BAB I

PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUSKESMAS

STANDAR, KRETERIA, MAKSUT DAN TUJUAN, ELEMIA PENILAIAN

No UraianKelengkapan

Ada Tidak

1

2

3

Standar.

1.1 analisa keluhan masyarakat dan perencanaan pusk.

Kreteria.

1.1.1 dipuskesmas di tetapkan jenis – jenis pelayanan yang disediakam

bagi masyarakat.

Maksut dan tujuan.

Puskesmas sebagai pelayan dasar.

Peneliaian kebutuhan masyarakat dengan melakukan pertemuan

dengan tokoh – tokoh masyarakat dan sector terkait.

Rencana usulan kegiatanpuskesmas di tuangkan dalam bentuk 5

tahunan dan tahunan.

Dalam penyusunan rencana usulan kegiatan, memperhatikan

siklus perencanaan melalui mekanisme musyawarah.

BAB I

No Standar KreteriaElemen

PenilaianMacam – Macam SK

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

1.1 1.1.

1.1.1

1.1.2

1.1.3

1.1.4

1.1.5

1.1.6

1.1.7

1.1.8

1.1.9

1.1.10

1.1.11

1 SK jenis perlengkapan yang di sediakan.

SK menjalin komunikasi dengan masyarakat.

SK monitoring bukti – bukti pelaksanaan

monitoring oleh pimpinan puskesmas dan

penanggung jawab program

SK penetapan indicator prioritas untuk monitoring

dan penilaian kinerja.

SK pemberian informasi kepada masyarakat, lintas

sektoral, lintas program,tentang tujuan, sasaran

tupoksi dan keegiatan PKM.

SK askes masyarakat, sasaran program, pasien

untuk komunikasi dengan kepala puskesmas,

penanggung jawab program dan pelaksanaan.

Sk koordianasi dan integrasi penyelenggaraan

pelayanan.

SK dokumentasi proseddur dan pencatatan

kegiatan. Pedoman pendokumentasian prosedur

rekaman kegiatan

SK pemberian informasi kepada masyarakat

kegiatan program dan pelayanan PKM

SK penerapan managemen resiko baik dalam

pelaksanaan program maupun pelayanaan dan

PKM.

SK penilaian kinerja PKM kebijakaan tentang

penilaian infikator kinerja.

SK pengumpulan data kerja.

No Standar KreteriaElemen

PenilaianMacam – Macam SPO/SOP

1 1.1 1.1.1

1.1.2

1.1.3

1.1.4

1.1.5

1.1.6

1.1.7

1.1.8

1.1.9

1.1.10

1.1.11

1.1.12

1.1.13

1.1.14

1.1.15

1.1.16

2 SOP menjalin komunikasi dengan masyarakat

SOP tata cara mendapatkan umpan balik

SOP tentang pengembangan pelayanan masyarakat

SOP tentang bukti – bukti pelaksanaan monitoring

SOP analis hasil monitoring

SOP pelayanan informasi

SOP koordinasi dan integrasi penyelenggaraan

program dan pelayanan.

SOP dokumentasi prosedur dan pencatatan

kegiatan.

SOP kajian dan tindak lanjut terhadap masalah

spesifik dan penyelenggaraan program dan

pelayanan di PKM.

SOP kajian dan tindak lanjut terhadap masalah –

masalah yang potensial terjadi dalam proses

penyelengfaraan pelayanaan.

SOP monitoring pelaksanaan kegiatan programdan

pelayaan.

SOP pemberian informasi kepada masyarakat

kegiatan program pelayanaan PKM.

SOP konsultasi antara pelaksana dengan

penanggung jawab program dan kepala

puskesmas

SOP koordinasi dalam melaksanakan program

SOP keluhan dan umpan balik dari masyarakat

SOP penilaian kinerja.