4 intro dss

of 25/25
Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Sistem Informasi Manajemen #4 D S S Endang Supriyadi, M.Kom [email protected]
  • date post

    21-Jan-2018
  • Category

    Technology

  • view

    188
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of 4 intro dss

  1. 1. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Sistem Informasi Manajemen #4 D S S Endang Supriyadi, M.Kom [email protected]
  2. 2. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Manajer Mengambil Keputusan Dalam rangka pemecahan masalah, manajer melakukan dalam tahapan-tahapan dasar dan menggunakan kerangka berpikir yang umum sebagaimana berlaku di banyak perusahaan Ada tiga tahapan untuk memecahkan masalah antara lain 1. Persiapan 2. Definisi 3. Pemecahan
  3. 3. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Tahapan dan langkah Pendekatan Sistem Langkah Kegiatan 1 Melihat perusahaan sebagai suatu sistem -menggunakan model sistem umum 2 Mengenal sistem lingkungan -hubungan perusahaan dan organisasi serta lingkungan 3 Mengindentifikasi subsistem-subsistem perusahaan Langkah Kegiatan 4 Melanjutkan dari tingkat sistem ke tingkat subsistem 5 Menganalisa bagian-bagian sistem dalam suatu urut-urutan tertentu Mengevaluasi standar. Membandingkan output dengan standar. Mengevaluasi manajemen. Mengevaluasi pemroses informasi. Mengevaluasi input dan sumber daya input. Mengevaluasi proses. Mengevaluasi sumber daya output. Tahapan I - Persiapan Tahapan II - Definisi
  4. 4. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Tahapan dan langkah Pendekatan Sistem Langkah Kegiatan 6 Mengindetifikasi solusi-solusi alternatif 7 Mengevaluasi solusi-solusi alternatif 8 Memilih solusi yang terbaik 9 Mengimplementasikan solusi 10 Menindaklanjuti untuk memastikan bahwa solusi tersebut efektif Tahapan III - Solusi
  5. 5. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Tujuan cara pandang sistem 1. Mencegah manajer agar tidak bingung karena kompleksitas struktur organisasi dan detail pekerjaan 2. Menekankan pentingnya memiliki tujuan yang baik 3. Menekankan pentingnya semua bagian organisasi dengan lingkungannya 4. Mengangkat hubungan organisasi dengan lingkungannya 5. Menempatkan nilai tinggi pada informasi yang didapat dari input yang hanya dapat di capai melalui sistem perputaran tertutup
  6. 6. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Pemilihan Solusi Terbaik Henry Mintzberg, mengindentifikasikan tiga pendekatan pemilihan solusi antara lain: 1. Analisa 2. Penilaian 3. Penawaran
  7. 7. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Tahapan Pemilihan Solusi terbaik Henry Mintzberg 1. Analisa Evaluasi atas pilihan secara sistematis dengan mempertimbangkan konsekuensi pilihan tersebut pada tujuan organisasi Ex : pertimbangan komite pengawas sim untuk memutuskan pendekatan mana yang harus diambil dalam implementasi Sis info Eksekutif. 2. Penilaian Proses pemikiran yang dilakukan manajer. Ex : manajer menerapkan pengalaman & intuisi dalam mengevaluasi gambar pabrik baru dari model matematika yang diusulkan. 3. Penawaran Negoisasi antara beberapa manajer. Ex : proses memberi dan menerima antara anggota komite eksekutif mengenai pasar mana yang harus dimasuki. Pengaruh politik dalam perusahaan terlihat jelas.
  8. 8. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Masalah (Problem) 1. Masalah terstruktur (structured problem) Masalah yang dapat di pahami oleh orang yang memecahkan masalah. pada umumnya terjadi berulang-ulang dan mempunyai fase terstruktur yaitu : Ex : denda peminjaman buku, penutupan rekening, pemberian cuti 2. Masalah tidak terstruktur (unstructured problem) adalah masalah yang tidak jelas solusinya, seperti misalnya ; masalah yang tidak pernah berulang atau masalah yang tidak dapat diprediksi. Ex : pemilihan smu, pengembangan usaha baru, keputusan merger, pelunasan pabrik. 3. Masalah semi struktur (semistructured problem) Masalah yang terdiri atas beberapa elemen atau hubungan yang dipahami oleh pemecah masalah dan beberapa tidak dipahami. Ex : masalah kenaikan jabatan/pangkat. sudah ditentukan naiknya jabatan tergantung skala tahun/ prestasi yang baik.
  9. 9. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Stages of DSS (tahapan pengambilan keputusan)
  10. 10. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Stages of DSS Intelligence = kegiatan untuk mengenali masalah, kebutuhan atau kesempatan Design = cara-cara untuk memecahkan masalah / memenuhi kebutuhan Choice = memilih alternatif keputusan yang terbaik Implementasi yang disertai dengan pengawasan dan koreksi yang diperlukan
  11. 11. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Proses Pengambilan Keputusan/ Proses Pemodelan
