Offre formation 2012 2013

Des cours pour obtenir des compétences ou un diplôme

Offre de formationindividuelle

PublicADUL

TLTL

ES, SALALAL

RIÉS

demandeurs d’emploi

CoursLESO

IROU ENLIG

NE

ou le samedi matin

2 à 3COUR

SRSR

CONSEILLÉS

maxi par semestre

Comptabilité Contrôle Audit

Droit Intervention sociale Santé Travail

Économie Finance Assurance Banque

Management Innovation Prospective

Travail Orientation Formation

Villes Échanges Territoires

Informatique

Électronique Automatique Systèmes

Ingénierie des Systèmes Mécaniques et Électrotechniques

Comptabilité ContrôleAuditCP02 - Assistant(e) comptable

CP06 - Assistant(e) PME-PMI

CPN16 - Assistant(e) de gestion administrative et financière

CC10 - Contrôle de gestion

CPN61 - Responsable comptable

MR051 - Master comptabilité - contrôle - audit

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifi cations).Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

école management & société

Public concerné etconditions d’accèsUn bon niveau de formation générale est recommandé.

Objectifs pédagogiquesTenir des comptes au jour le jour.Suivre la trésorerie et les règlements des clients. Préparer les déclarations fi scales et sociales. Préparer les opérations d’inventaire.

Conditions de délivrancedu certifi cat- Valider les enseignements et le projet avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieure à 8, dans un délai maximum de 4 ans.- En cas d’absence d’expérience professionnelle dans le domaine :Effectuer un stage de 3 mois avec rapport de stage dans un cabinet d’expertise comptable ou dans le service comptable d’une PME (PME au minimum)- Rédiger un rapport de stage ou d’expérience professionnelle

CERTIFICAT PROFESSIONNELASSISTANT COMPTABLE

Crédit : 50 ECTS Code CP02Niveau d’entrée : niveau Bac

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Description de la formation

CFA001Comptabilité et gestion de l'entreprise

1-1 : notions de base et mise en pratique

6 ECTS


1-2 : premiers outils de gestion et d'analyse

6 ECTS

DRA002 Initiation aux techniques juridiques fondamentales

6 ECTS

DRA100 Principes généraux de fi scalité des entreprises

4 ECTS

Une paire de cours au choix parmi

CFA003Comptabilité, organisation et gestion 2-1 : arrêté des comptes : principes d'organisation et mise en pratique

6 ECTS

CFA004Comptabilité, organisation et gestion 2-2 : déclarations fi scales et sociales

et autres documents de gestion6 ECTS

Ou

CFA043 Gestion comptable et fi scale de l'entreprise I

6 ECTS

CFA044 Gestion comptable et fi scale de l'entreprise II

6 ECTS

Une UA au choix parmiUA131A Projet d'application professionnelle 16 ECTS

UA131B Projet entrepreneurial 16 ECTS

UA131C Expérience professionnelle pour les salariés

16 ECTS

Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)

ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Planning

http://www.cnam-idf.fr/formation_assistant-comptable_CP02p-1

Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifi cations).Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.

Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceCFA001 - Comptabilité et gestion de l’entreprise 1-1 : notions de base et mise en pratiqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLes inscriptions aux UE CFA001 et CFA002 sont groupées.

Objectifs pédagogiques• Fournir les connaissances de base en comptabilité fi nancière (concepts, méthodes et techniques) permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser et d’interpréter les états fi nanciers des entreprises destinés notamment aux utilisateurs externes• Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise des concepts, des méthodes et des outils de la comptabilité de gestion utilisés pour la prise de décision, l’évaluation de la performance et l’infl uence des comportements des acteurs dans l’entreprise

Contenu de la formation• Introduction du management à la comptabilité• L’élaboration des états fi nanciers• Les fi nalités et les acteurs de la comptabilité fi nancière• Les états fi nanciers : vue d’ensemble• La méthode et le modèle comptables• L’organisation du traitement de l’information comptable• L’enregistrement des opérations de l’entreprise• La préparation des états fi nanciers et les travaux de fi n d’exercice (ou d’inventaire)

CFA002 - Comptabilité et gestion de l’entreprise 1-2 : premiers outils de gestion et d’analyseCrédits : 6 ECTS


Contenu de la formation• L’analyse et l’interprétation des états fi nanciers :- L’analyse du bilan et de la situation fi nancière- L’analyse du compte de résul-tat et des performances- Introduction au tableau de fi nancement et l’analyse de la dynamique fi nancière• L’information comptable de ges-tion : mesure et analyse des coûts- Typologie et fi nalités des sys-tèmes de calcul des coûts- Le coût complet, les coûts partiels, le coût marginal, le coût standard- L’analyse de la relation coût - volume – profi t

DRA002 - Initiation aux techniques juridiques fondamentalesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsToute personne cherchant une sensibilisation aux problèmes fondamentaux et actuels du droit.

Objectifs pédagogiquesMaîtriser le vocabulaire juridique et les principaux concepts du droit des affaires.Comprendre l’organisation de l’entre-prise et les règles générales d’exercice des activités économiques.Connaître l’organisation des affaires et le rôle des différents organismes intervenant dans celle-ci.

Contenu de la formation• L’organisation de l’entreprise :Existence - L’entrepreneur indivi-duel et la personne morale- Les actes de l’entreprise (com-merciaux, civils, mixtes)- Les règles générales d’exercice des activités économiques.Les techniques juridiques des échanges :- Les titres négociables (au porteur, à ordre, nominatifs, inopposabilité des exceptions, applications du titre négociable)- Les comptes courants (conditions d’existence et régime)- Les techniques juridiques de distribution- La conquête de la clientèle- Les actions des pouvoirs publics- La protection des consommateurs - L’appropriation de la clientèle.

• Les procédés de fi nancement :- Les fonds propres- Les emprunts- La sauvegarde des chances de paiement du créancier.• L’assurance :- Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.• L’organisation des affaires :- Les organes d’administration - L’orientation des affaires - L’information des affaires - La fi scalité.

DRA100 - Principes générauxde fiscalité des entreprisesCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCollaborateurs débutants des services fi nanciers, comptables et de gestion des entreprises.

Objectifs pédagogiquesAcquérir les mécanismes fondamentaux de la fi scalité des particuliers et de la fi scalité des entreprises offrant les conditions d’un approfondissement ultérieur.

Contenu de la formationLes sources du droit fi scal : Champ d’ap-plication et territorialité de l’impôt sur les sociétés. Organisation de l’administration fi scale – les obligations déclarativesL’impôt sur le revenu : Principes généraux. Présentation de la fi scalité des particuliers. Les revenus catégoriels autres que les BICLa détermination du résultat fi scal de l’entreprise (de l’entreprise individuelle et de la société soumise à l’IS) : Les catégories fi scales. Les produits imposables. Les charges déductibles décaissées et non décaissées. Les plus et moins-values professionnelles. Le paiement de l’IS et la ges-tion des défi cits. Les bénéfi ces industriels et commerciaux. La fi scalité des dirigeants. La liquidation, la déclaration et le paiement de l’IRPP.Les mécanismes de la TVA : TVA, principes et champ d’application. TVA collectée. TVA déductible. Territorialité de la TVA. Liquidation de la TVA, régime normal et régime du réel simplifi é.En complément : La fi scalité locale (la Contribution Économique Territoriale). Les crédits d’impôt. L’impôt de solidarité sur la fortune. Le contrôle fi scal.

CFA003 - Comptabilité, organisation et gestion 2-1 : arrêté des comptes (principes d’organisation et mise en pratique)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLes inscriptions aux UE CFA003 et CFA004 sont groupées.Avoir acquis les fondamentaux ou avoir exercé des responsabilités comptables ou de gestionnaire.

Objectifs pédagogiquesSavoir lire des comptes sociaux et une liasse fi scale 2065 - 2050 et suivantes,Connaître et appliquer les no-tions de contrôle interne,Mettre en place un système d’informa-tion comptable pour PME / PMI,Défi nir les méthodes d’arrêtés des comptes et d’établissement des déclarations fi scales, mettre en place des reporting, établir des tableaux de bord de gestion du risque client.

Contenu de la formationLe cadre légal et la mise en place d’un système de reporting : Le contexte légal français, européen et international. Le plan comptable général, les CRC et les principes comptablesLes obligations d’ordre, juridique, comptable et fi scal. La notion de contrôle interne,Les logiciels comptables et les ERP. Le contenu des états fi nanciers. La conception d’un plan de compteLa gestion des actifs non monétaires : Le cycle « Financements «. Le cycle immobilisations». Le cycle « Achats / Stock «. Le cycle « Décaissements «. Le cycle « Stocks / Ventes ».

CFA004 - Comptabilité, organisation et gestion 2-2 : déclarations fiscales et sociales et autres documents de gestionCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLes inscriptions aux UE CFA003 et CFA004 sont groupées

Objectifs pédagogiquesLes mêmes que CFA003.Contenu de la formationLes comptes sociaux et les liasses fi scales : Les procédures de clôture. L’essentiel du calcul de l’I/S et le suivi des défi cits fi scaux. L’établissement de la déclaration 2065 - 2050 et suivantes.Les tableaux de bord de gestion du risque fi nancier : Les équilibres fondamentaux, les bilans fi nanciers et fonctionnels, le diagnostic des diffi cultés des entreprises, l’analyse du risque client. Tableaux de bord et gestion de trésorerie.

CFA043 - Gestion comptableet fiscale de l’entreprise ICrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPré- requis :Avoir obtenu les 12 crédits de l’UE CFA001 et CFA002 ou posséder un diplôme de 1er cycle de gestion.Les inscriptions aux UE CFA043 et CFA044 sont obligatoirement liées.

Objectifs pédagogiques- Comprendre et maîtriser les principes de la fi scalité et leur traduction dans les opérations de l’entreprise.- Analyser l’incidence des opérations liées à la créa-tion et à la vie des sociétés sur les états fi nanciers.- Procéder à une analyse fi nancière d’ensemble au travers de la construction d’outils et de leur interprétation.- La compréhension des principes et des méca-nismes comptables et fi nanciers ainsi que l’entraîne-ment à la communication écrite seront privilégiés.

Contenu de la formationGestion fi scale- Introduction sur les sources du droit fi scal et l’organisation de l’administration fi scale- Étude de la TVA (régime réel en France et à l’international)- Détermination du bénéfi ce imposable au titre des BIC et de l’ISComptabilité des sociétés- Constitution des sociétés (SARL et SA)- Vie des sociétés : Répartition du résultat, évaluation des sociétés- Évaluation de sociétés (méthode patrimoniale et ses limites)

CFA044 - Gestion comptableet fiscale de l’entreprise IICrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsComme CFA043

Objectifs pédagogiquesLes mêmes que CFA043

Contenu de la formationComptabilité des sociétés- Augmentation de capital- Emprunts indivis et rappels de mathématiques fi nancièresAnalyse fi nancière d’une PME indépendante- L’analyse fonctionnelle : principes de construction et d’analyse des SIG, du bilan fonctionnel, du tableau de fi nancement- Apports et limites de cette analyse- Introduction aux tableaux de fl ux de trésorerie (notion d’ETE)




Public concerné etconditions d’accèsNiveau bac, en activité professionnelle ou en recherche d’emploi, souhaitant acquérir ou développer des compétences en secrétariat-gestion-comptabilité. Bases du traitement de texte indispensables.

Objectifs pédagogiquesMaîtriser les principes de comptabilité générale, de la gestion et de l’information fi nancière, les outils informatiques utilisés en secrétariat, et disposer des connaissances de base en droit du travail.

Métiers visés / débouchésAssistant de PME. Au sein de l’entreprise, il maîtrise les outils de base du secrétariat de gestion, prend en charge la préparation de documents administratifs, comptables ou fi scaux et assure la planifi cation et l’organisation des activités.

Conditions de délivrance du certifi cat• Valider les enseignements et le projet avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieur à 8, dans un délai maximum de 4 ans• Rédiger un rapport de stage ou d’expérience professionnelle

CERTIFICAT PROFESSIONNELASSISTANT PME-PMI

Crédit : 50 ECTS Code CP06Niveau d’entrée : Bac

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TET009 Bases et outils de gestion de l'entreprise

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DRS003 Droit social : bases du droit du travail : aspects individuels et collectifs

4 ECTS

DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS

DNF001 Certifi cat Informatique et internet niveau 1

4 ECTS

Une UA au choix parmiUA181V Projet d'application professionnelle 18 ECTS

UA181W Projet entrepreneurial 18 ECTS

UA181X Prise en compte de l'expérience professionnelle

18 ECTS




Planning

http://www.cnam-idf.fr/formation_assistant-pme-pmi_CP06p-1


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceCFA001 - Comptabilité et gestion de l’entreprise 1-1 : notions de base et mise en pratiqueCrédits : 6 ECTS



Contenu de la formation• Introduction du management à la comptabilité• L’élaboration des états fi nanciers• Les fi nalités et les acteurs de la comptabilité fi nancière• Les états fi nanciers : vue d’ensemble• La méthode et le modèle comptables• L’organisation du traitement de l’information comptable• L’enregistrement des opérations de l’entreprise• La préparation des états fi nanciers et les travaux de fi n d’exercice (ou d’inventaire)



Contenu de la formation• L’analyse et l’interprétation des états fi nanciers :- L’analyse du bilan et de la situation fi nancière- L’analyse du compte de résul-tat et des performances- Introduction au tableau de fi nancement et l’analyse de la dynamique fi nancière• L’information comptable de ges-tion : mesure et analyse des coûts- Typologie et fi nalités des sys-tèmes de calcul des coûts- Le coût complet, les coûts partiels, le coût marginal, le coût standard- L’analyse de la relation coût - volume – profi t

TET009 - Bases et outils de gestion de l’entrepriseCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesRendre les auditeurs capables de remplir toutes les fonctions administratives d’une petite ou moyenne entreprise en s’appuyant si besoin sur des professionnels extérieurs dont il est nécessaire de connaître les missions, les champs et les modalités d’intervention (expert-comptable, SSII, avocat, etc).

Contenu de la formation• Le processus comptable : Le système comp-table : le contexte réglementaire (les obligations des entreprises), les différentes étapes de la production comptable, les principaux comptes (défi nition, principes d’enregistrement, valorisation…), les documents de synthèse (Bilan, compte de résultat), le traitement comptable des ventes des achats et des stocks, de la paie, des immobilisations ; les relations avec les experts comptables et les commissaires aux comptes, la fi scalité (TVA, IS...)• L’administration du personnel : paie, déclara-tions sociales, congés, processus administratif d’embauche et de rupture du contrat de travail• L’administration commerciale : la facturation, le suivi des comptes clients, le contentieux commercial• L’administration générale : locaux, achats.• L’entreprise et sa démarche stratégique : Le diagnostic stratégique : concepts et grilles d’analyse, les orientations et options stratégiques, le processus de mise en œuvre : la démarche plan budget, le processus budgétaire : caractéristiques et principes essentiels ; le budget des ventes, de la masse sala-riale, celui de la trésorerie et des investissements.• Le suivi d’indicateurs de gestion : Les enjeux fi nanciers des TPE/TPI : le suivi de ratios de gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie (fi nancement des stocks et des comptes clients)L’élaboration de tableaux de bord.

DRS003 - Droit social : bases du droit du travail : aspects individuels et collectifsCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesDonner les connaissances de base et les principes d’utilisation de droit du travail portant sur les relations individuelles et collectives du travail nécessaires à tout salarié.

Contenu de la formation• Présentation et défi nition des différentes sources du droit du travail et des juridictions compétentes• Relations individuelles du travail : contrat de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur, salaire, durée du travail, exécution du contrat, modes de rupture du contrat de travail ;• Relations collectives du travail : droit syndical, instances de représentation du personnel (DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens d’action, protection des représentants du personnel, confl its collectifs du travail

DSY005 - Organisation du travail et des activitésCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau baccalauréat Avoir une expérience professionnelle permettant de prendre conscience de ce qu’est une relation hiérar-chique et une relation de collaboration.

Contenu de la formation• Qu’est-ce que l’organisation ?- Organiser les activités, le travail, le temps.- Synthèse des grands courants de pensée. Les spécifi cités des PME.- Les principaux problèmes des PME• L’organisation du travail et des activités- Analyse des activités, analyse de la répar-tition des tâches et des responsabilités.- Analyse des Processus, des fl ux d’information. Analyse de la valeur. Analyse de postes de travail.- Contrôle et évaluation du bon déroule-ment des activités, tableau de bord.- Analyse et rédaction d’objectifs. Analyse et rédaction de procédures.- Fonctionnement effi cace du travail collaboratif. Conduite du changement.• La gestion de projet et la gestion des priorités- Gestion d’un projet. Repérer et sé-lectionner les tâches prioritaires.

DNF001 - Certificat Informatique et internet niveau 1Crédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesToute personne est aujourd’hui concernée par l’usage désormais banalisé d’outils informatiques dans sa vie personnelle et professionnelle.

Capacité et compétences acquisesLa préparation au C2i niveau 1 vise à acquérir de la maîtrise d’un ensemble de compétences liées aux nouvelles technologies de l’information et de la communication :- Recherche, création, manipulation, gestion de l’information ;- gestion des données, sauvegarde, archi-vage et recherche de ses données ;- Présentation en présentiel et à dis-tance du résultat d’un travail ;- Échange et communication à distance ;- Production en situation de travail collaboratif ;- Confi guration du poste de travail ;- Utilisation d’une suite bureautique;- Positionnement face aux problèmes et enjeux de l’utilisation des TIC : droits et devoirs, aspects juridiques, déontologiques et éthiques ...

Contenu de la formationRéférentiel national du C2i® niveau 1• Domaine D1 : Travailler dans un environnement numérique évolutif• Domaine D2 : Être responsable à l’ère du numérique• Domaine D3 Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériques• Domaine D4 Organiser la recherche d’informations à l’ère du numérique• Domaine D5 Travailler en réseau, communiquer et collaborer




Public concerné etconditions d’accèsPublic niveau Bac ou Bac, en activité professionnelle ou en recherche d’emploi, souhaitant acquérir ou développer des compétences en secrétariat gestion et comptabilité.

Objectifs pédagogiques• Acquérir les outils de base de l’analyse économique et comprendre l’environnement économique et fi nancier• Utiliser les principes de la comptabilité générale, de la gestion et de l’information fi nancière• Participer à l’élaboration des documents de synthèse• Connaître les fondamentaux de la législation du travail• Maîtriser les outils informatiques utilisés en secrétariat de gestion

Passerelles vers d’autres diplômesIl est recommandé de commencer cette formation par le certifi cat professionnel «assistant comptable» (CP02) ou «assistant PME-PMI» (CP06) qui en constitue une première étape.

Stages, projets, mémoireIl est nécessaire de pouvoir justifi er d’une expérience professionnelle d’un an dans la spécialité. Si l’expérience est hors spécialité, elle doit être complétée par un stage d’au moins 3 mois dans la spécialité. Métiers visés / débouchés

Conditions de délivrance du diplômePar la formation, le titre est délivré après avoir validé les unités du Certifi cat Professionnel, les unités d’enseignement, l’UA Prise en compte de l’expérience professionnelle sur remise d’un rapport d’analyse de pratique professionnelle.

GESTION ADMINISTRATIVEET FINANCIÈRE - TITRE RNCP III

Titre RNCP niveau III - Assistant de gestionOption Gestion Administrative et FinancièreCrédit : 120 ECTS Code CPN16 - P1Niveau d’entrée : BacNiveau de sortie : Bac + 2

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Un certifi cat professionnel au choixCP02-p1 Assistant comptable 50 ECTS

CP06-p1 Assistant PME-PMI 50 ECTS

CCE001 Outils et démarche de la communication écrite et orale

4 ECTS

DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS

EAR001 Économie Générale I 6 ECTS

EAR002 Économie Générale II 6 ECTS

ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS

26 crédits au choix parmi

CFA043 Gestion comptable et fi scale de l'entreprise I

6 ECTS

CFA044 Gestion comptable et fi scale de l'entreprise II

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4 ECTS


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EAR003 Statistique descriptive 6 ECTS

EAR004 Mathématiques pour la décision I 4 ECTS

EAR005 Statistique inductive 4 ECTS

EAR006 Mathématiques pour la décision II 6 ECTS

NFT001 Informatique appliquée 6 ECTS

NFT002 Informatique transverse appliquée : mise en pratique avec Excel et Access

6 ECTS


6 ECTS

UA130Y Expérience professionnelle d'un an 18 ECTS




Planning

Planning





CONTENUSdes Cours (UE)titres RNCP III

CCA_CPN16 et MIP_CPN17




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceCCE001 - Outils et démarchede la communication écrite et oraleCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesAméliorer ses méthodes d’analyse et de traitement de l’information.Acquérir des capacités relationnelles dans des situations quotidiennes de communication orales.Développer ses capacités d’expression et de communication écrite (structurer un écrit, rédiger, mettre en forme, argumenter...)

Contenu de la formationA partir de situations de la vie personnelle et profes-sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :- La prise de parole individuelle et dans un groupe, l’entretien, l’exposé- La retranscription de l’informa-tion orale (prise de notes)- La recherche de l’information et son traite-ment; le texte informatif et argumentatif,- La structuration et la rédaction d’une production orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)

CCE003 - Pratiques de l’accueil, de la négociation et de la communicationCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesSavoir se situer dans un groupe (entretien, réunion) et négocier oralement et par écrit

Contenu de la formationLa démarche pédagogique adoptée permettra d’explorer les situations de négociation et de communication, sur le plan d’un éclairage conceptuel et sur le plan méthodologique et technique.Des situations vécues par les jeunes, des cas et jeux de rôle seront utilisés.Il y aura entraînement aux techniques d’animation et d’entretien, mise en œuvre de travaux écrits correspondant.

DRA001 - Présentation généraledu droitCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accès : Avoir le niveau de fi n d’études secondaires.

Compétences viséesA l’issue de la formation, l’auditeur doit être capable de maîtriser les notions de base nécessaires à la compréhension des questions juridiques. Les concepts acquis lors des cours lui permettront de comprendre aussi bien le contenu et la portée des actes réalisés par les parties, que les décisions rendues par les tribunaux.

Contenu de la formationLa formation du droitLes origines - Les sources - Les juridic-tions judiciaires et administratives - Les magistrats et auxiliaires du droit.La mise en œuvre du droitLes personnes physiques - Les personnes morales (de droit privé et de droit public) - Les biens meubles et immeubles - La domanialité publique - Les droits patrimoniaux (réels, personnels, intellectuels) - Les droits extra-patrimoniaux (nom, prénom, domicile, vie privée, image) - Les actes et les faits juridiques - La responsabilité civile et pénale, la responsabilité de l’administration - La preuve - Les contrats (généralités, de droit commun, dérogatoires au droit commun, notion de contrat administratif).


Public concerné et conditions d’accèsToute personne cherchant une sensibilisation aux problèmes fondamentaux et actuels du droit.Avoir le niveau de fi n d’études secondaires et le niveau de l’unité d’enseignement DRA001

Objectifs pédagogiquesMaîtriser le vocabulaire juridique et les principaux concepts du droit des affaires.Comprendre l’organisation de l’entre-

prise et les règles générales d’exercice des activités économiques.Connaître l’organisation des affaires et le rôle des différents organismes intervenant dans celle-ci.

Contenu de la formationL’organisation de l’entreprise- Existence - L’entrepreneur individuel et la personne morale - Les actes de l’entreprise (commerciaux, civils, mixtes) - Les règles générales d’exercice des activités économiques.Les techniques juridiques des échanges- Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomi-natifs, inopposabilité des exceptions, applications du titre négociable) - Les comptes courants (conditions d’existence et régime) - Les techniques juridiques de distribution - La conquête de la clientèle - Les actions des pouvoirs publics - La protection des consommateurs - L’appropriation de la clientèle.Les procédés de fi nancement- Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde des chances de paiement du créancier.L’assurance- Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.L’organisation des affairesLes organes d’administration - L’orientation des affaires - L’information des affaires - La fi scalité.

CFA001 - Comptabilité et gestion de l’entreprise 1-1 : notions de base et mise en pratiqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLes inscriptions aux UE Comptabilité et gestion de l’entreprise I et Comptabilité et gestion de l’entreprise II sont groupées.Pas de connaissance comptable préalable exigée.Ce cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant acquérir une solide initiation en comptabilité fi nancière et de gestion.

Capacité et compétences acquisesSavoir utiliser les méthodes et techniques de base et permettre ultérieurement un développement des compétences professionnelles spécialisées en gestion, comptabilité et en fi nance.


Public concerné et conditions d’accèsLes inscriptions aux UE CFA001 et CFA002 sont groupées.Pas de connaissance comptable préalable exigée. Ce cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant.Acquérir une solide initiation en comp-tabilité fi nancière et de gestion.


Contenu de la formationL’analyse et l’interprétation des états fi nanciersL’analyse du bilan et de la situation fi nancièreL’analyse du compte de résultat et des performancesIntroduction au tableau de fi nancement et l’analyse de la dynamique fi nancièreL’information comptable de ges-tion : mesure et analyse des coûtsTypologie et fi nalités des sys-tèmes de calcul des coûtsLe coût complet, les coûts partiels, le coût marginal, le coût standardL’analyse de la relation coût - volume – profi t

ACD002 - Négociation et management de la force de vente : fondementsCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau de fi n d’études secondaires.Avoir le niveau de la valeur ACD001

Objectifs pédagogiquesCe cours propose d’aborder les méthodes fondamentales du management de la force de vente et technique de l’entretien de vente.

Contenu de la formationManagement de la force de venteLa force de vente, élément-clef du mix marketingStructurer et organiser l’équipe commercialeLe recrutement des vendeursRémunération et systèmes d’in-citation à la performanceLa formation et l’accompagnement des commerciauxLa gestion du cycle de la perfor-mance : objectifs, pilotageAnimer et mobiliser l’équipe commercialeLe contrôle de l’activité des vendeursLe leadership du responsable commercialLe responsable commercial face aux évolutions des forces de venteTechniques de négociationLa prise de contactLa découverteL’argumentationLes objectionsLa conclusion


Objectifs pédagogiquesToute personne est aujourd’hui concernée par l’usage désormais banalisé d’outils informatiques dans sa vie personnelle et professionnelle.- De maîtriser les compétences qui sont désormais indispensables à la vie professionnelle, à la poursuite d’études supérieures et d’être capables de faire évoluer ces compétences en fonction des développements technologiques,- De pouvoir établir qu’ils maîtrisent des compétences qui les aideront à poursuivre au mieux leur activité professionnelle et s’il y a lieu à modifi er leur insertion dans le monde des activités professionnelles à la fi n de leur cursus.

Contenu de la formationRéférentiel national du C2i® niveau 1Domaine D1 : Travailler dans un envi-ronnement numérique évolutifDomaine D2 : Être responsable à l’ère du numériqueDomaine D3 Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériquesDomaine D4 Organiser la recherche d’informations à l’ère du numériqueDomaine D5 Travailler en réseau, communiquer et collaborer

DRA100 - Principes généraux de fiscalité des EntreprisesCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCollaborateurs débutants des services fi nanciers, comptables et de gestion des entreprises.

Objectifs pédagogiques :Acquérir les mécanismes fondamentaux de la fi scalité des particuliers et de la fi scalité des entreprises offrant les conditions d’un approfondissement ultérieur.

Contenu de la formationLes sources du droit fi scal- Champ d’application et territorialité de l’impôt sur les sociétés- Organisation de l’administration fi s-cale - les obligations déclarativesL’impôt sur le revenu- Principes généraux- Présentation de la fi scalité des particuliers- Les revenus catégoriels autres que les BICLa détermination du résultat fi scal de l’entreprise (de l’entreprise individuelle et de la société soumise à l’IS)




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France- Les catégories fi scales- Les produits imposables- Les charges déductibles décais-sées et non décaissées- Les plus et moins-values professionnelles- Le paiement de l’IS et la gestion des défi cits- Les bénéfi ces industriels et commerciaux- La fi scalité des dirigeants- La liquidation, la déclaration et le paiement de l’IRPPLes mécanismes de la TVA- TVA, principes et champ d’application- TVA collectée- TVA déductible- Territorialité de la TVA- Liquidation de la TVA, régime normal et régime du réel simplifi éEn complément :- La fi scalité locale (la Contribution Économique Territoriale)- Les crédits d’impôt- L’impôt de solidarité



Contenu de la formation- Présentation et défi nition des différentes sources du droit du travail et des juridictions compétentes- Relations individuelles du travail : contrat de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur, salaire, durée du travail, exécution du contrat, modes de rupture du contrat de travail ;- Relations collectives du travail : droit syndical, instances de représentation du personnel (DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens d’action, protection des représentants du personnel, confl its collectifs du travail


Public concerné et conditions d’accèsNiveau baccalauréat Avoir une expérience professionnelle permettant de prendre conscience de ce qu’est une relation hiérar-chique et une relation de collaboration.

Objectifs pédagogiquesContribuer à l’effi cacité du manager et d’une équipe, par la mise en œuvre de méthodes et de techniques adaptées, en améliorant l’organisation du travail.

Contenu de la formationQu’est-ce que l’organisation ? Organiser les activités, le travail, le temps. Synthèse des grands courants de pensée. Les spécifi cités des PME. Les principaux problèmes des PMEL’organisation du travail et des activitésAnalyse des activités, analyse de la répartition des tâches et des responsabilités. Analyse des Processus, des fl ux d’information. Analyse de la valeur. Analyse de postes de travail.Contrôle et évaluation du bon déroulement des activités, tableau de bord.Analyse et rédaction d’objectifs. Analyse et rédaction de procédures.Fonctionnement effi cace du travail col-laboratif. Conduite du changement.La gestion de projet et la gestion des prioritésGestion d’un projet. Repérer et sélec-tionner les tâches prioritaires.

EAR003 - Statistique descriptiveCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesDonner des outils et un langage précis pour décrire une population statistique Calculer les caractéristiques d’un ‘individu représentatif’ de la population, et d’autre part de montrer comment les individus s’écartent de ce personnage central. Comparer deux populations statistiques, essentiellement en comparant leurs individus représentatifs et leurs dispersions. Prévoir la situation qu’aurait un nouvel individu dans une

population en fonction de ses caractéristiques.

Contenu de la formation- Notions sur l’élaboration des statistiques. Statistiques uni variées. Statistiques bi variées. Mesure des inégalités. Décomposition en sous-populations. Introduction aux séries chronologiques.

EAR004 - Mathématiquespour la décision ICrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesPrésenter différents outils mathématiques d’aide à la décision dans l’entreprise, essentiellement les outils de la Programmation linéaire et d’ordonnancement des tâches. Approfondir la mise en équation de diffé-rents problèmes liés à la production des entreprises. Pour les problèmes de petite taille, représentation graphique ou algorithme du pivot de Gauss.

Contenu de la formationLes droites dans le plan. - Programmation linéaire : la méthode graphique. - Équations linéaires : résolution par la méthode du pivot de Gauss ou avec le tableur Excel (présentation des opérateurs matriciels). - La méthode du pivot de Gauss pour résoudre un problème de maximisation; fonction Solveur d’Excel. - Analyse de sensibilité. - Dualité et résolution de problèmes de minimisation. - Autres problèmes linéaires : exemple du transport. - Ordonnancement : la méthode PERT et MPM.

EAR005 - Statistique inductiveCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsMaîtriser les mathématiques et EAR003.

Objectifs pédagogiquesDonner des outils et un langage précis pour extra-poler à une population entière les résultats obtenus sur un échantillon. Développer deux directions : la description d’une population entière à partir de la connaissance d’un échantillon ; la comparaison de deux populations sur la base de deux échantillons mis en balance. Utilisation des probabilités, de la théorie de l’estimation et de la théorie des tests. Présentation des notions utiles de la théorie des probabilités. Développements mathématiques réduits le plus possible. Approfondissement de la modélisation de situations et interprétation des résultats dans de nombreux exemples fréquem-ment rencontrés en économie et en gestion.

Contenu de la formationIntroduction à la théorie des probabilités ; indépendance, conditionnement, théorème de Bayes. - Notions de variables aléatoires, lois, espé-rance, variance. - Somme de variables aléatoires, covariance, indépendance. - Exemples de variables aléatoires : binomiales, de Poisson, normale. - Introduction à la théorie de l’échantillonnage, estimation. - Estimation de moyennes, variances et proportions. - Tests sur moyennes et proportions. - Tests de comparaison de moyennes et proportions.

EAR006 - Mathématiquespour la décision IICrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsMaîtriser les notions élémentaires du calcul algé-briques : manipulations d’expressions polynomiales.

Objectifs pédagogiquesPrésenter les outils mathématiques liés à la théorie des fonctions et utilisés en économie et gestion. Montrer l’intérêt de la modélisation des phénomènes économiques par des fonctions d’une ou plusieurs variables réelles. Étudier les problèmes relatifs à la représentation de ces fonctions et à leur maximisation lorsque les variables de décision doivent satisfaire des contraintes.

Contenu de la formationÉquations et inéquations du 2nd degré. - Étude des fonctions d’une variable réelle. Applications aux mathématiques fi nancières. Fonction valeur cible d’Excel. - Développement limité d’une fonction d’une variable. - Fonctions à plusieurs variables, dérivées partielles, représentation par des courbes isoquantes. - Maximisation sous contraintes : le théorème de Lagrange. Fonction Solveur d’Excel. - Applications économiques dans

le domaine de la théorie du consommateur, du producteur et de l’équilibre sur les marchés.

LTR022 - Introductionà la gestion des stocksCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accès- Niveau bac.- Les salariés non diplômés, les travailleurs indé-pendants en phase de reconversion, les demandeurs d’emploi ayant un projet professionnel lié au métier, visé par le certifi cat, seront également accueillis. Une expérience professionnelle est souhaitée dans le secteur d’activité concerné par le certifi cat.- Les auditeurs « vierges « de connaissances précises dans les secteurs du transport de marchan-dises et de la logistique souhaitant acquérir rapide-ment les éléments de base de leur organisation.

Objectifs pédagogiques :Le certifi cat doit permettre à des professionnels d’acquérir les connaissances nécessaires à la bonne appréhension des mécanismes d’élaboration des processus de gestion et de management en matière de transport et logistique :- Compréhension du rôle des différents opérateurs, tous modes confondus.- Maîtrise des règles juridiques relatives au transport, notamment en ce qui concerne les problèmes de responsabilité contractuelle.- Maîtrise des principales règles comp-tables et sociales en la matière.- Comprendre les mécanismes de fonctionnement d’une opération de transport et son coût.

Contenu de la formation- Cadrage général : Flux et utilité des stocks.- Flux et utilité des stocks (suite).- Le coût de possession des stocks.- Typologie des systèmes de gestion des stocks.- Distribution et entreposage.- Réseaux et circuits de distribution.- Étude de cas.- La gestion d’entrepôt.- Préparation d’une commande à l’export.- Restitution de cas.

NFT001 - Informatique appliquéeCrédits : 6 ECTS

Public concernéPublics appelés à dialoguer ou travailler avec des informaticiens, chefs de projets…

Objectifs pédagogiquesComprendre les concepts de base de l’informatique.Maîtriser de façon concrète l’environnement Windows et les logiciels de base utilisés dans le monde de l’entreprise (Word, Excel, Powerpoint, outils en ligne, utilitaires de base…). Maîtriser les opérations de base de l’informatique,Maîtriser la conduite d’un projet informatique, sa modélisation.

Contenu de la formationEnvironnement informatique et architecture des ordinateursConcepts généraux de l’informatique, défi nitions et vocabulaire de base,Les acteurs du secteur informatique, les composantes de l’ordinateur, les périphériques. Logique booléenne, logique de base.Système d’exploitation et grandes familles de logicielsLe système d’exploitation : défi -nition, différents types,Les langages de programmation : démonstration d’algorithmes, conception d’un programme, les grandes familles de logiciels.Méthodes d’informatisation et conduite de projetLe système d’information de l’entreprise, conception du SI : de Merise à UML,Le modèle conceptuel de données, le modèle logique de données,Défi nition du projet, maîtrise d’ou-vrage et maîtrise d’oeuvre,L’expression du besoin, la structure de travail, les différentes étapes de la conduite du projet. Initiation à SQL.Les réseaux informatiques, Internet, les bases de donnéesEléments physiques d’un réseau, défi nitions de base, exemples,Internet, le Web, les nouveaux outils de




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-Francecommunication,les bases de données .Droit informatiqueInformatique et libertés, la Cnil, Intrusion et maintien dans un réseau, droit à l’image, licences, logiciels libres, open source, l’HADOPI...Sécurité et éthique, Informatique et environnement.

NFT002 - Informatique transverse appliquée - mise en pratique avec Excel et Access Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPosséder un minimum de concepts de base en informatique

Objectifs pédagogiques- Comprendre, concevoir et créer des applications en utilisant les logiciels utilisés dans le monde de l’entreprise tels que le tableur EXCEL, le gestionnaire de base de données ACCESS· Créer et gérer un Système d’information

Contenu de la formationObjectifs :- Acquérir les concepts de base indis-pensables pour maîtriser l’utilisation du tableur EXCEL, du SGBD ACCESS.- Savoir modéliser un système d’information avec MERISE

Partie 1 : ExcelLes bases de ExcelLes fonctions conditionnellesLes fonctions de recherche rapide en tablesLes graphiques : les différentes formes, manipulations du graphiqueLes extractions de tables : les fi ltres manuels, les zones de critères simples et élaboréesPartie 2 : Modélisation + Access- MODÉLISATIONRappel des principaux modèles MERISE.A partir d’un exemple, construction du MCD.Passage MLD -> MPD : obtention des tables. Défi nitions des tables.- ACCESSLes tables : implantation de la base de données avec ACCESS- Création des tables, établir la table des relations, créer les jointures et les contraintes référentiellesLes formulaires, états et requêtes simplesLes requêtes complexesLes formulaires et les états complexesLes macros


Objectifs pédagogiquesRendre les auditeurs capables de remplir toutes les fonctions administratives d’une petite ou moyenne entreprise en s’appuyant si besoin sur des professionnels extérieurs dont il est nécessaire de connaître les missions, les champs et les modalités d’intervention.

Contenu de la formation- Le processus comptable : Le système comp-table : le contexte réglementaire (les obligations des entreprises), les différentes étapes de la production comptable, les principaux comptes (défi nition, principes d’enregistrement, valorisation…), les documents de synthèse (Bilan, compte de résultat), le traitement comptable des ventes des achats et des stocks, de la paie, des immobilisations ; les relations avec les experts comptables et les commissaires aux comptes, la fi scalité (TVA, IS...)- L’administration du personnel : paie, déclarations sociales, congés, processus administratif d’embauche et de rupture du contrat de travail- L’administration commerciale : la facturation, le suivi des comptes clients, le contentieux commercial- L’administration générale : locaux, achats.- L’entreprise et sa démarche stratégique : Le diagnostic stratégique : concepts et grilles d’analyse, les orientations et options stratégiques, le processus de mise en œuvre : la démarche plan budget, le processus budgétaire : caractéristiques et principes essentiels ; le budget des ventes, de la masse sala-riale, celui de la trésorerie et des investissements.- Le suivi d’indicateurs de gestion : Les enjeux fi nanciers des TPE/TPI : le suivi de ratios de gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie (fi nancement des stocks et des comptes clients)

L’élaboration de tableaux de bord.

ACD006 - Fondamentauxdes techniques de venteCrédits : 8 ECTS

Objectifs pédagogiquesApporter des bases opérationnelles en techniques de vente (prospection, entretien de vente, négociation, conclusion, fi délisation) par des apports théoriques et pratiques.

Contenu de la formation• Partie 1 : Prospecter effi cacement- Préparation de la prospection, Connaître les techniques de prospection, Prospection téléphonique, Maîtriser la prospection physique, Bilan de la prospection• Partie 2 : Les techniques de vente et de négociation- Préparation de l’entretien, Accueil et prise de contact, Découverte des besoins, Phase d’argumentation, Traitement des objections, Conclusion et prise de congé, idéalisation• Partie 3 : Gestion du temps, organisation personnelle et savoir-être du vendeur effi cace- Le temps- L’organisation au quotidien du commercial- Savoir s’adapter

ACD001 - Fondementsde la mercatiqueCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesPrésenter les concepts de base en marke-ting : comportement du consommateur, stratégie marketing, marketing opérationnel

Contenu de la formation• Introduction au marketing• Comportement du consommateur• Études et recherche marketing• Stratégie marketing : segmentation, ciblage et positionnement opérationnel• Marketing opérationnel (mix marke-ting) : gamme de produits et marque, politique de prix, distribution et gestion de la force de vente, politique de communication• Introduction au marketing international Marketing 4 études de cas d’application des concepts du cours

ACD003 - Techniquesde prospection commercialeCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi ACD006

Objectifs pédagogiquesRenforcer le savoir-faire d’un vendeur pour prospecter plus effi cacement sur des marchés diffi ciles. La pédagogie sera centrée sur la mise en pratique éclairée par des apports théoriques.

Contenu de la formation• Préparer la prospection• Maîtriser la prospection écrite (publipostage, Internet...)• Maîtriser la prospection téléphonique• Maîtriser la prospection physique• Le savoir-être du prospecteur effi cace

ACD004 - Techniquesde négociation commercialeCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiquesRenforcer le savoir-faire d’un vendeur pour négocier plus effi cacement sur des marchés diffi ciles.

Contenu de la formation• 5 règles d’or de la négociation- Rappels théoriques relatifs aux contextes et étapes clés d’un processus de négo-ciation, que ce soit en B2C ou B2B• De la découverte à la proposition• Défendre son prix et sa marge dans un contexte B2B ou B2C• Négocier en situations diffi ciles

dans un contexte B2B et B2C• Le savoir-être du négociateur effi cace. L’objet de ce chapitre sera de faire prendre conscience à l’apprenant des leviers d’effi cacité personnelle du négociateur

EAR001 - Économie Générale ICrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac en mathématiques

Objectifs pédagogiquesDonner une connaissance des outils de base de l’analyse micro-économique.

Contenu de la formationIntroduction générale (défi nitions et concepts élémentaires);Le consommateur et la demande;Le producteur et l’offre; Le marché de concurrence parfaite (mécanismes de marché, entraves aux mécanismes de marché...);La concurrence imparfaite (monopole classique, monopole discriminant, concur-rence monopolistique, l’oligopole);Taux d’intérêt et prise en compte du temps dans les décisions des acteurs économiques (actualisation, décision d’investir, ...)

EAR002 - Économie Générale IICrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl n’est pas nécessaire d’avoir suivi l’unité d’ensei-gnement EAR001 pour suivre les cours d’EAR002.

Objectifs pédagogiquesCe cours se concentre sur l’aspect macro-économique de l’analyse économique. Il a pour objectif de donner une connaissance des outils de base de la macro-économie.La macro-économie s’intéresse à l’ensemble de l’économie et à la façon dont se comportent l’ensemble des ménages ou des entreprises, et plus généralement à tout ce qui a un caractère collectif : croissance, chômage, in-fl ation, balance commerciale, etc.

Contenu de la formation• Introduction générale (défi nitions et concepts élémentaires de l’analyse macro-économique);• Eléments de comptabilité nationale (défi ni-tions, opérations, tableaux, agrégats,...);• La monnaie• Marché de l’emploi et chômage• Interventions de l’État dans l’économie• Relations économiques avec le reste du monde• Croissance, développement et fl uctuations économiques, démographie et économie.




Public concerné etconditions d’accèsNiveau bac + 2 : personnels comptables et fi nanciers évoluant vers des fonctions plus liées à la gestion. Ingénieurs ou commerciaux devant animer une antenne de contrôle de gestion liée à leurs responsabilités opérationnelles, bonne connaissance de la comptabilité générale (ou fi nancière) et connaissances en organisation.

Objectifs pédagogiques• Être formé aux métiers du contrôle de gestion en position fonctionnelle ou en complément d’une responsabilité opérationnelle• Pour les personnes dotées d’une bonne expérience professionnelle, leur permettre d’être consultants dans ce domaine

Conditions de délivrancedu certifi catValider les enseignements et le projet avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieur à 8, dans un délai maximum de 4 ans.

CERTIFICAT DE COMPÉTENCECONTRÔLE DE GESTION

Crédit : 24 ECTS Code CC10Niveau d’entrée : Bac + 2

Dip

lô

mes accessib

les

AU

CNA M I

DF

EN VAE

CCA00 /

2012

CC10

Con

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CCG101 Comptabilité et contrôle de gestion Initiation I

4 ECTS

CCG102 Comptabilité et contrôle de gestion Initiation II

4 ECTS

CCG103 Comptabilité et contrôle de gestion perfectionnement I

4 ECTS

CCG104 Comptabilité et contrôle de gestion perfectionnement II

4 ECTS

CFA105 Comptabilité fi nancière des sociétés I 4 ECTS

CFA106 Comptabilité fi nancière des sociétés II 4 ECTS




Planning

http://www.cnam-idf.fr/formation_controle-de-gestion_CC10p-1


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceCCG101 - Comptabilité et contrôle de gestion Initiation ICrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesComprendre les fondements de la comptabilité de gestion et du contrôle de gestion pour saisir la manière dont on les utilise et communiquer avec les spécialistes. S’adresse aux auditeurs ne souhaitant pas se spécialiser dans la discipline.

Contenu de la formationCoûts directs: défi nition et fonction des coûts, typologie des coûts, distinction charges fi xes/variables, méthode du coût direct, méthode du coût spécifi que, indicateurs de risque et de rentabilité.Coûts directs avec imputation rationnelle des charges fi xes, coût marginal: principe et pratique de l’imputation rationnelle, interprétation et pratique du coût marginal.Coût complet par fonctions: processus de calcul des coûts, charges directes et indirectes, traitement des charges indirectes, coût d’acquisition et stocks, coût de production et stocks, coût hors production, coût de revient et résultat.Coût complet par activités: coûts à base d’activités, ABM, caractéristiques et mise en œuvre de la méthode du coût objectif, analyse de la valeur.

CCG102 - Comptabilité et contrôle de gestion Initiation IICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPré requis : CCG101

Objectifs pédagogiquesComprendre les outils du contrôle de gestion pour savoir les utiliser. Concevoir les budgets en les associant à une stratégie. Pouvoir com-muniquer les conclusions des simulations et travaux budgétaires à ses utilisateurs.

Contenu de la formationTechniques de prévision des ventes: analyse ten-dancielle, variations saisonnières, prévisions basées sur la tendance et les coeffi cients saisonniers.Techniques de prévision de la production: méthode graphique, programmation linéaire, marge par unité de facteur rare.Techniques de prévision des approvisionnements: composantes du coût d’approvisionnement, gestion des stocks d’alerte, de sécurité, etc...Techniques d’analyse d’écarts sur chiffres d’affaire: analyse volume/prix, analyse des écarts sur marges.

CCG103 - Comptabilité et contrôle de gestion perfectionnement I Crédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPré requis : CCG101 et CCG102

Objectifs pédagogiquesComprendre les fondamentaux de la comptabilité de gestion et du contrôle de gestion pour saisir la manière dont on les utilise et communiquer avec les spécialistes. S’adresse également aux auditeurs ne souhaitant pas forcément se spécialiser dans la discipline.

Contenu de la formation1 Rappel des principes fondamentaux de la comptabilité de gestion et du contrôle de gestion2 Le contrôle budgétaire : les coûts standard et l’analyse des écarts sur charges directes variables, calculs et analyses graphiques. L’analyse des écarts sur charges comportant des coûts fi xes, calculs et analyses graphiques.3 Contrôle budgétaire et analyse d’écarts sur produits charges liés dans un projet.4 Les prix de cession internes entre les centres de responsabilité et marchéisation de l’entreprise, ajustement de la valeur transférée et calcul des Productions équivalentes, sous produits, en cours...5 Suivi de la création de valeur prévisionnelle par simulation des hypothèses du marché et la présentation matricielle du tableau d’entrées-sorties6 Analyse marginale et Yield management7 Coût cible,8 Analyse de la valeur, analyse des gains de productivité globale, politiques de répartition entre facteurs internes et externes.9 Coûts implicites, coûts cachés de l’immatériel et coûts révélés.10 Coût de la qualité

CCG104 - Comptabilité et contrôle de gestion perfectionnement IICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau de CCG103


Contenu de la formation1 Contrôle de gestion et système d’information2 Principe de gestion budgétaire3 Gestion budgétaire des ventes et de la commercialisation4 Gestion budgétaire des approvision-nements. Contexte organisationnel, optimisation, budgétisation.5 Gestion budgétaire de la production et modèle d’optimisation6 Budget budgétaire des ressources humaines et des compétences.7 Gestion budgétaire des frais généraux8 Budget budgétaire des investissements, fi nancement et de la trésorerie9 Gestion budgétaire des Investissements, des fi nancements et de la trésorerie.10 Tableaux de bord de gestion et stratégiques

CFA105 - Comptabilité financière des sociétés ICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCadres et collaborateurs de services comptables et fi nanciers ainsi que de contrôle de gestion.Pré-requis très fortement conseillés : CFA 043 et CFA 044Les inscriptions aux UE CFA105 et CFA106 sont obligatoirement liées. Il est obligatoire de s’inscrire à ces deux UE qui sont validées par un même examen commun en fi n d’année.

Objectifs pédagogiquesDéfi nition conjointe pour les UE CFA 105 et CFA 106 :Analyser les impacts comptables et fi nanciers des opérations de fi nancement liées à la création et à la vie des sociétés (situation de croissance, de diffi cultés),Réaliser une analyse fi nancière des états fi nanciers (choisir, construire les outils adaptés et rédiger une analyse circonstanciée)Analyser les impacts comptables et fi nanciers des opérations fi scales.

Contenu de la formationComptabilité des sociétés :Constitution des sociétés (rappels)Répartition des résultats (y. c avec dividendes relatifs à des actions préférentielles) et systèmes de rémunération globale (participation, intéressement).Évaluation (analyse comparée de la méthode patrimoniale, de la méthode d’actualisation par les fl ux de trésorerie et de la méthode des multiples. Introduction à la notion de goodwill).Variations de capital (augmentation - par apports en nature et en numéraire, par incorporation de réserves et par incorporation de créances - et réduction de capital)Emprunts indivis (rappels) et obligataires et notion de quasi-fonds propres

CFA106 - Comptabilité financière des sociétés IICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIdem CFA105

Contenu de la formationImpacts comptables et fi nanciers de la fi scalité (30%)Les régimes d’imposition des résultatsL’assiette d’impositionLe paiement de l’impôt sur les sociétésAnalyse de la contribution économique territorialeAnalyse fi nancière des comptes annuels (70%)Analyse des performances et des risques (notamment de défaillance). Apports et limites des différentes approches théoriques d’analyse fi nancièreApprofondissement de l’analyse par les fl ux fi nanciers : approche de la Centrale des Bilans de la Banque de France et tableaux de fl ux de trésorerie.Rédaction d’une analyse fi nancière contextualisée




Public concerné etconditions d’accèsAccessible avec un diplôme Bac + 2.La Certifi cation professionnelle de Responsable Comptable s’adresse en priorité aux personnes qui exercent une activité professionnelle dans les domaines de la gestion, de la comptabilité et de la fi nance.

Objectifs pédagogiques• Approfondissement et spécialisation dans les domaines de la comptabilité fi nancière, de la comptabilité de gestion et du contrôle de gestion• Ouverture vers le droit des sociétés, la fi scalité et l’informatique

Conditions de délivrance du certifi catAvoir acquis les UE du cursus et justifi er d’une expérience professionnelle de 2 années à temps plein dans le domaine du diplôme (ou de 3 années à temps plein dans un autre domaine, complétées par un stage d’au moins 3 mois en relation avec le diplôme).La validation du stage donne lieu à la rédaction d’un mini-mémoire qui s’inspire des modalités mises en œuvre dans le cadre de l’UE TEC217 du DSCG / DSGC.

RESPONSABLE COMPTABLETITRE PROFESSIONNEL RNCP - NIVEAU II

Crédit : 92 ECTS Code CPN61Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Bac + 4

Dip

lô

mes accessib

les

AU

CNA M I

DF

EN VAE

CCA00 /

2012

CPN

61

Res

pon

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Com

pta

bleDescription de la formation

CFA105 Comptabilité fi nancière des sociétés I 4 ECTS

CFA106 Comptabilité fi nancière des sociétés II 4 ECTS

CFA127 Comptabilité approfondie de l'entreprise I

4 ECTS

CFA128 Comptabilité approfondie de l'entreprise II

4 ECTS


4 ECTS


4 ECTS

CCG103 Comptabilité et contrôle de gestion perfectionnement I

4 ECTS

CCG104 Comptabilité et contrôle de gestion perfectionnement II

4 ECTS

MSE146 Principes généraux et outils du management d'entreprise

8 ECTS

16 crédits au choix parmiDRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS

DRA106 Principaux contrats de l'entreprise 4 ECTS

DRA112 Règles générales du droit des sociétés 6 ECTS

DRA113 Principales formes de sociétés 4 ECTS

DRA114 Imposition des bénéfi ces de l'entreprise

6 ECTS

DRA115 T.V.A. et imposition du capital 4 ECTS


6 ECTS


Les élèves ayant acquis un des cours d'informatique transverse en premier cycle doivent obtenir un autre cours à défi nir avec l'enseignant responsable

UA130Z

Expérience professionnelle de 24 mois dans la spécialité (ou expérience professionnelle hors spécialité de 36

mois et stage de 3 mois)

36 ECTS




Planning

Planning




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceCFA105 - Comptabilité financière des sociétés ICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCadres et collaborateurs de services comptables et fi nanciers ainsi que de contrôle de gestion.Pré-requis très fortement conseillés : CFA043 et CFA044

Les inscriptions aux UE CFA105 et CFA106 sont obligatoirement liées. Il est obligatoire de s’inscrire à ces deux UE qui sont validées par un même examen commun en fi n d’année.

Objectifs pédagogiquesDéfi nition conjointe pour les UE CFA 105 et CFA 106 :Analyser les impacts comptables et fi nanciers des opérations de fi nancement liées à la création et à la vie des sociétés (situation de croissance, de diffi cultés),Réaliser une analyse fi nancière des états fi nanciers (choisir, construire les outils adaptés et rédiger une analyse circonstanciée)Analyser les impacts comptables et fi nanciers des opérations fi scales.

Contenu de la formationComptabilité des sociétés :Constitution des sociétés (rappels)Répartition des résultats (y. c avec dividendes relatifs à des actions préférentielles) et systèmes de rémunération globale (participation, intéressement).Évaluation (analyse comparée de la méthode patrimoniale, de la méthode d’actualisation par les fl ux de trésorerie et de la méthode des multiples. Introduction à la notion de goodwill).Variations de capital (augmentation - par apports en nature et en numéraire, par incorporation de réserves et par incorporation de créances - et réduction de capital)Emprunts indivis (rappels) et obligataires et notion de quasi-fonds propres

CFA106 - Comptabilité financière des sociétés IICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIdem CFA105

Contenu de la formationImpacts comptables et fi nanciers de la fi scalité (30%)Les régimes d’imposition des résultatsL’assiette d’impositionLe paiement de l’impôt sur les sociétésAnalyse de la contribution économique territorialeAnalyse fi nancière des comptes annuels (70%)Analyse des performances et des risques (notamment de défaillance).Apports et limites des différentes approches théoriques d’analyse fi nancièreApprofondissement de l’analyse par les fl ux fi nanciers : approche de la Centrale des Bilans de la Banque de France et tableaux de fl ux de trésorerie.Rédaction d’une analyse fi nancière contextualisée

CFA127 - Comptabilité approfondie de l’entreprise ICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est conseillé d’avoir suivi ou de suivre en parallèle les UE CFA105+ CFA106. Les inscriptions aux UE CFA127 et CFA128 sont groupées.

Pré- requis : CFA001+CFA002 et CFA043+ CFA044, soit CFA003+CFA004

Objectifs pédagogiquesDévelopper, approfondir et actualiser les connaissances en comptabilité fi nancière pour les PME et comprendre les bases de la comptabilité de groupes (consolidation) de PME.

Contenu de la formationIntroduction-Droit comptable : sources de la réglementation comptable, normalisation, harmonisation et organisation des règles comptables en FranceComptabilité approfondieN.B : en introduction de chaque chapitre, les défi nitions ou principes comptables seront présentés selon le référentiel IFRS et PCG

mais seules seront développées dans le chapitre correspondant les règles du PCG- Capitaux propres et passifs : défi nitions, différenciation des capitaux propres et du passif fi nancier, différenciation des capitaux propres et de la situation nette selon le PCG, différenciation du passif externe : passif fi nancier, passif non fi nancier, provisions et passifs éventuels- Actifs et charges : défi nitions et évaluation initiale des immobilisations corporelles et incorporelles ; im-mobilisations corporelles (distinction immobilisation corporelle/charge), immobilisations incorporelles (frais d’établissement, frais de développement logi-ciels, sites Internet), frais d’émission d’emprunt ...-Principes d’évaluation : conventions d’évaluation (IASB) , évaluation postérieure à la date d’entrée selon le PCG [- les actifs autres que les immobilisations incorporelles, corporelles et stocks, - les immobilisations incorporelles, corporelles (approche par composants des immobilisations corporelles, dépréciation (principes) des immobilisations corporelles et incorporelles, hors UGT], opérations en devises (emprunts/ prêts, opérations commerciales, opérations particulières en devises selon le PCG : créances douteuses, ajustements de la provision pour pertes de change)

CFA128 - Comptabilité approfondie de l’entreprise IICrédits : 4 ECTS

Contenu de la formation1. Contrôle de gestion et système d’information2 Principe de gestion budgétaire3. Gestion budgétaire des ventes et de la commercialisation4. Gestion budgétaire des approvision-nements. Contexte organisationnel, optimisation, budgétisation.5. Gestion budgétaire de la produc-tion et modèle d’optimisation6. Budget budgétaire des ressources humaines et des compétences.7. Gestion budgétaire des frais généraux8. Budget budgétaire des investissements, fi nancement et de la trésorerie9. Gestion budgétaire des Investissements, des fi nancements et de la trésorerie.10. Tableaux de bord de gestion et stratégiques

CCG101 - Comptabilité et contrôle de gestion : Initiation ICrédits : 4 ECTS


Contenu de la formationCoûts directs: défi nition et fonction des coûts, typologie des coûts, distinction charges fi xes/variables, méthode du coût direct, méthode du coût spécifi que, indicateurs de risque et de rentabilité.Coûts directs avec imputation rationnelle des charges fi xes, coût marginal: principe et pratique de l’imputation rationnelle, interprétation et pratique du coût marginal.Coût complet par fonctions: processus de calcul des coûts, charges directes et indirectes, traitement des charges indirectes, coût d’acquisition et stocks, coût de production et stocks, coût hors production, coût de revient et résultat.Coût complet par activités: coûts à base d’activités, ABM, caractéristiques et mise en œuvre de la méthode du coût objectif, analyse de la valeur.

CCG102 - Comptabilité et contrôle de gestion : Initiation IICrédits : 4 ECTS



Contenu de la formationTechniques de prévision des ventes: analyse ten-dancielle, variations saisonnières, prévisions basées sur la tendance et les coeffi cients saisonniers.Techniques de prévision de la production: méthode graphique, programmation linéaire, marge par unité de facteur rare.Techniques de prévision des approvisionnements: composantes du coût d’approvisionnement, gestion des stocks d’alerte, de sécurité, etc...Techniques d’analyse d’écarts sur chiffres d’affaire: analyse volume/prix, analyse des écarts sur marges.

CCG103 - Comptabilité et contrôle de gestion : perfectionnement ICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPré requis : CCG 101 et CCG 102

Objectifs pédagogiquesComprendre les fondamentaux de la comptabilité de gestion et du contrôle de gestion pour saisir la manière dont on les utilise et communiquer avec les spécialistes. S’adresse également aux auditeurs ne souhaitant pas forcément se spécialiser dans la discipline.

Contenu de la formation1 Rappel des principes fondamentaux de la comptabilité de gestion et du contrôle de gestion2 Le contrôle budgétaire : les coûts standard et l’analyse des écarts sur charges directes variables, calculs et analyses graphiques. L’analyse des écarts sur charges comportant des coûts fi xes, calculs et analyses graphiques.3 Contrôle budgétaire et analyse d’écarts sur produits charges liés dans un projet.4 Les prix de cession internes entre les centres de responsabilité et marchéisation de l’entreprise, ajustement de la valeur transférée et calcul des Productions équivalentes, sous produits, en cours...5 Suivi de la création de valeur prévisionnelle par simulation des hypothèses du marché et la présentation matricielle du tableau d’entrées-sorties6 Analyse marginale et Yield management7 Coût cible,8 Analyse de la valeur, analyse des gains de productivité globale, politiques de répartition entre facteurs internes et externes.9 Coûts implicites, coûts cachés de l’immatériel et coûts révélés.10 Coût de la qualité

CCG104 - Comptabilité et contrôle de gestion : perfectionnement IICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau de CCG103


Contenu de la formation1 Contrôle de gestion et système d’information2 Principe de gestion budgétaire3 Gestion budgétaire des ventes et de la commercialisation4 Gestion budgétaire des approvision-nements. Contexte organisationnel, optimisation, budgétisation.5 Gestion budgétaire de la production et modèle d’optimisation6 Budget budgétaire des ressources humaines et des compétences.7 Gestion budgétaire des frais généraux8 Budget budgétaire des investissements, fi nancement et de la trésorerie9 Gestion budgétaire des Investissements, des fi nancements et de la trésorerie.10 Tableaux de bord de gestion et stratégiques

MSE146 - Principes généraux et outils du management d’entreprise Crédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau général bac+3 vivement recom-mandé (enseignement niveau M1).Il est conseillé en outre de posséder des connais-




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-Francesances de base en économie et comptabilité.

Objectifs pédagogiquesIl s’agit d’un cours général proposant une approche globale du management.

Contenu de la formation- Introduction : défi nitions, gouvernance, cycle de l’exploitation et cycle du renouvellement- La stratégie: l’analyse stratégique (probléma-tiques, outils et méthodes), stratégie de portefeuille et stratégie business, segmentation, Facteurs clés de succès, stratégies génériques, retour au portefeuille et manoeuvres stratégiques- L’organisation: de la PME à la multinationale: formes d’organisation. Conceptualisation. La structure et les processus organisa-tionnels, la culture organisationnelle.- La gestion des opérations : productivité des fac-teurs, Couts-qualité-Flexibilité-Délai, l’organisation industrielle, les fl ux logistiques, le management de la qualité, la maîtrise des processus- La performance, rappel sur les comptes et les ou-tils de mesure. Les comptes et l’analyse fi nancière.- Les coûts : la maîtrise des coûts, le contrôle de gestion. Actualisation et Calcul d’investissement.- La gestion de la technologie, la gestion de l’innovation- Le marketing : marketing stratégique et marketing opérationnel; le mix, les 4P- Le management de projet- La gestion des SI- La gestion des RH : l’affectation, le recrutement, la mobilité, la GPEC, la formation, la compensation- Le leadership, l’animation des colla-borateurs, la conduite des équipes, la communication interne, le relationnel

DRA103 - règles générales du droit des contratsCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPublic : Collaborateurs des services administratifs, fi nanciers, commerciaux et juridiques des entreprises.Responsables commerciaux, responsables de ventes.

Il est absolument indispensable d’avoir le niveau des UE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires.

Objectifs pédagogiquesMaîtriser les aspects théoriques et pratiques du droit des contrats et des obligations. Acquérir une bonne connaissance des règles générales gouvernant les relations entre l’entreprise et ses partenaires.Comprendre les étapes de la conclusion d’un contrat et gérer les risques inhérents à son exécution. Savoir lire un contrat et gérer son exécution.

Contenu de la formationTechnique contractuelle : Recherche du co-contractant - Pourparlers - Clauses usuelles- Rédaction et signature du contrat.Conclusion des contratsClassifi cation des contrats - Formation des contrats - - Modifi cation des contrats - Interprétation des contrats.Exécution des contratsRégime des obligations contractuelles - Inexécution des contrats - Extinction des contrats.Groupes de contratsClassifi cation des groupes de contrats - Nullité et résolution au sein des groupes de contrats - responsabilité contractuelle.

DRA106 - Principaux contrats de l’entrepriseCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est absolument indispensable d’avoir le niveau de l’UE DRA103 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des contrats et des obligations.

Objectifs pédagogiquesEtudier le régime juridique des principales conven-tions conclues entre l’entreprise et ses partenaires. Savoir négocier et rédiger un contrat adapté aux ob-jectifs des parties. Connaître et comprendre les prin-cipales clauses insérées dans chaque type de contrat afi n de prévenir les diffi cultés liées à son exécution.

Contenu de la formationDroit spécial des contratsPromesse de vente - Contrat de vente - Contrat de mandat - Contrat de prêt - Contrat international

DRA112 - Règles générales du droit des sociétésCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est absolument indispensable d’avoir le niveau des UE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires.

Objectifs pédagogiquesÉtudier les règles générales qui gouvernent l’entreprise en société, l’organisation des groupes de sociétés et les techniques de rapprochement entre les sociétés. Distinguer les différentes étapes de la vie juridique d’une société - constitution, fonctionnement, dissolution, liquidation.Maîtriser les formalités constitutives de la personne morale. Appréhender le rôle et la responsabilité des dirigeants sociaux.

Contenu de la formationNotions fondamentales: Sociétés et groupements voisins.Contrat de société : Apports - Vocation aux bénéfi ces et aux pertes - Affectio societatisPersonne morale sociétaireAttributs - Constitution - Fonctionnement - Dissolution.Statut de l’associéEngagements de l’associé - Exclusion - Cession de droits sociaux - Cession de contrôle - Participation à la vie sociale - Droit de vote.Rapprochements entre sociétésGroupes de sociétés - Fusions, scissions et apports partiels d’actifs.

DRA113 - Principales formes de sociétésCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est absolument indispensable d’avoir le niveau de l’UE DRA112 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires et/ou des sociétés.

Objectifs pédagogiquesÉtudier les différentes formes sociales et identifi er leurs atouts.Maîtriser les critères de choix d’une forme sociale par une entreprise.Appréhender les règles qui gouvernent la création et le fonctionnement des sociétés de personnes et de capitaux.

Contenu de la formationSociétés de personnesSociétés en participation - Sociétés en nom collectif - Sociétés en commandite simple - Sociétés civiles.Sociétés de capitauxSociétés à responsabilité limitée - Sociétés ano-nymes - Sociétés par actions simplifi ées - Sociétés en commandite par actions - Sociétés européennes.

DRA114 - Imposition des bénéfices de l’entrepriseCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesConnaître et savoir utiliser les règles d’imposition des bénéfi ces des entreprises. Maîtriser les règles fi scales fondamentales applicables à l’entreprise. Acquérir les méthodes permettant de déterminer le résultat fi scal de l’entreprise. Déterminer les modalités de paiement des impôts des sociétés.

Contenu de la formationPrésentation de l’impôt sur le revenu des personnes physiquesChamp d’application - revenu imposable - Catégories de revenus - Calcul, déclaration et payement de l’impôt - Contributions sociales.Imposition des revenus commerciaux de l’entreprise : les BIC et l’impôt sur les sociétésa) Bénéfi ces industriels et commer-ciaux (impôt sur le revenu)Principes généraux - Produits et charges - Amortissements et provisions - Plus-values et moins-values professionnelles.b) Impôt sur les sociétés

Champ d’application - Détermination du résultat - Régime des défi cits - Calcul et payement de l’impôt - Imposition des bénéfi ces distribués.Le contrôle fi scal: Contentieux - Sanctions

DRA115 - T. V. A et imposition du CapitalCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesConnaître et savoir utiliser le régime de la taxe sur la valeur ajoutée et les règles d’imposition du capital.Acquérir les notions permettant de déterminer les opérations imposables, la TVA récupérable, ainsi que d’établir la déclaration de TVA.

Contenu de la formationPrésentation de l’impôt sur le revenu des personnes physiquesChamp d’application - revenu imposable - Catégories de revenus - Calcul, déclaration et payement de l’impôt - Contributions sociales.Imposition des revenus commerciaux de l’entreprise : les BIC et l’impôt sur les sociétésa) Bénéfi ces industriels et commer-ciaux (impôt sur le revenu)Principes généraux - Produits et charges - Amortissements et provisions - Plus-values et moins-values professionnelles.b) Impôt sur les sociétésChamp d’application - Détermination du résultat - Régime des défi cits - Calcul et payement de l’impôt - Imposition des bénéfi ces distribués.Le contrôle fi scal: Contentieux – Sanctions

NFT001 - Informatique appliquéeCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau bac.Cette UE est suivie de l’UE NFT002 et/ou NFE034.

Objectifs pédagogiquesComprendre les concepts de base de l’infor-matique. Maîtriser de façon concrète (séances sur machine) l’environnement Windows et les logiciels de base utilisés dans le monde de l’entreprise (Word, Excel, Powerpoint, outils en ligne, utilitaires de base...). Maîtriser les opérations de base de l’informatique. Maîtriser la conduite d’un projet informatique, sa modélisation.

Contenu de la formationEnvironnement informatique et architecture des ordinateursConcepts généraux de l’informatique, défi nitions et vocabulaire de base. Les acteurs du secteur informatique. Les composantes de l’ordinateur, les périphériques. Logique booléenne, logique de base. Système d’exploitation et grandes familles de logicielsLe système d’exploitation : défi nition, différents types. Les langages de programmation : dé-monstration d’algorithmes, conception d’un pro-gramme. Les grandes familles de logiciels.Méthodes d’informatisation et conduite de projetLe système d’information de l’entreprise, conception du SI : de Merise à UML. Le modèle conceptuel de données. Le modèle logique de données. Défi nition du projet, maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’oeuvre. L’expression du besoin, la structure de travail, les différentes étapes de la conduite du projet. Initiation à SQL. Les réseaux informatiques, Internet, les bases de donnéesEléments physiques d’un réseau, défi nitions de base, exemples. Internet, le Web, les nouveaux outils de communication (défi nitions, usages et pratiques actuelles). Les bases de données (défi nitions, structure, usages, requêtes...).Droit informatiqueInformatique et libertés, la Cnil. Intrusion et maintien dans un réseau, droit à l’image, licences, logiciels libres, open source, l’HADOPI... Sécurité et éthique. Informatique et environnement.

NFT002 - Informatique transverse appliquée : mise en pratique avec Excel et AccessCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac et posséder un minimum de concepts de base en informatique (utilisation de Windows par exemple)



Objectifs pédagogiquesMaîtriser l’utilisation du tableur EXCEL et du gestionnaire de Base de Données ACCESS ainsi que l’acquisition des concepts de base de modélisation d’un Système d’Information.

Contenu de la formationPartie 1 : Excel1) les bases de Excel: manipulation et création des feuilles simples, formules simples, formatage de cellules, copie de formules, les 3 modes d’adressage, gel de cellules, ...2) les fonctions conditionnelles : SI, SOMMES I, COMPTES I simples et à plusieurs argu-ments, construction des tableaux croisés dynamiques,..., les tris personnalisés3) les fonctions de recherche rapide en tables : RECHERCHE H, RECHERCHE V, ....4) les graphiques : les différentes formes, manipulations du graphique5) les extractions de tables : les fi ltres manuels, les zones de critères simples et élaborées

Partie 2 : Modélisation + AccessMODÉLISATION1) Rappel des principaux modèles MERISE.2) A partir d’un exemple, construction du MCD. Traduction en MLD : règles de passage MCD->MLD3) passage MLD -> MPD : obtention des tables. Défi nitions des tables.ACCESS1) Les tables : implantation de la base de données avec ACCESS - création des tables : propriétés, types, contraintes, domaines de validité des données établir la table des relations, créer les jointures et les contraintes référentielles2) Les formulaires, états et requêtes simples: saisies des données dans les tables à l’aide des formulaires simples. Présentation du contenu des tables à l’aide des états simples (sans groupes, sans formules, ..), les requêtes de sélection simples sans regroupement, sans calculs.3) Les requêtes complexes : les requêtes de sélection avec regroupement, requêtes de création, de mise à jour, de suppression dans les tables avec respect des contraintes d’intégrité.4) Les formulaires et les états complexes: les états complexes avec regroupements et des formules de calcul, les formulaires complexes avec des ListeBox, ComboBox, Boutons radio, bascule, ... et les sous-formulaires.5) Les macros : construction des macros, macros conditionnels, nommage des macros. Intégration des boutons de lancement des macros dans les formulaires. Construction des formulaires avec des menus personnalisés de lancement des macros.




Public concerné et conditions d’accès

• Conditions d’accès en M1La mention CCA s’adresse principalement aux trois types de publics suivants :- Les titulaires d’un diplôme Bac + 3 dans un domaine de formation compatible avec la mention CCA et disposant d’une expérience professionnelle de 3 ans au terme de la mention CCA du Master- Les étudiants titulaires du DCG ou du DECF- Des cadres en activité ayant au moins trois ans d’expérience professionnelle en gestion dans des organisations privées ou publiques, et ayant obtenu une VAP 85.

• Conditions d’accès en M2- Soit être titulaire d’une MSTCF, d’une MSG, du DESCF, du DSCG, ou d’un diplôme d’une école de commerce (option comptabilité - fi nance) ou d’une école d’ingénieur et disposer d’une expérience professionnelle de 3 ans dans le domaine de la comptabilité, de l’audit, ou du contrôle de gestion au terme de la formation- Soit être titulaire des diplômes cités ci-dessus mais sans remplir la condition d’expérience professionnelle. Dans ce cas, les étudiants admis dans le cycle de formation M2 sont tenus d’effectuer, au cours de la formation, un stage d’une durée minimum de trois mois qui fait l’objet d’un rapport d’activité ou de stage.- Soit avoir l’expérience professionnelle requise sans les diplômes et avoir obtenu une VAP 85.

Objectifs pédagogiquesLa formation vise les différentes catégories de compétences et de qualités nécessaires pour occuper un emploi de cadre opérationnel dans les métiers de l’expertise comptable, du conseil, de la gestion comptable et fi nancière, du contrôle de gestion, de l’audit fi nancier légal et de l’audit interne des organisations. Elle permet également aux collaborateurs de cabinets ou aux titulaires de fonctions comptables d’entreprises de maîtriser les fondamentaux évalués lors des épreuves du Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion (DSCG) pour lesquelles, il n’y a pas de dispenses, et ainsi d’accéder plus rapidement à un emploi d’expert-comptable stagiaire.

Passerelles vers d’autres diplômesDiplôme de Responsable Comptable à l’issue du M1 validé sous réserve de satisfaire les conditions d’expérience professionnelle.

Conditions de délivrance du diplômeObtention d’une note minimale de 10/20 à chaque unité d’enseignement en M1 et M2,de l’épreuve orale d’économie se déroulant partiellement en anglais (UE Intec 216) et soutenance du mémoire de fi n d’études. La proposition du sujet de mémoire comportant la justifi cation de l’intérêt du sujet et d’un plan de recherche fait l’objet d’un agrément par le directeur de la mention.

MASTERCOMPTABILITÉ - CONTRÔLE - AUDIT

Crédit : 120 ECTS Code MR051Niveau d’entrée : Bac + 3Niveau de sortie : Bac + 5

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Audit




M1DRA112 Règles générales du droit des sociétés 6 ECTS


DRA114 Imposition des bénéfi ces de l'entreprise

6 ECTS

DRA115 T. V. A et imposition du capital 4 ECTS

CFA140 Comptabilité approfondie et fi nance I 4 ECTS

CFA141 Comptabilité approfondie et fi nance II 4 ECTS


8 ECTS

CCG103 Comptabilité et contrôle de gestion perfectionnement 1

4 ECTS

CCG104 Comptabilité et contrôle de gestion perfectionnement 2

4 ECTS

NFE235 Management des systèmes d'information

4 ECTS

UA2B21 Test Bulat niveau 2 1 ECTS

UA131V Expérience professionnelle ou stage 11 ECTS

M2

CFA229 Diagnostic et évaluation fi nancière des groupes I

10 ECTS

CFA230 Diagnostic et évaluation fi nancière des groupes II

10 ECTS

CCG206 Contrôle de gestion approfondi I 8 ECTS

CCG207 Contrôle de gestion approfondi II 8 ECTS

CFA210 Comptabilité internationale(niveau 2) I

10 ECTS

CFA211 Comptabilité internationale(niveau 2) II

10 ECTS

CFA232 Création de valeur et management de l'entreprise

4 ECTS

CFA234 Gouvernance et responsabilité sociale des entreprises

6 ECTS

Planning M2 (suite)10 crédits au choix parmi

Parcours expertise et conseilCFA218 Audit externe et révision comptable I 6 ECTS

CFA219 Audit externe et révision comptable II 4 ECTS

CFA220 Comptabilité et analyse fi nancière des collectivités publiques I

6 ECTS

CFA221 Comptabilité et analyse fi nancière des collectivités publiques II

4 ECTS

Parcours Audit interneCFA222 Audit interne des organisations I 6 ECTS

CFA223 Audit interne des organisations II 4 ECTS

Parcours reportinget contrôle fi nancier des groupes

CFA224 Reporting et contrôle fi nancier des groupes I

6 ECTS

CFA225 Reporting et contrôle fi nancier des groupes II

4 ECTS

Parcours recherche en comptabilité,contrôle, audit

CFA246

Séminaire d'épistémologie et de méthodologie de recherche en

sciences de gestionet en comptabilité, contrôle, audit

10 ECTS

Parcours contrôle de gestion

CGC208 Stratégie, changementet contrôle de gestion 1

6 ECTS

CGC209 Stratégie, changementet contrôle de gestion 2

4 ECTS

CFA231 Séminaire de techniques d'expression et de communication

2 ECTS

UA131X Oral d'économiepartiellement en anglais

UA131Y Mémoire 10 ECTS




Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

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Planning

DroitIntervention sociale SantéTravailCP29 - Chargé(e) d’information, d’accueil et d’orientation

CP37 - Assistant(e) administratif

CC02 - Droit des affaires

CC03 - Droit social des entreprises

CPN42 - Chargé(e) d’accompagnement social et professionnel

CPN47 - Assistant(e) de gestion administrative et juridique

LG021_P1 - Licence droit du travail et de la protection sociale appliquée - L1 à L3

LG021_P1 - Licence droit du travail et de la protection sociale appliquée - L3

DIE06_P2 - Responsable juridique - option droit social




Public et conditions d’accèsNiveau Bac. Un soutien linguistique est conseillé pour les auditeurs ne maîtrisant pas suffi samment l’expression écrite.

Objectifs pédagogiques- Recueillir et traiter l’information: mener des entretiens de diagnostic, recueillir les informations nécessaires à l’orientation de la personne et formaliser les informations recueillies de manière à pouvoir les transmettre.- Orienter les personnes vers les dispositifs correspondant à leurs besoins : repérer les domaines de compétences de chaque grand acteur, connaître les conditions de l’accès aux principaux droits- Se situer au sein d’un réseau local, travailler en équipe de manière à permettre aux personnes de bénéfi cier des dispositifs existants

Compétences attestées- Connaître, dans le champ de l’intervention sociale, les dispositifs existant, les acteurs et les modes de fonctionnement de ces derniers.- Connaître les publics dans leur diversité et leur spécifi cité.

Conditions de délivrance du certifi cat- Avoir validé les 6 UE- Attester d’une expérience professionnelle de 12 mois et d’un stage d’1,5 mois si l’expérience professionnelle ne s’est pas déroulée dans le secteur de l’accueil en intervention sociale.- Avoir rédigé un rapport de validation en lien avec le champ professionnel visé par le certifi cat

CERTIFICAT PROFESSIONNELCHARGÉ D’ACCUEIL ET D’ORIENTATION

Chargé d’information, d’accueil et d’orientationCrédit : 54 ECTS Code CP29Niveau d’entrée : Bac

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tationDescription de la formation

TET009 Élaboration de projet personnel et professionnel

6 ECTS

AST004Institutions et acteurs de

l’intervention sociale : Accueil, information, orientation

6 ECTS

TRS001 La relation aux publics en situation d’accompagnement

6 ECTS


4 ECTS

TET003Méthodes de recherche et traitement

de l’information : entretiens et questionnaires professionnels

8 ECTS

TET007 Recherche d’informations : théorie et pratique sur le Web

6 ECTS

UA2322 Rapport de validation 18 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceTET009 - Élaboration de projets personnel et professionnelCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesIdentifi er, dans son parcours biographique, les déterminants socio historiques et psychologiques de la construction de son parcours professionnel. Formuler un projet personnel et professionnel.

Contenu de la formationÉlaboration du projet professionnel, tant par la confrontation avec une première activité profes-sionnelle qu’avec celle des différentes approches des Sciences Sociales du diplôme de premier cycle.Le projet professionnel de l’auditeur est peu ou pas formulé au départ, il demande sérieu-sement à être interrogé, dans tous les cas.Deux étapes ont été proposées :- Une phase «d’élaboration «du projet personnel et professionnel (récit de trajectoire analysé)- Une phase de « mise en œuvre «de ce projet (enquête de terrain avec entretiens).Dans un cadre collectif qui offre de manière contrac-tuelle confi dentialité, confi ance et liberté de parole, le travail demande une implication personnelle et une mobilisation cognitive et réfl exive. Il est validé parce qu’utile et bien fait, selon une approche « sociologie clinique et orientation » qui offre des sup-ports objectifs pour réfl échir et aborder le subjectif.

AST004 - Institutions et acteurs de l’intervention sociale : accueil, information, orientationCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesDécrire les institutions et acteurs qui interviennent dans le champ de l’intervention sociale.Situer ces acteurs et institutions au niveau d’un territoire. Trouver les sources d’infor-mations adéquates et pertinentes.

Contenu de la formationLa formation alterne :- Exposés par l’intervenant- Recherche d’informations, individuelle et en groupe et l’analyse de ces informations

TRS001 - L’interaction avec les publics de l’information, l’accueil et l’orientationCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesAccueillir et prendre en compte tout public qui s’adresse à la structure. Établir une relation positive, de confi ance et de respect mutuel avec le public de l’intervention sociale. Communiquer sur les ressources en fonction des besoins des personnes.

Contenu de la formationL’UE TRS001 présente les publics de l’intervention sociale, à la fois par leurs caractéristiques psycho-logiques et sociologiques, et par leurs défi nitions par les politiques sociales. Ce double savoir permet au chargé d’accueil et d’information d’échapper aux préjugés sociaux et aux pièges de l’émotivité et de décrypter la demande de ses interlocuteurs afi n de les orienter de façon pertinente. Par ailleurs, chaque organisme, en fonction de ses projets et de ses moyens, élabore une défi nition spécifi que de l’ac-cueil. Il en résulte une grande variabilité des fonc-tions auxquelles le chargé d’information, d’accueil et d’orientation en intervention sociale doit pouvoir s’adapter, voire proposer des améliorations. C’est à quoi contribuera sa capacité d’analyse concernant l’organisation de l’espace (accessibilité, sécurité, signalétique), la circulation de l’information et l’articulation de sa fonction au sein de l’organisme.

CCE001 - Outils et démarche de la communication écrite et oraleCrédits : 4 ECTS



TET003 - Recueil, traitement et représentation des données : approche qualitative et quantitativeCrédits : 8 ECTS

Objectifs pédagogiquesS’approprier les outils de base du recueil, de la production et de l’analyse des données (qualitatives et quantitatives), dans des contextes professionnels diversifi és.

Contenu de la formationDonner la capacité de recueillir, traiter, et interpréter des données de différentes natures (résultats de recherches en sciences humaines et sociales, sources administratives et institutionnelles, données qualitatives et quantitatives, ressources documentaires, etc.).• Le premier semestre déroule les méthodes de recherche documentaire (en bibliothèque et sur l’Internet) ; les modes de lecture et d’interprétation des données statistiques ; les outils de la synthèse de documents ; les différents types d’entretiens, d’observations et de questionnaires et les justifi ca-tions du recours à telle ou telle méthode (en fonction du questionnement et des objectifs initiaux).• Le second semestre est consacré à la production et l’analyse des données.

TET007 - Recherche d’informations : théorie et pratique sur le WebCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesFournir une culture numérique permettant de s’engager dans des recherches d’in-formation et des synthèses utiles à la vie professionnelle principalement sur le Web.

Contenu de la formation• Maîtriser le vocabulaire de l’informa-tique pour l’exploration du Web• Principes de l’architecture du Web• Maîtrise des outils essentiels : navi-gateur, gestionnaires de signet…• Utilisation avancées des moteurs de recherche• Sciences information et théorie du document• Épistémologie et organisation des connaissances• Classifi cation et indexation de l’information• Présentation des ressources utiles du Web francophone• Le Web participatif et la présence numérique.




Objectifs pédagogiques• Prendre en charge l’ensemble des travaux courants de secrétariat de l’entreprise ou d’un service en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...)

• Assurer l’accueil des visiteurs, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l’expédition du courrier. La diffusion de l’information vers les services internes ou externes de l’unité. Utiliser tous les outils bureautiques et les technologies de l’information et de la communication.

Passerelles vers d’autres diplômesCe certifi cat est une première marche vers l’obtention du titre RNCP Assistant de gestion Option Gestion administrative et juridique.

Conditions de délivrancedu certifi cat- Validation des UE- Expérience professionnelle d’1 an dans le domaine ou stage de 3 mois en cas d’expérience hors champ- Projet d’application professionnelle ou rapport d’expérience ou de stage ou projet entrepreneurial

CERTIFICAT PROFESSIONNELASSISTANT ADMINISTRATIF


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de l’information : Entretiens et questionnaires professionnels

8 ECTS

TET007 Recherche d'informations : théorie et pratique sur le Web

6 ECTS

CCE003 Pratiques de l’accueil, de la négociation et de la communication

4 ECTS



Un cours au choix parmi

DNF001 Certifi cation informatique et internet niveau I

4 ECTS

TET014 Outils informatiques pour les sciences du travail et de la société

4 ECTS

Une UA au choix parmiUADR06 Projet d’application professionnelle 18 ECTS

UADR07 Prise en compte de l’expérience professionnelle ou stage

18 ECTS

UADR08 Projet entrepreneurial 18 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceCCE003 - Pratiques de l’accueil, de la négociation et de la communication professionnelsCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac

Objectifs pédagogiquesSavoir se situer dans un groupe (entretien, réunion) et négocier oralement et par écrit.

