BAB II PEMAHAMAN TERHADAP KLINIK PERAWATAN...

27
5 BAB II PEMAHAMAN TERHADAP KLINIK PERAWATAN WAJAH DAN TUBUH 2.1 PEMAHAMAN TENTANG KLINIK PERAWATAN WAJAH DAN TUBUH 2.1.1 Sejarah Perawatan Wajah dan Tubuh Setiap manusia mempunyai keinginan untuk mempertahankan hidup dan berusaha dengan sekuat tenaga untuk memperoleh kehidupan yang lebih baik, hal ini merupakan naluri yang sangat kuat dalam diri manusia. Masyarakat di Indonesia sejak jaman dahulu kala sudah mengenal perawatan wajah dan tubuh untuk mempertahankan kondisi kesehatan tubuh dan meningkatkan kualitas kesehatan dengan cara yang sangat sederhana. Perkembangan perawatan tersebut sejalan dengan perkembangan tradisi budaya dan ilmu pengetahuan masyarakat tersebut. Perawatan tersebut diwariskan secara turun temurun sehingga sampai pada generasi sekarang yang kita kenal sebagai perawatan wajah dan tubuh. Perawatan tradisional di Indonesia bersifat holistik / menyeluruh artinya perawatan wajah dan tubuh yang memperhatikan keseimbangan jiwa raga dan sukma dan nenek moyang kita telah mengajarkan bahwa kita selalu harus berusaha untuk meningkatkan corak dan kualitas baik sebagai makhluk pribadi, individu maupun sebagai makhluk sosial yang harus dikembangkan secara selaras, seimbang, dan serasi agar menjadi seorang manusia yang utuh. Untuk mencapai tujuan tersebut diperlukan usaha perawatan

Transcript of BAB II PEMAHAMAN TERHADAP KLINIK PERAWATAN...

5

BAB II

PEMAHAMAN TERHADAP KLINIK PERAWATAN WAJAH

DAN TUBUH

2.1 PEMAHAMAN TENTANG KLINIK PERAWATAN WAJAH DAN TUBUH

2.1.1 Sejarah Perawatan Wajah dan Tubuh

Setiap manusia mempunyai keinginan untuk mempertahankan hidup dan berusaha

dengan sekuat tenaga untuk memperoleh kehidupan yang lebih baik, hal ini merupakan

naluri yang sangat kuat dalam diri manusia. Masyarakat di Indonesia sejak jaman dahulu

kala sudah mengenal perawatan wajah dan tubuh untuk mempertahankan kondisi

kesehatan tubuh dan meningkatkan kualitas kesehatan dengan cara yang sangat

sederhana. Perkembangan perawatan tersebut sejalan dengan perkembangan tradisi

budaya dan ilmu pengetahuan masyarakat tersebut. Perawatan tersebut diwariskan secara

turun temurun sehingga sampai pada generasi sekarang yang kita kenal sebagai

perawatan wajah dan tubuh.

Perawatan tradisional di Indonesia bersifat holistik / menyeluruh artinya perawatan

wajah dan tubuh yang memperhatikan keseimbangan jiwa raga dan sukma dan nenek

moyang kita telah mengajarkan bahwa kita selalu harus berusaha untuk meningkatkan

corak dan kualitas baik sebagai makhluk pribadi, individu maupun sebagai makhluk

sosial yang harus dikembangkan secara selaras, seimbang, dan serasi agar menjadi

seorang manusia yang utuh. Untuk mencapai tujuan tersebut diperlukan usaha perawatan

6

wajah dan tubuh yang tidak hanya terbatas pada fisik saja, namun jiwa , spiritual, dan

sosial.

2.1.2 Pengertian Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh

Menurut Permenkes nomor 028/MENKES/PER/I/2011 tentang klinik

menyebutkan bahwa Klinik adalah fasilitas pelayanan kesehatan perorangan yang

menyediakan pelayanan medis dasar dan atau spesialistik, diselenggarakan oleh lebih

dari satu jenis tenaga kesehatan dan dipimpin oleh seorang tenaga medis. Berdasarkan

jenis pelayanannya klinik dapat dibedakan menjadi 2 (dua) yaitu klinik Pratama dan

klinik Utama :

1. Klinik pratama merupakan klinik yang menyelenggarakan pelayanan medik dasar.

Dengan penanggung jawab atau pimpinan klinik adalah seorang dokter atau dokter

gigi

2. Klinik utama merupakan dapat mengkhususkan pelayanannya pada satu bidang

tertentu berdasarkan disiplin ilmu, golongan umur, organ atau jenis penyakit

tertentu. Dengan penanggung jawab atau pimpinan klinik adalah seorang dokter

spesialis atau dokter gigi yang memiliki kompetensi ilmu yang sesuai dengan jenis

kliniknya. Tenaga medis klinik utama minimal terdiri dari 1 (satu) orang dokter

spesialis dari masing – masing spesialisasi sesuai dengan jenis pelayanannya.

Sedangkan perawatan tubuh adalah pelayanan atau suatu tindakan pencegahan

sejak dini yang dilakukan secara sengaja terhadap bagian – bagian tubuh.

Klinik perawatan wajah dan tubuh merupakan sebuah klinik yang menawarkan jasa

pelayanan dermatologi. Dermatologi (dari bahasa Yunani: derma yang berarti kulit)

adalah cabang kedokteran yang mempelajari kulit dan bagian-bagian yang berhubungan

dengan kulit seperti rambut, kuku, kelenjar keringat, dan lain sebagainya.

