FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat...

14
HUBUNGAN ANTARA SIKAP KONSUMEN TERHADAP IKLAN TELEVISI DENGAN INTENSI MEMBELI SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Mencapai Derajat Sarjana-S1 Bidang Psikologi dan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta Oleh : FAURISKA PARAMITA MAHARANI F 100 070 041 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014

Transcript of FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat...

Page 1: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

i

HUBUNGAN ANTARA SIKAP KONSUMEN TERHADAP IKLAN

TELEVISI DENGAN INTENSI MEMBELI

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Mencapai Derajat

Sarjana-S1 Bidang Psikologi dan Fakultas Psikologi

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Oleh :

FAURISKA PARAMITA MAHARANI F 100 070 041

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2014

Page 2: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

ii

HUBUNGAN ANTARA SIKAP KONSUMEN TERHADAP IKLAN

TELEVISI DENGAN INTENSI MEMBELI

Yang diajukan oleh :

FAURISKA PARAMITA MAHARANI F 100 070 041

Telah disetujui untuk dipertahankan

Di depan Dewan Penguji Skripsi

Telah disetujui oleh :

Pembimbing

Drs. Mohammad Amir, M.Si.

Tanggal 2014

Page 3: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

iii

HUBUNGAN ANTARA SIKAP KONSUMEN TERHADAP IKLAN

TELEVISI DENGAN INTENSI MEMBELI

Yang diajukan oleh :

FAURISKA PARAMITA MAHARANI

F 100 070 041

Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji

Pada tanggal 29 November 2014

Dan dinyatakan telah memenuhi syarat

Penguji Utama

Drs. Mohammad Amir, M.Si. …………………………

Penguji Pendamping I

Achmad Dwityanto, S.Psi, M.Si …………………………

Penguji Pendamping II

Dra. Zahrotul Uyun, M.Si. …………………………

Surakarta, Desember 2014

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Fakultas Psikologi

Dekan

Taufik Kasturi, S.Psi, M.Si, PHD

Page 4: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

iv

SURAT PERNYATAAN

Bismillahirrahmanirrohim

Yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : FAURISKA PARAMITA MAHARANI

NIM : F 100 070 041

Fakultas/Jurusan : PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

Judul : HUBUNGAN ANTARA SIKAP KONSUMEN TERHADAP

IKLAN TELEVISI DENGAN INTENSI MEMBELI

Dengan ini menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang

pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di Perguruan Tinggi, dan

sepanjang sepengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah

ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali secara tertulis diacu dalam naskah ini

dan disebutkan dalam daftar pustaka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan segala kesungguhan.

Apabila dilain waktu ditemukan hal-hal yang bertentangan dengan pernyataan saya,

maka saya bersedia menerima konsekuensinya.

Surakarta, Agustus 2014

Yang menyatakan

Fauriska Paramita Maharani

085727779585

Page 5: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

v

MOTTO

Sesuatu yang belum dikerjakan, seringkali tampak mustahil; kita baru yakin kalau

kita telah berhasil melakukannya dengan baik.

(Evelyn Underhill )

Page 6: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

vi

PERSEMBAHAN

Karya ini penulis persembahkan kepada:

~ Orangtua dan keluarga penulis.

~ Almamater.

Page 7: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum wr.wb.

Alhamdulillahirrabil’alamin. Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah

SWT, yang atas ridho-Nya telah melimpahkan segala berkah, rahmad, hidayah dan

kemudahan sehingga penulis dapat menyelesaikan karya ini. Sholawat serta salam

semoga senantiasa tercurah pada Rasulullah Nabi Muhammad SAW. Penyelesaian

karya ini tidak lepas dari banyak pihak dan pada kesempatan ini penulis ingin

mengucapkan terima kasih antara lain kepada :

1. Bapak Taufik Kasturi, S.Psi, M.Si, PHD., selaku Dekan Fakultas Psikologi

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Drs. Mohammad Amir, M.Si., selaku pembimbing utama yang dengan

ikhlas dan sabar bersedia meluangkan waktu di sela-sela kesibukannya untuk

memberikan bimbingan dan petunjuk serta nasehat-nasehatnya sampai

terselesainya skripsi ini.