Contenu de la formationLa démarche pédagogique adoptée permettra d’explorer les situations de négociation et de communication, sur le plan d’un éclairage conceptuel et sur le plan méthodologique et technique.Des situations vécues par les jeunes, des cas et jeux de rôle seront utilisés. Il y aura entraînement aux techniques d’animation et d’entretien, mise en œuvre de travaux écrits correspondant à des écrits professionnels (notes, comptes rendus, rapports, synthèse, projet, etc.).


Public concerné et conditions d’accèsLa préparation à la certifi cation à C2i niveau 1 est ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment inscrit en premier cycle, et à toute personne souhaitant se préparer à la certifi cation de ses compétences « Informatique et internet «.

Contenu de la formationRéférentiel national du C2i® niveau 1

• Domaine D1 : Travailler dans un environnement numérique évolutif. Organiser un espace de travail complexe.. Sécuriser son espace de travail local et distant. Tenir compte des enjeux de l’interopérabilité. Pérenniser ses données.• Domaine D2 : Être responsable à l’ère du numérique. Maîtriser son identité numérique privée, institutionnelle et professionnelle. Veiller à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel. Être responsable face aux réglementations concernant l’utilisation de ressources numériques. Adopter les règles en vigueur et se conformer au bon usage du numérique• Domaine D3 : Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériques. - Structurer et mettre en forme un document. Insérer des informations générées automatiquement. Réaliser un document composite. Exploiter des données dans des feuilles de calcul. Préparer ou adapter un document pour le diffuser• Domaine D4 : Organiser la recherche d’informations à l’ère du numérique- Rechercher de l’information avec une démarche adaptée. Évaluer les résultats d’une recherche. Récupérer et référencer une ressource numérique en ligne. Organiser une veille informationnelle• Domaine D5 : Travailler en réseau, communiquer et collaborer. Communiquer avec un ou plusieurs interlocuteurs. Participer à l’activité en ligne d’un groupe. Élaborer une production dans un contexte collaboratif.

DRA001 - Présentation générale du droitCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac.

Objectifs pédagogiquesS’initier au droit et acquérir le vocabulaire juridique de base. Comprendre le raisonnement juridique et maîtriser les notions et les concepts fondamentaux du droit. Se familiariser avec l’organisation judiciaire et savoir interpréter les décisions rendues par les différentes juridictions.

Contenu de la formation• La formation du droit :- Les origines.- Les sources.- Les juridictions judiciaires et administratives.- Les magistrats et auxiliaires du droit.• La mise en œuvre du droit :- Les personnes physiques.- Les personnes morales (de droit

privé et de droit public).- Les biens meubles et immeubles.- La domanialité publique.- Les droits patrimoniaux (réels, personnels, intellectuels).- Les droits extra patrimoniaux (nom, prénom, domicile, vie privée, image).- Les actes et les faits juridiques.- La responsabilité civile et pénale, la responsabilité de l’administration.- La preuve.- Les contrats (généralités, de droit commun, dérogatoires au droit commun, notion de contrat administratif).


Public concerné et conditions d’accèsNiveau bac. Avoir une expérience professionnelle permettant de prendre conscience de ce qu’est une relation hiérarchique.

Objectifs pédagogiquesContribuer à l’effi cacité du manager et de l’équipe, par la mise en œuvre de méthodes et de techniques adaptées, en améliorant l’organisation du travail.

Contenu de la formation• Qu’est-ce que l’organisation? Organiser les activités, le travail, le temps. Synthèse des grands courants de pensée. Les spécifi cités des PME. Les principaux problèmes des PME.• L’organisation du travail et des activités : Analyse des activités, analyse de la répartition des tâches. Analyse des fl ux d’information, analyse des traitements. Analyse de la valeur. Analyse de postes de travail. Contrôle et évaluation du bon déroulement des activités, tableau de bord. Analyse et rédaction d’objectifs. Analyse et rédaction de procédures. Fonctionnement effi cace du travail collaboratif. Proposition d’amélioration de l’organisation des activités administratives. Conduite du changement.• La gestion de projet et la gestion des priorités : Gestion d’un projet. Repérer et sélectionner les tâches prioritaires.

TET003 - Recueil, traitement et représentation des données : approche qualitative et quantitativeCrédits : 8 ECTS

Objectifs pédagogiquesS’approprier les outils de base du recueil, de la production et de l’analyse des données (qualitatives et quantitatives), dans des contextes professionnels diversifi és.

Contenu de la formationDonner la capacité de recueillir, traiter, et interpréter des données de différentes natures (résultats de recherches en sciences humaines et sociales, sources administratives et institutionnelles, données qualitatives et quantitatives, ressources documentaires, etc.).• Le premier semestre déroule les méthodes de recherche documentaire (en bibliothèque et sur l’Internet) ; les modes de lecture et d’interprétation des données statistiques ; les outils de la synthèse de documents ; les différents types d’entretiens, d’observations et de questionnaires et les justifi cations du recours à telle ou telle méthode (en fonction du questionnement et des objectifs initiaux).• Le second semestre est consacré à la production et l’analyse des données.


Objectifs pédagogiquesFournir une culture numérique permettant de s’engager dans des recherches d’information et des synthèses utiles à la vie professionnelle principalement sur le Web.

Contenu de la formation• Maîtriser le vocabulaire de l’informatique pour l’exploration du Web• Principes de l’architecture du Web

• Maîtrise des outils essentiels : navigateur, gestionnaires de signet...• Utilisation avancées des moteurs de recherche• Sciences information et théorie du document• Épistémologie et organisation des connaissances• Classifi cation et indexation de l’information• Présentation des ressources utiles du Web francophone• Le Web participatif et la présence numérique.

TET014 - Outils informatiques pour les sciences du travail et de la sociétéCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesCette formation a pour objectif de faire acquérir les savoir-faire, les usages et les connaissances liés à l’usage de l’outil micro-informatique.

Contenu de la formation• Approches du dispositif de travail. Le fonctionnement du dispositif de travail : notions de base et fondamentaux. Les pré-requis techniques : les langages de l’ordinateur, numérique et numérisation, compression, logiciels.• Internet et communication informatisée. Internet comme espace de travail : structure et fonctionnement, notion de réseau informatique. Les constituants de l’Internet : des outils, des services et des hommes. La communication en réseau: la messagerie, le Web, les outils de discussion et de collaboration. Les nouveaux outils de travail sur Internet : le Web 2.0.• Le traitement de texte. Structure et composants du texte informatisé. Le passage des outils traditionnels à la typographie électronique. Savoir éditer, mettre en forme et mettre en page un document avec un logiciel de traitement de texte.• Le tableur. Le tableau de données et sa structure. Du calcul simple aux formules et aux fonctions. Savoir construire une petite base de données. La représentation graphique des données.• La présentation de l’information. Méthodologies de conception d’un diaporama : de la structure de la diapositive à la structure du diaporama. Méthodologies de conception et de présentation d’un diaporama. Les nouveaux outils de présentation : les logiciels de « Mind Mapping ».




Public et conditions d’accès• Toute personne souhaitant une mise à jour des connaissances juridiques acquises antérieurement en droit des affaires.• Pour les auditeurs n’ayant aucune connaissance juridique de base en droit des affaires, le niveau des unités d’enseignement DRA001 « Présentation générale du droit » et DRA002 « Initiation aux techniques juridiques fondamentales » est requis.

Objectifs pédagogiques• Fournir des connaissances juridiques qui répondent aux demandes du personnel administratif des entreprises et collaborateurs des cabinets des professions libérales juridiques et judiciaires.• Permettre la maîtrise des outils juridiques nécessaires à la gestion quotidienne de l’entreprise.• Acquérir les connaissances permettant à l’auditeur de participer à la rédaction de contrats et au suivi des dossiers à caractère juridique de l’entreprise.• Être capable de formuler un avis juridique, de réaliser des études à la demande de la direction et des différents services de l’entreprise permettant la prise de décisions ayant des implications juridiques.

Stages, projets, mémoireL’auditeur peut réaliser un stage facultatif après accord des enseignants responsables du certifi cat.

Conditions de délivrancedu certifi catAvoir acquis les 6 unités d’enseignement.Valider les enseignements et le projet avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieure à 8/20, dans un délai maximum de 4 ans.

CERTIFICAT DE COMPÉTENCESDROIT DES AFFAIRES


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Description de la formationDRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS

DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS

DRA112 Règles générales du droit des sociétés 6 ECTS


DRA110 Activités et biens de l’entreprise 6 ECTS

DRA120 Droit des diffi cultés des entreprises 4 ECTS




Planning

http://www.cnam-idf.fr/formation_droit-des-affaires_CC02p-1


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceDRA103 - Règles généralesdu droit des contratsCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiquesMaîtriser les aspects théoriques et pratiques du droit des contrats et des obligations.Acquérir une bonne connaissance des règles générales gouvernant les relations entre l’entreprise et ses partenaires (fournisseurs, clients, prêteurs, assureurs, administration, etc).Comprendre les étapes de la conclusion d’un contrat et gérer les risques inhérents à son exécution. Savoir lire un contrat et gérer son exécution.

Contenu de la formationTechnique contractuelleRecherche du co-contractant - Pourparlers - Clauses usuelles - Rédaction et signature du contrat.Conclusion des contratsClassifi cation des contrats - Formation des contrats - - Modifi cation des contrats - Interprétation des contrats.Exécution des contratsRégime des obligations contractuelles - Inexécution des contrats - Extinction des contrats.Groupes de contratsClassifi cation des groupes de contrats - Nullité et résolution au sein des groupes de contrats - responsabilité contractuelle.

DRA106 - Principaux contratsde l’entrepriseCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est absolument indispensable d’avoir le niveau de l’UE DRA103 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des contrats et des obligations.

Objectifs pédagogiquesÉtudier le régime juridique des principales conventions conclues entre l’entreprise et ses partenaires (fournisseurs, clients, prêteurs, assureurs, administration, etc.). Savoir négocier et rédiger un contrat adapté aux objectifs des parties.Connaître et comprendre les principales clauses insérées dans chaque type de contrat afi n de prévenir les diffi cultés liées à son exécution.

Contenu de la formationDroit spécial des contratsPromesse de vente- Contrat de vente- Contrat de mandat- Contrat de prêt- Contrat international

DRA112 - Règles généralesdu droit des sociétésCrédits : 6 ECTS


Objectifs pédagogiquesÉtudier les règles générales qui gouvernent l’entreprise en société, l’organisation des groupes de sociétés et les techniques de rapprochement entre les sociétés.Distinguer les différentes étapes de la vie juridique d’une société - constitution, fonctionnement, dissolution, liquidation.Maîtriser les formalités constitutives de la personne morale.Appréhender le rôle et la responsa-bilité des dirigeants sociaux.

Contenu de la formationNotions fondamentalesSociétés et groupements voisins.Contrat de sociétéApports - Vocation aux bénéfi ces et aux pertes - Affectio societatisPersonne morale sociétaireAttributs - Constitution - Fonctionnement - Dissolution.Statut de l’associéEngagements de l’associé - Exclusion - Cession de droits sociaux - Cession de contrôle - Participation à la vie sociale - Droit de vote.Rapprochements entre sociétésGroupes de sociétés - Fusions, scissions et apports partiels d’actifs.

DRA113 - Principales formesde sociétésCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est absolument indispensable d’avoir le niveau de l’UE DRA112 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires et/ou des sociétés.

Objectifs pédagogiquesÉtudier les différentes formes sociales et identifi er leurs atouts.Maîtriser les critères de choix d’une forme sociale par une entreprise.Appréhender les règles qui gouvernent la création et le fonctionnement des sociétés de personnes et de capitaux.

Contenu de la formationSociétés de personnesSociétés en participation - Sociétés en nom collectif - Sociétés en commandite simple - Sociétés civiles.Sociétés de capitauxSociétés à responsabilité limitée - Sociétés ano-nymes - Sociétés par actions simplifi ées - Sociétés en commandite par actions - Sociétés européennes.

DRA110 - Activités et biensde l’entrepriseCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est absolument indispensable d’avoir le niveau desUE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires.

Objectifs pédagogiquesEtudier les règles propres aux activités commer-ciales et le régime juridique des biens intégrant le patrimoine de l’entreprise. Maîtriser le contentieux du droit commercial et les procédures permettant le recouvrement des créances. Appréhender les mé-canismes de protection de la propriété industrielle.

Contenu de la formationParticularisme du droit commercialSources - Conclusion et exécution des obligations commerciales - Contentieux.Les biens de l’entrepriseImmeubles - Fonds de commerce - Fonds libéral - Bail commercial - Propriété industrielle.

DRA120 - Droit des difficultésdes entreprisesCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est absolument indispensable d’avoir le niveau des UE DRA112 et DRA113.

Objectifs pédagogiquesMaîtriser les procédures amiables permettant la prévention des diffi cultés des entreprises - alerte, mandataire ad hoc et conciliation.Analyser les procédures de traitement judiciaire de ces diffi cultés - sauvegarde, redressement judiciaire et liquidation judiciaireConnaître l’étendue des pouvoirs du débiteur ainsi que la responsabilité encourue en cas d’ouverture d’une procédure collective.Présenter les différentes sanctions frappant les dirigeants des entreprises en cas de redressement et de liquidation judiciaire.

Contenu de la formationI.- Le traitement amiable des dif-fi cultés des entreprises.Le recours au mandataire ad hoc, les procédures d’alerte - alerte interne, alerte externe-, la conciliation.II.- Le traitement judiciaire des diffi cultés des entreprisesProcédures de sauvegarde et de redressement judiciaire : ouverture de la procédure, période d’observation, les partenaires du débiteur, plans de sauvegarde et de redressement judiciaire.Sauvegarde fi nancière accéléréeProcédure de liquidation : jugement d’ouverture, plan de cession, réalisation des actifs, apurement du passif.III.- Sanctions et responsabilités : ci-viles, professionnelles et pénales.




Public et conditions d’accèsToutes personnes concernées par la mise en œuvre du droit social : salariés des services RH ou des services juridiques d’entreprise, représentants du personnel ou syndicaux, conseillers prud’hommes, cabinets de conseils ou avocats d’entreprises, salariés d’organismes sociaux.

Niveau bac +2 mais aucun pré requis exigé.Il est conseillé d’avoir des connaissances juridiques de base ou d’avoir une expérience professionnelle dans le domaine.

Objectifs pédagogiquesComprendre et maîtriser les règles, l’application et l’interprétation du droit social et de la protection sociale dans l’entreprise sous ses aspects individuels (recrutement, emploi, contrats, conditions de travail, rémunération, protection sociale des salariés, résiliation du contrat) et collectifs (représentation du personnel et syndicale, négociation collective, prévoyance complémentaire, confl its collectifs)Intégrer les aspects européens et internationaux.

Passerelles vers d’autres diplômesLe certifi cat de compétence droit social appliqué à l’entreprise est articulé à la licenceDroit du travail et de la protection sociale appliqué, dont il constitue une partie obligatoire, ainsi qu’au diplôme (niveau II) de Responsable Juridique option droit social.Il permet donc une évolution vers un parcours diplômant.

Conditions de délivrancedu certifi catValidation des UE entrant dans la composition du certifi cat de compétence, complété par un travail de recherche personnel sur un cas réel ou une thématique d’actualité qui est intégréedans le cadre de l’UE DRS106 : présentation orale avec remise d’un support écrit d’un travail individuel ou en groupe sur un thème proposé.Pour obtenir le certifi cat de compétences, il est requis de valider les UE dans un délai de 4 ans.

CERTIFICAT DE COMPÉTENCEDROIT SOCIAL DES ENTREPRISES

Conseil en droit social appliqué à l’entrepriseCrédit : 30 ECTS Code CC03Niveau d’entrée : Bac + 2

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DRS101 Droit du travail : relations individuelles

6 ECTS

DRS104 Droit de la sécurité sociale 6 ECTS

DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS

DRS105 Prévoyance complémentaire - politique de l'emploi

6 ECTS

DRS106 Droit social européen et international 6 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceDRS101 Droit du travail :relations individuellesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsConnaissances de base en droit conseillées (pré requis souhaitables DRA001 ou DRS003).

Contenu de la formationObjet et nature du droit du travail - Historique. Sources (droit international et européen, loi, conventions collectives, jurisprudence, etc.).Organisation juridictionnelle (Conseils de Prud’hommes...) - Administration du travail.Droits et libertés du salarié. Non discrimina-tion - Pouvoir de direction de l’employeur.1) Formation du contrat.Contrat de travail (défi nition, critère, contenu). Procédure de recrutement.Contrats à durée déterminée. Prêts de main d’oeuvre (travail temporaire....).2) Exécution du contrat.Rémunération (salaire et accessoires; SMIC; égalité; ....) - Participation aux résultats fi nanciers de l’entreprise.Temps de travail : durée et aménage-ments. Jours fériés. Congés payés.Santé et sécurité au travail. Prévention et évaluation des risques. Droit de retrait du salarié.Services de santé du travail.Suspension du contrat (maternité, maladie...).Modifi cation du contrat et des conditions de travail.Droit disciplinaire. Règlement intérieur.3) Rupture du contrat.Licenciement (cause réelle et sérieuse, motif per-sonnel, motif économique, procédures, indemnités).Autres modes de rupture du contrat (démission, prise d’acte, commun accord, rupture conventionnelle, retraite...).

DRS102 - Droit du travail :relations collectivesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau du DRS101.

Contenu de la formation• Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise.• Négociation collective et accords collectifs (entreprise, branche, groupe, national interprofessionnel...).• Élection des représentants du personnel.• Délégués du personnel (attributions, moyens).• Comité d’entreprise (attributions, moyens).• Comité d’établissement, central, d’entreprise, de groupe, européen ; société européenne.• Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de travail (attributions, moyens).• Droit d’expression des salariés dans l’entreprise sur leurs conditions de travail.• Statut protecteur des représentants du personnel et syndicaux contre le licenciement.• Gestion prévisionnelle des em-plois et des compétences.• Licenciement pour motif économique.• Confl its collectifs du travail (grèves...).

DRS104 Droit de la sécurité socialeCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPas de connaissance préalable exigée.

Contenu de la formation• Le système français de sécurité sociale : le régime général des salariés, les autres régimes sociaux.• Le régime général : organisation, affi liation et pris en charge.• Le fi nancement de la sécurité sociale : les cotisations sociales et l’employeur.• La santé en France : reformes de l’assurance maladie, maîtrise des dépenses de santé• Les prestations de l’assurance mala-die - maternité - invalidité et décès.• La retraite de base : réformes, calcul de la retraite, formalités• Les prestations familiales : politique familiale et contenu des prestations• Les accidents du travail et maladies professionnelles : qualifi cation de l’accident du travail et réparation• Le contentieux de la Sécurité Sociale.

DRS105 Prévoyance complémentaire - politique de l’emploiCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau du cours DRS104.

Contenu de la formationDéfi nition de la prévoyance.Caractéristiques et domaines de la prévoyance collective : les prestations servies (santé, incapacité de travail, invalidité-décès)Mise en place du régime de pré-voyance dans l’entreprise.Contrat de prévoyance - relations entreprise-salariés-assureur.L’évolution du contrat de prévoyance : mo-difi cation, disparition du contrat.Les régimes complémentaires de retraite (ARRCO -AGIRC)Les régimes supplémentaires de retraite (retraite d’entreprise).Les dispositifs d’épargne retraite (PERP, PERCO...).L’indemnisation du chômage.Les préretraites.

DRS106 Droit social européen et internationalCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau des cours DRS101, DRS102, DRS104, DRS105.

Contenu de la formationInstitutions européennes (Union euro-péenne, Conseil de l’Europe, etc...).Normes européennes (institutionnelles, conven-tionnelles; transposition en droit interne).Institutions internationales (O. I. T.).Normes internationales (conventions et recommandations) ; relations avec les normes européennes et internes, articulations des normes.Relations individuelles du travail (normes et droit comparé - droit communautaire et international).Relations collectives du travail (normes et droit comparé - droit communautaire et international).Relations transnationales (gestion de la mobilité et droits étatiques).Grands systèmes de protection sociale (protection de base et complémentaire, analyse comparée en Europe)Protection sociale de base et complémentaire lors de déplacement en Europe et hors Europe, détachement, expatriation.Droit comparé (l’exemple d’un pays).




Compétences attestéesLa certifi cation professionnelle atteste des compétences et capacités acquises dans les principaux domaines suivants :• Domaine 1 : Accueillir les personnes de façon individualisée• Domaine 2 : Orienter vers le monde du travail, les institutions ou les dispositifs d’intervention sociale (insertion, formation, aide sociale)• Domaine 3 : Se situer et agir au sein d’un réseau d’acteurs locaux

Métiers visés / débouchésAccompagner des parcours individuels pour favoriser l’insertion sociale/professionnelle ou la mobilité des publics demandeurs dans les domaines de l’emploi, de l’accès au droit, à la santé, au logement, à la citoyenneté ou dans un parcours de formation professionnelle. Il accueille, fait un diagnostic sur la situation de la personne, l’informe, l’oriente et l’accompagne dans la construction et dans la réalisation de son parcours d’insertion sociale et professionnelle en instaurant une relation de coopération et de confi ance. Il travaille en réseau avec les partenaires locaux.

Passerelles vers d’autres diplômesCe titre RNCP est un diplôme de niveau III ( bac+2) et est la suite du certifi cat professionnel CP29

Stages, projets, mémoireL’auditeur doit, à la fi n de sa formation, attester d’une expérience professionnelle de 18 mois (rémunérée ou bénévole). Si cette expérience a été acquise dans un autre domaine que l’accompagnement, elle devra être complétée par un stage de 3 mois visant à être confronté à des activités d’accompagnement.

Conditions de délivrance du diplômeLa demande d’obtention du titre est transmise à un jury national, une fois remplies les trois conditions suivantes :- Avoir validé les 12 UE;- Attester d’une expérience professionnelle (rémunérée ou bénévole) de 24 ou 18 mois+ un stage de 3 mois si l’expérience n’est pas dans le champ de l’accompagnement;- Avoir rédigé, soutenu oralement et validé le rapport d’expérience en situations d’accompagnement.

CHARGÉ D’ACCOMPAGNEMENT SOCIALET PROFESSIONNEL - TITRE RNCP III

Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau IIIChargé d’accompagnement social et professionnelCrédit : 120 ECTS Code CPN42Niveau d’entrée : BacNiveau de sortie : Bac + 2 (certifi cation de niveau III)

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Un certifi cat professionnel

CP29 Certifi cat professionnel Chargé d’accueil et d’orientation

54 ECTS

AST005Institutions et acteurs de

l'intervention sociale : l'accompagnement

6 ECTS

AST002 Champs de la sociologie 6 ECTS

TRS002 La relation aux publics : méthodologies de l'accompagnement

6 ECTS

CCE003 Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication

4 ECTS

Un cours au choix parmiUEV010 Géographie urbaine 6 ECTS

TET006 Travail, emploi et qualifi cation 4 ECTS

PSY001 Eléments de psychopathologie dans l’intervention sociale

4 ECTS

UASO03

Expérience professionnelle de 24 mois (ou 18 mois + stage de 3 mois si expérience professionnelle hors

secteur)

30 ECTS

UASO04 Atelier recherche documentaire, recherche de stage

6 ECTS

UA211GRédaction et soutenance d’un

rapport d'expérience en situations d'accompagnement

16 ECTS




Planning

Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceAST005 - Institutions et acteurs de l’intervention sociale : l’accompagnementCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac. Le candidat devra conduire (ou aura conduit) une action dans le champ de l’intervention sanitaire ou sociale (en tant que salarié ou bénévole). L’auditeur devra avoir suivi, préalablement, AST004.

Objectifs pédagogiquesIdentifi er le réseau partenarial des institutions et acteurs, intervenant dans le champ de l’intervention sociale, dans le cadre d’une intervention ; Restituer cette activité, en situant son rôle et les relations dé-veloppées avec chacun des membres de ce réseau.

Contenu de la formationTravail d’investigation personnelle de l’auditeur et des séances collectives d’atelier pour une aide du groupe et de l’intervenant dans l’analyse des données.

AST002 - Champs de la sociologieCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesAnalyse sociologique des principaux champs constitutifs de la vie sociale.

Capacité et compétences acquisesDécrypter le monde social et savoir interpréter des données sociales (sta-tistiques, interviews, documents)

Contenu de la formationSociologie de la famille : la famille comme fait social, les évolutions contemporaines de la famille, solidarités et liens familiaux.La ville et le fait urbain : l’invention de la ville, ségré-gations sociales et spatiales, la politique de la ville.Sociologie de l’École : L’évolution des missions de l’école, les déterminants sociaux de l’’expérience scolaire.

TRS002 - La relation aux publics : méthodologies de l’accompagnementCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesL’accompagnateur établit avec le public reçu un parcours d’insertion sociale et professionnelle personnalisé et inscrit dans la durée (démarche administrative, demande d’aide de fi nancement, de formation , d’emploi..), il construit et contractualise le parcours d’insertion sociale et/ou professionnel de la personne. L’objectif du cours est d’acquérir une méthodologie d’accompagnement social et professionnel dans différents champ du secteur social et d’en comprendre les enjeux.

Capacité et compétences acquisesCapacité à écouter, accueillir et orienter des personnes relevant de l’intervention sociale et à accompagner un individu dans sa situation globale, soit-diagnostiquer la situation de l’individu -proposer un projet de parcours-fi xer les composantes et les étapes de ce parcours, pouvoir l’évaluer.

Contenu de la formationApprentissage des méthodes d’entretien approfondi d’aide et de conseil, du travail de suivi de l’accompagnateur . Acquisition des règles de la communication dans la relation d’aide et l’entretien socio-éducatif ; L’auditeur devra savoir défi nir des objectifs, piloter la progression du projet; savoir repérer les ressources et contraintes de la personne et favoriser son autonomie.

CCE003 - Pratiques de l’accueil, de la négociation et de la communicationCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesSavoir se situer dans un groupe (entretien, réunion) et négocier oralement et par écrit

Contenu de la formationLa démarche pédagogique adoptée permettra d’explorer les situations de négociation et de communication, sur le plan d’un éclairage conceptuel et sur le plan méthodologique et technique.Des situations vécues par les jeunes, des cas et jeux de rôle seront utilisés. Il y aura entraînement aux techniques d’animation et d’entretien, mise en oeuvre de travaux écrits correspondant à des écrits professionnels (notes, comptes-rendus, rapports, synthèse, projet, etc.).

UEV010 - Géographie urbaineCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau bac, en activité professionnelle ou deman-deur d’emploi, dont le projet professionnel est orien-té vers les métiers de la ville et de l’aménagement. Expériences souhaitées dans les domaines associa-tifs, services publics, entreprises, bureaux d’études.

Objectifs pédagogiquesAcquérir la connaissance des milieux urbains et de leurs activités, appréhender les étapes de leur mise en place et de leur évolution.

Contenu de la formationLes villes à travers l’histoire ; Histoire de l’aménagement (d’Haussmann à nos jours) ; La métropolisation Le péri urbain ; Population et transition démographique ; Politique de la Ville; Les villes d’Europe et du Monde ; L’espace urbain ; La morphologie urbaine ; La notion de réseau ; L’évolution du système productif

TET006 - Travail, emploi et qualificationCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesMaîtriser les notions de base concernant le travail, l’emploi et les qualifi cations et comprendre les évolutions contemporaines du monde du travail et de l’entreprise.

Contenu de la formationLa population active, l’emploi et les nomenclatures, le chômageLe travail et le vécu du chômage Les catégories de travailleurs : jeunes, femmes, immigrés et leur rôle sur le marché du travail.Le fonctionnement du marché du travail : ré-seaux, recrutement, discriminationsLes différentes formes d’organisation du travail : taylorisme, fordisme, toyotisme, et les nouvelles formes d’organisation du travailLes mutations du travail Les conditions de travail : la réduction du temps de travail et l’intensifi cation du travailLa souffrance au travailLes relations professionnelles et le contenu des accords d’entreprises, de branches et interprofessionnels Métiers, professions, fonctions profes-sionnelles, qualifi cations, classifi cations, compétences, relations formation/emploiLe modèle de la compétence et l’insertion dans l’emploiLes restructurations d’entreprise, les plans de sauvegarde de l’emploi et les consé-quences sociales des restructurationsLa protection sociale, les modes d’indem-nisation et les politiques d’emploi

PSY001 - Eléments de psychopathologie dans l’intervention socialeCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesApporter aux auditeurs des connaissances sur les rapports entre santé, travail, emploi, chômage et leur incidence sur la pratique d’accompagnement social.

Contenu de la formation• I - L’accompagnement des personnes en diffi culté d’insertion - les diffi cultés liées au métier d’accompagnement social :- Réfl exions autour du statut du métier de chargé d’accompagnement social (les contradictions, les confl its éthiques...)- Le rôle du collectif de travail, l’importance de la coopération (les conséquences du sentiment de solitude dans le travail...)- Les liens entre souffrance et stratégies de défense dans le travail social- Eléments de la discussion sur l’évaluation du travail social• II - Psychopathologie du chômage -les diffi cultés liées à l’absence de travail :- Le chômage et la fragilisation identitaire (le défaut de reconnaissance...)- La situation de chômage et les rapports à la société (le rapport au temps, à l’espace, aux normes et valeurs...)- L’impact du chômage dans la famille et les rapports familiaux (la diffi culté de transmission des repères symboliques et ses conséquences sur les enfants...)• III - Addictions et insertion :- Liens entre précarité, chômage et addiction (consommation de produits psychoactifs, addiction au jeu,...)- Comment suspecter et accompa-gner une alcool dépendance- Problèmes posés par l’addiction au cannabis et par l’impact de l’économie souterraine sur la recherche de travail- Réinsertion des anciens toxicomanes à l’héroïne, sevrés ou sous traitement de substitution




Public concerné etconditions d’accèsNiveau de qualifi cation professionnelle ou de formation équivalent au bac. L’expérience professionnelle ou personnelle des auditeurs leur permet très souvent de connaître empiriquement les opérations de base du métier et d’avoir un savoir-faire suffi sant pour profi ter positivement de la formation.

Objectifs pédagogiques• Prendre en charge l’ensemble des travaux qui contribuent à l’effi cacité de son responsable ou de l’entité.• Accompagner son ou ses managers : il prépare, facilite et suit son travail.• Assurer la coordination et l’organisation au sein de l’unité, être soutien à la communication, à l’information et à la décision.• Pouvoir prendre des dossiers spécifi ques confi és par son manager, en autonomie totale ou partielle.

Métiers visés / débouchésChargé d’administration, assistant de direction, assistant d’équipe, attaché de direction, secrétaire de direction.

Passerelles vers d’autres diplômesIl est recommandé de commencer la formation par le certifi cat professionnel CP37 « Assistant administratif » qui en constitue une première étape.

Stages, projets, mémoireExpérience professionnelle d’un an dans la spécialité. Si l’expérience est hors spécialité, elle doit être complétée par un stage de trois mois.

Conditions de délivrancedu certifi catPar la formation, le titre est délivré après avoir validé les unités du certifi cat professionnel, les unités d’enseignement et l’UA.Prise en compte de l’expérience professionnelle sur remise d’un rapport d’analyse de pratique professionnelle ou de stage : présentation d’un rapport ‘analyse de pratique professionnelle ou un projet entrepreneurial.

ASSISTANT DE GESTION ADMINISTRATIVEET JURIDIQUE - TITRE RNCP III

Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau IIIAssistant de gestion - Option Gestion Administrative et JuridiqueCrédit : 120 ECTS Code CPN47Niveau d’entrée : BacNiveau de sortie : Bac + 2

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Un certifi cat professionnelCP37 Certifi cat Assistant Administratif 50 ECTS

CCE001 Outils et démarche de la communication

4 ECTS

TET009 Bases et outils de gestion de l’entreprise

6 ECTS


4 ECTS

FPG001 Initiation au management et Gestion des Ressources Humaines

4 ECTS



6 ECTS

TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS


12 crédits au choix parmiCCE901 Dispositif d’aide à l’écriture 4 ECTS

FPG003 Projet personnel et professionnel : auto-orientation pédagogique

6 ECTS

FAD101 La formation des adultes : histoire, cadres et acteurs

4 ECTS

CFA001Comptabilité et gestion de l’entreprise


6 ECTS


1-2 : premiers outils de gestion et d’analyse

6 ECTS

EAR001 Économie Générale 1 6 ECTS

EAR002 Économie Générale 2 6 ECTS

PST003 Introduction à la psychologie sociale et des organisations

6 ECTS

NFE033 Informatique appliqué au secrétariat et à la gestion (1)

6 ECTS

PST002 Introduction à la psychologie clinique 6 ECTS

PST004Introduction à la psychologie cognitive

et éléments de psychologie du développement cognitif

6 ECTS

UA2245 Prise en compte de l’expérience professionnelle

18 ECTS




Planning

Planning




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceCCE001 - Outils et démarchede la communication écrite et oraleCrédits : 4 ECTS




Objectifs pédagogiquesRendre les auditeurs capables de remplir toutes les fonctions administratives d’une petite ou moyenne entreprise en s’appuyant si besoin sur des professionnels extérieurs dont il est nécessaire de connaître les missions, les champs et les modalités d’intervention.

Contenu de la formation- Le processus comptable : Le système comp-table : le contexte réglementaire (les obligations des entreprises), les différentes étapes de la production comptable, les principaux comptes (défi nition, principes d’enregistrement, valorisation…), les documents de synthèse (Bilan, compte de résultat), le traitement comptable des ventes des achats et des stocks, de la paie, des immobilisations ; les relations avec les experts comptables et les commissaires aux comptes, la fi scalité (TVA, IS,…)- L’administration du personnel : paie, déclarations sociales, congés, processus administratif d’embauche et de rupture du contrat de travail- L’administration commerciale : la facturation, le suivi des comptes clients, le contentieux commercial- L’administration générale : locaux, achats.- L’entreprise et sa démarche stratégique : Le diagnostic stratégique : concepts et grilles d’analyse, les orientations et options stratégiques, le processus de mise en œuvre : la démarche plan budget, le processus budgétaire : caractéristiques et principes essentiels ; le budget des ventes, de la masse sala-riale, celui de la trésorerie et des investissements.- Le suivi d’indicateurs de gestion : Les enjeux fi nanciers des TPE/TPI : le suivi de ratios de gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie (fi nancement des stocks et des comptes clients)L’élaboration de tableaux de bord.




FPG001 - Initiation au management et Gestion des Ressources HumainesCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesAcquérir les bases d’économie de l’entreprise permettant de situer les enjeux de la GRH.Se constituer les bases de la GRH.Développer les principales théories permettant d’aborder la fonction RH.

Contenu de la formation• La GRH dans l’entreprise.• GRH et fonction de l’entreprise.• GRH et problématique de gestion, GRH et travail, GRH et théories de la relation individu-organisation.


Objectifs pédagogiquesMaitriser les notions de base concernant le travail, l’emploi et les qualifi cations et comprendre les évolutions contemporaines du monde du travail et de l’entreprise.

Contenu de la formationLa population active, l’emploi et les nomenclatures, le chômageLe travail et le vécu du chômage Les catégories de travailleurs : jeunes, femmes, immigrés et leur rôle sur le marché du travail.Le fonctionnement du marché du travail : ré-seaux, recrutement, discriminations Les différentes formes d’organisation du travail : taylorisme, fordisme, toyotisme, et les nouvelles formes d’organisation du travailLes mutations du travail Les conditions de travail : la réduction du temps de travail et l’intensifi cation du travailLa souffrance au travailLes relations professionnelles et le contenu des accords d’entreprises, de branches et interprofessionnels Métiers, professions, fonctions profes-sionnelles, qualifi cations, classifi cations, compétences, relations formation/emploi Le modèle de la compétence et l’insertion dans l’emploi Les restructurations d’entreprise, les plans de sauvegarde de l’emploi et les consé-quences sociales des restructurationsLa protection sociale, les modes d’indem-nisation et les politiques d’emploi




Contenu de la formationL’organisation de l’entreprise- Existence - L’entrepreneur individuel et la personne morale - Les actes de l’entreprise (commerciaux, civils, mixtes) - Les règles générales d’exercice des activités économiques.Les techniques juridiques des échanges- Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomi-natifs, inopposabilité des exceptions, applications du titre négociable) - Les comptes courants (conditions d’existence et régime) - Les techniques juridiques de distribution - La conquête de la clientèle - Les actions des pouvoirs publics - La protection des consommateurs - L’appropriation de la clientèle.Les procédés de fi nancement- Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde des chances de paiement du créancier.L’assurance

- Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.L’organisation des affairesLes organes d’administration - L’orientation des affaires - L’information des affaires - La fi scalité.

TET008 - Analyse des situations de travailCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesCet enseignement vise, à partir d’apports théoriques et méthodologiques, une initiation générale aux différentes formes d’analyse du travail centrée sur la compréhension, le diagnostic et la transformation des situations de travail.

Contenu de la formationPremière partie Programme : Présentation générale et études de cas Introduction générale aux objets et objectifs des différentes formes d’analyse du travailLes modèles de l’Homme dans les différentes formes d’analyse du travail : histoire des différentes formes d’analyse du travail, la genèse des modèles de l’Homme au travail, description des différents modèles de l’homme au travail, leurs usages selon les différentes formes d’analyse du travail.Rôles et objectifs de l’analyse du travail dans différentes approches : ergonomie, psycho-logie, insertion des personnes handicapées, sociologie, hygiène et sécurité, formation.Deuxième partieProgramme : Applications et Etudes de casPratiques des formes d’analyse du tra-vail : analyser pour concevoir et transformer, relation santé/travail, prévention des risques, les dimensions sociales et organisationnelles du travail, analyse du travail et formation.

ACD001 - Fondementsde la mercatiqueCrédits : 6 ECTS


Contenu de la formation• Introduction au marketing• Comportement du consommateur• Études et recherche marketing• Stratégie marketing : segmentation, ciblage et positionnement opérationnel• Marketing opérationnel (mix marke-ting) : gamme de produits et marque, politique de prix, distribution et gestion de la force de vente, politique de communication• Introduction au marketing international Marketing 4 études de cas d’application des concepts du cours

CCE901 - Dispositif d’aideà l’écritureCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCette unité d’enseignement de français est ouverte aux auditeurs inscrits au Cnam qui ont des diffi cultés en français écrit et oral.

Objectifs pédagogiquesLe dispositif d’accompagnement a pour objectif de réassurer les personnes face aux activités de lecture et d’écriture qui leur sont demandées dans le cadre de leurs activités professionnelles ou dans le cadre de leurs études au Cnam.Deux objectifs principaux : Débloquer le passage à l’écrit et acquérir les normes de la langue écrite (syntaxe, vocabulaire et orthographe) Contenu de la formationL’atelier de lecture-écriture (1) est ouvert aux personnes ayant des diffi cultés avec l’écriture et l’acte d’écrire. Il doit permettre aux personnes de développer l’acte d’écriture. L’atelier crée des situations orales pour élaborer le contenu d’un écrit. Il s’agit d’une entrée dans l’écrit par la parole: parler pour écrire et se représenter l’écrit à produire.L’atelier de lecture-écriture (2) est ouvert aux personnes ayant des diffi cultés en français écrit. Il doit permettre aux personnes d’améliorer leur maîtrise des codes oral et écrit.Les séances articulent des exercices d’écriture et des exercices de lecture avec analyse et reformulation, dans un travail sur la langue




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-Francelexical, grammatical et orthographique. Sont abordées également les différences entre l’oral et l’écrit: ce qui se dit, ce qui s’observe et ce qui s’écrit selon les situations, ainsi que les usages des différents écrits, pour soi ou à destination d’autrui.

FPG003 - Projet personnelet professionnel - auto-orientation pédagogiqueCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesPermettre à chaque auditeur d’acquérir les concepts théoriques de base pour la conception de son projet, de maîtriser par un entraînement personnel quelques méthodologies de mise en œuvre d’écriture, d’écoute, de réfl exion lui permettant de sortir de son cadre habituel de pensée,cela l’amenant à produire «pour soi» une recherche sur les liens en interaction dans son projet.

Contenu de la formation• Séance Introductive :Sensibilisation sur le thème comment gérer ses propres ressources humaines à partir de la présentation des principaux concepts d’un management constructiviste par projets.• 7 Séances plénières :Compétences à gérer soi-même. Apprentissage expérientiel et évolution des méthodes d’évaluation. Styles de comportements personnels dans un groupe. Comment j’apprends, importance des représentations mentales dans la construction de projets. Rôle du langage. Préférences cérébrales. Présentation de quelques tests psychologiques, construire des aptitudes pour «faire son chemin» en milieu complexe.• 6 séances en sous-groupe :Lever les obstacles de l’écriture. Comment naviguer au Cnam pour monter son projet. Présentation des disciplines du département management innovation prospective. Élaborer son propre profi l personnel de compétence par la pratique de quelques «outils» :

FAD101 - La formation des adultes : histoire, cadres et acteursCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCette unité est considérée comme une première familiarisation avec le secteur économique et social de la formation professionnelle, et plus généralement le monde de la formation des adultes.

Objectifs pédagogiques- Appréhender la spécifi cité de la forma-tion des adultes par rapport aux autres champs professionnels connexes.- Connaître la construction historique du secteur de la formation des adultes en lien avec ses grands déterminismes économiques et sociaux.- Appréhender les grandes logiques de fonctionne-ment et les grandes fonctions sociales de l’appareil de formation professionnelle continue aujourd’hui.

Contenu de la formation- Les principaux moments et événements histo-riques ayant marqué la constitution progressive de la formation des adultes en France.- Les principaux courants éducatifs spé-cifi ques à la formation des adultes.- Les différentes défi nitions et les prin-cipaux concepts utilisés pour défi nir le champ de la formation des adultes.- Les principaux textes fondateurs de la formation des adultes.- Les principales institutions du secteur de la formation professionnelle des adultes en France.- Les principales fonctions économiques et sociales de la formation professionnelle en France par rapport à ses différents publics et dispositifs.- Les principales sources d’information en matière de formation continue.


Public concerné et conditions d’accèsLes inscriptions aux UE Comptabilité et gestion de l’entreprise I et Comptabilité et gestion de l’entreprise II sont groupées.Pas de connaissance comptable préalable exigée.

Ce cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant acquérir une solide initiation en comptabilité fi nancière et de gestion.









Contenu de la formationIntroduction générale (défi nitions et concepts élémentaires);Le consommateur et la demande;Le producteur et l’offre; Le marché de concurrence parfaite (mécanismes de marché, entraves aux mécanismes de marché...);La concurrence imparfaite (monopole classique, monopole discriminant, concur-rence monopolistique, l’oligopole);Taux d’intérêt et prise en compte du temps dans les décisions des acteurs économiques (actualisation, décision d’investir...)




Contenu de la formation• Introduction générale (défi nitions et concepts

élémentaires de l’analyse macro-économique);• Eléments de comptabilité nationale (défi ni-tions, opérations, tableaux, agrégats,...);• La monnaie• Marché de l’emploi et chômage• Interventions de l’État dans l’économie• Relations économiques avec le reste du monde• Croissance, développement et fl uctuations économiques, démographie et économie.

PST003 - Introduction à la psychologie sociale et des organisationsCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau des UE PST004 et PST002 ou avoir un niveau équivalent en psychologie générale.

Objectifs pédagogiquesEléments d’analyse des conduites humaines en situation organisationnelle.

Contenu de la formationLe cours PST003 est centré sur l’interaction entre le système organisationnel et les sujets qui y participent. Il vise à faire comprendre comment les individus produisent les règles du jeu social, en investissant les organisations à partir de leur propre fonctionnement psychique, contribuant ainsi à créer le système de contraintes qui s’impose à eux.Dans cet espace où s’imbriquent contraintes objectives et signifi cations données par les personnes, les comportements organisationnels seront analysés comme des choix d’action visant à résoudre des problèmes de coopération. Une importance particulière sera accordée aux relations interpersonnelles, en dégageant les processus individuels, sociaux et organisationnels sous-jacents.

NFE033 - Informatique appliquéeau secrétariat et à la gestion(1)Crédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesFormer les élèves à l’utilisation des outils micro-informatiques.Maîtriser les fonctions de base d’un traitement de texte (Word), d’un tableur (Excel) et d’un logiciel de présentation (Powerpoint),Apprendre à utiliser un navigateur, réaliser des recherches avancées sur le Web, Utiliser des outils en ligne et partagés, Utiliser un forum de discussions, un logiciel de messagerie, de chat.

Contenu de la formationNavigation, Web, InternetUtiliser un navigateur, paramétrage, confi dentialité, sécurité, cookies, favoris, onglets, etc.Le Web, les sites Web, les liens hypertextes,Les moteurs de recherche (fonctions avancées),Utilisation d’un forum, d’un agenda partagé, d’un logiciel de messagerie.Excel : Créer un classeur, une feuille de calcul, des onglets,Formules de calcul de base (NB, Max, Min, Somme, ET, OU, SI, Moyenne, etc.),Graphiques simples, Études de cas pratiques.Word : Création et enregistrement d’un document, Fonctions de base,Mise en forme, affi chages, raccourcis, Paramétrage et personnalisation du traitement de texte,Création de tableaux, Puces, Paragraphes, insertion d’une zone de texte, d’images, de fi chiers,Pieds de page et en-tête, Révisions, Styles, Table des matières, Études de cas pratiques. Powerpoint: Création de diapositives, Création et utilisation de modèles, Animations,Transitions et création d’un diaporama,

PST002 - Introduction à la psychologie cliniqueCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesEléments de psychologie générale à partir des controverses encore actuelles entre approche expérimentale et approche clinique. Connaissance de l’épistémologie et de l’actualité de la posture clinique en psychologie.

Contenu de la formationPanorama des grands courants théo-riques en psychologie clinique.


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceAcquisition des principaux concepts de psychologie indispensables pour aborder les enseignementsLe cours est structuré suivant deux grandes parties : 1) une partie plus théorique, qui retrace la tentative de puiser dans l’approche clinique une conceptualisation du fonctionnement et du développement du psychisme humain.2) Une deuxième partie est consacrée à présenter un ensemble de domaines d’intervention permettant de mettre en visibilité les apports de l’approche clinique au développement de la psychologie générale.

PST004 - Introduction à la psychologie cognitive et éléments de psychologie du développement cognitifCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesComprendre les différents modes de production des connaissances scientifi ques en psychologie.Acquérir des connaissances dans le champ de la psychologie cognitive et de la psy-chologie du développement cognitif.

Contenu de la formation Après un historique de la psychologie et un examen de la déontologie du psychologue et des questions actuelles de la psychologie, le cours abordera : - les grandes fonctions cognitives (perception, attention, mémoire, contrôle moteur, etc.) ; - le développement de la cognition à partir des travaux de Jean Piaget et des découvertes post-piagétiennes. Le cours inclura des éléments théoriques issus des courants critiques (cognition située, cognition distribuée, cognition incarnée) de la psychologie cognitive computationnelle.




Public concerné et conditions d’accèsL1 : niveau Bac ou équivalent.L3 : être titulaire des 120 crédits des L1 et L2 d’une licence DEG ou SHS;

Pré-requis : pour les personnes n’ayant aucune formation juridique- FPG001 et DRA001 ou DRS003- Être titulaire d’un diplôme Bac + 2- Justifi er d’un niveau de formation Bac + 2 (VES).

Le parcours L3 est accessible aux titulaires du DEUG, d’un BTS, d’un DUT ou tout autre diplôme universitaire de niveau Bac+2 ou aux titulaires d’un titre homologué équivalent ou aux auditeurs du Cnam ayant validé les 120 crédits d’une licence dans un domaine de formation compatible avec la spécialité visée.

Objectifs pédagogiquesL’objectif professionnel de ce parcours est d’assurer une solide formation juridique en droit du travail et de la protection sociale, liée à la pratique de ce droit, et de permettre le traitement de ses implications en entreprise.Le titulaire de ce parcours de licence est en capacité de suivre les évolutions juridiques, de comprendre la portée des réglementations, de pouvoir, les analyser et les présenter et de mettre en place les implications en découlant, que ce soit dans le domaine du droit du travail, de la sécurité sociale, ou de la prévoyance complémentaire. Il doit être en mesure de prendre ou suggérer toutes mesures pour éviter les litiges.

Compétences attestées-Être opérationnel en ce qui concerne les politiques de bases de Ressources Humaines.-Mettre en application les outils et les méthodes de recrutement, de formation, de gestion des carrières, des compétences, de paie, de rémunération, de retraite et prévoyance-Maîtriser les outils et les méthodes de la communication interne et les TICE-Être capable d’assister le DRH dans la mise en œuvre des relations professionnelles.-Assister les managers dans la mise en œuvre des outils RH: gestion des carrières, du recrutement, de l’emploi, des compétences, des rémunérations, de la paye, des relations sociales.-Superviser, conduire, contrôler la gestion administrative du personnel (effectifs, mouvements de personnel, temps de travail, dossiers individuels, rémunérations et charges sociales).-Veiller aux conditions générales de travail et d’application de la législation sociale.-Assurer les relations avec les organismes sociaux et administratifs.-Collecter et comprendre les informations nécessaires au droit social: rechercher et vérifi er les textes appropriés, mettre en place une veille juridique.-Informer et conseiller les collègues, clients sur des questions d’ordre juridique.-Analyser et rédiger des notes de commentaires des textes.-Tenir à jour les documents ou déclarations obligatoires-Gérer opérationnellement des domaines de la protection sociale (indemnisation, arrêts de travail, calcul de la retraite).-Maîtriser des niveaux de couverture sociale (sécurité sociale, protection complémentaire, troisième étage de retraite et prévoyance)-Rédiger des contrats, gérer leur suivi et de leur modifi cation, appliquer les procédures légales.-Rédiger des documents (ordre du jour à des réunions d’instances, convocations, notifi cation d’une décision) et des procédures..-Préparer des élections professionnelles et de séances de travail (négociation dans l’entreprise).-Maîtriser l’anglais.

Stages, projets, mémoireUne expérience professionnelle d’un an en droit social est nécessaire pour obtenir le diplôme, validé par un rapport d’activité professionnelle. A défaut un stage de 3 mois sera exigé et validé par un rapport de stage.Une fi che de méthode pour la rédaction du rapport est disponible sur Plei@d ou auprès de vos centres.

Conditions de délivrance du diplômeAvoir acquis les UE du cursus et avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité et avoir obtenu le niveau 1 au test du Bulats.

LICENCE DROIT DU TRAVAILET DE LA PROTECTION SOCIALE APPLIQUÉE

Crédit : 180 ECTS Code LG021 - P1Niveau d’entrée : BacNiveau de sortie : Certifi cation de niveau II - Bac + 3

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Pré requis

FPG001 Initiation au management et gestion des ressources humaines

4 ECTS


L1DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS




4 ECTS

DNF001 Certifi cat informatique et internet niveau I

4 ECTS


ANG001 Apprentissage de l'anglais en semi-autonomie – 1er semestre

6 ECTS

ANG002 Apprentissage de l'anglais en semi-autonomie – 2nd semestre

6 ECTS

ANG003 Anglais professionnel – 1er semestre 6 ECTS

ANG004 Anglais professionnel – 2nd semestre 6 ECTS

CCE001 Outils et démarches de la communication écrite et orale

4 ECTS

TET009 Bases et outils gestion de l'entreprise 6 ECTS


de l'information : entretiens et questionnaires professionnels

8 ECTS


6 ECTS


NFE033 Informatique appliqué au secrétariat et à la gestion (1)

6 ECTS

AST001 Introduction à la sociologie 6 ECTS

DSY005 Organisation du travail et des sociétés 6 ECTS

UADR01 Expérience professionnelle : 1 an 10 ECTS

L2DRS003 Droit social : bases du droit du travail 4 ECTS


FPG001 Initiation au management et Gestion des ressources humaines

4 ECTS

TET007 Recherche d'informations : théorie et pratique sur le Web

6 ECTS


6 ECTS


4 ECTS



Deux cours au choix parmiAST002 Champs de la sociologie 6 ECTS



6 ECTS



6 ECTS


6 ECTS

UADR02 Expérience professionnelle d'1 an 8 ECTS

L3

CCE105 Pratiques écrites et orales de la communication professionnelle

4 ECTS


6 ECTS




6 ECTS


DRS107 Responsabilité pénale et civile de l'employeur et du salarié

6 ECTS


AST117 Sociologie des relations professionnelles

6 ECTS

FPG114 Outils RH 6 ECTS

HSE101Approches institutionnelles,

législatives et réglementaires de la sécurité et santé au travail

6 ECTS

UA2B12 Test d’anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS

Méthodologie du rapport d’expérience, Expérience d’un an et rapport

d’activité12 ECTS




Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

Planning




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceDRA001 - Présentation généraledu droitCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac. Toute personne intéressée par le droit, notamment le droit des affaires.

Objectifs pédagogiquesS’initier au droit et acquérir le vo-cabulaire juridique de base.Comprendre le raisonnement juridique et maîtriser les notions et les concepts fondamentaux du droit.Se familiariser avec l’organisation judiciaire et savoir interpréter les décisions rendues par les différentes juridictions.



Public concerné et conditions d’accèsNiveau bac en mathématiques.


Contenu de la formationIntroduction générale (défi nitions et concepts élémentaires); Le consommateur et la demande; Le producteur et l’offre; Le marché de concurrence parfaite (mécanismes de marché, entraves aux mécanismes de marché...); La concurrence imparfaite (monopole classique, monopole discri-minant, concurrence monopolistique, l’oligopole); Taux d’intérêt et prise en compte du temps dans les décisions des acteurs économiques (actualisation, décision d’investir, ...)

TET014 - Outils informatiquespour les sciences du travailet de la sociétéCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir une pratique de basede l’Internet et de l’informatique.Toute personne soucieuse d’enrichir sa pratique et sa compréhension de la micro-informatique, personnes préparant le C2i® (Certifi cat Informatique et Internet-Niveau 1).


Contenu de la formationApproches du dispositif de travail.Le fonctionnement du dispositif de travail : notions de base et fondamentaux. Les pré-requis tech-niques : les langages de l’ordinateur, numérique et numérisation, compression, logiciels.Internet et communication informatisée.Internet comme espace de travail : structure et fonctionnement, notion de réseau informatique. Les constituants de l’Internet : des outils, des services et des hommes. La communication en réseau : la messagerie, le Web, les outils de discussion et de collaboration. Les nouveaux outils de travail sur Internet : le Web 2.0.Le traitement de texte. Structure et composants du texte informatisé. Le passage des outils traditionnels à la typographie électronique. Savoir éditer, mettre en forme et mettre en page un document avec un logiciel de traitement de texte.Le tableur.

Le tableau de données et sa structure. Du calcul simple aux formules et aux fonctions. Savoir construire une petite base de données. La représentation graphique des données.La présentation de l’information.Méthodologies de conception d’un diaporama : de la structure de la diapositive à la structure du diaporama. Méthodologies de conception et de présentation d’un diaporama. Les nouveaux outils de présentation : les logiciels de « Mind Mapping «.

DNF001 - Certificat Informatiqueet internet niveau 1Crédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLa préparation à la certifi cation à C2i niveau 1 est ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment inscrit en premier cycle, et à toute personne souhaitant se former et se préparer à la certifi cation de ses compétences « Informatique et internet «.

Objectifs pédagogiquesToute personne est aujourd’hui concernée par l’usage désormais banalisé d’outils informatiques dans sa vie personnelle et professionnelle.Il y a donc lieu de mettre en état les auditeurs et le personnel du Cnam- De maîtriser les compétences qui sont désormais indispensables à la vie professionnelle, à la poursuite d’études supérieures et d’être capables de faire évoluer ces compétences en fonction des développements technologiques,- De pouvoir établir qu’ils maîtrisent des compétences qui les aideront à poursuivre au mieux leur activité professionnelle et s’il y a lieu à modifi er leur insertion dans le monde des activités professionnelles à la fi n de leur cursus.

Contenu de la formationRéférentiel national du C2i® niveau 1Domaine D1 : Travailler dans un envi-ronnement numérique évolutif • Compétence D1.1 : Organiser un espace de travail complexe• Compétence D1.2 : Sécuriser son espace de travail local et distant• Compétence D1.3 Tenir compte des enjeux de l’interopérabilité• Compétence D1.4 Pérenniser ses données

Domaine D2 : Être responsable à l’ère du numérique• Compétence D2.1 Maîtriser son identité numérique privée, institutionnelle et professionnelle• Compétence D2.2 Veiller à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel • Compétence D2.3 Être responsable face aux réglementations concernant l’utilisation de ressources numériques• Compétence D2.4 Adopter les règles en vigueur et se conformer au bon usage du numérique

Domaine D3 Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériques • Compétence D3.1 Structurer et mettre en forme un document• Compétence D3.2 Insérer des informa-tions générées automatiquement• Compétence D3.3 Réaliser un document composite• Compétence D3.4 Exploiter des don-nées dans des feuilles de calcul• Compétence D3.5 Préparer ou adapter un document pour le diffuser

Domaine D4 Organiser la recherche d’informations à l’ère du numérique• Compétence D4.1 Rechercher de l’infor-mation avec une démarche adaptée• Compétence D4.2 Evaluer les résultats d’une recherche • Compétence D4.3 Récupérer et référencer une ressource numérique en ligne • Compétence D4.4 Organiser une veille informationnelle

Domaine D5 Travailler en réseau, communiquer et collaborer• Compétence D5.1 Communiquer avec un ou plusieurs interlocuteurs• Compétence D5.2 Participer à l’activité en ligne d’un groupe• Compétence D5.3 Élaborer une produc-tion dans un contexte collaboratif

La formation s’articule autour d’un ensemble de cours et d’exercices pratiques en salle de TP.

ANG001 ou ANG002 - Apprentissage de l’anglais en semi-autonomieCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAuditeurs inscrits dans une formation du Cnam

Objectifs pédagogiques- Améliorer ses compétences en anglais en travaillant à son rythme avec l’aide méthodologique d’un conseiller. - Se remettre à niveau, consolider ses acquis en anglais général ou professionnel.- Préparer, le cas échéant, le test BULATS requis pour l’obtention de certains diplômes du Cnam.

Contenu de la formationObjectifs, contenus et choix des ressources sont déterminés individuellement avec le conseiller en apprentissage selon les besoins, le niveau et les priorités de chacun.

ANG003 ou ANG004 - Anglais professionnelCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAuditeurs déjà inscrits dans un cursus au Cnam

Objectifs pédagogiques- Remise à niveau en anglais de l’entreprise en vue de la préparation du test BULAT.- Amélioration des compétences en anglais oral et écrit pour pouvoir, dans l’entreprise, travailler avec les clients, téléphoner, participer à des réunions et des séminaires, lire et écrire des lettres et des rapports.

Contenu de la formationLes contenus sont adaptés à chaque niveau



Objectifs pédagogiques- Améliorer ses méthodes d’analyse et de traitement de l’information ;- Acquérir des capacités relationnelles dans des situations quotidiennes de communication orales ;- Développer ses capacités d’expression et de communication écrite (structurer un écrit, rédiger, mettre en forme, argumenter...)

Contenu de la formationA partir de situations de la vie personnelle et profes-sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :- La prise de parole individuelle et dans un groupe, l’entretien, l’exposé ;- La retranscription de l’informa-tion orale (prise de notes)- La recherche de l’information et son traitement;- Le texte informatif et argumentatif, - La structuration et la rédaction d’une production orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)

TET009 - Bases et outilsde gestion de l’entrepriseCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesLes objectifs pédagogiques visent à rendre les auditeurs capables de remplir toutes les fonctions administratives d’une petite ou moyenne entreprise en s’appuyant si besoin sur des professionnels extérieurs dont il est nécessaire de connaître les missions, les champs et les modalités d’inter-vention (expert-comptable, SSII, avocat, etc).Les champs couverts concernent aussi bien l’admi-nistration du personnel, la comptabilité, l’adminis-tration commerciale, les obligations fi scales, le suivi de la trésorerie, Il s’agit de maîtriser du vocabulaire, des concepts, d’être capable de rechercher, d’analy-ser et mettre en forme des données, de connaître le rôle et les missions des différentes Administrations avec lesquelles toute entreprise est en relations.




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceContenu de la formation1. Le processus comptable Le système comptable : le contexte réglementaire (les obligations des entreprises), les différentes étapes de la production comptable, les principaux comptes (défi nition, principes d’enregistrement, valorisation…), les documents de synthèse (Bilan, compte de résultat), le traitement comptable des ventes des achats et des stocks, de la paie, des immobilisations ; les relations avec les experts comptables et les commissaires aux comptes, la fi scalité (TVA, IS...)2. L’administration du personnel : paie, déclara-tions sociales, congés, processus administratif d’embauche et de rupture du contrat de travail3. L’administration commerciale : la facturation, le suivi des comptes clients, le contentieux commercial4. L’administration générale : locaux, achats.5. L’entreprise et sa démarche stratégique Le diagnostic stratégique : concepts et grilles d’ana-lyse, les orientations et options stratégiques, le pro-cessus de mise en œuvre : la démarche plan budget,Le processus budgétaire : caractéristiques et principes essentiels ; le budget des ventes, de la masse salariale, celui de la trésorerie et des investissements.6. Le suivi d’indicateurs de gestionLes enjeux fi nanciers des TPE/TPI : le suivi de ratios de gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie (fi nancement des stocks et des comptes clients)L’élaboration de tableaux de bord.

TET003 - Méthodes de recherche et traitement de l’information : entretiens et questionnaires professionnelsCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau du baccalauréat.

Objectifs pédagogiquesS’approprier les outils de base de la recherche et du traitement des informations, notamment l’entretien et le questionnaire, dans des contextes professionnels diversifi és. - Développer une capacité de compréhension des conditions dans lesquelles le recueil et le traitement des informations peuvent être conduits. - Acquérir des savoir-faire sur les étapes et les procédures pour effectuer un travail de recueil et de traitement de l’information.

Contenu de la formationDonner aux auditeurs la capacité de recueillir, traiter et interpréter des données de différentes natures (sources professionnelles, administratives et institutionnelles, données qualitatives et quantitatives, ressources documentaires, résultats de recherches en sciences humaines et sociales, etc.) Cet apprentissage comporte des aspects théoriques et pratiques auxquels l’enseignement contribue de manière interactive. Il porte sur :- L’analyse des situations de relation dans lesquelles le professionnel est amené à intervenir : son rôle, sa posture, les attentes des personnes concernées, les enjeux, les facteurs favorisant ou faisant obstacle au recueil de l’information...- Le travail de recueil d’information : Les étapes de planifi cation et les procédures pour effectuer un travail de recueil. Réalisation d’exercices pratiques concernant le choix d’une méthodologie et des outils de recueil appropriés.- L’entretien. Défi nir ses objectifs selon le contexte d’activité. La situation d’entretien dans ses dimensions institutionnelles et relationnelles : la posture, le cadre, l’écoute, l’implication, les inte-ractions.... Les différents types et la conduite de l’entretien : conditions physiques, émotionnelles et intellectuelles. La formulation de questions. La prise de notes. La gestion du temps.- Autres techniques de recueil des informa-tions. : Observations et questionnaires. Les justifi cations du recours à ces différentes méthodes (en fonction du questionne-ment et des objectifs poursuivis).- Les méthodes de recherche documentaire (en bibliothèque et sur l’Internet) ; les modes de lecture et d’interprétation des données statistiques ; les outils de la synthèse de documents…- Analyse et interprétation de l’information. Systématisation de l’information re-cueillie : construction de graphiques, tableaux. Lecture et interprétation des données quantitatives.- Le passage de l’oral à l’écrit selon le contexte professionnel. Les types de documents à produire et leurs usages : comptes rendus professionnels

(comptes rendus de réunion), élaboration des plannings, notes de synthèse, rapports d’activité, rapports annuels, projets... et leurs spécifi cités langagières en fonction des destinataires.- L’éthique : La prise en compte des aspects déontologiques dans la mise en place des outils de recueil d’information. Une réfl exion est menée de façon plus approfondie à partir de l’analyse de situations professionnelles ou d’études de cas.

FPG003 - Projet personnelet professionnel : auto-orientation pédagogiqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsTitulaires d’un Bac + 2 désirant valider le DPC. Valeur obligatoire pour la licence RH en L3

Objectifs pédagogiquesAcquérir les concepts théoriques de base pour la conception de son projet, de maîtriser par un entraî-nement personnel quelques méthodologies de mise en œuvre d’écriture (et de prise de note voir le site de la chaire ou l’on propose un mémento à ce sujet), d’écoute, de réfl exion lui permettant de sortir de son cadre habituel de pensée. Cela l’amenant à produire « pour soi » une recherche sur les liens en interac-tion dans son projet, l’équipe l’aidera à envisager de nouvelles pistes d’orientation, et à repérer son cadre de référence, apprendre à en envisager d’autres.

Contenu de la formationSéance introductive en amphithéâtre : Présentation de l’équipe, des objectifs, de l’apport de sa discipline pour le projet, de l’organisation, (cours et enseignements dirigés). Chacun des enseignants explique ses buts pédagogiques. Un court fi lm est présenté et les auditeurs le mettent en relation avec le projet (fi lm puissance 10). Sensibilisation sur le thème «comment gérer ses propres ressources humaines ‘ « à partir de la présentation des principaux concepts d’un management constructiviste par projets.Présentation du processus pédagogique général : «projet personnel et professionnel» du Cnam ainsi que les principales méthodes et règlements relatifs à l’élaboration d’un bilan individuel de compétences. 7 cours en amphithéâtre : Identifi er quelques concepts généraux autour des thèmes suivants :Compétences à gérer soi-même. Apprentissage expérientiel et évolution des méthodes d’évaluation. Styles de comportements personnels dans un groupe. Comment j’apprends, Importance des représentations mentales dans la construction de projets. Rôle du langage. Préférences cérébrales. Présentation de quelques tests psychologiques, construire des aptitudes pour « faire son chemin » en milieu complexe6 séances d’exercices dirigés en sous-groupe : lever les obstacles de l’écriture « Comment naviguer au Cnam pour monter son projet ». Présentation des disciplines du Département management innovation prospective. Élaborer son propre profi l personnel de compétence par la pratique de quelques «outils» :- Méthode Ned Herrmann. Inventaires de person-nalité. - Gestion d’un projet individuel. - Styles personnels dans un groupe de travail. - Gestion des compétences. - Savoir communiquer, - Changer son cadre de références. - Expériences de tests psychologiques, - notion d’identité - Pratique réfl échie du langage. - Approche anthropologique, - travail sur son expérience professionnel.Un dernier cours en amphi : replace les objectifs des enseignants et de leurs présentations discipli-naires au service de la connaissance de soi et du projet. Visualisation d’un court fi lm démontrant comment un projet peut en cacher un autre !

NFE033 - Informatique appliquéeau secrétariat et à la gestion(1)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau du bac. Savoir utiliser un ordinateur.Cette UE est ouverte à tous les publics soucieux d’améliorer leur productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.Cette UE peut être suivie de NFE034 et/ou NFT002.

Objectifs pédagogiquesFormer les élèves à l’utilisation des outils micro-informatiques.Maîtriser les fonctions de base d’un traitement

de texte (Word), d’un tableur (Excel) et d’un logiciel de présentation (Powerpoint),Apprendre à utiliser un navigateur, réaliser des recherches avancées sur le Web, Utiliser des outils en ligne et partagés,Utiliser un forum de discussions, un logiciel de messagerie, de chat.

Contenu de la formation• Navigation, Web, InternetUtiliser un navigateur, paramétrage, confi dentialité, sécurité, cookies, favoris, onglets, etc. Le Web, les sites Web, les liens hypertextes, Les moteurs de re-cherche (fonctions avancées), Utilisation d’un forum, d’un agenda partagé, d’un logiciel de messagerie.• ExcelCréer un classeur, une feuille de calcul, des onglets, Formules de calcul de base (NB, Max, Min, Somme, ET, OU, SI, Moyenne, etc.), Graphiques simples,Études de cas pratiques.• WordCréation et enregistrement d’un docu-ment, Fonctions de base, Mise en forme, affi chages, raccourcis, Paramétrage et personnalisation du traitement de texte,Création de tableaux, Puces, Paragraphes, insertion d’une zone de texte, d’images, de fi chiers, Pieds de page et en-tête, Révisions, Styles, Table des matières, Études de cas pratiques.• PowerpointCréation de diapositives, Création et utilisation de modèles, Animations,Transitions et création d’un diaporama,Études de cas pratiques.

AST001 - Introduction à la sociologieCrédits : 6 ECTS


Objectifs pédagogiquesFournir des outils d’analyse pour une lecture socio-logique de la transformation de la société française, des faits sociaux et des situations quotidiennes.

Contenu de la formationLa démarche sociologique : qu’est-ce que la sociologie ? Sociologie et biologisme, la place de la sociologie dans les sciences sociales. Objets et champs de la sociologie : qu’est-ce qu’un fait social ? La tradition durkheimienne, les objets étudiés par les sociologues. Les méthodes de la sociologie Les groupes sociaux et valeurs : classes sociales, stra-tifi cation et mobilité ; rapports d’âge et de genre, l’évolution des valeurs et des croyances. Les trans-formations de la société française contemporaine.


Public concerné et conditions d’accèsNiveau bac. Avoir une expérience professionnelle permettant de prendre conscience de ce qu’est une relation hiérarchique et une relation de collaboration


Contenu de la formationQu’est-ce que l’organisation ?Organiser les activités, le travail, le temps Synthèse des grands courants de penséeLes spécifi cités des PMELes principaux problèmes des PMEL’organisation du travail et des activitésAnalyse des activités, analyse de la répartition des tâches et des responsabilitésAnalyse des Processus, des fl ux d’information,Analyse de la valeurAnalyse de postes de travailContrôle et évaluation du bon déroulement des activités, tableau de bordAnalyse et rédaction d’objectifsAnalyse et rédaction de procéduresFonctionnement effi cace du travail collaboratifConduite du changementLa gestion de projet et la gestion des prioritésGestion d’un projetRepérer et sélectionner les tâches prioritaires




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceDRS003 - Droit social :bases du droit du travail - aspects individuels et collectifsCrédits : 4 ECTS




Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac en mathématiques.Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi l’unité d’ensei-gnement EAR001 pour suivre les cours d’EAR002.


Contenu de la formationIntroduction générale (défi nitions et concepts élémentaires de l’analyse macro-économique);Eléments de comptabilité nationale (défi nitions, opérations, tableaux, agrégats,...);La monnaie (défi nitions, création monétaire, monnaie et fonctionnement de l’économie, taux d’intérêt, ...)Marché de l’emploi et chômage (défi nitions, explications du chômage, politiques de lutte contre le chômage)Interventions de l’État dans l’économie (politiques budgétaires, biens publics, interventions sur les marchés...)Relations économiques avec le reste du monde (explications de l’échange international, balance des paiements, taux de change des monnaies, ...)Croissance, développement et fl uctuations économiques, démographie et économie.


Public concerné et conditions d’accèsTout public désirant acquérir des bases en Ressources Humaines

Objectifs pédagogiquesPermettre aux auditeurs de comprendre l’histoire, les enjeux, les objectifs, les composantes et les bases de connaissance de la fonction RH dans les organisations. Donner aux auditeurs une vision des interactions entre la fonction RH et les principales fonctions de l’entreprise. Explorer avec les auditeurs les enjeux RH de quelques grandes problématiques de management des entreprises et des organisations. Passer en revue quelques grands courants théoriques qui permettent de mieux aborder la question sociale dans les organisations et les problématiques de la relation entre la personne et l’organisation.

Contenu de la formationSéance 1- Introduction à la GRH: les défi nitions et référentiels de baseSéance 2- Le GRH et les autres grandes fonctions de l’entrepriseSéance 3- La GRH et quelques grandes problé-

matiques de management des organisationsSéance 4- Les évolutions du travail et leurs conséquences pour la GRHSéance 5-6 - Les approches mécanistes des organisations; l’illustration des structures organisationnellesSéance 7-8 - Les approches humanistes; l’illustration du trio motivation-satisfaction-implicationSéance 9- Les approches interactionnistes; l’illustration de l’acteur et sa démarche stratégiqueSéance 10- Les approches symbolistes; l’illustration de la culture d’entreprise



Contenu de la formation• Maîtriser le vocabulaire de l’informa-tique pour l’exploration du Web• Principes de l’architecture du Web• Maîtrise des outils essentiels : navi-gateur, gestionnaires de signet...• Utilisation avancées des moteurs de recherche• Sciences information et théorie du document• Épistémologie et organisation des connaissances• Classifi cation et indexation de l’information• Présentation des ressources utiles du Web francophone• Le Web participatif et la présence numérique






Public concerné et conditions d’accèsCette unité est considérée comme une première fa-miliarisation avec le secteur économique et social de la formation professionnelle, et plus généralement le monde de la formation des adultes. Elle vise à donner aux étudiants une approche historique et une compréhension sociétale de l’appareil de Formation Professionnelle et de l’Apprentissage français.Elle est particulièrement conseillée :- À des personnes en reconversion sans expérience directe des pratiques institutionnelles de formation.- À des professionnels ayant surtout œuvré dans le champ pédagogique sans connaissance de son environnement juridique, économique et social.- À des personnes non professionnelles de la formation, où travaillant dans des champs connexes à la formation des adultes (gestion des ressources humaines, travail social, formation initiale), simplement intéressées par une première connaissance de ce secteur


Contenu de la formation- Les principaux moments et événements histo-riques ayant marqué la constitution progressive de la formation des adultes en France.- Les principaux courants éducatifs spé-cifi ques à la formation des adultes.- Les différentes défi nitions et les prin-cipaux concepts utilisés pour défi nir le champ de la formation des adultes.- Les principaux textes fondateurs de la formation des adultes.- Les principales institutions du secteur de la formation professionnelle des adultes en France.- Les principales fonctions économiques et sociales de la formation professionnelle en France par rapport à ses différents publics et dispositifs.- Les principales sources d’information en matière de formation continue.



Contenu de la formationLa population active, l’emploi et les nomenclatures, le chômageLe travail et le vécu du chômageLes catégories de travailleurs : jeunes, femmes, immigrés et leur rôle sur le marché du travail.Le fonctionnement du marché du travail : ré-seaux, recrutement, discriminationsLes différentes formes d’organisation du travail : taylorisme, fordisme, toyotisme, et les nouvelles formes d’organisation du travailLes mutations du travailLes conditions de travail : la réduction du temps de travail et l’intensifi cation du travailLa souffrance au travailLes relations professionnelles et le contenu des accords d’entreprises, de branches et interprofessionnelsMétiers, professions, fonctions profes-sionnelles, qualifi cations, classifi cations, compétences, relations formation/emploiLe modèle de la compétence et l’insertion dans l’emploiLes restructurations d’entreprise, les plans de sauvegarde de l’emploi et les consé-quences sociales des restructurationsLa protection sociale, les modes d’indem-nisation et les politiques d’emploi

TET008 - Analyse des situationsde travailCrédits : 6 ECTS


Contenu de la formation• Première partieProgramme : Présentation générale et études de cas Introduction générale aux objets et objectifs des différentes formes d’analyse du travail. Les modèles de l’Homme dans les différentes formes d’analyse du travail : histoire des différentes formes d’analyse du travail, la genèse des modèles de l’Homme au tra-vail, description des différents modèles de l’homme au travail, leurs usages selon les différentes formes d’analyse du travail. Rôles et objectifs de l’analyse du travail dans différentes approches : ergonomie, psychologie, insertion des personnes handicapées, sociologie, hygiène et sécurité, formation.Pédagogie : des cours magistraux par discipline et des études de cas interdisciplinaires. Les apports




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-Francede chaque discipline (ergonomie, psychologie, sociologie, hygiène et sécurité et formation) à l’analyse du travail seront complétés par des séances interdisciplinaires sur des cas concrets et des problématiques issus du monde du travail. Les apports complémentaires et singuliers des différentes formes de travail seront montrés.• Deuxième partieProgramme : Applications et Études de cas. Pratique des formes d’analyse du travail : analyser pour concevoir et transformer, relation santé/travail, prévention des risques, les dimensions sociales et organisationnelles du travail, analyse du travail et formation. Pédagogie : Des enseignements dirigésQuatre ateliers thématiques ont pour objectifs de permettre aux stagiaires de réaliser des analyses fi nes de différentes situations de travail (issues notamment de leurs pratiques professionnelles) selon différents éclairages : celui de l’ergonomie, de la psychologie, de la sociologie et de la formation.

AST002 - Champs de la sociologieCrédits : 6 ECTS


Objectifs pédagogiquesAnalyse sociologique des principaux champs constitutifs de la vie sociale.

Contenu de la formationSociologie de la famille : la famille comme fait social, les évolutions contemporaines de la famille, solidarités et liens familiaux.La ville et le fait urbain : l’invention de la ville, ségré-gations sociales et spatiales, la politique de la ville.Sociologie de l’École : L’évolution des missions de l’école, les déterminants sociaux de l’’expérience scolaire.

CFA001 - Comptabilité et gestionde l’entreprise 1-1 : notions de base et mise en pratiqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLes inscriptions aux UE CFA001 et CFA002 sont groupéesPas de connaissance comptable préalable exigée. Ce cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant acquérir une solide initiation en comptabilité fi nancière et de gestion.

CFA002 - Comptabilité et gestionde l’entreprise 1-2 : premiers outils de gestion et d’analyseCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLes inscriptions aux UE CFA001 et CFA002 sont groupéesPas de connaissance comptable préalable exigée. Ce cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant acquérir une solide initiation en comptabilité fi nancière et de gestion.

Objectifs pédagogiques- Fournir les connaissances de base en comptabilité fi nancière (concepts, méthodes et techniques) permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser et d’interpréter les états fi nanciers des entreprises destinés notamment aux utilisateurs externes- Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise des concepts, des méthodes et des outils de la comptabilité de gestion utilisés pour la prise de décision, l’évaluation de la performance et l’infl uence des comportements des acteurs dans l’entreprise

Contenu de la formationL’analyse et l’interprétation des états fi nanciersL’analyse du bilan et de la situation fi nancièreL’analyse du compte de résultat et des performancesIntroduction au tableau de fi nancement et l’analyse de la dynamique fi nancièreL’information comptable de ges-tion : mesure et analyse des coûtsTypologie et fi nalités des sys-tèmes de calcul des coûtsLe coût complet, les coûts partiels, le coût marginal, le coût standardL’analyse de la relation coût - volume - profi t


Public concerné et conditions d’accèsToute personne cherchant une sensibilisation aux problèmes fondamentaux et actuels du droit.Niveau Bac et niveau de l’unité d’enseignement DRA001 « Présentation générale du droit ».


Contenu de la formationL’organisation de l’entrepriseExistence - L’entrepreneur individuel et la personne morale - Les actes de l’entreprise (commerciaux, civils, mixtes) - Les règles générales d’exercice des activités économiques.Les techniques juridiques des échangesLes titres négociables (au porteur, à ordre, nomina-tifs, inopposabilité des exceptions, applications du titre négociable) - Les comptes courants (conditions d’existence et régime) - Les techniques juridiques de distribution - La conquête de la clientèle - Les actions des pouvoirs publics - La protection des consommateurs - L’appropriation de la clientèle.Les procédés de fi nancementLes fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde des chances de paiement du créancier.L’assuranceLe risque - La prime - L’indemnisation du risque.L’organisation des affairesLes organes d’administration - L’orientation des affaires - L’information des affaires - La fi scalité.




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceCCE105 - Pratiques écrites et orales de la communication professionnelleCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsMaîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire, orthographe) à l’oral comme à l’écrit.Candidats aux licences profession-nelles et aux bachelors (L2).

Contenu de la formationDeux axes de travail sont proposés, organisés en 2 séquences, sur les outils de travail oraux et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité :• Dynamique de l’interaction orale• L’écrit comme outil de travail pour le partage des connaissances et la construction d’une mémoire collective

AST117 - Sociologie des relations professionnellesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAuditeurs se destinant à la fonction personnel.Représentants de personnel.Personnel d’encadrement d’unités de pro-duction ou de services souhaitant acquérir la connaissance des relations du travail.

Contenu de la formation• Première partie : Les acteurs et institu-tions des relations professionnelles• Deuxième partie : Confl its et négociations• Troisième partie : Les nouvelles régula-tions des relations professionnelles

FPG114 - Outils RHCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation• Rémunération• Recrutement• Formation• Gestion des carrières• Gestion des compétences• Relations sociales• Contrôle de gestion sociale• Communication sociale

DRS101 Droit du travail :relations individuellesCrédits : 6 ECTS





Contenu de la formation• Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise.• Négociation collective et accords collectifs (entreprise, branche, groupe, national interprofessionnel...).• Élection des représentants du personnel.• Délégués du personnel (attributions, moyens).• Comité d’entreprise (attributions, moyens).• Comité d’établissement, central, d’entreprise, de groupe, européen ; société européenne.• Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de travail (attributions, moyens).• Droit d’expression des salariés dans l’entreprise sur leurs conditions de travail.• Statut protecteur des représentants du personnel et syndicaux contre le licenciement.• Gestion prévisionnelle des em-plois et des compétences.• Licenciement pour motif économique.• Confl its collectifs du travail (grèves,...).









Contenu de la formationInstitutions européennes (Union euro-péenne, Conseil de l’Europe, etc...).Normes européennes (institutionnelles, conven-

tionnelles; transposition en droit interne).Institutions internationales (O. I. T.).Normes internationales (conventions et recommandations) ; relations avec les normes européennes et internes, articulations des normes.Relations individuelles du travail (normes et droit comparé - droit communautaire et international).Relations collectives du travail (normes et droit comparé - droit communautaire et international).Relations transnationales (gestion de la mobilité et droits étatiques).Grands systèmes de protection sociale (protection de base et complémentaire, analyse comparée en Europe)Protection sociale de base et complémentaire lors de déplacement en Europe et hors Europe, détachement, expatriation.Droit comparé (l’exemple d’un pays).

DRS107 - Responsabilité pénale et civile de l’employeur et du salariéCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau du cours de Droit du travail : rela-tions individuelles (DRS101) ou du Bases du droit du travail (DRS003) et le niveau du cours Droit du travail : relations collectives (DRS102).

Contenu de la formation• Responsabilité pénale• Les infractions pénales• Responsabilité civile




HSE101 - Approches insti-tutionnelles, législatives et réglementaires de la sécurité et santé au travailCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation• Aspects institutionnels et réglemen-taires : l’entreprise et son organisation.• Les enjeux de la sécurité sani-taire pour les entreprises.• Principes de base et sources du droit européen et français.• Hiérarchie des textes juridiques.• Code du travail.• Principes généraux de prévention.• Organisation des pouvoirs publics et son historique.• Délégation de pouvoir en matière de sécurité, les obligations du chef d’établissement.• Responsabilité civile et pénale - ex-ceptions - faute inexcusable.• Régime juridique des accidents du travail et maladies professionnelles.• Organisation de la fonction sécurité et de la santé au travail dans l’entreprise.• Médecine et santé au travail.• Pouvoir disciplinaire et règlement intérieur.• Relations sociales et sécurité dans les entreprises.• Les missions d’assistance interne (médecine du travail, CHSCT).• Les missions de l’assistance externe (inspection du travail, Cram, Inrs...).• Instances internationales et leur rôle.




Public concerné etconditions d’accèsPré-requis : pour les personnes n’ayant aucune formation juridique

- FPG001 et DRA001 ou DRS003- Être titulaire d’un diplôme Bac + 2- Justifi er d’un niveau de formation Bac + 2 (VES).

Le parcours L3 est accessible aux titulaires du DEUG, d’un BTS, d’un DUT ou tout autre diplôme universitaire de niveau Bac+2 ou aux titulaires d’un titre homologué équivalent ou aux auditeurs du Cnam ayant validé les 120 crédits d’une licence dans un domaine de formation compatible avec la spécialité visée.

Objectifs pédagogiquesL’objectif professionnel de ce parcours est d’assurer une solide formation juridique en droit du travail et de la protection sociale, liée à la pratique de ce droit, et de permettre le traitement de ses implications en entreprise.Le titulaire de ce parcours de licence est en capacité de suivre les évolutions juridiques, de comprendre la portée des réglementations, de pouvoir, les analyser et les présenter et de mettre en place les implications en découlant, que ce soit dans le domaine du droit du travail, de la sécurité sociale, ou de la prévoyance complémentaire. Il doit être en mesure de prendre ou suggérer toutes mesures pour éviter les litiges.

Stages, projets, mémoireUne expérience professionnelle d’un an en droit social est nécessaire pour obtenir le diplôme, validé par un rapport d’activité professionnelle. A défaut un stage de 3 mois sera exigé et validé par un rapport de stage.Une fi che de méthode pour la rédaction du rapport est disponible sur Plei@d ou auprès de vos centres.

Conditions de délivrance du diplômeAvoir acquis les UE du cursus et avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité et avoir obtenu le niveau 1 au test du Bulats.

LICENCE DROIT DU TRAVAILET DE LA PROTECTION SOCIALE APPLIQUÉE

Crédit : 60 ECTS Code LG021 - P1Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Certifi cation de niveau II - Bac + 3

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4 ECTS


6 ECTS




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6 ECTS




6 ECTS


Méthodologie du rapport d’expérience, Expérience d’un an et rapport

d’activité12 ECTS




Planning

Planning

Planning



Public concerné et conditions d’accèsMaîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire, orthographe) à l’oral comme à l’écrit.Candidats aux licences profession-nelles et aux bachelors (L2).

Contenu de la formationDeux axes de travail sont proposés, organisés en 2 séquences, sur les outils de travail oraux et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité :• Dynamique de l’interaction orale• L’écrit comme outil de travail pour le partage des connaissances et la construction d’une mémoire collective


Public concerné et conditions d’accèsAuditeurs se destinant à la fonction personnel.Représentants de personnel.Personnel d’encadrement d’unités de pro-duction ou de services souhaitant acquérir la connaissance des relations du travail.