Jadi, dapat disimpulkan, klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur merupakan

sebuah klinik yang menawarkan pelayanan jasa di bidang perawatan kesehatan dan

kecantikan kulit, rambut, kuku, tubuh dan lainnya yang berlokasi di Sanur, dengan

mengkombinasikan pelayanan perawatan tubuh, dan konsultasi kesehatan kulit, serta

pelayanan tambahan seperti spa.

Produk perawatan dari klinik perawatan wajah dan tubuh yang dikenal umum adalah

facial. Perawatan facial adalah sebuah prosedur yang melibatkan berbagai perawatan

kulit, termasuk: penguapan, pengelupasan, ekstraksi, krim, lotion, pengunaan masker,

dan pemijatan. Biasanya dilakukan di salon kecantikan tetapi juga dapat ditemukan di

berbagai perawatan spa.

7

2.1.3 Jenis Pelayanan Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh

Ada beberapa jenis pelayanan perawatan wajah dan tubuh yang ada yaitu :

1. Jasa Konsultasi Pelayanan Perawatan .

Adalah pelayanan kesehatan kulit yang diberikan terhadap pasien yang

membutuhkan jasa informasi tentang kesehatan kulit atau melakukan pengobatan.

2. Perawatan wajah

(Menurut Galih sekar ayu, 2013: 1 – 4) Facial merupakan perawatan kulit untuk

wajah, yang biasanya ditangani ahli kecantikan kulit yang berpengalaman,

tujuannya untuk mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas kulit wajah.

3. Perawatan tubuh (Menurut Noormindhawati, 2013; 59 - 60)

1) Massage merupakan jenis perawatan tubuh dengan pemijatan pada otot – otot

dan seluruh tubuh agar dapat melancarkan peredaran darah, membantu

relaksasi, meningkatkan fungsi organ tubuh, menghilangkan pegal – pegal,

dan menyegarkan badan. Mandi susu adalah perawatan kulit dengan cara

mandi memakai air yang dicaampur dengan susu, hal ini bertujuan agar kulit

terlihat putih dan sehat.

2) Body scrub / lulur adalah jenis perawatan tubuh yang bertujuan mengangkat

sel kulit yang mati

3) (Menurut Marlyna, 2008; 182). Spa singkatan dari sequash par aqua (bahasa

latin) merupakan fasilitas pusat pemulihan kesehatan fisik maupun spiritual

dengan aktivitas relaksasi dan penyegaran. Kata Spa yang terdiri dari :

- Sequash artinya perawatan

- Par artinya dengan

- Aqua artinya air

4) Sauna adalah jenis perawatan yang menggunakan sistem uap, dimana mandi

dengan uap akan mengeluarkan cairan – cairan dalam tubuh yang bersifat

racun dan bermanfaat untuk menyegarkan badan.

4. Perawatan rambut

1) Creambath adalah salah satu perawatan rambut dan kulit kepala arti

creambath sendiri adalah suatu perawatan kulit kepala dan rambut dengan

cara mengurut kulit kepala sampai dengan bahu dengan pengurutan yang

teratur dengan menggunakan cream khusus untuk creambath.

2) Cuci blow yaitu jenis perawatan rambut yang dicuci dengan air dan

kemudian dilakukan pengeringan langsung pada rambut..

8

3) Potong rambut penataan rambut dengan cara digunting atau dicukur

menurut style yang diinginkan.

4) Sanggul jenis perawatan rambut dengan cra mengubah gaya dan bentuk

rambut agar kelihatan indah.

5) Pelurusan yaitu mengubah gaya atau bentuk rambut agar terlihat lurus

dengan menggunakan sistem pemanas.

6) Kriting jenis perawatan rambut yang mengubah bentuk dan gaya rambut

agar terlihat mengembang atau berombak.

7) Bleaching adalah proses penghilangan pigmen pada rambut agar rambut

berubah warna jadi cerah.

8) Masker rambut pemebrian cream pada rambut agar rambut bisa kelihatan

sehat dan halus.

9) Toning adalah proses pemberian lapisan warna pada exterior batang rambut

agar warna asli tertutup oleh warna baru tersebut.

10) Cat rambut adalah proses pemberian warna pada rambut agar warna rambut

bisa berubah.

5. Perawatan kuku

1) Manicure adalah perawatan kuku tangan

2) Pedicure adalah perawatan kuku pada kaki

3) Waxing adalah teknik menghilangkan bulu kaki atau teknik membersihkan

bulu kaki hal ini bertujuan agar kaki terlihat indah dan halus.

4) Foot spa yaitu perawatan kaki yang menggunakan media air, agar sel kulit

mati bisa mengelupas.

6. Yoga

Yoga berasal dari bahasa Sanskerta berarti "penyatuan", yang bermakna

"penyatuan dengan alam" atau "penyatuan dengan Sang Pencipta". Yoga

merupakan salah satu dari enam ajaran dalam filsafat Hindu, yang menitik beratkan

pada aktivitas meditasi atau tapa di mana seseorang memusatkan seluruh pikiran

untuk mengontrol panca inderanya dan tubuhnya secara keseluruhan. Yoga yang

dimaksudkan disini adalah melakukan pemusatan pikiran sebagai dasar relaksasi

agar tubuh tersebut segar dan bugar kembali.

