hipotesis yang dibangun dapat terdukung. Rule <!f thumb

yang disyaratkan untuk mendukung hipotesis satu ckor (one-tailed) dan standard

error 0,05 adalah dengan nilai '/~table 1,96 dan p-value <0,05. Berdasarkan hasil

pengujian, nilai T-stalistics pada semua variabel yang memiliki pcngaruh tcrhadap

variabel ~ainnya n1enun.jukkan nilai yang lcbih besar daripada nilai TNtable, artinya

pada penelitian ini Variabel Destination Image -> Tourism Intention d tidak

berhubungan karena nilai T-statistics nya Jebih kecil dari I ,96 dannilai P labih besar

dari 0,05. Sedangkan variabel lainnya berhubungan karena nilai T-statistics Jebih

besar dari 1,96 dannilai P nya danlebih kecil dari 0,05.

4.5 Hasil Uji An tar Variabcl

Penl,'ltjian hipotesis dilakukan untuk melihat basil analisis data terhadap pemmusan

hipotesis yang ieiah dibentuk sebeiumnya. Pengujian aniar variabei tersebut

adalah scbagai berikut

L Citra J.okasi (Destination) Image berpengaruh positif tcrhadap Niat

Wisatawan (l'ourism Intention). Dari analisis yang dilakukan

sebclumnya mengenai pengaroh Citra lokasi terhadap niat wisatawan,

didapatkan basil bahwa nilai koefisien parameter sebesar 0,171 dan nilai t

statistik sebcsar 1,329 (thitung < 1,96). Nilai !-statistic knrang dari angka

1,96 (ltabel) menunjukkan bahwa hubungan kedua variabel adalah tidak

15

I

signifikan, sementara angka kocfisien 0.159 menunjukkan adanya pengaruh

positifantara kcdua variabel. Ang.ka-angka tersebut dapat dilihat pada tabel

4.7 Puth Coeffients. Oleh karena itu, dapat disimpulkan hipotcsis I yang

menyatakan bahwa 1. Citra Lokasi {Destination) Image bcrpengaruh

' posit if terhadap Niat Wisatawan (Towism Intention) ditolak.

2. Citra Lokasi (Destination) Image berpengaruh positif tcrbBdap Sika p

W isatawan (fourism Attitude). Pengujian hipotests kedua mengenai

pengaruh Citra Lokasi tcrhadap Sikap Wisatawan ditcmukan pengaruh yang

positi f dan signifikan. Hal itu dibuktikan dengan nilai t statistik sebcsar

8,614 (ltabel > 1,96) dan koefisien parameter hitung yang bemilat positif

yaitu sebcsar 0,654. Sehingga dapat disimpuikan bahwa hipotesis 2 yang

mcnyatakan babwa Citra Lokasi berpen!,'3.CUh posi tif terhadap sikap

wisatawan.

3. Citra Lokasi (Destination) Image berpengarub positif terbadap Siat

Wisatawao (1'ourism Intention). Berdasarkan ha.~il pengujian hipotesis

ketiga menunjukkan bahwa kcpemimpinan berbubungan positif terhadap

rumberdaya manusia. Hal ini dibuktikan dari nilai t statistik sebcsar 5,085

yang berada di atas nilai t-table (> l ,96) dan nilai koefisien parameter yang

positif yaitu 0,397 sehingga variabel Citra lokasi dan Kepuasan Wi£atawan

dalam penelitian ini terbukti bcrhubungan dan sigoifikan.

4. Sikap Tur is (Tourism Attitude) berpengaruh positir terbadap Niat

Wi.satawan (Tourism Jnteotioo). Berdasarkan pengujian hipotesis

keempat, menunjukkan babwa perencanaan strategi berpengaruh positif

terhadap kurikulum. Hal ini dibuktikan dari nilai t statistik scbesar 2,844

yang berada di atas nilai t-tah/e (1,96) dan nilai koefisien parameter yang

negati f yaitu 0,274 sehingga Sikap Turis (Tourism Attitude) berpengaruh

positif terhadap Niat Wisatawan (Tourism Intention) dalam penelitian ini

terbukti berllubungan dan signifi'kan.

5. Sikap Turis (Tourism Altitude) berpengaruh positir terhadap

Kepuasan Turis (Tourism Satisfaction). Berdasarkan basil pengujian

b.ipotesis kelima menunjukkan bahwa Sikap Turis berpengaruh positif

!6

terhadap kepuasan turis. Hal ini dibuictikan dan niia• t statistik sebcsar 7,oH>

yang bcrada di atas nilai t-table (> 1,96) dan nilai koeCisien parameter yang

menunjukkan nilai positif sebesar 0,486 sel1ingga sikap dan kepuasan tmis

dalam penelitian ini tcrbukti berhubungan dan si~nifikan.

6.' Kcpu:1san Turis (Tourism Satisfaction) bcr pcngaruh posit if tc1·hadnp

:'~fiat Wisatawan (Tourism Intention). Bcrdasarkan basil pengujtan

hipotesis kcenam menunJukkan bahwa kepuasan turis berpengaruh pos1tif

terhadap niat wisatawan. Hal ini dibuktikan dari nilat t statistik sebesar

4,582 yang bemda di atas ni lai !-table(> 1,96) dan nilai koefisien parameter

yang menunjukkan nilai positi f sebesar 0,557 sehingga kepuasan niat

wisatwan dalam pcnelitian ini terbukti berhubun!!an dan signifikan.

4.6 Hasil Perhitungan ~ode!

Bcrdasarkan basil pcrhitungan diatas maka dapat dihhat gam bar berikut:

..

Gam bar 4.1 Hasil pcrhitungan Struktural

17

Berdasarkan basil pehitungan diatas dapat dilihat Sikap wisatw.tn (Tourism

Attitude) dan Citra lokasi (Destination Image) tidak bcrhubungan dengan Niat

wisatawan (Tourism Intention) untuk kembali.

18

BABIV RENCANA TAHAPAN BERJKUTNYA

!'ada tahap Sela1~utnya hasil penelitian ini akan di presentasikan pada seminar

intemasional. 3rd iNTERNATiONAL COi~rdiliNCE ON ECONOMiCS, I

MANAGEMENT, SOCIAL SCIENCES, ARTS & HVMAND'lES 09 -10

fEBRUARY. KUALA LUMPUR · MALAYSIA. Paper ini lagi dalam proses

pengiriman abstrak.

19

5.1. Kesimpulan

BABV KES~IPULAN DAN SARAN

Berdasari<an hasii peneiiiian ini dari 6 hipotesis 5 diterima dan 1 hipotesis diiolak.

adapun bipotesis yang ditolak Citra Lokasi (Destination) Image berpengaruh positif

terhadap Niat Wisatawan (Tourism Intention). Hal ini dikarenakan untuk

mempelajari dan mengetahui adat melayu cilia lokasi tidak dipcrlukan. Karena

pengunjung yang mau mcmpelajari sejarah dan adat mclayu akan mendatangi

lokasiltempat dimana adat melayu tersebut dapat dipelajari dan dilibat.

S,2. Saran

Hendaknya lstana Maimun mengadakan atraksi pertunjukkan budaya melayu

sehingga para pengunjung akan merasa tertarik. Karena sikap wisataawan dapat

dibentuk dari atraksi adat budaya melayu yang disuguhkan.

