8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

1/16

LBM 5 : HOSPITAL STRATEGIC PLANNING

STEP 1

• rencana strategi: rencana jangka menengah yg menjadi arah dari

rencana operasional, utk jangka waktu pelaksanaan 3-7 th kedepantergantung situasi dan jenis lembaga

• SWOT anaysis : suatu analisa personalorganisasi, kekuatan

!strength", kelemahan! weakness", peluang !opportunity", ancaman

!threat"#

• $%& ! $ey per'ormance indicator": indikator kunci, suatu program

dijalankan butuh indikator keberhasilan apakah suatu program

sudah berhasilbelum#- ukuran keberhasilan dari strategi yg sudah dirancang berdasar

analisis sebelumnya#- direktur : key person

• strategic objecti(e :

STEP 2

RENCANA STRATEGI

)# langkah-langkah dalam merumuskan rencana strategis*# macam-macam rencana strategis

3# sasaran dari rencana strategi+# 'aktor-'aktor yang mempengaruhi rencana strategis# man'aat manajemen strategi# tujuan dari rencana strategi7# aspek-aspek yg perlu diperhatikan dalam penyusunan renstra.# masa berlaku /01ST/2 untuk berapa lama mengapa renstra harus

dirubah secara teratur 4# analisis perumusan strategi)5# tahap-tahap manajemen strategi))# siapa saja yang membuat rencana strategi

)*# bagaimana organisasi membuat renstra yg baik

SWOT

)3# de6nisi SWOT, goals, critical sucsess)+# apa perubahan penting dari lingkungan yg esensial untuk

membuat renstra)# analisa SWOT dalam manajemen strategi

VISI-MISI

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

2/16

)# de6nisi (isi-misi*# ciri (isi-misi3# cara merumuskan (isi-misi+# bagaimana peraturan untuk membuat (isi-misi yg baik, goals,

strategic objecti(e, $%& yg baik

# hubungan (isi-misi terhadap renstra

KPI

# de6nisi $%&7# unsur-unsur $%&

STRATEGI OBJECTIVE

.# de6nsi strategi objecti(e

4# macam-macam strategi objecti(e)5# de6nisi strategi alternati'  ))# langkah-langkah strategi alternati' 

STEP 3

RENCANA STRATEGI

)# langkah-langkah dalam merumuskan rencana strategis

•

 isu 'akta eksterna internal ! masalah luar dalam"• analisa SWOT

• 'ormulasikan strategi

• tetapkan sasaran

• tetapkan (isi-misi

• tetapkan tujuan goals

• apabila tidak tercapai rumuskan ulang

• identi6kasi lingkungan yg akan dimasuki oleh perusahaan masa

depan

• analisis lingkungan internal dan eksternal! ancaman 8 peluang"

• rumuskan 'aktor- 'aktor ukuran keberhasilan

• tentukan tujuan dan target terukur 8 e(aluasi alternati' strategi

• memilih strategi yg paling sesuai untuk mencapai tujuan jangka

pendek 8 panjang9

*# macam-macam rencana strategis • strategi integrasi : integrasi depan, belakang, horiontal

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

3/16

• strategi intensi' : penetrasi pasar!mempromosikan",

pengembangan pasar ! yg tidak ada diadakan", pengembangan

produk !meningkatan penjualan dgn memodi6kasi jasa yg sdh

ada"

• strategi di(ersi6kasi : konsentrik! menambah jasa baru",

horiontal! menambah produk baru tdk berkaitan dgn

pelanggan", konglomerat ! menambah produk jasa yg benar-

benar baru"

• strategi de'ensi' : patungan ! * perusahaan membentuk

kemitraan",penciutan, de'estasi, likuidasi ! menjual semua aset

perusahaan"