7. Fitness

Fitness merupakan olahraga kebugaran tubuh yang mempunyai tujuan utama

yaitu penyehatan tubuh dan membentuk otot tubuh agar terlihat atletis.

9

Tabel. 2.1 Jenis Perawatan Pada Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh

8. (Menurut Noormindhawati, 2013; 64) Perawatan medis adalah perawatan yang

dilakukan oleh tenaga ahli medis (dokter kecantikan). Adapun jenis perawatan

yang dilakukan adalah :

1) Mesotheraphy merupakan suatu tindakan medis yang dilakukan dengan cara

memasukkan ekstrak tumbuhan alami, vitamin, dan mineral ke dalam

mesodermis (jaringan kulit bagian tengah) memalui suntikan.

2) Light therapy yaitu perawatan kulit dengan menggunakan sinar laser untuk

merangsang produksi kolagen tujuannya agar mengatasi flek, juga bagi yang

mempunyai tattoo bisa dihapus menggunakan sinar laser ini.

3) Microdermabrasion merupakan tindakan pada kulit wajah dengan

mengangkat sel kulit yang mati dan merangsang sel kulit yang baru

menggunakan kristal mikro.

4) Facelift merupakan tindakan operasi pada wajah agar kulit wajah menjadi

kencang dan menghilangkan garis – garis halus.

5) Botox merupakan penyuntikan dengan menggunakan botulinum toxin.

Berikut adalah daftar jenis perawatan wajah dan tubuh yang ada pada klinik wajah dsn

tubuh pada umumnya. (Lihat tabel 2.1) :

No Jenis Perawatan Perawatan Wajah

1. Herbal Facial

2. Acne Facial

3. Herbal Facelift

4. Herbal Facelift With Masker

5. Herbal Facelift Lengkap

6. Natural Soft Peeling by dokter

Body Treatment

1. Body Massage

2. Body Whitening

3 Aromatic Body Slimming

Hair Treatment

1. Cuci Blow Biasa

10

2. Cuci Blow Variasi

3. Creambath

4. Manicure

5. Pedicure

6. Hair Spa

7. Masker Rambut

Special Treatment

1. Waxing

2. Botox

3. Yoga

2.1.4 Jenis Fasilitas Pelayanan Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh

1) Fasilitas Khusus Kulit Wajah

Klinik kecantikan yang hanya menyediakan perawatan khusus kulit, dan fokus

pada kulit baik masalah-masalah yang biasa dialami kulit dan dan cara merawatnya

2) Fasilitas Khusus Perawatan Rambut

Klinik kecantikan yang hanya menyediakan perawatan khusus rambut, dan fokus

pada rambut baik masalah-masalah yang biasa dialami rambut dan penataannya.

3) Fasilitas Khusus Perawatan Tubuh

Klinik yang hanya menyediakan perawatan khusus tubuh, fokus terhadap

masalah perawatan relaksasi badan dan pikiran dan fokus pada perawatan badan

agar menjadikan tubuh ideal.

4) Spa

Spa merupakan suatu singkatan kata yang berasal dari kata Solus Per Aqua

(Solus = Pengobatan atau Perawatan Per = Dengan dan Aqua = Air). Berdasarkan

arti tersebut maka dapat dikatakan bahwa spa adalah suatu sistem pengobatan atau

perawatan dengan air atau dalam bahasa Inggris dikenal sebagai Hydrotherapy.

Secara lebih rinci spa didefinisikan sebagai suatu cara penatalaksanaan kesehatan

dengan mempergunakan media air dalam berbagai bentuk untuk mengobati suatu

penyakit atau untuk mempertahankan kesehatan individu.

5) Yoga

merupakan seni spiritual yang dimana dalam prakteknya tidak hanya dapat

memberikan kekuatan fisik namun juga kekuatan jiwa, dimana yoga merupakan

suatu trend pada saat ini demi mencapai kebahagiaan jasmani dan rohani.

11

2.1.5 Ruangan Pada Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh

Seperti tujuan utama pada penyusunan Seminar Tugas Akhir ini adalah sebuah

produk ruang / wadah yang menampung fungsi dan aktifitas sebuah klinik perawatan

tubuh, maka perlu diketahui ruang – ruang apa saja yang terdapat pada sebuah klinik.

1. Ruang Utama

1) Treatment room

Fungsi treatment room adalah ruangan untuk melakukan segala perawatan seperti

perawatan wajah, facial, dll. Didalam ruangan ini perancangan harus mengikuti

standar yang ada dan harus diperhatikan dari segala aspek sehingga fungsi dari

ruangan ini benar bisa dirasakan.

2) Ruang Berendam/ Whirlpool

Fungsi dari ruang berendam adalah sebagai tempat berendam untuk melakukan

relaksasi dengan menggunakan media air, yang tersedia dalam suatu kolam rendam.

3) Ruang Sauna

Ruang sauna adalah tempat yang digunakan untuk melakukan mandi uap, atau

dalam satu ruang disediakan air yang dipanaskan agar mngeluarkan uap air dan uap air

tersebut dipakai untuk melakukan perawatan.

4) Ruang konsultasi

Ruang konsultasi adalah ruang praktek dokter kecantikan yang disediakan bagi para

konsumen yang membutuhkan informasi atau pengobatan seputar perawatan wajah

dan tubuh.

