7053T-LN4-S5-R_0_
-
Upload
pujonadio-leonardo -
Category
Documents
-
view
216 -
download
0
Transcript of 7053T-LN4-S5-R_0_
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
1/30
7053T - IT Project Management
LECTURE NOTES
Manajemen Waktu Proyek TI
IT Project time management
Bachtiar H. Simamora, M.Sc., Ph.D
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
2/30
7053T - IT Project Management
TUJUAN PEMBELAJARAN
1. Memahami pentingnya jadwal proyek dan manajemen waktu proyek yang baik
2. Mendefinisikan kegiatan-kegiatan dalam proyek sebagai dasar untuk mengembangkan
jadwal proyek
3. Menjelaskan bagaimana manajer proyek menggunakan diagram jaringan dan dependensi
diagram untuk membantu dalam kegiatan pengurutan kegiatan proyek
4. Memahami hubungan antara perkiraan sumber daya dan jadwal proyek
5. Menjelaskan bagaimana berbagai alat dan teknik yang membantu manajer proyek
melakukan perkiraan durasi kegiatan proyek
6. Menggunakan Gantt chart untuk perencanaan dan pelacakan informasi jadwal,
menemukan jalur kritis untuk sebuah proyek, dan menjelaskan bagaimana rantaipenjadwalan kritis dan Evaluasi Program dan Teknik Review (PERT) mempengaruhi
perkembangan jadwal proyek
7. Mendiskusikan bagaimana realitas cek dan masalah orang yang terlibat dalam
mengendalikan dan mengelola perubahan jadwal proyek
8. Menjelaskan bagaimana proyek perangkat lunak manajemen dapat membantu dalam
manajemen proyek waktu dan kata-kata review hati-hati sebelum menggunakan software
ini
OUTLINE MATERI :
Developing project schedules
Network diagrams
Planning and tracking schedule information
Project time management tools
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
3/30
7053T - IT Project Management
ISI
Pentingnya Jadwal Proyek
Banyak proyek teknologi informasi mengalami kegagalan dalam masa pertemuan, waktu
dan perkiraan-perkiraan biaya.Para manajer sering menyebutkan proyek-proyek tepat waktu
sebagai salah satu tantangan terbesar mereka dan penyebab utama konflik.
Mungkin alasan masalah jadwal yang sudah biasa bahwa waktu dengan mudah dan
sederhana diukur. Kamu dapat membahas ruang lingkup dan biaya yang akan dipakai dan
membuat angka actual yang kelihatan mendekati ke perkiraan, tetapi sekali sebuah jadwal
proyek terbentuk, siapapun dapat dengan cepat memperkirakan kemampuan jadwal dengan
mengurangi perkiraan waktu sebenarnya dari berapa lama sebenarnya untuk menyelesaikan
proyek. Orang sering membandingkan perencanaan dan proyek actual waktu penyelesaian tanpa
mengambil perubahan yang disetujui dalam proyek.Waktu juga adalah satu variable yang pada
akhirnya menentukan fleksibilitas.Waktu berlalu tidak ada sesuatu yang terjadi pada sebuah
proyek.
Cara kerja individu dan perbedaan kebudayaan mungkin menjadi penyebab konflik
jadwal.Beberapa orang lebih suka jadwal yang detail dan menekankan penyelesaian tugas. Orang
lain lebih suka untuk terbuka dan fleksibel. Perbedaan budaya dan juga Negara mempunyai
perbedaan sikap dan tingkah laku tentang jadwal. Contohnya, beberapa Negara menutup bisnis-
bisnisnya beberapa jam setiap siang untuk beribadah. Negara-negara lain mungkin mempunyai
perbedaan kepercayaan atau hari libur pada beberapa waktu ketika tidak banyak
pekerjaan.Kebudayaan juga mempunyai persepsi-persepsi yang berbeda pada etika kerja-
beberapa nilai kerja keras dan jadwal yang padat ketika yang lainnya beristirahat dan fleksibel.
Dengan kemungkinan-kemungkinan untuk konflik jadwal, penting untuk menggunakan
manajemen waktu proyek yang baik sehingga manajer proyek dapat menolong meningkatkan
kinerja pada tempat ini.Manajemen waktu proyek, secara sederhana didefinisikan, menyangkut
proses-proses bersyarat untuk memastikan penyelesaian dengan waktu yang tepat pada sebuah
proyek.Pencapaian kelengkapan waktu pada sebuah proyek, bagaimanapun, tidak sederhana.
Ada enam proses utama yang dibutuhkan dalam manajemen waktu proyek:
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
4/30
7053T - IT Project Management
1. Mendefinisikan aktivitas membutuhkan identifikasi aktivitas-aktivitas secara spesifik
bahwa anggota-anggota tim proyek dan pendukung harus mengusahakan untuk
memproduksi / menghasilkan proyek yang diberikan. Sebuah aktivitas atau tugas adalah
sebuah elemen kerja secara normal menemukan struktur kerja beraturan (WBS) yang
mempunyai durasi yang ditentukan, biaya dan sumber daya yang berdasarkan syarat-
syarat tertentu. Hasil utama proses ini adalah sebuah daftar aktivitas, atribut-atribut
aktivitas dan daftar kejadian yang penting.
2. Perangkaian aktivitas meliputi mengidentifikasikan dan mendokumentasikan hubungan
antara aktivitas-aktivitas proyek. Hasil utama proses ini termasuk jadwal proyek diagram
jaringan dan dokumen proyek terkini.
3. Memperkirakan sumber daya aktivitas meliputi memperkirakan berapa banyak sumber
daya orang, peralatan dan material sebuah tim proyek harus menggunakannya untuk
menunjukkan aktivitas-aktivitas proyek. Hasil utama proses ini adalah sumber daya
aktivitas yang memenuhi syarat, sumber daya struktur berkelanjutan dan dokumen
proyek terkini.
4. Memperkirakan durasi aktivitas meliputi memperkirakan waktu kerja yang dibutuhkan
untuk melengkapi aktivitas individual. Hasilnya termasuk perkiraan waktu aktivitas dan
dokumen proyek terkini.
5. Mengembangkan jadwal meliputi menganalisa serangkaian aktivitas, perkiraan sumber
daya aktivitas dan perkiraan durasi aktivitas untuk membuat jadwal proyek. Hasilnya
termasuk jadwal proyek, jadwal dasar, jadwal data dan dokumen proyek terkini.
6. Mengawasi jadwal meliputi mengawasi dan mengelola perubahan pada jadwal proyek.
Hasil termasuk pengukuran kemampuan kerja, proses organisasi aset terkini, perubahan
permintaan, rencana manajemen proyek terkini dan dokumen proyek terkini.
Kamu dapat meningkatkan manajemen waktu proyek dengan melakukan proses-proses
ini dan teknik dasar manajemen proyek. Setiap manajer terbiasa dengan beberapa lembar jadwal,tetapi kebanyakan manajer tidak menggunakan beberapa alat dan teknik yang unik untuk
manajemen waktu proyek, seperti gantt charts, diagram jaringan dan analisis jalur kritikal.
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
5/30
7053T - IT Project Management
Mendefinisikan Kegiatan
Jadwal proyek tumbuh dari dokumen dasar yang memulai sebuah proyek. Piagam proyek
sering menyebutkan proyek yang direncanakan tanggal awal dan akhir, yang berfungsi sebagai
titik awal untuk jadwal yang lebih rinci. Manajer proyek mulai dengan piagam proyek dan
mengembangkan sebuah pernyataan ruang lingkup proyek dan WBS, manajemen ruang lingkup
proyek. Piagam proyek juga harus mencakup beberapa perkiraan berapa banyak uang yang akan
dialokasikan untuk proyek tersebut.
Daftar kegiatan adalah tabulas kegiatan untuk dimasukkan kedalam jadwal proyek.
Atribut aktivitas menyediakan jadwal lebih yang berhubungan dengan informasi tentang masing-
masing kegiatan. Sebuah kejadian yang penting pada sebuah proyek adalah kejadian yang secara
normal tidak memiliki durasi. Kejadian yang penting sering mengambil beberapa aktivitas dan
banyak pekerjaan untuk melengkapi kejadian tersebut, tetapi kejadian itu sendiri seperti sebuah
tanda untuk membantu dalam mengidentifikasikan aktivitas-aktivitas yang penting.
Informasi kegiatan adalah masukan yang diperlukan untuk proses manajemen waktu yang
lain. Anda tidak dapat menentukan urutan kegiatan, sumber daya atau durasi, mengembangkan
jadwal, atau mengontrol jadwal sampai anda memiliki pemahaman yang baik tentang kegiatan
proyek.
