Post on 12-Mar-2019
CODING BOOK KUSIONER
PENELITIAN HUBUNGAN ANTARA TERPAAN TAYANGAN TWEET PROMOSI PENJUALAN AKUN TWITTER @STEAKHOLYCOW DENGAN MINAT BELI FOLLOWERS
Kolom No. Pert.
Nama Variabel Kode Arti Kode Skor
1-3 - Nomor Responden - - - 4 A.1 Jenis Kelamin 1
2 Laki-laki Perempuan
- -
5. A.2 Usia 1 2 3 4 5
< 15 tahun 15-20 tahun 21-25 tahun 26-30 tahun >30 tahun
- - - - -
6 A.3 Pendidikan Formal Terakhir
1 2 3 4 5 6 7 8
SD SMP/Sederajat SMA/Sederajat D3 S1 S2 S3 Lain-lain
- - - - - - - -
7 A.4 Pekerjaan 1 2 3 4 5
Pelajar/mahasiswa Wiraswasta Pegawai Swasta Pegawai Negeri Lain-lain
- - - - -
8 A.5 Pengeluaran dalam sebulan
1 2 3 4 5
<Rp1.500.000 Rp1.500.001-Rp2.500.000 Rp2.500.001-Rp3.500.000 Rp3.500.001-Rp4.500.000 >Rp4.500.000
- - - - -
9 A.6 Berapa lama memfollow akun @SteakHolycow
1 2 3 4
<3bulan 3-6 bulan 7-12 bulan >12 bulan
- - - -
10. A.7 Lama mengakses twitter dalam sehari
1 2 3 4
<15menit 15-30 menit 30-60 menit >60menit
- - - -
11 B.1 Seberapa sering Anda melihat tweet dari akun @SteakHolycow di timeline twitter dalam sehari
1 2 3 4 5
<2kali 2-4 kali 5-7 kali 8-10 kali >10kali
1 2 3 4 5
12 B.2 Seberapa sering Anda melihat tweet promosi dari akun @SteakHolycow di timeline twitter dalam sehari
1 2 3 4 5
<2kali 2-4 kali 5-7 kali 8-10 kali >10kali
1 2 3 4 5
13 B.3 Seberapa sering Anda 1 <2kali 1
membeca timeline akun @SteakHolycow dalam sehari
2 3 4 5
2-4 kali 5-7 kali 8-10 kali >10 kali
2 3 4 5
14 B.4 Tweet promosi Steak Holycow dari akun @SteakHolycow memenuhi timeline twitter saya
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
15 B.5 Saya pernah me-retweet tweet promosi akun @SteakHolycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
16 B.6 Saya pernah mem-favorite tweer promosi akun @SteakHolycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
17 B.7 Saya pernah me-mention atau me-replay tweet promosi akun @SteakHolycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
18 B.8 Seberapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk membaca timeline akun @SteakHolycow
1 2 3 4 5
<15 detik 15-30 detik 31-60 detik 61-90 detik >90 detik
1 2 3 4 5
19. B.9 Seberapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk membaca tweet promosi akun @SteakHolycow
1 2 3 4 5
<15 detik 15-30 detik 31-60 detik 61-90 detik >90 detik
1 2 3 4 5
20. - Jumlah skor untuk penilaian responden tentang intensitas tayangan tweet promosi penjualan akun @SteakHolycow
9-45 - -
21 - Kategori untuk intensitas tayangan tweet promosi penjualan akun @SteakHolycow
1 2 3
Rendah (9-20) Sedang (21-32) Tinggi (33-45)
- - -
22 B.10 Saya dapar memahami maksud dari tweet pada akun @SteakHolycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
23 B.11 Saya dapar memahami maksud dari tweet promosi
1 2 3
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu
1 2 3
pada akun @SteakHolycow
4 5
Setuju Sangat setuju
4 5
24 B.12 Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow menggunakan bahasa yang mudah saya mengerti
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
25 B.13 Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow sesuai dengan promosi yang terdapat pada outlet Steak Holycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
26. B.14 Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow memiliki informasi mengenai lokasi outlet dimana promosi berlaku
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
27 B.15 Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow memiliki informasi mengenai rentang waktu berlaku promosi
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
28 B.16 Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow memiliki informasi mengenai syarat dan cara untuk mendapatkan promosi
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
29 - Jumlah skor untuk penilaian responden tentang isi pesan tayangan tweet promosi penjualan akun @SteakHolycow
7-35 - -
30 - Kategori untuk isi pesan tayangan tweet promosi akun @SteakHolycow
1 2 3
Rendah (7-15) Sedang (16-24) Tinggi (25-35)
- - -
31 B.17 Foto/gambar pada tweet akun @SteakHolycow menarik perhatian saya
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
32 B.18 Foto/gambar pada 1 Sangat tidak setuju 1
tweet promosi akun @SteakHolycow menarik perhatian saya
2 3 4 5
Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
2 3 4 5
33 B.19 Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow menimbulkan selera makan saya
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
