Unidad 3 - Formación y mejoramiento de aprendizaje.Filosofía Institucional.El primer paso para la comprensión y constitución de una filosofía institucional en el campo de la educación, está determinado por la naturaleza, misión y objetivos que persigue la empresa educativa. A manera contexto global, se presentan a continuación las relacionadas con la educación formal en Colombia, descritas en la Ley 115 de Educación y la Ley 190 del SENA. Los pasos siguientes tienen que ver con la fundamentación del currículo. Presentamos a continuación los conceptos básicos para constituir una filosofía educativa.CONTEXTO LEGAL:En la Ley 115 se estipula que: La educación es un proceso de formación permanente, personal, cultural y social que se fundamenta en una concepción integral de la persona humana, de su dignidad, de sus derechos y de sus deberes.De conformidad con el artículo 67 de la Constitución Política, la educación se desarrollará atendiendo a los siguientes fines:1. El pleno desarrollo de la personalidad sin más limitaciones que las que le imponen los derechos de los demás y el orden jurídico, dentro deun proceso de formación integral, física, psíquica, intelectual, moral,espiritual, social, afectiva, ética, cívica y demás valores humanos;

2. La formación en el respeto a la vida y a los demás derechos humanos,a la paz, a los principios democráticos, de convivencia, pluralismo, justicia, solidaridad y equidad, así como en el ejercicio de la tolerancia y de la libertad;

3. La formación para facilitar la participación de todos en las decisiones que los afectan en la vida económica, política, administrativa y cultural de la Nación;

4. La formación en el respeto a la autoridad legítima y a la ley, a la cultura nacional, a la historia colombiana y a los símbolos patrios;

5. La adquisición y generación de los conocimientos científicos y técnicos más avanzados, humanísticos, históricos, sociales, geográficosy estéticos, mediante la apropiación de hábitos intelectuales adecuadospara el desarrollo del saber;

6. El estudio y la comprensión crítica de la cultura nacional y de la diversidad étnica y cultural del país, como fundamento de la unidad nacional y de su identidad;

7. El acceso al conocimiento, la ciencia, la técnica y demás bienes y valores de la cultura, el fomento de la investigación y el estímulo a la creación artística en sus diferentes manifestaciones;

8. La creación y fomento de una conciencia de la soberanía nacional y para la práctica de la solidaridad y la integración con el mundo, en especial con Latinoamérica y el Caribe;

9. El desarrollo de la capacidad crítica, reflexiva y analítica que fortalezca el avance científico y tecnológico nacional, orientado con prioridad al mejoramiento cultural y de la calidad de la vida de la población, a la participación en la búsqueda de alternativas de solución a los problemas y al progreso social y económico del país;

10. La adquisición de una conciencia para la conservación, protección ymejoramiento del medio ambiente, de la calidad de la vida, del uso racional de los recursos naturales, de la prevención de desastres, dentro de una cultura ecológica y del riesgo y la defensa del patrimonio cultural de la Nación;

Ahora bien, para las instituciones formadoras para el trabajo, no adscritas al Ministerio de Educación sino al de Seguridad Social, como es el caso del SENA, La Ley que lo regula es la 119, la cual establece que El Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, tendrá los siguientes objetivos:1. Dar formación profesional integral a los trabajadores de todas las actividades económicas, y a quienes sin serlo, requieran dicha formación, para aumentar por ese medio la productividad nacional y promover la expansión y el desarrollo económico y social armónico del país, bajo el concepto de equidad social redistributiva.2. Fortalecer los procesos de formación profesional integral que contribuyan al desarrollo comunitario a nivel urbano y rural, para su vinculación o promoción en actividades productivas de interés social y económico.3. Apropiar métodos, medios y estrategias dirigidos a la maximización de la cobertura y la calidad de la formación profesional integral.4. Participar en actividades de investigación y desarrollo tecnológico,ocupacional y social, que contribuyan a la actualización y mejoramientode la formación profesional integral.5. Propiciar las relaciones internacionales tendientes a la conformación y operación de un sistema regional de formación profesional integral dentro de las iniciativas de integración de los países de América Latina y el Caribe.

Como puede darse cuenta, no sólo es un marco legal, sino que en él se expresan criterios de carácter político, social, cultural, pedagógico, epistemológico y axiológicos, entre otros. Así los proyectos EducativosInstitucionales de cualquier entidad educativa de Colombia, deberán acogerse a la ley y a la constitución y, a partir de ello, definir sus políticas, estrategias y acciones educativas.FUNDAMENTOS PEDAGÓGICOS DEL CURRICULO:Las personas deben desarrollar la capacidad crítica y analítica del espíritu científico mediante el proceso de adquisición de los principios y métodos de las especialidades, para que participen en la búsqueda de soluciones a los problemas tecnológicos y nacionales.Los contextos de formación profesional brindan la oportunidad de vivenciar directamente, situaciones reales de trabajo con posibilidadesde experimentar reflexivamente teorías y prácticas y desarrollar conocimientos, actitudes, valores, destrezas con efectividad.Los procesos de enseñanza y aprendizaje serán administrados según las diferencias individuales, sociales y regionales del país para provocar la construcción de marcos conceptuales, actitudes, destrezas en el estudiante que le permitan ajustarse, integrarse o transformar la realidad físico-cultural en el que le toque interactuar.Los aprendizajes se hacen más significativos cuando se logran con métodos, técnicas y estrategias dinámicas, participativas y propiciadoras de la creatividad y la autogestión de la formación.Los procesos formativos no solo implican la asimilación de información proveniente del medio, sino la generación de formas conceptuales y valorativas para conocer, interpretar y transformar la realidad.La interacción docente-discente es de mutuo enriquecimiento conceptual y complementaria a través de los procesos formativos y la mediación de los saberes.El aprendizaje es un proceso continuo e integrador en el cual el ser humano desarrolla sus capacidades y potencialidades organizadas en conjuntos de conocimientos, valores, destrezas y actitudes.A través de los procesos de formación profesional se trazan derroteros para el desarrollo personal y social.Así como hay que tener en cuenta los fundamentos de carácter legal y decarácter pedagógico para estructurar una filosofía institucional, los miembros de la comunidad educativa deberá considerar los fundamentos decarácter filosófico, epistemológico, sociales, psicológicos y administrativos para complementarlos y adoptar una ideología más integral y pertinente.

