Manajemen strategis rumah sakit

download Manajemen strategis rumah sakit

of 72

  • date post

    01-Nov-2014
  • Category

    Business

  • view

    7.569
  • download

    19

Embed Size (px)

description

 

Transcript of Manajemen strategis rumah sakit

  • 1. MANAJ M N ST E E RAT GIS E RUM SAK AH IT dr.Adib Abdullah Yahya,MARS.
  • 2. PEMBAHASAN- PENGERTIAN MANAJEMEN STRATEGIS- ELEMEN DARI MANAJEMEN STRATEGIS- PERAN KEPEMIMPINAN- PENYUSUNAN STRATEGI DI RUMAH SAKIT- STRATEGIC STAKEHOLDER MANAGEMENT - SYNERGY AS A STRATEGIC MANGEMENT PROGRAM
  • 3. PENGERTIANETIMOLOGI : - YUNANI :STRATEGOS BERARTI : . JENDRAL . TENTARA . MEMIMPINSTRATEGEO BERARTI : MERENCANAKAN UNTUKMENGHANCURKAN MUSUH MELALUI PEMANFAATAN SUMBER DAYA SECARA EFEKTIF
  • 4. STRATEGI ADALAH PENDEKATAN POLA PIKIR,PERENCANAAN DAN PENGAMBILAN KEPUTUSANDALAM SITUASI BISNIS YANG MENGHARUSKANMANAJER UNTUK MENGETAHUI, MEMAHAMI,MENERIMA DAN MENDUKUNG MISI ORGANISASI,ATAU UNIT DI DALAM ORGANISASI, DANMENGHUBUNGKAN MISI TERSEBUT DENGANLINGKUNGAN DITEMPAT KEPUTUSAN-KEPUTUSANTERSEBUT AKAN DIIMPLEMENTASIKAN.DRIVING FORCE DI BALIK POLA PIKIR, PERENCANAAN DAN MANAJEMEN STRATEGIS ADALAH MISIORGANISASI.
  • 5. MANAJEMEN STRATEGIS ADALAH KEGIATAN KOLEKTIF YANG MENYANGKUT PEMAHAMAN TENTANG HAKEKAT DANIMPLIKASI DARI PERUBAHAN EKSTERNAL, KEMAMPUANUNTUK MENGEMBANGKAN STRATEGI YANG EFEKTIF DALAMMENGHADAPI PERUBAHAN, DAN KEMAUAN SERTAKEMAMPUAN UNTUK MENGELOLA SECARA AKTIFMOMENTUM ORGANISASISUATU KEHARUSAN BAGI MANAJER RUMAH SAKIT, UNTUKMEMAHAMI PERUBAHAN-PERUBAHAN YANG TERJADI DILINGKUNGANNYA; MEREKA TIDAK HANYA RESPONSIF TERHADAPPERUBAHAN TETAPI HARUS MAMPU MENCIPTAKAN MASADEPANMANAJEMEN STRATEGIS DISUSUN SEBAGAI PENDEKATAN ATAU FILOSOFI UNTUK MENGELOLA ORGANISASI YANG SANGAT KOMPLEKS
  • 6. ELEMEN DARI MANAJEMEN STRATEGISPENDEKATAN MANAJEMEN STRATEGIS PADA ORGANISASI YANG KOMPLEKS SEPERTI RUMAH SAKIT, DALAM MELAKSANAKAN MANAJEMEN STRATEGIS DIPERLUKAN PENDEKATAN ANALITIS MAUPUN PENDEKATAN KEDARURATAN ( EMERGENT/CONTINGENCY) : PENDEKATAN ANALITIK ATAU RASIONAL BERGANTUNG PADA PENGEMBANGAN LANGKAH-LANGKAH ATAU PROSES YANG LOGIS (LINEAR THINKING) MODEL EMERGENT, BERGANTUNG PADA PEMIKIRAN INTUITIF, KEPEMIMPINAN, DAN PEMBELAJARAN DAN MERUPAKAN BAGIAN DARI MANAJEMEN KEDUA PENDEKATAN INI DIBUTUHKAN DAN DIPANDANG SEBAGAI SATU SINGLE MODEL PENDEKATAN ANALITIS DAPAT DISAMAKAN DENGAN PETA,SEDANGKAN MODEL EMERGENT MERUPAKAN KOMPASNYA
  • 7. MODEL MANAJEMEN STRATEGIS YANG MENCAKUP PENDEKATAN ANALITIS DAN EMERGENT BIASANYA TERDIRI DARI TIGA ELEMEN : POLA PIKIR STRATEGIS (STRATEGIC THINKING) PERENCANAAN STRATEGIS (STRATEGIC PLANNING) MOMENTUM STRATEGIS (STRATEGIC MOMENTUM)
