Rencana Induk Pengembangan Layanan “e-Government” di ...

1

Rencana Induk Pengembangan Layanan

“e-Government”

di Lingkungan Pemerintah

Kabupaten Subang Tahun 2018 - 2022

Rencana Induk Pengembangan Layanan “e-Government”

di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang Tahun 2018 - 2022

2

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT atas ridha dan berkahnya,

maka Laporan Akhir “Penyusunan Dokumen Rencana Induk Pengembangan

Layanan e-Government” di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang tahun 2018

- 2022” dapat terselesaikan.

Kami mengucapkan terimakasih kepada seluruh pihak yang telah berpartisipasi

sehingga kegiatan ini dapat berjalan lancar, khususnya kepada pada Pimpinan dan

seluruh Staf Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Subang atas segala

dukungan dan bantuannya selama pelaksanaan kegiatan ini. Kami juga mohon maaf

apabila masih terdapat kekurang sempurnaan serta kekhilafan dalam penyusunan

laporan ini.

Penyusunan laporan pendahuluan ini juga telah mempertimbangkan berbagai

regulasi terkait penyusunan rencana induk atau masterplan sektoral, kaidah-kaidah

penelitian serta didukung dengan referensi teoretik dan best practices secara tepat

yang diharapkan dapat menghasilkan kualitas yang baik serta menghasilkan dampak

nyata yang terukur pada pembangunan TIK bagi masyarakat, pemerintah dan

Kabupaten Subang.

Demikian laporan ini kami sampaikan, semoga dokumen Laporan Akhir Penyusunan

Dokumen Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government ini dapat menjadi

pedoman dalam penyelenggaraan dan pengembangan teknologi dan sistem

informasi di lingkungan Pemerintahan Kabupaten Subang.

Subang, November 2017

Tim Penyusun



3

ABSTRAK

Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) menjadi bagian yang tidak dapat

dipisahkan dari kehidupan individu dan organisasi, termasuk dalam hal ini

pemerintah. Undang-undang No. 11/2008 tentang Informasi dan Transaksi

Elektronik memaparkan setidaknya terdapat lima tujuan pemanfaatan dan

penggunaan TIK, di antaranya untuk mengembangkan 1) pendidikan, 2)

perdagangan dan perekonomian, 3) efektifitas pelayanan publik, 4) riset dan

pengembangan TIK, serta 5) menjamin keamanan, keadilan dan kepastian hukum.

Untuk mencapai amanat di atas, maka perlu dilihat dari berbagai dimensi utama

dalam pengembangan TIK, termasuk 1) Akses TIK (ICT Access) 2) Pemanfaatan TIK

(ICT Use), dan 3) Keahlian TIK (ICT Skill).

Pemerintah, dalam hal ini pemerintah daerah yang merupakan front-line dalam

melaksakan amanat UU seringkali menghadapi tantangan besar dalam

pembangunan TIK, tantangan yang dihadapi mulai dari aspek strategis, misalnya

belum adanya arah kebijakan sektoral di daerah, belum jelasnya posisi strategis TIK

di lingkungan pemerintah daerah dan lainnya. Kemudian juga terdapat persoalan

yang meyangkut aspek operasional seperti produk TIK yang belum sesuai dengan

kebutuhan atau malah tidak termanfaatkan, persoalan SDM dan infrastruktur

pendukung serta utilisasi TIK dalam organisasi dan lainnya. Oleh karena itu,

pemerintah melalui Inpres 3 tahun 2003 tentang “ e-Government”

merekomendasikan bahwa perlu disusun suatu Rencana Induk atau Masterplan TIK.

Untuk itu, Pemerintah Kabupaten Subang menyusun Rencana Induk Pengembangan

Layanan e-Government Pemerintah Kabupaten Subang 2018-2022. Rencana Induk

Pengembangan Layanan e-Government Pemerintah Kabupaten Subang terbagi ke

dalam 1) perumusan rencana strategis TIK Kab./Kota, 2) perancangan cetak biru

(blue-print) TIK Pemerintah Kab./Kota, dan 3) Peta Alur (road-map) Implementasi



4

Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government Pemerintah Kabupaten

Subang 2018-2022.



5

Daftar Isi

KATA PENGANTAR .............................................................................................. 2

ABSTRAK ............................................................................................................ 3

Daftar Isi ............................................................................................................ 5

Daftar Gambar .................................................................................................... 8

BAB I – PENDAHULUAN ...................................................................................... 9

1.1 Latar Belakang .................................................................................. 10

1.2 Rumusan Persoalan ........................................................................... 15

1.3 Maksud dan Tujuan ........................................................................... 18

1.4 Sasaran ............................................................................................ 19

1.5 Manfaat ............................................................................................ 19

1.6 Dasar Hukum .................................................................................... 20

1.7 Ruang Lingkup .................................................................................. 24

BAB II – METODOLOGI PENYUSUNAN DOKUMEN ............................................ 25

BAB III – ARAHAN STRATEGIS PEMERINTAH KABUPATEN SUBANG................ 30

3.1. Profil Kabupaten Subang ................................................................................. 31

3.2. Visi Kabupaten Subang ................................................................................... 31

3.3. Misi dan Arahan Implementasi Layanan e-Government Kabupaten Subang

44

3.4. Kebutuhan Layanan e-Government Kabupaten Subang ........................ 48

BAB IV – ANALISIS KESELARASAN STRATEGI TEKNOLOGI INFORMASI .......... 51

4.1. Fungsi Strategis TI ............................................................................ 52

3.1. Analisis Kebutuhan TI ........................................................................ 55

1.3. Analisis Kematangan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) ... 58

BAB V – HASIL ASSESSMENT EKSTERNAL ........................................................ 63

Bab 5 – Hasil Assessment Eksternal ........................................................................ 64

5.1. Dasar Hukum dan Perundang-undangan .............................................. 64

5.1.1. Nomor 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional

Pengembangan e-Government ............................................................................ 64

5.1.2. Regulasi e-Government Indonesia ....................................................... 65

5.2. E-Government Nasional ...................................................................... 69

5.2.1. Pemeringkatan E-Government Indonesia ............................................. 69



6

5.2.2. Cetak Biru (Blueprint) Sistem Aplikasi e-Government Bagi Lembaga

Pemerintah Daerah ............................................................................................ 74

5.3. Studi Teknologi Terkait ...................................................................... 77

5.3.1. Business Intelligence ......................................................................... 77

5.3.2. Go Green Data Center ........................................................................ 80

5.3.3. Cloud Computing ............................................................................... 85

5.3.4. Data Center Tier Level ....................................................................... 88

5.3.5. Disaster Recovery Center (DRC) ......................................................... 90

5.4. Praktik Tata Kelola TI (IT Governance Best Practice) ............................ 93

5.4.1. COBIT .............................................................................................. 93

5.4.2. ITSM Berbasis ISO 20000 dan I.T.I.L V3 .............................................. 96

5.4.3. Standard Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) ISO 27001............... 98

5.4.4. Metode Penerapan SMKI .................................................................. 100

BAB VI – ARSITEKTUR SISTEM ....................................................................... 103

6.1. Arsitektur Sistem Informasi .............................................................. 104

6.2. Arsitektur Aplikasi ............................................................................ 106

6.3. Arsitektur Infrastruktur .................................................................... 107

6.4. Tata Kelola Layanan e-Government .................................................. 113

6.4.1. Struktur dan Peran Tata Kelola ......................................................... 115

6.4.2. Proses Tata Kelola ........................................................................... 117

BAB VII – ROADMAP PEMBANGUNAN DAN STRATEGI IMPLEMENTASI ......... 119

7.1. Roadmap Pembangunan .................................................................. 120

7.1.1. Aplikasi Sistem Informasi ................................................................. 120

7.1.2. Infrastruktur TIK ............................................................................. 127

7.1.3. Organisasi dan Tata Kelola TIK ......................................................... 128

7.2. Strategi Implementasi ...................................................................... 130

7.2.1. Kebijakan Implementasi ................................................................... 132

7.2.2. Prosedur Implementasi .................................................................... 134

7.3. Strategi Pembiayaan ........................................................................ 135

7.3.1. Public Private Partnership (PPP) ........................................................ 135

7.3.2. Kebijakan Pembebanan Biaya pada Konsumen ................................... 137

BAB VIII – PENUTUP ...................................................................................... 138

10.1. Kesimpulan ..................................................................................... 139



7

10.2. Rekomendasi .................................................................................. 140



8

Daftar Gambar

Gambar 1-1 Latar Belakang Pengembangan e-Government ...............................11

Gambar 1-2 Lima Dimensi e Government ..........................................................13

Gambar 1-3 Diagram Proses dan Rumusan Persoalan ........................................16

Gambar 1-4 Lima Tahap Pengembangan e-Government ....................................17

Gambar 1-5 Contoh End-State e-Government yang Diharapkan .........................18

Gambar 2-1 Metodologi Penyusunan Master Plan ...............................................26

Gambar 3-2 Fungsional Sistem Informasi SKPD .................................................50

Gambar 4-1 Arsitektur Sistem Informasi Kabupaten Subang ............................. 106

Gambar 4-2 Modul-Modul Aplikasi pada Fungsi Core e-Government ................. 107

Gambar 4-3 Modul-Modul Aplikasi pada Fungsi SKPD ....................................... 107

Gambar 4-4 Keterhubungan Jaringan Kabupaten Subang ................................. 108

Gambar 4-5 Infrastruktur Teknologi pada Pemerintah Kab. Subang .................. 113

Gambar 5-1 Model Tata Kelola TIK ................................................................. 114

Gambar 5-2 Struktur Organisasi Tata Kelola TIK .............................................. 115



9

BAB I – PENDAHULUAN



10

Bab 1 – Pendahuluan

1.1 Latar Belakang

Berdasarkan pada Undang–undang nomor 23 Tahun 2014, bahwa peran

Pemerintah Daerah yaitu sebagai penyelenggaraan pemerintahan di daerah

yang ditujukan untuk mempercepat terwujudnya kesejahteraan masyarakat

melalui peningkatan pelayanan, pemberdayaan, dan peran serta masyarakat,

serta peningkatan daya saing daerah dengan memperhatikan prinsip

demokrasi, pemerataan, keadilan dan kekahasan suatu daerah dalam sistem

Negara Kesatuan Republik Indonesia. Efisiensi dan efektivitas

penyelenggaraan pemerintahan daerah perlu ditingkatkan dengan lebih

memperhatikan aspek-aspek hubungan antara Pemeritahan Pusat dengan

daerah dan antar-daerah, potensi dan keanekaragaman dalam serata peluang

dan tantangan persaingan global dalam kesatuan sistem penyelanggaran

pemerintahan Negara. Dari undang-undang tersebut maka dapat dirumuskan

secara khusus peran Pemerintah Kabupaten Subang adalah:

1. Memberikan layanan untuk mewujudkan kesejahteraan masyarakat

2. Sebagai regulator untuk meningkatkan daya saing Kab. Subang.

3. Menyelenggarakan pemerintah yang efisien dan efektif.

Visi dari Reformasi Birokrasi adalah terciptanya tata kelola pemerintahan

yang baik (good governance). Indikator terealisasikannya reformasi birokrasi

diantaranya adalah terpenuhinya prinsip-prinsip, partisipasi masyarakat,

tegaknya supremasi hukum, transparansi, kepedulian kepada para pemangku

kepentingan, berorientasi pada konsensus, kesetaraan, efektivitas dan

efisiensi, akuntabilitas, dan visi strategis. Salah satu upaya guna



11

mewujudkan visi tersebut adalah dengan memodernisasi birokrasi

pemerintahan yang memfokuskan orientasi pelayanan publik kepada

kepuasan masyarakat, melalui optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi

(TIK).

e-Government merupakan pemanfaatan dan penggunaan Teknologi

Informasi dan Komunikasi oleh Pemerintah, yang bertujuan untuk

menciptakan “good governance” atau tata pemerintahan yang baik serta

peningkatan efektifitas dan efisiensi layanan publik. Instruksi Presiden nomor

3 tahun 2003 mengamanatkan kepada setiap pemerintah, salah satunya

pemerintah daerah untuk berpartisipasi dalam pembangunan e-Government.

Pimpinan Lembaga Pemerintah termasuk dalam konteks kajian ini adalah

Bupati diberi mandat sesuai kewenangannya untuk menginisiasi,

merumuskan, melaksanakan dan melaporkan pengembangan TIK di

wilayahnya.

Gambar 0-1 Latar Belakang Pengembangan e-Government



12

Pemerintah Kabupaten Subang mau tidak mau harus memanfaatkan

kemajuan teknologi informasi untuk meningkatkan kemampuan mengolah,

mengelola, menyalurkan, dan mendistribusikan informasi dan pelayanan

publik. Oleh karena itu Pemerintah Kabupaten Subang sedang melaksanakan

proses transformasi menuju e-Government. Melalui proses tersebut,

diharapkan dapat mengoptimasikan pemanfaatan kemajuan teknologi

informasi untuk mengeliminasi sekat-sekat organisasi dan birokrasi, serta

membentuk jaringan sistem manajemen dan proses kerja yang

memungkinkan instansi instansi.

Pemerintah Kabupaten Subang bekerja secara terpadu untuk

menyederhanakan akses ke semua informasi dan layanan publik yang harus

disediakan. Penerapan Teknologi Informasi yang baik pada gilirannya akan

mendukung proses penentuan arah dan kebijakan organisasi. Dukungan

teknologi informasi bagi Pemerintah Daerah diperlukan untuk menunjang

kelancaran setiap kegiatan organisasi dalam menjalankan berbagai fungsi

organisasi. Pemerintah Kabupaten Subang dalam hal ini perlu berfungsi

sebagai fasilitator, mediator serta koordinator dari fungsi-fungsi

pemerintahan di Pemerintah Daerah di wilayah cakupannya. Fungsi-fungsi ini

sangat erat keterkaitannya dengan aspek-aspek informasi yang sifatnya lintas

wilayah dan lintas sektoral.

Pemerintah pusat mengharapkan pembangunan teknologi informasi dan

komunikasi di daerah menjadi lebih terarah dan terintegrasi. Oleh karenanya

Pemerintah Kabupaten Subang berencana menyusun Dokumen Rencana

Induk Penngembangan Layanan e-Government di Lingkungan Pemerintah

Subang yang bertujuan agar kebijakan pengembangan Layanan e-

Government dapat dilaksanakan secara sistematik dan terpadu.



13

Di tingkat Nasional, Kementerian Komunikasi dan Informatika melalui salah

satu programnya “Pemeringkatan e-Government Indonesia” atau disingkat

PeGI menjabarkan bahwa terdapat lima dimensi e-Government. PeGI

merupakan pemeringkatan serta penilaian kinerja e-Government di institusi

pemerintah dengan melihat lima dimensi e-Government. Lima dimensi

tersebut adalah 1) Perencanaan, 2) Kebijakan, 3) Infrastruktur, 4) Aplikasi,

dan 5) Kelembagaan.

Gambar 0-2 Lima Dimensi e Government

Pada dimensi perencanaan, ketersediaan Rencana Induk Layanan e-

Government serta implementasi Rencana Induk Layanan e-Government

merupakan dua dari tiga parameter utama disamping Pengorganisasian/

Fungsi, Mekanisme Perencanaan, dan Pembiayaan. Hal ini menunjukan

bahwa Rencana Induk Layanan e-Government memiliki peranan yang

strategis bagi setiap pemerintah daerah. Rencana Induk Layanan e-



14

Government diharapkan dapat menjadi acuan kebijakan perencanaan,

penganggaran, pelaksanaan, dan evaluasi.

Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara juga mengeluarkan pedoman

evaluasi tingkat kematangan Penyelenggaraan Pemerintahan Berbasis

Elektronik (SPBE). Analisis kematangan SPBE ini didasari atas ketersediaan

dan kesiapan komponen-komponen SPBE untuk menentukan arahan dan

tujuan penyiapan SPBE di masa mendatang. Pada kerangka evaluasi

kematangan SPBE ini, ditentukan 3 domain utama yaitu tata kelola, layanan

SPBE dan kebijakan SPBE. Masing-masing domain dibagi menjadi beberapa

aspek dan masing-masing aspek kemudian dibagi lagi menjadi beberapa

indikator. Untuk setiap indikator kemudian dilakukan assessment tingkat

kematangan berdasarkan kondisi eksisting, yang dinyatakan dalam skala 1

sampai 5, jika belum ada maka diberi skala 0. Tabel 3.3 menyajikan tingkat

kematangan untuk setiap level di setiap domain.

Tabel 3. 1 Parameter Tingkat Kematangan SPBE

Tingkat Tata Kelola SPBE Tingkat

Layanan SPBE Kondisi

Kebijakan SPBE

1 Proses tata kelola dilaksanakan secara ad-hoc.

Layanan SPBE dalam

bentuk informasi satu

arah.

Pengaturan dalam bentuk konsep yang belum ditetapkan.

2 Proses tata kelola dilaksanakan dengan dasar-dasar manajemen yang telah didefinisikan dan didokumentasikan.

Layanan SPBE dalam

bentuk informasi dua

arah

Pengaturan telah

ditetapkan dengan

memenuhisebagian

kebutuhan di Instansi

Pemerintah.

3 Proses tata kelola dilaksanakan sepenuhnya dengan standardisasi.

Layanan SPBE dalam bentuk pertukaran informasi dan layanan.

Pengaturan telah ditetapkan dengan memenuhi semua kebutuhan di Instansi Pemerintah.

4 Proses tata kelola dilaksanakan dengan

Layanan SPBE terintegrasi dengan layanan SPBE lain.

Pengaturan telah ditetapkan dengan memenuhi



15



Kebijakan SPBE

pengukuran kinerja secara kuantitatif.

kebutuhan hubungan

antar Instansi Pemerintah

5 Proses tata kelola dilaksanakan dengan peningkatan kualitas secara berkesinambungan.

Layanan SPBE dapat beradaptasi terhadap perubahan kebutuhan di lingkungan internal dan eksternal.

Pengaturan telah ditetapkan dan dievaluasi terhadap perubahan kebutuhan di lingkungan internal dan eksternal.

Berdasarkan aspek diatas, kemudian diturunkan 34 indikator, yang masing-

masing kemudian diberi bobot. Bobot diperlukan untuk menghitung skor akhir

tingkat kematangan secara keseluruhan. Sedangkan tingkat kematangan

setiap domain dan aspek dihitung berdasarkan rata-rata indicator di seitap

kelompok aspek dan domain.

1.2 Rumusan Persoalan

Terdapat dua rumusan utama persoalan terkait penyusunan Rencana Induk

Pengembangan Layanan e-Government Kabupaten Subang, rumusan

persoalan merupakan isu dan persoalan kunci utama yang diharapkan dapat

dipecahkan.



16

Gambar 0-3 Diagram Proses dan Rumusan Persoalan

A. Aspek Pengembangan Strategi, yaitu bagaimana pada 2025 (jangka panjang)

dapat terwujud Layanan e-Government Kabupaten Subang yang prima (service

excellence)?

Perencanaan perlu melihat tujuan atau gambaran akhir dari capaian yang

diinginkan, untuk itu walaupun Rencana Induk Pengembangan Layanan e-

Government Pemerintah Kabupaten Subang hanya disusun untuk Periode 2018-

2022 namun dalam prosesnya tetap menyelaraskan pada target jangka panjang

yaitu 2025. Pendekatan yang dilakukan adalah dengan mengacu pada lima

tahapan pembangunan TIK oleh Badan Perserikatan Bangsa Bangsa atau United

Nations. Kelima tahapan tersebut mulai dari yang paling dasar 1) emerging, 2)

enhance, 3) interactive, 4) transaction, dan 5) connected. Diharapkan pada

tahun 2025 Kabupaten Subang sudah mencapai tahap ke-lima atau minimal ke-

empat.



17

Sehingga fokus pada fase 2018-2022 adalah konsolidasi pengelolaan layanan

e-Government, untuk minimal mencapai tahap tiga (interactive). Hal ini

didukung dengan adanya faktor 1) transisi kelompok umur dan aparatur, 2)

transisi kepemimpinan dan 3) kultur masyarakat Kabupaten Subang yang

pro-aktif, mencapai tahap tiga sangat feasible. Untuk mencapai tahap empat

(transaction) cenderung lebih menantang, di mana terdapat banyak

prasyarat yang harus dipenuhi, khususnya faktor 1) kesiapan kelembagaan

terkait pengamanan informasi, 2) ketersediaan infrastruktur pendukung, dan

3) keterjaminan aspek hukum yang melindungi transaksi secara elektronik.

Gambar 0-4 Lima Tahap Pengembangan e-Government

B. Aspek Implementasi Strategi, yaitu bagaimana kebijakan, strategi dan rancangan

yang tertuang dalam Rencana Induk Layanan e-Government dapat

diimplementasikan dengan optimal?



18

Agar dapat diimplementasikan, Rencana Induk Layanan e-Government harus

menyeimbangkan pengkajian dari aspek teoritis serta praktis lapangan.

Seringkali aspek implementasi diabaikan sehingga Rencana Induk yang

disusun sulit untuk diimplementasikan. Untuk itu Aspek Implementasi

Strategi akan fokus menggali best practices, keunikan daerah dilihat dari

aturan yang berlaku, kultur, dan kendala unik dalam implementasi.

Gambar 0-5 Contoh End-State e-Government yang Diharapkan

1.3 Maksud dan Tujuan

Maksud dari kegiatan ini adalah untuk memberikan kerangka arah

pengembangan strategis dan taktis, TIK Kab. Subang yang relevan dan

terintegrasi sehingga tercipta suatu keterpaduan sistem, dan Layanan e-

Government yang sesuai dengan prinsip good governance.

Adapun kegiatan ini bertujuan untuk merumuskan kebijakan pembangunan

dalam bentuk Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government di



19

Kabupaten Subang sebagai pedoman dalam rangka mewujudkan pemerintah

yang baik (good government) untuk mewujudkan Layanan e-Government

yang prima”.

1.4 Sasaran

Kegiatan ini memiliki 4 (empat) sasaran utama, diantaranya adalah:

1. Terpetakan kondisi Layanan e-Government ideal/ yang diharapkan sesuai

aspirasi pemangku kepentingan, trend pengembangan Layanan e-

Government, serta best practices implementasi

2. Terpetakan kondisi Layanan e-Government eksisting, tantangan dan

hambatan implementasi, serta terukurnya gap pembangunan Layanan e-

Government

3. Terumuskannya strategi prioritisasi inisiatif serta peta alur implementasi

pembangunan Layanan e-Government

4. Terbangunnya kesadaran disertai kapasitas aparatur Pemerintah

Kabupaten Subang untuk mengimplementasikan Rencana Induk Layanan

e-Government

1.5 Manfaat

Manfaat yang diharapkan dapat terjadi dengan apabila kegiatan penyusunan

dan implementasi Rencana Induk Layanan e-Government berjalan dengan

baik diantaranya adalah:

1. Perluasan dan peningkatan kualitas jaringan komunikasi dan informasi ke

seluruh SKPD, masyarakat dan dunia usaha.

2. Pembentukan portal-portal informasi dan pelayanan publik yang dapat

mengintegrasikan sistem manajemen dan proses kerja instansi pemerintah

terkait, sehingga masyarakat pengguna tidak merasakan sekat-sekat

organisasi dan kewenangan di lingkungan pemerintah, sasaran ini akan



20

diperkuat dengan kebijakan tentang kewajiban instansi pemerintah dan

pemerintah daerah otonom untuk menyediakan informasi dan pelayanan

publik secara on-line.

3. Pembentukan jaringan organisasi pendukung (back-office) yang

menjembatani portal-portal informasi dan pelayanan publik tersebut di atas

dengan situs dan sistem pengolahan dan pengelolaan informasi yang

terkait pada sistem manajemen dan proses kerja di instansi yang

berkepentingan. Sasaran ini mencakup pengembangan kebijakan

pemanfaatan dan pertukaran informasi antar instansi pemerintah pusat dan

daerah.

4. Pembakuan sistem manajemen dokumen elektronik, standardisasi, dan

sistem pengamanan informasi untuk menjamin kelancaran dan keandalan

transaksi informasi. Menuju sistem yang lebih efektif dan terintegrasi

5. Peluang adopsi teknologi terbaru serta antisipasi dan mitigasi ancaman

dalam pelayanan publik yang mengikuti perkembangan zaman.

1.6 Dasar Hukum

Berikut adalah dasar hukum terkait Penyusunan Rencana Induk

Pengembangan Layanan e-Government di lingkungan Kabupaten Subang

berdasarkan tiga pengelompokan utama:

A. Landasan Hukum Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government

Pemerintah Kabupaten Subang

1. Instruksi Presiden Nomor 03 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan

Strategis Nasional Pengembangan e-Government

B. Peraturan Perundangan Sektoral Terkait e-Government (TIK)

1. Undang-Undang Dasar 1945 Pasal 28F;

2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 1999 tentang Telekomunikasi;



21

3. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan

Transaksi Elektronik;

4. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan

Informasi Publik;

5. Peraturan Pemerintah Nomor 52 Tahun 2000 tentang

Penyelenggaraan Telekomunikasi;

6. Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 tentang

Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik

7. Peraturan Presiden No. 10 Tahun 2008 tentang Penggunaan

Sistem Elektronik dalam Kerangka National Single Window

8. Peraturan Menteri Kominfo No. 28 Tahun 2006 tentang

Penggunaan Nama Domain .go.id untuk Situs Web Resmi

Pemerintahan Pusat dan Daerah

9. Peraturan Menteri Kominfo No. 41 Tahun 2007 tentang Tata Kelola

Teknologi dan Informasi Nasional

10. Keputusan Menteri PAN Nomor 66 Tahun 2003 tentang Jabatan

Fungsional Pranata Komputer dan Angka Kreditnya

11. Peraturan Daerah Provinsi Jawa Barat Nomor 29 Tahun 2010

tentang Penyelenggaraan Komunikasi dan Informatika;

C. Peraturan Perundangan Lainnya yang Terkait

1. Undang-Undang Nomor 01 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan

Negara (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor

5, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4355);



22

2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan

Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor

125, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor

4437), sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan

Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 tentang perubahan kedua

atas Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan

Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor

59, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4844);

3. Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan

Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintahan Daerah

(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 126,

Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4436);

4. Peraturan Pemerintah Nomor 58 tahun 2005 tentang Pengelolaan

Keuangan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun

2005 Nomor 140, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia

Nomor 4578);

5. Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 2007 tentang Pembagian

Urusan Pemerintahan antara Pemerintah, Pemerintah Daerah

Provinsi dan Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota;

6. Peraturan Daerah Kabupaten Subang Nomor XX Tahun 20XX

tentang Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah (RPJPD)

Tahun 2005-2025;

7. Peraturan Daerah Kabupaten Subang Nomor XX tahun 20XX

tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah

(RPJMD) Tahun 20XX-20X;



23

8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 13 Tahun 2006 tentang

Pedoman Pengelolaan Keuangan Daerah sebagaimana telah

diubah dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 21 Tahun

2011 tentang Perubahan Kedua atas Peraturan Menteri Dalam

Negeri Nomor 13 Tahun 2006 tentang Pedoman Pengelolaan

Keuangan Daerah.

9. Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 08 Tahun

2010 tentang Pedoman Pengembangan dan Pemberdayaan

Komunikasi Sosial.

Sebagai tambahan, dalam proses penyusunan Rencana Induk Layanan e-

Government juga memempertimbangkan beberapa dokumen formal berupa

panduan, pedoman dan standar yang dikeluarkan oleh Kementrian

Komunikasi dan Informatika sebagai referensi seperti:

A. Panduan

1. Manajemen Sistem Dokumen Elektronik

2. Pembangunan Infrastruktur Portal Pemerintah

3. Penyusunan Rencana Induk Pengembangan e-Government

Lembaga

B. Pedoman

1. Standard Mutu, Pedoman Standard Mutu, Jangkauan Pelayanan

dan Pengembangan Aplikasi e-Government

2. Kebijakan Kelembagaan, Otorisasi, Pertukaran Informasi dan

Keikutsertaan Swasta

3. Pelaksanaan Proyek dan Penanggaran e-Government

C. Standar

1. Pengelolaan Infrastruktur Teknologi Informasi dan Komunikasi



24

1.7 Ruang Lingkup

Lingkup pekerjaan yang akan dilaksanakan, antara lain:

A. Lingkup waktu untuk periode tahun 2018-2022 (Phase I)

B. Lingkup wilayah adalah Wilayah Administrasi Kabupaten Subang

C. Lingkup substansi diprioritaskan pada:

1. Perumusan kebijakan dan strategi Layanan e-Government,

termasuk Tinjauan Regulasi, Pemetaan Aspirasi dan Kondisi

Eksisting serta Pengembangan Strategi

2. Penyusunan Cetak-Biru (Blue-print) TIK, termasuk Pemetaan

Kondisi eksisting, Analisis Kesenjangan dan Perancangan Cetak

Biru

3. Penyusunan Peta Alur Implementasi, termasuk Breakdown

Program dan Project Charter

D. Lingkup Instansional:

1. Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Kabupaten

Subang.

2. Instansi vertikal lain yang terkait seperti

a. Kementerian Dalam Negeri

b. Kementerian Komunikasi dan Informatika

c. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara



25

Rencana Induk

Pengembangan Layanan “e-Government”

di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang

Tahun 2018 – 2022

BAB II – METODOLOGI PENYUSUNAN

DOKUMEN



26

Bab 2 - Metodologi

Metodologi yang digunakan untuk melakukan penyusunan Rencana Induk

Pengembangan Layanan e-Government Pemerintah Kabupaten Subang sesuai

dengan bagan pada Gambar 0-1 Metodologi Penyusunan Master Plan.

Gambar 0-1 Metodologi Penyusunan Master Plan



27

Penjelasan dari masing-masing proses pada bagan adalah sebagai berikut.

1. Identifikasi visi, misi, dan tujuan e-Government

Pada fase ini dilakukan identifikasi visi, misi, dan tujuan e-Government

Kabupaten Subang yang diturunkan dari RPJPD dan RPJMD Kabupaten

Subang serta hasil identifikasi kondisi ketercapaian e-Government pada

Kabupaten Subang baik dari sudut pandang kondisi masyarakat, kondisi

pemerintahan, serta upaya transformasi yang telah dilakukan. Visi, misi, dan

tujuan e-Government Kabupaten Subang menjadi pondasi penentuan arah

pengembangan teknologi informasi dan komunikasi Kabupaten Subang

khususnya pada tahun 2018-2022.

2. Identifikasi Isu Strategis

Selain tujuan yang tertera pada RPJPD dan RPJPM, diidentifikasi pula isu-isu

strategis yang ada pada masa pemerintahan 2018-2022 yang mendasari

penentuan prioritas pengembangan teknologi informasi dan komunikasi pada

Kabupaten Subang.

3. Penetapan Goal Layanan e-Government

Berdasarkan visi, misi, dan tujuan yang telah diidentifikasi sebelumnya,

ditetapkan gambaran besar dari e-Government yang ingin dicapai pada

Kabupaten Subang khususnya pada hal-hal yang berhubungan dengan

kepemerintahan.

4. Identifikasi Kebutuhan Layanan e-Government

Pada tahap ini dilakukan identifikasi kebutuhan Layanan e-Government yang

diturunkan dari goal Layanan e-Government yang telah ditentukan

sebelumnya. Hasil identifikasi mendasari bentuk arsitektur ideal Layanan e-

Government pada Kabupaten Subang.

5. Penetapan Arsitektur Layanan e-Government

Pada tahap ini diidentifikasi dan digambarkan arsitektur Layanan e-

Government ideal yang perlu dicapai oleh Kabupaten Subang baik dari sudut



28

pandang sistem informasi secara keseluruhan, aplikasi, serta infrastruktur

teknis yang mendukungnya.

6. Penetapan Tata Kelola Layanan e-Government

Selain bentuk ideal yang diharapkan, terdapat pula kebutuhan untuk

mengetahui Tata Kelola yang tepat diterapkan untuk menjaga kelangsungan

penerapan Layanan e-Government pada Kabupaten Subang. Tata kelola

yang disarankan sesuai dengan Panduan Umum Tata Kelola TIK Nasional

tahun 2007.

7. Analisis Kondisi Layanan e-Government Saat Ini

Selain arsitektur ideal yang diharapkan pada penerapan Layanan e-

Government Kabupaten Subang, perlu juga diidentifikasi kondisi Layanan e-

Government pada Kabupaten Subang saat ini. Hasil analisis ini digunakan

sebagai dasar analisis kesenjangan yang akan dilakukan pada tahap

selanjutnya.

8. Analisis Kesenjangan

Pada tahap ini diidentifikasi kesenjangan yang dimiliki Layanan e-

Government Kabupaten Subang antara kondisinya saat ini dengan kondisi

ideal yang diharapkan. Berdasarkan kesenjangan ini, dianalisis program-

program yang perlu dilaksanakan untuk memenuhi kesenjangan tersebut.

9. Penetapan Sasaran Implementasi Layanan e-Government 2018-2022

Sasaran implementasi Layanan e-Government 2018-2022 perlu diturunkan

dari tujuan Layanan e-Government serta isu strategis yang telah didefinisikan

untuk menentukan lingkup dari program-program yang dilaksanakan pada

tahun 2018-2022 agar implementasi Layanan e-Government pada masa

tersebut sesuai dengan batasan biaya, waktu, sumber daya, dan urgensi

kebutuhan.