• strategi umum : keunggulan biaya ! membuat biaya per unit

rendah", di'erensiasi ! membuat jasa produk yg unik", 'okus

! membuat produk yg memenuhi keperluan konsumen 'okus

pada pelayanan yg menguntungkan "

yg biasa dipakai di /S : strategi penetrasi pasar

analisa SWOT terlebih dahulu kemudian dibandingkan lebih besar yg mana

3# sasaran dari rencana strategi

• tersedianya berbagai kebijakan, pedoman dalam pembangunan

kesehatan

• terbentuk 8 terselenggara sistem in'ormasi

• terlaksana 8 terman'aatkannya hasil penelitian dalam

pengembangan sistem kesehatan

• terselenggara promosi kesehatan berskala nasional dalamrangka pengembangan

• terselenggaranya ad(okasi 8 pengawasan perorangan,

kelompok dalm bidang kesehatan berhasil guna dan berdaya

guna

• terselenggaranya sistem sur(ailens 8 kewaspadaan dini serta

penanggulangan $;<

• tersedianya pembiayaan kesehatan dgn jmlh yg

menukupi,teralokasi secara adil 8 terman'aatkan

• tersedia tenaga kesehatan yg bermutu 8 tercukupi

•

tersedia obat 8 pembekalan kesehatan yg aman

• sasaran strategis : bersi'at penting 8 memperoleh prioritas

• ekspektasi stake holder

• diperhatikan pelanggan 8 karyawan

• aspek yg perlu diperhatikan secara signi6kan

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

4/16

mengacu pd hal SMART : specci6c, measurabel, achie(abel, rele(ant, time

related

+# 'aktor-'aktor yang mempengaruhi rencana strategis

• %erkembangsan sosial- ekonomi masyarakat

•perkembangan &%T0$ dibidang kedokteran

• perkembangan penyakit  berdasar demogra6

• tersedianya anggaran untuk perkembangan /S untuk

mengembangkan peralatan medis

• perkembangan manajemen /S

• persaingan antar /S

• perubahan kebijakan pemerintah

• analisa SWOT

• buat rencana strategi

# man'aat manajemen strategi

• akti6tas kumulasi penyusunan strategi akan meningkatkan

kemampuan perusahaan dlam menyelesaikan masalah yg

dihadapi

• hasil keputusan yg diperoleh merupakan keputusan yg terbaik

karena hasil banyak pemikiran

• 'ormulasi strategi dpt memperbaiki arus pemikiran karyawan

• manajemen perusahaan jd lebih peka terhadap ancaman dari

luar• lebih pro6table lbh menguntungkan

# tujuan dari rencana strategi- lebih untuk menge(aluasi stategi yang dipilih- mene(aluasi kinerja-untuk perbaharuan strategi- meninjau kembali swot sebagai langkah perbaharuan- sbg ino(asi  tau selera pasar  bisa mengikuti perkembangan- melihat internal 8 eksternal

7# aspek-aspek yg perlu diperhatikan dalam penyusunan renstra

• mengetahui lingkungan /S

• identi6kasi masalah yg ada

• prioritaskan masalah yg akan diselesaikan

• kumpulkan data yg rele(an

• siapkan anggaran, kembangkan sistem in'ormasi

• e(aluasi.# masa berlaku /01ST/2 untuk berapa lama mengapa renstra harus

dirubah secara teratur /01ST/2 : strategi kedepan -* th kedepan/encana operasional : ) - threncana kerja : )* bln ) th

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

5/16

mengapa harus diubah teratur : untuk membuat goals baru, apabila

goals sebelumnya sudah tercapai

4# analisis perumusan strategi

•

analisis SWOT

 gunakan kekuatan 8 peluang• ? yg baik"!"a#s : target tujuan yg akan dicapai baik jangka

pendek ataupun jangka panjang$%&$a# s'$s(ss

*# apa perubahan penting dari lingkungan yg esensial untuk membuat

renstra

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

6/16

3# analisa SWOT dalam manajemen strategi

VISI-MISI

1. )(*ns +s-,s

2. $% +s-,s

3. $a%a ,(%','san +s-,s

. /a!a,ana 0(%a&'%an 'n&' ,(,/'a& +s-,s y! /a !"a#s

s&%a&(!$ "/($&+( KPI y! /a

5. '/'n!an +s-,s &(%a)a0 %(ns&%a

KPI

4. )(*ns KPI

. 'ns'%-'ns'% KPI

STRATEGI OBJECTIVE

6. de6nsi strategi objecti(e

4# macam-macam strategi objecti(e

)5# de6nisi strategi alternati' 