5) Yoga

Yoga adalah bagian dari relaksasi yang dapat dimanfaatkan untuk memperoleh

kesehatan jasmani dan rohani. Ruang yoga harus terkesan tenang dan damai agar

dalam mengikuti latihan yoga pengunjung memperoleh ketenangan.

6) Fitness

Fitness berasal dari kata fit yang berarti sehat atau bugar, jadi fitness itu adalah

sebuah olahraga kebugaran jasmani yang mempunyai tujuan utma yaitu menjadikan

tubuh sehat dan membentuk otot pada tubuh agar terlihat atletis.

2. Ruang Pengelola

1) Ruang pengelola

Ruang pengelola adalah ruangan yang disediakan untuk pengelola bangunan satf

dll.

12

Tabel. 2.2 Jenis Ruang Pada Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh

2) Security atau kemanan

Security adalah staf keamanan yang bertanggung jawab atas keamanan dan

ketertiban pada klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur.

3. Ruang Pendukung

1) Cafe

Adalah tempat makan dan minum yang menyediakan semua makanan dan

minuman yang mempunyai nilai gizi dan vitamin tinggi.

2) Ruang tunggu konsumen

Ruang tunggu ini harus dapat menampung konsumen jikalau pengunjung pada

klinik padat, dan kenyamanan pada ruang tunggu harus diperhatikan agar para

konsumen merasa betah.

3) Lobby

Area ini merupakan pusat dari seluruh kegiatan di klinik perawatan wajah dan

tubuh yang berfungsi sebagai meeting poin, tempat ini juga merupakan tempat para

konsumen mendapatkan informasi tentang produk klinik perawatan wajah dan tubuh.

4) Internet zone

Ruang ini merupakan ruang yang digunakan untuk fasilitas pelengkap yang dipakai

untuk mengakses internet bagi pengunjung disaat menunggu.

Berikut adalah ruangan yang ada pada klinik perawatan wajah dan tubuh.

(Lihat tabel 2.2)

No. Nama

Ruangan

Gambar

1. Reception

Area

13

2. Ruang

tunggu

3. Ruang

konsultasi

dokter

4. Ruang

perawatan

facial

14

5. Ruang

Luluran

dan spa

6. Ruang

perawatan

rambut

7. Café

15

8 Ruang

Yoga

2.1.6 Alat – Alat Pada Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh

Sebuah klinik perawatan wajah dan tubuh harus mempunyai peralatan yang wajib

dimiliki oleh sebuah klinik perawatan wajah dan tubuh, berikut ini adalah alat – alat yang

digunakan klinik perawatan wajah dan tubuh tubuh :

1. Perawatan rambut

1) Catokan rambut adalah alat yang digunakan untuk menata rambut agar terlihat

lebih indah, ada 2 jenis catokan rambut yaitu catokan lurus dan catokan spiral.

(Lihat gambar 2.2)

2) Hairdryer adalah alat yang digunakan untuk mempercepat proses pengeringan

rambut, biasanya digunakan pada akhir perawatan rambut agar rambut cepat

kering dan indah. (Lihat gambar 2.3)

Gambar.2.2 Catokan Rambut

(Sumber: Browsing Internet, Nopember 2013)

16

3) Misteamer adalah alat steam yang mengeluarkan uap panas dan uap dingin yang

mampu menghantarkan ion dan ozon yang berguna untuk memperbaiki sel – sel

rambut yang rusak serta penyerapan vitamin, masker rambut dan krim pada

rambut bisa optimal. (Lihat gambar 2.4)

4) Towel steamer adalah alat yang digunakan untuk mensterilkan handuk yang

dipakai saat melakukan perawatan wajah. (Lihat gambar 2.5)

Gambar.2.3 Hair Dryer

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.4 Misteamer

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.5 Towel steamer

(Sumber: Browsing Internet)

17

5) Handuk adalah perlengkapan yang dipakai untuk membersihkan rambut saat

selesai keramas. (Lihat gambar 2.6)

2. Perawatan wajah

1) Vapozone merupakan peralatan kecantikan yang berfungsi untuk mengerluarkan uap

yang mengandung bakteri. Alat ini digerakan oleh tenaga listrik, ini biasanya

digunakan pada satt melakukan perawatan facial. (Lihat gambar 2.7)

2) Galvanic adalah alat perawatan wajah dengan memanfaatkan arus yang disebut

galvanic yang berfungsi sebagai ionisasi alat ini berguna sebagai pembuangan racun

(detox) untuk membantu peresapan nutrisi pada kulit. (Lihat gambar 2.8)

Gambar.2.6 Handuk

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.7 Vapozone

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.8 Galvanic

(Sumber: Browsing Internet)

18

3) Mobile skin treatment adalah alat multifungsi yang dirancang untuk perawatan

kecantikan kulit, seperti mengurangi kerutan pada wajah, mengatasi jerawat yang

parah. (Lihat gambar 2.9)

4) Radio frequency facelift alat ini dirancang untuk mengencangkan kulit sehingga

tampak muda. Perawatan dengan menggunakan alat ini tidak menggunakan bahan

apapun pada kulit sehingga tidak menimbulkan efek samping. (Lihat gambar 2.10)

5) Frimator merupakan alat perawatan kecantikan kulit wajah yang digunakan untuk

perawatan deep cleasing. Kerja alat ini menggunakan tenaga listrik atau baterai yang

menimbulkan gerakan mekanik berupa rotasi ringan pada wajah. (Lihat gambar 2.11)