10. Penetapan Road Map Implementasi Layanan e-Government 2018-2022



29

Pada tahap ini digambarkan road map implementasi TIK pada tahun 2018

sampai dengan 2022 sesuai dengan program yang telah ditentukan serta

lingkup pelaksanaan pada masa tersebut.



30

BAB III – ARAHAN STRATEGIS

PEMERINTAH KABUPATEN SUBANG



31

Bab 3 - Visi dan Kebutuhan Layanan

e-Government

3.1. Profil Kabupaten Subang

3.2. Visi Kabupaten Subang

Berdasarkan RPJMD Kabupaten Subang, visi dan misi Kabupaten Subang adalah

sebagai berikut:

Visi Kabupaten Subang:

“TERWUJUDNYA KABUPATEN SUBANG YANG RELIGIUS, BERILMU, MANDIRI,

BERBUDAYA DAN BERGOTONG ROYONG“

Misi Kabupaten Subang:

1. Mewujudkan aparatur pemerintahan yang cerdas, lugas dan terpercaya;

2. Meningkatkan ketersediaan infrastruktur yang baik dan berwawasan

lingkungan ;

3. Mewujudkan ekonomi mandiri berbasis ekonomi kerakyatan dan keunggulan

daerah ;

4. Mewujudkan kualitas sumber daya manusia yang berilmu,religius dan

berbudaya ;

5. Mewujudkan masyarakat serasi berbasis gotong royong

Dengan memperhatikan Visi Misi Kabupaten serta tupoksi OPD, maka ditetapkan

Visi Misi Dinas Komunikasi dan Informatika sebagai berikut :



32

Visi DISKOMINFO:

“ TERWUJUDNYA MASYARAKAT INFORMASI KABUPATEN SUBANG MELALUI

PENYELENGGARAAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA YANG TRANSPARAN DAN

BERKUALITAS ”

Dari perwujudan visi DISKOMINFO diatas, berikut di uraikan penjelasan pokok-pokok dari

Visi DISKOMINFO Kabupaten Subang.

NO POKOK-POKOK VISI PENJELASAN VISI

1 Masyarakat

Informasi

Masyarakat yang mengetahui, memahami dan berperan

aktif dalam berbagai program pembangunan pemerintah.

2 Komunikasi

Proses pemindahan pesan antar manusia, yang bertujuan

untuk merubah pendapat, sikap dan prilaku masyarakat.

Proses pemindahan pesan tersebut dilakukan secara

efektif dan efesien. Selain itu, konsep pemindahan pesan

yang dilaksanakan harus menumbuh kembangkan

partisipasi masyarakat dalam pembangunan. Oleh karena

itu, konsep pemindahan pesan dilakukan secara interaktif

(2 arah). Melalui proses interaktif tersebut akan terjadi

proses saling mempengaruhi, memberi dan menerima

informasi secara seimbang guna membentuk kesamaan

pengertian dan sehingga diantara mereka yang terlibat

komunikasi tidak ada perasaan inferior dan superior, dan

hasil komunikasinya dianggap sebagai sharing.

3 Informatika Fakta dan data yang diolah berbasis teknologi informasi

untuk kepentingan pembangunan.



33

4 Transparan

Menyajikan fakta dan data yang jelas dapat terapresiasi

oleh publik dan menjadi informasi yang dapat di

pertanggungjawabkan.

Keterbukaan, menerima saran dan kritik yang dapat

meningkatkan Kinerja organisasi

5 Berkualitas

Informasi yang diapresiasi oleh publik bersifat murah,

mudah, cepat dan akuntabel, menyeluruh dan memiliki

esensi yang jelas dan terarah.

Untuk mewujudkan Visi Dinas, maka ditetapkan Misi. Misi merupakan rumusan umum

mengenai upaya-upaya untuk mewujudkan Visi OPD. Misi merupakan kerangka tujuan dan

sasaran yang ingin dicapai dan menentukan jalan yang akan ditempuh untuk mencapai Visi

OPD.

Adapun Misi Dinas Komunikasi dan informatika Kabupaten Subang Tahun 2014-2018,

sebagai berikut :

No MISI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KAB. SUBANG

PENJELASAN MISI

1 Meningkatkan kualitas pelayanan publik yang berbasis media komunikasi dan informatika

Pelayanan publik yang profesional berbasis media komunikasi dan informatika yang menjadi tugas pokok dan fungsi Dinas Kominfo Kab. Subang merupakan pelayanan Diseminasi Informasi dengan menggunakan berbagai media informasi serta sarana prasarana teknologi informasi sebagai bentuk jasa pelayanan, baik dalam bentuk barang publik maupun jasa publik yang pada prinsipnya menjadi tanggung jawab dan dilaksanakan oleh Instansi Pemerintah di Pusat, di Daerah, dan di lingkungan Badan Usaha Milik Negara atau Badan Usaha Milik Daerah, dalam rangka upaya pemenuhan kebutuhan masyarakat yang berkualitas secara transparan, akuntabel, cepat, efisien dan efektif.



34

2 Meningkatkan kapasitas dan kualitas infrastruktur bidang komunikasi dan informatika

Upaya untuk penyediaan sarana dan jaringan serta daya jangkau infrastruktur komunikasi dan informatika yang representatif, sehingga mampu meningkatkan kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika serta memberikan kemudahan kepada seluruh lapisan masyarakat dalam mengakses informasi secara cepat dan tepat. Adapun pemenuhan infrastruktur jaringan yang terpadu tersebut diperlukan sebagai landasan konektifitas bagi komunikasi data layanan teknologi informasi dan komunikasi.

3 Meningkatkan kualitas sistem aplikasi yang terintegrasi di semua lembaga pemerintahan

Sistem aplikasi yang terintegrasi merupakan penyatuan berbagai macam aplikasi layanan pemerintahan untuk memudahkan pertukaran data antar instansi pemerintahan sebagai perwujudan layanan e-government bagi masyarakat dan mengembangkan LPSE dari service provider menjadi system provider.

4 Meningkatkan kerjasama dan kemitraan lembaga komunikasi dan informatika pemerintah dan masyarakat

Menjalin kerjasama dan kemitraan dengan berbagai komunitas lokal, nasional maupun internasional yang memanfaatkan teknologi informasidansarana potensi lokal yang dalam hal ini terwakili oleh keberadaan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) yang sepenuhnya akan secara simultan memberikan efek ketuk tular informasi kepada masyarakat guna mendukung berbagai program pembangunan Pemerintah Kab. Subang.

5 Meningkatkan sarana dan prasarana serta kualitas sumber daya manusia (SDM) di bidang komunikasi dan informatika

Meningkatkan kemampuan dan keterampilan sumberdaya manusia untuk memiliki kompetensi di bidang komunikasi dan informatika sebagai upaya untuk mewujudkan pelayanan prima.

Hal-hal yang perlu dilakukan untuk mencapai Visi, melaksanakan Misi, memecahkan

permasalahan, dan menangani isu strategis daerah yang dihadapi adalah dengan

menetapkan tujuan dan sasaran jangka panjang dan jangka menengah.



35

Pencapaian tujuan dalam organisasi didasarkan pada faktor-faktor kunci

keberhasilan yang dilakukan setelah penetapan Visi dan Misi, hal ini dimaksudkan

agar organisasi mampu mencapai tujuan dan sasaran sehingga tidak ada suatu

aktifitas yang terbengkalai sehingga tujuan tidak tercapai. Berdasarkan tujuan yang

telah ditetapkan Dinas Komunikasi dan Informasi dalam kurun waktu 1 sampat 5

tahun kedepan untuk mencapai hal tersebut harus memperhatikan sumberdaya

yang dimiliki, kemampuan yang ada serta faktor lingkungan yang akan selalu

mempengaruhi.

Sasaran adalah hasil yang diharapkan dari suatu tujuan yang diformulasikan secara

terukur, spesifik, mudah dicapai, rasional, untuk dapat dilaksanakan dalam jangka

waktu 5 (lima) ahun ke depan.

Tujuan dan sasaran jangka menengah Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten

Subang adalah sebagai berikut.

Misi 1 : “ Meningkatkan kualitas pelayanan publik yang berbasis media

komunikasi dan informatika “

Tujuan :

1. Meningkatkan dan mengembangkan kualitas unit kerja dan media komunikasi

dan informatika dalam pelayanan publik untuk mewujudkan Clean Government

dan Good Government.

Sasaran :

1. Tersedianya sarana dan prasarana layanan informasi publik.

2. Meningkatkan kapasitas dan kuantitas pelayanan informasi publik.

3. Tersediaanya regulasi yang jelas untuk mengatur pelayanan prima dalam

operasional layanan publik terkait bidang komunikasi dan informatika



36

4. Meningkatnya layanan rekomendasi dan perijinan bidang komunikasi dan

informatika Meningkatnya layanan rekomendasi dan perijinan bidang

komunikasi dan informatika.

5. Terselenggaranya pengelolaan data dan informasi berbasis web

Misi 2 : “ Meningkatkan kapasitas dan kualitas infrastruktur bidang komunikasi dan

informatika “

Tujuan :

1. Meningkatkan kapasitas dan kualitas infrastruktur bidang komunikasi dan

informatika

Sasaran :

1. Terwujudnya peningkatan jaringan dan infrastruktur teknologi komunikasi dan

informatika.

2. Meningkatnya sarana komunikasi dan informatika.

3. Tersedianya akses dan layanan komunikasi dan informatika yang modern.

Misi 3 : “ Meningkatkan kualitas system aplikasi yang terintegrasi di semua

lembaga pemerintahan “

Tujuan :

1. Meningkatkan kualitas system aplikasi yang terintegrasi di semua lembaga

pemerintahan

Sasaran :

1. Terintegrasinya system aplikasi pemerintahan untuk mewujudkan pelayanan e-

government yang di dukung pemanfaatan teknologi informasi.

2. Terlaksananya e-procuremen

Misi 4 : “ Meningkatkan kerjasama dan kemitraan lembaga komunikasi dan

informatika pemerintah dan masyarakat “

Tujuan :



37

1. Meningkatkan kerjasama dan kemitraan lembaga komunikasi dan informatika

pemerintah dan masyarakat

Sasaran :

1. Terjalinnya kerjasama dengan lembaga-lembaga dan dunia usaha bidang

komunikasi dan Informatika dalam desiminasi pembangunan

2. Meningkatnya peran serta Kelompok Seni dan Budaya dalam desiminasi

pembangunan

3. Meningkatnya pelayanan kepada masyarakat melalui Kelompok Informasi

Masyarakat (KIM)

Misi 5 :“ Meningkatkan sarana dan prasarana serta kualitas sumberdaya manusia

(SDM) di bidang komunikasi dan informatika “

Tujuan :

1. Meningkatkan sarana dan prasarana serta profesionalisme sumberdaya aparatur

bidang Komunikasi dan Informatika

Sasaran :

1. Tercapainya peningkatan kualitas sumberdaya aparatur yang profesional

berbasis TIK

2. Terwujudnya peningkatan sarana dan prasarana yang memadai

3. Tersedianya dokumen operasional yang mendukung capaian kinerja

4.1 Strategi dan Kebijakan

Strategi dan kebijakan adalah Strategi dan kebijakan Dinask Komunikasi dan

Informatika untuk mencapai tujuan dan sasaran jangka menengah DISKOMINFO yang

selaras dengan strategi dan kebijakan daerah serta rencana program prioritas dalam

Rancangan Awal RPJMD. Sedangkan Kebijakan adalah pedoman yang wajib dipatuhi

dalam melakukan tindakan untuk melaksanakan strategi yang dipilih, agar lebih

terarah alam mencapai tujuan dan sasaran.



38

Strategi, kebijakan, tujuan dan sasaran yang ditempuh oleh Dinas Komunikasi dan

Informatika dalam rangka pencapaian visi dan misi adalah sebagai berikut.



39

Tabel. Tujuan, Sasaran, Strategi dan Kebijakan Dinas Komunikasi dan Informatika

Kabupaten Subang Tahun 2014-2018

Tujuan Sasaran Strategi Kebijakan

1 2 3 4

1. Meningkatkan dan mengembangkan kualitas unit kerja dan media komunikasi dan informatika dalam pelayanan publik untuk mewujudkan Clean Government dan Good Government.

1. Tersedianya sarana dan prasarana layanan informasi publik.

1.1.1. Mengembangkan ruang layanan informasi publik

Melaksanakan pemberdayaan sumber dan media informasi, pendataan potensi, penyusunan regulasi bidang komunikasi dan informatika dan menyediakan konten informasi desiminasi

1.1.2. Menyediakan dan memelihara perangkat lunak dan perangkat keras

1.1.3. Meningkatkan kualitas dan kuantitas alat studio

1.1.4. Meningkatkan pemanfaatan media informasi

2. Meningkatkan kapasitas dan kuantitas pelayanan informasi publik

1.2.1. Mengembangkan model Tabloid

1.2.2. Tersedianya konten layanan informasi publik yang bersifat mendidik,mencerahkan dan memberdayakan untuk masyarakat

1.2.3. Meningkatkan jumlah sebaran informasi

3. Tersediaanya regulasi yang jelas untuk mengatur pelayanan

1.3.1. Menyediakan regulasi standar layanan informasi publik



40

prima dalam operasional layanan publik terkait bidang komunikasi dan informatika

bidang komunikasi dan informatika

4. Meningkatnya layanan rekomendasi dan perijinan bidang komunikasi dan informatika Meningkatnya layanan rekomendasi dan perijinan bidang komunikasi dan informatika

1.4.1.Tersedianya dokumen data potensi bidang komunikasi dan informatika yang akurat

5. Terselenggaranya pengelolaan data dan informasi berbasis web

1.5.1. Mengoptimalkan pengelolaan website pemerintah Kabupaten Subang

1.5.2. Meningkatkan kapasitas pengelolaan data dan informasi

2. Meningkatkan kapasitas dan kualitas infrastruktur bidang komunikasi dan informatika

1. Terwujudnya jaringan dan infrastruktur teknologi komunikasi dan informatika

2.1.1. Membangun sarana komunikasi dan jaringan infrastruktur teknologi komunikasi dan informatika untuk wilayah perdesaan

Melaksanakan pengembangan jaringan dan infrastruktur teknologi informasi dan komunikasi,komunikasi social dan komunikasi massa, dan meningkatkan kapasitas aksesibilitas (bandwidth ) system jaringan

2.1.2. Membangun infrastruktur jaringan teknologi komunikasi dan informatika di tiap OPD untuk implementasi e-Gov.



41

2. Meningkatnya sarana komunikasi dan informatika

2.2.1.Tersedianya sarana dan prasarana dan layanan komunikasi dan informatika diseluruh OPD dan desa yang memadai

3. Tersedianya akses dan layanan komunikasi dan informatika yang modern

2.3.1.Membangun Jaringan infrastruktur layanan publik

3. Meningkatnya kualitas system aplikasi yang terintegritas disemua pemerintahan

1. Terintegrasinya system aplikasi pemerintahan untuk mewujudkan pelayanan e-government yang di dukung

pemanfaatan

teknologi informasi

3.1.1. Mengintegrasikan system aplikasi pemerintah untuk mempercepat pertukaran data dengan mengembangkan fasilitas teknologi tepatguna.untuk mewujudkan efesiensi,transparansi dan akuntabilitas

Melakasanakan sosialisasi,pelatihan teknologi informasi kepada aparatur,mengembangkan system informasi melalui website pemerintah daerah dan mengembangkan layanan pengadaan secara elektronik ( LPSE ) untuk menunjang dan meningkatkan efesiensi dan efektivitas pengadaan barang dan jasa pemerintah

3.1.2. Menyediakan dan memlihara data center

3.1.3. Menyediakan aplikasi yang berbasis Web maupun mobile

3.1.4. Tersedianya server basis data dan aplikasi

3.1.5. Membuat aplikasi pengelolaan data secara elektronik



42

3.1.6. Meningkatkan implementasi aplikasi pengelolaan data elektronik

3.1.7. Meningkatnya tenaga ahli yang profesionalisme di bidang komunikasi dan informatika

2. Terlaksananya e-procuremen

1.2.1. Meningkatnya paket lelang

1.2.2. Meningkatnya Rekanan yang terdaftar

4. Meningkatnya kerjasama dan kemitraan lembaga komunikasi dan informatika pemerintah dan masyarakat

1. Terjalinnya kerjasama dengan lembaga-lembaga dan dunia usaha bidang komunikasi dan Informatika dalam desiminasi pembangunan

4.1.1.Meningkatkan sinergitas dalam pengelolaan bidang komunikasi dan informatika antarpemerintah pusat dan propinsi

Melaksanakan sinergitas bidang komunikasi dan informatika antar pemerintah pusat dan provinsi, pembinaan, sosialisasi, pelatihan, pemberdayaan danpendataan lem baga informasi dan potensi TIK melalui program Pemberdayaan KIM, Program Pengembangan Komunikasi, Informasi dan Media Massa dan Program Kerjasama Informasi dan Media Massa

5.1.2. Meningkatkan kuantitas dan kualitas diseminasi informasi secara berkala di dukung oleh peningkatan sumberdaya manusia melaluiLembaga Penyiaran Radio Swasta,

5.1.3. Meningkatkan diseminasi informasi denganpihak PT.Telkom dan PT. Pos

2. Meningkatnya peran serta Kelompok Seni dan Budaya dalam desiminasi pembangunan

4.2.1.Meningkatkan kuantitas dan kualitas diseminasi informasi secara berkala di dukung oleh Pagelaran Seni Tradisional yang komunikatif



43

3. Meningkatnya pelayanan kepada masyarakat melalui Kelompok Informasi Masyarakat (KIM)

4.3.1.Meningkatkan pemberdayaan dan pembinaan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM)

4.3.2.Menyediakan sarana dan

prasarana yang memadai dan akses jaringan internet

5. Meningkatkan sarana dan prasarana serta profesionalisme sumberdaya aparatur bidang Komunikasi dan Informatika

1. Tercapainya peningkatan kualitas sumberdaya aparatur yang profesional berbasis TIK

5.1.1.Meningkatkan kapasitas sumberdaya manusia aparatur berbasis TIK, melalui Dikklat, Bimtek,Seminar,Lokakarya dll.

Meningkatkan dan mengembangkan kualitas unit kerja dalam pelayanan publik untuk mewujudkan Clean Government dan Good Government

2. Terwujudnya peningkatan sarana dan prasarana yang memadai

5.2.1.Menyediakan sarana dan prasarana yang memadai

3. Tersedianya dokumen operasional yang mendukung capaian kinerja-

5.3.1.Menyediakan dokumen perencanaan,evaluasi dan pelaporan



44

3.3. Misi dan Arahan Implementasi Layanan e-

Government Kabupaten Subang

Berdasarkan misi serta arahan strategis pembangunan Kabupaten Subang

khususnya di bidang Layanan e-Government di Dinas Komunikasi dan Informatika

Kabupaten Subang, diidentifikasi lima misi untuk peranan Layanan e-Government

sebagaimana yang tertuang pada RPJMD yaitu

1. Meningkatkan kualitas pelayanan publik yang berbasis media komunikasi dan

informatika

2. Meningkatkan kapasitas dan kualitas infrastruktur bidang komunikasi dan

informatika

3. Meningkatkan kualitas sistem aplikasi yang terintegrasi di semua lembaga

pemerintahan

4. Meningkatkan kerjasama dan kemitraan lembaga komunikasi dan informatika

pemerintah dan masyarakat

5. Meningkatkan sarana dan prasarana serta kualitas sumber daya manusia

(SDM) di bidang komunikasi dan informatika

Untuk mewujudkan ke-lima misi yang ada, dukungan Layanan e-Government

dibutuhkan dalam beberapa bentuk yaitu berupa akses terhadap layanan e-

Government, penggunaan layanan e-Government, serta layanan e-Government itu

sendiri. Hal-hal tersebut diwujudkan dalam bentuk infrastruktur teknis, aplikasi,

serta informasi yang dibutuhkan dalam mencapai keenam misi tersebut.

Dukungan Layanan e-Government yang dibutuhkan melingkupi tiga misi Layanan

e-Government berikut.

1. Peningkatan akses dan kualitas pelayanan infrastruktur Layanan

e-Government yang dapat diukur melalui ICT Development Index (IDI)

dan Core e-Government Indicators (CEI) yang ditujukan untuk

pemerintah, bisnis, dan masyarakat dalam mendukung pencapaian misi

ke 1-5 RPJMD.



45

2. Peningkatan penggunaan dan pemanfaatan layanan berbasis

Layanan e-Government di lingkungan Pemerintah Daerah yang

diwujudkan dalam penggunaan dan layanan dalam IDI dan CEI. Hal ini

ditujukan untuk pemerintah dalam mendukung misi ke 3 dan 5 RPJMD.

3. Peningkatan penggunaan dan pemanfaatan layanan berbasis

Layanan e-Government oleh masyarakat yang diwujudkan dalam

penggunaan dan kemampuan dalam IDI. Hal ini ditujukan untuk elemen

bisnis dan masyarakat dalam mendukung misi ke 1- 5 RPJMD.

Berdasarkan misi-misi yang tersebut, goal Layanan e-Government Kabupaten

Subang adalah untuk mendukung fungsi pemerintahan untuk mencapai tujuan

pembangunan yang terdiri dari fungsi primernya (core) untuk pelayanan dan

pengaturan serta fungsi sekundernya (support) yaitu pembangunan dan

pemberdayaan. Pencapaian misi Kabupaten Subang berdasarkan fungsinya sebagai

Dukungan yang bersifat core adalah dukungan Layanan e-Government yang

merupakan peran utama dalam mewujudkan misi serta menjadi target dalam

rencana daerah. Sedangkan dukungan yang bersifat support adalah dukungan

Layanan e-Government yang berfungsi sebagai pendukung ketercapaian misi dan

tidak menjadi target spesifik pada rencana daerah.

Peranan serta dukungan Layanan e-Government yang dibutuhkan dalam

mewujudkan misi tertera pada Tabel 0-1 .



46

Tabel 0-1 Tabel Sasaran Stretegi dan Program e-Government

NO SASARAN STRATEGI PROGRAM

1

Pemenuhan dukungan aplikasi "core" dan fungsional e-government terhadap proses bisnis/tupoksi OPD yang sejalan dengan rencana strategis pembangunan Kabupaten Subang

Melaksanakan pembangunan, pengembangan, pemutakhiran atau optimalisasi sesuai dengan Arsitektur Target Aplikasi e-Government

Implementasi aplikasi e-Government klaster Manajemen Pembangunan, Pelayanan, Kemasyarakatan dan Kewilayahan

Implementasi aplikasi e-Government klaster Manajemen Internal Pemerintahan Implementasi aplikasi e-Government klaster lainnya

2

Pemenuhan kebutuhan data/informasi terintegrasi di lingkugan Pemkab Subang

Menyediakan repository data yang valid sebagai "single source of trut"

Perancangan Enterprise Architecture

Menyediakan platform integrasi/interoperabilitas sistem aplikasi e-government

Implementasi Enterprise Architecture

Pembangunan Datawarehouse dan Dashboard Eksekutif Pembangunan Portal Open Data

3

Peningkatan pemanfaatan sistem komunikasi dan kolaborasi yang mendukung konsep "paperless office"

Menyedakan sistem komunikasi dan kolaborasi Pemkab Subang

Pembangunan sistem aplikasi komunikasi dan kolaborasi internal Pemerintah Subang

Pembangunan portal publik dan internal Pemerintah Kabupaten Subang



47


4

Penyediaan layanan akses internet/intranet yang handal, cepat dan aman di lingkungan Pemkab Subang

Meningkatkan kapasitas bandwidth rata-rata terpasang berdasarkan hasil analisa kebutuhan nyata

Analisa dan penetapan kebutuhan internet di lingkungan Pemkab Subang

Memperbaharui jaringan utama antar OPD secara bertahap dengan kabel serat optik

Pembangunan lanjut infrastruktur pendukung layanan internet di Pemkab Subang

Menjaga kualitas layanan akses internet

Pembangunan sistem monitoring infrastruktur jaringan

Pembangunan sistem keamanan infrastruktur jaringan

Pemeliharaan Infrastruktur Jaringan

5

Penyediaan Infrastruktur TIK Terpadu

Membangun sarana dan prasarana TIK untuk dimanfaatkan secara bersama

Perancangan Data Center dan Data Recovery Center

Pembangunan Data Center

Pengadaan layanan DRC

Pembangunan Command Center

6

Penguatan tata kelola e-government yang mendukung good governance

Menetapkan regulasi terkait pengembangan, pengelolaan dan pemanfaatan e-Government/ TIK terintegrasi

Penyusunan regulasi penyelenggaraan sistem pemerintahan berbasis elektronik

Memperkuat fungsi kelembagaan bidang TIK

Pengembangan Kelembagaan TIK

Membangun dan menerapkan sistem tata kelola data, layanan dan keamanan informasi

Data Governance

Implementasi ITSM dan Standar ISO 20000 Implementasi ISMS dan Sandar ISO 27001

Mendorong peningkatan kompetensi dan kinerja SDM

Key Performance Indicator

Pengembangan kompetensi SDM

7 Peningkatan jumlah masyarakat Kabupaten

Melakukan Kemitraan Startegis dengan Pihak

Penyediaan layanan akses internet di lokasi strategis,



48


Subang sebagai pengguna internet

Ketiga Sebagai Penyedia Akses dan Infrastruktur Internet

Fasilitas Umum dan Fasilitas Sosial

8 Peingkatan partisipasi masyarakat dalam memanfaatkan layanan online pemerintah

Meningkatkan maturitas aplikasi pelayanan secara bertahap untuk meningkatkan kemudahan, kenyamanan dan kepuasan pengguna layanan

Peningkatan pelayanan online pemerintah

Meningkatkan akses terhadap layanan informasi publik

Peningkatan layanan informasi publik

9

Peningkatan program Pemberdayaan Masyarakat Berbasis TIK

Mendorong inisiatif strategis eksisting seperti Desa / Dusun NET dan Smart Village

Pembinaan dan penyediaan fasilitas bagi komunitas seperti relawan TIK, perusahaan startup

Mengkaji dan merealisasikan inisiatif strategis baru dengan melakukan benchmarking ke kabupaten / kota lain, dengan focus pada peningkatan produktifitas masyarakat.

Studi banding ke Pemerintah Kota/Kab/Provinsi tentang Program Partisipasi Masyarakat di bidang TIK

Melakukan kemitraan strategis dengan pihak ketiga untuk mendukung aspek pembiayaan dan program

Tersedianya dukungan pembiayaan dan program dari mitra yang mendukung pembangunan Smart Village

3.4. Kebutuhan Layanan e-Government Kabupaten

Subang

Selain misi implementasi Layanan e-Government Kabupaten Subang, diidentifikasi

pula kebutuhan Layanan e-Government Kabupaten Subang secara global

berdasarkan visi Layanan e-Government yang tertera pada RPJPD Kabupaten

Subang yang terbagi menjadi dua yaitu



49

1. Manajemen Internal Kepemerintahan

Kebutuhan Layanan e-Government yang terkait dengan manajemen internal

kepemerintahan melingkupi beberapa fasilitas berikut.

a. Penyediaan fasilitas pengolahan informasi

b. Penyediaan fasilitas monitoring bagi pimpinan Kab. Subang

c. Fasilitas telekomunikasi dan kolaborasi pada SKPD-SKPD

2. Pelayanan Publik

Kebutuhan Layanan e-Government terkait pelayanan publik melingkupi hal-hal

berikut.

a. Fasilitas Layanan e-Government yang terjangkau dan berkualitas bagi

masyarakat

b. Fasilitas penyediaan informasi khususnya terkait layanan publik bagi

masyarakat

c. Fasilitas yang dapat meningkatkan kualitas sosial ekonomi masyarakat.

Berdasarkan hal tersebut, dilakukan pengembangan Layanan e-Government yang

difokuskan kepada lima hal berikut.

1. Penyusunan kebijakan infrastruktur sehingga peneterasi internet menjadi

semakin cepat, mudah, dan murah.

2. Fasilitas monitoring informasi untuk jajaran pimpinan Kab. Subang dan

masyarakat dalam bentuk dashboard dan portal.

3. Mewujudkan Pelaksanaan Pelayanan Informasi Publik yang berkualitas

4. Peningkatan Layanan E-Government melalui Kegiatan Koordinasi & Kerjasama

Lintas Pemerintah Daerah

5. Peningkatan layanan e-Government hingga desa;

6. Peningkatan

7. Pengembangan Internet Pedesaan sebagai pusat pertukaran informasi

masyarakat.

8. Pengembangan konten pendidikan dan industri kreatif.



50

9. Penyediaan fasilitas jaringan kabel (ducting) untuk kemudahan

pengembangan infrastruktur

Untuk mewujudkan kelima hal tersebut dipetakan ke dalam 10 fungsi

kepemerintahan sesuai dengan arahan Diskominfo. Kesepuluh fungsi tersebut

terbagi menjadi dua kelompok yaitu fungsi-fungsi yang bersifat core e-Government

dan fungsional SKPD. Fungsi-fungsi tersebut disesuaikan dengan arahan Diskominfo

yang telah disesuaikan sesuai dengan Gambar 0-1 Fungsional Sistem Informasi

SKPD.

Gambar 0-1 Fungsional Sistem Informasi SKPD



51

BAB IV – ANALISIS KESELARASAN

STRATEGI TEKNOLOGI INFORMASI



52

Bab 4 – Analisis Keselarasan Strategi

Teknologi Informasi

4.1. Fungsi Strategis TI

Teknologi informasi, mengacu pada penerapan sistem terpadu yang terdiri

dari sekumpulan komponen yaitu perangkat keras (hardware), perangkat

lunak (software), basis data, perangkat organisasi, peraturan/prosedur,

kebijakan, dan dukungan infrastruktur.

Pada suatu organisasi, kehadiran teknologi informasi dapat berperan dalam

tiga hal yaitu:

a. Looking Inward: membantu organisasi untuk melihat ke dalam dirinya

sendiri. Proses ini dilakukan dengan cara memanfaatkan teknologi

informasi untuk memperbaiki proses bisnis (business process

reengineering). Dalam kaitannya dengan SKPD, looking inward berarti

menggunakan TI untuk membantu organisasi melaksanakan administrasi

internal dan melihat kinerja organisasi.

b. Looking Outward: membantu meningkatkan layanan organisasi terhadap

semua stakeholder yang terkait. Dalam kaitan dengan tugas pokok dan

fungsi SKPD, hal ini berarti bagaimana memanfaatkan TI untuk

meningkatkan layanan kepada masyarakat luas.

c. Looking Across: membantu terjalinnya hubungan antar organisasi. Dalam

kaitannya dengan SKPD, adanya TI memudahkan organisasi untuk saling

berkomunikasi, berkoordinasi dan bertukar data.

Peranan TI ini akan makin besar di masa mendatang dikarenakan beberapa

faktor yaitu:



53

a. Di masa mendatang, perputaran uang didominiasi oleh transaksi dan

pencatatan online.

b. Pertukaran data akan meningkat penggunaannya.

c. Teknologi image akan semakin luas digunakan

d. Pekerjaan banyak yang sudah terdistribusi dan terorganisasi

sebagaimana mestinya.

e. Peningkatan pekerjaan pada lokasi-lokasi tertentu berlangsung secara

independen.

f. Kerjasama bisnis secara elektronik sudah menjadi suatu standar.

Implementasi Teknologi Informasi di pemerintahan lazimnya popular disebut

sebagai e-Government. e-Government mengacu pada penggunaan teknologi

informasi oleh pemerintahan, seperti menggunakan intranet dan internet,

yang mempunyai kemampuan menghubungkan keperluan penduduk, bisnis

dan kegiatan lainnya.

Pada intinya e-Government adalah penggunaan teknologi informasi yang

dapat meningkatkan hubungan antara pemerintah dan pihak-pihak lain.

Manfaat e-Government yang dapat dirasakan antara lain:

Pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat

Informasi dapat disediakan 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu, tanpa

harus menunggu dibukanya kantor. Informasi dapat dicari dari kantor,

rumah, tanpa harus secara fisik datang ke kantor pemerintahan.

Peningkatan hubungan antara pemerintah, pelaku bisnis, dan

masyarakat umum



54

Adanya keterbukaan (transparansi) maka diharapkan hubungan antara

berbagai pihak menjadi lebih baik. Keterbukaan ini menghilangkan saling

curiga dan kekesalan dari semua pihak.

Pemberdayaan masyarakat melalui informasi yang mudah

diperoleh

Dengan adanya informasi yang mencukupi, masyarakat akan belajar untuk

dapat menentukan pilihannya. Sebagai contoh, data-data tentang sekolah

seperti jumlah kelas, daya tampung murid, passing grade, dan sebagainya,

dapat ditampilkan secara online dan digunakan oleh orang tua untuk

memilihkan sekolah yang pas untuk anaknya.

Pelaksanaan pemerintahan yang lebih efisien

Sebagai contoh, koordinasi pemerintahan dapat dilakukan melalui e-mail atau

bahkan video conference. Bagi Indonesia yang luas areanya sangat besar,

hal ini sangat membantu. Tanya jawab, koordinasi, diskusi antara pimpinan

daerah dapat dilakukan tanpa kesemuanya harus berada pada lokasi fisik

yang sama. Tidak lagi semua harus terbang ke Jakarta untuk pertemuan yang

hanya berlangsung satu atau dua jam saja.

