MAKALAH BISNIS MANAGEMENT PADA SUATU

PERUSAHAAN PT. KALBE FARMA

Disusun oleh:

Nama : IRWANDI Nim : 14121041 Prodi : Sistem Informasi Kelas : 21/pagi

Mata kuliah

ADMINISTRASI BISNIS

PROGRAM STUDI S1 SISTEM INFORMASI Universitas Mercubuana yogyakarta

2015

1

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kepada ALLAH SWT karena berkat rahmat

taufiq dan hidayah serta inayahnya kami dapat menyusun MAKALAH ini

dengan baik. Shalawat beserta Salam kami haturkan kepada junjungan kami

nabi Agung MUHAMMAD SAW beserta keluarga, sahabat, serta para

pengikutnya sampai akhir zaman. Makalah ini kami susun berkat adanya

dorongan dari guru pengampu kami karena adanya sebuah tugas administrasi

Bisnis. Meski kami mengakui makalah ini jauh dari sempurna namun kami

selalu berharap agar makalah ini dapat bermanfaat nantinya, dan semoga

ALLAH SWT senantiasa melimpahkan rahmatnya pada kami semua Amin.

yogyakarta, 27 oktober 2013

1

Daftar Isi

Kata Pengantar

Daftar Isi

Bab I Pendahuluan

A. Latar Belakang

B. Tujuan Penulisan

C. Rumusan Masalah

Bab II Pembahasan

A. Sejarah dan Profil PT. KALBE FARMA

B. Tinjauan Pustaka

· Pengertian Bisnis

· Lingkungan Bisnis

C. Pembahasan

· Fungsi Manajemen PT. KALBE FARMA

· Fungsi Perusahan PT. KALBE FARMA

D. Prospek Bisnis

· Ancaman

· Peluang

Bab III

Penutup

Daftar Pustaka

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dalam pembuatan makalah ini kami membahas tentang sebuah perusahaan farmasi

ternama yang menguasai pasar bisnis farmasi yaitu PT KALBE FARMA . Sebagai

perusahaan yang bergerak dalam bidang farmasi tentu kita harus mengetahui profil, sejarah,

dan pemasaran serta manajemen dalam perusahaan tersebut. Latar belakang pembuatan

makalah ini adalah untuk memenuhi tugas akhir semester mata kuliah Pengantar Bisnis.

B. Tujuan Penulisan

1. Untuk mengetahui sejarah dan profil PT KALBE FARMA

2. Untuk mempelajari bagaimana sistem manajemen PT KALBE FARMA

3. Untuk mempelajari bagaimana ancaman dan prospek bisnis PT KALBE FARMA

C. Rumusan Masalah

1. Bagaimanakah profil dan sejarah berdirinya PT KALBE FARMA ?

2. Bagaimanakah sistem manajemen PT KALBE FARMA?

3. Apakah ancaman dan prospek bisnis PT KALBE FARMA?

1

BAB II

PEMBAHASAN

A. Profil dan Sejarah PT KALBE FARMA

Profil

Didirikan pada tahun 1966, PT Kalbe Farma Tbk. (´Perseroan´ atau Kalbe´) telah jauh

berkembang dari awal mulanya sebagai usaha farmasi yang dikelola di garasi rumah

pendirinya di wilayah Jakarta Utara. Selama lebih dari 40 tahun sejarah Perseroan,

pengembangan usaha telah gencar dilakukan melalui akuisisi strategis terhadap perusahaan-

perusahaan farmasi lainnya, membangun merek-merek produk yang unggul dan menjangkau

pasar internasional dalam rangka transformasi Kalbe menjadi perusahaan produk kesehatan

serta nutrisi yang terintegrasi dengan daya inovasi, strategi pemasaran, pengembangan merek,

distribusi, kekuatan keuangan, keahlian riset dan pengembangan serta produksi yang sulit

ditandingi dalam mewujudkan misinya untuk meningkatkan kesehatan untuk kehidupan yang

lebih baik.