20

DAioTAR PUSTAK.A

Beydha, J. (2006, June 20). USU lnslitutional Rep<ISifnry : Open Access Repository ­Anulisa Pengembangan Daerah Pariw/sata. Retrieved February 19, 2014, from http://reoositnry .usu.ac.id/hand!e/123456789/3 7!l6

DalimUllthe. N. (2008. September 2). USU Institutional Rept~\·itory . Open Access Repository - PariL~ipasi Masyarakat dalam l'engembangan Pot<msi WisOiu Bahart Pan!a! Ce.rtni!1 Kahupatcn Serdang IJedagai. Re!rieved .A.pril 20, 2014, from http://reoository usu.ac.id/ha,ndle/1234 56789i711 9

GrW1iC, J., & SafiiC. D. (20i2). Apprum.:h Tv Tiu: Dcveiuvmt;ni Ol D~sUnallou Management In Croatian Tourism. Management, 17( I), 59 - 74.

Hartini, S. (2013, October II). Susi HaNini: MANFAA1' PARJWJSATA DAI.AM 8/DAN(i EKONOM! DAN SOSIA~ BUDAYA. Retrieved February 19.2014. from httpJ/susihartini 18.blogsoot com/2013/1 0/manfaat-oariwisata-dalam­bidaog-ekonomiJuml

Koddeng, B., Latief , S., & Fajar, S. (2012). Pengembangan Kawasan Wisata Taman Purbakala Batu Pake Gojeng Kabupaten Sinjai Upaya Menunjang Pengembangan Pariwisata Daerah. Ciruop TcknikArsilektur /'rosisidng 2012, 6, 1-12.

Kompas (20 14, February 6). l'emerintah /ncar De visa USD II Mi/iar dari lndusrrf l'ariwisara :: Okezon<! Economy. Retrieved Febnwy i 9, 2014, from hl!p ·//economy okezone com/read/20 14/02106/320/93704 7 /pemerintah­jncar-devisa-usd 11-miliar-dari-industri-oarjwisata

Made Pertiwi F, N. L. (2013, July 3). DMO Tingkatkan Daya Saing Pariwisata. Kompas (Jakarta]. Retrieved from hnp:/ltravel.kompas.com/read/20 I 3/07/03/21 04298/DMO. Tingkatkan.Daya. Saing.Pariwisata

l'iiiic, M. K .• & Drpic, D. {201 3). ivioc.ici For Su.stainabie Tourism Dc~vdupmeni in Croatia. Tourism in Southem and Eastern J::urape, 159-113.

Nursetyasari, R. D., & Sujali (2012). Daya saing kampUllg ~isata DipowinaW! kota Yogyakarta. Retneved from http :/lsipus. si master .ugm .ac.idldigil ib{index. ph o?mod=penelit ian detail&s1• b- PenelitianDetail&act=view&tw•.JJOnl&bu!ru id=5598&obyek id=4

Perdana Sari, P. L. (2013). ANALISIS VARTABEL-VART.ABEL YANG .MEtvi.PEl--iGARUHi PEJ...,TIAf'')ATAN ASLl DAERAB (PAD) PROVINSI DAU. Jumalllmiah akutansi dan Humanika, 2(2), 715-737. Retrieved 11om bttp·//www.goocle.com/url?srn&rct=i&a--&esrv=s&source=wcb&cd~ IIJs,.c ad=rja&ved=OCCUOFjAA&url-bttpo/o3Ao/.,;2f%2Feiotuna1.undiksha.ac.id %2Findex.php%2FJJA %2Farticleo/o2fdownload%2F\6 78%2F 1466&ei--qR wGU WtGMWNrgej-oDwDA&useAFQjCNE5n7B3ZxbVYGMwcR­WjvHvwtiRfO&sig2=e18X1X2yK4JHg6ediMzTPg

Pui.ns, F. 1 (20i2, Juiy i7). Anul~i.J Duyasuing dun Fukiur-fukiur yung Memengaruhi lndustri Parrwi,tata Kabupa1en CiuTIJUT. Retrieved February 15, 2014, from hnp:l/repository. ipb.ac. idfhandle!\23456789/5 57987show=fu11

Riyadi, S., Hadiwidjojo,D., Djumahir, & Halcim, L. (2012). Daya Saing Daerah Tujuan Wisata (Studi Kasas It:ud;;hnya Daya Saing Taman \Visata Alrull Kawah Ijen Banyuwangi). Jurnal Aplikasi Manajem~n. 10(3), 520-531.

21

Trisnawati, K.., Wiyadi, & ?riyono. E. (200&). Anaiisis Daya Saing industri Pariwisata Untuk Meningkatkan Ekonomi Daerah: (Kajian Perbandingan Daya Saing Pariwisata i\ntara Surakarta Dengan Yogyakarta). Jumal Ekonomi Pembangunan, 13(2), 61-70. Retrieved from http;/!journal.uii ac.id/jndex.php/JEP/article/vicw/223/2 19

Zega. T. "Kajian Prioritas Pcnyediaan Komponcn Wisata Bagi Pcngembangan Pariwisata Di Pulau Nia_~. " Thesis (2002): Web. <htto:Hcpri Ill s.undio.ac.id/5914/1/tuhon iTA.odf'>.

22

LAMP IRAN

23

Lampi ran 1. Gambar DoKumentasi Peneiitian

I;

24

'' ! .

Lampiran 2. Hasii Peneiitian

Mean. STDEV, T-Values, P-Values

'r Statistics (10/STDEVil '

0,089 ·0,065 0,636 0,525

0,916 0,918 0,015 62,867 0,000

!ff!:~~~~:4--_:0~,5~3~1+-_:0~,5~2~7+-_:0~,0~8::7..j ___ _::6:::.0~8::1~ 0,000

RSQUARE

Average Variance Extracted (AVE)

0,274

0,439

0,735

0,292 0,096 2.844 0,005

0,443 0,089 4,939 0,000

0,725 0,102 7,171 0,000

25

Composite Reability

I Original I Sample · Sta~d~rd T Statistics P ~---•- ,_, ••--- , •• , Oev1ataon ~~-,c-.,.. .... .-,," J ,, __ ._ __ _

- - -tf-" -G.IIItJIG \'-'1

1 niGC:UI \•~•t I (STOEV) I \ JV I ..;JI ..,....,..,11 · VG.I\AC'~ I

Destination Image 0 9!>9 0 9!>9 0 OOfi 1 !';!) ~971 0 000

To\iri!lllntentlon I 0:9481 o:9481 o:oo71 136:387 1 o:ooo I lou.rfsm Attitude :.·· 0,925 0,925 1 0,011 I 85.765 1 o,ooo 1

L Tourism Satisfar.tion 0,94? 0,941 _ O.OOR _ 11?,61~ 0.000

Cronbach Alpha ,.--------~..,-=·=· =··""·""-"==·":"·""!'")-'"!·=·· c. . . ' •. ' ' ~

I d. ungmat t :>ampte I :>ta~a~ra j T Statistics I P I Sample Mean Devtat•on

Destination Image iO~ 950 I jivi~ 950 I jST~E~ l (!O/~~::~ j Val~n~ · . • . . '

~- ' ounm Intention ·•· 0,936 0,935 0,009 102,035 1 o.oool j T uuiHi:t• Attltud;, iji., ·

-0,89 i ,... !'\ ...... ..... "''" "" !>2,68G j 0,000 j u,o::1 1 U,V I /

I To~'rism Satisfacti~ 0,925 0,925 0,011 81,264 1 0,000 J -

• •

26

------~--,-. ...,...,...___,...,..=__,.,.._ ' Destio atior Oostination 'I D o..-e;:;tina'tion ' lrnage -> Image . .:> Image -:• l Tourin1 Tuurism TO!Jrisrri -l lntention , Attitude Saljsfaction