34 B.20 Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow menimbulkan minat beli saya
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
35 B.21 Foto/gambar avatar akun @SteakHolycow merepresentasikan Steak Holycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
36 B.22 Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow relevan dengan isi pesan tweetnya
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
37 B.23 Kata-kata pada tweet akun @SteakHolycow menarik perhatian saya
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
38 B.24 Kata-kata pada tweet promosi akun @SteakHolycow membuat saya tertatik membeli Steak Holycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
39 B.25 Kata-kata pada tweet promosi akun @SteakHolycow sangat persuasif
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
40 B.26 Kata-kata pada tweet promosi akun @SteakHolycow dengan mudah saya pahami
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
41 - Jumlah skor untuk penilaian responden tentang daya tarik pesan tayangan tweet promosi penjualan akun @SteakHolycow
10-50 - -
42 - Kategori untuk daya tarik pesan tayangan tweet promosi penjualan akun @SteakHolycow
1 2 3
Rendah (10-23)
Sedang (14-37)
Tinggi (18-50)
- - -
43 B.27 Saya merasa tertarik dengan produk Steak Holycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
44 B.28 Saya merasa tertarik dengan program promosi yang dilakukan oleh Steak Holycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
45 B.29 Saya merasa perlu memanfaatkan program promosi yang dilakukan oleh Steak Holycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
46 B.30 Saya mendapat informasi mengenai Steak Holycow dari orang lain (keluarga, teman, atau rekan kerja)
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
47 B.31 Saya mendapat informasi mengenai Steak Holycow dari jejaring sosial (Twitter, Facebook, atau Instagram)
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
48 B.32 Saya mem-follow akun twitter @SteakHolycow untuk mengetahui informasi produk terbaru Steak Holycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
49 B.33 Saya mem-follow akun twitter @SteakHolycow untuk mengetahui informasi promosi terbaru Steak
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
Holycow
50 B.34 Saya mencari tahu promosi yang sedang berlangsung di Steak Holycow melalui akun @SteakHolycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
51 B.35 Saya berminat menanyakan informasi mengenai produk Steak Holycow kepada akun @SteakHolycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
52 B.36 Saya berminat menanyakan informasi mengenai promosi Steak Holycow kepada akun @SteaHolycow
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
53 B.37 Saya menjadikan Steak Holycow sebagai alternatif utama saat ingin makan steak
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
54 B.38 Saya lebih memilih Steak Holycow dibanding dengan restoran steak sejenis lainnya
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
55 B.39 Saya membandingkan program promosi Steak Holycow dengan program promosi restoran steak sejenis lainnya
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
56 B.40 Saya mempertimbangkan keuntungan yang akan saya dapatkan saat akan menggunakan
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
promosi Steak Holycow
57 B.41 Saya tidak merasa keberatan dengan prosedur transaksi yang harus saya lakukan untuk mendapatkan promosi
1 2 3 4 5
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju
1 2 3 4 5
58 Jumlah skor untuk penilaian minat beli followers
15-75 - -
59 Kategori untuk minat beli followers
1 2 3
Rendah (15-34) Sedang (35-54) Tinggi (55-75)
-
KUISIONER PENELITIAN
Dengan hormat,
Saya, Risma Pertiwi, 2010110110073 sedang dalam penyusunan skripsi yang merupakan salah satu syarat dalam menempuh ujian akhir Sarjana Ilmu Komunikasi jurusan Manajemen Komunikasi di Universitas Padjajaran, maka dengan ini saya memohon kesediaan bapak/ibu/saudara untuk membantu mengisi daftar pertanyaan yang saya lampirkan, karena setiap jawaban dari Bapak/Ibu/Saudara merupakan amsukan data yang saya perlukan guna penelitian ini.
Skripsi ini berjudul “Hubungan Terpaan Tweet Promosi Penjualan Akun Twitter @SteakHolycow dengan Minat Beli Followers”. Pengumpulan data yang dilakukan bersifat ilmiah dan hanya akan digunakan dengan maksud penyusunan skripsi. Atas perhatian dan bantuan yang bapak/ibu/saudara berikan, saya ucakan terima kasih.