Tuntutan masyarakat akan pemerintahan yang baik sudah sangat mendesak

untuk dilaksanakan oleh aparatur pemerintah. Salah satu solusi yang

diperlukan adalah keterpaduan sistem penyelenggaraan pemerintah melalui

jaringan sistem informasi online antar instansi pemerintah baik pusat dan

daerah untuk mengakses seluruh data dan informasi terutama yang

berhubungan dengan pelayanan publik.

Dalam sektor pemerintah, perubahan lingkungan strategis dan kemajuan

teknologi mendorong aparatur pemerintah untuk mengantisipasi paradigma



55

baru dengan upaya peningkatan kinerja birokrasi serta perbaikan pelayanan

menuju terwujudnya pemerintah yang baik (good governance).

Pertimbangan utama penyusunan Rencana Induk Pengembangan Layanan

e-Government” di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang tahun 2018 -

2022 pada pemerintahan didasari oleh pentingnya ketersediaan informasi

bagi pemerintahan dan masyarakat, terkait dengan ketersediaan dan

dukungan informasi bagi kelancaran pembangunan daerah. Kualitas

informasi memberikan dampak langsung sebagai berikut:

1. Information absence: informasi kunci yang diperlukan oleh aktor

pembangunan, tidak tersedia

2. Information qualitiy: informasi kunci yang diperlukan oleh pelaksana

pembangunan tersedia, tetapi kualitas datanya kurang baik

3. Uncertainty: informasi tersedia, tetapi kualitas data dan informasi tidak

dapat ditentukan.

4. Assymetry: beberapa informasi dapat diakses, sedangkan beberapa jenis

informasi lainnya tidak dapat diakses.

Oleh karena itu, penyediaan informasi bagi pemerintah dan masyarakat

merupakan kebutuhan yang sangat signifikan. Akan tetapi, informasi tidak

dapat hadir begitu saja. Agar hadir dengan baik, diperlukan perencanaan dan

pengelolaan yang tertata dengan baik.

3.1. Analisis Kebutuhan TI

Penyusunan Rencana Induk Pengembangan Layanan “e-Government” di

Lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang tahun 2018 - 2022 untuk pemerintahan

tidak dapat dilepaskan dari implementasi sistem pemerintahan berbasis elektronik

atau e-Government. Penyusunan master plan ini tidak terlepas dari strategi



56

penerapan e-Government secara keseluruhan yang meliputi 7 komponen seperti

terlihat pada Gambar 3.1.

Gambar 3. 1 Komponen Penyusunan Strategi Penerapan e-Government

Sedangkan berdasarkan komponen-komponen pembangun sistem pemerintahan

berbasis elektronik (SPBE), dapat dibedakan berdasarkan beberapa kategori seperti

pada Tabel 3.1.

Tabel 3. 2 Komponen Pembangun Sistem Pemerintah Berbasis Elektronik

No Nama Komponen Deskripsi

1 Kebijakan dan Aturan Menyediakan payung hukum bagi semua

aktivitas dan transaksi menggunakan SPBE,

baik berupa peraturan pemerintah daerah

maupun peraturan lain yang lebih rendah

2 SDM Menyediakan sumber daya yang dapat

memahami prosedur dan penggunaan SPBE,

dengan pengetahuan baik pada bidang proses

bisnis, aturan, dan teknologi



57

3 Arsitektur antarmuka Menyediakan antarmuka sebagai sarana

interaksi setiap pengguna dengan SPBE

4 Arsitektur Aplikasi Merupakan kebutuhan aplikasi beserta

konfigurasinya untuk merealisasikan fungsi

dan tujuan digunakannya SPBE

5 Arsitektur Data Disiapkan untuk menampung dan

mengintegrasikan seluruh data yang

mendukung SPBE di satu wilayah

pemerintahan daerah

6 Arsitektur Infrastruktur

Pendukung

Terdiri atas sekumpulan perangkat keras baik

berupa server, computer maupun perangkat

jaringan dan jalur telekomunikasi

Adapun kebutuhan yang harus dipenuhi dalam penyiapan masing-masing komponen

di atas dapat dilihat pada Tabel 3.2.

Tabel 3. 3 Kebutuhan Komponen-komponen SPBE

No Nama

Komponen Kebutuhan

1 Kebijakan dan

Aturan

Kebijakan yang meliputi pengaturan:

a. Kewenangan dan tanggung jawab dalam pengelolaan

data pada SPBE

b. Kepemilikan dan otoritas dalam penggunaan data pada

SPBE

c. Manajemen administrasi dan jalur pendelegasian

pekerjaan pada SPBE

d. Alur dan peranan masing-masing SKPD dalam proses

yang melibatkan koordinasi lintas SKPD

2 SDM Penyiapan SDM yang:

a. Memiliki dasar pengetahuan TIK yang memadai

b. Ditempatkan pada fungsi atau proses yang sesuai

dengan kompetensi TIK.

c. Mampu beradaptasi dan cepat belajar terhadap

perkembangan TIK

d. Mampu dibina dan dikembangkan kompetensinya,

khususnya pada bidang penguasaan TIK

3 Arsitektur

antarmuka

Penyiapan antarmuka yang memiliki karakteristik:

a. Multi akses terhadap beberapa aplikasi



58

b. Fleksibel dan responsive, dapat diakses melalui

berbagai moda, baik berbasis web, mobile, berbasis

geospasial, dan bentuk-bentuk lainnya.

c. Memiliki aspek pengamanan yang cukup sesuai dengan

tingkat urgensitas konten data/aplikasi.

d. Mudah digunakan

4 Arsitektur Aplikasi Penyiapan arsitektur aplikasi yang dapat:

a. Mendukung visi misi pembangunan Kabupaten Subang

.

b. Mendukung proses bisnis utama yang ada di

lingkungan Pemerintahan daerah Kabupaten Subang

c. Bersifat opensource dan mudah dipelihara dan

dikembangkan

d. Terintegrasi dengan arsitektur basis data dan

mendukung integrasi data.

5 Arsitektur Data Penyiapan arsitektur data yang:

a. Memuat data-data dasar pemerintahan daerah

b. Memiliki kemampuan pengembangan dan interkoneksi

dengan berbagai jenis database yang digunakan di

lingkungan pemerintah Kabupaten Subang

c. Mendukung dan mengimplementasikan prinsip-prinsip

integrasi data.

6 Arsitektur

Infrastruktur

Pendukung

a. Mendukung kehandalan penyediaan layanan melalui

sistem informasi dan data

b. Menerapkan prinsip-prinsip keamanan dan

ketersediaan data.

Tabel di atas dapat dijadikan sebagai prinsip-prinsip dasar dalam menyusun

rekomendasi arsitektur aplikasi, basis data dan infrastruktur pendukung.

1.3. Analisis Kematangan Sistem Pemerintahan Berbasis

Elektronik (SPBE)

Analisis kematangan SPBE ini didasari atas ketersediaan dan kesiapan komponen-

komponen SPBE untuk menentukan arahan dan tujuan penyiapan SPBE di masa

mendatang. Evaluasi tingkat kematangan SPBE dapat dilakukan dengan mengacu

pada pedoman evaluasi penyelenggaraan SPBE instansi pemerintah Tahun 2017

dari Kementrian Pemberdayaan Aparatur Negara.



59

Pada kerangka evaluasi kematangan SPBE ini, ditentukan 3 domain utama yaitu

tata kelola, layanan SPBE dan kebijakan SPBE. Masing-masing domain dibagi

menjadi beberapa aspek dan masing-masing aspek kemudian dibagi lagi menjadi

beberapa indikator. Untuk setiap indikator kemudian dilakukan assessment tingkat

kematangan berdasarkan kondisi eksisting, yang dinyatakan dalam skala 1 sampai

5, jika belum ada maka diberi skala 0. Tabel 3.3 menyajikan tingkat kematangan

untuk setiap level di setiap domain.

Tabel 3. 4 Parameter Tingkat Kematangan SPBE



Kebijakan SPBE

1 Proses tata kelola dilaksanakan secara ad-hoc.

Layanan SPBE dalam

bentuk informasi satu

arah.

Pengaturan dalam bentuk konsep yang belum ditetapkan.

2 Proses tata kelola dilaksanakan dengan dasar-dasar manajemen yang telah didefinisikan dan didokumentasikan.

Layanan SPBE dalam

bentuk informasi dua

arah

Pengaturan telah

ditetapkan dengan

memenuhisebagian

kebutuhan di Instansi

Pemerintah.

3 Proses tata kelola dilaksanakan sepenuhnya dengan standardisasi.

Layanan SPBE dalam bentuk pertukaran informasi dan layanan.

Pengaturan telah ditetapkan dengan memenuhi semua kebutuhan di Instansi Pemerintah.

4 Proses tata kelola dilaksanakan dengan pengukuran kinerja secara kuantitatif.

Layanan SPBE terintegrasi dengan layanan SPBE lain.

Pengaturan telah ditetapkan dengan memenuhi kebutuhan hubungan

antar Instansi

Pemerintah

5 Proses tata kelola dilaksanakan dengan peningkatan kualitas secara berkesinambungan.

Layanan SPBE dapat beradaptasi terhadap perubahan kebutuhan di lingkungan internal dan eksternal.

Pengaturan telah ditetapkan dan dievaluasi terhadap perubahan kebutuhan di lingkungan internal dan eksternal.

Berdasarkan aspek diatas, kemudian diturunkan 34 indikator, yang masing-masing

kemudian diberi bobot. Bobot diperlukan untuk menghitung skor akhir tingkat

kematangan secara keseluruhan. Sedangkan tingkat kematangan setiap domain



60

dan aspek dihitung berdasarkan rata-rata indicator di seitap kelompok aspek dan

domain.

Tabel 3. 5 Nilai Indikator Tingkat Kematangan SPBE

Aspek No Indikator Tingkat

Kematangan

Bobot

(%) Skor

Kelembagaan 1 Tim Pengarah SPBE

Instansi Pemerintah

1 4 0.04

2 Inovasi Proses Bisnis

Terintegrasi

2 4 0.08

Strategi dan a 3 Rencana Induk SPBE

Instansi Pemerintah

1 4 0.04

4 Anggaran dan Belanja TIK 2 4 0.08

TIK 5 Pengoperasian Pusat Data 0 4 0 6 Integrasi sistem aplikasi 1 4 0.04 7 Penggunaan aplikasi

umum berbagi pakai

1 4 0.04

Layanan

Adminstrasi

PBE

8 Layanan Disposisi dan

Korespondensi

1 5.5 0.055

9 Layanan Manajemen

Kepegawaian

1 5.5 0.055

10 Layanan Manajemen

Penganggaran

2 5.5 0.11


Keuangan

2 5.5 0.11


Kinerja

1 5.5 0.055

13 Layanan Pengadaan 3 5.5 0.165

Layana Publik

Berbasis

Elektronik

14 Layanan Pengaduan

Publik

2 5.5 0.11

15 Layanan Dokumentasi

dan Informasi Hukum

2 5.5 0.11

16 Layanan Whistle Blowing

System

1 5.5 0.055

17 Layanan Publik Instansi

Pemerintah

1 5.5 0.055



61

Kebijakan Tata

kelola SPBE

18 Kebijakan Tim Pengarah

SPBE

0 1 0

19 Kebijakan Inovasi Proses

Bisnis Terintegrasi

0 1 0

20 Kebijakan Rencana Induk

SPBE Instansi Pemerintah

1 1 0.01

21 Kebijakan Anggaran dan

Belanja TIK

1 1 0.01

22 Kebijakan Pengoperasian

Pusat Data

0 1 0

23 Kebijakan Integrasi

Sistem Aplikasi

0 1 0

24 Kebijakan Penggunaan

Aplikasi Umum berbagi

pakai

1 1 0.01

Kebijakan

Layanan SPBE

25 Kebijakan layanan

disposisi dan

korespondensi

1 1 0.01


manajemen kepegawaian

2 1 0.02


manajemen

penganggaran

2 1 0.02


manajemen keuangan

2 1 0.02


manajemen kinerja

2 1 0.02

30 kebijakan layanan

pengadaan

3 1 0.03

31 kebijakan layanan

pengaduan publik

1 1 0.01


dokumentasi dan

informasi hukum

1 1 0.01

33 Kebijakan layanan Whistle

Blowing system

0 1 0

34 Kebijakan layanan publik

instansi pemerintah

1 1 0.01

Total 1.38



62

Berdasarkan hasil assessment di atas, dapat dibuat rekapitulasi tingkat kematangan

untuk setiap aspek seperti pada tabel 3.5.

Tabel 3. 6 Rekapitulasi Tingkat Kematangan SPBE untuk Setiap Aspek

Domain No Aspek Rata-Rata

Tata kelola SPBE 1 Kelembagaan 1.50

2 Strategi dan Perencanaan 1.50

3 TIK 0.67

LayananSPBE 4 Layanan Adminstrasi PBE 1.67

5 Layana Publik Berbasis Elektronik 1.50

Kebijakan SPBE 6 Kebijakan Tata kelola SPBE 0.43

7 Kebijakan Layanan SPBE 1.50

Berdasarkan rata-rata tiap kematangan setiap domain di atas, dapat dibuat kurva

jejaring seperti Gambar 3.2.

Gambar 3. 2 Grafik Jejaring Tingkat Kematangan SPBE

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50Kelembagaan

Strategi dan Perencanaan

TIK

Layanan Adminstrasi PBELayana Publik Berbasis

Elektronik

Kebijakan Tata kelolaSPBE

Kebijakan Layanan SPBE

Tingkat Kematangan SPBE



63

BAB V – HASIL ASSESSMENT EKSTERNAL



64

Bab 5 – Hasil Assessment Eksternal

5.1. Dasar Hukum dan Perundang-undangan

5.1.1. Nomor 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional

Pengembangan e-Government

Kementerian Komunikasi dan Informatika dalam Instruksi Presiden ini ditunjuk

sebagai koordinator pengembangan e-Government. Strategi yang diterapkan adalah

sebagai berikut:

1. Mengembangkan sistem pelayanan yang andal dan terpercaya, serta terjangkau

oleh masyarakat luas.

Dalam lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang , strategi ini secara eksternal

belum menunjukan hasil yang optimal. Contohnya antara lain dalam penyediaan

layanan publik untuk bidang perizinan yang dirasakan masih perlu peningkatan.

2. Menata sistem manajemen dan proses kerja pemerintah dan pemerintah daerah

otonom secara holistik.

Peran TIK sebagai enabler dalam strategi ini di lingkungan Pemerintah

Kabupaten Subang , belum dilakukan secara holistik dengan ditunjukan bahwa

sebagian besar penataan sistem manajemen berbasis TIK masih belum

terintegrasi. Peran TIK dalam strategi ini sebagian besar baru pada tahap

mengubah manual mejadi elektronis.

3. Memanfaatkan teknologi informasi secara optimal.

Strategi ini baru tercapai pada tingkat pemanfaatan TIK pada aspek

fisik/infrastruktur tetapi belum pada aspel fungsionalnya. Fungsional

infrastruktur TIK perlu digali dan dioptimalkan lebih jauh lagi untuk memberikan

nilai tambah terhadap investasi yang telah dikeluarkan.

4. Meningkatkan peran serta dunia usaha dan mengembangkan industri

telekomunikasi dan teknologi informasi.



65

Strategi ini dapat diimplementasikan jika strategi pertama dapat dirasakan

hasilnya dan kontribusinya

5. Mengembangkan kapasitas SDM baik pada pemerintah maupun pemerintah

daerah otonom, disertai dengan meningkatkan e-literacy masyarakat.

Kapasitas SDM TIK yang tersedia di lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang

belum sesuai dari sisi jumlah dan juga kompetensinya. Strategi ini memerlukan

suatu kepemimpinan dalam tata kelola TIK yang kuat.

6. Melaksanakan pengembangan secara sistematik melalui tahapan-tahapan yang

realistik dan terukur.

Pemahaman akan implementasi pengembangan e-Government dalam

lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang belum merata. Implikasi yang

ditimbulkan adalah tahapan-tahapan yang telah dikembangkan belum dapat

menyentuh kebutuhan dan dirasakan manfaatnya oleh unit kerja di lingkungan

Pemerintah Kabupaten Subang .

Kesimpulan yang dapat diperoleh dari Instruksi Presiden ini adalah sebagai berikut.

a. Diperlukan adanya pembaharuan peraturan menteri yang dapat memperkuat

implementasi e-Government dengan penekanan pada kepemimpinan dan

inisiatif dalam tata kelola TIK.

b. Perlunya suatu inisiatif pengelolaan TIK yang mempunyai kompetensi dan

profesionalisme yang dapat menselaraskan proses bisnis dengan implementasi

TIK.

c. Inisiatif pengelolaan TIK sangat dimungkin untuk direalisasikan seusai dengan

amanat dalam Instruksi Presiden ini melalui Kementerian Pemberdayaan

Aparatur Negara.

5.1.2. Regulasi e-Government Indonesia

Pengembangan e-Government di setiap instansi harus selaras dengan regulasi.

Dalam Instruksi Presiden Nomor 3 Tahun 2003, e-Government ditujukan untuk



66

menjamin keterpaduan sistem pengelolaan dan pengolahan dokumen dan informasi

elektronik dalam mengembangkan sistem pelayanan publik yang transparan. Sesuai

dengan Nawa Cita, pelaksanaan e-Government berkaitan erat dengan upaya

membangun tata kelola pemerintahan yang bersih, demokratis dan terpercaya

dalam rangka meningkatkan kualitas layanan publik secara efektif dan efesien.

Berikut ini adalah beberapa regulasi dan pedoman yang pernah dikeluarkan sebagai

rujukan dalam pengembangan e-Government di Indonesia:

1. Sistem Manajemen Informasi Nasional yang disusun Lemhanas Tahun 1989

2. Kerangka Konseptual Nusantara-21 yang disusun oleh Yayasan Lembaga

Telekomunikasi Indonesia, Mei 1998

3. Undang Undang Nomor 36 Tahun 1999 tentang Telekomunikasi

4. Instruksi Presiden Nomor 1 Tahun 2001 tentang Pusat Informasi Berbasis

Informatika di Komplek Kemayoran

5. Instruksi Presiden Nomor 2 Tahun 2001 tentang Penggunaan Komputer dengan

Aplikasi Komputer Berbahasa Indonesia

6. Instruksi Presiden Nomor 6 Tahun 2001 tentang Pengembangan dan

Pendayagunaan Telematika di Indonesia

7. Kerangka Teknologi Informasi Nasional yang disusun oleh Tim Koordinasi

Telematika Indonesia & Bappenas, Februari 2001

8. e-Government Online in Indonesia, Kementerian Komunikasi dan Informasi &

Information Infrastructure Development Project, Bank Dunia Februari 2002

9. Sistem Informasi Nasional-Kerangka Konseptual (November 2002), Kementerian

Komunikasi dan Informasi & Universitas Indonesia

10. Keputusan Presiden Nomor 9 Tahun 2003 tentang Tim Koordinasi Telematika

Indonesia

11. Instruksi Presiden Nomor 3 Tahun 2003 Kebijakan dan Strategi Nasional

Pengembangan e-Government



67

a. Panduan Penyusunan Rencana Induk Pengembangan e-Government

Lembaga

b. Panduan Pembangunan Infrastruktur Portal Pemerintah

c. Panduan Manajemen Sistem Dokumen Elektronik

12. Peraturan Pemerintah Nomor 56 Tahun 2005 tentang Sistem Informasi

Keuangan Daerah

13. Undang Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi

Kependudukan (memulai KTP Elektronik)

14. Cetak Biru Sistem Aplikasi e-Government bagi Pemerintah Pusat dan Daerah

(Departemen Komunikasi dan Informatika, 2006)

15. Keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2006 tentang Dewan

Teknologi Informasi Komunikasi Nasional

16. Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 41 Tahun 2007 tentang

Panduan Umum Tata Kelola Teknologi Informasi dan Komunikasi Nasional

(Menkominfo selaku Ketua Harian Dewan TIK Nasional)

17. Peraturan Presiden Nomor 10 Tahun 2008 tentang Penggunaan Sistem

Elektronik dalam Kerangka Indonesia National Single Window

18. Undang Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi

Elektronik

19. Undang Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik

20. Undang Undang Nomor 39 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

21. Peraturan Kepala Arsip Nasional Republik Indonesia Nomor 22 Tahun 2009

tentang Penyelenggaraan Sistem Informasi Kearsipan Dinamis dan Sistem

Informasi Kearsipan Statis

22. Peraturan Presiden Nomor 54 Tahun 2010 tentang Pengadaan Barang/Jasa

Pemerintah

a. Peraturan Kepala Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah

Nomor 2 Tahun 2010 tentang Layanan Pengadaan Secara Elektronik



68

b. Peraturan Kepala Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah

Nomor 18 Tahun 2012 tentang E-Tendering

23. Undang Undang Nomor 4 Tahun 2011 tentang Informasi Geospasial

24. Peraturan Menteri Pertahanan Nomor 38 Tahun 2011 tentang Kebijakan Sistem

Informasi Pertahanan

25. Kebijakan dan Strategi Pengembangan e-Government (Kementerian Komunikasi

dan Informatika, 2012)

26. Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 tentang Penyelenggaran Sistem

Transaksi Elektronik

27. Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor 2 Tahun 2013 tentang

Panduan Penyusunan Pengelolaan Teknologi Informasi Badan Usaha Milik

Negara


Penyelenggara Nama Domain

29. Keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2014 tentang Dewan

Teknologi Informasi Komunikasi Nasional

30. Peraturan Pemerintah Nomor 46 Tahun 2014 tentang Sistem Informasi

Kesehatan

31. Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2014 tentang Rencana Pita Lebar Indonesia

2014-2019

32. Undang Undang Nomor 30 Tahun 2014 tentang Administrasi

Pemerintahan (salah satunya mengatur tentang Keputusan Pejabat/Badan

Pemerintah dalam bentuk Elektronik)


Registrar Nama Domain Instansi Penyelenggara Negara

34. Softlaunching Portal Data Terbuka Indonesia (data.id) (2014)

35. Program Legislasi Nasional 2015-2019

a. Rancangan Undang Undang Persandian

b. Rancangan Undang Undang Konvergensi Telematika



69

c. Rancangan Undang Undang Perlindungan Data dan Informasi Pribadi

d. Rancangan Undang Undang Penyelenggaraan Sistem Elektronik untuk

Administrasi Pemerintahan dan Pelayanan Publik (RUU e-Government)

5.2. E-Government Nasional

5.2.1. Pemeringkatan E-Government Indonesia

Pemeringkatan e-Government Indonesia (PeGI) merupakan kegiatan yang diadakan

oleh Direktorat e-Government, Direktorat Jenderal Aplikasi dan Telematika,

Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kementerian Kominfo) yang melibatkan

instansi-instansi Pemerintah di seluruh wilayah Indonesia. Kegiatan PeGi ini

merupakan kegiatan yang diadakan dalam rangka melihat peta kondisi pemanfaatan

Teknologi Informasi dam Komunikasi (TIK) oleh lembaga pemerintah secara

nasional.

Departemen Komunikasi dan Informatika (DEPKOMINFO) melalui Direktorat e e-

Government Direktorat Jenderal Aplikasi Telematika telah melaksanakan kegiatan

Pemeringkatan e-Government Indonesia (PeGI) pada pertama kalinya di tahun

2007. Seluruh provinsi di Indonesia diundang, sebanyak 11 provinsi ikut serta yaitu

Provinsi Aceh, Lampung, Sumatera Selatan, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah,

Daerah Istimewa Yogyakarta, Jawa Timur, Kalimantan Barat, Sulawesi Tenggara,

dan Nusa Tenggara Timur.

PeGi diharapkan dapat meningkatkan pengembangan dan pemanfaatan TIK di

lembaga Pemerintah di seluruh wilayah Indonesia. Dalam pelaksanaannya,

Kementerian Kominfo bekerjasama dengan berbagai kalangan baik dari unsur

komunitas TIK, perguruan tinggi maupun instansi pemerintah terkait. Dalam

pelaksanaan PeGI, telah ditentukan lima dimensi yang akan dikaji. Kelima dimensi

tersebut adalah kebijakan, kelembagaan, infrastruktur, aplikasi dan perencanaan.

Masing-masing dimensi tersebut memiliki bobot yang sama dalam penilaian karena



70

semuanya penting, saling terkait dan saling menunjang antara satu dengan yang

lainnya.

Dalam pelaksanaan pemeringkatan, telah ditentukan lima dimensi yang akan dikaji

yaitu: kebijakan, kelembagaan, infrastruktur, aplikasi, dan perencanaan. Masing-

masing dimensi itu nantinya akan memiliki bobot yang sama dalam penilaian karena

semuanya penting, saling terkait dan saling menunjang antara satu dengan yang

lainnya.

a. Kebijakan

1. Merupakan landasan utama bagi pengembangan dan implementasi e-

Government.

2. Evaluasi dimensi kebijakan dilakukan terhadap kebijakan dalam bentuk nyata

dari dokumen-dokumen resmi yang memiliki kekuatan legal.

3. Dokumen dokumen tersebut berisi antara lain penentuan dan penetapan dari:

arah/tujuan, program kerja, tata cara atau pengaturan bagi pengembangan

dan implementasi e-Government di lingkungan instansi peserta.

4. Bentuk dokumen dapat berupa surat keputusan, peraturan, pedoman atau

bentuk dokumen resmi lainnya.

5. Pengalokasian Pembiayaan yang cukup untuk melakukan pengembangan dan

implementasi TIK secara layak termasuk salah satu aspek yang dievaluasi

dalam dimensi kebijakan.

b. Kelembagaan

Dimensi kelembagaan berkaitan erat dengan keberadaan organisasi yang

berwewenang dan bertanggung jawab terhadap pengembangan dan

pemanfaatan TIK. Evaluasi Dimensi Kelembagaan dilakukan terhadap antara lain:

1. Adanya organisasi struktural yang lengkap sehingga dapat menjalankan

fungsi tata kelola TIK, pengembangan, pengoperasian, penyediaan layanan

TIK dan fungsi-fungsi lain dengan baik.



71

2. Adanya dokumen yang memberikan rumusan yang jelas mengenai Tugas dan

Fungsi.

3. Adanya kelengkapan unit kerja dan aparatur-nya untuk mendukung

pemanfaatan dan pengembangan TIK yang memadai dari segi jumlah,

kompetensi, jenjang karir, maupun status kepegawaian.

4. Adanya kewenangan yang cukup sehingga lembaga dapat menjalankan tugas

dan fungsi dengan baik termasuk fungsi pengendalian dan pengawasan dari

pengembangan dan implemenasi TIK di instansi peserta.

c. Infrastruktur

Dimensi infrastruktur berkaitan dengan sarana dan prasarana yang mendukung

pengembangan dan pemanfaatan TIK. Evaluasi dalam dimensi ini dilakukan

terhadap:

1. Pusat data (data center) yaitu piranti keras komputer dan piranti lunak

2. Jaringan komunikasi (LAN, WAN, Akses Internet)

3. Peranti keras dan peranti lunak pada pengguna (desktop, notebook dan lain

lain)

4. Saluran layanan (service delivery channel) berbasis web, telepon, SMS dan

lain lain

5. Fasilitas pendukung seperti antara lain ruangan khusus, AC, UPS, Genset,

serta sarana pengamanan fasilitas lainnya.

d. Aplikasi

Dimensi aplikasi berkaitan dengan ketersediaan dan tingkat pemanfaatan piranti

lunak aplikasi yang mendukung layanan e-government secara langsung (front

office) atau tidak langsung (back office).



72

Evaluasi Dimensi Aplikasi dilakukan terhadap ketersediaan dan tingkat penerapan

dari berbagai aplikasi yang perlu dalam menjalankan fungsi e-Government yang

sesuai dengan tugas dan fungsi instansi. Kelompok aplikasi yang dievaluasi:

1. Pelayanan, meliputi aplikasi kependudukan, perpajakan dan retribusi,

pendaftaran dan perizinan, bisnis dan investasi, pengaduan masyarakat,

publikasi informasi umum dan kepemerintahan, dan lain-lain

2. Administrasi dan Manajemen, meliputi aplikasi surat elektronik, sistem

dokumen elektronik, sistem pendukung keputusan, kolaborasi dan

koordinasi, manajemen pelaporan pemerintahan, dan lain-lain

3. Legislasi, meliputi aplikasi sistem administrasi dewan, sistem pemilu daerah,

katalog hukum, peraturan dan perundangan, dan lain-lain.

4. Pembangunan, meliputi aplikasi penunjang data pembangunan, perencanaan

pembangunan daerah, pengadaan barang dan jasa, pengelolaan dan

monitoring proyek, evaluasi dan informasi hasil pembangunan, dan lain-lain.

5. Keuangan, meliputi aplikasi anggaran, kas dan perbendaharaan, akuntansi

daerah, dan lain-lain.

6. Kepegawaian, meliputi aplikasi penerimaan pegawai, absensi, penggajian,

penilaian kinerja, pendidikan dan latihan, dan lain-lain.

7. Kepemerintahan, meliputi pengelolaan barang daerah, pengelolaan

pendapatan daerah dan pengelolaan perusahaan daerah.

8. Kewilayahan, meliputi tata ruang dan lingkungan hidup, potensi daerah,

kehutanan, pertanian, peternakan dan perkebunan, perikanan dan kelautan,

pertambangan dan energi, pariwisata dan industri kecil dan menengah.

9. Kemasyarakatan, meliputi antara lain aplikasi kesehatan, pendidikan,

ketenaga-kerjaan, industri dan perdagangan, dan jaring pengaman sosial

10. Sarana dan Prasarana, meliputi antara lain aplikasi transportasi, jalan dan

jembatan, terminal dan pelabuhan, dan sarana umum.

Pertimbangan dalam evaluasi aplikasi:



73

1. Kesesuaian dengan prioritas kebutuhan instansi dan pemangku kepentingan

yang dilayani

2. Kesesuaian dengan kondisi yang ada seperti ketersediaan infrastruktur,

tingkat kompetensi sumber daya manusia, dan lain-lain.

3. Efektivitas dan efisiensi instansi dalam memberikan kualitas layanan baik

internal maupun eksternal.

4. Kemampuan untuk mengikuti perubahan dari waktu ke waktu dengan mudah

(kemudahan perawatan aplikasi).

5. Kemandirian instansi dalam arti ketergantungan yang minimal pada pihak

pihak lain.

e. Perencanaan

Dimensi perencanaan berkaitan dengan tata kelola atau manajemen

perencanaan TIK yang dilakukan secara terpadu dan berkesinambungan.

Evaluasi Dimensi Perencanaan dilakukan terhadap:

1. Adanya proses perencanaan untuk pengembangan dan pemanfaatan TIK

yang dilakukan secara nyata (ada tata cara, mekansime kerja yang baku dan

teratur)

2. Adanya kajian kebutuhan dan strategi penerapan TIK yang lengkap yang

berisi sasaran/tujuan, manfaat, gambaran kondisi saat ini, pemilihan

teknologi, kebutuhan sumber daya, pendekatan, penentuan prioritas, biaya

dan antisipasi kebutuhan di masa yang akan datang

3. Adanya implementasi pengambilan keputusan dan realisasi pengembangan

yang mengacu pada rencana pengembangan.

Gambar 4.1 menampilkan hasil pemeringkatan PeGI untuk tahun 2015 tingkat

provinsi Jawa Barat, Kabupaten Subang tidak masuk dalam daftar tersebut.



74

Gambar 4. 1 Pemeringkatan PeGI Tahun 2015 untuk Provinsi Jawa Barat

5.2.2. Cetak Biru (Blueprint) Sistem Aplikasi e-Government Bagi

Lembaga Pemerintah Daerah

Berdasarkan referensi yang didapat dari Kementerian Komunikasi dan Informatika

(Instruksi Presiden 3/2003, illustrasi di bawah), dan referensi framework secara

umum, sebuah arsitektur Sistem Informasi harus dibangun berdasarkan prinsip

interoperability1, kemudahan akses data, dan kemudahan menggunakan data.

Interoperability sendiri adalah kemampuan program/software yang berbeda untuk

bertukar data melalui seperangkat format pertukaran, untuk membaca dan menulis

format file yang sama, dan menggunakan protokol yang sama. Gambar 4.2

menunjukkan garis besar arsitektur informasi sistem e-Government sesuai dengan

instruksi Pemerintah Nomor 3 Tahun 2003.

1 Interoperabilitas adalah kemampuan dari aplikasi tunggal untuk beroperasi dengan banyak DBMS yang berbeda. Kebutuhan untuk menulis generik, aplikasi interoperable adalah salah satu faktor utama yang menyebabkan pengembangan ODBC. DBMS: Data Base Management System adalah software yang menghandel semua akses pada database untuk melayani keperluan user. Misalnya MySQL, MS Access, dan Oracle



75

Gambar 4. 2 Arsitektur Informasi Sistem E-Government (Instruksi Presiden 3/2003)

4.2.3. Roadmap e-Government Indonesia

Pemerintah Indonesia mencanangkan Roadmap e-Government sebanyak 5 tahapan

seperti pada Gambar 4.3.