Ingat 3 kendala manajemen proyek adalah keseimbangan ruang lingkup, waktu dan
tujuan biaya, perhatikan urutan item ini. Idealnya, tim proyek dan stakeholder pertama
mendefinisikan ruang lingkup proyek, waktu atau jadwal untuk proyek tersebut dan kemudian
biaya proyek.
Tujuan dari mendefinisikan kegiatan adalah untuk memastikan bahwa tim proyek
memiliki pemahaman yang lengkap tentang semua pekerjaan yang harus mereka lakukan sebagai
bagian dari ruang lingkup proyek sehingga mereka dapat memulai penjadwalan pekerjaan.
Contohnya, WBS mungkin menghasilkan laporan belajar. Tim proyek harus memahami apa
artinya sebelum mereka dapat membuat jadwal yang berhubungan dengan keputusan. Berapa
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
6/30
7053T - IT Project Management
lama sebaiknya laporan itu? Apakah laporan memerlukan survey atau penelitian yang luas untuk
membuatnya? Tingkat keterampilan apakah yang harus dimiliki oleh penulis laporan? Lebih
lanjut mendefinisikan tugas yang akan membantu tim proyek menentukan berapa lama waktu
yang dibutuhkan untuk melakukan dan siapa yang harus melakukannya.
Merangkaikan Aktivitas
Setelah mendefinisikan kegiatan proyek, langkah berikutnya dalam manajemen proyek adalah
merangkaikan kegiatan atau menentukan dependensinya.
Dependensi
Sebuah dependensi atau hubungan berkaitan dengan urutan kegiatan proyek atau tugas.
Contohnya, apakah aktivitas tertentu harus selesai sebelum yang lainnya dapat dimulai? Apakah
tim proyek dapat melakukan beberapa kegiatan secara paralel? Dapatkah beberapa aktivitas
tumpang tindih? Menentukan hubungan ini atau dependensi antara kegiatan yang memiliki
dampak yang signifikan pada pengembangan dan pengelolaan jadwal proyek.
Ada 3 alasan dasar untuk menciptakan ketergantungan antar kegiatan proyek:
Dependensi wajib melekat dalam sifat pekerjaan yang dilakukan pada sebuah proyek.
Dependensi wajib kadang-kadang disebut sebagai logika keras. Misalnya, anda tidak bisa
menguji kode sampai kode selesai ditulis.
Dependensi discreationary didefinisikan oleh tim proyek. Misalnya, tim proyek mungkin
mengikuti praktek yang baik dan tidak memulai desain rinci pada sebuah sistem
informasi yang baru sampai pengguna sign off pada semua pekerjaan menganalisa.
Eksternal dependensi melibatkan hubungan antara proyek dan non proyek kegiatan.
Instalasi sistem operasi yang baru dan perangkat lunak lainnya tergantung pada
pengiriman perangkat keras yang baru dari pemasok luar.
Seperti definisi aktivitas, penting bahwa para stakeholder proyek bekerja sama untuk
mendefinisikan dependensi kegiatan yang ada di proyek mereka. Jika anda tidak menentukan
urutan kegiatan, anda tidak dapat menggunakan beberapa alat jadwal yang tersedia untuk
manajer proyek: diagram jaringan dan analisis jalur krisis.
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
7/30
7053T - IT Project Management
Diagram Jaringan
Diagram jaringan adalah teknik yang lebih disukai atau banyak dipakai untuk menampilkan
urutan aktivitas. Sebuah diagram jaringan adalah sebuah tampilan skema hubungan logis antara
merangkaikan kegiatan proyek. Beberapa orang menyebut diagram jaringan sebagai diagram
jaringan jadwal proyek atau diagram PERT.
Format diagram jaringan ini menggunakan pendekatan aktivitas pada tanda panah (AOA)
atau metode diagram panah (ADM) sebuah teknik diagram jaringan dimana kegiatan yang
diwakili oleh panah dan dihubungkan pada titik-titik yang disebut node untuk menggambarkan
urutan kegiatan. Sebuah node hanyalah titik awal dan akhir dari suatu kegiatan. Simpul pertama
menandakan dimulainya sebuah proyek dan node terakhir merupakan akhir proyek.
Perlu diketahui bahwa diagram jaringan merupakan kegiatan yang harus dilakukan untuk
menyelesaikan proyek. Diagram jaringan bukan perlombaan untuk mendapatkan simpul pertama
ke simpul terakhir. Setiap aktivitas pada diagram jaringan harus diselesaikan agar proyek selesai.
Hal ini juga penting untuk dicatat bahwa tidak setiap produk pada WBS perlu pada diagram
jaringan; hanya kegiatan dengan dependensi perlu ditampilkan pada diagram jaringan. Namun,
beberapa orang suka memulai dan mengakhiri kejadian penting dan untuk memberikan daftar
setiap aktivitas.
Dengan asumsi anda memiliki daftar kegiatan proyek dan memulai dan mengakhiri node,
ikuti langkah-langkah untuk membuat diagram jaringan AOA:
1. Cari semua kegiatan yang dimulai pada node 1. Gambarkan node-node selesai dan
menarik panah antara node 1 dan masing-masing node selesai. Masukkan huruf aktivitas
atau nama pada tanda panah yang terkait. Jika anda memiliki estimasi durasi, tulis
sebelah huruf nama aktivitasnya.
2. Melanjutkan dengan menggambar diagram jaringan, bekerja dari kiri ke kanan. Carilah
sambungan dan gabungan . Sambungan terjadi ketika 2 atau lebih kegiatan mengikuti
node tunggal. Penggabungan terjadi bila 2 atau lebih node mendahului node tunggal.
3. Lanjutkan menggambar diagram jaringan AOA sampai semua kegiatan tersebut tersedia
pada diagram.
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
8/30
7053T - IT Project Management
4. Sebagai aturan praktis, semua kepala panah harus menghadap ke kanan dan tidak ada
anak panah yang menyeberang pada diagram jaringan AOA.
Meskipun diagram jaringan AOA atau ADM umumnya mudah untuk dipahami dan dibuat,
metode berbeda yang sering digunakan adalah metode diagram preseden. Metode diagram
preseden (PDM). PDM adalah teknik diagram jaringan dimana kotak mencerminkan aktivitas.
Hal ini terutama berguna untuk memvisualisasikan beberapa jenis hubungan waktu.
Empat jenis dependensi atau hubungan antara kegiatan meliputi:
Dependensi selesai -> mulai : sebuah hubungan dimana dari aktivitas atau pendahulu
harus selesai sebelum aktivitas penerus dapat dimulai.
Dependensi mulai -> mulai : sebuah hubungan aktivitas dari tidak dapat mulai sampai
penerus dimulai.
Dependensi selesai ->selesai : sebuah hubungan dimana dari aktivitas harus selesai
sebelum aktivitas selanjutnya dapat dimulai.
Dependensi mulai ->selesai : sebuah hubungan dimana dari aktivitas harus mulai
sebelum ke aktivitas dapat diselesaikan.
Metode diagram preseden (PDM) digunakan lebih sering daripada diagram jaringan AOA
dan menawarkan sejumlah keunggulan dibandingkan teknik AOA. Pertama, sebagian bsarperangkat lunak manajemen proyek menggunakan metode diagram preseden. Kedua, metode
diagram preseden menghindari kebutuhan menggunakan kegiatan model. Kegiatan model tidak
memiliki durasi dan tidak ada sumber daya tetapi kadang-kadang diperlukan pada diagram
jaringan AOA untuk menunjukkan hubungan logis antara kegiatan. Ketiga, metode diagram
preseden menunjukkan perbedaan dependensi antara tugas-tugas sedangkan diagram jaringan
AOA hanya menggunakan dependensi selesai -> mulai.
Memperkirakan Sumber Daya Kegiatan
Sebelum anda dapat memperkirakan durasi untuk setiap kegiatan, anda harus memiliki ide yang
baik dari jumlah dan jenis sumber daya (manusia, peralatan dan material) yang akan ditunjuk
untuk setiap kegiatan.
Pertanyaan-pertanyaan penting untuk menjawab sumber daya aktivitas adalah:
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
9/30
7053T - IT Project Management
Seberapa sulit untuk melakukan aktivitas tertentu pada proyek ini?
Apakah ada sesuatu yang unikdalam pernyataan ruang lingkup proyek yang akan
mempengaruhi sumber daya?
Apa sejarah organisasi dalam melakukan kegiatan serupa?
Sebuah struktur rincian sumber daya adalah struktur hirarki yang mengidentifikasi
sumber daya proyek berdasarkan kategori dan jenis.