3. Bapak Achmad Dwityanto, S.Psi, M.Si., selaku Penguji I yang telah memberikan

bimbingan dan melakukan pembetulan dengan cermat dan teliti sehingga skripsi

ini dapat diselesaikan.

4. Ibu Dra. Zahrotul Uyun, M.Si., selaku Penguji II yang telah merelakan waktunya

untuk membimbing dan mengarahkan penulis dengan sabar sehingga

penyusunan skripsi ini dapat diselesaikan.

Page 8: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

viii

5. Seluruh staf pengajar, kepustakaan dan tata usaha di Fakultas Psikologi

Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu dan

kelancaran studi selama penulis menimba ilmu di fakultas ini.

6. Orangtua yang selalu memberikan kasih sayang, doa, dan dorongan untuk

mencapai cita-cita.

7. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang selalu mendukung

dan membantu, semoga menjadi kenangan yang tidak terlupakan.

Hanya melalui doa yang dapat penulis panjatkan kepada Allah SWT, sebagai

ungkapan rasa syukur dan terima kasih penulis kepada semua pihak yang telah

membantu dalam penyelesaian skripsi ini, semoga bantuannya mendapat balasan

dan ridho dari Allah SWT. Amien ya Rabbal ‘alamien.

Wassalamu’alaikum wr.wb.

Surakarta, Agustus 2014

Penulis

Page 9: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL DEPAN .................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... iii

HALAMAN SURAT PERNYATAAN ......................................................... iv

HALAMAN MOTTO .................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... vi

KATA PENGANTAR ................................................................................... vii

DAFTAR ISI .................................................................................................. ix

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xiii

ABSTRAKSI ................................................................................................. xiv

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................ 1

A. Latar Belakang Masalah ........................................................ 1

B. Tujuan Penelitian ................................................................... 5

C. Manfaat Penelitian ................................................................. 6

BAB II LANDASAN TEORI .................................................................... 7

A. Intensi Membeli ..................................................................... 7

1. Pengertian intensi membeli .............................................. 7

2. Aspek-aspek intensi membeli .......................................... 9

3. Faktor-faktor yang mempengaruhi intensi membeli ........ 11

B. Sikap Konsumen Terhadap Iklan Televisi ............................. 15

1. Pengertian sikap terhadap iklan Televisi ......................... 15

Page 10: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

x

2. Aspek-aspek sikap terhadap iklan televisi ....................... 19

3. Faktor - faktor yang mempengarui sikap terhadap iklan

televisi ............................................................................. 22

C. Hubungan Antara Sikap Konsumen Terhadap Iklan Televisi

dengan Intensi Membeli ......................................................... 25

D. Hipotesis Penelitian ............................................................... 29

BAB III METODE PENELITIAN .............................................................. 30

A. Identifikasi Variabel Penelitian .............................................. 30

B. Definisi Operasional Variabel Penelitian ............................... 30

C. Subjek Penelitian .................................................................. 31

D. Metode dan Alat Pengumpulan Data ..................................... 32

E. Validitas dan Reliabilitas ………………………………. 36

F. Metode Analisis Data ............................................................. 40

BAB IV LAPORAN PENELITIAN ...................................................... …. 40

A. Orientasi Kancah Penelitian...................................................... 40

1. Sejarah singkat Universitas Muhammadiyah .... ................. 40

2. Program fakultas................................................................. 42

B. Persiapan Pengumpulan Data .......................................... ........ 44

1. Penyusunan alat pengumpul data …………….................... 44

C. Pelaksanaan Penelitian.............................................................. 47

1. Penentuan subjek penelitian................................................. 47

2. Pengumpulan data............................................................... 47

3. Pelaksanaan Skoring........................................................... 48

4. Perhitungan validitas dan reliabilitas.................................. 48

Page 11: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

xi

D. Hasil Penelitian........................................................................ 51

1. Uji asumsi........................................................................... 51

2. Uji hipotesis........................................................................ 52

3. Sumbangan efektif.............................................................. 53

4. Rerata.................................................................................. 53

E. Pembahasan.............................................................................. 54

BAB V PENUTUP ............................................................................. ........ 59

A. Kesimpulan ............................................................................. 59

B. Saran......................................................................................... 59

DAFTAR PUSTAKA....................................................................................... 62

LAMPIRAN..................................................................................................... 65

Page 12: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

xii

DAFTAR TABEL

Tabel:

