Sikap, Persuasi, & Perubahan Sikap

Sikap ?Penilaian subjektif thd objek sikap (orang, pl, peristiwa)

Afective •menyangkut perasaan individu terhadap objek sikap dan menyangkut masalah emosi

Behavior • kecenderungan bertingkah laku

Cognitive •berhubungandengan belief (kepercayaan atau keyakinan), ide, konsep•persepsi, stereotipe, opini

Komponen Sikap

FungsiPenyesuaian diri • alat u/ mencapai tujuan / menghindari hukuman

•Sikap (+) thdp partai buruh krn ia menginginkan lapangan pekerjaan.

Pertahanan diri •tdk mau mengakui kenyataan yg ada dlm dirinya (anxiety, citra negatif)•Sikap (–) thd pl agresi (pdhal ia memiliki kecederungan agresi)

Ekspresi •used to express central values or beliefs (pamer/ekshibisi/aktualisasi diri)•S + model baju kekecilan …. (mengikuti mode)

Pengetahuan •sbg standard evaluasi organize & interpret new information•Direktur bersikap (+) thdp mobil drpd spd motor

Hub Sikap & Pl ???

Inkonklusif

Bowman & Fishbein– S & PL konsisten apabila:

1. Alat pengukur S & Pl memadai2. Pemahaman thdp faktor lain (Self

efikasi)

Hub S & Pl

T T B tindakan atau perilaku yang

dilakukan oleh setiap individu dilatarbelakangi oleh suatu niat

PL individu secara sadar Indv mempertimbangkan dampak

dari perilaku yang akan dilakukan

Beliefs and Evaluations of

BehavioralOutcomes

AttitudeToward

The Behavior

BehavioralIntention

Behavior

NormativeBeliefs

Subjective Norms

TTT• Pengembangan dari TTB• Terdapat penambahan keyakinan

individu sbg penentu munculnya pl

Hub S & Pl

Beliefs and Evaluations of

BehavioralOutcomes

AttitudeToward

Recommended Behavior

BehavioralIntention(act / not

Behavior

Control Beliefs

(self efficacy)

Subjective Norms

PerceivedBehavioral

control

NormativeBeliefs

Persuasi

• Usaha cermat untuk mengubah keyakinan, sikap, & Pl orang/kel. lain.

• Dptpenerapan dlm psi konsumen

• Bagaimana persuasi bs berhasil????? komunikasi efektif

Komunikasi efektif

• Keterpercayaan Kepakaran•Kesamaan Bevariasi sumber•Disukai (luna maya untuk iklan sabun

Komunikator

•Menimbulkan rasa cemas.•Penarikan kesimpulan scr ekplisit•Kebenaran isi pesan dr. 1 sisi saja

Isi pesan

•1Kpribadian (rentan / sulit)•Smkin in. terlibat smkn menolak usaha persuasi.•Memiliki opini yg kuat thdp suatu isu (maka hanya mau menerima informasi yg menguatkan opininya)

Sasaran