Memperkirakan Jangka Waktu Kegiatan
Setelah bekerja dengan kunci stakeholder untuk menentukan aktivitas, menentukan
dependensinya dan memperkirakan sumber daya mereka, proses selanjutnya dalam manajemen
proyek adalah waktu untuk memperkirakan durasi kegiatan.Duration meliputi jumlah waktu secara aktual yang digunakan pada suatu kegiatan ditambah
dengan waktu yang berlalu. Sebagai contoh meskipun ada lima hari kerja dalam seminggu
kalender waktu kita bekerja, estimasikan waktu sebaiknya dua minggu untuk memperkirakan
tambahan waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan informasi dari luar. Effortbiasanya tidak
sama dengan duration. Effort adalah jumlah hari kerja atau jam kerja yang dibutuhkan untuk
menyelesaikan tugas. Orang yang melakukan pekerjaan harus membantu membuat perkiraan,
dan seorang ahli harus meninjau mereka
Ada beberapa inputan dalam estimating activity durations antara lain : list pekerjaan,
atribut - atribut pekerjaan, aktivitas permintaan sumber daya, penjadwalan penggunaan sumber
daya, scope proyek, dan faktor lingkungan sebuah perusahaan. Contohnya jika diketahui ternyata
estimasi yang telah dibuat terlalu pendek atau terlalu panjang, maka tim harus mengupdate
estimasi yang telah mereka buat yang sesuai dengan informasi sebenarnya. Yang paling penting
adalah membuat estimasi waktu untuk sumber daya yang tersedia, khususnya SDM.
Daripada menyediakan perkiraan kegiatan sebagai angka diskrit, seperti empat minggu,
sering kali membantu untuk membuat estimasi tiga titik (three-point estimate). Perkiraan yang
mencakup perkiraan optimis (optimistic), kemungkinan besar (most likely), dan pesimis
(pessimistic), seperti tiga minggu untuk optimis, empat minggu selama lima minggu yang paling
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
10/30
7053T - IT Project Management
mungkin, dan untuk estimasi pesimis. Estimasi tiga titik diperlukan untuk PERT dan simulasi
Monte Carlo
Mengembangkan Jadwal
Pengembangan jadwal menggunakan hasil dari semua proses manajemen waktu proyek
sebelumnya untuk menentukan tanggal mulai dan akhir proyek.
Beberapa alat bantu dan teknik dalam mengembangkan jadwal:
Gantt chart adalah alat umum untuk menampilkan informasi jadwal proyek.
Analisis jalur krisis adalah alat yang sangat penting untuk mengembangakan dan
mengendalikan jadwal proyek.
Penjadwalan rantai kritis adalah teknik yang memfokuskan pada sumber daya yangterbatas saat membuat jadwal proyek.
Analisi PERT adalah sarana untuk mempertimbangkan risiko jadwal pada proyek.
Gantt Charts
Gantt chartsmenyediakan format standar untuk menampilkan informasi jadwal proyek
dengan mencatatkan kegiatan proyek dan menyesuaikan tanggal mulai dan berakhir proyek
dalam format kalender. Simbol gantt chartmeliputi:
Black diamonds: milestones
Thick black bars: summary tasks
Lighter horizontal bars: durations of tasks
Arrows: dependencies between tasks
Menambahkan Milestones pada Gantt Charts
Banyak orang ingin fokus pada penentuan milestones, terutama pada proyek proyek
besar.Milestones menekankan pada peristiwa penting atau prestasi proyek.Biasanya membuat
milestones dengan memasukkan tugas dengan durasi nol, atau dapat menandai setiap tugas
sebagai milestones. Untuk membuat milestones lebih berarti, maka dapat digunakan kriteria
SMART:
Specific
Measurable
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
11/30
7053T - IT Project Management
Assignable
Realistic
Time-framed
Tracking Gantt Chart adalah sebuah gantt chart yang membandingkan antara rencana
(plan) dengan informasi jadwal proyek yang sesungguhnya. Jadwal perencanaan tanggal untuk
kegiatan dalam gantt chart disebut dengan baseline dates, dan keseluruhan rencana jadwal yang
telah disetujui biasa disebut schedule baseline. Tracking gantt chart mengandung 2 kolom (start
dan finish) untuk menunjukan hari mulai dan hari berakhirnya setiap aktifitas. Ada juga kolom
Baseline Start dan Baseline Finish untuk menggambarkan rencana dalam hari untuk mulai
dan mengakhiri tiap aktifitas. Contoh tracking gantt chart dalam proyek pengembangan
perangkat lunak :
Tracking Gantt Chart berdasarkan persentase keseluruhan pekerjaan dalam sebuah
proyek atau tanggal mulai proyek sampai dengan tanggal terakhir proyek. Sehingga sangat
membantu seorang proyek manager untuk progress baik dari sisi aktifitas individu anggota tim
atau proyek secara menyeluruh. Keuntungan jika menggunakan gantt chart adalah kita sebagai
projek manager format standar dari perencanaan dan informasi yang sebenarnya tentang jadwal
proyek. Pada umumnya sederhana dan mudah untuk membuatnya. Kelemahan menggunakan
Gantt Chart kurang umum untuk menunjukan hubungan ataupun keterkaitan antar aktifitas
dalam sebuah proyek. Jika Gantt Chart dibuat dalam sebuah perangkat lunak managemet proyek
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
12/30
7053T - IT Project Management
dan tiap aktifitas dihubungkan, keterkaitan akan tampil, namun berbeda jika kita menggunakan
network diagram. Namun tergantung individu masing masing apakah mau menggunakan gant
chart atau network diagram untuk melihat keterkaitan
Critical Path Method
Banyak proyek gagal memenuhi harapan jadwal. Critical path method (CPM)- juga
disebutcritical path analysis- adalah teknik diagram jaringan yang digunakan untuk memprediksi
durasi keseluruhan proyek.Alatini sangat penting dalam membantu kita untuk mengatasi
jadwalproyek melebihi anggaran. Sebuah jalur kritis untuk sebuah proyek adalah serangkaian
kegiatan yang menentukan waktu yang paling awal di mana proyek tersebut dapat
diselesaikan.Ini adalah jalan terpanjang melalui diagram jaringan dan memiliki kesenjangan
paling sedikit atau mengambang.Slack atau float adalah jumlah waktu yang suatu kegiatan dapat
ditunda tanpa menunda aktivitas pengikut atau tanggal selesai proyek. Biasanya ada beberapa
tugas dilakukan secara paralel pada proyek-proyek, dan proyek yang paling memiliki beberapa
jalur melalui diagram jaringan. Jalan terpanjang atau path yang berisi tugas-tugas penting adalah
apa yang mendorong tanggal penyelesaian untuk proyek tersebut. Anda belum selesai dengan
proyek tersebut hingga Anda selesaikan semua tugas.
Menghitung Critical Path
Untuk menemukan jalur kritis untuk sebuah proyek, Anda harus terlebih dahulu
mengembangkan diagram jaringan yang baik, yang pada gilirannya memerlukan daftar kegiatan
yang baik berdasarkan WBS. Setelah Anda membuat diagram jaringan, Anda juga harus
memperkirakan durasi setiap kegiatan untuk menentukan jalur kritis.Menghitung jalur kritis
melibatkan menambahkan jangka waktu untuk semua aktivitas pada setiap jalur melalui diagram
jaringan.Jalan terpanjang adalah jalur kritis.
Apa jalur kritis benar-benar berarti?Jalur kritis menunjukkan waktu terpendek dalam sebuahproyek yang dapat diselesaikan.Meskipun jalur kritis adalah jalan terpanjang, itu merupakan
waktu terpendek yang diperlukan untuk menyelesaikan sebuah proyek. Jika satu atau lebih
kegiatan pada jalur kritis membutuhkan waktu lebih lama dari yang direncanakan, jadwal
keseluruhan proyek akan tergelincir kecuali manajer proyek mengambil tindakan korektif.Tim
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
13/30
7053T - IT Project Management
proyek bisa kreatif dalam mengelola jalur kritis.
Pertumbuh Rumput Dapat Menjadi Jalur Penting
Orang sering bingung tentang apa itu jalur kritis untuk sebuah proyek atau apa arti
sesungguhnya. Beberapa orang berpikir jalur kritis meliputi kegiatan paling kritis.Namun, jalur
kritis hanya berkaitan dengan dimensi waktu proyek.Fakta bahwa namanya termasuk kata kritis
tidak berarti bahwa itu mencakup semua kegiatan kritis. Misalnya, Frank Addeman, Direktur
Proyek Eksekutif di Walt Disney Imagineering, menjelaskan dalam pidato utama pada Seminar
Pembangunan PMI-ISSIG Profesional bahwa pertumbuhan rumput dapat menjadi jalur kritis
untuk membangun Animal Kingdom Disney theme park!500-hektar taman inimembutuhkan
rumput khusus untuk seluruh hewan yang ada, dan beberapa rumput membutuhkan waktu
bertahun-tahun untuk tumbuh. Kesalahpahaman lain adalah bahwa jalur kritis adalah jalur
terpendek melalui diagram jaringan. Di beberapa daerah, seperti model transportasi, diagram
jaringan yang sama diambil di mana mengidentifikasi jalur terpendek adalah tujuan. Untuk
proyek, namun, setiap tugas atau kegiatan harus dilakukan untuk menyelesaikan proyek.Ini
bukan masalah memilih jalan terpendek.
