ETIKA KEPROTOKOLANETIKA KEPROTOKOLANDANDAN

KIAT MENJADI MC YANG HANDALKIAT MENJADI MC YANG HANDAL

Oleh :Oleh :

Hj. TETY SYAFIATI DEWIHj. TETY SYAFIATI DEWI

PENGERTIAN KATA PROTOKOLPENGERTIAN KATA PROTOKOL

PROTOKOLPROTOKOL

a. PROTOS/Lembar pertama & KOLA/Di lem - bahasa Junani Purba PROTOKOLLUM -------- - bahasa Latin/Romawi Kuno PROTOCOLE ------------ - bahasa Perancis PROTOKOL -------------- - bahasa Belanda/Inggris PROTOKOL -------------- - bahasa Indonesia

Internasional : Tata cara pergaulan Internasional/ antar bangsa

b. Dalam arti Khusus / Etiket : Tata cara pergaulan antar Individu

c. Konsep/Lembar asli dari dokumen/transaksi notaris atau salinand. Memorandum dari keputusan suatu perundingane. Catatan dari hasil konperensi diplomatik yang disetujui f. Risalah/berita acara resmi dari suatu kasus, eksperimen atau otopsi.g. Rencana dari suatu eksperimen ilmiahh. Aturan baku yang telah lama berlaku : - penghormatan kepada atasan - penghormatan kepada bendera - upacara militer - dlsbi. Perjanjian Internasionalj. Undang-Undang nomor : 8 tahun 1987 vide ayat 1 pasal 1

- Serangkaian aturan dalam acara kenegaraan/acara resmi, meliputiSerangkaian aturan dalam acara kenegaraan/acara resmi, meliputi

- Tata tempat- Tata tempat

- Tata Upacara- Tata Upacara

- Tata Penghormatan- Tata Penghormatan

- Kepada seseorang : - Sesuai Jabatan, kedudukan dalam Negara, - Kepada seseorang : - Sesuai Jabatan, kedudukan dalam Negara, Masyarakat Masyarakat

PROTOKOL :PROTOKOL :Kesepakatan bersama antara kedua pihak setiap kegiatan/upacara diatur secara Kesepakatan bersama antara kedua pihak setiap kegiatan/upacara diatur secara

protokoler.protokoler.

PROTOKOL :PROTOKOL :Orang yang diserahi “MENGATUR” upacara pada hakekatnya setiap kegiatan yang Orang yang diserahi “MENGATUR” upacara pada hakekatnya setiap kegiatan yang

melibatkan banyak orang dengan berbagai status/kedudukan, selalu harus diatur melibatkan banyak orang dengan berbagai status/kedudukan, selalu harus diatur secara PROTOKOLER.secara PROTOKOLER.

FUNGSI PROTOKOL :FUNGSI PROTOKOL :Menyelenggarakan “KENYAMANAN” pelaksanaan suatu kegiatan acara/upacara dalam Menyelenggarakan “KENYAMANAN” pelaksanaan suatu kegiatan acara/upacara dalam

artian yang seluas-luasnya.artian yang seluas-luasnya.

TUGAS-TUGAS PROTOKOL :TUGAS-TUGAS PROTOKOL :1.1. Menyusun daftar tamu dengan segala tingkatannya.Menyusun daftar tamu dengan segala tingkatannya.2.2. Menyusun/membuat undanganMenyusun/membuat undangan3.3. Mengatur lokasi dan kelengkapan acara/upacara.Mengatur lokasi dan kelengkapan acara/upacara.4.4. Menyusun acaraMenyusun acara5.5. Menyiapkan lokasi dan kelengkapan acara/upacaraMenyiapkan lokasi dan kelengkapan acara/upacara6.6. Mengusahakan kenyamanan suasana/tempat bagi yang diundangMengusahakan kenyamanan suasana/tempat bagi yang diundang7.7. Membagi tugas.Membagi tugas.

Penyelenggaraan Suatu Upacara Secara Protokoler Harus Atas Dasar :Penyelenggaraan Suatu Upacara Secara Protokoler Harus Atas Dasar :1.1. KerapihanKerapihan2.2. KelancaranKelancaran3.3. KetertibanKetertiban4.4. KesopananKesopanan

MAKSUD DAN TUJUAN PELATIHAN MAKSUD DAN TUJUAN PELATIHAN KEPROTOKOLANKEPROTOKOLAN

Latihan keprotokolan ini bermaksud memberikan bekal Latihan keprotokolan ini bermaksud memberikan bekal kecakapan dan kemampuan bagi peserta latihan.kecakapan dan kemampuan bagi peserta latihan.

