1

CHANGE MANAGEMENT FOR LEADERS TO ACHIEVE BUSINESS COMPETITIVE

FOR DANAREKSA, WILL HELD ON SEPT 17-18, 2015 Introduction Perubahan manajemen (Change Management) adalah sebuah pendekatan untuk transisi individu, tim, dan organisasi menuju kepada keadaan masa depan yang diinginkan, yang diimplementasikan ke dalam konteks manajemen proyek, dimana terjadinya perubahan dalam setiap tahapan untuk mencapai efisiensi, efektifitas dan keberhasilan kinerja, dimana perubahan tersebut akan diperkenalkan dan kemudian disetujui untuk diimplementasikan. Background Perkembangan teknologi dan perubahan zaman yang mempengaruhi bisnis, sering tidak disadari oleh para pemimpin (leaders) bahwa mereka harus mengikuti perubahan dan perkembangan teknologi tersebut, dan efek dari tidak dilakukannya perubahan adalah penurunan kinerja bisnis. Permasalahan yang dihadapi oleh para pemimpin karena tidak melakukan perubahan adalah kesulitan untuk beradaptasi dengan lingkungan yang baru yang diserap oleh organisasi (perusahaan), sehingga pengelolaan tugas dan tanggung jawab serta pendistribusian pekerjaan kepada karyawan yang berada dibawah tanggung jawabnya, mengalami hambatan. Overview Program Effective Change Management to Achieve Business Competitive adalah program yang diselenggarakan untuk memberikan ketrampilan kepada para pemimpin untuk dapat beradaptasi dengan lingkungan yang baru akibat adanya perubahan zaman dan perkembangan technology, sehingga dapat memimpin organisasi dalam menjalankan bisnis, mengelola sumber daya manusia, dan memanfaatkan serta memberdayakan segala potensi yang ada, sesuai dengan tujuan strategis perusahaan dalam memenangkan persaingan bisnis. Peserta akan diperkenalkan berbagai strategy dalam memimpin bisnis, mengelola karyawan yang menjadi tanggung jawabnya, mengidentifikasi permasalahan dan menyelesaikan permasalahan tersebut, termasuk mengembangkan kemampuan individu dan anggota tim, sehingga bisnis yang dijalankan oleh perusahaan dapat mencapai tujuan dan mendatangkan manfaat bagi semua pihak. Understanding Program Effective Change Management for Leader to Achieve Business Competitive adalah program yang berisikan transformasi pengetahuan, ketrampilan dan pengalaman dalam mengelola bisnis dan meningkatkan kemampuan angota organisasi dalam memenuhi tuntutan bisnis, terutama dalam persaingan yang dihadapi, sehingga menjaga kelangsungan bisnis dan membuat pertumbuhan secara berkesinambungan, termasuk memenagkan persaingan terhadap perusahaan sejenis. Program Effective Change Management for Leaders to Achieve Business Competitive, dilakukan melalui kegiatan lecturing (tutor), diskusi dan tanya jawab, dan umpan balik, yang dilengkapi dengan pembahasan studi kasus guna memperdalam pengetahuan dan mempertajam ketrampilan melalui keterlibatan peserta

2

dalam simulasi kasus yang menggunakan proses imitasi, untuk memberikan bekal pengalaman yang akan diimplementasikan dilingkungan kerja. Objective 1. Dapat menyadari perubahan yang terjadi di dalam lingkungan kerja akibat tekanan adanya perubahan

zaman dan perkembangan teknologi. 2. Dapat menyesuaikan kemampuan individu dengan kemampuan yang dipersyaratkan di dalam bisnis

pada era modern. 3. Dapat meningkatkan kemampuan anggota tim, pengukuran kinerja individu dan organisasi, serta

melakukan re-engineering business process yang sesuai dengan keadaan yang baru 4. Merencanakan kebutuhan Sumber Daya Manusia dengan kemampuan yang sesuai dengan yang

dipersyaratkan, sehingga dapat memenuhi target kinerja yang ditetapkan 5. Mendapatkan dukungan dari karyawan dan top level manajemen dalam merespon akibat yang

ditimbulkan dari perkembangan teknologi dan perubahan zaman. 6. Memberikan manfaat bagi manajemen dalam merealisasikan program yang berkaitan dengan tujuan

organisasi yang terukur, presentasi kasus bisnis, dan memantau asumsi, risiko, dependensi, biaya, laba atas investasi, dan isu budaya yang mempengaruhi kemajuan yang terkait

7. Dapat membangun komunikasi yang efektif dalam memberikan informasikan kepada organisasi dan alasan diperlukannya perubahan, manfaat dilakukan perubahan, dan perubahan yang terperinci