Aspek lain dari analisis jalur kritis dapat menyebabkan kebingungan. Bisa ada lebih dari
satu jalur kritis sebuah proyek?Apakah jalur kritis pernah berubah? Pada contoh Proyek X,
misalkan Aktivitas bahwa A memiliki perkiraan durasi tiga hari, bukan satu hari. Ini perkiraandurasi baru akan membuat panjang Jalur 1 sama dengan 16 hari. Sekarang proyek ini memiliki
dua jalur terpanjang durasi sama, jadi ada dua jalur kritis.
Oleh karena itu, bisa ada lebih dari satu jalur kritis sebuah proyek.Proyek manajer harus
memonitor secara ketat kinerja kegiatan pada jalur kritis untuk menghindari keterlambatan
penyelesaian proyek.Jika ada lebih dari satu jalur kritis, manajer proyek harus perhatiannya pada
hal ini semua.
Penggunaan Analisis Critical Path dalam Membuat Jadwal Trade-offs
Hal penting untuk mengetahui jalur kritis selama masa proyek sehingga manajer produk
dapat membuat trade-off. Jika manajer proyek tahu bahwa salah satu tugas pada jalur kritis ada
di belakang jadwal, ia harus memutuskan apa yang harus dilakukan tentang hal itu. Jika jadwal
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
14/30
7053T - IT Project Management
dinegosiasi ulang dengan stakeholder?Harus lebih banyak sumber daya dialokasikan untuk item
lainnya pada jalur kritis untuk menebus waktu itu?Apakah boleh jika proyek selesai di belakang
jadwal?Dengan mencatat jalur kritis, manajer proyek dan timnya mengambil peran proaktif
dalam mengelola jadwal proyek.
Sebuah teknik yang dapat membantu manajer proyek membuat jadwal trade-off adalah
menentukan kesenjangan bebas dan kesenjangan total untuk setiap kegiatan proyek. Kesenjangan
bebas atau free float adalah jumlah waktu yang suatu kegiatan dapat ditunda tanpa menunda
tanggal mulai awal kegiatan segera berikut. Tanggal mulai awal untuk kegiatan adalah waktu
yang paling awal mungkin suatu kegiatan dapat mulai berdasarkan logika proyek jaringan.
Jumlah slack atau total float jumlah waktu kegiatan dapat ditunda dari awal awal tanpa menunda
tanggal selesai proyek yang direncanakan.
Menggunakan Critical Path untuk Mempersingkat Jadwal Proyek
Adalah umum bagi pemangku kepentingan untuk ingin mempersingkat perkiraan jadwal
proyek. Sebuah tim proyek mungkin telah melakukan yang terbaik untuk mengembangkan
jadwal proyek dengan mendefinisikan aktivitas, menentukan sequencing, dan memperkirakan
sumber daya dan jangka waktu untuk setiap kegiatan. Hasil dari pekerjaan ini mungkin telah
menunjukkan bahwa tim proyek perlu sepuluh bulan untuk menyelesaikan proyek.
Sponsor mungkin bertanya jika proyek dapat dilakukan dalam delapan atau sembilan
bulan. Jarang orang bertanya tim proyek membutuhkan waktu lebih lama daripada yang
disarankan. Dengan mengetahui jalur kritis, manajer proyek dan timnya dapat menggunakan
teknik kompresi beberapa durasi untuk mempersingkat jadwal proyek.Salah satu teknik adalah
untuk mengurangi durasi kegiatan pada jalur kritis.Manajer proyek dapat memperpendek durasi
kegiatan jalur kritis dengan mengalokasikan lebih banyak sumber daya untuk kegiatan tersebut
atau dengan mengubah ruang lingkup mereka.
Keuntungan utama dari crashing adalah memperpendek waktu yang dibutuhkan untuk
menyelesaikan sebuah proyek.Kerugian utama dari crashing adalah bahwa sering meningkatkan
biaya keseluruhan proyek. Anda akan belajar lebih lanjut tentang biaya proyek dalam Bab 7,
Proyek Manajemen Biaya.Teknik lain untuk memperpendek jadwal proyek Fast-Tracking.
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
15/30
7053T - IT Project Management
Pentingnya Memperbarui data Critical Path
Selain menemukan jalur kritis pada awal proyek, penting untuk memperbarui jadwal
dengan data aktual. Setelah tim proyek selesai kegiatan, manajer proyek harus
mendokumentasikan jangka waktu yang sebenarnya dari kegiatan tersebut. Dia juga harus
mendokumentasikan perkiraan revisi untuk kegiatan berlangsung atau belum dimulai.Revisi ini
sering menyebabkan jalur kritis sebuah proyek berubah, menghasilkan tanggal penyelesaian baru
taksiran proyek. Sekali lagi, manajer proyek proaktif dalamtim terhadap perubahan sehingga
mereka dapat membuat keputusan dan menjaga informasi dari stakeholder, dan terlibat dalam,
keputusan proyek besar.
Jaringan Kritis Penjadwalan
Teknik lain yang membahas tantangan dalam pertemuan atau penentuan tanggal selaesai
proyekmerupakan aplikasi dari Teori kendala yang disebut jaringan kritis penjadwalan. Teori
Kendala (TOC) adalah filosofi manajemen yang dikembangkan oleh Rliyahu M. Goldratt dan
dibahas dalam buku-bukunya Tujuan dan Jaringan Kritis.Teori Kendala didasarkan pada
kenyataan bahwa, seperti jaringan dengan hubungan dengan tingkat keamanan yang lemah,
setiap sistem yang rumit pada setiap titik waktu hanya memiliki satu aspek atau kendala yang
membatasi kemampuannya untuk mencapai lebih banyak dari tujuannya.Agar sistem untuk
mencapai perbaikan yang signifikan, harus diidentifikasi hambatan, dan seluruh sistem harus diketahui dan dikelola.Penjadwalan jaringan kritis adalah metode penjadwalan yang
mempertimbangkan sumber daya yang terbatas saat membuat jadwal proyek dan termasuk buffer
untuk melindungi tanggal penyelesaian proyek.
Sebuah konsep penting dalam penjadwalan jaringan penting adalah ketersediaan sumber
daya yang langka.Beberapa proyek tidak dapat dilakukan kecuali sumber daya tertentu tersedia
untuk bekerja pada satu atau beberapa tugas.Sebagai contoh, jika sebuah stasiun televisi ingin
memproduksi sebuah acara berpusat pada selebriti tertentu, pertama kali harus memastikan
ketersediaan selebriti itu.Sebagai contoh lain, jika bagian tertentu peralatan dibutuhkan waktu
yang penuh untuk menyelesaikan setiap dua tugas yang awalnya direncanakan berlangsung
secara bersamaan, penjadwalan jaringan kritis mengakui bahwa Anda juga harus menunda salah
satu tugas sampai peralatan tersedia atau menemukan bagian lainnya dari peralatan untuk
memenuhi jadwal. Konsep penting lain yang berkaitan dengan penjadwalan jaringan kritis
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
16/30
7053T - IT Project Management
termasuk buffer multitugas dan waktu.
Multitugas terjadi ketika sumber daya mengerjakan lebih dari satu tugas pada satu
waktu.Situasi ini sering terjadi pada proyek-proyek. Orang ditugaskan untuk beberapa tugas
dalam proyek yang sama atau tugas yang berbeda pada beberapa proyek. Misalnya, seseorang
sedang mengerjakan tiga tugas yang berbeda, Tugas 1, Tugas 2 dan Tugas 3, untuk tiga proyek
yang berbeda, dan tugas masing-masing membutuhkan waktu 10 hari untuk menyelesaikan. Jika
orang tersebut tidak multitask, dan malah menyelesaikan setiap pekerjaan secara berurutan,
dimulai dengan Tugas 1, maka Tugas 1 akan selesai setelah 10 hari, Tugas 2 akan ia selesai
setelah 20 hari, dan Tugas 3 akan ia selesai setelah 30 hari, seperti yang ditunjukkan pada
gambar 6-10a. Namun, karena banyak orang dalam situasi ini berusaha untuk menyenangkan
ketiga orang yang memerlukan tugas-tugas mereka selesai, mereka sering bekerja pada tugas
pertama untuk beberapa waktu, kemudian yang kedua, lalu yang ketiga, kemudian kembali ke
tugas pertama, dan seterusnya , seperti yang ditunjukkan pada Gambar 6-10b. Dalam contoh ini,
semua tugas dikerjakan setengahnya, kemudian menyelesaikan satu per satu. Tugas 1 sekarang
selesai pada akhir hari ke-20 bukan hari ke-10, Tugas 2 selesai pada akhir hari ke-25 bukan hari
ke-20, dan Tugas 3 masih diselesaikan pada hari ke-30.Contoh ini menggambarkan bagaimana
multitugas dapat menunda penyelesaian tugas. Multitugas juga sering melibatkan pengaturan
waktu yang terbuang, yang peningkatkan total durasi.