))# langkah-langkah strategi alternati' 

STEP

ST0% 7

RENCANA STRATEGI

)# langkah-langkah dalam merumuskan rencana strategis

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

7/16

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

8/16

masih terkait biasanya disebut di(ersi6kasi konsentrik# ?enambah

produk atau jasa baru yang tidak terkait untuk pelanggan yang sudah

ada disebut di(ersi6kasi horiontal# ?enambah produk atau jasa baru

yang tidak disebut di(ersi6kasi konglomerat#

d. Strategi Defensif >isamping strategi integrati(e, intensi', dan di(ersi6kasi, organisasi

 juga dapat menjalankan strategi rasionalisasi biaya, di(estasi, atau

likuidasi#/asionalisasi

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

9/16

dengan biaya per unit sangat rendah untuk konsumen yang peka

terhadap perubahan harga# >i'erensiasi adalah strategi dengan tujuan

membuat produk dan menyediakan jasa yang dianggap unik di seluruh

industri dan ditujukan kepada konsumen yang relati' tidak terlalupeduli terhadap perubahan harga# Aokus berarti membuat produk dan

menyediakan jasa yang memenuhi keperluan sejumlah kelompok kecil

konsumen#

7a+) 0.231 2889Strategi Generik:

a# =ost ;eader Strategi !biaya minimal tapi kualitas tinggi"b# >iBerensiasi !tampil beda"c# Aokus pada pelayanan yang menguntungkan saja

Lan!a2 0(%(n$anaan %(ns&%a (s(a&an )%. S"()a%,"n"

S"(&n" MS$ /encana operasionalsuatu rencana yang berisi penguraian

yang lebih terperinci dari rencana strategis yang telah

dibentuk#

3# sasaran dari rencana strategi+# 'aktor-'aktor yang mempengaruhi rencana strategisa. Perkembangan sosial ekonomi masyarakat 

2kibat hasil pembangunan yang telah dicapai oleh bangsa &ndonesia,

kondisi sosial ekonomi bangsa berangsur-angsur meningkat#

>ampaknya terhadap rumah sakit adalah rumah sakit akan berusaha

meningkatkan mutu pelayanan di segala bidang !termasuk

menyiapkan kamar untuk C&%"#

/.  Perkembangan iptek  dibidang kedokteran.

2kibat perkembangan iptek, banyak rumah sakit berlomba-lomba

untuk menggunakan peralatan baru yang canggih, sehingga biaya

pelayanan medis menjadi semakin mahal# >ampak lain dari

penggunaan iptek ini adalah terjadinya pelanggaran etika rumah

sakit, yang pada saat ini telah mulai terlihat#

$.  Perkembangan penyakit.

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

10/16

$eadaan penyakit di &ndonesia pada saat ini dalam periode transisi,

ialah penyakit in'eksi telah menurun, tetapi belum habis, sedangkan

penyakit degenerati', penyakit akibat keganasan, penyakit akibat

kecelakaan lalu lintas dan kecelakaan kerja sudah semakinmeningkat# 2kibatnya rumah sakit harus menata kembali komposisi

tempat tidur serta polikliniknya#

). Tersedianya anggaran untuk pengembangan ruma sakit.

>engan perubahan kebijaksanaan pemerintah, pada saat ini lebih

banyak anggaran yang disediakan oleh in(estor untuk

pengembangan rumah sakit, sehingga jumlah rumah sakit serta

penggunaan alat-alat canggih akan meningkat#

(.  Perkembangan mana!emen ruma sakit.

2kibatnya perhatian pemerintah serta kesadaran para pimpinan

rumah sakit, pada akhir-akhir ini manajemen rumah sakit telah

meningkat dan diharapkan akan menjadi semakin baik#>engan

semakin baiknya manajemen rumah sakit, penggunaan sumber daya

yang tersedia akan menjadi semakin e6sien, sehingga

pengembangan rumah sakit akan semakin baik#

;. Persaingan antar ruma sakit.