Gambar.2.9 Mobile Skin treatment

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.10 Radio Frequency Facelift

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.11 Frimator

(Sumber: Browsing Internet)

19

3. Alat untuk perawatan tangan dan kaki

1) Nail file atau kirir kuku adalah peralatan yang digunakan untuk membentuk dan

melicinkan sisi kuku. (Lihat gambar 2.12)

2) Nail brush atau sikat kuku adalah alat untuk membersihkan kuku dan ujung – ujung

jari. Alat ini biasanya dipakai dengan sabun dan air hangat. (Lihat gambar 2.13)

3) Nail buffer adalah alat untuk menggosok sisi kuku prinsip kerja alat ini hampir sama

dengan kikir kuku. (Lihat gambar 2.14)

4) Nail clipper atau jepitan kuku digunakan untuk memotong dan membentuk kuku,

istilah yang sama pada alat ini adalah gunting kuku. (Lihat gambar 2.15)

Gambar.2.13 Nail Brush

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.14 Nail Buffer

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.15 Nail Buffer

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.12 Nail File

(Sumber: Browsing Internet)

20

5) Nail dryer adalah alat yang memakai tenaga listrik, alat ini bertujuan agar cat yang

menempel pada kuku cepat kering. (Lihat gambar 2.16)

6) Peralatan trolly adalah rak yang mempunyai roda yang berfungsi sebagai tempat

penyimpanan kosmetik atau alat kosmetik. (Lihat gambar 2.17)

7) Sterilizer adalah peralatan yang digunakan untuk mensterilkan alat – alat kosmetik

agar alat kosmetik aman untuk digunakan. (Lihat gambar 2.18)

8) Beauty facial bed alat ini adalah kasur yang lengkap dengan ranjangnya, alat ini

digunakan untuk perawatan wajah seperti facial. (Lihat gambar 2.19)

Gambar.2.16 Nail Dryer

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.17 Trolly

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.18 Sterilizer

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.19 Ranjang Facial

(Sumber: Browsing Internet)

21

9) Hidraulik chair adalah kursi yang memakai hidraulik digunakan untuk merias wajah.

(Lihat gambar 2.20)

10) Ring chair adalah kursi yang digunakan untuk pedicure dan manicure. Tinggi

kursi ini bisa diubah – ubah. Bentuk kursi ini adalah bulat sehingga lebih mudah

untuk melakukan perawatan. (Lihat gambar 2.21)

11) Kolam rendam adalah kolam yang digunakan untuk perawatan tubuh, hal ini

berguna agar racun dalam tubuh keluar dan badan menjadi segar kembali.

(Lihat gambar 2.22)

Gambar.2.20 Kursi Hidraulik

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.21 Kursi bulat

(Sumber: Browsing Internet)

Gambar.2.22 Kolam rendam

(sumber : www.google.com/kolam rendam spa)

22

2.1.7 Struktur Organisasi Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh

Struktur organisasi dan wewenang harus terorganisir dengan tepat agar tercipta

disiplin dan tanggung jawab kerja serta pengelolaan pada klinik perawatan wajah dan tubuh

di Sanur. ( Lihat gambar 2.23)

Untuk pengelola klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur dibagi menjadi :

1. Owner adalah orang yang memiliki / yang mendirikan klinik perawatan wajah dan tubuh.

2. Direktur adalah orang yang bertugas menjalankan klinik perawatan wajah dan tubuh.

3. Beautucian, yaitu karyawan yang bertugas melakukan perawatan terhadap konsumen.

4. Front officer, yaitu karyawan yang bekerja dibagian counter depan, terdiri dari :

1) Kasir, bertugas melayani semua pembayaran dari konsumen dan

bertanggung jawab atas penerimaan dan pengeluaran perusahaan

2) Stocker, bertugas atas pengambilan cream atau obat yang dibeli konsumen.

3) Costumer service, bertugas melayani konsumen dalam hal pemberian

informasi cara pemakaian cream, member penjelasan.

4) Pendaftaran, bertugas menerima konsumen yang baru datang, memberikan

informasi bagi konsumen yang baru pertama kali datang.

5) Operator, bertugas menerima setiap telepon masuk dan mengoperasikan

komputer untuk proses pencarian data konsumen.

5. Security, bertanggung jawab terhadap keamanan dan ketertiban di dalam maupun diluar

klinik perawatan wajah dan tubuh.

6. Staf ME adalah staf khusus menangani bagian elektrikal dan mekanikal pada klinik

perawatan wajah dan tubuh di Sanur.

Gambar. 2.23 Struktur organisasi

OWNER

DIRECTOR

ADMINISTRATION PERSONALIA MEDIC KONSULTANT

FRONT OFFICE BEAUTICIAN SECURITY

23

Gambar. 2.24 Natasha Skin Clinic Center (Sumber: Dokumentasi Pribadi)

2.2 PEMAHAMAN TERHADAP OBJEK YANG SEJENIS

Pemahaman terhadap Objek sejenis merupakan kajian terhadap suatu objek yang

dianggap mempunyai beberapa potensi kesamaan terhadap kajian yang direncanakan

sebagai bahan perbandingan serta contoh.