Unidad 3 - Formación y mejoramiento de

aprendizaje.Caracterización de los Estudiantes.

Los estudiantes, vasta población de todas las edades, estratos socialesy económicos de diversas procedencias y características, demandan constantemente de servicios a las instituciones de educación formal, noformal e informal, pueden caracterizarse desde diversos ángulos y categorías. Estas categorías podrán estar determinadas por: el sexo, laedad, los niveles y grados académicos, el desarrollo cognitivo, el comportamiento, según la modalidad de atención a la que se pertenezca yla normalidad intelectual.1. La clasificación primaria que se puede hacer es la relacionada con la edad y el sexo . De esta manera es fácil diferenciarlos según sean varones o mujeres, infantes, niños, adolescentes, jóvenes o adultos. Estas características demandan de técnicas y estrategias formativas diferenciales. Así en infantes y niños, el juego se convierte en un eficaz método de enseñanza-aprendizaje-evaluación. La disciplina es altamente formativa, los medios muy dinámicos y variados y los docentescon una alta experiencia psicológica o especializados en educación infantil.Hasta hace algunos años, (la década de los setenta) existía una clara diferencia entre escuelas para varones y escuelas para señoritas. Sin embargo, las tendencias contemporáneas es a la constitución de escuelasmixtas desde el pre-escolar. Esta medida contribuye al desarrollo armónico de la personalidad, a la diferenciación de los roles sexuales desde temprana edad y a compartir los intereses y satisfacer las necesidades desde la heterogeneidad social.Es bien claro para los psicopedagógos que los intereses infantiles difieren grandemente de los intereses de los jóvenes y de los adultos. Los jóvenes necesitan de autonomía, de reconocimiento constante, de libertad bajo responsabilidad, de motivaciones permanentes y razones para dedicarse al estudio. El adulto por su parte ya posee resistencia para los estudios, se auto motiva, controla sus intereses y expectativas y dirige autónomamente su aprendizaje.2. Académicamente la población estudiantil se puede caracterizar

atendiendo a los niveles, ciclos y grados de formación. En este sentidohay que reconocer el ciclo básico, el ciclo medio y el superior en la educación colombiana y los niveles pre-escolar, primarios, secundarios y superior.

En el nivel preescolar existen los grados de atención a gateadores, caminadores y el cero, antes de llegar a la escuela primaria propiamente dicha. En nivel básico primario están los grados de primero, segundo, tercero, cuarto y quinto y, en el nivel básico secundario los grados sexto, séptimo, octavo y noveno. El nivel medio está compuesto por los grados diez y once. En el nivel superior se encuentran los técnicos, técnicos profesionales, tecnólogos y universitarios. En el nivel de postgrado se localizan los especialistas, maestrías doctorados y PHD ( philosophy doctor). Cada ciclo, nivel y grado demanda de estrategias de formación diferenciadas;así en los niveles superiores los seminarios, investigaciones, exposiciones, experimentos y soluciones de problemas son más utilizadosy se consideran más pertinentes que en niveles inferiores.

3. Otro factor que contribuye a obtener un acercamiento comprensible dela población estudiantil es el relacionado con el desarrollo cognitivo . En este aspecto vale la pena considerar el planteado por Jean Piaget, el cual podemos sintetizarlo así:

ETAPA SENSORIOMOTORA:se inicia desde el nacimiento dela criatura hasta los dos años. El

ETAPA PREOPERACIONAL:Esta comprendidaentre los dos y siete años de edad, PIAGET la fracciona en dos

ETAPA DE LAS OPERACIONES CONCRETAS:Esta etapa esta comprendida entre los 7 hasta los 12