Tujuan latihan adalah membentuk Tenaga Protokol Tujuan latihan adalah membentuk Tenaga Protokol yang : yang :

- Berkepribadian- Berkepribadian - Cakap dan Terampil- Cakap dan Terampil - Berpenampilan yang berwatak- Berpenampilan yang berwatak - Tegas dan tanggap dalam mengemban tugas-tugas - Tegas dan tanggap dalam mengemban tugas-tugas kedinasan.kedinasan.

BIDANG KEGIATAN KE-PROTOKOLANBIDANG KEGIATAN KE-PROTOKOLAN

a. PENGARAH ACARA (PEMANDU ACARA)

1. Menyusun program acara secara menyuluruh

2. Menciptakan kenyamanan dalam acara secara berdaya guna dan berhasil guna

3. Mengendalikan serta mengawasi bermacam masalah kegiatan acara secara menyeluruh.

b. PEMBAWAAN ACARA

1. Berpenampilan serasi dalam membawakan seluruh rincian kegiatan acara.

2. Bergaya nada suara dan bahasa menarik dalam menghimpun perhatian hadirin/peserta acara/upacara.

3. Menguasai dan menjaga kelangsungan serta kelancaran materi acara dalam mata rantai yang saling berkaitan.

1. Menunjukkan kecermatan, ketangkasan dan ketrampilan dalam setiap tindakan pelayanan.

2. Menghayati sopan santun/etiket protokol dengan tertib dan bertanggung jawab.

3. Melancarkan jalannya kegiatan dan menghindarkan hambatan acara secara terus menerus

c. PELAYANAN ACARA

BEBERAPA PERISTILAHAN DALAM KEGIATAN KE-PROTOKOL-AN :

a. Protokol b. Master of Ceremonyc. Pengarah Acara/Pemandu Acarad. Pembawa acarae. Announcer – Penyiar

Istilah-Istilah lain yang berhubungan

a. Ajudanb. VIP personc. Courtessy Calld. Pers Conferencee. Table mannersf. Tata Boga

PETUGAS KEGIATAN KE-PROTOKOL-AN :a. PENGARAH ACARA ----- harus memiliki “IMAGE” (daya fantasi) Perencana Acara yang terarah.a. PEMBAWA ACARA ----- harus memiliki ke-PEKA-an dan Master of Ceremony KREATIVITAS yang tinggi.

f. Motivator/Facilitatorg. Moderatorh. Host Entertaineri. Dlsb.

g. Preseanceh. Diplomatic Bagi. Diplomatic Passportj. Ladies Programk. Dlsb.

PETUGAS KEGIATAN KE-PROTOKOL-AN :

• PENGARAH ACARA ------- harus memiliki “IMAGE” (daya fantasi) Perencana Acara yang terarah.

• PEMBAWA ACARA ------- harus memiliki ke-PEKA-an dan Master of Ceremony KREATIVITAS yang tinggi.

• PETUGAS PELAYANAN --- harus memiliki INISIATIF dan Protokol MOBILITAS yang aktif.

a.b.c. Menggunakan : - Koordinasi - Cepat

- Integrasi - Inisiatif

- Sinchronisasi - Ulet

- Simplifikasi - Mantap

DASAR-DASAR KEGIATAN KE-PROTOKOL-AN DI INDONESIADASAR-DASAR KEGIATAN KE-PROTOKOL-AN DI INDONESIA

a.a. Adat istiadat / budaya / agamaAdat istiadat / budaya / agama

b.b. KebiasaanKebiasaan

c.c. Pengaruh dari luar, perjanjian internasionalPengaruh dari luar, perjanjian internasional

d.d. KreativitasKreativitas

e.e. Undang-Undang tentang PROTOKOL Nomor : 8/1987.Undang-Undang tentang PROTOKOL Nomor : 8/1987.

P.P. no. 40/1958 tentang Bendera Kebangsaan RI.P.P. no. 40/1958 tentang Bendera Kebangsaan RI.

P.P. no. 41/1958 P.P. no. 41/1958 tentang penggunaan Bendera tentang penggunaan Bendera KebangsaanKebangsaan

P.P. no. 42/1958 P.P. no. 42/1958 tentang Panji-panji dan Bendera Jabatan.tentang Panji-panji dan Bendera Jabatan.

P.P. no. 43/1958P.P. no. 43/1958 tentang penggunaan Lambang Negara.tentang penggunaan Lambang Negara.