  • 8. STRATEGIC THINKINGMENGENALI KENYATAAN TENTANG PERUBAHANMEMPERTANYAKAN ASUMSI DAN KEGIATANTERKINIMEMBANGUN PEMAHAMAN SISTEMMELIHAT KEMUNGKINAN MASA DEPANMENCIPTAKAN IDE-IDE BARUMEMPERTIMBANGKAN KESESUAIAN ORGANISASI DENGAN LINGKUNGAN EKSTERNAL
  • 9. STRATEGIC THINKING MELAKUKAN ASESMEN TERHADAP: PERUBAHAN KEBUTUHAN DARI STAKE HOLDERS (PEMANGKU KEPENTINGAN) PERUBAHAN MENYANGKUT TEKNOLOGI, SOSIAL DAN DEMOGRAFI, EKONOMI, POLITIK/PERUNDANGAN TUNTUTAN KOMPETITIF
  • 10. STRATEGIC THINKERS SELALU MEMPERTANYAKAN: WHAT ARE WE DOING NOW THAT WE SHOULD STOP DOING? WHAT ARE WE NOT DOING NOW, BUT SHOULD START DOING? WHAT ARE WE DOING NOW THAT WE SHOULD CONTINUE TO DO BUT PERHAPS IN A FUNDAMENTALLY DIFFERENT WAY?
  • 11. STRATEGIC PLANNING STRATEGIC PLANNING ADALAH PROCESS SECARA PERIODIK DALAM MENGEMBANGKAN SATUPERANGKAT LANGKAH-LANGKAH DALAM ORGANISASI UNTUK MENCAPAI MISI DAN VISINYA DENGAN MENGGUNAKAN POLA PIKIR STRATEGIS
  • 12. STRATEGIC PLANNING : MENYIAPKAN PROSES LANGKAH DEMI LANGKAH YANG BERURUTAN UNTUK MENCIPTAKAN STRATEGI MELIBATKAN KEGIATAN-KEGIATAN PERIODIC GROUP STRATEGIC THINKING (BRAINSTORMING) MEMBUTUHKAN DATA/INFORMASI MEMBANGUN FOKUS UNTUK ORGANISASI MEMFASILITASI PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG KONSISTEN KONSENSUS AKAN KEBUTUHAN GUNA PENYESUAIAN ORGANISASI DENGAN LINGKUNGAN EKSTERNAL HASILNYA ADALAH PERENCANAAN STRATEGIS YANG TERDOKUMENTASI
  • 13. STRATEGIC MOMENTUMSTRATEGIC MOMENTUM MENYANGKUT KEGIATANSEHARI-HARI UNTUK MENGELOLA STRATEGI GUNA PENCAPAIAN SASARAN STRATEGIS DARI ORGANISASI
  • 14. STRATEGIC MOMENTUM: KEGIATAN NYATA UNTUK MENCAPAI SASARAN SPESIFIK MENYANGKUT PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN DAN DAMPAKNYA MENGHASILKAN BUDAYA DAN STYLE MEMUNCULKAN ANTISIPASI, INOVASI DAN KEUNGGULAN MENGEVALUASI KINERJA STRATEGI MELALUI PENGENDALIAN SUATU PROSES PEMBELAJARAN BERGANTUNG PADA PENINGKATAN POLA PIKIR STRATEGIS DAN PERENCANAAN STRATEGIS PERIODIKMOMENTUM STRATEGIS MENJAMIN FILOSOFI YANG BERKELANJUTAN DALAM MENGEMBANGKAN DAN MENGATUR PERENCANAAN, KEGIATAN DAN PENGENDALIAN DARI ORGANISASI
  • 15. MANFAAT MANAJEMEN STRATEGISKETIGA KEGIATAN MANAJEMEN STRATEGIS (STRATEGICTHINKING, STRATEGIC PLANNING DAN STRATEGIC MOMENTUM)AKAN MEMBERIKAN MANFAAT BAGI RUMAH SAKIT: MENGHUBUNGKAN ORGANISASI DENGAN TUJUAN YANG RASIONAL DAN NILAI-NILAI YANG BERLAKU MEMPERBAIKI KINERJA KEUANGAN ADANYA KONSEP YANG JELAS, TUJUAN YANG SPESIFIK DAN PANDUAN SERTA PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG KONSISTEN MEMBANTU MANAJER MEMAHAMI KONDISI SAAT INI, MEMIKIRKAN MASA DEPAN DAN MENGENALI TANDA-TANDA PERLUNYA PERUBAHAN PERLUNYA MANAJER BERKOMUNIKASI SECARA VERTIKAL DAN HORISONTAL MEMPERBAIKI KOORDINASI DALAM ORGANISASI SECARA MENYELURUH MENDORONG INOVASI DAN PERUBAHAN DALAM ORGANISASI UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN DARI SITUASI YANG DINAMIS