Penjadwalan jaringan kritis mengasumsikan bahwa sumber daya jangan multi tugas atau
paling tidak meminimalkan multitasking. Seseorang tidak boleh ditugaskan untuk dua tugas
secara bersamaan pada proyek yang sama ketika penjadwalan jaringan kritis ini berlaku.
Demikian pula, teori jaringan kritis menunjukkan bahwa proyek diprioritaskan sehingga orang
yang bekerja pada lebih dari satu proyek pada suatu waktu tahu mana tugas yang menjadi
prioritas.Pencegahan multitugas menghindari konflik sumber daya dan terbuangnya pengaturan
waktu yang disebabkan oleh pergeseran antara beberapa tugas dari waktu ke waktu.
Sebuah konsep terutama untuk memperbaiki tanggal proyek selesai dengan
penjadwalan jaringan penting adalah dengan mengubah cara orang membuat perkiraan
tugas.Banyak orang menambahkan keselamatan atau buffer, yang merupakan waktu tambahan
untuk menyelesaikan tugas, dengan perkiraan yang memperhitungkan berbagai faktor. Faktor-
faktor ini mencakup dampak negatif dari multitasking, gangguan dan interupsi, khawatir bahwa
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
17/30
7053T - IT Project Management
perkiraan akan berkurang, Hukum Murphy, dan sebagainya. Hukum Murphy menyatakan bahwa
jika sesuatu bisa salah, itu akan. Penjadwalan jaringan Kritis menghilangkan buffer dari tugas
individu dan bukannya menimbulkan buffer proyek, yang merupakan waktu tambahan yang
ditambahkan sebelum tanggal jatuh tempo proyek. Penjadwalan jaringan kritis juga melindungi
tugas pada jaringan penting agar tidak tertunda dengan menggunakan penambahan porsi buffer,
yang terdiri dari tambahan waktu yang ditambahkan sebelum tugas pada jaringan kritis yang
didahului oleh alur tugas yang tidak penting.
Gambar 6-11 memberikan contoh diagram jaringan dibangun menggunakan penjadwalan
jaringan kritis. Perhatikan bahwa akun jaringan penting untuk sumber daya terbatas, X, dan
jadwal termasuk penggunaan penambahan porsi buffer dan penyokong proyek dalam diagram
jaringan. Tugas ditandai dengan X adalah bagian dari jaringan kritis, yang dapat diartikan
sebagai jalur kritis menggunakan teknik ini.Perkiraan Tugas dalam penjadwalan jaringan kritis
harus lebih pendek dari perkiraan sebelumnya karena mereka tidak memasukkan buffer mereka
sendiri. Dalam Hukum Parkinson,Tidak memiliki buffer pekerjaan seharusnya berarti kejadian
lebih sedikit, yang menyatakan pekerjaan yang bertambah mengisi waktu yang diperbolehkan.
Penambahan porsi dan buffer proyek untuk melindungi tengat waktu untuk tanggal penyelesaian
proyek. Beberapa organisasi telah melaporkan keberhasilan dengan penjadwalan jaringan
kritis.Seperti yang Anda lihat, penjadwalan jaringan kritis adalah alat yang cukup rumit namun
kuat yang meliputi analisis jalur kritis, keterbatasan sumber daya, dan perubahan perkiraan
bagaimana tugas yang dibuat dalam hal atau buffer. Beberapa mempertimbangkan untuk
penjadwalan jaringan kritis salah satu konsep baru yang paling penting dalam bidang manajemen
proyek.
Program Evaluation and Review Technique (PERT)
Teknik managemen waktu proyek yang lainnya adalah Program Evaluation and
Review Technique (PERT)suatu teknik analisis jaringan yang digunakan untuk
memperkirakan durasi proyek ketika ada ketidakpastian yang tinggi untuk perkiraan durasi
aktivitas individu.PERT menggunakan critical path method (CPM) untuk menentukan
perkiraandurasi rata-rata. Pendekatan ini di kembangkan pada saat yang sama seperti CPM, pada
akhir tahun 1950-an, yang juga menggunakan diagram jaringan, yang mana terkadang di sebut
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
18/30
7053T - IT Project Management
diagram PERT.
PERT menggunakan probabilistic time estimate-- perkiraan durasi berdasarkan
penggunaan optimistis, kemungkinan besar, dan perkiraan pesimistis dari durasi aktifitastidak
hanya satu perkiraan tertentu atau perkiraan durasi yang terputus, seperti pada dokumen CPM.
Dengan kata lain PERT menggunakan tiga pokok perkiraan, seperti dijelaskan sebelumnya.
Untuk menggunakan PERT, harus menhitung beban rata-rata untuk estimasi durasi setiap
kegiatan proyek dengan menggunakan persamaan sebagai berikut:
PERT weight average =
Dengan menggunakan beban rata-rata PERT untuk setiap perkiraan durasi kegiatan,
estimasi total proyek durasi memperhitungkan risiko atau ketidakpastian dalam perkiraan
aktivitas individu.
Keuntungan utama dari PERT adalah bahwa ia mencoba untuk mengatasi risiko yang
terkait dengan perkiraan durasi. Karena banyak proyek melebihi perkiraan jadwal, PERT dapat
membantu dalam mengembangkan jadwal yang lebih realistis. Kelemahan utama PERT adalah
bahwa itu melibatkan kerja lebih panjang dari CPM karena memerlukan perkiraan beberapa
jangka waktu, dan ada metode probabilistik yang lebih baik untuk mengukur risiko jadwal (lihat
informasi pada simulasi Monte Carlo pada Bab 11, Proyek Manajemen Risiko)
Pengendalian Jadwal
Proses terakhir dalam manajemen proyek waktu adalah pengendalian jadwal. Seperti
pengaturan ruang lingkup, pengendalian jadwal adalah bagian dari proses pengendalian
perubahan yang terintegrasi di bawah manajemen proyek berkelanjutan. Tujuan dari
pengendalian jadwal adalah untuk mengetahui status jadwal, mempengaruhi faktor-faktor yang
menyebabkan perubahan jadwal, menentukan bahwa jadwal telah berubah, dan mengelola
perubahan yang terjadi.
Masukan utama untuk menjadwalkan pengendalian rencana manajemen proyek, jadwal
Optimistictime+4*mostlikelytime+pessimistictime
6
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
19/30
7053T - IT Project Management
proyek, data kinerja, dan proses organisasi aset. Beberapa alat dan teknik meliputi:
laporan kemajuan
Perubahan jadwal pengendalian sistem, dioperasikan sebagai bagian dari sistem
pengendalian perubahan yang terintegrasi diuraikan dalam Bab 4, Integrasi Manajemen
Proyek
Alat penjadwalan dan / atau aplikasi manajemen proyek, seperti Project 2007 atau
software yang serupa
Perbandingan jadwal grafik batang, seperti grafik Tracking Gantt
Analisis varians, seperti menganalisis float atau slack
What-if scenario analysis, yang dapat dia dilakukan secara manual atau dengan bantuan
perangkat lunak Penyesuaian kecepatan dan kelambatan
Pemadatan jadwal, seperti kerusakan dan penelusuran yang cepat dijelaskan sebelumnya
dalam bab ini
Pengukuran kinerja, seperti nilai yang diperoleh, dijelaskan dalam Bab 7, Proyek
Manajemen Biaya
penyamarataan sumber daya, seperti dijelaskan dalam Bab 9, Proyek Manajemen Sumber
Daya Manusia
Hasil utama dari pengendalian jadwal mencakup pengukuran kinerja, proses organisasi
pembaruan aset, seperti proses pembelajaran terkait laporan dengan pengendalian jadwal,
perubahan, pembaharuan rencana manajemen proyek, dan pembaharuan dokumen proyek.