Sample II ---- '----- ~',~T--·0,229 ....... - O,SJ~ 0,~35 ,. ~ ·0,22!1 0,915 : 0,546

-0.024 0,9251 0,404 ----~

0,937 0,409 -- ---0,887 0,458 -- --0,913 0,420 - -- --0,922 0,482 -- --0,904 0,579

o,a93 1 o,533 ---r---0,916 1 0,481

0,925 I 0,659

I Sample '12 . -0,22'' 0,906 0,551

Tourism=-,...,.,...,.~ : .. Atft d Tuurlsm Tounsrn -> 1 u e · Altitude ·> Satisfa•::tion T . Tuurism ->Tourim

I otunt~ · Satisfaction lntentic n

n E.n 1011

0,39!) ),532 0,778 -- ----- ------0,39:! ),434 0,789 ----- ----

).56~

) ,564

),502

0,55C

0,487

0,391

0,647

0,606

0,875

0,717

0,591

0,789

0,421i= 0,782 ),48!:: 0,661 ---· ··• ----),31e 0,452

__ ),44~_. ___ 0,696 . Sample ·_11_--"'-"""-""...:;:......, __ - " _ :_; -0, 10:J ~1,943 __ 0.531

__ .. ______ . ----- r---· Sample ·13 ~ ~' 0,000. __ 0,917 0,6151----.

:+--),41~ ' 0,934 •),35:2

1),33!::

U,f16

. Sample ·14 ·~ . ; -~ . T -{),030 ,- 0,932 0,634 ~ Sample -~. --;---, ~- . --0,004 0,907 --0,508 ~--·- .-.,...---~---- ----- ---- -----

Sample '16 · . ' J. , .. '01: -0,20B 0,928 0,363 0,30:! 0,601 0,852

rp.le __ ·i7· . ·,_:~ :;... __ ._-~_-.. :._. ;. ~--:;:-~·{~>·_. =~·OO:? .... 0,944 _ 0,359 0,41H .),6i9 0,534 mple '18 ,. _ .; .; -.,.' "~~:!%-'. :~ ·0,04:? 0,33B 0,432 0,650 ___ .. _____ ............. .,....__,__ ----- -----iilple •19 . . ·. ..;<: . ~'''"' -0,040 0,884 0,26:? 0,434 0,732 ·------:--·~~---·~,;,--~---· ----- ---- ·- ----- - ---

.: ~anJpl~j :!0 .... . .... -·~·.. ., . . (J,931 0,559 0,40S 0,682 ~ -- ·-- ------ - ----- ·----

----__ 0,459

--" 0,530

0,756

27

~

~ ~..,.-::- -,..-- - IT; --1-~--1:'::-~ Destination 1 Dustinatio~

1~ Oe;tlnation 1 ~~~ri~t Tourism , Tourisn1 I

Image -> Image ·> Image -:• · 1

u e A1ti~ude -> Satisfa•:tionl Tourin' T<•urism - Touri_SITI ; r' Tuurism · ' -> Towim

_Intention- Attitude ·1 Sal·isfaction I fn~~'n't:n Sittisfactlon.[tnten~icn ~ . '. . ---- -- - - -r --- --

~antpleJ!1 ·. _ · ._ ·_ ·· 0,114 0,901 L 0,569(__ 0,175 •J.403t 0,674~ l s;'l;!pie:!2 -·-w· ·· ·· ··:)_ ''iii-;,,. = o,02!> o,910 I o,6oo L o.3o:J _ o,375 _ <~626

~tple:!3 ··-~-- _,'· -0,09:! 0,9198,501 t=0,16;' ),474 • 0,882 J __ plfi-~!4 _ ..;;:.._•:~;<- 1f~:'"<_:•_ 'li··_- ·{_ :;,_---~- - --0,04H --0,937 - -0,439 0,460 --0,521=F- -0,550 j ------=-~~-"':"!--'"... . ---- ---- -- -- ---- ----Sample':!S ~·· -~-: ';.:. •, · .: -0,062 0,914 0,721 0,083 ),244 0,934

~-----~~----.. -- -- ·--- - ---------- - - ------- - -~an.tple~~- 2i. .. _ -~~·;., :·-;;.~- __ .o,oo:J 0,9~ -~·531 1 _D,293 __ 0,41e-t- ___ 0,657 j -Sample·:!? .' ·· __ ' • · , - . -0.0513 0,922 0,669 I 0,212 J,302 0,800 ~ ·-- -·-· - - -. -. -.~t----.-. -- -- - - --- --- - - ·- --Sa,mple.:!S .::. .• :·_ _ . ' .(),093 0,906 0,505 L~ 0,47C+- 0,745j·

'sa~,p~!9_,_:, ~· ~~--~0;'""¢_. ~ ~"": -o,o9<~ o,923 - o.4S4-~$ J,491J_ o,6oo

-o.o12 o,906 o,572 L o,277 o,39e± o,736j -. -~-~- " -o,o5;J- ci;"903 0,543 1 - 326·1 - •J,417 --~ o,749

0,02;' 0,943 0,649 0,227 0,324 0,706~

-0,06€i'r o,93~ '_0,409 o,2a:; _0,56el_o.745 -o.o7:n- o,929 o,346 o,376 o.617 I o,66o

~ample :15 - l ·0,106 - -0,936 - -0,595 0,367 ---0,377 --0,690 l ~~~ .. ,; 'f·:7 :.:_"*'- .· '{i-· -0,04:! --,i;914 _ _ 0,406 0,266 --0,574 . 0,7211

!Santple :17 - ...:... 0,092 0,907 . 0,520 , 0,435 0,652

r.s;mP~!}~ ~ .";,~ _·i"~- ~,.;.;.:.::~. -0,06(~ _ 0,912+= 0,453 ___ 0,32:tt_ - 0,511 _ 0,684 ps;mtple :19 . . '"'• · =±. , O,OB;l 0,897 0,605 0,223 ),364 0,652 Sample40 ·'. , ~~ · .. · ,. ---.(),087 . --0,918 0,467 - -0,32:1 - - -0,502 --0,725 t ~~;ple·ft'.·'~~~~ =~-oo;r (~05 1. 0,4611 0,29'1 -~socr 0,643 -

r-------

28

. Destination I Dostination ' [)e:.;tin;!l.ciOn .l ~~~~ri~m r ,:;,uris.;-.. lrnage -> ln'1age •·> Image.:.- . 1,l:\ e Attitude->

,,~. . ... ., ,. ' ·I -> .,.,. . ·i Tourin1? · T<•urisin· TOIJrisii'J · · T : . Tuurism · l ntentio~ Attitude Sal:isfac1ion

1 otunt~ ' Satisfaction

Tourism Satisfa•:tion ·> Tourim lnfenticn

_ _ .. . _ . · n E'n IOU . . -

~ sainple ·l2 .··· ~-.- • _ '. . .. ~ -o:oi1 _ _ 0,907 0,533 o,2o.~--· J,427t o.soo Samp!~ol3 ;;~"'-· '.<~·./~ ... ·. \ ,,):-;}! ·O,OO:! 0,915 0,204 0,344 0,757

salijpi~.iw-1~j-.1·;~~~J!)~.~·:_ .. I~ -~.·~~· --_-.0,01(, -~•.01 1 o.472 o,255 - ·~.5of _:= o,714 $al)lpl, 45 1<!.-Y.'~~' ~. · .·': -0,072 0,920 0.491 0.359