>engan semakin banyaknya rumah sakit, akan terjadi persaingan

antar rumah sakit yang semakin ketat# >ampaknya adalah setiap

rumah sakit akan meningkatkan manajemen dan bahkan juga

terjadinya pelanggaran etika ruinah sakit# @uga akibat persaingan,

diharapkan rumah sakit umum akan mengembangkan spesialisasi

penyakit tertentu#

!.  Perubaan kebi!aksanaan pemerinta.

$ebijaksanaan pemerintah yang langsung berpengaruh terhadap

perkembangan rumah sakit adalah :

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

11/16

)" >iiinkannya para in(estor !%?>1 - %?2" untuk bergerak di

bidang perumah sakitan, menjadikan peluang didirikannya rumah

sakit baru dengan peralatan yang canggih#*" >ijadikannya rumah sakit pemerintah sebagai lembaga

swadana#

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

12/16

• ?enge(aluasi kinerja, meninjau, dan mengkaji ulang situasi

serta melakukan berbagai penyesuaian dan koreksi jika

terdapat penyimpangan di dalam pelaksanaan strategi#

• Senantiasa memperbaharui stratgei yang dirumuskan agar

sesuai dengan perkembangan lingkungan eksternal#

• Senantiasa meninjau kembali kekuatan, kelemahan,

peluang dan ancaman bisnis yang ada

• Senantiasa melakukan ino(asi atas produk agar selalu

sesuai dengan selera konsumenLan!a2 0(%(n$anaan %(ns&%a (s(a&an )%. S"()a%,"n"

S"(&n" MS$

7# aspek-aspek yg perlu diperhatikan dalam penyusunan renstra ?engenali lingkungan rs

?engidenti6kasi permasalahan

?emperioritaskan

?engumpulkan data yang rele(an

?enyusun program

>ilakukan menyiapkan anggaran, mengembangkan dan

meman'aatkan sistem in'ormasiimplementasi 0(aluasi

As0( s&%a&(! Mana(,(n RS )%. Las"n" T%s&nan&"%"

.# masa berlaku /01ST/2 untuk berapa lama mengapa renstra harus

dirubah secara teratur 4# analisis perumusan strategi)5# tahap-tahap manajemen strategi

Taa02 Mana(,(n S&%a&(!s:a# %erumusan Strategipengembangan misi bisnis, mengenali

peluang dan ancaman eksternal, menetapkan kekuatan dan

kelemahan internal, menetapkan objekti' jangka panjang,menghasilkan strategi alternati' dan memilih strategi untuk

dilaksanakanb# &mplementasi strategi !tahap tindakan manajemen

strategis"menetapkan objekti' tahunan, melengkapi dengan

kebijakan, memoti(asi karyawan dan mengalokasikan sumber

daya shg dpt dilaksanakan, menusun budaya organisasi,

menciptakan struktur organisasi yang e'ekti',

c# 0(aluasi Strategi

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

13/16

meninjau 'aktor* eksternal dan internal yang menjadi

dasar strategi sekarang mengukur prestasi

mengambil tindakan korekti' 

2kti(itas manajemen strategis terjadi di 3 tingkat, yaitu korporasi,

di(isi atau unit bisnis strategis dan 'ungsional

As0( s&%a&(! Mana(,(n RS )%. Las"n" T%s&nan&"%"))# siapa saja yang membuat rencana strategi)*# bagaimana organisasi membuat renstra yg baik

SWOT

)# de6nisi SWOT, goals, critical sucsessAnalisis SWOT adalah metode  perencanaan strategis yang digunakan untuk

mengevaluasi kekuatan ( strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities),

dan ancaman (threats) dalam suatu  proyek  atau suatu spekulasi bisnis. Keempat faktor 

itulah yang membentuk akronim SWOT ( strengths, weaknesses, opportunities,

dan threats).

