Disusun oleh - repository.unjaya.ac.idrepository.unjaya.ac.id/2097/2/KAMILA...

PERENCANAAN KEBUTUHAN TENAGA PENGOLAHAN DATA

DI INSTALASI REKAM MEDIS

DENGAN METODE WORKLOAD INDICATORS OF STAFFING NEED

(WISN) DI RS PKU MUHAMMADIYAH BANTUL TAHUN 2016

KARYA TULIS ILMIAH

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Mencapai Gelar Deploma Ahli Madya

Perekam Medis dan Informasi Kesehatan

Stikes Jenderal Achmad Yani

Yogyakarta

Disusun oleh :

KAMILA BAASALEM

1 3 1 4 0 8 2

PROGRAM STUDI

PEREKAM DAN INFORMASI KESEHATAN (D-3)

STIKES JENDERAL ACHMAD YANI

YOGYAKARTA

2017

iv

KATA PENGANTAR

Puji Syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT,karena atas berkat rahmat-

Nya penulis dapat menyelesaikan Karya Tulis Ilmiah ini dengan baik, yang akan

diajukan guna memenuhi syarat dalam menyelesaikan pendidikan Perekam Medis

dan Informasi Kesehatan (D-3) Stikes Jenderal Achmad Yani Yogyakarta dengan

judul “Perencanaan Kebutuhan Tenaga Pengolahan Data Di Instalasi Rekam

MedisDengan Metode Workload Indicators Of Staffing Need (WISN) di RS PKU

Muhammadiyah Bantul Tahun 2016”.

Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-

besarnya kepada berbagai pihak yang membantu dalam penyusunan Karya Tulis

Ilmiah ini yaitu:

1. Dr. Kuswanto Hardjo., M.Kes selaku ketua Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan

Jendral Acmad Yani Yogyakarta.

2. Sis Wuryanto, A.Md. Perkes., SKM., MPH, selaku Ketua Prodi D3 Perekam

Medis dan Informasi Kesehatan Jenderal Achmad Yani Yogyakarta.

3. Dra. Rawi Miharti., MPH selaku Dosen Pembimbing utama yang telah

meluangkan waktu, tenaga, pikiran, untuk membimbing peneliti dalam

penyusunan Karya Tulis Ilmiah ini.

4. Harno, Amd., SKM., MM selaku penguji yang telah meluangkan waktu,

tenaga dan pikiran dalam Karya Tulis Ilmia

5. dr. Widiyanto Danang Prabowo, MPH selaku Direktur Rumah Sakit

6. dr. Rindi Redanti selaku kepala bidang Rekam Medis RSU PKU

Muhammadiyah Bantul

7. Fika Arumi Diyah Faratri, A.Md selaku CI lapangan selama penelitian di

RSU PKU Muhammadiyah Bantul

8. Karyawan dan karyawati di RSU PKU Muhammadiyah Bantul

9. Aba, mama, kaka dan ade tercinta atas doanya yang tulus, motivasi, semangat

dan kasih sayang yang telah diberikan dalam penyusunan Karya Tulis Ilmiah

ini.

10. Dosen dan staf karyawan Stikes Jenderal Achmad Yani Yogyakarta.

11. Seluruh teman-teman Rekam Medis angkatan 2014 dan teman-teman

seangkatan SMA atas doa dan dukungan yang dalam penyusunan Karya Tulis

Ilmiah ini.

Yogyakarta, Juli 2017

Kamila Baasalem

v

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL.................................................................................................i

HALAMAN PERSETUJUAN ............................... Error! Bookmark not defined.

HALAMAN PERNYATAAN................................................................................iii

KATA PENGANTAR ........................................................................................... iv

DAFTAR ISI ........................................................................................................... v

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... ivii

DAFTAR TABEL ................................................................................................ viii

DAFTAR SINGKATAN........................................................................................xi

DAFTAR LAMPIRAN..........................................................................................xii

INTISARI.............................................................................................................xiii

ABSTRACT..........................................................................................................xiv

BAB I ...................................................................................................................... 1

PENDAHULUAN .................................................................................................. 1

A. Latar Belakang ............................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................................... 3

C. Tujuan Penelitian ............................................................................................ 3

D. Manfaat Penelitian .......................................................................................... 4

E. Keaslian Penelitian ......................................................................................... 4

BAB II ..................................................................................................................... 7

TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................................... 7

A. Landasan Teoritis ........................................................................................... 7

1. Rekam Medis ............................................................................................... 7

2. Unit Kerja Rekam Medis ............................................................................. 7

3. Sumber Daya Manusia ................................................................................ 8

4. Tujuan Perencanaan Sumber Daya Manusia. .............................................. 9

5. WISN (Work Load Indikator Of Staffing Need) .......................................... 9

B. Kerangka Konsep ......................................................................................... 13

BAB III ................................................................................................................. 14

METODE PENELITIAN ...................................................................................... 14

A. Jenis dan Rancangan Penelitian ................................................................... 14

1. Jenis Penilitian ........................................................................................... 14

2. Rancangan Penelitan ................................................................................. 14

B. Lokasi dan Waktu Penelitian ........................................................................ 14

vi

1. Lokasi Penelitian ....................................................................................... 14

2. Waktu Penelitian ....................................................................................... 14

C. Subjek dan Objek .......................................................................................... 14

D. Definisi Operasional ..................................................................................... 16

E. Teknik dan Alat Pengumpulan Data .............................................................. 16

1. Teknik pengumpulan data ......................................................................... 16

F. Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data ........................................................... 17

G. Metode Pengelolaan dan Analisis Data ........................................................ 18

1. Metode pengolahan data ............................................................................ 18

2. Analisis data .............................................................................................. 19

H. Etika Penelitian ............................................................................................. 19

I. Jadwal Penelitian ........................................................................................... 20

BAB IV ................................................................................................................. 21

HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN .................................................... 21

A. Gambaran Umum Rumah Sakit ................................................................... 21

1. Sejarah Rumah Sakit ................................................................................. 21

2. Struktur Organisasi RSU PKU Muhammadiyah Bantul ............................... 25

B. Hasil .............................................................................................................. 25

C. Pembahasan .................................................................................................. 37

BAB V ................................................................................................................... 40

PENUTUP ............................................................................................................. 40

A. Kesimpulan ................................................................................................... 40

B. Saran ............................................................................................................. 41

DAFTAR PUSTAKA............................................................................................42

LAMPIRAN

vii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.2 Kerangka Konsep Penelitian..............................................................13

Gambar 4.1 Struktur Organisasi RSU PKU Muhammadiyah Bantul....................26

Gambar 4.2 Struktur Organisasi Rekam Medis....................................................27

viii

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Variabel dan Devenisi Operasional........................................................16

Tabel 4.1 Data Pasien Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Bantul......................26

Tabel 4.2 Hari Kerja Tersedia Pada Tahun 2016...................................................29

Tabel 4.3 Hari Libur Nasional Tahun 2016...........................................................31

Tabel 4.4 Cuti Bersama Tahun 2016......................................................................31