Gambar 4. 3 Indonesia's Roadmaps to e-Government

Posisi implementasi roadmap-government di Indonesia pada saat ini pada tahapan

Action. Pada kenyataan implementasi roadmap ini secara umum tidak menyeluruh



76

pada tahapan Action, ada kemungkinan sebagian pada lembaga dan instansi

pemerintah roadmap-government masih pada tahapan Presence dan sebagian

lainya memasuki tahapan Participation.

Pemetaan prioritas dan daftar potensi proyek e-Government di Indonesia

diperlihatkan pada Gambar 4.4 sebagai berikut.

Gambar 4. 4 Pemetaan Prioritas Proyek e-Government

Daftar potensi proyek dengan dampak tinggi dinyatakan dalam Tier-1 dan Tier-2,

sedangkan yang berdampak rendah dinyatakan dalam Tier-3 dan Tier-4.



77

Gambar 4. 5 Daftar Potensi e-Government di Indonesia

Berdasarkan hasil pemetaan sebagaimana diperlihatkan pada Gambar 4.5, khusus

untuk implementasi e-procurement ditetapkan menjadi prioritas dengan dampak

dan kelayakan tinggi. Pada lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang kegiatan ini

juga telah terpenuhi.

Tren teknologi menjadi salah satu lingkungan eksternal yang perlu dilihat dalam

Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” di Lingkungan Pemerintah

Kabupaten Subang tahun 2018 - 2022 kedepan. Dengan adopsi teknologi yang

tepat, maka pemenuhan layanan Teknologi Informasi diharapkan dapat lebih baik.

5.3. Studi Teknologi Terkait

5.3.1. Business Intelligence

Secara ringkas Business Intelligence dapat diartikan sebagai pengetahuan yang

didapat dari hasil analisis data yang diperoleh dari kegiatan (usaha) suatu

organisasi. Business Intelligence biasanya dikaitkan dengan upaya untuk

memaksimalkan kinerja suatu organisasi. Business intelligent system merupakan



78

istilah yang umumnya digunakan untuk jenis aplikasi maupun teknologi yang

digunakan untuk membantu kegiatan businnes intelligence seperti mengumpulkan

data, menyediakan akses serta menganalisis data dan informasi mengenai kinerja

perusahaan.

Perusahaan menggunakan Business Intelligence untuk memahami, meningkatkan

kinerja, penganggaran biaya yang lebih efisien dan mengidentifikasi peluang bisnis

baru. Beberapa hal kegunaan Business Intelligence, antara lain:

1. Analisa dalam perilaku konsumen, pola pembelian dan trend penjualan

2. Mengukur, melacak dan memprediksi penjualan dan kinerja keuangan

3. Penganggaran, perencanaan keuangan dan peramalan

4. Mengetahui kinerja kegiatan pemasaran

5. Optimalisasi proses dan kinerja operasional

2. Meningkatkan efektifitas pengiriman dan pasokan

3. Analisa CRM (Customer Relationship Management)

4. Analisa Resiko

5. Analisa nilai strategis

6. Analisa social media

Jika pada lembaga bisnis (profit organization) Business Intelligence dimanfaatkan

untuk meningkatkan kinerja melalui pemilihan strategi bisnis yang tepat, maka pada

lembaga pemerintahan (non-profit organization) business intelligence dapat

digunakan untuk meningkatkan kinerja perusahaan melalui peningkatan efisiensi

pelaksanaan kerja sehingga pada akhirnya akan tercipta perbaikan layanan pada

masyarakat serta pengelolaan anggaran yang tepat. Business Intelligence juga

dapat membantu suatu perusahaan dalam menganalisis perubahan trend yang

terjadi sehingga akan membantu perusahaan menentukan strategi yang diperlukan

dalam mengantisipasi perubahan trend tersebut.



79

Data Warehouse dan Business Intelligence

Business Intelligence dan Data Warehouse adalah dua hal yang sebenarnya berbeda

namun hampir tidak bisa dipisahkan. Hubungan antar keduanya sedemikian erat

sehingga tidak bisa membicarakan Business Intelligence tanpa Data Warehouse.

Sebagai solusi yang sangat bergantung pada data berkualitas tinggi, solusi Business

Intelligence akan menghasilkan informasi yang akurat jika sumber datanya baik dan

akan menghasilkan informasi yang salah jika sebaliknya. Selain itu respon sistem

Business Intelligence juga harus baik sehingga dapat mencapai tujuannya dari sisi

efisiensi waktu.

Terkait dengan hal tersebut, sumber data pada organisasi yang kompleks dan besar

biasanya perlu diolah agar dapat digunakan baik oleh sistem tersebut.

Kompleksitas yang biasanya terjadi adalah sumber data tersebar di berbagai titik

dan pernah memiliki siklus pengembangan bertahap. Konsekuensinya, isi data bisa

berbeda pada tiap titik area fisik, dan pada tiap periode waktu siklus pengembangan.

Data demikian hampir dipastikan perlu perlakuan tertentu agar seragam namun

tetap valid. Dan jika tidak ditangani dengan disiplin yang baik pada tahap

pengembangannya, data cenderung menjadi "kotor". Data Warehouse memenuhi

kriteria tersebut, yaitu merupakan database tersendiri yang merupakan hasil

konsolidasi, pembersihan, penyesuaian, dan optimalisasi data sehingga layak

dijadikan sebagai sumber data informasi untuk sistem Business Intelligence. Gambar

4.6 menampilkan kaitan antara Data Warehouse dengan Business Intelligence.



80

Gambar 4. 6 Kaitan antara Data Warehouse dan Business Intelligence

Proses menghasilkan Data Warehouse ini tidak sederhana dan menuntut

pembahasan sendiri yang intens. Bahkan bisa diklaim di hampir semua kasus, jika

dimasukkan sebagai bagian proyek Business Intelligence maka Data Warehouse

merupakan task yang paling lama pengembangannya.

5.3.2. Go Green Data Center

Data Center yang secara arti kata bisa disebut dengan pusat data merupakan fasilitas

untuk menempatkan sistem komputer dan peralatan terkait, seperti sistem

komunikasi data dan penyimpanan data. Fasilitas ini mencakup catu daya

redundant2, koneksi komunikasi data redundant, pengontrol lingkungan, pencegah

bahaya kebakaran, serta piranti keamanan fisik. Pada era ICT (Information and

2 Catu Daya Redundant: Sumber daya listrik cadangan/ Power Supply



81

Communication Technology) saat ini, Data Center telah menjadi satu isu penting di

dunia, khususnya bagi para pelaku bisnis dan pemerintahan. Sebagai inti dari

pendukung layanan, Data Center harus mampu memberikan layanan optimal

berupa ketersediaan setiap saat terhadap akses data di dalam kondisi apapun,

misalnya bencana, kebakaran, crash atau kendala lapangan lainnya. Sehingga

proses bisnis dalam suatu kantor pemerintahan atau suatu korporasi harus dapat

terus. Berawal dari peran Data Center yang sangat signifikan, serta dikaitkan dengan

berbagai isu yang ada pada Data Center saat ini, terutama Disaster Recovery

Planning, maka kajian secara komprehensif dan holistic3 mengenai Data Center,

telah menjadi isu kritikal bagi suatu institusi bisnis sebagai user dan isu yang

menguntungkan bagi produsen penyedia infrastruktur dan equipment Data Center.

Secara umum Data Center terbagi dua berdasarkan fungsinya, yaitu: Internet Data

Center yang biasanya hanya dioperasikan untuk kebutuhan Internet Service Provider

dan Corporate Data Center yang dimiliki oleh suatu korporasi atau institusi, untuk

mengoperasikan proses bisnis, dengan menggabungkan layanan Internet dan

Intranet.

Servis utama yang secara umum diberikan oleh Data Center adalah sebagai berikut:

1. Business Continuance Infrastructure (Infrastruktur yang Menjamin

Kelangsungan Bisnis).

Aspek-aspek yang mendukung kelangsungan bisnis ketika terjadi suatu kondisi

kritis terhadap Data Center. Aspek-aspek tersebut meliputi kriteria pemilihan

lokasi Data Center, kuantifikasi ruang Data Center, tata ruang dan instalasi Data

Center, sistem elektrik yang dibutuhkan, pengaturan infrastruktur jaringan yang

scalable, pengaturan sistem pendingin dan fire suppression (pencegah

kebakaran).

2. Data Center Security Infrastructure (Infrastruktur Keamanan Data Center)

3 menyeluruh



82

Terdiri dari sistem pengamanan fisik dan non fisik pada Data Center. Fitur sistem

pengamanan fisik meliputi akses user ke Data Center berupa kunci akses

memasuki ruangan (kartu akses atau biometrik) dan segenap petugas

keamanan yang mengawasi keadaan Data Center (baik di dalam maupun di

luar), pengamanan fisik juga dapat diterapkan pada seperangkat infrastruktur

dengan melakukan penguncian dengan kunci gembok tertentu. Pengamanan

non fisik dilakukan terhadap bagian software atau sistem yang berjalan pada

perangkat tersebut, antara lain dengan memasang beberapa perangkat lunak

keamanan seperti access control list4, firewalls5, IDSs dan host IDSs, fitur-fitur

keamanan pada Layer 2 (datalink layer) dan Layer 3 (networks layer) disertai

dengan manajemen keamanan.

3. Application Optimization (Optimasi Aplikasi).

Akan berkaitan dengan Layer 4 (transport layer) dan Layer 5 (session layer)

untuk meningkatkan waktu respon suatu server. Layer 4 adalah layer end-to-

end yang paling bawah antara aplikasi sumber dan tujuan, menyediakan end-

to-end flow control, end-to-end error detection & correction, dan mungkin juga

menyediakan congestion control tambahan. Sedangkan Layer 5 menyediakan

11 riteri dialog (siapa yang memiliki giliran berbicara/mengirim data), token

management (siapa yang memiliki akses ke resource bersama) serta sinkronisasi

data (status terakhir sebelum link putus). Berbagai isu yang terkait dengan hal

ini adalah load balancing, caching, dan terminasi SSL, yang bertujuan untuk

mengoptimalkan jalannya suatu aplikasi dalam suatu sistem.

4. Infrastruktur IP.

Infrastruktur IP menjadi servis utama pada Data Center. Servis ini disediakan

pada Layer 2 dan Layer 3. Isu yang harus diperhatikan terkait dengan Layer 2

4 Access Control List (ACL) merupakan sebuah metode yang digunakan untuk menyeleksi paket-paket yang keluar masuk network 5 Firewall: sistem keamanan jaringan yang memantau dan mengontrol lalu lintas jaringan masuk dan keluar berdasarkan aturan keamanan yang telah ditentukan. Secara literal berarti “tembok api”



83

adalah hubungan antara server farms6 dan perangkat layanan, memungkinkan

akses media, mendukung sentralisasi yang reliable, loop-free7, predictable, dan

scalable. Sedangkan pada layer 3, isu yang terkait adalah memungkinkan Fast

Convergence Routed Networks8 (seperti dukungan terhadap default gateway).

Kemudian juga tersedia layanan tambahan yang disebut Intelligent Network

Services9, meliputi fitur fitur yang memungkinkan application services network-

wide, fitur yang paling umum adalah mengenai QoS (Quality of Services),

multicast (memungkinkan kemampuan untuk menangani banyak user secara

konkuren), private LANs dan policy-based routing.

5. Media Penyimpanan.

Data Center juga digunakan sebagai pusat seluruh data-data yang diakses oleh

seluruh pihak terkait yang terhubung, tentunya didukung dengan kapasitas

memori yang besar pula. Agar dapat melayani klien dengan kualitas yang baik,

karena klien bisa saja mengakses data secara bersamaan dengan kapasitas yang

besar.

Beberapa hal yang harus diperhatikan saat mendesain dan merencanakan Data

Center, yaitu:

1. Lokasi yang aman serta memenuhi syarat sipil bangunan seperti geologi,

vulkanologi dan topografi;

2. Mempunyai sistem cadangan untuk sistem catu daya, sehingga dapat

mempertahankan konektivitas ketika terjadi gangguan listrik;

3. Mempunyai sistem tata udara, sehingga dapat menjaga suhu ruangan pada

6 Server Farm: Kumpulan dari Computer Server 7 Mengacu pada Routing Loop, yaitu masalah jaringan yang serius yang terjadi ketika

sebuah paket data terus disalurkan melalui router yang sama berulang-ulang. Paket data terus disalurkan dalam jaringan dalam lingkaran tak berujung.

8 Rute Jaringan Yang dapat terpusat dengan cepat. 9 Intelligent Network Service: Arsitektur jaringan standar yang ditentukan dalam

rekomendasi ITU-T seri Q.1200, hal ini memungkinkan operator untuk membedakan diri dengan menyediakan layanan bernilai tambah di samping layanan telekomunikasi standar seperti PSTN, ISDN dan GSM layanan di ponsel.



84

kondisi yang aman untuk server;

4. Mempunyai sistem pengamanan, baik secara fisik (petugas keamanan) maupun

dari segi keamanan jaringan (firewall, proxy dan lain-lain);

5. Mempunyai sistem monitoring lingkungan, seperti CCTV, sensor kebakaran,

dan lain-lain;

6. Mempunyai sistem komunikasi data;

7. Serta menerapkan tata kelola standar Data Center, meliputi: standar prosedur

operasi (SOP), standar prosedur perawatan, standar dan rencana pemulihan

dan risiko bencana, serta standar jaminan kelangsungan bisnis.

Gambar 4. 7 Perancangan Infrastruktur Data Center

Go Green Data Center adalah upaya membangun Data Center dengan

memperhatikan aspek lingkungan, khususnya upaya mengurangi dampak teknologi

terhadap lingkungan. Dalam kaitan dengan Data Center, hal ini berupa misalnya

penerapan tenaga surya untuk mendinginkan server, untuk mengurangi reduksi

karbon akibat penggunaan sumber tenaga lainnya. Beberapa fitur utama Go Green

Data Center adalah:



85

a. Dibangun pada fasilitas yang ramah lingkungan

b. Mengkonsumsi listrik dalam jumlah minimal, untuk semua sumber elektronik

seperti power supply, pendinginan, backup dan pencahayaan.

c. Umumnya dioperasikan menggunakan sumber energi terbarukan misalnya

tenaga surya, angin, atau air.

d. Seluruh infrastruktur dipasang dan berjalan dalam konsumsi energi rendah dan

mengurangi emisi karbon

e. Meminimalisasi sampah elektronik dengan menggunakan peralatan yang didaur-

ulang atau digunapakai kembali.

5.3.3. Cloud Computing

Secara umum, definisi cloud computing (komputasi awan) merupakan gabungan

pemanfaatan teknologi komputer (komputasi) dalam suatu jaringan dengan

pengembangan berbasis internet (awan) yang mempunyai fungsi untuk

menjalankan program atau aplikasi melalui komputer-komputer yang terkoneksi

pada waktu yang sama, tetapi tak semua yang terkonekasi melalui internet

menggunakan cloud computing.

Teknologi komputer berbasis sistem cloud ini merupakan sebuah teknologi yang

menjadikan internet sebagai pusat server untuk mengelola data dan juga aplikasi

pengguna. Teknologi ini mengizinkan para pengguna untuk menjalankan program

tanpa instalasi dan mengizinkan pengguna untuk mengakses data pribadi mereka

melalui komputer dengan akses internet.

Secara umum, manfaat cloud computing adalah dalam hal efisiensi data dan biaya.

Berikut manfaat manfaat teknologi berbasis sistem cloud:

1. Semua data tersimpan di server secara terpusat

Salah satu keunggulan teknologi cloud adalah memungkinkan pengguna untuk

menyimpan data secara terpusat di satu server berdasarkan layanan yang



86

disediakan oleh penyedia layanan cloud computing itu sendiri. Selain itu,

pengguna juga tak perlu repot repot lagi menyediakan infrastruktur seperti Data

Center, media penyimpanan/storage dan lain-lain karena semua telah tersedia

secara virtual.

2. Keamanan Data

Keamanan data pengguna dapat disimpan dengan aman lewat server yang

disediakan oleh penyedia layanan cloud computing seperti jaminan platform

teknologi, jaminan ISO, data pribadi, dan lain-lain.

3. Fleksibilitas dan Skalabilitas yang Tinggi

Teknologi cloud menawarkan fleksibilitas dengan kemudahan data akses,

kapanpun dan dimanapun kita berada dengan catatan bahwa pengguna (user)

terkoneksi dengan internet. Selain itu, pengguna dapat dengan mudah

meningkatkan atau mengurangi kapasitas penyimpanan data tanpa perlu

membeli peralatan tambahan seperti hard disk.

4. Investasi Jangka Panjang

Penghematan biaya akan pembelian inventaris seperti infrastruktur, hard disk,

dan lain-lain akan berkurang dikarenakan pengguna akan dikenakan biaya

kompensasi rutin per bulan sesuai dengan paket layanan yang telah disepakati

dengan penyedia layanan Cloud Computing. Biaya royalti atas lisensi software

juga bisa dikurangi karena semua telah dijalankan lewat komputasi berbasis

Cloud.

Penerapan Cloud Computing telah dilakukan oleh beberapa perusahaan IT ternama

dunia seperti Google lewat aplikasi Google Drive, IBM lewat Blue Cord Initiative,

Microsoft melalui sistem operasi nya yang berbasis Cloud Computing, Windows

Azure dsb. Di kancah nasional sendiri penerapan teknologi Cloud juga dapat dilihat

melalui penggunaan Point of Sale/program kasir.



87

Salah satu perusahaan yang mengembangkan produknya berbasis dengan sistem

Cloud adalah DealPOS. Metode kerja Point of Sale (POS) ini adalah dengan

mendistribusikan data penjualan toko retail yang telah diinput oleh kasir ke pemilik

toko retail melalui internet dimanapun pemilik toko berada.

Gambar 4. 8 Teknologi Cloud Computing

Sistem Cloud bekerja menggunakan internet sebagai server dalam mengolah data.

Sistem ini memungkinkan pengguna untuk login ke internet yang tersambung ke

program untuk menjalankan aplikasi yang dibutuhkan tanpa melakukan instalasi.

Infrastruktur seperti media penyimpanan data dan juga instruksi/perintah dari

pengguna disimpan secara virtual melalui jaringan internet kemudian perintah-

perintah tersebut dilanjutkan ke server aplikasi. Setelah perintah diterima di server

aplikasi kemudian data diproses dan pada proses final pengguna akan disajikan

dengan halaman yang telah diperbaharui sesuai dengan instruksi yang diterima

sebelumnya sehingga konsumen dapat merasakan manfaatnya.



88

Contohnya lewat penggunaan email seperti Yahoo ataupun Gmail. Data di beberapa

server diintegrasikan secara global tanpa harus mendownload software untuk

menggunakannya. Pengguna hanya memerlukan koneksi internet dan semua data

dikelola langsung oleh Yahoo dan juga Google. Software dan juga memori atas data

pengguna tidak berada di komputer tetapi terintegrasi secara langsung melalui

sistem Cloud menggunakan komputer yang terhubung ke internet.

5.3.4. Data Center Tier Level

Sejak disadarinya pentingnya penyediaan Data Center bagi organisasi, kemudian

disepakati juga suatu terminologi industri bersama ke dalam sebuah standar global

untuk validasi pihak ketiga untuk sistem kelayakan infrastruktur Data Center. Uptime

Institute membuat sistem klasifikasi untuk Data Center, dari sini awal pengertian

tier pada Data Center muncul mulai dari Tier 1 hingga Tier 4.

Sistem klasifikasi tier pada Data Center secara konsisten melakukan evaluasi

terhadap berbagai infrastruktur Data Center dalam hal kinerja operasional Data

Center tersebut secara menyeluruh, terutama penilaian aksesibilitas atau uptime.

Sehingga sertifikasi tier mencerminkan bahwa Data Center tersebut dapat terus

diakses tanpa gangguan atau tanpa putus.

Tier menyatakan hirarki kapabilitas dan kemampuan layanan Data Center, yang

dibagi menjadi 4 kategori yaitu:

Tier 1

Peralatan IT dilayani oleh satu jalur distribusi non-redundat, atau satu uplink per

satu server. Ini biasanya banyak ditemui pada perusahaan besar yang memiliki Data

Center sendiri, dengan fokus kemampuan untuk dapat melayani aktivitas

operasional selama jam kerja dan diback up dengan UPS.

Tingkat up time 99.671%, atau dalam setahun batas toleransi gangguan maksimal

28 jam.



89

Tier 2

Secara mendasar hampir sama dengan Tier 1, namun sudah ditambah dengan

komponen redundant (serba memiliki sumber daya cadanga). Selain UPS, Data

Center Tier 2 harus dilengkapi genset sebagai persiapan saat ada pemadaman

bergilir dari PLN. Tingkat uptime 99.741%, atau hanya memiliki toleransi down

selama 22 jam dalam setahun.

Tier 3

Seperti pada Tier 2, pengertian tier Data Center tingkat 2 ini ditambah lagi dengan

persyarat seluruh peralatan fasilitas Data Center tier 3 harus memiliki lebih dari 1

sumber daya listrik dan jaringan (multi network link) sehingga syarat “no shutdown”

dapat terpenuhi pada Data Center tier 3. Tingkat uptime 99.98% atau toleransi

gangguan dalam setahun maksimal hanya 1.5 jam saja. Biasanya Data Center tier

3 ini hampir tidak berbeda dengan performa Data Center tier 4.

Tier 4

Sama seperti tier 3, Data Center tier 4 ini hanya memiliki toleransi down time 30

menit dalam setahun.

Investasi dan biaya operasional pada Data Center mengikuti tingkatan tier tersebut

diatas, sehingga semakin tinggi tiernya maka semakin besar modal dan biaya yang

dikeluarkan. Oleh karena itu Tier 4 belum tentu merupakan solusi terbaik bagi

perusahaan yang hanya membutuhkan Data Center di tingkat Tier 2, karena dapat

berakibat pada pemborosan modal dan lebih beresiko.

Idealnya bagi perusahaan yang beroperasi pada jam kantor, menggunakan Data

Center Tier 1 sampai Tier 2 di gedungnya dan dengan menempatkan perangkat IT

cadangannya di sebuah penyedia fasilitas Data Center Tier 3, sehingga beban



90

pengeluaran modal dapat lebih optimal dalam hal pencapaian kontinuitas aktivitas

rutin dalam jangka panjang.

5.3.5. Disaster Recovery Center (DRC)

Disaster Recovery Center merupakan suatu fasilitas dalam perusahaan yang

berfungsi untuk mengambil alih fungsi suatu unit ketika terjadi gangguan serius

yang menimpa satu atau beberapa unit kerja penting di perusahaan, seperti pusat

penyimpanan dan pengolahan data dan informasi. Disaster Recovery Plan (DRP) dan

Disaster Recovery Center (DRC) sudah bukan hal yang baru di dunia IT Indonesia,

bahkan Bank Indonesia telah mensyaratkan seluruh bank agar memiliki DRP/DRC

contohnya adalah ketika terjadi malapetaka yang menimpa sejumlah perusahaan

besar dunia yang bermarkas di World Trade Center tetap dapat beroperasi (segera

pulih kegiatan operasionalnya dalam waktu cepat), karena mereka telah

mempersiapkan sejumlah DRC untuk mengantisipasi bencana yang tidak

dikehendaki tersebut.

Secara umum DRC berfungsi untuk:

1. Meminimalisasi kerugian finansial dan nonfinansial dalam meghadapi kekacauan

bisnis atau bencana alam meliputi fisik dan informasi berupa data penting

perusahaan

2. Meningkatkan rasa aman di antara personel, supplier, investor, dan pelanggan

Membuat penambahaan Data Center di lokasi yang aman dan terpisah digunakan

hanya jika terjadi bencana, akan mengurangi efektifitas biaya dari masalah, serta

akan menjadi kekuatan untuk menduplikat biaya di lokasi, sumberdaya, link

komunikasi dan lainnya. Akan menghandle semua tugas yang berhubungan dalam

mengatur profesional DRC, sehingga bisnis dapat terus berjalan. DRC yang

ditawarkan akan mempunyai fitur keamanan, dalam menjaga Data Center seperti

mempunyai asuransi untuk business continuity.



91

Mengingat betapa penting sekali business continuity dalam sebuat organisasi, ada 3

pilihan type DRC yang sesuai dengan kondisi alokasi anggaran organisasi, yaitu:

1. Cold DRC

Cold DRC ini menyediakan sistem yang sama seperti dilokasi Data Center di

organisasi dimana aplikasi dan data akan diupload sebelum fasilitas DRC bisa

digunakan, namun proses pemindahan dari Data Center ke lokasi DRC akan

dilakukan secara manual.

2. Warm DRC

Warm DRC akan menyediakan komputer dengan segala komponennya, aplikasi,

link komunikasi, serta backup data yang paling update, dimana sistem tidak

otomatis berpindah tetapi masih terdapat proses manual meskupun dilakukan

seminimal mungkin.

3. Hot DRC

Hot DRC ini mengatur secepat mungkin operasional bisnis, sistem dengan

aplikasi, link komunikasi yang sama sudah dipasang dan sudah tersedia di lokasi

DRC, data secara continu dibackup menggunakan koneksi live antara Data

Center dan lokasi DRC, dan operasional bisnis akan berjalan pada saat itu juga,

tanpa harus mematikan sistem di Data Center lama.

Adapun metodologi perencanaan dan pengembangan DRC yang baik paling tidak

harus memperhatikan 8 (delapan) tahapan utama, yaitu:

1. Pre-planning activities (project initiation), merupakan tahap persiapan untuk

menjamin bahwa seluruh pimpinan dan jajaran manajemen perusahaan paham

betul mengenai karakteristik dan perlunya DRC dibangun.

2. Vulnerability assessment and general definition of requirements, merupakan

kajian terhadap potensi gangguan yang dapat terjadi karena kerapuhan sistem

dan usaha untuk mendefinisikan kebutuhan akan DRC yang dimaksud.



92

3. Business impact assessment, merupakan analisa terhadap dampak bisnis yang

akan terjadi seandainya gangguan tersebut terjadi pada kenyataannya.

4. Detailed definition of requirements, merupakan proses mendefinisikan

kebutuhan secara lebih rinci setelah proses kajian terhadap dampak bisnis selesai

dilakukan, sehingga perusahaan dapat memfokuskan diri secara tepat (karena

adanya keterbatasan sumber daya yang dimiliki).

5. Plan and center development, merupakan tahapan membangun perencanaan

dan DRC yang dimaksud sesuai dengan spesifikasi kebutuhan yang telah

didefinisikan sebelumnya.

6. Testing and exercising program, merupakan rangkaian usaha uji coba atau

latihan kinerja DRC dengan cara mensimulasikan terjadinya gangguan yang

dimaksud.

7. Execution, merupakan suatu rangkaian proses dimana DRC beroperasi sejalan

dengan aktivitas bisnis sehari-hari perusahaan dalam keadaan normal.

8. Maintenance and evaluation, merupakan usaha untuk memelihara dan

mengevaluasi kinerja DRC dari waktu ke waktu agar selalu berada dalam kondisi

yang prima dan siap pakai.

Infrastruktur disaster recovery mencakup fasilitas Data Center, Wide Area Network

(WAN) atau telekomunikasi, Local Area Network (LAN), hardware, dan aplikasi. Dari

tiap bagian ini kita harus menentukan strategi Disaster Recovery yang paling tepat

agar dapat memberikan solusi yang efektif dan sesuai dengan kebutuhan

perusahaan.

Aspek lain yang perlu diperhatikan bahwa sumber daya manusia merupakan

komponen penting dalam penyediaan layanan di mana mereka harus memberikan

layanan (yang kadang-kadang berlebihan). Misalnya mereka siap bekerja jam 12

malam atau di luar jam kerja. Artinya dibutuhkan adanya “operator” yang standby

24 jam/hari. Hal tersebut dapat menjadi kendala yang perlu dipertimbangkan.



93

5.4. Praktik Tata Kelola TI (IT Governance Best Practice)

5.4.1. COBIT

COBIT 5 adalah a set of best practice (framework) bagi pengelolaan teknologi

informasi (IT Management) yang secara lengkap terdiri dari: executive summary,

framework, control objectives, audit guidelines, implementation tool set serta

management guidelines yang sangat berguna untuk proses sistem informasi

strategis.

Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) berguna bagi IT

users dalam memperoleh keyakinan atas kehandalan sistem aplikasi yang

dipergunakan. Sedangkan para manajer memperoleh manfaat dalam keputusan

saat menyusun strategic IT plan, menentukan information architecture, dan

keputusan atas procurement (pengadaan/pembelian) inventaris organisasi.

COBIT dirancang terdiri dari 34 control objective yang tercermin di dalam 4 domain

(IT Governance Institute, 2007), serta 34 control objective. Kaitan antar domain

dapat dilihat pada Gambar 4.9.

Gambar 4. 9 Domain COBIT



94

Adapun 34 control objective tersebut dikelompokkan pada 4 domain sebagai berikut:

1. Plan and Organise (PO), Secara umum domain ini meliputi strategi dan taktik,

serta identifikasi bagaimana TI dapat berkontribusi terhadap pencapaian sasaran

bisnis. Domain ini dibagi ke dalam 10 fase dalam prosesnya, yaitu:

PO1: Mendefinisikan rencana strategis TI

PO2: Mendefinisikan arsitektur informasi

PO3: Menentukan arahan teknologi

PO4: Mendefinisikan proses TI, organisasi dan keterhubungannya

PO5: Melelola investasi TI

PO6: Mengkomunikasikan tujuan dan arahan manajemen

PO7: Mengelola sumber daya TI

PO8: Mengelola kualitas

PO9: Menaksir dan mengelola resiko TI

PO10: Mengelola proyek

2. Acquire and Implement (AI), Domain ini menggambarkan bagaimana perubahan

dan pemeliharaan dari sistem yang ada selaras dengan sasaran bisnis. Domain

AI terbagi menjadi tujuh proses TI yang dapat dilihat pada uraian berikut:

AI1: Mengidentifikasi Solusi Otomatis

AI2: Memperoleh dan Memelihara Software Aplikasi

AI3: Memperoleh dan Memlihara Infrastruktur Teknologi

AI4: Memungkinkan Operasional dan Penggunaan

AI5: Memenuhi Sumber Daya TI

AI6: Mengelola Perubahan

AI7: Instalasi dan Akreditasi Solusi beserta Perubahannya

3. Deliver and Support (DS), Domain ini mencakup penyampaian hasil aktual dari

layanan yang diminta, termasuk pengelolaan kelancaran dan keamanan,

dukungan layanan terhadap pengguna serta pengelolaan data dan operasional

fasilitas, yang meliputi:



95

DS1: Mengidentifikasi dan Mengelola Tingkat Layanan

DS2: Mengelola Layanan Pihak Ketiga

DS3: Mengelola Kinerja dan Kapasitas

DS4: Memastikan Layanan yang Berkelanjutan

DS5: Memastikan Keamanan Sistem

DS6: Mengidentifikasi dan Mengalokasikan Biaya

DS7: Mendidik dan Melatih Pengguna

DS8: Mengelola service desk

DS9: Mengelola Konfigurasi

DS10: Mengelola Permasalahan

DS11: Mengelola Data

DS12: Mengelola Lingkungan Fisik

DS13: Mengelola Operasi

4. Monitor and Evaluate (ME), Domain ini terkait dengan kinerja manajemen,

kontrol internal, pemenuhan terhadap aturan serta menyediakan tata kelola.

Fungsi doman ini sendiri adalah untuk memastikan seluruh proses TI dapat

dikontrol secara periodik yang bermaksud untuk menjaga kualitas dan

pemenuhan kebutuhan pasar. Berbeda dari domain yang lain, ME hanya terdiri

dari 4 proses TI, yaitu:

ME1: Mengawasi dan Mengevaluasi Kinerja TI

ME2: Mengawasi dan Mengevaluasi Kontrol Internal

ME3: Memastikan Pemenuhan terhadap Kebutuhan Eksternal

ME4: Menyediakan Tata Kelola TI

Implementasi COBIT dipercaya dapat membantu perusahaan dalam hal

meningkatkan pendekatan/program audit, mendukung audit kerja dengan arahan

audit secara rinci, memberikan petunjuk untuk IT governance, sebagai penilaian

benchmark untuk kendali IS/IT, meningkatkan kontrol IS/IT, dan sebagai

standardisasi pendekatan/program audit.



96

5.4.2. ITSM Berbasis ISO 20000 dan I.T.I.L V3

Luaran sistem e-Government adalah layanan publik yang didukung oleh TIK.

Layanan ini tidak mungkin terselenggara dengan baik tanpa tersedianya layanan TIK

yang baik pula. Saat ini, konsep layanan TIK sudah dikelola dengan lebih baik

melalui implementasi beberapa konsep manajemen TIK, salah satunya adalah

Manajemen Layanan Teknologi Informasi atau lebih dikenal dengan sebutan “ITSM”

(IT Service Management).