Contenu de la formation• Rémunération• Recrutement• Formation• Gestion des carrières• Gestion des compétences• Relations sociales• Contrôle de gestion sociale• Communication sociale

DRS101 Droit du travail :relations individuellesCrédits : 6 ECTS





Contenu de la formation• Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise.• Négociation collective et accords collectifs (entreprise, branche, groupe, national interprofessionnel...).• Élection des représentants du personnel.• Délégués du personnel (attributions, moyens).• Comité d’entreprise (attributions, moyens).• Comité d’établissement, central, d’entreprise, de groupe, européen ; société européenne.• Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de travail (attributions, moyens).• Droit d’expression des salariés dans l’entreprise sur leurs conditions de travail.• Statut protecteur des représentants du personnel et syndicaux contre le licenciement.• Gestion prévisionnelle des em-plois et des compétences.• Licenciement pour motif économique.• Confl its collectifs du travail (grèves,...).









Contenu de la formationInstitutions européennes (Union euro-péenne, Conseil de l’Europe, etc...).Normes européennes (institutionnelles, conven-

tionnelles; transposition en droit interne).Institutions internationales (O. I. T.).Normes internationales (conventions et recommandations) ; relations avec les normes européennes et internes, articulations des normes.Relations individuelles du travail (normes et droit comparé - droit communautaire et international).Relations collectives du travail (normes et droit comparé - droit communautaire et international).Relations transnationales (gestion de la mobilité et droits étatiques).Grands systèmes de protection sociale (protection de base et complémentaire, analyse comparée en Europe)Protection sociale de base et complémentaire lors de déplacement en Europe et hors Europe, détachement, expatriation.Droit comparé (l’exemple d’un pays).

DRS107 - Responsabilité pénale et civile de l’employeur et du salariéCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau du cours de Droit du travail : rela-tions individuelles (DRS101) ou du Bases du droit du travail (DRS003) et le niveau du cours Droit du travail : relations collectives (DRS102).

Contenu de la formation• Responsabilité pénale• Les infractions pénales• Responsabilité civile




HSE101 - Approches insti-tutionnelles, législatives et réglementaires de la sécurité et santé au travailCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation• Aspects institutionnels et réglemen-taires : l’entreprise et son organisation.• Les enjeux de la sécurité sani-taire pour les entreprises.• Principes de base et sources du droit européen et français.• Hiérarchie des textes juridiques.• Code du travail.• Principes généraux de prévention.• Organisation des pouvoirs publics et son historique.• Délégation de pouvoir en matière de sécurité, les obligations du chef d’établissement.• Responsabilité civile et pénale - ex-ceptions - faute inexcusable.• Régime juridique des accidents du travail et maladies professionnelles.• Organisation de la fonction sécurité et de la santé au travail dans l’entreprise.• Médecine et santé au travail.• Pouvoir disciplinaire et règlement intérieur.• Relations sociales et sécurité dans les entreprises.• Les missions d’assistance interne (médecine du travail, CHSCT).• Les missions de l’assistance externe (inspection du travail, Cram, Inrs...).• Instances internationales et leur rôle.




Public concerné etconditions d’accès- Aux titulaires d’un diplôme Bac +2, aux personnes ayant validé les années L1+L2 (120 crédits) d’une licence dans une spécialité compatible, aux personnes justifi ant d’un niveau de formationBac +2, aux personnes justifi ant d’une expérience professionnelle ou personnelle, dans les conditions fi xées par les dispositions de la loi du 17 janvier 2002,relative à la validation des acquis de l’expérience.Pré requis :Les élèves n’ayant aucune formation juridique doivent valider DRA001 et DRA002

Objectifs pédagogiquesMaîtriser les connaissances nécessaires dans le domaine ainsi que les compétences requises :- Maîtrise des outils juridiques, traitement et diffusion de l’information juridique, élaboration de notes et dossiers, rédaction et suivi des contrats, mise en place de procédures, règlement ou suivi des litiges, assistance juridique.L’objectif général de cette option est d’assurer une solide formation juridique permettant de former des juristes dans les entreprises, associations, organisations professionnelles, syndicats, cabinets de conseil, spécialisés dans les domaines du droit du travail et/ou de la protection sociale, et formant ainsi des spécialistes opérationnels en droit social.Son contenu, à la fois théorique et pratique, appuyé sur une expérience professionnelle et sur la rédaction d’un projet professionnel - cas professionnel in situ - permet d’appréhender l’ensemble des droits et obligations concernant employeurs et salariés dans les domaines du travail et de la protection sociale.

Conditions de délivrance du diplômeValidation de chaque UE.Mémoire devant faire l’objet d’une soutenance.

RESPONSABLE JURIDIQUEOPTION DROIT SOCIAL

Diplôme d’établissementCrédit : 120 ECTS Code DIE06 - P2Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Bac + 4 (certifi cation de niveau II)

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6 ECTS

DRA120 Droit des diffi cultés des entreprises 4 ECTS

DRA104 Droit des nouvelles technologies de l'information et de la communication

4 ECTS



6 ECTS

UA2B24 Test d'anglais (Bulat niveau 2) 4 ECTS


4 ECTS

DRT210Études de jurisprudences et

méthodologies du projet professionnel en droit social et en droit des affaires

8 ECTS

UA1405 Expérience professionnelle 24 ECTS




6 ECTS



6 ECTS


6 ECTS

DRS208 Droit du travail Master GRH 4 ECTS


PPS201 Politiques et économie de la protection sociale I

4 ECTS

DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS

FAD119 Montage juridique et fi nancier de dispositifs de formation

6 ECTS

PPS202 Politiques et économie de la protection sociale II

4 ECTS

UADR05 Mémoire professionnel 12 ECTS




Planning

Planning

Planning

Planning




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceDRS101 - Droit du travail :relations individuellesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsConnaissances de base en droit conseilléesPré requis souhaitables : DRA001 ou DRS003.

Contenu de la formation• Objet et nature du droit du travail• Formation du contrat.• Exécution du contrat.• Rupture du contrat.


Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau du DRS101

Contenu de la formation• Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise.• Négociation collective et accords collectifs.• Élection des représentants du per-sonnel. Délégués du personnel.• Comité d’entreprise (attributions, moyens).• Comité d’établissement, central, d’entreprise, de groupe, européen ; société européenne.• Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de travail.• Droit d’expression des salariés dans l’entreprise sur leurs conditions de travail.• Statut protecteur des représentants du personnel et syndicaux contre le licenciement.• Gestion prévisionnelle des em-plois et des compétences.• Licenciement pour motif économique.• Confl its collectifs du travail (grèves...).

DRS104 - Droit de la sécurité socialeCrédits : 6 ECTS


DRS105 - Prévoyance complémentaire : politique de l’emploiCrédits : 6 ECTS


Contenu de la formationDéfi nition de la prévoyance. Caractéristiques et domaines de la prévoyance collective : les prestations servies (santé, incapacité de travail, invalidité-décès) Mise en place du régime de prévoyance dans l’entreprise.Contrat de prévoyance – relations entreprise-salariés-assureur.L’évolution du contrat de prévoyance : mo-difi cation, disparition du contrat.Les régimes complémentaires de retraite (ARRCO -AGIRC)Les régimes supplémentaires de retraite (retraite d’entreprise).Les dispositifs d’épargne retraite (PERP, PERCO...).L’indemnisation du chômage. Les préretraites.

DRS106 - Droit social européen et internationalCrédits : 6 ECTS


Contenu de la formationInstitutions européennes (Union euro-péenne, Conseil de l’Europe, etc...).Normes européennes (institutionnelles, conventionnelles; transposition en droit interne). Institutions internationales (O. I. T.).Normes internationales (conventions et recommandations) ; relations avec les normes européennes et internes, articulations des normes.Relations individuelles du travail (normes et droit comparé – droit communautaire et international).Relations collectives du travail (normes et droit comparé – droit communautaire et international).Relations transnationales (gestion de la mobilité et droits étatiques).Grands systèmes de protection sociale (protection de base et complémentaire, analyse comparée en Europe)Protection sociale de base et complémen-taire lors de déplacement en Europe et hors Europe, détachement, expatriation. Droit comparé (l’exemple d’un pays).

DRA120 - Droit des difficultésdes entreprisesCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPosséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires, ainsi que le niveau des UE DRA112 et DRA113.

Objectifs pédagogiques- Maîtriser les procédures amiables permettant la prévention des diffi cultés des entreprises - alerte, mandataire ad hoc et conciliation. Analyser les procédures de traitement judiciaire de ces diffi cultés - sauvegarde, redressement judiciaire et liquidation judiciaire. Connaître l’étendue des pouvoirs du débiteur ainsi que la responsabilité encourue en cas d’ouverture d’une procédure collective. Présenter les différentes sanctions frappant les dirigeants des entreprises en cas de redressement et de liquidation judiciaire.

Contenu de la formationI.- Le traitement amiable des dif-fi cultés des entreprisesII.- Le traitement judiciaire des diffi cultés des entreprisesIII.- Sanctions et responsabilités : ci-viles, professionnelles et pénales.

DRA104 - Droit des nouvelles technologies de l’informationet de la communicationCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsBonnes connaissances de base en droit.

Objectifs pédagogiquesComprendre les aspects juridiques des problèmes suscités par Internet. Connaître ses droits et obligations dans l’usage des technologies de l’information et de la communication. Maîtriser les risques juridiques encourus par l’employeur et les salariés. Appréhender les moyens de protection des ressources et des données informatiques de l’entreprise.

Contenu de la formationLes T.I.C., nouvel enjeu juridique. La respon-sabilités des acteurs d’Internet. Internet et le droit de la propriété intellectuelle. Internet et les libertés publiques. Les droits des salariés sur Internet. La preuve et la sécurité sur Internet. Le commerce électronique. L’administration face à Internet. Internet et le droit électoral. Internet et les collectivités locales. La régulation d’Internet. Vers une loi internationale.

HSE101 - Approches institutionnelles, législatives et réglementaires de la sécurité et de la santé au travailCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formationAspects institutionnels et réglementairesLes enjeux de la sécurité sani-taire pour les entreprisesPrincipes de base et sources du droit européen et français. Hiérarchie des textes juridiques Code du travail. Principes généraux de prévention. Organisation des pouvoirs publics et son historique. Délégation de pouvoir en matière de sécurité, les obligations du chef d’établissement. Responsabilité civile et pénale - exceptions - faute inexcusable.Régime juridique des accidents du travail et mala-dies professionnelles. Organisation de la fonction sécurité et de la santé au travail dans l’entreprise. Médecine et santé au travail Pouvoir disciplinaire et règlement intérieur. Relations sociales et sécurité dans les entreprises Les missions d’assistance interne. Les missions de l’assistance externe.

CCE105 - Pratiques écrites et orales de la communication professionnelleCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsMaîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire, orthographe) à l’oral comme à l’écrit.

Objectifs pédagogiquesFaire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle. Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans une organisation

Contenu de la formationDeux axes de travail sont proposés, organisés en 2 séquences, sur les outils de travail oraux et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité.Axe 1- Dynamique de l’interaction oraleAxe 2 -L’écrit comme outil de travail pour le partage des connaissances et la construction d’une mémoire collective

DRT210 - Études de jurisprudences et méthodologies du projet professionnel en droit social et en droit des affairesCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsINSCRIPTION SUR AGRÉMENT OBLIGATOIRE.Public en fi n de parcours du diplôme « responsable juridique d’entreprise, option droit social ou droit des affaires et fi scalité », ayant validé la quasi-totalité des autres UE composant l’option retenue. Exigence d’expérience professionnelle, ou de stage, en relation avec le champ couvert permettant la réalisation d’un mémoire profes-sionnel exigé pour la validation du diplôme.

Objectifs pédagogiquesPermettre la compréhension et l’analyse com-mentée de la jurisprudence couvrant le champ de l’option : méthodes, principes, raisonnements, commentaires juridiques, préparation et accompagnement du mémoire professionnel permettant la validation fi nale du diplôme.

Contenu de la formation- Une séance de présentation du cahier des charges du mémoire tant sur le fond que sur la forme, mise en place d’un dispositif d’accompagnement de l’auditeur.- Deux séances sont consacrées à la défi nition et à la présentation par les auditeurs de leurs pré-projets et à leur validation; survol et analyse de mémoires …- Désignation des enseignants chargés d’assurer l’accompagnement et le suivi des projets.- Plusieurs séances de méthodologie- Séances d’entraînement à la présentation.




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceDRS107 - Responsabilité pénaleet civile de l’employeur et du salariéCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau des cours DRS101 et DRS102.

Objectifs pédagogiquesComprendre les principales notions de droit pénal et de droit civil qui s’appliquent dans la relation de travail. Comprendre l’articulation du droit pénal, du droit civil et du droit du travail dans le monde du travail. Appliquer le droit de la responsabilité civile et pénale dans une optique stratégique.

Contenu de la formation• Responsabilité pénale• Les infractions pénales • Responsabilité civile


Public concerné et conditions d’accèsAuditeurs se destinant à la fonction personnelle. Représentants de personnel. Personnel d’encadrement d’unités de production, de services, d’associations, souhaitant acquérir la connaissance des relations du travail. Auditeurs préparant une formation de droit social.

Objectifs pédagogiquesDonner aux auditeurs une connaissance concrète de l’état actuel des relations professionnelles.Leur fournir les instruments méthodologiques d’analyse des relations professionnelles.


DRS208 - Droit du travail (Master GRH)Crédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accès.INSCRIPTION SUR AGRÉMENT OBLIGATOIREUE exclusivement réservée aux auditeurs inscrits dans le M2 master GRH, ou Ressources humaines et sociologie, ou en fi n de parcours du diplôme d’éta-blissement responsable juridique option droit social.

Objectifs pédagogiquesAppréhender et approfondir des règles juridiques et les pratiques sur les thèmes principaux et d’actualité des relations individuelles et collectives du travail.Comprendre et analyser les logiques juridiques en droit du travail et les évolutions en cours.Maîtriser la jurisprudence sur ces questions

Contenu de la formationSources du droit, évolutions et enjeux. Accès à l’emploi. Prérogatives de l’employeur.Perte d’ emploi. Catégories protégées, discriminations, égalité de traitement.Représentation du personnel, droit syndical.Temps de travail et négociation d’entre-prise. Confl its collectifs du travail.

PPS201 - Politiques et économiede la protection sociale ICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPré-requis : Niveau Bac + 3 minimum.

Objectifs pédagogiquesFournir un cadrage d’ensemble sur le système de protection sociale et ses évolutions au cours des 20 ou 30 dernières années. Analyser les problèmes économiques auxquels est confrontée la protection sociale en France et dans les principaux pays européens.

Contenu de la formationEléments d’histoire économique et typologie des États providence.Les composantes et les acteurs du système de protection sociale.

Aperçu général sur les réformes conduites au cours des vingt dernières années et leurs implications.Retour sur quelques réformes récentes.Les principales dimensions de l’analyse économique de la protection sociale.Les évolutions des systèmes de protection sociale étrangersProtection sociale, démographie et vieillissement.Le vieillissement de la population en Europe et ses conséquences.Protection sociale, emploi, acti-vité et marché du travail.Protection sociale et retour à l’em-ploi : exemples et débats.Protection sociale et redistribution.Le fi nancement de la protection sociale.Indicateurs et évaluation des poli-tiques de protection sociale.Le fi nancement de la protection sociale, l’Europe sociale et les indicateurs français et européens.

DRA103 - Règles généralesdu droit des contratsCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est indispensable d’avoir le niveau des UE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires.

Objectifs pédagogiquesMaîtriser les aspects théoriques et pratiques du droit des contrats et des obligations.Acquérir une bonne connaissance des règles générales gouvernant les relations entre l’entreprise et ses partenaires. Comprendre les étapes de la conclusion d’un contrat et gérer les risques inhérents à son exécution. Savoir lire un contrat et gérer son exécution.

Contenu de la formation• Technique contractuelle• Conclusion des contrats• Exécution des contrats• Groupes de contrats

FAD119 - Montage juridique et financier de dispositifs de formationCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPersonnes ayant en charge la gestion opé-rationnelle de dispositifs de formation ou le conseil à des utilisateurs institutionnels.Le suivi préalable de l’unité FAD103 « Institutions et acteurs de la formation » est conseillé.

Contenu de la formation• Schéma général des institutions de formation en France et de leur fonctionnement• Les mesures et dispositifs à desti-nation de salariés en activité.• Les mesures et dispositifs d’insertion des jeunes dans l’entreprise.• Les mesures et dispositifs d’insertion dans l’entreprise des adultes demandeurs d’emploi.• Les mesures et dispositifs de formation et reclassement des salariés menacés de licenciement. • Les mesures et dispositifs d’aide de l’État, des Conseils Régionaux et des fonds européens en matière de formation. • Les formalités administratives et fi scales.• Synthèse sur les règles, procédures et postures à appliquer pour un profes-sionnel de montage de dispositifs.

PPS202 - Politiques et économiede la protection sociale IICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsVoir UE PPS201

Objectifs pédagogiquesAppréhender les problèmes économiques et sociaux propres à chacun des grands segments de la protection sociale. Analyser les politiques conduites et les réformes engagées dans chacun de ces grands domaines de la protection sociale en France et dans les principaux pays européens.Connaître les sujets en débat quant aux évolutions à venir du système de protection sociale, compte tenu des problèmes sociaux induits par les évolutions économiques

Contenu de la formationIndemnisation du chômage et lutte contre l’exclusion.Protection sociale et pauvreté Indemnisation du chômage et pauvreté.Politiques sociales et problème du logement.Pauvreté, logement et aspects territoriaux.Les politiques liées à la famille.Dispositifs de politique familiale en France et en Europe.Situation et perspectives en matière de retraites.Les retraites en France et en EuropeCouverture santé et protection sociale. La couverture santé en France et à l’étranger.Handicap et dépendance : de «nouveaux risques»; dispositifs français et étrangers.

ÉconomieFinanceAssuranceBanqueLG022 - Licence analyse économique et financière - L1 à L3

LG022 - Licence analyse économique et financière - L3

MR054_P1 - Master finance d’entreprise : Stratégie et expertise financières




Public concerné et conditions d’accèsL’accès en L1 s’effectue au niveau Bac ou équivalent.

Objectifs pédagogiquesLa mention Analyse Économique et Financière vise à apporter une solide formation au travers de contenus en prise directe avec l’évolution des sciences économiques et de la fi nance, exploitant ainsi toute la richesse des démarches scientifi ques,tout en assurant une bonne adéquation avec le monde professionnel.

Les deux premiers niveaux (L1 et L2) ont pour vocation de donner une formation de base permettant de poursuivre, à un niveau élevé, une formation en économie ou en fi nance, tout en lui préservant la plus grande liberté de choixou de réorientation possible dans les domaines de la gestion, du droit et plus généralement des sciences humaines et sociales.

Les objectifs généraux en L1 et L2 en termes de connaissances sont :

• Appréhender les différentes disciplines qui constituent les sciences humaines et sociales• Acquérir des connaissances pluridisciplinaires (droit, gestion, économie, sociologie)• Connaître les outils de bases de l’informatique• Connaître une langue étrangère

Le niveau L3 est principalement axé sur l’apprentissage des techniques quantitatives en économie et en fi nance.Les objectifs en L3 en termes de connaissances sont :

• Acquérir des connaissances spécifi ques en économie et en fi nance• Préparer les élèves à l’entrée en Master en cas de poursuite d’études• Former les élèves à des postes d’assistants de gestion industrielle et fi nancière en cas d’insertion professionnelle

Stages, projets, mémoirePour chaque année, les auditeurs doivent faire valoir leur expérience professionnelle, soit 12 mois d’expérience professionnelle en lien direct avec les objectifs de la mention AEF.

Si tel n’est pas le cas, ils peuvent faire valoir toute autre expérience professionnelle de 12 mois qu’ils devront compléter par un stage de 6 mois.

Au total, sur les 3 ans, les auditeurs doivent donc valider 36 mois d’expérience professionnelle en lien avec la mentionou bien 36 mois de toute autre expérience professionnelle associée à un stage de 6 mois.

Cette expérience est évaluée à la fi n du cursus de licence par la remise d’un rapport professionnel ou bien d’un rapport de stage.Pour les auditeurs arrivant directement au niveau L3, 12 mois d’expérience professionnelle en lien avec les enseignements de la licence, complété d’un stage de 6 mois (en cas d’expérience hors domaine), seront nécessaires pour valider l’année.

LICENCE ANALYSE ÉCONOMIQUEET FINANCIÈRE

Crédit : 180 ECTS Code LG022Niveau d’entrée : BacNiveau de sortie : Bac + 3

Dip

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CNA M I

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EN VAE

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2012

LG022

Lice

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L1EAR001 Économie Générale I 6 ECTS






6 ECTS


4 ECTS


6 ECTS

Un cours au choix parmiTET006 Travail, emploi et qualifi cation 4 ECTS

NFE033 Informatique appliquée au secrétariat et à la gestion(1)

6 ECTS

UAEF01 Expérience professionnelle 14 ECTS

L2EAR004 Mathématiques pour la décision I 4 ECTS




6 ECTS


1-2 : premiers outils de gestion et d’analyse

6 ECTS



4 ECTS

ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS

Deux cours au choix parmiDSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS

ACD002 Négociation et management de la force de vente : fondements

6 ECTS

ANG003 Anglais professionnel 6 ECTS


6 ECTS

UAEF02 Expérience professionnelle 12 ECTS

L3

ESD104 Politiques et stratégies économiques dans le monde global

6 ECTS


EAR110 L'union européenne : origines et fonctionnement

6 ECTS

GFN144 Finance d'entreprise : Comptabilité fi nancière et outils mathématiques

8 ECTS

GFN139 Finance d'entreprise : gestion et politique fi nancière

8 ECTS

GFN003 Techniques bancaires : Les instruments fi nanciers et les risques

4 ECTS

GFN004Techniques bancaires :

Fonctionnement, organisation des marchés et opérations fi nancières

4 ECTS


Un cours au choix parmiANG005 Anglais Finance Comptabilité niveau 1 6 ECTS


4 ECTS

UAEF03 et 04

Expérience professionnelle 14 ECTS




Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

Planning




Public concerné etconditions d’accèsLes conditions d’accès direct en L3 sont les suivantes : être titulaire des 120 crédits des L1 et L2 ou d’une licence SHS ou DEG ou d’un diplôme Bac+2 ou d’une certifi cation de niveau III enregistrée au RNCP ou reconnue équivalente.

Objectifs pédagogiquesLa mention Analyse Économique et Financière vise à apporter une solide formation au travers de contenus en prise directe avec l’évolution des sciences économiques et de la fi nance, exploitant ainsi toute la richesse des démarches scientifi ques,tout en assurant une bonne adéquation avec le monde professionnel.Le niveau L3 est principalement axé sur l’apprentissage des techniques quantitatives en économie et en fi nance.Les objectifs en L3 en termes de connaissances sont :• Acquérir des connaissances spécifi ques en économie et en fi nance• Préparer les élèves à l’entrée en Master en cas de poursuite d’études• Former les élèves à des postes d’assistants de gestion industrielle et fi nancière en cas d’insertion professionnelleLes objectifs généraux à l’issue de la licence, en termes de compétences, sont :• Acquérir des capacités d’analyse et de synthèse• Savoir développer une problématique• Appréhender, défi nir et expliquer un problème de fi nance ou d’économie• Savoir développer une argumentation critique• Savoir élaborer et conduire un projet individuellement ou en groupe• Savoir piloter individuellement ou en groupe les activités administratives et fi nancières liées à un projet• Maîtriser au moins une langue étrangère

Métiers visés / débouchésLes offres correspondent aux emplois spécifi és sous le code 12141 du référentiel ROME, c’est à dire :Assistant de gestion en fi nance.

Stages, projets, mémoirePour les auditeurs arrivant directement au niveau L3, 12 mois d’expérience professionnelle en lien avec les enseignements de la licence, complété d’un stage de 6 mois (en cas d’expérience hors domaine), seront nécessaires pour valider l’année.

LICENCE ANALYSE ÉCONOMIQUEET FINANCIÈRE

Crédit : 60 ECTS Code LG022Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Bac + 3

Dip

lô

mes accessib

les

AU

CNA M I

DF

EN VAE

EFA

B00 /

2012

LG022

Lice

nce

anal

yse

écon

omiq

ue

et f

inan

cièr

eDescription de la formation

L3


6 ECTS



6 ECTS


8 ECTS


8 ECTS

GFN003 Techniques bancaires : Les instruments fi nanciers et les risques

4 ECTS

GFN004Techniques bancaires :

Fonctionnement, organisation des marchés et opérations fi nancières

4 ECTS


Un cours au choix parmiANG005 Anglais Finance Comptabilité niveau 1 6 ECTS


4 ECTS

UAEF03 et 04

Expérience professionnelle 14 ECTS




Planning

Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceESC103 - Veille stratégiqueet concurrentielleCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau Bac + 2 (commerce, gestion ou scientifi que, technique). Connaissances générales du fonctionnement d’une entreprise.

Objectifs pédagogiquesAvoir une bonne compréhension de la veille concurrentielle et stratégique, de ses enjeux et de sa place dans la politique de l’entreprise. Acquérir les connaissances des méthodes et des ressources pour la veille concurrentielle,Mettre en application les apports théo-riques à travers une mise en situation issue d’un cas réel d’entreprise.

Contenu de la formation- Introduction : la veille stratégique et concurrentielle et ses enjeux- La dimension stratégique de la veille- Sources d’information et méthodes de recherche d’information- Sources et méthodes de recherche de la veille concurrentielle et stratégique- La recherche d’information sur internet et les réseaux sociaux- La veille technologique- Le benchmarking et les avis d’experts- L’espionnage industriel et la pro-tection de ses informations- De l’information à la décision- S’organiser en interne pour la veille et la diffusion de connaissances.

ESD104 - Politiques et stratégies économiques dans le monde globalCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesApporter une culture économique et stratégique sur les évolutions de l’économie européenne et de la globalisation pour améliorer la prise de décision personnelle et professionnelle.

Contenu de la formationL’UE est structurée en trois parties :- Mondialisation et fi nanciarisation de l’économie- Les entreprises face au marché unique et à la monnaie unique- Compétitivité et attractivité de la FranceForces et faiblesses de l’économie française dans la zone euro et dans le monde global.


Public concerné et conditions d’accèsIl est absolument indispensable d’avoir le niveau de « Présentation générale du droit » (DRA001) et de « Initiation aux techniques juridiques fondamentales » (DRA002) ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires.

Objectifs pédagogiquesMaîtriser les aspects théoriques et pratiques du droit des contrats et des obligations.Acquérir une bonne connaissance des règles générales gouvernant les relations entre l’entre-prise et ses partenaires (fournisseurs, clients, prêteurs, assureurs, administration, etc.).Comprendre les étapes de la conclusion d’un contrat et gérer les risques inhérents à son exécution. Savoir lire un contrat et gérer son exécution.

Contenu de la formationTechnique contractuelle Recherche du co-contractant - Pourparlers - Clauses usuelles- Rédaction et signature du contrat.Conclusion des contratsClassifi cation des contrats - Formation des contrats - - Modifi cation des contrats - Interprétation des contrats.Exécution des contratsRégime des obligations contractuelles - Inexécution des contrats - Extinction des contrats.Groupes de contratsClassifi cation des groupes de contrats - Nullité et résolution au sein des groupes de contrats - responsabilité contractuelle.

EAR110 - L’union européenne : origines et fonctionnementCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesConnaître pourquoi, où et comment se prennent au-jourd’hui les décisions engageant l’avenir des popu-lations de l’Union européenne. Comprendre le poids des traditions spécifi ques de chacune des nations européennes. Faire apparaître les résultats d’un demi-siècle de construction européenne, en énoncer les enjeux actuels et en dessiner les perspectives.

Contenu de la formationFondements et héritages. - Les étapes de la construction européenne : une «géniale fuite en avant», de la Haye à Maastricht. - L’Union européenne : une nouvelle unité active. - Les pôles décisionnels : une géographie de la décision et de l’infl uence en Europe aujourd’hui. - Espaces et socié-tés. - Enjeux et perspectives de l’Union européenne.

GFN144 - Finance d’entreprise : Comptabilité financière et outils mathématiquesCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPublic niveau bac+2 avec des connais-sances préalables en économie.

Objectifs pédagogiquesConnaître les différents aspects de la gestion fi nan-cière d’une entreprise : de la gestion des équilibres fi nanciers à l’analyse des opérations d’investisse-ment et de fi nancement. Savoir lire et interpréter les indicateurs d’un tableau de bord fi nancier.

Contenu de la formation• 1ère PARTIE : INTRODUCTIONIntroduction générale ;Environnement juridique et fi scale ; Environnement fi nancier• 2ème PARTIE : COMPTABILITÉ FINANCIÈRELe Bilan : actif économique et capital investi ;Le compte de résultat : des SIG au résultat ;Les charges calculés, autofi nancement et trésorerie ;Les tableaux de fi nancement ;La gestion du BFR ;Les comptes consolidés ;Cas d’application : de la comptabilité à la fi nance (la lecture de documents fi scaux)• 3ème PARTIE : ELEMENTS DE MATHÉMATIQUES FINANCIÈRESTaux d’intérêt simple et composé, Intérêts pré-comptés et post comptésTaux actuariel et taux effectif glo-bal, Échéancier des crédits.

GFN139 - Finance d’entreprise : gestion et politique financièreCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPublic niveau bac+2 avec des connaissances préalables en économie et comptabilité, ayant suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN144.


Contenu de la formation• 1ère PARTIE : RAPPELSBilan et BFR ; Compte de résultat et tableau emplois ressources ; Mathématiques fi nancières• 2ème PARTIE : DIAGNOSTIC ET GESTION FINANCIÈRE*Le diagnostic fi nancier : L’analyse de l’équi-libre fi nancier ;L’analyse de la rentabilité ; Synthèse: comment élaborer de diagnostic*La politique de fi nancement et gestion prévision-nelle :Relations banques/entreprises et gestion de la trésorerie ; L’élaboration du plan fi nancier• 3ème PARTIE : THÉORIE ET POLITIQUE FINANCIÈRE*La décision fi nancière à long terme :Décision d’in-vestissement et critères de choix d’investissement*Eléments de théorie fi nancière :L’entreprise et le marché fi nancier ; (12 et Opérations fi nancières et évaluation des titres fi nanciers

GFN003 - Techniques bancaires : Les instruments financiers et les risquesCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPublic niveau bac. Cette UE prépare par ailleurs à l’examen certifi ant les connaissances minimales de l’environnement réglementaire, déontologique et technique dont doivent désormais justifi er les professionnels des activités de marché qui exercent chez un prestataire de services d’investissement (PSI), mise en vigueur par l’Autorité des Marchés Financiers à compter du 1er juillet 2010.

Objectifs pédagogiquesL’acquisition du socle des fondamentaux de techniques bancaires appliquées aux opérations traitées avec le client couvrant la connaissance des différents instruments fi nanciers et la réglementation des OPCVM.

Contenu de la formation• 1ère PARTIE : Les différents instruments fi nanciers, leurs risques et leur rendement- Les différents types de risques- Les actions- Les obligations- Les principaux produits dérivés• 2ème PARTIE : Les acteurs du métier de la gestion pour compte de tiers- La SGP ; - le distributeur - le dépositaire;- le prime broker ; - l’administrateur de fonds/ le valorisateur ; - le commissaire aux comptes.• 3ème PARTIE : Les fondamentaux de la gestion pour compte de tiers• 4ème PARTIE : La réglementation des OPCVM

GFN004 - Techniques bancaires : Fonctionnement, organisation des marchés et opérations financièresCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsMême objectif que GFN003

Objectifs pédagogiquesL’acquisition du socle de connaissances relatives à l’organisation des marchés fi nanciers, de ses acteurs. Initiation à l’analyse fi nancière et aux techniques de fi nancement.

Contenu de la formation• 1ère PARTIE : Organisation des marchés- Les lieux et les modes d’exécution des ordres - La typologie des ordres sur les mar-chés et le traitement des ordres- Les participants- L’organisation des activités de post-marché- Les émissions sur le marché primaire - Les opérations sur titres• 2ème PARTIE : Analyse fi nancière- Analyse des états fi nanciers- Aperçu de la fi scalité des particuliers- Techniques de fi nancement : La distinction entre les crédits par découvert en compte et les crédits par mise à disposition de fonds.Les principaux types de produits crédits.

ANG005 - Anglais Finance Comptabilité niveau 1Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau minimum souhaitable en anglais pour pouvoir suivre le cours: niveau 2 BULATS ou niveau B1 du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL).

Objectifs pédagogiquesComprendre des textes et documents fi nanciers et comptables en anglais et en rédiger des synthèses et des commentaires. Rédiger un courrier commercial.

Contenu de la formationAnglais de l’entreprise : le système bancaire, la comptabilité, les fi nances, la gestion fi nancière et la bourse. La correspondance commerciale.Cours entièrement en anglais s’appuyant largement sur des articles spécialisés en anglais.




Public concerné et conditions d’accèsLe Master 1 est ouvert aux titulaires d’un diplôme bac + 3 dans un domaine de formation compatible avec la formation souhaitéeIL EST RECOMMANDE AUX AUDITEURS DU M1 D’OBTENIR GFN136 et GFN108 en UE OPTIONNELLES.La réussite aux 60 crédits est couronnée par la délivrance du diplôme du Cnam “Responsable de Gestion”. Le diplôme est fourni uniquement aux auditeurs qui disposent d’une expérience professionnelle de 2 années au terme du Master 1.

Le Master 2 s’adresse aux auditeurs ayant une activité professionnelle.L’entrée en Master 2 fait l’objet d’une sélection quelle que soit la formation antérieure : son accès est conditionné par l’acquisition préalable d’un diplôme d’au moins Bac + 4 ou ayant validé les 60 ECTS du Master 1. La qualité des études (diplômes, mentions…) ainsi que l’adéquation de l’expérience professionnelle au programme du Master constituent les principaux critères de sélection.

Objectifs pédagogiquesDonner en deux ans le savoir et les techniques nécessaires aux futurs auditeurs, se destinant aux métiers de la fi nance et du contrôle, à la fois en entreprise et au sein d’institutions fi nancières. Les décisions fi nancières sont présentées, à la fois dans le cadre de la gestion de l’entreprise et dans celui de l’évaluation externe sur les marchés de capitaux

Compétences viséesLa formation a pour objectif général l’acquisition des savoirs théoriques et méthodologiques nécessaires pour occuper un emploi de cadre opérationnel dans les différents métiers de la fi nance.

• Des compétences générales au niveau MasterLa maîtrise des concepts, techniques, méthodes et savoir-faire des métiers couverts par le Master, la capacité d’analyser de façon critique les méthodes et techniques utilisées dans le cadre d’une situation de gestion et/ou de contrôle externe, la capacité d’identifi er, d’analyser et de résoudre un problème dans un contexte d’action et de changement ainsi que toutes aptitudes managériales nécessaires à la prise de décision, à la communication et au travail en équipe complétées des qualités éthiques nécessaires au respect des déontologies professionnelles.

• Des compétences spécifi ques à développerMaîtrise des modes de recherche d’informations et de collecte des données (tant stratégiques que fi nancières) nationales et internationales sur les secteurs économiques et sur les entreprises : analyse de la conjoncture, data mining, interrogation de bases de données, recherche sur Internet.Maîtrise des outils conceptuels (économie industrielle, analyse fi nancière) permettant d’analyser et d’interpréter ces données pour éclairer les choix stratégiques des fi rmes (fusions/acquisitions, recentrage sur le métier de base) et prévoir leurs perspectives de développement ainsi que celles des secteurs dans leur ensemble. Maîtrise des méthodes d’élaboration de l’information fi nancière et comptable et des normes internationales et maîtrise des outils d’aide à la décision fi nancière notamment dans le domaine des choix d’investissement et de politique de fi nancement.

Stages, projets, mémoireCe Master n’est accessible qu’à des auditeurs exerçant ou ayant exercé une activité professionnelle en entreprise d’au moins deux ans (3 ans pour le M2) ; une attestation de ou des employeurs confi rmant cette durée minimale d’expérience professionnelle est exigée pour l’obtention du Master. Exceptionnellement et sur dérogation expresse, deux stages de durée minimum de 3 mois peuvent être requis avec rédaction d’un rapport d’activité.Master 2 : les auditeurs inscrits en dernière année du parcours Master ont à effectuer des recherches en rapport avec un thème en relation avec leur activité professionnelle ou proposé par un des enseignants du Master. La rédaction du mémoire est placée sous la direction d’un directeur de recherche choisi parmi le corps enseignant et répondant aux usages académiques lié à une problématique spécifi que. L’auditeur doit montrer sa capacité à conduire un projet en un temps limité avec des contraintes d’une situation réelle (s’imprégner de la réalité, de la culture et des particularités de l’entreprise), et à mettre en œuvre ses compétences techniques et méthodologiques (mettre en place un dispositif d’enquête et de recueil d’informations et en présenter les résultats).

MASTER FINANCE ASSURANCE BANQUE :STRATÉGIE ET EXPERTISE FINANCIÈRE

Master Finance Assurance Actuariat BanqueSpécialité Finance d’entreprise : Stratégie et expertise fi nancièresCrédit : 120 ECTS Code MR054 - P1Niveau d’entrée : Bac + 3Niveau de sortie : Bac + 5

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CNA M I

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2012

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M1

GFN135Gestion et politique fi nancière : Outils de la gestion fi nancière et méthodes

d'analyse fi nancière6 ECTS

GFN105 Décisions fi nancières à long terme et évaluation des actifs fi nanciers

6 ECTS

ESD103 Les mécanismes de l'économie contemporaine

8 ECTS


GFN133 Pratique des taux d'intérêt et produits monétaires et obligataires

6 ECTS

GFN134 Actions, gestion des portefeuilles et produits dérivés

6 ECTS

GFN137

Financement des opérations internationales : Environnement

international et gestion d'une position de change

6 ECTS

GFN138Financement des opérations

internationales : Salle des marchés et moyens de couverture

6 ECTS



8 ECTS

MVA112 Méthodes mathématiques pour la fi nance et l'économie I

6 ECTS

MVA113 Méthodes mathématiques pour la fi nance et l'économie II

6 ECTS

GFN213 Probabilités et statistiques pour la fi nance

6 ECTS

GFN136Gestion et politique fi nancière :

Planifi cation fi nancière et méthodes d'évaluation

6 ECTS

GFN108Décisions fi nancières à court terme : Gestion trésorerie et négociations

banques-entreprises6 ECTS


8 ECTS

UA122T Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS

Planning

Planning

Planning

Planning

M2

1ère année

GFN221Crédit management, gestion de l'équilibre fi nancier et relations

banques-entreprises6 ECTS

GFN222 Gestion des risques fi nanciers 6 ECTS

GFN223 Théorie et politique fi nancières de l'entreprise

6 ECTS

GFN241 Gestion des produits fi nanciers 6 ECTS

2ème annéeGFN214 Stratégie et expertise fi nancières 6 ECTS

GFN216 Évaluation de l'entreprise et analyse stratégique et boursière

6 ECTS

GFN217Stratégie et négociation des

opérations de fusion-acquisitions et gestion des groupes

6 ECTS

GFN218Ingénierie fi nancière : Politique de développement et montages

fi nanciers6 ECTS

UA2B10 Test d'anglais (Bulat niveau 1)

UA1224 Mémoire 12 ECTS




Planning

Planning

EnseignementsMaster 1 : les cours se déroulent le soir ou le samedi en présentiel.IL EST RECOMMANDE D’OBTENIR GFN136 et GFN108 en VALEUR OPTIONNELLES.Master 2 : les cours ont lieu le vendredi et le samedi toute la journée une semaine sur deux pendant deux ans d’octobre à juin.L’emploi du temps est disponible sur le site www.cnam-degfi n.frL’entrée dans le Master 2 commence par un séminaire qui se déroule sur deux jours (à la mi-octobre).Le Master 2 se conclut par un colloque organisé en fi n d’année organisée par l’association des auditeurs du Master (Afi cnam). L’Afi cnam étant l’association géré par les élèves pour accompagner les auditeurs dans les enseignements à suivre et leurs recherches d’emploi. (www.afi cnam.org)Les tests type TOEIC/TOEFL de niveau intermédiaire peuvent être admis en équivalence du Bulats.

ManagementInnovationProspectiveCP32 - Attaché(e) commercial

CP39 - Vendeur(euse), conseiller(ère) en magasin

LG020_P1 - Licence gestion des entreprises - L1 à L3

LG020_P1 - Licence gestion des entreprises - L3

LG020_P2 - Licence Commerce International - L1 à L3

LG020_P2 - Licence Commerce International - L3

LG021_P2 - Licence gestion des ressources humaines - L1 à L3

LG021_P2 - Licence gestion des ressources humaines - L3

CC06 - Management opérationnel

CC13 - Gestion des opérations commerciales internationales

CC41 - Assistant(e) ressources humaines

CC43 - Mercatique des produits et services de grande consommation

CC100 - Initiation à la gestion des R. H.

CC110 - E-Marketing et E-Commerce

CPN04 - Responsable RH

CPN17 - Assistant(e) de gestion commerciale

CPN22 - Responsable en gestion

CPN23 - Responsable commercial et marketing

MR058 - Master gestion des RH

MR072 - Master développement international des entreprises

MR074 - Master commerce marketing : mercatique inter entreprises

MR079_P1 - Master management de projet et d’affaires

MR080 - Master gestion qualité globale et développement durable

MR087 - Master conseil en organisation et conduite du changement




Public concerné etconditions d’accèsAvoir le niveau de fi n d’études secondaires.

Objectifs pédagogiquesÉvoluer vers des fonctions d’attaché commercial ou de conseiller clientèle par l’acquisition des fondamentaux de mercatique et de techniques de vente.

Compétences visées- Participer à la promotion de l’entreprise et de ses produits.- Savoir organiser l’ensemble du process de vente.- Connaître les fondements du marketing.- Savoir utiliser les outils de gestion relation client.

Métiers visés / débouchés- Relation commerciale auprès de particuliers- Animation de vente- Relation commerciale grands comptes et entreprises

Conditions de délivrance du diplômeLa délivrance du certifi cat sera sous-tendue par l’obtention d’une moyenne générale de 10/20 à l’ensemble des UE qui le constitue sans note inférieure à 08/20. Un rapport de stage ou d’activité, noté, sera également exigé pour la validation des crédits d’expérience professionnelle. La note minimale de 10/20 devra être obtenue pour la validation de ces ECTS.

CERTIFICAT PROFESSIONNELATTACHÉ COMMERCIAL


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ACD006 Fondamentaux des techniques de vente

8 ECTS



4 ECTS


4 ECTS

ACD003 Techniques de prospection commerciale

4 ECTS

ACD004 Techniques de négociation commerciale

4 ECTS

Une UA au choix parmiUA181R Projet d'application professionnelle 20 ECTS

UA181S Prise en compte de l'expérience professionnelle

20 ECTS

UA181T Projet entrepreneurial 20 ECTS




Planning

http://www.cnam-idf.fr/formation_attache-commercial_CP32p-1


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceACD006 - Fondamentaux des techniques de venteCrédits : 8 ECTS

Objectifs pédagogiques :Apporter des bases opérationnelles en techniques de vente (prospection, entretien de vente, négociation, conclusion, fi délisation) par des apports théoriques et pratiques .

Contenu de la formation• Partie 1 : Prospecter effi cacement- Préparation de la prospection, Connaître les techniques de prospection, Prospection téléphonique, Maîtriser la prospection physique, Bilan de la prospection• Partie 2 : Les techniques de vente et de négociation- Préparation de l’entretien, Accueil et prise de contact, Découverte des besoins, Phase d’argumentation, Traitement des objections, Conclusion et prise de congé, idélisation• Partie 3 : Gestion du temps, organisation personnelle et savoir-être du vendeur effi cace- Le temps- L’organisation au quotidien du commercial- Savoir s’adapter

ACD001 - Fondements de la mercatiqueCrédits : 6 ECTS


Contenu de la formation• Introduction au marketing• Comportement du consommateur• Études et recherche marketing• Stratégie marketing : segmentation, ciblage et positionnement opérationnel• Marketing opérationnel (mix marke-ting) : gamme de produits et marque, politique de prix, distribution et gestion de la force de vente, politique de communication• Introduction au marketing international Marketing

4 études de cas d’application des concepts du cours


Public concerné et conditions d’accèsLa préparation à la certifi cation à C2i niveau 1 est ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment inscrit en premier cycle, et à toute personne souhaitant se préparer à la certifi cation de ses compétences « Informatique et internet ».


• Domaine D1 : Travailler dans un environnement numérique évolutif

Organiser un espace de travail complexe, . Sécuriser son espace de travail local et distant,Tenir compte des enjeux de l’interopé-rabilité, Pérenniser ses données

• Domaine D2 : Être responsable à l’ère du numérique

Maîtriser son identité numérique privée, institutionnelle et professionnelle, Veiller à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel, Être responsable face aux réglementations concernant l’utilisation de ressources numériques, Adopter les règles en vigueur et se conformer au bon usage du numérique

• Domaine D3 Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériques

Structurer et mettre en forme un document, Insérer des informations générées automatiquement, Réaliser un document composite, Exploiter des données dans des feuilles de calcul, Préparer ou adapter un document pour le diffuser

• Domaine D4 Organiser la recherche d’informations à l’ère du numérique

Rechercher de l’information avec une démarche adaptée, Évaluer les résultats d’une recherche, Récupérer et référencer une ressource numérique en ligne, Organiser une veille informationnelle

• Domaine D5 Travailler en réseau, communiquer et collaborer

Communiquer avec un ou plusieurs interlocuteurs, Participer à l’activité en ligne d’un groupe,Élaborer une production dans un contexte collaboratif.


Objectifs pédagogiques• Améliorer ses méthodes d’analyse et de traitement de l’information• Acquérir des capacités relationnelles dans des situations quotidiennes de communication orales• Développer ses capacités d’expression et de communication écrite (structurer un écrit, rédiger, mettre en forme, argumenter...)

Contenu de la formationA partir de situations de la vie personnelle et profes-sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :

• La prise de parole individuelle et dans un groupe, l’entretien, l’exposé• La retranscription de l’informa-tion orale (prise de notes)• La recherche de l’information et son traitement ; le texte informatif et argumentatif,• La structuration et la rédaction d’une production orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)

ACD003 - Techniques de prospection commercialeCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiquesRenforcer le savoir-faire d’un vendeur pour prospecter plus effi cacement sur des marchés diffi ciles. La pédagogie sera centrée sur la mise en pratique éclairée par des apports théoriques.

Contenu de la formation• Préparer la prospection• Maîtriser la prospection écrite (publipostage, Internet, …)• Maîtriser la prospection téléphonique• Maîtriser la prospection physique• Le savoir-être du prospecteur effi cace

ACD004 - Techniques de négociation commercialeCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiquesRenforcer le savoir-faire d’un vendeur pour négocier plus effi cacement sur des marchés diffi ciles.

Contenu de la formation• 5 règles d’or de la négociation

- Rappels théoriques relatifs aux contextes et étapes clés d’un processus de négo-ciation, que ce soit en B2C ou B2B

• De la découverte à la proposition• Défendre son prix et sa marge dans un contexte B2B ou B2C• Négocier en situations diffi ciles dans un contexte B2B et B2C• Le savoir-être du négociateur effi cace

L’objet de ce chapitre sera de faire prendre conscience à l’apprenant des leviers d’effi cacité personnelle du négociateur




Compétences visées• Mener un entretien de vente et de négociation produits et prestations en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale• Représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image• Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l’entreprise du vendeur• Assurer l’approvisionnement du magasin, conformément aux règles d’implantation• Réaliser mises en scène pour mettre en valeur promotions et nouveautés• Surveiller évolution marché, nouveaux produits, concurrence• Contrôler la réalisation objectifs ventes

Métiers visés / débouchés- Vendeur-conseiller magasin- Conseiller commercial

Passerelles vers d’autres diplômesCertifi cat articulé au titre RNCP niveau III :« Assistant gestion option Gestion commerciale ». Les personnes intéressées par le titre RNCP III devront suivre et valider les 70 crédits restants du titre CPN17.

CERTIFICAT PROFESSIONNELVENDEUR, CONSEILLER EN MAGASIN


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Description de la formationACD005 Techniques de marchandisage 6 ECTS


4 ECTS


ACD006 Fondamentaux des techniques vente 8 ECTS

DNF001 Certifi cat informatique et internet niveau 1

4 ECTS

LTR022 Introduction à la gestion des stocks 4 ECTS

Une UA au choix parmiUA181V Projet d’application professionnelle 18 ECTS

UA181W Projet entrepreneurial 18 ECTS

UA181X Prise en compte expérience professionnelle

18 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceACD005 - Techniques de marchandisageCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation• Les fondamentaux• Le marketing mix• L’implantation• Segmentation, théâtralisation et animation de l’offre

CCE003 - Pratiques de l’accueil, de la négociation et de la communication professionnelsCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac

Objectifs pédagogiquesSavoir se situer dans un groupe (entretien, réunion) et négocier oralement et par écrit.

Contenu de la formationLa démarche pédagogique adoptée permettra d’explorer les situations de négociation et de communication, sur le plan d’un éclairage conceptuel et sur le plan méthodologique et technique.Des situations vécues par les jeunes, des cas et jeux de rôle seront utilisés. Il y aura entraînement aux techniques d’animation et d’entretien, mise en œuvre de travaux écrits correspondant à des écrits professionnels (notes, comptes rendus, rapports, synthèse, projet, etc.).



Contenu de la formation• Introduction au marketing• Comportement du consommateur• Études et recherche marketing• Stratégie marketing : segmentation, ciblage et positionnement opérationnel• Marketing opérationnel (mix marke-ting) : gamme de produits et marque, politique de prix, distribution et gestion de la force de vente, politique de communication• Introduction au marketing international

ACD006 - Fondamentaux des techniques de venteCrédits : 8 ECTS

Objectifs pédagogiques :Apporter des bases opérationnelles en techniques de vente (prospection, entretien de vente, négociation, conclusion, fi délisation) par des apports théoriques et pratiques .

Contenu de la formation• Partie 1 : Prospecter effi cacement- Préparation de la prospection, Connaître les techniques de prospection, Prospection téléphonique, Maîtriser la prospection physique, Bilan de la prospection• Partie 2 : Les techniques de vente et de négociation- Préparation de l’entretien, Accueil et prise de contact, Découverte des besoins, Phase d’argumentation, Traitement des objections, Conclusion et prise de congé, idélisation• Partie 3 : Gestion du temps, organisation personnelle et savoir-être du vendeur effi cace- Le temps- L’organisation au quotidien du commercial- Savoir s’adapter


Public concerné et conditions d’accèsLa préparation à la certifi cation à C2i niveau 1 est ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment inscrit en premier cycle, et à toute personne souhaitant se préparer à la certifi cation de ses compétences « Informatique et internet ».


• Domaine D1 : Travailler dans un environnement numérique évolutif - Organiser un espace de travail complexe, . Sécuriser son espace de travail local et distant,Tenir compte des enjeux de l’interopé-rabilité, Pérenniser ses données

• Domaine D2 : Être responsable à l’ère du numérique- Maîtriser son identité numérique privée, institutionnelle et professionnelle, Veiller à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel, Être responsable face aux réglementations concernant l’utilisation de ressources numériques, Adopter les règles en vigueur et se conformer au bon usage du numérique

• Domaine D3 Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériques- Structurer et mettre en forme un document, Insérer des informations générées automatique-ment, Réaliser un document composite, Exploiter des données dans des feuilles de calcul, Préparer ou adapter un document pour le diffuser

• Domaine D4 Organiser la recherche d’informations à l’ère du numérique- Rechercher de l’information avec une démarche adaptée, Évaluer les résultats d’une recherche, Récupérer et référencer une ressource numérique en ligne, Organiser une veille informationnelle

• Domaine D5 Travailler en réseau, communiquer et collaborer - Communiquer avec un ou plusieurs interlocuteurs, Participer à l’activité en ligne d’un groupe,Élaborer une production dans un contexte collaboratif.

LTR022 - Introduction à la gestion des stocksCrédits : 4 ECTS





Public concerné etconditions d’accèsAvoir le Baccalauréat

Objectifs pédagogiques• Appréhender les éléments de l’environnement économique externe de l’entreprise ou de l’organisation• Collaborer au sein de (ou avec) services marketing, commercial, ADV et production• Prendre part, en situation de responsabilité, à un processus de négociation avec des fournisseurs ou des clients• Sélectionner et utiliser les outils contractuels afférent aux opérations d’achat ou de vente,• Prendre en charge un processus d’exécution et de suivi d’opérations commerciales, nationales ou internationales, en fonction des techniques requises• Dialoguer avec les opérateurs professionnels externes intervenant dans la chaîne de négociation et d’exécution des contrats• Comprendre et utiliser les informations comptables et fi nancières liées à l’activité de l’entreprise, de l’unité ou de l’organisation

Stages, projets, mémoireLa licence est délivrée aux candidats ayant suivi le parcours L1, L2 et L3 justifi ant de trois ans d’expérience professionnelle, dont un an dans la spécialité (i.e. le champ professionnel en relation au parcours choisi de la licence) à un niveau correspondant au diplôme. Si l’expérience professionnelle du candidat est hors spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, sera en outre exigé.Les conditions d’expérience déterminées constituent des conditions générales. En fonction de la durée et du niveau de l’expérience professionnelle de l’auditeur, le jury de délivrance de la licence peut être amené à moduler les caractéristiques du stage (nature et durée), sans toutefois que la durée du stage puisse être inférieure à trois mois. C’est pour cette raison qu’un examen anticipé de l’expérience professionnelle peut être demandé par l’auditeur. La validation de l’expérience professionnelle se fait à partir d’un rapport d’activité professionnelle.

Conditions de délivrance du diplômeObtention de toutes les unités du parcours et rédaction du rapport d’expérience professionnelle. Le dossier est examiné par un jury de validation qui se réunit trois fois par an.

LICENCE GESTIONDES ORGANISATIONS

Crédit : 180 ECTS Code LG020 - P1Niveau d’entrée : BacNiveau de sortie : Bac + 3

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6 ECTS


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4 ECTS


4 ECTS

Un cours au choix parmiAST001 Introduction à la sociologie 6 ECTS

FPG003 Projet personnel et professionnel : auto orientation pédagogique

6 ECTS

ANG001 Apprentissage de l'anglais en semi-autonomie - 1er semestre

6 ECTS

ANG002 Apprentissage de l'anglais en semi-autonomie - 2e semestre

6 ECTS

ANG003 Anglais professionnel - 1er semestre 6 ECTS

ANG004 Anglais professionnel - 2e semestre 6 ECTS

UAM105 Expérience professionnelle 8 ECTS




Planning

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceDRA001 - Présentation généraledu droitCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac. Toute personne intéressée par le droit, notamment le droit des affaires.

Objectifs pédagogiquesS’initier au droit et acquérir le vo-cabulaire juridique de base.Comprendre le raisonnement juridique et maîtriser les notions et les concepts fondamentaux du droit.Se familiariser avec l’organisation judiciaire et savoir interpréter les décisions rendues par les différentes juridictions.

Contenu de la formationLa formation du droitLes origines - Les sources - Les juridic-tions judiciaires et administratives - Les magistrats et auxiliaires du droit.La mise en œuvre du droitLes personnes physiques - Les personnes morales (de droit privé et de droit public) - Les biens meubles et immeubles - La domanialité publique - Les droits patrimoniaux (réels, personnels, intellectuels)- Les droits extra-patrimoniaux (nom, prénom, domicile, vie privée, image) - Les actes et les faits juridiques - La responsabilité civile et pénale, la responsabilité de l’administration - La preuve - Les contrats (généralités, de droit commun, dérogatoires au droit commun, notion de contrat administratif).


Public concerné et conditions d’accèsNiveau bac en mathématiques.


Contenu de la formationIntroduction générale (défi nitions et concepts élémentaires); Le consommateur et la demande; Le producteur et l’offre; Le marché de concurrence parfaite (mécanismes de marché, entraves aux mécanismes de marché...); La concurrence imparfaite (monopole classique, monopole discri-minant, concurrence monopolistique, l’oligopole); Taux d’intérêt et prise en compte du temps dans les décisions des acteurs économiques (actualisation, décision d’investir, ...)

NFE033 - Informatique appliquée au secrétariat et à la gestion(1)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau du bac. Savoir utiliser un ordinateur.Cette UE est ouverte à tous les publics soucieux d’améliorer leur productivité individuelle à l’aide des outils informatiques de base.Cette UE peut être suivie de NFE034 et/ou NFT002.

Objectifs pédagogiquesFormer les élèves à l’utilisation des outils micro-informatiques.Maîtriser les fonctions de base d’un traitement de texte (Word), d’un tableur (Excel) et d’un logiciel de présentation (Powerpoint),Apprendre à utiliser un navigateur, réaliser des recherches avancées sur le Web,Utiliser des outils en ligne et partagés,Utiliser un forum de discussions, un logiciel de messagerie, de chat.

Contenu de la formation• Navigation, Web, InternetUtiliser un navigateur, paramétrage, confi dentialité, sécurité, cookies, favoris, onglets, etc. Le Web, les sites Web, les liens hypertextes, Les moteurs de re-cherche (fonctions avancées), Utilisation d’un forum, d’un agenda partagé, d’un logiciel de messagerie.• ExcelCréer un classeur, une feuille de calcul, des onglets,Formules de calcul de base (NB, Max, Min, Somme,ET, OU, SI, Moyenne, etc.), Graphiques simples,Études de cas pratiques.• WordCréation et enregistrement d’un document,Fonctions de base, Mise en forme, affi chages, raccourcis, Paramétrage et

L2EAR002 Économie Générale II 6 ECTS



6 ECTS


6 ECTS



6 ECTS


4 ECTS

DRS003 Droit social : bases du droit du travail - aspects individuels et collectifs

4 ECTS

Deux cours au choix parmiTET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS


6 ECTS

TET007 Recherche d'informations: théorie et pratique sur le Web

6 ECTS


L3DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS

EME101 Management processus et organisation de l'entreprise

6 ECTS

DSY020 Méthodes et outils de l'organisation : outils

6 ECTS

GFN106 Pilotage fi nancier de l'entreprise 6 ECTS

EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS

CFA116 Comptabilité et analyse fi nancière 6 ECTS

DRA110 Activités et biens de l'entreprise 6 ECTS


Deux cours au choix parmi


4 ECTS


DSY118 Pratiques de l'organisation 6 ECTS


4 ECTS

DSY006 Démarches et outils de l'organisateur 6 ECTS

UAM107 Expérience professionnelle et rapport d'activité

10 ECTS




Planning

Planning

Planning

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-Francepersonnalisation du traitement de texte,Création de tableaux, Puces, Paragraphes, insertion d’une zone de texte, d’images, de fi chiers,Pieds de page et en-tête, Révisions, Styles,Table des matières, Études de cas pratiques.• PowerpointCréation de diapositives, Création et utilisation de modèles, Animations,Transitions et création d’un diaporama,Études de cas pratiques.

NFE034 - Informatique appliquée au secrétariat et à la gestion(2)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau du baccalauréat.Avoir validé NFE033 ou NFT001.Savoir utiliser un logiciel de messa-gerie et un navigateur Web.Tous les publics souhaitant acquérir des connaissances avancées sur Excel.Scientifi ques, fi nanciers, comptables, ges-tionnaires, administratifs, RH, économistes, commerciaux… ayant besoin de mener à bien des feuilles de calculs élaborées.

Objectifs pédagogiquesMaîtriser les fonctions avancées d’Excel,Utiliser des formules élaborées et/ou imbriquées,Créer et utiliser des tableaux croisés dynamiques,Créer et utiliser des macros,Utiliser le solveur.

Contenu de la formationSéances majoritairement sur machines.Formules de calcul avancées,Formules imbriquées,Graphiques évolués,Tableaux croisés dynamiques, consolidation de données,Macros,Gestion de scénarios, valeurs cibles, solveur (initiation),Études de cas pratiques.



Objectifs pédagogiques- Améliorer ses méthodes d’analyse et de traitement de l’information ;- Acquérir des capacités relationnelles dans des situations quotidiennes de communication orales ;- Développer ses capacités d’expression et de communication écrite (structurer un écrit, rédiger, mettre en forme, argumenter...)

Contenu de la formationA partir de situations de la vie personnelle et profes-sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :- La prise de parole individuelle et dans un groupe, l’entretien, l’exposé ;- La retranscription de l’informa-tion orale (prise de notes)- La recherche de l’information et son traitement;- Le texte informatif et argumentatif,- La structuration et la rédaction d’une production orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)


Objectifs pédagogiquesLes objectifs pédagogiques visent à rendre les auditeurs capables de remplir toutes les fonctions administratives d’une petite ou moyenne entreprise en s’appuyant si besoin sur des professionnels extérieurs dont il est nécessaire de connaître les missions, les champs et les modalités d’inter-vention (expert-comptable, SSII, avocat, etc).Les champs couverts concernent aussi bien l’admi-nistration du personnel, la comptabilité, l’adminis-tration commerciale, les obligations fi scales, le suivi de la trésorerie, Il s’agit de maîtriser du vocabulaire, des concepts, d’être capable de rechercher, d’analy-ser et mettre en forme des données, de connaître le rôle et les missions des différentes Administrations avec lesquelles toute entreprise est en relations.

Contenu de la formation1. Le processus comptableLe système comptable : le contexte réglementaire (les obligations des entreprises), les différentes étapes de la production comptable, les principaux comptes (défi nition, principes d’enregistrement, valorisation…), les documents de synthèse (Bilan, compte de résultat), le traitement comptable des ventes des achats et des stocks, de la paie, des immobilisations ; les relations avec les experts comptables et les commissaires aux comptes, la fi scalité (TVA, IS...)2. L’administration du personnel : paie, déclara-tions sociales, congés, processus administratif d’embauche et de rupture du contrat de travail 3. L’administration commerciale : la facturation, le suivi des comptes clients, le contentieux commercial4. L’administration générale : locaux, achats.5. L’entreprise et sa démarche stratégiqueLe diagnostic stratégique : concepts et grilles d’analyse, les orientations et options stratégiques, le processus de mise en œuvre : la démarche plan budget, Le processus budgétaire : carac-téristiques et principes essentiels ; le budget des ventes, de la masse salariale, celui de la trésorerie et des investissements.6. Le suivi d’indicateurs de gestionLes enjeux fi nanciers des TPE/TPI : le suivi de ratios de gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie (fi nancement des stocks et des comptes clients).L’élaboration de tableaux de bord.


Public concerné et conditions d’accèsNiveau bac. Avoir une expérience professionnelle permettant de prendre conscience de ce qu’est une relation hiérarchique et une relation de collaboration


Contenu de la formationQu’est-ce que l’organisation ?Organiser les activités, le travail, le tempsSynthèse des grands courants de penséeLes spécifi cités des PMELes principaux problèmes des PMEL’organisation du travail et des activitésAnalyse des activités, analyse de la répartition des tâches et des responsabilitésAnalyse des Processus, des fl ux d’information,Analyse de la valeurAnalyse de postes de travailContrôle et évaluation du bon déroulement des activités, tableau de bordAnalyse et rédaction d’objectifsAnalyse et rédaction de procéduresFonctionnement effi cace du travail collaboratifConduite du changementLa gestion de projet et la gestion des prioritésGestion d’un projetRepérer et sélectionner les tâches prioritaires


Public concerné et conditions d’accèsLes inscriptions aux UE CFA001 et CFA002 sont groupéesPas de connaissance comptable préalable exigée.Ce cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant acquérir une solide initiation en comptabilité fi nancière et de gestion.



Contenu de la formationLa population active, l’emploi et les nomenclatures, le chômage

Le travail et le vécu du chômageLes catégories de travailleurs : jeunes, femmes, immigrés et leur rôle sur le marché du travail.Le fonctionnement du marché du travail : ré-seaux, recrutement, discriminationsLes différentes formes d’organisation du travail : taylorisme, fordisme, toyotisme, et les nouvelles formes d’organisation du travailLes mutations du travailLes conditions de travail : la réduction du temps de travail et l’intensifi cation du travailLa souffrance au travailLes relations professionnelles et le contenu des accords d’entreprises, de branches et interprofessionnelsMétiers, professions, fonctions profes-sionnelles, qualifi cations, classifi cations, compétences, relations formation/emploiLe modèle de la compétence et l’insertion dans l’emploiLes restructurations d’entreprise, les plans de sauvegarde de l’emploi et les consé-quences sociales des restructurationsLa protection sociale, les modes d’indem-nisation et les politiques d’emploi

TET014 - Outils informatiques pour les sciences du travail et de la sociétéCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir une pratique de base de l’In-ternet et de l’informatique.Toute personne soucieuse d’enrichir sa pratique et sa compréhension de la micro-informatique, personnes préparant le C2i®(Certifi cat Informatique et Internet-Niveau 1).


Contenu de la formationApproches du dispositif de travail.Le fonctionnement du dispositif de travail : notions de base et fondamentaux. Les pré-requis tech-niques : les langages de l’ordinateur, numérique et numérisation, compression, logiciels.Internet et communication informatisée.Internet comme espace de travail : structure et fonctionnement, notion de réseau informatique.Les constituants de l’Internet : des outils, des services et des hommes. La communication en réseau : la messagerie, le Web, les outils de discussion et de collaboration. Les nouveaux outils de travail sur Internet : le Web 2.0.Le traitement de texte. Structure et composants du texte informatisé. Le passage des outils traditionnels à la typographie électronique. Savoir éditer, mettre en forme et mettre en page un document avec un logiciel de traitement de texte.Le tableur.Le tableau de données et sa structure. Du calcul simple aux formules et aux fonctions.Savoir construire une petite base de données.La représentation graphique des données.La présentation de l’information.Méthodologies de conception d’un diaporama : de la structure de la diapositive à la structure du diaporama. Méthodologies de conception et de présentation d’un diaporama. Les nouveaux outils de présentation : les logiciels de « Mind Mapping ».


Public concerné et conditions d’accèsLa préparation à la certifi cation à C2i niveau 1 est ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment inscrit en premier cycle, et à toute personne souhaitant se former et se préparer à la certifi cation de ses compétences « Informatique et internet ».

Objectifs pédagogiquesToute personne est aujourd’hui concernée par l’usage désormais banalisé d’outils informatiques dans sa vie personnelle et professionnelle.Il y a donc lieu de mettre en état les auditeurs et le personnel du Cnam- De maîtriser les compétences qui sont désormais indispensables à la vie professionnelle, à la poursuite d’études supérieures et d’être




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-Francecapables de faire évoluer ces compétences en fonction des développements technologiques,- De pouvoir établir qu’ils maîtrisent des compétences qui les aideront à poursuivre au mieux leur activité professionnelle et s’il y a lieu à modifi er leur insertion dans le monde des activités professionnelles à la fi n de leur cursus.


Domaine D1 : Travailler dans un environnement numérique évolutif

• Compétence D1.1 : Organiser un espace de travail complexe• Compétence D1.2 : Sécuriser son espace de travail local et distant• Compétence D1.3 Tenir compte des enjeux de l’interopérabilité• Compétence D1.4 Pérenniser ses données

Domaine D2 : Être responsable à l’ère du numérique

• Compétence D2.1 Maîtriser son identité numérique privée, institutionnelle et professionnelle• Compétence D2.2 Veiller à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel• Compétence D2.3 Être responsable face aux réglementations concernant l’utilisation de ressources numériques• Compétence D2.4 Adopter les règles en vigueur et se conformer au bon usage du numérique

Domaine D3 Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériques

• Compétence D3.1 Structurer et mettre en forme un document• Compétence D3.2 Insérer des informa-tions générées automatiquement• Compétence D3.3 Réaliser un document composite• Compétence D3.4 Exploiter des don-nées dans des feuilles de calcul• Compétence D3.5 Préparer ou adapter un document pour le diffuser

Domaine D4 Organiser la recherche d’informations à l’ère du numérique

• Compétence D4.1 Rechercher de l’infor-mation avec une démarche adaptée• Compétence D4.2 Evaluer les résultats d’une recherche• Compétence D4.3 Récupérer et référencer une ressource numérique en ligne• Compétence D4.4 Organiser une veille informationnelle

Domaine D5 Travailler en réseau, communiquer et collaborer

• Compétence D5.1 Communiquer avec un ou plusieurs interlocuteurs• Compétence D5.2 Participer à l’activité en ligne d’un groupe• Compétence D5.3 Élaborer une produc-tion dans un contexte collaboratifLa formation s’articule autour d’un ensemble de cours et d’exercices pratiques en salle de TP.

AST001 - Introduction à la sociologieCrédits : 6 ECTS


Objectifs pédagogiquesFournir des outils d’analyse pour une lecture socio-logique de la transformation de la société française, des faits sociaux et des situations quotidiennes.

Contenu de la formationLa démarche sociologique : qu’est-ce que la sociologie ? Sociologie et biologisme, la place de la sociologie dans les sciences sociales. Objets et champs de la sociologie : qu’est-ce qu’un fait social ?La tradition durkheimienne, les objets étudiés par les sociologues. Les méthodes de la sociologie Les groupes sociaux et valeurs : classes sociales, stra-tifi cation et mobilité ; rapports d’âge et de genre, l’évolution des valeurs et des croyances. Les trans-formations de la société française contemporaine.

FPG003 - Projet personnel et professionnel : auto-orientation pédagogiqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsTitulaires d’un Bac + 2 désirant valider le DPC.Valeur obligatoire pour la licence RH en L3

Objectifs pédagogiquesAcquérir les concepts théoriques de base pour la conception de son projet, de maîtriser par un entraî-nement personnel quelques méthodologies de mise en œuvre d’écriture (et de prise de note voir le site de la chaire ou l’on propose un mémento à ce sujet), d’écoute, de réfl exion lui permettant de sortir de son cadre habituel de pensée. Cela l’amenant à produire « pour soi » une recherche sur les liens en interac-tion dans son projet, l’équipe l’aidera à envisager de nouvelles pistes d’orientation, et à repérer son cadre de référence, apprendre à en envisager d’autres.

Contenu de la formationSéance introductive en amphithéâtre : Présentation de l’équipe, des objectifs, de l’apport de sa discipline pour le projet, de l’organisation, (cours et enseignements dirigés). Chacun des enseignants explique ses buts pédagogiques. Un court fi lm est présenté et les auditeurs le mettent en relation avec le projet (fi lm puissance 10).Sensibilisation sur le thème «comment gérer ses propres ressources humaines ‘ « à partir dela présentation des principaux concepts d’un management constructiviste par projets.Présentation du processus pédagogique général : «projet personnel et professionnel» du Cnam ainsi que les principales méthodes et règlements relatifs à l’élaboration d’un bilan individuel de compétences.7 cours en amphithéâtre : Identifi er quelques concepts généraux autour des thèmes suivants :Compétences à gérer soi-même. Apprentissage expérientiel et évolution des méthodes d’évaluation. Styles de comportements personnels dans un groupe. Comment j’apprends, Importance des représentations mentales dans la construction de projets. Rôle du langage. Préférences cérébrales. Présentation de quelques tests psychologiques, construire des aptitudes pour « faire son chemin » en milieu complexe 6 séances d’exercices dirigés en sous-groupe : lever les obstacles de l’écriture « Comment naviguer au Cnam pour monter son projet ». Présentation des disciplines du Département management innovation pros-pective. Élaborer son propre profi l personnel de compétence par la pratique de quelques «outils» :- Méthode Ned Herrmann. Inventaires de personnalité.- Gestion d’un projet individuel. - Styles per-sonnels dans un groupe de travail. - Gestion des compétences. - Savoir communiquer, - Changer son cadre de références. - Expériences de tests psychologiques, - notion d’identité - Pratique réfl échie du langage. - Approche anthropologique, - travail sur son expérience professionnel. Un dernier cours en amphi : replace les objectifs des enseignants et de leurs présentations disciplinaires au service de la connaissance de soi et du projet. Visualisation d’un court fi lm démontrant comment un projet peut en cacher un autre !

ANG001 ou ANG002 - Apprentissage de l’anglais en semi-autonomieCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAuditeurs inscrits dans une formation du Cnam

Objectifs pédagogiques- Améliorer ses compétences en anglais en travaillant à son rythme avec l’aide méthodologique d’un conseiller.- Se remettre à niveau, consolider ses acquis en anglais général ou professionnel.- Préparer, le cas échéant, le test BULATS requis pour l’obtention de certains diplômes du Cnam.

Contenu de la formationObjectifs, contenus et choix des ressources sont déterminés individuellement avec le conseiller en apprentissage selon les besoins, le niveau et les priorités de chacun.

ANG003 ou ANG004 - Anglais professionnelCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAuditeurs déjà inscrits dans un cursus au Cnam

Objectifs pédagogiques- Remise à niveau en anglais de l’entreprise en vue de la préparation du test BULAT.- Amélioration des compétences en anglais oral et écrit pour pouvoir, dans l’entreprise, travailler avec les clients, téléphoner, participer à des réunions et des séminaires, lire et écrire des lettres et des rapports.

Contenu de la formationLes contenus sont adaptés à chaque niveau


Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac en mathématiques.Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi l’unité d’enseignementEAR001 pour suivre les cours d’EAR002.


Contenu de la formationIntroduction générale (défi nitions et concepts élémentaires de l’analyse macro-économique);Eléments de comptabilité nationale (défi nitions, opérations, tableaux, agrégats,...);La monnaie (défi nitions, création monétaire, monnaie et fonctionnement de l’économie, taux d’intérêt, ...)Marché de l’emploi et chômage (défi nitions, explications du chômage, politiques de lutte contre le chômage)Interventions de l’État dans l’économie (politiques budgétaires, biens publics, interventions sur les marchés...)Relations économiques avec le reste du monde (explications de l’échange international, balance des paiements, taux de change des monnaies, ...)Croissance, développement et fl uctuations économiques, démographie et économie.


Public concerné et conditions d’accèsLes inscriptions aux UE CFA001 et CFA002 sont groupéesPas de connaissance comptable préalable exigée.Ce cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant acquérir une solide initiation en comptabilité fi nancière et de gestion.

Objectifs pédagogiques- Fournir les connaissances de base en comptabilité fi nancière (concepts, méthodes et techniques) permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser et d’interpréter les états fi nanciers des entreprises destinés notamment aux utilisateurs externes- Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise des concepts, des méthodes et des outils de la comptabilité de gestion utilisés pour la prise de décision, l’évaluation de la performance et l’infl uence des comportements des acteurs dans l’entreprise

Contenu de la formationL’analyse et l’interprétation des états fi nanciersL’analyse du bilan et de la situation fi nancièreL’analyse du compte de résultat et des performancesIntroduction au tableau de fi nancement et l’analyse de la dynamique fi nancièreL’information comptable de ges-tion : mesure et analyse des coûtsTypologie et fi nalités des sys-




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-Francetèmes de calcul des coûtsLe coût complet, les coûts partiels, le coût marginal, le coût standardL’analyse de la relation coût - volume - profi t


Public concerné et conditions d’accèsToute personne cherchant une sensibilisation aux problèmes fondamentaux et actuels du droit.Niveau Bac et niveau de l’unité d’enseignement DRA001 « Présentation générale du droit ».


Contenu de la formationL’organisation de l’entrepriseExistence - L’entrepreneur individuel et la personne morale - Les actes de l’entreprise (commerciaux, civils, mixtes) - Les règles générales d’exercice des activités économiques.Les techniques juridiques des échangesLes titres négociables (au porteur, à ordre, nomina-tifs, inopposabilité des exceptions, applications du titre négociable) - Les comptes courants (conditions d’existence et régime) - Les techniques juridiques de distribution - La conquête de la clientèle - Les actions des pouvoirs publics - La protection des consommateurs - L’appropriation de la clientèle.Les procédés de fi nancement - Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde des chances de paiement du créancier.L’assuranceLe risque - La prime - L’indemnisation du risque.L’organisation des affairesLes organes d’administration - L’orientation des affaires - L’information des affaires - La fi scalité.



Contenu de la formation• Introduction au marketing• Comportement du consommateur• Études et recherche marketing• Stratégie marketing : segmentation, ciblage et positionnement opérationnel• Marketing opérationnel (mix marke-ting) : gamme de produits et marque, politique de prix, distribution et gestion de la force de vente, politique de communication• Introduction au marketing international Marketing


Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau de fi n d’études secondaires.Avoir le niveau de la valeur ACD001 «Fondement de la Mercatique»

Objectifs pédagogiquesCe cours propose d’aborder les méthodes fondamentales du management de la force de vente et Technique de l’entretien de vente.

Contenu de la formationManagement de la force de venteLa force de vente, élément-clef du mix marketingStructurer et organiser l’équipe commercialeLe recrutement des vendeursRémunération et systèmes d’in-citation à la performanceLa formation et l’accompagnement des commerciauxLa gestion du cycle de la perfor-mance : objectifs, pilotageAnimer et mobiliser l’équipe commerciale

Le contrôle de l’activité des vendeursLe leadership du responsable commercialLe responsable commercial face aux évolutions des forces de venteTechniques de négociationLa prise de contactLa découverteL’argumentationLes objectionsLa conclusionExercices dirigés au cours des séances



Objectifs pédagogiquesPermettre aux auditeurs de comprendre l’histoire, les enjeux, les objectifs, les composantes et les bases de connaissance de la fonction RH dans les organisations. Donner aux auditeurs une vision des interactions entre la fonction RH et les principales fonctions de l’entreprise. Explorer avec les auditeurs les enjeux RH de quelques grandes problématiques de management des entreprises et des organisations. Passer en revue quelques grands courants théoriques qui permettent de mieux aborder la question sociale dans les organisations et les problématiques de la relation entre la personne et l’organisation.

Contenu de la formationSéance 1- Introduction à la GRH: les défi nitions et référentiels de baseSéance 2- Le GRH et les autres grandes fonctions de l’entrepriseSéance 3- La GRH et quelques grandes problé-matiques de management des organisationsSéance 4- Les évolutions du travail et leurs conséquences pour la GRHSéance 5-6 - Les approches mécanistes des organisations; l’illustration des structures organisationnellesSéance 7-8 - Les approches humanistes; l’illustration du trio motivation-satisfaction-implicationSéance 9- Les approches interactionnistes; l’illustration de l’acteur et sa démarche stratégiqueSéance 10- Les approches symbolistes; l’illustration de la culture d’entreprise

DRS003 - Droit social : bases du droit du travail - aspects individuels et collectifsCrédits : 4 ECTS



TET008 - Analyse des situations de travailCrédits : 6 ECTS


Contenu de la formation• Première partieProgramme : Présentation générale et études de cas Introduction générale aux objets et objectifs des

différentes formes d’analyse du travail. Les modèles de l’Homme dans les différentes formes d’analyse du travail : histoire des différentes formes d’analyse du travail, la genèse des modèles de l’Homme au tra-vail, description des différents modèles de l’homme au travail, leurs usages selon les différentes formes d’analyse du travail. Rôles et objectifs de l’analyse du travail dans différentes approches : ergonomie, psychologie, insertion des personnes handicapées, sociologie, hygiène et sécurité, formation.Pédagogie : des cours magistraux par discipline et des études de cas interdisciplinaires. Les apports de chaque discipline (ergonomie, psychologie, sociologie, hygiène et sécurité et formation) à l’analyse du travail seront complétés par des séances interdisciplinaires sur des cas concrets et des problématiques issus du monde du travail. Les apports complémentaires et singuliers des différentes formes de travail seront montrés.• Deuxième partieProgramme : Applications et Études de cas. Pratique des formes d’analyse du travail : analyser pour concevoir et transformer, relation santé/travail, prévention des risques, les dimensions sociales et organisationnelles du travail, analyse du travail et formation. Pédagogie : Des enseignements dirigés Quatre ateliers thématiques ont pour objectifs de permettre aux stagiaires de réaliser des analyses fi nes de différentes situations de travail (issues notamment de leurs pratiques professionnelles) selon différents éclairages : celui de l’ergonomie, de la psychologie, de la sociologie et de la formation.







Contenu de la formation• Maîtriser le vocabulaire de l’informa-tique pour l’exploration du Web• Principes de l’architecture du Web• Maîtrise des outils essentiels : navi-gateur, gestionnaires de signet...• Utilisation avancées des moteurs de recherche• Sciences information et théorie du document• Épistémologie et organisation des connaissances• Classifi cation et indexation de l’information• Présentation des ressources utiles du Web francophone• Le Web participatif et la présence numérique


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceDRA103 - Règles générales du droit des contratsCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPré requis : Avoir le niveau de DRA001 et DRA002

Contenu de la formationTechnique contractuelle Recherche du con-contractant - Pourparlers - Clauses usuelles- Rédaction et signature du contrat.Conclusion des contrats Classifi cation des contrats - Formation des contrats - Modifi cation des contrats - Interprétation des contrats.Exécution des contrats Régime des obligations contractuelles - Inexécution des contrats - Extinction des contratsGroupes de contrats Classifi cation des groupes de contrats - Nullité et résolution au sein des groupes de contrats - responsabilité contractuelle.

EME101 - Management processus et organisation de l’entrepriseCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation• I. Éléments d’histoire du managementDu marchand donneur d’ordre à l’entrepreneur capitaliste et producteur (1800-1900)La production poussée vers le marché par la grand entreprise(1900-1945)Consommation de masse et changements de logique industrielle en germe (1945-1975)Vers une « personnalisation évolutive de masse « (1975-2005)• II. Une représentation de l’activité de l’entrepriseUne cartographie des processusPrincipes et formes d’organisation de l’entrepriseL’interaction entre processus et organisation• III. Outils de gestion des processusLa mesure de la performance des processusMise sous contrôle et amélioration permanente des processus• IV. Outils de gestion de l’organisationLa mesure de la performance organisationnelle (RIO)L’alignement de l’organisationModalité : des cours et des travaux dirigés synchronisés (moitié-moitié), des témoignages réalisés par des professionnels

DSY020 - Méthodes et outils de l’organisation : outilsCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation- Motivations et conditions de travail - L’adéquation charges/moyens.- Eléments d’ergonomie - Le poste de travail - Techniques d’implantation - Espaces de travail. Aménagement d’un poste de travail. Évaluation des conditions de travail- Les équipements de travail.- Les méthodes et les outils pour gérer une unité de travail et conduire le changement.- Méthode de conduite d’un projet d’organisa-tion : but et contenu des différentes phases.- Le travail en groupe - Animation d’une réunion de travail.- Démarche qualité- Organisation et système d’information- Analyse de la valeur en milieu administratif- Structures et management - Les organigrammes.- Les divers modèles de forma-lisation des procédures.- Méthodes de mesure des temps et détermination des budget-temps.

GFN106 : Pilotage financier de l’entrepriseCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation• 1ère PARTIE : DE LA COMPTABILITÉ A L’ANALYSE FINANCIÈREComment lire les états fi nanciers d’une entreprise; objet et spécifi cités des comptes consolidés;L’analyse de l’équilibre fi nancier et fl exibilité fi nancière; L’analyse de la rentabilité et du risque;Synthèse: déroulement d’une analyse fi nancière• 2ème PARTIE : LES OUTILS DE LA GESTION FINANCIÈRE PRÉVISIONNELLEChoix d’investissement : démarche et critères d’arbitrage; du « business plan « au plan de fi nancement; relations banques/

entreprises et gestion de la trésorerie• 3ème PARTIE : ELEMENTS DE THÉORIE ET POLITIQUE FINANCIÈRESL’entreprise, marché des capitaux et politique de fi nancement; évaluation des titres fi nanciers

EME104 : Gestion des hommes ICrédits : 6 ECTS

Contenu de la formationIntroduction : Ce que gérer veut direLa place de la gestion des hommes dans l’entrepriseL’organisation de la fonction gestion des hommesLa gestion collective des hommesLa gestion individuelle des hommesLe développement socialLes relations socialesLa Communication interneLa contribution des sciences humaines à la gestion des hommesConclusion : un « partenaire d’affaires »

CFA116 - Comptabilité et analyse financièreCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation• I Partie (2-3 séances) : Finalités et acteurs de l’information comptableEntreprise et système comptable. Rendre compte et comptabilités fi nancière et de gestionFinalités de l’information comptable externe. Les acteurs de la chaîne de l’information comptable externe. La normalisation de l’information comptable externe• II Partie (4-5 séances) : Modèle comptable et contenu des états fi nanciersObjectifs et caractéristiques du système comptable. Le(s) modèle(s) comptable(s) : vues, principes, no-tions fondamentales. La représentation du résultat comptable dans les états fi nanciers (notamment à partir d’un cas de création d’entreprise).Le compte de résultat. Le bilan.Le tableau des fl ux fi nanciers.• III Partie (4-5 séances) : L’interprétation des états fi nanciersAnalyse des performances économiques et fi nancières ; analyse de la valeur ajoutée.Analyse fonctionnelle de la structure fi nancière. Principaux indicateurs. Notions de contrôle de gestion et de calcul des coûts.• IV Partie (2-3 séances) : Analyse d’un cas d’entreprise / simulateurÉtude d’une série d’états fi nanciers d’une entreprise de taille moyenne ou Analyse d’états fi nanciers didactiques, notamment générés par une logiciel de simulation.

DRA110 : Activités et biens de l’entrepriseCrédits : 6 ECTS


Contenu de la formationParticularisme du droit commercialSources - Preuve - Exécution des obliga-tions commerciales - Contentieux - Actes de commerce et actes mixtes.Les biens de l’entrepriseImmeubles - Fonds de commerce - Fonds libéral - Bail commercial - Propriété industrielle.

DRA100 : Principes généraux de fiscalité des entreprisesCrédits : 4 ECTS

Contenu de la formationLes sources du droit fi scalL’impôt sur le revenuLa détermination du résultat fi scal de l’entreprise (de l’entreprise individuelle et de la société soumise à l’IS)Les mécanismes de la TVAEn complément - La fi scalité locale (la Contribution Économique Territoriale)- Les crédits d’impôt. - L’impôt de solidarité sur la fortune. - Le contrôle fi scal

ESC103 - Veille stratégique et concurrentielleCrédits : 4 ECTS

Contenu de la formation- Introduction : la veille stratégique et concurrentielle et ses enjeux- La dimension stratégique de la veille- Sources d’information et méthodes de recherche d’information- Sources et méthodes de recherche de la veille concurrentielle et stratégique- La recherche d’information par Internet- La veille technologique- Le benchmarking et les avis d’experts- L’espionnage industriel et la pro-tection de ses informations- De l’information à la décision- S’organiser en interne pour la veille et la diffusion de connaissances.

DSY118 : Pratiques de l’organisationCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPré requis : Avoir le niveau de DSY005 ou DSY006 ou DSY101/DSY102.