Tabel 4.5 Waktu Kerja Tersedia RS PKU Muhammadiyah Bantul Tahun

2016............................................................................................................32

Tabel 4.6 Kategori SDM Petugas Pengolahan Di RS PKU Muhammadiyah

Bantul.........................................................................................................33

Tabel 4.7 Standar Beban Kerja Petugas Pengolahan Data RS PKU

Muhammadiyah Banatul............................................................................34

Tabel 4.8 Standar Kelongaran Petugas Pengolahan Data Di RS PKU

Muhammadiyah Bantul..............................................................................35

Tabel 4.9 Perhitungan kebutuhan Petugas Pengolahan RS PKU Muhammadiyah

Bantul.........................................................................................................36

ix

DAFTAR SINGKATAN

RSUD : Rumah Sakit Umum Daerah

TPPRJ : Tempat Pendaftaran Rawat Jalan

RJ : Rawat Jalan

SDM : Sumber Daya Manusia

WISN : Workload Indicators of Staffing Need

SOP : Standar Operasional Prosedur

UU : Undang Undang

RI : Republik Indonesia

PERMENKES : Peraturan Menteri Kesehatan

KEPMENKES : Keputusan Menteri Kesehatan

x

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Izin Studi Pendahuluan Stikes Jendral Achmad Yani

Yogyakarta

Lampiran 2 Surat Izin Studi Pendahuluan BAPEDA Bantul

Lampiran 3 Surat Izin Studi Pendahuluan RS PKU Muhammadiyah Bantul

Lampiran 4 Surat Izin Penelitian Stikes Jendral Achmad Yani Yogyakarta

Lampiran 5 Surat Pernyataan Menyerahkan Proposal BAPEDA Bantul

Lampiran 6 Surat Izin Penelitian BAPEDA Bantul

Lampiran 7 Surat Izin Penelitian RS PKU Muhammadiyah Bantul

Lampiran 8 Lembar Pernyataan Persetujuan Responden

Lampiran 9 Daftar Pertanyaan Wawancara dan Jawaban Wawancara

Lampiran 10 Checklist Pedoman Observasi

Lampiran 11 Checklist Studi Dokumen

xi

PERENCANAAN KEBUTUHAN TENAGA KERJA PETUGAS

PENGOLAHAN DATA DI INSTALASI REKAM MEDIS DENGAN

METODE WROLA INDICATORS OF STAFFING NEED (WISN) DI RS

PKU MUHAMMADIYAH BANTUL TAHUN 2016

Oleh :

Kamila Baasalem¹, Rawi Miharti²

INTISARI

Latar Belakang : Dalam terselengaranya kegiatan rekam medis yang bermutu,

maka keberadaan rekam medis bagian pengolahan data di rumah sakit tidak

terlepas dari tenaga yang profesional di bidangnya tingkat akurasi yang tinggi

berkaitan erat dengan beban kerjadan staf yang bertugas dengan demikian

dibutuhkan sumber daya manusia (SDM) yang mampu melaksanakan pekerjaan

sesuai kompetensi dan beban kerja yang ada. Berdasarkan studi pendahuluan di

Instalasi Rekam Medis bagian pengolahan data RS PKU Muhammadiyah Bantul

pekerjaan yang dilakukan tidak sesuai dengan Job description atau belum di

tetapkan lagi sehinga membuat petugas tidak fokus pada satu pekerjaan sehinga

bisa membuat penumpukan pekerjaan yang dapat melebihi jam kerja produktif.

Tujuan : Mengetahu urayan pekerjaan dan mengetahui jumlah ptugas

pengolahan data di Instalasi Rekam Medis RS PKU Muhammadiyah Bantul

dengan metode WISN

Hasil : Berdasarkan hasil perhitungan metode WISN dapat diketahui bahwa

waktu kerja tersedia dalam satu tahun adalah 1674 jam/tahun (100440

menit/tahun) ; unit dan kategori SDM yang berada di bagian pengolahan data

Instalasi Rekam Medis berjumlah 5 orang berlatar belakang pendidikan D3

Rekam Medis dengan masa kerja 9-12 tahun; standar beban kerja masing-masing

kegiatan berbeda beda; standar kelongaran dalam satu tahun adalah 0,19; jumlah

petugas pengolaha data yang dibutuhkan 7 orang sehinga perlu penambahan 2

petugas pengolaha data di Instalasi Rekam Medis RS PKU Muhammadiyah

Bantul Yogyakarta.

Kata Kunci : SDM, Pengolahan Data, WISN.

¹ Mahasiswa Program Studi Diploma 3 Rekam Medis dan Informasi Kesehatan

Sekolah Tingi Ilmu Kesehatan Jendral Achmad Yani Yogyakarta.

² Dosen Pembimbing Program Studi Deploma 3 Rekam Medis dan Informasi

Kesehatan Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Jendral Achmad Yani Yogyakarta.

xii

The Planning of Human Resouce Need for Data Administration Unit in

Medical Record Instalation with Wrola Indicators of Staffing Need (WISN)

in PKU Muhammadiyah hospital of Bantul in 2016

Oleh :

Kamila Baasalem¹, Rawi Miharti²

ABSTRACT

Background : A quality medical record service is closely related to professional

human resources in data administration management. The high accuracy level is

influenced by workload and staff's competence. A preliminary study in data

administration unit of medical record instalation in RS PKU Muhammadiyah

Bantul found out that the activities were not suitable with job descriptions or still

not rearranged so that staff could not focus on one job which created a longer task

list exceeding the productive working hour.

Objective : To identify the job description and the number of data administration

staff in medical record instalation in PKU Muhammadiyah hospital of Bantul with

WISN method.

Result : According to assessment of WISN method, it was found out that

available working time in 1 year was 1674 hours/year (100440 minutes/year); the

number of data administration staff in medical record instalation was 5 persons

with D3 medical record educational background and working terms of 9-12 years;

the workload of each activity was different; dispensational standard in 1 year was

0.19; the necessary number of data administration staff was 7 persons so that 2

more additional staff were needed for data administration unit in medical record

instalation in PKU Muhammadiyah hospital of Bantul.

Keywords : Human Resource, Data Administration, WISN.

A student of Medical Record and Health Information D3 Study Program in

Jenderal Achmad Yani Health School of Yogyakarta

A counseling lecturer of Medical Record and Health Information D3 Study

Program in Jenderal Achmad Yani Health School of Yogyakarta

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Menurut UU RI No.44 Tahun 2009 Rumah sakit adalah insitusi

pelayanan kesehatan yang menyelengarakan pelayanan kesehatan

perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayana rawat inap, rawat

jalan dan gawat darurat. Untuk menjaga dan meningkatkan mutu, rumah

sakit harus mempunyai suatu ukuran yang menjamin peningkatan mutu di

semua tingkat, salah satunya rekam medis yang bermutu.