 Tujuan !Doals"segala sesuatu yang dikerjakan untuk mencapai

(isi, disusun berdasar =SA

Lan!a2 0(%(n$anaan %(ns&%a (s(a&an )%. S"()a%,"n"

S"(&n" MS$CRITICAL STRATEGI ISSitulis dalam bentuk kalimat CRITICAL Situlis dalam satu atau dua kata, hanya pointernya saja#

Lan!a2 0(%(n$anaan %(ns&%a (s(a&an )%. S"()a%,"n"

S"(&n" MS$

*# apa perubahan penting dari lingkungan yg esensial untuk membuat

renstra3# analisa SWOT dalam manajemen strategi

 

S&%a&(! K('a&an-K(s(,0a&an 7S )an O a&a' Ma>-,a>9

http://id.wikipedia.org/wiki/Perencanaan_strategishttp://id.wikipedia.org/wiki/Perencanaan_strategishttp://id.wikipedia.org/wiki/Perencanaan_strategishttp://id.wikipedia.org/wiki/Proyekhttp://id.wikipedia.org/wiki/Proyekhttp://id.wikipedia.org/wiki/Perencanaan_strategishttp://id.wikipedia.org/wiki/Proyek

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

14/16

Strategi yang dihasilkan pada kombinasi ini adalah meman'aatkan

kekuatan atas peluang yang telah diidenti6kasi# ?isalnya bila kekuatan

perusahaan adalah pada keunggulan teknologinya, maka keunggulan

ini dapat diman'aatkan untuk mengisi segmen pasar yangmembutuhkan tingkat teknologi dan kualitas yang lebih maju, yang

keberadaanya dan kebutuhannya telah diidenti6kasi pada analisis

kesempatan

 

S&%a&(! K(#(,aan-K(s(,0a&an 7W )an O a&a' Mn-,a>9

$esempatan yang dapat diidenti6kasi tidak mungkin diman'aatkan

karena kelemahan perusahaan# ?isalnya jaringan distribusi ke pasar

tersebut tidak dipunyai oleh perusahaan# Salah satu strategi yangdapat ditempuh adalah bekerjasama dengan perusahaan yang

mempunyai kemampuan menggarap pasar tersebut# %ilihan strategi

lain adalah mengatasi kelemahan agar dapat meman'aatkan

kesempatan#

 

S&%a&(! K('a&an-An$a,an 7S a&a' T a&a' Ma>-,n9

>alam analisa ancaman ditemukan kebutuhan untuk mengatasinya#

Strategi ini mencoba mencari kekuatan yang dimiliki perusahaan yangdapat mengurangi atau menangkal ancaman tersebut# ?isalnya

ancaman perang harga#

 

S&%a&(! K(#(,aan-An$a,an 7W )an T a&a' Mn-,n9

>alam situasi menghadapi ancaman dan sekaligus kelemahan intern,

strategi yang umumnya dilakukan adalah EkeluarF dari situasi yang

terjepit tersebut# $eputusan yang diambil adalah EmencairkanF sumber

daya yang terikat pada situasi yang mengancam tersebut, danmengalihkannya pada usaha lain yang lebih cerah# Siasat lainnya

adalah mengadakan kerjasama dengan satu perusahaan yang lebih

kuat, dengan harapan ancaman di suatu saat akan hilang#

>engan mengetahui situasi yang akan dihadapi, anak perusahaan

dapat mengambil langkah-langkah yang perlu dan bertindak dengan

mengambil kebijakan-kebijakan yang terarah dan mantap, dengan kata

lain perusahaan dapat menerapkan strategi yang tepat#

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

15/16

8/18/2019 MARS SGD 2 LBM 5

16/16

c# %enulisan (isi itu haruslah realistis, dapat dipercaya, serta

mempunyai nalar## %enetapan (isi sebaiknya memenuhi syarat

sebab akibat yang hipotesisd# Cisi tersebut harus pula menciptakan suasana mendesak untuk

dilaksanakan !tidak berdasarkan 'ormalitas dokumen, tapi

kebutuhan lembaga"e# Cisi yang ditulis dengan baik dapat digunakan oleh pihak

manajemen untuk mendapatkan konsensus yang solid bahwa (isi

tersebut merupakan hal yang dikehendaki dapat dicapai

+# bagaimana peraturan untuk membuat (isi-misi yg baik, goals,

strategic objecti(e, $%& yg baik

# hubungan (isi-misi terhadap renstra

KPI

)# de6nisi $%&*# unsur-unsur $%&

STRATEGI OBJECTIVE

)# de6nsi strategi objecti(e*# macam-macam strategi objecti(e3# de6nisi strategi alternati' +# langkah-langkah strategi alternati'