Contenu de la formationIdentifi er une mission d’organisation réelle et la formaliser au travers d’un ordre de mission commandité.Impliquer l’étudiant dans une approche logique :- Collecte de données et analyse de l’existant- Défi nition du modèle d’entreprise existant- Diagnostic de l’existantMise en situation régulière de l’étudiant : présen-tation au groupe de l’avancement de ses travaux, argumentation des solutions proposées.Utilisation de techniques de présentation (rétro projection, animation de groupe.. ).

DSY006 - Démarches et outils de l’organisateurCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation• Une fresque historique : l’entreprise, de la révolution industrielle à nos jours• Les mutations de l’environne-ment : globalisation, nouvelle économie, nouvelles exigences du consommateurUne organisation et un mode de fonctionnement de l’entreprise repensés : structure, système d’information et de communication, organisation du travail, localisation géographique

CCE105 : Pratiques écrites et orales de la communication professionnelleCrédits : 4 ECTS

Contenu de la formation• Axe 1- Dynamique de l’interaction oraleDévelopper la prise de parole dans les situations formelles et informelles de communication :Acquérir les méthodes et usages des différentes formes d’interaction orale (entretien, réunion)• Axe 2 -L’écrit comme outil de travail pour le partage des connaissances et la construction d’une mémoire collectiveS’approprier les usages des différents supports et outils de l’écrit papier ou électronique dans les situations de travail (traçabilité, engage-ment, mémoire collective, organisation).Savoir mobiliser les ressources de l’oral et de l’écrit selon les situations Acquérir les normes langagières - linguistiques, culturelles et sociales - et maîtriser les usages des différents instruments d’information et de communication à l’oeuvre dans les situations de travail...




Public concerné etconditions d’accèsLe parcours L3 est accessible aux titulaires du DEUG, d’un BTS, d’un DUT ou tout autre diplôme universitaire de niveau Bac+2 ou aux titulaires d’un titre homologué équivalent ou aux auditeurs du Cnam ayant validé les 120 crédits d’une licence dans un domaine de formation compatible avec la spécialité visée.

Objectifs pédagogiques• Appréhender les éléments de l’environnement économique externe de l’entreprise ou de l’organisation• Collaborer au sein de (ou avec) services marketing, commercial, ADV et production• Comprendre et utiliser les informations comptables et fi nancières liées à l’activité de l’entreprise, de l’unité ou de l’organisation

Stages, projets, mémoireLes candidats, admis directement en L3 et ayant suivi le parcours L3, doivent justifi er d’une expérience professionnelle d’un an dans la spécialité. Si l’expérience professionnelle du candidat est hors spécialité, un stage de 6 mois, dans la spécialité, est en outre exigé.En fonction de la durée et du niveau de l’expérience professionnelle de l’auditeur, le jury de délivrance de la licence peut être amené à moduler les caractéristiques du stage (nature et durée), sans toutefois que la durée du stage puisse être inférieure à trois mois (un examen anticipé de l’expérience professionnelle peut être demandé par l’auditeur).La validation de l’expérience professionnelle se fait à partir d’un rapport d’activité professionnelle.

Conditions de délivrance du diplômeJury de validation.- Obtention d’une note minimale de 10/20 à chaque unité d’enseignement (UE)- Expérience d’un an dans le domaine (complétée d’un stage si hors domaine) validée par la rédaction d’un rapport d’activité- Obtention du niveau 1 au test du BULAT

LICENCE GESTIONDES ORGANISATIONS

Crédit : 60 ECTS Code LG020 - P1Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Certifi cation de niveau II - Bac + 3

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2012

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6 ECTS

DSY020 Méthodes et outils de l'organisation : outils

6 ECTS




DRA110 Activités et biens de l'entreprise 6 ECTS


Deux cours au choix parmi


4 ECTS


DSY118 Pratiques de l'organisation 6 ECTS


4 ECTS


UAM107 Expérience professionnelle et rapport d'activité

10 ECTS




Planning

Planning

http://www.cnam-idf.fr/formation_licence-en-gestion-d-entreprise_LG020p1


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceDRA103 - Règles générales du droit des contratsCrédits : 4 ECTS


Contenu de la formationTechnique contractuelle Recherche du con-contractant - Pourparlers - Clauses usuelles- Rédaction et signature du contrat.Conclusion des contrats Classifi cation des contrats - Formation des contrats - Modifi cation des contrats - Interprétation des contrats.Exécution des contrats Régime des obligations contractuelles - Inexécution des contrats - Extinction des contratsGroupes de contrats Classifi cation des groupes de contrats - Nullité et résolution au sein des groupes de contrats - responsabilité contractuelle.


Contenu de la formation• I. Éléments d’histoire du managementDu marchand donneur d’ordre à l’entrepreneur capitaliste et producteur (1800-1900)La production poussée vers le marché par la grand entreprise(1900-1945)Consommation de masse et changements de logique industrielle en germe (1945-1975)Vers une « personnalisation évolutive de masse « (1975-2005)• II. Une représentation de l’activité de l’entrepriseUne cartographie des processusPrincipes et formes d’organisation de l’entrepriseL’interaction entre processus et organisation• III. Outils de gestion des processusLa mesure de la performance des processusMise sous contrôle et amélioration permanente des processus• IV. Outils de gestion de l’organisationLa mesure de la performance organisationnelle (RIO)L’alignement de l’organisationModalité : des cours et des travaux dirigés synchronisés (moitié-moitié), des témoignages réalisés par des professionnels

DSY020 - Méthodes et outils de l’organisation : outilsCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation- Motivations et conditions de travail - L’adéquation charges/moyens.- Eléments d’ergonomie - Le poste de travail - Techniques d’implantation - Espaces de travail. Aménagement d’un poste de travail. Évaluation des conditions de travail- Les équipements de travail.- Les méthodes et les outils pour gérer une unité de travail et conduire le changement.- Méthode de conduite d’un projet d’organisa-tion : but et contenu des différentes phases.- Le travail en groupe - Animation d’une réunion de travail.- Démarche qualité- Organisation et système d’information- Analyse de la valeur en milieu administratif- Structures et management - Les organigrammes.- Les divers modèles de forma-lisation des procédures.- Méthodes de mesure des temps et détermination des budget-temps.

GFN106 : Pilotage financier de l’entrepriseCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation• 1ère PARTIE : DE LA COMPTABILITÉ A L’ANALYSE FINANCIÈREComment lire les états fi nanciers d’une entreprise; objet et spécifi cités des comptes consolidés;L’analyse de l’équilibre fi nancier et fl exibilité fi nancière; L’analyse de la rentabilité et du risque;Synthèse: déroulement d’une analyse fi nancière• 2ème PARTIE : LES OUTILS DE LA GESTION FINANCIÈRE PRÉVISIONNELLEChoix d’investissement : démarche et critères d’arbitrage; du « business plan « au plan de fi nancement; relations banques/

entreprises et gestion de la trésorerie• 3ème PARTIE : ELEMENTS DE THÉORIE ET POLITIQUE FINANCIÈRESL’entreprise, marché des capitaux et politique de fi nancement; évaluation des titres fi nanciers

EME104 : Gestion des hommes ICrédits : 6 ECTS

Contenu de la formationIntroduction : Ce que gérer veut direLa place de la gestion des hommes dans l’entrepriseL’organisation de la fonction gestion des hommesLa gestion collective des hommesLa gestion individuelle des hommesLe développement socialLes relations socialesLa Communication interneLa contribution des sciences humaines à la gestion des hommesConclusion : un « partenaire d’affaires »

CFA116 - Comptabilité et analyse financièreCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation• I Partie (2-3 séances) : Finalités et acteurs de l’information comptableEntreprise et système comptable. Rendre compte et comptabilités fi nancière et de gestionFinalités de l’information comptable externe. Les acteurs de la chaîne de l’information comptable externe. La normalisation de l’information comptable externe• II Partie (4-5 séances) : Modèle comptable et contenu des états fi nanciersObjectifs et caractéristiques du système comptable. Le(s) modèle(s) comptable(s) : vues, principes, no-tions fondamentales. La représentation du résultat comptable dans les états fi nanciers (notamment à partir d’un cas de création d’entreprise).Le compte de résultat. Le bilan.Le tableau des fl ux fi nanciers.• III Partie (4-5 séances) : L’interprétation des états fi nanciersAnalyse des performances économiques et fi nancières ; analyse de la valeur ajoutée.Analyse fonctionnelle de la structure fi nancière. Principaux indicateurs. Notions de contrôle de gestion et de calcul des coûts.• IV Partie (2-3 séances) : Analyse d’un cas d’entreprise / simulateurÉtude d’une série d’états fi nanciers d’une entreprise de taille moyenne ou Analyse d’états fi nanciers didactiques, notamment générés par une logiciel de simulation.

DRA110 : Activités et biens de l’entrepriseCrédits : 6 ECTS


Contenu de la formationParticularisme du droit commercialSources - Preuve - Exécution des obliga-tions commerciales - Contentieux - Actes de commerce et actes mixtes.Les biens de l’entrepriseImmeubles - Fonds de commerce - Fonds libéral - Bail commercial - Propriété industrielle.

DRA100 : Principes généraux de fiscalité des entreprisesCrédits : 4 ECTS

Contenu de la formationLes sources du droit fi scalL’impôt sur le revenuLa détermination du résultat fi scal de l’entreprise (de l’entreprise individuelle et de la société soumise à l’IS)Les mécanismes de la TVAEn complément - La fi scalité locale (la Contribution Économique Territoriale)- Les crédits d’impôt. - L’impôt de solidarité sur la fortune. - Le contrôle fi scal


Contenu de la formation- Introduction : la veille stratégique et concurrentielle et ses enjeux- La dimension stratégique de la veille- Sources d’information et méthodes de recherche d’information- Sources et méthodes de recherche de la veille concurrentielle et stratégique- La recherche d’information par Internet- La veille technologique- Le benchmarking et les avis d’experts- L’espionnage industriel et la pro-tection de ses informations- De l’information à la décision- S’organiser en interne pour la veille et la diffusion de connaissances.

DSY118 : Pratiques de l’organisationCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPré requis : Avoir le niveau de DSY005 ou DSY006 ou DSY101/DSY102.

Contenu de la formationIdentifi er une mission d’organisation réelle et la formaliser au travers d’un ordre de mission commandité.Impliquer l’étudiant dans une approche logique :- Collecte de données et analyse de l’existant- Défi nition du modèle d’entreprise existant- Diagnostic de l’existantMise en situation régulière de l’étudiant : présen-tation au groupe de l’avancement de ses travaux, argumentation des solutions proposées.Utilisation de techniques de présentation (rétro projection, animation de groupe.. ).

DSY006 - Démarches et outils de l’organisateurCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation• Une fresque historique : l’entreprise, de la révolution industrielle à nos jours• Les mutations de l’environne-ment : globalisation, nouvelle économie, nouvelles exigences du consommateurUne organisation et un mode de fonctionnement de l’entreprise repensés : structure, système d’information et de communication, organisation du travail, localisation géographique

CCE105 : Pratiques écrites et orales de la communication professionnelleCrédits : 4 ECTS

Contenu de la formation• Axe 1- Dynamique de l’interaction oraleDévelopper la prise de parole dans les situations formelles et informelles de communication :Acquérir les méthodes et usages des différentes formes d’interaction orale (entretien, réunion)• Axe 2 -L’écrit comme outil de travail pour le partage des connaissances et la construction d’une mémoire collectiveS’approprier les usages des différents supports et outils de l’écrit papier ou électronique dans les situations de travail (traçabilité, engage-ment, mémoire collective, organisation).Savoir mobiliser les ressources de l’oral et de l’écrit selon les situations Acquérir les normes langagières - linguistiques, culturelles et sociales - et maîtriser les usages des différents instruments d’information et de communication à l’oeuvre dans les situations de travail...




Public concerné et conditions d’accèsAccès en L1 : Baccalauréat ou équivalent ou VAP

Objectifs pédagogiquesLa licence Gestion d’entreprise qualifi e des publics en vue de l’exercice de fonctions d’encadrement intermédiaire et de proximité, dans trois secteurs :• Gestion administrative et gestion commerciale• Développement commercial, national ou international• Management et processus organisationnels

La licence a pour objectif de permettre l’acquisition des connaissances, savoir-faire et compétences nécessaires pour pratiquer et utiliser en autonomie les outils et méthodes mobilisés dans le fonctionnement des entreprises et des organisations. Ces aptitudes et connaissances générales se défi nissent de la façon suivante :

• Parcours L1 et L2 :- Appréhension des domaines et des disciplines constitutives des sciences humaines et sociales- Acquisition des bases de connaissances pluridisciplinaires dans lesquelles s’inscrit la licence : droit, économie, gestion, sociologie- Connaissance et utilisation des outils de base en informatique appliquée à la gestion

• Parcours L3 :- Connaissance et compréhension des principes et outils de la gestion- Connaissance, compréhension et utilisation des règles d’organisation au sein des entreprises et des organisations- Connaissance et compréhension des principes et règles contractuels- Connaissance et compréhension des principes, des règles comptables et de leurs applications- Connaissance des outils de communication et de traitement de l’information- Connaissance et aptitude à la mise en œuvre des techniques et des méthodes de gestion et de développement commercial

Stages, projets, mémoireLa délivrance du diplôme est conditionnée par l’élaboration et la validation d’un rapport d’activité professionnelle, présentant l’expérience professionnelle et les compétences développées par le candidat dans les domaines couverts par la licence. Une expérience professionnelle d’une durée de 36 mois est requise à l’issue du parcours de licence, dans un ou plusieurs domaines visés par la formation. Si l’expérience professionnelle se situe hors du champ de la gestion, un stage d’une durée de trois mois au minimum est requis, ainsi qu’un rapport de stage.

Conditions de délivrance du diplômeLa validation des 180 crédits de la licence, prononcée par le jury national, comprend : d’une part la validation de l’ensemble des unités d’enseignement composant le parcours (L1 à L3 ou 120 crédits + L3 en cas d’accès direct en L3) la validation de l’expérience professionnelle et du rapport d’activité associé.

LICENCECOMMERCE INTERNATIONAL

Crédit : 180 ECTS Code LG020 - P2Niveau d’entrée : BacNiveau de sortie : Bac + 3

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Un cours au choix parmiAST001 Introduction à la sociologie 6 ECTS


6 ECTS

ANG001 Apprentissage de l'anglais en semi-autonomie - 1er semestre

6 ECTS

ANG002 Apprentissage de l'anglais en semi-autonomie - 2e semestre

6 ECTS




L2EAR002 Économie Générale II 6 ECTS



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6 ECTS



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4 ECTS

DRS003 Droit social : bases du droit du travail - aspects individuels et collectifs -

4 ECTS

Planning Deux cours au choix parmiTET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS


6 ECTS

TET007 Recherche d'informations: théorie et pratique sur le Web

6 ECTS


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DVE102 Géographie et économie du commerce international

8 ECTS

DVE103 Action commerciale internationale 8 ECTS

ESC101 Mercatique I : concepts et études marketing

6 ECTS

EME101 Management processus et organisation de l’entreprise

6 ECTS


Deux cours au choix parmi (10 ECTS)ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS


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UAM107 Expérience profession et rapport d'activité

10 ECTS




Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

Planning

Planning




Public concerné etconditions d’accèsAccès en L3 selon les conditions suivantes :Être titulaire des 120 crédits ECTS des années L1 et L2 d’une licence des domaines DEG ou SHS, ou être titulaire d’un diplôme bac+2 , ou justifi er d’un niveau de formation bac+2 et effectuer une procédure de validation d’études supérieures (VES)L’accès en L3 suppose des pré-requis en termes de connaissances juridiques, économiques, comptables et en méthodes de gestion.

Objectifs pédagogiquesLa licence Gestion d’entreprise qualifi e des publics en vue de l’exercice de fonctions d’encadrement intermédiaire et de proximité, dans trois secteurs :• Gestion administrative et gestion commerciale• Développement commercial, national ou international• Management et processus organisationnelsLa licence a pour objectif de permettre l’acquisition des connaissances, savoir-faire et compétences nécessaires pour pratiquer et utiliser en autonomie les outils et méthodes mobilisés dans le fonctionnement des entreprises et des organisations. Ces aptitudes et connaissances générales se défi nissent de la façon suivante :

Parcours L3- Connaissance et compréhension des principes et outils de la gestion- Connaissance, compréhension et utilisation des règles d’organisation au sein des entreprises et des organisations- Connaissance et compréhension des principes et règles contractuels- Connaissance et compréhension des principes, des règles comptables et de leurs applications- Connaissance des outils de communication et de traitement de l’information- Connaissance et aptitude à la mise en œuvre des techniques et des méthodes de gestion et de développement commercial

Stages, projets, mémoireLa délivrance du diplôme est conditionnée par l’élaboration et la validation d’un rapport d’activité professionnelle, présentant l’expérience professionnelle et les compétences développées par le candidat dans les domaines couverts par la licence. Une expérience professionnelle d’une durée de 36 mois est requise à l’issue du parcours de licence, dans un ou plusieurs domaines visés par

LICENCECOMMERCE INTERNATIONAL

Crédit : 60 ECTS Code LG020 - P2Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Bac + 3

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la formation. Si l’expérience professionnelle se situe hors du champ de la gestion, un stage d’une durée de trois mois au minimum est requis, ainsi qu’un rapport de stage.

Conditions de délivrance du diplômeLa validation des 60 crédits de la licence, prononcée par le jury national, comprend : d’une part la validation de l’ensemble des unités d’enseignement composant le parcours L3 (en cas d’accès direct en L3) la validation de l’expérience professionnelle et du rapport d’activité associé.


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DVE102 Géographie et économie du commerce international

8 ECTS



6 ECTS

EME101 Management processus et organisation de l’entreprise

6 ECTS


Deux cours au choix parmi (10 ECTS)ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS


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UAM107 Expérience profession et rapport d'activité

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Planning

Planning

http://www.cnam-idf.fr/formation_licence-en-commerce-et-developpement-international_LG020p2


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceESD104 - Politiques et stratégies économiques dans le monde globalCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesApporter une culture économique et stratégique sur les évolutions de l’économie européenne et de la globalisation pour améliorer la prise de décision personnelle et professionnelle. Cette UE veut notam-ment aider les auditeurs ayant un diplôme Bac + 3 ou Bac + 5 à accéder à des postes de responsabilité.

Contenu de la formationL’UE est structurée en trois parties :- Mondialisation et fi nanciarisation de l’économie. - Les entreprises face au marché unique et à la monnaie unique.- Compétitivité et attractivité de la France.


Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau de l’UE»Présentation générale du droit» (DRA001) et de l’unité «Initiation aux techniques juridiques fondamentales» (DRA002) ou posséder de bonnes connais-sances de base en droit des affaires.


Contenu de la formation- Technique contractuelle - Conclusion des contrats - Exécution des contrats - Groupes de contrats

DVE102 - Géographie et économie du commerce internationalCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsUne formation économique générale de base est nécessaire afi n de permettre la transposition des concepts appropriés aux domaines des réalités économiques internationales. Un suivi régulier des sources d’informations généralistes et spécialisées dans les domaines abordés est indispensable à la compréhension des débats de fond qui structurent la représentation de l’économie mondiale et de sa dynamique.

Objectifs pédagogiquesMettre en évidence les caractéristiques fondamen-tales de l’économie mondiale contemporaine : don-nées macroéconomiques, pôles économiques, institutions, opérateurs, processus. Présenter les données réelles et les mécanismes du commerce international. Eclairer la relation entre les grands débats théoriques, les recommandations et les principales pratiques du commerce international.

Contenu de la formationIntroduction : Structure et tendances de l’économie mondialePARTIE 1 : évolution et structure des échanges internationaux- Fondements et enjeux du commerce international- Structures et institutions du commerce international- Principales tendances du commerce international- Mondialisation, spécialisation et régionalisationPARTIE 2 : approche des problématiques internationales contemporaines- Les Politiques commerciales dans une économie mondialisée- Eléments d’économie monétaire internationale- Change et équilibre macroéconomique- La mondialisation et les nouveaux sujets- Les apports de la nouvelle économie géogra-phique : fi rmes multinationales et commerce

DVE103 - Action commerciale internationaleCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsUne formation initiale et /ou une expérience professionnelle dans les fonctions commerciales (marketing) ou technico-commerciales, de niveau bac+2, est un préalable nécessaire au suivi de cet enseignement.

Objectifs pédagogiquesL’unité DVE103 est une initiation aux principaux concepts et outils de l’action commerciale inter-nationale. L’objectif principal est de permettre aux auditeurs d’appréhender les problèmes auxquels sont confrontées les entreprises qui souhaitent pénétrer ou développer les marchés étrangers, ainsi que les solutions qu’elles peuvent mettre en place.

Contenu de la formationAnalyse macro-économique de l’environnement international des entreprises et dimensions fi nancières, juridiques, politiques et logistiques de la gestion des opérations internationales.Stratégies et tactiques marketing des entre-prises en environnement international.

ESC101 - Mercatique I : concepts et études marketingCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau Bac + 2 (commerce/ gestion ou scientifi que/technique).Connaissances générales du fonctionnement d’une entreprise. Notions élémentaires de statistiques Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable.

Objectifs pédagogiquesAcquérir ou approfondir les notions de base des études marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets. Public : élèves non impliqués directement dans les métiers du marketing et de la vente et souhaitant mieux comprendre ces domaines, professionnels exerçant une activité commerciale ou marketing et désirant approfondir ou actualiser leurs connaissances.

Contenu de la formationPrincipes et acteurs du marketing. Modèle de comportement d’achat. Tendances socio-cultu-relles. Démarche d’une étude sur un exemple simple. Méthodologies de recueil d’informations marketing. Conception de questionnaires. Notion d’Insight. Introduction aux études qualitatives et ethnographiques. Échantillonnage aléatoire et par quotas, notions de stratifi cation. Analyse d’informations marketing. Panels de consom-mateurs, de distributeurs et d’audience.Études en ligne. Cas concrets d’ap-plications, exposés d’experts.


Objectifs pédagogiques• Inciter à la recherche documentaire• Développer le travail de groupe• Renforcer les capacités d’analyse• Restituer le travail d’un groupe de travail• Développer la culture de l’enregistrement écrit

Contenu de la formationI. Eléments d’histoire du managementII. Une représentation de l’activité de l’entrepriseIII. Outils de gestion des processusIV. Outils de gestion de l’organisation


Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau Bac + 2 (commerce, gestion ou scientifi que, technique). Connaissances générales du fonctionnement d’une entreprise. Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable.

Objectifs pédagogiquesAvoir une bonne compréhension de la veille concurrentielle et stratégique, de ses enjeux

et de sa place dans la politique de l’entreprise. Acquérir les connaissances des méthodes et des ressources pour la veille concurrentielle, mettre en application les apports théoriques à travers une mise en situation issue d’un cas réel d’entreprise.

Contenu de la formation- Introduction : la veille stratégique et concurren-tielle et ses enjeux. La dimension stratégique de la veille . Sources d’information et méthodes de recherche d’information. Sources et méthodes de recherche de la veille concurrentielle et stratégique. La recherche d’information sur internet et les réseaux sociaux. La veille technologique.Le benchmarking et les avis d’experts .L’espionnage industriel et la pro-tection de ses informations.De l’information à la décision.S’organiser en interne pour la veille et la diffusion de connaissances.

EAR110 - L’union européenne : origines et fonctionnementCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesConnaître pourquoi, où et comment se prennent au-jourd’hui les décisions engageant l’avenir des popu-lations de l’Union européenne. Comprendre le poids des traditions spécifi ques de chacune des nations européennes. Faire apparaître les résultats d’un demi-siècle de construction européenne, en énoncer les enjeux actuels et en dessiner les perspectives.

Contenu de la formationFondements et héritages. Les étapes de la constructionL’Union européenne : une nouvelle unité activeLes pôles décisionnels : une géographie de la décision et de l’infl uence en Europe aujourd’hui Espaces et sociétésEnjeux et perspectives de l’Union européenne.

GFN106 - Pilotage financier de l’entrepriseCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLe cours s’adresse aux personnes souhaitant acquérir les notions et méthodes nécessaires à l’analyse et à la compréhension des outils de pilotage fi nancier d’une entreprise.Des connaissances préalables en économie et mathématiques et une forte motivation.


Contenu de la formation1ère PARTIE : DE LA COMPTABILITÉ A L’ANALYSE FINANCIÈRE2ème PARTIE : LES OUTILS DE LA GESTION FINANCIÈRE PRÉVISIONNELLE3ème PARTIE : ÉLÉMENTS DE THÉORIE ET POLITIQUE FINANCIÈRE




Contenu de la formationDeux axes de travail sont proposés, organisés en 2 séquences, sur les outils de travail oraux et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité.Axe 1 - Dynamique de l’interaction oraleAxe 2 - L’écrit comme outil de travail pour le partage des connaissances et la construction d’une mémoire collective.




Public concerné etconditions d’accèsL’accès en L1 s’effectue au niveau Bac ou équivalentLes conditions d’accès direct en L3 sont les suivantes :- Titulaire des 120 crédits des L1 et L2 d’une licence DEG ou SHS- Titulaire d’un diplôme Bac+2 (Diplôme du Cnam ou autre) ou d’une certifi cation de niveau III enregistrée au répertoire national des certifi cations professionnelles ou reconnue équivalente- Justifi er d’un niveau de formation Bac+2 (VES)L’accès en L3 suppose des pré-requis : FPG001-FPG003-EAR001 uniquement pour les élèves non issus d’un parcours en Économie Gestion

Objectifs pédagogiquesL’objectif professionnel de ce parcours est de former à la maîtrise des enjeux de la gestion des ressources humaines dans l’entreprise, des bases administratives et techniques des processus RH et des fonctions administratives à la base de la gestion du personnel. Le titulaire de ce parcours de licence est en capacité de prendre en charge des tâches précises relevant de ces fonctions. Cette sortie licence permet particulièrement une valorisation professionnelle dans les domaines suivants: Assistant de gestion du personnel, Chargé de la paie et de l’administration du personnel, Chargé de gestion en petites et moyennes entreprise ayant en charge la gestion du personnel: recrutement, formation, évolution de carrière.

Compétences visées• Être opérationnel en ce qui concerne les politiques de bases de Ressources Humaines• Mettre en application les outils et les méthodes de recrutement, de formation, de gestion des carrières, des compétences, de paie, de rémunération, de retraite et prévoyance• Maîtriser les outils et les méthodes de la communication interne et les TICE• Être capable d’assister le DRH dans la mise en oeuvre des relations professionnelles.• Assister les managers dans la mise en oeuvre des outils RH : gestion des carrières, du recrutement, de l’emploi, des compétences, des rémunérations, de la paye, des relations sociales• Superviser, conduire, contrôler la gestion administrative du personnel• Veiller aux conditions générales de travail et d’application de la législation sociale.• Assurer les relations avec les organismes sociaux et administratifs• Collecter et comprendre les informations nécessaires au droit social: rechercher et vérifi er les textes appropriés, mettre en place une veille juridique• Informer et conseiller les collègues, clients sur des questions d’ordre juridique• Analyser et rédiger des notes de commentaires des textes• Tenir à jour les documents ou déclarations obligatoires• Gérer opérationnellement des domaines de la protection sociale• Maîtriser des niveaux de couverture sociale• Rédiger des contrats, gérer leur suivi et de leur modifi cation, appliquer les procédures légales• Rédiger des documents et des procédures• Préparer des élections professionnelles et de séances de travail• Maîtriser l’anglais.

Stages, projets, mémoireLe rapport d’activité vise à prendre en compte l’activité professionnelle des auditeurs, la licence DEG mention Droit et RH s’adressant à un public traditionnellement adulte. Ce rapport d’activité, ou rapport d’expérience, doit contenir• Le contexte d’exercice de l’activité professionnelle• La position et le niveau de responsabilité dans l’organisation• La description de l’activité elle-même en mettant l’accent, de plus, sur la ou les expériences la plus signifi cative de son point de vue et qui soit en lien avec la spécialité de licence• Les compétences exercées dans le cadre de cette activité. La constitution du dossier de présentation est accompagnée par l’équipe pédagogique de la spécialité et le dossier achevé est évalué par le jury de diplôme dont le président est le responsable de la licence.

LICENCE GESTIONDES RESSOURCES HUMAINES

Mention ressources humaines et droit,parcours gestion des ressources humainesCrédit : 180 ECTS Code LG021 - P2Niveau d’entrée : BacNiveau de sortie : Certifi cation de niveau II - Bac + 3

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceDescription de la formation


EAR001 Économie générale I 6 ECTS



4 ECTS


4 ECTS


ANG001 Apprentissage de l’anglais en semi-autonomie 1er semestre

6 ECTS

ANG002 Apprentissage de l’anglais en semi-autonomie 2ème semestre

6 ECTS

ANG003 Anglais professionnel 1er semestre 6 ECTS

ANG004 Anglais professionnel 2ème semestre 6 ECTS


4 ECTS


6 ECTS


de l’information :entretiens et questionnaires professionnels

8 ECTS


6 ECTS


NFE033 Informatiques appliquée au secrétariat et à la gestion(1)

6 ECTS

AST001 Introduction à la sociologie 6 ECTS



L2

DRS003 Droit social : bases du droit du travail - aspects individuels et collectifs

4 ECTS

EAR002 Économie générale II 6 ECTS


4 ECTS


6 ECTS


6 ECTS

FAD101 La formation des adultes : histoire,cadres et acteurs

4 ECTS

TET006 Travail,emploi et qualifi cation 4 ECTS


Deux cours au choix parmiAST002 Champs de la sociologie 6 ECTS



6 ECTS



6 ECTS


6 ECTS


Planning

L3


4 ECTS


6 ECTS


FPG104 Gestion de la paie 4 ECTS

FPG105 Technologies de l’information et de la communication et GRH

4 ECTS

FPG109 GRH, dialogue social et transformations des organisations

6 ECTS



6 ECTS



4 ECTS


4 ECTS

UA2B12 Test d’anglais (BULATS niveau 1) 2 ECTS

UAM103 Méthodologie du rapport d’expérience

UAM104 Expérience et rapport d’activité 12 ECTS




Planning

Planning

L’expérience professionnelle dans la licence fait l’objet d’un rapport d’activité dans lequel le candidat met en évidence l’adéquation de son expérience professionnelle avec le parcours de licence choisi.

Conditions de délivrance du diplômeLa formation de licence est divisée en deux blocs : les unités d’enseignement (140 crédits) et la pratique professionnelle (40 crédits). Les conditions de délivrance des crédits pour ces deux blocs sont les suivantes :• Validation des enseignements délivrés La licence s’obtient par acquisition de chaque unité d’enseignement et d’activité constitutive du parcours visé. Le contrôle des connaissances et des compétences dans les UE est réalisé, en règle générale, par un examen terminal ou par un contrôle continu ou encore par une combinaison des deux. Pour les UE qui comportent des travaux dirigés, celles-ci sont évaluées à partir de travaux écrits ou oraux présentés par les auditeurs. Pour certaines des UE de la licence, un contrôle des connaissances et compétences différent est organisé. Une note égale ou supérieure à 10 sur 20 est exigée pour chaque unité d’enseignement. Elle permet l’attribution des crédits correspondants à l’UE. Dans la mesure où les auditeurs du CNAM ne sont pas en formation initiale, ils s’inscrivent dans des parcours individualisés dans lesquels les UE validées sont acquises et peuvent être utilisées dans d’autres fi lières de formation. Il est donc nécessaire que chaque UE fasse l’objet d’une validation spécifi que et qu’il n’y ait pas de compensation possible• Validation de l’expérience professionnelle L’expérience professionnelle dans la licence fait l’objet d’un rapport d’activité dans lequel le candidat met en évidence l’adéquation de son expérience professionnelle avec le parcours de licence choisi. Des conditions spécifi ques sont identifi ées ci-dessous suivant la modalité de formation choisie et le niveau d’entrée en formation accordée (L1 ou L3).

Conservatoire national des arts et métiers

Licence GRHGestion des Ressources HumainesDomaine : droit, économie et gestionMention ressources humaines et droit, parcours gestion des ressources humainesCrédit : 60 ECTS code LG021 - P2Niveau d’entrée : bac+2Niveau de sortie : certification de niveau II - bac+3

Public concerné et conditions d’accèsAvec un bac+2 acquis : obligation de valider les UE FPG001 et FPG003. Les personnes ayant acquis 120 crédits dans un domaine hors des domaines de gestion et de sciences économiques devront acquérir en sus l’UE EAR001 ou être en mesure de donner des preuves que ces contenus d’enseignements ont été validés par d’autres instances académiques (hors Cnam).

Devenez un professionnel de la gestion des ressources humainesCe parcours de formation a pour objet d’accompagner des personnes vers des fonctions opérationnelles dans la gestion des personnes, parmi lesquelles des fonctions d’assistant(e) de direction des ressources humaines (recrutement, formation et gestion des carrières ; formation, rémunération, etc.) et de généraliste dans la fonction ressources humaines au sein d’une entreprise ou chez un prestataire de services liés à la fonction RH.

Compétences visées• Connaître et comprendre les politiques de

Ressources humaines.• Connaître et savoir utiliser les outils et les

méthodes de la fonction RH (recrutement, formation et gestion des carrières, rémunération).

Stages, projets, mémoireUne expérience professionnelle d’un an dans la fonction RH est nécessaire pour obtenir le diplôme, validé par un rapport d’activité professionnelle. À défaut un stage de 6 mois sera exigé et validé par un rapport de stage. Un document de méthode pour la rédaction du rapport est disponible sur Plei@d ou auprès de vos centres.

Conditions de délivrance du diplômeAvoir acquis les UE du cursus et avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité.

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nesPrérequis : FPG001 et FPG003

Description de la formation L3 semestres 1 et 2

AST117@

Sociologie des relations professionnelles 6 ECTS

DRS101@

Droit du travail : relations individuelles 6 ECTS


FPG109@

GRH, dialogue social et transformations des organisations

6 ECTS

FPG114@ Outils RH 6 ECTS

FPG105@

Technologies de l’information et de la communication et GRH 4 ECTS

CCE105@

Pratiques écrites et orales de la communication professionnelle 4 ECTS

DRS102@

Droit du travail : relations collectives 6 ECTS

UAM103

UAM104

Méthodologie du rapport d’expérienceExpérience et rapport d’activité

12 ECTS

UA2B12 Test d’anglais (BULATS niveau 1) 2 ECTS

Une UE au choix parmi semestres 1 et 2

CCG101@

Comptabilité et contrôle de gestion Initiation 4 ECTS

FAD119@

Montage juridique et financier de dispositifs de formation 4 ECTS

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Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr

École management et société

@ Cours disponible en ligne (Île-de-France)

@ Cours disponible en ligne (Région)

Cours du soir (HTT)ECTS : système européen de transfert et d’accumulation de crédits

http://www.cnam-idf.fr/formation_licence-en-gestion-des-ressources-humaines_LG021p2


Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr

Prérequis :

FPG003 Projet personnel et professionnelCrédits : 4 ECTSContenu de la formation• Séance Introductive : Sensibilisation sur le thème comment gérer ses propres res-sources humaines à partir de la présentation des principaux concepts d’un management constructiviste par projets.• 7 Séances plénières :Compétences à gérer soi-même. Apprentissage expérientiel et évolution des méthodes d’éva-luation. Styles de comporte-ments personnels dans un groupe. Comment j’apprends, importance des représentations mentales dans la construction de projets. Rôle du langage. P r é f é r e n c e s c é r é b r al e s . Présentation de quelques tests psychologiques, construire des aptitudes pour «faire son che-min» en milieu complexe.• 6 séances en sous-groupe : lever les obstacles de l’écriture. Comment naviguer au Cnam pour monter son projet. Présentation des disciplines du département management inno-vation prospective. Élaborer son propre profil personnel de com-pétence par la pratique de quelques outils.

FPG001 Initiation au management et gestion des ressources humainesCrédits : 4 ECTSContenu de la formation• Introduction à la GRH : les défi-

nitions et référentiels de base• La GRH et les autres grandes

fonctions de l’entreprise• La GRH et quelques grandes

problématiques de manage-ment des organisations

• Les évolutions du travail et leurs conséquences pour la GRH

• Les approches mécanistes des organisations ; l’illustration des structures organisationnelles

• Les approches humanistes ; l’illustration du trio motivation/satisfaction/implication

• Les approches interaction-nistes ; l’illustration de l’acteur et sa démarche stratégique

• Les approches symbolistes ; l’illustration de la culture d’entreprise

AST117Sociologie des relations professionnellesCrédits : 6 ECTSContenu de la formation• Les acteurs et institutions des

relations professionnelles• Les conflits et négociations• Les nouvelles régulations des

relations professionnelles

DRS101Droit du travail : relations individuellesCrédits : 6 ECTSContenu de la formationObjet et nature du droit du travail - Historique. Sources.Organisation juridictionnelle Administration du travail.Droits et libertés du salarié. Non discrimination - Pouvoir de direction de l’employeur.1) Formation du contrat2) Exécution du contrat3) Rupture du contrat

FPG104Gestion de la paieCrédits : 4 ECTSContenu de la formationCours permettant d’acquérir et de met tre en œuvre des compétences sur les thématiques suivantes :• Les principes d’élaboration d’un

bulletin de paie• Les étapes du processus de paie

afin de le mettre en place ou d’optimiser les relations avec les prestataires informatiques de logiciel paie.

• Les principales déclarations administratives à effectuer.

CCG101Comptabilité et contrôle de gestion Initiation I Crédits : 4 ECTSContenu de la formation• Coûts directs• Coûts directs avec imputation

rationnelle des charges fixes, coût marginal

• Coût complet par fonctions• Coût complet par activités

FPG109Gestion des ressources humaines et dialogue socialCrédits : 6 ECTSContenu de la formation• Les acteurs et les positions

d’acteurs. Émergence d’une négociation sociale interna-tionale.

• Les institutions représentatives et paritaires et le diagnostic de leur fonctionnement

• Les textes fondateurs et réformateurs du fonctionnement du dialogue social en France

• Les règles du jeu et les pratiques implicites

• Les rôles et méthodes de la ges-tion des relations sociales en entreprise

• L’anticipation des transfor-mations

• L’équilibre nécessaire et les déséquilibres des pouvoirs

• Le traitement des grands enjeux sociaux actuels

Prérequis : avoir suivi l’UE AST117

FPG114Outils RHCrédits : 6 ECTSContenu de la formation• Rémunération• Recrutement• Formation• Gestion des carrières• Gestion des compétences• Relations sociales• Contrôle de gestion sociale• Communication sociale

FPG105Technologies de l’information et de la communication et GRHCrédits : 4 ECTSContenu de la formation• Société post industrielle,

information et connaissance• Qu’est-ce que l’informatique.• Qu’est ce que les NTIC• De l’outil informatique au

système d’information• Évolutions technologiques et

(ré)organisation de l’entreprise

• Le marché de l’informatique en GRH

• Gestion de l’information des ressources humaines

• Système d’information dans les ressources humaines et reconfiguration de la fonction RH

• Le portail RH• Management et NTIC

CCE105Pratiques écrites et orales de la communication professionnelleCrédits : 4 ECTSContenu de la formation• Dynamique de l’interaction

orale• L’écrit comme outil de travail

pour le partage des connais-sances et la construction d’une mémoire collective

DRS102Droit du travail : relations collectivesCrédits : 6 ECTSContenu de la formation• Syndicat - Droit syndical dans

l’entreprise• Négociation collective et

accords collectifs.• Élection des représentants du

personnel• Délégués du personnel• Comité d’entreprise• Comité d’établissement,

central, d’entreprise, de groupe, européen ; société européenne

• Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail

• Droit d’expression des salariés dans l’entreprise sur leurs conditions de travail

• S t a t u t p r o t e c t e u r d e s représentants du personnel et s y ndicaux contr e le licenciement

• Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

• Licenciement pour motif économique

• Conflits collectifs du travailPrérequis : avoir suivi l’UE DRS101

FAD119Montage juridique et financier de dispositifs de formationCrédits : 4 ECTSContenu de la formation• Schéma général des institu-

tions de formation en France et de leur fonctionnement

• Les différentes mesures et dispositifs de formation

• Les formalités administratives et fiscales : déclaration 2 483, échéancier des obligations légales.

• Synthèse sur les règles, procé-dures et postures à appliquer pour un professionnel de montage de dispositifs.

Préconisation de parcoursSemestre 1 Semestre 2




Public concerné etconditions d’accèsConnaissances générales en gestion ou solide expérience professionnelle en entreprise.Personnes envisageant de prendre la responsabilité de la conduite d’une affaire ou d’un projet ou d’une unité opérationnelle.Managers souhaitant restituer leur pratique.

Objectifs pédagogiques• Être formé aux fonctions de management opérationnel• Assurer un rôle complet de manager dans les organisations

Projets, mémoireLe certifi cat est complété par un mini mémoire de 10 à 20 pages sur une expérience de management opérationnel ou une étude relative à un des modules du certifi cat.L’évaluation de ce mémoire se fait par l’enseignant de la matière concernée.

Conditions de délivrancedu certifi catValider les enseignements et le projet avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10 / 20, sans note inférieure à 8 / 20, dans un délai maximum de 4 ans.

CERTIFICAT DE COMPÉTENCEMANAGEMENT OPÉRATIONNEL


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8 ECTS


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ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS





Planning

http://www.cnam-idf.fr/formation_management-operationnel_CC06p-1


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceMSE146 - Principes généraux et outils du management d’entrepriseCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est conseillé de posséder des connaissances de base en économie et comptabilité.

Objectifs pédagogiquesIl s’agit d’un cours général proposant une approche globale du management : il aborde par conséquent toutes les questions liées à la direction et à la gestion d’une entreprise.

Contenu de la formation• Première partie- Introduction- La stratégie- L’organisation: de la PME à la multinationale- La gestion des opérations- Le management de la qualité, la maîtrise des processus- La performance, rappel sur les comptes et les outils de mesure. Les comptes et l’analyse fi nancière- Les coûts• Deuxième partie- La gestion de la technologie, la gestion de l’innovation - Le marketing stratégique et opérationnel- Le management de projet- La gestion des SI, la gestion des RH- Le leadership, l’animation des collaborateurs,- La conduite des équipes, la commu-nication interne, le relationnel

ESC101 - Mercatique I : concepts et études marketingCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsConnaissances générales du fonctionnement d’une entreprise. Notions élémentaires de statistiques

Objectifs pédagogiquesAcquérir ou approfondir les notions de base des études marketing

Contenu de la formationPrincipes et acteurs du marketing.Modèle de comportement d’achat.Tendances socioculturelles.Démarche d’une étude sur un exemple simple.Méthodologies de recueil d’informations marketing.Conception de questionnaires. Notion d’Insight.Introduction aux études qualita-tives et ethnographiques.Échantillonnage aléatoire et par quo-tas, notions de stratifi cation.Analyse d’informations marketing.Panels de consommateurs, de dis-tributeurs et d’audience.Études en ligne.Cas concrets d’applications, exposés d’experts.

ESC102 – Mercatique II :Stratégie marketingCrédits : 4 ECTS

Contenu de la formationPrincipes et concepts du Marketing.Modèles classiques et récents d’ana-lyse stratégique, prospective.Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client.De la segmentation au marketing personnalisé.Élaboration de marketing mix.Politiques partielles : produits-services, prix, communication, distribution multicanal. Politique de marques Marketing direct et gestion de la relation client CRM.Commerce et communication électroniques.Démarches d’innovation. Rôle du marketing dans le déve-loppement d’entreprise.Cas concrets, exposés d’experts.

EME104 - Gestion des hommes ICrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau Bac + 2 en gestion ou de bonnes connaissances du fonctionnement de l’entreprise.

Objectifs pédagogiquesAcquérir une représentation d’ensemble des rôles spécifi ques de la gestion des hommes et du management des Ressources Humaines et de ses ar-ticulations avec les autres fonctions de l’entreprise.Comprendre les enjeux RH pour le mana-gement, les process RH et l’articulationRH - management.Comprendre les problématiques de gestion des hommes dans les organisations

Contenu de la formationIntroduction : Ce que gérer veut dire?La place de la gestion des hommes dans l’entrepriseL’organisation de la fonction gestion des hommes et la contingenceCulture d’entreprise et gestion des hommesMotivation, implication et gestion des hommesL’entrée dans l’organisation: le recrutementL’évaluation en organisationQualifi cations, classifi cation, ré-munération, performanceFormation et gestion des compétencesGestion de la mobilité et de la carrièreGérer les talents.




Public concerné etconditions d’accèsNiveau Bac + 2 en économie et gestion des entreprises

Objectifs pédagogiquesPour les gestionnaires en opérations commerciales internationales (Oci), être formé à des postes multifonctionnels assurant toutes les opérations courantes liées à l’administration et à la gestion des opérations d’importation ou d’exportation.

Métiers visés / débouchésCommerciaux et technico-commerciaux exerçant dans le domaine des contrats commerciaux internationaux, et devant maîtriser les principes et outils couramment utilisés dans l’exécution des opérations internationales

Passerelles vers d’autres diplômesOffre destinée à fournir des compléments de compétences à des profi ls commerciaux ou technico-commerciaux. Le CC13 est positionné de façon articulée avec le Titre Responsable en Gestion CPN22.

Conditions de délivrancedu certifi catValider les enseignements avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieure à 8, dans un délai maximum de 4 ans.

CERTIFICAT DE COMPÉTENCE - OPÉRATIONS COMMERCIALES INTERNATIONALES


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Description de la formationDRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS



GFN137

Financement des opérations internationales : Environnement

international et gestion d'une position de change

6 ECTS

GFN138Financement des opérations

internationales : Salle des marchés et moyens de Couverture

6 ECTS

Un cours au choix parmiLTR112 Logistique industrielle 4 ECTS

LTR116 Transport de marchandises : approche économique et juridique

4 ECTS

LTR117 Transport de marchandises : études de cas

4 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceDRA103 - Règle généralesdu droit des contratsCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est absolument indispensable d’avoir le niveau de l’unité DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des affaires.

Contenu de la formationTechnique contractuelle : Recherche du con-contractant - Pourparlers - Clauses usuelles- Rédaction et signature du contrat.Conclusion des contrats : Classifi cation des contrats - Formation des contrats - Modifi cation des contrats - Interprétation des contrats.Exécution des contrats : Régime des obligations contractuelles - Inexécution des contrats - Extinction des contrats.Groupes de contrats : Classifi cation des groupes de contrats - Nullité et résolution au sein des groupes de contrats - responsabilité contractuelle.


Public concerné et conditions d’accèsIl est absolument indispensable d’avoir le niveau de l’unité DRA103 ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des contrats et des obligations.

Objectifs pédagogiquesÉtudier le régime juridique des principales conventions conclues entre l’entreprise et ses partenaires (fournisseurs, clients, prêteurs, assureurs, administration, etc.).Savoir négocier et rédiger un contrat adapté aux objectifs des parties.Connaître et comprendre les principales clauses insérées dans chaque type de contrat afi n de prévenir les diffi cultés liées à son exécution.

Contenu de la formationDroit spécial des contrats : Promesse de vente - Contrat de vente - Contrat de mandat - Contrat de prêt - Contrat international


Objectifs pédagogiquesL’UE DVE103 est une initiation aux principaux concepts et outils de l’action commerciale inter-nationale. L’objectif principal est de permettre aux auditeurs d’appréhender les problèmes auxquels sont confrontées les entreprises qui souhaitent pénétrer ou développer les marchés étrangers, ainsi que les solutions qu’elles peuvent mettre en place.L’unité d’enseignement aborde :- L’environnement international dans lequel évoluent les entreprises,- Les opportunités et les risques que génère cet environnement pour les entreprises,- La conception et l’exécution d’une opération commerciale internationale.


GFN137 - Financement des opérations internationales : Environnement international et gestion d’une position de changeCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN139.

Objectifs pédagogiquesConnaître les mécanismes de gestion du fi nancement et de la couverture de change des opérations internationales (couplé avec GFN138). Savoir établir un prévisionnel de change, évaluer le risque de position et mobiliser les instruments de couverture adéquates en conséquence.

Contenu de la formation- Évolution des systèmes monétaires interna-tionaux et européens (contrainte extérieure, changes fi xes, changes fl exibles...)- Déterminants macro-économiques du taux de change (balance des paiements, taux d’intérêt- parité des taux d’intérêt, taux d’infl ation -parité des pouvoirs d’achat-).- Dettes souveraines et prévision de change en contexte de crise- Le FOREX : Introduction au marché et aux instruments (spot, forward)- Le risque de change : concepts et évaluation (évaluation d’une position de change, différents types d’expositions au risque de change)- Principales techniques de couverture : change à terme (fonctionnement des marchés dérivés, for-mation du change à terme -théorie de la parité des taux d’intérêt- couverture des positions de change)- Introduction aux autres techniques de couver-ture : les swaps de change, les options de change- Gestion de trésorerie internationale au sein d’un groupe d’entreprises (principaux aspects juridiques de la gestion de trésorerie intra-groupe, techniques de netting)- Actualités des devises

GFN138 - Financement des opérations internationales : Salle des marchés et moyens de couvertureCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN139.Le suivi préalable de GFN137 est recommandé.

Objectifs pédagogiquesConnaître les mécanismes de fi nancement des opérations internationales et les instruments de paiement et de fi nancement à moyen terme export.

Contenu de la formation1) Instruments de paiement et de fi nancement- Développement international des entre-prises : prospection, contrat commercial, incoterms- Moyens de paiement internationaux : instruments de paiement classiques, techniques documentaires- Financement à court terme de l’exploita-tion : avances en devises, fi nancement de la prospection, forfaitage et factoring- Garanties des opérations de commerce extérieur : COFACE, cautionnement, LCSB- Financement des investissements : fi nan-cements à moyen et long terme, crédit bail international, fi nancement de projet.2) Salle de marché et moyens de couverture- Organisation des activités de marché : acteurs des marchés fi nanciers, organisation des salles de marché, supports aux activités de marché- Change au comptant : caractéristiques du marché, convention de marché (fi gures, pips, cotations certain et incertain, date de valeur), méthodologie et pratiques de cotation, présentation des systèmes de négociation- Change à terme et swap de change : le change à terme, le swap de change, opérations à cours historique, cas des devises non convertibles- Options de change : mécanisme des options, caractéristiques et usages du marché, déter-minants de la prime, couvertures optionnelles, panorama des options exotiques.

LTR112 - Logistique industrielleCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accès- Personnes justifi ant d’un niveau de formation bac+2 ou justifi ant d’une expérience profes-sionnelle ,dans les domaines du transport, de l’économie, de la gestion, du commerce.

Objectifs pédagogiques- Le métier de logisticien s’est considérablement développé dans les entreprises industrielles et commerciales, chez les prestataires logistiques et dans l’audit et le conseil.- Dans la majorité des cas, ces fonctions sont occupées par des professionnels qui n’ont pas bénéfi cié de formation initiale en logistique.

Contenu de la formation- Économie industrielle et logistique.- Le contexte de la gestion de production.- Planifi cation et données techniques.

- Calcul des besoins.- Gestion d’atelier - Ordonnancement.- Logique de production et progrès permanent.- JAT.- Qualité et maintenance.- Identifi cation automatique et traçabilité industrielle.- Soutien Logistique Intégré.

LTR116 - Transport de marchandises : approche économique et juridiqueCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accès- Titulaire d’un diplôme Bac +2 dans les domaines du transport, de l’économie, de la gestion, du droit, du commerce.

Objectifs pédagogiques- Acquérir les connaissances permettant de se situer et d’opérer dans un secteur multiforme et à tous les niveaux de la chaîne de la valeur : organisation de transport, exploitation de systèmes de transport, commercialisation des prestations. Cette UE permet également d’avoir une vision globale de la place du transport dans la logistique des entreprises et dans la gestion des fl ux internationaux.

Contenu de la formationNotions fondamentales sur le transport des marchandises : histoire, activités, modes de transport, régulation

• Chargeurs, transporteurs et lo-gisticiens : rôles respectifs• Process chargeurs transpor-teurs : contrats, incoterms...• Action publique : politique des trans-ports, encadrement réglementaire• Monographie des différents modes de transport (Routier ; Messagerie ; Ferroviaire ; Intermodal ; Fluvial ; Maritime ; Aérien) : de-mande, offre, moyens mis en œuvre, acteurs, formation des prix, règles spécifi ques.• Évolutions : entreprises, métiers, développement durable

LTR117 - Transport de marchandises : études de casCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accès- Titulaire d’un diplôme Bac + 2 dans les domaines du transport, de l’économie, de la gestion, du droit, du commerce.

Objectifs pédagogiquesAcquérir les connaissances et développer les savoir-faire opérationnels pour comprendre les rôles et les modes d’intervention du logisticien et des opérateurs de transport, gérer la performance logistique globale de l’entreprise et maîtriser les organisations politiques, économiques et juridiques relatives aux transports.

Contenu de la formationSur la base de cas concrets, les auditeurs étudient et préparent des rapports de synthèse sur :• Des transports internationaux routiers de marchandises• Des exportations utilisant les trans-ports maritimes et aériens• Des organisations de services intermodaux




Public concerné etconditions d’accèsNiveau Bac + 2, avec 3 à 5 ans d’expérience professionnelle.S’adresse à des assistants de direction, de gestion, comptables, juristes voulant acquérir une spécialisation en gestion des ressources humaines.

Objectifs pédagogiques• Acquérir les compétences de base pour gérer les salariés• Assister la direction pour prévoir et prendre les décisions liées à l’organisation et à la gestion des ressources humaines

Métiers visés / débouchésLa fonction d’assistant(e) se métamorphose dans sa mission mais aussi dans ses modes de fonctionnement.Longtemps mandatée à une fonction d’exécution, elle joue aujourd’hui un rôle clef dans les PME PMI, comme auprès des responsables d’équipes opérationnelles ou de fi liales.L’assistant(e) contribue à l’amélioration de l’organisation, de l’effi cacité, de la rentabilité et de l’image de l’entreprise. Dans l’évolution constante du métier d’assistant(e), la notion de ressources humaines est de plus en plus présente.

Conditions de délivrancedu certifi catValider les enseignements et le projet avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieure à 8, dans un délai maximum de 4 ans.

CERTIFICAT DE COMPÉTENCEASSISTANT(E) RESSOURCES HUMAINES


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4 ECTS

DRS003Droit social : bases du droit du travail : aspects individuels et

collectifs4 ECTS

FPG105 Technologies de l'information et de la communication et GRH

4 ECTS




UA230V Rapport professionnel 6 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceFPG001 - Initiation au management et Gestion des Ressources HumainesCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiquesComprendre l’histoire, les enjeux, les objectifs, les composantes et les bases de connaissance de la fonction RH dans les organisations. Donner une vision des interactions entre la fonction RH et les principales fonctions de l’entreprise. Explorer les enjeux RH de quelques grandes problématiques de management des entreprises et des organisations.

Contenu de la formation- Introduction à la GRH: les défi ni-tions et référentiels de baseLe GRH et les autres grandes fonctions de l’entreprise- La GRH et quelques grandes problématiques de management des organisations- Les évolutions du travail et leurs conséquences pour la GRH- Les approches mécanistes des organisations; l’illustration des structures organisationnelles- Les approches humanistes; l’illustration du trio motivation-satisfaction-implication- Les approches interactionnistes; l’illustration de l’acteur et sa démarche stratégique- Les approches symbolistes; l’illus-tration de la culture d’entreprise

DRS003 - Droit social : bases du droit du travail - aspects individuels et collectifsCrédits : 4 ECTS



FPG105 - Technologies de l’information et de la communication et GRHCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir une expérience signifi cative dans la mise en œuvre de SIRH et /ou de logiciels RH.

Objectifs pédagogiquesCe cours est une initiation aux Technologies de l’Information et de la Communication dans la fonction Ressources Humaines.L’objet de ce cours est d’expliquer la place de ces NTIC et plus largement de la numéri-sation des organisations et la façon dont la fonction RH participe à ces évolutions.

Contenu de la formationTransition socio-écologique. Numérisation des organisation. Information et connaissance. Les nouveaux outils de communication : Web.2.0.Management et NTIC.Qu’est-ce que l’informatique ?Qu’est-ce que les NTIC ? De l’outil informatique au système d’information. Évolutions techno-logiques et (ré)organisation de l’entreprise. Le marché de l’informatique en GRH. Gestion de l’information des ressources humaines. Système d’information dans les ressources humaines et reconfi guration de la fonction RH. Le portail RH.

CFA116 - Comptabilitéet analyse financièreCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques- Permettre à des non spécialistes de comprendre les référents des modèles comptables et de savoir lire les états fi nanciers de l’entreprise. Être capable de réaliser une analyse fi nancière succincte à partir des documents comptables de synthèse. Être ca-pable de comprendre les logiques de calcul de coûts.

Contenu de la formation• I Partie : Finalités et acteurs de l’information comptable• II Partie : Modèle comptable et contenu des états fi nanciers• III Partie : L’interprétation des états fi nanciers• IV Partie : Analyse d’un cas d’entreprise / simulateur

FPG104 - Gestion de la paieCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCe cours s’adresse aux débutants dans la fonction RH, aux gestionnaires de paie, aux consultants paie, aux fournisseurs de logiciels de paie, au RRH qui doit gérer la prestation paie avec un fournisseur extérieur.

Objectifs pédagogiquesComprendre la logique d’un bulletin de paie. Savoir mettre en place et décliner un processus paie. Avoir les bons réfl exes avec un prestataire de logiciel de paie. Savoir réaliser les déclarations sociales et administratives.

Contenu de la formation1. Les principes d’élaboration d’un bulletin de paie2. Les étapes du processus de paie3. Les principales déclarations administratives à effectuer4. Les Rémunérations du salaire5. La durée du travail6. La vie du salarié7. Les charges sociales8. Cas particuliers


Objectifs pédagogiques1. Savoir gérer les processus RH2. Maîtriser les techniques et les outils des différents domaines des ressources humaines.

Contenu de la formationFonction RH Métiers RHRémunération. RecrutementFormation. Relations socialesGestion des compétences et des talentsGestion des carrièresAudit social et Rh à l’internationalResponsabilité sociale et performance socialeSIRH et communication sociale.




Public concerné etconditions d’accèsNiveau bac+2 ou expérience en entreprise. Professionnels directement concernés par des missions commerciales et marketing, ou personnes souhaitant évoluer vers ces métiers.

Objectifs pédagogiquesFormer des professionnels aux techniques modernes de marketing dans le secteur des produits et services de grande consommation, où le développement du commerce électronique nécessite des professionnels de la communication et des spécialistes des nouvelles technologies.

Conditions de délivrancedu certifi catValider tous les enseignements et le projet avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieure à 8, dans un délai maximum de 4 ans.

CERTIFICAT DE COMPÉTENCE - PRODUITS ET SERVICES DE GRANDE CONSOMMATION

Mercatique des produits et des services de grande consommationCrédit : 28 ECTS Code CC43Niveau d’entrée : Bac + 2

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nDescription de la formation


6 ECTS


ACD108 Distribution 4 ECTS

ACD109 Négociations et Management des forces de vente : Approfondissement

4 ECTS

ESC122 Communication et média 1 : le fonctionnement de la communication

4 ECTS


ESC115 Mercatique relationnelle : Gestion de la relation client (CRM)

6 ECTS

ESC123 Marketing électronique 6 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceESC101 - Mercatique I :concepts et études marketingCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNotions élémentaires de statistiques

Objectifs pédagogiquesAcquérir ou approfondir les notions de base des études marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets.

Contenu de la formation- Concepts et études marketing- Principes et acteurs du marketing- Modèle de comportement d’achat- Tendances socio-culturelles- Démarche d’une étude sur un exemple simple- Méthodologies de recueil d’informations marketing, conception de questionnaires- Notion d’Insight- Introduction aux études qualita-tives et ethnographiques- Échantillonnage aléatoire et par quotas, notions de stratifi cation- Analyse d’informations marketing, rappels de statistiques descriptives, application à la segmentation de clientèle (typologie) et au positionnement de produits (analyse factorielle)- Panels de consommateurs, de distribu-teurs et d’audience; « access panels »; panels d’internautes. Single source.- Études en ligne, forums de co création, e-réputation- Scoring et géomarketing- Cas concrets d’applications, exposés d’experts

ESC102 - Mercatique II :Stratégie marketingCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesAcquérir ou approfondir les notions de base du marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets.

Contenu de la formationStratégies marketing- Principes et concepts du Marketing- Modèles classiques et récents d’analyse stratégique- Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client- De la segmentation au marketing personnalisé- Élaboration de marketing mix- Politiques partielles (produits-services, prix, communication, distribution)- Politique de marques- Marketing direct et gestion de la relation client /CRM- Commerce et communication électroniques- Démarches d’innovation- Rôle du marketing dans le dé-veloppement d’entreprise- Cas concrets, exposés d’experts

ACD108 - DistributionCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiques- Compléter et actualiser les connaissances des auditeurs dans le domaine de la distribution.- Souligner les enjeux liés au choix et à la gestion des canaux de distribution.- Préparer et entraîner les participants à intégrer la démarche marketing dans la conception d’un point de vente et à assurer la mise en oeuvre des actions retenues.

Contenu de la formationStratégies de commercialisation- Structure et fonctions des canaux de distribution- Coordination des canaux de distributionStratégies marketing des distributeurs- Stratégies de différenciation- Stratégies de discountGestion du point de vente- Point de vente : localisation et architecture commerciale- Assortiment : défi nition et mise en avant de l’offre de produits et services- Politique de prix- Communication et promotion de venteCas d’application

ACD109 - Négociation et Management des forces de vente : ApprofondissementCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesPréparer et entraîner les participants à intégrer la démarche marketing dans la conception du plan d’action commerciale et à assurer la mise en oeuvre des actions retenues. Compléter et actualiser les connaissances des auditeurs dans le domaine de la négociation et du management des forces de vente

Contenu de la formationDe la stratégie commerciale au plan d’action commerciale- La conception du plan d’action commerciale- Communication directe et vente directe- Les nouvelles formes de distribu-tion (franchise, télé achat...)- Le rôle des technologies de l’information, l’apport de l’intelligence économique, évolutions et perspectives.- Internet et E. CommerceLa mise en oeuvre du plan d’action commerciale- Techniques de négociation, méthodes générales et cas particuliers- Le marketing d’affaires : la négocia-tion industrielle et de projets- Organisation de la prospection. Animation et contrôle des équipes de vente- Communication sur le point de venteÉtudes de cas

ESC122 - Communication et média I : Le fonctionnement de la communicationCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesComprendre les principales techniques de communi-cation des entreprises, des marques et des produits

Contenu de la formation- Les principaux concepts et mo-dèles de la communication- L’évolution socio culturelle et ses consé-quences sur l’évolution des codes des communications publicitaire et médiatique.- La stratégie de communication : la démarche. Mise en oeuvre d’une politique de communi-cation : objectifs et cible, «copie-stratégie», création de messages, choix de supports- Besoins et désirs. Création de valeur immatérielle.- Création, décryptage et effets.

ESC115 - Mercatique relationnelle : Gestion de la relation client (CRM)Crédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques- Cette formation se veut à la fois constructive et critique, stratégique et pratique. Elle souligne à travers des exemples clairs et de nombreuses illustrations les raisons d’une démarche CRM. Elle met en perspective cette démarche comme pratique de changement organisationnel, elle en montre l’utilité (et les limites) et donne des pistes pour en permettre l’intégration réussie dans l’entreprise

Contenu de la formation- Enjeux et place du marketing rela-tionnel au sein du marketing.- CRM et connaissance du client.- Utilité du datawarehouse (DWH) dans la stratégie générale de l’entreprise.- Utilisations analytiques du datawa-rehouse : datamining, scorings.- Les outils du CRM, typologie des solutions et logiciels actuels.- Les techniques traditionnelles de fi délisation et leurs limites.- Utilisation opérationnelle du marketing relationnel dans la fi délisation des clients : le dataminig, les techniques de ciblage, l’utilisation des canaux de communication architecture et contenu du DWH.- Les nouveaux profi ls de clients et leur fi délisation : la connaissance du client et l’évaluation de ses réactions.- Utilisation opérationnelle du marketing relationnel dans la conquête de clients.- Le CRM - Réfl exion prospectives

ESC123 - Marketing électroniqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir une bonne connaissance préalable du marketing, le cours s’appuyant sur ces connaissances générales.

Objectifs pédagogiques- Avoir une vision plus claire de l’utilisation des technologies de l’information en com-munication et commerce électronique.- Savoir mieux évaluer les potentialités et les enjeux de l’e-business pour son activité.- Participer effi cacement à des projets concrets dans ces domaines

Contenu de la formation- Les enjeux- Domaines d’application et business models du Net- Études et comportements du consommateur en ligne- Politique numérique d’offre et politique de prix- Politique commerciale des sites marchands- Commerce électronique- Commerce inter entreprises et logistique politique relationnelle et Web 2.0- Communication en ligne, le marketing direct en ligne- Marketing one-to-one et CRM- Internet comme espace social et de prise de parole- Enjeux organisationnels




Public concerné etconditions d’accèsCe certifi cat est destiné aux personnes qui accèdent à la fonction Ressources Humaines après une expérience dans un autre domaine.

Objectifs pédagogiques• Comprendre les enjeux et maîtriser les principaux outils de la fonction RH• Acquérir les savoir-faire indispensables• Maîtriser les instruments de gestion à mettre en place• Acquérir les moyens d’évoluer vers une fonction de responsable RH

CERTIFICAT DE COMPÉTENCEINITIATION À LA GESTION DES R. H.

Gestion des Ressources Humaines pour non spécialistesCrédit : 30 ECTS Code CC100Niveau d’entrée : Bac + 2

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H.Description de la formation


4 ECTS

FPG102 Concevoir et mettre en œuvre les pratiques GRH

6 ECTS

FPG108 Gestion des talents 4 ECTS


6 ECTS





Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceFPG001 - Initiation au management et gestion des ressources humainesCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiquesComprendre l’histoire, les enjeux, les objectifs, les composantes et les bases de connaissance de la fonction RH dans les organisations. Donner une vision des interactions entre la fonction RH et les principales fonctions de l’entreprise. Explorer les enjeux RH de quelques grandes problématiques de management des entreprises et des organisations.

Contenu de la formation- Introduction à la GRH : les défi ni-tions et référentiels de baseLe GRH et les autres grandes fonctions de l’entreprise- La GRH et quelques grandes problématiques de management des organisations- Les évolutions du travail et leurs conséquences pour la GRH- Les approches mécanistes des organisations; l’illustration des structures organisationnelles- Les approches humanistes; l’illustration du trio motivation-satisfaction-implication- Les approches interactionnistes; l’illustration de l’acteur et sa démarche stratégique- Les approches symbolistes; l’illustration de la culture d’entreprise organisationnelle

FPG102 - Concevoir et mettre en œuvre les pratiques de GRHCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi le cours FPG001 Initiation au management et GRH.

Objectifs pédagogiquesComprendre les fondements théoriques de la Gestion des Ressources HumainesSituer les politiques de GRH dans leurs contextes culturels, historiques et politiquesSavoir élaborer différentes politiques RH en fonction de l’entrepriseSavoir mettre en oeuvre les pratiques de Gestion de Ressources Humaines

Contenu de la formation• Introduction à la GRH • Les grands Défi s RH • La culture d’entreprise• Motivation et management• Le processus de recrutement• Qualifi cation et classifi cation• Rémunération• L’évaluation en entreprise• La GPEC• La formation • Mobilité et gestion des carrières• Vers la gestion des talents

FPG108 - Gestion des talentsCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesSavoir mettre en place dans une organisation une gestion des talents et une gestion des compétences. Être au courant des pratiques RH les plus innovantesRéaliser son propre portefeuille de compétences et de talents dans une logique de bilan ou d’évolution professionnelle. Comprendre les outils du coaching et du mentoring.

Contenu de la formation• Présentation: Description du cours, évaluation, enjeux et exemples• Projet Professionnel: Comment intégrer la valorisa-tion de ses compétences et ses talents dans une tra-jectoire professionnelle, un projet professionnel ou un passeport de formation : méthodologie et outils• Recrutement par internet : Fonctionnement, Diversité des approches et des outils, les principes théoriques, les modalités opératoires, les liens avec la GPEC et la gestion des talents, exemples• Réseaux sociaux : Contenu, Diversité, Utilité, Fonctionnement, Opportunités, Risques. Réseaux sociaux et recrutement du point de vue de l’organisation.• GPEC : Contexte légal, processus, mé-thodologies, opportunités, risques, accords d’entreprise ou de branche exemples• GPEC Les outils : référentiels, carto-graphies, entretiens d’évaluation• Gestion des talents : Conditions d’émergence, défi nition, méthodologies, best practiceDifférences entre GPEC et gestion des talents, outils : coaching, challenging, tutorat, parrainage• Gestion de la diversité: Les publics spéci-fi ques : Les approches RH et les outils spécifi ques seniors, Gen Y, high potentiel, handicapés• Coaching et Mentoring : Les principes, les approches et la mise en œuvre.

DRS101 - Droit du travail : relations individuellesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsConnaissances de base en droit conseillées. Pré requis souhaitables : DRA001 ou DRS003.

Contenu de la formation• Objet et nature du droit du travail- Historique. Sources (droit international et européen, loi, conventions collectives, jurisprudence, etc.). Organisation juridic-tionnelle (Conseils de Prud’hommes...)- Administration du travail. Droits et libertés du salarié. Non-discrimination- Pouvoir de direction de l’employeur.• Formation du contrat.- Contrat de travail (défi nition, critère, contenu). Procédure de recrutement.- Contrats à durée déterminée. Prêts de main d’oeuvre (travail temporaire....).• Exécution du contrat.- Rémunération (salaire et accessoires; SMIC; éga-lité...) - Participation aux résultats fi nanciers de l’en-treprise. Temps de travail : durée et aménagements.- Jours fériés. - Congés payés. Santé et sécurité au travail.- Prévention et évaluation des risques. - Droit de retrait du salarié.- Services de santé du travail. Suspension du contrat (maternité, maladie...).- Modifi cation du contrat et des conditions de travail. Droit disciplinaire. Règlement intérieur.• Rupture du contrat.- Licenciement (cause réelle et sérieuse, motif per-sonnel, motif économique, procédures, indemnités).- Autres modes de rupture du contrat (démission, prise d’acte, commun accord, rupture conventionnelle, retraite...).

DRS102 - Droit du travail : relations collectivesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau du DRS101

Contenu de la formation• Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise.• Négociation collective et accords collectifs (entreprise, branche, groupe, national interprofessionnel...).• Élection des représentants du personnel.• Délégués du personnel (attributions, moyens).• Comité d’entreprise (attributions, moyens).• Comité d’établissement, central, d’entreprise, de groupe, européen ; société européenne.• Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de travail (attributions, moyens).• Droit d’expression des salariés dans l’entreprise sur leurs conditions de travail.• Statut protecteur des représentants du personnel et syndicaux contre le licenciement.• Gestion prévisionnelle des em-plois et des compétences.• Licenciement pour motif économique.• Confl its collectifs du travail (grèves...).




Public concerné etconditions d’accèsLes auditeurs qui :• Travaillent dans la communication et veulent développer leurs compétences sur Internet• Veulent mieux dialoguer avec leur agence digitale ou leurs prestataires en e-commerce• Souhaitent assurer leur reconversion sur le NetIl concerne notamment les Marketeurs ou publicitaires désireux de compléter leurs connaissances des médias et du marketing traditionnels par une ouverture sur le marketing de l’Internet, les chefs de projets Internet et Webmasters voulant acquérir une double culture technique et marketing, les entrepreneurs projetant de lancer une activité commerciale sur le Web ou de fournir des prestations de conseil sur Internet

Objectifs pédagogiques• Acquérir les bases du marketing de l’Internet et de la communication sur le Web• Développer une communication digitale effi cace• Initier les auditeurs aux notions fondamentales du commerce électronique et ce, dans l’optique, de mener à bien un projet professionnel sur le Web• Améliorer les compétences des auditeurs en matière d’utilisation des réseaux sociaux et de gestion de la e-réputation• Accroître leurs connaissances en matière de gestion de la relation client (recrutement et conversion des visiteurs en clients) et de distribution multicanal. Seront également abordés le traitement des données en ligne et les fondements de l’économie numérique.

Conditions de délivrance du certifi catValidation de l’ensemble des UE du certifi cat

CERTIFICAT DE COMPÉTENCEE-MARKETING ET E-COMMERCE

Crédit : 28 ECTS Code CC110Niveau d’entrée : Bac

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Description de la formationESC127 E-publicité et E-communication 4 ECTS

ESC128 E-commerce 4 ECTS

ESC123 Marketing électronique 6 ECTS


ESC129

Recueil et traitement des données marketing collectées sur Internet : études quantitatives et qualitatives

en ligne,

4 ECTS

EPT208 Économie numérique 6 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceESC127 - E-publicité et E-communicationCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesComprendre le fonctionnement de la publicité sur Internet et du référencement payant. Aborder les principaux modes d’achat (publicité Display, affi liation...). Acquérir une vision globale des réseaux sociaux et de leur principe de fonctionnement.

Contenu de la formationLa communication sur Internet / Les grands acteurs de l’Internet / La publicité sur Internet / Le référencement payant, les liens commerciaux, les systèmes d’enchères sur Google / L’e-mailing, principes de fonctionnement, personnalisation, e-CRM / L’affi liation, les différents acteurs, les plateformes d’affi liation / Le display, les formats, les modes d’achat / Les médias sociaux / Les médias sociaux, community management, e-réputation / La gestion des Fan pages de Facebook / L’utilisation de Twitter en e-publicité / Bloguer dans un contexte d’affaires / L’utilisation des médias sociaux dans une problématique B to B : réseaux sociaux professionnels / La prospective de l’Internet / Le marché des applications sur le mobile / La réalité augmentée / Les outils métiers / La veille sur Internet / Les nouveaux métiers du Web.

ESC128 - E-commerceCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est conseillé de suivre ou d’avoir validé préalablement l’unité d’enseignement ESC127.

Objectifs pédagogiquesDévelopper ses compétences en matière d’e-commerce. Acquérir les bases du référencement naturel. Connaître les différents modèles économiques du commerce de l’internet à travers des études de cas de sites réels et d’actualité.

Contenu de la formationPanorama du e-commerce / Sites, acteurs de la mesure, évolution, comportement des acheteurs / Commerce social / Créer le succès d’un site / Monétisation – modèles économiques sectoriels / Business Plan / Le design d’un site et le référencement naturel / Monitorer le succès d’un site / Retombées des actions Web : trafi c et acquisition / Parcours client / Tests / Les infras-tructures d’un site de e-commerce / Les noms de domaine / Transactions et paiement en ligne / Les catalogues électroniques / Éléments de logistique / Fidélisation et gestion de sa relation client / Études de cas pratiques de succès et d’échec.

ESC123 - Marketing électroniqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir une bonne connaissance préalable du marketing.

Objectifs pédagogiques- Avoir une vision plus claire de l’utilisation des technologies de l’information en commu-nication et commerce électronique.- Savoir mieux évaluer les potentialités et les enjeux de l’e-business pour son activité.- Participer effi cacement à des projets concrets dans ces domaines.

Contenu de la formationLes enjeux / Domaines d’application et business models du Net / Études et comportements du consommateur en ligne / Politique numérique d’offre et politique de prix / Politique commerciale des sites marchands / Commerce électronique / Commerce inter entreprises et logistique / La marque sur internet / Communication en ligne / Le marketing direct en ligne /Les réseaux sociaux.

ESC102 - Mercatique II : Stratégie marketingCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsConnaissances générales du fonctionnement d’une entreprise. Notions élémentaires de statistiques

Objectifs pédagogiquesAcquérir ou approfondir les notions de base des études marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets. Public : élèves non impliqués directement dans les métiers du marketing et de la vente et souhaitant mieux comprendre ces domaines, professionnels exerçant une activité commerciale ou marketing et désirant approfondir ou actualiser leurs connaissances.

Contenu de la formationPrincipes et concepts du Marketing / Modèles clas-siques et récents d’analyse stratégique, prospective / Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client / De la segmentation au marketing personnalisé / Élaboration de marketing mix / Politiques partielles (produits-services, prix, communication, distribution multicanal) / Politique de marques / Marketing direct et gestion de la relation client CRM / Commerce et communication électroniques / Démarches d’inno-vation / Rôle du marketing dans le développement d’entreprise / Cas concrets, exposés d’experts.

ESC129 - Recueil et traitement des données marketing collectées sur Internet : études quantitatives et qualitatives en ligneCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLes auditeurs doivent impérativement disposer d’un ordinateur avec une connexion internet, et logiciels à installer.

Objectifs pédagogiquesSavoir réaliser une enquête qualitative en ligne et savoir réaliser des traitements statistiques simples sur les données textuelles récoltées. Savoir réaliser une enquête quantitative en ligne. Savoir réaliser des présentations de rapport dynamiques et podcastées mises en ligne sur le Web.

Contenu de la formationPrésentation de tous les outils informatiques utiles à la réalisation d’un rapport d’études :- Présentation des différents outils pour la réalisation d’un questionnaire interactif- Apprentissage d’un logiciel statistique d’analyse des données textuelles- Apprentissage d’un logiciel analysant le parcours d’un internaute sur un site Web et les présentations Powerpoint podcastées.

EPT208 - Économie numériqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsFormation de niveau licence en économie.

Objectifs pédagogiquesPrésenter et analyser les enjeux économiques liés au développement de l’économie numérique.

Contenu de la formationInnovation et R&D / Économie de l’information / Économie des réseaux et des industries à rendements croissants / Tarifi cation des produits immatériels : discrimination, bundling, versioning / Mythes et réalités du commerce électronique / Une multitude de modèles économiques (bifaces, publicité, etc.) / Les différents types de commu-nautés en ligne (expérience, utilisateurs, open source) / Communautés en ligne et structure du commerce électronique (« long tail ») / Application : la numérisation de l’industrie de la musique enregistrée / Études de cas.




Public concerné etconditions d’accès• Pour les auditeurs ayant un diplôme Bac + 3 en relation avec la spécialité Ressources humaines (RH) : accès direct à la formation.• Pour les auditeurs ayant un diplôme Bac + 3 et plus hors RH : des Unités d’Enseignement supplémentaires seront demandées (DRS101, DRS102, FPG104, FPG114), pour un total de 22 crédits.

En cas de Bac +2 :- En relation avec la spécialité RH :Des Unités d’Enseignement supplémentaires seront demandées (DRS101, DRS102, FPG001, FPG104, FPG114, FPG105), au total 30 crédits- Hors spécialité RH : des Unités d’Enseignement supplémentaires seront demandées (DRS101, DRS102, FPG001, FPG104, FPG114, FPG105, CFA109 ou CCG101), au total 34 ou 36 crédits.

Objectifs pédagogiquesFormer des professionnels de la gestion du personnel à mettre en place les pratiques RH.

Compétences attestéesLa certifi cation professionnelle atteste des compétences et capacités acquises dans les principales fonctions suivantes :• Fonction 1 : Recueillir et structurer l’information en ressources humaines• Fonction 2 : Mettre en place et faire fonctionner les procédures de base en RH• Fonction 3 : Gérer les systèmes de rémunération• Fonction 4 : Mettre en place des politiques de gestion des ressources humaines• Fonction 5 : réaliser un diagnostic, une évaluation ou un audit et proposer des améliorations• Fonction 6 : Gérer des relations et dialoguer

Stages, projets, mémoireUn mémoire est demandé pour les Unités d’Enseignement FPG106 et FPG107.Vous êtes en poste en RH, pensez à demander des états de service de votre employeur : vous aurez un rapport d’activité à fournir.

Vous n’êtes pas en poste : vous aurez un stage à prévoir ainsi qu’un rapport de stage.L’expérience professionnelle dans la spécialité doit couvrir plusieurs domaines de la G.R.H.

RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINESTITRE PROFESSIONNEL RNCP NIVEAU II

Crédit : 60 ECTS Code CPN04Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Bac + 4 (certifi cation de niveau II)

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FPG102 Concevoir et mettre en œuvre les pratiques de GRH

6 ECTS

FPG106 Travaux pratiques en ressources humaines I

6 ECTS

FPG107 Travaux pratiques en ressources humaines II

6 ECTS

DSY101 Modèles et représentations de l'organisation - conception classique

6 ECTS


4 ECTS


Deux cours au choix parmi (10 ECTS)DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS

FAD103 Institutions et acteurs de la formation des adultes

6 ECTS

ERG100 Introduction à l'ergonomie 4 ECTS


PST003 Psychologie et organisations 6 ECTS

PST106 Clinique de l'activité et psychologie du travail

6 ECTS

UA232B Expérience professionnelle ou stage 12 ECTS




Planning

Planning

Conditions de délivrance du certifi catLe titre de Responsable ressources humaines sera délivré aux candidats ayant suivi le parcours du titre et justifi ant :- Soit de deux ans d’expérience professionnelle dans la fonction personnel- Soit de deux ans d’expérience professionnelle hors fonction et d’un an dans la fonction.- Soit de trois ans d’expérience professionnelle hors fonction personnel et d’un stage de 6 mois dans la dans la fonction personnel, complété par un rapport de stage. Les élèves ayant obtenu FPG105 dans le cadre de la licence doivent obtenir l’UE EME102.


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceFPG102 - Concevoir et mettre en œuvre les pratiques de GRHCrédits : 6 ECTS


Objectifs pédagogiques- Comprendre les fondements théoriques de la Gestion des Ressources Humaines- Situer les politiques de GRH dans leurs contextes culturels, historiques et politiques- Savoir élaborer différentes politiques RH en fonction de l’entreprise- Savoir mettre en œuvre les pratiques de Gestion de Ressources Humaines

Contenu de la formation• Introduction à la GRH, • Les grands Défi s RH, • La culture d’entreprise, • Motivation et management, • Le processus de recrutement, • Qualifi cation et classifi cation, • Rémunération, • L’évaluation en entreprise, • La GPEC, • La formation, • Mobilité et gestion des carrières, • Vers la gestion des talents

FPG106 - Travaux pratiques en ressources humaines ICrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsUne équipe de 2 enseignants dirigent les travaux des 2 UE (FPG106 et FPG107).Les auditeurs doivent avoir ob-tenu FPG001 et FPG102.

Objectifs pédagogiquesPréparer à plusieurs sur un thème commun de ges-tion du personnel un mémoire écrit de méthodologie qui préparera l’auditeur aux notions: problématique, hypothèse, modèle d’analyse, indicateurs, traitement des données et fi abilité des résultats.

Contenu de la formationLes 7 étapes d’une démarche de méthode de construction de recherche. C’est l’enseignant méthodologue qui est le plus présent auprès des auditeurs, le praticien venant pour vérifi er la pertinence des indicateurs-terrain. Le cours de cette UE est donc essentiellement organisé sur l’acquisition des démarches de recherche.

FPG107 - Travaux pratiques en ressources humaines IICrédits : 6 ECTS

Contenu de la formationUne équipe de 2 enseignants dirigent les travaux des 2 UE (FPG 106 et 107): un(e) méthodologue et un praticien des R H. Des travaux en groupes restreints (2 à 4 auditeurs par groupe) donneront lieu à une rédaction de mémoires communs sur des thèmes de gestion du personnel, traités à partir de l’expérience des élèves et de leur entreprise qu’ils choisiront.

DSY101 - Modèles et représentations de l’organisation - conception classiqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir une compréhension générale de ce qu’est une organisation. Avoir une expérience hiérarchique

Objectifs pédagogiques :- Former à comprendre pour agir et à être une force de proposition dans l’organisation,- Connaître les modèles de l’organisation ainsi que les liens qui s’établissent entre eux,- Connaître les modes de struc-turation de l’entreprise.

Contenu de la formation• Modèles, représentations et sciences des organisationsLes faits actuels de l’environne-ment des organisations• Quelques modèles de l’organisation et leur mise en perspective• Les deux modèles processus de l’organisation :- Le modèle traditionnel et le modèle en activités- Le modèle fi nancier de l’organisation- Le modèle économique de l’organisation

- Le modèle de l’organisation en parties prenantes- Le modèle juridique de l’organisation- La généralisation des catégories de l’orga-nisation des entreprises aux organisations


Public concerné et conditions d’accèsAvoir une expérience signifi cative dans la mise en œuvre de SIRH et /ou de logiciels RHAvoir un niveau Bac+2 ou une expérience signi-fi cative dans un service Ressources Humaines

Contenu de la formationSociété Post industrielle, infor-mation et connaissance.Qu’est-ce que l’informatique ? Qu’est-ce que les NTIC, De l’outil informatique au système d’information, Évolutions technologiques et (ré)organisation de l’entreprise, Le marché de l’informatique en GRH, Gestion de l’information des ressources humaines, Système d’information dans les ressources humaines et reconfi guration de la fonction RH, Le portail RH, Les nouveaux outils de communication, Management et NTIC


Objectifs pédagogiques :Savoir mettre en place dans une organisation une gestion des talents et une gestion des compétences. Être au courant des pratiques RH les plus innovantes. Réaliser son propre portefeuille de compétences et de talents dans une logique de bilan ou d’évolution professionnelle.

Contenu de la formation1 : Présentation : description du cours, évaluation, enjeux et exemples2 : Projet Professionnel : comment intégrer la valorisation de ses compétences et ses talents dans une trajectoire professionnelle, un projet professionnel ou un passeport de formation.3 : Recrutement par internet : fonctionnement, diversité des approches et des outils, les principes théoriques, les modalités opératoires,4 : Réseaux sociaux : contenu, diversité, utilité, fonctionnement, opportunités, Risques. Recrutement du point de vue de l’organisation.5 : GPEC

DSY005 - Organisation du travailet des activitésCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir une expérience professionnelle permettant de prendre conscience de ce qu’est une relation hiérarchique et une relation de collaboration.Contenu de la formation• Qu’est-ce que l’organisation ?• L’organisation du travail et des activités• La gestion de projet et la gestion des priorités

FAD103 - Institutions et acteursde la formation des adultesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est conseillé de suivre au préalable l’unité FAD101.

Objectifs pédagogiques- Fournir aux participants des données de cadrage sur le champ de la formation professionnelle en France, ses publics, acteurs institutionnels, fonctions et principaux mécanismes de régulation,- Fournir aux participants des outils d’analyse leur permettant de mieux situer leur rôle et leurs actions dans l’exercice de leur fonction.