ETAPA DE LAS OPERACIONES FORMALES:Esta se desarrolla desdelos 12 años hasta la etapa

individuo cuandonace no distingue su propio ser del mundo exterior, su visualizacióndel entorno genera movimientos no coordinados e involuntarios que no tiene ningún objetivo,porque solamenteson una respuesta a los estímulos visuales. PIAGETdistingue variosestadios como esel que el niño no se da cuenta de nada que se encuentre fuera de él. Su contacto con el mundo exterior es a través de reflejos como agarrar, chupar,también muestra movimientos involuntarios y torpes, pero poco a poco el niño aprende a dar respuesta a algo que pertenece al mundo exterior ysu actividad deja de estar centrada en si mismo. Aquí se supone que es un

estadios como eslo preconceptualy lo perceptivo o intuitivo. Conrespecto a lo conceptual se caracteriza por el juego simbólico, lo que quiere decirque el niño es capaz de hacerserepresentacionesde la realidad através del lenguaje, el juego o de los sueños, desarrollando así, en su interior sistemas que le permiten describir las personas, eventos y sentimientos mediante el lenguaje, principal característica de esta etapa.También encontramos que en esta etapa aparecen los miedos por la capacidad de imaginar la realidad, pues el niño puede recordar imágenes de terror, violencia,

años de edad, esta se caracteriza por el dominio del principio de la conservación aunque persistenalgunos aspectosde la conservación y el egocentrismo.Pero partiendo de conceptos concretos el niño tiene la capacidad de deducir y llegara conclusiones. Es por esto que el niño es competente para iniciar conceptos matemáticos, reconociendo lossignificados de los números comocantidades y como representacionesordinales.

adulta. En esta etapa el pensamiento ya no esta ligado con lo que puedeel niño observaren el entorno, sino que utilizala lógica para resolver los problemas que van surgiendo; porque el individuo puede pensar y concluir a partir de sus propios pensamientos, loque le permite realizar razonamientos abstractos llegando a conclusiones teóricas.

paso de ser biológico a ser un ser social, el comportamiento es el reflejo del pensamiento.

también recordarpeleas en el colegio. Luego se va facilitando las conceptualizaciones como son loscolores, tamañosde las cosas, este concepto valigado al objetocon que lo aprendió. En cuanto a lo perceptivo o intuitivo va apareciendo el razonamiento prelógico; pues el niño da argumentos.

4. En el desarrollo de los procesos educativos se pueden caracterizar alos estudiantes según su comportamiento en el rendimiento académico como: excelentes, buenos, regulares y deficientes y en su comportamiento social en clases así: serios, bufones, tímidos, alegres,participativos, colaboradores, indiferentes, apáticos, agresivos, etc. según los estados de ánimo, las motivaciones, las actividades, los contenidos programáticos, los intereses, los ambientes que se creen, las empatías entre compañeros, con el docente y demás miembros de la comunidad educativa. Estos aspectos necesitan de docentes con experiencia, con conocimientos de Psicología, con métodos y un gran sentido humano para comprenderlos, animarlos, disciplinarlos, enseñarles y colaborarles en su desarrollo personal.5. En formación profesional se pueden clasificar atendiendo a la modalidad de formación a la cual pertenecen, así tendremos estudiantes de la modalidad presencial y estudiantes de la modalidad desescolarizada. En la presencial, normalmente el docente se encuentra con ellos todos los días, tiene la oportunidad de llegar a conocerlos profundamente y por ello establece relaciones empáticas fuertes que facilitan la asesoría, la orientación y la adaptación de estrategias didácticas según las características individuales y grupales. En la desescolarizada puede llegar incluso a no estar ante los estudiantes nunca, sino que mantiene una relación mediatizada. Utiliza los correos,el teléfono, la Internet, las cartas, las tele conferencias o los software. Esto hace de la formación un poco más fría y por consiguiente

hay que desarrollar estrategias colaborativas, interactivas y dinámicaso complementarlas con actos de semipresencialidad.6. Existe otra categoría que permite una comprensión de las características estudiantiles que es la denominada Especial, que implica el alejamiento de lo considerado socialmente normal y pueden llegar a ser Infra-normales o Súper-normales. Los denominados infra-normales son quienes ante los test de inteligencia puntúan inferior a 90 puntos (esto depende de la batería de test que se utilice); por lo general sus capacidades son limitadas, aprenden algunas cosas, su comprensión es de aspectos concretos, no utilizan mucho sus capacidadesformales y fluctúan entre los profundamente limitados y los normales inferiores.Por su parte los considerados súper-dotados obtienen puntajes superiores a 100 (según la batería de test que se utilice), responden rápidamente a los problemas que se le plantean, son hábiles intelectualmente y pueden cursar más rápido los ciclos, niveles y grados que los normales.Tanto los infra como los superdotados pueden llegar a convertirse en estudiantes problemas en las instituciones educativas normales, puesto que sus niveles de comprensión y ritmo de aprendizaje son diferentes y puede llegar a general hipo o hiper actividad en las clases. El docentedeberá distinguirlos, diferenciarlos y adaptarles las actividades académicas para evitar estos impases.

Unidad 3 - Formación y mejoramiento de aprendizaje.Construcción de Acuerdos.Para Llegar a acordar los contenidos, estrategias metodológicas, actividades de enseñanza aprendizaje evaluación, evidencias de aprendizaje a entregar y tiempos tanto para el Plan de Formación como para los Planes de Mejoramiento del Aprendizaje, el docente deberá entablar una comunicación franca, sincera e interactiva con los estudiantes. Para contribuir a que estas relaciones sean lo más exitosaposible, presentamos a continuación una serie de preceptos que le pueden ayudar a construir los acuerdos y evitar los conflictos.•  El aprendizaje es una experiencia que se produce en el interior de la persona que aprende y que es estimulada por ella. Las personas aprenden lo que quieren aprender: no se puede imponer el aprendizaje.•  El aprendizaje es el descubrimiento de lo que significa la aplicación personal de las propias ideas, es un proceso que requiere laexploración de las ideas según la propia visión y la de la