ITSM adalah kerangka kerja layanan teknologi informasi yang berfokus pada proses

dan terkait dengan inisiatif perbaikan proses seperti TQM, Six Sigma, BPM, dan

CMMI. ITSM tidak hanya menyediakan kerangka kerja, tetapi juga metodologi untuk

mengelola layanan teknologi informasi dengan lebih baik. ITSM bertujuan untuk

menyediakan layanan yang memfasilitasi tercapainya tujuan organisasi dan bisnis

secara efektif. Manajemen layanan terdiri atas penyediaan layanan (service delivery)

dan dukungan layanan. Penyediaan layanan memetakan hubungan antara pimpinan

lembaga pemerintahan dengan pengelola TIK tingkat unit pemerintahan. Saat ini,

realisasi ITSM yang umum diimplementasikan adalah IT Infrastructure Library

(ITIL). ITIL terdiri atas lima proses penyediaan layanan dan lima proses dukungan

layanan, serta satu fungsi layanan (Service Desk). Dukungan layanan beroperasi

pada tingkatan organisasi dan penyediaan layanan berperan sebagai antarmuka

dengan pihak eksternal organisasi yang berkepentingan.

Domain yang terkait dengan penyediaan layanan (tataran taktis) adalah:

Service Level management (SLM): mendefinisikan tingkat Service Level

Agreement (SLA) yang disepakati dan menjamin bahwa kesepakatan tersebut

dapat dipenuhi.



97

Capacity management: menjamin bahwa kapasitas layanan TIK dan infrastruktur

TIK mampu melayani service level yang dijanjikan, dengan biaya yang optimal

dan tepat waktu.

IT Service Continuity Management: mengelola resiko yang dapat mempengaruhi

layanan TIK, sehingga sistem dapat menyediakan layanan dalam kondisi paling

minimum jika terjadi gangguan dan mampu melakukan recovery jika terjadi

masalah.

Availability Management: mendefinisikan, analisis dan perencanaan, pengukuran

dan peningkatan semua aspek terkait ketersediaan layanan TIK

Manajemen Finansial: mengelola anggaran penyediaan layanan TIK.

Domain yang terkait dengan dukungan layanan (tataran operasional) adalah:

1. Service Desk: titik kontak utama antara pengguna layanan dan penyedia layanan

2. Incident Management: mengelola siklus hidup semua gangguan, dan berusaha

mengembalikan layanan TIK secepatnya bagi pengguna.

3. Problem Management: mengelola siklus semua masalah, dan berusaha

mencegah terjadinya masalah.

4. Change Management: mengelola siklus hidup semua perubahan sehingga setiap

kebutuhan perubahan dapat diadopsi tanpa mengganggu ketersediaan layanan

5. Release Management: koleksi dokumentasi, hardware dan software, proses atau

komponen lainnya yang diperlukan untuk menerapkan perubahan pada layanan

TIK.

6. Configuration Management: tanggung jawab untuk menjaga agar semua

informasi tentang konfigurasi sistem terjaga kekiniannya dan dapat mendukung

proses layanan TIK.

Secara umum, ruang lingkup implementasi IT-IL untuk mendukung layanan TIK

dapat dilihat pada Gambar 4.10:



98

Gambar 4. 10 Ruang Lingkup Implementasi IT-IL terhadap Dukungan Layanan TIK (ITIL V3)

5.4.3. Standard Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) ISO 27001

Informasi adalah sebuah aset yang sama pentingnya seperti aset-aset lainnya,

memiliki nilai terhadap sebuah organisasi sehingga membutuhkan keamanan yang

memadai. Keamanan informasi memiliki empat komponen, yaitu:

a. Kerahasian, melindungi informasi yang sensitif terhadap penggunaan yang tidak

memiliki kewenangan

b. Integritas, menjaga keakuratan dan kelengkapan informasi/data

c. Ketersediaan, menjamin informasi dan jasa ikutannya tersedia ketika dibutuhkan

d. Tidak dapat disangkal, menjamin bahwa informasi merupakan transaksi yang

tidak dapat ditolak oleh berbagai pihak.

Diperlukan sistem untuk keamanan informasi. Saat ini ada beberapa standar yang

dapat digunakan untuk menerapkan sistem manajemen keamanan informasi, antara

lain COBIT, ITIL, ISO 27000 dan standar lainnya. Standar ISO 27000 merupakan

standar yang paling banyak digunakan dalam penerapan sistem manajemen

keamanan informasi.



99

Standar sistem manajemen keamanan informasi (ISO 27001) merupakan standar

yang harus dimengerti, dipahami dan diterapkan oleh setiap

organisasi/perusahaan/instansi yang akan menerapkannya sebagai bentuk

pengamanan terhadap informasi dan sistem informasi yang berjalan di

organisasi/perusahaan/instansi tersebut. Penerapan standar sistem manajemen

keamanan informasi biasanya memerlukan biaya dalam penyediaan software,

hardware maupun pelatihan sumberdaya yang ada. Perubahan budaya kerja dapat

menjadi kendala bagi organisasi/perusahaan/instansi yang tidak memiliki standar

dalam pengelolaan kerja, akan tetapi tidak menjadi kendala bagi

organisasi/perusahaan/instansi yang telah mengimplementasi standar sistem

manajemen mutu (ISO 9000) dan atau sistem standar lainnya baik yang bersifat

lokal ataupun internasional. Hal ini disebabkan penerapan standar bagi

organisasi/perusahaan/instansi akan membantu terciptanya budaya kerja positif

dalam pengelolaan kerja.

Kesuksesan penerapan sistem manajemen keamanan informasi membutuhkan

dukungan komitmen yang kuat dari manajemen puncak terhadap keamanan

informasi dan peran serta seluruh anggota organisasi/perusahaan/instansi yang

menggunakan sistem informasi dalam pengelolaan kerja. Selain dari pada itu, unit

kerja pengelola sistem informasi sebagai penanggungjawab sistem manajemen

keamanan informasi, harus selalu secara konsisten menjalankan semua prosedur

serta acuan yang telah ditetapkan agar terlaksana, terpelihara dan terdapat

peningkatan pada sistem tersebut secara kontinyu.

Berdasarkan pengalaman beberapa badan sertifikasi internasional dalam

melaksanakan audit di berbagai organisasi/perusahaan/instansi yang telah

menerapkan sistem manajemen keamanan informasi (ISO 27000 series),

keberhasilan penerapan sistem di berbagai organisasi/perusahaan/instansi sangat

ditentukan dalam konsistensi penerapan, keterlibatan keseluruhan karyawan serta



100

komitmen yang kuat dari setiap tingkatan manajamen yang ada di dalam

organisasi/perusahaan/instansi tersebut. Hal ini akan mewujudkan proses

peningkatan secara kontinyu pada sistem tersebut.

5.4.4. Metode Penerapan SMKI

Standar ISO 27000 series merupakan standar yang berkaitan dengan keamanan

informasi. Standar ISO 27000 series ini terdiri dari:

ISO 27000, berisi perbendaharaan dan definisi seluruh kata-kata dalam standar

ISO 27001, berisi persyaratan dari Sistem Manajemen Keamanan Informasi

ISO 27002, berisi ketentuan praktis yang menjabarkan secara komprehensif

kumpulan security control objective informasi dan garis besar dari pilihan best-

practice security control.

ISO 27003, berisi petunjuk implementasi

ISO 27004, berisi standar matrik dan pengukuran manajemen keamanan

informasi

ISO 27005, berisi standar manajemen resiko keamanan informasi

Terdapat 12 topik yang menjadi fokus pada penerapan SMKI berbasis ISO 27001,

yaitu:

1. Kajian resiko, untuk menentukan aset informasi yang mudah diserang

2. Kebijakan keamanan, sebagai arahan manajemen

3. Organisasi dari keamanan informasi, merupakan tata kelola keamanan informasi

4. Manajemen aset, inventarisasi dan klasifikasi aset informasi

5. Keamanan sumber daya manusia, merupakan aspek keamanan untuk karyawan

baru, mutasi, atau yang meninggalkan organisasi

6. Keamanan fisik dan lingkungan, merupakan perlindungan terhadap fasilitas

teknologi informasi

7. Manajemen komunikasi dan operasi, adalah manajemen teknik pengendalian

keamanan



101

8. Pengendalian akses, yaitu pengaturan hak akses terhadap jaringan, sistem,

aplikasi, fungsi dan data.

9. Akuisisi, pembangunan dan pemeliharaan sistem informasi, adalah

pembangunan keamanan ke dalam aplikasi.

10. Manajemen insiden keamanan informasi, merupakan antisipasi dan respon yang

sesuai terhadap ancaman keamanan.

11. Manajemen keberlangsungan proses, yaitu melindungi, memelihara dan

menanggulangi proses bisnis dan sistem yang penting.

12. Kesesuaian, adalah menjamin kesesuain dengan kebijakan, standar, hukum dan

peraturan keamanan informasi.

Penerapan SMKI berbasis ISO 27001 merupakan suatu siklus kegiatan yang terdiri

dari Plan-Do-Check-Act (PDCA), yaitu:

Plan : memantapkan SMKI yang terdokumentasi

Do : mengimplementasikan dan mengoperasikan SMKI

Check : mengawasi dan meninjau ulang SMKI

Act : memelihara dan menyempurnakan keefektifan SMKI

Dengan siklus kegiatan ini, maka sistem manajemen keamanan informasi akan

terpelihara dan dapat meningkatkan kesempurnaannya.

Penerapan SMKI berbasis ISO 27001 akan menghasilkan SMKI yang

terdokumentasi. Adapun, jenis dokumen dalam ISO 27001 terdiri dari:

Tingkat ke-1 berupa Security Manual, yang berisi kebijakan, kajian resiko dan

SoA

Tingkat ke-2 berupa Prosedur, yang berisi penjelasan tentang apa, siapa, kapan

dan dimana suatu proses dilakukan

Tingkat ke-3 berupa Instruksi kerja, ceklis, format yang menjelaskan bagaimana

tugas atau kegiatan tertentu dilakukan



102

Tingkat ke-4 berupa Catatan sebagai bukti kesesuaian terhadap persyaratan SMKI.



103

BAB VI – ARSITEKTUR SISTEM



104

Bab 7 - Arsitektur Sistem

Untuk mewujudkan visi, misi, dan tujuan Layanan e-Government yang telah

didefinisikan pada bab sebelumnya, maka perlu disusun arsitektur Layanan e-

Government Kabupaten Subang sesuai dengan kebutuhan Layanan e-Government

yang telah diidentifikasi.

6.1. Arsitektur Sistem Informasi

Dalam mewujudkan sistem informasi yang dapat memenuhi kebutuhan Layanan e-

Government Kabupaten Subang, perlu dilihat dari beberapa perspektif arsitektur

informasi yaitu

1. Stakeholder Layanan e-Government

Pada perspektif ini, dianalisis beberapa sudut pandang stakeholder yang

berkepentingan terhadap sistem informasi yang secara garis besar

dikelompokkan menjadi dua yaitu

a. Pengguna Sistem Informasi

Pengguna sistem informasi dibagi menjadi tiga yaitu:

1) Masyarakat Kabupaten Subang

Masyarakat Kabupaten Subang membutuhkan informasi terkait

Kabupaten Subang yang fungsinya dapat meningkatkan

kesejahteraannya, baik terkait layanan publik, pendidikan, kehidupan

sosial, maupun kehidupan ekonominya. Pentingnya informasi yang

disampaikan juga untuk mewujudkan pemerintah yang transparan.

2) SDM Pemerintah Kabupaten Subang

SDM Pemerintah Kabupaten Subang perlu dimudahkan dalam

melaksanakan proses-proses bisnis pada Pemerintah Daerah sehingga

layanan pemerintahan yang dijalankan jauh lebih efektif dan efisien.

3) Eksekutrif Pemerintah Kabupaten Subang



105

Eksekutif pemerintah Kabupaten Subang memiliki kepentingan untuk

mengetahui kondisi Kabupaten Subang secara keseluruhan sehingga

dapat membantu proses pengambilan keputusan.

b. Pengembang dan Pemelihara Sistem Informasi

Pengembang dan pemelihara sistem bertanggung jawab untuk mewujudkan

serta menjaga kualitas dan keberjalanan sistem informasi pada Kabupaten

Subang.

2. Arsitektur Data/Informasi

Sesuai dengan visi Layanan e-Government Kabupaten Subang, data dan

informasi yang dikelola pada sistem informasi perlu memenuhi ketersediaan,

akurasi dan integrasi, serta keamanan informasi yang terjamin sesuai dengan

kebutuhan pengguna. Untuk itu, sistem informasi perlu mengakomodasi tiga

aspek tersebut sehingga kebutuhan pengguna sistem informasi dapat

terfasilitasi.

3. Arsitektur Aplikasi

Aplikasi digunakan untuk mendukung proses bisnis pada SKPD Kabupaten

Subang untuk mengelola informasi-informasi yang dibutuhkan sesuai dengan

arahan Diskominfo. Aplikasi dibagi menjadi 10 fungsional yaitu 4 fungsional

terkait SKPD dan 6 lainnya terkait e-Government.

4. Arsitektur Infrastuktur Teknis

Arsitektur infrastruktur teknis berfungsi untuk mendukung keberjalanan

aplikasi-aplikasi. Infrastruktur teknis dibagi menjadi dua yaitu infrastruktur

untuk komunikasi dan bertukar informasi serta infrastruktur untuk komputasi di

SKPD.

5. Tata Kelola

Tata kelola berfungsi untuk menjamin keberjalanan proses Layanan e-

Government di Kabupaten Subang, mulai dari perencanaan, pengadaan, sampai

dengan operasional dan pemeliharaan sistem. Tata kelola Layanan e-



106

Government diturunkan dari panduan yang ditetapkan oleh Dewan Layanan e-

Government Nasional.

Secara umum, gambaran umum sistem informasi pada Kabupaten Subang dapat

dilihat pada Gambar 0-1 Arsitektur Sistem Informasi Kabupaten Subang.

Gambar 0-1 Arsitektur Sistem Informasi Kabupaten Subang

6.2. Arsitektur Aplikasi

Sesuai dengan arahan Diskominfo, masing-masing fungi sistem informasi baik yang

bersifat core e-Government maupun fungsional SKPD dibagi ke dalam modul-modul

sistem infromasi yang diwujudkan dalam beberapa aplikasi. Modul-modul tersebut

sesuai pada Gambar 0-2 Modul-Modul Aplikasi pada Fungsi Core e-Government dan

Gambar 0-3 Modul-Modul Aplikasi pada Fungsi SKPD.



107

Gambar 0-2 Modul-Modul Aplikasi pada Fungsi Core e-Government

Gambar 0-3 Modul-Modul Aplikasi pada Fungsi SKPD

6.3. Arsitektur Infrastruktur

Untuk mendukung keberjalanan layanan e-Government pada Kabupaten Subang,

dirancang suatu arsitektur infrastruktur teknis yang secara global menunjukkan

keterhubungan sesuai dengan Gambar 0-4 Keterhubungan Jaringan Kabupaten

Subang.



108

Gambar 0-4 Keterhubungan Jaringan Kabupaten Subang

Kebutuhan infrastruktur teknis di Kabupaten Subang dibagi menjadi dua yaitu

elemen publik dan pemerintah Kab. Subang. Elemen publik membutuhkan

ketersediaan internet yang layak untuk sektor-sektor strategis, seperti sektor

pendidikan, kesehatan, kawasan strategis, dll. Kebutuhan infrastruktur koneksi

internet pada elemen publik dapat berupa Wide Area Network, Campus Area

Network, Local Area Network, serta Wireless Network.

Sedangkan untuk kebutuhan infrastruktur untuk penyelenggaraan pemerintah Kab.

Subang difokuskan pada kelima aspek berikut.

1. Pusat Data

Pusat Data adalah tempat yang aman untuk peralatan komputer (server),

media penyimpanan (repositori) dan peralatan komunikasi serta jaringan

yang dipergunakan untuk menyimpan, mendistribusikan dan memelihara

data dalam sebuah organisasi. Dalam pembangunan Pusat Data (Data

Center), perlu diperhatikan aspek-aspek sebagai berikut:

1. Komponen dasar ruangan komputer

2. Penentuan lokasi

3. Penentuan ukuran ruang



109

4. Desain ruangan berbasis RLU (Rack Location Units)

5. Keamanan fisik dan logik

6. Struktur perkabelan dan perlabelan

7. Parameter operasional

Kemudian, yang termasuk komponen dasar sebuah pusat data:

1. Power Supply sesuai standar yang berlaku.

2. Cooling/pendingin dan HVAC sesuai standar yang berlaku.

3. Kekuatan penahan beban.

4. Bandwith yang mencukupi dan tersedia backbone ke Pusat Operator

Jaringan.

5. Anggaran yang tersedia, baik untuk biaya modal maupun biaya

operasi.

6. Kebutuhan ruang pendukung (mis: ruangan operator).

Pusat Data yang digunakan, dapat dibagi menjadi dua, yaitu:

1. Pusat Data Primer, berlokasi di Data Center

2. Pusat Data Sekunder, berlokasi di tempat yang masih dalam

pengawasan Pemerintah Kab. Subang

Pusat data yang perlu disediakan secara permanen adalah Pusat Data Primer,

yang tidak bergantung kepada pihak yang menjadi pemenang lelang. Hal ini

merupakan pertimbangan agar server-server utama yang digunakan oleh

pemerintah daerah tidak perlu dikonfigurasi ulang setiap pergantian

pemenang lelang.

2. Pusat Operasional Jaringan

Pusat Operasional jaringan adalah fasilitas penyedia data bagi organisasi atau

perusahaan dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada internal

pemerintah daerah dan masyarakat.

Spesifikasi ruangan atau tempat yang dijadikan Pusat Operasional Jaringan

(Network Operation Center) mirip dengan Pusat Data (Data Center).

Perbedaan antara keduanya adalah perangkat yang terletak di dalamnya. Jika

Pusat Data berisi server-server, maka Pusat Operasi Jaringan berisi berbagai

perangkat aktif jaringan (Network Devices). Dari ruangan ini terkoneksi ke

berbagai tempat kerja Pemerintahan Kabupaten Subang dikendalikan. Dari



110

ruangan ini pula koneksi internet dari seluruh tempat kerja dikelola dan

dikendalikan.

Spesifikasi sebuah ruangan Pusat Operasional jaringan mirip dengan ruangan

untuk Pusat Data. Berikut adalah aspek-aspek yang harus diperhatikan:

1. Komponen kebutuhan dasar ruangan komputer

2. Penentuan lokasi

3. Penentuan ukuran

4. Desain ruangan berbasis RLU (Rack Location Units)

5. Keamanan fisik dan logik

6. Struktur perkabelan

7. Parameter operasional.

3. Pusat Pemulihan Data (Data Recovery Center)

Dalam mengimplementasikan e-Government dari Masterplan ini, keberadaan

Pusat Data sangat penting. Agar pusat data yang dimiliki Pemerintah

Kabupaten Subang dapat memberikan layanan secara optimal dan

berkesinambungan termasuk ketika ada kondisi bencana, perlu dibangun

Pusat Pemulihan Data (Data Recovery Center).

Pusat Pemulihan Data adalah suatu mekanisme pemulihan data dan sistem

layanan e-Government pada saat terjadi bencana dengan waktu pemilihan

yang seminimal mungkin sehingga layanan e-Government tetap dapat

digunakan oleh pihak terkait dengan resiko yang minimal.

Dalam membangun suatu DRC (Data Recovery Center), ada dua kunci sukses

(Critical Success Factor/CSF): RTO (Recovery Time Objective) dan RPO

(Recovery Point Objective).

4. Server

Standar server di Pemerintahan Kabupaten Subang yang perlu diperhatikan

adalah:

1. Ukuran dan bentuk

2. Pilihan vendor



111

3. Processor

4. Sistem Operasi

5. Ukuran dan jenis RAM

6. Ukuran dan jenis hard disk

7. Interface

Setiap server harus memiliki logbook yang setidaknya berisi informasi yang

digunakan.

Jenis-jenis server yang dioperasikan oleh Pemkab Subang:

1. Mail Server

2. Web Server

3. DNS Server

4. NMS Server

5. VoIP Server atau IP PBX

6. Proxy Server

7. FTP Server atau Repository Server

8. Digilib Server

9. Server Sistem Informasi

10. NGC Server

11. Komputasi

12. CCTV Server

13. AXP Server

Layanan yang bisa diberikan oleh server:

1. Co-location: SKPD dapat menitipkan server mereka di Pusat Data

2. Web Hosting: SKPD dapat meminta space untuk keperluan aplikasi,

khususnya web

3. Virtual Server: SKPD bisa mendapatkan server secara mandiri

5. Koneksi Internet

Koneksi internet merupakan salah satu masalah klasik yang dihadapi

pengguna jaringan komputer di lingkungan pemerintah Kab./kota. Koneksi



112

internet pada pemerintah daerah dibagi menjadi dua yaitu koneksi internet

primer dan koneksi internet sekunder.

Agar koneksi internet dapat terjamin, direkomendasikan spesifikasi umum

koneksi internet primer untuk Pemerintah Kab. Subang adalah sebagai

berikut:

1. Penyedia jasa internet wajib menyediakan last mile kabel serat optik

2. Penyedia jasa internet wajib memiliki koneksi ke Gateway Internet

Internasinal menggunakan jaringan kabel serat optik dengan

perbandingan (CIR) bandwith yang simetris 1:1 (upstream =

downstream).

3. Penyedia jasa internet wajib memiliki backbone internet sendiri yang

terhubung langsung dengan Gateway Internasional

4. Penyedia jasa internet memiliki peering internasional dengan penyedia

jasa internet di luar negeri

Koneksi internet sekunder perlu disediakan untuk mem-back-up koneksi

internet primer. Penyedia koneksi internet primer dan sekunder haruslah

berbeda. Penyediaan koneksi internet sekunder diperlukan ketika dari

pemerintah kabupaten mendapati kondisi dimana koneksi internet sudah

kritis. Spesifikasi koneksi internet sekunder sama dengan koneksi internet

primer, hanya besaran bandwith saja yang berbeda. Bandwith koneksi

internet sekunder cukup 25%-2-% dibanding koneksi inrenet primer. Koneksi

internet sekunder dialokasikan untuk kepentingan vital saja (dapat diatur

dengan teknik routing).

Gambaran jaringan infrastruktur teknologi ideal pada pemerintah Kab. Subang dapat

dilihat pada Gambar 0-5 Infrastruktur Teknologi pada Pemerintah Subang. Pada

gambar dapat dilihat bahwa kondisi infrastruktur yang ideal adalah setiap perangkat

pada seluruh SKPD tergabung pada satu jaringan yang terintegrasi dengan koneksi



113

yang cepat dan stabil serta dapat mengakses data pada data center yang juga

terintegrasi pada satu jaringan.

Gambar 0-5 Infrastruktur Teknologi pada Pemerintah Kab. Subang

6.4. Tata Kelola Layanan e-Government

Tata kelola Layanan e-Government pada pemerintahan Kab./kota telah diatur pada

Panduan Umum Tata Kelola Teknologi Informasi dan Komunikasi Nasional tahun

2007 oleh Departemen Komunikasi dan Informatika (Depkominfo) Republik

Indonesia serta Dewan TIK Nasional (Detiknas) agar pengelolaan TIK di Indonesia

secara keseluruhan dapat terstruktur dan terintegrasi agar pelayanan publik yang

transparan, akuntabel, efisien, dan efektif dapat tercapai.

Tata kelola TIK pada institusi pemerintah perlu didasari oleh lima prinsip dasar yaitu

1. Perencanaan TIK yang sinergis dan konvergen di level internal institusi dan

nasional

ServerProxy Server Web ServerFirewall

Backup Server

Mail Server

FirewallDatabase Server

Dinas A

Dinas B

Dinas C

Dinas D

Dinas E

Lemtek CLemtek B

Lemtek A

Lemtek D

Lemtek E

Kecamatan



114

2. Penetapan kepemimpinan dan tanggung jawab TIK yang jelas di level internal

institusi dan nasional

3. Pengembangan dan/atau akuisisi TIK secara valid

4. Memastikan operasi TIK berjalan dnegna baik, kapanpun dibutuhkan

5. Memastikan terjadinya perbaikan berkesinambungan dengan memperhatikan

faktor manajemen perubahan organisasi dan sumber daya manusia.

Berdasarkan kelima prinsip dasar tersebut, dimodelkan suatu tata kelola TIK

Nasional sesuai seperti yang tertera pada Panduan TIK Nasional. Model tersebut

digambarkan pada Gambar 0-6 Model Tata Kelola TIK.

Gambar 0-6 Model Tata Kelola TIK

Model terdiri dari struktur dan peran tata kelola serta proses tata kelola TIK pada

institusi pemerintahan. Struktur dan peran tata kelola menggambarkan struktur tata

kelola TIK pada suatu institusi pemerintahan, entitas atau individu yang menempati

setiap posisi pada struktur serta peran dan tanggung jawab masing-masing entitas

pada struktur tersebut. Proses tata kelola menggambarkan suatu siklus hidup tata



115

kelola mulai dari penentuan kebiakan umum, pelaksanaan, sampai dengan evaluasi

yang hasilnya akan menjadi dasar penentuan kebijakan di periode berikutnya.

6.4.1. Struktur dan Peran Tata Kelola

Struktur dan peran tata kelola yang disarankan pada Panduan Tata Kelola TIK

Nasional 2007 diilustrasikan pada Gambar 0-7 Struktur Organisasi Tata Kelola TIK.

Gambar 0-7 Struktur Organisasi Tata Kelola TIK

Peran serta tanggung jawab entitas pada struktur tata kelola TIK yang disarankan

pada Kabupaten Subang adalah sebagai berikut.

1. Bupati

Bupati sebagai eksekutif institusi memiliki tanggung jawab atas seluruh

implementasi TIK di institusinya atau dalam hal ini pada Kabupaten Subang.

Bupati juga bertanggung jawab untuk memberikan arahan strategis serta

evaluasi keseluruhan pelaksanaan TIK di Kabupaten Subang.

2. Komite TIK

Komite TIK bertanggung jawab untuk mensinergiskan dan mengintegrasikan

rencana TIK pada Kabupaten Subang yang dapat mengakomodasi



116

kepentingan seluruh satuan kerja. Selain itu, komite TIK juga bertugas untuk

mensinergiskan rencana belanja dan investasi satuan kerja yang telah

dilakukan oleh SKPD agar tidak terjadi redundansi inisiatif TIK. Secara umum,

komite TIK bertanggung jawab untuk melaksanakan proses penentuan

kebijakan umum dan perencanaan strategis pada proses tata kelola TIK

Kabupaten Subang. Karena fungsinya yang bersifat strategis dan

menyeluruh, Komite TIK perlu terdiri dari perwakilan eksekutif Dinas

Komunikasi dan Informatika serta perwakilan eksekutif SKPD-SKPD yang ada

di Kabupaten Subang.

3. CIO TIK

Peran CIO TIK yang dipenuhi oleh Kepala Dinas Kominfo Kabupaten Subang

memiliki tanggung jawab untuk melakukan koordinasi perencanaan dan

pelaksanaan inisiatif TIK serta melakukan evaluasi dan monitoring

pelaksanaan implementasi TIK di Kabupaten Subang.

4. Tim Pengembang

Tim pengembang bertanggung jawab untuk mengembangkan aplikasi/sistem

yang dibutuhkan sesuai dengan rencana implementasi TIK. TIM pengembang

sistem dapat merupakan bagian dari SDM salah satu SKPD Kabupaten

Subang maupun merupakan rekanan/kontraktor Pemerintah Kabupaten

Subang. Tim Pengembang dapat berada di bawah pengawasan SKPD terkait

maupun di bawah pengawasan Dinas Kominfo bergantung pada kepemilikan

sistem/aplikasi yang akan dibangun.

5. SKPD Kabupaten Subang

Seluruh SKPD Kabupaten Subang termasuk Dinas Kominfo memiliki tanggung

jawab untuk menyatakan kebutuhan, serta merencanakan dan melaksanakan

investasi dan pembelanjaan untuk IT sesuai dengan kebutuhan. Setelah itu,

SKPD perlu melaksanakan seluruh rencana yang telah diidentifikasikan

sebelumnya serta menggunakan fasilitas TIK sesuai dengan aturan dan

petunjuk yang berlaku.



117

Untuk fasilitas-fasilitas TIK yang perlu digunakan oleh seluruh SKPD di

Kabupaten Subang, Diskominfo juga bertanggung jawab untuk menyediakan

dan mengalokasikan sumber daya untuk pengadaan fasilitas TIK.

6. Diskominfo

Selain sebagai salah satu SKPD pelaksana implementasi TIK, Dinas

komunikasi dan informatika bertanggung jawab untuk memelihara fasilitas

TIK yang ada pada Pemerintah Kabupaten Subang.

6.4.2. Proses Tata Kelola

Proses tata kelola pada institusi pemerintah yang disarankan terdiri dari tujuh proses

yang saling berkaitan. Proses-proses tersebut adalah sebagai berikut.

1. Penentuan kebijakan umum

Kebijakan umum merupakan pernyataan yang akan menjadi arahan dan

batasan setiap prosese tata kelola. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh proses

tata kelola.

2. Perencanaan strategis

Perencanaan Sistem merupakan proses yang ditujukan untuk menetapkan

visi, arsitektur TIK dalam hubungannya dengan kebutuhan organisasi dan

rencana realisasi atas implementasi visi dan arsitektur TIK tersebut. Rencana

TIK yang telah disusun akan menjadi referensi bersama bagi seluruh satuan

kerja dalam sebuah institusi atau referensi bersama beberapa institusi yang

ingin mensinergiskan inisiatif TIK-nya.

3. Manajemen belanja/investasi

Manajemen Belanja/Investasi TIK merupakan proses pengelolaan anggaran

untuk keperluan belanja/investasi TIK, sesuai dengan mekanisme proyek

inisiatif TIK yang telah ditetapkan sebelumnya dalam Portotolio Proyek

Inisiatif TIK dan Roadmap Implementasi. Realisasi belanja/investasi ini

dilakukan melalui mekanisme penganggaran tahunan.

4. Realisasi sistem



118

Realisasi sistem TIK merupakan proses yang ditujukan untuk

mengimplementasikan perencanaan TIK, mulai dari pemilihan sistem TIK

sampai dengan evaluasi pasca implementasi.

5. Operasional sistem

Operasi sistem merupakan proses penyampaian layanan TIK, sebagai bagian

dari dukungannya kepada proses bisnis manajemen, kepada pihak-pihak

yang membutuhkan sesuai spesifikasi minimal yang telah ditentukan

sebelumnya.

6. Pemeliharaan sistem

Pemeliharaan sistem merupakan proses untuk memastikan bahwa seluruh

sumber daya TIK dapat berfungsi sebagaimana mestinya dalam durasi waktu

siklus hidup yang seharusnya, dalam rangka mendukung operasi sistem

secara optimal.

7. Monitoring dan evaluasi

Untuk memastikan adanya perbaikan berkesinambungan (continuous

improvement), mekanisme monitoring & evaluasi akan memberikan umpan

balik atas seluruh proses tata kelola. Panduan umum monitoring dan evaluasi

memberikan arahan tentang objek dan mekanisme monitoring dan evaluasi.

Lingkup serta indikator keberhasilan masing-masing proses dapat dilihat pada

Panduan Tata Kelola TIK Nasional.



119

BAB VII – ROADMAP PEMBANGUNAN DAN

STRATEGI IMPLEMENTASI



120

Bab 7 - Roadmap Pembangunan dan

Strategi Implementasi

7.1. Roadmap Pembangunan

7.1.1. Aplikasi Sistem Informasi

Berdasarkan hasil analisis kebutuhan aplikasi, serta penentuan prioritas aplikasi, maka

dapat disusun roadmap pengembangan aplikasi seperti pada Tabel 9.4 di bawah. Dari

roadmap terlihat bahwa aplikasi yang termasuk pada kategori prioritas I diusahakan

agar dibuat/dikerjakan pada tahun 2018, atau pada tahun kedua quartal I. Sedangkan

aplikasi yang termasuk pada prioritas II dikerjakan antara tahun 2019-2020, dan untuk

aplikasi yang termasuk pada kategori prioritas ke III dapat dikerjakan pada tahun

2020-2022.

Berdasarkan data pada tabel tersebut dapat dilihat bahwa inisiatif pengembangan

aplikasi akan terus berkurang dari tahun ke tahun, setelah kebutuhan aplikasi pada

kategori prioritas I sudah dapat dipenuhi.