Grup Kalbe telah menangani portofolio merek yang handal dan beragam untuk

produk obat resep, obat bebas, minuman energi dan nutrisi, yang dilengkapi dengan kekuatan

bisnis usaha kemasan dan distribusi yang menjangkau lebih dari 1 juta outlet. Perseroan telah

berhasil memposisikan merek-mereknya sebagai pemimpin di dalam masing-masing kategori

terapi dan segmen industri tidak hanya di Indonesia namun juga di berbagai pasar

internasional, dengan produk-produk kesehatan dan obat-obatan yang telah senantiasa

menjadi andalan keluarga seperti Promag, Mixagrip, Woods, Komix, Prenagen dan Extra

Joss. Lebih jauh, pembinaan dan pengembangan aliansi dengan mitra kerja internasional telah

mendorong pengembangan usaha Kalbe di pasar internasional dan partisipasi dalam proyek-

proyek riset dan pengembangan yang canggih serta memberi kontribusi dalam penemuan

terbaru di dalam bidang kesehatan dan farmasi termasuk riset sel punca dan kanker.

Pelaksanaan konsolidasi Grup pada tahun 2005 telah memperkuat kemampuan

produksi, pemasaran dan keuangan Perseroan sehingga meningkatkan kapabilitas dalam

rangka memperluas usaha Kalbe baik di tingkat lokal maupun internasional. Saat ini, Kalbe

adalah salah satu perusahaan farmasi terbesar di Asia Tenggara yang sahamnya telah dicatat

di bursa efek dengan nilai kapitalisasi pasar di atas US$ 1 miliar dan penjualan melebihi Rp 7

triliun. Posisi kas yang sangat baik saat ini juga memberikan fleksibilitas yang luas dalam

pengembangan usaha Kalbe di masa mendatang.

1

Visi dan Misi Perusahaan PT KALBE FARMA

Visi:

Menjadi Perusahaan yang dominan dalam bidang kesehatan di

Indonesia dan memiliki eksistensi di pasar global dengan merek dagang yang kuat,

didasarkan oleh manajemen, ilmu dan teknologi yang unggul.

Misi:

-Meningkatkan Kesehatan untuk Kehidupan yang Lebih Baik

-Sebagai perusahaan farmasi terbesar ketiga di Asia Tenggara, Kalbe Farma

memiliki nilai-nilai perusahaan yang diterapkan yaitu:

1. Memberikan Pelayanan Terbaik kepada Pelanggan

2. Gigih untuk Mencapai yang Terbaik

3. Kerjasama yang Kokoh

4. Inovasi

5. Lincah

6. Integritas

1

Sejarah

PT. Kalbe Farma Tbk (“Perseroan” atau “Kalbe”) didirikan pada10 September 1966,

oleh 6 bersaudara, yaitu Khouw Lip Tjoen,Khouw Lip Hiang, Khouw Lip Swan, Boenjamin

Setiawan, Maria Karmila, F. Bing Aryanto. Kalbe Farma telah jauh berkembang dari awal

mulanya sebagai usaha farmasi yang dikelola di garasi rumah pendirinya di wilayah Jakarta

Utara. Selama lebih dari 40 tahun sejarah Perusahaan, pengembangan usaha telah gencar

dilakukan melalui akuisisi strategis terhadap perusahaan-perusahaan farmasi lainnya,

membangun merek-merek produk yang unggul dan menjangkau pasar internasional dalam

rangka transformasi Kalbe menjadi perusahaan produk kesehatan serta nutrisi yang

terintegrasi dengan daya inovasi, strategi pemasaran, pengembangan merek, distribusi,

kekuatan keuangan, keahlian riset dan pengembangan serta produksi yang sulit ditandingi

dalam mewujudkan misinya untuk meningkatkan kesehatan untuk kehidupan yang lebih baik.

Perseroan telah berhasil memposisikan merek-mereknya sebagai pemimpin di dalam

masing-masing kategori terapi dan segmen industri tidak hanya di Indonesia namun juga di

berbagai pasar internasional, dengan produk-produk kesehatan dan obat-obatan yang telah

senantiasa menjadi andalan keluarga seperti Promag, Mixagrip, Woods, Komix, Prenagen

dan Extra Joss. Lebih jauh, pembinaan dan pengembangan aliansi dengan mitra kerja

internasional telah mendorong pengembangan usaha Kalbe di pasar internasional dan

partisipasi dalam proyek-proyek riset dan pengembangan yang canggih serta memberi

kontribusi dalam penemuan terbaru di dalam bidang kesehatan dan farmasi termasuk riset sel

punca dan kanker. Pelaksanaan konsolidasi Grup pada tahun 2005 telah memperkuat

kemampuan produksi, pemasaran dan keuangan Perseroan sehingga meningkatkan

kapabilitas dalam rangka memperluas usaha Kalbe baik di tingkat lokal maupun

internasional. Saat ini, Kalbe adalah salah satu perusahaan farmasi terbesar di Asia Tenggara

yang sahamnya telah dicatat di bursa efek dengan nilai kapitalisasi pasar di atas US$ 1 miliar

dan penjualan melebihi Rp 7 triliun. Posisi kas yang sangat baik saat ini juga memberikan

fleksibilitas yang luas dalam pengembangan usaha Kalbe di masa mendatang.