Hormat saya,
(Risma Pertiwi)
No. Responden
Petunjuk Pengisian Kuisioner
1. Bacalah dengan seksama setiap pertanyaan dan isilah sesuai dengan pilihan jawaban
2. Berilah tanda (X) atau (Ο) pada setiap jawaban yang dipilih 3. Responden hanya boleh memilih satu dari beberapa pilihan jawaban 4. Jika ada hal yang kurang jelas, responden dapat menanyakan langsung
kepada peneliti
Bagian I. Data Responden
1. Nama: ....................... 2. Nama username twitter: ................... 3. Jenis kelamin
a. Laki-laki b. Perempuan
4. Usia a. <15 tahun b. 15-20 tahun c. 21-25 tahun d. 25-30 tahun e. >30 tahun
5. Pendidikan formal terkahir a. SD b. SMP/Sederajat c. SMA/Sederajat d. D3 e. S1 f. S2 g. S3 h. Lainnya
6. Pekerjaan a. Pelajar/Mahasiswa b. Wiraswasta c. Pegawai swasta d. Pegawai negeri e. Lainnya
7. Pengeluaran rata-rata dalam sebulan a. <Rp1.500.000 b. Rp1.500.001-Rp2.500.000 c. Rp2.500.001-Rp3.500.000 d. Rp3.500.001-Rp4.500.000 e. >Rp4.500.000
8. Sudah berapa lama follow akun @SteakHolycow a. <3bulan b. 3-6 bulan c. 6-12 bulan d. >12 bulan
9. Berapa lama mengakses twitter dalam sehari a. <15 menit b. 15-30 menit c. 30-60 menit d. >60 menit
Bagian II. Data Penelitian
Intensitas Pesan Promosi Penjualan
10. Seberapa sering Anda melihat tweet dari akun @SteakHolycow di timeline twitter dalam sehari a. <2kali dalam sehari b. 2-4 kali dalam sehari c. 5-7 kali dalam sehari d. 8-10 kali dalam sehari e. >10 kali dalam sehari
11. Seberapa sering Anda melihat tweet promosi dari akun @SteakHolycow di timeline twitter dalam sehari a. <2 kali dalam sehari b. 2-4 kali dalam sehari c. 5-7 kali dalam sehari d. 8-10 kali dalam sehari e. >10 kali dalam sehari
12. Seberapa sering Anda membaca timeline akun @SteakHolycow dalam sehari a. <2 kali dalam sehari b. 2-4 kali dalam sehari c. 5-7 kali dalam sehari
d. 8-10 kali dalam sehari e. >10 kali dalam sehari
13. Tweet promosi Steak Holycow dari akun @SteakHolycow memenuhi timeline twitter saya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
14. Saya pernah me-retweet tweet promosi akun @SteakHolycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
15. Saya pernah mem-favorite tweet promosi akun @SteakHolyocw a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
16. Saya pernah me-mention atau me-reply tweet akun @SteakHolycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
17. Seberapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk membaca timeline akun @SteakHolycow a. <15 detik dalam sehari b. 15-30 detik dalam sehari c. 31-60 detik dalam sehari
d. 61-90 detik dalam sehari e. >90 detik dalam sehari
18. Seberapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk membaca tweet promosi akun@SteakHolycow a. <15 detik dalam sehari b. 15-30 detik dalam sehari c. 31-60 detik dalam sehari d. 61-90 detik dalam sehari e. >90 detik dalam sehari
Isi Pesan Promosi Penjualan
19. Saya dapat memahami maksud dari tweet pada akun @SteakHolcyow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
20. Saya dapat memahami maksud dari tweet promosi pada akun @SteakHolycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
21. Materi tweet promosi pada akun @SteakHolcyow menggunakan bahasa yang mudah saya mengerti a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu
d. Setuju e. Sangat setuju
22. Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow sesuai dengan promosi yang terdapat pada outlet Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
23. Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow memiliki informasi mengenai lokasi outlet dimana promosi berlaku a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
24. Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow memiliki informasi mengenai rentang waktu berlaku promosi a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
25. Materi tweet promosi pada akun @SteakHolycow memiliki informasi mengenai syarat dan cara untuk mendapatkan promosi a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
Daya Tarik Pesan Promosi Penjualan
26. Foto/gambar pada tweet akun @SteakHolycow menarik perhatian saya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
27. Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow menarik perhatian saya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
28. Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow menimbulkan selera makan saya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
29. Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow menimbulkan minat beli saya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
30. Foto/gambar avatar akun @SteakHolycow merepresentasikan Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
31. Foto/gambar pada tweet promosi akun @SteakHolycow relevan dengan isi pesan tweetnya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
32. Kata-kata pada tweet akun @SteakHolycow menarik perhatian saya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
