Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf ·...

12
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Transcript of Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf ·...

Page 1: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf · pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama pelaksanaan

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Page 2: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf · pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama pelaksanaan

LAPORAN KERJA MAGANG

PENGELOLAAN KEGIATAN PROMOSI DAN EVENT

DI PT ESTATE FACILITY MANAGEMENT

Z

Nama : Jesslyn Marcella

NIM : 09120110071

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Program Studi : Public Relations

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

Tangerang

2013

Page 3: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf · pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama pelaksanaan

ii

PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG

PENGELOLAAN KEGIATAN PROMOSI DAN EVENT

DI PT ESTATE FACILITY MANAGEMENT

Oleh

Nama : Jesslyn Marcella

NIM : 09120110071

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Program Studi : Public Relations

Tangerang, 31 Juli 2013

Mengetahui,

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

Dr. Bertha Sri Eko M, M.Si.

Pembimbing

Syarifah Amelia S.Sos., M.Si.

Penguji

Inco Hary Perdana, S.Ikom.,M,Si.

Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013

Page 4: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf · pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama pelaksanaan

iii

Lembar Pernyataan Tidak Melakukan Plagiat dalam Penyusunan

Laporan Kerja Magang

Dengan ini saya :

Nama : Jesslyn Marcella

NIM : 09120110071

Program Studi : Ilmu Komunikasi

Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang :

Nama Perusahaan : PT Estate Facility Management

Divisi : Promosi & Event

Alamat : Jalan Jenderal Sudirman No. 1, Cikokol –

Tangerang

Periode Magang : 1 April 2013 – 31 Mei 2013

Pembimbing Lapangan : Cornelia Agnes

Laporan kerja magang merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan

plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang ditunjuk dalam

laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya serta saya cantumkan

di daftar pustaka.

Jika dalam kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan / penyimpangan, baik dalam

pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya

bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah kerja magang

yang telah saya tempuh.

Tangerang, 28 Juni 2013

Jesslyn Marcella

Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013

Page 5: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf · pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama pelaksanaan

vi

Pengelolaan Kegiatan Promosi dan Event

Di PT Estate Facility Management

ABSTRAK

Oleh : Jesslyn Marcella

Pertumbuhan pusat perbelanjaan yang semakin pesat di Kota Tangerang

menimbulkan adanya persaingan yang ketat diantara pelaku industri pusat

perbelanjaan. Persaingan tersebut menjadikan setiap mall terus melakukan inovasi

untuk menarik minat pelanggan dan menjaga kesetiaan pelanggan yang ada. Tangcity

Mall merupakan pusat perbelanjaan terlengkap dan terbesar di kota Tangerang.

Dengan menjadikan kawasan central bisnis nomor satu di Kotamadya Tangerang,

dengan konsep superblock.

Karena begitu banyaknya pusat perbelanjaan yang tumbuh di Kota Tangerang

ini menyebabkan PT Estate Facility Management atau Tangcity Mall harus

melakukan komunikasi pemasaran seperti promosi dan event-event menarik untuk

meningkatkan traffic pengunjung dan juga untuk membangun image Tangcity Mall.

Selama melakukan praktek kerja magang di PT Estate Facility Management,

penulis melihat bahwa dalam merencanakan event tidaklah mudah dan juga para

pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama

pelaksanaan Praktek Kerja Magang di Divisi Promosi & Event penulis melihat teori

yang diaplikasikan adalah event management, penulisan media PR, photography,

creative writing, media relations, advertising, event & experience, public relations,

dan juga direct selling.

Kata kunci : Promosi, Event Management.

Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013

Page 6: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf · pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama pelaksanaan

iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan sebesar-besarnya kepada Tuhan Yang Maha Esa

karena atas segala rahmat dan karunia-Nya yang dilimpahkan kepada penulis sehingga

penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktek Kerja Magang ini di semester delapan

Universitas Multimedia Nusantara. Penyusunan Laporan ini didasarkan pada praktek

kerja yang sudah penulis lakukan di Divisi Promosi & Event PT Estate Facility

Management.

Judul Laporan Praktek Kerja Magang ini adalah Pengelolaan Kegiatan Promosi

dan Event di PT Estate Facility Management. Setelah dua bulan praktek kerja magang

yang penulis lakukan di PT Estate Facility Management ini penulis ingin membuat

laporan mengenai kegiatan yang dilakukan oleh PT Estate Facility Management terkait

dengan Promosi dan Event.