  12. 12. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Jenis-jenis keputusan Herbert A. Simon menemukan metode untuk mengklasifikasikan keputusan, yaitu: 1. Keputusan terprogram (programmed decision) Bersifat pengulangan, rutin dan sudah ada prosedur baku dalam menanganinya ex : keputusan pemesanan barang, keputusan penagihan piutang, dan lain-lain. 2. Keputusan tidak terprogram (non-programmed decision) Bersifat baru, tidak terstruktur dan penuh konsekuensi serta tidak terdapat metode pasti untuk menangani masalah seperti ini karena masalah ini belum muncul sebelumnya Ex :Misalkan : Pengalaman manajer merupakan hal yang sangat penting didalam pengambilan keputusan tidak terprogram. Keputusan untuk bergabung dengan perusahaan lain adalah keputusan tidak terstruktur yang jarang terjadi.
  13. 13. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan Sistem Pendukung Keputusan DSS (Decision Support System) digunakan untuk mendeskripsikan sistem yang dirancang untuk membantu manajer memecahkan masalah tertentu Ide dasarnya agar manajer dan komputer dapat bekerja sama untuk memecahkan masalah
  14. 14. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Konsep Grid Gorry dan Scott Morton G. Anthony Gorry dan Michael S.Scott-Morton meyakini bahwa sistem informasi yang berfokus pada masalah tertentu yang ditemui manajer akan memberikan dukungan yang lebih baik
  15. 15. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Pengendalian Operasional Pengendalian Manajemen Pengendalian Strategis Terstruktur Semi Terstruktur Tidak Terstruktur Piutang Pencatatan Pesanan Prakiraan Jangka Pendek Lokasi pabrik dan gudang Persiapan anggaran Manajemen kas Sistem PERT/COST Analisa varian anggaran keseluruhan Penjadwalan produksi Perencanaan produk baru Penjualan produksi Perencanaan penelitian dan pengembangan Merger dan akusisi Analisis anggaran biaya terencana Komposisi armada kapal tanker TINGKATAN MANAJEMEN TINGKATANSTRUKTURMASALAH
  16. 16. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Model Sistem Pendukung Keputusan Model merupakan abstraksi dari sesuatu Model mewakili suatu objek atau aktivitas yang disebut entitas Manajer menggunakan model untuk mewakili permasalahan yang harus diselesaikan
  17. 17. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Model terbagi atas empat jenis dasar 1. Model Fisik 2. Model Naratif 3. Model Grafis 4. Model Matematis
  18. 18. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen 1. Model Fisik Merupakan gambaran tiga dimensi entitasnya Model fisik dibuat untuk mencapai tujuan yang tidak dapat dipenuhi oleh benda sesungguhnya Contoh: desainer mengevaluasi desain objek pesawat terbang dan membuat perubahan sebelum konstruksi sesungguhnya. Hal ini menghemat biaya dan waktu
  19. 19. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen 2. Model Naratif Merupakan salah satu jenis model yang digunakan manajer setiap hari Model ini menggambarkan entitas dengan kata-kata yang terucap dan tertulis Komunikasi bisnis adalah naratif sehingga membuat model naratif menjadi model yang populer
  20. 20. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen 3. Model Grafis Model ini menggambarkan entitasnya dengan abstraksi garis, simbol, atau bentuk
  21. 21. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen 4. Model Matematis Setiap rumus atau persamaan matematik adalah model matematis Model matematis dapat di kategorikan dalam tiga dimensi, yaitu Pengaruh waktu Tingkat keyakinan Kemampuan untuk mencapai optimasasi
  22. 22. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Model statis/dinamis Model statis tidak melibatkan waktu sebagai salah satu variabel. Model ini berkaitan dengan situasi pada waktu tertentu atau bersifat cuplikan keadaan Model dinamis melibatkan waktu, dimana menggambarkan perilaku entitas seiring dengan waktu Contoh : film atau gambar bergerak
  23. 23. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Model probabilitas/deterministik Model ini melibatkan apakah suatu formula melibatkan probabilitas atau tidak Probabilitas adalah kesempatan bahwa sesuatu akan terjadi. 0,00 tidak terjadi, 1,00 pasti terjadi Model deterministik merupakan model yang memastikan sesuatu tidak akan terjadi Model optimisasi Model yang memilih solusi terbaik dari berbagai alternatif yang ditampilkan Agar bisa melakukan hal tersebut, maka masalahnya harus terstruktur
  24. 24. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Penggunaan Model Penggunaan model untuk 1. memberikan pengertian, Model biasanya lebih sederhana dibandingkan dengan entitas (entitas merupakan objek dan proses). Model hanya mewakili entitas dan tidak benar-benar berlaku seperti entitas sesungguhnya 2. memfasilitasi komunikasi Tiap jenis model dapat mengkomunikasi informasi secara akurat dan cepat kepada orang-orang yang memahami makna, bentuk, kata- kata, grafis dan matematis 3. memprediksi masa depan Khusus untuk model matematis dapat memprediksi apa yang akan terjadi di masa depan walau tidak seluruhnya akurat dan memant tidak ada model sebaik ini. Hal ini karena asumsi dibuat berdasarkan banyaknya data yang dimasukkan dalam model tersebut
  25. 25. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen Referensi Laudon, C. Kenneth., Management Information Systems Managing the Digital Firm, Twelth Ed., Prentice Hall, 2012 Zakiyudin, Ais, Sistem Informasi Manajemen, Mitra Wacana Media, 2011