8. Mengatasi perlawanan dari karyawan dan menyelaraskan individu dengan tujuan strategis organisasi secara menyeluruh

9. Mampu memberikan konseling pribadi untuk mengurangi ketakutan yang berhubungan dengan perubahan serta memantau pelaksanaan perubahan dan fine-tuning sesuai kebutuhan

Benefits 1. Membentuk individu untuk waspada terhadap kemungkinan perubahan saat berinteraksi dengan

lingkungan 2. Mengidentifikasi perubahan dan memahaminya, sehingga mampu menghasilkan inovasi dan perbaikan 3. Mampu merespon kondisi "saat ini dan masa depan", dan menghindari pemikiran rutin tentang sesuatu

di masa lalu dan membangun dan menetapkan tujuan masa kini dan masa depan. 4. Dapat mengidentifikasi sumber daya yang tersedia untuk kebutuhan masa depan 5. Dapat membangun tim, dimana anggota tim saling mengenal dan memahami pemimpinnya 6. Dapat meninggalkan rutinitas dan belajar memodifikasi dari kondisi saat ini untuk masa depan 7. Dapat memberikan pengakuan, menghormati dan mengelola emosi yang disebabkan oleh krisis. 8. Dapat membangun budaya yang menerima dan memanfaatkan perubahan dengan kreativitas sebagai

menciptakan alat yang diperlukan untuk menghadapi dilema. Results 1. Mampu dengan efektif mengelola perubahan baik internal maupun eskternal. 2. Mampu melakukan pengelolaan perubahan secara sistematika dengan mengendalikan factor-factor yang

penting. 3. Mampu mempersiapkan mental untuk menghadapi perubahan dengan beberapa perubahan persepsi

terhadap perubahan itu sendiri

3

Program Content 1. Pemahaman Manajemen Perubahan 2. Model Manajemen Perubahan 3. Mengubah Karakteristik dan menjadi Agent Perubahan (Visi untuk Perubahan) 4. Data Collection (hasil evaluasi dan assessment) 5. Kesiapan organisasi 6. Kesiapan dalam menghadapi reaksi perubahan 7. Melakukan penilaian resiko 8. Keuntungan perubahan jangka pendek dan membangun momentum 9. Menyelaraskan manajemen perubahan dengan rencana bisnis 10. Membuat pondasi perubahan (micro project) Method 1. Lecturing (tutor) 2. Diskusi, tanya jawab dan umpan balik 3. Studi kasus dan simulasi 4. Penugasan individu atau kelompok Run Down on every day 1. Pengenalan topic bahasan, selama 30 menit 2. Pendalaman materi topic, selama 1,5 jam 3. Pembahasan dengan studi kasus, selama 1,5 jam 4. Implementasi studi kasus pada praktek bisnis, selama 1 jam 5. Simulasi dengan proses imitasi, selama 1 jam 6. Evaluasi dan pengukuran, selama 30 menit Reference 1. Kotter, J. (July 12, 2011). "Change Management vs. Change Leadership -- What's the

Difference?". Forbes online. Retrieved 12/21/11. 2. Filicetti, John (August 20, 2007). "Project Management Dictionary". PM Hut. Retrieved 09/11/16. 3. Levin, GInger (2012). "Embrace and Exploit Change as a Program Manager: Guidelines for Success".

Project Management Institute. Retrieved 13/10/08. 4. Phillips, Julien R. (1983). "Enhancing the effectiveness of organizational change management". Human

Resource Management22 (1–2): 183–99. doi:10.1002/hrm.3930220125. 5. Marshak, Robert J. (2005). "Contemporary Challenges to the Philosophy and Practice of

Organization Development". In Bradford, David L.; Burke, W. Warner. Reinventing Organization Development: New Approaches to Change in Organizations. pp. 19–42. ISBN 978-0-7879-8159-4.

6. Conner, Daryl (August 15, 2012). "The Real Story of the Burning Platform". 7. Anderson, D. & Anderson, L.A. (2001). Beyond Change Management: Advanced Strategies for Today’s

Transformational Leaders. San Francisco: Jossey-Bass/Pfeiffer. 8. Whelehan, S. (1995). Capturing a Moving Target: Change Management. Consultants News. 9. Dean, Christina (2009). RIMER Managing Successful Change. Australia: Uniforte Pty Ltd. 10. Marquis, Christopher; Tilcsik, András (2013). "Imprinting: Toward A Multilevel Theory". Academy of

Management Annals: 193–243.

4

Profile Consultant/Trainer SETIONO WINARDI, SH.MBA http://pt.linkedin.com/in/setionow http://uid.academia.edu/SetionoWinardi