33. Kata-kata pada tweet promosi akun @SteakHolycow membuat saya tertarik untuk membeli Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
34. Kata-kata pada tweet promosi akun @SteakHolycow sangat persuasif a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju
c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
35. Kata-kata pada tweet promosi akun @SteakHolycow dengan mudah saya pahami a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
Minat Beli Followers
Pengenalan Kebutuhan Followers
36. Saya merasa tertarik dengan produk Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
37. Saya merasa tertarik dengan program promosi yang dilakukan oleh Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
38. Saya merasa perlu memanfaatkan program promosi yang dilakukan oleh Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu
d. Setuju e. Sangat setuju
Pencarian Informasi Followers
39. Saya mendapat informasi mengenai Steak Holycow dari orang lain (keluarga, teman, atau rekan kerja) a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
40. Saya mendapat informasi mengenai Steak Holycow dari jejaring sosial (Twitter, Facebook, atau Instagram) a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
41. Saya mem-follow akun twitter @SteakHolycow untuk mengetahui informasi produk terbaru Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
42. Saya mem-follow akun twitter @SteakHolycow untuk mengetahui informasi promosi terbaru Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju
e. Sangat setuju 43. Saya mencari tahu promosi yang sedang berlangsung di Steak Holycow
melalui akun @SteakHolycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
44. Saya berminat menanyakan informasi mengenai produk Steak Holycow kepada akun @SteakHolycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
45. Saya berminat menanyakan informasi mengenai promosi Steak Holycow kepada akun @SteaHolycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
Evaluasi Alternatif Followers
46. Saya menjadikan Steak Holycow sebagai alternatif utama saat ingin makan steak a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
47. Saya lebih memilih Steak Holycow dibanding restoran steak sejenis lainnya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
48. Saya membandingkan program promosi Steak Holycow dengan program promosi restoran steak sejenis lainnya a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
49. Saya mempertimbangkan keuntungan yang akan saya dapatkan saat akan menggunakan promosi Steak Holycow a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
50. Saya tidak merasa keberatan dengan prosedur transaksi yang harus saya lakukan untuk mendapatkan promosi a. Sangat tidak setuju b. Tidak setuju c. Ragu-ragu d. Setuju e. Sangat setuju
Terima kasih atas kesediaan bapak/ibu/saudara dalam mengisi kuisioner penelitian ini.
Hasil Wawancara dengan Mbak Lucy Wiryono (Pemilik dari Holycow! Steakhouse bu Chef
Afit)
Wawancara dilakukan via email pada 23 April 2015
1. Apakah tujuan dari dibuat akun twitter @SteakHolycow?
Tujuan awalnya memang untuk mengenalkan dan mempromosikan apa itu Holycow!. Ada
apa saja dan produk seperti apa yang dimiliki Holycow!, apa yang membedakannya dengan
steakhouse lainnya. selain itu, juga bertujuan untuk berkomunikasi dengan para followers dan
pelanggan. Kami menerima saran, kritik serta feedback dari pelanggan juga dari jejaring
sosial. Karena sekarang kan udang mobile banget ya, jadi aku rasa pelanggan bisa memberi
feedback dari akun resmi kami.
2. Apa saja media promosi dari Holycow! ?
Holycow! sampai saat ini hanya menggunakan jejaring sosial. Mengapa kami milikih twitter
tentu karena penggunanya yang cukup banyak. Aku rasa hampir semua orang di kota besar
seperti Jakarta punya twitterKami juga memiliki akun Facebook dan Instagram, tapi rasanya
Twitter tetap yang paling dinikmati oleh pelanggan. Karena disana kami bisa sharing
berbagai macam hal, ngobrol, share foto sampai ilmu-ilmu yang menarik.
3. Mengapa memilih twitter?
Alasan utamanya tentu karena murah. Kami tidak perlu membuat iklan di media massa,
namun kami dapat sounding mengenai Holycow melalui tweets dan dari feedbacks para
pelanggan. Selain itu twitter juga fast feedback dan fast update. Fast feedback yang kami
maksud adalah saat kami menge-post sebuah tweet, dapat dengan cepat direspon oleh
followers. Dan sebaliknya, jika ada saran, kritik, dan feedback dari pelanggan kami dapat
dengans sesegera mungkin menanggapi. Selanjutnya, adalah fast update, saat outlet kami
sudah beroperasi, ada promosi baru yang sedang kami lakukan, kami dapat dengan cepat
memberi kabar kepada followers. . Selain itu bentuk twitter yang mudah diakses dan efeknya
yang mass, mempermudah kami sebagai pemasar dan produsen untuk mempromosikan
Holycow!.
4. Siapa target dari followers akun @SteakHolycow?
Target utama followers kami adalah usia produktif 25-35 tahun.