colectividad.•  Las personas se hacen responsables e independientes cuando han tenido la experiencia de una conducta responsable e independiente. La responsabilidad e independencia de las personas son el resultado de estas experiencias personales y no de una sugerencia proveniente de losdemás.•  El aprendizaje es un proceso evolutivo y algunas veces penoso. El cambio de conducta exige a menudo el abandono de viejos y confortables hábitos de creer, de pensar y de valorar. Muchas veces resulta incómodomanifestarse abiertamente, exponer las propias ideas ante el grupo y enfrentarse, con toda sinceridad con otras personas. A menudo es necesario un sufrimiento para que haya crecimiento. Los problemas reconocidos y definidos gracias a una interacción dejan huellas más profundas y más duraderas.•  El proceso de aprendizaje es al mismo tiempo afectivo e intelectual.Para favorecer una mejor adquisición e interiorización de las ideas, con frecuencia es necesario resolver, ante todo, los problemas afectivos del grupo.•  El aprendizaje exige una cierta disposición y una cierta libertad. Con bastante frecuencia las necesidades inmediatas nos obligan a tomar decisiones rápidas y a emprender un camino rígido para conseguir un aprendizaje real y profundo.

CONDICIONES FACILITADORAS DEL APRENDIZAJELa atmósfera en que se realiza el aprendizaje debe permitirle a cada sujeto sentirse libre de expresar y de explorar sus ideas y sus necesidades confrontándolas con las de los demás miembros del grupo.La confianza en los otros miembros del grupo es necesaria para hallar soluciones y opciones que convengan a todos. Para que los individuos semiren a sí mismos, vean a los demás y examinen sus ideas, es preciso que expresen su opinión aunque contradiga a la de los otros miembros.El derecho de equivocarse es un elemento necesario para el aprendizaje.Ningún castigo o sanción debe amenazar a quien se enfrenta con experiencias nuevas para él.Las personas son menos dependientes de la autoridad cuando tienen conciencia y experimentan que el aprendizaje procede de ellas mismas. La autoevaluación y la evaluación provenientes de los demás le permitenal individuo juzgar en qué medida ha aprendido y progresado.La atmósfera debe permitir la confrontación de personas y de ideas. Lascomunicaciones libres, abiertas llevan al individuo a cambiar su conducta, a definir y a modificar sus ideas según las reacciones de losotros miembros del grupo.CARACTERÍSTICAS DE UN FEED BACKEl feed-back es una manera de ayudar a otra persona a reconsiderar su

conducta. Nuestras comunicaciones verbales y no verbales influyen en los demás y viceversa, las de los demás influyen en nosotros.Un feed-back correcto debería :1. Ser más descriptivo que evaluativo : Al describir la propia reacciónse le permite al otro utilizar el feed -back de la forma que crea conveniente. Al no formular juicios, se evita que el otro se ponga a ladefensiva.2. Ser más específico que general : si se describe a una persona con términos que poseen un significado demasiado amplio (dominador, amable,democrático...) esta persona reaccionará ante la significación de la palabra y no ante la situación. Si se describe una situación concreta oun gesto específico, si se dan ejemplos concretos, es más fácil ser comprendido.3. Tener en cuenta tanto las necesidades del emisor, como las de receptor . Para realizar un feed-back, es preciso sentir la necesidad de hacerlo. Pero si no se tienen en cuenta las necesidades del receptor, nuestro feed-back puede convertirse en destructivo para los demás y para nosotros mismos.4. Estar dirigido hacia las conductas que puedan cambiar : un feed-backefectuado o reiterado sobre comportamientos difíciles o imposibles de cambiar, o fuera del control del sujeto, frustra aún más al receptor. Es inútil insistirle a un ciego sobre el hecho de que no puede ver.5. Ser solicitado más que impuesto : el feed-back es más útil si es el mismo receptor quien solicita una observación de sí mismo. Agresivo e impuesto , un feed-back no solicitado puede provocar una reacción negativa y defensiva.6. Ser oportuno: el feed-back debe efectuarse en el momento adecuado. Lo más eficaz es hacerlo inmediatamente después de la acción o de la conducta.7. Ser verificado para comprobar si ha sido correctamente comprendido. Para tener la seguridad de que ha habido el mínimo posiblede distorsión, conviene que el feed-back de lugar a otro feed-back, lo cual evita malentendidos.8. Ser controlado por parte del receptor mediante otros feed- back procedentes de otras personas: antes de consolidar un feed-back, es conveniente confirmarlo obteniendo feed-back de otras personas sobre elmismo punto.FORMACION DE LA SENSIBILIDADSe deben elegir, desde el punto de vista del grupo, aquellos ejerciciosque se desee experimentar. Se pueden escoger tantos ejercicios como se quieran y constituir tantos subgrupos como se considere conveniente.Reglas:1- Se trata de experiencias de aprendizaje que tienen un fundamento psicológico profundo; elíjanse aquellos que permitan explorar realmentelas facetas que se pretenda profundizar.