Selesainya Laporan ini tentunya tidak lepas dari bantuan berbagai pihak. Penulis

banyak mendapatkan petunjuk, bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Oleh

karena itu dalam kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih sebesar –

besarnya kepada:

1. Dr. Bertha Sri Eko M, M.Si selaku Ketua Program Studi Fakultas Ilmu

Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan izin bagi

penulis untuk mengambil mata kuliah Internship.

Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013

Page 7: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf · pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama pelaksanaan

v

2. Syarifah Amelia S. Sos., M. Si selaku dosen pembimbing Magang yang selalu

memberi dukungan kepada penulis agar dapat menyelesaikan laporan ini tepat

waktu.

3. Inco Hary Perdana, S.Ikom.,M,Si selaku dosen penguji Magang yang telah

memberikan banyak masukkan kepada penulis dalam menyelesaikan laporan

magang ini.

4. Orang tua dan adik penulis yang selalu menyuport penulis selama masa

perkuliahan dan memberikan dukungan untuk menyelesaikan laporan ini tepat

waktu.

5. Cornelia Agnes selaku Deputy Event Manager Tangcity Mall sekaligus

pembimbing lapangan yang telah banyak membantu penulis dalam

melaksanakan praktek kerja magang ini.

6. Team Promosi & Event Tangcity Mall yang telah membantu penulis dalam

melaksanakan praktek kerja magang dan selalu memberi dukungan kepada

penulis yaitu Robert Bambang, Ahmad Nawawi, Kuswanto, Silvio, Reynaldi,

Desty, dan juga Titis.

7. Rekan-rekan mahasiswa Ilmu Komunikasi UMN yang telah membantu dan

memberikan motivasi kepada penulis untuk menyelesaikan laporan ini. Fransisca

Amanda, Patricia Angelica, Limia de Sinta, Liza Grace, dan teman-teman lain

yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.

Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013

Page 8: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf · pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama pelaksanaan

vi

Penulis juga menyadari masih banyak kekurangan-kekurangan dalam penulisan

Laporan Magang, semoga Laporan Magang ini bisa bermanfaat bagi pembaca dan

semua pihak. Penulis juga mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun

untuk kebaikan penulis kedepannya. Sekian dan terima kasih.

Tangerang, 2013

Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013

Page 9: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf · pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama pelaksanaan

vii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................................ ii

HALAMAN PERNYATAAN .......................................................................................... …iii

KATA PENGANTAR ....................................................................................................... …iv

ABSTRAK ......................................................................................................................... …vi

DAFTAR ISI ..................................................................................................................... …vii

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................................... …ix

DAFTAR TABEL ...............................................................................................................…x

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang ...................................................................................................1

1.2 Maksud dan Tujuan Kerja Magang ....................................................................5

1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ..............................................6

1.3.1 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang ..........................................................6

1.3.2 Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ......................................................6

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1. Sejarah Singkat PT Estate Facility Management .............................................9

2.2. Visi dan Misi ..................................................................................................11

2 2.1 Visi Perusahaan .....................................................................................11

2 2.2 Misi Perusahaan ....................................................................................11

2.3. Target Market .................................................................................................12

2.4. Struktur Organisasi .........................................................................................12

Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013

Page 10: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf · pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama pelaksanaan

viii

BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG

3. 1 Kedudukan dan Koordinasi ............................................................................13

3. 2 Tugas yang Dilakukan ....................................................................................13

3. 3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang ................................................................18

3.3.1 Proses Pelaksanaan ................................................................................18

3.3.2 Kendala yang Ditemukan ......................................................................31

3.3.3 Solusi atas Kendala yang Ditemukan ....................................................31

BAB IV SIMPULAN DAN SARAN

4. 1 Simpulan .........................................................................................................32

4. 2 Saran ...............................................................................................................33

4.2.1 Saran Akademis .....................................................................................33

4.2.2 Saran Praktis ..........................................................................................33

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013

Page 11: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf · pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama pelaksanaan

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT. Estate Facility Management .............................. 12

Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013

Page 12: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3098/1/HALAMAN AWAL.pdf · pekerja didalamnya harus memiliki kreatifitas yang tinggi. Dan juga selama pelaksanaan

x

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Tabel Prosedur Hari Kerja Magang .................................................................. 6

Tabel 3.1 Tugas yang Dilakukan Per-Minggu ................................................................. 13

Tabel 3.2 Tabel Timeline Aktivitas Promosi & Event ...................................................... 17

Pengelolaan kegiatan promosi..., Jesslyn Marcella, FIKOM UMN, 2013