Tabel 9. 1 Tingkat Kegiatan Pengembangan Aplikasi

Tahun Jumlah Aplikasi

2018 42

2019 19

2020 14

2021 11

2022 15



121

Tabel 7.1. Roadmap Pengembangan Aplikasi (2018-2022)

Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

1 Sistem monitoring pelaksanaan SOP X

2 Sistem Monitoring Kinerja SKPD X

3 Sistem Pendukung Keputusan Administrasi Pemerintahan X

4 Sistem persuratan elektronik X

5 Sistem Informasi pelatihan kewirausahaan X

6 Sistem Pencatatan dan Pembinaan PKL X

7 Sistem Manajemen OGA (Orok Gaduh Akte ) X

8Sistem Informasi Pemantauan Produksi Pertanian /

perkebunanX

9 Sistem Informasi Kejadian dan Penanganan Kriminalitas X

10 Sistem Monitoring dan Pembinaan Keluarga Miskin X

11 Sistem Pelatihan Petugas Linmas X

12 Sistem monitoring kamtribmas X

13 Sistem Pendataan dan Pembinaan Ormas/Orpol X

14 Sistem Bewara Subang (SBS SMS Gateway) X

15 Sistem Informasi Pelayanan Program KB X

16 Sistem monitoring data kematian X

17 Sistem monitoring penyakit menular dan KLB X

18Sistem Informasi Bandtuan Dana Hiban dan Dana

SosialX

19 Sistem Manajemen Pembelajaran On Line X

20 Sistem Pengadaan Sarana dan Prasarana Puskesmas X

2022No Kegiatan

2018 2019 2020 2021



122


21Sistem Pemeliharaan dan evaluasi Sarana dan prasarana

PuskesmasX

22 Pencatatan Obat dan perbekalan kesehatan X

23 Pencatatan data gizi buruk dan pelayanannya X

24 Pencatatan data kondisi ibu hamil dan melahirkan X

25 Pencatatan kondisi kesehatan lansia X

26 sistem monitoring kondisi lingkungan dan air X

27 Pencatatan data pelaksanaan posyandu X

28 Monitoring data bantuan operasional Puskesmas X

29 Pencatatan layanan kesehatan untuk keluarga tidak mampu X

30 Situs/aplikasi promosi program kesehatan daerah X

31 Aplikasi kegawat daruratan kesehatan 112 atau 119 X

32 aplikasi monitoring standar layanan kesehatan X

33 Sistem pelayanan asuransi kesehatan terpadu X

34Sistem Pelaporan Kegawat daruratan Keamanan 112 atau

119X

35Sistem Integrasi Pelayanan Puskesmas untuk Keluarga

MiskinX

36 Sistem Pelatihan Peningkatan Ketrampilan Tenaga Kerja X

37 Pengembangan aplikasi DAPODIK dan TAKOLA X

38Monitoring Program Pendidikan Pemerintah (Indonesia

Pintar, keaksaraan, berbasis karakter, Adiwiyata, dll)X

39 Pendataan kelembagaan kursus dan pendidikan luar sekolah X

40Perizinan pendirian kelembagaan/kursus dan pendidikan luar

sekolahX

2021 2022No Kegiatan

2018 2019 2020



123


41Pengembangan Aplikasi Monitoring dukungan transportasi

untuk pelajarX

42Sistem manajemen sarana/prasarana pendidikan (gedung,

ruang kelas, presensi,raport dll.)X

43Pengembangan aplikasi perpustakaan untuk perpustakaan

daerah dan perpustakaan sekolahX

44 Aplikasi pusat data peserta didik X

45 Sistem informasi PMB X

46Sistem Informasi Monitoring Sarana/prasarana Produksi

Ternak dan perikananX

47Sistem Informasi Monitoring Produktivitas hasil ternak dan

perikananX

48 Sistem Informasi Profil ASN daerah X

49 Sistem informasi Pengadaan Pegawai X

50 Sistem Informasi Pengendalian Internal X

51Sistem Monitoring Penyelesaian Masalah Asset dan Barang

Daerah

52 Sistem Informasi Peringatan Dini Bencana X

53 Sistem Informasi Pelaporan Potensi Bencana X

54 Sistem Informasi Layanan dan Monitoring Kebakaran X

55 Sistem Monitoring Sumber Pangan Alternatif X

56 Sistem Informasi Pembinaan Daerah Mandiri X

57 Sistem Pengawasan Kelestarian Sumber daya perikanan X

58 Sistem Pengawasan Stabilitas Harga Kebutuhan Pokok X

59 Sistem Informasi Ketahanan Pangan Daerah X

60 Sistem Promosi Pariwisata dan Budaya Daerah X


2018 2019 2020



124


61 Sistem Manajemen Potensi Wisata X

62 Sistem Manajemen Asset Sejarah dan Budaya Daerah X

63Sistem Promosi dan Informasi Kesadaran tentang

Kebangsaan dan Bela negaraX

64 Pencatatan kegiatan olahraga tingkat daerah X

65 Monitoring Prestasi olahraga

66 Sistem Informasi Penanaman Modal Daerah X

67Sistem Informasi Pembinaan dan Monitoring Pelaksanaan

Penanaman ModalX

68 Situs Promosi Potensi Investasi Daerah X

69 Sistem monitoring polusi udara X

70 Sistem Monitoring Pemeliharaan Taman dan RTH X

71 Sistem Informasi Ruang Mandiri X

72 Sistem penataan dan monitoring kawasan pemukiman X

73 Sistem Informasi Jaringan Air Minum X

74 Sistem Promosi Produk UMKM X

75 Sistem Pendampingan dan Pembinaan UMKM X

76 Sistem Repositori SOP dan Standar Pelayanan X

77Sistem Monitoring Penyelesaian Sengketa Terkait Peraturan

Daerah/Peraturan Kepala DaerahX

78 Sistem Pelayanan Investasi dan Izin Usaha Daerah X

79 Sistem Pendaftaran dan Perizinan Terpadu X

80 Sistem Pengurusan KIR dan Uji Kendaraan Online X

No Kegiatan2018 2019 2020 2021 2022



125


81 Sistem Monitoring Kepuasan Layanan Publik X

82 Sistem pengurusan pajak kendaran Online X

83Sistem Informasi Pembinaan dan Penyuluhan PBB dan Pajak

DaerahX

84 Sistem Informasi Publik X

85Sistem Monitoring Kinerja Administratif Pembangunan

DaerahX

86 Evaluasi dan Informasi Hasil Pembangunan X

87 Sistem Penatausahaan Keuangan dan Investasi Daerah X

88 Sistem Informasi Monitoring Pelayanan Publik X

89Sistem Monitoring dan pelaporan pelaksanaan program

pembangunanX

90 Sistem Evaluasi Kinerja SKPD X

91 Sistem Perencanaan dan Evaluasi Program Pembangunan X

92 Sistem Pengadaan Barang dan Jasa Secara Elektronik X

93 Sistem Perencanaan Pengadaan Barang dan Jasa X

94 Sistem Pemeliharaan Drainase dan Gorong-gorong X

95 Sistem Monitoring Kondisi Jaringan Irigasi X

96 Sistem Manajemen Pengelolaan Sampah X

97 Sistem Monitoring Akses Jaringan dari SKPD ke Diskominfo X

98 Sistem Informasi Jasa Konstruksi X

99 Sistem Informasi Penyewaan Alat Berat X

100 Sistem Monitoring Pembangunan Jalan dan Jembatan X

101 Sistem Pemeliharaan Jalan dan Jembatan, dan Drainase X

102 Sistem Pemeliharaan Sarana Prasarana dan Fasilitas LLAJ X

103 Sistem Monitoring dan Pengamanan Lalu Lintas X


2018 2019 2020



126

Selain aplikasi pendukung tupoksi masing-masing SKPD di atas, juga perlu disiapkan

beberapa kegiatan integrasi seperti Tabel 9.5.

Tabel 9. 2 Estimasi Anggaran Kegiatan Integrasi Data

No Kegiatan Tahun Estimasi Anggaran

1 Pembangunan Portal terintegrasi

klustser Layanan (Kependudukan-

Perizinan-Perpajakan)

2019 500,000,000.00

2 Pembangunan Portal Terintegrasi

kluster Kesehatan (Kependudukan-

Kesehatan-Sarana/prasarana)

2020 500,000,000.00

3 Pembanguna portal terintegrasi

kluster tata ruang (Tata ruang dan LH

– Kesehatan – Sarana/prasarana)

2021 500,000,000.00

4 Penyiapan Data Warehouse 2022 1,200,000,000.00

Selain pengembangan aplikasi, perlu juga disiapkan beberapa kegiatan lain

pendukung layanan TIK seperti penyusunan kebijakan-kebijakan, evaluasi sistem

sedang berjalan dan penyiapan implementasi manajemen keamanan informasi. Tabel

9.6 menampilkan daftar kegiatan, tahun pelaksanaan serta estimasi biaya.

Tabel 9. 3 Kegiatan Non Pengembangan Aplikasi pada Rencana Induk Pengembangan Layanan e-

Government” 2018-2022

No Kegiatan Tahun Estimasi Biaya

1 Penataan Domain bagi kelembagaan di lingkungan Pemerintah Kab. Subang

2018 500,000,000.00

2 Penyusunan kebijakan, standar dan keamanan bidang persandian

2018 500,000,000.00

3 Penyusunan Kebijakan Tatakelola TIK dan Integrasi Data

2019 500,000,000.00

4 Pembinaan bidang Persandian 2020 700,000,000.00

5 Penerapan Manajemen Keamanan Informasi 2021 1,000,000,000.00

6 Evaluasi Pelaksanaan Program e-Government 2022 500,000,000.00



127

Berdasarkan hasil analisis penyusunan roadmap pengembangan aplikasi beserta

kegiatan pendukung lainnya, dapat disusun estimasi anggaran secara keseluruhan

seperti pada Tabel 9.7.

Tabel 9. 4 Estimasi Anggaran Biaya Kegiatan Roadmap Aplikasi Tahun 2018-2022

Tahun Quartal Kegiatan

Integrasi

Data

Kegiatan

non

aplikasi

Total

1 2 3 4

2018 3,850 4,900 3,150 2,800 - 1,000 15,700

2019 2,100 1,400 1,400 1,750 500 500 7,650

2020 700 1,050 2,100 1,050 500 700 6,100

2021 1,050 1,400 700 700 500 1,000 5,350

2022 1,750 1,400 1,400 700 1,200 500 6,950

*angka dalam juta rupiah

7.1.2. Infrastruktur TIK

Roadmap pengembangan infrastruktur ditabulasikan sebagai berikut:

Tabel 9. 5 Roadmap & Perkiraan Biaya Infrastruktur TIK

No Uraian 2018 2019 2020 2021 2022

Infrastruktur Jaringan

1 Desain Data Center

a Desain Fasilitas dan

Infrastruktur Data

Center

100,000

b Desain Fasilitas dan

Infrastruktur Command

Center

100,000

2 Implementasi Ruang

Data Center

a

Pembangunan Ruang

Data Center

4.000.000

b Perangkat Jaringan 2.000.000

c Penguatan Keamanan

TIK (honeypot server,

website security)

500,000

d Peningkatan Kapasitas 2.000,000 1.000,000

e Pemeliharaan 150,000 150,000 150,000 150,000

3 Implementasi Koneksi

Antar SKPD

Pembangunan Lanjut

Koneksi Fiber Optik

SKPD Pemerintah Kab.

Subang

3.000.000 4.000.000 1.000.000



128

5 Command Center

Pembangunan Fasilitas

Command Center

4.000.000

Penambahan

Fitur/Fungsi Command

Center

500.000 300.000

Pemeliharaan

150.000 150.000

*catatan:

‒ Indikasi perkiraan biaya dalam ribuan rupiah

7.1.3. Organisasi dan Tata Kelola TIK

Dalam 5 (lima) tahun ke depan (periode 2018-2022), Program Prioritas yang akan

dibangun adalah:

1. Membangun Tata Kelola TIK sehingga pengelolaan TIK mulai dari perencanaan,

pengembangan dan operasional TIK, serta evaluasi TIK dapat berjalan dengan

efektif dan efisien, melalui:

Menyusun Kerangka Kerja Tata Kelola TIK

Membentuk Komite TIK dan menetapkan tugas dan tanggungjawabnya;

Menyusun, menetapkan dan mensosialisasikan Kebijakan dan Standar

Pengelolaan TIK

2. Menambah jumlah SDM sesuai dengan kebutuhan organisasi;

3. Meningkatkan kapabilitas dan kompetensi SDM TIK melalui pelatihan dan

sertifikasi;

4. Menyediakan IT Helpdesk dan dukungan teknis untuk menyelesaikan masalah TIK

secepat mungkin sesuai dengan komitmen/SLA yang sudah ditetapkan.

Tabel 9. 6 Roadmap dan Perkiraan Biaya Tata Kelola TIK

No Uraian KONSOLIDASI KAPABILITAS

SERVICE

EXCELLENCE

2018 2019 2020 2021 2022

Tata Kelola TI

1 Penataan Kelembagaan

Organisasi TIK

200.000

a

Pendefinisian Fungsi dan

Peran (Termasuk Komite

TIK)

b Uraian Jabatan

c Kompetensi SDM



129


SERVICE

EXCELLENCE

2018 2019 2020 2021 2022

d Pemenuhan Sumber Daya

Manusia

2

Penyusunan dan

Implementasi Kebijakan &

Prosedur

400,000 200,000 200,000

a Perencanaan

b Pengembangan

c

IT Operation &

Maintenance (Backup,

Restore, Monitoring,

Capacity Management,

Application Management,

Infrastructure

Management)

d Layanan TI Service Desk &

Incident

e Layanan TI Problem

f Change Management

g Configuration Management

h Risiko TI

i Keamanan Informasi

j IT Continuity/Disaster

Recovery Plan (DRP)

k Audit TI

3 Implementasi ITSM Tools

(Service Desk, CMDB, dll)

750,000

4

Implementasi Information

Security Tools (Firewall,

IPS, dll)

500,000 500,000 500,000

5 Implementasi

Development Tools 1,500,000

6 Data Governance

a Penyusunan Master Data

Management 400,000

b Penyusunan Data

Governance 400,000

7 Pengembangan

Kompetensi SDM 100,000 100,000 100,000

a Pengembangan

b Operasional TI

c Jaringan & Infrastruktur

TIK

d Layanan TI

e Keamanan dan Audit TI

8 Key Performance Indikator 250,000 250,000

a Penyusunan KPI Proses TI

b Pengukuran KPI Proses TI



130


SERVICE

EXCELLENCE

2018 2019 2020 2021 2022

9 Pengembangan dan

Implementasi ISO 27001 600,000 200,000

a

Pengembangan dan

implementasi ISMS

(Information Security

Management System)

b Sertifikasi ISO 27001

10 Pengembangan dan

Implementasi ISO 20000-1 600,000 200,000

a

Pengembangan dan

implementasi SMS (Service

Management System)

b Sertifikasi ISO 20000-1

7.2. Strategi Implementasi

Untuk menjalankan roadmap Teknologi Informasi di atas, direkomendasikan

mengadopsi konsep Praktik Terbaik Metode Implementasi sebagai berikut:

a. Praktik Terbaik Metode Implementasi (Implementation Methodology Best

Practices) berisi langkah kegiatan yang dimulai dari persiapan (preparation),

pemilihan (selection), pengembangan (construction), penggelaran (deployment)

hingga pemeliharaan (maintainance) aplikasi.

b. Dalam proses persiapan, SKPD pemilik proses bisnis mengumpulkan rincian

kebutuhan berdasarkan best practices proses bisnis terkait dan hasilnya menjadi

masukan utama dalam Term of Reference (TOR).

c. Untuk mencapai suksesnya implementasi aplikasi, ruang lingkup pekerjaan

implementasi aplikasi yang dicantumkan dalam TOR harus memperhatikan aspek

keterpaduan (turn key/sistem integrator) yang mencakup:

Pemilihan teknologi (aplikasi dan infrastruktur pendukung);

perubahan proses bisnis, termasuk pembuatan SOP;

perubahan organisasi (termasuk manajemen perubahan);

manajemen proyek (termasuk di dalamnya metodologi implementasi);

manajemen operasional aplikasi.

d. Fungsionalitas aplikasi yang diimplementasikan mencakup aspek operasional,

pengendalian, dan pengambilan keputusan.



131

e. Pemilihan paket aplikasi mencakup komponen aplikasi dalam suatu kelompok

aplikasi yang sebanyak mungkin terintegrasi. Paket yang dipilih harus memiliki

kemampuan untuk berintegrasi dengan kelompok paket/ aplikasi lain.

f. Request for Information (RFI) digunakan untuk mengumpulkan berbagai informasi

mengenai kemampuan aplikasi yang ada dan dukungannya terhadap fungsi

Pemerintah Kab. Subang.

g. Di dalam proses pemilihan, Pemerintah Kabupaten Subang menentukan apakah

akan mengakuisisi paket atau membangun sendiri berdasarkan Total Cost of

Ownership (TCO) yang ekonomis dan mutu aplikasi yang lebih baik (kualitas,

kelengkapan pemenuhan terhadap kebutuhan, kemudahan penggunaan, dan

kemudahan pemeliharaan), serta mengacu kepada standar Teknologi Informasi

Pemerintah Kab. Subang. Aktifitas ini juga berisi aktifitas memilih

implementor/pengembang, dan infrastruktur.

h. Dalam proses pengembangan, Pemerintah Kabupaten Subang harus melakukan

pengecekan terhadap pemenuhan rincian kebutuhan bisnis proses.

i. Dalam proses penggelaran, apabila mencakup banyak lokasi, Pemerintah

Kabupaten Subang harus melakukan penggelaran lokasi pilot kemudian diikuti

aktifitas roll-out ke seluruh lokasi lain. Cara ini ditujukan untuk meminimalkan risiko

kegagalan implementasi.

j. Dalam proses pemeliharaan, Pemerintah Kabupaten Subang harus melakukan

tinjauan secara periodik untuk memastikan bahwa sistem terus berjalan sesuai

dengan spesifikasi.

k. Dalam kurun waktu 5 (lima) tahun ke depan perlu dibangun sistem teknologi

informasi yang terpadu secara lintas sektoral berdasarkan arsitektur teknologi

informasi yang telah dikembangkan.

l. Anggaran pembangunan sistem teknologi informasi yang baru ini perlu

dikendalikan secara terpusat oleh Tim Pengarah Pengembangan Teknologi

Informasi dan pelaksanaannya dikoordinasi oleh Dinas Komunikasi dan

Informatika.



132

m. Sistem aplikasi yang ada sekarang tetap dapat digunakan jika sesuai dengan target

portofolio sistem aplikasi yang ditetapkan. Jika tidak maka akan dibekukan

pengembangannya (namun tetap dapat digunakan selama periode transisi).

n. Dukungan untuk sistem-sistem yang digunakan secara lintas sektoral akan dikelola

secara terpusat oleh Dinas Komunikasi dan Informatika.

o. Outsourcing untuk pengembangan teknologi informasi maupun dukungan

operasionalnya perlu dilaksanakan secara selektif berdasarkan manfaat jangka

panjang dalam hal biaya, waktu, kualitas layanan dan fleksibilitas.

7.2.1. Kebijakan Implementasi

Kebijakan-kebijakan dari WaliKabupaten Subang dalam menjalankan fungsi teknologi

informasi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang harus didefinisikan. Kebijakan-

kebijakan ini bertujuan:

Agar Rencana Induk e-Goverment dan fungsi teknologi informasi di lingkungan

Pemerintah Kabupaten Subang dapat diimplementasikan sesuai rencana.

Mendefinisikan aturan dan prosedur yang diperlukan untuk menjalankan fungsi

teknologi informasi, sehingga setiap satuan kerja atau instansi yang terlibat dalam

menjalankan fungsi teknologi informasi mempunyai referensi yang jelas dan

terarah.

Kebijakan yang perlu disiapkan dalam rangka implementasi Rencana Induk

Pengembangan Layanan e-Government” di lingkungan Pemerintah Kabupaten

Subang meliputi kebijakan terhadap pengembangan sistem informasi (aplikasi dan

data) dan pengelolaan infrastruktur di lingkungan Pemerintah Kab. Subang. Kebijakan

tersebut selanjutnya harus dituangkan dalam keputusan WaliKabupaten Subang yang

selanjutnya kebijakan ini dijadikan sebagai dasar bagi semua penyelenggaraan

pembangunan dan pengembangan di bidang teknologi informasi di lingkungan

Pemerintah Kab. Subang. Keputusan-keputusan dari Walikota yang diperlukan adalah:

1. Keputusan Walikota tentang Penyelenggaraan Pemerintahan berbasis Teknologi

Informasi (e-Government) dalam lingkungan Pemerintah Kab. Subang.



133

2. Keputusan Walikota tentang Pembentukan Tim Pengarah Pengembangan

Teknologi Informasi (Dewan TIK Daerah atau Komite IT).

Keputusan Walikota tentang Penyelenggaraan Pemerintahan berbasis Teknologi

Informasi (e-Government) di Kabupaten Subang harus mencakup:

1. Pembangunan dan Pengelolaan sistem informasi, jaringan komputer, komunikasi

data, perangkat keras, perangkat lunak sistem dan database.

2. Pembangunan dan pengembangan e-Government Kabupaten Subang harus

dilakukan berdasarkan skala prioritas aplikasi yang telah didefinisikan dalam

Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” serta ketersediaan

anggaran Pemerintah Kab. Subang.

3. Penyelenggaraan sistem informasi manajemen dan pengembangan infrastruktur

teknologi informasi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang harus dikaji

terlebih dahulu melalui Tim Pengarah Pengembangan e-Government.

4. Pengorganisasian penyelenggaraan sistem informasi manajemen Kabupaten

Subang meliputi pengorganisasian sistem informasi terbuka melalui media

internet dan sistem informasi untuk keperluan internal Pemerintah Kabupaten

Subang melalui media intranet.

5. Pembentukan Aparatur Pengelola Data Fungsional di setiap instansi, baik Dinas,

Badan dan Kantor yang mempunyai fungsi sebagai pengelola data dan sistem

informasi serta sebagai partner kerja atau contact point bagi Dinas Komunikasi

dan Informatika bila sudah terbentuk. Pengelola Data Fungsional ini mempunyai

tanggung jawab langsung kepada para pimpinan di masing-masing instansinya.

6. Dalam pengembangan sistem informasi di masing-masing SKPD harus

dikoordinasikan oleh Pengelola Data Fungsional kepada Tim Pengarah

Pengembangan Teknologi Informasi dan harus mengacu pada Rencana Induk

Pengembangan Layanan e-Government” Kab. Subang.

7. Setiap usulan pembiayaan pembangunan dan pengembangan sistem informasi

dan pengadaan perangkat keras yang terkait dengan pengembangan sistem

informasi harus memperoleh rekomendasi dari Tim Pengarah Pengembangan

Teknologi Informasi Kab. Subang.



134

8. Pengembangan sistem informasi Kabupaten Subang dan pengadaan infrastruktur

teknologi informasi dijalankan melalui proyek-proyek, yang pelaksanaannya

diserahkan kepada pihak luar (outsource) yang dipilih melalui proses tender

terlebih dahulu.

9. Proyek pengembangan aplikasi harus disponsori oleh instansi yang memiliki

aplikasi.

10. Data-data yang digunakan bersama-sama lebih dari satu instansi harus disimpan

secara terpusat dalam server aplikasi dan database.

Keputusan Walikota tentang pembentukan Tim Pengarah Pengembangan Teknologi

Informasi Kabupaten Subang (Dewan TIK Daerah/Komite IT) menjelaskan tentang

susunan keanggotaan dan tugas serta tanggung jawab Tim dalam penyelenggaraan

kegiatan pembangunan dan pengembangan e-Government Kab. Subang.

7.2.2. Prosedur Implementasi

Prosedur-prosedur yang perlu dibuat dalam penyelenggaraan fungsi teknologi

informasi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang adalah:

1. Tugas pokok dan fungsi instansi Dinas Komunikasi dan Informatika harus

mempunyai kewenangan yang cukup dalam mendukung terimplementasinya

kebijakan-kebijakan Pemerintah Kabupaten Subang dalam bidang teknologi

informasi.

2. Metodologi dan dokumentasi pengembangan sistem informasi/aplikasi.

3. Prosedur pendefinisian data dan penggunaan database dalam aplikasi.

4. Standardisasi pengadaan/spesifikasi perangkat hardware/software dan jasa

konsultansi bidang teknologi informasi.

5. Akses data dan informasi ke satuan kerja teknis/data provider.

6. Permintaan otorisasi penggunaan data bagi user di lingkungan Pemerintah

Kabupaten Subang atau di luar lingkungan Pemerintah Kab. Subang.

7. Prosedur perawatan sistem (maintenance system).

8. Prosedur pengoperasian komputer dan aplikasi.

9. Prosedur pengujian aplikasi, software dan hardware.



135

10. Manajemen permasalahan untuk seluruh permasalahan yang berkaitan dengan

TIK seperti hardware, software dan jaringan.

11. Pelayanan kepada user di lingkungan Pemerintah Kab. Subang, seperti

permintaan akses internet, surat elektronik (e-mail), perawatan komputer,

permintaan investasi komputer, pembuatan aplikasi, dan lain sebagainya.

12. Service Level Agreement untuk tingkat kepuasan user.

7.3. Strategi Pembiayaan

Pembiayaan adalah salah satu area yang krusial dalam implementasi dan eksekusi e-

Government. Beberapa alternatif pembiayaan untuk merealisasikan inisiatif e-

Government Pemerintah Kab. Subang:

• Anggaran Pendapatan dan Belanja Nasional

• Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah

• Kerjasama Pemerintah dan Swasta (Public Private Partnership)

• Kebijakan Biaya Pelayanan

7.3.1. Public Private Partnership (PPP)

Berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 67 Tahun 2005, sistem pembiayaan yang

bekerja sama dengan pihak swasta/Public Private Partnership (PPP) harus

menerapkan prinsip adil, terbuka, transparan dan bersaing/kompetisi. Tujuan

diselenggarakannya PPP adalah untuk:

• Mencukupi kebutuhan pendanaan secara berkelanjutan melalui pengerahan dana

swasta;

• Meningkatkan kuantitas, kualitas dan efisiensi pelayanan melalui persaingan sehat;

• Meningkatkan kualitas pengelolaan dan pemeliharaan dalam penyediaan

infrastruktur; serta

• Mendorong dipakainya prinsip pengguna membayar pelayanan yang diterima, atau

dalam hal tertentu mempertimbangkan daya beli pengguna.

Adapun manfaat dari PPP adalah:



136

• Terjaminnya mendapatkan harga pasar yang terendah (lowest market prices);

• Meningkatkan penerimaan publik terhadap proyek PPP;

• Mendorong kesanggupan lembaga keuangan untuk menyediakan pembiayaan

tanpa sovereign guarantees;

• Mengurangi resiko kegagalan proyek;

• Dapat membantu tertariknya bidder yang sangat berpengalaman dan berkualitas

tinggi;

• Mencegah aparat pemerintah dari praktek Korupsi, Kolusi dan Nepotisme;

Gambar 9. 1 Proses Kerja PPP

(Sumber: Miharjana06)

Pemerintah Kabupaten Subang dapat ikut serta dalam partnering agreement yang

mencakup berbagai bentuk Public-Private Partnership untuk mengimplementasikan

proyek-proyek e-Government dalam kota. PPP dapat memberi peluang pemerintah

untuk fokus pada core business pemerintahan sementara isu teknologi dan

operasional ditangani oleh PPP partner. Namun PPP kurang sesuai untuk pelayanan

pemerintah yang aksesnya dibatasi, seperti pelayanan dengan karakteristik “manfaat

sosial” atau pelayanan mendasar, mencakup pelaksanaan hukum pelayanan sosial,

pelayanan kebakaran, dan lain-lain.

Pemerintah Kabupaten Subang dapat mempertimbangkan kemitraan dengan sektor

swasta jika terdapat kondisi berikut:

Pelayanan atau proyek yang dibangun adalah baru dan tidak dapat disediakan

melalui sumber daya finansial atau keahlian pemerintah sendiri.

Seleksi danPrioritisasi Proyek

• Analisiskebutuhan

• Identifikasi danpenetapanprioritas proyek

• Analisis Value for Money

Sudi Kelayakan danUji Tuntas

• Studi Kelayakan

• IdentifikasikebutuhanDukunganPemerintah

• Analisis Risiko

• PemililhanBentuk KPS

• Uji Tuntas

• Penetapan untukdapat dilelang

Proses Lelang

• PenyiapanDokumen Lelang

• Penetapan Cara Evaluasi

• PembentukanPanitia

• Proses lelang

• Evaluasi lelang

• Penetapan calonpemenang lelang

Negosiasi

• Check List Negosiasi

• PembentukanTim Negosiasi

• Negosiasi draft perjanjiankerjasama

• Negosiasi alokasirisiko

• Penetapanpemenang lelang

ManajemenKontrak

• Financial Closing

• Konstruksi

• Commissioning

• Operasi

• Monitoring

• Pengalihan padaakhir masakonsesi, jika ada



137

Mitra swasta harus mereduksi biaya dan/atau meningkatkan kualitas atau level

pelayanan dari jika pemerintah menyediakannya sendiri.

Adanya PPP, implementasi pelayanan atau proyek harus lebih cepat dari jika hanya

dibangun oleh pemerintah sendiri.

Terdapat dukungan dari user pelayanan untuk keterlibatan mitra swasta.

7.3.2. Kebijakan Pembebanan Biaya pada Konsumen

Model User Charge dapat dipertimbangkan sebagai alternatif pilihan pembiayaan

untuk ketahanan dan berjalannya sebuah projek. Beban biaya per transaksi yang

dibebankan pada konsumen bertujuan agar dapat diberikannya pelayanan yang lebih

baik karena beberapa proyek pemerintah membutuhkan sumber pendanaan yang

pasti dan permanen. Praktik ini telah diikuti dengan sukses di beberapa kota di

Indonesia. Pemerintah Kabupaten Subang perlu membentuk sebuah kebijakan yang

jelas terhadap retribusi “user charges” untuk pelayanan pada masyarakat. Masyarakat

berhak menerima pelayanan yang lebih baik dengan biaya yang terjangkau.

Pembebanan “user charge” juga harus mempertimbangkan volume transaksi,

dukungan masyarakat dan penambahan nilai pelayanan setelah model ini

diimplementasikan.



138

BAB VIII – PENUTUP



139

Bab 8 – Penutup

Dokumen Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” ini merupakan

rujukan utama bagi Pemerintah Kabupaten Subang yang menentukan inisiatif-inisiatif

teknologi informasi yang penting untuk diterapkan dalam kurun waktu 2018-2022.

Arahan strategis bisnis dan TI yang merupakan basis utama dalam penyusunan

dokumen ini diharapkan dapat memastikan keselarasan antara TI dengan tujuan

bisnis organisasi, sehingga diharapkan TI dapat tetap mendukung organisasi secara

optimal melalui penerapan Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government”

ini.

Selain itu, dokumen ini merupakan dokumen yang bersifat dinamis (living document)

yang senantiasa terbuka untuk proses review yang merupakan suatu keniscayaan

dalam realitas dan perkembangan lingkungan bisnis saat ini dan akan datang. Untuk

itu review perlu dilakukan secara periodik atas dokumen ini untuk memastikan bahwa

Rencana Induk Pengembangan Layanan “e-Government” ini selaras dengan

perubahan dan arahan strategis organisasi yang berkembang.

Sebagai sebuah rencana strategis, maka untuk merealisasikan manfaatnya diperlukan

usaha lebih lanjut dalam melaksanakan setiap rencana yang ada, dan tentunya

dibutuhkan dukungan dari semua pihak yang ada di Pemerintah Kab. Subang, mulai

dari pimpinan puncak Pemerintah Kab. Subang, struktur tata kelola TI (Komite TI dan

sub komite yang mungkin akan dibentuk di bawah koordinasinya), dan semua SKPD

di Pemerintah Kabupaten Subang yang terkait yang sangat berarti dalam memastikan

rencana ini dapat terlaksana dengan baik.

8.1. Kesimpulan

1. Secara umum maturitas pengembangan dan pengelolaan TI di lingkungan

Pemerintah Kabupaten Subang masih dalam tingkat awal. Pengembangan TI



140

masih berjalan di masing-masing unit organisasi (SKPD) dengan koordinasi yang

minim sehingga berpotensi membentuk sistem dan teknologi informasi yang

terkotak-kotak dan sulit diintegrasikan.

2. Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” Pemerintah Kabupaten

Subang ini memuat gambaran besar kebutuhan teknologi informasi di lingkungan

Pemerintah Kabupaten Subang yang akan diimplementasikan dalam lima tahun

anggaran. Diidentifikasi ada 101 jenis aplikasi dengan tambahan 10 kegiatan

pendukung seperti yang terkait dengan Integrasi Sistem yang perlu dibangun

dalam lima tahun anggaran dengan konsep rancangan lintas sektoral dan terpadu

dan berjalan di atas infrastruktur jaringan WAN Kab. Subang.

3. Perubahan pola penyelenggaraan pemerintahan menjadi berbasis teknologi

informasi memerlukan waktu dan usaha yang besar dengan berbagai tantangan

dan kendala sehingga memerlukan fokus, konsistensi dan komitmen penuh dari

seluruh jajaran pimpinan Pemerintah Kab. Subang.

8.2. Rekomendasi

Kebijakan

1. Diperlukan strategi/pendekatan transformasi untuk mengimplementasikan e-

Government yang dapat menunjang dan mendorong perubahan penyelenggaraan

pemerintahan menjadi berbasis teknologi informasi di lingkungan Pemerintah

Kabupaten Subang secara cepat dan berdampak luas dalam upaya meningkatkan

kualitas layanan publik yang efisien dan transparan.

2. Implementasi Rencana Induk e-Government Kabupaten Subang harus dipayungi

dengan kebijakan Peraturan Walikota/Daerah Kab. Subang. Selanjutnya kebijakan

tersebut harus dijabarkan dalam prosedur-prosedur yang diperlukan untuk

menjalankan dan mengimplementasikan teknologi di Pemerintah Kab. Subang.