Contenu de la formation- Données générales sur le champ de la formation professionnelle continue en France- Cadrage juridique et économique de l’action des principaux prescripteurs- Le fonctionnement du système- Les différentes modalités du départ en formation des salariés et les politiques de formation des entreprises et branches professionnelles...

- Les politiques publiques de formation et d’emploi, l’action de l’État et des Conseils Régionaux.- La formation comme secteur économique- Les processus de socialisation et l’insertion par la formation.- La sécurisation des parcours professionnels.- Les effets économiques et sociologiques de la mise en œuvre des politiques des principaux prescripteurs (État, entreprises, régions) depuis 1971, et les perspectives d’évolution pour l’avenir.- L’information sur la formation- Hypothèses sur l’évolution probable du système induites par la loi du 24 novembre 2009.

ERG100 - Introduction à l’ergonomieCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesSituer l’ergonomie dans les sciences du travailDécrire les objectifs de l’action ergono-mique et ses domaines d’application.Présenter les formes d’exercice du métier d’ergonome, des éléments d’épistémologie et les principes déontologiques de l’action ergonomique.

Contenu de la formationHistoire de l’ergonomie, Grands courants de l’ergonomie dans le monde. Défi nitions de l’ergo-nomie, Concepts fondamentaux de l’ergonomie. Travail et santé, Temps et travail, Formes de l’action en ergonomie, Eléments d’analyse du travail, Exemples d’action ergonomique.

DRS104 - Droit de la sécurité socialeCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formationLe système français de sécurité sociale, Le régime général, Le fi nancement de la sécurité sociale, La santé en France, Les prestations de l’assurance maladie - maternité - invalidité et décès, La retraite de base, Les prestations familiales, Les accidents du travail et maladies professionnelles, Le contentieux de la Sécurité Sociale

PST003 - Psychologie et organisationsCrédits : 6 ECTS


Contenu de la formationLe cours vise à faire comprendre comment les individus produisent les règles du jeu social, en investissant les organisations à partir de leur propre fonctionnement psychique, contribuant ainsi à créer le système de contraintes qui s’impose à eux.Les comportements organisationnels seront analysés comme des choix d’action visant à résoudre des problèmes de coopération. Une importance particu-lière sera accordée aux relations interpersonnelles.

PST106 - Clinique de l’activité et psychologie du travailCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau des UE de cours Psychologie du travail PST004 et PST002.

Contenu de la formationLe cours est divisé en 3 parties :Dans la première, l’histoire de la psychologie du travail vise à comprendre l’émergence dans la discipline d’une clinique du travail. Dans la deuxième partie, sont analysés les rapports entre transformation du travail au cours du siècle dernier et les évolutions de la discipline. Dans la troisième partie, sont examinées les conditions pratiques et théoriques de l’intervention en clinique de l’activité, les concepts de développement, de genre professionnel et de style sont analysés dans le cadre d’une méthodologie d’action sur le terrain pour transformer les situations de travail.




Public concerné etconditions d’accèsPublic niveau bac ou bac, en activité ou recherche d’emploi

Objectifs pédagogiquesAcquérir fondamentaux de la mercatique, méthodes de négociation et gestionMaîtriser les outils informatiquesParler une langue étrangère

Compétences viséesTraiter informations internes-externes par les outils de communication orale et écrite• Maîtriser logiciels bureautiques• Optimiser l’organisation de communication• Appliquer méthodes et techniques gestion comptable• Préparer documents comptables de synthèse• Analyser états fi nanciers• Commenter les décisions des différentes instances juridiques• Évaluer les interventions de l’économie• Maîtriser les principes fi scaux et fi nanciers• Développer des procédures administratives et comptables• Maîtriser la juridiction fi scale• Participer au développement de plans d’action• Réaliser des études de comportement consommateur• Mettre en œuvre méthodes d’animation d’équipes commerciales• Maîtriser les règles juridiques relatives au transport• Développer des processus de gestion et management transport et logistique

Stages, projets, mémoireExpérience professionnelle d’un an dans la spécialité.Hors spécialité, complétée par un stage de 3 mois

Conditions de délivrance du diplômePar la formation, le titre est délivré après avoir validé les unités du Certifi cat Professionnel, les unités d’enseignement, l’UA Prise en compte de l’expérience professionnelle sur remise d’un rapport d’analyse de pratique professionnelle.

ASSISTANT DE GESTIONCOMMERCIALE - TITRE RNCP III

Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau IIIAssistant de gestion - Option Gestion CommercialeCrédit : 120 ECTS Code CPN17Niveau d’entrée : BacNiveau de sortie : Bac + 2

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Description de la formation :Un certifi cat professionnel au choix

CP26p-1 Télé conseiller / télé vendeur 50 ECTS

CP32p-1 Attaché commercial 50 ECTS

CP38p-1 Assistant clientèle banque-assurance 50 ECTS

CP39p-1 Vendeur-conseiller en magasin 50 ECTS



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EAR004 Mathématiques pour la décision I 4 ECTS






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UA180V Prise en compte de l’expérience professionnelle

18 ECTS



ECTS : Système européen de transfert de crédits.

Planning

Planning




Public concerné etconditions d’accèsTitulaires d’un diplôme Bac+2.Toute personne engagée dans la vie professionnelle exerçant une activité dans le domaine de la gestion ou souhaitant s’orienter vers ce domaine.

Objectifs pédagogiques• Maîtriser les procédures permettant de préparer et de gérer le budget, de conduire un projet et d’encadrer des équipes.• Appréhender les techniques de gestion et de suivi des relations commerciales et des réseaux de distribution.• Comprendre les aspects théoriques et pratiques permettant de développer et de mettre en place des outils d’audit, d’étude et de conseil au sein d’une entreprise, afi n d’optimiser le fonctionnement de celle-ci.• Acquérir les compétences en gestion, en management et en organisation des ressources humaines nécessaires pour assurer les fonctions de responsable ou d’adjoint au responsable administratif et fi nancier d’une PME.

Stages, projets, mémoireLa rédaction d’un rapport de stage est obligatoire lorsque l’auditeur est tenu de réaliser un stage en entreprise.Une expérience professionnelle de deux ans est requise lorsqu’elle relève du domaine du diplôme. La durée de cette expérience est de trois ans si elle est dans un autre domaine.Dans ce cas, l’expérience professionnelle doit être complétée avec un stage de trois mois minimum dans une activité correspondant à la spécialité du diplôme.

Conditions de délivrance du diplômeAvoir acquis les UE du cursus et justifi er d’une expérience professionnelle de deux années à temps plein dans le domaine du diplôme (ou de 3 années à temps plein dans un autre domaine, complétées par un stage d’au moins 3 mois en relation avec le diplôme).

RESPONSABLE EN GESTIONTITRE RNCP DE NIVEAU II

Crédit : 110 ECTS Code CPN22Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Bac + 4 (Certifi cation de niveau II)

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1ère année

ESD103 Les mécanismes de l'économie contemporaine

8 ECTS


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6 ECTS


8 ECTS


2ème année


8 ECTS



4 ECTS


4 ECTS



UA170V

Expérience professionnelle de 24 mois dans la spécialité (ou expérience professionnelle hors spécialité de 36

mois et stage de 3 mois)

36 ECTS




Planning

Les auditeurs titulaires de l’un des certificats figurant parmi la liste ci-dessous sont dispensés des cours de 2ème année :CC78p-1, CC10p-1, CC02p-1, CC07p-1, CC72p-1, CC13p-1, CC35p-1, CC92p-1, CC06p-1, CC16p-1, CC43p-1, CC05p-1, CC09p-1, CC26p-1, CC14p-1

IMPORTANTSi des UE du certifi cat de compétence acquis fi gurent dans le cursus de 1ère année, l’auditeur devra obtenir en substitution des UE fi gurant dans le cursus de 2ème année pour un nombre au moins égal de crédits.

http://www.cnam-idf.fr/formation_responsable-en-gestion_CPN22p1


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceESD103 - Les mécanismes de l’économie contemporaineCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau des UE EAR001 et EAR002.

Objectifs pédagogiquesL’enseignement vise à donner aux auditeurs une compréhension de l’environnement économique et fi nancier de l’entreprise et une connaissance des outils d’analyse économique, afi n d’exercer des responsabilités de gestion dans l’entreprise et d’accéder à des fonctions de direction.

Contenu de la formationIntroduction;La comptabilité nationale; La fonction de production macro-économique L’équilibre macro-économique néoclassique et l’équilibre macro-écono-mique keynésien L’intervention de l’État et l’effet des politiques publiques; Le fi nancement de l’économieLes échanges extérieurs, balance des paiements et marché des changesL’équilibre d’une économie ouverte.

ESC101 - Mercatique I :concepts et études marketingCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNotions élémentaires de statistiques.

Objectifs pédagogiquesAcquérir ou approfondir les notions de base des études marketing par une pédagogie active, illustrée de nombreux exemples concrets.

Contenu de la formationPrincipes et acteurs du marketing;Modèle de comportement d’achat. Tendances socio-cultu-relles. Démarche d’une étude sur un exemple simple. Méthodologies de recueil d’informations marketing. Conception de questionnaires. Notion d’Insight. Introduction aux études qualitatives et ethnographiques. Échantillonnage aléatoire et par quotas, notions de stratifi cation. Analyse d’informations marketing. Panels de consom-mateurs, de distributeurs et d’audience.Études en ligne. Cas concrets d’ap-plications, exposés d’experts.


Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau des UE DRA001 et DRA002


Contenu de la formation- Technique contractuelle - Conclusion des contrats - Exécution des contrats - Groupes de contrats

CFA116 - Comptabilitéet analyse financièreCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques- Permettre à des non spécialistes de comprendre les référents des modèles comptables et de savoir lire les états fi nanciers de l’entreprise.

Contenu de la formationI Partie : Finalités et acteurs de l’information comptableII Partie : Modèle comptable et contenu des états fi nanciersIII Partie : L’interprétation des états fi nanciersIV Partie : Analyse d’un cas d’entreprise / simulateur

EME101 - Management processuset organisation de l’entrepriseCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques• Inciter à la recherche documentaire, Renforcer les capacités d’analyse• Développer le travail de groupe, Restituer le travail d’un groupe de travail• Développer la culture de l’enregistrement écrit

Contenu de la formationI. Eléments d’histoire du managementII. Une représentation de l’activité de l’entrepriseIII. Outils de gestion des processusIV. Outils de gestion de l’organisation

GFN139 - Finance d’entreprise :gestion et politique financièreCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN144.


Contenu de la formation1ère PARTIE : RAPPELS2ème PARTIE : DIAGNOSTIC ET GESTION FINANCIÈRE3ème PARTIE : THÉORIE ET POLITIQUE FINANCIÈRE


Objectifs pédagogiquesPermettre aux auditeurs d’appréhender les problèmes auxquels sont confrontées les entreprises qui souhaitent pénétrer ou développer les marchés étrangers, ainsi que les solutions qu’elles peuvent mettre en place.


MSE146 - Principes généraux et outils du management d’entrepriseCrédits : 8 ECTS

Objectifs pédagogiquesIl s’agit d’un cours général proposant une approche globale du management : il aborde toutes les questions liées à la direction et à la gestion d’une entreprise.

Contenu de la formationPremière partieIntroduction. La stratégie. L’organisation: de la PME à la multinationale. La gestion des opérations. Le management de la qualité, la maîtrise des processus. La performance. Les comptes et l’analyse fi nancière. Les coûts.Seconde partieLa gestion de la technologie, la gestion de l’innovation. Le marketing stratégique et opérationnel. Le management de projet. La gestion des SI. La gestion des RHLe leadership, l’animation des colla-borateurs. La conduite des équipes, la communication interne, le relationnel.



Contenu de la formationIntroduction : Ce que gérer veut direLa place de la gestion des hommes dans l’entreprise. L’organisation de la fonction

gestion des hommes et la contingence. Culture d’entreprise et gestion des hommes. Motivation, implication et gestion des hommes. L’entrée dans l’organisation: le recrutementL’évaluation en organisation. Qualifi cations, classifi cation, rémunération, performance Formation et gestion des compétences. Gestion de la mobilité et de la carrière. Gérer les talents.

CCG101 - Comptabilité et contrôle de gestion Initiation ICrédits : 4 ECTS


Contenu de la formationCoûts directsCoûts directs avec imputation rationnelle des charges fi xes, coût marginalCoût complet par fonctionsCoût complet par activités.

CCG102 - Comptabilité et contrôle de gestion Initiation IICrédits : 4 ECTS



Contenu de la formationTechniques de prévision des ventesTechniques de prévision de la productionTechniques de prévision des approvisionnementsTechniques d’analyse d’écarts sur chiffres d’affaire.

ESC102 - Mercatique II :Stratégie marketingCrédits : 4 ECTS

Contenu de la formationPrincipes et concepts du MarketingModèles classiques et récents d’ana-lyse stratégique, prospectiveChaîne de valeur ajoutée et satisfaction du clientDe la segmentation au marketing personnaliséÉlaboration de marketing mixPolitiques partielles (produits-services, prix, communication, distribution multicanal)Politique de marquesMarketing direct et gestion de la relation client CRMCommerce et communication électroniquesDémarches d’innovationRôle du marketing dans le déve-loppement d’entrepriseCas concrets


Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau de DRA103.

Objectifs pédagogiquesÉtudier le régime juridique des principales conventions conclues entre l’entreprise et ses partenaires. Savoir négocier et rédiger un contrat adapté aux objectifs des parties.Connaître et comprendre les principales clauses insérées dans chaque type de contrat afi n de prévenir les diffi cultés liées à son exécution.

Contenu de la formationDroit spécial des contratsPromesse de vente - Contrat de vente - Contrat de mandat - Contrat de prêt - Contrat international




Public concerné etconditions d’accèsBac+2, + 2 ans d’expérience professionnelle minimum. Accès en 2ème année du titre RNCP pour les titulaires ou d’un bac+ 3 et d’une expérience commerciale. Admission sur test ou entretien après une sélection sur dossier.

Objectifs pédagogiquesPermettre à des professionnels (commerciaux, techniciens, administratifs, cadres, créateurs d’entreprises) de valoriser un parcours professionnel par un diplôme de l’enseignement supérieur.

Compétences viséesLes compétences attestées par la certifi cation professionnelle relèvent de quatre fonctions :• 1 - Fonction de management de forces de ventesConnaissance des principes de management d’équipes commerciales, maîtrise des techniques d’animation et de communication, maîtrise des outils de gestion des ressources humaines.• 2 - Fonction mercatique incluant les fonctions du marketingConnaissance des principes de la mercatique et de sa plus-value par rapport au marketing traditionnel, maîtrise des techniques de marketing (études de marché, analyse des environnements, veille stratégique, diagnostic des perceptions et des besoins de services ou de produit), maîtrise du projet de mix mercatique et des outils de suivi et d’évaluation, maîtrise des outils de suivi et d’analyse des produits, services et marchés en lien avec l’évolution des environnements économiques et sociaux.• 3 - Fonction de communication commercialeConnaissance des principes de communication commerciale et de promotion de services ou de produits, connaissance des réseaux de distribution, maîtrise des techniques de montage d’évènements ou de campagne promotionnelle liée à un projet commercial.• 4 - Fonction comptable et fi nancièreConnaissance des indicateurs et paramètres comptables et fi nanciers,- Maîtrise des techniques d’analyse et de contrôle fi nancier de plan de mercatique et d’opération commerciales, maîtrise des techniques d’audit commercial et mercatique, maîtrise des outils de gestion d’unité commerciale ou de production.

RESPONSABLE COMMERCIAL ET MARKETINGTITRE RNCP DE NIVEAU II

Crédit : 120 ECTS Code CPN23Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Bac + 4

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1ère annéeUS181C L’entreprise et le management 6 ECTS

US181D Méthodologie et études documentaires 12 ECTS

US181E Economie et gestion de l’entreprise 8 ECTS

US181F L’anglais commercial 6 ECTS

US181G Logiciels et e-business 6 ECTS

US181H Le marketing 6 ECTS

US181J La vente 6 ECTS

UA182C Expérience professionnelle 10 ECTS

2ème annéeUS180Q Le management commercial 6 ECTS

US180R La communication et l’anglais commercial

6 ECTS

US180S Les études commerciales 6 ECTS

US180T La relation client, les outils de GRC 6 ECTS

US180U La stratégie commerciale 6 ECTS

US1822 Les méthodes de recherche en marketing et mémoire

14 ECTS

UA181K Expérience professionnelle de 2 ans dans la spécialité

14 ECTS




Planning

Stages, projets, mémoireProjet managérial consistant en l’étude et l’analyse d’une situation commerciale, et la construction d’un plan d’actions et des outils nécessaires à l’amélioration des performances commerciales.Une expérience de 2 ans dans le domaine commercial est nécessaire pour l’accès à la formation

Planning




Public concerné et conditions d’accèsPour l’accès au M1 :- Bac + 3- Des enseignements pré-requis (FPG105 et DRS003) sont demandés en substitution de certaines UE du M1 pour les personnes n’ayant pas de suivi de cours en GRH ou en droit social.Dans ce cas, les élèves seront dispensés de RSV201 et FPG108 (si 2 pré-requis suivis).Si 1 seul pré-requis est suivi, le choix de l’UE en dispense, parmi RSV201 et FPG108, sera fonction de l’option choisie en M2 : GRH en entreprise ou GRH en association

Pour l’accès en M2 (sur dossier de candidature) :- Bac + 4 ou réussite du M1- Des enseignements complémentaires pourront être demandés en pré requis, cf ci-après, en fonction des formations initiales suivies. Expérience professionnelle en gestion des ressources humaines, responsabilité de structure ou dans un domaine connexe (gestion, communication, droit, etc.)Les auditeurs du M2 ayant une maîtrise de droit social obtenue dans les 5 dernières années sont dispensés du cours DRS208.

Pour les auditeurs de l’option “GRH en entreprise” : Les auditeurs n’ayant pas un Bac + 4 (ou équivalent) en GRH doivent suivre des enseignements pré-requis selon les modalités suivantes-Personne n’ayant pas suivi d’enseignement ou pratiqué en GRH : valider l’UE FPG102-Personne n’ayant étudié ou pratiqué ni la GRH ni le droit social : valider FPG102 et DRS003Les auditeurs étant dans une de ces situations seront dispensés de l’enseignement électif.

Pour les auditeurs de l’option « GRH en association « Les auditeurs n’ayant pas suivi les enseignements du M1 et n’ayant pas de formation initiale ni d’expérience professionnelle en GRH ni en droit social doivent suivre les UE FPG 102 et DRS 003, ils seront alors dispensés de l’enseignement électif

Objectifs pédagogiquesLe Master Gestion des Ressources Humaines accueille des professionnels de la fonction RH ou des personnes ayant d’autres expériences professionnelles et qui s’orientent vers la fonctionIl propose deux options en M2 :»GRH en entreprise» et «GRH en association»

Le Master vise l’acquisition des savoirs et savoir-faire nécessaires pour :- Concevoir des politiques de gestion des ressources humaines (gestion de l’emploi et des compétences, politique de rémunération, relations sociales, gestion internationale des RH, SIRH...) et des dispositifs favorisant l’implication des personnes- Conduire des diagnostics stratégiques, organisationnels et sociaux et maîtriser le cadre juridique de la fonction Ressources Humaines- Adapter les moyens en Ressources Humaines au projet associatif et favoriser la participation des parties prenantes (options « GRH en association »)

Stages, projets, mémoireMémoire professionnel et stage obligatoire si la personne n’est pas en situation d’emploi.

Conditions de délivrance du diplômeLe Master est délivré lorsque :- Chaque module d’enseignement a été validé par une note minimale de 10/20- La note obtenue au mémoire de fi n d’étude est au moins égale à 10/20.- Les conditions d’expérience professionnelle requises sont satisfaites- Obtention du test Bulat niveau 2 ou TOEFL / TOEIC équivalent

MASTER MENTION MANAGEMENT :GESTION DES RESSOURCES HUMAINES


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M1

MSE146 Principes généraux et outils du management d’entreprise

8 ECTS

DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS

CFA109 Information comptable et management

6 ECTS

RSV201 Relations de service 4 ECTS

FPG102 Concevoir et mettre en œuvre les pratiques de GRH

6 ECTS

RSV202 Sociologie économique 4 ECTS


ANG001 Apprentissage de l’anglais en semi-autonomie - 1er semestre

6 ECTS

UA2318 Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS

Planning

UA2324 Mémoire de fi n d’études 14 ECTS




M2

USM202 Gestion des emplois et développement des compétences

4 ECTS

USM208 GRH et dialogue social 4 ECTS

USM203 Stratégies des ressources humaines 4 ECTS

USM209 Méthodologie de la recherche et bases épistémologiques

2 ECTS

DRS208 Droit du travail Master GRH 4 ECTS

USM206 Les indicateurs sociaux : enjeux et méthodes

2 ECTS

US2304 Développement managérial 2 ECTS

USM207 Méthodologie de prises de décision en gestion du personnel

2 ECTS

US231E Développement des compétences personnelles

2 ECTS

Planning

M2 (suite)

Parcours GRH en association

RSV103

Gouvernance des structures de l’économie sociale et solidaire (associations, coopératives,

mutuelles)

6 ECTS

CRF201 Développement des organisations et recours à la formation

4 ECTS

Un certifi cat au choix parmi

CS26p-1Innovations sociales : économie

sociale et solidaire, économie plurielle et société de service

10 ECTS

CS12p-1 Gestion des associations (comptabilité, droit et fi scalité)

10 ECTS

PlanningParcours GRH en entrepriseUSM204 e-GRH 4 ECTS

USM205 Problématiques de rémunérations 2 ECTS

USM201 Comportement organisationnel 4 ECTS

FPG218 Management international des RH 4 ECTS

Un cours au choix parmiDRS106 Droit social européen et international 6 ECTS

EME106 Management et organisation des entreprise

6 ECTS

PRS201 Méthodes de prospective et d’analyse stratégique 1

6 ECTS

AST106 Sociologie du travail et de l’emploi 6 ECTS

FAD109 Ingénierie : concepts et démarches 8 ECTS

FAD101 La formation des adultes : histoire cadres et acteurs

4 ECTS



6 ECTS

ANG002 Apprentissage de l’anglais en semi-autonomie - 2ème semestre

6 ECTS


ANG004 Anglais professionnel - 2ème semestre

6 ECTS

US1718 Management de projet 8 ECTS

Planning

Planning




Public concerné etconditions d’accèsAccès conditionné par la possession d’un diplôme ou titre professionnel de niveau bac+3 dans un domaine compatible avec la mention du Master : sciences de gestion, économie, droit, commerce.

Objectifs pédagogiquesCette spécialité approfondit les différentes dimensions stratégiques, commerciales, contractuelles et organisationnelles nécessaires au développement international, enjeu majeur de la plupart des entreprises. Les enseignements préparent les auditeurs à- Utiliser les outils de diagnostic stratégique proposés dans le cadre de l’exploitation de situations réelles.- Participer de façon active à la mise en œuvre des moyens et des solutions appropriés à une stratégie d’internationalisation clairement identifi ée : processus d’implantation, moyens marketing, suivi des risques, dispositifs et couverture de fi nancement, systèmes d’information et de veille.

Stages, projets, mémoireLa validation fi nale du cursus de Master s’effectue par la préparation et la soutenance du projet de fi n d’études (mémoire de Master) Accès au parcours M2 par sélection et sous réserve de la possession d’une expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum dans le domaine international et à un niveau de responsabilité correspondant aux compétences visées par la formation.

Conditions de délivrance du diplômeValidation de l’ensemble des unités de formation des parcours M1 et M2 et validation du projet de fi n d’études.

MASTER DÉVELOPPEMENTINTERNATIONAL DES ENTREPRISES

Master Commerce marketingspécialité Développement international des entreprisesCrédit : 120 ECTS Code MR072Niveau d’entrée : Bac + 3Niveau de sortie : Bac + 5

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M1


6 ECTS

ESC102 Mercatique II : stratégie marketing 4 ECTS




MSE146 Principes généraux du management d’entreprise

8 ECTS


GFN106 Pilotage fi nancier de l’entreprise 6 ECTS

UA170P Expérience professionnelle 16 ECTS

M2

DVE206 Négoce international, contrats et transports internationaux

4 ECTS

DVE207 Ingénierie juridique, fi nancière et fi scale des contrats internationaux

6 ECTS

DVE220Le monde des affaires, la rencontre

des civilisations et le marketing multiculturel

6 ECTS

Un cours au choix parmiEAR208 Analyse du système international I 4 ECTS

ESC207 Mercatique des produits et services industriels I

4 ECTS

EAR209 Analyse du système international II 4 ECTS

UEU002 Mondialisation et Union européenne 4 ECTS

US1502 Échanges et marchés internationaux de biens et services

8 ECTS

DVE203 Stratégie d'internationalisation et risques internationaux

4 ECTS

DVE205 Relations économiques internationales et intelligence économique

4 ECTS

DVE208 Financement du développement international des entreprises

4 ECTS


US1503Séminaire de méthodologie et

d'accompagnement du projet de fi n d'étude

4 ECTS

UA1506 Projet de fi n d'études 12 ECTS




Planning

Planning




Public concerné etconditions d’accèsConditions d’accès en M1 :- Les candidats doivent posséder un diplôme Bac+3.Conditions d’accès en M2 :- Les candidats doivent posséder un diplôme ou un titre homologué de niveau Bac+4 en gestion ou dans un domaine connexe, ou Bac+5 dans un domaine technique,- Ils doivent de plus avoir une expérience professionnelle de 2 ans dans un environnement business-to-business,- Pour leur entrée en Master 2, les candidats sont sélectionnés sur dossier par un jury d’admission composé du responsable du diplôme, du responsable pédagogique et de 2 enseignants issus du monde professionnel

Objectifs pédagogiquesLa formation poursuit 3 objectifs :- L’acquisition de connaissances permettant d’appréhender les relations marketing et commerciales d’entreprises à entreprises (marketing business to business, marketing d’affaires, marketing de projet...)- Le partage d’expériences, par la confrontation à des enseignants issus du monde professionnel pour intégrer la complexité des relations dans les activités industrielles et de services- La maîtrise des processus d’analyse et d’action par une pédagogie fondée sur des cas pratiques

Compétences viséesA l’issue du Master, les auditeurs seront capables :- D’appréhender des situations sur des marchés complexes- De proposer des stratégies fondées sur des méthodes de segmentation du marché spécifi ques aux environnements B2B- De mettre en place des plans d’actions pour produire des résultats commerciaux dans des situations de risque maîtrisé (contexte international, projets, affaires, grands-comptes...)Ces enseignements prennent en compte les spécifi cités et les évolutions du monde des affaires et des projets pour doter les auditeurs d’une approche pratique des relations inter entreprises

Stages, projets, mémoireLe projet de fi n d’étude permet à l’auditeur de mobiliser ses connaissances théoriques et pratiques sur un cas d’entreprise.Il fait l’objet d’un mémoire et d’une soutenance.

MASTER COMMERCE MARKETING :MERCATIQUE INTER ENTREPRISES


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M1


6 ECTS

ESC102 Mercatique II : stratégie marketing 4 ECTS




MSE146 Principes généraux du management d’entreprise

8 ECTS


GFN106 Pilotage fi nancier de l’entreprise 6 ECTS

UA170P Expérience professionnelle 16 ECTS

M2

ESC207 Mercatique des, produits et services industriels I

4 ECTS

ESC208 Mercatique des produits et services industriels II

6 ECTS

USM20E Systèmes de gestion de la relation client

6 ECTS

DVE203 Stratégie d’internationalisation et risques internationaux

4 ECTS

USM20F Négociation et gestion des comptes clé

4 ECTS

USM20G Études et prévisions de marchés de biens et services industriels

6 ECTS

ESC210Mercatique industriel : Séminaire de cas pratiques de mercatique inter

entreprises10 ECTS

UA2B24 Test d’anglais (Bulat niveau2) 4 ECTS

UA182L Séminaire méthodologique 4 ECTS

UA182M Projet fi n d’études 12 ECTS




Planning

Planning

2 ans d’expériences professionnelles sont requis.A défaut, un stage de 6 mois dont la mission, validée par le responsable pédagogique, est en cohérence avec les objectifs du diplôme




Public concerné etconditions d’accèsM1 s’adresse principalement :- Aux titulaires d’un diplôme bac + 3 dans un domaine de formation compatible avec la spécialité du Master ou aux personnes ne possédant pas les diplômes énumérés ci-dessus mais ayant au moins 3 années d’expériences professionnelles en lien avec domaine de formation bénéfi ciant des procédures de validation des acquis de l’expérience (VAP 85 ).M2 s’adresse aux personnes titulaires d’un diplôme bac + 4 minimum. L’entrée dans le cycle M2 fait l’objet d’une sélection.

Objectifs pédagogiquesLe Master Management de Projet a pour objectif de fournir à un public de professionnels, issus de formation technique ou scientifi que ainsi qu’à des publics porteur de projet (événementiel, création d’entreprise…), les compétences nécessaires pour accéder à des fonctions de management qui leur seront confi ées dans le cadre de leur évolution professionnelle.

Stages, projets, mémoireLe mémoire de fi n d’études fait l’objet d’une soutenance devant un jury composé au moins de deux enseignants appartenant à l’équipe pédagogique du Master.Le stage éventuel, prévu dans le cadre de l’expérience professionnelle requise, donne lieu à la rédaction d’un mémoire de stage.Il est validé avec une note minimale de 10/20.

Conditions de délivrance du diplômeChaque module d’enseignement doit être validé par une note minimale de 10/20 - la note obtenue au mémoire de fi n d’étude est au moins égale à 10/20.Les conditions d’expérience professionnelle requises doivent être satisfaisantes.Obtention du test Bulat niveau 2 ou TOEFL / TOEIC équivalent obtenu à la fi n de la formation.

MASTER MANAGEMENT DE PROJETET D’AFFAIRES (VOIE PROFESSIONNELLE)

Crédit : 120 ECTS Code MR079 - P1Niveau d’entrée : Bac + 3Niveau de sortie : Bac + 5

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M1


6 ECTS

Un cours au choix parmiGFN106 Pilotage fi nancier de l’entreprise 6 ECTS


Planifi cation fi nancière et méthodes d’évaluation

6 ECTS






8 ECTS


UA170P Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS

M2

EME102 Management et organisation des entreprises

6 ECTS

US1719 Négociation et gestion juridique d'un contrat

4 ECTS

US171A Management opérationnel d'une équipe

4 ECTS

US1714 Développement Personnel du manager

4 ECTS


EME208 Qualité et systèmes de management intégrés (SMI)

4 ECTS

US171E Éthique de la vie des affaires 2 ECTS

US171B Mercatique et vente B to B 4 ECTS

US171C Développement d'affaires et Business Plan

8 ECTS


US1716 Systèmes d'information et management

4 ECTS

US171D Marketing fondamental 4 ECTS

UA170Q Projet de fi n d'études 12 ECTS




Planning

Planning




Public concerné et conditions d’accèsLe Master se décompose en deux étapes (M1 et M2)M1 s’adresse principalement :- Aux titulaires d’un diplôme bac + 3 dans un domaine de formation compatible avec la spécialité du Master et aux personnes ne possédant pas les diplômes énumérés ci-dessus mais ayant au moins 3 années d’expériences professionnelles en lien avec domaine de formation bénéfi ciant des procédures de validation des acquis de l’expérience (VAP85)M2 s’adresse aux personnes titulaires d’un diplôme bac + 4 minimum. L’entrée dans le cycle M2 fait l’objet d’une sélection quelle que soit la formation antérieure. L’inscription en M2 se fait directement auprès du département Management,Innovation, Prospective (MIP http://mip-ms.cnam.fr)Le Master est dispensé en Français et en Anglais au sein du département

Objectifs pédagogiquesLe Master Développement durable et qualité globale a pour objectif de former des cadres ou futurs cadres à la mise en oeuvre du développement durable, mais aussi, de l’environnement, de la qualité, de la santé / sécurité au travail et de la gestion des risques. Cette formation permet l’acquisition de connaissances théoriques et l’apprentissage d’outils directement opérationnels. Elle alterne les études de cas basés sur des faits d’actualités, les témoignages d’entreprises, les interventions d’experts et permet une mise en perspective des pratiques au niveau internationalCette formation a pour objectif de répondre aux besoins croissants des entreprises à développer leurs compétences dans les domaines sus visés et de savoir valoriser en interne et en externe sur les résultats obtenus en partenariat avec les parties prenantesA l’issue de cette formation, les auditeurs :• Seront en mesure de réaliser des diagnostics, d’élaborer, de mettre en œuvre des plans d’actions, mais aussi de suivre et d’évaluer des démarches de progrès dans chacun des domaines du développement durable,• Pourront faire participer les salariés au déploiement du système de management du Développement durable, adapté à la taille, au secteur d’activité et à la culture de l’entreprise, en étant conscient des enjeux stratégiques liés à la responsabilité sociétale de l’entreprise• Auront appris à réaliser une analyse de risques large et anticipative sur le moyen et long terme : risque image, risque client, risque environnemental, risque produit, risque santé, risque social, risque fi nancier

Compétences viséesÊtre en mesure d’élaborer et de piloter un projet de mise en place et d’amélioration d’un système de management basé sur les principes du développement durable et favorisant l’innovation au sein de l’entreprise.Être capable de participer à terme au développement de nouveaux produits et/ou services répondant aux nouvelles attentes des clients en matière de développement durable

Stages, projets, mémoireUne mission correspondant à trois mois dans un organisme permettra aux auditeurs inscrits au Master de répondre à la problématique retenue dans le cadre de leur mémoire en deuxième année

Conditions de délivrance du diplômeUne note minimale de 10/20 est demandée pour chaque unité d’enseignement ainsi que 10/20 pour la note du mémoire (1/3 pour la soutenance orale et 2/3 pour l’évaluation du mémoire écrit)

MASTER GESTION DE LA QUALITÉ GLOBALE ET DU DÉVELOPPEMENT DURABLE


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M1


6 ECTS




6 ECTS






8 ECTS


UA170R Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS

M2EME260 Management environnemental 8 ECTS

EME213 Responsabilité sociétale des entreprises

6 ECTS


6 ECTS

EME262Qualité totale : Démarches, Méthodes et Outils-Modèles d’Excellence EFQM

et Auto-évaluation8 ECTS

HSE213 La normalisation et la réglementation sécurité dans la pratique managériale

6 ECTS

PRS211 Prospective et développement durable des entreprises I

6 ECTS

PRS212 Prospective et développement durable des entreprises II

4 ECTS

EME208 Qualité et système de management intégré (SMI)

4 ECTS

US171E Éthique de la vie des affaires 2 ECTS

UA170S Projet de fi n d’études 10 ECTS




Planning

Planning




Public concerné etconditions d’accèsLe Master se décompose en deux étapes - M1 et M2 - et s’adresse principalement :- Aux titulaires d’un diplôme Bac+3 dans un domaine de formation compatible avec la spécialité du Master et aux personnes ne possédant pas les diplômes énumérés ci-dessus mais ayant au moins 3 années d’expériences professionnelles en lien avec domaine de formation bénéfi ciant des procédures de validation des acquis de l’expérience (VAP85)M2 s’adresse aux personnes titulaires d’un diplôme bac + 4 minimum. L’entrée dans le cycle M2 fait l’objet d’une sélection quelle que soit la formation antérieure.

Objectifs pédagogiquesLe Master en Sciences de Gestion, Spécialité Organisation et conduite du Changement (parcours conseil en organisation et conduite du changement) a pour objectif de former des organisateurs, promoteurs du changement, destinés aux entreprises privées ou publiques, ou aux cabinets de conseil.Ce Master permet également de conduire des cadres d’entreprise à des postes de direction dans des contextes en évolution ou en restructuration. Il répond aux besoins exprimés par les organisations non gouvernementales, les entreprises publiques et privées dans des situations de fusions et acquisitions, entre autres, mais aussi aux problèmes posés par le vieillissement de la courbe des âges.

Stages, projets, mémoireConduite d’une mission tutorée de quatre à six mois en entreprise, suivie par la rédaction et la soutenance d’un rapport de mission et d’une note de commentaire et d’approfondissement.

Conditions de délivrance du diplômeChaque module d’enseignement doit être validé par une note minimale de 10/20.

MASTER CONSEIL EN ORGANISATIONET CONDUITE DU CHANGEMENT


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Description de la formationM1


6 ECTS




6 ECTS






8 ECTS


UA170T Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS

M2US171H Conduite du changement 6 ECTS

US1717 Conduite des hommes 4 ECTS


US1716 Systèmes d'information et management

4 ECTS

US171J Analyse de la valeur 4 ECTS

EME208 Qualité et systèmes de management intégrés (SMI)

4 ECTS

US171F Gestion de la chaîne logistique 4 ECTS

US171G Méthode et démarche de l'organisation

6 ECTS

US173Z Risques psychosociaux 4 ECTS


EME213 Responsabilité sociétale des entreprises

6 ECTS

EME260 Management environnemental 8 ECTS

US1740 Pratique du conseil individualisé 4 ECTS

US1741 De l'économique à l'éthique : le positionnement du consultant

4 ECTS

UA170U Projet de fi n d'études 12 ECTS




Planning

Planning



CONTENUSdes Cours (UE)

MASTERS





2

ACD108 - DistributionCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau d’un premier cycle en économie ou gestion

Objectifs pédagogiquesCompléter et actualiser les connaissances des auditeurs dans le domaine de la distribution.Souligner les enjeux liés au choix et à la gestion des canaux de distribution.Préparer et entraîner les participants à intégrer la démarche marketing dans la conception d’un point de vente et à assurer la mise en œuvre des actions retenues.

Contenu de la formationStratégies de commercialisationStratégies marketing des distributeursGestion du point de venteCas d’application

ANG003 - Anglais professionnelCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAuditeurs déjà inscrits dans un cursus de formation au CnamTest de positionnement à passer pour la constitution de groupes de niveaux

Objectifs pédagogiques- Améliorer ses compétences en anglais oral et écrit pour communiquer effi cacement dans des situations professionnelles courantes en entreprise.Exemples de situations travaillées: se présenter professionnellement, accueillir un visiteur, communiquer au téléphone, participer à une réunion, gérer des rendez-vous ou des commandes, lire des documents sur l’activité de l’entreprise, analyser des offres d’emploi, rédiger des mails, parler de son travail et de son entreprise- Se préparer, le cas échéant, au test BULATS, requis pour la validation de certains diplômes du Cnam

Contenu de la formationLes contenus sont adaptés par l’enseignant en fonction du niveau du groupeTravail sur la compréhension de l’écrit, la compréhension de l’oral, l’expression orale, l’expression écrite, la grammaire et le lexique de l’anglais de l’entreprise à partir de situations de communication courantes en entreprise.

AST106 : Sociologie du travailet de l’emploiCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesDévelopper une analyse sociologique de l’organisa-tion du travail et des situations professionnelles.

Contenu de la formationLe travail : de quoi parle-t-on ?Le travail et ses rationalisations. Des qualifi cations aux compétencesLes transformations du travail. Travail, cultures et institutionsDu travail à l’emploi . Chômage et norme d’emploi. Le fonctionnement du marché du travail. Le lien emploi / protection sociale. Les politiques publiques d’emploi et leurs acteurs. Le rôle de l’âge et du genre – Les politiques ciblées - L’emploi des femmes- L’emploi des jeunes- L’emploi des seniors

CFA109 - Information comptable et managementCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques- Permettre à des non spécialistes de savoir lire les états fi nanciers de l’entreprise- Être capable de réaliser une analyse succincte à partir des documents comptables de synthèse- Savoir mesurer les coûts et la performance écono-mique d’une activité, d’un produit ou d’une fonction

Contenu de la formation1/ les fi nalités et les acteurs de l’information comptable- Les fi nalités de l’information comptable- Les acteurs de la chaîne de l’infor-mation comptable et fi nancière

- La normalisation de l’information comptable et fi nancière- Les différences entre comptabilité fi nancière et comptabilité de gestion2/ Le contenu des états fi nanciers- Les objectifs et les caractéristiques de l’information comptable- Le bilan : patrimoine et situation fi nancière- Le compte de résultat- La détermination du résultat comptable- Le tableau de fi nancement3/ L’interprétation des états fi nanciers- Les grands équilibres fi nanciers- L’analyse de la structure fi nancière- L’étude des performances éco-nomiques et fi nancières4/ La mesure des coûts et la performance écono-mique d’une activité, d’un produit ou d’une fonction- Les fi nalités du calcul des coûts- Le classement des charges en comptabilité de gestion : directes et indirectes, fi xes et variables- Les différentes méthodes de calcul de coût

CRF201 - Développement des organisations et recours à la formationCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir été admis au niveau M2 du master

Objectifs pédagogiquesLe séminaire se propose d’analyser les dynamiques organisationnelles à partir des approches sociologiques (sociologie du travail, sociologie des organisations, sociologie économique). A partir de monographies, il s’agit d’examiner comment le développement des ressources humaines et les dispositifs de formation/professionnalisation s’ins-crivent dans des systèmes de production évolutifs

Contenu de la formationLes études de cas présentées en détail sont à dessein sélectionnées dans des secteurs d’activité diversifi és; elles correspondent également à des tailles et statuts juridiques distincts (entreprises privées grandes et moyennes, coopératives de production, secteur public, associations afi n de souligner la multiplicité des stratégies mises en œuvre et de s’interroger sur leurs cohérencesUne attention est également portée aux méthodologies de recherche ayant pour objet l’analyse de l’articulation entre dynamiques organisationnelles, développement des res-sources humaines et recours à la formation


Public concerné et conditions d’accèsIl est indispensable d’avoir le niveau de l’unité d’enseignement «Règles générales du droit des contrats» (DRA103) ou posséder de bonnes connaissances de base en droit des contrats et des obligations.

Objectifs pédagogiquesÉtudier le régime juridique des principales conventions conclues entre l’entreprise et ses partenaires. Savoir négocier et rédiger un contrat adapté aux objectifs des parties.Connaître et comprendre les principales clauses insérées dans chaque type de contrat afi n de prévenir les diffi cultés liées à son exécution.

Contenu de la formationDroit spécial des contratsPromesse de vente - Contrat de vente - Contrat de mandat - Contrat de prêt - Contrat international.

DRS106 - Droit social européen et internationalCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau des cours Droit du tra-vail : relations individuelles et relations collectives (DRS101 - DRS102) et des cours Droit de la sécurité sociale (DRS104) et Prévoyance - retraite complémentaire (DRS105)

Objectifs pédagogiquesAcquérir les connaissances fondamentales

en droit du travail et de la protection sociale dans ses aspects internationaux et européens. Former à la gestion internationale des RH et à la maîtrise des problèmes juridiques transnationaux concernant l’application du droit social

Contenu de la formationInstitutions européennesNormes européennesInstitutions internationales (O. I. T.).Normes internationales; relations avec les normes européennes et internes, articulations des normesRelations individuelles du travail. Relations collectives du travailRelations transnationales. Grands systèmes de protection socialeProtection sociale de base et complémentaire lors de déplacement en Europe et hors Europe, détachement, expatriationDroit comparé

DRS208 - Droit du travail Master GRHCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsINSCRIPTION SUR AGRÉMENT OBLIGATOIRE, UE exclusivement réservée aux auditeurs inscrits dans le M2 master GRH ou Ressources humaines et sociologie ou en fi n de parcours du diplôme d’éta-blissement responsable juridique option droit social.

Objectifs pédagogiquesAppréhender et approfondir des règles juridiques et les pratiques sur les thèmes principaux et d’actualité des relations individuelles et collectives du travailComprendre et analyser les logiques juridiques en droit du travail et les évolutions en coursMaîtriser la jurisprudence sur ces questions

Contenu de la formationSources du droit, évolutions et enjeuxAccès à l’emploi : les contrats de travail : CDI, contrats précaires et contrats aidésPrérogatives de l’employeur : pouvoir de direction et pouvoir disciplinairePerte de l’emploi : licenciement, différents types de licenciements, démission, autres modes de rupture.Modifi cation du contrat, transfert d’emploiCatégories protégées, discrimina-tions, égalité de traitementReprésentation du personnel, droit syndi-cal : différents systèmes de représentation, attributions, fonctionnement, protectionTemps de travail et négociation d’entrepriseConfl its collectifs du travail

DSY103 - Théorie des organisationsCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau bac + 2. Avoir une compréhen-sion générale de ce qu’est une organisation Avoir une expérience hiérarchique

Objectifs pédagogiquesÉtudier les fondements des principaux concepts, notions et théories qui permettent de comprendre les organisations et leur évolution. Comprendre la dimension historique de la théorie des organisations. Questionner l’actualité et la pertinence de ces concepts

Contenu de la formationLes fondements et les perspectives de la théorie des organisationsLe croisement des concepts de la théorie des organisations et des thèmes de gestion (la question du travail, celles de l’autorité et du pouvoir, celle de la place de l’individu dans l’organisation, celle de la technique, le rapport à l’environnement et l’hypothèse de la contingence, la théorie de la décision, la notion de culture, la notion de motivation, de coopération et d’engagement)

DVE203 - Stratégie d’internationalisation et risques internationauxCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsUne formation économique, commerciale ou juridique de niveau bac + 4 est requise afi n de permettre une acquisition rapide des concepts stra-





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tégiques et leur application à des cas d’entreprise.

Objectifs pédagogiquesL’objectif est de mettre les auditeurs en situation de consultant en développement international de l’entreprise, d’identifi er les déterminants externes et internes du développement international d’une entreprise, d’en tirer les conséquences en termes de formulation d’une stratégie d’internationali-sation de l’entreprise, d’identifi er les modalités principales de sa mise en œuvre opérationnelle.

Contenu de la formationIntroduction : la démarche d’ensembleLes mutations de l’environnement internationalAnalyse externe :Des macro-risques aux micro-risques. L’évolution de la réfl exion sur l’internationalisation.La dynamique sectorielle internationale : Vers la défi nition de stratégies gagnantes des acteurs.Analyse interne :La dynamique d’internationalisation et les étapes préliminaires de la stratégie d’internationa-lisation. Diagnostic d’internationalisationStratégie d’internationalisation :Formulation de la stratégie d’internationalisation, sélection des cibles et choix des modes d’approche. Mise en œuvre de la stratégie d’internationalisation.

DVE205 - Relations économiques internationales et intelligence économiqueCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsUne formation économique, commerciale ou juridique de niveau Bac+ 4 est nécessaire afi n de permettre une acquisition rapide des concepts techniques et stratégiques liés à la pratique des sys-tèmes d’information en environnement international.

Objectifs pédagogiquesFamiliariser les opérateurs impliqués dans les opérations commerciales internationales avec les techniques de veille, de collecte et de traitement de l’information économique. Rendre capable de replacer les techniques de manipulation et de gestion de l’information dans le cadre plus général du développement de l’échange international, contexte extrêmement sensible à circulation et à la mobilité de l’information économique et commerciale

Contenu de la formation• Les caractéristiques de l’envi-ronnement international• Régulation et gouvernance des marchés interna-tionaux : le rôle des institutions internationales• Mondialisation et NTIC• Une intelligence au service des échanges internationaux

DVE206 - Négoce international, contrats et transports internationauxCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsUne formation économique, commerciale ou juri-dique de niveau Bac +3 à Bac +4 est nécessaire afi n de permettre une acquisition rapide des concepts et des applications d’outils liés à la pratique du négoce international. Les spécifi cités de ce secteur de l’échange international et leur évolution nécessitent par ailleurs une pratique professionnelle effective des opérations commerciales internationales.

Objectifs pédagogiquesMontrer les caractéristiques particulières des opérations internationales liées au métier du négoce. Faire connaître les contraintes techniques, économiques et juridiques liées au transport international de marchandises. Faire repérer les points-clés d’un contrat en négoce international en restant très pragmatique et concret.

Contenu de la formationLe négoce internationalLa fonction transport-logistique dans le négoce international

DVE207 - Ingénierie juridique, financière et fiscale des contrats internationauxCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsUne formation économique, commerciale, juridique ou de gestion de niveau Bac+4 est nécessaire afi n de permettre une acquisition rapide des concepts et des applications d’outils liés à la mise en œuvre de contrats internationaux ayant pour objet un courant d’affaires de type implantation internationale ou partenariat. Une pratique signifi cative de l’environnement international sera souhaitée afi n que le dialogue avec les praticiens experts encadrant la formation puisse déboucher sur une production de compétences appropriées.

Objectifs pédagogiquesMettre en évidence les caractéristiques principales des contrats dans la création de courants d’affaires et d’investissements internationaux. Connaître les dispositions fondamentales à prendre pour sécuriser un projet international ou son évolution. Maîtriser les fondamentaux juridiques, fi nanciers et fi scaux.

Contenu de la formationPARTIE I : ingénierie juridiquePARTIE II : stratégie du contratPARTIE III : stratégie fi nancièrePARTIE IV : ingénierie fi scale

DVE208 - Financement du développement international des entreprisesCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAuditeurs du master MR042 Commerce international.Professionnels possédant une formation validée par un titre de niveau bac+4 évoluant en entreprise dans le cadre du développement de projets internationaux

Objectifs pédagogiquesIdentifi er les risques et les besoins de fi nancement liés au développement international des entreprises.Les resituer dans le cadre des mutations du système fi nancier international.Recenser les principaux outils accessibles au fi l du développement international des entreprises et des projets.Structurer les solutions possibles dans les différents contextes.Confronter les auditeurs à des professionnels du domaine, à travers 4 conférences métiers.

Contenu de la formationPanorama des risques / Sécurisation bancaire / Financement des contrats export / Appréhender le risque de change / L’évolution des besoins fi nanciers des entreprises / La structuration fi nancière / Le fi nancement des investissements / L’organisation fi nancière / La consolidation des résultats / Évasion fi scale et blanchiment des capitaux / Les fi nance-ments de projet / Conférence métier : le recours aux produits dérivés pour la couverture des risques fi nanciers internationaux / Conférence métier : les techniques d’acquisition à effet de levier (LBO).

DVE220 - Le monde des affaires, la rencontre des civilisations et le marketing multiculturelCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsUne formation économique, commerciale, juridique ou de gestion de niveau Bac+4 est nécessaire afi n de permettre une acquisition rapide des concepts et des applications d’outils dédiés à la démarche d’internationalisation d’activités en environnement multiculturels (entreprises et marchés). Une pratique signifi cative de l’environnement international sera souhaitée afi n que le dialogue avec les praticiens experts encadrant la formation puisse déboucher sur des mises en situation ou des restitutions de cas.

Objectifs pédagogiquesSensibiliser les participants aux spécifi cités de l’activité internationale en milieu multiculturel. Transmettre les caractéristiques culturelles et entrepreneuriales propres aux principales zones dans lesquelles le contexte de mondialisation amène les entreprises à développer des courants d’affaires. Explorer les notions de culture, de communication

et de travail en situation interculturelle.

Contenu de la formationDéfi nitions des notions de culture, de commu-nication et de travail en situation interculturelle / Les incidences des valeurs culturelles sur la communication et la relation à l’autre / Les implications des différences culturelles dans la communication et la relation à l’autre / Les critères de différenciation culturels / Comment tirer parti de la diversité culturelle / Les types d’erreurs à l’origine des confl its / Présentation des profi ls économiques et des caractéristiques culturelles des zones économiques majeures.

EAR208 - Analyse du système international ICrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesComprendre les grands enjeux géopolitiques actuels notamment dans les zones de confl itsDévelopper un portefeuille de références socio-cultu-relles dans une perspective régionale opérationnelle.

Contenu de la formationHistoire et théories des relations internatio-nales (1945-1989) / La Pologne / La crise de Yougoslavie / L‘arc méditerranéen / L’Afrique - La Russie - Les États-Unis et le monde / Géopolitique de l’océan indien / La question kurde / L’altermondialiste / Droits de l’homme et relations internationales / Le poids des religions.

EAR209 - Analyse du système international IICrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesLe mêmes que EAR208

Contenu de la formationHistoire, géographie, politique / Théorie des rela-tions internationales / Vue d’ensemble du monde au début du XXIe siècle / Le Proche-Orient - Les États-Unis, l’Inde, la Chine / Géopolitique du Caucase / L’Union européenne / Terrorisme international et armes de destruction massive / La criminalité et le trafi c de drogue / Le problème de l’énergie-Monnaie et fi nances à l’ère de la mondialisation.

EME102 - Management et organisation des entreprisesCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesSensibiliser les ingénieurs et cadres de formation initiale technique aux aspects économiques et mana-gériaux de leur métier. Plus précisément, les ouvrir à la complexité de l’environnement socio-économique de l’entreprise; leur faire connaître les outils de gestion des activités les concernant tout particu-lièrement: les aider à comprendre l’impact sur leur fonction et à développer un comportement adapté

Contenu de la formationModule I: Une entreprise : une organisation à piloterModule II : Modélisation de l’activité, les outils de gestion de produits et processusModule III : Portefeuille d’activités et sa gestion dans la concurrence



Objectifs pédagogiquesAcquérir une représentation d’ensemble des rôles spécifi ques de la gestion des hommes et du management des Ressources Humaines et de ses ar-ticulations avec les autres fonctions de l’entreprise. Comprendre les enjeux RH pour le management, les process RH et l’articulation RH - management.

Contenu de la formationLa place de la gestion des hommes dans l’entreprise / L’organisation de la fonction gestion des hommes et la contingence / Culture d’entreprise et gestion des hommes / Motivation, implication et gestion des hommes / L’entrée dans l’organisation: le recrute-ment / L’évaluation en organisation / Qualifi cations,





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classifi cation, rémunération, performance / Formation et gestion des compétences / Gestion de la mobilité et de la carrière / Gérer les talents.

EME208 - Qualité et systèmes de management intégrés (SMI)Crédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsUnité d’Enseignement soumise à agrément.Avoir suivi l’Unité d’Enseignement EME262 « Démarches, Méthodes et Outils - Modèle d’Excellence EFQM et Auto évaluation »

Objectifs pédagogiquesLes organisations, quel que soit leur objet social doivent aujourd’hui intégrer de manière beaucoup plus prégnante les besoins et attentes des parties prenantes et ce dans un souci de performance durable. Le système de management par la qualité constitue un levier essentiel pour prendre en compte les enjeux portés par ces mêmes parties prenantes. Il offre un cadre de référence pour décliner les objectifs de performance économiques, environnementaux, sociaux et sociétaux associés.

Contenu de la formationLes principes essentiels, le vocabulaire et les exigences relatifs aux systèmes de Management de la Qualité ISO 9001 : 2008 / Le management des risques / Le vocabulaire et les exigences relatifs au système de management environnemental ISO 14001 / Le vocabulaire et les exigences relatifs au système de management du référentiel OHSAS 18001 : 2000 / Les principes et les modalités de déploiement d’un système de management intégré / Les principes de l’auto-évaluation et de l’évaluation d’une organisation selon le modèle de performance EFQM / Les principes et les domaines d’action de l’ISO 26000.

EME213 - Responsabilité sociétale des entreprisesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAdmission soumise à l’agrément de l’enseignant.

Objectifs pédagogiquesComprendre et être en mesure de décliner dans l’entreprise les principes et les bonnes pratiques de la Responsabilité Sociétale (le Développement Durable décliné selon ses composantes écono-miques, environnementales, sociales et sociétales)

Contenu de la formation- Une présentation du concept de Développement Durable / Les conséquences pour les entreprises / L’intégration de la RSE dans le système de management de l’entreprise comme système de management par les valeurs / Différence et complémentarités avec les autres systèmes de management / Les conséquences de la RSE sur la gouvernance de l’entreprise / Les diffi cultés liées à la résistance au changement / Quels sont les outils mis à la disposition des entreprises? Comment y accéder? Comment les choisir? Comment les déployer? / Le rôle clef des parties prenantes / la déclinaison de la RSE dans les différentes fonctions de l’entreprise / Études de cas et analyse compara-tive de démarches de RSE de différentes entreprises appartenant à différents secteurs d’activité / Des exemples concrets de mise en place / L’actualité du secteur et l’évolution réglementaire liés à la RSE seront régulièrement abordés dans le cours.

EME260 - Management environnementalCrédits : 8 ECTS


Objectifs pédagogiquesFaire comprendre et intégrer au quotidien la prise en compte de l’environnement indispensable à tout responsable dans une entreprise, dans ses composantes techniques, réglementaires, comportementales et économiques. Être en mesure de construire, de mettre en œuvre et d’améliorer un Système de Management Environnemental

Contenu de la formationLes pré requis environnementaux / L’Eco-conception,

l’analyse du cycle de vie et les différents labels envi-ronnementaux / Le Management environnemental / L’élaboration de la politique environnementale, l’ana-lyse environnementale et l’ensemble des éléments du système de management environnemental / La méthodologie de réalisation des audits de systèmes de management / Les principaux acteurs environ-nementaux et les relations avec les pouvoirs publics / La réglementation environnementale / La mise en place d’une cellule de veille réglementaire / Retours d’expérience en entreprise et études de cas..

EME262 - Qualité totale : Démarches, Méthodes et Outils - Modèle d’excellence EFQM et Auto-évaluationCrédits : 8 ECTS


Objectifs pédagogiquesContribuer à l’atteinte des objectifs professionnels des auditeurs par l’enseignement des principes et des pratiques de la Qualité TotaleLe pivot de ce cours est constitué par l’ac-quisition des compétences permettant :• De déployer au sein d’une organisation le modèle européen d’Excellence EFQM fondé sur le recense-ment des meilleures pratiques de management• D’ (auto-)évaluer, selon la matrice de notation RADAR, les performances globales de l’organisme en identifi ant précisément ses points forts et ses domaines d’amélioration• De faire reconnaître la démarche d’Ex-cellence de l’organisme via l’obtention de niveaux de reconnaissance ou de prix• De participer à la promotion et au déve-loppement du modèle EFQM en France

Contenu de la formationQualité Totale : démarches, méthodes et outilsLes thématiques suivantes (non ex-haustif) illustreront certains critères du modèle de performance EFQMHistorique et Évolution du Management de la Qualité au management par la qualitéLe Déploiement de la Politique et de la Stratégie auprès des Parties Prenantes (mission, vision, valeurs, management par objectifs, hoshin kanri, balanced scorecard,..)Le Management par les processus (relation client-fournisseur interne / externe, processus de bout en bout, pilotage et amélioration de la maturité des processus,..)Le Management du Progrès (amélioration pas à pas et par percée, les «7+1» Muda, Coût d’Obtention de la Qualité, Défauts de Contribution,Cost Deployment, Partenariats mutuellement bénéfi ques,)La Qualité en Conception (Analyse de la Valeur, Analyse Fonctionnelle, Quality Function Deployment, Sûreté de Fonctionnement, Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité)La Qualité en Production (Toyota Production System, Total Productive Maintenance, Single Minute Exchange Die, Poka Yoké, KANBAN, Maîtrise Statistique des Processus, Value Stream Mapping, Six Sigma et Lean Six Sigma, les 5S,..)La Qualité de Service (l’écoute et la mesure de la satisfaction Client, les engagements de service)

ESC102 - Mercatique II : Stratégie marketingCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNotions élémentaires de statistiques.

Objectifs pédagogiquesAcquérir ou approfondir les notions de base des études marketing.

Contenu de la formationPrincipes et concepts du Marketing / Modèles clas-siques et récents d’analyse stratégique, prospective / Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client / De la segmentation au marketing personnalisé / Élaboration de marketing mix / Politiques partielles (produits-services, prix, communication, distribution multicanal) / Politique de marques / Marketing direct et gestion de la relation client CRM / Commerce et communication électroniques / Démarches d’inno-vation / Rôle du marketing dans le développement d’entreprise / Cas concrets, exposés d’experts.

ESC207 - Mercatique des produits et services industriels ICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsL’admission se fait sur présentation de dossier avec agrément de l’enseignant responsable.

Objectifs pédagogiques- Comprendre les spécifi cités du Marketing B2B et des marchés industriels et de services inter entreprises- Analyser le contexte des projets et des relations d’affaires- Connaître les outils et méthodes mar-keting appliqués aux marchés B2B.

Contenu de la formationIntroductionLes spécifi cités du Marketing B2B (mercatique inter-entreprises)Les caractéristiques du Marketing B2B Les produits et servicesLes fonctions et le processus de décisionL’approche des marchésLa normalisation et l’approche projetLe contexte du Marketing B2BL’économie industrielle et la notion de fi lièreLa concentration des acteurs et l’approche Grands-ComptesL’e-business-to-businessDe l’approche transactionnelle à l’approche relationnelleLes approches stratégiquesLe métier et les professionsLes grands modèles d’analyse stratégiqueLa segmentation stratégiqueLes modèles d’analyse de portefeuilleGestion opérationnelle de la politique commercialeLa démarche marketing et le plan d’action commercialeLes grands choix de la politique commercialeLe management commercial et la politique de distribution

ESC208 - Mercatique des produits et services industriels ICrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est indispensable d’avoir suivi l’UE ESC207 pour accéder à cette UE. L’admission se fait sur présentation de dossier avec agrément de l’enseignant responsable

Objectifs pédagogiques- Comprendre l’articulation des marchés B2B, notamment les relations et rôles des acteurs au sein du réseau d’affaires- Connaître les moyens et méthodes per-mettant le développement commercial des entreprises opérant par affaires ou projets- Savoir déterminer et mettre en œuvre une stratégie de développement dans un contexte B2B

Contenu de la formationL’environnement des affairesLes outils d’anticipation et de prospectiveLe management de projet. L’innovation dans les produits et services aux entreprisesLe Marketing d’Affaires et de ProjetLe paradigme relationnel en Marketing B2BL’intimité et la confi ance dans la relationLe Marketing d’Affaires et l’es-pace-temps des relationsLe «milieu» : défi nition, analyse et pratique des relationsLa segmentation stratégique en Marketing de ProjetLes approches technico-fonctionnelles et relationnelles en segmentationLa Valeur dans la relation B2BLes constituants de la Valeur en Marketing B2BLa Valeur et le business model du clientLe Marketing AchatLes achats : politique et stratégie. Les procédures d’achat public. Les modes de fi nancement et leurs conséquencesLa gestion des comptes-clésL’intimité-client et les partena-riats. Le Plan de CompteLe management des Plans d’ActionsLe marketing opérationnelL’évolution des organisations : les entreprises en réseauLes méthodes et outils d’animationLa distribution B2B





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Le rôle du réseau de distribution. Le «sell-in» et le «sell-out»La distribution et la gestion des comptes-clésLa communication B2BLa communication corporate. La communication produitLa gestion des crisesL’e-business-to-businessLes outils et les modes de communicationLes communautés de praticiens sur InternetL’utilisation des outils e-business en B2BVendre aux TPE-PME et ProfessionnelsLes caractéristiques du marché des professionnels

ESC210 - Mercatique industriel : Séminaire de cas pratiques de mercatique inter-entreprisesCrédits : 10 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est obligatoire d’avoir suivi et validé les UE ESC207 et ESC208 pour accéder à cette UE. L’admission se fait sur présentation de dossier avec agrément de l’enseignant responsable

Objectifs pédagogiquesS’exercer à la pratique de l’analyse, du diagnostic et de la construction de Plans d’Actions en environnement B2B (business to business) ;Savoir appréhender, utiliser et adapter les outils du Marketing B2B dans différents secteurs d’activité

Contenu de la formationAu cours de cet enseignement, les auditeurs sont ap-pelés à traiter avec des enseignants venus du monde professionnel une dizaine de cas d’entreprises issues de différentes secteurs d’activité, chaque cas traitant une dimension du Marketing B2B :Stratégie. Marketing Opérationnel. Achats. Approche Grands-ComptesApproche Affaires ou Projets. Communication. Distribution


Public concerné et conditions d’accèsCette unité est considérée comme une première familiarisation avec le secteur économique et social de la formation professionnelle, et plus généralement le monde de la formation des adultes.


Contenu de la formation- Les principaux moments et événements histo-riques ayant marqué la constitution progressive de la formation des adultes en France.- Les principaux courants éducatifs spé-cifi ques à la formation des adultes.- Les différentes défi nitions et les prin-cipaux concepts utilisés pour défi nir le champ de la formation des adultes- Les principaux textes fondateurs de la formation des adultes.- Les principales institutions du secteur de la formation professionnelle des adultes en France.- Les principales fonctions économiques et sociales de la formation professionnelle en France par rapport à ses différents publics et dispositifs.- Les principales sources d’information en matière de formation continue.

FAD109 - Ingénierie : concepts et démarchesCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsUne expérience professionnelle préalable de la formation et/ou de l’enseignement est souhaitable, notamment à l’occasion d’une activité de conception et/ou d’organisation.

Objectifs pédagogiquesAcquérir ou homogénéiser les connaissances de base en ingénierie éducative. Familiariser avec la culture et les principaux concepts de l’ingénierie

Contenu de la formationIngénierie de la formation et Ingénierie du développement des compétencesDe l’analyse de situation à la production d’objectifs pour la formationLa planifi cation d’actions et de dispositifs de formationLa mise en œuvre et la conduite de dispositifs et d’actions de formationÉvaluation de la formationConclusion

FPG102 - Concevoir et mettre en œuvre les pratiques de GRHCrédits : 6 ECTS


Objectifs pédagogiquesComprendre les fondements théoriques de la Gestion des Ressources HumainesSituer les politiques de GRH dans leurs contextes culturels, historiques et politiquesSavoir élaborer différentes politiques RH en fonction de l’entrepriseSavoir mettre en œuvre les pratiques de Gestion de Ressources Humaines

Contenu de la formation• Introduction à la GRH • Les grands Défi s RH• La culture d’entreprise• Motivation et management• Le processus de recrutement• Qualifi cation et classifi cation• Rémunération• L’évaluation en entreprise• La GPEC• La formation• Mobilité et gestion des carrières• Vers la gestion des talents


Objectifs pédagogiquesSavoir mettre en place dans une organisation une gestion des talents et une gestion des compétencesÊtre au courant des pratiques RH les plus innovantes (Gen Y, diversité, réseaux sociaux, recrutement par internet, coaching, etc...)Réaliser son propre portefeuille de compé-tences et de talents dans une logique de bilan ou d’évolution professionnelleComprendre les outils du coaching et du mentoring

Contenu de la formationPrésentationProjet Professionnel:Recrutement par internet:Réseaux sociaux:GPECGPEC Les outils : référentiels, carto-graphies, entretiens d’évaluationGestion des talentsGestion de la diversitéCoaching et Mentoring

FPG218 - Management international des RHCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesRépondre aux besoins des entreprises qui deman-dent à leurs managers et à leurs RH d’avoir une approche et une compréhension des opportunités et des contraintes de la gestion des hommes et de leurs diversités culturelles dans un contexte internationalProposer un cours en anglais qui permette à la fois d’enrichir ses connaissances sur les pratiques RH et managériales dans un contexte international et d’acquérir les compétences nécessaires pour s’exprimer en anglais dans ces domaines

Contenu de la formationClés pour comprendre les enjeux et les risques de la mondialisation (partie 1) : Qu’est-ce que la globalisation, PNB, investissements étrangers,

analyses des contextes, opportunités et exemplesClés pour comprendre les enjeux et les risques de la mondialisation (partie 2) : Risques politiques, technologiques, environnementaux et terroristes et les stratégies mises en œuvre, exemplesClés pour mettre en place un management interculturel : Infl uence de la culture sur le business, compétences culturelles des leaders, modèles liés à la culture à l’international, stratégies d’adaptationManagement RH et Gestion des Talents : Présentation des process et des outils pour attirer, recruter et développer les compétences des collaborateurs.Les RH à l’international (partie 1) : Point de vue des personnes : Les facteurs de contexte, les différentes mobilités, la U Curve.Les RH à l’international (partie 2) : Point de vue de l’entreprise : Process d’internationalisation des RH, les différences et similitudes dans les pratiques, étapes et outils d’une RH interna-tionale, mobilités, expatriation, impatriationLes facteurs de succès d’une mobi-lité internationale réussie. Le point de vue théorique et de nombreux exemplesCas d’application

GFN106 - Pilotage financierde l’entrepriseCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLe cours, de niveau M1, s’adresse aux personnes souhaitant acquérir les notions et méthodes nécessaires à l’analyse et à la compréhension des outils de pilotage fi nancier d’une entreprise.Formation bac+3 avec des connaissances préalables en économie et mathématiques (niveau bac ES initial), et une forte motivation.


Contenu de la formation1ère PARTIE : DE LA COMPTABILITÉ A L’ANALYSE FINANCIÈRE2ème PARTIE : LES OUTILS DE LA GESTION FINANCIÈRE PRÉVISIONNELLE3ème PARTIE : ELEMENTS DE THÉORIE ET POLITIQUE FINANCIÈRE

GFN136 - Gestion et politique financière : Planification financière et méthodes d’évaluationCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPublic niveau bac+3 avec des connaissances préalables en économie et comptabilité (savoir lire un bilan et un compte de résultat), ayant suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN139.

Objectifs pédagogiquesMettre en œuvre les outils de la planifi cation fi nancière et d’évaluation d’une entrepriseMaîtriser les opérations fi nancières et les principes de base de la communication fi nancière.

Contenu de la formationLa Planifi cation fi nancière / Introduction aux marchés fi nanciers / La sélection des projets d’investissement / La sélection des modes de fi nancement : les fonds propres (Medaf) / La sélection des modes de fi nancement : la dette / Le coût moyen pondéré du capital / Croissance externe et évaluation d’entreprise / Réfl exions sur la création de valeur / Cas pratique.

HSE213 - La normalisation et la réglementation sécurité dans la pratique managérialeCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi et obtenu HSE101. Procédure d’agrément obligatoire

Objectifs pédagogiques• Mettre en place les dispositions juridiques dans les domaines de l’hygiène, de la sécurité, des conditions de travail et de la protection de l’environnement





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• Connaître les différentes activités et fonctions des entreprises qui font l’objet de dispositions juridiques en santé et sécurité au travail• Situer le rôle des instances et partenaires qui collaborent dans l’intégration de la santé et de la sécurité dans une démarche pluridisciplinaire

Contenu de la formationL’UE est structurée sous la forme de séminaires : à chaque séance les auditeurs font une présentation orale par groupe sur un thème défi ni au début du semestre :

• L’évolution de la législation et de la réglementation en santé - sécurité• Situation dans le droit français et dans le droit européen• Évolution de l’obligation de sé-curité du chef d’entreprise• Réglementation et normalisation sécurité analysées dans le contexte du statut et du fonctionnement de l’entreprise (obligations, responsabilités, orientations)• Organisation des pouvoirs publics• Les outils d’évaluation et de gestion.• Cartographie des risques, document unique• Normes et systèmes de management• Prévention, précaution et sécurité sanitaire• Services de santé au travail• Formation, communication et veille

MSE146 - Principes généraux et outils du management d’entrepriseCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau général bac+3 vivement recommandéIl est conseillé en outre de posséder des connais-sances de base en Économie et comptabilité

Objectifs pédagogiquesIl s’agit d’un cours général proposant une approche globale du management : il aborde par conséquent toutes les questions liées à la direction et à la gestion d’une entreprise.C’est un des cours de base des différents cursus de management et s’adresse aussi aux personnes désireuses d’acquérir une culture générale dans ce domaine.

Contenu de la formationPremier semestreIntroduction / La stratégie / L’organisation: de la PME à la multinationale / La gestion des opérations / Le management de la qualité, la maîtrise des processus / La performance, rappel sur les comptes et les outils de mesure. Les comptes et l’analyse fi nancière / Les coûtsSecond semestreLa gestion de la technologie, la gestion de l’innovation / Le marketing stratégique et marketing opérationnel / Le management de projet / La gestion des SI / La gestion des RH / Le leadership, l’animation des collaborateurs / La conduite des équipes, la communication interne, le relationnel

PRS201 - Méthodes de prospective et d’analyse stratégiques 1Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir des connaissances générales de niveau Bac+4 et/ou avoir une expérience profession-nelle équivalente. L’enseignement s’adresse aux personnes destinées à des fonctions de responsabilité en prospective et management stratégique au sein des organisations

Objectifs pédagogiquesS’initier aux principes, méthodes et techniques de prospective appliquée à la stratégie des organisations et à leur mise en œuvre comme outil de management participatif

Contenu de la formationIntroduction à la prospective stratégiqueL’art et la méthodeLes organisations face aux mutations

PRS211 - Prospective et développement durable des entreprises ICrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsBac+ 4, ou expérience professionnelle équivalenteCe cours s’adresse principalement aux personnes concernées dans leurs métiers par les probléma-tiques environnementales et de développement durable, et par la nécessité d’en anticiper les évolutions et les enjeux qui leurs sont liés

Objectifs pédagogiquesComprendre l’évolution passée des problématiques de l’environnement et du développement durable : leur émergence, leur contenu, les facteurs et acteurs moteurs, les dimensions qui concernent spécifi quement le monde des entreprisesComprendre les facteurs-clés des dynamiques en cours, qui conditionnent l’évolution des contraintes et des opportunités pour les entreprises : réglementation, attentes des consommateurs, opinions publiques, innovations technologiques, stratégie des organisations, exigences des actionnaires, rôle des médias, ...Comprendre la nature et l’ampleur des enjeux que ces éléments génèrent pour les entreprises et les transformations apportées par la mise en œuvre du développement durableAnticiper et explorer les évolutions futures possibles de ces facteurs-clés et les scénarios qui pourraient en découlerComprendre les réponses apportées face à ces enjeux futurs par les entreprises, dans le domaine stratégique et managérial

Contenu de la formationLes principales problématiques du développement durable et leur montée en puissance pour les entreprises depuis 30 ans : réglementations, contexte sociétal, évolution des problèmes physiques (eaux, air, déchets, nuisances, ...), effet de serre, état de l’environnement dans les PVD...Les outils spécifi ques d’analyse de ces problématiques : jeu des acteurs, économie et environnement, données et indicateursL’analyse de la responsabilité des entreprises dans les problèmes d’environnement et leur place dans le développement écono-mique et territorial à moyen termeLes évolutions récentes générées par l’émergence et la mise en œuvre du développement durable et son contexte social et économique : transparence, par-ties prenantes, entreprises et territoires, dévelop-pement durable, principe de précaution, éthique...Les travaux de prospective les plus pertinents pour les entreprises : prospective sociétale, prospective sectorielle (énergie, transports, ville, technologie...)

PRS212 - Prospective et développement durable des entreprises IICrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsBac+ 4, ou expérience professionnelle équivalenteCe cours s’adresse principalement aux personnes concernées dans leurs métiers par les probléma-tiques environnementales et de développement durable, et par la nécessité d’en anticiper les évolutions et les enjeux qui leurs sont liés.

Objectifs pédagogiquesComprendre les apports de la pros-pective stratégique aux entreprises en matière de développement durable

Contenu de la formationIntroduction aux principes, aux méthodes et aux outils de la prospective straté-gique appliquée aux entreprisesPrésentation d’études de cas de démarches prospectives et stratégiques d’intégration des préoccupations relatives à l’environnement et au dé-veloppement durable dans les entreprises (secteurs de l’énergie, de l’agrochimie, de la R&D agricole, de l’industrie automobile, de l’aménagement urbain, ...)Quelques questions-clés pour les entreprises en matière de développement durableQuelle place pour l’entreprise dans le développement durable ?La responsabilité sociale des entreprises (RSE) : mode ou modèle ?Quelles formes d’organisation pour un

développement durable ? De la partici-pation des salariés à la coopérationDe la précaution à l’action : retour sur un principe ambiguQuels modèles économiques pour un déve-loppement durable ? Économie quaternaire, économie de la fonctionnalité, etc.Mesure et démesure du développe-ment durable des entreprisesLes technologies vertes sauveront-elles le monde ?Rôle et place de l’innovation dans le développement durable des entreprises

RSV103 - Gouvernance des structures de l’économie sociale et solidaire (associations, coopératives, mutuelles)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPersonnes exerçant ou se destinant à exercer des fonctions d’encadrement dans les associations, coopératives et mutuelles.

Objectifs pédagogiquesL’objectif est de permettre une appréhension des outils de gestion et de diagnostic. Il ne s’agit pas de former des techniciens en la matière mais des responsables qui soient en mesure de déterminer une stratégie à partir de l’analyse des documents et d’un dialogue avec les experts concernés

Contenu de la formationGestion : présentation des outils de gestion existants - Analyse critique de l’instrumentation en matière de comptabilité fi nancière, de comptabilité et de contrôle de gestion (10h)Sociologie : présentation des méthodes de diagnostic associatif - Analyses institutionnelle (détermination des formes d’encastrement et des logiques d’action) et organisationnelle (sociopro-fessionnelle, stratégique et culturelle) (10h)

RSV201 - Relations de serviceCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsBonne formation générale de base en sociologie et économie recommandée.

Objectifs pédagogiquesAnalyser le phénomène de tertiarisation des économies contemporaines, moins connu que la mondialisation, mais tout aussi importantÉtudier les formes et les conséquences de la croissance des activités et de la montée des relations de services. Approfondir les spécifi cités du travail dans les servicesMieux comprendre la crise, c’est-à-dire les changements dans les économies contemporaines et les rapports entre économie et société, en tirer des conclusions en matière de d’emploi

Contenu de la formationCette Unité d’enseignement est consacrée à l’analyse du phénomène de tertiarisation des économies contemporaines, c’est-à-dire la montée en leur sein des relations de service. Elle construit un cadre d’analyse pour examiner les formes concrètes que prennent les relations de service dans les entreprises privées, le service public et les associations. Elle établit ainsi des distinctions dans cette réalité multiforme. Par-delà la dimension organisationnelle, la dimension institutionnelle est mobilisée ici pour identifi er et caractériser ces différents types de service que ne sont pas tous équivalents sur le plan des valeurs démocratiquesDans un premier temps, les relations de service sont étudiées dans les entreprises privées indus-trielles. Par ce biais, il est possible de constater que les relations de service ne se limitent pas aux activités de service, mais touchent aussi à des activités autres comme l’industrieDans un deuxième temps, on poursuit l’approche de services dont la logique institutionnelle est fondée sur un registre de légitimation différent de l’entre-prise privée. La prise en compte de la dimension institutionnelle amène à distinguer sociologie du service public et sociologie de l’entreprise privéeDans un troisième temps, sont examinés les services relationnels, ce qui a mené à intégrer l’étude du rôle socio-économique des associations à travers sa problématisation en termes d’économie solidaireAu total, le développement des services est loin de s’identifi er à celui d’un marché de services. La





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solidarité constitue une référence importante dans la conception et le fonctionnement des servicesLa conclusion met l’accent sur les questions sociologiques posées par les changements économiques, synthétisants les enseignements des différentes situations étudiées pour insister sur les choix de société liés aux modes de structuration de la société de services. L’observation de l’existant alimente une réfl exion sur les futurs possibles

RSV202 - Sociologie économiqueCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesMieux comprendre les rapports entre économie et sociétéApprofondir les questions posées par les mutations économiques et socialesAcquérir des compétences de conduite de changements et de mise en œuvre d’innovations à travers un repérage des changements actuels

Contenu de la formationLa naissance de la sociologie est indissociable de l’avènement de la modernité démocratique et de la révolution industrielle qui ont engendré une réfl exion fondamentale de la part des auteurs classiques sur les relations entre économie et société. Confrontée aux mutations contemporaines, cette orientation de recherche retrouve une actualité qui se manifeste par le renouveau de la sociologie économique que l’on peut défi nir comme la perspective sociologique appliquée aux faits économiquesCe cours a pour objet de mettre en rapport certaines composantes de cette renaissance avec les options qui avaient marqué la sociologie économique originelle. Pour ce faire, il importe de rappeler les enjeux conceptuels autour desquels s’est constituée la sociologie économique et de comprendre son effacement progressif. Il s’agit ensuite de noter les multiples signes prouvant sa réapparition contempo-raine. Le regain observé vient également de problé-matiques forgées dans des contextes linguistiques différents qui ont enrichi «la nouvelle sociologie éco-nomique». L’unité d’enseignement s’attache à cerner dans ses divers développements la diversité et l’unité de la sociologie économique contemporaine.Elle inclut une approche de l’économie dominante mais aussi de diverses facettes de l’autre économie»L’orientation adoptée consiste à mettre l’accent sur la pluralité des modes de production, des systèmes économiques comme des défi nitions de l’économique et du social des différents contextes, au Sud comme au Nord. A travers l’approche de la diversité des faits économiques, il s’agit d’éclairer les phénomènes actuels comme «la crise». La démarche historique et comparative qui est privilégiée vise ainsi à éclairer un certain nombre de questions très prégnantes dans les débats du présent (effets de la globalisation et du développement des services; devenir des droits économiques et sociaux dans ce contexte; relations entre démocratie, cohésion sociale et sécurité publique; articulations entre performances économiques; évolution de l’emploi et de la protection sociale; etc. ...)

UEU002 - Mondialisation et Union européenneCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiques- Comprendre le phénomène de mondia-lisation dans 4 dimensions : économique, démographique, énergie, environnement.- Acquérir une analyse comparative entre l’Europe et les autres grands acteurs de la mondialisation.- Apprendre à déchiffrer la complexité du système international et à mesurer le rôle et le poids de l’Union européenne dans ce nouveau contexte.- Réfl échir aux conséquences de la mon-dialisation sur l’Union européenne- Réfl échir à l’infl uence de l’Union européenne sur la régulation et l’évolution de la mondialisation.

Contenu de la formationQu’est-ce que la mondialisation ?Les nouveaux enjeuxQuelles stratégies pour l’UE?

US1714 - Développement Personnel du managerCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsVoir US1719.

Objectifs pédagogiquesDévelopper les capacités communicationnelles et relationnelles dont le manager a besoin pour réussir dans un environnement professionnel complexeFournir un cadre conceptuel et des outils pratiques pour analyser les situations et orienter l’action, en particulier dans les situations « diffi ciles » de la vie professionnelleInviter à la réfl exion sur les « bons » compor-tements d’un manager, pour inciter chacun à inventer « son » style de management

Contenu de la formationIntroduction / Les fondements de la communication / La communication interpersonnelle / Le mana-gement non hiérarchique / La prise de parole en public / Le discours argumentatif / Les mécanismes de l’infl uence / La gestion des confl its au travail.

US1716 - Systèmes d’information et managementCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCe cours n’est ouvert qu’aux personnes inscrites au Master 2 en sciences de gestion option Gestion de projet et d’affaires.

Objectifs pédagogiquesLa sensibilisation au rôle stratégique des systèmes d’information dans les organisations.L’acquisition des connaissances de base sur les tech-nologies de l’information et sur les outils d’analyse pour être capable de proposer des solutions en sys-tèmes d’information aux problèmes de l’entreprise, de justifi er les investissements et de participer à - voire piloter - l’élaboration de ces systèmes.La mise en évidence des diverses composantes dans un projet d’organisation et d’informatique, des facteurs clé de succès et des limites dans le développement et la maintenance des systèmes.

Contenu de la formationL’information et les systèmes d’information / Les technologies des systèmes d’information / Les applications d’entreprise et les tendances à venir / SI et Organisation. Les schémas directeurs. Le rôle des différents acteurs / Gouvernance / Knowledge Management / Le CRM et les outils de fi délisation.

US1717 - Conduite des hommesCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAccessible uniquement dans le cadre du Master Sciences de gestion, mention Management (spécialité Conseil en organisation et conduite du changement), après avoir fait M1

Objectifs pédagogiquesPrendre en compte la dimension humaine dans les transformations organisation-nelles et dans la gestion de projetComprendre le vocabulaire et les concepts du domaine des ressources humaines.

Contenu de la formationIntroduction : les enjeux des RH pour les entreprises / Les évolutions des politiques et des pratiques / Rappel et approfondissement des principaux concepts / Les modalités d’action en RH / Diagnostic RH : projet d’action / Place de la GPEC : de la gestion des compétences à la gestion par les compétences / Les organisations apprenantes et le management des connaissances (KM).

US1718 - Management de projetCrédits : 8 ECTS


Objectifs pédagogiquesPréparer les auditeurs à occuper les différents rôles qu’un manager peut être amené à tenir dans un projet : faire réaliser un projet (le rôle du client), piloter un projet (le rôle de chef de projet), être membre d’une équipe projet (le rôle d’équipier) ou, plus généralement, être impliqué dans un projet (le rôle de partie prenante). Fournir aux auditeurs les connaissances, les méthodes et l’entraînement pratique suffi sants pour qu’ils

soient opérationnels dans chacun de ces rôles.

Contenu de la formationIntroduction / La phase de lancement / Initialisation du projet / Référentiel projet / Méthodes et outils de planifi cation des projets / La recherche des travaux à réaliser / Défi nition de la charge de travail / Planifi cation du projet / Défi nir des jalons pour suivre et contrôler le projet. Gestion effi cace des ressources / Les processus clefs / Processus de gestion des risques / Processus de gestion de la communication / Processus de gestion de la qualité et présentation des méthodologies associées / Processus de contrôle et suivi d’avancement / Processus de gestion du changement / La gestion de la relation client / Les grands principes / La relation maîtrise d’ouvrage - maîtrise d’oeuvre / L’élaboration du cahier des charges / La constitution des contrats / Les comités et les instances / La gestion des sous-traitants / Les éléments clés / Les appels d’offre / Gestion fi nancière / Calcul de la « valeur » du projet / Construction et suivi budgétaire

US1719 - Négociation et gestion juridique d’un contratCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiquesDonner aux auditeurs une connaissance de l’environnement juridique de l’entreprise qui leur permettre d’intégrer cette dimension dans les décisions de management.

Contenu de la formation• Introduction au Droit• Droit commercial• Droit du travail• Droit de la propriété intellectuelle et industrielle• Droit des sociétés

US231E - Développement des compétences personnellesCrédits : 2 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCette UE n’existe que dans le cadre du Master RH

Objectifs pédagogiquesA travers les sciences humaines établir une image de soi et de ses compétencesÉchanges de pratiques professionnelles et personnelles qui permettent d’élargir les relations à autrui. S’enrichir des questionnements de la promotion et acquérir des clefs relationnelles. Initiation à la dynamique de coaching

Contenu de la formationLa première impression, l’identité pour soi et pour les autres. Facteurs interne et externe. La liberté d’être soi. Le cadre de référence, deux concepts autour de la notion de compétence, notre maîtrise du temps, le plaisir de travailler les intelligences multiple la griffe du temps, la conception de soi à travers la communication, retrouver et savoir utiliser les deux modes de connaissance : mythos logos. Ombre et lumière

US1502 - Échanges et marchés internationaux de biens et servicesCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsUne formation juridique, économique ou commer-ciale de niveau Bac+4 est nécessaire pour prendre une part active aux conférences, échanges et débats organisés au sein de ce séminaire. Une pratique signifi cative des réalités de terrain de l’échange international est indispensable pour apporter à l’en-semble du groupe des éléments constructifs dédiés aux réfl exions managériales et économiques organi-sées dans le cadre du contexte de la mondialisation.