Pada tahun 1992, melalui Yayasan Pendidikan Kalbe, Kalbe Farma mendirikan STIE

(Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi) Kalbe, yang akhirnya pada tahun 2009 berubah nama

menjadi Institut Teknologi dan Bisnis Kalbe.

1

B. Tinjauan Pustaka

Pengertian Bisnis

Bisnis merupakan istilah umum yang digunakan untuk menggambarkan semua

aktiifitas dan institusi yang memproduksi barang dan jasa dalam kehidupan sehari-hari.

Menurut Huat Chwee (dalam Amirullah) mendefinisikan bisnis sebagai sistem yang

memproduksi barang dan jasa untuk memuaskan kebutuhan masyarakat. Sedangkan menurut

Amirullah bisnis diartikan sebagai kegiatan yang dilakukan oleh individu dan kelompok

orang (organisasi) yang menciptakan nilai (create of value) melalui penciptaan barang dan

jasa (create of good and service) untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan memperoleh

keuntungan melalui transaksi. Dari pengertian tersebut diatas bisa disimpulkan tentang

beberapa aspek yaitu :

- Kegiatan individu dan kelompok

- Penciptaan nilai

- Penciptaan barang dan jasa

- Keuntungan melalui transaksi

· Lingkungan Bisnis

Lingkungan bisnis dapat diartikan sebagai kekuatan yang mempengaruhi baik secara

langsung / tidak langsung terhadap kinerja perusahaan. Lingkungan bisnis sendiri dibagi

menjadi 3 :

1. Lingkungan Umum

Yaitu lingkungan yang berpengaruh dari luar perusahaan dan terpengaruh terhadap

lingkungan perusahaan, meliputi :

- Demografi

- Ekonomi

- Politik

- Hukum

- Sosial budaya

- Teknologi

2. Lingkungan Industri

Yaitu lingkungan yang mengarah pada persaingan seperti ancaman dan kekuatan yang

dimiliki perusahaan termasuk kondisi persaingan.

3. Lingkungan Internal

Yaitu lingkungan yang berpengaruh dari dalam perusahaan secara langsung terhadap

kompetensi atau kinerja perusahaan.

1

C. Pembahasan

Fungsi Manajemen PT KALBE FARMA

Ada banyak faktor yang mendukung, menstimulasi dan mempercepat kemajuan

Kalbe. Pada dasarnya ada 4 kunci sukses yang membuat Kalbe mampu berprestasi, yaitu (1)

produk inovator yang bervariasi, (2) strategi marketing yang solid, (3) komitmen yang tinggi

pada Research and Development dan (4) sumber daya manusia yang reliabel.

Kalbe merupakan market leader untuk produk kesehatan masyarakat dan market

leader untuk produk ethical. Produk-produknya merupakan leading brand dengan berbagai

segmentasi pasar yang spesifik. Selain itu produknya merupakan inovator, dengan

mengembangkan obat-obatan serta rumusan kimia baru baik dengan kemampuan sendiri

ataupun melalui aliansi strategis dengan mitra internasional. Serta banyak menghasilkan

produk-produk baru yang berbasis teknologi tinggi.

Pada tanggal 16 Desember 2005, Manajemen Kalbe telah berhasil melakukan

penggabungan usaha dengan Dankos dan PT Enseval (”Enseval”) menjadi satu perusahaan

dalam rangka menciptakan satu perusahaan farmasi tercatat dan terbesar di kawasan Asia

Tenggara. Penggabungan usaha ini akan memberikan peluang bagi masa depan Kalbe dalam

meningkatkan efisiensi serta efektivitas. Merger yang melibatkan PT Enseval sebagai

superholding dan tiga anak perusahaan yang terdaftar di BEJ tersebut — Kalbe Farma,

Dankos Laboratories (DNKS), Enseval Putera Megatrading (EPMS) — sekaligus membentuk

perusahaan yang betul-betul terintegrasi. Secara horisontal, Kalbe “baru” menawarkan

rentang produk yang jauh lebih luas, mulai dari berbagai bentuk obat dan makanan kesehatan

sampai suplemen dan minuman berenergi. Secara vertikal, mereka melakukan kegiatan dari

pengadaan bahan baku, manufakturing produk jadi, pemasaran, sampai penjualan dan

distribusi.