2.2.1 Natasha Skin Clinic Center

Natasha Skin Clinic Center merupakan klinik perawatan kecantikan kulit yang berada

di jalan Puputan No.120 Renon, Denpasar. Klinik kecantikan kulit ini menyajikan perawatan

kecantikan wajah dengan teknologi terkini. Perawatan wajah yang disediakan diantaranya,

masalah acne (Jerawat), komedo, bopeng, flek hitam, penuaan dini, kulit kusam dan kering.

(Lihat gambar 2.24)

Dengan penggunaan teknologi canggih, Natasha Skin Clinic Center menyajikan

perawatan wajah yang lengkap dan dengan berbagai produk kecantikan yang diberikan.

Pada klinik kecantikan Natasha dilengkapi dengan praktek dokter gigi dan apotek,

pelayanan perawatan yang diberikan adalah :

- Natasha skin facial

- Natasha facial oksigen

- Natasha peel

- Natasha mesotheraphy

- Natasha mesobody

- Natasha filler

- Natasha anti oxidant injection

- Natasha botox

- Natasha light theraphy

24

Suasana ruang perawatan pada Natasha skin care yang nyaman, dengan desain

minimalis pada setiap ruangan seperti, ruang receptionist, ruang tunggu, namun pada

tampilan bangunan bagian luar yang terkesan biasa hanya memakai material batu alam dan

beberapa ukiran mengesankan tampilan bangunan yang kurang menarik. Produk Natasha

juga bergaransi karena pemberian produk didasarkan pada analisa dan pemeriksaan oleh

konsultan medis. Perawatan yang dilakukan di klinik kecantikan kulit ini dilengkapi dengan

dokter spesialis kulit atau dokter kecantikan, dengan demikian para konsumen bisa

mendapatkan perawatan sekaligus informasi dari dokter. Natasha skin clinik center yang

berada dijalan raya Puputan, No.120 Renon, Denpasar ini hanya melakukan perawatan pada

kulit wajah saja.

2.2.2 Miracle

Mircle clinic adalah tempat perawatan wajah dan tubuh yang berada di jalan Letda

Tantular No. 47A Renon, Denpasar. Miracle Aesthetic Clinic dikenal sebagai klinik

perawatan yang lengkap dan para stafnya yang ramah. Selain didukung oleh tim dokter dan

beauty therapist berpengalaman, Miracle Clinic juga didukung oleh produk-produk ternama

dari luar negeri yang tidak beredar bebas di pasaran (bukan termasuk kategori kosmetik dan

pemakaiannya harus di bawah pengawasan dokter) dan telah teruji secara klinis. Untuk

memberikan hasil yang maksimal, Miracle Clinic juga menggunakan alat-alat modern dan

canggih yang selalui diperbaharui sesuai dengan perkembangan teknologi. Selain menjaga

privasi pelanggan dengan menyediakan ruang-ruang perawatan yang terpisah dan nyaman,

Miracle Clinic juga memprioritaskan kesehatan, memberikan perlindungan, serta rasa aman

secara menyeluruh bagi konsumen. Perawatan yang ditawarkan hampir sama dengan produk

atau sistem perawatan yang ada pada klinik kecantikan yang lain, namun miracle

menyediakan perawatan tubuh berupa spa dan massage. (Lihat gambar 2.25)

Gambar. 2.25 Miracle

(Sumber: Dokumentasi Pribadi 2013)

25

Klinik kecantikan miracle ini menyediakan perawatan wajah dan tubuh berikut adalah daftar

perawatan yang ada pada klinik kecantikan miracle. (Lihat tabel 2.3) :

No. Jenis Perawatan

1. Aesthetic surgery

2. Chemical peeling

3. Facial treatment

4. Miracle cell theraphy

5. Miracle laser treatment

6. Miracle ozon theraphy

7. Ultra deep lifting

8. Profactional body

9. Body spa

10. Cream program

11. Miracle colon detox

12. Miracle laser peel

13. Weight management programs

14. Miracle body hydrapeel

2.2.3 Skin Act’s Clinic

Skin Act’s adalah klinik perawatan wajan dan tubuh yang beralamat di jalan Raya

Puputan Renon No. 154, Denpasar. Skin Act’s, sebuah klinik professional yang

menyediakan seluruh pelayanan kulit, antiaging dan slimming. Dengan bantuan dokter yang

professional dan peralatan medis yang canggih dan diakui secara internasional. Ckin act’s

klinik menyediakan treatment perawatan kulit, antiaging, dan slimming, menggunakan obat-

obatan topical dan oral serta laser dan teknologi lain dengan kualitas terbaik. (Lihat gambar

2.26)

(Sumber: Miracle Brosur 2013)

Tabel. 2.3 Miracle Product & Services

26

Berikut ini adalah jenis pelayanan yang ada di klinik perawatan wajah dan tubuh di Skin

Act’s clinic.:

1. Konsultasi dengan dokter

1) Setiap treatment akan dimulai dengan bertemu salah satu dokter untuk

mendiskusikan keinginan, riwayat medis dan perawatan harian konsumen.

2) Dokter akan melakukan pemeriksaan, menjelaskan kemungkinan treatment yang

ada, dan merekomendasikan treatment yang paling sesuai untuk konsumen.

3) Dokter akan menjelaskan manfaat dan resiko dari treatment yang direncanakan.

4) Setiap konsultasi akan dilayani dengan gratis, dengan atau tanpa treatment.