2- Hay que procurar que cada ejercicio lo realice el número de personassuficientes como para posibilitar un aprendizaje serio.3- No se trata de un juego: Para aprender es necesario comprometerse realmente.. El tesorero-árbitro será un observador designado por el grupo.LA COMUNICACIONLa comunicación es el fundamento de toda la vida social. Si se suprime en un grupo social todo intercambio de signos orales o escritos, el grupo deja de existir.Se trata de una actividad compartida que pone en contacto psicológico ados o más personas. la comunicación permite satisfacer ante todo un deseo primario: el de informar, ya que se dirige a la razón a la inteligencia humana. Responde a una segunda necesidad: la de persuadir,dirigiéndose entonces a la afectividad, es decir, a los sentimientos y emociones.La comunicación consiste en cualquier comportamiento que tenga como objetivo suscitar una respuesta o comportamiento específico por parte de una persona o de un grupo determinado. La comunicación es un procesode transición de un mensaje, que se realizará gracias a un código que puede estar formado por gestos, palabras, expresiones, etc.COMUNICACION VERBALLa comunicación verbal se divide en dos sectores: la comunicación expresiva que abarca la palabra y la escritura, y la comunicación receptiva, que consiste en escuchar y leer. La comunicación verbal utiliza como soporte el lenguaje.El lenguaje es el instrumento de comunicación más importante que el hombre posee.El hombre piensa por medio de símbolos (palabras, números, etc) más quepor medio de imágenes. Su habilidad para razonar, para resolver problemas y para desarrollar ideas depende en gran parte de la riqueza de su lenguaje.Una palabra no es un mero símbolo sobre papel, o una simple vibración del aire: es un instrumento de comunicación, y su uso requiere ciertas precauciones.PERCEPCIONLa percepción es la reacción de un sujeto ante un estímulo exterior, que se manifiesta a través de fenómenos químicos, neurológicos, a nivelde los órganos de los sentidos y del sistema nervioso central, y a través de diversos mecanismos psicológicos que adaptan esta reacción a su objeto.Para comprender una conducta, no basta con determinar ante qué estímuloreacciona el individuo. Son las percepciones las que otorgan significado de estímulos.

Comprendemos una conducta cuando sabemos qué es lo que la motiva, o lo que impulsa a un individuo a adoptarla.SENSIBILIDADEs la facultad de los seres animados de sentir las impresiones determinadas por causas externas e internas. Propensión natural del hombre a dejarse llevar de los afectos de compasión, humanidad y ternura.En sicología se refiere a la facultad de sentir, que comprende la totalidad de las operaciones sensitivas, en oposición a las intelectuales. En un sentido más limitado es la facultad de carácter intuitivo, de conocer mediante los sentidos.EL TEMOR O LA INSEGURIDADUno de los problemas emocionales que obstaculizan las comunicaciones reales - tanto verbales como no verbales- es el temor: Esta emoción puede transformar totalmente a un ser humano. Cuando aparece el temor, salen a la luz determinados indicios no verbales (ojos desmesuradamenteabiertos, transpiración, nerviosismo, rubor, rigidez, mutismo, etc).Estas actitudes de defensa provienen del hecho de que el individuo percibe o teme- con razón o sin ella- cierta amenaza dentro del grupo. Esta conducta moviliza gran parte de la energía del individuo, y no le permite prestar atención a lo que sucede en el grupo.En un grupo, los miembros que experimentan sentimientos de inseguridad,se sienten particularmente inclinados a criticar a los demás, a clasificarlos en buenos y malos , a hacer juicios morales, a poner en tela de juicio el valor, los móviles o la carga afectiva de lo que perciben a su alrededor.LA PERSUASIÓN - COLABORACIONEn las relaciones sociales se intenta en gran medida actuar sobre los demás, modificar sus actitudes, influir sobre su conducta, etc.La neutralidad puede parecer una falta de interés, y a los miembros de un grupo les gusta que les consideren y les aprecien. Les agrada que seles reconozca su valor y que se les demuestre afecto e interés. Es necesario demostrar comprensión, respeto y apoyo hacia los demás. Manifiesta la empatía y comprensión hacia los demás sin intentar modificar la actitud o los sentimientos del sujeto, es un excelente medio de suministrarle apoyo. La mímica y el gesto desempeñan un papel importante en la expresión de la empatía,. Como son espontáneos, los gestos se interpretan a menudo como una señal de comunión muy profunda.Las personas que tienen una actitud flexible y que están dispuestas a considerar diversas soluciones más bien que a imponer la propia, que intentan resolver los problemas más bien que discutirlos, y que están dispuestas a ensayar soluciones diferentes de las suyas propias, con mucha frecuencia se ganarán un liderazgo natural dentro del grupo y catalizarán los esfuerzos de éste hacia los objetivos que deben

alcanzarse.LA TRANSMISION DE LAS INFORMACIONESSe refiere a la manera cómo se deforman las informaciones cuando, existen varios intermediarios.LOS CONFLICTOS INTERGRUPALESLos fenómenos de competición entre grupos son muy numerosos en nuestra sociedad. A causa de la complejidad y de la naturaleza de las organizaciones actuales, las comparaciones entre grupos son inevitables. Se comparan las diferencias con mucha más frecuencia que las semejanzas, lo cual provoca a menudo el surgimiento de conflictos.Sucede lo mismo en el mundo de la empresa, en el que existe la competencia libre y entre los países o naciones, caso en el cual se enfrentan sociedades en conjunto.Estas situaciones poseen características comunes:Implican grupos mutuamente independientes.Los grupos rara vez experimentan la necesidad de trabajar juntos y en colaboración para resolver un problema común. Si se ven obligados a reunirse, el compromiso se da muy pocas veces y las luchas son violentas.El modo en que los grupos enfoquen la solución de los conflictos intergrupales está influido por dos elementos importantes:Las relaciones previas entre los miembros de los subgrupos.El historial y el sentido de responsabilidad de los individuos implicados.LAS ACTITUDES DE LOS GRUPOS ANTE EL CONFLICTO1a. Actitud: A partir del momento en que dos grupos entran en contacto,los conflictos son inevitables, y existirán mientras duren dichos contactos- los intereses son diferentes (puesto que los individuos son diferentes), los respectivos puntos de vista son excluyentes, y en consecuencia, es imposible un acuerdo, ya que uno u otro (no ambos) tienen que ganar.Esta concepción provoca una predisposición a la no capitulación. Los métodos de solución serán los siguientes:a)método activo, la guerra, la lucha por el poder hasta la derrota de uno u otro...b)método moderado; solución del conflicto a través de un terceroc)método pasivo; el arbitraje.