Ada banyak isu yang terlibat dalam mengontrol perubahan pada jadwal proyek.Ini hal
terpenting pertama untuk memastikan bahwa jadwal proyek adalah realistis.Banyak proyek,
terutama dalam teknologi informasi, memiliki harapan jadwal yang sangat tidak realistis.Hal ini
juga penting untuk menggunakan disiplin dan kepemimpinan untuk menekankan pentingnya
mengikuti dan memenuhi jadwal proyek. Meskipun berbagai alat dan teknik membantu dalam
mengembangkan dan mengelola jadwal proyek, manajer proyek harus menangani beberapa
orang yang terkait masalah untuk menjaga proyek tetap berada dijalurnya "Sebagian besar
proyek gagal karena masalah orang, bukan dari kegagalan dalam membuat bagan PERT yang
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
20/30
7053T - IT Project Management
bagus."8 Proyek manajer dapat melakukan sejumlah pemeriksaan realitas yang akan membantu
mereka mengelola perubahan jadwal proyek. Beberapa soft skill dapat membantu manajer
proyek untuk mengontrol perubahan jadwal.
Realitas Pemeriksaan pada Penjadwalan dan Kebutuhan Disiplin
Hal ini penting untuk proyek-proyek memiliki tujuan jadwal yang realistis dan manajer
proyek untuk menggunakan disiplin untuk membantu memenuhi tujuan tersebut.Salah satu
realitas pertama yang diperiksa dan harus dilakukan oleh manajer proyek adalah untuk meninjau
kembali rancangan jadwal yang biasanya sudah termasuk dalam project charter.Meskipun
rancangan jadwal ini dapat mencakup hanya tanggal mulai dan berakhirnya proyek, anggaran
dasar proyek menetapkan beberapa pengharapan dalam jadwal awal proyek tersebut.
Selanjutnya, manajer proyek dan tim nya harus mempersiapkan jadwal yang lebih rinci dan
mendapatkan persetujuan stakeholders. Untuk membuat jadwal, sangat penting untuk
mendapatkan keterlibatan dan komitmen dari semua anggota tim proyek, manajemen puncak,
pelanggan, dan stakeholder kunci lainnya.
Beberapa ahli telah menulis tentang perkiraan jadwal yang kurang realistis untuk proyek-
proyek teknologi informasi. Ed Yourdon, ahli pengembangan perangkat lunak terkenal dan
dihormati, menggambarkan "kematian march" proyek-proyek sebagai proyek ditakdirkan untuk
gagal sejak awal, karena harapan tidak jelas dan / atau tidak realistis, terutama untuk waktu
pertemuan constraints.9Sebagai contoh, pada tahun 2008, dua puluh bulan setelah proyek dimulai
untuk merombak dan mengintegrasikan lebih dari 300 sistem TI utama di kota Portland, Oregon,
kota mengganti konsultan IT akibat dari biaya dan jadwal proyek terus meningkat. Robert Stoll,
seorang pengacara yang mewakili Portland Ariston Consulting & Technologies, Inc dalam
negosiasi pemutusan hubungan dengan kota, Ariston berkata telah melakukan yang terbaik yang
bisa dilakukan dengan informasi yang diberikan oleh kota.Dari sudut pandang Ariston, katanya,
pejabat kota yang menyiapkan persyaratan proyek dan mengumumkannya untuk penawaran,
mereka tidak cukup memahami secara keseluruhan sistem TI dan kebutuhannya, sehingga
sasaran untuk target pekerjaan yang mustahil untuk dipenuhi dalam menyelesaikan proyek. "Ini
semacam sampah, keluar sampah, jika Anda tahu apa yang saya maksud," kata Stoll. "Saya pasti
tidak berpikir bahwa Ariston membuat kesalahan."10
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
21/30
7053T - IT Project Management
Para ahli dalam teori chaos menunjukkan bahwa manajer proyek harus menjelaskan tidak
hanya untuk risiko proyek berdasarkan ketidakakuratan dalam perkiraan mereka, tetapi juga
untuk perilaku yang kompleks dari organisasi yang dibawa oleh beberapa manajer proyek
independen yang juga harus memperkirakan risiko proyek. Saling ketergantungan dari sistem
yang kompleks umumnya akan berakibat pada prediksi ketidakefisienan pada umumnya. Mereka
mengusulkan bahwa ketidakefisienan ini dapat diatasi dengan mengatur sumber daya tambahan
yang akan dilakukan untuk proyek. Menggunakan analogi yang berkaitan dengan perilaku trafik
sistem, mereka menyarankan bahwa manajer proyek menjadwalkan sumber daya pada proyek
sehingga tidak ada sumber daya tunggal digunakan lebih dari 75 persen.Perkiraan
ketidaktepatgunaan yang sebenarnya dapat dan harus dinilai untuk setiap organisasi individu,
tetapi biasanya akan bervariasi antara 70 dan 80 percent.11
Hal ini sangat penting, karena itu,
untuk mengatur jadwal proyek yang realistis dan memungkinkan untuk kontinjensi selama umur
proyek.
Tipe lain dari uji realitas berasal dari pertemuan kemajuan proyek yang berlangsung
dengan pemangku kepentingan. Manajer proyek bertanggung jawab untuk menjaga proyek pada
jalur, dan pemangku kepentingan utama ingin selalu mendapatkan informasi, seringkali melalui
kajian berkala tingkat tinggi.Manajer selalu ingin melihat kemajuan yang dibuat pada proyek-
proyek sekitar setiap bulan.Manajer proyek sering menggambarkan kemajuan dengan grafik
Gantt Tracking menunjukkan kiriman dan kegiatan utama.Manajer proyek perlu memahami
jadwal, termasuk mengapa kegiatan masih pada jalur atau tidak, dan mengambil pendekatan
proaktif untuk memenuhi harapan stakeholder. Hal ini juga penting untuk memverifikasi
kemajuan jadwal, sebagai Sue Johnson dari kasus pembuka ditemukan (lihat Ringkasan
Kasus).Hanya karena seorang anggota tim mengatakan tugas selesai tepat waktu tidak selalu
berarti bahwa itu benar. Manajer proyek harus meninjau pekerjaan yang sebenarnya dan
mengembangkan hubungan baik dengan anggota tim untuk memastikan pekerjaan selesai sesuai
rencana atau perubahan dilaporkan sesuai kebutuhan.
Manajemen puncak membenci kejutan, sehingga manajer proyek harus jelas dan jujur
dalam mengkomunikasikan status proyek.Dengan tidak harus manajer proyek menciptakan ilusi
bahwa proyek ini berjalan dengan baik ketika, pada kenyataannya, memiliki masalah yang
serius.Ketika masalah serius muncul yang mana dapat mempengaruhi jadwal proyek, manajer
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
22/30
7053T - IT Project Management
proyek harus mengingatkan manajemen puncak dan bekerja dengan mereka untuk
menyelesaikan konflik.
Manajer proyek juga harus menggunakan disiplin untuk mengontrol jadwal
proyek.Beberapa manajer proyek teknologi informasi telah menemukan bahwa pengaturan
tanggal perusahaan untuk proyek utama dapat membantu meminimalkan perubahan
jadwal.Sangat mudah untuk penambahan lingkup kerja yang menambah kerumitan dalam projet
teknologi informasi. Menekankan bahwa pentingnya dipenuhinya jadwal tanggal dan bahwa
perencanaan yang tepat dan analisis awal yang lengkap dapat membantu setiap orang fokus
dalam mengerjakan apa yang terpenting dalam proyek. Disiplin ini akan menghasilkan
pertemuan jadwal proyek.
Apa yang berjalan dengan Benar?
Contoh terbaru dari penggunaan disiplin dan keterlibatan pengguna yang kuat untuk
memenuhi jadwal proyek berasal dari pemenang Excellence Award Proyek Polandia pada tahun
2007. Mittal Steel Polandia adalah bagian dari ArcelorMittal yang merupakan perusahaan baja
nomor satu di dunia, dengan 320.000 karyawan di lebih dari 60 negara. Tujuan utama dari Mittal
Steel Polandia menerapkan Sistem proyek SAP adalah untuk menyatukan sistem TI dengan
cabang Mittal lainnya di Eropa dan untuk meningkatkan bisnis dan proses keuangan.12
Penelitian
oleh AMR menemukan bahwa 46 persen dari lisensi ERP tidak digunakan, menyisakan banyak
pengguna yang dengan bantuan yang tidak perlu dan tagihan pemeliharaan. Derek Prior, direktur
riset di AMR Research, mengidentifikasi tiga hal paling sukses dalam implementasi proyek SAP
dalam memberikan manfaat bisnis:
Membentuk pusat kompetensi global. Anda perlu sebuah tim, termasuk profesional TI
dan analis bisnis, yang memahami seluk-beluk bagaimana mengatur aplikasi di
perusahaan Anda dan proses bisnis yang memungkinkan.