Kalbe memiliki pengalaman yang cukup panjang dan dari segi finansial, pendapatan kalbe

meningkat sekitar 18% per tahun.

1

Fungsi Perusahaan PT KALBE FARMA

Fungsi utama mengapa kegiatan pemasaran dilakukan :

1. Untuk memberikan informasi tentang produk yang dijual perusahaan.

2. Untuk mempengaruhi keputusan membeli konsumen.

3. Untuk menciptakan nilai ekonomis suatu barang.

Kegiatan utama pemasaran atau juga disebut marketing mix adalah suatu perangkat

perusahaan yang terdiri dari 4 variable yaitu produk, struktur harga, kegiatanpromosi dan

saluran distribusi dengan tujuan untuk menentukan tingkat

keberhasilan pemasaran perusahaan yang bisa memberikan kepuasan dalam pemenuhan

kebutuhan konsumen yang dipilih atau segmen pasar yang di harapkan.

1. Product (Produk).

Produk merupakan hasil dari kegiatan produksi perusahaan yang nantinya akan di jual

perusahaan atau barang yang dibeli perusahaan untuk dijual kembali kepada konsumen akhir

(bagi perusahaan dagang). Dalam membahas apa itu produk sebagai salah satu dari keempat

variable marketing mix maka kita bagi menjadi 3 bagian :

a. Pemilihan produk

b. Pembungkus barang

c. Merk barangpasar.

2. Price (Harga)

Bauran harga berkenaan dcngan kebijakan strategis dan taktis seperti tingkat harga,

struktur diskon, syarat pembayaran dan tingkat diskriminasi harga diantara berbagai

kelompok pelanggan. Harga menggambarkan besarnya rupiah yang harus dikeluarkan

seorang konsumen untuk memperoleh satu buah produk dan hendaknya harga akan dapat

terjangkau oleh konsumen.

3. Promotion (Promosi)

Bauran promosi meliputi berbagai metode, yaitu Iklan, Promosi Penjualan, Penjualan

Tatap Muka dan Hubungan Masyarakat. Menggambarkan berbagai macam cara yang

ditempuh perusahaan dalam rangka menjual produk ke konsumen.

1

D. Peluang dan Ancaman Bisnis PT KALBE FARMA

Peluang

1. Besarnya penduduk Indonesia dan masih rendahnya konsumsi obat perkapita

menyebabkan pasar potensial yang bisa dikembangkan. Peluang untuk masuk ke 6 pasar

utama di Asia Tenggara dengan populasi mencapai 500 juta atau kira-kira 8% dari populasi

dunia. Total pasar ini lebih dari $890 milyar pada GDP dan kemungkinan akan tumbuh 5%

per tahun selama 5 tahun ke depan. Konsumsi produk farmasi termasuk resep dan OTC

diperkirakan 7 milyar dan berkembang menjadi 13% dari 2005 sampai 2010. Serta

terbukanya peluang ekspor sebagai akibat dari penurunan nilai rupiah dan pelaksanaan Good

Manufacturing Practice yang baik di Indonesia.

Tahun 2000, Kalbe mulai memberi perhatian lebih besar pada pasar internasional. Awalnya,

perusahaan melempar produk ke pasar ASEAN, seperti Malaysia dan Singapura. Kemudian,

sayap bisnis ekspornya pun melebar ke Afrika Selatan. Hal ini dibuktikan Kalbe dengan

menerapkan strategi-strategi. Strategi pertama, trading based, yakni pihak Kalbe menunjuk

distributor lokal di negara-negara tujuan ekspor. Kerja sama ini sangat simpel karena sebatas

aktivitas jual-beli saja. Namun, lewat jaringan para trader ini produk-produk Kalbe ada di

banyak negara, seperti Pakistan dan Iran, padahal Kalbe belum memiliki mitra distribusi di

negara-negara tersebut. Strategi kedua, marketing based. Kalbe membangun kantor

perwakilan di setiap negara tujuan yang dari hasil survei internal berpotensi bagi

pengembangan produk ekspornya. Saat ini ada 8 kantor perwakilan Kalbe di beberapa negara,

seperti Malaysia (untuk pasar Singapura dan Malaysia), Myanmar, Kamboja, Vietnam,

