BNI E Commerce Strategy

17
E-Bisnis E-Bisnis PT Bank Negara Indonesia Tbk PT Bank Negara Indonesia Tbk Oleh : Hendroyono Wibowo 9113 205 402 Dion A Webiaswara 9113 205 408 Manajemen Teknologi Informasi Magister Teknologi Informasi Manajemen Teknologi Informasi Magister Teknologi Informasi Institut Teknologi Sepuluh Nopember Institut Teknologi Sepuluh Nopember 2014 2014

description

Represent the e commerce strategy in BNI

Transcript of BNI E Commerce Strategy

Page 1: BNI E Commerce Strategy

E-BisnisE-Bisnis

PT Bank Negara Indonesia TbkPT Bank Negara Indonesia Tbk

Oleh :

Hendroyono Wibowo 9113 205 402

Dion A Webiaswara 9113 205 408

Manajemen Teknologi Informasi Magister Teknologi InformasiManajemen Teknologi Informasi Magister Teknologi Informasi

Institut Teknologi Sepuluh NopemberInstitut Teknologi Sepuluh Nopember

20142014

Page 2: BNI E Commerce Strategy

Visi

Menjadi bank yang unggul, terkemuka, dan terdepan dalam layanan dan kinerja

BNI berupaya menjadi Bank yang ‘unggul’ dalam bidang sumber daya manusia yang berkualitas,

proses bisnis internal yang memberi nilai bagi nasabah melalui perbaikan dan inovasi dan

pengelolaan perbankan berkualitas dengan risiko terukur. ‘Terkemuka’ adalah menjadi bank

pilihan utama dengan kualitas layanan terbaik yang pada akhirnya akan menjadikan BNI

‘terdepan’ dalam hal kinerja keuangan berupa profit dan pertumbuhan secara relatif dibandingkan

peers sehingga memberikan kualitas investasi yang memuaskan bagi pemangku kepentingan.

Misi

-Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada seluruh nasabah,

dan selaku mitra pilihan utama

-Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi investor

-Menciptakan kondisi terbaik bagi karyawan sebagai tempat kebanggaan untuk

berkarya dan berprestasi

-Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan dan komunitas

-Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik

Page 3: BNI E Commerce Strategy

Tahun Pencapaian

1946Didirikan Bank Negara Indonesia sebagai bank pertama Pemerintah Indonesia

1955 BNI menjadi bank umum

1986BNI melaksanakan restrukturisasi operasional dan pembenahan korporasi

1992 Bentuk hukum BNI diubah menjadi PT (Persero)

1996Go Public dan mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya

1999Meraih sertifikat ISO 9002 sebagai pengakuan standar kualitas yang meliputi Unit Pemrosesan Bersama (UPB)

Sejarah dan kegiatan bisnis (1)

Page 4: BNI E Commerce Strategy

Tahun Pencapaian

2007BNI menerbitkan saham yang baru di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya bersamaan dengan program divestasi saham pemerintah

2009Pemegang saham BNI menyetujui untuk memisahkan divisi Syariah BNI menjadi entitas bisnis yang independen

2011BNI mengimplementasikan proses transformasi bisnis BNI Reformasi 1.0

2012BNI menerbitkan Global Bond melalui kantor cabang London senilai USD 500 juta dan telah didaftarkan pada Bursa Efek Singapore

Sejarah dan kegiatan bisnis (2)

Page 5: BNI E Commerce Strategy

Penghargaan & Sertifikasi (1)

Page 6: BNI E Commerce Strategy

Penghargaan & Sertifikasi (2)

Page 7: BNI E Commerce Strategy

• Sistem BNI Taplus Muda

• Internet Banking dan Mobile Banking (Menu-based apps)

• Custody System, Smart Forex System, Wesel PIN System

• Kerja sama dengan Dispenda Jawa Timur dalam pelayanan pembayaran

Pajak Kendaraan Bermotor (2010)

•Student Payment Center arsitektur interkoneksi secara Host-to-Host antara

Bank dengan institusi pendidikan (2010)

Aktivitas E-Commerce (1)

Page 8: BNI E Commerce Strategy

• E-Procurement System (2011)

•Layanan penyediaan voucher listrik PLN Cash Card (2011)

•BNI Debit Online dan Doku Wallet (1 April 2013)

Aktivitas E-Commerce (2)

Page 9: BNI E Commerce Strategy
Page 10: BNI E Commerce Strategy

• Meningkatkan market share melalui ekspansi jaringan bisnis di

berbagai sektor.

• Memperkuat upaya-upaya untuk meningkatkan utilisasi aset.

• Meningkatkan customer experience dengan kualitas layanan yang

optimal sehingga berdampak pada pertumbuhan kinerja bisnis.

Keuntungan dari Pemanfaatan E-Commerce

Page 11: BNI E Commerce Strategy

• Sumber daya manusia yang unggul dan memiliki global capability

melalui pengembangan kapabilitas.

• Penggunaan Information Technology Strategic Plan (ITSP) sebagai

blueprint pengembangan model e-commerce

• Implementasi aplikasi dan infrastruktur yang lebih terintegrasi seperti

pembangunan data center.

• Pengembangan Data warehouse sebagai kakas untuk digitalisasi

proses analisis bisnis.

Kebutuhan Bisnis untuk mengembangkan Sistem E-Commerce

Page 12: BNI E Commerce Strategy

Kebijakan strategis untuk tahun 2014 adalah sebagai berikut:

Strategi 2014

Page 13: BNI E Commerce Strategy

Rencana Pengembangan dan Strategi ke Depan

Untuk menjaga keunggulan sistem TI serta mengikuti perkembangan teknologi dalam

industri perbankan, BNI telah menyusun rencana pengembangan sebagai berikut:

1. Upgrade core banking system di kantor cabang luar negeri, untuk lebih

meningkatkan kapasitas dan layanan nasabah di luar negri.

2. Implementasi BNI Mobile Banking, dimana nasabah dapat menggunakan

aplikasi di smartphone untuk melakukan kegiatan transaksi.

3. BNI e-Money system, yaitu pengembangan layanan prepaid auto top up.

4. Implementasi Enterprise Fraud Management untuk mendeteksi transaksi

yang mencurigakan/ berpotensi fraud.

5. Upgrade server sistem ATM untuk menjaga performance system dan

peningkatan kapasitas jumlah transaksi.

Page 14: BNI E Commerce Strategy

Selain rencana pengembangan di atas, BNI juga menyusun strategi

kebijakan TI sebagai berikut:

1. Mengoptimalkan availability dan reliability system TI BNI melalui redundancy dan

peremajaan infrastruktur dengan solusi baru yang powerful dan scalable.

2. Implementasi Dual Data Center sehingga system TI Bank BNI akan memiliki 2 lokasi

Data Center dan 1 lokasi Disaster Recovery Center (DRC) untuk meningkatkan

availability sistem infrastruktur TI.

3. Implementasi transformasi organisasi TI yang meliputi perubahan struktur organisasi

melalui implementasi fungsi TI sebagai strategic partner dengan melakukan

improvement businessprocess & tools.

Page 15: BNI E Commerce Strategy

4. Mengoptimalkan IT Development Turnaround dengan peningkatan process/operations

excellence.

5. Mengoptimalkan teknologi sistem informasi sebagai decision support dan

Management Information System.

6. Penerapan Dual Career Path Model (CPM) untuk jenjang karir profesional dan

pembaruan knowledge base pegawai TI.

Page 16: BNI E Commerce Strategy

Ikhtisar Keuangan (1)

Page 17: BNI E Commerce Strategy

Ikhtisar Keuangan (2)