5. Apa saja yang disajikan oleh twitter @SteakHolycow?
Hal yang utama adalah tentu kami memberikan informasi mengenai Holycow!, seperti
promosi apa saja yang sedang berlangsung, outlet mana saja yang sudah mulai beroperasi
(dulu kan outlet di Jakarta rata-rata ada waktu “istirahat”-nya), namun disamping itu kamu
juga memberikan edukasi mengenai steak , hingga kuis. Namun selain itu, kami juga kerap
membahas hal diluar steak, seperti hal apa yang sedang hangat dibicarakan oleh masyarakat,
sehingga dapat bertukar pikiran oleh para followers.
6. informasi seperti apa yang disuguhkan pada akun @SteakHolycow?
Tentu informasi yang sekiranya bermanfaat dan bersifat “menghibur” untuk followers.
Bermanfaat dalam arti seperti informasi mengenai manfaat dari makan seporsi steak yang
terdapat daging, karbohibdrat dan sayur. Kemudian informasi seperti cara memilih daging
yang baik, memasak hingga menyajikannya. Menghibur seperti informasi ringan yaitu tempat
makan dessert dimana yang disukai followers. Namun tentu kami tetap stick pada tujuan awal
yaitu mempromosikan Holycow!.
7. Menurut Mba Lucy, apakah penggunaan twitter sebagai alat promosi sudah tepat? Jika iya,
apa alasannya?
Ya, sangat tepat justru. Karena sebagian besar dari pelanggan kami mengetahui promo kami
dari twitter @SteakHolycow. Selain itu, banyak pelanggan kami yang mengetahui atau
mendengar ada Holycow! ini dari twitter.
8. Adakah kesulitan dalam melakukan promosi penjualan melalui twitter?
Sejauh ini tidak ada kesulitan yang besar atau berarti. Mungkin kendala dari keterbatasan
twitter yang hanya bisa 140 karakter, jadi informasi yang disampaikan harus dipisah-pisah
atau dbuat seringkas mungkin namun ahrus tetap dapat dipahami oleh followers.
9. Siapa yang bertanggung jawab dalam penyusunan materi apda akun @Steakholycow?
Tim Marketing kami. Mereka bertanggung jawab mulai dari materi apa saja yang akan dipost
hari itu, hingga cara menangani komplain pelanggan via twitter.
10. berapa banyak info yang dipost setiap harinya?
Tidak pasti, karena konten tentunya sangat variatif tergantung kebutuhan. Namun kami
sangat repetitif dalam menginformasikan promosi.
11. Adakah strategi tertntu dalam waktu tertentu untuk nge-twit?
Yang pasti, harus saat PRIME TIME. Seperti saat waktu istirahat dan makan siang, sore hari,
bahkan malam hari namun masih pada jam yang memungkinkan. Disamping itu, kami
berusaha untuk memberikan tweet yang kontennya menarik sehingga reach-nya besar.
12. Setiap materi atau informasi yang dipost itu apakah nantinya dievaluasi? Jika iya,
siapakah yang mengevaluasi, kapan dan bagaimana?
Ya, tentu. Yang dievaluasi adalah kontennya, jam tayangnya, dan yang mengevaluasia dalah
tim marketing Holycow!.
TABEL OUTPUS SPSS
X1-Y
Intensitas MinatBeli
Spearman's rho Intensitas Correlation Coefficient 1.000 .199*
Sig. (2-tailed) . .042
N 105 105
MinatBeli Correlation Coefficient .199* 1.000
Sig. (2-tailed) .042 .
N 105 105
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
X2-Y
IsiPesan MinatBeli
Spearman's rho IsiPesan Correlation Coefficient 1.000 .733**
Sig. (2-tailed) . .000
N 105 105
MinatBeli Correlation Coefficient .733** 1.000
Sig. (2-tailed) .000 .
N 105 105
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
X3-Y
DayaTarik MinatBeli
Spearman's rho DayaTarik Correlation Coefficient 1.000 .726**
Sig. (2-tailed) . .000
N 105 105
MinatBeli Correlation Coefficient .726** 1.000
Sig. (2-tailed) .000 .
N 105 105
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
X-Y
TerpaanTweetPr
omosiPenjualan
MinatBeliFollowe
rs
Spearman's rho TerpaanTweetPromosiPenju
alan
Correlation Coefficient 1.000 .762**
Sig. (2-tailed) . .000
N 105 105
MinatBeliFollowers Correlation Coefficient .762** 1.000
Sig. (2-tailed) .000 .