3. Kebijakan yang perlu dipersiapkan dalam rangka implementasi Rencana Induk

Pengembangan Layanan e-Government” di lingkungan Pemerintah Kabupaten

Subang meliputi kebijakan terhadap pengembangan sistem informasi (aplikasi dan

data) dan pengelolaan infrastruktur di lingkungan Pemerintah Kab. Subang.



141

4. Keputusan-keputusan dari Walikota yang diperlukan adalah :

a. Keputusan Walikota tentang Penyelenggaraan Pemerintahan berbasis teknologi

informasi (e-Government ) dalam lingkungan Pemerintah Kab. Subang.

b. Pembentukan Tim Pengarah Pengembangan Teknologi Informasi.

5. Keputusan Walikota tentang Penyelenggaraan Pemerintah berbasis teknologi

informasi (e-Government) di Kabupaten Subang harus mencakup :

a. Pembangunan dan Pengelolaan sistem informasi, jaringan komputer,

komunikasi data, perangkat keras, perangkat lunak dan database.

b. Pembangunan dan pengembangan teknologi informasi Kabupaten Subang

harus dilakukan berdasarkan skala prioritas aplikasi yang telah didefinisikan

dalam dokumen Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” serta

ketersediaan anggaran Pemerintah Kab. Subang.

c. Penyelenggaraan sistem informasi manajemen dan pengembangan

infrastruktur teknologi informasi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Subang

harus dikaji terlebih dahulu melalui Tim Pengarah Teknologi Informasi.

d. Pengorganisasian penyelenggaraan sistem informasi manajemen Kabupaten

Subang meliputi pengorganisasian sistem informasi terbuka melalui media

internet dan sistem informasi untuk keperluan internal Pemerintah Kabupaten

Subang melalui media internet.

e. Pembentukan Aparatur Pengelola Data Fungsional di setiap instansi, baik Dinas,

Badan dan Kantor/UPT yang mempunyai fungsi sebagai pengelola data dan

sistem informasi serta sebagai partner kerja atau contact point bagi Dinas

Komunikasi dan Informatika. Pengelola Data Fungsional ini mempunyai

tanggung jawab langsung kepada para pimpinan di masing-masing instansinya.

f. Perlu dibentuk Tim Pengarah Pengembangan Teknologi Informasi yang

bertanggung jawab untuk memberikan IT Leadership dan penentu arah strategi

teknologi informasi secara lintas sektoral di lingkungan Pemerintah Kab.

Subang.

g. Perlu optimalisasi kelembagaan dengan membentuk Dinas Komunikasi dan

Informatika sebagai SKPD yang memiliki kewenangan dalam



142

mengkoordinasikan pelaksanaan kegiatan/program pembangunan bidang

teknologi informasi.

h. Organisasi pengelola sistem informasi dan prosedur tata laksana pengelolaan

sistem informasi perlu ditingkatkan kinerjanya. Peningkatan kinerja organisasi

pengelola teknologi informasi dan prosedur pengelolaannya akan memberikan

tanggung jawab yang jelas kepada sumber daya manusia di lingkungan

Pemerintah Kab. Subang.

Dinas Komunikasi dan Informatika

1. Tugas pokok dan fungsi instansi Dinas Komunikasi dan Informatika harus

mempunyai kewenangan yang cukup dalam mendukung terimplementasinya

kebijakan-kebijakan Pemerintah Kabupaten Subang di bidang teknologi informasi.

2. Perlu dibuat metodologi dan dokumentasi pengembangan sistem

informasi/aplikasi yang baku.

3. Perlu dibuat prosedur pendefinisian data dan penggunaan database dalam

aplikasi.

4. Perlu dilakukan standardisasi pengadaan/spesifikasi perangkat hardware/

software dan jasa konsultasi bidang teknologi informasi.

5. Perlu dibuat prosedur perawatan sistem (maintenance system)

6. Perlu dibuat prosedur pengoperasian komputer dan aplikasi

7. Perlu dibuat prosedur pengujian aplikasi, software dan hardware

8. Perlu dibuat manajemen permasalahan untuk seluruh permasalahan yang

berkaitan dengan IT seperti hardware, software dan jaringan.

Pengembangan Sistem Informasi

1. Perlu perubahan pendekatan pengembangan teknologi informasi dari yang

bersifat sektoral menjadi terpadu lintas-sektoral dengan mengacu pada

Dokumen Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” Pemerintah

Kab. Subang.

2. Sistem aplikasi yang ada sekarang tetap dapat digunakan jika sesuai dengan

target portofolio sistem aplikasi yang diterapkan. Jika tidak maka akan



143

dibekukan pengembangannya (namun tetap dapat digunakan selama periode

transisi).

3. Dukungan untuk sistem-sistem yang digunakan secara lintas sektoral akan

dikelola secara terpusat oleh Dinas Komunikasi dan Informatika.

4. Strategi outsourcing dapat tetap dipertahankan untuk usaha transformasi

dengan target perubahan yang cepat namun terkontrol. Namun pendekatan

outsourcing ini perlu dioptimasi untuk lebih menghemat biaya dan waktu serta

meningkatkan kualitas layanan dan fleksibilitas.

5. Pembangunan sistem informasi yang terkait dengan inter departemental, maka

pengembangannya harus dikonsultasikan dengan Dinas Komunikasi dan

Informatika.

6. Dalam pengembangan sistem informasi di masing-masing instansi harus

dikoordinasikan oleh Pengelola Data Fungsional Tim Pengarah Pengembangan

Teknologi Informasi dan harus mengacu pada Dokumen Rencana Induk

Pengembangan Layanan e-Government” Kab. Subang.

7. Program kerja antar pusat dan daerah juga perlu diselaraskan untuk

menghindari duplikasi investasi.

8. Proyek pengembangan aplikasi harus disponsori oleh instansi yang memiliki

aplikasi.

9. Data-data yang digunakan bersama-sama lebih dari satu instansi harus disimpan

secara terpusat dalam server aplikasi dan database.

Pembangunan Infrastruktur Teknologi Informasi

1. Perlu dibuat standardisasi penggunaan software pendukung seperti Operating

System, Database System, Development Tools, Productivity Tools dengan

memperhatikan legalitas lisensi penggunaannya.

2. Sistem Operasi yang disarankan untuk digunakan di server adalah berbasis

open source, sementara di desktop digunakan Windows dengan pertimbangan

kemudahan penggunaan bagi end-user.



144

3. Perlu dipertimbangkan pemanfaatan aplikasi desktop berbasis open source

untuk software pendukung pekerjaan sehari-hari.

4. Kegiatan pembangunan jaringan dapat dipusatkan dalam satu paket kegiatan

yang dilaksanakan di Dinas Komunikasi dan Informatika atau didistribusikan ke

setiap SKPD agar proses pengadaannya lebih sederhana. Dinas Komunikasi dan

Informatika berperan untuk menentukan spesifikasi teknis dari perangkat yang

digunakan.

Anggaran

1. Anggaran pembangunan sistem teknologi informasi yang baru ini perlu

dikendalikan secara terpusat oleh Tim Pengarah Pengembangan Teknologi

Informasi dan pelaksanaannya dikoordinasi oleh Dinas Komunikasi dan

Informatika.

2. Setiap usulan pembiayaan pembangunan dan pengembangan sistem informasi

dan pengadaan perangkat keras yang terkait dengan pengembangan sistem

informasi harus memperoleh rekomendasi dari Tim Pengarah Pengembangan

Teknologi Informasi Kab. Subang.

3. Pengembangan sistem informasi Kabupaten Subang dan pengadaan

infrastruktur teknologi informasi dijalankan melalui proyek-proyek, yang

pelaksanaannya diserahkan kepada pihak luar (outsource) yang dipilih melalui

proses tender terlebih dahulu.

Sumber Daya Manusia

1. Untuk menjamin terlaksananya pengelolaan sistem informasi di Pemerintah

Kabupaten Subang perlu segera dipersiapkan sumber daya manusia yang

handal. Kemampuan sumber daya manusia di lingkungan Pemerintah

Kabupaten Subang di bidang teknologi informasi perlu ditingkatkan baik melalui

program pelatihan teknis, supervisi pengelolaan sistem informasi maupun

perekrutan SDM baru yang memiliki kompetensi di bidang teknologi informasi.



145

2. Penyiapan pegawai Pemerintah Kabupaten Subang agar memiliki tingkat

wawasan dan kecakapan (IT literate) yang memadai sesuai dengan peran, tugas

dan tanggung jawabnya.

3. Perlu perencanaan karir dan mutasi pegawai yang matang agar orang-orang

yang telah disiapkan menangani teknologi informasi tidak dialihtugaskan

menangani pekerjaan yang tidak relevan dengan bidang teknologi informasi.

Sosialisasi

1. Dokumen Rencana Induk Pengembangan Layanan e-Government” ini

hendaknya menjadi acuan utama yang memberikan arah pengembangan e-

Governement di Kabupaten Subang selama kurun waktu 2018-2022. Untuk itu

diperlukan sosialisasi secara `vertikal dan horisontal.

2. Review terhadap dokumen master plan secara berkala diperlukan untuk

mengukur pencapaian sasaran antara dan menyesuaikan dengan kondisi,

teknologi, peluang dan konsep baru.



146

LAMPIRAN -

META TOR PENGEMBANGAN APLIKASI



147

Kode Kegiatan 1

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem monitoring pelaksanaan SOP

Deskripsi Singkat Monitoring pelaksanan SOP

Tujuan Terjaminnya penyelenggaraan administrasi sesuai SOP

Manfaat yang diharapkan Feedback terhadap pelaksanaan SOP dan perbaikan SOP

Ruang Lingkup Manajemen workflow, kontrol approval, kontrol role, role comformity, referensi SOP

Spesifikasi Teknis Web based, workflow management system

Komponen RAB Komponen biaya (RAB) terdiri dari: Personil: Tenaga Ahli Project Manager, Business Analyst, System Analyst, SW Architech, SW Developer, SW Tester, DB Specialist, System Engineer, Trainer/Implementator, Project Administrator Non Personil: ATK, Komunikasi

Mulai Q3-2022

Selesai Q3-2022

Estimasi Biaya (IDR) 300,000,000

Kode Kegiatan 2

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Kinerja SKPD

Deskripsi Singkat Dashboard kinerja SKPD

Tujuan Memudahkan dalam memonitor kinerja SKPD

Manfaat yang diharapkan Membantu pimpinan daerah untuk mengkaji kinerja SKPD

Ruang Lingkup Program kerja, capaian, progress, kendala, permasalahan, aggregat fungsi kinerja per unit, per SKPD,

Spesifikasi Teknis a. Platform Aplikasi: - Berbasis web dan/atau mobile - Script programming: Java dan/atau PHP - RDBMS: MySQL, Postgre SQL dan/atau Oracle - O/S Linux Server, Windows Server b. Mendukung integrasi berbasis SOA, antar muka yang mudah, kinerja yang cepat dan aman (secure).


Mulai Q2-2022

Selesai Q2-2022




148

Kode Kegiatan 3

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pendukung Keputusan Administrasi Pemerintahan

Deskripsi Singkat Menyediakan data pendukung keputusan strategis

Tujuan Memudahkan pimpinan daerah dalam menganalisis data-data pendukung keputusan

Manfaat yang diharapkan Mempercepat proses pengambilan keputusan dengan memudahkan akses terhadap data-data strategis

Ruang Lingkup Penyajian hasil analisis data-data transaksi, data mining, OLAP, terhadap data-data kinerja keuangan, pembangunan, realisasi anggaran, capaian-capaian KPI daerah


Komponen RAB Komponen biaya (RAB) terdiri dari:Personil:Tenaga Ahli Project Manager, Business Analyst, System Analyst, SW Architech, SW Developer, SW Tester, DB Specialist, System Engineer, Trainer/Implementator, Project AdministratorNon Personil:ATK, Komunikasi

Mulai Q3-2020

Selesai Q3-2020


Kode Kegiatan 4

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem persuratan elektronik

Deskripsi Singkat Menyediakan persuratan dan dokumentasi pendukung

Tujuan Memudahkan dokumentasi persuratan di lingkungan pemerintah daerah

Manfaat yang diharapkan Menyediakan sistem arsip persuratan yang rapi dan akuntabel, serta mudah ditelusuri

Ruang Lingkup Surat masuk, surat keluar, notulen rapat, dokumen pendamping, edaran, SK, undangan rapat, himbauan dan lain-lain



Mulai Q2-2018



149

Selesai Q2-2018


Kode Kegiatan 5

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi pelatihan kewirausahaan

Deskripsi Singkat Memberikan informasi seputar pelatihan kewirausahan

Tujuan Memudahka publikasi dan administrasi pelatihan kewirausahaan

Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat untuk mengetahui adanya pelatihan kewirausahaan

Ruang Lingkup informasi seputar pelatihan, agenda, ruang lingkup, cara pendaftaran, lokasi penyelenggaraan, pendaftaran peserta, informasi seputar ketrampilan kewirausahaan


Komponen RAB Komponen biaya (RAB) terdiri dari:Personil:Tenaga Ahli Project Manager, Business Analyst, System Analyst, SW Developer, SW Tester, DB Specialist, System Engineer, Trainer/Implementator, Project AdministratorNon Personil:ATK, Komunikasi dan Internet, Sewa Komputer, Pelaporan, Pelatihan dan Pendampingan

Mulai Q4-2019

Selesai Q4-2019


Kode Kegiatan 6

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Manajemen OGA (Orok Gaduh Akte)

Deskripsi Singkat Mengelola administrasi penerbitan Akta Kelahiran

Tujuan Menyediakan sistem untuk mendata dan mengelola administrasi Akta Kelahiran

Manfaat yang diharapkan Memudahkan pemerintah daerah memonitor pengelolaan Akta

Ruang Lingkup Pencatatan Kelahiran, Data Balita dan Data Dokter/Bidan/Paraji




150

Komponen RAB Komponen biaya (RAB) terdiri dari: Personil: Tenaga Ahli Project Manager, Business Analyst, System Analyst, SW Developer, SW Tester, DB Specialist, System Engineer, Trainer/Implementator, Project Administrator Non Personil: ATK, Komunikasi dan Internet, Sewa Komputer, Pelaporan, Pelatihan dan Pendampingan

Mulai Q3-2018

Selesai Q3-2018


Kode Kegiatan 7

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pendataan dan Pembinaan Koperasi

Deskripsi Singkat Mengelola potensi koperasi daerah

Tujuan Menyediakan sistem untuk mendata dan mengelola administrasi Koperasi daerah

Manfaat yang diharapkan Menyediakan sistem pencatatan dan tertib administrasi koperasi di lingkungan kota/kabupaten

Ruang Lingkup Pendaftaran Koperasi, perijinan, profil koperasi, pembinaan, penyelesaian permasalahan, berita seputar Koperasi



Mulai Q4-2018

Selesai Q4-2018


Kode Kegiatan 8

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pemantauan Produksi Pertanian/perkebunan

Deskripsi Singkat Monitoring produksi pertanian/perkebunan

Tujuan Menyediakan data terkini dan lengkap terhadap hasil produksi pertanian/perkebunan



151

Manfaat yang diharapkan Memudahkan pemerintah daerah memantau capaian produksi pertanian/perkebunan

Ruang Lingkup lokasi pertanian/perkebunan, produk unggulan, target, hasil produksi, kendala, solusi yang sudah dikerjakan, usulan pengembangan, informasi umum seputar pertanian/perkebunan



Mulai Q3-2021

Selesai Q3-2021


Kode Kegiatan 9

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Kejadian dan Penanganan Kriminalitas

Deskripsi Singkat Monitoring permasalahan kriminalitas

Tujuan Menyediakan data dan peta kejadian kriminalitas

Manfaat yang diharapkan Membantu pihak terkait dalam memprioritaskan pengurangan kejadian kriminalitas

Ruang Lingkup Pelaporan kejadian kriminal, pemetaan lokasi kejadian berdasarkan jenis dan tingkat kejahatan, penanganan kejadian, aksi cepat tanggap, penanganan korban, identifikasi pelaku, dan berita seputar kriminalitas

Spesifikasi Teknis a. Platform Aplikasi:- Berbasis web dan/atau mobile- Script programming: Java dan/atau PHP- RDBMS: MySQL, Postgre SQL dan/atau Oracle- O/S Linux Server, Windows Serverb. Mendukung integrasi berbasis SOA, antar muka yang mudah, kinerja yang cepat dan aman (secure).




152

Mulai Q2-2020

Selesai Q2-2020


Kode Kegiatan 10

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring dan Pembinaan Keluarga Miskin

Deskripsi Singkat Monitoring data keluarga miskin

Tujuan Menyediakan peta dan profil keluarga miskin

Manfaat yang diharapkan membantu pemerintah dalam menyusun strategi membantu keluarga miskin

Ruang Lingkup data keluarga miskin, lokasi, kondisi, permasalahan, usaha penanggulangan, target program bantuan, pelaporan



Mulai Q1-2022

Selesai Q1-2022


Kode Kegiatan 11

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pelatihan Petugas Linmas

Deskripsi Singkat Memberikan informasi seputar pelatihan petugas Linmas

Tujuan Memudahkan administrasi pelatihan petugas Linmas

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait mengelola informasi pelatihan

Ruang Lingkup informasi seputar pelatihan, agenda, ruang lingkup, cara pendaftaran, lokasi penyelenggaraan, pendaftaran peserta, dan hal-hal lain yang relevan




153


Mulai Q2-2021

Selesai Q2-2021


Kode Kegiatan 12

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem monitoring kamtribmas

Deskripsi Singkat Memberikan informasi hasil pemantauan kamtribmas

Tujuan Membantu pemerintah daerah memantau keamanan dan ketertiban di masyarakat

Manfaat yang diharapkan Memberikan gambaran terkini kondisi keamanan dan ketertiban masyarakat

Ruang Lingkup terintegrasi dengan sistem monitoring kejadian kriminalitas, memuat laporan keamanan lingkungan, peta keamanan, status keamanan masyarakat



Mulai Q3-2022

Selesai Q3-2022


13

Kode Kegiatan Sistem Pendataan dan Pembinaan Ormas

Nama Kegiatan/ Inisatif Mengelola aktivitas ormas daerah

Deskripsi Singkat Menyediakan sistem untuk mendata kegiatan ormas daerah

Tujuan Memonitor keberadaan dan aktivitas ormas di tingkat daerah

Manfaat yang diharapkan pendaftaran, pendataan, perijinan, pembinaan, musyawarah dan koordinasi antar ormas



154

Ruang Lingkup a. Platform Aplikasi:- Berbasis web dan/atau mobile- Script programming: Java dan/atau PHP- RDBMS: MySQL, Postgre SQL dan/atau Oracle- O/S Linux Server, Windows Serverb. Mendukung integrasi berbasis SOA, antar muka yang mudah, kinerja yang cepat dan aman (secure).

Spesifikasi Teknis Komponen biaya (RAB) terdiri dari: Personil: Tenaga Ahli Project Manager, Business Analyst, System Analyst, SW Developer, SW Tester, DB Specialist, System Engineer, Trainer/Implementator, Project Administrator Non Personil: ATK, Komunikasi dan Internet, Sewa Komputer, Pelaporan, Pelatihan dan Pendampingan

Komponen RAB Q1-2019

Mulai Q1-2019

Selesai 300,000,000

Estimasi Biaya (IDR)

Kode Kegiatan 14

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Bewara Subang (SBS SMS Gateway)

Deskripsi Singkat Menyediakan siste SMS yang dapat dimanfaatkan seleuruh OPD di lingkungan Kab. Subang

Tujuan Menyediakan saluran komunikasi Pemerintah Daerah dan Masyarakat

Manfaat yang diharapkan Meningkatnya kepuasan masayarakat

Ruang Lingkup Modul Pengelolaan pesan, dan nomor



Mulai Q2-2019

Selesai Q2-2019




155

Kode Kegiatan 15

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pelayanan Program KB

Deskripsi Singkat Mengelola aktivitas layanan program KB

Tujuan Membantu memonitor aktivitas layanan program KB

Manfaat yang diharapkan Memonitor progress pelayanan program KB

Ruang Lingkup informasi pelayanan, jadwal pelayanan, pendaftaran, pelaporan, permasalahan



Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018


Kode Kegiatan 16

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem monitoring data kematian

Deskripsi Singkat Mengelola data kematian

Tujuan Memonitor angka kematian, penyebab dan lokasi

Manfaat yang diharapkan Membantu pihak terkait menganalisis data kematian dikaitkan dengan kondisi lingkungan dan kesehatan masyarakat

Ruang Lingkup data kematian per wilayah, penyebab, profil statistik kematian, permasalahan, notifikasi data kejadian luar biasa




156


Mulai Q3-2018

Selesai Q3-2018


Kode Kegiatan 17

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem monitoring penyakit menular dan KLB

Deskripsi Singkat Mengelola informasi penyakit menular

Tujuan Mendata lokasi, jumlah penderita dan area penyebaran

Manfaat yang diharapkan Memberikan gambaran tingkat kejadian dari segi luas penyebaran, jumlah penderita dan tingkat penyakit yang diderita

Ruang Lingkup data penderita, sebaran lokasi, tingkat penyakit yang diderita, tindakan pencegahan, permasalahan, informasi terkini seputar penyakit menular dan KLB



Mulai Q1-2018

Selesai Q1-2018


Kode Kegiatan 18

Nama Kegiatan/ Inisatif sistem monitoring penderita HIV dan penyakit spesifik lainnya

Deskripsi Singkat Mengelola informasi penyakit spesifik (HIV dan sejenisnya)

Tujuan Mendata lokasi, jumlah penderita dan area penyebaran

Manfaat yang diharapkan Memberikan gambaran tingkat kejadian dari segi luas penyebaran, jumlah penderita dan tingkat penyakit yang diderita



157

Ruang Lingkup data penderita, sebaran lokasi, tingkat penyakit yang diderita, tindakan pencegahan, permasalahan, informasi terkini seputar HIV dan penyakit spesifik lainnya



Mulai Q4-2018

Selesai Q4-2018


Kode Kegiatan 19

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Manajemen Pelatihan dan karir bagi tenaga bidang kesehatan

Deskripsi Singkat Memberikan informasi seputar pelatihan tenaga bidang kesehatan

Tujuan Memudahkan administrasi pelatihan tenaga kesehatan

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait mengelola pelatihan tenaga kesehatan, dan perencanaan karir

Ruang Lingkup informasi seputar pelatihan, agenda, ruang lingkup, cara pendaftaran, lokasi penyelenggaraan, pendaftaran peserta, jenjang karir, persyaratan pendidikan, dan informasi lain yang relevan



Mulai Q3-2020

Selesai Q3-2020



158


Kode Kegiatan 20

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pengadaan Sarana dan Prasarana Puskesmas

Deskripsi Singkat memfasilitasi proses pengadaan sarana/prasarana puskesma

Tujuan membantu tertib administrasi proses pengadaan sarana/prasarana puskesmas

Manfaat yang diharapkan mewujudkan sistem pengadaan yang tertib dan bersih

Ruang Lingkup pengadaan, pengajuan penawaran, lelang, pengumuman hasil lelang, monitor progress pelaksanaan pengadaan, evaluasi hasil pelaksanaan, profil mitra yang terpilih



Mulai Q1-2019

Selesai Q1-2019


Kode Kegiatan 21

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pemeliharaan dan evaluasi Sarana dan prasarana Puskesmas

Deskripsi Singkat Memonitor kondisi sarana dan prasarana puskesmas

Tujuan melaporkan kondisi sarana prasarana puskesmas

Manfaat yang diharapkan memudahkan monitoring kondisi dan membantu penyusunan perencanaan pemeliharaan

Ruang Lingkup pelaporan kondisi, pelaporan kerusakan, penanggulangan, jadwal pemeliharaan, pengajuan kebutuhan pemeliharaan.




159


Mulai Q3-2019

Selesai Q3-2019


Kode Kegiatan 22

Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan Obat dan perbekalan kesehatan

Deskripsi Singkat Monitoring persediaan obat-obatan dan perbekalan kesehatan

Tujuan memonitor status ketersediaan obat-obatan dan perbekalan kesehatan

Manfaat yang diharapkan membantu perencanaan ketersediaan obat-obatan dan perbekalan kesehatan

Ruang Lingkup terintegrasi dengan sistem monitoring penyakit menular dan KLB, menyediakan data ketersediaan obat-obatan dan perbekalan kesehatan, peringatan dini atas stok minimum, analisis kebutuhan rata-rata per periode dan antisipasi lonjakan kebutuhan



Mulai Q4-2018

Selesai Q4-2018


Kode Kegiatan 23

Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan data gizi buruk dan pelayanannya

Deskripsi Singkat monitoring kondisi gizi buruk

Tujuan memonitor status gizi buruk serta upaya penanggulangannya



160

Manfaat yang diharapkan memberikan masukan untuk perencanaan dan pengelolaan masalah gizi buruk

Ruang Lingkup data penderita gizi buruk, lokasi, kondisi, penanganan, permasalahan dan informasi lain yang terkait



Mulai Q2-2019

Selesai Q2-2019


Kode Kegiatan 24

Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan data kondisi ibu hamil dan melahirkan

Deskripsi Singkat monitoring kondisi kesehatan ibu hamil dan melahirkan

Tujuan memonitor status kesehatan ibu hamil dan melahirkan

Manfaat yang diharapkan memberikan gambaran kondisi kesehatan ibu hamil dan melahirkan secara umum

Ruang Lingkup data ibu hamil dan melahirkan, kasus kesehatan, permasalahan, penanganan, pengaduan, penanggulangan dan hal-hal lain yang relevan



Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018



161


Kode Kegiatan 25

Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan kondisi kesehatan lansia

Deskripsi Singkat monitoring kondisi kesehatan lansia

Tujuan memonitor status kesehatan dan kesejahteraan lansia

Manfaat yang diharapkan memberikan gambaran kondisi kesehatan lansia

Ruang Lingkup data lansia, kasus kesehatan, tingkat kesejahteraan, lingkungan hidup, permasalahan, penanganan, pengaduan, penanggulangan dan hal-hal lain yang relevan



Mulai Q4-2019

Selesai Q4-2019


Kode Kegiatan 26

Nama Kegiatan/ Inisatif sistem monitoring kondisi lingkungan dan air

Deskripsi Singkat monitoring kondisi kesehatan lingkungan dan air minum

Tujuan memonitor status kesehatan lingkungan dan air minum

Manfaat yang diharapkan memberikan gambaran kondisi kesehatan lingkungan secara umum

Ruang Lingkup data kesehatan lingkungan, data kesehatan air minum, ketersediaan air minum, kondisi air minum, kasus pencemaran air dan lingkungan, permasalahan, penanganan, pengaduan, penanggulangan dan hal-hal lain yang relevan




162


Mulai Q3-2018

Selesai Q3-2018


Kode Kegiatan 27

Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan data pelaksanaan posyandu

Deskripsi Singkat Monitoring kegiatan posyandu

Tujuan Memberikan gambaran pelaksanaan program posyandu

Manfaat yang diharapkan Membantu pemerintah daerah dalam memonitor kesehatan bayi dan anak-anak secara umum

Ruang Lingkup data posyandu, pelaksanaan, tingkat layanan, kasus penyakit yang ditemui, tingkat kesehatan pasien yang dilayani, laporan permasalahan kesehatan ibu dan anak



Mulai Q1-2019

Selesai Q1-2019


Kode Kegiatan 28

Nama Kegiatan/ Inisatif Monitoring data bantuan operasional Puskesmas

Deskripsi Singkat Monitoring realisasi dana bantuan operasional puskesmas

Tujuan Memberikan laporan realisasi bantuan operaisonal puskesmas

Manfaat yang diharapkan Memonitor realisasi bantuan operasional puskesmas



163

Ruang Lingkup jenis bantuan, asal bantuan, penyaluran, target, realisasi, kendala, hambatan, pelaporan masalah



Mulai Q1-2022

Selesai Q1-2022


Kode Kegiatan 29

Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan layanan kesehatan untuk keluarga tidak mampu

Deskripsi Singkat Pendataan layanan kesehatan untuk keluarga tidak mampu

Tujuan Memberikan informasi tingkat layanan kesehatan untuk keluarga tidak mampu

Manfaat yang diharapkan Memudahkan untuk memonitor tingkat layanan kesehatan untuk keluarga tidak mampu

Ruang Lingkup Terintegrasi dengan data disdukcapil, menyediakan data keluarga tidak mampu, permintaan layanan kesehatan, realisasi layanan, tingkat layanan, jenis layanan.



