TEORI KARL WEICKTEORI KARL WEICK

(ORGANIZATIONAL (ORGANIZATIONAL INFORMATION THEORY)INFORMATION THEORY)

TEORI YG MEMPENGARUHITEORI YG MEMPENGARUHI

TEORI EVOLUSI SOSIALTEORI EVOLUSI SOSIAL

TEORI INFORMASITEORI INFORMASI

TEORI SISTEMTEORI SISTEM

ASUMSI TEORIASUMSI TEORIOganisasi mengalami perubahan yang terus Oganisasi mengalami perubahan yang terus

menerusmenerusOrganisasi berada dalam sebuah lingkungan yang Organisasi berada dalam sebuah lingkungan yang

tidak pastitidak pastiOrganisasi harus selalu beradaptasi dengan Organisasi harus selalu beradaptasi dengan

perubahan yang dialami melalui informasi yang perubahan yang dialami melalui informasi yang

diperolehnyadiperolehnya Setiap organisasi memiliki kompleksitas dan Setiap organisasi memiliki kompleksitas dan

perubahan lingkungan yang berbeda-bedaperubahan lingkungan yang berbeda-bedaKompleksitas dan perubahan lingkungan menuntut Kompleksitas dan perubahan lingkungan menuntut

para pengambil keputusan (para manajer) untuk para pengambil keputusan (para manajer) untuk menyiapkan respons yang baik atas persepsi menyiapkan respons yang baik atas persepsi terhadap ketidakpastian lingkungan, terhadap ketidakpastian lingkungan,

EQUIVOCALITYEQUIVOCALITYequivocality adalah multi equivocality adalah multi

interpretasi dari suatu kejadian yang interpretasi dari suatu kejadian yang sama. Karena multiinterpretasi ini, sama. Karena multiinterpretasi ini, kejadian tersebut menjadi suatu hal kejadian tersebut menjadi suatu hal yang tidak pasti dan tidak dapat yang tidak pasti dan tidak dapat diramalkan yang menjadi bagian diramalkan yang menjadi bagian inheren dari lingkungan informasi inheren dari lingkungan informasi dalam suatu organisasi. dalam suatu organisasi.

Cara mengatasi Lingkungan yang Cara mengatasi Lingkungan yang

tidak Pasti tidak Pasti (EQUIVOCALITY(EQUIVOCALITY))

Dalam kondisi Dalam kondisi equivocalityequivocality tidak terlalu tidak terlalu tinggi, biasanya organisasi memiliki tinggi, biasanya organisasi memiliki assembly rulesassembly rules atau peraturan yang atau peraturan yang sudah terpola untuk kondisi tertentusudah terpola untuk kondisi tertentu

DaDalam kondisi lam kondisi equivocalityequivocality tinggi, tinggi, maka maka communication cyclecommunication cycle akan akan berlaku, yaitu serangkaian siklus berlaku, yaitu serangkaian siklus komunikasi yang harus dilakukan untuk komunikasi yang harus dilakukan untuk mengurangi ketidak pastian yang mengurangi ketidak pastian yang tinggi.tinggi.

Tahapan Mengurangi Tahapan Mengurangi Equivocality Equivocality

Penetapan (Penetapan (enactmentenactment) adalah definisi tentang situasi, ) adalah definisi tentang situasi, atau menyatakan adanya informasi yang samar-samar atau menyatakan adanya informasi yang samar-samar dari luar.dari luar.

Pemilihan, dimana anggota organisasi menerima Pemilihan, dimana anggota organisasi menerima beberapa informasi sebagai suatu relevan dan menolak beberapa informasi sebagai suatu relevan dan menolak informasi lain. Pemilihan bertujuan untuk mempersempit informasi lain. Pemilihan bertujuan untuk mempersempit bidang dan menghilangkan pilihan yang tidak ingin bidang dan menghilangkan pilihan yang tidak ingin dihadapi oleh pelaku pada saat itu. dihadapi oleh pelaku pada saat itu.

Penyimpanan, dimana hal-hal tertentu akan disimpan Penyimpanan, dimana hal-hal tertentu akan disimpan untuk penggunaan di masa mendatang. Informasi yang untuk penggunaan di masa mendatang. Informasi yang disimpan digabungkan pada kesatuan informasi yang disimpan digabungkan pada kesatuan informasi yang sudah ada untuk menjaankan organisasi. Setelah terjadi sudah ada untuk menjaankan organisasi. Setelah terjadi penyimpanan, anggota organisasi menghadapi sebuah penyimpanan, anggota organisasi menghadapi sebuah titik pilihan (titik pilihan (choice pointchoice point).).

SENSE MAKINGSENSE MAKING

Sense making adalah proses Sense making adalah proses pengambilan keputusan dari tahapan pengambilan keputusan dari tahapan selection sampai retention.selection sampai retention.

Sense making terjadi ketika pilihan Sense making terjadi ketika pilihan untuk pengambilan keputusan tidak untuk pengambilan keputusan tidak memiliki aturan yang baku.memiliki aturan yang baku.

Sense making terjdi ketika upaya Sense making terjdi ketika upaya mengurangi equivocality dilakukan mengurangi equivocality dilakukan melalui communication cyclemelalui communication cycle