49 Universitas Indonesia

BAB IV

METODOLOGI PENELITIAN

4.1 Desain Penelitian

Desain penelitian menggunakan penelitan operasional (operational research)

dengan melakukan penilaian atau telaah terhadap unsur-unsur yang terlibat dalam

pelaksanaan program atau kegiatan yang berada dalam kendali manajemen AKD. Hal-

hal yang ditelaah meliputi organisasi, perilaku dan teknis dan bertujuan untuk

mengidentifikasi permasalahan dan kendala yang terjadi serta mengembangkan

alternatif pemecahan masalah.

Adapun desain sistem yang akan dikembangkan adalah dengan metode

prototyping. Dengan protyping memungkinkan untuk membagi proses menjadi lebih

kecil, lebih mudah untuk menangani langkah-langkah, biaya-efektif, meningkatkan

komunikasi antara pengembangan dan user, membantu menentukan kelayakan teknis

dan teknik manajemen risiko yang baik.

Untuk AKD softskills berbasis web pada perawat pelaksana, metode yang

digunakan adalah modifikasi dari teknik penilaian kinerja (performance appraisal) dan

teknik self assessment dengan pengukuran dan penentuan kebutuhan diklat dan non

diklat mengadopsi pada manual Training Needs Assessment dari WHO yaitu

Hennessy-Hicks Training Needs Analysis Questionare and Manual.

4.2 Objek dan Subjek Penelitian

Objek penelitian adalah Sistem Informasi Analisis Kebutuhan Diklat (AKD)

Softskills Berbasis Web Bagi Perawat Rumah Sakit di BBPK Ciloto.

Adapun subjek penelitian ini BBPK Ciloto sebagai tempat berlangsungnya

sistem dan perawat rumah sakit entitas tujuan dari sistem.

4.3 Bahan Penelitian

Berdasarkan kerangka konsep, maka bahan penelitian yang dibutuhkan adalah :

a. Informasi organisasi, meliputi: legal aspect organisasi, struktur organisasi,

sumberdaya keuangan, SDM pengelola dan penggunaan informasi.

b. Informasi perilaku, meliputi : sikap personil dan motivasi personil

c. Informasi teknis, meliputi : prosedur manual, pengembangan indicator, desain

sistem, bentuk pengumpulan data, perancangan sistem, jenis teknologi

informasi dan pengembangan perangkat lunak.

39

Universitas Indonesia

4.4 Alat Penelitian

4.4.1 Pedoman wawancara

Pedoman wawancara digunakan untuk menggali data yang meliputi : legal

aspect organisasi, struktur organisasi, sumberdaya keuangan, SDM pengelola,

supervisi, penggunaan informasi, umpan balik pimpinan, sikap dan motivasi personil,

prosedur manual, pengembangan indicator, pengetahuan personil, desain sistem,

bentuk pengumpulan data, perancangan sistem, jenis teknologi informasi dan

pengembangan perangkat lunak.

4.4.2 Pedoman Telaah Dokumen

Pedoman telaah dokumen digunakan untuk menggali data: legal aspect

organisasi, struktur organisasi, sumberdaya keuangan, penggunaan informasi, prosedur

manual dan jenis teknologi informasi dan pengembangan perangkat lunak.

4.4.3 Pedoman Observasi Lapangan

Pedoman observasi lapangan digunakan untuk menggali data jenis teknologi

informasi dan pengembangan perangkat lunak.

4.5 Prosedur Penelitian

4.5.1 Prosedur Pengumpulan dan Validasi Data

Tahapan pengumpulan dan validasi dara penelitian adalah sebagai berikut :

a. Permohonan ijin dilakukannya pengumpulan data di BBPK Ciloto

b. Melakukan wawancara sesuai pedoman. Adapun sumber data meliputi :

- Kepala BBPK Ciloto berjumlah 1 orang

- Ka Bid Diklat RS berjumlah 1 orang

- Kepala Seksi Pengkajian dan Pengembangan berjumla```ty`h 1 orang

- Pengelola AKD berjumlah 1 orang

- Perawat RS berjumlah 6 orang, dengan karakteristik : umur 40 tahun

dan < 40 tahun; jenis kelamin : wanita dan laki laki; tingkat

pendidikan : D3 dan S1)

c. Melakukan cek dokumen sesuai dengan pedoman.

d. Melakukan observasi lapangan sesuai dengan pedoman.

e. Melakukan validasi wawancara dengan Kepala PPM dan Kepala Bidang

Diklat RS

40

Universitas Indonesia

4.5.2 Prosedur Pengolahan Data

Tahapan pengolahan data adalah meliputi pembuatan script hasil wawancara,

tabulasi script, hasil cek dokumen dan observasi lapangan untuk triangulasi data.

4.5.3 Prosedur Analisis dan Perancangan

Tahap analisis adalah tahapan dimana sistem yang berjalan dipelajari dan

sistem pengembangan diusulkan. Kegiatan analisis meliputi :

a. Analisis terhadap sistem yang ada

Analisa sistem yang ada dan sedang dipergunakan saat ini bertujuan untuk

mengidentifikasi permasalahan dan hambatan yang ditemukan pada

prosedur pengolahan data menjadi informasi yang selanjutnya ditetapkan

tujuan pengembangan sistem.

b. Identifikasi kebutuhan informasi

Pada tahap berikutnya, diidentifikasi kebutuhan informasi untuk

mengetahui informasi apa saja yang diperlukan, sarana yang dibutuhkan

dan tenaga yang diperlukan untuk mendukung pelaksanaan sistem

informasi.

Pada tahap perancangan, kegiatan meliputi :

a. Perancangan permodelan alur organisasi sistem (konteks diagram)

b. Perancangan diagram alur sistem dengan input proses output (IPO)

c. Perancangan diagram alir data (Data Flow Diagram = DFD)

d. Perancangan basis data

e. Perancangan tampilan muka (interface)

4.5.4 Prosedur Pengujian

Pada penelitian ini, prototype diuji dengan menguji output untuk melihat

apakah informasi output telah benar, apakah pengolahan data dan analisis

dilakukan dengan benar dan bagaimana ketercapaian indicator proses dan

output dari sistem.

Pilot project dalam pengujian sistem ini adalah pengelola AKD di BBPK

Ciloto sebagai admin sistem dan perawat RSUD Cimacan Cianjur sebagai user

(responden) sistem.

41

Universitas Indonesia

4.6 Jadwal Penelitian

Tabel 4.1

Jadwal Rencana Kerja

No Tahap Kegiatan

Penelitian

Februari Maret April Mei

1 Identifikasi kebutuhan

2 Pengembangan

Prototype

3 Penerimaan/ evaluasi

Prototype

4 Pengkodean

5 Pengadaan sistem

6 Pengujian Sistem