- -- ~,----. -.---- ---- ..._ __ _ -.~- -.-"' -·-· 't- "•' ---· -- ·-- - -----0,468 0,49!i .J,49S 0,552 Sample·~ : -~~.if· ~ ...:.''-~:-;t"'i .J_ __ .o,om~ __ 0,9131 0,682 0, 181~ 0,267. . ~ 0,776

S~1ple ·19 .. ·, ·· .. .. __...,..,....L __ ·.0,03H , __ 0,939 +---0,589 0,23(~ . _ _ 0,384 . 0,753

Sample :iO . · .. · .* ·O,W.f 0,937 0,490 0,22!t ),49€ 0,728

"'"s~il!P!" . ~L"--_~_ ~~:\S:. . , -; ;1'.· ~ . .o,o4n . ___ o,923t. o,469 _ o,n ;· · o.so2 · o,779 Samp1_6ti2 • . :4!:;. ,,: • . >:,. O,OSti 0,910 0,395 0,27•1 0,572 0,628

·sample ;;a · ·--. -~- --- l-.0,054 -o-:m· - -o:SSO 0,24H --,).4;e --0,764 . - . -. --- - +- .. ---· --- -Sample :i4 ·· ··· · . 0,01;• 0,890 0,568 0,03;' ),38€ 0,897

. sa.mp!!!_._~;s -· . • · . . ~>t;:._·.·; .-,;~·- .. ·.'if .o,o6n _· o,9o8E o,643 o,25·~ o,331 o,75o Sam"pi~~;s ·· . j'~:> ~- ~:(q.; · · .o, 161 0,910 0,520 0,39:1 0,452 0,711 -.---~-~----~-. ---- - - - ·---- -- - - - -Sample :;7 . · . t-· ·O, 100 0,921 . 0,521 0,243 J,441 0,864 Sa"';ilple j;s ··---.-_ -~-. ---:;, ~ - - -0,03:1 0,8961 0,635 0,1o:;t---),31C --0,868 ----

0,742

.sanlple''~. . . ~·"' ~ . ""I·-. -o, 1H~) _ - o,936J _ _ 0,513 C 0.31!1 I =----0,4651=. o,761 Sampl~ 1;1 , : -0.09;' 0,905 0,627 L 0,10'.3 ) ,342-1-- 0,957

!S8n;pj;"ti2 . -·~~~= __ ·0,037....__ 0,910 :L 0,429 .__.= 0,469 =-),557 _,__ 0,530

29

30

------------· ~e&tinatfon ovst1oi1tio~: b~l;ti~~il<?UI!~~~~~~ ' Tc1uri~a~ l Touri;~~-lrnage ·> Image ··> · Image -:•-.·:" ·t > A1titude -> Satisfa•:tlon Touri111 Tc1urisan ~ - ToiJrism·· · .1 ;. . ,., TCiurism 1 -> Tourlm Intention Attitude Sai:isfaction.:j I Otl:ntim Satisfaction ·, lntenticn , .. , n En ou . -j- . .

. Sa~lpfe 1!_4 ~ ·- · ;t. · ... : ~. -D, 14:~ · 0,921 __ 0,5241 0,121 1),44€ . ci:"967.,

~lpfe.'~. ·.:.__.·' · ~~'--,-- :.,_ -.._~1-- -0~ 19:1_ ___ 0,941 __ 0,3371 0,44G __ 0.644~ 0,708 , 1pfe 116 . . · . ' .. - · 0,10:1 0,906 0,581 ,-0,34!> 0,391 0.510 ____ ........._.~ .. . - ----r--- ----+------1

Sample ll7 · ·~ ·;. ~ ,. · 0,010 0,922 0,431 0,366 •),53€ . 0,564 .-• ----------.--.- ----, ----....-------1 . Sample ll8 . . • 0,020 0,928 0,572 1 0,407 0,39£ 0,520 . ~------~~--~ ------ -----....------, Sample~~-··-~~--. --.'---l-·--·0,10.?_1-·---0.891 __ 0,442 · 0,254 ___ 0,50£... _ _2:Z~,

-0,14-1 0,921 0,635 0,291 •),33€ 0.804

!,-=-..:C...:~--'-~-=---=-~===---:-· -. _-.--T ___ o._oo_:~ ____ o_.92 __ 1 __ o,_s_sa_ -o.-2-11 _ _o-_.4_1_!: ~--o=, 7=4=0 . . · T -0.2911 o,916 o,492 o.29n 041e o,948 ----- --~----- ----

Sample !13 .. . __ •. : . • 0,0611 . 0,891 0,614 0,204 1),34:? 0,674 _______ ..,__ .... _... -- ----+------ --~------ ----Sample !14 . 0,905 0,486 0,346 0,484 0,733

f5a01p1e !~----~----·-•-- _-_.· . Cl,923 0,393 o,56H o,sa2 _ <~.48~ . rs;i1pleil6 . 0,920 0,522 0,33'1 0,43!: 0,650

~- sa_"._j·ple.· :17 · .·• · .. -. _'. __ -_._: __ .-.,;;· ·.· • ·_-_· _ 0,947t_0,376 0,32!~-.).59e <043 !_Sample !18 . ~· .:'. ''...,......=,--.: ___ 0,926 __ 0,344 0,44!i __ 0,62€ __ 0,577 i Satpple !19 . 1 · .. . . _ 0,911 0,498 0,344 J,478 0,686

·:s;?,P'tt:~.,:;-~ .. :.r;., ~:[;- .<T=-- __ -0.004 o.877F 0,615 0.234 ),354 0,719

.. San1pf~ '10 .. 1 ·: .. ·· .. ··;.,.. . •>_ '". :!_ to--_ n ___ ·0,15'1 ___ 0,897 ___ 0,421 0,46"1 __ ),552 0,639 ,_,sa,olple if02 , · .•• ~"' ' . .-':/' ,~ -0,10'1 0,931 0,490 0.32·1 0,48C 0,745 ~-.-.. _ ~,~ ........ ·~t_~·t-~~1: 'I - ---·-

' ~a!Hple-'103 '· ''· 'Mi' .... "' .. ;' 0,09€> 0,915 ~:--· ~------·~-.--~--~- ----' Sample ·f04 !.. · ... . ... -O,OS:J 0,909

·--~..::. . '" ~ ~.,_ -~-

_ 0,59Cl 0,590 0,39€ o. 730 -- ---~

31

32

1------------ Destinati6;,

1 Dnstination 1 De:.;;tination

lrnage._..>_ Image -> . Image -:• Tourim' Tc,urism · Tourism Intention 1. Altitude · Salistaction

§!,.-S-an~,-p-le-·~12-6~. ~~--~·"':"";""'"'""·~---:,-,~·---.,-. __ ,..~+--:_-_-:::-O.OO!i __ C~~ 1 0,550

Sample ·.127 •" ";~/ ,_ , . -0,204 0,906 --···,~---~ .. • ·r..-,~~~--:-~~--- --· -~\'' - - -- ------Sample '128, ,;. ·~, ,,;·,t:~·.t:~ ... ·~ ,; • 0,03B 0,913 S8rilpl;:129 •• ~,-;<~;:'(~ . ... - :·---0,02!1 - Cl,92l -----..........---~..._..., __ .__ ----Sample '130 . · r ; .: , " . . ~ -0,100 0,909 sari1ple :,31- .-.-- , ~· -_- . ., -0.1 o<~ • ci.93s ·----·--.----. -='""----~a_~lp.le 'l32 ,. -·: "'.;.---.-=:_ __ 0.12;j_ 0,899 Sample ·133 . , .. · • -0,053 1 0,926

· TOllrism"T';,uri si;;--At1itude Attitude -> -> Tuurism Tourim : Satistactl on 1"1( ~~~~:: I' · · · ·0:42c Q,Wj __ J,37E

0,55€ 0,432

0,542

0,411 ---- ·

0,140 ' _ _ ) ,398 ) ,31€ - -

Tourisr1 Satisfa,:tion -> Tourim lntenlicn

0,658 0,876 --0,602

0,756 --0.757

_ 0,_746 0,686

0,785 --Samp18-l3~ : · ·. ·-,. '- : -- ---0, 12:! --r---·~----.---__...;- - - ----

. Sa~1ple '13.5 ' ""f { . . . . ·0,20H -~:-,... .. ' ·-·· . :~-···~.. - ----Sample •136 ... ·•~ ·., . .. ,. ·:,." . .<J,23:> - --- -~-__.l~~-~":":""-:"'t-'~ Sample ·137 " ·~;.''." . ; ··• .