Mengidentifikasi pengguna utama untuk setiap lokasi. Ini perlu agar manajer bisnis
tertarik untuk menggunakan aplikasi dengan kapasitas penuh yang juga memiliki rasa
hormat dari rekan-rekan bisnis mereka sehingga mereka dapat menyampaikan pesan
tentang apa yang ditawarkan oleh aplikasi tersebut.
Anda perlu keterlibatan manajer secara berkelanjutan dalam proses bisnis sehingga
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
23/30
7053T - IT Project Management
mereka merasa bahwa mereka memiliki proses ini.
Menggunakan Aplikasi Untuk Membantu Dalam Manajemen Proyek Waktu
Beberapa jenis aplikasi yang tersedia untuk membantu dalam manajemen waktu
proyek.Aplikasi digunakan untuk membantu manajer proyek untuk berkomunikasi dengan
anggota pelaksana proyek berkaitan dengan perubahan jadwal.Keputusan model dukungan dapat
membantu manajer proyek menganalisis berbagai trade-off yang dapat dibuat berkaitan dengan
masalah jadwal.Namun, aplikasi manajemen proyek, seperti Microsoft Project 2007, dirancang
khusus untuk melakukan tugas manajemen proyek. Anda dapat menggunakan aplikasi
manajemen proyek untuk menggambar diagram jaringan, menentukan jalur kritis untuk sebuah
proyek, membuat diagram Gantt, dan laporan, melihat, dan menyaring informasi khusus
management waktu proyek.
Banyak proyek melibatkan ratusan tugas dengan ketergantungan yang rumit. Setelah
Anda memasukkan informasi yang diperlukan, aplikasi manajemen proyek secara otomatis
menghasilkan diagram jaringan dan menghitung jalur-jalur kritis untuk proyek tersebut. Hal ini
juga menandai jalur kritis dalam warna merah pada diagram jaringan. Aplikasi manajemen
proyek juga menghitung kebebasan dan float total atau slack untuk semua kegiatan. Misalnya,
data pada Tabel 6-1 ini dibuat menggunakan Microsoft Project dengan memilih tampilan jadwal
tabel dari menu bar. Menggunakan aplikasi manajemen proyek dapat menghilangkan
perhitungan rumit secara manual dan memungkinkan untuk "apa" analisis sebagai perkiraan
lamanya kegiatan atau ketergantungan perubahan. Ingat bahwa mengetahui kegiatan yang
memiliki paling banyak slack dapat memberikan manajer proyek kesempatan untuk
mengalokasikan sumber daya atau membuat perubahan lain untuk menekan jadwal atau
membuatnya tetap di jalur.
Proyek 2007 sangat mudah dalam membuat grafik Gantt dan penelusuran grafik Gantt,
yang membuat penelusuran jadwal kinerja aktual terhadap jadwal yang direncanakan atau awal
jauh lebih mudah.Hal ini penting, namun, untuk memasukkan informasi jadwal sebenarnya pada
waktu yang tepat untuk mendapatkan keuntungan dari penggunaan fitur Penelusuran grafik
Gantt.Beberapa organisasi menggunakan e-mail atau aplikasi komunikasi untuk mengirim data
tugas terbaru dan jadwal informasi kepada orang yang bertanggung jawab untuk memperbarui
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
24/30
7053T - IT Project Management
jadwal.Dia kemudian dapat dengan cepat mengesahkan data terbaru ini dan memasukkan data ke
dalam aplikasi manajemen proyek. Proses ini menyediakan jadwal proyek yang akurat dan
mutakhir dalam bentuk Gantt chart.
Proyek 2007 juga banyak tersedia laporan-laporan yang sudah terpasang, pandangan, dan
filter untuk membantu dalam manajemen waktu proyek.Sebagai contoh, seorang manajer proyek
dapat dengan cepat menjalankan laporan untuk membuat daftar semua tugas yang harus segera
dimulai.Dia kemudian bisa mengirimkan pengingat untuk orang yang bertanggung jawab untuk
tugas-tugas.Jika manajer proyek yang menyajikan informasi proyek jadwal untuk manajemen
puncak, dia bisa membuat grafik Gantt untuk menunjukkan ringkasan tugas saja atau pencapaian
proyek.Anda juga dapat membuat laporan khusus, pandangan, tabel, dan filter. Lihat Lampiran A
untuk belajar bagaimana menggunakan fitur manajemen proyek saat Proyek 2007.
Kata-Kata Peringatan dalam Menggunakan Aplikasi Manajemen Proyek
Banyak orang salah menggunakan aplikasi management proyek karena mereka tidak
mengerti konsep di balik pembuatan diagram jaringan, menentukan jalur kritis, atau menetapkan
jadwal awal. Mereka mungkin juga terlalu banyak mengandalkan contoh-contoh berkas atau
template dalam mengembangkan jadwal proyek mereka sendiri.Memahami konsep dasar
(bahkan bisa bekerja dengan alat secara manual) sangat penting untuk keberhasilan penggunaan
aplikasi manajemen proyek, seperti memahami kebutuhan spesifik dari proyek Anda.
Banyak senior manajer, termasuk ahli aplikasi, telah membuat kesalahan secara nyata
dalam menggunakan berbagai versi Microsoft Project dan alat serupa.Misalnya, salah satu senior
manajer tidak tahu tentang bagaimana mengembangkan ketergantungan antar kegiatan proyek
dan masuk setiap tanggal mulai dan selesai untuk ratusan kegiatan. Ketika ditanya apa yang akan
terjadi jika proyek dimulai terlambat satu atau dua minggu, dia menjawab bahwa dia harus
memasukan kembali semua tanggal.
Manajer ini tidak memahami pentingnya membangun hubungan antara
tugas.Membangun hubungan antara tugas memungkinkan aplikasi untuk memperbarui rumus
secara otomatis ketika adanya perubahan input. Jika tanggal mulai proyek meleset satu minggu,
perangkat lunak manajemen proyek akan memperbarui semua tanggal lainnya secara otomatis,
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
25/30
7053T - IT Project Management
selama mereka tidak memasukannya secara manual ke dalam aplikasi. (Hard-coding menyangkut
memasukkan semua tanggal kegiatan secara manual daripada membiarkan aplikasi
menghitungnya berdasarkan jangka waktu dan hubungan.) Jika satu kegiatan tidak dapat dimulai
sebelum yang lainnya berakhir, dan tanggal mulai sebenarnya kegiatan pertama adalah terlambat
dua hari, tanggal mulai untuk berhasilnya aktivitas ini otomatis akan bergeser dua hari.
Untuk mencapai tujuan fungsinya, tugas-tugas yang memiliki hubungan harus dikaitkan dalam
aplikasi manajemen proyek.
Senior manajer yang lain pada sebuah proyek teknologi informasi yang besar tidak tahu
tentang pengaturan dasar dalam Microsoft Project. Ia menghabiskan hampir satu hari setiap
minggu menyalin dan menyisipkan informasi dari Microsoft Project ke spreadsheet dan
menggunakan perintah yang rumit "JIKA" pernyataan untuk mencari tahu kegiatan apa yang
berada di belakang jadwal. Dia belum pernah menerima pelatihan tentang Microsoft Project dan
tidak tahu tentang banyak dari kemampuannya.Untuk menggunakan aplikasi ini secara efektif,
pengguna harus memiliki pelatihan yang memadai dalam aplikasi dan pemahaman tentang
konsep-konsep yang mendasarinya.
Aplikasi managemen proyek banyak menyediakan template atau contoh berkas.Sangat
mudah ungtuk menggunakan berkas-berkas ini tanpa mepertimbangkan kebutuhan proyek yang
khusus. Sebagai contoh, seorang manajer proyek untuk proyek pengembangan aplikasi dapat
menggunakan template aplikasi pengembangan Microsoft Proyek, berkas ini berisi informasi
dari proyek yang serupa yang dilakukan pada masa lalu, atau contoh berkas yang di beli dari
perusahaan lain. Dalam berkas ini terdapat tugas yang disarankan, jangka waktu, dan
hubungannya.Banyak manfaat menggunakan template atau contoh-contoh berkas, seperti waktu
penyusunan yang lebih cepat, dan kenyataan proyek jika manager proyek belum pernah
melaksanakan jenis proyek tersebut.Namun ada juga kelemahan dari pendekatan ini.Ada banyak
asumsi dalam dalam berkas template yang mungkin tidak berlaku untuk proyek, seperti tahapdesain yang membutuhkan waktu tiga bulan untuk menyelesaikannya atau kinerja beberapa jenis
pengujian.Manajer proyek dan kelompok mereka mungkin terlalu mengandalkan template atau
contoh berkas dan mengabaikan keprihatinan yang unik untuk proyek-proyek khusus mereka.