P.P. no. 44/1958P.P. no. 44/1958 tentang Lagu Kebangsaan Indonesia tentang Lagu Kebangsaan Indonesia Raya Kep. Pres. No.23/1971 tentang Raya Kep. Pres. No.23/1971 tentang Protokol Negara.Protokol Negara.

PEDOMAN KEPROTOKOLAN DI LINGKUNGAN DEPARTEMEN AGAMA MENGACU KEPADA :

1. Undang-Undng No. 8 tahun 1987 tentang protokol.

2. Peraturan Pemerintah No. 62 tahun 1990 tentang ketentuan keprotokolan mengenai, tata tempat, tata upacara dan tata penghormatan

3. Keputusan Menteri Agama nomor 71 Tahun 1993 tentang Petunjuk Pelaksanaan Keprotokolan di lingkungan Departemen Agama.

4. Peraturan Menteri Agama (PMA) No. 3 tahun 2006 tentang organisasi dan tata kerja Departemen Agama.

PERATURAN KEPROTOKOLAN ADALAH SEMATA-PERATURAN KEPROTOKOLAN ADALAH SEMATA-MATA UNTUK MENJAGA WIBAWA PEMIMPIN, MATA UNTUK MENJAGA WIBAWA PEMIMPIN, ORGANIASI DAN NEGARA.ORGANIASI DAN NEGARA.

BAIK DAN/ATAU BURUKNYA PENYELENGGARAAN BAIK DAN/ATAU BURUKNYA PENYELENGGARAAN KEPROTOKOLAN AKAN BERIMPLIKASI KEPROTOKOLAN AKAN BERIMPLIKASI TERHADAP CITRA SEORANG PEMIMPIN, CITRA TERHADAP CITRA SEORANG PEMIMPIN, CITRA SUATU INSTITUSI/ORGANISASI DAN CITRA SUATU INSTITUSI/ORGANISASI DAN CITRA SUATU NEGARA.SUATU NEGARA.

PROTOKOLDalam Artian UmumApa : Suatu unsur/kegiatan untuk

mewujudkan kenyamanan bagi siapapun yang terkait dengan/dalam suatu acara/upacara.

Siapa : Semua orang yang terlibat dalam menyelenggarakan tujuan kenyamanan.

Dimana : Dalam setiap kegiatan untuk mencapai kenyamanan.

Mengapa : Agar pelaksanaan kegiatan teratur, tertib dan lancar.

Bagaimana : Diselenggarakan dalam suatu tatanan untuk mencapai kenyamanan.

Kapan : Pada sat berlangsungnya kegiatan suatu acara/upacara.

FUNGSI PROTOKOLFUNGSI PROTOKOL

MENJAMIN KETERTIBAN DALAM PERGAULAN MENJAMIN KETERTIBAN DALAM PERGAULAN ANTAR BANGSAANTAR BANGSA

MEMUDAHKAN HUBUNGAN ANTAR BANGSAMEMUDAHKAN HUBUNGAN ANTAR BANGSA

AGAR PERGAULAN HIDUP ANTAR BANGSA AGAR PERGAULAN HIDUP ANTAR BANGSA MENJADI LEBIH SERASI DAN LANGGENGMENJADI LEBIH SERASI DAN LANGGENG

PEJABAT/PETUGAS PROTOKOL PEJABAT/PETUGAS PROTOKOL BUKAN SEKEDAR PELENGKAP BUKAN SEKEDAR PELENGKAP

KEGIATAN DAN PAJANGAN, KEGIATAN DAN PAJANGAN, TETAP SEBAGAI UJUNG TETAP SEBAGAI UJUNG

TOMBAK PENGENALAN CITRA TOMBAK PENGENALAN CITRA POSITIFPOSITIF

PROSES KEGIATAN KEPROTOKOLANPROSES KEGIATAN KEPROTOKOLAN

AWAL : PERENCANAANAKHIR : EVALUASI

U P A C A R A

UPACARA KENEGARAAN- 17 Agustus - Hari Pancasila Sakti

UPACARA (RESMI)- Penganugerahan Tanda Kehormatan- Peresmian Proyek- Pembukaan Rakernas (Terpadu)- Upacara Bendera- Pelantikan Pejabat- Pernikahan / Pemakaman- Keagamaan

ACARA (TAK RESMI) – SEMI FORMAL- Malam Kesenian- Resepsi Pernikahan- Hari Ulang Tahun- Ramah Tamah, Halal Bil Halal, dsb.