__ 0,930 _ _ 0,497 0,34!l ___ 0,47S

0,812

0,766

0,827 '·"' ~ '·'" I ''} '·'" __ (1,900 - ' ·" ' I 0,36<; - 1),37S

0,931 0,655 0,31 'I I) :<l1f' --~+--0,682 ------~........_.._-_ --

' Sample ·138 II;. .. _. · · Sample ·i39~-- - ----

- o:a96 1 o,582 C o,351R= o,391 F-- -- --__ 0,915 __ 0,579 ' 0,20:! ),394

0,925 0,695 0,156 ) ,28€

0,81 1 --0,796

,,..:..c-_c____ 0_,74_3 0,481 0,660

o,244t c;:691 • 0,304 0,884

-- --),544 0,614

- - - . -0,48C 0,507 - --·-----

_0.4511 ~1,752 J

Sample ·140 _ "'·' . I Sample '141 --. -. ~. ~ - , ·0,02,;-r---,,,913 - . -------.-.. -~,.,----- '---

• ' 0,134 0,925 ---- - . -. - - --- - ··~""'=-· --. ~"""'" 'f __ ·0,102 ___ 0,91 ~ san1p1o ·144 . ·-~ .. '*·~· ~ ".· ' ~·;: · . "• o 06'' o917

•, . . .,.-. •· - - __.;._J: --- :;. ~~~~~..:!_ - f.!.,.-- I ~. ·--' -

San~l45 __ _ .> · ·,_. - -:-- _ .. _· ._ 0,06H ____ 0,900 t---~·489 San~~~,;.;~ -.. ·. _ I __ ·<l,01 1_t _ 0,910 ____ 0,518

33

~------- ·.~-TI~-. -. ·]!··"' .. _,,,,.." TI-. ·~T - ·- -Destination Oustination.· ' oe,~~paH~." : !~;~~~ Tourism .·. Tourisnn lrnage ·> Image ·> · lm•19e' .;. . Altitude ·> Satlsfao:tion Tourim Tourism ·.:,. Too~risrro ". ; . Tourism ·> Tourlm Intention Attitude ~. Satisfaction

1 ottlnt~ Satisfaction Intention

· • n e·n 1011

1SCI!l1Pie ·t47 ' .,..;:,...;......;:..._· -.-- · ----:0,18:1 0,917 r 0,653 0,33E£ __ J,314. __ 0,805

~lple ·t48 ," · " '" . .. . . 0,900 0,546 0,26!) 0,42e 0,604

.

mpl~}:49 ·.=~~ .· .. ·~ ..... '~.". _ __,o, >70 0,923 , 0,<63 0,<09

1

:::- ii,SOS :_ 0,727 mple ·l!iO .:~ __ _:__: .. _ __1.• ·0,021' 0,912 L __ 0,676 0,142 __ 0.294 __ 0,828

(Sa01ple ·151 · T ·0,056 0,931 H,493 0,26:' 0,47S 0,740

r _sanm.ple •152_.:_.; __ . - . · .- -;r_.o,113_l_ o-:927 0,453 O:Vi[::_),517 0.789 i San,!.PI~153 _ .. .;..,.;;.,....,-··-·-· __ T -0,036 I 0,920 • 0,549 0,28(~ __ 0,41E __ 0,698 ~

.sample ·154. .· . · .. . · . l -0,2o:!.l_ 0,928 : 0,467 0,33:1_: ___ ),504 __ 0,830 .. sample ·1 55 . .:._ . . . . -0,004 0,920 0,511 0,461 . •),462 0,498

si<ip!O 156 · •.• • . _ _ · "1 -0,1.,!:: o,e71 = o,sn o,,.._,_ __ o,38;l o,713 Sa. mple. ·157 .. .. ·. , : .. , · .. . " 0,07•1 1 0,930 . 0,478 0,23!) . 0,501 0,643 ----,.....-·-~---·-·- ----~-· - ~--- -------- ---- ---r-- --~ --Sample '158 . . 0,00<1 0,924 0,472 0,274 0,49S 0,685 --.----~---...,_____ -----,------- --,-,------ ----Sample ·159 . . 0,16E) (1,889 0,646 0,28!l 0,317 0,508

. Sample •i60----' . . ---~; --0,933J--0,544 0,41•1 --0,43C O,S50 ~ San,lple ·161 , .----r:~.-,--·-:.-· · ·0,03;' --oT21!--o,527 0,240 --,),453 --0,760 --·-·· --~----,.~.;-~~ .... ~-~ --- -~---- -- ---- ----) Sf!l)lple :1.62 . . . . . ' . .., "· ·0, 13:1 0,916 1 0,603 0,38ll 0,37C 0,686 ~-.-~_,......,~-~~-)"!·"'· ---- ---- -- --~-----· ... ·- ----Sample '163 , , "' :," '. .. ·0,17!i 0,917 0,516 0,47El 0,457 0,650

~_....:...-:..~~--..;........;,-:~-. -·.-. ·;,· ---- -- --Sample '164. . " :~: "' k ' ~ ·· 0,930 ~+--~'-.-m~ 1~ - ,_;~T-:--'*"' . ......,..:..1~ .. ""'("':'· - ·----

:sanlp.le ·165 , · · .· ·ll • .,. '!'' ··;." . :' -0,04;• 0.924 · !~rl1pte·i66""'~ ·•·.:;; ''"S'· r.- --.o,10!i --0,914 --~~~~':""":"-· .... -- ---- ----

_,Sample.'l67 ___ ..• ~· {,.-=--~. __ ·0,11:1 __ 0,904

--0,683 -----0,531

-----0,470 -----0,505

---

34

1-----------~estinatior· Dustin.1ti~n D~>tinalioo J!~~~i~m ---;,urist~ I Tourlsr;l 11rnage.-> . Image ·> Image -:• , 1 u e 1 Altitude-> Satisfa•:tion

I Tourir.l fourism Tourisrtl ; . ' Tourism -> Tourtm Intention Altitude Satisfaction 1 °1110tm Satisfaction lntentlcn -'

__,,_...,...,...,,..-j-1-'..._.....__. . · n E n tort . -= - ~· '"J \ _:;_;: __ -0,04!i 0,894 0,396 I 0,33;' J,S6E I Cl,640

0,618 0,144 J,34S 0,569 __ E_f __ 0,454 ~29r 0,513~=:--<~.675 0,491 0,21U 0,481 0,664

---- -- ----0,489

=--=--0,_58_3 ~~ 0,546 0,29'.!