Objectifs pédagogiquesConstruire une réfl exion critique et coordonnée sur les modèles et les pratiques mobilisées par les opé-rateurs dans le contexte d’opérations internationales

Contenu de la formationPARTIE 1 : La multinationale en question





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PARTIE 2 : Enjeux et débats au-tour de la mondialisationPARTIE 3 : Les modèles de management interculturelPARTIE 4 : Les modèles stratégiquesPARTE 5 : un autre regard sur la fi nance

US1740 - Pratique du conseil individualiséCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir fait M1 ou avoir validé ses acquis conformément à la procédure en vigueur à la Division Organisation de l’IIM.

Objectifs pédagogiques• Mesurer la portée de son action de conseil dans le cadre d’une relation individuelle.• Faire un diagnostic de la situation de la personne accompagnée• Mettre en place les apports et les conseils adaptés à la situation• Gérer la distance nécessaire dans le déroulement de la relation de conseil

Contenu de la formation1. Des contenus de compétence liés à l’entreprise, à ses caractéristiques, sa culture et son histoire.2. Des contenus de connaissance des sciences sociales et des techniques afférentes,3. Des contenus issus de la formalisation de l’expérience, principalement dans les domaines liés au travail sur les4. Des contenus d’habilités ou de savoir-faire dans le traitement de la relation interindividuelle particulièrement

US1741 - De l’économique à l’éthique : le positionnement du consultantCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsVoir US171H

Objectifs pédagogiques• Comprendre les concepts mobilisés dans l’activité de consultant (éthique, morale, responsabilité...)• Se doter de règles déontologiques pour gouverner sa pratique• Situer les limites de son action dans le cadre d’une démarche éthique

US2304 - Développement managérialCrédits : 2 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCet enseignement est réservé aux auditeurs du Master Gestion des RH

Objectifs pédagogiquesPrésenter aux auditeurs les enjeux actuels du management dans les organisations.

Contenu de la formationLe management dans ses différentes défi nitionsL’importance de la dimension collective de la fonction: exemple des outils de décision managériale, des rôles en équipeL’importance de la dimension individuelle: exemple des outils de repérage des styles de managementLe management comme domaine de compétences à acquérir: principes de formation au management

US171A - Management opérationnel d’une équipeCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiquesPermettre aux auditeurs de découvrir et de comprendre les grandes fonctions du management de proximité et d’acquérir des méthodes d’analyse et des outils d’action.

Contenu de la formationMission du manager de proximité / Objectifs de l’unité et objectifs individuels / Organisation de l’unité / Pilotage de l’activité et mesure de la performance / Styles de management et

culture d’entreprise / Délégation et contrôle / Motivation au travail / Performance de l’équipe / Communication interpersonnelle / Management non hiérarchique / Gestion des confl its / Accompagner, former, faire évoluer / Recruter et promouvoir / Développer les compétences.

US171B - Mercatique et vente B to BCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiquesComprendre la Démarche Commerciale B to BAcquérir les Outils du Marketing B to BS’initier aux Stratégies Industrielles

Contenu de la formationComprendre la Démarche B to B / Maîtriser la Filière Industrielle / Piloter le Cycle de Vie / Instruire la procédure d’Achat / Concevoir une Politique Marketing / Appliquer une Politique Commerciale / Développer une Gestion de la Relation Client / Intégrer les Techniques de Vente / Décider de la Stratégie / Se déployer à l’International.

US171C - Développement d’affaires et Business PlanCrédits : 8 ECTS


Objectifs pédagogiquesFamiliariser les auditeurs : ingénieurs, chefs de pro-duits, chefs de projets ou d’affaires,…au développe-ment d’activités et à l’élaboration de Business Plans.

Contenu de la formation- Les outils de stratégie- Les outils marketing- Mise en œuvre des différents outils pour le développement d’activités

US171D - Marketing fondamentalCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiques- Permettre aux auditeurs de découvrir et de manier les principaux concepts et outils du marketing;- De les former à la cohérence de la démarche marketing depuis la formulation d’un diagnostic à la mise en œuvre d’une stratégie de marketing;- De leur permettre d’appréhender les problèmes marketing et de développer des solutions.- Et de les éveiller à l’actualité relative au marketing

Contenu de la formation• Marketing stratégique• Intelligence marketing• Marketing opérationnel• La politique de communication

US171E - Éthique de la vie des affairesCrédits : 2 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCe cours n’est ouvert qu’aux personnes inscrites au Master 2 en sciences de gestion option Gestion de projet et d’affairesAvec le concours de la Fondation Ostad Elahi – éthique et solidarité humaine

Objectifs pédagogiquesL’objectif de ce cours est donc d’introduire ce domaine de réfl exion qui apporte un nouvel éclairage sur le management des entreprises, ce qui nécessite tout d’abord de clarifi er les concepts qui lui sont rattachés, tels que éthique, responsabilité sociale, développement durable, gouvernance, etc. tout en précisant comment ils s’articulent entre eux. Il s’agira également d’aborder les grands enjeux et les principaux débats qui caractérisent ces thématiques, en précisant notamment leurs implications pour le management des entreprisesEnfi n, ce cours a pour objectif de faire prendre conscience de la transversalité des questions d’éthique à travers un panel d’intervenants spécia-lisés dans des disciplines variées, notamment : phi-

losophie, droit, économie, management des res-sources humaines, management stratégique, etc.Contenu du cours (7 séances de 3 heures)

Contenu de la formationIntroduction à l’éthique des affaires et fondements théoriquesLes enjeux collectifs de l’éthique des affairesLes enjeux éthiques individuels au sein de l’entreprise

• Éthique et management• Le libre cheminement éthique de l’individu : un courage possible ?• Les enjeux éthiques individuels dans la pratique professionnelle au quotidien

US171E - Éthique de la vie des affairesCrédits : 2 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsVoir US1719.Avec le concours de la Fondation Ostad Elahi – éthique et solidarité humaine

Objectifs pédagogiquesL’objectif de ce cours est d’introduire ce domaine de réfl exion qui apporte un nouvel éclairage sur le management des entreprises, ce qui nécessite tout d’abord de clarifi er les concepts qui lui sont rattachés, tels que éthique, responsabilité sociale, développement durable, gouvernance, etc. tout en précisant comment ils s’articulent entre eux. Il s’agira également d’aborder les grands enjeux et les principaux débats qui caractérisent ces thématiques. Enfi n, ce cours a pour objectif de faire prendre conscience de la transversalité des questions d’éthique à travers un panel d’inter-venants spécialisés dans des disciplines variées. Contenu du cours (7 séances de 3 heures).

Contenu de la formation• Introduction à l’éthique des affaires et fondements théoriques• Les enjeux collectifs de l’éthique des affaires• Les enjeux éthiques individuels au sein de l’entreprise

US171F - Gestion de la chaîne logistiqueCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiquesAppréhender au travers de la logistique et de la gestion industrielle, les différentes méthodes d’optimisation des coûts, des délais et de la qualité au niveau de l’organisation.Comprendre à partir d’exemples comment il est possible d’améliorer les performances dans un contexte de concurrence internationale.

Contenu de la formationLes principes de la logistique / La gestion des charges et des délais dans le fl ux de production / La planifi cation à partir de la G.P.A.O / Gestion des stocks et des en-cours dans la chaîne logistique / Étude d’une gestion des stocks

US171G - Méthode et démarche de l’organisationCrédits : 6 ECTS


Objectifs pédagogiques- Donner une vision panoramique du positionne-ment du consultant (interne et externe), de ses missions et des compétences à développer- Comprendre l’environnement interne et externe de l’entreprise- Connaître les différentes stratégies métho-dologiques du consultant pour choisir une stratégie d’intervention souple et adaptée- Apprendre à concevoir et mettre en œuvre une stratégie d’intervention avec la bonne instrumen-tation pour réaliser une mission de Conseil en Organisation et de Conduite du Changement- Appliquer une stratégie d’intervention sur un cas pratique : Mission





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Contenu de la formationCaractéristiques du « Conseil en Organisation et Conduite du changement « / Stratégie d’intervention / Outils correspondants à chaque Phase : Étape outils / Dispositif d’accompagnement de la mission / Mission d’organisation : cas pratique (5 jours)

US171H - Conduite du changementCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir fait M1 ou avoir validé ses acquis conformément à la procédure en vigueur à la Division Organisation de l’IIM.

Objectifs pédagogiques- Faire découvrir et pratiquer par les auditeurs une analyse par processus - à partir des fonctions de l’entreprise - permettant de bien analyser les contextes d’organisation- Connaître différentes approches (clas-sique, néo-classique, école des relations humaines, systémique, sociologique...)- Mettre en évidence les avantages et les inconvénients de chacun d’elles et leurs domaines d’utilisation privilégiés.- Acquérir la pratique de ces approches sur des exercices ou études de cas.- Appréhender les conditions favorisant la conduite de changement au sein des organisations

Contenu de la formation• L’analyse des processus• Les différentes approches de l’organisation de l’entreprise• Les avantages comparatifs des diffé-rents modèles organisationnels• La conduite du changement• Réalisation d’une étude de cas d’analyse de processus dans un contexte de changement

US171J - Analyse de la valeurCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiquesDécouvrir la démarche d’analyse de la valeur à travers sa structuration et des exemples pris dans la vie économique et industrielle de tous les jours.Appréhender les outils correspondants.

Contenu de la formationLe cadrage d’une étude / Le cadrage systé-mique des besoins / L’analyse économique / L’organisation de la décision / La recherche de solutions / Le management par la valeur

US173Z - Risques psychosociauxCrédits : 4 ECTS


Objectifs pédagogiquesRepérer les facteurs et les mécanismes présents dans les situations de tensions pouvant générer de risques psycho-sociaux.Maîtriser les moyens et méthodes pour désa-morcer et/ou gérer les situations de tensionPrévenir et construire des alternatives pour diminuer les risques psycho-sociaux et dépasser les situations de tension.

Contenu de la formationLes risques psycho-sociaux / Les situations favorables aux confl its et à l’émergence des risques / Les situations confl ictuelles ou à risque et leurs degrés de gravité / Les causes des confl its / L’anticipation et le traitement immédiat / Le repérage des situations à risque / Les freins à la résolution de confl it et à la diminution des risques psycho-sociaux / Les différentes conduites possibles dans une situation confl ictuelle ou à risque

USM201 - Comportement organisationnelCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAccessible uniquement pour les auditeurs du Master

Objectifs pédagogiquesLes évolutions actuelles du travail et de son organisation modifi ent la relation entre individu et organisation. La gestion du personnel traite de cette relation qui devient un enjeu majeur des politiques de personnel.Le cours décrit les différentes approches du lien entre individu et organisation, en présente les différents concepts et examine les modalités de gestion du personnel afférentesPlus généralement, il donne des clés de compréhension des comportements humains - individuels et collectifs - dans les organisations

Contenu de la formationLa relation individu-organisation dans les théories des organisationsLes approches gestionnaires, psychologiques et sociologiques (thèmes traités: les structures d’entreprises et leurs évolutions, la motivation au travail et le leadership, le pouvoir, la culture d’entreprise et les cultures professionnelles)Une approche personnelle de cette relation : l’implicationThèmes abordés : l’implication, la reconnais-sance, le sentiment d’équité et de justice, la prévention des risques psycho-sociauxUne approche organisationnelle : le contrat psychologique et les pratiques de mobilisation des salariés, la gestion du changement en GRH

USM202 - Gestion des emplois et développement des compétencesCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesAcquérir les connaissances nécessaires à la mise en place d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences dans l’entreprise

Contenu de la formation• Le cadre des pratiques- Présentation du séminaire- Enjeux et objectifs du Management des Compétences- Droit et négociation de la gestion des compétences- Réforme de la formation professionnelle : Quelle incidence pour la gestion des compétences dans les entreprises. La GPEC territoriale• Les pratiques- Un exemple de démarche com-pétence dans l’industrie- La mise en place d’une politique de e-learning- Gestion des talents, des carrières et de la diversité- La relation entre stratégie et gestion des compétences : l’exemple de Lafarge- La gestion de la mobilité internationale

USM203 - Stratégies des ressources humainesCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesL’objectif de ce cours est de présenter aux auditeurs une approche stratégique de la gestion des ressources humaines. Il s’attache à montrer les enjeux stratégiques des RH dans les différents secteurs d’activité et en relation avec quelques grandes problématiques d’entreprise. Il montre quels sont les grands développements d’une stratégie de gestion des ressources humaines.

Contenu de la formationStratégie et gestion des ressources humainesLe re-engineering de la fonctionGRH et stratégie d’entreprise dans les grands secteurs d’activitéGRH et grandes problématique de l’entrepriseProspective en gestion des ressources humaines

USM204 - e-GRHCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLa première impression, l’identité pour soi et pour les autres. Facteurs interne et externe. La liberté d’être soi. Le cadre de référence, deux concepts autour de la notion de compétence, notre maîtrise du temps, le plaisir de travailler les intelligences multiple la griffe du temps, la conception de soi à travers la communication, retrouver et savoir utiliser les deux modes de connaissance : mythos logos. Ombre et lumière

Objectifs pédagogiquesAvoir une expérience signifi cative dans la mise en œuvre de SIRH et /ou de logiciels RH, activité de consultant et de conseil autour des SIRH et des NTICNiveau de formation bac+4Cours uniquement suivi par les audi-teurs du master M2 option RH

Contenu de la formationÉtude de cas et travail sur le terrain

USM205 - Problématique de rémunérationsCrédits : 2 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsÊtre admis au master M2

Objectifs pédagogiquesL’objectif de ce séminaire est de présenter des initiatives récentes en ce qui concerne les différents dispositifs de rémunération et de reconnaissance des salariés et des dirigeants. Un lien est fait entre la structuration des emplois, la gestion des compétences, la gestion des parcours et la rémunération (comprise comme la somme des salaires et avantages sociaux). L’impact des changements économiques et sociaux sur la structure de la rémunération est étudié

Contenu de la formationConstruction des classifi cations, modalités les plus récentesGestion des liens entre les classifi -cations et les compétencesMéthodes de structuration allégées des emplois et des compétences à travers la notion de rôles et contributionsLa connexion des classifi cations, grilles de salaires et référentiels de compétencesL’individualisation de la rémunération et ses liens à la gestion de la performanceLes véhicules de rémunération et le lien à la culture d’entreprise des diverses combinaisons de ces véhiculesUn apprentissage de la valorisation et de la com-munication interne des différents dispositifs de pré-voyance, mutuelles, retraite, et avantages sociaux

USM206 - Les indicateurs sociaux : enjeux et méthodesCrédits : 2 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAuditeurs admis au Master RH

Objectifs pédagogiquesComprendre les enjeux de la Responsabilité Sociale des Entreprise dans les organisationsConnaître les outils pour mettre en place une RSE dont l’Audit social prend une part importante. Bien différentier les différents types d’audits sociaux. Comprendre les méthodologies à mettre en œuvre dans les Audits Sociaux

Contenu de la formationDéveloppement Durable et RSEAudit social dans des pays avec droit du travail défi cientL’audit social comme outil de mesureÉthique, gouvernance et parties prenantesBilan socialAudit des RH

USM208 - GRH et dialogue socialCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesPrésenter aux auditeurs une approche opérationnelle de l’animation des instances représentatives et de la gestion des confl its dans l’entreprise.

Contenu de la formationLes acteurs et les positions d’acteurs. Émergence d’une négociation sociale internationaleLes institutions représentatives et paritaires et le diagnostic de leur fonctionnementLes textes fondateurs et réformateurs du fonctionnement du dialogue social en FranceLes règles du jeu et les pratiques implicitesDu changement organisationnel et du changement socialDe la négociation collectiveDes confl its collectifs et de leurs formes nouvellesLes rôles et méthodes de la gestion des



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relations sociales en entrepriseL’anticipation des transformationsL’équilibre nécessaire et les dé-séquilibres des pouvoirsLe traitement des grands enjeux sociaux actuelsRelecture et décryptage d’enjeux récemment traitésLes chantiers ouvertsLes interdits culturels qui pourraient être levés dans les années à venir

USM209 - Méthodologie de la recherche et bases épistémologiquesCrédits : 2 ECTS

Objectifs pédagogiquesInitiation à la conduite de recherches empi-riques (enquêtes, évaluation de pratiques) en gestion des ressources humaines

Contenu de la formationBases épistémologiques de la démarche de recherche et leurs applications à la gestion des ressources humainesComprendre l’élaboration de la problé-matique d’une recherche, au travers des différentes étapes d’un mémoire d’étudeConstruire un cadre conceptuel et des hypothèsesPrésentation de plusieurs méthodologies de recherche : enquêtes par entretiens, questionnaire, traitements statistiquesUne séance fi nale sur le travail de communication orale

TravailOrientationFormationLG023_P1 - Licence animation et gestion de la formation des adultes - L3

LG023_P2 - Licence conditions de travail et prévention des risques professionnels - L3

LG023_P3 - Licence psychologie du travail et clinique du travail - L3

LG023_P4 - Licence formation, emploi, parcours et reconnaissance des acquis - L3

CC32 - Accueil, orientation, accompagnement des stagiaires en formation

CPN03 - Responsable de projets de formation




Public concerné et conditions d’accèsL’accès en L1 s’effectue avec un Bac ou avec un DAE, une capacité en droit, un diplôme de niveau IV, une VAP 85.En L3, l’accès est direct avec un bac + 2 dans le domaine des sciences sociales et une expérience dans l’exercice d’une activité de formation. En l’absence de formation préalable en sciences sociales, nécessité de valider en plus une UE au choix : PST105 (psychologie du travail) ou AST106 (sociologie du travail).

Objectifs pédagogiques• Acquérir des bases solides (théoriques et méthodologiques) dans le champ de la formation des adultes ;• Identifi er et utiliser les méthodologies et les outils de la conduite et de l’animation d’une action de formation ;• Repérer les caractéristiques institutionnelles et pédagogiques d’une formation ;• Savoir formuler un diagnostic pour dynamiser l’exercice de l’activité pédagogique.

Compétences visées• Transmettre des savoirs ou des savoir-faire à des publics jeunes et adultes (en formation, en reconversion ou en insertion professionnelle);• Évaluer les résultats pour réajuster les contenus et suivre le déroulement des opérations;• Participer à la conception des outils pédagogiques, adapter ou expérimenter les méthodes nécessaires;• Mettre en œuvre, au sein d’une structure, le plan de coordination et de régulation des activités, des actions et des fi lières;• Assurer, en réponse à une demande, une intervention formative relevant du domaine de sa spécialité;• Concevoir les objectifs, le contenu et les modalités d’une séquence de formation à destination d’un public spécifi que;• Accompagner les étapes d’un parcours d’insertion ou de mobilité, et veiller à assurer les conditions de sa réussite, en reliant son action à celle des autres acteurs présents dans le champ;• Animer des réunions de formation ou de réalisation de tâches;• Situer son action professionnelle propre dans son contexte institutionnel, réglementaire, social, et par rapport à des enjeux plus larges;• Développer une capacité de réfl exion sur sa pratique de formateur, en assurer l’adaptation à des situations nouvelles, innover face des situations inédites ou complexes.

Métiers visés / débouchésAnimateur de formation dans un organisme ou un service formation;Formateur dans une spécialité technique;Conseiller en formation;Conseiller professionnel;Formateur référent ou tuteur auprès de publics adultes en insertion ou en mobilité professionnelle.

Stages, projets, mémoireRédaction d’un rapport d’expérience professionnelle ou d’un rapport de stage en lien avec les compétences développées dans la licence. Le modèle du rapport est téléchargeable sur le site : http://formation.cnam.fr

Conditions de délivrance du diplômePour obtenir la licence, il faut valider :- Les 9 UE de L3- Le test de niveau de langue (niveau 1 du test d’anglais Bulat ou d’une des 8 langues du CLES)- Le rapport d’expérience (ou de stage)

LICENCE ANIMATION ET GESTIONDE LA FORMATION DES ADULTES


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Pré requis de la formationPST105 Psychologie du travail 6 ECTS

AST106 Sociologie du travail 6 ECTS

Planning





L3


6 ECTS

FAD106 Animation, gestion, évaluation d’une séquence pédagogique

6 ECTS

FAD117 Ateliers de méthodes des sciences sociales

6 ECTS

FAD118 Ingénierie d’une action de formation 6 ECTS


6 ECTS

TOF105 Accueil et information sur les parcours et les certifi cations professionnelles

6 ECTS


4 ECTS

TOF101 Analyse des emplois et des activités professionnelles

6 ECTS

TOF106 Travail, emploi, qualifi cations 4 ECTS


UAFA03 Expérience professionnelle et rapport d’activité

8 ECTS




Planning


L1


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6 ECTS


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de l'information : entretiens et questionnaires professionnels

8 ECTS


4 ECTS




4 ECTS

FAD102 Pratiques pédagogiques en formation d'adultes

6 ECTS

UAFA01 Expérience professionnelle 12 ECTS

L2Une UE à choix parmi

les enseignements de l’écoleManagement et Société

4 ECTS



4 ECTS

DRS003Droit social : bases du droit du travail : aspects individuels et

collectifs4 ECTS


6 ECTS



6 ECTS

ANG002 Apprentissage de l’anglais en semi-autonomie - 2e semestre

6 ECTS



PST105 Le psychologue, le travail et l’emploi 6 ECTS

AST106 Sociologie du travail et de l’emploi 6 ECTS

Une UE à choix parmiles enseignements de l’école

Management et Société4 ECTS


Planning

Planning

Planning

Planning




Public concerné etconditions d’accèsÊtre titulaire d’un diplôme Bac+2.

Objectifs pédagogiques• Acquérir les concepts et méthodes propres à l’analyse des situations de travail.• Former des professionnels assumant des responsabilités opérationnelles polyvalentes, contribuant à des projets de changement et disposant des outils et méthodes relatifs à la prévention des risques professionnels, à l’amélioration continue des conditions de travail, au travail comme ressource au développement durable de l’entreprise, à l’insertion des personnes handicapées, aux caractéristiques des populations au travail.• Développer et / ou adapter l’intervention de ces professionnels polyvalents, aux réalités socioculturelles et économiques locales.

Conditions de délivrance du diplôme- Avoir acquis les UE du cursus, - Avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité - Avoir obtenu le niveau 1 au test du Bulats.- Jury de validation 3 fois par an.

LICENCE TRAVAIL ET PRÉVENTIONDES RISQUES PROFESSIONNELS

Conditions de travail et prévention des risques professionnelsCrédit : 60 ECTS Code LG023 - P2Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Bac + 3

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ERG127 Contraintes et astreintes physiques au travail : évaluation et transformation

6 ECTS

ERG126Approche ergonomique des situations de travail : méthodes et analyse de

l'activité6 ECTS

ERG128 Ergonomie et prévention des risques 6 ECTS

HSE103 Aspects techniques de l'analyse des risques liés au travail

6 ECTS

HTS101 Handicap : concepts fondamentaux et panorama sur les défi ciences

4 ECTS


6 ECTS


UAER05 Expérience professionnelle et rapport d'activité

8 ECTS

Planning






TOF101 : Analyse des emplois et des activités professionnellesCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques- Comprendre les différents outils d’analyse des sys-tèmes d’emplois et de qualifi cation. Appréhender les différents modes d’analyse qualitative des emplois et des activités en vue de la construction de « référen-tiels » d’emplois ou de métiers dans les entreprises ou dans les branches professionnelles. Connaître les différents usages des nomenclatures d’emplois, tant pour la gestion des mobilités sur le marché du travail que dans les entreprises. Distinguer les différents types de référentiels et leurs modes de construction. Connaître les différentes sources d’analyse des emplois et des formations dans

Contenu de la formationL’enseignement repose essentiellement sur des cas pratiques à partir desquels les étudiants font l’acqui-sition des principaux concepts utilisés dans l’analyse des emplois et des qualifi cations et se familiarisent avec les méthodes d’élaboration de nomenclatures dans le champ de l’emploi et de la formation. Ces cas pratiques portent aussi bien sur des secteurs économiques que sur des secteurs professionnels ou sur des outils de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences dans les entreprises.Une large place est accordée à la compréhension des démarches et des cadres institutionnels permettant d’analyser les besoins en main-d’oeuvre et la relation formation-emploi : contrats d’objectifs territoriaux, GPEC, concertation au niveau des branches et des territoires.

TOF106 - Travail, emploi, qualificationsCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesL’enseignement vise à familiariser les étudiants avec l’analyse du marché du travail en vue de la mise en œuvre de dispositif d’information, d’aide au choix professionnels, de formation ou d’action sur le travail et son organisationIl vise également à donner des clés de compré-hension de la structuration des qualifi cations et des emplois en France. Il vise également à mieux faire connaître les organismes qui concourent à la gestion de l’emploi et du marché du travail et les politiques publiques visant à réguler le fonctionnement de ce marché.

Contenu de la formationPartant de cas pratiques (étude d’un secteur économique ou d’une profession, impact d’une technologie ou d’une transformation organisation-nelle sur la défi nition des emplois et leur contenu, développement économique d’un bassin d’emploi...), l’enseignement met en évidence les principaux facteurs de transformation du marché du travail et de la structuration des emplois et des qualifi cations.Une attention particulière est portée à la compré-hension des politiques publiques et des instruments de régulation du marché du travail et aux pratiques des entreprises en matière de gestion de l’emploi.

ERG127 - Contraintes et astreintes physiques au travail : évaluation et transformationCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesComprendre les effets des mauvaises conditions de travail sur le fonctionnement et la santé de l’Homme au travail. Comprendre et mettre en oeuvre les mesures praticables en situation de travail. Analyser et interpréter les mesures et produire des recommandations ergonomiques.

Contenu de la formationIntroduction au cours - posture de l’ergonomieIntroduction à la métrologie.Vibrations. Ambiance sonore. Éclairage. Ambiance ThermiqueIndicateurs physiologique de l’effort

ERG126 - Approche ergonomique des situations de travail : méthodes et analyse de l’activitéCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques- Situer l’ergonomie dans les sciences du travail- Maîtriser les concepts et les démarches liées aux différents courants de pensée- S’approprier les méthodes et les outils propres à l’ergonomie de l’activité humaine- Utiliser et de mettre en oeuvre les outils de mesure d’un poste de travail- Déterminer les axes d’amélioration à réaliser sur le poste de travail- Apporter les avantages de l’ergonomie dans le cadre de la conception de nouveau systèmes de travail ou de vie- Identifi er les déterminants des situations de travail et leurs effets sur la santé

Contenu de la formation• Histoire et champ de l’ergonomie• Concepts et courants de l’ergonomie• La relation santé-travail : la démographie et son évolution, la chronobiologie, le vieillissement, les maladies professionnelles, les facteurs d’ambiance et leurs impacts sur la santé, les souffrances psychiques, incidents et accidents, les secteurs d’activité sensibles, les acteurs• L’analyse du travail : l’analyse de la demande, l’analyse stratégique, les déterminants de l’activité (postures, déplacements, communications, ...), méthodes et outils de recueil et d’analyse (, la formulation des hypothèses, diagnostic et recom-mandations, la rédaction du rapport d’intervention• L’analyse du poste de travail : anthropométrie, mesures physiologiques (vision, audition, chronobio-logie...), mesures physico-chimiques (températures, bruit, vibration, éclairage...), normes et recomman-dations ergonomiques, éléments de statistiques

ERG128 - Ergonomie et prévention des risquesCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesDans le cadre de l’’article de loi L. 230-2 du Code du travail et le décret du 5 novembre 2001, le chef d’établissement est obligé d’assurer la sécurité des travailleurs et de protéger leur santé en procédant à l’évaluation à priori des risques professionnels, formalisés dans un document unique, en vue de les supprimer, ou de les réduire par des actions de prévention et/ou de protection par des mesures adaptées.

Contenu de la formation- Les éléments théoriques et méthodologiques de base (l’analyse du travail et de l’activité ; la conduite de projet, les concepts de danger ; du risque ; d’incident ; de savoir-faire de prudence, de régulation, de marge de manoeuvre ; de compromis opératoire ; de débordement, etc.)- Conférences thématiques animées par des spécialistes en la matière- Travaux pratiques centrés sur l’apprentissage et l’’appropriation des méthodes et techniques d’analyse des situations à risque. Ces séances s’appuient sur des documents vidéo, sur des études de cas et sur l’’analyse des documents uniques.

HSE103 - Aspects techniques de l’analyse des risques liés au travailCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesConnaître les principaux éléments dangereux présents en entreprise : physiques, techniques, chimiques, psycho-sociaux. Connaître les principales réglementations spécifi quement applicables à ces dangers. Connaître les mécanismes de création des risques correspondant à ces dangers. Savoir utiliser les typologies d’action pour construire une démarche de maîtrise des risques dans les champs technique, humain et organisationnel.

Contenu de la formation• Rappels sur le management général du domaine santé sécurité au travail• Bruit. Vibrations. Chute de plein pied. Accident de la route. Travail de manutention. Travail en hauteur. Ambiances thermiques. Rayonnements non ionisants : champs électromagnétiques. Électricité. Produits et mélanges chimiques dangereux. Agents biologiques. Incendie. Facteurs psycho-sociologiquesTroubles musculo-squelettiques. Travail sur écran. Entreprises prestatairesÉquipements de protection individuelle

HTS101 - Handicap : concepts fondamentaux et panorama sur les déficiencesCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesPorter à la connaissance des auditeurs les défi nitions du handicap, leurs évolutions et leurs conséquence. Leur permettre d’identifi er les principaux acteurs de la reconnaissance du handicap et de l’insertion professionnelle, de repérer leurs spécifi cités et l’articulation de leurs compétences. Donner aux auditeurs des notions d’épidémiologie, de génétique, et des notions médico-physiques sur l’ensemble des défi ciences auxquelles ils pourront être confrontés dans leur vie professionnelle. Leur faire prendre conscience de la complexité et de la relativité d’une classifi cation des défi ciences, à partir de l’exemple de la Classifi cation Internationale du Fonctionnement, du Handicap, et de la Santé (OMS).

Contenu de la formation- La complexité du champ du handicap- Approche socio-historique de l’infi rmité et du handicap- Éthique et déontologie- Les classifi cations du handicap- La reconnaissance du handicap- Handicap et emploi : généralités & pratiques- La formation des personnes en situation de handicap- Panorama sur les défi ciences : outre des notions d’épidémiologie et de génétique, seront traités les problèmes des fonctions organiques et des systèmes anatomiques suivant la classifi cation de la CIF


Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau des cours PST004 et PST002.

Objectifs pédagogiquesA partir de l’histoire de la psychologie du travail, le cours analyse les rapports entre psychologie du travail, clinique de l’activité. Il associe perspective théorique et exemples concrets

Contenu de la formation• L’histoire de la psychologie du travail vise à com-prendre l’émergence dans la discipline d’une clinique du travail. En examinant le destin de la psycho-technique, il est montré les risques d’une approche positiviste de l’analyse psychologique du travail.• Analysés des rapports entre transformation du tra-vail au cours du siècle dernier et les évolutions de la discipline. Les rapports entre activité et subjectivité sont pris comme objet, à travers une discussion des traditions ergonomiques et de psychopathologie.• Examen des conditions pratiques et théoriques de l’intervention en clinique de l’activité, les concepts de développement, de genre profes-sionnel et de style sont analysés dans le cadre d’une méthodologie d’action sur le terrain pour transformer les situations de travail




Public concerné etconditions d’accèsÊtre titulaire d’un diplôme Bac+2.

Objectifs pédagogiques• Garantir une formation en psychologie générale à partir de trois ancrages sous-disciplinaires :La psychologie sociale et des organisations, la psychologie clinique, la psychologie cognitive et la psychologie du développement cognitif.• Assurer la formation théorique spécialisée en psychologie du travail .• Initiation R. H., Neurophysiologie du travail, Sociologie du travail et de l’emploi par cycle au choix.

Conditions de délivrance du diplôme- Avoir acquis les UE du cursus, - Avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité - Avoir obtenu le niveau 1 au test du Bulats.

LICENCE PSYCHOLOGIE DU TRAVAILET CLINIQUE DU TRAVAIL


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ilDescription de la formation

L3


4 ECTS


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PST105 Le psychologue, le travail et l'emploi 6 ECTS


6 ECTS

PST108 Langage, activité, développement 6 ECTS

PSY206 Psychodynamique et psychopathologie du travail

6 ECTS

ERG126Approche ergonomique des situations de travail : méthodes et analyse de

l'activité6 ECTS


6 ECTS


UAPS03 Expérience professionnelle et rapport d'activité

8 ECTS

Planning






TOF101 - Analyse des emplois et des activités professionnellesCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques- Comprendre les différents outils d’analyse des sys-tèmes d’emplois et de qualifi cation. Appréhender les différents modes d’analyse qualitative des emplois et des activités en vue de la construction de « référen-tiels » d’emplois ou de métiers dans les entreprises ou dans les branches professionnelles. Connaître les différents usages des nomenclatures d’emplois, tant pour la gestion des mobilités sur le marché du travail que dans les entreprises. Distinguer les différents types de référentiels et leurs modes de construction. Connaître les différentes sources d’analyse des emplois et des formations dans

Contenu de la formationL’enseignement repose essentiellement sur des cas pratiques à partir desquels les étudiants font l’acqui-sition des principaux concepts utilisés dans l’analyse des emplois et des qualifi cations et se familiarisent avec les méthodes d’élaboration de nomenclatures dans le champ de l’emploi et de la formation. Ces cas pratiques portent aussi bien sur des secteurs économiques que sur des secteurs professionnels ou sur des outils de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences dans les entreprises.Une large place est accordée à la compréhension des démarches et des cadres institutionnels permettant d’analyser les besoins en main-d’oeuvre et la relation formation-emploi : contrats d’objectifs territoriaux, GPEC, concertation au niveau des branches et des territoires.


Objectifs pédagogiquesL’enseignement vise à familiariser les étudiants avec l’analyse du marché du travail en vue de la mise en œuvre de dispositif d’information, d’aide au choix professionnels, de formation ou d’action sur le travail et son organisationIl vise également à donner des clés de compré-hension de la structuration des qualifi cations et des emplois en France. Il vise également à mieux faire connaître les organismes qui concourent à la gestion de l’emploi et du marché du travail et les politiques publiques visant à réguler le fonctionnement de ce marché.


PST105 - Le psychologue, le travail et l’emploiCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesPréparer aux différentes activités assurées par les psychologues du travail dans le cadre de la gestion de l’emploi. Faire le point sur les questions et les référents théoriques sous-jacents à ces pratiques.

Contenu de la formation·Faire l’inventaire des principaux dispositifs d’inter-vention des psychologues dans le champ du travail et de l’emploi (GPPEC, orientation, bilan de compé-tences, etc.), analyser les systèmes de contraintes qui les structurent, les demandes sociales, organisationnelles, individuelles qu’ils véhiculent.·Produire une lecture critique des pratiques exis-tantes en repérant les éléments théoriques implicites sur lesquels elles se fondent, les lignes de clivage théoriques et méthodologiques qui les traversent.·Donner aux psychologues du travail les moyens d’affi rmer la spécifi cité de leur intervention dans le champ du travail et de l’emploi en remettant quelques concepts essentiels en question : qualifi ca-tion, compétence, motivation, désir, demande, pro-jet, relation, écoute, transfert, cadre, dispositif, etc.


Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau des UE de cours Psychologie du travail PST004 et PST002.

Objectifs pédagogiquesA partir de l’histoire de la psychologie du travail, le cours analyse les rapports entre psychologie du travail, clinique de l’activité. Il associe perspective théorique et exemples concrets

Contenu de la formation• L’histoire de la psychologie du travail vise à com-prendre l’émergence dans la discipline d’une clinique du travail. En examinant le destin de la psycho-technique, il est montré les risques d’une approche positiviste de l’analyse psychologique du travail.• Analysés des rapports entre transformation du tra-vail au cours du siècle dernier et les évolutions de la discipline. Les rapports entre activité et subjectivité sont pris comme objet, à travers une discussion des traditions ergonomiques et de psychopathologie.• Examen des conditions pratiques et théoriques de l’intervention en clinique de l’activité, les concepts de développement, de genre profes-sionnel et de style sont analysés dans le cadre d’une méthodologie d’action sur le terrain pour transformer les situations de travail

PST108 - Langage, activité, développementCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi les UE de cours Psychologie du travail PST004, PST002 et impérativement PST003 ou avoir un niveau équivalent en psychologie générale. La validation des cours de psychologie du travail PST105 et PST106 est recommandée.

Objectifs pédagogiquesDonner à des futurs psychologues du travail des connaissances sur le langage et ses usages leur permettant d’éclairer la compréhension et l’action dans leur pratique en situation clinique.

Contenu de la formationLe langage est la «matière première» de la pratique du psychologue, tout comme il est aussi, pour cha-cun, un important moyen d’action dans la vie quo-tidienne. Il s’agira d’abord de comprendre les fonc-tions psychologiques et sociales du langage, à partir de l’examen de son développement et de la façon dont il se lie à la pensée. Différentes perspectives en psychologie viendront ensuite éclairer la place du langage dans la vie psychologique. Enfi n, et par des illustrations issues d’interventions dans différents milieux professionnels, il s’agira de mieux com-prendre comment le langage peut être mobilisé en tant qu’instrument du psychologue dans sa pratique.

PSY206 - Psycho-dynamique et psychopathologie du travailCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir validé les cours de psychologie du travail PST004 et PST002 ou avoir un niveau équivalent en psychologie générale. La validation des cours PST105 et PST106 est recommandée.

Objectifs pédagogiquesEléments d’analyse des rapports entre travail et santé mentale.

Contenu de la formationDéfi nition des principaux concepts : inter subjectivité, sujet, souffrance et plaisir dans le travail, pathologie et normalité. Travail, si-tuation de travail, organisation du travail.Le travail réel comme énigme entre «description gestionnaire» et «description subjective» du travail. L’intelligence en situation de travail. Les conditions de la mobilisation de l’intelligence. Psycho-dynamique de la reconnaissance et de l’ac-complissement de soi dans le travail. La construction des compromis entre organisation prescrite et organisation réelle du travail. Coordination et coopé-ration. La délibération, la parole et l’écoute dans les situations ordinaires de travail. Conséquences dans le domaine du management. Échec de la dynamique de la reconnaissance et destin de la souffrance au travail. Stratégies défensives contre la souffrance. Psychopathologie du travail. Psychopathologie du chômage et de la retraite. Incidences de la souffrance et des défenses sur la mobilisation de l’intelligence en situation de travail. Division sexuelle du travail, rapports sociaux de genre et construction de l’identité. Apport de la psycho-dynamique du travail à l’analyse des relations entre travail et hors-travail. Place du travail dans l’articulation entre ordre singulier et ordre collectif. Problèmes théoriques posés par les contradictions entre théorie du sujet et théorie de la société.

ERG126 - Approche ergonomique des situations de travail : méthodes et analyse de l’activitéCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formationHistoire et champ de l’ergonomieConcepts et courants de l’ergonomieLa relation santé-travail : la démographie et son évolution, la chronobiologie, le vieillissement, les maladies professionnelles, les facteurs d’ambiance et leurs impacts sur la santé, les souffrances psychiques, incidents et accidents, les secteurs d’activité sensibles, les acteurs.L’analyse du travail : l’analyse de la demande, l’analyse stratégique, les déterminants de l’activité (postures, déplacements, communications, ...), méthodes et outils de recueil et d’analyse (, la formulation des hypothèses, diagnostic et recom-mandations, la rédaction du rapport d’intervention.L’analyse du poste de travail : anthropométrie, mesures physiologiques (vision, audition, chronobio-logie...), mesures physico-chimiques (températures, bruit, vibration, éclairage...), normes et recomman-dations ergonomiques, éléments de statistiques.

TOF105 - Accueil et information sur les parcours et les certifications professionnellesCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesL’enseignement vise à faire connaître les principaux dispositifs d’information sur les métiers, les emplois et les certifi cations professionnelles, ainsi que les institutions qui les mettent en œuvre.

Contenu de la formation- Le dispositif français d’accueil-information-orientation ;- Les outils d’information sur les métiers et les emplois ;- Les sources d’information sur les emplois, les métiers, les formations et les certifi cations ;- Les outils d’aide au repérage des mobilités professionnelles.




Public concerné etconditions d’accèsEn L3, l’accès est direct avec un bac + 2 dans le domaine des sciences sociales et une expérience dans l’exercice d’une activité d’accompagnement, d’orientation ou de formation.En l’absence de formation préalable en sciences sociales, nécessité de valider en plus un cours au choix : PST105 (psychologie du travail) ou AST106 (sociologie du travail).

Objectifs pédagogiquesPermettre aux professionnels qui exercent, ou exerceront, des activités dans le champ de l’information et du conseil de comprendre et d’analyser les transformations des systèmes de travail et des processus de mobilité au sein des secteurs économiques et des professions. Mieux appréhender les processus de mobilité sur les marchés du travail, internes et externes et le fonctionnement des dispositifs d’accompagnement de la mobilité. Comprendre les enjeux qui entourent aujourd’hui la reconnaissance et la validation des acquis de l’expérience dans la gestion des parcours professionnels.

Stages, projets, mémoireRédaction d’un rapport d’expérience professionnelle ou d’un rapport de stage en lien avec les compétences développées dans la licence.

Conditions de délivrance du diplôme- Avoir acquis les UE du cursus, - Avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité - Avoir obtenu le niveau 1 au test du Bulats.- Jury de validation 3 fois par an.

LICENCE FORMATION, EMPLOI, PARCOURSET RECONNAISSANCE DES ACQUIS


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TOF102Les dimensions juridiques et socio-

économiques des systèmes de certifi cations professionnelles

6 ECTS

TOF103 L’offre de formation et de certifi cation et sa régulation en France

6 ECTS

TOF104 Outils et pratiques de gestion des mobilités professionnelles

6 ECTS


6 ECTS



6 ECTS


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UAFA04 Expérience professionnelle et rapport d'activité

8 ECTS

Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FrancePST105 - Le psychologue, le travail et l’emploiCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesPréparer aux différentes activités assurées par les psychologues du travail dans le cadre de la gestion de l’emploi. Faire le point sur les questions et les référents théoriques sous-jacents à ces pratiques.

Contenu de la formation·Faire l’inventaire des principaux dispositifs d’inter-vention des psychologues dans le champ du travail et de l’emploi (GPPEC, orientation, bilan de compé-tences, etc.), analyser les systèmes de contraintes qui les structurent, les demandes sociales, organisationnelles, individuelles qu’ils véhiculent.·Produire une lecture critique des pratiques exis-tantes en repérant les éléments théoriques implicites sur lesquels elles se fondent, les lignes de clivage théoriques et méthodologiques qui les traversent.·Donner aux psychologues du travail les moyens d’affi rmer la spécifi cité de leur intervention dans le champ du travail et de l’emploi en remettant quelques concepts essentiels en question : qualifi ca-tion, compétence, motivation, désir, demande, pro-jet, relation, écoute, transfert, cadre, dispositif, etc.

AST106 - Sociologie du travail et de l’emploiCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesDévelopper une analyse sociologique de l’organisa-tion du travail et des situations professionnelles.

Contenu de la formationLe travail : de quoi parle-t-on ?Le travail et ses rationalisations. Des qualifi cations aux compétencesLes transformations du travail. Travail, cultures et institutionsDu travail à l’emploi . Chômage et norme d’emploi. Le fonctionnement du marché du travail. Le lien emploi / protection sociale. Les politiques publiques d’emploi et leurs acteurs. Le rôle de l’âge et du genre – Les politiques ciblées - L’emploi des femmes- L’emploi des jeunes- L’emploi des seniors





TOF101 : Analyse des emplois et des activités professionnellesCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formationL’enseignement repose essentiellement sur des cas pratiques à partir desquels les étudiants font l’acqui-sition des principaux concepts utilisés dans l’analyse des emplois et des qualifi cations et se familiarisent avec les méthodes d’élaboration de nomenclatures dans le champ de l’emploi et de la formation. Ces cas pratiques portent aussi bien sur des secteurs économiques que sur des secteurs professionnels ou sur des outils de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences dans les entreprises.Une large place est accordée à la compréhension des démarches et des cadres institutionnels permettant d’analyser les besoins en main-d’oeuvre et la relation formation-emploi : contrats

d’objectifs territoriaux, GPEC, concertation au niveau des branches et des territoires.

TOF102 - Les dimensions juridiques et socio-économiques des systèmes de certifications professionnellesCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formationCadre législatif et réglementaire concernant les certifi cations professionnelles, leurs modes d’élaboration, les droits qu’elles ouvrent à leurs titulaires et les modalités d’accès aux certifi cations professionnelles.Liens entre certifi cations et qualifi cations-classifi cations: Étude de quelques cas de conventions collectives ou d’accord de branche.Dispositifs de reconnaissance et de validation des acquis de l’expérience.Dimension socio-économique:la question de la « valeur des diplômes » et leur effet sur les trajectoires professionnelles.Compréhension de la régulation collective du système de certifi cation professionnelles en France, notamment à travers l’action des ministères « valideurs », des instances de concertation avec les acteurs économiques, et de la Commission nationale de la certifi cation professionnelle.

TOF103 - L’offre de formation et de certification et sa régulation en FranceCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formationL’enseignement s’appuie sur les processus de sélection au sein du système scolaire et en cours de carrière. Une attention particulière est portée aux phénomènes d’insertion des jeunes dans l’emploi, au poids des diplômes dans les processus de recrutement, au rôle des certifi cations dans les trajectoires de promotion sociale.Les particularités du système français sont situées au regard du système de certifi cations et de son rôle dans d’autres pays.L’enseignement porte également sur les processus de régulation collective des certifi cations professionnelles en France : rôles des partenaires sociaux, instances de concertation, rôle de la Commission nationale de la certifi cation professionnelle. Il met en évidence des enjeux sociaux et économiques qui sous-tendent la création des certifi cations et leur renouvellement.

TOF104 - Outils et pratiques de gestion des mobilités professionnellesCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation- La notion de « sécurisation des parcours » et les politiques publiques visant à les favoriser- Les démarches de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences dans les entreprises ;- La gestion des mobilités dans l’entreprise et ses liens avec les politiques de progression professionnelle et de promotion sociale ;- Les démarches d’accompagnement des reconversions professionnelles ou d’élargissement des compétences ;- Les dispositifs d’accompagnement humain des reconversions industrielles ;- L’analyse des espaces de mobilité professionnelle ;- Les dispositifs de formation visant à faciliter les mobilités professionnelles et la promotion sociale.


Objectifs pédagogiquesL’enseignement vise à faire connaître les principaux dispositifs d’information sur les métiers, les emplois et les certifi cations professionnelles, ainsi que les institutions qui les mettent en œuvre.

Contenu de la formation- Le dispositif français d’accueil-information-orientation ;- Les outils d’information sur les métiers et les emplois ;- Les sources d’information sur les emplois, les

métiers, les formations et les certifi cations ;- Les outils d’aide au repérage des mobilités professionnelles.



FAD103 - Institutions et acteurs de la formation des adultesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPour les personnes n’ayant aucune expérience professionnelle dans ce domaine, il est conseillé de suivre au préalable l’unité FAD101.

Contenu de la formation- Données générales sur le champ de la formation professionnelle continue en France : fondements historique et évolution depuis vingt ans.- Cadrage juridique et économique de l’action des principaux prescripteurs : entreprises, État, collectivités territoriales, ménages.- Le fonctionnement du système : mécanismes fi nanciers, action des acteurs et prin-cipaux systèmes de régulation.- Les différentes modalités du départ en formation des salariés et les politiques de formation des entreprises et branches professionnelles.- Les politiques publiques de formation et d’emploi, l’action de l’État et des Conseils Régionaux.- La formation comme secteur écono-mique : le marché de la formation et les professionnels de la formation.- Les processus de socialisation et l’insertion par la formation.- La sécurisation des parcours professionnels.- Les effets économiques et sociologiques de la mise en œuvre des politiques des principaux prescripteurs (État, entreprises, régions) depuis 1971, et les perspectives d’évolution pour l’avenir.- L’information sur la formation : où et comment s’informer en matière de formation des adultes en France.- Hypothèses sur l’évolution probable du système induites par la loi du 24 novembre 2009.


Public concerné et conditions d’accèsPersonnes ayant en charge la gestion opé-rationnelle de dispositifs de formation ou le conseil à des utilisateurs institutionnels.

Contenu de la formation• Schéma général des institutions de formation en France et de leur fonctionnement.• Les mesures et dispositifs à desti-nation de salariés en activité.• Les mesures et dispositifs d’insertion des jeunes dans l’entreprise.• Les mesures et dispositifs d’insertion dans l’entreprise des adultes demandeurs d’emploi ;• Les mesures et dispositifs de formation et reclassement des salariés menacés de licenciement.• Les mesures et dispositifs d’aide de l’État, des Conseils Régionaux et des fonds européens en matière de formation ;• Les formalités administratives et fi scales : décla-ration 2483, échéancier des obligations légales.• Synthèse sur les règles, procédures et postures à appliquer pour un profes-sionnel de montage de dispositifs.




Public concerné etconditions d’accèsNiveau Bac + 2, avec une expérience et un projet professionnel.

Objectifs pédagogiquesComprendre et interpréter les besoinsSavoir orienter et contribuer à l’élaboration d’un projet de formation personnalisé.

Conditions de délivrancedu certifi catValidation de toutes les unités d’enseignement et d’apprentissage dans un délai maximum de 4 ans.

CERTIFICAT DE COMPÉTENCEACCUEIL DES STAGIAIRES EN FORMATION

Accueil, orientation, accompagnement des stagiaires en formationCrédit : 30 ECTS Code CC32Niveau d’entrée : Bac + 2

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nDescription de la formationFAD108 Projet personnel et professionnel 6 ECTS


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UA220T Bilan réfl exif du parcours 10 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceFAD108 - Projet personnel et professionnelCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsTous les publics qui sont dans un cursus de formation adultes et/ou ceux qui cherchent à comprendre la dynamique de mise en place de leur projet professionnel et personnel.

Objectifs pédagogiquesPermettre à chaque élève d’engager une démarche d’affi rmation de son identité sociale et professionnelle. Ce cycle accompagne les participants dans la construction ou la consolidation de projets personnels et professionnels, en partant de l’identifi cation de leurs acquis et de l’élaboration d’un «portefeuille de compétences».

Modalités de validation1 - Le portefeuille de compétences : 12/20- La richesse et la pertinence de la docu-mentation sélectionnée, l’organisation/structuration des informations et les liens entre eux, choix des outils les plus « stimulants «- Personnalisation de la présentation du porte-feuille (originalité, choix des supports, etc)- Le discours et sa présentation devant le groupe (plan et fi l conducteur, aisance dans l’expression, choix des informations, respect du temps imparti)2 - L’assiduité et la participation impli-quée pendant les séances : 6/20- Présence et exercices réalisés,- Prise de paroles, regard critique.3 - Note synthétique à remettre le jour de la soutenance : 2/20

TOF105 - Accueil et informationsur les parcours et les certifications professionnellesCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesL’enseignement vise à faire connaître les principaux dispositifs d’information sur les métiers, les emplois et les certifi cations professionnelles, ainsi que les institutions qui les mettent en œuvre.Cet enseignement vise également à mieux faire comprendre les attentes des divers publics dans ce domaine et à maîtriser les techniques d’entretien permettant de guider les jeunes et les adultes dans leur choix professionnels ou dans le choix d’une formation et d’une certifi cation professionnelle.

Capacité et compétences acquisesÊtre capable d’informer des personnes, individuelle-ment ou collectivement, sur les emplois, les métiers, les formations et les certifi cations professionnelles.Concevoir des supports d’informa-tion appropriés au public.Participer à l’amélioration des dispositifs d’accueil d’information et d’orienta-tion à l’échelle d’un territoire.

FAD103 - Institutions et acteursde la formation des adultesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsToute personne travaillant dans le secteur de la formation professionnelle des adultes. Pour les personnes n’ayant aucune expérience professionnelle dans ce domaine, il est conseillé de suivre au préalable l’unité FAD101.


Modalités de validationRédaction d’un mini-mémoire de synthèse sur un thème à partir d’une situation institutionnelle réelle choisie par l’auditeur (sa propre institution ou une pratique observée ailleurs). Cette synthèse portera sur la présentation et l’analyse des aspects en lien avec les contenus du cours (mécanisme juridique, fonctionnement institutionnel, analyse d’un public, problèmes économiques et sociaux actuels, etc.).

Contenu de la formation- Données générales sur le champ de la formation professionnelle continue en France : fondements historique et évolution depuis vingt ans.- Cadrage juridique et économique de l’action des principaux prescripteurs : entreprises, État, collectivités territoriales, ménages.- Le fonctionnement du système : mécanismes fi nanciers, action des acteurs et prin-cipaux systèmes de régulation.- Les différentes modalités du départ en formation des salariés et les politiques de formation des entreprises et branches professionnelles.- Les politiques publiques de formation et d’emploi, l’action de l’État et des Conseils Régionaux.- La formation comme secteur écono-mique : le marché de la formation et les professionnels de la formation.- Les processus de socialisation et l’insertion par la formation.- La sécurisation des parcours professionnels.- Les effets économiques et sociologiques de la mise en œuvre des politiques des principaux prescripteurs (État, entreprises, régions) depuis 1971, et les perspectives d’évolution pour l’avenir.- L’information sur la formation : où et comment s’informer en matière de formation des adultes en France ‘- Hypothèses sur l’évolution probable du système induites par la loi du 24 novembre 2009.

FAD107 - Ateliers de méthodesdes sciences socialesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accès- Professionnels en situation de reconversion pro-fessionnelle vers les métiers de la formation, forma-teurs et responsables de formation souhaitant amé-liorer ou développer leurs compétences dans les pra-tiques de recueil et de traitement de l’information.

Objectifs pédagogiques- Construire et mettre en œuvre des outils de recueil et de traitement de l’information régulièrement utilisés dans les sciences sociales et dans les différents métiers de la formation : interviews de groupe, entretiens, questionnaire, analyse thématique de contenu, analyse du discours.- Repérer les problèmes méthodologiques et psycho sociologiques posés par la mise en œuvre de ces outils et identifi er les démarches et techniques permettant d’atteindre l’effi cacité recherchée.

Modalités de validationDossier présentant la mise en œuvre de l’un des outils, son analyse et les améliorations afférentes.Attention : chaque absence aux séances d’enseigne-ment doit être justifi ée et, au-delà de 3 absences, cette unité d’enseignement ne pourra être validée.

Contenu de la formation- Les caractéristiques des différents outils en fonc-tion de leurs objectifs et modes de fonctionnement.- Leurs méthodologies et techniques spécifi ques.- Le positionnement et le rôle professionnel qui accompagnent leur conception et leur conduite.UE proposée au choix au 1er ou 2d semestre sous la forme de 8 samedis (9h-17h) au 1er semestre et de 2 journées consécutives par mois (février mars avril mai) pour chaque outil au 2d semestre.Cette organisation permet le fonctionnement pédagogique d’ateliers avec un entraînement actif dans la construction et la mise en œuvre des différents outils, le repérage des concepts et méthodologies facilitant une meilleure maîtrise.

UA220T - Projet personnel de synthèseCrédits : 10 ECTS

Afi n de favoriser la relation emploi/formation, cette unité d’activité a pour objet de présenter la conduite d’une action ou d’une étude en lien avec les thématiques traitées. Il est souhaitable que ce travail s’appuie sur une expérience concrète. Il fera l’objet d’une soutenance orale et de la remise d’un document écrit.




Public concerné et conditions d’accèsDiplôme bac+2 en relation avec la formation envisagée.Les candidats n’ayant pas d’acquis en sciences humaines et sociales doivent valider au choix PST105 (psychologie du travail) ou AST106 (sociologie du travail).

Objectifs pédagogiques• Acquérir les bases de l’ingénierie de la formation et de la conduite de projet d’action• Savoir les utiliser dans la conception et la mise en œuvre d’une action ou d’un dispositif de formation• Identifi er les concepts de l’analyse du travail et de la production des compétences• Repérer les théories de l’apprentissage des adultes, identifi er les principales démarches et approches pédagogiques présentes dans le champ et leurs tendances d’évolution• Identifi er les systèmes juridiques et institutionnels présents dans le champ et leurs perspectives d’évolution

Compétences attestéesLa certifi cation professionnelle atteste des compétences et capacités acquises dans les cinq principales fonctions suivantes :• Fonction 1 : analyse de l’environnement au regard des qualifi cations présentes et des besoins - Connaissance de l’histoire de la formation des adultes et de sa législation, en lien avec ses déterminismes économiques et sociaux,- Repérage des enjeux institutionnels, socio- professionnels et pédagogiques de la demande de formation,- Connaissance et mise en œuvre d’une démarche (psychologique, sociologique, ergonomique) d’analyse de situations sociales et professionnelles,- Connaissance et mise en œuvre des outils d’observation et d’analyse du travail, des compétences et des situations de formation.• Fonction 2 : construction des partenariats- Connaissance des bases de la dynamique des groupes, des relations de pouvoir, des dimensions logistiques et psycho-sociologiques de la communication,- Capacité à mettre en œuvre la méthodologie de conduite de projet et de l’analyse stratégique,- Maîtriser les outils de recueil et de traitement de l’information.• Fonction 3 : conception et mise en œuvre de l’ingénierie du projet et de la formation- Capacité à animer et à analyser une situation pédagogique,- Capacité à élaborer un diagnostic et à mettre en œuvre une ingénierie de projet, de formation et une ingénierie pédagogique.• Fonction 4 : évaluation du projet- Connaissance des concepts d’évaluation, des différents types d’évaluations, des normes qualité, de la démarche d’audit en formation,- Capacité à analyser une situation et mettre en place un protocole d’évaluation,- Capacité à mettre en œuvre une pratique d’évaluation ou d’audit.• Fonction 5 : mise en place d’une veille prospective liée à la professionnalisation- Connaissance des concepts de projet, d’auto formation et d’individualisation de parcours,- Capacité à mettre en œuvre la méthodologie de construction et de consolidation du projet personnel et professionnel,- Maîtrise des techniques du Portfolio, du journal de bord, de l’entretien d’orientation et de l’autoscopie.

Passerelles vers d’autres diplômesLe titre de responsable de projets de formation - niveau II (Bac+4) peut permettre la suite du parcours en Master 2 «Analyse du travail et développement des compétences».

Stages, projets, mémoireStage nécessaire si pas d’expérience antérieure ni d’activité professionnelle présente dans le champ de la formation des adultes. Un rapport d’expérience ou de stage est requis.

Conditions de délivrance du diplôme- Avoir acquis les 12 UE du cursus et justifi er (à l’aide d’un rapport) d’une expérience professionnelle de 2 ans à temps plein dans le domaine (ou de 3 ans à temps plein dans un autre domaine, complétées par un stage d’au moins 3 mois en relation avec le titre).

RESPONSABLE DE PROJETS DE FORMATIONTITRE PROFESSIONNEL RNCP II

Réaliser des formations en entreprise ou dans un organisme de formationCrédit : 120 ECTS Code CPN03Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Bac + 4 (Certifi cation de niveau II)

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Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceFAD118 - Ingénierie d’une action de formationCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPré requis: il est souhaité, mais non obligatoire, une première expérience dans la construction d’actions ou de parcours de formation.

Objectifs pédagogiquesComprendre le principe et les usages d’un appel d’offre et d’un cahier des charges de formationÉlaborer une action de formation de la commande à l’évaluationIdentifi er les différents acteurs interve-nant dans la conception, la réalisation et l’évaluation d’une action de formationFormaliser les objectifs de formation et les objectifs pédagogiques d’une action de formationConstruire des stratégies pédagogiques cohérentes avec les objectifs, les publics concernés par l’action et les contraintesMettre en œuvre des modalités de suivi et d’évalua-tion cohérentes avec les objectifs de la formation

Contenu de la formation- Identifi cation des liens entre ingénierie de formation et ingénierie pédagogique- Distinction entre action et dispositif de formation- Démarche d’analyse de la demande. Élaboration d’objectifs de formation- Formalisation du cahier des charges- Planifi cation de l’action. Conduite et suivi de l’action- Évaluation de l’action de formation

FAD103 - Institutions et acteurs de la formation des adultesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsToute personne travaillant dans le secteur de la formation professionnelle des adultes (formateur, assistant de formation, coordinateur, prescripteur, représentant du personnel) ou souhaitant s’y professionnaliser. Pour les personnes n’ayant aucune expérience professionnelle dans ce domaine, il est conseillé de suivre au préalable l’unité FAD101.


Contenu de la formation- Données générales sur le champ de la formation professionnelle continue en France : fondements historique et évolution depuis vingt ans.- Cadrage juridique et économique de l’action des principaux prescripteurs : entreprises, État, collectivités territoriales, ménages.- Le fonctionnement du système : mécanismes fi nanciers, action des acteurs et prin-cipaux systèmes de régulation.- Les différentes modalités du départ en formation des salariés et les politiques de formation des entreprises et branches professionnelles.- Les politiques publiques de formation et d’emploi, l’action de l’État et des Conseils Régionaux.- La formation comme secteur écono-mique : le marché de la formation et les professionnels de la formation.- Les processus de socialisation et l’insertion par la formation.- La sécurisation des parcours professionnels.- Les effets économiques et sociologiques de la mise en œuvre des politiques des principaux prescripteurs (État, entreprises, régions) depuis 1971, et les perspectives d’évolution pour l’avenir.- L’information sur la formation : où et comment s’informer en matière de formation des adultes en France ?- Hypothèses sur l’évolution probable du système induites par la loi du 24 novembre 2009.

Description de la formationFAD118 Ingénierie d'une action de formation 6 ECTS


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FAD106 Animation, gestion, évaluation d'une séquence pédagogique

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FAD109 Ingénierie : concepts et démarches 8 ECTS

FAD111 Analyse du travail et ingénierie de la formation professionnelle

8 ECTS

FAD110 Méthodologie de l'analyse de situations et de la conduite de projets

8 ECTS

FAD113 Organisation des apprentissages et professionnalisation

8 ECTS

FAD114 Développement des compétences en situation de travail

8 ECTS

FAD108 Projet personnel et professionnel 6 ECTS

FAD115 Politiques de formation et territoires 8 ECTS

UA220V Mémoire professionnel 18 ECTS





Planning




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceFAD117 - Ateliers de méthodes des sciences socialesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCette UE est conseillée en début de parcours dans la fi lière Formation des adultes. Une expérience dans la pratique des outils est bienvenue.

Objectifs pédagogiques- Construire et mettre en œuvre des outils de recueil et de traitement de l’information régulièrement utilisés dans les sciences sociales et dans les différents métiers de la formation : interviews de groupe, entretiens, questionnaire, analyse thématique de contenu, analyse du discours.- Repérer les problèmes méthodologiques et psychosociologiques posés par la mise en œuvre de ces outils et identifi er les démarches et techniques permettant d’atteindre l’effi cacité recherchée.

Contenu de la formation- Les caractéristiques des différents outils en fonc-tion de leurs objectifs et modes de fonctionnement.- Leurs méthodologies et techniques spécifi ques.- Le positionnement et le rôle professionnel qui accompagnent leur conception et leur conduite.

FAD106 - Animation, gestion, évaluation d’une séquence pédagogiqueCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques- Identifi er les différentes activités propres à la conduite d’une séquence pédagogique ;- Concevoir, animer et gérer une séquence pédagogique ;- Construire/choisir et mettre en œuvre des démarche et outils pédagogiques reliés à des objectifs d’apprentissage ;- Clarifi er les paramètres logistiques, relationnels et pédagogiques intervenant dans la gestion d’une séquence pédagogique ; identifi er les problèmes potentiels et la manière d’y faire face.

Contenu de la formationLes ED fonctionnent sous forme de séquences pédagogiques prises en charge par les participants du groupe (une personne ou une petite équipe) et analysées «à chaud» par les participants du groupe avec l’appui du formateur. Ils favorisent la confrontation des pratiques et la distance propre à l’analyse des situations et à la production de nouvelles démarches et outils pédagogiques. Ils permettent aux auditeurs de se positionner dans leur expérience et projet en formation. Des apports théoriques suite aux échanges avec le groupe permettent d’enrichir les analyses et les productions d’outils. Ils s’appuient sur le fonctionnement des ED et sur les problèmes qu’ils ont fait émerger.Les deux séances de cours, l’une en introduction et l’autre en fi n de module, réunissant les groupes d’ED apportent un cadrage et des éclairages théoriques correspondants aux objectifs visés.


Objectifs pédagogiquesL’enseignement vise à faire connaître les principaux dispositifs d’information sur les métiers, les emplois et les certifi cations professionnelles, ainsi que les institutions qui les mettent en œuvre :- Connaissance des outils se des supports d’information sur les métiers, les emplois, les certifi cations professionnelles, les espaces de mobilité professionnelle ;- Connaissance des principaux organismes qui four-nissent des supports d’information dans ce domaine et délivrent des informations au public : Pôle emploi, ONISEP, CARIF, Cités des métiers, organismes de branches, organismes consulaires, Points relais conseil en VAE, CIDJ, missions locales, etc.- Connaissance des dimensions nationales et territoriales du paysage complexe de l’accueil- information-orientation.Cet enseignement vise également à mieux faire comprendre les attentes des divers publics dans ce domaine et à maîtriser les techniques d’entretien permettant de guider les jeunes et les adultes dans leur choix professionnels ou dans le choix d’une

formation et d’une certifi cation professionnelle.

Contenu de la formation- Le dispositif français d’accueil-information-orientation ;- Les outils d’information sur les métiers et les emplois ;- Les sources d’information sur les emplois, les métiers, les formations et les certifi cations ;- Les outils d’aide au repérage des mobilités professionnelles.


Public concerné et conditions d’accèsPersonnes ayant en charge la gestion opérationnelle de dispositifs de formation ou le conseil à des utilisateurs institutionnels• Assistants de formation en entreprise.• Coordinateurs d’actions de formation en entreprise ou en organisme de formation. • Conseillers de formation en OPCA.• Le suivi préalable de l’unité FAD103 « Institutions et acteurs de la formation » est conseillé.

Capacité et compétences acquises• Connaître les principales règles de fonctionnement institutionnel et fi nancier du système de formation en France.• Connaître et utiliser les principales mesures de formation à destination des différents publics : CIF, DIF, Contrat et périodes de professionnalisation, Contrat d’apprentissage, Plan de formation, contrats aidés, Contrat de transition profes-sionnelle, différents types de congés, etc.• Connaître et utiliser les principales sources de fi nancement directes et indirectes mobilisables sur des opérations ou dispositifs de formation• Connaître et mettre en œuvre les principales pro-cédures et démarches de construction de dispositifs (acteurs pertinents à mobiliser, opérations à effec-tuer, ordre des temporalités, formalités à respecter).• Connaître et savoir utiliser les principales sources d’informations pertinentes en matière de droit et de fi nancement de la formation.

Contenu de la formation• Schéma général des institutions de formation en France et de leur fonctionnement. • Les mesures et dispositifs à destination de salariés en activité.• Les mesures et dispositifs d’insertion des jeunes dans l’entreprise.• Les mesures et dispositifs d’insertion dans l’entreprise des adultes demandeurs d’emploi ;• Les mesures et dispositifs de formation et reclassement des salariés menacés de licenciement.• Les mesures et dispositifs d’aide de l’État, des Conseils Régionaux et des fonds européens en matière de formation ;• Les formalités administratives et fi scales : décla-ration 2483, échéancier des obligations légales.• Synthèse sur les règles, procédures et postures à appliquer pour un profes-sionnel de montage de dispositifs.

FAD109 - Ingénierie : concepts et démarchesCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsUne expérience professionnelle préalable de la formation et/ou de l’enseignement est souhaitable, notamment à l’occasion d’une activité de conception et/ou d’organisation. Une formation préalable en sciences humaines et/ou sociales l’est également.

Objectifs pédagogiquesAcquérir ou homogénéiser les connaissances de base en ingénierie éducative. Familiariser avec la culture et les principaux concepts de l’ingénierie

Contenu de la formationIngénierie de la formation et Ingénierie du développement des compétences.Le concept d’ingénierie : environnements, développements et extensions. .Les concepts de savoirs, de capacités et de compétence. Usages. Débats.De l’analyse de situation à la production d’objectifs pour la formationAnalyse de situation et identifi cation de situations inductrices de formation.Analyse de besoins. La production d’objectifs.

Présentation de deux concepts clés : objectifs-compétences.Étude de différentes démarches de pro-duction d’objectifs pour la formation.Construction d’un dispositif de détermination d’objectifs.Passage des objectifs à la planifi cation.La planifi cation d’actions et de dispositifs de formationProjet - Plan - Programmes.Les raisons d’être et les processus d’élaboration d’un plan de formation.Différentes formes - Eléments à prendre en compte.Composantes d’un plan de formation.Processus d’élaboration d’un plan de formation.Planifi cation et conduite de pro-jet - Eléments théoriques.La mise en oeuvre et la conduite de dispositifs et d’actions de formationPassage de la planifi cation de l’action.Engagement des moyens.Dialectique offre/demande.Conduite et gestion d’une action ou d’un dispositif.Élaboration et utilisation d’un tableau de bord.Évaluation de la formationPrésentation de la notion et des opérations qu’elle recouvre.Outils d’analyse d’une pratique d’évaluation.Évaluation des actions de formation.Construction d’une démarche d’évaluation.ConclusionRetour sur l’ingénierie de formationPratiques actuelles et analyse critique.Fondements théoriques - Vision prospective.

FAD111 - Analyse du travail et ingénierie de la formation professionnelleCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsResponsables de formation, formateurs, animateurs ou coordonnateurs d’actions de formation, inscrits au DESA responsable de projets de formation. Cette UE est également destinée aux auditeurs visant une éventuelle inscription dans le master dévelop-pement des compétences et analyse du travail.

Objectifs pédagogiquesRepérer les articulations entre travail, formation et apprentissage.Positionner la didactique professionnelle dans l’ensemble des démarches d’analyse du travail.Assimiler les concepts clés de la psychologie du travail et de l’ergonomie cognitive.Repérer et s’exercer à mettre en œuvre dans le cadre des ED les méthodes et les outils de base de l’analyse du travail.Identifi er les apports de l’analyse du travail pour l’ingénierie de formation

Contenu de la formationLes analyses du travailChamps disciplinaires de référence.Notions-clés et méthodologie générale.La didactique professionnelleArticulations avec l’ingénierie de formation, la psy-chologie du travail et la didactique des disciplines.L’analyse du travail et la problé-matique des compétencesLa conceptualisation dans l’actionSes origines : Piaget, Vergnaud.Application aux situations de travail : concepts prag-matiques et structure conceptuelle d’une situation.Les méthodes et les outils d’analyse du travailLes infl uences de la psychologie ergonomique.Analyse de la tâche et analyse de l’activité.L’intervention en didactique professionnelleApprentissages et activité

FAD110 - Méthodologie de l’analyse de situations et de la conduite de projetsCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsL’inscription à cette UE de fi n de parcours, est soumise à agrément demandé par un courrier dans lequel l’auditeur exposera une première approche du projet. Ensuite, chaque participant devra élaborer et analyser un projet d’action au fi l des séances FAD110.Ce projet d’action, dans le champ de la formation, peut avoir plusieurs statuts :- Un projet en cours de construction dans un


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-Francecontexte professionnel (ou associatif) ;- Un projet en cours de défi nition, dont le contexte, par contre, est clairement repéré ;- Un projet à défi nir ou redéfi nir, en fonction d’une expérience existante dans un des aspects de l’ingénierie de formation : conception, mise en œuvre ou évaluation de dispositifs.

Objectifs pédagogiquesL’UE FAD110 propose une pédagogie de type formation-action par la mise en œuvre et le pilotage d’un projet réel dans le champ de la formation des adultes. A ce titre, elle implique l’intégration de l’ensemble des capacités de base du métier de responsable de projets de formation.

Capacité et compétences acquisesAu travers de la conduite (tout ou partie) du projet retenu durant le temps de l’UE, il s’agit de développer des capacités de base dans le management de projet :- Fonder le projet- Analyser les jeux d’acteurs- Conduire la mise en œuvre- Évaluer le projet- Analyser ses pratiques

Démarche d’ensembleFaire alterner des apports méthodologiques avec des travaux individuels et collectifs.Le regard critique du groupe et de l’animateur sur la singularité de chaque projet contribuent à la prise de distance et facilite l’apprentissage.

Travaux en «ateliers» d’échanges d’expérience

Travaux d’inter sessionsUn travail en autoformation est indispensable. Un travail d’intersessions est en effet demandé : il est avant tout de conduire effectivement le projet. Il comporte également une participation aux travaux collectifs proposés sur la plateforme en ligne [email protected]’enseignant en charge du cours accompagne les porteurs de projets. Il leur permet de repérer les diffi cultés rencontrées, de les problématiser et de co-construire les solutions adaptées.

FAD113 - Organisation des apprentissages et professionnalisationCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accès- Formateurs permanents ou occasionnels soucieux de découvrir et approfondir les différentes modalités d’organisation de la formation, les processus d’apprentissage qui les accompagnent et les modes de professionnalisation qu’elles visent.- Responsables de formation ou de ressources humaines, conseillers d’orientation ou de formation dont la fonction nécessite des choix d’organisation de la formation et d’organisation pédagogique et/ou des interventions directes en formation- Professionnels d’autres métiers souhaitant communiquer leurs acquis professionnels et se re-convertir dans le champ des activités de formation.Pour ceux qui n’ont pas d’expérience en formation des adultes il est demandé de suivre préalablement ou parallèlement l’UE de pré requis Pratiques pédagogiques en formation d’adultes (FAD102) de L1-L2 de la licence STS.

Objectifs pédagogiques- Situer la spécifi cité des activités pédagogiques dans le champ des activités de formation et de développement des compétences- Situer les enjeux de la formation comme mode de professionnalisation- Identifi er la diversité des modalités d’organisation des apprentissages, repérer leurs enjeux, leurs principes de fonctionnement, leur évolution dans les différents champs de pratique de la formation d’adulte et leurs effets potentiels sur l’apprentissage- Faire une observation précise des dimensions pédagogiques d’un dispositif ou d’une situation de formation, élaborer un diagnostic de la démarche et des moyens utilisés dans une situation pédagogique concrète et enrichir les pratiques existantes par la création et l’usage d’approches et d’outils nouveaux à fi n de formation

Contenu de la formation- Les différents dispositifs d’apprentissage : la formation formelle ou “en présentiel” ; la formation en situation de travail, la formation en alternance,

l’auto formation, la formation à distance, etc. ;- L’évolution des modalités d’organisation des apprentissages dans les différents champs de pratique de la formation d’adulte ;- Les pratiques pédagogiques (méthodes et outils) à l’oeuvre dans les dispositifs d’apprentissage ;- Les théories de l’apprentissage et les processus d’apprentissage (cognitifs, motivationnels, psycho-sociaux).

FAD114 - Développement des compétences en situation de travailCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi l’UE FAD112 et si possible l’UE FAD111 sur l’analyse du travail.

Objectifs pédagogiques- Restituer la fonction formation dans ses complémentarités avec les autres fonctions RH: carrière, recrutement, relations sociales, gestion.- Comprendre les enjeux et les usages des défi ni-tions de la compétence en formation et pour la GRH.- Construire des dispositifs de formation contribuant à professionnaliser les personnes en situation de travail- Repérer les intérêts, les limites et les usages des outils visant à expliciter les activités et les compétences.

Contenu de la formation- Les enjeux sociaux de la forma-tion dans les organisations-Les défi nitions de la compétences et les usages de ces défi nitions pour la formation- Les différentes modalités d’organisation de la formation pour contribuer à développer les compétences requises en situation de travail-La méthodologie de construction d’une réponse formative contribuant à développer les compétences en situation de travail Modalités pédagogiquesCe cours s’appuie d’une part sur une présentation d’études de cas proposés si possible par les auditeurs sinon par l’intervenant et d’autre part sur des apports théoriques et méthodologiques permettant de comprendre les enjeux de la formation et du développement de compétences.Les différents cas présentés condui-ront à une double réfl exion sur- Des thèmes qui seront approfondis: formation qualifi ante, alternance, etc.- Des postures : formateur, consultant, responsable formation, etc.

FAD108 - Projet personnelet professionnelCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsTous les publics qui sont dans un cursus de formation adultes ou/et ceux qui cherchent à comprendre la dynamique de mise en place de leur projet professionnel et personnel.

Objectifs pédagogiquesPermettre à chaque élève d’engager une démarche d’affi rmation de son identité sociale et professionnelle. Ce cycle accompagne les participants dans la construction ou la consolidation de projets personnels et professionnels, en partant de l’identifi cation de leurs acquis et de l’élaboration d’un «portefeuille de compétences».

Contenu de la formationCet enseignement fournit des références théoriques sur l’orientation éducative : projet, compétences, maturité vocationnelle, apprentissages expérentiels notamment. Il cherche à préciser la conception de la formation et des valeurs et à développer la capacité d’argumentation des auditeurs. Il demande une implication et une réfl exion personnelle vis à vis de l’approche globale de la personnalité dans le milieu du travail.

FAD115 - Politiques de formationet territoiresCrédits : 8 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsToute personne travaillant dans le secteur de la formation professionnelle des adultes (formateur, assistant de formation, coordinateur, prescripteur, représentant du personnel) ou souhaitant s’y professionnaliser, ayant suivi au préalable l’unité

FAD103, en HTT ou en stage de formation continue, ou possédant déjà une bonne connaissance générale du dispositif de formation en France

Objectifs pédagogiques- Fournir aux participants des grilles d’analyse et des éléments de compréhension du fonctionnement concret des institutions de formation professionnelle en France, leurs fonctions et principaux mécanismes de régulation. Cette analyse ne peut se faire juridiquement et économiquement que par une entrée au niveau régional, espace légal d’élaboration et de mise en place des politiques publiques, et espace opérationnel, et aux niveaux infra-régionaux, espaces opérationnels de mis en œuvre des actions.- Aborder les multiples composants des politiques territoriales emploi-formation, comprendre et analyser leurs interactions.- Confronter les participants à des documents de travail professionnels réels, afi n de le décoder et d’en évaluer la portée.- Fournir aux participants des grilles d’analyse et des éléments de compréhension du fonction-nement concret des institutions de formation professionnelle en France, leurs fonctions et principaux mécanismes de régulation.- Systématiser les entrées thématiques et les analyses de compréhension à un niveau régional, espace légal de mise en place des politiques publiques, ou micro-territoriale dans des approches socio-économiques.

Contenu de la formation- La décentralisation de la formation profes-sionnelle et de l’apprentissage : les textes, la réalité, les enjeux à moyen et long terme.- Déconcentration et décentralisation; l’articulation entre politique de l’État et politiques des Conseils Régionaux.- La notion de territoire et les différents découpages et zonages géographiques.- Nature, fonction et ampleur des différents niveaux de Collectivités Territoriales.- Les différents niveaux de politique et de planifi cation éducative des Conseils Régionaux.- L’articulation entre formation ini-tiale et formation continue.- L’articulation entre politiques des acteurs publics et politiques des acteurs privés.- L’investissement-formation dans les entreprises et les branches profession-nelles : cadre réglementaire, politique de formation et relation avec le Conseil régional.- L’adaptation de formation professionnelle à la demande économique et à la demande sociale, au niveau régional et infra-régional.- Place et fonctionnement des organismes de formation dans la demande et le marché régional de formation.- L’incidence des politiques et programmes européens en matière de développement écono-mique et de formation tout au long de la vie.- Examen des stratégies et des systèmes de relation entre chaque catégorie d’acteurs : employeurs, salariés et demandeurs d’emploi, organismes pari-taires, dispensateurs de formation, pouvoirs publics.- Le conseil régional : acteur pivot ou « chef de fi le « du système de formation professionnel- Hypothèses sur les effets possibles du projet de réforme des Collectivités locales sur les politiques régionales de formation et d’éducation.

VillesÉchangesTerritoiresCP15 - Exploitation en transports de marchandises

CPN19 - Assistant(e) de gestion logistique et transport

CC39 - Organiser la logistique d’entreprise




Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac ou Bac ou équivalent dans les domaines de la logistique, du transport, de l’économie, de la gestion, du droit, du commerce.

Objectifs pédagogiques• Acquérir les connaissances nécessaires à la bonne appréhension des mécanismes d’élaboration des processus de gestion et de management en matière de transport et logistique.• Comprendre le rôle des différents opérateurs, tous modes confondus.• Maîtriser les règles juridiques relatives au transport, notamment en matière de responsabilité contractuelle.• Maîtriser les principales règles comptables et sociales.• Comprendre les mécanismes de fonctionnement d’une opération de transport et son coût. • Comprendre les mécanismes d’organisation des flux logistiques et du stockage

Stages, projets, mémoireStage de 3 mois minimum dans un service transport et logistique d’entreprise ou expérience de 2 ans minimum dans entreprise visée par la certification et rédaction d’un rapport d’expérience professionnelle de 20 pages.

Conditions de délivrance du certificatValider les 6 UE en transport et la soutenance d’un rapport de stage ou d’expérience professionnelle.

CERTIFICAT PROFESSIONNEL - EXPLOITATION EN TRANSPORTS DE MARCHANDISES


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LTR001 Initiation à l'organisation des transports

6 ECTS

LTR020 Initiation à l'organisation des transports II

4 ECTS

LTR021 Introduction à la gestion des flux 4 ECTS




6 ECTS

UA1109 Expérience professionnelle ou stage et mémoire

10 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceLTR001 - Initiation à l’organisation des transportsCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesPermettre aux auditeurs de mieux appréhender les caractéristiques des transports de marchandises.

Contenu de la formationIntroduction : définitions, acteurs.Les moyens techniques en transport routier. Les opérateurs en transport routier (lot, groupage, messagerie). Les spécialités en transport routier. L’analyse des coûts de revient en transport routier. Le cadre juridique du transport routier (coordination, contrat). Le transport international.

LTR020 - Initiation à l’organisation des transports IICrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesPermettre aux auditeurs de mieux appréhender les caractéristiques des mobilités déterminant et organisant les différents modes de transports, à la fois transports de voyageurs et de marchandises.

Contenu de la formationIntroduction générale.Les ménages et les transports.Les entreprises de transport. L’automobileLes gestionnaires d’infrastructures.Les transferts de l’État et collectivités locales.Les transports ferroviaires en Ile-de-France.Les transports en Europe.La liaison Lyon - Turin.Les transports en Algérie.Les migrations internationales.Les nuisances liées au transport.L’organisation des transports.La coordination des transports.

LTR021 - Introduction à la gestion des fluxCrédits : 4 ECTS

Contenu de la formation- Cadrage général : origines et définition de la logistique.- Logique de stock et logique de flux.- Flux et système logistique.- Logistique intégrée et logistique d’interface.- Le transport : concepts et enjeux.- Le transport : approche modale.- Le transport : concurrence et complémentarité modale.- Enjeux et stratégies dans le transport fluvial.- Étude de cas.- Flux, réseaux et circuits de distribution.- Flux, transactions internationales, acteurs.- Restitution de cas.

LTR022 - Introduction à la gestion des stocksCrédits : 4 ECTS



Objectifs pédagogiquesPrésenter les concepts de base en marketing: comportement du consommateur,stratégie marketing, marketing opérationnel

Contenu de la formationIntroduction au marketingComportement du consommateurÉtudes et recherche marketingStratégie marketing : segmentation, ciblage et positionnement opérationnelMarketing opérationnel (mix marke-ting) : gamme de produits et marque, politique de prix, distribution et gestion de la force de vente, politique de communicationIntroduction au marketing international Marketing


Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau de ACD001

Contenu de la formationManagement de la force de venteLa force de vente, élément-clef du mix marketingStructurer et organiser l’équipe commercialeLe recrutement des vendeursRémunération et systèmes d’in-citation à la performanceLa formation et l’accompagnement des commerciauxLa gestion du cycle de la perfor-mance : objectifs, pilotageAnimer et mobiliser l’équipe commercialeLe contrôle de l’activité des vendeursLe leadership du responsable commercialLe responsable commercial face aux évolutions des forces de venteTechniques de négociationLa prise de contact. La découverte. L’argumentation. Les objections. La conclusion




Public concerné etconditions d’accèsNiveau Bac ou Bac ou équivalent dans les domaines de la logistique, du transport, de l’économie, de la gestion, du droit, du commerce.

Objectifs pédagogiquesAcquérir les connaissances nécessaires à la bonne appréhension des mécanismes d’élaboration des processus de gestion et de management en matière de transport et logistique:• Compréhension du rôle des différents opérateurs, tous modes confondus• Maîtrise des règles juridiques relatives au transport, notamment en matière de responsabilité contractuelle• Maîtrise des principales règles comptables et sociales• Compréhension des mécanismes de fonctionnement d’une opération de transport et son coût• Compréhension des mécanismes d’organisation des fl ux logistiques et du stockage

Conditions de délivrancedu certifi cat- Valider le CP15 et toutes les UE qui composent le diplôme- Justifi er d’une expérience professionnelle de deux ans à temps plein dans le domaine (ou de deux ans dans un autre domaine complétés par un stage de trois mois dans un service de gestion administrative ou fi nancière). L’évaluation s’effectue sur la base d’un rapport d’activité ou d’un rapport de stage et donne lieu à 36 ECTS.Modalités pratiques du rapport de stage (rapport d’expérience professionnelle, 30 pages, 36 ECTS) :- Introduction.- 1ère partie : présentation de l’entreprise dans son économie (analyse du marché, des acteurs, de la concurrence, etc.).- 2ème partie : développement de thématiques professionnelles au regard des enseignements suivis dans le cadre du CPN19 (logistique et transport).- 3ème partie : développement d’une thématique plus particulière relative à l’expérience en logistique et transport.- Conclusion.- Avoir soutenu le rapport de stage fi nal devant un jury composé à minima de trois personnes (enseignants et professionnels).