N 105 105
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Kerangka Sampling Penelitian
1. @nadiarosalita 13. @dheaditya 25. @7vrisaba 37. @tessa_phv 49. @itikkecil 61. @Mayamignon 2. @bags_arie 14. @candyfitria 26. @delisaprilia 38. @mohammad_andito 50. @didut 62. @ambulianti 3. @ratricr 15. @saktisekali 27. @corafemme 39. @imapitts 51. @diena_6 63. @ilhambonno 4. @williamsetiawan 16. @nining_dningrum 28. @marialufitas 40. @imaabdul 52. @dee_widiasari 64. @biguzz 5. @amelia_baay 17. @mrshananto 29. @budiarthaa 41.@ mgreantara 53. @bethannyputri 65. @dwikaputra 6. @syifachipuy 18. @rnabillaa 30. @wiwinwiwin 42. @nadszy 54. @dewioktaviana 66. @ikencanadewi 7. @lencysinaga 19. @bejanawaktu 31. @ranume 43. @indahmareta 55. @achmele 67. @dinndonggg 8. @dbrahmantyo 20. @dindanoa 32. @floaulia 44. @muhamluthfi 56. @IamSita 68. @nityaacas 9. @natasyamonita 21. @elsacecilia 33. @ayii_ayay 45. @grivy_id 57. @tamsch_ 69. @arinishannaz 10. @yogaphionda 22. @sarahmharahap 34. @wisnude 46. @lulunursyifa 58. @permatadyna 70. @afinna 11. @lintang_s 23. @Nabhaaaan 35. @chikachan 47. @kikipriskilaa 59. @dellasip 71, @m311ng 12. @syafitatahajar 24. @riyojatika 36. @Nenynovy 48. @fidamira 60. @pinguinprop 72. @ndrarifani
73. @adindaw 85. @aleeprown 97. @dianpermata 109. @wiby_ 121. @elzasylvania 133. @dewiharjati 74. @bowdat 86. @theonlykika 98. @marizkamaya 110. @itsdhitra 122. @joshiefreak 134. @nananana 75. @Melihana 87. @ezwe77 99. @ndntri 111. @geryirvandi 123. @aw_flo7 135. @yasminepratiwi 76. @rizkaherlinda 88. @melisyaaa 100. @Xaveriaa 112. @diena_6 124. @riaharini 136.@ yodeesigner 77. @budhiartaa 89. @rahardiprakoso 101. @riyojatika 113. @_hannaphan 125. @kucingkembung 137. @gita1694 78. @agosong 90. @rizasoraya 102. @radishl 114. @Sarihadiwijoyo 126. @radishl 138. @rhezarndy 79. @thereal_abi 91. @Rezarach 103. @liatr_ 115. @abcd666 127.@ v_henry_sundah 139. @nauli_p 80. @fran_kurniawan 92. @lilhasnah 104. @yandakevin20 116. @dwifathia 128. @sashathea 140. @dhelasaputri 81. @nbano 93. @nindr4 105. @e_widyowati 117.@ christonicho 129. @venny_zemmy 141. @fatimasse 82. @erickch97 94. @marinatjokro 106. @mesasabila 118. @dejandraderi 130. @yuhsandy 142. @rizqiawanwp 83. @abangsendra 95. @syauki 107. @andreahamdan 119. @Fira_nura 131. @adindaw 84. @ryafetta 96. @sarryokta 108. @terusty 120. @pitria 132. @Hangookinani
Daftar Nama Responden Uji Validitas dan Reliabilitas
Nama Nama akun twitter Ria @riaasapii22 Dyah Kartika @dyyaaahhh Lisa Duwiry @duwiry Lista @Calistata Bagus @bgsip bian @bianlazuardi aga @agaknugraha Malahati Shatadini @shshata gisela @giselayulita kevin @grephin kirana @qrana_711 marcella @marcellacella Irvianti @msirvianti brondhy @brondhys Cherlie @cherliemarsya Astri @as3pram Chitra @chitrabuanantri Kezia @febriani_kezia Nadhifa @nadhifaadinda Hadyan @dekke1989 Athia Diana @athiadiana Rana @Ranuly Cika @chikacheeqs Farisha @FNE__ Nabila @RNabillaa Yanuar @YanuarPrasetio Tyas @Its_Tyas Mia @mimiyaaa Syavira @syaviraa
CONTOH PERHITUNGAN MANUAL ANALISIS KORELASI
(RANK SPEARMAN)
Hubungan antara variabel X (Terpaan Tweet Promosi Penjualan Akun Twitter
@SteakHolycow) dengan variabel Y (Minat Beli Followers)
Hipotesis Mayor:
H0 = Tidak terdapat hubungan antara terpaan tweet promosi penjualan akun
twitter @steakholycow dengan minat beli konsumen
H1 = Terdapat hubungan antara terpaan tweet promosi penjualan akun twitter
@steakholycow dengan minat beli konsumen.