0•074 I 0,899 -4-- -O,l1:3-, - --0,908

-0,014 -

-0,06'

0,471+- 0,811 ---- .. --0,3BE 0,697 -----.----- -),42e o.s96 1

==0._62_0F 0.21:! 0,417 0,34:1

==0.=47=5 F-0.2-~~ 0,642 0,31U -- · ·--0,499 . 0, 161}

_o,3s1 _ ___ o.763 I 0,55€ 0,710

- 0,504l-0,693 ~ 0,322 0,929 ----0,457 0,783

- 0,233 l 0.42!~ - --- ----0,732 0,574

---· +--==0,_44_8 , 0, 13-~ · ·--_,_ _ 0,487 ' 0,31!~ . , -· ~.

- ---1 t;?? _ 0,848 :J 4RA 0,837

0,602 0,26:~ --- -

0,597 0,34;'

0,637 0,653 -----0,518 0, 17:! -- --0,360 0,29;'

·-'---

- --0,36S I 0,888 ),375 0,688 - ---

0,848 ----0,822 ----0,759 ----0,668 ----

35

---------------------•

, Sample _·.t_ 9~6'-""'­Sample 'l97

~ Sainple ·t98

--=

--- --------- , __ _

Destination lrnage -> Tourim Intention

1- ---

..............----~-----Tourism , Tourisnn A1titude ·> · Satisfac:tion Tourism ·> Tourlm Satisfaction lntentio n -------

),432 ----),49€ ----),356 ----),52:?

- 0,817

0,796 --0,875 --0,507

0,717

0,835

0,740

0,689 --

36

1-------------~estln~tior Ou;;;;;;;«~ o~:stin;lion D~~~~~~- Tc.urism I T~urlsr:-1

lrnage -> Image ·> lmi;ge -:• , -> 1 u Altitude -> · Satisfa•~tion Tourin ' Tc.urism ToiJrisrn To lrim Tc.urism ; -> Tourim

---= ,Intention fEAUitude ~al:isfaction lntintiou Sutisfaction~en~c~ .. . ~ -0.140 0,896 0,430 ' 0,370 ),537 0,710

-· 1 ,J:. -0,020 0,929 0,460 F0.424 =),51E I 0,558 · • "'""" o,904 o,531 o.21o J,444 I o,715 ----

0,927 - ---

0,916 I 0,553

•),462 0,655 -- ----" o,41e 0,687 ---- ----

(1,934 0,445 0,726 ---- ---- ----0,554 0,769 ----- ----0,579 0,903 ---- ----0,56€ 0,565

---- ----0,298 0,661 ---- ----

o.38o I 0,465 0,591 --- ----0,56: 0,745

-·--. ...--+----0.391 ~ o,49o 1 ),592 j__o.527 ~ __ •),512_, ___ 0,698-

0,35€ 0, 790

--0,464+--0,612 ·-- ----1),42€ 0,711 -·-----r---

_•),39€ 1 __ o, 725

_ o,3acl __ o,691

_0,32€ 1 __ 0,825 __ 0.452 ___ 0,684

37

- -- - .. --r.- - ---,-

Destination 1 Dustination Destination ~~~~1~m . Tourism Tourism lr,nag_e::-:: . , I!Tt<jQ~·r> lril,\tg_e -:• ; :.>

1 u e .•hAWtud.s ·f' . Satisfa•.:tion

TounnF· I Toutosm r TOIJriSrrt . T r' I Tounsm" -> Tounm Intention Attitude I Sa1j sfaction

1 otu 1

1~ ·Satisfaction Intention ----· n t n 1011 . . •. --""'----'--;

0,578 0,265 0,397 0,677 ==0-,70-3 -0,3-5E~==0-,2-62 ==0-,59-6

0,438 0,27El ),547 0,732 -- --- ·-- ---· 0,410 0,300 ),564 0,632

~ij;i;)!3S··-··;.~ • .• .,-:--:;;:J ·0,22([--o.9o81--o,469 ~ 0.47!> -0,49Et=·-o.690 ~ ----'o-4.'--~--sr---- ----~----~-- ---- --- --· _s_a_n~:~~-~-~-· :- _:_· _~_. ---.~c. ·:: 'l --:~:~ ===~-:~_04_2 F===~:-~_92- ~:~~;~ ===~-:~-~-~---_---~_:;_~_3 ' Sample :!38 . ,. ; '· ~ .· _ ·0,0&~1 __ 0,915 __ 0,548 t-0,22:~ __ 0,425i= __ 0,799

l (1,929 0,685 0,32H 0,291 0,679 . - --- - ---- -- ---- - ----· l 0,924 0,465 0,354 ),507 0,746

' . --0,907 -0-,55-5 ~-0,3-22 >),434+= 0,809

san~ie~!42. · :..". ~J1·k ~"' · ~;_ ·0,15!> o,937 o,601 o,35!> o,37C __ <~ Sample :!43 · _''.·· -0,124 0,917 0,512 0,394 ),45€ 0,686

- .---- -. ----i-.-. -.· .--- - ---- --- ---- - ·----~lple :!44 . . .:··- . •' -0,023 0,921 0,550 t=0,221 0,43C 0,734 . ~lple:!~S: •. ·. ~--:;-"-· .;t--.o.04n __ o,934~-o.s22 o.3o4 --o.462r--o.704 ]

fS;ri;p-~!46 -. :'.':'3 <:· ;;: ~o.o4n o,9o7 ~.526 Q.36il ),44EL o,618] rs.;;,1ple :!47 . , ·:,~ · ' . -0,03· 0,930 . 0,541 0,2313 0,43C 0,738

~ San~PI!~!48 ,1 =' ·:..,.,-- , 'J ·O,W _ _ 0,907 4- 0,480 0,43E> I __ 0,495 0,654

~:::: ~:r·:_ -· ~·;~'} · · · ~~,~. :~:~~: --~::~: t---ci:::~ ~:~~~: --:~::~ --~:~~ t.sa'!!P.Le :!51-· .-;::" .. : -:y-.o,12H __ o9o2 L_~.s75 _o.25H 1 =J.37e _ ~.811

38

Destination lrnage .,. ,. To~ri~1 1i:1. Intention--

De >tination lmnge .;.

_ Tourisn;1

Dustination Image •">.. Tuurisnif Attitude ; Satisfaction - --+-

- --- - --TOtlrism -r;:;,uristn Tourisn Attitude 1 ~ltitude ·> Satisfa•:tion -> .. - · Tourism: · -> Tourlm Tot1rir.n 1 satisfaction lntentio n

1tE nttou 1 - --. . . ),30C

~- . s~n1PI_e-.>_!s_ 7 - ._,._.,~_-_· ••. ,t;+-··· -.---+- --·---,_ -·--· r-··---+- ·····-r- .. , ... i ·-- ....,--,.--- __ __,_, __ "' ___ _...........,. ___ . ---- ---- ---- - - ---- ----·sariipJe -~?5~ · ·:..:-~:r:·~~ ... -~·!, ·- ~,:,:...:.u:~:. .n n:::l.- n a""' n a.an n 171:: 1'"\ '?7-l n QA-:1:

Sample :!59 __

t Sample•i!SO wre-:!61 - --- ;·. . ,.. . . ·~;---~~. -~~ .

. _Sample ,.62 .. . ... ·_· ·1- •.••.. 1 ...... 1 ••••• 1 • ••• '-1- •. -·-. .. .... 1 r~~lple :!63 ------.--- ---. -_ -.,-----..-----....---- ~

Sample :!64 . - -·

Sample :!72 --. . ., •. ~ ·-----· ·---- ' -·--· ' -·-- . ' 0,699' ~--~----~ ---"

39

Destination j Oostination J Oe:>lif1a:lion •

1

· ~~~~'ts;" l T~1uris1:- :,)ourisr1 -,(mage-> c;!• lrnage .. >~ , lmnge -)• .::3 u e , Al.lltude ·> . · Satisfa•:tion, Tourlm · T(lurism Tourism T . :1 Tourism -> Tourlm

, t~•tention Attitude_ Salisfaction ln~~~~t~u Satisf~ction : lntenticn .