1. Blue Print Skala intensi membeli……………………………...........….… 34

2. Skala sikap terhadap iklan televisi.............................................................. 35

3. Kategori Reliabilitas...........................................................................…… 39

4. Blue Print Skala intensi membeli......................................................…..… 45

5. Blue Print Skala sikap terhadap iklan televisi ............................................ 46

6. Cara Penskoran Aitem Pernyataan Skala..................................................... 46

7. Jumlah Subjek Penelitian.............................................................................. 47

8. Komposisi Aitem Skala Intesi Membeli yang Valid dan Gugur.................. 49

9. Komposisi Aitem skala sikap terhadap iklan televisi yang Valid dan

Gugur............................................................................................................ 50

10. Hasil Validitas dan Reliabilitas...................................................................... 51

11. Kategorisasi dan Prosentase Intensi Membeli................................................ 53

12. Kategorisasi dan Persentase Sikap terhadap iklan televisi.............................. 54

Page 13: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran-lampiran :

Lampiran 1 Skala Penelitian ...................................................................... 65

Lampiran 2 Skor Penelitian ...................................................................... 72

Lampiran 3 Hasil Penelitian ..................................................................... 92

Lampiran 4 Norma Kategorisasi ............................................................... 100

Lampiran 5 Surat Ijin dan Surat Keterangan Penelitian ........................... 102

Page 14: FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH ...terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi

xiv

ABSTRAK

Hubungan Antara Sikap Konsumen Terhadap Iklan Televisi

dengan Intensi Membeli

Setiap perusahaan menginginkan hasil produk dapat diminati oleh konsumen,

sehingga tingkat intensi pembelian terhadap hasil produk tinggi. Intensi pembelian

tinggi berpengaruh terhadap pemasukan hasil meningkat dan perusahaan dapat

berkembang. Salah satu faktor yang mempengaruhi intensi membeli yaitu faktor

sikap konsumen terhadap iklan di televisi.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) hubungan antara sikap

terhadap iklan televisi produk TjeFuk dengan intensi membeli, (2) tingkat sikap

terhadap iklan televisi produk TjeFuk, (3) tingkat intensi membeli, dan peran sikap

konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi membeli.

Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Muhammadiyah

Surakarta yang berjumlah 6.484 mahasiswa perempuan tahun 2011-2012. Peneliti

menentukan karakteristik sampel yaitu: (a) Mahasiswa jenis kelamin perempuan. (b)

Mahasiswa angkatan tahun 2011 – 2012. Berdasarkan kriteria tersebut peneliti

mengambil sampel penelitian sebanyak 64 mahasiswa putri. Teknik pengambilan

sampel yang digunakan yaitu teknik incidental purposive non random sampel.

Pengumpulan data menggunakan skala yaitu skala intensi membeli dan skala sikap

terhadap iklan televisi. Analisis data menggunakan korelasi product moment.

Hasil Penelitian menyimpulkan: (1) Ada hubungan positif yang sangat

signifikan antara sikap terhadap iklan dengan intensi membeli. (2) Sikap terhadap

iklan tergolong tinggi. (3) Tingkat intensi membeli tergolong tinggi. (4) Peran sikap

konsumen terhadap iklan televisi terhadap intensi membeli sebesar 0,145 atau

14,5%. Hal ini berarti masih terdapat beberapa variabel lain yang mempengaruhi

intensi membeli sebesar 85,5%.

Kat a kunci : Intensi membeli, Sikap terhadap iklan televisi