ASSISTANT DE GESTION LOGISTIQUEET TRANSPORT - TITRE RNCP III

Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau IIIAssistant de gestion - Option Gestion Logistique et TransportCrédit : 120 ECTS Code CPN19Niveau d’entrée : BacNiveau de sortie : Bac + 2

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Un certifi cat professionnel

CP15 Exploitation en transports de marchandises

40 ECTS

EAR001 Économie générale I 6 ECTS

EAR002 Économie générale II 6 ECTS



6 ECTS



6 ECTS



6 ECTS


4 ECTS

UA110X Stage et rapport 36 ECTS




Planning

http://www.cnam-idf.fr/formation_assistant-de-gestion-en-logistique-et-transport_CPN19p-1


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceEAR001 - Économie Générale ICrédits : 6 ECTS



Contenu de la formationIntroduction générale (défi nitions et concepts élémentaires);Le consommateur et la demande;Le producteur et l’offre; Le marché de concurrence parfaite (mécanismes de marché, entraves aux mécanismes de marché...);La concurrence imparfaite (monopole classique, monopole discriminant, concur-rence monopolistique, l’oligopole);Taux d’intérêt et prise en compte du temps dans les décisions des acteurs économiques (actualisation, décision d’investir, ...)




Contenu de la formation• Introduction générale (défi nitions et concepts élémentaires de l’analyse macro-économique);• Eléments de comptabilité nationale (défi ni-tions, opérations, tableaux, agrégats,...);• La monnaie• Marché de l’emploi et chômage• Interventions de l’État dans l’économie• Relations économiques avec le reste du monde• Croissance, développement et fl uctuations économiques, démographie et économie.


Public concerné et conditions d’accèsLes inscriptions aux UE Comptabilité et gestion de l’entreprise I et Comptabilité et gestion de l’entreprise II sont groupées.Pas de connaissance comptable préalable exigée.Ce cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant acquérir une solide initiation en comptabilité fi nancière et de gestion.






DRA001 - Présentation généraledu droitCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accès : Avoir le niveau de fi n d’études secondaires.

Compétences viséesA l’issue de la formation, l’auditeur doit être capable de maîtriser les notions de base nécessaires à la compréhension des questions juridiques. Les concepts acquis lors des cours lui permettront de comprendre aussi bien le contenu et la portée des actes réalisés par les parties, que les décisions rendues par les tribunaux.





Contenu de la formationL’organisation de l’entreprise- Existence - L’entrepreneur individuel et la personne morale - Les actes de l’entreprise (commerciaux, civils, mixtes) - Les règles générales d’exercice des activités économiques.Les techniques juridiques des échanges- Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomi-natifs, inopposabilité des exceptions, applications du titre négociable) - Les comptes courants (conditions d’existence et régime) - Les techniques juridiques de distribution - La conquête de la clientèle - Les actions des pouvoirs publics - La protection des consommateurs - L’appropriation de la clientèle.Les procédés de fi nancement- Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde des chances de paiement du créancier.L’assurance- Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.L’organisation des affairesLes organes d’administration - L’orientation des affaires - L’information des affaires - La fi scalité.

CCE001 - Outils et démarchede la communication écrite et oraleCrédits : 4 ECTS






Public concerné et conditions d’accèsNiveau bac+2 ou tout autre diplôme homologué de niveau III ou reconnu équivalent dans les domaines de la logistique, du transport, de l’économie, de la gestion, du commerce. Expérience professionnelle de niveau technicien supérieur.

Objectifs pédagogiques• Donner les connaissances et développer les savoir-faire opérationnels pour comprendre les rôles et modes d’intervention du logisticien et des opérateurs de logistique d’entreprise.• Gérer la performance logistique globale de l’entreprise

Stages, projets, mémoireMémoire d’une trentaine de pages présenté devant un jury d’enseignants et de professionnels.

Conditions de délivrance du certificatValider les enseignements et le projet avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieur à 8, dans un délai maximum de 4 ans.

CERTIFICAT DE COMPÉTENCE ORGANISER LA LOGISTIQUE D’ENTREPRISE


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Description de la formationLTR110 Fondements de la logistique 4 ECTS

LTR111 Logistique de distribution 4 ECTS

LTR112 Logistique industrielle 4 ECTS

LTR116 Transport de marchandises : approche économique et juridique

4 ECTS

LTR121 Anglais du transport international et de la logistique

4 ECTS


6 ECTS

CNE107 Systèmes d'information et management

4 ECTS


4 ECTS


ESC115 Mercatique relationnelle : gestion de la relation client (CRM)

6 ECTS

RCP101 Recherche opérationnelle et aide à la décision

6 ECTS

UA000P Stage et mémoire 10 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceLTR110 - Fondements de la logistiqueCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPersonnes justifiant d’un niveau de formation bac+2 ou justifiant d’une expérience professionnelle ou personnelle dans les domaines du transport, de l’économie, de la gestion, du commerce.

Contenu de la formationIntroduction à la logistique. Flux et stocks. Entreprise, logistique et service. Gestion des stocks. Méthodologie des fiches. Dimension financière de la logistique. Organisation de la fonction logistique, as-pects stratégiques, coûts logistiques et évaluation de la performance. Introduction à la logistique de pro-duction et à la logistique de distribution. Logistique et technologies de l’information. Externalisation logistique. Logistique et territoire, les plates-formes.

LTR111 - Logistique de distributionCrédits : 4 ECTS

Contenu de la formationIntroduction. Distribution : données de base. Distribution physique : réalité et enjeux. Achats et logistique d’approvisionnement. Logistique des grands distributeurs.Logistique collaborative. Marketing, stratégie et logistique.Logistique et e-commerce. Gestion d’entrepôts. Logistique et service après-vente. Le marché et les prestataires logistiques. Mondialisation et logistique internationale. Logistique urbaine.

LTR112 - Logistique industrielleCrédits : 4 ECTS

Contenu de la formationÉconomie industrielle et logistique. Le contexte de la gestion de production.Planification et données techniques. Calcul des besoins. Gestion d’atelier, Ordonnancement. Logique de production et progrès permanent. JAT.Qualité et maintenance. Identification automatique et traçabilité industrielle. Soutien Logistique Intégré.

LTR116 - Transport de marchandises : approche économique et juridiqueCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesAcquérir les connaissances permettant de se situer et d’opérer dans un secteur multiforme et à tous les niveaux de la chaîne de la valeur : organisation de transport, exploitation de systèmes de transport, commercialisation des prestations.

Contenu de la formationNotions fondamentales sur le transport des marchandises : histoire, activités, modes de transport, régulation

Chargeurs, transporteurs et logis-ticiens : rôles respectifsProcess chargeurs transpor-teurs : contrats, incoterms...Action publique : politique des trans-ports, encadrement réglementaire Monographie des différents modes de transport (Routier ; Messagerie ; Ferroviaire ; Intermodal; Fluvial ; Maritime ; Aérien) : de-mande, offre, moyens mis en œuvre, acteurs, formation des prix, règles spécifiques. Évolutions : entreprises, métiers, développement durable

LTR121 - Anglais du transport international et de la logistiqueCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesMaîtriser l’anglais des transactions internationales.

Contenu de la formationMODULE 1 : COMMUNICATION1. Techniques d’entretien.2. Prise de parole en public dans les réunions de travail.3. Les spécificités sociales du secteur.

MODULE 2 : NÉGOCIATION COMMERCIALE4. Élaboration de contrats.5. Suivi d’opérations internationales.6. Rédaction de documents internationaux.7. Litiges, pertes, avaries et retards de livraison.MODULE 3 : ANGLAIS TECHNIQUE DES TRANSPORTS INTERNATIONAUX ET DE LA LOGISTIQUE8. Cotations.9. Appels d’offres financiers.10. Achats et prestations.11. Sourcilling.12. Veille concurrentielle.


Public concerné et conditions d’accèsTout public à partir de Bac+2 pour les filières Management et Société et pour les filières techniques ou scientifiques.

Objectifs pédagogiquesSensibiliser les auditeurs de formation initiale technique aux aspects économiques et managériaux de leur métier. Plus précisément, les ouvrir à la complexité de l’environnement socio-économique de l’entreprise ; leur faire connaître les outils de gestion des activités les concernant tout particuliè-rement : les aider à comprendre l’impact sur leur fonction et à développer un comportement adapté.

Contenu de la formationModule I: Une entreprise : une organisation à piloter (Les flux économiques de l’entreprise, la gestion financière, la gestion et la démarche prévisionnelle)Module II : Modélisation de l’activité, les outils de gestion de produits et processusModule III : Portefeuille d’activités et sa gestion dans la concurrence

CNE107 - Systèmes d’information et managementCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesÉlaboration d’un système d’information de gestion, connaître les solutions pour les PME et la façon de les mettre en œuvre, le développement de son acti-vité grâce aux NTI, le couplage du système d’infor-mations de gestion et des ressources de l’internet.

Contenu de la formationLes architectures du SI d’entrepriseRéaliser un cahier des charges et un appel d’offresLes solutions pour les PMETémoignage de PME ayant mis en place un système d’informations internes.Internet et le concept de E-commerce ou E-Business.Intranet et extranet.Conception, méthodologie et réalisa-tion d’un site et d’un portail.Témoignages de sociétés de services.Témoignages de PMI ayant intégré le E-business dans leur stratégie.


Objectifs pédagogiquesEtre en situation d’accompagner la direction géné-rale dans la mise en œuvre de la stratégie de l’en-treprise, donner aux managers les moyens d’accom-pagner leur équipe et offrir aux salariés des services de plus en plus personnalisés; mais aussi permettre à tous de développer des logiques nouvelles axées sur le travail collaboratif et l’intelligence collective.

Contenu de la formationTransition socio-écologiqueNumérisation des organisationsInformation et connaissanceLes nouveaux outils de communication : Web.2.0Management et NTICQu’est-ce que l’informatique ‘ qu’est-ce que les NTICDe l’outil informatique au système d’information.Évolutions technologiques et (ré) organisation de l’entreprise.Le marché de l’informatique en GRH.Gestion de l’information des ressources humainesSystème d’information dans les ressources humaines et reconfiguration de la fonction RH.

Le portail RH

ESC115 - Mercatique relationnelle : gestion de la relation client (CRM)Crédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesCette formation se veut à la fois constructive et critique, stratégique et pratique. Elle souligne à travers des exemples clairs et de nombreuses illustrations les raisons d’une démarche CRM. Elle met en perspective cette démarche comme pratique de changement organisationnel, elle en montre l’utilité (et les limites) et donne des pistes pour en permettre l’intégration réussie dans l’entreprise.

Contenu de la formationEnjeux et place du marketing rela-tionnel au sein du marketing.CRM et connaissance du client.Utilité du data warehouse (DWH) dans la stratégie générale de l’entreprise.Utilisations analytiques du data ware-house : data mining, scorings.Les outils du CRM, typologie des solutions et logiciels actuels.Les techniques traditionnelles de fidélisation et leurs limites.Utilisation opérationnelle du marketing relationnel dans la fidélisation des clients : le dataminig, les techniques de ciblages, l’utilisation des canaux de communication architecture et contenu du DWH.Les nouveaux profils de clients et leur fidélisation : la connaissance du client et l’évaluation de ses réactions.Utilisation opérationnelle du marketing relationnel dans la conquête de clients.Le CRM - Réflexion prospectives.

RCP101 - Recherche opérationnelle et aide à la décisionCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesPrésenter des notions de recherche opérationnelle et d’aide à la décision indispensable pour de futurs ingénieurs, décideurs, responsables de projets.

Contenu de la formation• GRAPHES ET ORDONNANCEMENTS EN GESTION DE PROJETSRappels des concepts élémentaires de théorie des graphes. Problème du chemin de valeur optimale entre deux sommets. Ordonnancement de projets : méthodes PERT et MPM (chemin critique, marges). Traitement des contraintes cumulatives (budget).• PROGRAMMATION LINÉAIRE ET APPLICATIONSGénéralités : origine, domaines d’application, per-tinence. Introduction géométrique puis algébrique à l’algorithme du simplexe. Problème de la base ini-tiale. Dualité. Analyse en sensibilité (paramétrages).• ANALYSE MULTICRITÈREMéthodologie : modélisation d’un problème de décision ; concept de critères, approches monocritère et multicritère. Méthodes de sur-classe-ment : méthodes ELECTRE, « Goal-programming » et liens avec la programmation linéaire.• ELEMENTS DE THÉORIE DES FILES D’ATTENTE ET DE SÛRETÉ DE FONCTIONNEMENTLoi de Poisson, loi exponentielle. Processus de MARKOV : processus de naissance et de mort. File d’attente M/M/1 et applications. Fiabilité des composants, des systèmes (notions). Paramètres de la sûreté de fonctionnement.

InformatiqueCP04 - Technicien(ne) micro réseaux et Internet

CP09 - Programmation de sites Web

CP16 - Développement d’applications informatiques

CP48 - Programmeur d’applications mobiles

DIE20 - Analyste programmeur

LG025 - Licence informatique - L1 à L3

LG025 - Licence informatique - L3

CC04 - Administrateur de machines en réseaux

CC30 - Conception, développement et animation de sites Web

CPN62 - Concepteur-architecte informatique

CYC12 - Diplôme d’ingénieur Cnam en informatique - option systèmes d’information

CYC14 - Diplôme d’ingénieur Cnam en informatique - réseaux, systèmes multimédia

CYC45 - Diplôme d’ingénieur Cnam en informatique - ingénierie systèmes et logiciels



école sciences industrielles &technologies de l’information

Public concerné etconditions d’accèsNiveau bac, en situation professionnelle ou en recherche d’emploi. Aucun diplôme en informatique n’est exigé mais une pratique courante de l’ordinateur et de ses outils (OS, bureautique, outils internet) est recommandée. Personnes motivées par la maintenance informatique et réseau.

Objectifs pédagogiquesInstaller et administrer un parc informatique en réseau avec un accès internet

Compétences visées• Savoir installer et maintenir un parc informatique composé de micro-ordinateurs multimédia reliés en réseau.• Pouvoir relier un tel réseau à l’Internet en mettant en place les services Internet habituels, ainsi que les sécurités et protections souhaitées.• Être en mesure de créer un site Web interactif simple.

Passerelles vers d’autres diplômesLe certifi cat validé dispense des unités d’enseignement NFA004, NFA009, NFA016 et NFA003 dans le titre professionnel - niveau III Analyste programmeur (CPN02) et le DUT informatique.

Stages, projets, mémoireStage tutoré de deux à trois mois faisant l’objet d’un rapport de stage sanctionné par une note et une soutenance . Le stage consiste à la mise en place d’un parc informatique et/ou à la réalisation d’opérations de maintenance d’ordinateurs et de réseaux. Si l’élève est en situation professionnelle dans le domaine, le stage est remplacé par un rapport d’activité professionnelle qui est soutenu.

Conditions de délivrance du certifi catAvoir une moyenne générale de 10/20 sans note inférieure à 8/20, d’une part à l’ensemble des enseignements, d’autre part au projet, dans un délai maximum de 4 ans.Validation par VAE possible sur l’ensemble du titre.

CERTIFICAT PROFESSIONNELTECHNICIEN MICRO RÉSEAUX ET INTERNET

Technicien de maintenance micro réseaux et InternetCrédit : 38 ECTS Code CP04

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NFA070 Installation et administration du poste de travail Windows et Linux

6 ECTS

NFA071 Installation et administration du poste de travail en réseau

4 ECTS

NFA072 Technologie informatique et réseaux 6 ECTS

NFA073 Outils internet : utilisation et installation

6 ECTS

NFA074 Conception d'un site Web 6 ECTS

NFA076 Maintenance du poste de travail en réseau

4 ECTS

UA3321 Stage tutoré avec soutenance d'un rapport

6 ECTS




Planning

http://www.cnam-idf.fr/formation_administrateur-reseaux_CP04p-1


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceNFA070 - Installation et administration du poste de travail Windows et linuxCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsSuivre ou avoir acquis NFA072

Objectifs pédagogiquesUtilisation, installation et administration de postes de travail sous les environnements Windows et/ou Linux

Capacité et compétences acquisesSavoir installer un système Windows et/ou Linux, savoir personnaliser l’environ-nement de travail, installer des applicatifs et savoir confi gurer le poste de travailModalités de validation :Examen fi nal incluant pour au moins 1/4 de la note un travail pratique consistant à installer et confi gurer un poste de travail

Contenu de la formation• Installer un système d’exploitation client, préparer le disque dur (création d’une partition, activation, formatage), installer le système d’exploitation , paramétrer le système par rapport à l’environnement et aux contraintes locales installer un antivirus et appliquer les procédures de mise à jour. Installation automatisée des postes de travail• Personnaliser l’environnement de travail de l’utilisateur menus, raccourcis, connexion, profi ls• Gestion des comptes utilisateurs, création et suppressions de comptes, paramétrages, gestion des mots de passe• Gestion des ressources disques, partager un dossier, attribuer des permissions de partage, etc.• Installation des logiciels applicatifs• Sécurisation des postes de travail :- Antivirus, pare-feu...

NFA071 - Installation et administration du poste de travail en réseauCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsSuivre l’UE NFA070 et NFA072

Objectifs pédagogiquesApprendre à installer et paramétrer un poste de travail pour le relier à un réseau local

Capacité et compétences acquisesSavoir installer et confi gurer l’accès réseau d’un poste de travail sous des environnements Windows et/ou LinuxModalités de validation :Examen fi nal incluant pour au moins 1/4 de la note à un travail pratique consistant à l’installation réseau d’un poste de travail

Contenu de la formation• Paramétrage réseau d’un poste de travail- Installation et confi guration de pilote de la carte réseau- Installation et confi guration des protocoles (TCP/IP)- Installation et confi guration des protocoles «applicatifs»- Mise en oeuvre d’un réseau local à base de serveur : DNS, notions de fonctions serveurs (SMTP, HTTP, fi chiers, DHCP...)• Sauvegardes des données- Périphériques de sauvegardes, politique de sauvegardes, architectures de sauvegardes

NFA072 - Technologie informatique et réseauxCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesAcquérir les bases en architecture des machines, systèmes d’exploitation et en technologie des réseaux

Contenu de la formation• Technologie informatique : architecture interne du PC (mémoire, cartes, ... ), périphériques (imprimantes, scanner, cartes son, sauvegarde... ), types de confi guration (utiliser les catalogues des constructeurs), veille technologique• Technologie réseau : hub, switch, câblage, routeur, protocole TCP/IP, accès Internet, nommage, LAN, WAN• Notions de base sur le fonctionnement d’un système d’exploitation : rôle et composition d’un SE, processus, système de gestion de fi chiers.• Notions de base sur la sécurité informa-tique : mot de passe, menaces et attaques, virus, architectures sécurisées

NFA073 - Outils internet : utilisation et installationCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir validé NFA070, NFA071 et NFA072

Objectifs pédagogiquesÉtudier et utiliser les principaux services internet, installer une connexion internet et la maintenir.

Capacité et compétences acquisesMaîtrise et connaissance des principaux services internet ; Savoir installer et paramétrer des applications internet du poste de travail ; Savoir maintenir la connexion internet et ré-soudre des dysfonctionnements simplesModalités de validation :Examen fi nal incluant un travail pratique comptant pour au moins 1/4 de la note.

Contenu de la formation• Utilisation des outils : Web utilisation, HTML statique, éditeurs, Courrier électronique : utiliser• Installer manuellement une connexion à internet Installer les composants manuel-lement, les paramétrer conformément aux préconisations des fournisseurs d’accès, tester la connexion, partager la connexion • Installation et paramétrage des applications internet du poste de travail : Navigateurs, clients de messagerie, clients divers internet, plugins • Gestion d’un proxy déjà installé et confi -guré : surveillance du fonctionnement d’un proxy, adaptation des permissions pour un groupe d’utilisateurs, fi ltrage d’URLSConnexion internet : Diagnostic de premier niveau en cas d’anomalie (déter-miner l’équipement à incriminer : poste de travail,modem, fournisseur d’accès... )

NFA074 - Conception d’un site WebCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir acquis l’ue NFA073

Objectifs pédagogiquesApprendre à concevoir un site internet statique simple

Capacité et compétences acquisesSavoir concevoir un site Web simpleModalités de validation :Examen fi nal associé à un projet pratique

Contenu de la formation• Introduction générale. Architecture du Web. Internet, intranet. Notion de client (navigateur) et de serveur. L’hypertexte, lien et URL. Notion de normes et problèmes de validation, le W3C.• Description et structuration des docu-ments Web: le langage (X)HTML• Gestion de la présentation des docu-ments: les feuilles de style CSS.• Les formulaires.• Le dynamisme côté client avec le langage Javascript : présentation générale du langage, gestion des évènements, vérifi cation de formulaire, présentation du DOM, innerHTML ..• Introduction aux notions d’er-gonomie et d’accessibilité

NFA076 - Maintenance du poste de travail en réseauCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPosséder les UE NFA070; NFA071, NFA072

Objectifs pédagogiquesApprendre à maintenir le poste de travail installé en réseau

Capacité et compétences acquisesÊtre à même de diagnostiquer des pannes et d’y remédier sur un poste de travail relié à un réseau dans des environnements Windows et/ou linuxModalités de validation :Examen fi nal associé à un travail pratique noté comptant pour au moins 1/4 de la note fi nale.

Contenu de la formation• Méthodologie de dépannage :- Préparer, remettre en état un équi-pement informatique, diagnostiquer un dysfonctionnement et le résoudre.• Informatique : - Installer l’équipement en respectant les règles de sécurité électrique, vérifi er la connectique, tester le bon fonctionnement, activer ou non le pilote, remplir le dossier de suivi de machine• Remplacer un disque dur :- Confi gurer le nouveau disque, ôter les disques à remplacer et monter le nouveau en respectant les règles de sécurité, confi gurer le BIOS, préparation en vue de l’installation d’un système d’exploitation, tester le bon fonctionnement• Modifi er le paramétrage du BIOS• Dépannage réseau et utilisation d’outils :- Intervenir sur l’infrastructure réseau, dia-gnostiquer et résoudre des problèmes d’accès au réseau, utilisation d’outils de dépannage• Introduction à la supervision :- Généralités et outils.




Public concerné etconditions d’accèsNiveau bac, en situation professionnelle ou en recherche d’emploi.Pratique courante de l’ordinateur et de ses outils (OS, bureautique, outils internet) recommandée.Personnes motivées par le développement Web.

Objectifs pédagogiques• Développer un site Web, dans un environnement Windows/Linux• Étudier les langages dévolus à la création de pages Web et à la création de base de données• Étudier l’installation et l’administration de serveurs Web: couches systèmes, réseaux et services• Acquérir les concepts fondamentaux de l’infographie

Stages, projets, mémoireLes enseignements du certifi cat intègre la réalisation d’un site Web :- Élaboration de la charte graphique;- Conception, réalisation, publication du site.

- Expérience professionnelle d’un an dans la spécialité du certifi cat, justifi ée par un rapport d’activité professionnelle détaillé;- Stage en entreprise de 3 mois faisant l’objet d’un rapport de stage sanctionné par une note. Le stage consiste à participer au développement et à la publication d’un site Web dans un environnement professionnel.

Conditions de délivrance du diplômeChaque enseignement fait l’objet d’une notation sur 20. Avoir une moyenne générale de 10/20 sans note inférieure à 8/20, d’une part à l’ensemble des enseignements, d’autre part au projet et dans un délai maximum de 4 ans.

CERTIFICAT PROFESSIONNELPROGRAMMATION DE SITES WEB


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NFA031 Programmation avec Java : notions de base

6 ECTS

NFA008 Bases de données 6 ECTS

NFA016 Développement Web (1) : architecture du Web et développement côté client

4 ECTS

NFA017Développement Web (2) : sites

dynamiques et développement côté serveur

4 ECTS

NFA021 Développement Web (3) : mise en pratique

6 ECTS

NFA083 Réseaux et administration Web 6 ECTS

NFA084 Graphisme et Web 4 ECTS

UA3323 Stage de 3 mois 6 ECTS




Planning

http://www.cnam-idf.fr/formation_developpeur-web_CP09p-1


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceNFA031 - Programmation avec Java : notions de baseCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau bac en mathématiques, ainsi qu’une maîtrise minimale de l’utilisation d’un ordinateur et d’internet.

Objectifs pédagogiquesAcquérir les principaux concepts de base de la programmation ainsi qu’une connaissance pratique de la réalisation de programmes en JAVA.

Contenu de la formation• Introduction à la notion d’application et de programme informatique.• Aperçu des différents langages de programmation.• Notions de syntaxe, de séman-tique et de compilation.• Types de base, types tableaux.• Références et affectation.• Entrées-sorties.• Structures de contrôle (conditionnelles et boucles).• Sous programmes (fonctions, procédures ou méthodes).• Mise en oeuvre de quelques al-gorithmes fondamentaux.• Illustrations par de nombreux exemples.

NFA008 - Bases de donnéesCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesConcevoir, mettre en oeuvre et utiliser les bases de données relationnelles, en particulier savoir défi nir un schéma relationnel par une démarche conceptuelle et maîtriser le langage SQL.

Contenu de la formation• Conception et spécifi cation de schémas relationnels- Introduction aux bases de donnée relationnelles- Le modèle entité/association- Le modèle relationnel : Conception et normalisation de schémas relationnels• Langages de description et de manipulation de bases de données relationnelles- L’algèbre relationnelle- Le langage SQL• Pratique d’un SGBD relationnel- L’environnement SQL2 (tables, vues, contraintes, utilisateurs, etc.)- Programmation avec SQL2

NFA016 - Développement Web (1) : architecture du Web et développement côté clientCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau des UE NFA008, NFA009 et NFA053.

Objectifs pédagogiques :Dresser un tableau complet de l’architecture du WEB et des technologies concernées dans la construction d’un site. Apprendre les langages mis en oeuvre coté client.

Contenu de la formation- Introduction générale. Architecture du Web. Internet, intranet, notion de client (navigateur) et de serveur.L’hypertexte, lien et URL. Notion de normes et problèmes de validation, le W3C.- Description et structuration des docu-ments Web: le langage (X)HTML- Gestion de la présentation des docu-ments: les feuilles de style CSS.- Notion de protocole: illustration rapide avec les protocoles SMTP, POP et HTTP.- Les formulaires.- Présentation plus détaillée du protocole HTTP.- Très brève introduction au traitement des formulaires coté serveur cgi/php. (La programmation dynamique coté serveur sera vu en détail dans l’UE NFA017)- Le dynamisme coté client avec le langage Javascript : présentation générale du langage, gestion des évènements, vérifi cation de formulaire, présentation du DOM, innerHTML...- Quelques spécifi cités HTML5- Introduction aux notions d’ergonomie et d’accessibilité et à la présentation sur différents supports (netbook, smartphone...)- Très brève introduction aux problèmes de sécurité.

NFA017 - Développement Web (2) : sites dynamiques et développement côté serveurCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi l’UE NFA016 et avoir le niveau des UE NFA008, NFA009 et NFA053.

Objectifs pédagogiquesPrésenter les technologies de la conception de sites dynamiques et de l’administration de serveurs WEB.

Contenu de la formation- Rappels sur la description et la mani-pulation des documents présentés dans un navigateur : (X)HTML, XML.- Introduction à la programmes exécutés «coté serveur» : parmi les langages de script (Perl, PHP, Jsp, Asp, PYTHON, ...) dans ce cours nous avons choisi PHP.- Exploitation d’une base de données relationnelle. Le cours fait référence principalement à MySQL- Utilisation des cookies et des sessions.- Programmation PHP avancée- Production dynamique de documents.- Notions de sécurité.

NFA021 - Développement Web (3) : mise en pratiqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir obtenu l’UE NFA016 et NFA017 ou avoir le niveau correspondant.

Objectifs pédagogiquesConcrétiser dans un TP les connaissances et les technologies présentées dans les 2 UE de développement WEB.Apporter une première compétence dans la conception de site WEB.

Contenu de la formationRéalisation et implantation d’un site WEB complet :- Pages statiques, pages dynamiques,- Gestion de cookies, sessions- Exploitation de formulaires,- Confi guration et exploitation d’une base de données,- Envoi de mail,- Confi guration et déploiement d’un serveur Web,- Déploiement du site sur un serveur personnel.

NFA083 - Réseaux et administration WebCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formation• Réseaux et administration Web• Base de la télécommunication, équipements réseaux, protocoles, TCP/IP, internet (archi-tectures, normes, outils), DNS, DHCP• Services et protocoles internet pop, Imap, Smtp, Http• Référencement• Installations linux et serveur Apache,serveur PHP, mysql• Maintenance, sauvegardes

NFA084 - Graphisme et WebCrédits : 4 ECTS

Objectifs pédagogiquesÉtude des concepts fondamentaux de l’infographie et apprentissage des logiciels de la chaîne graphique.

Contenu de la formation• Concepts fondamentaux de l’infographie- Couleur : notion et utilisation, limitations,- Texte & typographie orientée Web,- Images : mode point (bitmap) et vectorielles, concepts,- Formats d’images (PNG, GIF, JPG), leurs avantages et inconvénients, optimisation, lequel utiliser et dans quel cas- Charte graphique, logo. Graphisme et Web- Modélisation, charte graphique, chaîne graphique de conception/réalisation,- Navigation/ergonomie,- Conception/production- Notion de retouche photographique et création graphique.• Comment améliorer une photo, la traiter afi n d’optimiser son exploitation dans une page Web.- Création d’éléments d’interface (boutons, fond de page), composition d’images avec les calques.- Notions de dessin vectoriel et typographique.• Comprendre les bases de l’illustration vectorielle et savoir quand l’utiliser.- Dessin d’interface (prototypage). Comprendre les bases du dessin d’interface par une utilisation conjointe d’éléments bitmap (photos) et d’éléments vectoriels.- Intégration et production de site.• Création de site d’après les éléments construits avec les applications précédentes.- Comprendre et mettre en pratique la construction graphique de sites respectant les recommandations de la W3C (XHTML + CSS).- Intégration de la technologie AJAX pour dynamiser l’aspect des pages.- Méthodologie de création par l’exemple.• Photoshop, Illustrator, Fireworks, Dreamweaver ou logiciel libre.


Certificat professionnelDéveloppement applications informatiquesCrédit : 38 ECTS code CP16Niveau d’entrée : bac

Public concerné et conditions d’accèsNiveau bac, en situation professionnelle ou en recherche d’emploi.Aucun diplôme en informatique n’est exigé mais une utilisation courante de l’ordinateur et de ses outils (OS, bureautique, outils internet) est recommandée.

Objectifs pédagogiquesFormer des programmeurs capables de développer de petites applications de gestion interfacées à des bases de données simples.

Compétences visées•Savoir réaliser, tester et maintenir une

application de gestion, avec requêtes de bases de données (gestion de clientèle, de stocks, de prêts (de livres).•Pouvoir installer et paramétrer des logiciels.• Être capable d’intégrer (réutiliser) différents

composants logiciels, pour tirer parti d’un existant hétérogène.

Stages, projets, mémoireProjet de développement d’application en Javainterfacée avec une base des données. Stage tutoré en entreprise d’une durée de deux à trois mois donnant lieu à un rapport noté et à une soutenance. Le stage consiste à participer au développement ou à la maintenance d’une appli-cation de gestion interfacée à une base de données dans un environnement professionnel.Si l’élève est en situation professionnelle dans le domaine, le stage est remplacé par un rapportd’activité professionnelle qui fait l’objet d’une soutenance.

Conditions de délivrance du diplômeChaque enseignement est noté sur 20.Le CP est obtenu aux conditions suivantes :avoir une moyenne générale de 10/20 sans note inférieure à 8/20, d’une part à l’ensemble des enseignements, d’autre part au stage, dans un délai maximum de 4 ans.

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Description de la formation Semestres 1 et 2


NFA031 Programmation avec Java : notions de base 6 ECTS

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Développement Web (1) : architecture du Web et développement coté client

4 ECTS

NFA008@

Bases de données 6 ECTS

NFA032 Programmation Java : programmation objet 6 ECTS

NFA035 Programmation Java : bibliothèques et patterns 4 ECTS

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Méthodes pour l’informatisation 4 ECTS

NFA019@

Projet systèmes d’information : mise en pratique avec Java 6 ECTS

UA3324 Stage 6 ECTSP

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Pour plus d’information se reporter au site www.cnam.fr

École sciences industrielles & technologies de l’information

@ Cours disponible également en ligne (Île-de-France)

@ Cours également disponible en ligne (hors IDF)ECTS : système européen de transfert et d’accumulation de crédits


Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).Pour plus d’information se reporter au site www.cnam.fr

NFA031Programmation avec Java : notions de baseCrédits : 6 ECTSContenu de la formation•Introductionàlanotiond’applicationetdepro-

gramme informatique•Aperçu des dif férents langages de

programmation•Notions de syntaxe, de sémantique et de

compilation•Typesdebase,typestableaux•Référencesetaffectation•Entrées-sorties•Structuresdecontrôle (conditionnelles et

boucles)•Sousprogrammes(fonctions,procéduresou

méthodes)•Mise en oeuvre de quelques algorithmes

fondamentaux•Illustrationspardenombreuxexemples.

NFA016Développement Web (1) :architecture du Web et développement côté clientPrérequis : avoir le niveau des UE NFA008, NFA009 et NFA053.

Crédits : 4 ECTSContenu de la formation•Introductiongénérale.ArchitectureduWeb.

Internet, intranet, notion de client (navigateur) etdeserveur.L’hypertexte,lienetURL.Notionde normes et problèmes de validation, le W3C•Descriptionetstructurationdesdocuments

Web : le langage (X)HTML•Gestiondelaprésentationdesdocuments:les

feuilles de style CSS•Notiondeprotocole:illustrationrapideavecles

protocoles SMTP, POP et HTTP•Lesformulaires•PrésentationplusdétailléeduprotocoleHTTP•Trèsbrèveintroductionautraitementdesfor-

mulaires coté serveur cgi/php. (La program-mation dynamique coté serveur sera vu en détail dans l’UE NFA017)•Ledynamismecoté clientavec le langage

Javascript : présentation générale du langage, gestion des évènements, vérifcation de formu-laire, présentation du DOM, innerHTML...•QuelquesspécifcitésHTML5•Introductionauxnotionsd’ergonomieetd’ac-

cessibilité et à la présentation sur différents sup-ports (netbook, smartphone...)•Trèsbrève introductionauxproblèmesde

sécurité.

NFA008Bases de donnéesCrédits : 6 ECTSContenu de la formation•Conception et spécifcation de schémas

relationnels- Intr o duc tion aux bases de donné e

relationnelles- Le modèle entité/association- Le modèle relationnel : Conception et normali-

sation de schémas relationnels•Langagesdedescriptionetdemanipulationde

bases de données relationnelles- L’algèbre relationnelle-LelangageSQL•Pratiqued’unSGBDrelationnel-L’environnementSQL2(tables,vues,contraintes,

utilisateurs, etc.)-ProgrammationavecSQL2

NFA032Programmation Java :programmation objetPrérequis : avoir le niveau de l’UE NFA031 ou niveau équivalent.

Crédits : 6 ECTSContenu de la formationÉtude de la notion de classe et d’objetHéritage et programmation par extension, redé-finitionouspécialisation.Généralisation,réutili-sation, polymorphisme et généricité. Listes chaî-nées,arbresbinaires.Récursivité.Interfacesetexceptions

NFA035Programmation Java :bibliothèques et patternsPrérequis : avoir le niveau des UE NFA031 et NFA032.

Crédits : 4 ECTSContenu de la formation(TP et cours)•Notiondebibliothèque,API•Lesentrées/sorties;fluxtextes,binaires;fichiers

en accès direct et séquentiel.•Lescollections:listes,ensembles,tableaux

associatifs•Interfacesgraphiques;utilisationdecompo-

sants, architecture MVC, initiation à la création de nouveaux composants.•Conception des programmes ; couches

logicielles

NFA007Mise en œuvre de la programmation de smart-phones et tablettes tactilesCrédits : 4 ECTSContenu de la formation• Introduction- Définitions et concepts de base - Typologie des

systèmes d’information –-Rôledel’informatiquedansl’entreprise• Processus d’informatisation- Les méthodes d’informatisation - Le cycle de vie

d’une application - Les systèmes informatiques - Les architectures-types – Les démarches d’informatisation

• Méthode systémique : MERISE-DémarcheMERISE-Règlesdegestion,d’orga-

nisation et techniques - Modèles conceptuel, logique et physique des données et des traitements

• méthode à objet : UML- Concepts orientés objet - Les cas d’utilisation- Le modèle de classes - Le diagramme de

s é qu e n c e - Le dia g r a m m e d’é tats – transitions

NFA019Projet systèmes d’information : mise en pratique avec JavaPrérequis : avoir le niveau des UE NFA001, NFA002 et NFA005.Crédits : 6 ECTSContenu de la formationCette formation a pour objectifs d’initier auxdifférentesétapesdedéveloppementd’unprojetinformatique avec UML comme méthodologie et Java comme langage de développement :• 1) Analyser :

- Établir le cahier des charges et réaliser le dossier d’analyse : modélisation conceptuelle, règles de gestion, cas d’utilisation en UML

• 2) Réaliser :- Cette phase consiste en l’organisation de l’ap-

plication sous forme de composants (modules ou packages voire classes) réutilisables puis à l’implémentation de ces composants après avoirdégagélesdifférentsscénariid’utilisa-tion de l’application.

Elle comprend les activités suivantes à valider :- Création du modèle logique- Choix des structures de données (tables, listes,

fichiers, base des données...) puis implémen-tation de ces structures. Choix des algorithmes adéquats en fonction de chacune des struc-tures choisies.

- Programmation et tests unitaires- Tests finaux en fonction des scénarii

d’utilisation.


Certificat professionnelProgrammeur d’applications mobilesCrédit : 42 ECTS code CP48Niveau d’entrée : bac

Public concerné et conditions d’accèsNiveau bac, en situation professionnelle ou en recherche d’emploi.Aucun diplôme en informatique n’est exigé mais une pratique courante de l’ordinateur et/ou des smartphones de leurs outils (OS, bureautique, outils internet) est recommandée.

Objectifs pédagogiquesFormer des techniciens opérationnels dans tous les aspects de la programmation mobile (smartphones, tablette tactile...) et possédant les connaissances nécessaires pour leur permettre de s’adapter aux évolutions de ces technologies.

Compétences viséesÊtre capable de prendre en charge le développement et/ou la maintenance d’une application pour smart-phone ou tablette tactile. Connaître et savoir exploiter les principales ressources matérielles disponibles sur téléphones mobiles (capteurs de position et centrale inertielle, GPS, caméra, écran tactile, capteur de luminosité...).

Stages, projets, mémoire• Expérience professionnelle d’un an dans la

spécialité du certificatjustifiéepar un rapport d’activité professionnelle détaillé ;

• Stage en entreprise de trois mois faisant l’objet d’un rapport de stage sanctionné par une note.

Le stage consiste à participer au développement d’une application mobile dans un environnement professionnel.

Conditions de délivrance du diplômeLe certificat est obtenu aux conditions suivantes :- avoir une moyenne générale de 10/20 sans note

inférieure à 8/20, d’une part à l’ensemble des enseignements

- D’autre part au projet, dans un délai maximum de 4 ans.

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Description de la formation Semestres 1 et 2


NFA031 Programmation avec Java : notions de base 6 ECTS

NFA016@

Développement Web (1) : architecture du Web et développement coté client

4 ECTS

NFA008@

Bases de données 6 ECTS

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Principes et fonctionnement des systèmes d’exploitation 4 ECTS

NFA022 Principes et programmation système et réseau pour smart-phones et tablettes tactiles

4 ECTS

NFA025Mise en œuvre de la programmation de smart-phones et tablettes tactiles

4 ECTS

NFA024Projet application mobile : mise en pratique 6 ECTS

UA333GStage de 3 mois ou expérience professionnelle 6 ECTS

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école sciences industrielles & technologies de l’information

@ Cours disponible également en ligne ( Île-de-France )

@ Cours également disponible en ligne (hors Île-de-France)ECTS : système européen de transfert et d’accumulation de crédits



NFA031Programmation avec Java : notions de baseCrédits : 6 ECTSContenu de la formation• Introduction à la notion d’application et de pro-

gramme informatique• Aperçu des dif férents langages de

programmation• Notions de syntaxe, de sémantique et de

compilation• Types de base, types tableaux• Références et affectation• Entrées-sorties• Structures de contrôle (conditionnelles et

boucles)• Sous programmes (fonctions, procédures ou

méthodes)• Mise en oeuvre de quelques algorithmes

fondamentaux• Illustrations par de nombreux exemples.

NFA016Développement Web (1) :architecture du Web et développement côté clientPrérequis : avoir le niveau des UE NFA008, NFA009 et NFA053.

Crédits : 4 ECTSContenu de la formation• Introduction générale. Architecture du Web.

Internet, intranet, notion de client (navigateur) et de serveur.L’hypertexte, lien et URL. Notion de normes et problèmes de validation, le W3C

• Description et structuration des documents Web : le langage (X)HTML

• Gestion de la présentation des documents : les feuilles de style CSS

• Notion de protocole : illustration rapide avec les protocoles SMTP, POP et HTTP

• Les formulaires• Présentation plus détaillée du protocole HTTP• Très brève introduction au traitement des for-

mulaires coté serveur cgi/php. (La program-mation dynamique coté serveur sera vu en détail dans l’UE NFA017)

• Le dynamisme coté client avec le langage Javascript : présentation générale du langage, gestion des évènements, vérifcation de formu-laire, présentation du DOM, innerHTML...

• Quelques spécifcités HTML5• Introduction aux notions d’ergonomie et d’ac-

cessibilité et à la présentation sur différents sup-ports (netbook, smartphone...)

• Très brève introduction aux problèmes de sécurité.

NFA008Bases de donnéesCrédits : 6 ECTSContenu de la formation• Conception et spécifcation de schémas

relationnels- Introduction aux bases de donnée relationnelles- Le modèle entité/association- Le modèle relationnel : Conception et normali-sation de schémas relationnels• Langages de description et de manipulation de bases de données relationnelles- L’algèbre relationnelle- Le langage SQL• Pratique d’un SGBD relationnel- L’environnement SQL2 (tables, vues, contraintes, utilisateurs, etc.)- Programmation avec SQL2

NFA003Principes et fonctionnement des systèmes d’exploitationPrérequis : avoir le niveau des UE NFA004 et NFA031.

Crédits : 4 ECTSContenu de la formation- Rappels fondamentaux d’architecture des

machines- Fonctions d’exécution : chaîne de production de

programmes, processus, ordonnancement- Gestion de la mémoire centrale : pagination,

mémoire virtuelle- Synchronisation et outils de communication

entre processus- Systèmes de gestion de fchiers : partitions,

fchiers, répertoires, allocation du disque- Protection : sauvegardes, droits d’accès- Exemples des systèmes Linux et Windows

NFA022Principes et programmation système et réseau pour smart-phones et tablettes tactilesPrérequis : Avoir le niveau des UE algorithmique programmation 1, programmation Web, réseau, base de données de premier cycle.

Crédits : 4 ECTSContenu de la formation• Présenter les principaux systèmes d’exploita-

tions des smart-phones : Nous nous focalise-rons sur essentiellement sur les OS Android et iOS, tout en envisageant d’autres acteurs du marché tel que Symbian, Windows Mobile

• Présenter les modèles applicatifs (notion d’ac-tivité et de services, cycle de vie, modèle de sécurité...) :- Les application Web : HTML5/JavaScript.- Les développements natifs, similarités, diffé-

rences, comment faire son choix ?• Présenter les principaux outils de communica-

tion des smart-phone, téléphonie, communica-tion data Internet, et leur mise en oeuvre

• Présenter des capteurs communément embar-qués dans les dispositifs mobiles : les différents systèmes, leurs usages ainsi que les grandeurs qu’ils mesurent et leur fonctionnement stan-dard. Les équipements des téléphones actuels seront couverts, depuis l’appareil photo jusqu’au magnétomètre, en passant par la dalle tactile et le système GPS-A

• Présenter des outils de simulations et pilotage par interface USB des téléphones réels.

NFA025Mise en œuvre de la programmation de smart-phones et tablettes tactilesPrérequis : avoir le niveau des UE algorithmique programmation 1, programmation Web, réseau, base de données de premier cycle.

Crédits : 6 ECTSContenu de la formation• Programmation des smart-phones• Étude du système Android, programmation en

langage Java• Mise en place de l’environnement de dévelop-

pement et des principaux outils (déverminage, profleur, utilisation du Logcat...)

• Base de la programmation Android :- programmation d’une activité et des princi-

pales méthodes liées à son cycle de vie- programmation d’un service et des principales

méthodes liées à son cycle de vie. Mise en œuvre des principaux frameworks : gestion des interfaces graphiques, WebKit, accès aux bases de données, accès aux capteurs...

NFA024Projet application mobile :mise en pratiquePrérequis : avoir le niveau ou suivre les UE NF022 ou NF023.

Crédits : 6 ECTSContenu de la formation• Enseignement de synthèse et mise en pratique

des connaissances acquises par un projet de développement d’une application pour smart-phone et tablette tactile

• Apprentissage de la conduite d’un projet : de l’étude à la programmation d’application pour smart-phone et tablette tactile

• Réalisation d’un projet :- présentation et mise en œuvre des mécanismes

de déploiement d’une application sur smartphone

- présentation des services AppStore, Android Market...

- conception et implantation d’une application complète

• Rendu d’un petit «mémoire» et soutenance indi-viduelle du projet : démo, explication et modif-cation de code.


Diplôme d’établissementAnalyste programmeurDomaine : informatiqueCrédit : 120 ECTS code DIE20Niveau d’entrée : bacNiveau de sortie : bac+2

Public concerné et conditions d’accèsCette formation est accessible aux salariés et demandeurs d’emploi, de niveau bac.

Devenez un professionnel de l’informatiqueCe parcours de formation a pour objet d’accompagner des personnes vers des fonctions...

Objectifs pédagogiquesMaîtriser les connaissances de base en informatique dans les domaines essentiels suivants : programmation, algorithmique, réseau, architecture des ordinateurs et systèmes d’exploitation, bases de données et génie logiciel.

Stages, projets, mémoireAvoir validé en fin du parcours :• Un projet de conception et développement

logiciel.

Conditions de délivrance du diplôme• Avoir obtenu les UE des CP09, CP16 et CP48

avec une moyenne de 10/20 sans note inférieure à 8/20

• Avoir validé l’un des certificats professionnels CP09, CP16 ou CP48

• Justifier d’une expérience professionnelle de 2 ans en informatique ou dans un autre domaine, complété dans ce cas par un stage d’au moins 3 mois en informatique.

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eurUnité d’enseignement

d’un des certificats suivantsSemestres 1 et 2

CP09 Programmation de sites Web 38 ECTS

CP16 Programmation de gestion 38 ECTS

CP48Programmation d’applications mobiles 38 ECTS


MVA003@

Outils mathématiques pour l’informatique (combinatoire, probabilités, ordre, calcul booléen)

6 ECTS

NFA004@ Architecture des machines 4 ECTS

NFA009@

Principes des réseaux informatiques 6 ECTS

NFA006@

Structures de données 4 ECTS

NFA010@ Graphes et optimisation 6 ECTS

NFA018@ Gestion de projet informatique 4 ECTS

Deux UE au choix parmi (8 ECTS)

NFA032Programmation Java : programmation objet 6 ECTS

NFA035Programmation Java : bibliothèques et patterns 4 ECTS

NFA003@

Principes et fonctionnement des systèmes d’exploitation 4 ECTS

NFA013@

Méthodes pour l’informatisation - compléments 4 ECTS

NFA011@

Développement d’applications avec les bases de données 4 ECTS

Une UE au choix parmiANG001ANG002 ANG003ANG004

Anglais professionnel 6 ECTS

NFA036 Projet 4 ECTS

UA3325Expérience professionnelle de 24 mois 30 ECTS

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école sciences industrielles & technologies de l’information

@ Cours disponible également en ligne (île-de-France)

@ Cours également disponible en ligne (hors île-de-France)ECTS : système européen de transfert et d’accumulation de crédits



MVA003Outils mathématiques pour l’informatique (Combinatoire, probabilités, ordre, calcul booléen)Crédits : 6 ECTSContenu de la formation• Généralités sur les ensembles• Dénombrements• Probabilités combinatoires• Relations• Calculs booléens• Logique• Arithmétique

NFA003Principes et fonctionnementdes systèmes d’exploitationPrérequis : avoir suivi NFA004 et NFA031.

Crédits : 4 ECTSContenu de la formation• Rappels fondamentaux d’architec-

ture des machines• Fonctions d’exécution : chaîne de

production de programmes, pro-cessus, ordonnancement

• Gestion de la mémoire centrale : pagniation, mémoire virtuelle

• Synchronisation et outils de com-munication entre processus

• Systèmes de gestion de fichiers : partitions, fichiers, répertoires, allocation du disque

• Protection : sauvegardes, droits d’accès

• Exemples des systèmes Linux et Windows

NFA004Architecture des machinesPrérequis : avoir suivi MVA003 et NFA031.

Crédits : 4 ECTSContenu de la formationIntroduction à l’architecture des machines. La notion d’architecture externe et interne. Le codage des informations et des nombres.Le monoprocesseur : chemin des données, instruction, adressage, séquencement synchrone et asynchrone.La notion de micro-machine et de micro-programmation.La gestion des hiérarchies de mémoires : concepts de cache.Les systèmes d’entrées sorties : entrées-sorties programmées, mode canal, processeurs entrées-sorties.Les contrôleurs de périphériques.Les systèmes d’interruption. Les bus.Exemples sur la famille des micro-processeurs 8086.

NFA006Structures de donnéesCrédits : 4 ECTSContenu de la formation• Notions préliminaires :- Rappel succinct des propriétés et

caractéristiques essentielles des supports de mémorisation.

- Notion de complexité des algo-rithmes : mesure d’efficacité en fonction de la taille du problème.

• Les structures de données :- Les structures séquentielles et les

structures arborescentes.- Principaux algorithmes liés à ces

structures.- Différentes techniques d’implanta-

tion de ces structures • L’utilisation des structures :- Principaux algorithmes de tri.- Principes de la recherche

d’informations. - Utilisation de structures arbores-

centes pour la recherche...

NFA009Principes des réseaux informatiquesPrérequis : Avoir le niveau des UE. Algorithmique programmation et NFA003 et NFA004.

Crédits : 6 ECTSContenu de la formationBases des r éseaux et des télécommunications.Notion de réseau, représentation de l’information, notions d’interface. Codage et numérisation.Transmission série parallèle.Exemple du réseau téléphonique commuté.Notions d’architecture.étude détaillée des protocoles de liaison, notion de correction d’erreur.Introduction à la notion d’architec-ture en couches.Le modèle TCP/IP, les architectures OSI. Exemples simplifiés de mise en oeuvre.Les réseaux locaux.Définitions, notions générales (topologie, méthode d’accès, câblage). Le modèle IEEE, notion de méthode d’accès. Étude détaillée du protocole CSMA/CD et de la norme IEEE 802. 3.Interconnexion des réseaux.Architecture d’interconnexion, terminologie. Notion de pont et de routeur, première approche du routage.Réseaux étendus.Structure, notion d’opérateur de réseaux. La transmission : SDH. Commutation circuit et paquet.Les principales technologies : liaisons spécialisées, ATM, Frame Relay, RNIS, X25... Domaines d’application des technologies, offres des opérateurs français, Internet et réseaux TCP/IP.Structure d’un réseau routé, mécanismes Internet.Le routeur, protocoles et table de routage. Les protocoles IP, ICMP et TCP.Notion de DNS, DHCP.Administration de réseau, sécuritéP r é s e n t a t i o n g é n é r a l e d e l ’a d m i n i s t r a t i o n d a n s u n environnement SNMP, notion de MIB. Les grands thèmes de la sécurité, notion de cryptographie à clé privée et publique, signature électronique.Définition du pare-feu (Firewall).Les services de base d’un réseau TCP/IP.Mécanisme du client-serveur.WEB et HTML, http. Courrier électronique (SMTP).

NFA010Graphes et optimisationPrérequis : avoir suivi MVA003.

Crédits : 6 ECTSContenu de la formation• Les problèmes combinatoires :

généralités, difficultés. • Théorie des graphes et algorithmes

pour les graphes non valués- Introduction- Représentations des graphes- Parcours des graphes

• Algorithmes d’optimisation dans les graphes valués- Chemins optimaux dans un

graphe valué- Application : ordonnancements

de projets (méthodes MPM et PERT)

- Flots maximaux dans un réseau de transport

- Arbres couvrants de poids extrémal

- Recherches arborescentes• Programmation linéaire

- Définition, historique- Approche géométrique de l’opti-

mum (sommet)- M é t h o d e a l g é b r i q u e d u

simplexe

NFA011Développement d’applications avec les bases de donnéesCrédits : 4 ECTSContenu de la formation• Introduction aux bases de don-nées

relationnelles (rappels)• Langages de description et de mani-

pulation de bases de données relationnelles

• Prolongements possibles (servlet Java)

NFA013 Méthodes pour l’informatisation - complémentsCrédits : 4 ECTSContenu de la formation• Le processus de développement• Architecture d’un système

d’information• De l’analyse au développement :

l’apport des outils de la formation

NFA018Gestion de projet informatiqueCrédits : 4 ECTSContenu de la formation• Définition des éléments de projet• Expression des besoins• Conduite des projets• Suivi des projets• Étude de cas

NFA032P r o g r a m m a t i o n J av a : programmation objetprofessionnellePrérequis : Avoir suivi NFA031 ou l’ancienne UE NFA001 ou avoir le niveau équivalent : savoir réaliser de petits programmes utilisant des boucles, des tableaux et des sous-programmes.

Crédits : 6 ECTSContenu de la formation• Dynamique de l’interaction orale.• L’écrit comme outil de travail pour

le partage des connaissances et la construction d’une mémoire collective.

NFA035Programmation Java : bibliothèques et patternsPrérequis : avoir l’UE NFA031 et NFA032 ou le niveau corres-pondant.

Crédits : 4 ECTSContenu de la formation(TP et cours)• Notion de bibliothèque, API• Les entrées/sorties ; flux textes,

binaires ; fichiers en accès direct et séquentiel.

• Les collections : listes, ensembles, tableaux associatifs

• Interfaces graphiques ; utilisation de composants, architecture MVC, initiation à la création de nouveaux composants.

• Conception des programmes; couches logicielles.

NFA036ProjetPrérequis : Avoir l’expérience d’un langage de programmation orienté objet. Être capable de concevoir et mettre en oeuvre une base de données rela-tionnelle. Avoir une connaissance des principaux langages du déve-loppement Web ou mobile. Avoir une sensibilité à la démarche qualité et au travail collaboratif

Crédits : 4 ECTSContenu de la formation• Mise en oeuvre des mécanises de

déploiement d’une application Web ou mobile.

• Apprentissage de la conduite d’un projet.

• Selon le projet choisi, des éléments complémentaires de cours seront apportés : HTML 5, XML, Android, JavaScript, PHP, Java, UML, SQL.

ANG001, ANG002, ANG003 ou ANG004Anglais professionnelPrérequis : élèves déjà inscrits dans un cursus au Cnam

Crédits : 6 ECTSContenu de la formation• Les contenus sont adaptés à chaque

niveau..




Public concerné et conditions d’accèsL1 : être titulaire d’un baccalauréat scientifi que, DAEU ou d’’un diplôme étranger ou français admis en dispense d’acquis d’études ou de l’expérience.L3 : être titulaire d’un diplôme de niveau III en informatique (DUT informatique, DPCT informatique, BTS informatique de gestion, diplôme analyste programmeur du Cnam, DUT GEII, certains titres AFPA homologué au niveau III) ou d’un diplôme qui dispense des niveaux L1 et L2.- Être titulaire d’un diplôme de niveau III scientifi que et des UE NFP135 et NFP136.

Objectifs pédagogiquesLe diplôme offre une formation générale couvrant les principaux domaines de l’informatique : développement, programmation, réseaux, multimédia, systèmes, architecture des machines, génie logiciel, recherche opérationnelle, systèmes d’informations, systèmes industriels.Il s’adresse plus particulièrement aux salariés du domaine informatique recherchant une valorisation de leur pratique quotidienne en vue d’une promotion ou d’un changement d’employeur, et également des salariés d’autres domaines en phase de reconversion.

Compétences attestéesUne polyvalence de compétences développées par le titulaire du parcours de la licence Informatique, dans les quatre principales fonctions suivantes :

Conception d’applications informatiques- Mettre en œuvre une méthode d’analyse et de spécifi cation adaptée à l’application en cours d’élaboration (MERISE, UML)- Connaître les étapes de gestion d’un projet ;- Concevoir une base de données ;- Concevoir une interface homme machine ;- Appréhender des méthodes et outils pour la modélisation de problèmes réels.Développement d’applications informatiques- Mettre en œuvre des algorithmes, des protocoles de tests, choisir un langage de programmation et l’utiliser;- Implémenter une base de données et une interface homme machine.Exploitation, administration et maintenance informatique- Installer, paramétrer et mettre en œuvre un système d’exploitation ;- Installer des matériels (raccordements et tests) et les dépanner ; des logiciels, des applications et procéder aux tests ;- Utiliser des systèmes d’exploitation centralisés et répartis; Internet pour des applications spécifi ques;- Accéder à des bases de données distantes ;- Administrer un réseau et un serveur Web en prenant en compte les contraintes de sécurité ;- Gérer un parc informatique (mises à jours, sauvegardes...) ;- Administrer une base de données.Gestion, orientation et argumentation d’une démarche technico-commerciale- Rédiger une documentation technique ;- Savoir rédiger en français et en anglais technique; et communiquer.

Stages, projets, mémoireLe niveau L2 comporte un projet obligatoire qui permet une mise en application des connaissances acquises. Les thèmes applicatifs sont divers afi n que cet enseignement puisse être aussi une ouverture de l’informatique vers d’autres spécialités.La licence est délivrée aux candidats ayant suivi le parcours L1, L2 et L3 justifi ant de trois ans d’expérience professionnelle, dont un an dans la spécialité à un niveau correspondant au diplôme.Si l’expérience professionnelle du candidat est hors spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, sera en outre exigé.Les candidats, admis directement en L3 et ayant suivi le parcours L3, devront justifi er d’une expérience professionnelle de un an dans la spécialité.La validation de l’expérience professionnelle s’effectue sur la base d’un rapport d’activité / de stage examiné par le jury de délivrance de la licence.

LICENCE INFORMATIQUE

Crédit : 180 ECTS Code LG025Niveau d’entrée : BacNiveau de sortie : Bac + 3

Dip

lô

mes accessib

les

AU

CNA M I

DF

EN VAE

SIT

I00 /

2012

LG025

Lice

nce

info

rmat

ique




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceConditions de délivrance du diplôme- Avoir validé l’ensemble des unités d’enseignements composant les niveaux L1, L2 et L3 et posséder les 126 crédits associés.- Avoir validé 54 crédits au titre de l’expérience professionnelle. Règles d’exclusion pour le choix des UE de L3 : NFE113 ne peut pas être choisie avec NFP107, RSX101 ne peut pas être choisie avec SMB104, SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103

Deux sessions de contrôle sont associées aux unités d’enseignements de cours / ED.L’unité d’enseignement est acquise lorsque l’élève a obtenu la note de 10 / 20 à l’une des deux sessions.

Planning

Planning


L1

MVA003Outils mathématiques pour

l'informatique (Combinatoire, probabilités, ordre, calcul booléen)

6 ECTS

NFA031 Programmation avec Java : notions de base

6 ECTS

NFA032 Programmation Java : programmation objet

6 ECTS

NFA035 Programmation Java : bibliothèques et patterns

4 ECTS

NFA004 Architecture des machines 4 ECTS

MVA004Mathématiques pour l'informatique

approfondissement (Automates, codes, graphes et matrices)

6 ECTS

NFA003 Principes et fonctionnement des systèmes d'exploitation

4 ECTS

NFA010 Graphes et optimisation 6 ECTS

L2MVA010 Bases de l'analyse mathématique 4 ECTS

NFA008 Bases de données 6 ECTS

NFA009 Principes des réseaux informatiques 6 ECTS

NFA007 Méthodes pour l'informatisation 4 ECTS

NFA006 Structures de données 4 ECTS




Parcours Systèmes d’Information

NFA013Méthodes pour l'informatisation compléments

4 ECTS

NFA011

Développement d'applications

avec les bases de données

4 ECTS

NFA019

Projet systèmes d'information /mise

en pratique avec Java

6 ECTS

Parcours ProgrammationApplications Mobiles

NFA022

Principes et programmation

système et réseau pour smartphones et

tablettes tactiles

4 ECTS

NFA025

Mise en œuvre de la programmation de smartphones et tablettes tactiles

6 ECTS

NFA024Projet application mobile : mise en

pratique6 ECTS

ParcoursWeb et Internet

NFA016

Parcours Web et internet /

Développement Web (1) : architecture

du Web et développement côté

client

4 ECTS

NFA017

Développement Web (2) : sites dynamiques et

développement côté serveur

4 ECTS

NFA021Développement

Web (3) : mise en pratique

6 ECTS

Plan

nin

g

Plan

nin

g

Plan

nin

g




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceUn cours supplémentaire

au choix parmi 4 ECTS

NFA013 Méthodes pour l'informatisation – compléments

4 ECTS

NFA014 Analyse et conception des systèmes industriels : concepts

4 ECTS

NFA011 Développement d'applications avec les bases de données

4 ECTS

NFA012 Systèmes Industriels et Interfaces 4 ECTS

NFA015 Réseaux industriels 4 ECTS

NFA016 Développement Web (1) : architecture du Web et développement côté client

4 ECTS

NFA017Développement Web (2) : sites

dynamiques et développement côté serveur

4 ECTS

NFA018 Gestion de projet informatique 4 ECTS

ELE015 Électronique numérique 6 ECTS

BCA001 Initiation biologie-biochimie structurale

6 ECTS

BNF104 Utilisation et applications de la bioinformatique

6 ECTS

STA001 Techniques de la statistique 6 ECTS




L3

Planning

Un cours à choisir parmi

RCP105 Modélisation, optimisation, complexité et algorithmes (MOCA B1)

6 ECTS


6 ECTS

Un cours à choisir parmiNSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS

NSY104 Architectures des systèmes informatiques

6 ECTS

NSY014 Applications réparties 6 ECTS

SMB137 Systèmes d'exploitation : principes, programmation et virtualisation

6 ECTS


NFP120 Spécifi cation logique et validation des programmes séquentiels

6 ECTS

NFP119 Programmation Fonctionnelle : Conception et Analyse

6 ECTS

NFP121 Programmation avancée 6 ECTS

NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS

GLG105 Génie logiciel 6 ECTS




Planning

Planning

Planning

Titulaire des UE des années L1 et L2, ou d’’un diplôme de niveau III en informatique [DUT informatique, BTS in-

formatique de gestion, diplôme analyste programmeur] ou d’’un diplôme qui par jurisprudence dispense des

niveaux L1 et L2.

Titulaire d’un diplômede niveau III scientifi que

NFP135 Valeur d'Accueil et de Reconversion en Informatique 1

6 ECTS


6 ECTS

Planning




NFE108 Méthodologies des systèmes d'information

6 ECTS

NFP107 Systèmes de gestion de bases de données

6 ECTS

NFE113 Conception et administration de bases de données

6 ECTS

NFE115 Informatique décisionnelle 6 ECTS

NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS

Un cours à choisir parmiRSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS

RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS

SMB104 Réseaux et protocoles 6 ECTS

RSX102 Technologies pour les applications client-serveur

6 ECTS

NSY116 Multimédia et interaction homme-machine

6 ECTS

Un cours au choix parmi les listes précédentes en respectant les règles

d’exclusion6 ECTS



4 ECTS




Planning

Planning

Planning

Planning

Expérience professionnellepour les auditeursayant suivi le parcours L1, L2, L3

UA332V

Expérience professionnelle de 3 ans dont un an en Informatique à un niveau correspondant au diplôme.Si l'expérience est hors spécialité,

un stage de 6 mois dans la spécialité est exigé

52 ECTS

Expérience professionnellepour les auditeursadmis directement en parcours L3

UA332W

Expérience professionnelle de un an dans la spécialité.

Si l'expérience professionnelle est hors spécialité, un stage de 6 mois

dans la spécialité est exigé

16 ECTS




Public concerné et conditions d’accèsL3 : être titulaire d’un diplôme de niveau III en informatique (DUT informatique, DPCT informatique, BTS informatique de gestion, diplôme analyste programmeur du Cnam, DUT GEII, certains titres AFPA homologué au niveau III) ou d’un diplôme qui dispense des niveaux L1 et L2.- Être titulaire d’un diplôme de niveau III scientifi que et des UE NFP135 et NFP136.

Objectifs pédagogiquesLe diplôme offre une formation générale couvrant les principaux domaines de l’informatique :Développement, programmation, réseaux, multimédia, systèmes, architecture des machines, génie logiciel, recherche opérationnelle, systèmes d’informations, systèmes industriels.Il s’adresse plus particulièrement aux salariés du domaine informatique recherchant une valorisation de leur pratique quotidienne en vue d’une promotion ou d’un changement d’employeur, et également des salariés d’autres domaines en phase de reconversion.

Compétences attestéesUne polyvalence de compétences développées par le titulaire du parcours de la licence Informatique, dans les quatre principales fonctions suivantes :• Conception d’applications informatiques• Développement d’applications informatiques• Exploitation, administration et maintenance informatique• Gestion, orientation et argumentation d’une démarche technico-commerciale

Stages, projets, mémoireLes candidats, admis directement en L3, ayant suivi le parcours L3, devront justifi er d’une expérience professionnelle d’un an dans la spécialité.Si l’expérience professionnelle du candidat est hors spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, sera en outre exigé.La validation de l’expérience professionnelle s’effectue sur la base d’un rapport d’activité / de stage examiné par le jury de délivrance de la licence.

Conditions de délivrance du diplôme- Avoir validé l’ensemble des unités d’enseignements composant les niveaux L1, L2 et L3 et posséder les 126 crédits associés.

LICENCE INFORMATIQUE

Crédit : 60 ECTS Code LG025Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Bac + 3

Dip

lô

mes accessib

les

AU

CNA M I

DF

EN VAE

SIT

I00 /

2012

LG025

Lice

nce

info

rmat

ique

- Avoir validé 54 crédits au titre de l’expérience professionnelle.- Règles d’exclusion pour le choix des UE de L3 : • NFE113 ne peut pas être choisie avec NFP107, • RSX101 ne peut pas être choisie avec SMB104, • SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103

Description de la formation L3

Pré requis pour les titulaire d’un diplômede niveau III scientifi que

non informatique


6 ECTS


6 ECTS



6 ECTS


6 ECTS

Un cours à choisir parmiNSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS


6 ECTS



6 ECTS



6 ECTS


6 ECTS







Planning

Planning

Planning

Planning

http://www.cnam-idf.fr/formation_licence-en-informatique_LG025p-1







6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS



Un cours à choisir parmiRSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS




6 ECTS


6 ECTS

Un cours au choix parmi les listes précédentes en respectant les règles

d’exclusion6 ECTS



4 ECTS

Expérience professionnelle pour les auditeurs admis directement en parcours L3

UA332W

Expérience professionnelle de un an dans la spécialité.

Si l'expérience professionnelle est hors spécialité, un stage de 6 mois

dans la spécialité est exigé

16 ECTS




Planning

Planning

Planning

Planning





NFP135 - Valeur d’Accueil et de Reconversion en Informatique 1Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCe cours est destiné aux auditeurs titulaires d’un diplôme de niveau BAC+2 dans une discipline scientifi que autre que l’informatique et qui souhaitent suivre une formation en vue d’obtenir un diplôme en informatique.

Objectifs pédagogiquesCe cours présente de façon condensée les concepts de base de la discipline informatique enseignés dans plusieurs unités d’enseignement de premier cycle : principes de fonctionnement des ordinateurs, bases de la programmation et de l’algorithmique.

Contenu de la formationArchitecture des OrdinateursEléments constitutifs d’un ordinateur et principe de fonctionnement : unité centrale, mémoire centrale, entrées/sorties.Algorithmique et programmation- Grammaires et compilation.- Modèle d’exécution de programmes- Conception d’algorithme et codage dans un langage de programmation- Introduction aux principaux concepts des langages procéduraux :Variables, structures de contrôleTypes de données, opérateurs et expressionsFonctions et procédures. Tableaux exceptions- Types de données récursifs- Initiation à la programmation orientée objet :Classes et objets. Héritage. Liaison dynamique. Généricité- Langage utilisé : Java.- Travaux pratiques: Exercices de programmation en JavaProjet

NFP136 - Valeur d’Accueil et de Reconversion en Informatique 2Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCe cours est destiné aux auditeurs titulaires d’un diplôme de niveau BAC+2 dans une discipline scientifi que autre que l’informatique et qui souhaitent suivre une formation en vue d’obtenir un diplôme en informatique.

Objectifs pédagogiquesCe cours présente de façon condensée les concepts de base de la discipline informatique enseignés dans plusieurs UE de premier cycle : principes des systèmes d’exploitation, structures de données et algorithmique.

Contenu de la formationSystèmes d’exploitation Architecture des systèmes.Le système comme machine virtuelle : chaîne de production d’un programme, système de fi chiersLe système comme gestionnaire des ressources : gestion du processeur, de la mémoire, des entrées/sortiesExemple d’UNIX.Algorithmique et structures des donnéesConception d’algorithme, évaluation et complexité, automates, graphes.Structures de données linéaires (listes, fi les, piles) et arborescentes (Tas, B-arbres) : construction, exploration, recherche.Algorithmes de tri. Hachage. Fichiers séquentiels indexés.Projet Réalisation d’un projet en binôme.Exemples de thèmes abordés : outils de détection d’objet dans une image (2003), synthèse d’image par suivi de rayon (2004), Algorithme de compression de données d’Huffman (2005), élaboration d’emplois du temps (2010), solveur de Sudoku (2011)



Objectifs pédagogiquesFaire acquérir les outils de communication oraux et écrits mobilisés en situation professionnelle.Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon les situations de travail dans une organisation

Contenu de la formation• Axe 1 - Dynamique de l’interaction oraleDévelopper la prise de parole dans les situations formelles et informelles de communication : acquérir les méthodes et usages des différentes formes d’interaction orale (entretien, réunion) : la relation interpersonnelle, la négociation. Notions d’équipe et d’animation de groupe : qu’est ce qu’une équipe, quels sont les enjeux qui la fondent ...Problématique de la réunion, fonctions des différentes réunions Analyse des situations de négociation.• Axe 2 - L’écrit comme outil de travail pour le partage des connaissances et la construction d’une mémoire collectiveS’approprier les usages des différents supports et outils de l’écrit papier ou électronique dans les situations de travail (traçabilité, engagement, mé-moire collective, organisation). `Savoir mobiliser les ressources de l’oral et de l’écrit selon les situations Acquérir les normes langagières - linguistiques, culturelles et sociales - et maîtriser les usages des différents instruments d’information et de commu-nication à l’oeuvre dans les situations de travail. La formation, à visée pratique et méthodologique se fait à partir de situations réelles et de supports professionnels papier ou électroniques : lettres et dossiers, projets, comptes rendus d’interventions

NFP107 - Systèmes de gestion de bases de donnéesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac+2 en informatique.

Objectifs pédagogiquesMaîtriser l’utilisation d’un SGBD relationnel et notamment l’utilisation du standard SQL.Comprendre tous les aspects de l’architecture et du fonctionnement d’un SGBD relationnel : stoc-kage physique, indexation, optimisation des requêtes, concurrence et reprise sur pannes.

Contenu de la formationLe modèle relationnel• Modèle conceptuel de données et liens avec le modèle relationnel.• Rappels sur l’algèbre relationnelle.• Étude approfondie du langage de requêtes standard SQL.Les SGBD relationnels• Architecture générale : les différentes fonctions, les différents niveaux- Le stockage physique des données- Les index- Algorithmes de jointure• Évaluation et optimisation des requêtes (en prenant comme exemple un système du commerce)- Plan d’exécution- Mécanismes d’optimisation• Concurrence d’accès et reprise sur panne.- Principes de la concurrence d’accès et de la reprise- Verrouillage à deux phases et hiérarchique- Journalisation et reprise sur panne

NFP119 - Programmation Fonctionnelle : Conception et AnalyseCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPré requis : Connaissance d’un langage de programmation.

Objectifs pédagogiquesTous les langages de programmation modernes admettent des traits impératifs, fonctionnels et/ou objets, correspondant à des styles de programmation particuliers. Il convient donc de maîtriser chacun de ces styles afi n de les mobiliser à bon escient. Ce cours a pour objectif d’approfondir le paradigme fonctionnel de la programmation par l’étude d’au moins un langage fondé sur un noyau purement fonctionnel. Il s’attachera aussi à fournir les techniques permettant d’analyser ces programmes. Ce cours est une préparation pour les UE NFP209 et 210 du parcours Fiabilité des Systèmes (option AISL du diplôme d’ingénieur).

Contenu de la formation• Partie 1 : apprentissage de la programmation fonctionnelle- Les bases d’un langage fonctionnel (Ocaml)- Les fonctions, citoyennes de première classe (fonctions récursives, fonctions d’ordre supérieur, polymorphisme)- Les types récursifs et les fonc-tions qui les exploitent.• Partie 2 : Analyse des programmes fonctionnels. - Ensembles inductifs- Raisonnement par induction et défi nition par récurrence- Ordres bien-fondés.Le cours s’organisera autour de cours, d’ED sur machine et de la réalisation d’un projet dans le langage fonctionnel choisi

NFP120 - Spécification logique et validation des programmes séquentielsCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesDonner les principes fondamentaux d’une pro-grammation et d’une documentation rigoureuse.Montrer comment la documentation formelle permet la validation des logiciels.

Contenu de la formationProgrammation et logiqueProplog et le calcul propositionnelDatalog et bases de données re-lationnelles et déductivesProlog et le calcul des prédicats du 1er ordreValidation des programmesCalcul des séquents et tableaux sémantiquesPreuves de Hoare, invariants de bouclesApplication aux programmes Java (assertions, outils de validation)

NFP121 - Programmation avancéeCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsConnaissances de niveau Bac+2 en informatique.

Objectifs pédagogiquesMaîtriser les concepts avancés de la programmation objet en Java. Apprendre à identifi er et utiliser les patrons (design pattern) adaptés à une situation de conception.

Contenu de la formationStructure des applications objets avec JAVA Types primitifs, Aspects impératifs du langage. Interfaces, Types, Classes et polymorphisme. Assertions et tests unitaires. Programmation évènementielle. Généricité et CollectionsStructures de données et Patterns de conception. Introspection et réfl exivité en Java. Programmation des Entrées/Sorties. XML et JAVA Programmation concurrente Introduction à la programmation réseau. Injection de dépendances. Programmation

Programmes des UE Licence Informatique




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-Francepar Contrat. Validation des programmes. Méthodes de développement et langage UML.

RCP101 - Recherche opérationnelle et aide à la décisionCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau bac + 2 en informatique.

Objectifs pédagogiquesPrésenter des notions de recherche opérationnelle et d’aide à la décision indispensable pour de futurs ingénieurs, décideurs, responsables de projets.

Contenu de la formationGRAPHES ET ORDONNANCEMENTS EN GESTION DE PROJETSRappels des concepts élémentaires de théorie des graphes. Problème du chemin de valeur optimale entre deux sommets. Ordonnancement de projets : méthodes PERT et MPM (chemin critique, marges). Traitement des contraintes cumulatives (budget).PROGRAMMATION LINÉAIRE ET APPLICATIONSGénéralités : origine, domaines d’application, pertinence.Introduction géométrique puis algé-brique à l’algorithme du simplexe.Problème de la base initiale. Dualité. Analyse en sensibilité (paramétrages).ANALYSE MULTICRITERE Méthodologie : modélisation d’un problème de décision ; concept de critères, approches monocritère et multicritère. Méthodes de surclas-sement : méthodes ELECTRE, «Goal-programming» et liens avec la programmation linéaire.ELEMENTS DE THÉORIE DES FILES D’ATTENTE ET DE SÛRETÉ DE FONCTIONNEMENT Loi de Poisson, loi exponentielle. Processus de MARKOV : processus de naissance et de mort.File d’attente M/M/1 et applications.Fiabilité des composants, des systèmes (notions). Paramètres de la sûreté de fonctionnement.

RCP105 - Modélisation, optimisation, complexité et algorithmes (MOCA B1)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau Bac + 2 en informatique.

Objectifs pédagogiquesPrésenter des concepts, des méthodes et démarches indispensables pour de futurs ingénieurs chargés de conception et développement informatiques.

Contenu de la formationGraphes non valuésConcepts de base de la théorie des graphes.Connexité, forte connexité, mise en ordre.Fermeture transitive. Algorithme de ROY-WARSHALL et sa complexité.Parcours des graphes ( en largeur, en profondeur)- Exemples et applications notamment à la connexité et à la forte connexité (algorithme de TARJAN).Optimisation dans les graphes valuésChemins (algorithmes de FORD, DIJKSTRA, FLOYD).Ordonnancements (méthodes PERT et MPM).Flot maximal. Flot maximal à coût minimal. Arbres optimauxComplexité des algorithmes et notions de complexité des problèmesClasses P, NP - Équivalence et réductions entre problèmes - Problèmes NP-complets, NP-diffi ciles - Théorème de COOK.Réseaux de Petri (RdP)Défi nitions, exemples de modélisation de systèmes à événements discrets, systèmes concurrents, propriétés comportementalesÉquation d’état - Graphe des marquages accessibles, arborescence de KARP et MILLER. ÉQUATION FONDAMENTALE et Semi-fl ots (invariant de places) - Comportement d’un RdP (bornage, vivacité), analyse structurelle - ÉTUDE DE CAS : Modélisation et validation de systèmes informatiques distribués -

NSY014 - Applications répartiesCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesDonner une vision globale des applications réparties, de la distribution de services et de données à travers l’ensemble des technologies

existantes et coopérantes en entreprise.

Contenu de la formationIntroduction à la distributionObjectifs des architectures distribuées.Les différentes formes de distribu-tion : données, applications, services le concept client/serveur et son évolution

Bases de données distribuées et fédéréesÉtude de la distribution des bases de données, des mécanismes de réplication et de fédération de bases de données hétérogènes.Systèmes transactionnelsNotion de transaction. Étude des propriétés ACID. Principes d’un système transactionnel, système de validation à 2 phases.Architectures DistribuéesÉtude des différents modèles de distribution. Notions de RPC, de MARSHALLING et des mécanismes de requêtes distribuées. Modèle Client/serveur et architectures multi-tiers.Distribution des objets et normes et stan-dards existants : CORBA, COM/DCOMLe problème de la sécurité en environnement distribué.Les infrastructures applicatives- Le framework .net : asp.net, ado.net, composants .net- JEE : servlet, .jsp, composants EJB, JMS,RMILa distribution sur réseaux InternetL’architecture Multi-tiers.Les mécanismes de distribution sur internet :Serveurs WEB, Les serveurs d’applications, la programmation par script : PHP, ASP et ASP. NET, accès aux bases de données.Les WEB services : notions d’architecture. Principes de fonctionnement et la distribution inter-applicative.

NSY103 - Linux : principes et programmationCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir des bases sur le fonctionnement des systèmes d’exploitation.. Savoir lire un programme écrit en langage C

Objectifs pédagogiquesApproches qualitative et quantitative des systèmes d’exploitation et de communication. Conception et fonctionnement des systèmes d’exploitation centra-lisés, répartis et temps réel. Développement d’ap-plications multiprocessus sour un système LINUX.

Contenu de la formationIntroduction généraleRappels d’architecture machine, structure des systèmes informatiques et structure des systèmes d’exploitation.Gestion de processusProcessus : concepts, opérations sur les processus. Processus coopératifs, threads, communications inter-processus (tubes, fi les de messages, segments de mémoire partagée).Ordonnancement de l’unité centraleConcepts et critères d’ordonnancement. Ordonnancement temps réelSynchronisation de processusSection critique, sémaphores, problèmes classiques.Interblocage Prévention, détection, correction,Gestion de la mémoirePagination. Segmentation. Mémoire virtuelle.Systèmes de fi chiersInterfaces des systèmes de fi -chiers et implémentation.Systèmes distribuésStructure des réseaux et structure des systèmes répartis. Programmation socketExemple d’un système : LINUX

NSY104 - Architectures des systèmes informatiquesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsConnaissances générales du fonctionnement d’un ordinateur et de son système d’exploitation, idéalement avoir suivi et/ou validé NFA004. Des connaissances en programmation sont souhaitées.

Objectifs pédagogiquesÉtudier l’architecture des systèmes informatiques et leur parallélisme à différentes échelles, depuis le processeur jusqu’aux systèmes multi-ordinateurs. Cet enseignement permet

d’acquérir une vision d’ensemble des moyens disponibles pour augmenter les performances d’un système, tout en assimilant les détails et enjeux de chaque famille de solution étudiée.

Contenu de la formation- Rappels d’architecture des machines, processeurs, mémoires, cache, OS- Architecture de processeur pipe-line, superscalaire, VLIW- Architecture des systèmes multiprocesseurs- Architecture des systèmes multiordinateurs- Architecture des systèmes de stockage- APIs: openMP, CUDA, MPI, openCL- Architecture des systèmes à haute disponibilité- Introduction aux architectures embarquées

SMB137 - Systèmes d’exploitation : principes, programmation et virtualisationCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir des connaissances de la programmation, du langage C et des systèmes informatiques.

Objectifs pédagogiquesComprendre les principaux concepts et paradigmes des systèmes d’exploitation modernes.Étudier les mécanismes de base mis en œuvre dans le noyau de systèmes tels que Linux ou Unix BSD, dans les systèmes temps réel tels que LynxOS ou QNX, ou dans les systèmes pour réseaux de capteurs comme LiteOS ou Contiki.Comprendre les nouvelles fonctions intégrées dans les architectures matérielles récentes (processeurs multi-coeurs, support matériel de la virtualisation de systèmes).Obtenir des bases dans la programmation concur-rente et dans la compréhension des mécanismes de gestion du parallélisme utilisés dans les noyaux des systèmes et les applications temps-réelles.Comprendre et maîtriser les objectifs et les principes de la virtualisation de systèmes, les différentes techniques mises en œuvre dans les hyperviseurs logiciels (VMware, Xen, KVM) et le support de la virtualisation intégré dans les architectures matérielles récentes (processeurs Intel-VT, fonctions PCI virtuelles, etc...).

1. Principes de base d’un système d’exploitation2. Gestion mémoire3. Gestion du parallélisme et méca-nismes de synchronisation4. Virtualisation de Systèmes

Conclusion sur l’évolution des techniques de la virtualisation de système, des défi s posés par sa diffusion (logiciel libre, open source, etc.)

NSY115 - Conduite d’un projet informatiqueCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesL’objectif principal est d’être capable de mener à bien un projet informatique de sa conception à sa réalisation en mettant en œuvre un cas réel, hormis la programmation. L’accent est mis plus particulièrement sur le travail en amont d’un chef de projet MOA. C’est un enseignement de synthèse des connaissances acquises précédemment. Les thèmes applicatifs sont divers afi n que cet enseignement puisse être aussi une ouverture de l’informatique vers d’autres spécialités.

Contenu de la formationCours et compléments : - Le modèle de développement d’un logiciel et le cycle de vie.- La conduite d’un projet informatique et ses différentes phases : de l’étude préalable à la mise en oeuvre - Production des documents.- Les diverses approches des méthodes de conception - exemple: UML- Estimation des charges, planning. Structure des projets. Gestion des risques. Rappels ITIL. Volet humain des projets. Modélisation UML. Méthodes Agiles (XP, Scrum).Tests unitaires, tests fonctionnels, Intégration, Vérifi cation, Validation, Qualifi cation (IVVQ). Présentation d’outils nécessaires au développement: Gestion de version: cvs, git … Exemple de projet SAP. Projet et tutorat :Les sujets, basés sur un cas réel, sont proposés par




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-Franceles élèves en début d’année et soumis à l’approba-tion de l’enseignant. La nature des sujets peut être dans des domaines applicatifs divers. Groupe de 2/3 élèves par projet. Production des documents selon les phases : étude préalable, analyse informatique.L’accent est mis sur la phase de l’étude préalable du projet : présentation du contexte, du problème, des personnes concernées, étude détaillée de l’existant puis des besoins fonctionnels du client. Recensement des contraintes non fonctionnelles. On présentera les solutions envisagées et plus particulièrement la solution retenue en terme de coût, de choix d’architecture informatique, de planning....On terminera l’étude par un contrat entre le client et le prestataire.La mise en oeuvre d’une architecture n-tiers est commune à tous les projets et comprend un serveur d’applications dédié.L’analyse fonctionnelle informatique sera réduite à l’étude informatique d’une fonction essentielle du projet.La phase de programmation n’est pas comprise dans cet enseignement.

NSY116 - Multimédia et interaction homme-machineCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesAcquérir les base théoriques du multimédia et de l’interaction homme-machine.

Contenu de la formation1. L’homme : perception (vision, audition), mémoire et raisonnement, différences individuelles.2. L’ordinateur : rappels sur les systèmes réactifs, périphériques graphiques 2D et 3D, périphériques d’entrée.3. L’interface homme-machine : ergonomie, métaphores WIMP, exemples (XP, Aqua), interfaces post-WIMP.4. Médias et documents : historique, techniques de numérisation, modèles de documents multimédia (Hytime, Quicktime, SMIL).5. L’écrit : encodage, les hypertextes (ex : HTML), analyse de corpus textuels balisés.6. L’image fi xe et animée : représentations, compression (JBOG2, MPEG, etc.)7. Son et spatialisation sonore, la parole.8. Applications multimédia : le cas des jeux (ex : moteur Renderware).9. Programmation graphique 3D : ex OpenGL10. Programmation multimédia : ex Java Média Framework.

GLG105 - Génie logicielCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLes auditeurs de ce cours sont supposés avoir une bonne familiarité avec les méthodes et les langages de programmation pratiqués dans l’industrie (C, C++, Java, C#, COBOL, FORTRAN, Ada, etc.), ainsi qu’une connaissance générale, acquise dans d’autres cours ou dans la pratique, des systèmes d’exploitation et de l’architecture des applications.