1 sa.J·.J.ple :m. -~~.. -:-... . ···"'~.·:, ... ""'··"':·"" ... -.. +"------'0,01:~ . - -0.914 o,542 ~0,26·1 --;),42st= o,68o __..,_.,;;:...,......_ ______ ·'-~~~- ---- ---- -- ---- ----Sample:~7-!_t'&i"" '''i·> .·,,o~e.> ··,·:' o,084 o,911 o,647 o.11 ·1 o,326 0,754 ------ ... --~~ -- ---- ---- -- ---- ----

:::: ~: :.:,b-~-:~--~~ '~, ' :~:~:~ ::::~: --:::~ 1-~:~:; --~;:~-+----~::: i Sample :~7~~-· _: ___ -T---:0,060 __ o,so: 0,620 0,25:l ),332 f- 0,767 j

r-Sample .!79 - ~ . ~ 0,054 0,90, 0,508 t=0,26.! 0,46Ct= 0,645~ 1: SaQJ~f9 :!So ~'JJ:!,;:..~;·.J;:..:· ·-~~ ·-··1 = 0,040 I 0,909 . ~;304 0,36:! --~663 _ ~J,55o 1

Sample :!81 2__.__ -0,11B __ 0,896 ___ 0,623_ 0,20;' _ _ •),341 _ _ , _ 0,863 _

~1ple ;!82 • · ' -0,103 · 0,909 0,590 0,240 ).381 0,819~ rs .,}ple :!83 J"' \.·" :.:;_. :~·~ .. ' .... T -0,110 I 0,9001= ~.706 0,07!~-__ ),252 0,987 Si\ii1ple :!8'4· ; ~ ''. ~-fl'f-'7< ·r ·0,084 0,924 0,399 0,35B 0,56S 0,678 ·san.Jple :i85--~-----=::----0.01t>' --ci;891_ 0,583 0,16!1 --,),3& i- 0,802-

~~~~.;,~·.·, ·.·'!~;,7%~;. ~~-l . -~:~::: ~::~~ i= ~::: ~:!~}!- ~:~; ~::~: 1ple :~s8 , . •. · ··•• '!.r __ .o.04a ~32 . o.s96 o.21:d= o,374 __ o.778

Sample :~89 '·' - $' -0,101$ 0,946 r~~~. 1p111 :is"i0.;~;... ····:"'_.~ .... ,.,,, 1·-. .• ·• . ·0,205 --0,918 ~~-· ·--:·~·~-.-- '7·~rr.- . --.-- ----

(lliSample :~91 ~-·· :_..:_:~......;_~ _·0, 19() _ 0,934

1ple :~92 , · · · .' -0,104 0,916

1ple :~-;:- ' .~ . '!.......-_. _ __ 0,030 1 0,930

__ 0,474 . 0,36!1 __ ),507 __ 0,697

0,607 E0,2s.t 0,361L 0,896 ~ o,385- -o.47ti o,6o5 L o,677 i 0,523 0,280 ),441 0,765

- o-,42-0L-o. 1-6;' -=='),555r_=-_·o-,76-o J

40

~------

. Sample ;::!94:.:....,...,..._, Sample:~~

"·=--=,...,....,--.:r--'":;;;;:--- -. ----~-R Oestinatior, Onstination ~l Oe.·itlnation !~~~·~m Tourism Touris(n .•. lrnage-> Image ·> . Image ·.:. : 1 u e Attitude -> . · Satisfao;tion Tourim I T<ourism . Toi.orism ' ; . •! Tourism . -> Tourim Intention ·. Attitude l SaUsfaction :

1 °11'"

1':" Sutisfaction lntenticn . . n En ooro

t--___g.591 0,14:3 ~,585: 0,31!;

0,382 0,884

0,387 1 0,727

0,513 0,787 --- ----0,259

0,26:1 0,32!~ -.----

---f <1 'IR~ 0,813

----·J.409 ±= 0.678

o:26Ei ---------__ J,4H: __ 0,755_

41

KEMENTERIAN RISET. T€KNOLOGI OA:-1 PENDIDIKA:-1 111\001 UNIVERSITAS NBOERI MEDAN

I.EMBAG!\ PENELITIAN Jaltut Willem Iskandar P>r.V, Medan 20221 Telp. 061·6636757, 6613365

Emnil: unimcdlemlittii)gmail.com

SURAT PERJANJIAN PENEUTIAN Nomor: 178A/UN33.8/KU/2016

TANGGAL: 01 lull 2016

Pada harl lni Jum'at tanggal satu bulan Juli tahun oua rlbu enam belas, kami yang berlanda tangan di bawah inl:

1. Prof. Drs. Motlan, M.Sc.,Ph.D

2. Nurul Wardani Lubis, SE, M.Si

: Ketua Lembaga Penelitian Universitas Negeri Medan (UNIMED), dan atas nama Rcktor UNIMED, dalam perjanjlan ini disebut

PIHAPERTAMA. :oosen pada Fakultas FE bertindak sebagal Peneliti/Ketua

Pelaksana Penelitlan, selanjutnya disebut PIHAK KEDUA.

Perjanjian penugasan lnl berdasarkan kepada: 1. U~dang-Undang Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2003, tentang Keuangan Negara. 2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003, tentang Sistem Pcndidikan Naslonal. 3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 01 Tahun 2004, tentang Perbendaharaan Negara. 4. Undang-Undang Republik Indonesia No. 15 Tahun 2004, t~tang Pemeriksaan Pengelolaan dan Tanggung

Jawab Keuangan Negara. 5. Peraturan Direktur Jendera: Pendidlkan Tinggi Kementerian Pendldikan dan Kebudayaan Republik

Indonesia Nomor 17a/DIKTI/Kep/2013, tentang Petunjuk Teknis Keglatan Penugasan di Lingkungan Direktorat Penelitlan dan Pengabdian kepada Masyarakat.

6. Daftar lsian Pelaksanaan Anggaran (DIPA) Unlmed Tahun Anggaran 2016 Nomor DIPA· 000487/UN33/KU/2016, tanggal10 Maret 2016.

7. Hasil Review Proposal Penelitian Hilirisasl (Desk Evaluasi dan Pemaparan Proposal) Tahun 2016. 9. Surat Keputusan Rektor Nomor: 0234/UN33.KEP/KP/2016 Pemenang Kegiatan Penelitian Hillrlsasi,

Swadana dan Student Grant Tahun 2016.

Kedua belah pihak secara bersama-sama telah sepakat mengikatkan diri dalam Surat Perjanjian Pelaksanaan Penugas~n Penelitian Kompetisi Tingkat Fakultas (KDBK) dengan ketentuan dan syarat-syarat yang diatur dalam pasal-pasal berikut:

Pasal 1 JENIS PEKERJAAN

(1) PIHAK PERTAMA memberi tugas kepada PIHAK KEDUA, dan PIHAK KEDUA menerima togas tersebut untuk

untuk metaksanakan penelltian dan sebagai penanggungjawab pelaksanaan Penugasan Penelitlan Kompetisl

nngkat Fakultas (KDBK) dengan judul : "Pengaruh Citra Lokasi, Sikap Wisatawan dan Niat Wisatawan

Terhadap Kepuasan Wisatawan di Kawasan Wisata Kota." yang menjadl tanggung jawab PIHAK KEDUA

dengan masa kerja 5 (bulan), terhltung mulai bulan Jull 2016 s/d November Tahun 2016.

(2) PIHAK KEDUA bertanggungjawab penuh atas pelaksanaan, administrasi dan keuangan atas pekerjaan sebagai dimaksud pad a ayat (1) dan berkewajiban menyerahkan semua buktl-bukti pengeluaran serta dokumen pelaksanaan lainnya kepada Lembaga Penelitian UNIMED.

(3) Pelaksanaan Penugasan Penelitian sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dibebankan pada DIPA (Daftar lslan Pelaksanaan Anggaran) Nomor DIPA-000487/UN33/KU/2016, tanggal10 Maret 2016.

