T5 U5 ADCOV

PROCESO DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Habilidades directivas 1

HABILIDADES DIRECTIVAS 1

DOCENTE: LIC. GRISEL TOLEDO AGUILAR

INGENIERIA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

“ACTIVIDAD 5”

UNIDAD 5

ADRIANA DEL CARMEN OZUNA VELASCO

A13700393

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ÍNDICE

Introducción…………………………………………………………………………....3

Mapa mental…………………………………………………………………………....4

Conclusión……………………………………………………………………………….5

Fuentes consultadas………………………………………………………………….5

Habilidades directivas 1 Página2


INTRODUCCIÓN

Un problema es algo negativo que se nos presenta, ya sea de

forma personal; en la escuela, trabajo o en casa, también

puede ser dentro de una organización, el problema se nos

presenta como un dolor de cabeza, para poder resolverlo es

necesario llevar un proceso, en el siguiente trabajo realice

un mapa mental representado los pasos del proceso.



MAPA MENTAL


Reducción

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CONCLUSIÓN

Un problema son hechos que nos dificultan lograr ciertos

objetivos o metas, para resolverlos se debe seguir pasos con

los cuales se lograra de la mejor manera, primeramente hay

que identificarlo y seleccionarlo, para después comprender el

problema, podemos encontrarnos con muchos, para ello se hace

una selección.

Conocer el proceso para resolver problemas es muy útil porque

así se tendrá la forma correcta de llegar a la respuesta que

nos ayudara. Cada uno de estos pasos son importante ya que

tienen actividades claves que son de mucha ayuda, lo que me

llamo la atención y considero muy importante es de tener

presente los posibles obstáculos que se puedan presentar,


OBSTACULOS

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esto es una forma de prevención, además de evaluar todo el

proceso, si este se realizó de la manera correcta y si no,

identificar el error, para plantear una solución y comenzar

con un nuevo proceso. Así con este proceso, considero que la

mayoría de los problemas se resolverán y serán pocos los que

queden sin una solución.

FUENTES CONSULTADAS


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