Menurut Permenkes RI No.269/Menkes/Per//III/2008 rekam medis

adalah berkas yang berisikan catatan dan dokumen tentang identitas

pasien, pemeriksaan pengobatan, tindakan, dan pelayanan lain yang telah

diberikan kepada pasien. Fungsi utama rekam medis adalah untuk

menyimpan data dan informasi pasien, rekam medis memiliki dua bagian

besar yaitu pencatatan dan pengolahan data (Hatta, 2010)

Menurut Ismainar (2015), peran perekam medis dan informasi

kesehatan disarana pelayanan kesehatan yaitu peran sebagai staf pelayanan

kesehatan. Peran sebagai staf pelayanan kesehatan yaitu perekam medis

dan informasi kesehatandiharuskan oleh organisasi profesional untuk

menjelaskan fungsi-fungsi sesuai dengan kompetensinya. Ketuju

kompoten tersebut yaitu:

1. Klasifikasi dan kodefikasi penyakit terkait masalah-masalah yang

berkaitan dengan kesehatan dan tindakan medis

2. Aspek Hukum dan etika

3. Manajemen rekam medis dan informasi kesehatan

4. Manajemen mutu rekam medis

5. Statistik kesehatan

6. Manajemen unit kerja rekam medis

7. Kemitraan profesi

2

Tugas perekam medis dan informasi kesehatan di pengolahan

rekam medis terdapat pada assembling, analisis, coding, index dan

pelaporan. Informasi pada pengolahan rekam medis dapat digunakan

untuk kepentingan klaim asuransi dan statistik rumah sakit sehinga

dibutuhkan perencanaan tenaga kerja dan perekam medis yang strategis.

Bagi terselenggaranya kegiatan rekam medis yang bermutu, maka

keberadaan rekam medis di rumah sakit tidak terlepas dari tenaga yang

profesional di bidangnya. Tingkat akurasi yang tinggi berkaitan erat

dengan beban kerja dari staf yang bertugas, maka beban tenaga kerja yang

baik akan sangat mempengaruhi mutu pelayanan di unit kerja rekam

medis, begitu pula sebaliknaya jika beban kerja petugas rekam medis

tinggi maka selain mempengaruhi mutu pelayanan unit kerja rekam medis

juga akan mempengaruhi pelayanan di rumah sakit (Riyanti,2013).

Menurut Kepmenkes RI No.81/Menkes/SK/I/ 2004 Penyusunan

perencanaan sumber daya manusia kesehatan di tingkat Propinsi,

Kabupaten/Kota serta Rumah Sakit merupakan pedoman yang digunakan

untuk penyusunan rencana penyediaan dan kebutuhan SDM di institusi

pelayanan kesehatan (rumah sakit). Pedoman tersebut menggunakan

metode WISN (Workload Indicators of Staffing Need),adalah perhitungan

kebutuhan tenaga kerja ini meliputi 5 langka yaitu:

1. Menetapkan waktu kerja tersedia

2. Menetapkan unit kerja dan kategori SDM

3. Menyusun standar beban kerja

4. Menyusun standar kelongaran

5. Perhitungan kebutuhan tenaga per unit kerja.

Berdasarkan hasil studi pendahuluan yang dilakukan pada tanggal

19 Mei 2017 di Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit PKU Muhammadiyah

Bantulpetugas pengolahan data ada 5 orang petugas akan tetapi tidak

sesuai dengan job description masing-masing petugas sehinga membuat

petugas tidak fokus pada satu pekerjaan. Berdasrkan hasil wawancara

dengan koordinator rekam medis penumpukan berkas rekam medis bisa

3

terjadi jika 1 atau 2 orang petugas ijin dan cuti melahirkan. Hal ini bisa

mnyebabkan penumpukan berkas rekam medis di pengolahan data, karena

hanya ada 3 orang petugas dan semua pekerjaan di pengolahan data harus

dilakukan oleh semua petugas. Oleh karena itu peneliti tertarik untuk

mengambil judul “Perencanaan Kebutuhan Tenaga Kerja Petugas

Pengolaan Data Di Instalasi Rekam Medis Dengan Metode Workload

Indicators of Staffing Need (WISN) di Rumahsakit PKU Muhammadiyah

Bantul Tahun 2017”

B. Rumusan Masalah

1. Bagaimana waktu kerja yang tersedia pada petugas pegolahan data dan

menetapkan SDM di pengolahan data.

2. Bagaimana menyusun standar beban kerja petugas pengolahan data,

standar kelongaran petugas, dan perhitungan kebutuhan tenaga kerja

pada petugas pengolahan data.

C. Tujuan Penilitian

1. Tujuan Umum

Mengetahui uraian pekerjaan dan mengetahui jumlah petugas

pengolahan data di Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit PKU

Muhammadiyah Bantul dengan metode WISN

2. Tujuan Khusus

a. Menetapkan beban kerja petugas pengolahan di Instalasi Rekam

Medis.

b. Menetapkan unit kerja tersedia petugas pengolahan data di instalasi

rekam medis Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Bantul

c. Menyusun standar beban kerja petugas pengolaan data di instalasi


d. Menyusun standar kelonggaranpetugas pengolaan data di instalasi


e. Menghitung kebutuhan tenagapetugas pengolaan data di instalasi


4

D. Manfaat Penelitian

1. Manfaat Praktis

a. Bagi Rumah Sakit

Mendapatkan gambaran hasil evaluasi mengenai perhitungan dan

perencanaan SDM di RS sesuai dengan beban kerja berdasarkan

metode WISN.

b. Bagi Peniliti

Mengetahui perbandingan antara teori yang didapat dibangku

perkuliahan dengan kenyataan yang ada di rumah sakit

2. Manfaat Teoritis

a. Bagi institusi pendidikan

Menjadi bahan masukan dalam pembelajaran dan peningkatan

pengetahuan tentang ilmu rekam medis, serta mengukur sejau mana

ilmu rekam medis dapat diaplikasikan di lapangan.

b. Bagi peneliti lain

Dapat digunakan sebagai acuan dan refrensi dalam pendalaman

materi penilitian lain untuk kelanjutan penilitian dengan topik yang

relevan.

E. Lingkup Penelitian

1. Lingkup Keilmuan

Lingkup keilmuan ini adalah Ilmu Rekam Medis dan Informasi Kesehatan.

2. Lingkup Materi

Lingkup materi penelitian ini adalah perhitungan beban kerja petugas

pengolahan data dan menetapkan beban kerja petugas pengolahan data

3. Lingkup Lokasi

Tempat yang diambil dalam melakukan penelitian dan pengambilan data

ini yaitu bagian pengolahan data RS PKU Muhammadiyah Bantul

4. Lingkup Metode

Penelitian ini menggunakan metode observasi dan wawancara.