α = 0,05
Korelasi Rank Spearman
Rumus yang digunakan:
∑ ∑∑ ∑ ∑−+
=22
222
2 yx
diyxrs
Hubungan XTot- Y No.
Resp
Tabel Korelasi Spearman
X1 Y Rx Ry RxRy Di Di2 1 101 68 62 20,5 1271 41,5 1722,25 2 85 56 99,5 81,5 8109,25 18 324 3 93 53 84,5 86 7267 -1,5 2,25 4 102 68 59,5 20,5 1219,75 39 1521 5 108 63 38,5 47 1809,5 -8,5 72,25 6 104 63 54 47 2538 7 49 7 107 57 41,5 78,5 3257,75 -37 1369 8 104 61 54 53,5 2889 0,5 0,25 9 97 49 73,5 94 6909 -20,5 420,25
10 102 63 59,5 47 2796,5 12,5 156,25 11 101 60 62 61 3782 1 1 12 95 63 80 47 3760 33 1089 13 110 65 32 38,5 1232 -6,5 42,25 14 96 60 77 61 4697 16 256 15 114 72 13,5 8,5 114,75 5 25 16 97 54 73,5 84,5 6210,75 -11 121 17 98 54 69,5 84,5 5872,75 -15 225 18 110 72 32 8,5 272 23,5 552,25 19 98 49 69,5 94 6533 -24,5 600,25 20 106 63 45 47 2115 -2 4 21 111 71 26 11,5 299 14,5 210,25 22 88 58 91,5 74 6771 17,5 306,25 23 113 75 18 2,5 45 15,5 240,25 24 93 60 84,5 61 5154,5 23,5 552,25 25 86 45 97 99,5 9651,5 -2,5 6,25 26 110 60 32 61 1952 -29 841 27 95 57 80 78,5 6280 1,5 2,25 28 95 58 80 74 5920 6 36 29 80 45 103 99,5 10248,5 3,5 12,25 30 107 61 41,5 53,5 2220,25 -12 144 31 81 45 102 99,5 10149 2,5 6,25 32 97 60 73,5 61 4483,5 12,5 156,25 33 94 58 82,5 74 6105 8,5 72,25 34 84 45 101 99,5 10049,5 1,5 2,25 35 66 44 104 102 10608 2 4 36 97 58 73,5 74 5439 -0,5 0,25 37 101 56 62 81,5 5053 -19,5 380,25 38 91 46 87,5 96,5 8443,75 -9 81 39 85 49 99,5 94 9353 5,5 30,25 40 87 56 94 81,5 7661 12,5 156,25 41 89 52 90 87,5 7875 2,5 6,25
42 90 50 89 90,5 8054,5 -1,5 2,25 43 105 66 49 31,5 1543,5 17,5 306,25 44 94 52 82,5 87,5 7218,75 -5 25 45 99 60 66 61 4026 5 25 46 112 75 21,5 2,5 53,75 19 361 47 86 29 97 104 10088 -7 49 48 114 75 13,5 2,5 33,75 11 121 49 104 66 54 31,5 1701 22,5 506,25 50 104 66 54 31,5 1701 22,5 506,25 51 91 50 87,5 90,5 7918,75 -3 9 52 98 50 69,5 90,5 6289,75 -21 441 53 114 67 13,5 26 351 -12,5 156,25 54 86 56 97 81,5 7905,5 15,5 240,25 55 114 66 13,5 31,5 425,25 -18 324 56 92 50 86 90,5 7783 -4,5 20,25 57 99 61 66 53,5 3531 12,5 156,25 58 118 74 4,5 5 22,5 -0,5 0,25 59 98 60 69,5 61 4239,5 8,5 72,25 60 108 68 38,5 20,5 789,25 18 324 61 65 27 105 105 11025 0 0 62 100 64 64 43 2752 21 441 63 87 46 94 96,5 9071 -2,5 6,25 64 96 58 77 74 5698 3 9 65 107 71 41,5 11,5 477,25 30 900 66 87 39 94 103 9682 -9 81 67 99 58 66 74 4884 -8 64 68 112 70 21,5 13,5 290,25 8 64 69 115 68 9 20,5 184,5 -11,5 132,25 70 117 68 6,5 20,5 133,25 -14 196 71 119 59 3 68,5 205,5 -65,5 4290,25 72 113 60 18 61 1098 -43 1849 73 110 58 32 74 2368 -42 1764 74 122 60 1 61 61 -60 3600 75 111 61 26 53,5 1391 -27,5 756,25 76 114 62 13,5 50,5 681,75 -37 1369 77 111 59 26 68,5 1781 -42,5 1806,25 78 121 64 2 43 86 -41 1681 79 106 66 45 31,5 1417,5 13,5 182,25 80 117 70 6,5 13,5 87,75 -7 49 81 109 69 36,5 15,5 565,75 21 441 82 105 72 49 8,5 416,5 40,5 1640,25 83 109 67 36,5 26 949 10,5 110,25 84 113 69 18 15,5 279 2,5 6,25 85 105 65 49 38,5 1886,5 10,5 110,25 86 115 64 9 43 387 -34 1156