ACARA

1. Pembukaan

2. Pokok Acara : - Laporan Panitia - Sambutan (I, II, III)

3. Penyerahan : - Penghargaan - Piala, Hadiah, dsb

4. Do’a : - Peresmian - Pelantikan

5. Ramah Tamah

6. Hiburan

7. Penutup

U N D A N G A N

Penanggung Jawab : - Pimpinan Tertinggi- Pimpinan Umum- Korpri- Dharma Wanita

Redaksi : - Bahasa Indonesia- Bahasa Inggris- Bahasa Lain

Bentuk dan Ukuran : - Persegi- Persegi Panjang- Kwarto- Folio

Lampiran : - Acara- Denah / Peta- Pembicara dsb.

Jenis warna kertas, warna tintaPencetakan, (berapa hari)Pengetikan alamat (berapa lama)Pengiriman (hari -10, 7, 5, 4, 3)

Daftar Undangan : - V.I.P - Pimpinan (Eselon)- Karyawan / Staf- Undangan lain

Catatan : - Pakaian- RSVP- Regret Only – Hubungan Phone

TEMPAT ACARA / UPACARA

DILUAR : - Lokasi (Peringatan)- Lapangan - Halaman

DI DALAM : - Auditorium- Aula- Ruang Rapat / Pertemuan- Ruang Makan : - Hotel

- Restoran, dsb.

DENAH TEMPAT UPACARA : LOKASIDENAH TEMPAT UPACARA : LOKASI

• Inspektur Upacara• Pejabat Teras• Undangan• Dharma Wanita• Karyawan• Pers/Wartawan• Pembawa Acara• Komandan Upacara• Pengerek Bendera• Pembaca Naskah• Korp Musik/Koor• Meja Bendera• Pengeras Suara• Meja Tempat Piala• Papan Nama (Standar)• Papan Arah Kendaraan• Tempat Parkir• Tempat Konsumsi• Pengaturan Meja

• Ruang Tunggu VIP

• Lokasi Penerimaan Tamu : - Pintu Depan

- Ruang Tunggu- Pintu Masuk- Tempat Duduk VIP- Pengantar Tamu VIP- Diruangan- Di Tempat Konsumsi

• Dekorasi :- Lapangan- Dalam Ruang

• Dokumentasi• Tata Tempat• Daftar Anggota Protokol

T E M P A T

POLA MENGATUR TEMPAT

DILUAR : LAPANGAN : - Upacara Bendera- Pesta Taman- Dsb.

DI DALAM : RUANGAN : - Klasikal- Sirip Ikan- Persegi- Bulat- Leter U- Dsb.

TATA TEMPAT – TATA PENGHORMATAN TERHADAP SESEORANG:

Berdasarkan : - Jabatan- Kedudukan dalam : - Negara

- Pemerintah- Masyarakat

TATA TEMPATPreseance - PerancisPrecedence - InggrisTata Urutan - Indonesia

HAK TATA TEMPAT- Kelahiran - Ningrat / Raja- Perkawinan - Wanita Ningrat- Penobatan - Keturunan / Warisan- Anugerah - Tanda Jasa / Bintang- Pemilihan - Jabatan / Kedudukan- Perwakilan Negara Sahabat – Duta Besar- Organisasi Internasional – PBB, dll.

ATURAN DASAR

- Pertama = Menghadap Pintu Keluar

- Terakhir = Dekat Pintu Keluar

- 2 Orang = kiri 2 1 Kanan

- 3 Orang = kiri 3 1 2 Kanan

- 4 Orang = kiri 4 2 1 3 Kanan

- 5 Orang = kiri 5 3 1 2 4 Kanan

PERSIAPANPERSIAPAN

• Susunan Daftar Nama VIP, VIC• Tetapkan Tempat Pertama• Urutan – Berdasarkan Preseance• Tempat Duduk Jumlah Undangan• Pengaturan Keadaan Ruangan

TATA URUTAN• Ruang Sidang Masuk – Akhir

• Lapangan Upacara Keluar – Permulaan

• Kapal Terbang - Naik ------> Akhir - Turun -----> Permulaan

• Kapal Laut - Naik -------> Permulaan- Turun -----> Permulaan

• Kendaraan - Naik -------> Permulaan- Turun Permulaan

ORANG YANG PALING DIHORMATI• Datang Paling Akhir• Pulang/Meninggalkan Ruangan Lebih Dahulu

PERLENGKAPANPERLENGKAPANBERDASARKAN : - Jenis Upacara

- Tempat Upacara

• Bendera = RI, Negara Sahabat, Korpri, dsb.