5. Lingkup Objek

5

Objek pada penelitian ini adalah perhitungan kebutuhan tenaga kerja

petugas pengolahan data di Instalasi Rekam Medis

6. Lingkup Waktu

Dilaksanakan mulai bulan Juni 2017

F. Keaslian Penilitian

Penilitian dengan topik “Perencanaan Kebutuhan Tenaga Pengolahan Data

Di Instalasi Rekam Medis Dengan Metode Workload Indicators of Staffing

Need (WISN) di Rumahsakit PKU Muhammadiyah Bantul Tahun 2017”

belum pernah dilakukan sebelumnya. Namun beberapa peneliti yang

hampir sama yang perna dilakukan peneliti lain yaitu:

1. Asida (2015) dengan judul “ Analisis Beban Kerja Petugas TPPRJ

RSUD Tugurejo SemarangBerdasarkan Metode WISN Pada Tahun

2015”

Hasil peneliti ini berupa urayan kegiatan tenaga Pendaftaran

RJ di RSUD Tugurejo Semarang yang secara garis besar meliputkan

kegiatan petugas pendaftaran RJ yang berada 6 loket pendaftaran

dimana 4 lainya melayani paisen BPJS dan 2 lainnya melayani pasien

Umum dan masing-masing loket dilayan 1 petugas, dengan rata-

ratakunjungan pasien tiap harinya 479 pasien perhari masi terjadi

penumpukan antrian di TPPRJ. Rata-rata waktu petugas melayani

pasien RJ antara 3,07-3,39 menit untuk pasien Umum sedangkan

pasien BPJS yaitu 1,83-2,38 menit dan lama kerja 1,5-12 tahun, hari

kerja efektif 1 tahun 312 hari, strandar beban kerja petugas BPJS

77,362 sedangkan beban kerja petugas Umum 73,927.Sedangkan

perbedaan terdapat pada lokasi, waktu penelitian, dan objek yang

diteliti penelitian yang dilakukan Janani ingin Mengetahui

Pengelolahan Sumberdaya Manusia Berdasarkan Uraian Pekerjaan di

Bagian Rekam Medis RSIY PDHI sedangkan peneliti ini hanya pada

petugas pengolaan data yang melakukan lebih dari 1 pekerjaan di

Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Bantul.

6

2. Janani (2015) dengan judul “Pengelolaan Sumber Daya Manusia

berdasarkan Urayan Pekerjaan Di Bagian rekam Medis RSIY PDHI”

Hasil penelitian ini berupa perhitungan kebutuhan SDM berdasarkan

metode WISN. Petugas yang ada di rekam medis yaitu 5 orang, untuk

assembeling, analisis,index, dan coding masing-masing 1 orang.

Sedangkan berdasarkan hasil perhitungan jumlah kebutuhan tenaga di

bagian rekam medis RSIY PDHI dengan metode WISN dibutuhkan 7

orang. Persamaan peneliti Janani dengan peneliti adalah sama-sama

ingin mengetahui urayan pekerjaan. Sedangkan perbedaan terdapat

pada lokasi, waktu penelitian , dan objek yang diteliti . penelitian yang

dilakukan Janani ingin Mengetahui Pengelolaan Sumberdaya Manusia

Berdasarkan Urayan Pekerjaan di Bagian Rekam Medis RSIY PDHI

sedangkan peneliti ini hanya pada petugas pengolaan data yang

melakukan lebih dari 1 pekerjaan di Instalasi Rekam Medis Rumah

Sakit PKU Muhammadiya Bantul.

3. Khubbilah (2014) dengan judul “Perhitungan Ulang Kebutuhan

Tenaga Kerja di Administrasi Medis di Rumah Sakit Pertamina

Cirebon”. Hasil penelitian ini berupa hasil perhitungan dengan teori

WISN jumlah seluruhnya 14 orang yang dibutuhkan untuk melakukan

kegiatan yang ada di administrasi Medis Rumah Sakit Cirebon. Dari

hasil perhitungan tersebut tenaga kerja yang berlebih sebanyak 2

orang. Persamaan yang dilakukan Khubbilah dengan peneliti yaitu

sama-sama mengetahui perhitungan SDM dan mengunakan Metode

WISN. Sedangkan perbedaan terdapat pada lokasi, waktu penelitian

dan objek yang diteliti. Peneliti yang dilakukan Khubbilah ingin

mengetahui kebutuhan SDM bagian Administrasi Medis semua,

sedangkan peneliti ini hanya untuk petugas Pegolahan data di Instalasi

Rekam Medis.

21

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN

A. Gambaran Umum Rumah Sakit

1. Sejsrah Rumah Sakit

Rumah Sakit Umum PKU Muhammadiyah Bantul, sejak berdiri

tahun 1966 dengan status Rumah Bersalin Khusus Ibu dan Anak (RB-

KIA) sampai tahun 1995 menningkatkan menjadi Rumah Sakit Khusus

(RSK) yaitu Rumah Sakit Khusus Ibu dan Anak (RSKIA) pada tahun

2001 menjadi Rumah Sakit Umum. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten

Bantul mengijinkan RSKIA Muhammadiyah Bantul menjadi Rumah

Sakit Umum Muhammadiyah Bantul dengan memperhatikan surat ijin

pengembangan RSKIA menjadi RSU nomor 167/III.0.H/2001 tanggal

11 agustus 2001 dan hasil pemeriksaan tim perijinan pelayanan

kesehatan swasta Dinas Kesehatan Kabupaten Bantul tanggal 9 Oktober

2001 serta persyaratan untuk menyelenggarakan Rumah Sakit Khusus

Ibu dan Anak Muhammadiyah Bantul menjadi Rumah Sakit Umum

PKU Muhammadiyah Bantul.

Proses perjalanan Rumah Sskit Umum PKU Muhammadiyah

Bantul diawali berdirinya Rumah Sakit pada 1 Maret 1966. Rumah

Bersalin ini mempunyai ijin tetap pada tanggal 13 September 1976

berdasarkan Surat Keputusan Ka kanwil DEPKES/DINKES.Provinsi

DIY (Tertanda dr. R. soebroto, MPH) Nomor ijin Tetap:

14/ldz/T/RB/76. Selanjutnya Rumah Sakit Khusus Ibu dan Anak

berubah status menjadi Rumah Sakit Umum berdasarkan SK. Kepala

Dinkes Kabupaten Bantul No. 445/4318 Tgl. 20 Oktober 2001.

a. Visi RSU PKU Muhammadiyah Bantul

Terwujudnya Rumah Sakit Islami yang mempunyai keunggulan

kompetitif global, dan menjadi kebanggan umat

b. Misi RSU PKU Muhammadiyah Bantul

22

Berdakwah melalui pelayanan kesehatan yang berkualitas, dengan

mengutamakan peningkatan kepuasan pelanggan serta peduli pada

kaum dhuafa.

c. Falsafah RSU PKU Muhammadiyah Bantul

RSU PKU Muhammadiyah Bantul merupakan perwujudan dari ilmu,

iman dan amal shaleh.