Mulai Q1-2018

Selesai Q1-2018


Kode Kegiatan 30

Nama Kegiatan/ Inisatif Situs/aplikasi promosi program kesehatan daerah



164

Deskripsi Singkat Promosi layanan kesehatan daerah

Tujuan Memberikan informasi program layanan kesehatan daerah

Manfaat yang diharapkan memudahkan menyebarluaskan informasi program layanan kesehatan

Ruang Lingkup sosialisasi layanan, jenis layanan, lokasi layanan, ketentuan layanan, cakupan layanan, data puskesmas penyedia layanan, syarat dan ketentuan mendapatkan layanan



Mulai Q2-2020

Selesai Q2-2020


Kode Kegiatan 31

Nama Kegiatan/ Inisatif Aplikasi kegawatdaruratan kesehatan 119

Deskripsi Singkat Layanan panggilan gawatdarurat kesehatan melalui nomor 119

Tujuan Memudahkan masyarakat untuk meminta bantuan kesehatan

Manfaat yang diharapkan memberikan akses cepat tanggap terhadap kondisi kegawatdaruratan kesehatan

Ruang Lingkup call center, respond center, tracking, follow up panggilan, status penanganan, petugas pelayanan, penugasan di lapangan





165

Mulai Q1-2018

Selesai Q1-2018


Kode Kegiatan 32

Nama Kegiatan/ Inisatif aplikasi monitoring standar layanan kesehatan

Deskripsi Singkat Memonitor kondisi standard layanan kesehatan

Tujuan mengetahui tingkat kualitas layanan kesehatan

Manfaat yang diharapkan Memberikan masukan atas kualitas layanan terkait dengan standar layanan kesehatan

Ruang Lingkup standar baku mutu layanan, jenis layanan, kondisi eksisting, permasalahan, pelaporan, pemetaan kondisi standar layanan berdasarkan wilayah pelayanan



Mulai Q2-2022

Selesai Q2-2022


Kode Kegiatan 33

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem pelayanan asuransi kesehatan terpadu

Deskripsi Singkat Menyediakan layanan administratif asuransi kesehatan

Tujuan Memberikan bantuan bagi masyarakat untuk mengakses layanan asuransi kesehatan

Manfaat yang diharapkan Memudahkan proses pelayanan asuransi kesehatan, terpadu dengan pelayanan kesehatan lainnya

Ruang Lingkup integrasi dengan layanan kesehatan, pengajuan asuransi, klaim asuransi, pengaduan, penelusuran pengaduan, penyelesaian pengaduan



166



Mulai Q3-2018

Selesai Q3-2018


Kode Kegiatan 34

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pelaporan Kegawatdaruratan Keamanan 119

Deskripsi Singkat Layanan panggilan gangguan keamanan melalui nomor 119

Tujuan Memudahkan masyarakat untuk meminta bantuan terhadap gangguan keamanan

Manfaat yang diharapkan memberikan akses cepat tanggap terhadap kondisi gangguan keamanan masyarakat

Ruang Lingkup terintegrasi dengan jaringan patroli kepolisian, call center, respond center, tracking, follow up panggilan, status penanganan, petugas pelayanan, penugasan di lapangan



Mulai Q1-2018

Selesai Q1-2018




167

Kode Kegiatan 35

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Integrasi Pelayanan Puskesmas untuk Keluarga Miskin

Deskripsi Singkat Sistem pelayanan puskesmas untuk keluarga miskin

Tujuan Menyediakan sistem pelayanan kesehatan untuk keluarga miskin

Manfaat yang diharapkan memudahkan keluarga miskin untuk mendapatkan layanan kesehatan

Ruang Lingkup Pendataan keluarga miskin (terintegrasi dengan sistem pelayanan keluarga miskin), pendaftaran layanan, persyaratan, pelaksanaan layanan, pengaduan, permasalahan layanan



Mulai Q3-2019

Selesai Q3-2019


Kode Kegiatan 36

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pelatihan Peningkatan Ketrampilan Tenaga Kerja

Deskripsi Singkat Memberikan informasi seputar pelatihan naker

Tujuan Memudahkan administrasi pelatihan tenaga kerja

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait mengelola pelatihan dan membina tenaga kerja

Ruang Lingkup informasi seputar pelatihan, agenda, ruang lingkup, cara pendaftaran, lokasi penyelenggaraan, pendaftaran peserta, jenis pelatihan, dan informasi lain yang relevan




168


Mulai Q1-2020

Selesai Q1-2020


Kode Kegiatan 37

Nama Kegiatan/ Inisatif Pengembangan aplikasi DAPODIK dan TAKola

Deskripsi Singkat membantu administrasi dan tata kelola di sekolah

Tujuan menyediakan database profil pendidikan di tingkat daerah

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait untuk membaca profil pendidikan tingkat daerah

Ruang Lingkup data siswa, data sekolah, profil sekolah, penelusuran pendidikan siswa, administrasi dan tata kelola sekolah



Mulai Q1-2019

Selesai Q1-2019


Kode Kegiatan 38

Nama Kegiatan/ Inisatif Monitoring Program Pendidikan Pemerintah [Indonesia Pintar, keaksaraan, berbasis karakter, Adiwiyata,dll]

Deskripsi Singkat Monitoring realisasi program pendidikan pemerintah

Tujuan Membantu memonitor eksekusi program pendidikan dari pemerintah

Manfaat yang diharapkan memberikan masukan atas kondisi terkini eksekusi program pendidikan pemerintah



169

Ruang Lingkup program pendidikan, rencana, realisasi, lokasi realisasi, progress, kendala, SDM, permasalahan, pengaduan



Mulai Q1-2021

Selesai Q1-2021


Kode Kegiatan 39

Nama Kegiatan/ Inisatif Pendataan kelembagaan kursus dan pendidikan luar sekolah

Deskripsi Singkat Sistem informasi lembaga kursus dan PLS

Tujuan menyediakan data penyelenggara lembaga kursus dan PLS

Manfaat yang diharapkan Memudahkan pendataan lembaga kursus dan PLS

Ruang Lingkup pendaftaran,profil penyelengara lembaga kursus dan PLS, status hukum, kelembagaan, lokasi, aktivitas, kepesertaan masyarakat



Mulai Q3-2021

Selesai Q3-2021




170

Kode Kegiatan 40

Nama Kegiatan/ Inisatif Perijinan pendirian kelembagaan / kursus dan pendidikan luar sekolah

Deskripsi Singkat Perijinan pendirian lembaga kursus dan PLS

Tujuan Memfasilitasi perijinan pendirian lembaga kursus dan PLS

Manfaat yang diharapkan Memudahkan masyarakat dalam mengurus perijinan pendirian lembaga kursus dan PLS

Ruang Lingkup pendaftaran pendirian, pengajuan persyaratan, penelusuran progress perijinan, pengaduan masalah perijinan



Mulai Q3-2020

Selesai Q3-2020


Kode Kegiatan 41

Nama Kegiatan/ Inisatif Pengembangan Aplikasi Monitoring dukungan transportasi untuk pelajar

Deskripsi Singkat Monitoring layanan transportasi untuk pelajar

Tujuan memberikan informasi layanan transportasi untuk pelajar

Manfaat yang diharapkan Memudahkan pemerintah daerah memonitor layanan transportasi untuk masyarakat

Ruang Lingkup data layanan transportasi, rute, jenis layanan, tingkat penggunaan, keluhan, pengaduan dan permasalahan pada transportasi untuk pelajar




171


Mulai Q4-2021

Selesai Q4-2021


Kode Kegiatan 42

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem manajemen sarana/prasarana pendidikan [Gedung, ruang kelas]

Deskripsi Singkat pengelolaan aset sarana dan prasarana pendidikan

Tujuan memonitor pengelolaan sarana/prasarana pendidikan

Manfaat yang diharapkan menjamin agar sarana/prasaran pendidikan tersedia dengan baik

Ruang Lingkup data sarana/prasarana, lokasi, kondisi, rencana pengadaan, pemeliharaan, laporan kerusakan



Mulai Q2-2021

Selesai Q2-2021


Kode Kegiatan 43

Nama Kegiatan/ Inisatif Pengembangan aplikasi perpustakaan untuk perpustakaan daerah dan perpustakaan sekolah

Deskripsi Singkat sistem informasi perpustakaan

Tujuan Penyediaan sistem perpustakaan standard untuk lingkungan sekolah dan pemerintah daerah

Manfaat yang diharapkan Memudahkan pengelola perpustakaan



172

Ruang Lingkup daftar judul buku, ketersediaan buku, tingkat peminjaman buku, promosi kegiatan perpustakaan, promosi peningkatan literasi masyarakat



Mulai Q4-2019

Selesai Q4-2019


Kode Kegiatan 44

Nama Kegiatan/ Inisatif Aplikasi pusat data peserta didik

Deskripsi Singkat sistem informasi peserta didik

Tujuan penyediaan data dasar dan terintegrasi untuk semua peserta didik di tingkat kota

Manfaat yang diharapkan memudahkan penelusuran peserta didik, portofolio tingkat pendidikan dan menunjang proses PMB

Ruang Lingkup data peserta didik, data laporan kemajuan (raport), kelulusan, profil peserta didik, riwayat pendidikan



Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018




173

Kode Kegiatan 45

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem informasi PMB

Deskripsi Singkat Sistem seleksi penerimaan peserta didik baru

Tujuan memudahkan proses pendaftaran dan seleksi yang transparan dan obyektif

Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat untuk melakukan pendaftaran, memonitor proses seleksi dan memilih sekolah yang tepat untuk anak didik

Ruang Lingkup data sekolah, kuota, syarat pendaftaran, pendaftaran, penelusuran proses seleksi, pengumuman hasil seleksi



Mulai Q4-2018

Selesai Q4-2018


Kode Kegiatan 46

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Monitoring Sarana/prasarana Produksi Ternak dan perikanan

Deskripsi Singkat Monitor sarana/prasarana produksi ternak dan perikanan

Tujuan memberikan status terkini kondisi sarana/prasarana produksi ternak dan perikanan

Manfaat yang diharapkan Menjamin agar sarana/prasaran produksi ternak dan perikanan berfungsi dengan baik

Ruang Lingkup data sarana/prasarana, lokasi, kondisi, rencana pengadaan, pemeliharaan, laporan kerusakan




174


Mulai Q1-2020

Selesai Q1-2020


Kode Kegiatan 47

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Monitoring Produktivitas hasil ternak dan perikanan

Deskripsi Singkat monitoring hasil produktifitas peternakan dan perikanan

Tujuan memberikan informasi status produktivitas hasil ternak dan perikanan

Manfaat yang diharapkan Memonitor status produktivitas hasil ternak dan perikanan, membantu perencanaan ketahanan pangan

Ruang Lingkup data produk ternak dan perikanan, target, capaian, sebaran, tingkat produktivitas, permasalahan produktivitas



Mulai Q4-2020

Selesai Q4-2020


Kode Kegiatan 48

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Profil ASN daerah

Deskripsi Singkat data profil ASN daerah

Tujuan memberikan informasi profil ASN

Manfaat yang diharapkan Membantu memonitor potensi SDM ASN dan perencanaan karir ASN



175

Ruang Lingkup data ASN, profil pendidikan, pelatihan, pengalaman kerja, karir, kompetensi khusus, penghargaan, prestasi dan informasi lain yang relevan



Mulai Q2-2019

Selesai Q2-2019


Kode Kegiatan 49

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem informasi Pengadaan Pegawai

Deskripsi Singkat Proses seleksi ASN baru

Tujuan Membantu administrasi seleksi ASN baru

Manfaat yang diharapkan Memudahkan administrasi dan transparansi seleksi ASN

Ruang Lingkup pengumuman, persyaratan, pendaftaran, seleksi, penelusuran hasil, penempatan, pengumuman, pengaduan masalah



Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018




176

Kode Kegiatan 50

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pengendalian Internal

Deskripsi Singkat Monitoring proses pengendalian internal

Tujuan Membantu administrasi pengendalian internal

Manfaat yang diharapkan Memudahkan proses pengendalian internal, penelusuran kasus dan penyelesaian masalah

Ruang Lingkup Rencana inspeksi, pengendalian, temuan, permasalahan, pengaduan



Mulai Q1-2020

Selesai Q1-2020


Kode Kegiatan 51

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Penyelesaian Masalah Asset dan Barang Daerah

Deskripsi Singkat Administrasi masalah asset dan barang daerah

Tujuan membantu monitoring penyelesaian masalah asset dan barang daerah

Manfaat yang diharapkan Memudahkan monitoring penyelesaian kasus masalah asset dan barang daerah

Ruang Lingkup pengaduan masalah asset, perselisihan, penelusuruan pengaduan, penyelesaian, permasalahan lain yang relevan




177


Mulai Q2-2022

Selesai Q2-2022


Kode Kegiatan 52

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Peringatan Dini Bencana

Deskripsi Singkat membantu menyebaran informasi peringatan dini bencana dengan cepat

Tujuan menyediakan database informasi peringatan bencana alam

Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dan pihak terkait untuk memperolaeh informasi bencana alam

Ruang Lingkup data bencana alam, data korban jiwa, data kegiatan penanggulangan



Mulai Q1-2021

Selesai Q1-2021


Kode Kegiatan 53

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pelaporan Potensi Bencana

Deskripsi Singkat membantu pembuatan pelaporan potensi bencana

Tujuan menyediakan database laporan potensi bencana

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam pembuatan pelaporan potensi bencana

Ruang Lingkup data bencana alam, data potensi yang bisa ditimbulkan bencana, data korban jiwa, data kegiatan penanggulangan



178



Mulai Q3-2020

Selesai Q3-2020


Kode Kegiatan 54

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Layanan dan Monitoring Kebakaran

Deskripsi Singkat memberikan informasi layanan dan monitoring kebakaran

Tujuan menyediakan database informasi kebakaran

Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dan pihak terkait untuk memperolaeh informasi layanan dan memonitoring kebakaran

Ruang Lingkup data terjadinya kebakaran, data korban jiwa, data kerugian material



Mulai Q1-2018

Selesai Q1-2018


Kode Kegiatan 55



179

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Sumber Pangan Alternatif

Deskripsi Singkat membantu memonitoring sumber pangan alternatif

Tujuan menyediakan database sumber pangan alternatif

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam monitoring sumber pangan alternatif

Ruang Lingkup data sumber pangan alternatif, data stock pangan alternatif, data daerah pemasok sumber pangan alternatif



Mulai Q3-2019

Selesai Q3-2019


Kode Kegiatan 56

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pembinaan Daerah Mandiri

Deskripsi Singkat memberikan informasi kegiatan pembianaan daerah mandiri

Tujuan menyediakan data base daerah mandiri, database kegiatan pembinaan daerah mandiri

Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dan pihak terkait dalam pelaksanaan pembinaan daerah mandiri

Ruang Lingkup data daerah mandiri, data potensi yang dimiliki daerah mandir





180

Mulai Q4-2019

Selesai Q4-2019


Kode Kegiatan 57

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pengawasan Kelestarian Sumber daya perikanan

Deskripsi Singkat membantu dalam pengawasan kelestarian sumber daya perikanan

Tujuan menyediakan database sumber daya perikanan

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam pengawasan kelestarian sumber daya perikanan

Ruang Lingkup data sumber daya ikan, data area pelestarian sumber daya ikan



Mulai Q3-2018

Selesai Q3-2018


Kode Kegiatan 58

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pengawasan Stabilitas Harga Kebutuhan Pokok

Deskripsi Singkat membantu dalam pengawasan stabilitas harga kebutuhan pokok

Tujuan menyediakan database kebutuhan pokok, database harga kebutuhan pokok

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam pengawasan stabilitas harga kebutuhan pokok

Ruang Lingkup data ketersediaan kebutuhan pokok, data harga kebutuhan pokok, data permintaan kebutuhan pokok




181


Mulai Q1-2019

Selesai Q1-2019


Kode Kegiatan 59

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Ketahanan Pangan Daerah

Deskripsi Singkat membantu memberikan informasi tentang ketahanan pangan daerah

Tujuan menyediakan database ketersediaan pangan daerah

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mendapatkan informasi tentang ketahanan pangan daerah

Ruang Lingkup data ketersediaan pangan daerah, data kebutuhan pangan daerah, data pemenuhan kebutuhan pangan daerah



Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018


Kode Kegiatan 60

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Promosi Pariwisata dan Budaya Daerah

Deskripsi Singkat membantu memberikan informasi promosi pariwisata dan budaya daerah

Tujuan menyediakan database pariwisata dan budaya daerah

Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dan pihak terkait dalam mendapatkan informasi tentang promosi pariwisata dan budaya daerah



182

Ruang Lingkup data kegiatan promosi pariwisata dan budaya daerah, data object pariwisata daerah, data potensi budaya daerah



Mulai Q2-2020

Selesai Q2-2020


Kode Kegiatan 61

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Manajemen Potensi Wisata

Deskripsi Singkat Sistem Informasi Potensi Wisata Daerah

Tujuan Memonitor potensi wisata beserta pemanfaatannya

Manfaat yang diharapkan Memberikan gambaran potensi wisata dan pemanfaatan saat ini serta masukan bagi perencanaan

Ruang Lingkup Tempat wisata, potensi wisata yang sudah ada, potensi wisata baru, jenis wisata, tingkat kunjungan, kendala promosi, event-event promosi



Mulai Q3-2020

Selesai Q3-2020




183

Kode Kegiatan 62

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Manajemen Asset Sejarah dan Budaya Daerah

Deskripsi Singkat membantu mengelola aset sejarah dan budaya daerah

Tujuan menyediakan database aset sejarah dan budaya daerah

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mengelola aset sejarah dan budaya daerah

Ruang Lingkup data aset sejarah daerah, data budaya daerah



Mulai Q4-2022

Selesai Q4-2022


Kode Kegiatan 63

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Promosi dan Informasi Kesadaran tentang Kebangsaan dan Bela negara

Deskripsi Singkat Informasi tentang kesadaraan kebangsaan dan bela negara

Tujuan Mempromosikan kesadaran kebangsaan dan bela negara kepada masyarakat

Manfaat yang diharapkan agar masyarakat mengenal pentingnya kesadaran akan kebangsaan dan bela negara

Ruang Lingkup Program kesadaran dan bela negara dari pemerintah, program promosi bela negara, pelatihan, pendidikan kesadaran kebangsaan bagi masyarakat umum




184


Mulai Q3-2022

Selesai Q3-2022


Kode Kegiatan 64

Nama Kegiatan/ Inisatif Pencatatan kegiatan olahraga tingkat daerah

Deskripsi Singkat membantu mencatat kegiatan oleh raga tingkat daerah

Tujuan menyediakan database kegiatan olehraga tingkat daerah

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mencatat kegiatan olah raga tingkat daearah

Ruang Lingkup data kegiatan olahraga, data cabang olah raga



Mulai Q4-2021

Selesai Q4-2021


Kode Kegiatan 65

Nama Kegiatan/ Inisatif Monitoring Prestasi olahraga

Deskripsi Singkat membantu monitoring prestasi oleh raga tingkat daerah

Tujuan menyediakan database prestasi olehraga tingkat daerah

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam memonitirong prestasi olah raga tingkat daearah

Ruang Lingkup data prestasi olahraga, data atlit berprestasi, data cabang olah raga berprestasi



185



Mulai Q3-2022

Selesai Q3-2022


Kode Kegiatan 66

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Penanaman Modal Daerah

Deskripsi Singkat memberikan informasi tentang penanaman modal daerah

Tujuan menyediakan database penanam modal daerah

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mendapatkan informasi tentang penanaman modal daerah

Ruang Lingkup data penanam modal daerah



Mulai Q3-2018

Selesai Q3-2018


Kode Kegiatan 67



186

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pembinaan dan Monitoring Pelaksanaan Penanaman Modal

Deskripsi Singkat memberikan informasi tentang kegiatan pembinaan dan monitoring pelaksanan penanaman modal daerah

Tujuan menyediakan database penanam modal daerah, database kegiatan pembinaan pelaksanaan penanaman modal

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mendapatkan informasi tentang kegiatan pembinaan penanaman modal daerah

Ruang Lingkup data penanam modal daerah, data kegiatan pembinaan penanaman modal



Mulai Q4-2020

Selesai Q4-2020


Kode Kegiatan 68

Nama Kegiatan/ Inisatif Situs Promosi Potensi Investasi Daerah

Deskripsi Singkat memberikan informasi tentang promosi investasi daerah

Tujuan menyediakan database potensi investasi daerah

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mendapatkan informasi tentang potensi investasi daerah

Ruang Lingkup data potensi investasi daerah




187


Mulai Q4-2018

Selesai Q4-2018


Kode Kegiatan 69

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem monitoring polusi udara

Deskripsi Singkat membantu memonitoring npolusi udara

Tujuan menyediakan database tingkat polusi udara

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam memonitor tingkat polusi udara

Ruang Lingkup lokasi pengamatan, jenis polusi, tingkat polusi



Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018


Kode Kegiatan 70

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Pemeliharaan Taman dan RTH

Deskripsi Singkat Monitor kondisi taman dan RTH

Tujuan Memberikan kondisi terkini tentang kondisi taman dan RTH

Manfaat yang diharapkan Membantu memonitor taman dan RTH, merencanakan jadwal pemeliharaan dan perbaikan



188

Ruang Lingkup lokasi taman dan RTH, kondisi taman dan RTH, jadwal pemeliharaan, jadwal perbaikan, laporan kerusakan, fasiltas dan sarana/prasarana di taman dan RTH



Mulai Q4-2019

Selesai Q4-2019


Kode Kegiatan 71

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Ruang Mandiri

Deskripsi Singkat Penyediaan ruang mandiri untuk pendayagunaan masyarakat

Tujuan pengelolaan ruang mandiri

Manfaat yang diharapkan Memonitor kondisi dan pemanfaatan ruang mandiri

Ruang Lingkup lokasi ruang mandiri, kondisi, dan tingkat pemanfaatan, jadwal pemeliharaan, perbaikan dan keluhan



Mulai Q1-2021

Selesai Q1-2021




189

Kode Kegiatan 72

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem penataan dan monitoring kawasan pemukiman

Deskripsi Singkat menyediakan informasi penataan dan monitoring kawasan pemukiman

Tujuan membantu pihak terkait dalam penataan dan monitoring kawasan pemukiman

Manfaat yang diharapkan memudahkan dalam penataan kawasan pemukiman dan monitoring kawasan pemukiman

Ruang Lingkup data kawasan pemukiman



Mulai Q3-2018

Selesai Q3-2018


Kode Kegiatan 73

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Jaringan Air Minum

Deskripsi Singkat menyediaakn informasi tentang jaringan air munum

Tujuan membantu masyarakat dan pihak terkait dalam mendapatkan informasi tentang jaringan air minum

Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakt dalam mendapatkan informasi jaringan air munim

Ruang Lingkup data jaringan air minum, data kebutuhan masyarakat terhadap jaringan air minum




190


Mulai Q1-2018

Selesai Q1-2018


Kode Kegiatan 74

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Promosi Produk UMKM

Deskripsi Singkat menyediakan sarana/prasaran promosi produk UMKM

Tujuan Membantu proses promosi UMKM

Manfaat yang diharapkan memudahkan promosi produk UMKM

Ruang Lingkup profil umkm, produk, promosi produk, event kegiatan promosi, pendaftaran, peluang promosi, sponsor dan insentif untuk UMKM



Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018


Kode Kegiatan 75

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pendampingan dan Pembinaan UMKM

Deskripsi Singkat Mencatat pelaksanaan program pembinaan UMKM

Tujuan membantu memonitor proses pendampingan dan pembinaan UMKM

Manfaat yang diharapkan mendukung pengembangan potensi UMKM



191

Ruang Lingkup Pelaku Usaha UMKM, program pendampingan, pembinaan, pelatihan, pendaftaran, keikutsertaan pada pembinaan dan pelatihan, penjadwalan, dan forum komunikasi antar UMKM



Mulai Q4-2018

Selesai Q4-2018


Kode Kegiatan 76

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Repositori SOP dan Standar Pelayanan

Deskripsi Singkat Menyimpan dokumentasi SOP dan Standar Pelayanan

Tujuan Menyediakan repositori digital dokumen-dokumen pendukung operasional, sebagai pelengkap produk hukum lainnya

Manfaat yang diharapkan memudahkan publikasi, sosialisasi dan pencarian dokumen SOP dan standar pelayanan

Ruang Lingkup katalog SOP dan standard pelayanan, jenis dokumen, masa berlaku, kemudahan akses, keterkaitan antar dokumen, pembaruan dokumen, dan manajemen dokumen secara umum.



Mulai Q1-2018



192

Selesai Q1-2018


Kode Kegiatan 77

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Penyelesaian Sengketa Terkait Perda/Perkada

Deskripsi Singkat menyediakan sarana monitoring penyelesaian sengketa terkait perda

Tujuan Membantu proses penyelesaian sengketa terkait perda, membantu memonitoring proses penyelesaian sengketa

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam memonitoring penyelesaian sengketa terkait perda

Ruang Lingkup data perkara sengketa terkait perda, data badan hukum



Mulai Q3-2022

Selesai Q3-2022


Kode Kegiatan 78

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pelayanan Investasi dan Ijin Usaha Daerah

Deskripsi Singkat menyediakan sarana pelayanan investasi dan ijin usaha daerah

Tujuan menyediakan database ijin usaha daerah

Manfaat yang diharapkan memudahkan pelaku usaha untuk mengajukan ijin investasi dan usaha daerah

Ruang Lingkup data ijin usaha daerah, data pemegang ijin usaha




193


Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018


Kode Kegiatan 79

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pendaftaran dan Perijinan Terpadu

Deskripsi Singkat menyediakan sarana pendaftaran dan perijinan terpadu

Tujuan menyediakan database ijin usaha daerah

Manfaat yang diharapkan menyediakan sistem perijinan yang terpadu dengan pendaftaran

Ruang Lingkup data ijin usaha daerah, data pemegang ijin usaha



Mulai Q1-2018

Selesai Q1-2018


Kode Kegiatan 80

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pengurusan KIR dan Uji Kendaraan online

Deskripsi Singkat menyediakan sarana pengurusan KIR dan uji kendaraan secara online

Tujuan menyediakan database pengurusan KIR dan Uji kendaraan

Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dalam mengurus KIR dan uji kendaraan

Ruang Lingkup data kendaraan yg layak jalan, data kendaraan yang lolos KIR



194



Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018


Kode Kegiatan 81

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Kepuasan Layanan Publik

Deskripsi Singkat menyediakan saranan monitoring kepuasan layanan publik

Tujuan menyediaaan database tingkat kepuasan masyarakat terhadapat layanan publik

Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dalam memberikan penilaian tentang tingkat kepuasan layanan publik

Ruang Lingkup data tingkat kepuasan masyarakat



Mulai Q1-2022

Selesai Q1-2022




195

Kode Kegiatan 82

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem pengurusan pajak kendaran online

Deskripsi Singkat menyediakan sarana pengurusan pajak kendaraan secara online

Tujuan menyediakan database pajak kendaraan

Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dalam mengurus pajak kendaraan

Ruang Lingkup Pengajuan pajak, pendaftaran, pembayaran, pembaruan pajak, penelusuran proses pembayaran pajak, perubahan status pajak



Mulai Q3-2018

Selesai Q3-2018


Kode Kegiatan 83

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Pembinaan dan Penyuluhan PBB dan Pajak Daerah

Deskripsi Singkat menyediakan informasi kegiatan pembinaan dan penyuluhan PBB dan pajak daerah

Tujuan menyediakan database kegiatan pembinaan dan penyuluhan PBB dan Pajak daerah

Manfaat yang diharapkan membantu program pembinaan dan penyuluhan PBB dan pajak daerah

Ruang Lingkup data kegiatan pembinaan dan penyuluhan PBB dan pajak daerah




196


Mulai Q4-2018

Selesai Q4-2018


Kode Kegiatan 84

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Publik

Deskripsi Singkat Sentra informasi umum tentang program-program pemerintah, berita dan informasi lain

Tujuan Memfasilitasi penyebaran informasi umum tentang berbagai hal terkait operasional pemerintahan kepada publik

Manfaat yang diharapkan sebagai satu sumber tunggal untuk keseragaman informasi yang diberitakan kepada publik

Ruang Lingkup berita, kejadian, pengumuman, siaran pers, sosialisasi Perda/Perwal, himbauan, promosi potensi daerah



Mulai Q1-2018

Selesai Q1-2018


Kode Kegiatan 85

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Kinerja Administratif Pembangunan Daerah

Deskripsi Singkat menyediakan sarana monitoring kinerja administratif pembangunan daerah

Tujuan menyediakan database kinerja administratif pembangunan daerah

Manfaat yang diharapkan memudahkan memontior progress program pembangunan daerah



197

Ruang Lingkup data kinerja administratif pembangunan daerah



Mulai Q1-2022

Selesai Q1-2022


Kode Kegiatan 86

Nama Kegiatan/ Inisatif Evaluasi dan informasi hasil pembangunan

Deskripsi Singkat menyediakan sarana evaluasi dan informasi hasil pembangunan

Tujuan menyediakan database evaluasi hasil pembangunan

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mengevaluasi hasil pembangunan

Ruang Lingkup program pembangunan, target, realisasi, hasil dan kendala dalam pelaksanaan program



Mulai Q4-2022

Selesai Q4-2022


Kode Kegiatan 87

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Penatausahaan Keuangan dan Investasi Daerah

Deskripsi Singkat Sistem administrasi keuangan dan investasi daerah

Tujuan membantu pengelolaan administrasi keuangan dan investasi daerah

Manfaat yang diharapkan memudahkan dalam proses perencanaan dan pelaporan keuangan dan investasi daerah

Ruang Lingkup perencanaan keuangan, realisasi anggaran, pemasukan, pendapatan, inverstasi, laporan keuangan, kinerja keuangan.



198



Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018


Kode Kegiatan 88

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Monitoring Pelayanan Publik

Deskripsi Singkat Monitor kinerja pelayanan publik

Tujuan Memantau kinerja pelayanan publik

Manfaat yang diharapkan memudahkan pimpinan daerah mengevaluasi kinerja pelayanan publik

Ruang Lingkup informasi layanan publik, tingkat keluhan, tingkat kepuasan masyarakat, pengaduan, penyelesaian masalah, standar kualitas, kondisi terkini di masyarakat



Mulai Q4-2020

Selesai Q4-2020




199

Kode Kegiatan 89

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring dan pelaporan pelaksanaan program pembangunan

Deskripsi Singkat Monitoring dan pelaporan program pembangunan

Tujuan memantau progress pelaksanaan program pembangunan

Manfaat yang diharapkan sebagai bagian dari dashboard kinerja pemerintahan daerah secara umum

Ruang Lingkup program pembangunan, capaian di setiap unit, agregasi capaian per SKPD, kendala, model pelaporan, analisis data, integrasi dengan sistem pendukung keputusan



Mulai Q2-2020

Selesai Q2-2020


Kode Kegiatan 90

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Evaluasi Kinerja SKPD

Deskripsi Singkat menyediakan sarana evaluasi kinerja SKPD

Tujuan menyediakan database evaluasi kinerja SKPD

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam mengevaluasi kinerja SKPD

Ruang Lingkup data kinerja administratif pembangunan daerah




200


Mulai Q2-2021

Selesai Q2-2021


Kode Kegiatan 91

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Perencanaan dan Evaluasi Program Pembangunan

Deskripsi Singkat penyusunan rencana dan evaluasi program pembangunan

Tujuan memfasilitasi penyusunan rencana dan evaluasi program pembangunan

Manfaat yang diharapkan memudahkan dalam memonitor progress pelaksanaan program pembangunan

Ruang Lingkup renstra, rencana tahunan pembangunan, target pelaksanaan, pelaporan progress pelaksanaan, permasalahan, penanggulangan, dan informasi lain yang relevan



Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018


Kode Kegiatan 92

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pengadaan Barang dan Jasa Secara Elektronik

Deskripsi Singkat membantu menberikan informasi perencanaan pengadaan barang dan jasa secara elektronik

Tujuan menyediakan database perencanaan pengadaan barang dan jasa

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam perencanaan pengadaan barang dan jasa

Ruang Lingkup data kebutuhan pengadaan barang dan jasa



201



Mulai Q1-2018

Selesai Q1-2018


Kode Kegiatan 93

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Perencanaan Pengadaan Barang dan Jasa

Deskripsi Singkat membantu menberikan informasi perencanaan pengadaan barang dan jasa

Tujuan menyediakan database perencanaan pengadaan barang dan jasa

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam perencanaan pengadaan barang dan jasa

Ruang Lingkup data kebutuhan pengadaan barang dan jasa



Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018


Kode Kegiatan 94

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pemeliharaan Drainase dan Gorong-gorong



202

Deskripsi Singkat membantu menberikan informasi pemeliharaan drainase dan goromg gorong

Tujuan menyediakan database pemeliharaan draenase dan gorong gorong

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam pemeliharaan draenase dan gorong gorong

Ruang Lingkup data draenase dan gorong gorong



Mulai Q3-2018

Selesai Q3-2018


Kode Kegiatan 95

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Kondisi Jaringan Irigasi

Deskripsi Singkat Monitoring kondisi infrastruktur irigasi

Tujuan membantu memonitor kelancaran irigasi

Manfaat yang diharapkan memastikan agar sarana/prasaran jaringan irigasi berjalan baik

Ruang Lingkup lokasi jaringan irigasi, kondisi terkini, mekanisme pelaporan, penyelesaian gangguan, early warning system jika terjadi gangguan.



Mulai Q4-2018

Selesai Q4-2018



203


Kode Kegiatan 96

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Manajemen Pengelolaan Sampah

Deskripsi Singkat membantu dalam pengelolaan sampah

Tujuan menyediakan database pengelolaan sampah

Manfaat yang diharapkan memudahkan pihak terkait dalam pengelolaan sampah

Ruang Lingkup data sampah, data TPS, data petugas sampah, data jadwal pembuangan sampah, data daur ulang sampah



Mulai Q2-2018

Selesai Q2-2018


Kode Kegiatan 97

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Akses Jaringan dari SKPD ke Diskominfo

Deskripsi Singkat Monitoring kinerja, kestabilan, dan pemanfaatan akses jaringan

Tujuan Menjamin agar layanan akses jaringan dapat diberikan secara optimal

Manfaat yang diharapkan membantu evaluasi kinerja jaringan, memonitor ketersediaan layanan jaringan

Ruang Lingkup Data traffic jaringan, utilisasi jaringan, bandwidth, kestabilan akses, volume akses, sebaran pemanfaatan, pelaporan, gangguan, penanggulanan gangguan




204


Mulai Q1-2018

Selesai Q1-2018


Kode Kegiatan 98

Nama Kegiatan/ Inisatif sistem Informasi Jasa Konstruksi

Deskripsi Singkat membantu memberikan informasi jasa kontruksi

Tujuan menyediakan database jasa kontruksi

Manfaat yang diharapkan memudahkan masyarakat dan pihak terkait dalam memperoleh informasi tentang jasa kontruksi

Ruang Lingkup data penyelenggara jasa kontruksi



Mulai Q3-2019

Selesai Q3-2019


Kode Kegiatan 99

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Informasi Penyewaan Alat Berat

Deskripsi Singkat Penyewaan alat berat asset pemerintahan daerah

Tujuan memfasilitasi penyewaan alat-alat berat milik pemerintahan daerah

Manfaat yang diharapkan memantau pemanfaatan alat-alat berat milik pemerintah daerah

Ruang Lingkup daftar asset alat berat, kondisi alat berat, pendaftaran penyewaan, pembayaran, pengembalian, penyelesaian masalah persewaan



205



Mulai Q2-2022

Selesai Q2-2022


Kode Kegiatan 100

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring Pembangunan Jalan dan Jembatan

Deskripsi Singkat Memberikan informasi hasil pemantauaan pembangunan jalan dan jembatan

Tujuan Membantu pemerintah daerah memantau prrogress pembangunan jalan dan jembatan

Manfaat yang diharapkan Memberikan gambaran terkini tentang progress pembangunan jalan dan jembatan

Ruang Lingkup Pembangunan jalan/jembatan, target, progress, permasalahan, kendala, solusi, dan alternatif solusi, deviasi terhadap target



Mulai Q2-2021

Selesai Q2-2021




206

Kode Kegiatan 101

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pemeliharaan Jalan dan Jembatan, dan Drainase

Deskripsi Singkat Informasi pemeliharaan jalan, jembatan dan drainase

Tujuan memonitor kondisi jalan, jembatan dan drainase

Manfaat yang diharapkan menjamin agar jalan, jembatan dan drainase dalam kondisi baik dan dapat digunakan

Ruang Lingkup lokasi, kondisi, permasalahan, pelaporan, jadwal pemeliharaan jalan, jembatan dan drainase



Mulai Q1-2019

Selesai Q1-2019


Kode Kegiatan 102

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Pemeliharaan Sarana Prasarana dan Fasilitas LLAJ

Deskripsi Singkat Informasi pemeliharaan Sarana dan fasilitas LLAJ

Tujuan memonitor kondisi Sarana dan fasilitas LLAJ

Manfaat yang diharapkan menjamin agar Sarana dan fasilitas LLAJ dalam kondisi baik dan dapat digunakan

Ruang Lingkup lokasi, kondisi, permasalahan, pelaporan, jadwal pemeliharaan Sarana dan fasilitas LLAJ




207


Mulai Q2-2019

Selesai Q2-2019


Kode Kegiatan 103

Nama Kegiatan/ Inisatif Sistem Monitoring dan Pengamanan Lalu Lintas

Deskripsi Singkat Memberikan informasi hasil pemantauan kondisi lalu lintas

Tujuan Membantu pemerintah daerah memantau kelancaran dan keamanan lalu lintas

Manfaat yang diharapkan Memberikan gambaran terkini kondisi operasional lalu lintas

Ruang Lingkup terintegrasi dengan sistem monitoring kejadian kriminalitas, kondisi lalu lintas, laporan pelanggaran, laporan kemacetan, permasalahan lalu lintas lain yang relevan



Mulai Q3-2020

Selesai Q3-2020


Rencana Induk Pengembangan Layanan “e-Government” di ...

Documents

Transcript of Rencana Induk Pengembangan Layanan “e-Government” di ...