5) Setelah selesai konsultasi atau treatment, staff klinik akan membantu menjadwalkan

janji konsultasi atau treatment selanjutnya.

2. Privasi pada ruangan treatment

Skin Act’s membangun dan mendesign klinik yang elegan dan professional yang

sesuai untuk kenyamanan konsumen. Di Skin Act’s, konsumen tidak perlu khawatir

sebab treatment dilakukan di ruangan yang privat.

3. Sterilitas yang terjamin

Setiap peralatan yang digunakan akan dibersihkan secara steril dan dipack untuk

masing-masing klien.

Gambar. 2.26 Skin Act’s

(Sumber: Dokumentasi Pribadi 2013)

27

2.3 SPESIFIKASI UMUM KLINIK PERAWATAN WAJAH DAN TUBUH DI

SANUR

2.3.1 Pengertian Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh di Sanur

Klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur merupakan sebuah klinik yang

menawarkan jasa pelayanan dermatologi. Dermatologi (dari bahasa Yunani: derma yang

berarti kulit) adalah cabang kedokteran yang mempelajari kulit dan bagian-bagian yang

berhubungan dengan kulit seperti rambut, kuku, kelenjar keringat, dan lain sebagainya.

Dapat disimpulkan, klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur merupakan sebuah

klinik yang menawarkan pelayanan jasa di bidang perawatan kesehatan dan kecantikan

kulit, rambut, kuku, dan lainnya yang berlokasi di Sanur. Beberapa klinik kecantikan

mengkombinasikan pelayanan perawatan wajah maupun tubuh, dan konsultasi kesehatan

kulit, serta pelayanan tambahan seperti spa. Dengan fokus pada daerah Sanur dimana

daerah tersebut terkenal dengan objek wisata dan penduduknya yang heterogen. Hal

tersebut menjadi dasar perancangan klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur ini.

Sebagai acuan dalam pembangunan klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur harus

memperhatikan undang – undang, adapun :

1. Peraturan pemerintah nomor 32 tahun 1996 tentang tenaga kesehatan (lembaran

Negara republik Indonesia tahun 1996 nomor 49)

2. Peraturan pemerintang nomor 51 tahun 2009 tentang pekerjaan kefarmasian.

3. Keputusan menteri kesehatan nomor 364/Menkes/SK/III/2003 tentang laboratorium

kesehatan.

4. Peraturan menteri kesehatan nomor 512/menkes/Per/X/2007 tentang izin praktik dan

pelaksanaan praktik kedokteran.

5. Peraturan menteri kesehatan nomor 290/menkes/Per/X/2008 tentang persetujuan

tindakan kedokteran.

6. Peraturan menteri kesehatan nomor 657/menkes/Per/X/2007 tentang pengiriman dan

penggunaan specimen klinik, materi biologic dan muatan informasinya..

2.3.2 Fungsi

Fungsi dari klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur ini adalah :

1. Fungsi klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur merupakan suatu tempat untuk

melakukan konsultasi mengenai keluhan terhadap kulit, dan wajah yang bermasalah.

2. Melakukan perawatan terhadap tubuh, wajah, kulit, dan rambut dengan dilakukan oleh

ahli perawatan dan tenaga medis spesialis.

28

3. Memberikan pelayanan perawatan sekaligus relaksasi untuk penyegaran, bukan hanya

penyegaran tubuh tetapi juga penyegaran pikiran.

2.3.3 Tujuan

1. Tujuan utama pengadaan klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur pada umumnya

ingin menjadikan para pengunjungnya terbebas dari masalah dengan penampilan

wajah dan tubuh, serta melepas segala penat melalui relaksasi untuk kebugaran tubuh

dan pikiran.

2. Menjadikan pengunjung sehat jasmani dan rohani melalui perawatan wajah dan tubuh

yang dilakukan.

2.3.4 Pelayanan Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh di Sanur

Pelayanan yang dilakukan pada klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur adalah

sebagai berikut :

1. Jasa Konsultasi Pelayanan Perawatan .

Adalah pelayanan konsultasi kesehatan kulit wajah dan kesehatan tubuh yang

diberikan terhadap pasien yang membutuhkan jasa informasi tentang kesehatan

kulit dan tubuh atau melakukan pengobatan.

2. Perawatan wajah

Facial merupakan perawatan kulit untuk wajah, yang biasanya ditangani ahli

kecantikan kulit yang berpengalaman, tujuannya untuk mempertahankan bahkan

meningkatkan kualitas kulit wajah.

3. Perawatan tubuh meliputi :

1) Massage merupakan jenis perawatan tubuh dengan pemijatan pada otot – otot

dan seluruh tubuh agar dapat melancarkan peredaran darah, membantu

relaksasi, meningkatkan fungsi organ tubuh, menghilangkan pegal – pegal,

dan menyegarkan badan. Mandi susu adalah perawatan kulit dengan cara

mandi memakai air yang dicaampur dengan susu, hal ini bertujuan agar kulit

terlihat putih dan sehat.

2) Body scrub / lulur adalah jenis perawatan tubuh yang bertujuan mengangkat

sel kulit yang mati

3) Spa merupakan tempat perawatan tubuh dengan air sebagai medianya, spa

merupakan perawatan untuk melakukan relaksasi tujuannya agar tubuh dan

pikiran kembali segar.