d. Tujuan

1) Menjadi media dakwah Islam melalui pelayanan kesehatan untuk

mencapai ridho Allah SWT

2) Meningkatnya derajat kesehatan masyarakat terutama kaum

dhuafa melalui pelayanan kesehatan yang islami dan berstandar

mutu internasional

3) Terwujudnya pelayanan prima yang holistik, sesuai dengan

perkembangan ilmu pengetahuan

4) Terwujudnya profesionalisme dan komitmen kariawan melalui

pemberdayaan yang berkesinambungan

5) Meningkatkan produktivitas kerja melalui manajemen yang

efektif dan efisien sehingga terwujud kesejahteraan bersama

6) Menjadikan rumah sakit sebagai wahana pendidikan, penelitian

dan pengembangan ilu pengetahuan.

e. Motto RS PKU Muhammadiyah Bantul “layananku ibadahku”

f. Jenis- jenis Pelayanan Kesehatan di RSU PKU Muhammadiyah

Bantul

1) Pelayanan Rawat Jalan

a) Poliklinik Umum;

b) Poliklinik Gigi

c) Rehabilitasi Medik;

d) Psikiatri;

e) Poliklinik Bedah Umum;

f) Poliklinik Obsgyn;

g) Poliklinik Anak;

23

h) Poliklinik Tumbuh Kembang Anak;

i) Poliklinik Orthopedi;

j) Poliklinik Dalam (interna);

k) Poliklinik Digestive;

l) Poliklinik THT;

m) Poliklinik Syaraf;

n) Poliklinik Kosmetik Medik;

o) Poliklinik Bedah Urolog;

p) Poliklinik Kulit dan Kelamin.

2) Pelayanan IGD

Instalasi Gawat Darurat 24 jam. Layanan IGD meliputi

ambulance dengan tenaga medis dan perawat yang siap

membantu memberikan pelayanan untuk korban kecelakaan lalu

lintas, kecelakaan kerja maupun bencana alam.

3) Pelayanan Rawat Inap

Pelayanan rawat inap meliputi bangsal rawat inap sebagai

penyedia perawatan pasien rawat inap di RSU PKU

Muhammadiyah Bantul.

4) Pelayanan Penunjang Medis

a) Instalasi Farmasi

b) Instalasi Laboratorium

c) Radiologi

d) Ultra Sono Graphy (USG)

e) CT-Scan

f) EEG (Electroenchepalogram)

g) Fisioterapi

5) Pelayanan Penunjang Non Medis

a) Pemulasaran Jenazah

b) Ambulance

6) Kerjasama Asuransi

a) BPJS

24

b) Jamkesos

c) Jamkesda

d) PT. Madubaru PG Madukismo

e) PT. BRI (Persero) Tbk

f) PT. Kereta Api Indonesia (Persero)

g) MU Medicare

h) CV. Empat – K

i) PT. Asuransi Umum Bumiputeramuda

j) PT. Administrasi Medika

k) PT. Asuransi Sinar Mas

l) PT. Asuransi Bina Dana Artha Tbk

m) PT. Asuransi Jiwa Tugu Mandiri

n) PT. Avrist Assurance

o) PT. Aviva Indonesia

p) PT. Asuransi AIA Financial

q) PT. Asuransi Jiwa Generalli Indonesia

r) Asuransi MNC Life

s) PT. Asuransi Pan Pasific Insurance

t) PT. Asuransi Reliance Indonesia

u) PT. AXA Financial Indonesia

v) PT. Asuransi Jiwa Megalife

w) PT. Asuransi Jaya Proteksi

x) PT. AJ. Adisarana Wana Artha Life

y) PT. Asuransi Recapital Life

z) PT. BNI Life Insurance

aa) PT. Asuransi Takaful Indonesia

bb) PT. Asuransi Astra Buana

cc) PT. Ramayana Lestari Sentosa Tbk

dd) PT. AJ CAR

7) Fasilitas Umum

a) ATM

25

b) Parkir mobil dan motor

c) Masjid

d) Kantin

g. Data Pasien Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Bantul

Tabel 4.1 Data Pasien Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Bantul

N

o

Pelayanan JAMKESDA JAMKESOS JKN JASAR

AHARJ

A

1. RAWAT

JALAN

80 108 8648 0

2. RAWAT

INAP

20 26 667 20

Sumber: buku Profil RS PKU Muhammadiyah Bantul

2. Struktur Organisasi RSU PKU Muhammadiyah Bantul

Gambar 4.1 Struktur Organosasi RS PKU Muhammadiyah Bantul


B. Hasil

Tenaga kerja pada pengolahan di Instalasi Rekam Medis RS PKU

Muhammadiyah Bantul

Unit kerja Rekam Medis di Instalasi Rekam Medis dapat dilihat

dalam gambar 4.2

26

Gambar 4.2 Struktur Organisasi Rekam Medis


Jumlah tenaga petugas Rekam Medis di Instalasi Rekam Medis RS

PKU Muhammadiyah Bantul berjumlah 29 orang yaitu terdiri dari kepala

Rekam Medis 1, petugas pendaftaran 15 orang, petugas filling 8, dan 5

petugas pengolahan rekam medis yaitu assembeling, analisis, coding rawat

inap, IGD dan coding INaCbg, SKM dan pelaporan.

Berdasarkan hasil pengamatan, jumlah petugas pengolahan Rekam

Medis ada 5 orang petugas akan tetapi tidak sesuai deng Jobdescription

atau multi fungsi. Pengelolaan Rekam Medis rawat jalan maupun rawat

inap dilakukan secara elektronik dan manual.

Berikut ini merupakan kutipan wawancar dengan Responden A

Kalau waktu kerjanya ya masi kurang, karna pulangnya diatas jam 2.

Kalau saya bagian SKM sama coding rawat jalan dan rawat inap yang

SIMRS, belum lama ngikut code yang InaCBg. Semua dikerjakan, tapi

kalau SKM ini misalnya saya ada keluar apa kemana gitu teman” bisa.

Kalau saya tu ya, yang mana yang didahulukan.

Responden A, 11 Juli 2017

27

Berikut ini merupakan kutipan wawancara dengan Triangulasi

Tergantung sifat tugasnya, jadi masing” ada yang bisa diselesaikan

dalam waktu sehari ada yang tidak, contohnya kalau BPJS rawat jalan

itu bisa sehari dari jam 10-2 siang suda selesai, tapi kalau SKM itu harus

melalui beberapa tahap

Triangulasi, 11 Juli 2017

Mengenai waktu kerja tersedia yang dikatakan Responden A tidak

cukup karena waktu pulang melebihi dari waktu kerja yang tersedia. Hal

itu juga yang dikatakan oleh Triangulasi bahwa tergantung sifat tugas yang

dikerjakan petugas itu sendiri.

