Agung Automall PPT
description
Transcript of Agung Automall PPT
KELOMPOK 1
Adityo Hadisusilo NPM 1206184984Alvernia NPM 1206185085Bambang Adhitya Rachman NPM 1206185375Cicilia Jesi Noviandini NPM 1206185513Fala Rininda NPM 1206185955
PT. TOYOTA ASTRA MOTOR
PT. AGUNG CONCERN
PT. AGUNG AUTOMALL
1972
1992
DAERAH PENJUALAN• BALI• RIAU• JAMBI• BENGKULU• JAWA TIMUR
SEJARAH PERUSAHAAN
Visi
Dalam jangka panjang Agung Concern akan menjadi yang terbaik dan pemimpin dalam bidang usahanya melalui pelayanan prima pada pelanggan dan semua pihak yang berkepentingan (stakeholders).
Misi
Agung Concern didirikan untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan masyarakat sekitarnya dengan sumber daya manusianya yang profesional. nilai tambah diperoleh dengan mengupayakan keuntungan di atas para pesaing dalam bidang yang sama dan memberikan manfaat yang sama pada semua pihak yang berkepentingan (stakeholders).
STRUKTUR MANAJEMEN
OPERATION• SALES• MEKANIKAL
REGIONAL GENERAL MANAGER
SUPPORTING• HUMAN RESOURCES• GENERAL AFFAIR
Performance Management
Planning & Agreement
• Perekrutan untuk sales dan mekanik setiap tahun.
• Tes interview dan psikotes
• Karyawan baru mengikuti masa percobaan terlebih dahulu• Sales 6 bulan• Mekanik 1 tahun
• Gap Analysis pada kenyataannya sudah ada, namun belum sampai pada tahap analisis mendalam
Performance Management• Rencana kerja
individual dilakukan satu kali dalam satu tahun
• Karyawan mengisi sendiri RKI nya, dengan persetujuan atasan
• Tidak ada standarisasi RKI
• Performance agreement hanya untuk level Branch Manager ke atas
Planning & Agreement
FORMULIR RENCANA KERJA INDIVIDUAL PT. AGUNG AUTOMALL
Performance Management
• Narrative Assesment – Supporting Staff
• Rating – Operation Staff
• Seharusnya menggunakan job description untuk menentukan Key Performance
Assesment
Performance Management• Review dilaksanakan
dua kali dalam satu tahun
• Review dilakukan oleh manajer lini
• Operation Staff sudah dapat terkuantifikasi - rating
• Sales: berapa unit terjual
• Mekanik: berapa unit yang diservis
Review & Evaluation
Performance Management• Untuk Supporting Staff
masih belum terkuantifikasi - narrativeTidak bisa membedakan under, middle dan top performerBudaya kekeluargaan cenderung egaliterAkan sulit menentukan bonus
• Tingkat turnover rendah
Review & Evaluation
Performance Management
• Operation Staff berhak atas gaji pokok + insentif+ bonus tahunan
• Supporting Staff berhak atas gaji pokok + bonus tahunan
Reward
Performance Management
• Training mengikuti jadwal Toyota Astra Motor
• Training sebagian besar untuk Branch Manager ke atas
• Training untuk supporting staff belum sampai ke tahap implementasi, baru sebatas “know-how”
• Seharusnya lebih memanfaatkan kesempatan training
Improvement