4) Sauna adalah jenis perawatan yang menggunakan sistem uap, dimana mandi

dengan uap akan mengeluarkan cairan – cairan dalam tubuh yang bersifat

racun dan bermanfaat untuk menyegarkan badan.

29

4. Perawatan rambut

1) Creambath adalah salah satu perawatan rambut dan kulit kepala arti

creambath sendiri adalah suatu perawatan kulit kepala dan rambut dengan

cara mengurut kulit kepala sampai dengan bahu dengan pengurutan yang

teratur dengan menggunakan cream khusus untuk creambath.

2) Cuci blow yaitu jenis perawatan rambut yang dicuci dengan air dan

kemudian dilakukan pengeringan langsung pada rambut..

3) Potong rambut penataan rambut dengan cara digunting atau dicukur

menurut style yang diinginkan.

4) Sanggul jenis perawatan rambut dengan cra mengubah gaya dan bentuk

rambut agar kelihatan indah.

5) Pelurusan yaitu mengubah gaya atau bentuk rambut agar terlihat lurus

dengan menggunakan sistem pemanas.

6) Kriting jenis perawatan rambut yang mengubah bentuk dan gaya rambut

agar terlihat mengembang atau berombak.

7) Bleaching adalah proses penghilangan pigmen pada rambut agar rambut

berubah warna jadi cerah.

8) Masker rambut pemebrian cream pada rambut agar rambut bisa kelihatan

sehat dan halus.

9) Toning adalah proses pemberian lapisan warna pada exterior batang rambut

agar warna asli tertutup oleh warna baru tersebut.

10) Cat rambut adalah proses pemberian warna pada rambut agar warna rambut

bisa berubah.

5. Perawatan kaki

1) Manicure adalah perawatan kuku tangan.

2) Pedicure adalah perawatan kuku pada kaki.

3) Waxing adalah teknik menghilangkan bulu kaki atau teknik membersihkan

bulu kaki hal ini bertujuan agar kaki terlihat indah dan halus.

4) Foot spa yaitu perawatan kaki yang menggunakan media air, agar sel kulit

mati bisa mengelupas.

6. Yoga yang dimaksudkan disini adalah melakukan pemusatan pikiran sebagai

dasar relaksasi agar tubuh tersebut segar dan bugar kembali.

7. Perawatan medis adalah perawatan yang dilakukan oleh tenaga ahli medis

(dokter kecantikan). Adapun jenis perawatan yang dilakukan adalah :

30

1) Mesotheraphy merupakan perawatan yang dilakukan dengan cara

memasukkan ekstrak tumbuhan alami, vitamin, dan mineral ke dalam

mesodermis (jaringan kulit bagian tengah) melalui suntikan.

2) Light therapy yaitu perawatan kulit dengan menggunakan sinar laser untuk

merangsang produksi kolagen tujuannya agar mengatasi flek, juga bagi yang

mempunyai tattoo bisa dihapus menggunakan sinar laser ini.

3) Microdermabrasion merupakan tindakan pada kulit wajah dengan

mengangkat sel kulit yang mati dan merangsang sel kulit yang baru

menggunakan kristal mikro.

4) Facelift merupakan perawatan pada wajah agar kulit wajah menjadi kencang

dan menghilangkan garis – garis halus.

5) Botox merupakan penyuntikan dengan menggunakan botulinum toxin.

2.3.4 Fasilitas

Fasilitas yang ada pada klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur dikategorikan

menjadi 3. Fasilitas –fasilitas tersebut antara lain :

1. Fasilitas Utama.

Fasilitas yang mempunyai kegiatan yang paling penting dalam kegiatan klinik

perawatan wajah dan tubuh yang terdiri dari :

1) Fasilitas Khusus Kulit Wajah

Klinik kecantikan yang hanya menyediakan perawatan khusus kulit, dan fokus

pada kulit baik masalah-masalah yang biasa dialami kulit dan dan cara merawatnya

2) Fasilitas Khusus Perawatan Rambut

Klinik kecantikan yang hanya menyediakan perawatan khusus rambut, dan fokus

pada rambut baik masalah-masalah yang biasa dialami rambut dan penataannya.

3) Fasilitas Khusus Perawatan Tubuh

Klinik yang hanya menyediakan perawatan khusus tubuh, fokus terhadap

masalah-masalah kelebihan berat badan dan fokus pada perawatan agar menjadikan

tubuh ideal.

4) Spa

Merupakan tempat perawatan tubuh dengan air sebagai medianya, spa

merupakan perawatan untuk melakukan relaksasi tujuannya agar tubuh dan pikiran

kembali segar.

5) Yoga

31

Merupakan seni spiritual yang dimana dalam prakteknya tidak hanya dapat

memberikan kekuatan fisik namun juga kekuatan jiwa, dimana yoga merupakan

suatu trend pada saat ini demi mencapai kebahagiaan jasmani dan rohani.

6) Fitness

Merupakan olahraga kebugaran tubuh yang mempunyai tujuan utama yaitu

penyehatan tubuh dan membentuk otot tubuh agar terlihat atletis.

2. Fasilitas Pengelola

Fasilitas pengelola meliputi ruangan pengelola dan karyawan yang bekerja pada

klinik perawatan wajah dan tubuh

3. Fasilitas pendukung.

Fasilitas pendukung adalah fasilitas` yang terbuka bagi umum seperti

receptionist, caffe dan parkir.