Pasal 2 PENGAWASAN

Untuk pelaksanaan pengawasan dan pengendalian p,ekerjaan adalah lembaga Penelitian Unimed dan Sistem Pengendallan Internal (SPI) Unimed.

Pasal 3 NllAI PEKERJAAN

........... 1. PIHAK PERTAMA memberikan dana penelitian sebesar Rp. 15.000.000,· {Lima betas juta rupiah),

sccara bertahap v--2. Tahap Pertama sebesar 70% yaitu Rp. 10.500.000,· (Sepuluh ]uta lima ratus ribu rupiah)

Oibayarkan sewaktu Surat Perjanjian Penggunaan Dana (SP20) inl dltanda tangani oleh kedua bi!lah

~~. v 3. Tahap Kedua sebesar 30% yaitu Rp. 4.500.000,· (Em pat juta lima ratus ribu rupiah)

Oibayarkan setelah PIHAK KEDUA menyerahkan Laporan Kemajuan dan menyerahkan laporan hasil penelltlan dan bukti pengeluaran/penggunaan dana penelilian kepada PIHAK PERTAMA.

4. PIHAK KEDUA membayar pajak (PPh) sesuai dengan peraturan yang berlaku dan fotocopy bukti pembayaran dl serahkan ke Lembaga Pcnelitian 2 (dua) rangkap.

s. Berdasarkan Sural Keputusan Rektor Unlmed Nomor : 0234/UN33.KEP/KP/2016 Tanggal 01 Juli 2016. tentang Pemenang Keglatan Penelitian Swadana Tahun 2016 (Nama dan jenls penelitlan)

Pasal 4 JANGKA WAKTU PENEliTIAN

Jangka waktu pclaksanaan pekerjaan sampai 100% yang disebut pada pasal 1 perjanjian ini ditetapkan selama 85 harl kalender terhitung sejak tanggal1 Juli Tahun 2016 s/d 10 November Tahun 2016. Waktu penyelesaian tersebut dalam tidak bisa dirubah oleh PIHAK KEDUA.

Pasal 5 SISTEM PElAPORAN

1. PIHAK KEDUA harus menyerahkan laporan kemajuan penelltlan I (Pertama) pada bulan September tahun 2016 dan memasukkan kemajuan penelltlan ke Lemlit Unimed.

2. PIHAK KEDUA harus melakukan Monitoring dan Evaluasi yang dilakukan secara Internal untuk penelitian lapangan oleh lembaga Penelitian Unimed pada bulan September tahun 2016.

3. PIHAK KEDUA harus menyerahkan Draft laporan Hasil Penelitian pada Minggu ke 2·3 bulan Oktober Tahun 2016 dibuat rangkap 2 diserahkan ke Lemlit UNIMED.

4. PIHAK KEDUA harus melakukan Seminar Hasil Penelitiansebaaai deslminasi hasil penelitian pada Mlnggu ke 1·2 bulan NovcmberTahun 2016 Dikoordinasi oleh Lemlit UNIMED.

s. PIHAK KEDUA menyampaikan laporan akhlr pelaksanaan penellt ian kcpada PIHAK PERTAMA scbanyak 8 (delapan ) examplar paling lambat tanggal 13 November Ta hun 2016 bersama-sama dengan soft copy Capaian Hasll Penelitian 2016 (dalam bentuk pdf)

6. PIHAK KEDUA wajlb menyampaikan laporan realisasi dana pelaksanaan pekerjaan penelitian kepada PIHAK PERTAMA sebayak (2) rangkap mengikuti sistem pelaporan keuangan di Universitas Negeri Medan

7. PIHAK KEDUA wajib melakukan pengisian catatan Harlan (Log Book), dan mengisi laporan penggunaan dana penelitian.dan dibawa pada sa at monev dan seminar hasil

8. PIHAK KEDUA harus menyimpan segala dokumen yang berhubungan dengan peneliti dan dapat dlbawa bila dipcrlukan

9. Sistcmatika laporan akhir penelitlan harus memenuhi ketentuan sebagal berlkut: a. Bentuk ukuran kertas kwarto b. Warna cover disesuaikan dengan kctcntuan yang dltetapkan oleh Buku Panduan Pcnelitian Unimed

Tahun 2016. c. Dibawah bagian kulit cover depan dltulis:

1

Dibiayai oleh: Universitas Negeri Medan, sesuai dengan Sur at Perjanjian Pelaksanaan Penugasan Penelitian Kompetisi

Tingkat Fakultas (KDBK) Nomor: 178A/UN33.8/KU/2016 ,Tanggal 01 Juli 2016

d. Melampirkan Surat Perjanjian Penelitian pada lampiran laporan. Hasil penelltian e. PIHAK KEDUA wajib menyerahkan Draft Artikel Hasil Penelitian, dan ringkasan hasil penelitian kepada

pihak pertama sebanyak dua rangkap bersamasama dengan soft copy saat menyerahkan laporan akhir penelitian sesuai dcngan format dan ketentuan yang telah ditetapkan (dalam format Miccrosoft word). yang akan diterbitkan pada prosiding hasil penelitian lemlit Unimed

Pasal 6 SANKSI

Apabila PIHAK KEDUA dalam penelitian tidak dapat menyelesaikan penelitian sebagaimana tersebut dalam Pasal4 dan Pasal 5 maka PIHAK KEDUA dikenakan sanksi: 1. Denda 1% per hari dengan maksimum denda sebesar 5% dari nilai surat perjanjian pendanaan 2. Tidak akan diikutsertakan dalam pelaksanaan penelitian atau kegiatan lalnnya 3. Apabila pelaksanaan program melalaikan kewajiban baik langsung atau tidak langsung yang merugikan

keuangan negara diwajibkan mengganti kerugian yang dimaksudkan 4. Apabila Ketua peneliti berhalangan melaksanakan Diseminasi karena suatu hal, maka wajib menunjuk salah

seorang anggota peneliti yang dianggap mampu.

Pasal 7 LAPORAN AKHIR

Laporan Akhir Penelitian ini dibuat rangkap 8 (de!apan} dan diserahkan melalui lembaga Penelitian bersama­sama dengan soft copy laporan Hasil Penelitian (dalam format Pdf), dengan ketentuan pendistribusian Laporan Penelitian sebagai berikut: 1 (satu} pada Perpustakaan Nasional Jakarta 1 (satu} Perpustakaan Unimed 1 (satu) pada lembaga Penelitian Unimed 1 (satu) untuk Fakultas ybs. 1 (satu) untuk Jurusan/Prodi ybs. 1 (satu) untuk Peneliti (atau disesuaikan dengan keperluan).

Demikian surat Perjanjian Penelitian ini diperbuat untuk diketahui d~n dilaksanakan sebagaimana mestinya.

PIHAK KEDUA

Nurul Wardani Lubis, SE, M.Si NIP. 198209142005012003 .._.

2