Filipina, Sri Lanka dan Thailand. Mereka bertugas melakukan aktivitas pemasaran,

memonitor pasar dan melakukan survei. PT Kalbe Farma berencana membangun pabrik

Orange Kalbe Limited di Nigeria. Pembangunan pabrik ini untuk memperkuat pangsa pasar

di Afrika Barat. “Nigeria akan dijadikan sebagai basis dari pemasaran produk-produk Kalbe

Farma,” kata Dirut PT Kalbe Farma Johannes Setijono. Rencananya pabrik itu akan

digunakan untuk memproduksi obat-obat OTC (obat tanpa resep) dan minuman energi.

2. Kecenderungan berkembangnya Sistem Penanganan Kesehatan yang wajar yang dapat

menyalurkan tenaga dokter termasuk dokter spesialis yang dibutuhkan.

1

ANCAMAN

1. Adanya kompetisi internal yang cukup keras. Sesuatu yang diistilahkannya “perang

saudara” terutama terjadi di jalur pemasaran. Lebih spesifik lagi, di produk-produk farmasi

yang berada di kategori yang sama. Di obat flu, misalnya, Kalbe memiliki Procold sementara

Dankos Laboratories punya andalan yang cukup ampuh, Mixagrip. Lantaran Kalbe dan

Dankos bisa saling melihat data masing-masing, mereka bisa saling menjatuhkan.

2. Adanya krisis ekonomi telah membuat daya beli obat rakyat Indonesia menurun sehingga

mengancam kelangsungan hidup industri farmasi nasional terutama untuk pasar okal.

3. Diberlakukannya Undang-Undang Paten 1997 dan direvisi tahun 2001, industri farmasi

Kalbe Farma, yang terbiasa mengandalkan pengembangan produk-produknya pada strategi

copy cat produk-produk baru yang masih dilindungi paten, menjadi sulit untuk

mengembangkan produk-produknya.

4. Legal sistem belum dapat menanggulangi obat palsu secara efektif sehingga harga obat

menjadi lebih sulit dikontrol.

5. Semakin luasnya pasar yang ingin dicapai, yaitu menembus pasar internasional akan

semakin meningkat pula pesaing-pesaing bisnis farmasi. Kalbe mengakui jika produknya

masih belum mampu bersaing dengan produk dari Amerika Serikat.

1

BAB III

PENUTUP

a. Kesimpulan

PT KALBE FARMA merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang farmasi

dan didirikan pada tahun 1966, PT Kalbe Farma Tbk. (´Perseroan´ atau Kalbe´) telah jauh

berkembang dari awal mulanya sebagai usaha farmasi yang dikelola di garasi rumah

pendirinya di wilayah Jakarta Utara. Selama lebih dari 40 tahun sejarah Perseroan,

pengembangan usaha telah gencar dilakukan melalui akuisisi strategis terhadap perusahaan-

perusahaan farmasi lainnya, membangun merek-merek produk yang unggul dan menjangkau

pasar internasional dalam rangka transformasi Kalbe menjadi perusahaan produk kesehatan

serta nutrisi yang terintegrasi dengan daya inovasi, strategi pemasaran, pengembangan merek,

distribusi, kekuatan keuangan, keahlian riset dan pengembangan serta produksi yang sulit

ditandingi dalam mewujudkan misinya untuk meningkatkan kesehatan untuk kehidupan yang

lebih baik.

b. Saran

PT KALBE FARMA merupakan perusahaan terbesar dalam bidang farmasi dan

memiliki produk yang berkualitas, mungkin sebaiknya produk-produk PT KALBE FARMA

tidak dijual bebas di pasaran dan harus dengan resep dokter.

1

DAFTAR PUSTAKA

http://moko31.wordpress.com/2009/01/22/analisis-swot-kalbe-farma/

http://semangatinspirasi.blogspot.com/2012/10/makalah-manajemen-

pemasaran.html

http://www.kalbe.co.id/

http://id.wikipedia.org/wiki/Kalbe_Farma