Berikut ini merupakan kutipan wawancara dengan Responden B

Semua di sini lulusan D3 Rekam Medis dek,

Responden B, 11Juli 2017


Di sini di pengolahan data semuannya D3 Rekam Medis, iyh dek


Berikut ini merupakan kutipan wawancara dengan Responden C

Beban kerjannya yaaa umm lebih sih, soalnya contohnya assembling

coding dan yang lain kita kerjakan semua, abis itu juga kita kembaliin ke

filling sendiri juga

Responden C, 11 Juli 2017


Beban kerjannya yaah lebih si dek, apa lagi revisi BPJS pulangnya bisa

lebih dari jam kerja dek, umm iyh


28

Berikut ini merupakan kutipan wawancara dengan Responden D

Cukup ngak cukup si dek, tergantung kerjannya sih

Responden D, 11 Juli 2017


Tergantung bannyak kerjannya dek, jadi contohnya assembling dan

koding ya, tebal berkas yang di assembling dan banyak diagnosa yang di

kode dek, jadi gitu


1. Menetapkan Waktu Kerja Tersedia Petugas pengolahan Rekam Medis

a. Hari Kerja (A)

Hari kerja di RS PKU Muhammadiyah bantul yaitu 6 hari

kerja dalam 1 minggu, keteranggan tersebut didapatkan dari

wawancara ke Kasi Pengolahan rekam medis pada tanggal 5 juli

2017.

Hasil perhitungan hari kerja pada tahun 2016 sebagai berikut:

Tabel 4.2 Hari Kerja Tersedia pada Tahun 2016

No Bulan Jumlah Hari

Jumlah

Hari

Minggu

Waktu Kerja

Tersedia

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Januari

Februari

Maret

April

Mei

Juni

Juli

Agustus

September

Oktober

November

Desember

31

29

31

30

31

30

31

31

30

31

30

31

5

4

4

4

5

4

5

4

4

5

4

5

26

25

27

26

26

26

26

27

26

26

26

26

Jumlah 366 134 313

Sumber : kalender tahun 2016

29

Jumlah hari kerja dihitung dari jumlah hari dalam setahun

dikurangi jumlah hari minggu dalam setahun, sehingga jumlah hari

kerja yaitu 313 hari/tahun (A)

b. Cuti Tahunan (B)

Cuti tahunan di RS PKU Muhammadiyah Bantul sebanyak

12 hari/tahun untuk seluruh pegawai. Hal itu didapat dari

wawancara yang dilakukan pada Kasi pengolahan rekam medis.

c. Pendidikan dan Pelatihan (C)

Pendidikan dan pelatihan di RS PKU Muhammadiyah

Bantul sebanyak 4 hari. Hal ini didapat dari wawancara yang

dilakukan pada Kasi pengolahan rekam medis.

d. Hari Libur Nasional (D)

Hari libur Nasional di RS PKU Muhammadiyah Bantul

mengikuti peraturan pemerintah mengenai hari libur Nasional dan

cuti bearsama yang berdasarkan yang berdasarkan keputusan

bersama Mentri Agama, Mentri Ketenagakerjaan, dan Mentri

Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik

Indonesia Nomor 150 Tahun 2015, Nomor 2/SKB/MEN/VI/2015,

dan Nomor 1 Tahun 2015 bahwa hari libur Nasional dan cuti

bersama ditetapkan 19 hari libur Nasional, diantaranya 4 hari libur

Nasional berada pada hari minggu dan 15 hari libur berada pada

hari biasa/hari kerja.

30

Tabel 4.3 Hari Libur Nasional 2016

No Tanggal Hari Keterangan

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

1 Januari

8 Februari

9 Maret

25 Maret

1 Mei

5 Mei

6 Mei

22 Mei

6 Dan 7 Juli

17 Agustus

12 September

2 Oktober

12 Desember

25 Desember

Jumat

Senin

Rabu

Jumat

Minggu

Kamis

Jumat

Minggu

Rabu Dan

Kamis

Rabu

Senin

Minggu

Senin

Minggu

Tahun Baru 2016 Masehi

Tahun Baru Imlek 2556

Kongzili

Hari Raya Nyepi Tahun Baru

Saka 1938

Kenaikan Isa Al-Masih

Hari Buruh Nasional

Kenaikan Yesus Kristus

Isra Mikraj Nabi Muhamad

SAW

Hari Raya Waisak 2560

Hari Raya Idul Fitri 1437

Hijriyah

Hari Kemrdekaan Republik

Indonesia

Hari Raya Idul Adha 1437

Hijriyah

Tahun Baru Islam 1438

Hijriyah

Maulid Nabi Muhammad

SAW

Hari Raya Natal

Sumber : Kalender Tahun 2016

Tabel 4.4 Cuti Bersama Tahu 2016

No Tanggal Hari Keterangan

1

2

4,5, dan 8

Juli

26

Desember

Senin, Selasa,

dan Jumat

Senin

Hari Raya Idul Fitri 1437

Hijriyah

Hari Raya Natal

Sumber : Kalender Tahun 2016

e. Ketidak Hadiran Kerja (E)

Berdasarkan wawancara dengan Kasi pengolahan rekam

medis untuk ketidak hadiran kerja karna alasan sakit , tidak masuk

dengan atau tanpa keterangan di RS PKU Muhammadiyah Bantul

yaitu 3 hari:

f. Waktu Kerja (F)

31

Berdasarkan wawancara yang dilakukan dengan Kasi

pengolahan rekam medis di RS PKU Muhammadiyah Bantuluntuk

waktu kerjanya selama 6 hari dari jam 08:00 – 14:00 selama 6 jam

kerja/hari.

Berdasarkan data tersebut , selanjutnya dapat dilakukan

perhitungan untuk menetapkan waktu kerja (WKT) tersebut dengan

Rumus sebagai berikut:

Waktu Kerja Tersedia= A-(B+C+D+E) x F

Dari data yang di temukan di Instalasi Rekam Medis

Pengolahan data RS PKU Muhammadiyan Bantul, waktu kerja

tersebut pada pengolahan data dapat dilihat dalam table 4.5

Tabel 4.5 Waktu Kerja Tersedia Di RS PKU Muhammadiyah

Bantul Tahun 2016

Kode Faktor Jumlah Keterangan

A

B

C

D

E

F

Hari Kerja

Cuti Tahunan

Pendidikan & Pelatihan

Hari Libur Nasional

Ketidakhadiran Kerja

Waktu Kerja/Hari

TotalHari Kerja Tersedia =

(A-(B+C+D+E)

Waktu Kerja Tersedia =

(A-(B+C+D+E)}x F

Total Waktu Kerja

313

12

4

15

3

6

279

1.674

100.440

Tahun

Hari/tahun

Hari/tahun

Hari/tahun

Hari/tahun

Jam/Hari

Hari/tahun

Jam/tahun

Menit/tahun

Sumber: Hasil Wawancara Kasi Pengolahan Data

Uraiyan Perhitungan sebagai berikut

Total hari kerja tersedia :{313-(12+4+15+3) = 279

Hari/Menit

Waktu kerja tersedia : 279 X 6 = 1.674 Jam/Tahun

Total waktu kerja Permenit : 1.674 Jam X 60 Menit = 100440

Menit

32

2. Menetapkan Unit Kerja dan Kategori SDM

Kategori SDM petugas pengolahan data berdasarkan wawancara

dan data petugas di RS PKU Muhammadiyah Bantul Tahun 2016.