87 111 68 26 20,5 533 5,5 30,25 88 118 65 4,5 38,5 173,25 -34 1156 89 112 72 21,5 8,5 182,75 13 169 90 110 67 32 26 832 6 36 91 112 73 21,5 6 129 15,5 240,25 92 88 59 91,5 68,5 6267,75 23 529 93 104 60 54 61 3294 -7 49 94 115 75 9 2,5 22,5 6,5 42,25 95 107 65 41,5 38,5 1597,75 3 9 96 105 68 49 20,5 1004,5 28,5 812,25 97 110 65 32 38,5 1232 -6,5 42,25 98 96 66 77 31,5 2425,5 45,5 2070,25 99 103 60 57,5 61 3507,5 -3,5 12,25
100 110 59 32 68,5 2192 -36,5 1332,25 101 106 62 45 50,5 2272,5 -5,5 30,25 102 105 65 49 38,5 1886,5 10,5 110,25 103 111 68 26 20,5 533 5,5 30,25 104 103 66 57,5 31,5 1811,25 26 676 105 114 66 13,5 31,5 425,25 -18 324
45849
Karena terdapat nilai yang sama, maka nilai koefisien Rank Spearman dihitung
dengan persamaan:
Jumlah Korelasi X: Tx
Variabel X
Angka Sama Jumlah Tx=(t3-t)/12 85 2 0,5 86 3 2 87 3 2 88 2 0,5 91 2 0,5 93 2 0,5 94 2 0,5 96 3 2 97 4 5 98 4 5 99 3 2
101 3 2 102 3 2
103 2 0,5 104 5 10 105 5 10 106 3 2 107 4 5 108 2 0,5 109 2 0,5 110 7 28 111 5 10 112 4 5 113 3 2 114 6 17,5 115 3 2 117 2 0,5 118 2 0,5
ƩTX 118,5
Maka:
118,5
= 96341,5
Jumlah Korelasi Y: Ty
Variabel Y Angka Sama Jumlah Tx=(t3-t)/12
45 4 5 46 2 0,5 49 3 2 50 4 5 52 2 0,5 54 2 0,5
56 4 5 57 2 0,5 58 7 28 59 4 5 60 11 110 61 4 5 62 2 0,5 63 5 10 64 3 2 65 6 17,5 66 8 42 67 3 2 68 8 42 69 2 0,5 70 2 0,5 71 2 0,5 72 4 5 75 4 5
ƩTY 294,5
Maka:
294,5
= 96165,5
Σdi2 = 45849
∑ ∑∑ ∑ ∑−+
=22
222
2 yx
diyxrs
rs= 96341,5 + 96165,5 - 45849
2√ 96253,45977
= 0,7618
Pedoman untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi
Interval Koefisien Tingkat Hubungan
0,80 – 1,000 Sangat Kuat
0,60 – 0,799 Kuat
0,40 – 0,599 Cukup Kuat
0,20 – 0,399 Rendah
0,00 – 0,199 Sangat Rendah
(Sumber: Riduwan dan Kuncoro, 2012: 62)
Karena nilai koefisien korelasi yang telah kita hitung diatas sebesar 0,761, maka dapat
disimpulkan bahwa terdapat hubungan (korelasi) positif yang kuat antara terpaan tweet
promosi penjualan akun twitter @SteakHolycow dengan minat beli followers.
Pengujian Hipotesis Mayor
H0 = Tidak terdapat hubungan antara terpaan tweet promosi penjualan akun
twitter @steakholycow dengan minat beli konsumen
H1 = Terdapat hubungan antara terpaan tweet promosi penjualan akun twitter
@steakholycow dengan minat beli konsumen.
t hitung
=0,761√105-2
√1-0.7612
= 10,55626
Dengan dk = 105 – 2 = 103, untuk tes dua sisi. Dalam tabel t didapatkan nilai = 1,983
Kriteria Uji: Tolak H0 jika nilai t hitung > t tabel atau – t tabel < t hitung (dk = N
– 2), dalam hal lainnya (-t tabel ≤ t hitung ≤ t tabel). Bedasarkan
hasil diatas didapatkan bahwa t hitung (10,556) > t tabel (1,983).
Maka H0 ditolak.
Kesimpulan: Terdapat hubungan yang signifikan antara terpaan tweet promosi penjualan
akun twitter @steakholycow dengan minat beli followers