2a. Actitud: Consiste en pensar que , puesto que los problemas entre grupos que se relacionan no son inevitables, tampoco los acuerdos son siempre posibles. La interdependencia de los grupos no es algo obligatorio. Si surgen conflictos, el comportamiento de los grupos consistirá en reducir la interdependencia de las dos partes. Según el caso, pueden adoptarse tres métodos:

a)método activo; uno de los grupos se inhibe o es eliminado de la escena.b) método moderado; los grupos fingen indiferencia e ignoran los conflictos deintereses.c) método pasivo; los grupos se baten en retirada y se aíslan el uno del otro.

3a. Actitud: Los conflictos existen pero a pesar de todo es posible un entendimiento, un acuerdo. En efecto, la interdependencia es necesaria y provechosa para todos. Esta actitud conduce a buscar métodos que permitan llegar a un acuerdo.a)método activo; solución real de los problemas.b)método moderado; reducir el problema, repartirse las consecuencias(regateo, compromiso...)c)método pasivo; coexistencia pacífica(olvidemos nuestras diferencias yvivamosfelices juntos).

Unidad 3 - Formación y mejoramiento de aprendizaje.El Plan de Formación.El plan de formación es un instrumento que facilita la programación y el desarrollo de las actividades de formación según las reales necesidades de capacitación y educativas de los estudiantes o trabajadores-alumnos. Es la consecuencia del autodiagnóstico que realizan los aspirantes frente a la norma de competencia que pretenden dominar o ante la cual desean evaluarse para obtener una certificación de competente laboralmente.

Sea como resultado de una evaluación, o de un autodiagnóstico, el estudiante determina aquellos aspectos en donde posee fortalezas o aquellos donde necesita refuerzos o presenta debilidades. Verificadas las fortalezas del estudiante, sean estas de conocimiento, de destrezas o actitudinales frentea los procesos y productos que la norma de competencia exige ensus estándares de desempeño y calidad, el estudiante en compañía de un docente define elplan de formación a cursar. Puede colegirse que el plan de

>Puede partir de los resultados de la evaluación de las competencias, entendiéndose ésta como el proceso mediante el cual se contrasta el desempeño de una persona frente a lo establecido en una Unidad (Norma) de Competencia Laboral. Se concentra en los resultados, es decir en lo que lapersona puede demostrar, sobre los cuales se pueden emitir juicios de tipo: competente o aún no es competente .También puede partir, el Plan de Formación, del autodiagnóstico ante la norma de competencia. Se trata de comparar la situación deseada, consignada en la Unidad, con el estado actual del aspirante a formación.Para ello el candidato debe leer y analizar cada uno de los elementos que conforman la Unidad y detenerse en sus componentes: los criterios de desempeño, el conocimiento y comprensión, el rango de aplicación ylas evidencias requeridas.El resultado del autodiagnóstico le permite al candidato hacer un balancede las posibles evidencias que posee y aquellas que puede demostrar y recoger durante el proceso de evaluación.

formación recoge las debilidadesque presenta el estudiante frente a la norma de competencia, estipula las evidencias que deberá elaborar como requisito del aprendizaje logrado y señala el cronograma en que se desarrollarán las actividades concertadas.Deberá el estudiante tener claridad en los criterios de desempeño, rangos de aplicación,conocimientos esenciales y evidencias requeridas solicitadas en la Norma de Competencia, presentar evaluación de los conocimientos donde se considera con fortalezas, presentar las evidencias que contenga y especificar conocimientos y acciones desde lo que considere,en acuerdo con el docente evaluador, que debe cursarEn esta medida, el plan de formación se torna de carácter personalizado, pero se recomienda tener el módulo de formación organizado en guías deaprendizaje que faciliten el desenvolvimiento individual y eltrabajo colectivo de quienes presentan similitud en sus intereses formativos.A continuación presentamos un modelo de guía para orientar esta labor docente.La guía No. 1 es un modelo para llegar a especificar las fortalezas, debilidades y acuerdos de actividad para lograr el desarrollo del estudiante.La guía No. 2 implica un ejemplode cómo podrían plasmarse los

resultados en Un plan de formación específico. .