Tabel 4.6 Katrgori SDM Petugas Pengolahan Data RS PKU

Muhammadiyah Bantul Tahun 2016

Nama Petugas Kategori SDM Pendidikan Lama Kerja

Responden A Petugas

Pengolahan Data

D3 9 Tahun

Responden B Petugas

Pengolahan Data

D3 9 Tahun

Responden C Petugas

Pengolahan Data

D3 9 Tahun

Responden D Petugas

Pengolahan Data

D3 8 Tahun

Triangulasi Petugas

Pengolahan Data

D3 12 Tahun

Sumber: Hasil Wawancara Kasi Pengolahan Data

33

3. Menetapkan Standar Beban Kerja

Tabel 4.7 Standar Beban Kerja Petugas Pengolahan Data RS PKU


No Kegiatan Waktu

Kerja

SBK

1 Assembling 1. Memilah Formulir

Rajal dan Ranap

2. Memberikan sekat

Sesuai Per item

Layanan

3. Menganalisis Berkas

Ranap

4. Meregister Berkas

Ranap

5. Mengolah Berkas RM

tidak Lengkap

6. Mengembalikan berkas

ke filling

7. Foto Kopi INaCBG

2,33

0,13

0,59

0,34

0,25

0,23

0,27

431072,96

772615,38

170237,29

295411,76

401760

436695,65

372000

2 Coding 1. Mengoding Diagnosa

dengan ICD10 Versi

2010

2. Mengoding SIMRS

Ranap

3. Mengoding Pasien JKN

di e-klaim INACBG

1,38

1,00

2,13

727826,09

100440

47154,93

3 SKM 1. Menerimah Berkas

Klaim SKM dan Visum

2. Melengkapi Berkas

Klaim SKM

3,18

2,17

315849,06

462857,14

4 Pelaporan 1. Menghitung Manual

Sensus Harian Rawat

Inap (SHRI)

2. Memasukan SHRI

Online di SIMRS

3. Menghitung BOR,

LOS, TOI dan BTO

4. Mengerjakan Pelaporan

Eksternal Manual

5. Mengerjakan Pelaporan

Eksternal Online

1,02

1,43

0,48

7,40

1,09

984705,88

702377,62

209250

135729,73

921467,89

Keterangan : Standar Beban Kerja = Waktu Kerja Tersedia

Rerata Waktu Kerja Tersedia

Waktu Kerja Tersedia = 100.440 Menit

34

4. Menetapkan Standar Kelonggaran

Tabel 4.8 Standar Kelongaran Petugas Pengolahan Data RS PKU


Faktor Waktu Rata-Rata

Waktu

Jam/Tahun

Waktu Kerja

Tersedia

Standar

Kelong9aran

Istirahat 1 Jam/Hari 313 1.674 0,19

Keterangan : Standar Kelonggaran = Rata-Rata Waktu Kerja

Waktu Kerja Tersedia

Waktu Kerja Tersedia = 1.674 Jam

35

5. Menghitung Kebutuhan SDM Petugas Pengolahan Data

Tabel 4.9 Perhitungan Kebutuhan Petugas Pengolahan Data RS

PKU Muhammadiyah Bantul 2016

No Kegiatan Waktu

Yang

Diperlukan

Kuantitas

Kegiatan

pokok

Standar

Beban

Kerja

Kebutu

han

SDM

1 Assembeling 1. Memilah

Formulir Rajal

dan Ranap

2. Memberikan

Persekat Sesuai

Per item

Layanan

3. Menganalisis

Berkas Ranap

4. Meregister

Berkas Ranap

5. Mengolah

Berkas RM

tidak Lengkap

6. Mengembalika

n berkas ke

filling

7. Foto Kopi

INaCBG

2,33

0,13

0,59

0,34

0,25

0,23

0,27

115500

115500

115500

115500

115500

115500

115500

431072,96

772615,38

170237,29

295411,76

401760

436695,65

372000

0,27

0,15

0,68

0,39

0,29

0,25

0,31

Total

Standar

Kelonggaran

2,34

0,19

Jumlah

Kebutuhan

SDM

2,57

Coding 1. Mengoding

Diagnosa

dengan ICD10

Versi 2010

2. Mengoding

SIMRS Ranap

3. Mengoding

Pasien JKN di

e-klaim

INACBG

1,38

1,00

2,13

115500

115500

115500

727826,09

100440

47154,93

0,16

1,15

0,24

Total

Standar

Kelonggaran

1,55

0,19

36

No Kegiatan Waktu

Yang

Diperlukan

Kuantitas

Kegiatan

pokok

Standar

Beban

Kerja

Kebutu

han

SDM

Jumlah

Kebutuhan

SDM

1,74

SKM 1. Mmenerimah

Berkas Klaim

SKM dan

Visum

2. Melengkapi

Berkas Klaim

SKM

3,18

2,17

115500

115500

315849,06

462857,14

0,36

0,37

Total

Standar

Kelonggaran

0,73

0,19

Jumlah

Kebutuhan

SDM

0,92

Pelaporan 1. Menghitung

Manual

Sensus Harian

Rawat Inap

(SHRI)

2. Memasukan

SHRI Online di

SIMRS

3. Menghitung

BOR, LOS,

TOI dan BTO

4. Mengerjakan

Pelaporan

Eksternal

Manual

5. Mengerjakan

Pelaporan

Eksternal

Online

1,02

1,43

0,48

7,40

1,09

115500

115500

115500

115500

115500

984705,88

702377,62

209250

135729,73

921467,89

0,12

0,16

0,55

0,85

0,13

Total

Standar

Kelonggaran

1,69

0,19

Jumlah

Kebutuhan

SDM

1,88

37

Dari Tabel diatas diketahui bahwa keseluruan SDM Pengolahan

Rekam Medis RS PKU Muhammadiyah Bantul dapat dilihat di Tabel

berikut:

No Pengolahan Data SDM yang di

Butuhkan

1. Assembeling 2,34

2. Coding 1,57

3. SKM 0,92

4. Pelaporan 1,88

JUMLAH SDM 7,13

Standar Kelongaran 0,19

Total Kebutuhan SDM 7,13

Tersedia 5

Kekurangan 2

C. Pembahasan

1. Waktu Kerja Tersedia

Menurut Kepmenkes No 81 (2004) tentang pedoman

penyusunan perencanaan sumber daya manusia kesehatan tujuan

menetapkan waktu kerja adalah agar diperoleh waktu kerja efektif

selama satu tahun untuk masing – masing kategori SDM yang bekerja

di suatu unit atau instalasi Rumah Sakit. Dari hasil perhitungan

didapatkan Waktu Kerja Tersedia (WKT) sebesar 1674 jam/tahun atau

100440 menit/tahun. Jumlah waktu kerja tersedia diperoleh dari

perhitungan menggunakan variabel antara lain: hari kerja, cuti tahunan,

pelatihan, libur nasional, rata-rata ketidak hadiran kerja dan waktu kerja

petugas Pengolahan Data RS PKU Muhammadiyah Bantul

2. Kategori SDM Petugas

Menurut Permenkes No. 33 (2015) tentang Penyusunan

Perencanaan Kebutuhan SDM Kesehatan adalah seseorang yang

bekerja aktif di bidang kesehatan, baik yang memiliki pendidikan

formal kesehatan maupun tidak yang untuk jenis tertentu memerlukan

kewenangan dalam melakukan upaya kesehatan.