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
26/30
7053T - IT Project Management
Ringkasan Kasus
Sekarang sudah tanggal 15 Maret hanya satu setengah bulan sebelum sistem pendaftaran
online baru seharusnya berjalan.Proyek ini berada dalam kekacauan total. Sue Johnson berpikir
ia bisa menangani semua konflik yang terus muncul di proyek, dan dia terlalu sombong untuk
mengakui kepada manajemen puncaknya atau presiden perguruan tinggi bahwa segala sesuatu
tidak berjalan dengan baik. Dia menghabiskan banyak waktu menyiapkan jadwal rinci untuk
proyek tersebut, dan ia mengira bahwa ia menggunakan applikasi manajemen proyek cukup baik
untuk mengikuti status proyek. Namun, lima programer utama pada proyek semua menemukan
cara untuk menghasilkan pembaruan otomatis untuk tugas-tugas mereka setiap minggu,
mengatakan bahwa segala sesuatu telah selesai seperti yang direncanakan. Mereka menaruh
perhatian yang sangat sedikit untuk rencana aktual dan benci mengisi informasi status. Sue tidakmemverifikasi sebagian besar pekerjaan mereka untuk memeriksa bahwa itu benar-benar selesai.
Selain itu, kepala Kepaniteraan tidak tertarik dalam proyek dan memberikan tanggung jawab
persetujuan penyelesaian akhir ke salah satu pegawainya yang benar-benar tidak mengerti proses
pendaftaran keseluruhan. Ketika Sue dan timnya memulai uji coba sistem baru, ia mengetahui
kalau mereka menggunakan data tahun yang lalu. Menggunakan data tahun yang lalu dapat
menyebabkan masalah tambahan dikarenakan perguruan tinggi itu berubah dari kuartal menjadi
semester pada semester baru.Bagaimana mereka bisa melewatkan persyaratan itu? Sue
menundukkan kepala karena malu saat dia berjalan ke pertemuan dengan manajernya untuk
meminta bantuan. Dia belajar dari pengalaman pahit betapa sulitnya untuk menjaga proyek di
tetap di jalur.Dia menyesali telah melewatkan banyak waktu untuk berbicara secara langsung
dengan anggota terpenting dalam team, terutama dengan programer dan perwakilan
kepaniteraan, untuk memverifikasi bahwa proyek ini sesuai dengan jadwal dan bahwa jadwal
telah diupdate secara akurat.
Ringkasan
Proyek manajemen waktu sering dikutip sebagai sumber utama konflik pada proyek-
proyek.Kebanyakan proyek informasi teknologi melebihi perkiraan waktu. Proses utama yang
terlibat dalam manajemen proyek termasuk menentukan waktu kegiatan, urutan kegiatan,
memperkirakan sumber aktivitas, memperkirakan jangka waktu kegiatan, mengembangkan
jadwal, dan pengendalian jadwal.
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
27/30
7053T - IT Project Management
Mendefinisikan kegiatan dengan mengidentifikasi kegiatan spesifik yang harus dilakukan
untuk menghasilkan penyerahan proyek.Ini biasanya menghasilkan hal yang lebih rinci WBS.
Urutan Kegiatan menentukan hubungan atau dependensi antara kegiatan. Tiga alasan
untuk menciptakan hubungan adalah bahwa mereka wajib berdasarkan sifat dari pekerjaan, dasar
kebijakan berdasarkan pengalaman tim proyek, atau berdasarkan eksternal kegiatan yang bukan
proyek.
Urutan Kegiatan harus dilakukan agar dapat menggunakan analisis jalur kritis.
Diagram jaringan adalah teknik yang lebih disukai untuk menampilkan urutan aktivitas.
Dua metode digunakan untuk membuat diagram ini adalah metode diagram panah dan metode
diagram preseden. Ada empat jenis hubungan antara tugas-tugas: akhir-ke-mulai, akhir-ke-akhir,
mulai-ke-mulai, dan mulai-ke-akhir.
Memperkirakan sumber aktivitas mencakup penentuan jumlah dan jenis sumber daya
(orang, peralatan, dan bahan) yang akan ditunjuk untuk setiap kegiatan. Sifat dari proyek dan
organisasi akan mempengaruhi Penaksiran sumber daya.
Memperkirakan Jangka waktu kegiatan menhasilkan perkiraan untuk jumlah waktu yang
diperlukan untuk menyelesaikan setiap kegiatan.Perkiraan waktu ini termasuk jumlah aktual
waktu bekerja ditambah waktu yang berlalu.
Mengembangkan jadwal menggunakan hasil dari semua proses manajemen waktu proyek
lain untuk menentukan tanggal awal dan akhir untuk proyek tersebut. Manajer proyek sering
menggunakan grafik Gantt untuk menampilkan jadwal proyek.Penelusuran Grafik Gantt
menampilkan informasi jadwal yang direncanakan dan aktual.
Metode jalur kritis memprediksi durasi total proyek.Jalur kritis untuk sebuah proyek
adalah serangkaian kegiatan yang menentukan tanggal penyelesaian paling awal untuk proyek
tersebut.Ini adalah jalan terpanjang melalui diagram jaringan. Jika ada kegiatan pada jalur kritis
yang meleset, seluruh proyek akan meleset kecuali manajer proyek mengambil tindakan
perbaikan.
Penghancuran dan pelacakan cepat adalah dua teknik untuk memperpendek jadwal
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
28/30
7053T - IT Project Management
proyek.Proyek manajer dan anggota kelompok mereka harus berhati-hati dalam menerima
jadwal yang tidak masuk akal, terutama untuk proyek-proyek teknologi informasi.
Penjadwalan jaringan penting adalah aplikasi dari Teori Kendala (ToG) yang
menggunakan analisis jalur kritis, keterbatasan sumber daya, dan buffer untuk membantu
memenuhi tanggal penyelesaian proyek.
Program Evaluation and Riview Technique (PERT) adalah teknik analisis jaringan yang
di gunakan untuk memperkirakan lamanya waktu pengerjaan proyek ketika adanya
ketidakpastian yang tinggi tentang perkiraan aktivitas waktu individu. Penggunaan optimis,
kemungkinan besar, dan perkiraan pesimistis dari lamanya aktivitas.PERT sudah jarang di
gunakan saat ini.
Pengontrolan jadwal adalah proses terakhir dalam managemen waktu proyek. Meskipun
teknik penjadwalan sangat penting, sebagian proyek gagal karena masalah orang, bukan dari
diagram jaringan yang buruk. Manajer proyek harus melibatkan semua stakeholder dalam proses
pembangunan yang sesuai jadwal. Hal ini penting untuk mengatur jadwal proyek yang realistis
dan disiplin untuk kesuksesan jadwal.
Aplikasi managemen proyek dapat membantu dalam penjadwalan proyek jika di gunakan
dengan benar.Dengan aplikasi managemen proyek anda dapat menghindari untuk melakukan
perhitungan yang rumit secara manual dan melakukan analisis Bagaimana kalau perkiraan
lamanya pekerjaan atau perubahan dependensi. Banyak orang salah dalam menggunakan aplikasi
managemen proyek dikarenakan mereka tidak mengerti konsep dalam pembuat diagram
jaringan, menentukan langkah kritis, atau menentukan dasar waktu. Manajer proyek juga harus
menghindari ketergantungan pada contoh-contoh dokumen atau template pada waktu membuat
jadwal proyek yang khusus.
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
29/30
7053T - IT Project Management
SIMPULAN
Manajemen waktu proyek sering dipandang sebagai sumber utama terjadinya konflik
pada proyek-proyek, dan sebagian besar proyek-proyek Teknologi Informasi melebihi
perkiraan waktu yang telah ditentukan.
Proses utama meliputi:
o Tentukan kegiatan yang akan dilakukan dalam proyek
o Urutkan kegiatan-kegiatan tersebut
o Perkiraan sumberdaya untuk setiap aktifitas
o Perkiraan durasi atau waktu penyelesaian dari setiap aktifitas
o Mengembangkan jadwal dengan jalan menentukan waktu mulai suatu kegiatan
o Pengendalian jadwal dari setiap kegiatan dalam proyek
-
7/25/2019 7053T-LN4-S5-R_0_
30/30
7053T - IT Project Management
DAFTAR PUSTAKA
1. Schwalbe, Kathy. (2009).Information Technology Project Management. Sixth edition.
Course Technology. Augsburg. ISBN: 978-0324786927.
2. Marchewka, Jack T. (2006).Information Technology Project Management: ProvidingMeasurable Organizational Value. Second edition. Wiley. Illinois. ISBN: 978-
0471715399.