Guía No. 1MODULO DE FORMACIÓN: ORIENTACIÓN DE PROCESOS EDUCATIVOSOBJETIVO : _______________________ORIENTACIONES : Este instrumento de trabajo debe ser diligenciado tantopor el facilitador del módulo de Orientación de Procesos Educativos como por el docente en formación. Para hacerlo deben tener como insumo principal el Autodiagnóstico de esta Unidad de Competencia Laboral, llenar los espacios con la información pertinente, llegar a acuerdo y sellar lo convenido con la firma de ambos. El docente estudiante, le entregará una copia a su docente.IDENTIFICACIÓN :REGIONAL: ___________________________ CENTRO. ________________________ESTUDIANTE EN FORMACIÓN: __________________________________________CIUDAD: _____________________________ FECHA: __________________________DOCENTE. _________________________________________________FECHA DE INICIO DE LA FORMACIÓN DEL MODULO. ________________________________________________FECHA DE FINALIZACIÓN: _______________________________________________ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORAL No.1: _____________________

CRITERIOS DE DESEMPEÑO A EVALUAR A CURSAR FECHA YACTVIDAD DEEVALUACION

CONOCIMIENTO Y COMPRENSION A EVALUAR A CURSAR FECHA YACTVIDAD DE

EVALUACION

Guía No. 2IDENTIFICACIÓN :REGIONAL: ___________________________ CENTRO. ________________________ESTUDIANTE EN FORMACIÓN: __________________________________________CIUDAD: _____________________________ FECHA: __________________________DOCENTE. _________________________________________________FECHA DE INICIO DE LA FORMACIÓN DEL MODULO: ___________________________________FECHA DE FINALIZACIÓN: _______________________________________________

SABERES ACURSAR

DEL AL ACTIVIDAD DEFORMACIÓNCONCERTADA

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE *

DECONOCIMIENTO

DEPROCESO

DEPRODUCTO

Saberes de fundamentación

Haceres

Saberes actitudinales

* Especifique en uno de los tipos de evidencia, la más pertinente con el tipo de saber especificado.

Unidad 3 - Formación y mejoramiento de aprendizaje.La Evaluación del Aprendizaje.Tradicionalmente se ha consideradoa la educación como un proceso de transmisión de conocimientos por parte del docente y de asimilacióny memorización por parte del estudiante. Por consiguiente, la evaluación del aprendizaje pasó a ser la comprobación de conocimientos a través de pruebas y exámenes, la asignación de notaso calificaciones y la decisión unilateral de promoción o reprobación.Si hoy se considera a la educacióncomo el proceso permanente para lograr el desarrollo integral y armónico de las personas, la evaluación pasaría a ser un proceso formativo para facilitar el logro del aprendizaje,

Los instrumentos de evaluación componen las herramientas y medios donde se plasman los saberes, haceres y actitudes demostrados por los estudiantes en el proceso formativo. Así como las técnicas de evaluación están en íntima relación con los criterios, los instrumentos están a su vez en

verificar los niveles alcanzados en los logros y mejorar el desarrollo personal. En esta medida la evaluación del aprendizaje considera al estudiante como persona educable, perfectible , en continuo desarrollo y que, por lo tanto, hay que atender permanentemente los obstáculos que afectan el desarrollo y el aprendizaje, analizando sus causas y aplicando los ajustes y correctivos adecuados y a tiempo.En la evaluación del aprendizaje intervienen factores que condicionan, de una u otra manera,los resultados que se desean obtener o que son capaces los estudiantes de arrogar. Los factores se pueden centrar en los agentes intervinientes en el proceso formativo evaluativo. Así,en el docente se centra el clima que propicie en la evaluación , elgrado de tensión en la evaluación,la claridad de los criterios, el buen uso de las técnicas y de los instrumentos a emplear. En el estudiante se concentra los dominios cognitivos, sicomotores yactitudinales a demostrar; su seguridad y confianza, estado de animo y expectativas. En las técnicas e instrumentos de evaluación empleados, se distinguen la pertinencia con los contenidos a evaluar, la claridad de los objetivos que se persiguen,la confiabilidad de las pruebas, la valides de los indicadores y eluso correcto del lenguaje. También, el medio educativo contextualiza la prueba dificultándola o favoreciéndola; factores como la iluminación, la

relación directa con las técnicas.Las fichas de observación y las listas de chequeo hacen operativa la técnica de observación; los cuestionarios de preguntas abiertas o cerradas están en relación con los interrogatorios y, las guías operativas con las pruebas prácticas.Los criterios, las técnicas y los instrumentos de evaluación se fijan y utilizan para recoger, analizar y juzgar sobre las evidencias que el estudiante aporte de su aprendizaje. Estas evidencias podrán ser de conocimiento, de proceso o de producto.La evidencia de conocimiento son aquellas que expresan el dominio cognitivo del estudiante; es decir, el manejo que tiene de conceptos , definiciones, teorías,leyes, etc. que fundamentan su saber general en una temática generada.La evidencia de proceso es la verificación de las técnicas, procedimientos y pasos; el uso de equipos herramientas y materiales en la aplicación de conceptos o enla ejecución de procedimientos.La evidencia de producto implica la entrega de resultados acabados,solicitados con anterioridad por el docente y estipulado en el currículo de formación. Estos resultados deben reflejar los criterios y estándares de calidad para ser considerados aceptables.La evaluación del aprendizaje según la ideología e intencionalidad del centro de formación o del docente evaluador podrá tomar como parámetro o criterio los objetivos educativos,