38

Penetapan unit kerja dan kategori SDM bertujuan untuk

memperoleh unit kerja dan kategori SDM yang bertanggung jawab

dalam menyelengarakan kegiatan pelayanan kesehatan perorangan pada

pasie .Berdasarkan wawancara dan observasi kategori pendidikan SDM

rekam medis di RS PKU Muhammadiyah Bantul pada bagian

Pengolahan adalah DEPLOMA (D3) dan sudah pernah mengikuti diklat

perekam medis, sedangkan petugas pengolahan saat ini dikerjakan

bersama-sama.

3. Standar Beban Kerja Petugas Pengolahan

Menurut Kepmenkes No. 81 (2004) beban kerja adalah

banyaknya jenis pekerjaan yang harus diselesaikan oleh tenaga

kesehatan profesional dalam 1 tahun kerja sesuai standar profesi dan

memperhitungkan waktu libur, sakit, ijin, cuti, dan lain-lain. Standar

beban kerja petugas pengolahan rekam medis RS PKU Muhammadiyah

Bantul dimana dari jam 08:00 pagi sampai dengan 14:00 siang besarnya

standar beban kerja di peroleh lamanya perkegiatan pengolahan berkas

dan dokumen rekam medis hanya 6 jam kerja

4. Standar Kelongaran Petugas Pegolahan

Menurut Kepmenkes No. 81 (2004) penyusunan standar

kelongaran bertujuan untuk diperolehnya faktor-faktor kelongaran

setiap kategori SDM meliputi jenis kegiatan dan kebutuhan waktu

penyelesaian suatu kegiatan yang tidak terkait langsung atau

dipengaruhi tinggi rendahnya kualitas atau jumlah kegiatan

pokok/pelayanan. Standar kelonggaran waktu staff bagian pengolahan

rekam medis RS PKU Muhammadiyah Bantul adalah 0.19. Waktu

kelonggaran yang diberikan kepada petugas belum sesuai diskripsi

waktu kelonggaran menurut metode WISN dimana waktu kelonggaran

diberikan untuk keperluan rapat, istirahat, sholat dan makan.

5. Kebutuhan SDM Petugas Pengolahan

Menurut Permenkes No. 33 (2015) perencanaan kebutuhan

SDMK bertujuan untuk menghasilkan rencana kebutuhan SDMK yang

39

tepat meliputi jenis, jumlah, dan kualifikasi sesuai kebutuhan organisasi

berdasarkan metode perencanaan yang sesuai dalam rangka mencapai

tujuan pembagunan kesehatan. Dalam penelitian Nuryanti dkk (2013)

disebut bahwa perhitungan SDM bukanlah hal yang ringan. Hal ini di

karenakan perhitungan SDM harus menggunakan metode perhitungan

yang berdasarkan pada beban kerja nyata yang dilakukan oleh setiap

kategori SDM kesehatan pada tiap unit kerja di fasilitas pelayanan.

Metode tersebut adalah WISN.

Dari perhitungan yang dilakukan peniliti kebutuhan jumlah

SDM rekam medis di bagian pengolahan data dengan metode WISN

yang ada 5 orang dan dibutuhkan 2 orang petugas, keseluruhan petugas

7 orang.

40

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

1. Waktu kerja di bagian pengolahan data di Instalasi Rekam medis yang

tersedia selama satu tahun yaitu 1.674 jam/tahun atau 100,440

menit/tahun.

2. Kategori SDM petugas pengolahan data rekam medis berjumlah 5

orang berltar belakang D3 Rekam Medis

3. Standar beban kerja yang di lakukan petugas pengolahan data Instalasi

Rekam Medis berbeda beda karena waktu yang digunakan untuk

menyelesaikan setiap jenis kegiatan oleh masing-masing SDM

berbedah bedah dari hasil perhitungan beban kerja di setiap jenis

kegiatan yang dilakukan petugas pengolahan data.

4. Standar kelongaran waktu petugas pengolahan data rekam medis RS

PKU Muhammadiyah Bantul untuk melaksanakan istrahat adalah 0,19

jam/menit.

5. Kebutuhan jumlah SDM rekam medis dibagian Pengolahan Data

dengan metode WISN di RS PKU Muhammadiyah Bantul Tahun 2016

adalah 5 orang dibutuhkan 2 orang total semua 7 orang petugas

pengolahan rekam medis.

41

B. Saran

1. Diharapkan perhitungan kebutuhan SDM berdasarkan beban kerja

dengan menggunakan metode WISN dapat dijadikan masukan dalam

upaya perencanaan penambahan petugas pengolahan data rekam medis

untuk meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit

2. Sebaiknya ditetapkan pembagian kerja inti pada petugas pengolahan

data sehinga akan lebih fokus dan target kerja dapat tercapai.

42

DAFTAR PUSTAKA

Bungin, B (2009). Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana.

Hatta, G.R (2013) Pedoman Manajemen Informasi Kesehatan di pelayanan kesehatan Jakarta

Penerbit Universitas Indonesia

Ilyas, Yaslis. (2011). Perencanaan SDM Rumah sakit. Jakarta: Pusat Kajian Ekonomi

Kesehatan FKM UI.

Keputusan Mentri Keseshatan Republik Indonesia (2004). Nomor : 81/Menkes/SK/I/ 2004.

Penyusunan Perencanaan Sumber Daya Manusia Kesehatan di Tingkat Profinsi,

Kabupaten/ Kota serta Rumah Sakit. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik

Indonesia Diakses dari http://www.hukumonline.com pada 05 Mei 2017

Noor.J. (2011) Metode Penelitian : Skripsi, Tesis, Disertasi, Dan Karya Ilmiah. Jakarta

Peredana Medis.

Notoatmojo, Sukidjo. (2010). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.

Peraturan Mentri Kesehatan. Republik Indonesia Nomor 269/Menkes/Per//III/2008 Tentang

Rekam Medis. Jakarta: MenKes RI Diakses dari http://www.hukumonline.com pada

05 Mei 2017

Praktiknya, A.W. (2010). Dasar-Dasar Metodologi Penelitian Kedokteran Dan Kesehatan.

Jakarta: PT Raja Grafindo Persada

Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suwarjana, I.K. (2013). Metodologi Penelitian Kesehatan. Yogyakarta: ANDI

Undang-Undang. Republik Indonesia Nomor 44 Tahun (2009) Tentang Rumah Sakit. Jakarta:

DepKes RI Diakses dari http://www.hukumonline.com pada 05 Mei 2017

43

L

A

M

P

I

R

A

N

Disusun oleh - repository.unjaya.ac.idrepository.unjaya.ac.id/2097/2/KAMILA...

Documents

Transcript of Disusun oleh - repository.unjaya.ac.idrepository.unjaya.ac.id/2097/2/KAMILA...