2/27/2014

1

Tuần 1 (Bài 1) Hai V. Pham

1HUST

� [1] E. Turban, Decision support and expert systems, Prentice Hall, [1] E. Turban, Decision support and expert systems, Prentice Hall, [1] E. Turban, Decision support and expert systems, Prentice Hall, [1] E. Turban, Decision support and expert systems, Prentice Hall,

� 1995199519951995

� [2] [2] [2] [2] I.M.I.M.I.M.I.M. MakarovMakarovMakarovMakarov, , , , T.M.T.M.T.M.T.M. VinogradskayaVinogradskayaVinogradskayaVinogradskaya, , , , RubchinskyRubchinskyRubchinskyRubchinsky, , , , V.B.V.B.V.B.V.B.

� SokolovSokolovSokolovSokolov, The Theory of choice and decision making, Mir , The Theory of choice and decision making, Mir , The Theory of choice and decision making, Mir , The Theory of choice and decision making, Mir

� Publishers Publishers Publishers Publishers MoskowMoskowMoskowMoskow, 1987, 1987, 1987, 1987

� [3] [3] [3] [3] R.H.R.H.R.H.R.H. Sprague, H.J. Watson, Decision support systems Sprague, H.J. Watson, Decision support systems Sprague, H.J. Watson, Decision support systems Sprague, H.J. Watson, Decision support systems –––– Putting Putting Putting Putting

� theory into practice, Prentice Hall, 1986theory into practice, Prentice Hall, 1986theory into practice, Prentice Hall, 1986theory into practice, Prentice Hall, 1986

� [4] [4] [4] [4] M.W.DavisM.W.DavisM.W.DavisM.W.Davis, Applied Decision Support, Prentice Hall, 1988, Applied Decision Support, Prentice Hall, 1988, Applied Decision Support, Prentice Hall, 1988, Applied Decision Support, Prentice Hall, 1988

2

https://ritsumei.academia.edu/HaiVPham/Decision-Support-System

3

DECISION SUPPORT DECISION SUPPORT DECISION SUPPORT DECISION SUPPORT SYSTEMSSYSTEMSSYSTEMSSYSTEMS

2/27/2014

2

� -Các hệ thống thông tin trên máy tính

� -Hệ trợ giúp quyết định

� -Các đặc điểm và khả năng của Hệ trợgiúp quyếtđịnh

� -Kiến trúc chung của Hệ trợ giúp quyết định

4

� Hệ thống xử lý tác nghiệp (TPS –Transaction Processing Systems)

� Hệ thống thông tin quản lý (MIS –Management Information Systems)

� Hệ thống trợ giúp ra quyết định (DDS –Decision Support Systems)

5

6

2/27/2014

3

� DSS là hệ thống thông tin hỗ trợ bằng máytính có khả năng thích nghi, linh hoạt vàtương tác để hỗ trợ giải quyết một vấn đềkhông có cấu trúc và ra quyết định đúng đắn.(Theo Turban)

7

8

9

Người raquyết định(Decision makers)

Tri thức từ chuyêngia hoặc dữ liệucó sẵn

2/27/2014

4

� Model –Driven DSS

� Data –Driven DSS

� Group DSS

� Web-based–Driven DSS

� Knowledge –Driven DSS

Ha V Pham 10

� Mô hình vận dụng các mô hình toán tàichính, các mô hình dự báo, tối ưu, và cácmô hình giả lập để đưa ra sự hỗ trợ trongcác quyết định của một vấn đề.

Hai V Pham 11

� Mô hình sử dụng các dữ liệu có tính chấtthay đổi theo thời gian để tạo lập ra quyếtđịnh.

� Mô hình thông thường cần phân tích và rúttrích dữ liệu để tạo lập ra quyết định

Hai V Pham 12

2/27/2014

5

� Mô hình này quan tâm đến việc hỗ trợ raquyết định dưới dạng nhóm.

� Giải quyết những vấn đề của nhóm ngườicùng ra quyết định

Hai V Pham 13

� Mô hình sử dụng hệ thống quản lý tri thức đểáp dụng vào việc ra quyết định.

� Sử dụng các kỹ thuật suy diễn, tạo lập tri thức

Hai V Pham 14

� Hệ trợ giúp quyết định trên nền Web có khảnăng tương tác trong môi trường mạng diệnrộng và Internet

� Thích ứng với các công nghệ phát triển dịchvụ Web và Internet

Hai V Pham 15

2/27/2014

6

Hai V Pham 16

Hai V Pham 17