ventilación, los ruidos, la temperatura, la comodidad de los asientos, la disponibilidad de losequipos herramientas y materiales la harán posible o no.En el proceso de evaluación del aprendizaje intervienen básicamente criterios, técnicas e instrumentos de verificación de laevidencias del aprendizaje.Los criterios de evaluación constituyen dominios, logros u objetivos que deben alcanzar los estudiantes con sus realizaciones personales en contextos educativos. Estos criterios surgen de los saberes científicos, de fundamentación, tecnológicos, procedimentales y actitudinales que se estipulan en las tablas de saberes que se definen en las unidades de aprendizaje que constituyen los programas de formación .Por su parte las técnicas de evaluación integran las formas o maneras sistematizadas que emplea el docente para recoger la información pertinente que daría claridad sobre los avances logrados por el estudiante. Así laobservación, el interrogatorio y la aplicación de pruebas, tanto teóricas como prácticas, conformanlas técnicas más comunes para evaluar el aprendizaje.

los ejes problematizadores, los logros o las competencias básicas,transversales o especificas rectoras de la formación.Dentro de las características de la evaluación del aprendizaje se puede mencionar la objetividad, lavalidez, la confiabilidad y la pertinencia. La objetividad hace alusión a la imparcialidad que deberá demostrar el docente-evaluador en la aplicación, corrección y juicio de las pruebaspara no dejarse influenciar por las circunstancias ajenas al juicio imparcial que debe aplicar.La validez, por su parte, hace referencia a la relación directa entre lo solicitado y la respuestaque se da, entre la pregunta y la respuesta correcta.La confiabilidad, a su vez, denotael grado de confianza que otorga la prueba aplicada, la fiabilidad entre lo ejecutado y lo solicitadoque se ejecute.La pertinencia, implica lo oportuno que fue la técnica, el tiempo y el instrumento de evaluación empleados con los criterios, contenidos y objetivos o competencias que pretenden evaluar.

Unidad 3 - Formación y mejoramiento de aprendizaje.Los Planes de Mejoramiento.En el proceso formativo, se presentan resultados de aprendizajes que en ocasiones no satisfacen los parámetros establecidos en los objetivos educativos o en los logros y resultados de aprendizaje estipulados en los programas de formación. En este sentido, es necesario que el docente posea lossoportes necesarios, producto de las evaluaciones, para reprogramaral estudiante en acciones complementarias de formación, sin cometer atropellos o estar cargadode subjetividades.

>Es recomendable que en el desarrollo del proceso enseñanza aprendizaje, el docente lleve unoscontroles de asistencia, de resultado de pruebas, de apreciaciones de productos y de procesos para que al final de un periodo formativo, se puedan plantear acciones de mejoramiento del aprendizaje. Esto hace suponerque quienes entran en estos planescomplementarios son quienes no hanllegado a logros satisfactorios o han sido valorados bajo lo regular

Así que es necesario identificarlos plenamente y definir con claridad lo que se pretende lograr, tanto para el docente como para el estudiante ante un criterio formativo cual esla norma de competencia o el nivelde logros.Otro aspecto que el docente deberáconsiderar antes de concertarlo y desarrollarlo con el estudiante, es el cambio de estrategias formativas o de actividades de enseñanza aprendizaje evaluación; puesto que, si las utilizadas no facilitaron del todo el aprendizaje, entonces, hay que cambiarlas por otras que le den alestudiante la sensación de novedad, motivación, expectativa yle induzca a realizarlas. Precisemos mejor este concepto: semantienen los objetivos, los resultados deseables, pero se cambian las estrategias y las actividades de formación.No está de más considerar que estees uno de los aspectos delicados en un proceso de formación, pues de él depende, en ocasiones, una promoción, una graduación, un reconocimiento o una certificación.Por lo tanto el docente debe poseer los soportes que evidencienla formación, el seguimiento, las evaluaciones, los productos recibidos del estudiante para

del grupo académico del cual forman parte o, no han presentado las evidencias requeridas por el programa de formación o la norma de competencia asociada al módulo.También, permite presuponer, que en el plan de mejoramiento no se contempla toda la programación inicial del estudio; es decir, el programa académico o módulo, o el plan de formación concertado previamente; sino que entran los aspectos de ese plan previo que nofueron logrados a satisfacción.

aportarlos cuando sea necesario a las autoridades educativas competentes que realizan los controles a las ejecuciones en un centro de formación.

>

Un modelo de plan de mejoramiento puede ser el siguiente:PLAN DE MEJORAMIENTO EN EL MODULO DE...

IDENTIFICACIÓN :REGIONAL: ___________________________ CENTRO. ________________________CIUDAD: _____________________________ FECHA: __________________________

ESTUDIANTE EN FORMACIÓN: __________________________________________

PROGRAMA QUE CURSA: ____________________________________________MODULO DE FORMACIÓN: _________________________________________________DOCENTE: _________________________________________________FECHA DE INICIO DEL PLAN DE MEJORAMIENTO __________________________________FECHA DE FINALIZACIÓN: _______________________________________________OBJETIVOS A LOGRAR: _______________________________________________________________________________________________________________

SABERES AMEJORAR

DEL AL ACTIVIDAD DEFORMACIÓNCONCERTADA

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE *

DECONOCIMIENTO

DEPROCESO

DEPRODUCTO

Saberes de fundamentac

ión

Haceres

Saberes actitudinales

* Especifique en uno de los tipos de evidencia, la más pertinente con el tipo de saber especificado