• Lambang Bhineka

• Foto Presiden RI + Wakil Presiden RI

• Pengeras Suara

• Mimbar, Kursi, Meja

• Gong, Kentongan, Palu, Alrm, dll.

• Papan Nama – Meja, Lapangan

• Tenda Irup, Undangan

• Spanduk

• Podium, Panggung, Stage

• Lampu Penerangan, Panggung, Spot

• Dokumentasi :- Foto- Video / Film- Rekaman

• Piala, Hadiah, dsb.

• Surat Keputusan

• Naskah Serah Terima

• Naskah Pelantikan

• Naskah Sumpah

• Rokhaniawan

• Ball Point

PEMBAWA ACARAPEMBAWA ACARA

Announcer Announcer -- M.C. (Arti Sempit)M.C. (Arti Sempit)

Menyusun AcaraMenyusun Acara Mengecek Pengeras SuaraMengecek Pengeras Suara Mengecek Kesiapan AcaraMengecek Kesiapan Acara

Mengecek Kehadiran :Mengecek Kehadiran :-- PimpinanPimpinan-- PembicaraPembicara-- PenerimaPenerima-- Rekan PembantuRekan Pembantu

Membawakan AcaraMembawakan Acara Menyimak Jalannya AcaraMenyimak Jalannya Acara Mengendalikan WaktuMengendalikan Waktu Menguasai Koordinasi ---> Anggota ProtokolMenguasai Koordinasi ---> Anggota Protokol Menguasai dan Mengatur HadirinMenguasai dan Mengatur Hadirin Menjaga Koordinasi ---> Anggota ProtokolMenjaga Koordinasi ---> Anggota Protokol Memperhatikan :Memperhatikan : -- IsyaratIsyarat

-- UngkapanUngkapan-- EmosiEmosi

PENAMPILAN : - Dilihat- Didengar

- Pakaian : Serasi, Nyaman

- Dandan : Enak Dipandang

- Wajah : Segar, Gembira, Ramah

- Gerak : Wajar, Serasi

- Pembawaan : Tenang, Wibawa,

Simpatik, Mengesankan

- Suara : Lunak, Lemas, Wajar- Jelas Didengar- Benar Ucapan- Menggema

SYARAT UNTUK MEMBAWAKAN ACARASYARAT UNTUK MEMBAWAKAN ACARA

PEMBAWA ACARA : ANNOUNCER

-----> ANNOUNCING <-----

• Science : Ilmu

• Art : Seni

BEKAL DASAR MEMBAWAKAN ACARA:

KEMAMPUAN BERCAKAP [ PUBLIC SPEAKING ]

Segala cara untuk mengemukakan KEHENDAK-

PERASAAN – KEMAUAN

KEMAMPUAN MEMBAWAKAN ACARA :

- DIHADAPAN UMUM / PUBLIC

- DIBELAKANG LAYAR

Bakat -----> Praktek -----> Pengalaman

PERANAN PEMBAWA ACARA :

- Mengumumkan Acara yang Akan Datang- Menarik Perhatian- Mengatasi Hambatan

SYARAT TEKNIS :

- Menguasai Acara Dengan Baik- Menguasai Bahasa Dengan Baik- Artikulasi Harus Baik- Logat Bahasa Indonesia- Susunan Kata / Kalimat Yang Tepat - Suara – Nafas Yang Benar - Penggunaan Pengeras Suara Yang Serasi- Pembawaan Acara Sesuai Dengan Jiwa Acara- Kesinambungan Acara Yang Terarah

SYARAT PENUNJANG UNTUK MEMBAWAKAN ACARA YANG BAIK

- Percaya Diri

- Penampilan Yang Baik

- Sikap Yang Wajar

- Wajah Yang Ramah

- Human Relation Yang Serasi

- Tepat Waktu

- Kreatif dan Penuh Ide

- Tidak Menyakiti Hati

SEMOGA JADI MC YANG SEMOGA JADI MC YANG HANDALHANDAL

Kong Hu CuKong Hu CuSaya MendengarSaya Mendengar

Saya LupaSaya Lupa

Saya MelihatSaya MelihatSaya IngatSaya Ingat

Saya MelakukanSaya MelakukanSaya MengertiSaya Mengerti

Learning By DoingLearning By Doing

ETIKA KEPROTOKOLANETIKA KEPROTOKOLANDANDAN

KIAT MENJADI MC YANG HANDALKIAT MENJADI MC YANG HANDAL

Oleh :Oleh :

Hj. TETY SYAFIATI DEWIHj. TETY SYAFIATI DEWI