  • 16. PERAN KEPEMIMPINANKEPEMIMPINAN MEMEGANG PERAN PENTING DALANMPENGEMBANGAN STRATEGISTRATEGI TIDAK BISA DICIPTAKAN HANYA DENGAN ANALISIS, TETAPI PENGEMBANGANNYA DAPAT DIPERKUAT DENGAN PENDEKATAN YANG LOGISPERAN KRITIS KEPEMIMPINAN : MENGAJUKAN PERTANYAAN YANG TEPAT KETIMBANG MENEMUKAN JAWABAN YANG BENAR MENGAJUKAN ALTERNATIF KONSEP INTERPRETASI SITUASI BERTINDAK SELAKU KATALISATOR, MENDORONG MANAJER UNTUK MEMIKIRKAN MASA DEPAN DENGAN CARA YANG KREATIF MEMBANTU MENGENALI DAN MENYEDIAKAN INFORMASI TENTANG ISU-ISU STRATEGIS PENTING MENYAMPAIKAN STRATEGI DENGAN CUKUP JELAS UNTUK KEPENTINGAN OPERASIONALISASI MENGURAIKAN STRATEGI KE DALAM SUB STRATEGI, PROGRAM- PROGRAM DAN RENCANA AKSI UNTUK MEREALISAIKAN TIAP STRATEGI MEMPERTIMBANGKAN DAMPAK PERUBAHAN STRATEGI DALAM OPERASIONAL ORGANISASI MENGKOMUNIKASIKAN DAN MENGENDALIKAN STRATEGI
  • 17. TIAP MANAJER/LEADER SEBAGAIBAGIAN DARI TUGASNYA HARUSPEDULI DENGAN PERUBAHAN, INOVASIDAN KEUNGGULAN, SERTAMENGAJUKAN PERTANYAAN KRITIS : SHOULD WE BE DOING THIS IN THE FUTURE? HOW SHOULD WE BE DOING THIS? WHAT NEW THINGS SHOULD WE BE DOING?
  • 18. PENYUSUNAN STRATEGI RUMAH SAKITPENYUSUNAN STRATEGI ADALAH SUATU PROSESPENETAPAN POLA KEGIATAN YANG MENJADIPANDUAN BAGI ORGANISASI UNTUK BERGERAK KESATU TUJUANEMPAT KOMPONEN YANG MEMPENGARUHIPENYUSUNAN STRATEGI : PELUANG PASAR (MARKETING OPPORTUNITY) KOMPETENSI KORPORAT DAN SUMBER DAYA (CORPORATE COMPETENCE AND RESOURCES) NILAI-NILAI DAN ASPIRASI PERSONAL (PERSONAL VALUES AND ASPIRATIONS) KEWAJIBAN SOSIAL (SOCIETAL OBLIGATIONS)
  • 19. PROSES PERENCANAAN STRATEGISPROSES DIMULAI DENGAN ASESMEN YANG MENDALAM TENTANG ORGANISASI, MISINYA DAN LINGKUNGANNYA
  • 20. LANGKAH-LANGKAH : LANGKAH 1 PERENCANAAN PROSES: ASESMEN TENTANG MISI, KEKUATAN DAN KELEMAHAN INTERNAL, PELUANG DAN ANCAMAN EKSTERNAL IDENTIFIKASI SASARAN-SASARAN MENGEMBANGKAN ALTERNATIF STRATEGI UNTUK PENCAPAIAN SASARAN MONITOR PERILAKU ORGANISASI DAN KEMAJUAN TERHADAP PEMENUHAN MISI LANGKAH PERTAMA INI ADALAH MEMBANGUN ROAD MAP ATAU SERING DI SEBUT PLAN TO PLAN
  • 21. LANGKAH 2 MENGEMBANGKAN DAN/ATAU ASESMEN TERHADAP MISSION STATEMENT MISSION STATEMENT YANG BERBASIS NILAI MENJADI FONDASI DARI PROSES PERENCANAAN STRATEGIS MISSION STATEMENT DIKEMBANGKAN SEBAGAI RESPON TERHADAP KEBUTUHAN DAN KEPENTINGAN DARI STAKE HOLDERS
  • 22. LANGKAH 3 MELAKUKAN ASESMEN EKSTERNALLINGKUNGAN EKSTERNAL DAPAT BERUPA : MACRO-ENVIRONMENT REGULATORY ENVIRONMENT ECONOMIC ENVIRONMENT SOCIAL ENVIRONMENT POLITICAL ENVIRONMENT COMPETITIVE ENVIRONMENT TECHNOLOGICAL ENVIRONMENT
  • 23. LANGKAH 4 MELAKSANAKAN ASESMENTINTERNALKOMPONEN YANG DIEVALUASI: MANAGEMENT HUMAN RESOURCES FI