BIDAN DELIMAOleh :

Hj.Masrifah, Amd.Keb

Pengertian

Suatu program terobosan strategis yang mencakup:

Pembinaan peningkatan kualitas pelayanan bidan dalam lingkup Kespro dan KB.

Merk dagang/ brend-brend bidan praktek swasta.

Mempunyai standar kualitas,unggul, khusus, bernilai tambah lengkap dan mempunyai/ memiliki hak paten.

Branding/ Pencantuman MerkMerk pada suatu barang/ jasa merupakan

salah satu upaya untuk memberikan kesan tertentu sehingga konsumen/ klien dengan mudah dapat mengenal kemudian mencoba mengkonsumsi dan akhirnya loyal terhadap barang/ jasa yang ditawarkan.

Logo Bidan Delima

Bidan : Petugas kesehatan yang memberikan pelayanan yang berkualitas yang ramah tamah, aman nyaman, terjangkau dalam bidang kespro, KB dan kesehatan umum dasar selama 24 jam.

Delima: Buah yang terkenal sebagai buah yang cantik, indah, berisi biji dan cairan manis yang melambangkan kesuburan (reproduksi).

Lanjutan...Merah : Warna melambangkan keberanian dalam

menghadapi tantangan dan pengambilan keputusan yang cepat, tepat dalam masyarakat.

Hitam : Warna yang melambangkan ketegasan dan kesetiaan dalam melayani kaum perempuan (Ibu dan Anak) tanpa membedakan.

Hati : Melambangkan pelayanan bidan yang manusiawi, penuh kasih sayang (sayang ibu dan bayi) dalam semua tindakan intervensi pelayanan.

Bidan Delima Melambangkan :

Pelayanan berkualitas dalam: kesehatan reproduksi dan KB yang

berlandaskan kasih sayang, sopan santun, ramah tamah, sentuhan yang manusiawi,serta

biaya yang terjangkau dengan tindakan kebidanan sesuai standar dan kode etik profesi.

Visi

Meningkatkan kualitas pelayanan untuk memberikan yang terbaik agar dapat memenuhi keinginan masyarakat.

Misi

Bidan praktek swasta yang mampu memberikan pelayanan berkualitas terbaik dalam bidang kespro dan KB, bersahabat dan peduli terhadap kepentingan pelanggan, serta memenuhi bahkan melebihi harapan pelanggan.

Karakter (ukuran, gambar perilaku)1.Sahabat perempuan (bersahabat).Memiliki rasa peduli yang tinggi dan kasih

sayang terhadap pelanggan.Menunjukan kehangatan yang memancar

dari hati yang tulus kepada pelanggan. Sebagai klien merasa yakin berada di tangan yang tepat.

Tanggap dan mengerti apa yang di rasakan pelanggan

Lanjutan...

Dipercaya sebagai pelanggan mau berbagi masalah

Memiliki kesabaran untuk mendengarkan segala permasalahan pelanggan.

Lanjutan...Merasa senang untuk berbicara dengan

mereka, mau memberi pendapat serta menghargai, simpati, dan memberi solusi atas masalah pelanggan.

Mudah di dekati, memiliki rasa positif murah senyum dan sentuhan profesional kepada setiap pelanggan kepada setiap pelanggannya.

2. Berkualitas dalam pelayananMampu memberikan pelayanan yang cepat

dan tepat dengan menggunakan fasilitas dan peralatan yang terstandar, bersih, dan aman.

Memberikan pelayanan yang kompeten dan efektif patuh terhadap standar prosedur pelayanan dan memberdayakan atau mengikut sertakan klien dalam pengambilan keputusan pelayanan.

Bersedia menjawab semua perlayanan.

Lanjutan,,,Berpengalaman, tahu apa yang di lakukan,

pengertian, memahami keadaan pelanggan dan siap menolong kapanpun di butuhkan.

Menjaga rahasia dari setiap masalah pelanggan.Memberikan pelayanan berkualitas terbaik secara

konsisten dari waktu ke waktu.Dapat menyesuaikan diri dalam keadaan apapun dan

di manapun berada.Dapat menghargai Hak Klien dalam semua tindakan. Dan yang terpenting Bidan Delima memberikan

manfaat atau berjasa bagi semua pelanggannya.

3. HandalMandiri, menjunjung tinggi etika profesi dan

jujur dalam melakukan tugasnya.Mau berjuang meraih sukses dan mendukung

teman sejawat.Berusaha mewujudkan tujuan profesinya

berdasarkan orientasi pelayanan dan orientasi kepuasaan pelanggan, sehingga senantiasa berusaha berusaha memberikan pelayanan yang terbaik.

Lanjutan...Paradigma pelayanan yang di berikan di

dasari dengan kesadaran sosial dan pengabdian kepada masyarakat.

Sebagai profesional yang handal, Bidan Delima memiliki visi masa depan, menjadi bagian penting dari komunitas profesionalnya dan dapat menumbuhkan kebanggaan bagi semua bidan.

REKRUITMEN BIDAN DELIMA

PENDAFTARANFotocopy Ijazah BidanFotocopy SIPB yang masih berlakuPas photo 4 x 6, 4 lembarMengisi formulir pra kualifikasiMembayar biaya pendaftaran Rp. 50.000,-Setelah mendaftar akan mendapatkan form

pra kualifikasi dan Kajian Mandiri

PRA KUALIFIKASI

Tujuan :Untuk mendapatkan gambaran pelayanan

Bidan yang berminat menjadi Bidan Delima Cara :Bidan menilai diri sendiri dengan mengisi

form pra kualifikasi

TUJUAN MENTORING

Untuk Membina dan memotivasi CBDUntuk bersama –sama dengan CBD mencari

solusi pada langkah-langkah pelayanan yang masih perlu perbaikan

Untuk memberikan informasi-informasi terbaru

Menggunakan Panduan Kajian Mandiri (Gunakan Kajian Mandiri secara bertahap per modul)

PROSES MENTORING

Setelah kajian mandiri diisi, PC akan mengirimkan fasilitator yang akan membina pada hal-hal yang perlu diperbaiki CBD tersebut

Bila telah memenuhi standar, maka fasilitator akan melapor pada PC

PC akan mengirim fasilitator untuk validasi.

TUJUAN VALIDASI

Menilai kualitas pelayanan, fasilitas, dan peralatan CBD

Memberikan motivasi dan umpan balikMemberikan penilaian kelayakan

UNTUK DIINGAT :Proses validasi bukanlah untuk menghakimi

pelayanan bidan, melainkan untuk bersama-sama memperbaiki kualitas pelayanan.

PROSES VALIDASISetelah dinyatakan siap, bidan dapat

menghubungi PC agar dapat dikirim fasilitator untuk memvalidasi pelayanannya.

Fasilitator melaksanakan validasi di tempat CBD.Bila hasi telah mencapai syarat yang di tentukan

CBD, maka fasilitator akan menyampaikan laporan pada Pengurus Daerah / Cabang diusulkan menjadi Bidan Delima.

Bila belum mencapai syarat yang ditentukan, fasilitator akan menyampaikan laporan pada PC.

SEKIAN... TERIMAKASIH...