Objectifs pédagogiquesCette UE est destinée à donner un pano-rama complet des principales technologies et méthodes permettant de réaliser et/ou de mettre en œuvre des logiciels selon des critères de qualité défi nis à l’avance. Ces critères auxquels il faut pouvoir associer des métriques, permettent un traitement préventif des défauts en conformité avec les approches qualité les plus récentes (ISO/CEI 9126 et 12207, etc.).

Contenu de la formationL’accent est mis sur la compréhension en profondeur du processus de développement de façon à ce qu’un auditeur puisse se couler sans diffi culté dans les différentes méthodes qu’il rencontrera dans sa vie professionnelle.Deux modules introductifs :- Assurance qualité logicielle- Gestion de confi gurationTrois modules principaux :- Gestion de projet (environ 15 heures de cours et ED) : le processus de gestion des projets informatiques, l’importance de l’estimation des coûts et délais. L’accent sur ce dernier point sera mis sur le modèle COCOMO.- Validation, vérifi cation et tests (environ 15 heures de cours et ED) : défi nitions et concepts de base, tests boite noire et boite blanche.

- Conception des logiciels (environ 25 heures de cours et ED) : la problématique de la modélisation, l’analyse fonctionnelle, les modèles statiques et dynamiques, le paradigme objet.On soulignera l’importance de l’architecture et des concepts architecturaux indépendants des langages de programmation utilisés. La représentation des modèles issus des phases de conception sera faite de façon préférentielle à l’aide du langage UML, en particulier dans la partie exercices dirigés (ED).

NFE108 - Méthodologies des systèmes d’informationCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesFournir les bases méthodologiques nécessaires à la conception et à la réalisation des systèmes d’information d’entreprise selon l’approche orientée-objet (UML et processus unifi é) et selon l’approche systémique (rappels sur la méthode MERISE)

Contenu de la formation• Introduction aux méthodologies des systèmes d’information- Le cycle de vie d’un système d’information- Les niveaux d’abstraction d’un système d’information• La méthode MERISE (Rappels)- Les notations- La démarche de conception• L’approche objet- Les concepts de base- Panorama des concepts objet• UML et processus unifi é- Introduction au processus unifi é- Capture des besoins (diagramme de cas d’utilisation)- Analyse des besoins : des besoins aux classes (diagramme de classes et diagramme de paquetage)- Interaction entre objets (diagramme de séquence et diagramme de collaboration)- Spécifi cations des contrôles et des opérations• De l’analyse à la conception- Une vue guidée par le processus unifi é- Patterns d’analyse- Vue architecturale (architectures logicielles)• Les outils AGL- Principes- Exemples

NFE113 - Conception et administration de bases de donnéesCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesPréparer des futurs informaticiens orientés vers la conception et l’administration de base de données. L’accent est mis sur l’utilisation d’une méthodologie de conception de base de données centralisée ou répartie, la maîtrise des éléments d’architecture logique et physique d’une base de données relationnelle, les fonctions d’administration d’une base de données, la démarche d’optimisation d’une base de données, les règles d’évaluation du coût des opérations.

Contenu de la formation• Introduction• Architecture d’une Base de données relationnelle• Architecture d’un SGBDR• Mise en œuvre d’une base de données relationnelle• Administration / optimisation d’une base de données• Approches à la gestion des bases de données réparties ou fédérées

Le cours est concrétisé par des travaux pratiques sur le SGBD ORACLE.

NFE114 - Systèmes d’information WebCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau bac + 2 en informatique ou un bac + 2 scientifi que.

Objectifs pédagogiquesFormer les auditeurs aux technologies issues de l’Internet et utilisées pour la conception et le déve-loppement des systèmes d’information Web (SIW).

Contenu de la formation1. Introduction aux systèmes d’information Web2. Introduction aux processus de dé-veloppement (RUP, SCRUM, etc.)3. Méthodes de conception des ap-plications Web : UML et UWE4. Les langages de développe-ment (PHP/MySQL, XML)5. Les plateformes de développement (J2EE, .Net)6. Gestion de projet Web

NFE115 - Informatique décisionnelleCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir des connaissances en bases de données.

Objectifs pédagogiques- Connaître le vocabulaire du domaine et les principes de bases de la chaîne décisionnelle,- Être en mesure de concevoir et manipuler un modèle multidimensionnel,- Appréhender les langages d’interrogation de bases de données multidimensionnelles et maîtriser au moins un outil d’interrogation.

Contenu de la formation• Objectifs d’un système décisionnel• Architecture basée sur un entrepôt de données- Les différents niveaux de stockage- Les différents modèles de données utilisés• Modélisation multidimensionnelle- Modèles en étoiles, en fl ocons- Implémentations ROLAP, MOLAP, HOLAP• Interrogation d’un système multidimensionnel- SQL3 et l’OLAP- Outils d’interrogation et de présentation OLAP• Travaux pratiques sur :- Oracle ;- Business object.

SMB104 - Réseaux et protocolesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCe cours s’appuie sur des connaissances de base en programmation, en systèmes informatiques et en réseaux.

Objectifs pédagogiquesL’objectif principal de l’UE est d’étudier les réseaux, les protocoles pour les Systèmes d’Information Distribués (Datacenter, Cloud, Internet des Objets, ville intelligente...).Le cours est très orienté Internet.

Contenu de la formationDémarche originale qui ne se fonde pas sur le traditionnel modèle en couches, mais sur une ap-proche orientée qualité de service (QoS)/qualité de l’expérience (QoE) mise en perspective par rapport à des besoins applicatifs ou des profi ls d’applications. • Introduction : Profi les d’applications, leurs besoins et Qualité de Service QoS)• Terminaux lourds/légers (CITRIX, Windows terminal serveur)- Courrier Électronique- Le Web et les serveurs d’application- Transfert de Fichiers- Cloud Computing- Maison intelligente• Architecture des réseaux, Présentation des différentes fonctions remplies par les architectures réseaux, modèles et principes, modèle ISO vs architecture Internet.• Le réseau d’interconnexion, architecture IP : de l’adressage sous ses différentes formes à la construction de routes.• Infrastructures de liaison et supports physiques par architectures types :- Ethernet, c’est le protocole réseau local qui est au coeur de nombreuses architectures réseaux- Les liaisons sans fi l (les diffé-rentes déclinaisons de Wifi )- Réseaux de capteurs- Réseaux courants porteurs- Les liaisons xDSL• Commutation de réseaux locaux (dont les VLANs).• QoS dans les architectures de réseaux.


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceRSX101 - Réseaux et télécommunicationsCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau Bac + 2 en Informatique.

Objectifs pédagogiquesAcquérir les connaissances de bases en matières de réseaux et de systèmes de communication.Comprendre la conception des réseaux en entreprise et maîtriser les principaux concepts de l’informatique communicante.

Contenu de la formation• 1 Les concepts fondamentaux• 2 Concepts réseau• 3 L’architecture de télécommunication• 4 Les réseaux de transport• 5 Les réseaux locaux• 6 L’interconnexion des réseaux• 7 Les services voix et les réseaux voix données• 8 L’ingénierie des télécoms• 9 Les protocoles Haut Débit

RSX102 - Technologies pour les applications client-serveurCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCe cours s’appuie sur des connaissances en programmation (C, C++, Java), en systèmes informatiques et en réseaux couches basses.

Objectifs pédagogiquesCe cours concerne les applications en mode client serveur dans l’architecture Internet. Il détaille les protocoles des réseaux des couches hautes (niveaux session, présentation, application) avec une orientation marquée vers les protocoles d’application (DNS, SMTP...) et les Web Services. Cette unité de valeur correspond à la seconde partie de l’unité de valeur Réseaux et Communications RSX101.

Contenu de la formation1) Introduction : Généralités sur les architectures client serveur et l’archi-tecture Internet couches hautes.2) Programmation en mode messages.Conception des applications en mode message, modélisation des protocoles par automates synchronisés : exemple de l’interface Socket, le bilan de cette phase d’enseignement est close par un TP sur les sockets.3) Programmation en mode Appel de Procédure à Distance (RPC, Remote Procedure Call), Un cours/TP sur Java RMI illustrera cette partie du cours. Le protocole NFS (Network File System) d’accès à des fi chiers à distance illustre l’utilisation du RPC.4) Applications Client/Serveur en Web Services : programmation par Web services avec XML/SOAP, un TP illustrera ce cours5) Applications client serveur de l’InternetSyntaxe abstraite, syntaxe de trans-fert : ASN1/BER et son utilisation pour la Gestion de Réseaux : Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol)Annuaires répartis : exemple de l’annuaire DNS.Messageries : exemple du proto-cole SMTP, format MIME.

RSX112 - Sécurité et réseauxCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCe cours s’appuie sur des connaissances de base en programmation, en systèmes informatiques et en réseaux.

Objectifs pédagogiquesCe cours présente les principaux as-pects de la sécurité des réseaux.Il présente les problèmes généraux de sécu-rité (confi dentialité, intégrité, authentifi cation, protection, non répudiation) et les solutions types connues pour ces problèmes.Il présente la mise en oeuvre de ces solutions dans l’architecture Internet.

Contenu de la formation• 1) Introduction- Positionnement des problèmes de sécurité- Risques et menaces, contexte normatif, méthodo-logies d’analyse de sécurité (Marion, Melisa, Mehari).- Les différents problèmes à résoudre.- Situation des protocoles de sécurité dans l’architecture Internet.- Contexte légal et aspects juridiques.• 2) Protection de l’accès aux données et protection des interfaces dans les systèmes- Gestion des droits dans les systèmes : po-litiques discrétionnaires et obligatoires.- Architectures de machines à anneaux et à capacités.- Exemple de la protection dans les systèmes de fi chiers, dans les répertoires de pages Web. .• 3) Protection dans les réseaux- Mécanismes de fi ltrages des messages, murs pare-feux (fi rewalls).• 4) Cryptographie- Introduction aux problèmes de cryptographie- Cryptographie à clés secrètes : concepts généraux, exemple des chiffres DES, IDEA, RC4, AES.- Cryptographie à clé publique : concepts généraux, exemple du RSA.- Fonctions de hachage sécuri-taire : exemples MD5, SHA.• 5) Protocoles de sécurité dans les réseaux- Protocoles de confi dentialité : mise en oeuvre des méthodes de chiffrement par blocs, par fl ots- Protocoles d’intégrité et d’authentifi cation des messages : MAC et signatures- Protocoles d’authentifi cation des usagers : protocoles à mots de passe (Radius), protocoles à clés publiques.- Mécanismes de protection contre les virus.• 6) Mise en oeuvre des protocoles de sécurité- Infrastructures à clés publiques (PKI)- Sécurité de la couche liaison (L2TP, protection des réseaux WIFI)- Sécurité au niveau réseau : IPSEC- Sécurité au niveau transport : SSL, TLS.- Sécurisation du DNS : normes DNSSEC- Sécurité du courrier électronique : SMIME, mécanismes anti spam.- Sécurité des applications Web : sécurisation http, sécurisation des services Web.- Introduction aux techniques de détection d’intrusion (IDS).




Public concerné etconditions d’accèsPublic bénéfi ciant d’une formation de niveau premier cycle, Licence ou DUT.

Objectifs pédagogiquesMaîtriser les techniques et les pratiques associées au métier d’administrateur de réseau et des systèmes

Compétences viséesElles correspondent à celles du métier d’administrateur réseau et système dans des entreprises de taille variée. Les débouchés concernent plus particulièrement les sociétés utilisatrices de réseau et les sociétés de services offrant des prestations dans ce domaine.

CERTIFICAT DE COMPÉTENCE ADMINISTRA-TEURS DE MACHINES EN RÉSEAUX


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RSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS


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RSX103 Réseaux : compléments et applications

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SMB111 Systèmes et applications répartis 6 ECTS




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http://www.cnam-idf.fr/formation_administrateur-systeme_CC04p-1


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceNSY104 - Architectures des systèmes informatiquesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsConnaissances générales du fonctionnement d’un ordinateur et de son système d’exploitation, idéalement avoir suivi et/ou validé NFA004. Des connaissances en programmation sont souhaitées.

Objectifs pédagogiquesÉtudier l’architecture des systèmes informatiques et de leur parallélisme à différentes échelles, depuis le processeur jusqu’aux systèmes multi ordinateurs. Acquérir une vision d’ensemble des moyens disponibles pour augmenter les performances d’un système, tout en assimilant les détails et enjeux de chaque famille de solution étudiée.

Contenu de la formation- Rappels d’architecture des machines, processeurs, mémoires, cache, OS- Architecture de processeur pipe-line, superscalaire, VLIW- Architecture des systèmes multiproces-seurs, multi ordinateurs, de stockage- APIs: openMP, CUDA, MPI, openCL- Architecture des systèmes à haute disponibilité- Introduction aux architectures embarquées

RSX101 - Réseaux et télécommunicationsCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau bac + 2 en Informatique.

Objectifs pédagogiquesAcquérir les connaissances de bases en matière de réseaux et de systèmes de communication. Comprendre la conception des réseaux en entreprise et maîtriser les principaux concepts de l’informatique communicante.

Contenu de la formation• 1 Les concepts fondamentaux- Les bases et les techniques de la transmission, l’optimisation.- Notion de protocole (Fonctions élémentaires, Mécanismes de base, Exemple HDLC)• 2 Concepts réseau- Généralités (Défi nition, Topologies de base)- Les réseaux à commutation et leurs techniques de base• 3 L’architecture de télécommunication- Généralités et modèle de référence (Généralités, Fonctionnalités de chaque couche, Conclusion)- L’architecture du DoD : TCP/IP- La couche d’accès au sous-réseau (PPP)- L’évolution vers IPV6• 4 Les réseaux de transport- Généralités- Le protocole X25, l’exemple de Transpac• 5 Les réseaux locaux- Introduction et structure en couches- Étude des différents réseaux- Les réseaux commutés - Les réseaux virtuels• 6 L’interconnexion des réseaux- Généralités- Les fonctions annexes (Le routage à la demande, La bande passante à la demande, La compression de données)- Réseaux d’interconnexion (MAN) et réseaux privés virtuels• 7 Les services voix et les réseaux voix données- Principes généraux de la télépho-nie, numérisation du réseau- Le RNIS- L’installation d’abonné- PABX et service associés, réseaux de PABX- Les réseaux voix données• 8 L’ingénierie des télécoms- Introduction, les services des opérateurs (Les ser-vices supports, Les services de transport, Choix d’un service, Réseau privé ou service d’un réseau public)- Conception d’un réseau- Évaluation des performances (Réseaux en mode circuits, Réseaux en mode paquets, Notions de fi le d’attente)• 9 Les protocoles Haut Débit- Introduction (L’évolution, Les fl ux multimédia, Principe des protocoles Haut Débit)- Le Frame relay- L’ATM- Les LAN ATM

RSX102 - Technologies pour les applications client-serveurCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCe cours s’appuie sur des connaissances en programmation (C, C++, Java), en systèmes informatiques et en réseaux couches basses.

Objectifs pédagogiquesCe cours concerne les applications en mode client serveur dans l’architecture Internet. Il détaille les protocoles des réseaux des couches hautes (niveaux session, présentation, application) avec une orientation marquée vers les protocoles d’application (DNS, SMTP...) et les Web Services.

Contenu de la formation1) Introduction : Généralités sur les architectures client serveur et l’archi-tecture Internet couches hautes.2) Programmation en mode messages.Conception des applications en mode message, modélisation des protocoles par automates synchronisés : exemple de l’interface Socket, le bilan de cette phase d’enseignement est close par un TP sur les sockets.3) Programmation en mode Appel de Procédure à Distance (RPC, Remote Procedure Call), Un cours/TP sur Java RMI illustrera cette partie du cours. Le protocole NFS (Network File System) d’accès à des fi chiers à distance illustre l’utilisation du RPC.4) Applications Client/Serveur en Web Services : programmation par Web services avec XML/SOAP, un TP illustrera ce cours5) Applications client serveur de l’InternetSyntaxe abstraite, syntaxe de trans-fert : ASN1/BER et son utilisation pour la Gestion de Réseaux : Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol)Annuaires répartis : exemple de l’annuaire DNS.Messageries : exemple du proto-cole SMTP, format MIME.

NFP107 - Systèmes de gestion de bases de donnéesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsNiveau Bac+2 en informatique

Objectifs pédagogiquesMaîtriser l’utilisation d’un SGBD relationnel et notamment l’utilisation du standard SQL. Comprendre tous les aspects de l’architecture et du fonctionnement d’un SGBD relationnel : stoc-kage physique, indexation, optimisation des requêtes, concurrence et reprise sur pannes.

Contenu de la formation• 1 / Le modèle relationnel- Modèle conceptuel de données et liens avec le modèle relationnel.- Rappels sur l’algèbre relationnelle.- Étude approfondie du langage de requêtes standard SQL.• 2 / Les SGBD relationnels- Architecture générale : les différentes fonctions, les différents niveaux- Le stockage physique des données- Les index- Algorithmes de jointure• Évaluation et optimisation des requêtes (en prenant comme exemple un système du commerce)- Plan d’exécution- Mécanismes d’optimisation• Concurrence d’accès et reprise sur panne.- Principes de la concurrence d’accès et de la reprise- Verrouillage à deux phases et hiérarchique- journalisation et reprise sur panne

RSX103 - Réseaux : compléments et applicationsCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsConnaissances au moins équivalentes à celles dispensées au cours de l’UE «Réseaux et télécommunications».Public intéressé par les évolutions des réseaux ou se destinant aux métiers d’ad-ministrateurs système et/ou réseaux.

Objectifs pédagogiquesApprofondir des aspects liés à l’évolution des réseaux et à leurs applications. Évolution vers le haut débit et les radiocommunications, routage dans les réseaux TCP/IP s’appuyant sur ces technologies.

Contenu de la formation- Réseaux hauts débits (FDDI, ATM, Frame Relay, gigabit Ethernet...).- Techniques de compression et de présentation (JPEG, JBIG, MPEG, hypermédia HTML, MHEG...).- Technologies d’interconnexion de réseaux (LAN/WAN, commutateurs de réseaux locaux, routage IP.... ). Problèmes de performances- Étude détaillée des protocoles de routage et de leurs caractéristiques : RIP, OSPF, BGP. Routage multicast- Notion de qualité de service et application aux réseaux multimédia ; métrologie dans les réseaux TCP/IP- Technique et approches de l’ad-ministration de réseaux- Approches de la sécurité dans les réseaux : notion de politique de sécurité, cryptographie, étude de quelques protocoles de sécurisation- Radiocommunications : GSM, UMTS, WIFI- Études de cas : réseau multimédia dans une entreprise tertiaire, Routage dans un réseau d’entreprise, optimisation d’un réseau

SMB111 - Systèmes et applications répartisCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsDe bonnes connaissances en systèmes et en réseaux couches hautes sont recommandées. L’obtention des UE SMB104/RSX101, SMB137 et de RSX102 ou niveaux équivalents est préli-minaire à l’inscription à SMB111. Connaissance nécessaire des bases de la programmation pour aborder les parties algorithmiques du cours.

Objectifs pédagogiquesPrésenter les aspects concernant les systèmes et ap-plications coopératives ou réparties (client-serveur, « middleware », données distribuées). Développer les problèmes et les diffi cultés du domaine consi-déré et certaines des solutions utilisées pour les résoudre, l’organisation et la syntaxe de l’interface de quelques produits très répandus, l’ingénierie et la mise en oeuvre des techniques et outils proposés.

Contenu de la formation• Introduction Notions générales associées à la répartition.Concepts matériels et logiciels. Objectifs : parallé-lisme, fl exibilité, indépendance de localisation, sû-reté et sécurité, extensibilité, tolérance aux fautes.Introduction aux différentes approches de systèmes et de répartition• La gestion des activités et la synchronisationProblèmes et solutions de synchronisation en mode message : ordres partiels, causalité. La réalisation de propriétés d’ordre dans les systèmes répartis.• Le partage des donnéesLa désignation dans les systèmes répartis, les diffé-rents niveaux de désignation, la gestions d’annuaires en particulier en relation avec l’Internet des objets.Les cohérences mémoires en univers réparti : prin-cipaux modèles de cohérence qui permettent de comprendre la gestion de données dans les multi-coeurs et dans les architectures BigData.• Les différents concepts seront mis en perspectives par rapport aux architec-tures informatiques actuelles :Cloud Computing, Data Center, les services Web et les composants de services, stockage des données pour le Cloud Computing (VLDB, Very Large DataBase, et les approches NoSQL-Hadoop, Map/Reduce, élasticité).




Public concerné etconditions d’accèsNiveau Bac + 2 en informatique.Dans le cas d’une reconversion pour un public non informaticien, les UE NFP135 et NFP136 seront demandées.

Objectifs pédagogiques• Créer et des développer des sites Intranet et/ou Internet sur un serveur.• Concevoir et structurer le contenu d’un site Web (d’un point de vue graphique et technique).• Modéliser et implémenter les bases de données à publier.• Réaliser les programmes de liaisons entre serveur et SGBD.• Mettre en place, administrer et « faire vivre » un serveur Web

Conditions de délivrancedu certifi catValider les enseignements et le projet avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieur à 8, dans un délai maximum de 4 ans

CERTIFICAT DE COMPÉTENCE CONCEPTION,DÉVELOPPEMENT & ANIMATION DE SITE WEB


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Description de la formationRSX050 Bases de l'informatique 6 ECTS

RSX051 Conception multimédia 6 ECTS

RSX052 Systèmes et applications distribuées 6 ECTS

RSX053 Introduction aux bases de données 6 ECTS

RSX054 Technologies du Web 4 ECTS

RSX055 Aspects juridiques 4 ECTS

UA331Y Projet de synthèse 4 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceRSX050 - Bases de l’informatiqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsDéveloppement de sites Web interactif, programmation orientée Objets et Réseaux

Contenu de la formationNotion de classes et d’objets -Héritage - Modélisation UML (Diagramme de classe - Cas d’uti-lisation - Héritage) - Eléments de programmation JAVA (Environnement - Variables - Structures de contrôle - Exécution) - Gestion des erreurs - Entrées / Sorties en JAVA - Programmation événementielle - Gestion des moyens de communication réseau (URL - Socket - Datagram) - Mise en place d’un serveur (ServerSocket - Démons) - Développement d’applets - JDBC, liens avec les bases de données.

RSX051 - Conception multimédiaCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsTechniques multimédia, conception artistique.

Contenu de la formation- Concepts Fondamentaux d’Infogra-phie : Scénarisation et StoryBoard ; Mouvement et cadrage ; Son ; Vidéo ; Animation- GIF Animés : Principe - Réalisation- FLASH : Introduction L’animation vectorielle - Principes et interface- Symboles et Occurrences Création - modifi cation - contrôle de base- Techniques (Images clés - interpolation de formes - déplacement - guides de déplacement - masques).Programmation : Introduction / programmation objet graphique (Gestion des événements - Mode normal - mode expert0 - Syntaxe pointée - variables internes) - Fonctions de base (Gestion de la Time Line - Pré-chargement).

RSX052 - Systèmes et applications distribuéesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPublication d’informations dynamiques sur Internet, liaison avec les bases de données du système d’information de l’entreprise.

Contenu de la formationXML - Introduction : Qu’est-ce que le XML, utilisation réelle et potentielle. XML bien formé : Balises, Attributs, Déclaration... Analyseur XML - XML dans les navigateurs : Feuille de style CSS, XSLT et XPATH, Espaces de noms. XML coté serveur : Parser XML. Document XML valide : Les DTD, Les schémas. Application de XML : XML et les bases de données. Utilisation détournée de XML. Étude de cas. PHP et SQL : Connexion d’une base de données SQL à un serveur via PHP, Création, modifi cation, destruction de tables, Requêtes distantes. WAP. Commerce électronique.

RSX053 - Introduction aux bases de donnéesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIntroduction à la modélisation : du modèle concep-tuel au modèle relationnel. Étude du langage SQL.

Contenu de la formationPlace du système d’information dans l’entreprise. Modélisation (Merise) : Modèle conceptuel de données, dépendances fonctionnelles, Théorie de la normalisation des relations, passage du modèle conceptuel au modèle physique Notions de relation, de domaine, de clé. Système de gestion de bases de données. Responsabilité de la base dans le modèle client/serveur. Intégrité et cohérence d’une base. Gestion des privilèges. Administration de base d’un SGBDR. Étude du langage SQL : Le langage de défi nition, Le langage de manipulation, Le langage d’interrogation : Recherche simple.Jointure, Auto jointures, Jointures externes, Fonctions de regroupement. L’expression des contraintes : Intégrités structurelles, Intégrités de domaines, Procédures stockées, triggers. Index. Intégration de SQL dans un langage hôte.

RSX054 - Technologies du WebCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLa sécurité, la veille technologique

Contenu de la formationSécurité : Architecture du système d’informa-tion : étude de cas, Menaces, Identifi cation des risques, Stratégie de sécurité, Sécurisation du serveur. Sécurisation du navigateur, Firewall et serveur Proxy, Détection d’intrusion, Signature électronique, Encryptage, Certifi cat..Veille technologique : collecte d’information, Newsgroup, Mailing lists, recensement des failles de sécurité et installation de correctifs.

RSX055 - Aspects juridiquesCrédits : 4 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsLa législation appliquée à l’Internet.

Contenu de la formationAspect juridique. Procédure administrative préalable au déploiement d’un serveur Web. Droits d’auteur. Information des utilisateurs. Protection des données personnelles. Confi dentialité des données.




Public concerné et conditions d’accèsDiplôme Bac+2 en informatique ou diplôme Bac+2 scientifi que ou technique non informatique et Valeur d’Accueil et de Reconversion 1 et 2 : NFP135 et NFP136Diplôme Bac + 3 scientifi que ou technique :des dispenses d’UE peuvent être accordées.L’accès à la certifi cation via une procédure de Validation des acquis et de l’expérience (VAE) est prévue selon la procédure nationale pour le Cnam (jury national).

Objectifs pédagogiquesLes enseignements sont regroupés en : - Un tronc commun représentant 540 heures, incluant 360 heures de formation informatique- Une spécialisation représentant 300 heures.

Il est nécessaire d’obtenir les unités d’enseignement du tronc commun avant de suivre celles des spécialisations.

Compétences attestéesMétier exercé la plupart du temps, dans des sociétés de service informatique (SSII) ou directement dans le service informatique d’une entreprise, quelle que soit la taille de celle-ci (sauf les TPE).

Il peut être amené à dispenser un conseil ou son expertise tant au niveau des Études et Développements qu’au niveau de la Production de l’entreprise dans laquelle il intervient, en tant que salarié ou prestataire.

Conditions de délivrance du diplômePour acquérir le diplôme, il faut également obtenir des UE de «management» correspondant à 12 crédits et une UE d’anglais correspondant à 4 crédits et justifi er d’une expérience professionnelle de 2 ans à temps plein dans le domaine du diplôme (ou de 3 ans à temps plein dans un autre domaine complété par un stage d’au moins 3 mois en relation avec le diplôme).

A sa demande de titre, le candidat joindra un rapport d’activité professionnelle ou un rapport de stage. La soutenance est organisée en local par le CRA.Le jury comporte l’enseignant encadrant, une personne de l’entreprise (au moins pour le stage) et il est présidé par le responsable local de la fi lière informatique.

CONCEPTEUR-ARCHITECTE INFORMATIQUETITRE PROFESSIONNEL RNCP - NIVEAU II

Crédit : 120 ECTS Code CPN62Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Bac + 4 (RNCP niveau II)

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Règles d’exclusion pour le choix des UE : NFE113 ne peut pas être choisie avec NFP107, RSX101 ne peut pas être choisie avec SMB104, SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103. Une même UE ne peut être utilisée deux fois.




6 ECTS


6 ECTS

Un cours au choix parmiNSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS


6 ECTS



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6 ECTS


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6 ECTS






Planning

Planning

Planning

Planning





Un cours au choix parmiRSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS




6 ECTS


6 ECTS

Planning

UA3326 Expérience professionnelle 18 ECTS



6 ECTS

RCP110 Recherche opérationnelle et programmation linéaire avancée

6 ECTS

RCP103 Evaluation de performances et sûreté de fonctionnement

6 ECTS

RCP104 Optimisation en informatique 6 ECTS

NFP108 Spécifi cation et Modélisation Informatiques

6 ECTS




Option Systèmes d’Informations2 cours au choix (respectant les règles d’exclusion) parmi

NFE108Méthodologies des systèmes d'information

6 ECTS


6 ECTS

NFE113Conception et

administration de bases de données

6 ECTS

NFE115 Informatique décisionnelle

6 ECTS

NFE114 Systèmes d'information Web

6 ECTS

Option Réseaux et systèmes2 cours au choix parmi

RSX102Technologies pour les applications client-serveur

6 ECTS


NSY116Multimédia et

interaction homme-machine

6 ECTS

NSY104Architectures des systèmes informatiques

6 ECTS

Option Ingénierie de projets2 cours au choix parmi

NSY115 Conduite d'un projet informatique

6 ECTS


NFP120

Spécifi cation logique et validation

des programmes séquentiels

6 ECTS

NFP119

Programmation Fonctionnelle : Conception et

Analyse

6 ECTS

Planning





Option Systèmes d’Informations3 cours au choix (respectant les règles d’exclusion) parmi

NFE107

Urbanisation et architecture des systèmes d'information

6 ECTS

NFE103Méthodologies

avancées d'informatisation

6 ECTS

NFE102

Infrastructures technologiques

pour le commerce électronique

6 ECTS

NFE101 Ingénierie de reconstruction

6 ECTS

NFE155

ITIL et la gestion des services des systèmes d'information

6 ECTS

Option Réseaux et systèmes3 cours au choix parmi

RSX103Réseaux :

compléments et applications

6 ECTS

SMB111 Systèmes et applications répartis

6 ECTS

NSY107Intégration des systèmes client-

serveur6 ECTS

NSY110 Interaction homme-machine

6 ECTS

RSX104 Synthèse d'image et sons numériques

6 ECTS

RSX116 Réseaux mobiles et réseaux sans fi l

6 ECTS

Option Ingénierie de projets3 cours au choix parmi

NFP103

Applications concurrentes :

conception et outils (ACCOV)

6 ECTS

NFP101Sûreté de la

programmation orientée objets

6 ECTS

GLG101 Test et Validation du Logiciel

6 ECTS

GLG102

Ingénierie de la qualité et du contrat de service : sécurité,

performances

6 ECTS

2 cours au choix dont au plus 1 en management social (TET) parmi


6 ECTS


6 ECTS





6 ECTS

DSY102 Modèles et représentations de l'organisation - conceptions actuelles

6 ECTS



6 ECTS


6 ECTS

TET101 Management social et humain 6 ECTS

TET102 Management social pour ingénieur et communication en entreprise

6 ECTS


UA3327 Expérience professionnelle de 24 mois dans la discipline

20 ECTS




Planning




Public concerné et conditions d’accèsPour le cycle préparatoire : Bac+2 (DPCT du Cnam, BTS, DUT, DEUG dans la spécialité ou une spécialité voisine, VES ou VAE).A la fi n de ce cycle, les candidats passent un examen d’admission pour intégrer l’école d’ingénieur du Cnam (EICNAM) et accéder au cycle de spécialisation.L’admission à l’examen se fait sur présentation d’un dossier, suivie d’un entretien individuel.Des admissions en cours de cycle de spécialisation peuvent se faire par VES ou VAE conformément à la loi, sachant qu’au moins deux inscriptions consécutives à l’EICnam sont obligatoires pour la délivrance du diplôme d’ingénieur.

Objectifs pédagogiquesPrendre des responsabilités dans les projets d’informatique de gestion, et, à terme, devenir chef de projet.

Stages, projets, mémoireLe cursus de Bac+2 à Bac+5 représente 180 ECTS, répartis en :Un cycle préparatoire de 60 ECTS.Le cycle préparatoire est composé de 42 ECTS d’enseignements et de 18 ECTS d’expérience professionnelle. Il comprend les sciences de base et les dominantes de la spécialité dans leurs aspects fondamentaux et technologiques.L’examen d’admission à l’école d’ingénieur.A ce stade, un tuteur pédagogique et, si c’est possible, un tuteur d’entreprise sont désignés qui accompagnent l’élève-ingénieur jusqu’à la soutenance de son mémoire.Un cycle de spécialisation de 120 ECTSCe cycle regroupe les enseignements de la spécialité : 5 UE soit 30 ECTS.Les sciences et méthodes de l’ingénieur : 30 ECTS- 12 ECTS de formation générale dans les domaines économique, juridique, du management social, et de communication générale. 12 ECTS de formation spécifi que « management pour l’ingénieur et communication pour l’ingénieur ».- 6 ECTS d’anglais : obtention du Bulats niveau III.Le mémoire (45 ECTS) : Le sujet de mémoire correspond à une mission d’ingénieur dans l’entreprise. Le travail effectif sur le sujet du mémoire s’étend sur un semestre à temps plein soit 30 ECTS.Il est précédé par une période d’au moins 6 semaines consacrée à la défi nition du sujet et l’organisation du travail.

DIPLÔME INGÉNIEUR CNAM - INFORMATIQUEOPTION ISI (SYSTÈMES D’INFORMATION)

Crédit : 180 ECTS Code CYC12Niveau d’entrée : Bac + 2Niveau de sortie : Bac + 5

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ionDescription de la formation

Cycle préparatoire



6 ECTS


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6 ECTS


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Planning

Planning

Planning

Planning




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceIl se poursuit par 6 semaines d’exploitation des résultats, de rédaction du mémoire et de préparation de la soutenance.15 ECTS sont associés à ces deux séquences.L’expérience professionnelle (15 ECTS)Une expérience professionnelle dans la spécialité et à un niveau de qualifi cation suffi sant, est exigée pour la délivrance du diplôme d’ingénieur. 3 ans d’expérience professionnelle sont exigées lors de la délivrance du diplôme (Dont 2 ans dans la spécialité à un niveau de qualifi cation suffi sant. Se reporter au règlement de délivrance du diplôme).

Conditions de délivrance du diplôme- Avoir acquis l’ensemble des ECTS du cycle préparatoire correspondant aux UE (note minimale 10/20 ou VES ou VAE) et à la validation de l’expérience professionnelle. - Avoir satisfait à l’examen d’admission.- Avoir acquis l’ensemble des ECTS du Cycle de spécialisation correspondant aux UE (note minimale 10/20 ou VES ou VAE et obtention du Bulats niveau 3 en anglais), à la validation de l’expérience professionnelle et au mémoire.Le diplôme est délivré par le jury national dans la spécialité.Règles d’exclusion pour le choix des 2 UE de fi n de cycle préparatoire : NFE113 ne peut pas être choisie avec NFP107, RSX101 ne peut pas être choisie avec SMB104, SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103





6 ECTS


6 ECTS

Planning

2 cours au choix parmiLes listes précédentes en respectant

les règles d’exclusion12 ECTS

UA5T12 Expérience professionnelle 18 ECTS

UA5A12 Examen d'admission à l'école d'ingénieur

Planning

Cycle de spécialisation

2 cours au choix parmiNFE101 Ingénierie de reconstruction 6 ECTS

NFE102 Infrastructures technologiques pour le commerce électronique

6 ECTS

NFE103 Méthodologies avancées d'informatisation

6 ECTS

NFE107 Urbanisation et architecture des systèmes d'information

6 ECTS

NFE106 Ingénierie et optimisation des bases de données

6 ECTS

NFE155 ITIL et la gestion des services des systèmes d'information

6 ECTS

Un cours complémentaire au choix parmi


6 ECTS


6 ECTS

RCP103 Évaluation de performances et sûreté de fonctionnement

6 ECTS



6 ECTS

Autre cours possible après accord du professeur responsable de l’option

6 ECTS




Planning





2 cours au choix parmiACD204 Mercatique de l'innovation 6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS


PRS201 Méthodes de prospective et d'analyse stratégique I

6 ECTS


6 ECTS


UA5C12 Expérience professionnelle 15 ECTS

ENG221 Information et communication pour l'ingénieur

6 ECTS

ENG210 Exercer le métier d'ingénieur 6 ECTS

UA5M12 Préparation, rédaction et soutenance du mémoire d'ingénieur

45 ECTS




ParcoursBases de données avancées

NFE204 Bases de données avancées (1)

6 ECTS

NFE205 Bases de données avancées (2)

6 ECTS

Parcours Ingénierie des systèmes d’information

NFE209

Ingénierie des systèmes

d'information - Audit et gouvernance

6 ECTS

NFE210

Ingénierie des systèmes d'information -

Méthodes avancées

6 ECTS

Parcours Systèmes d’information décisionnelle

NFE211Ingénierie

des systèmes décisionnels (1)

6 ECTS

NFE212Ingénierie

des systèmes décisionnels (2)

6 ECTS

Planning

Cycle de spécialisation (suite)




Public concerné et conditions d’accèsPour le cycle préparatoire : Bac+2 (DPCT du Cnam, BTS, DUT, DEUG dans la spécialité ou une spécialité voisine, VES ou VAE).A la fi n de ce cycle, les candidats passent un examen d’admission pour intégrer l’école d’ingénieur du Cnam (EICNAM) et accéder au cycle de spécialisation.L’admission à l’examen se fait sur présentation d’un dossier, suivie d’un entretien individuel.Des admissions en cours de cycle de spécialisation peuvent se faire par VES ou VAE conformément à la loi, sachant qu’au moins deux inscriptions consécutives à l’EICnam sont obligatoires pour la délivrance du diplôme d’ingénieur.

Objectifs pédagogiquesSe spécialiser dans l’ensemble des domaines de la conception, de l’architecture et de la mise en œuvre des réseaux.

Stages, projets, mémoireLe cursus de Bac+2 à Bac+5 représente 180 ECTS, répartis en :Un cycle préparatoire de 60 ECTS.Le cycle préparatoire est composé de 42 ECTS d’enseignements et de 18 ECTS d’expérience professionnelle. Il comprend les sciences de base et les dominantes de la spécialité dans leurs aspects fondamentaux et technologiques.L’examen d’admission à l’école d’ingénieur.A ce stade, un tuteur pédagogique et, si c’est possible, un tuteur d’entreprise sont désignés qui accompagnent l’élève-ingénieur jusqu’à la soutenance de son mémoire.Un cycle de spécialisation de 120 ECTSCe cycle regroupe les enseignements de la spécialité : 5 UE soit 30 ECTS.Les sciences et méthodes de l’ingénieur : 30 ECTS- 12 ECTS de formation générale dans les domaines économique, juridique, du management social, et de communication générale. 12 ECTS de formation spécifi que « management pour l’ingénieur et communication pour l’ingénieur ».- 6 ECTS d’anglais : obtention du Bulats niveau III.Le mémoire (45 ECTS) : Le sujet de mémoire correspond à une mission d’ingénieur dans l’entreprise. Le travail effectif sur le sujet du mémoire s’étend sur un semestre à temps plein soit 30 ECTS.Il est précédé par une période d’au moins 6 semaines consacrée à la défi nition du sujet et l’organisation du travail.

DIPLÔME INGÉNIEUR CNAM - INFORMATIQUE IRSM (RÉSEAUX, SYSTÈMES, MULTIMÉDIA)


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2012

CYC14

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édiaDescription de la formation

Cycle préparatoire



6 ECTS


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6 ECTS



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6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS






Planning

Planning

Planning

Planning




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceIl se poursuit par 6 semaines d’exploitation des résultats, de rédaction du mémoire et de préparation de la soutenance.15 ECTS sont associés à ces deux séquences.L’expérience professionnelle (15 ECTS)Une expérience professionnelle dans la spécialité et à un niveau de qualifi cation suffi sant, est exigée pour la délivrance du diplôme d’ingénieur. 3 ans d’expérience professionnelle sont exigées lors de la délivrance du diplôme (Dont 2 ans dans la spécialité à un niveau de qualifi cation suffi sant. Se reporter au règlement de délivrance du diplôme).






6 ECTS


6 ECTS

Planning





Planning

Cycle de spécialisation2 cours au choix parmi

SMB111 Systèmes et applications répartis 6 ECTS

RSX103 Réseaux : compléments et applications

6 ECTS

NSY122 Analyse des images et des sons numériques

6 ECTS

RSX104 Synthèse d’image et sons numériques 6 ECTS

NSY110 Interaction homme-machine 6 ECTS

NFP103 Applications concurrentes : conception et outils (ACCOV)

6 ECTS

RSX116 Réseaux mobiles et réseaux sans fi l 6 ECTS




6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS



6 ECTS


6 ECTS




Planning






6 ECTS



45 ECTS




Parcours Ingénieriede réseaux d’entreprise ou Réseaux et systèmes répartis

2 cours au choixparmi les paires suivantes

RSX207Ingénierie de

réseaux d’entreprise (1)

6 ECTS

RSX208Ingénierie de

réseaux d’entreprise (2)

6 ECTS

SMB214Réseaux et

systèmes répartis (1)

6 ECTS

SMB215Réseaux et

systèmes répartis (2)

6 ECTS

Parcours Conception d’applications multimédias

RSX205 Jeux et médias interactifs I

6 ECTS

RSX206 Jeux et médias interactifs II

6 ECTS

Parcours Systèmes surs embarqués et mobiles

NFP209Construction

rigoureuse des logiciels (1)

6 ECTS

NFP210Construction


6 ECTS



6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS


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6 ECTS



6 ECTS


6 ECTS



Planning





Public concerné et conditions d’accèsPréalable à l’admission à l’école d’ingénieur, il est accessible après un diplôme de niveau bac+2 scientifi que ou technique (Titre RNCP niveau III «analyste programmeur» du Cnam, BTS, DUT, DEUG dans la spécialité ou une spécialité voisine, VES ou VAE), ou une validation des acquis de l’expérience ou des études supérieures.Le cursus se déroule en deux cycles :Le cycle préparatoire, dans lequel sont étudiées les dominantes de la spécialité dans leurs aspects fondamentaux et technologiques.A la fi n de ce cycle se déroule, à l’initiative du candidat, l’examen d’admission à l’école d’ingénieur.Cet examen a pour objectif d’identifi er les candidats capables de devenir ingénieur, de les conseiller et de leur désigner un tuteur afi n d’optimiser leurs chances d’obtenir le diplôme dans les meilleures conditions.Le candidat présente son dossier de candidature et passe un entretien individuel. Le dossier inclut la présentation du parcours d’études et du parcours professionnel, le projet de formation et le projet professionnel. Le candidat doit pouvoir justifi er d’un an d’expérience professionnelle dans la spécialité (ou d’un stage de 6 mois).L’admission est ensuite prononcée par le jury national de l’EICnam qui se réunit deux fois par an (janvier et juin).Le cycle de spécialisation regroupe les enseignements approfondis de la spécialité, déclinés par options, les sciences et méthodes de l’ingénieur et l’anglais (Niveau B2, Bulat 3).Des admissions en cours de cycle de spécialisation peuvent se faire par VES ou VAE conformément à la loi, sachant qu’au moins deux inscriptions consécutives à l’EICnam sont obligatoires pour la délivrance du diplôme d’ingénieur.Le candidat doit justifi er d’une expérience professionnelle de trois ans minimum à la date de soutenance du mémoire, dont deux dans la spécialité et suffi samment qualifi ante.Le cycle de spécialisation s’achève par la soutenance du mémoire.

Objectifs pédagogiquesSe spécialiser dans les métiers de l’ingénierie et de l’architecture des logiciels et des systèmes.

Stages, projets, mémoireLe cursus de Bac+2 à Bac+5 représente 180 ECTS, répartis en :

DIPLÔME INGÉNIEUR CNAM - INFORMATIQUE AISL (INGÉNIERIE SYSTÈMES ET LOGICIELS)


Dip

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2012

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Ingén

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ielsDescription de la formation

Cycle préparatoire



6 ECTS


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Planning

Planning

Planning

Planning




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceUn cycle préparatoire de 60 ECTS.Le cycle préparatoire est composé de 42 ECTS d’enseignements et de 18 ECTS d’expérience professionnelle. Il comprend les sciences de base et les dominantes de la spécialité dans leurs aspects fondamentaux et technologiques.L’examen d’admission à l’école d’ingénieur.A ce stade, un tuteur pédagogique et, si c’est possible, un tuteur d’entreprise sont désignés qui accompagnent l’élève-ingénieur jusqu’à la soutenance de son mémoire.Un cycle de spécialisation de 120 ECTSCe cycle regroupe les enseignements de la spécialité : 5 UE soit 30 ECTS.Les sciences et méthodes de l’ingénieur : 30 ECTS- 12 ECTS de formation générale dans les domaines économique, juridique, du management social, et de communication générale. 12 ECTS de formation spécifi que « management pour l’ingénieur et communication pour l’ingénieur ».- 6 ECTS d’anglais : obtention du Bulats niveau III.Le mémoire (45 ECTS) : Le sujet de mémoire correspond à une mission d’ingénieur dans l’entreprise. Le travail effectif sur le sujet du mémoire s’étend sur un semestre à temps plein soit 30 ECTS.Il est précédé par une période d’au moins 6 semaines consacrée à la défi nition du sujet et l’organisation du travail.Il se poursuit par 6 semaines d’exploitation des résultats, de rédaction du mémoire et de préparation de la soutenance.15 ECTS sont associés à ces deux séquences.L’expérience professionnelle (15 ECTS)Une expérience professionnelle dans la spécialité et à un niveau de qualifi cation suffi sant, est exigée pour la délivrance du diplôme d’ingénieur. 3 ans d’expérience professionnelle sont exigées lors de la délivrance du diplôme (Dont 2 ans dans la spécialité à un niveau de qualifi cation suffi sant. Se reporter au règlement de délivrance du diplôme).






6 ECTS


6 ECTS

Planning








Planning

Cycle préparatoire (suite)







6 ECTS

NSY135 Applications orientées données – patrons, frameworks, ORM

6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS



6 ECTS

Parcours Intégration et ingénierie de systèmesou Intégration de systèmes industriels

2 cours au choix parmi


serveur6 ECTS

NSY102Conception de

logiciels intranet : patrons et canevas

6 ECTS

GLG102


performances

6 ECTS

GLG101 Test et validation du logiciel

6 ECTS



6 ECTS

NFP103



6 ECTS

ParcoursIngénierie de projets

GLG101 Test et validation du logiciel

6 ECTS

NSY102Conception de


6 ECTS

GLG102


performances

6 ECTS

RCP103

Évaluation de performances et sûreté de

fonctionnement

6 ECTS

Parcours Architecte logiciel ou Fiabilité des systèmes


serveur6 ECTS

NSY102Conception de


6 ECTS

GLG102


performances

6 ECTS



6 ECTS

NFP103



6 ECTS

Cycle de spécialisation



6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS



6 ECTS


6 ECTS




Planning




6 ECTS



45 ECTS







Parcours Intégration et ingénierie de systèmesou Intégration de systèmes industriels


NSY205

Architectures et technologies pour l’intégration des

systèmes

6 ECTS

NSY206

Méthodologie d’ingénierie et

d’intégration des systèmes

6 ECTS

NSY208

Architecture, Patterns et

intégration : systèmes

embarqués et mobiles en Java et

Androïd (1)

6 ECTS

NSY209

Architecture, Patterns et

intégration : systèmes

embarqués et mobiles en Java et

Androïd (2)

6 ECTS

ParcoursIngénierie de projets

GLG206Ingénierie des projets

informatiques (1)6 ECTS

GLG207Ingénierie des projets

informatiques (2)6 ECTS

Parcours Architecte logiciel ou Fiabilité des systèmes


GLG203 Architectures logicielles Java (1)

6 ECTS

GLG204 Architectures logicielles Java (2)

6 ECTS

NFP209Construction


6 ECTS

NFP210Construction


6 ECTS



NFE101 - Ingénierie de reconstructionCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est indispensable d’avoir de bonnes connaissances en bases de données et notamment en conception.

Objectifs pédagogiques- Présenter les problèmes de reconstruction des systèmes d’information. Des méthodo-logies de reconstruction sont étudiées ;- Avoir une bonne connaissance des problèmes rencontrés lors de la recons-truction de systèmes d’information ;- Plusieurs contextes de restruc-turation seront étudiés ;- L’accent sera mis sur la rétro conception et l’intégration de bases de données.

Contenu de la formation1. Les techniques d’intégration pour la reconstruction- Intégration des schémas- Intégration des données- Intégration des contraintes- Utilisation d’outils intelligents pour l’intégration2. Partage d’informations- Utilisation d’ontologies- Construction d’un système décisionnel à partir de sources opérationnelles- Solutions d’extraction et d’intégra-tion en programmation SGBD3. Rétro conception de bases de données- Rétro conception des systèmes de fi chiers COBOL et des bases de données navigationnelles (hiérarchiques, réseaux)- Rétro conception des bases de données relationnelles- Reconstruction de hiérarchies d’héritage4. Les solutions d’intégration- L’intégration par les EAI (Enterprise Application Intégration)- L’intégration par les ERP (Enterprise Resource Planning)5. Synthèse sur les systèmes d’infor-mation et leur reconstruction

NFE102 - Infrastructures technologiques pour le commerce électroniqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est demandé aux auditeurs des connaissances de base en réseau, programmation et bases de données. Les effectifs du cours sont limités par le nombre de places dans les salles, ainsi que par la disponibilité des matériels et logiciels.

Objectifs pédagogiquesCe cours propose une formation aux enjeux et techniques du commerce électronique. Il présente les techniques, les langages et les outils de création et d’administration des sites WEB, et en complément, les principales problématiques de ce type d’applications (aspects juridiques et commerciaux, sécurité des transactions).

Contenu de la formation1. IntroductionLes différentes formes de commerce électronique (négociations et enchères).Présentation des concepts, des pro-blèmes informatiques et des outils de base du commerce électronique.2. Les langages du WEBLe langage HTML et les feuilles de style (CSS).Les langages de scripts Javascript, PHP et JSP.Programmation en PHP/MySQL.Un exemple d’un site simple de vente réalisé avec PHP/MySQL.3. Les bases du langage XML : Notion de documents valides : balises, entités, liens.Notion de documents bien formés : DTD.Les feuilles de site XSL : les langages Xpath et XSLT.L’environnement XML : RDF.Autres languages XML : RSS et Atom.4. Sécurité et moyens de paiement. Sécurisation de l’accès - Le pro-

tocole SSL 3.Certifi cats.Solutions de paiement électro-nique - Le protocole SET.5. Les architectures du commerce électronique : Architectures fonctionnelles, mo-dèles d’affaires, portails.Les protocoles SOAP et UDDI. Le langage EbXML.Défi nition des services Web et le langage de description WSDL.Présentation d’un logiciel commercial.6. Une méthodologie de projet en commerce électronique : Présentation de l’UN/CEFACT Modeling methodology (UMM).7. Aspects économiques, légaux et fi scaux.Aperçu de la chaîne de valeur ajoutée et des fl ux inter-entreprises.Travaux pratiquesLes travaux pratiques permettront de se familiariser avec quelques outils de base du commerce électro-nique par la construction d’une maquette d’un site de commerce électronique en utilisant ces outils :1. HTML, feuilles de style (CSS).2. Connexion à une base de don-nées (PHP et MySQL).3. XML : Xpath et XSLT.4. SSL et certifi cats.

NFE103 - Méthodologies avancées d’informatisationCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesAcquérir les concepts et les notations utilisés par le langage UML.Maîtriser un atelier UML. Acquérir les bases méthodologiques essentielles résultant des derniers développements des méthodes orientées objet.Faire la synthèse des techniques orientées-objet de conception des systèmes d’information d’entreprise.

Contenu de la formation1. Introduction : Principes des Méthodologies Orientées-Objet2. Concepts objets, Unifi ed Modeling Language (UML) : Concepts objets, notations UML :Objets et classes.Notations UML : diagramme de classes et d’instances.Abstraction, encapsulation. Liens et associations. Agrégation. Héritage.Autres concepts UML :Relation de dépendance. Paquetage. Stéréotype. Interface. Note et Étiquette. KContrainte, Object Constraint Language (OCL). Association et attribut dérivés.Profi ls UML.Modélisation de la Dynamique :Cas d’utilisation, scénarios. Événements, état, transitionScénario : diagramme de séquenceÉtats : diagramme d’étatsRelation entre modèle objet et modèle dyna-mique 3. Méthodologies orientée-objets3. Présentation des principales mé-thodologies orientées-objet : Cycle de vie.Construction des modèles statique et dynamique.Rational Unifi ed Process (RUP). Méthode Larman. Méthodes Agiles : Extreme Programming (XP). Autres méthodes.4. Conception Objet : Diagramme de collaborations. Exceptions et règles de gestion. Traitement de la persis-tance. Passage au schéma relationnel5. Objets réutilisables : Modèles de conception : patrons, fra-meworks. Exemples de patrons.6. Conception avec des objets réutilisablesModèle-vue-contrôleur (STRUTS). Entreprise Java Beans (EJB). Profi l UML de STRUTS et des EJBs.7. Extension d’UML 1. X : Apports d’UML 2. 0. Model Driven Architecture MDA).

NFE106 - Ingénierie et optimisation des bases de donnéesCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesComprendre et maîtriser le fonctionnement d’un SGBD Relationnel pour devenir un Expert en Base de Données. Ce cours est donc une suite logique à NFP107

Contenu de la formationOptimisation SQL :a) Rappels de fonctionnement du SGBD Relationnelb) Stockage, index, arbre B, index bitmap et Hachagec) Algorithme de tri externed) Algorithmes pour la projection, la jointure et les autres opérations indispensables au SGBDe) Règles d’optimisation logique et physiquef) Accumulation de statistiques et utilisation pour l’optimisationg) Détails de l’outil EXPLAIN et de la compréhension des plans d’exécutionh) Stratégies d’optimisation tenant compte des mouvements de mémoire et des statistiquesi) Pipelinage de requêtesj) Stratégies des moteurs de stockage sous Oracle, MySQL, Microsoft SQL Server et DB2 d’IBMk) Tuning de requêtes SQL et amélioration des performances d’une application BDConception d’un schéma relationnela) Introduction à la théorie des dépendances fonctionnellesb) Application à la défi nition de clés, et à la décompositionTP d’optimisation sur ORACLE et MySQLEn faisant varier la base, et en utilisant l’outil EXPLAIN, on observe le choix de l’optimiseur du SGBD des stratégies d’optimisation de nombreuses requêtes SQL variées en mode sans statistiques puis en mode statistiques. Ce TP demande une connaissance de base de SQL.

NFE107 - Urbanisation et architecture des systèmes d’informationCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est fortement recommandé d’avoir suivi ou d’avoir des connaissances enMéthodologie de conception des SI, Bases de données, Conception et programmation orientée objet et Systèmes et réseaux informatiques.

Objectifs pédagogiquesL’accent est mis sur la présentation de l’ensemble des concepts de base, les pré-requis et les règles de bonnes pratiques qui sous-tendent une étude d’urbanisation et d’architecture structurée selon les trois visions suivantes :La vision métier (Quels métiers)La vision fonctionnelle (Quoi)La vision Informatique (Comment et avec Quoi ‘ ).La vision métier décrit l’ensemble des processus « métier « et des activités de l’entreprise que le SI doit supporter;La vision fonctionnelle offre un cadre de structuration cible des informations et traitements nécessaires aux processus métiers en blocs fonctionnels communicants;La vision informatique défi nit les applications qui automatisent les fonctions, et l’infrastructure technique permettant leur exploitation. Cette vision se décline en trois niveaux d’architecture :L’ architecture Applicative, l’architecture Logicielle et l’architecture Physique

Contenu de la formation1. Introduction : Pourquoi «Urbaniser un SI» / Quelles solutions ?Défi nitionsLe parallèle entre l’urbanisation de la cité et l’urbanisation du SI.De la stratégie aux projetsLa trajectoire de rationalisation·Les six activités clefs de l’urbanismeLes missions de l’urbanisation2. Démarche de mise en œuvre d’une étude d’urbanisation (structuration des vues), méthodologie et outils associés :

Programmes des UE Titre RNCP II





2-1.Vue Métier : Concepts et défi ni-tions. Vision métier et stratégie

Modélisation de la stratégie. Modélisation des pro-cessus métier. Conclusion : concepts et démarche

2-2. Vue fonctionnelle : Démarche de construction de la vue fonctionnelle

Règles d’urbanisation. Blocs fonctionnels communiquants : Zone fonctionnelle/Quartier fonctionnel/Îlot fonctionnel. Fonction / Service fonctionnel. Concepts de substance

2-3. Vue applicative « fonctionnelle» : Les blocs applicatifs. Les prises

Le gestionnaire de fl ux (ou bus logiciel). Les fl ux et les messages échangés entre blocs applicatifs. Le positionnement de chaque application par rapport à son usage : front offi ce (FO)/back offi ce (BO)/middle offi ce (MO). Les artères de communication

2-4. Vue Informatique·

a) Architecture Applicative « Technique «Blocs Applicatifs (fonctionnalités, logiciels) Flux « techniques « (protocoles techniques supportés, synchrones/asynchrones, TP/batch, Web Services, ...) Messages (XML, EDIFACT, ASCII, SWIFT, ebXML, ...) Cinématique représentatives de l’utilisation du système (à partir des cas d’utilisation)·

b) Architecture logicielle Modèle en 5 couchesPréconisation de Design PatternsPréconisation de Framework (« cadre de travail «) et de services Techniques (gestion des transactions, logs, traces, gestion des fi chiers de confi guration, ...)

c) Architecture physiqueMoyens matériels, logiciels de base, réseau, infrastructureDimensionnement (matériel, OS, SGBDR, ...)Load-balancing, Fail-over, Scalabilité, Qualité de Service (QoS), SécuritéPerformance3. Facteurs de succès d’un projet d’urbanisation4. Bilan / Conclusion : Une étude de cas sera réalisée en vue d’illustrer tous les concepts développés ci-dessus.

NFE155 - ITIL et la gestion des services des systèmes d’informationCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCe cours s’adresse à toute personne devant jouer un rôle dans la défi nition ou la gestion des services des Technologies de l’Information (TI) : équipes de production ou de support, consultants, équipes d’info gérance, responsable de processus TI, management de la DSI, auditeur.

Objectifs pédagogiquesL’objectif de ce cours est double :1) Appréhender la gestion des services liés aux technologies de l’information et acquérir un langage commun praticable par les acteurs de ces services.2) Etre en mesure de participer à des projets d’implantation ou d’amélioration des processus de services TI, et savoir s’intégrer dans une organisation s’appuyant sur le référentiel ITIL ou la norme ISO20000.

Contenu de la formationPrésentation de la gestion des ServicesHistorique d’ITILFondamentaux d’ITIL par la présentation V2ITIL V3- Stratégie des Services (Service Strategy)- Conception des Services (Service Design)- Transition des Services (Service Transition)- Exploitation des Services (Service Operation)- Amélioration continue des Services (Continual Service Improvement).Utilisation d’ITIL et plan de mise en œuvreLa norme ISO 20000Différence ITIL et ISO20000Mener une analyse d’écarts d’une orga-nisation SI à la norme ISO20000Cas d’application.

RCP103 - Évaluation de performances et sûreté de fonctionnementCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est souhaitable mais non exigé d’avoir suivi l’UE MOCA B1 (RCP105).

Objectifs pédagogiquesÉtudier les formalismes et techniques les plus utilisés pour l’évaluation de performances des systèmes à événements discrets (réseaux de fi le d’attente, réseaux de Petri stochastiques) et montrer leur application concrète dans le domaine des systèmes informatiques, des réseaux de communication et des systèmes de production.

Contenu de la formationIntroduction à l’évaluation de performances des systèmes à événements discrets.Phénomènes d’attente, caractérisa-tion et prévision de la chargeModélisation markovienneChaînes de Markov à temps discret (CMTD) et a temps continu (CMTC), chaîne de Markov immergée (EMC)Régime transitoire, régime permanent, ergodicité, distribution stationnaire. Équations de balance globaleFiles d’attente : fi le M/M/S, fi le M/G/1.Loi de Little, formule de Pollaczek-KhintchineLes réseaux de fi le d’attente (RFA) à forme produit (monoclasses/multiclasses, ouverts/fermés) : ré-seaux de Jackson, Gordon-Newell et BCMP.Équation de trafi c, Algorithme de la valeur moyenne (MVA)Réseaux de Petri stochastiques : le modèle GSPN.Évaluation prévisionnelle de la sûreté de fonctionnement : fi abilité, disponibilitéLimites de la modélisation markovienne.Simulations stochastiques (mé-thodologie, validité, coût).Applications : services Web, systèmes de workfl ow, centre d’appels (call centers), protocoles de réseaux mobiles ad-hoc (Manet), systèmes informatiques, systèmes d’allocation de ressources (FMS). Présentation & utilisation de logiciels : Qnetworks toolbox (RFA), TimeNET( SPN).

RCP104 - Optimisation en informatiqueCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir des connaissances de base en algorithmique, réseaux informatiques, graphes et recherche opérationnelle.

Objectifs pédagogiquesA partir de problèmes concrets de l’informatique distribuée (Réseaux, Bases de données réparties...), Apprendre à traiter des problèmes diffi ciles de la re-cherche opérationnelle : savoir écrire un modèle ma-thématique et proposer des méthodes, non nécessai-rement optimales, mais effi caces, utilisant des outils pratiques pour résoudre ces problèmes (méthodes approchées, programmation linéaire et logiciels).

Contenu de la formation1 - Présentation de l’ensemble du cours à partir d’un problème d’optimisation en informatique distribuée ou en réseaux informatiques. Le problème est-il dif-fi cile (complexité). Si oui, comment créer un modèle mathématique. Ce modèle permet-il d’obtenir une solution optimale à l’aide d’un logiciel’ Si oui, l’étude est terminée. Sinon, comment obtenir une solution approchée et comment valider la solution trouvée.2 - Apprendre à écrire un programme mathéma-tique: choisir les variables, déterminer leurs do-maines, écrire l’objectif et les contraintes. Travail sur des «cas d’école»: partition de graphes, coloration,…Application à divers problèmes réels: dimensionnement de réseaux, localisation de concentrateurs dans les réseaux en étoile, placement de copies de fi chiers, formation de grappes dans les réseaux SDH...3 - Apprendre à transformer un programme non linéaire en un programme linéaire de façon à pouvoir utiliser les logiciels. Techniques de linéarisation, prise en compte de rapport ou de produit de variables,…4 - Résolution approchée de problèmes diffi ciles par des méthodes générales (Recuit simulé, Tabou, Algorithmes génétiques, ...) ou

par des méthodes spécifi ques. Validation des résultats obtenus par les heuristiques à l’aide de bornes obtenues par utilisation du logiciel.5 - Utilisation d’un logiciel (Cplex, XPRESS, PCX, Glpk...) et des interfaces. (Travail sur ordinateur pendant les heures de cours). Rappel des principes de la programmation linéaire.6 - Étude d’un cas réel: réalisation d’un projet informatique.

RCP106 - Modélisation, optimisation, complexité et algorithmes (MOCA B2)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi l’UE MOCA B1

Objectifs pédagogiquesPrésenter des concepts, des méthodes, des démarches indispensables pour de futurs ingénieurs chargés de conception et développements informatiques.

Contenu de la formationMéthodes de résolution de problèmesProgrammation linéaire, Programmation dynamique.Recherches arborescentes.Algorithmes gloutons, complexité des problèmes, approximation polynomialeOrdonnancementsContraintes de ressources dans les ordonnancements - Ordonnancements d’atelier - Applications en informatique.

RCP110 - Recherche opérationnelle et programmation linéaire avancéeCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesApprofondir un des thèmes majeurs de la R. O. : La programmation linéaire,

Contenu de la formationSYSTÈMES D’ÉQUATIONS LINÉAIRES et MATRICES (notions de déterminant, inversion d’une matrice régulière). BASES D’UNE PROGRAMMATION LINÉAIRE correspondance entre BASES RÉALISABLES et SOMMETS ADMISSIBLES d’un PL.ALGORITHMES DU SIMPLEXE (méthode algé-brique, méthode des tableaux, complexité)MÉTHODE RÉVISÉE DU SIMPLEXE.DUALITÉ (défi nition ; liens entre le primal et le dual, correspondance entre l’optimum du primal et du dual ; relations d’exclusion ; interprétation économique des variables duales)THÉORIE DES JEUX : éléments.ANALYSE EN SENSIBILITÉ (PARAMÉTRAGES : cas de la fonction économique, cas des seconds membres).PROGRAMMATION LINÉAIRE EN 0-1 et PROGRAMMATION LINÉAIRE EN NOMBRES ENTIERS (modélisation, algorithmes de résolution, saut de dualité)

NFP101 - Sûreté de la programmation orientée objetsCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesÉtudier les concepts des langages de programmation orientés objets (encapsulation, héritage, redéfi nition, liaison tardive, ...). L’accent est mis sur la sûreté de l’exécution et en particulier, sur ce que doit apporter le typage pour assurer la correction de l’exécution

Contenu de la formationCe cours est basé sur deux langages de program-mation orientée objets, à savoir Java (impératif) et OCaml (fonctionnel). Le cours débute par une initia-tion pratique de la programmation orientée objets, puis précise la sémantique des concepts utilisés en mettant notamment l’accent sur le rôle du typage. Une dernière partie présente brièvement l’utilisation des objets dans les applications réparties.




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceNFP103 - Applications concurrentes : conception et outils (ACCOV)Crédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesComprendre les problèmes fondamentaux des systèmes concurrents et d’autre part d’acquérir une connaissance pratique des «bons» patrons de la programmation concurrente (Java) ainsi que de méthodes et outils visant la vérifi cation (correction) de ces systèmes.

Contenu de la formationStructuration des applications concurrentesContrôle de concurrence dans les systèmes transactionnels, les systèmes d’information répartis, les applications temps réel.Les paradigmes de la concurrence et les archétypes de programmation (‘design patterns’).Exclusion mutuelle, élection, producteur consommateur, lecteurs rédacteurs, client-serveur, « peer to peer », problèmes liés aux pannes, diffusion atomique ordonnée, inter-blocage, famine, équité, terminaison.Mécanismes de bases (processus, sémaphores, moniteurs, la classe « thread » et les méthodes « synchronized » dans Java, tâches et objets protégés dans ADA95, communication synchrone et asynchrone, messages, boîtes aux lettres, invocation à distance, rendez-vous). Modularité et objets concurrents.Spécifi cation et vérifi cation de pro-priétés de systèmes concurrentsAperçu des méthodes de spécifi cation : automates, automates synchronisés, réseaux de Petri, structures de Kripke, logiques temporelles.Techniques d’analyse : analyse structurelle (réseaux de Petri), model-checking (LTL). Utilisation d’ outils (open source) de simulation et de vérifi cation : Spin, Design/CPN.

NFP108 - Spécification et Modélisation InformatiquesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsConnaissance générale de l’informatique, bases de la programmation et de la méthodologie de développement.

Objectifs pédagogiquesLe but du cours est de présenter les automates fi nis à états et les formalismes logiques qui ont de nombreuses applications pour la spécifi cation et la modélisation de systèmes informatiques.

Contenu de la formationOutils conceptuelsAutomatesExpressions régulières et automates fi nis à états, transducteurs fi nis à étatsPropriétés de clôtureAlgorithmes de déterminisation, minimisationCalcul des Prédicats et Théorie des EnsemblesCalcul des Prédicats : validité, prouvabilité, correction, complétude, indécidabilité.Théorie des Ensembles : en-sembles, relations, fonctions

NSY107 - Intégration des systèmes client-serveurCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir des connaissances en architecture des ordina-teurs, programmation, réseaux et bases de données.

Objectifs pédagogiquesComprendre l’ensemble des concepts qui sous-tendent les architectures client-serveur et réparties. Savoir concevoir et intégrer des architectures applicatives de type distribuées.

Contenu de la formationLes concepts : l’évolution des architectures des systèmes informatiques du transactionnel centralisé aux approches réparties (client-serveur, coopératif), typologies, problématiques.Architecture des serveursRappel Architecture technique matériel et logiciel, machines et serveurs. Gestion des threads, des processus.Multiprocesseurs, Clusters, parallélisme,

haute disponibilité, disques RAID, réseaux de données SAN et NAS.Performances : Dimensionnement, Analyse opérationnelle, gestion des capacitésSécurité et sûreté de fonctionne-ment : Principes de base de la gestion de la sécurité des architectures distribuéesLes technologies de virtualisation : serveurs, postes de travail, données, réseauxBases de données répartiesAccès aux bases de données distantes, RDA, DRDA, ODBC, IDAPI, ADO.net, bases de données réparties et fédérations de bases de données hétérogènes.Moniteurs transactionnels, transactionnel répartiEntrepôts de données, systèmes décisionnelsTechnologies de distributionArchitecture des middlewares généraux : RPC, CORBA, COM/DCOM, RMI, WEB SERVICESArchitecture, ingénierie et intégration de réseaux.Réseaux Peer to Peer et agents intelligents.Technologie clients-serveur Multi-Tiers, Internet : Clients légers, Serveurs WEB, PHP, .Net, J2EE, Serveurs d’Applications.Urbanisation et BPMDémarche d’urbanisation des Systèmes d’infor-mation, cartographie et règles d’Urbanisation, Processus métiers et BPM, BPMN et BPEL, Intégration et communication inter-applica-tions : Enterprise Application Integration (EAI).

NSY110 - Interaction Homme-MachineCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir écrit des programmes dans un langage de programmation.

Contenu de la formationLes générations d’IHM : importance, évolution et perspectives.Bases d’ergonomie des IHM.Outils et méthodes de base pour les IHM.Bibliothèque et API pour les IHM : awt et Swing Java, XML et XSLT.L’apport des sciences cognitives.Processeur humain, théorie de l’action, modèle mental et modèle conceptuel.Recommandations ergonomiques (Afnor, organisation de l’écran, traitement des erreurs).WWW et style guide.Méthodes de conception et évaluation d’interfaces.Présentation d’informations pour le Web.Conception de serveurs Web : HTTP, HTML, PHP/MySQL.Interactivité (JavaScript, servlet et JSP).Les Interfaces Homme-Machine pour les équipements mobiles : Android.Projet de synthèse.

GLG101 - Test et Validation du LogicielCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir une bonne familiarité avec les méthodes et les langages de programmation pratiqués dans l’indus-trie (Java, C#, C++, C, Ada, COBOL, FORTRAN, etc.), ainsi qu’une connaissance générale, acquise dans d’autres cours ou dans la pratique, des systèmes d’exploitation et de l’architecture des applications.

Contenu de la formationLa formation a pour but de savoir placer les tests dans le cycle de développement, savoir ce que sont et comment utiliser les tests statiques, Maîtriser les techniques de conception de tests dynamiques, Connaître les principes du management des tests, Savoir différencier les différents outils de tests du marché et avoir utilisé un outil1. Fondamentaux des testsOrigine des défauts logiciels, Rôle des tests dans le développement et la maintenance, Planifi cation et contrôle des tests, Exécutions et critères d’arrêt des tests, Aspects sociologiques du métier de testeur2. Tester pendant le cycle de vie logicielTests et modèles en V (ISO/CEI 12207) ainsi que de développement itératif, Niveaux de tests : composants, intégration, système, Cible des tests : fonctionnels / non fonctionnels, architecture logicielle, non régression, Tests de maintenance3. Techniques de testTechniques statiques et revues de code, Techniques « boites noires «, Techniques « boite blanches «, Tests des transactions, Impact du choix d’une technique de test, Estimation de l’effort de test en

fonction des techniques utilisées, Études de cas4. Gestion des testsTâches du responsable des tests et des testeurs, Estimation et planifi cation des tests, Suivi et contrôle du déroulement des tests, Gestion de confi guration, Gestion des rapports d’anomalie5. Outils de support aux testsClassifi cation des outils de tests, Bénéfi ces poten-tiels et risques liés aux outils de tests, Outils d’aide aux tests statiques, Outils d’aide à la spécifi cation des tests, Outils d’aide à l’exécution et au suivi des tests, Introduire un outil dans une organisation, Étude approfondie d’un outil de tests : JUnit

GLG102 - Ingénierie de la qualité et du contrat de service : sécurité, performancesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIdem GLG101

Contenu de la formation1ère partie : les processus de la qualité du logiciel

Qualité du logiciel et approche préventive : enjeux économiques et stratégiques de la qualité Différents aspects de la qualité du logi-ciel : qualité du produit et qualité du processus Le modèle de processus applicable au dévelop-pement du logiciel ; la norme ISO/CEI 12207 Role de la V&V dans la qualité du logiciel : revues, inspections, tests. La gestion de confi guration Plans qualité et documentation Processus pour la qualité de service, ITIL Modèles de maturité (CMM-I, SPICE), norme ISO 9000 appliquée au logiciel

2ème partie : les caractéristiques qualité des produits logiciels

Notion de contrat de service Modèle pour l’ingénierie des exigences et la mesure de la qualité du logiciel : fonctionnalités, utilisabilité, fi abilité, performance, maintena-bilité, évolutivité (norme ISO/CEI 9126) Étude détaillée des caractéristiques de performance, sureté de fonctionnement et sécurité d’un système informatique en exploitation ; plans de sécurité (norme ISO/CEI 17799)

SMB111 - Systèmes et applications répartisCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsDe bonnes connaissances en systèmes et en réseaux couches hautes sont recommandées. L’obtention des UE SMB104/RSX101, SMB137 et de RSX102 ou niveaux équivalents est préliminaire à l’inscription à SMB111. La connaissance des bases de la programmation est nécessaire pour aborder les parties algorithmiques du cours.

Objectifs pédagogiquesPrésenter les aspects concernant les systèmes et applications coopératives ou réparties (client-serveur, «middleware», données distribuées). Développer les problèmes et les diffi cultés du domaine considéré et certaines des solutions utilisées pour les résoudre, l’organisation et la syntaxe de l’interface de quelques produits très répandus, l’ingénierie et la mise en oeuvre des techniques et outils proposés. Le contenu de l’ue est dédié à la compréhension des architectures systèmes distribués pour le Cloud Computing.

Contenu de la formationIntroductionNotions générales associées à la répartition.Concepts matériels et logiciels. Objectifs : parallé-lisme, fl exibilité, indépendance de localisation, sû-reté et sécurité, extensibilité, tolérance aux fautes.Introduction aux différentes approches de systèmes et de répartitionLa gestion des activités et la synchronisationProblèmes et solutions de synchronisation en mode message : ordres partiels, causalité. La réalisation de propriétés d’ordre dans les systèmes répartis.Le partage des donnéesLa désignation dans les systèmes répartis, les diffé-rents niveaux de désignation, la gestions d’annuaires en particulier en relation avec l’Internet des objets.Les cohérences mémoires en univers réparti : prin-cipaux modèles de cohérence qui permettent


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-Francede comprendre la gestion de données dans les multi-coeurs et dans les architectures big data.Les différents concepts seront mis en perspectives par rapport aux architec-tures informatiques actuelles :Cloud Computing, Data Center, les services Web et les composants de services... Cette année il est prévu de voir le problème du stockage des données pour le Cloud Computing (VLDB, Very Large DataBase, et les approches NoSQL-Hadoop, Map/Reduce, élasticité).Des intervenants extérieurs de l’industrie sont prévus : Microsoft à propos d’Azure, VMWare pour la virtualisation, EMC pour le big data, CISCO pour le Cloud Computing et ses aspects réseaux.

RSX103 - Réseaux : compléments et applicationsCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsConnaissances au moins équivalentes à RSX101 - Réseaux et télécommunications. Public intéressé par les évolutions des réseaux ou se destinant aux métiers d’administrateurs système et/ou réseaux.

Contenu de la formationRéseaux hauts débits (FDDI, ATM, Frame Relay, gigabit Ethernet...).Techniques de compression et de présentation (JPEG, JBIG, MPEG, hypermédia HTML, MHEG...).Technologies d’interconnexion de réseaux (LAN/WAN, commutateurs de réseaux locaux, routage IP...). Problèmes de performancesÉtude détaillée des protocoles de routage et de leurs caractéristiques : RIP, OSPF, BGP. Routage multicastNotion de qualité de service et ap-plication aux réseaux multimédia ; métrologie dans les réseaux TCP/IPTechnique et approches de l’ad-ministration de réseauxApproches de la sécurité dans les réseaux : notion de politique de sécurité, cryptographie, étude de quelques protocoles de sécurisationRadiocommunications : GSM, UMTS, WIFIÉtudes de cas : réseau multimédia dans une entreprise tertiaire, Routage dans un réseau d’entreprise, optimisation d’un réseau

RSX104 - Synthèse d’image et sons numériquesCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesAcquérir les bases techniques et algorithmiques de la synthèse d’images et du son.

Contenu de la formationImageIntroduction - Polyèdres- Surfaces paramétrées - Modèles procédurauxOpérateurs de composition - Projection 2D -Faces visibles et cachées - Coloriage réaliste -Suivi de rayon -Techniques de visualisationSon- Introduction au traitement du signal - Elements d’accoustique - Écoute - Étapes d’un projet- Transformation du son - Synthèse du son

RSX116 - Réseaux mobiles et réseaux sans filCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesLes réseaux mobiles et réseaux sans fi l évoluent très rapidement. Ce cours concerne d’une part des principes fondamentaux de communication sans fi l (le support physique, la mobilité...) et l’intégration des réseaux sans fi l dans l’architecture Internet. D’autre part, il décrit les réseaux mobiles (GSM, GPRS, UMTS, WiMAX et LTE) et les réseaux s...

Contenu de la formation1) Introduction : Généralités sur les réseaux mobiles et réseaux sans fi l2) Principes fondamentaux de réseaux sans fi l 2-1) Transmission sans fi l (OFDM, CDMA/TDMA) 2-2) Méthodes d’accès (coor-données ou distribuées) 2-3) Gestion de mobilité (roaming) 2-4) Gestion de Qualité de Service (classes de QoS, allocation de ressource...) 2-5) Sécurité (authentifi cation, tunnel sécurisé...)3) Réseaux mobile 3-1) Réseaux GSM (Global System for Mobile

communications) : les réseaux commutés, l’architecture, le fonctionnement, la signalisation, la mobilité et les protocoles de GSM. 3-2) Réseaux GPRS (General Packet Radio Service) : les réseaux commutés de paquets, l’architecture, le fonctionnement, la signalisation, la mobilité et les protocoles de GPRS. 3-3) Réseaux UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) : les réseaux commutés de circuits et de paquets, l’archi-tecture, le fonctionnement, la signalisation, la mobilité et les protocoles d’UMTS. 3-4) Réseaux WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) : l’interopérabilité, la mobilité, la classe de services et la fonctionnalité. 3-5) Réseaux LTE (Long Term Evolution) : les principes de LTE, des com-paraisons entre WiMax, UMTS et LTE. 3-6) Réseaux mobiles du futur4) Réseaux sans fi l 4-1) Rappel des principes des réseaux sans fi l 4-2) les réseaux ad-hoc (routage, mobilité, sécurité, QoS...) 4-3) les réseaux sans fi l IEEE 802.11 (WiFi) 4-4) les réseaux sans fi l IEEE 802.15 (Zigbee et Bluetooth) 4-5) les réseaux de véhicules IEEE 802.11p5) Intégration des réseaux mobiles et sans fi l dans l’architecture Internet 5-1) l’architecture d’IMS (Internet Multimedia Subsystems) (fonctionnements en couche, équipements, protocole SIP/Diameter...) 5-2) les nouveaux services (VoIP, jeux en réseaux...)



NFE204 - Bases de données avancées (1)Crédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesLe cours est consacré à le gestion de données documentaires, non-structurées ou semi-struc-turées. L’information documentaire constitue une part majoritaire des systèmes d’information d’entreprise, et on la trouve bien entendu de manière proéminente sur le Web où l’essentiel des données est accessible sous forme de «documents» souvent dénués de structure connue (documents images, vidéos, documents Offi ce, etc.) ou d’une structure très souple (documents hypertextes).Dans un tel contexte les notions de modèles de données et de langage d’interrogation sont à revoir. De plus le volume des données considérées implique la mise en place d’infrastructure à grande échelle ty-pique des systèmes de gestion des données du Web.

Contenu de la formationModélisation de données peu structurées- XML, DTD, XML Schéma, DOM- XPath, XSL, XQuery- JSON et applications- Recherche d’information- Introduction à la recherche textuelle dans les documents, indexation textuelle et Recherche d’Information (ie. Google, Amazon...)Distribution et partage d’information sur le Web- Techniques de base- Nouvelles techniques de stockage, d’indexation et de traitement de données massives (ie. Cloud Computing)- Systèmes NoSQL

NFE205 - Bases de données avancées (2)Crédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesComprendre les technologies avancées en gestion et optimisation de bases de données et leurs différentes applications. L’accent est mis sur les bases de données spatiales et multimédia, dont les applications sont en croissance très rapide dans des domaines aussi variés que l’audiovisuel, Internet, l’exploitation de données scientifi ques, l’imagerie médicale, l’étude du climat, ou la sécurité.

Contenu de la formation- Spécifi cités des bases d’images et des bases de données spatiales, recherche d’images par le contenu, domaines d’application- Descripteurs d’images : génériques globaux ou locaux, spécifi ques- Systèmes d’information géographiques : modèle de données, structures d’index, produits du marché- Index multidimensionnels, ma-lédiction de la dimension- Recherche par similarité dans les systèmes pair-à-pair- Bases multimédia, recherche pluri-modale- Catégorisation de bases d’images : méthodes non supervisées et semi-supervisées

NFE209 - Ingénierie des systèmes d’information - Audit et gouvernanceCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesFormer des auditeurs et consultants en systèmes d’information, chargés de la défi nition de la stratégie, de l’audit et de l’évolution des systèmes d’information.A cette fi n, différentes méthodes de gouvernance, de stratégie et d’audit sont étudiées. Le cours est articulé autour des méthodes mises en œuvre dans les deux phases principales du cycle de vie d’un système d’information : - le schéma directeur du système d’information, - l’évaluation et l’audit.

Contenu de la formationIntroduction aux systèmes d’informationPlanifi cation stratégique et urbanisation des systèmes d’informationÉlaboration des schémas directeurs

des systèmes d’informationUrbanisation des systèmes d’informationGouvernance des systèmes d’informationReconfi guration des processus et systèmes d’informationCas d’application.Audit des systèmes d’informationLes concepts d’auditLes normes et les référentiels d’auditLe risque d’auditLes démarches d’audit : COBIT et INFAUDITORLes outils d’auditCas d’application.

NFE210 - Ingénierie des systèmes d’information - Méthodes avancéesCrédits : 6 ECTS

Contenu de la formationCONCEPTION AVANCÉE DU SYSTÈME D’INFORMATIONIngénierie des besoinsEstimation des chargesIntégration de systèmes d’informationRétro-conception de systèmes d’informationQualité du système d’informationQualité du logicielConception physique de base de donnéesRecettage fonctionnelConduite du changementSécurité du système d’informationMaintenance et évolution du système d’informationDocumentation du système d’informationLe référentiel ITIL

NFE211 - Ingénierie des systèmes décisionnels (1)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsBonnes connaissances en bases de don-nées et en systèmes d’information.

Objectifs pédagogiquesAcquérir une bonne connaissance des systèmes décisionnels, et en particulier de tous les processus liés à une architecture d’entrepôt de données (data warehouses). Cette UE cible tout particulièrement sur la conception de l’entrepôt de données.

Contenu de la formationIntroduction - Évolution des systèmes d’information- Objectifs d’un entrepôt de données- OLAP versus OLTPArchitecture d’un entrepôt de données- Architecture matérialisée, architecture médiateur- Dualité Entrepôt / magasins- Les méta-donnéesModélisation d’un entrepôt de données - La modélisation multidimensionnelle, faits, dimensions, hiérarchies, indicateurs- Les modèles en étoile, en fl ocon, en constellation- Les dimensions à changements lents- Les différents types de table de faits (récapitulatifs, transactions)Méthodes de modélisation d’un entrepôt de données- Méthode des matrices- Méthode MAP- Méthode par analyse des requêtes- Volumétrie, choix de la granula-rité, choix des data martsTechniques d’extraction et d’intégra-tion - L’extraction des données- Le nettoyage des données- L’intégration des données- Le rafraîchissement des données- Solution par programmation (Embedded SQL, déclencheurs)- Solution par outils ETL

NFE212 - Ingénierie des systèmes décisionnels (2)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi l’U.E. «Ingénierie des sys-tèmes décisionnels 1» (n° NFE211)

Objectifs pédagogiquesL’accent est mis dans cette UE sur le data mining et les systèmes experts.

Contenu de la formationInterrogations des bases de don-nées multidimensionnelles- Algèbre multidimensionnelle- SQL3 et OLAP- Outils dédiés (requêteurs)Exploitation des données de l’entrepôt - Algorithmes classiques de data mining- Algorithmes de data mining basés sur les réseaux de neuronesAide à la prise de décision - Rappels de logique- Le principe de la déduction automatique- Systèmes experts pour l’aide à la décisionTravaux pratique- Business Object

NFP209 - Construction rigoureuse des logiciels (1)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsBonne connaissance d’un langage de pro-grammation. Il est conseillé d’avoir suivi ou de suivre en parallèle la valeur : Spécifi cation et Modélisation Informatiques (SMI) (NFP 108).

Objectifs pédagogiquesCette valeur consiste en un socle théorique sur la défi nition mathématique de la notion de programme (sémantique) et en un panorama des techniques et outil de validation de logiciel qui se prolonge dans l’UE NFP210.

Contenu de la formationSocle théorique abordé: Sémantique des langages de programmation, logique de hoare.Techniques et outils abordésVérifi cation de ByteCode Java, Vérifi cation d’assertion à la Hoare (Frama-C).Conception par raffi nement et méthode B.

NFP210 - Construction rigoureuse des logiciels (2)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est conseillé d’avoir suivi ou de suivre en parallèle la valeur : NFP209

Objectifs pédagogiquesL’objectif de cet enseignement est d’aborder diffé-rents outils et techniques de validation de logiciel.

Contenu de la formation Techniques et outils abordés: 1. Outil d’analyse statique (Spark) 2. Model Checking 3. Techniques de validation par le test, 4. Sûreté de fonctionnement, exemples de normes de certifi cation de logiciel.

TET102 - Management social pour ingénieur et communication en entrepriseCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesSensibiliser les ingénieurs et cadres techniques aux aspects humains du fonctionnement des organisations.Mesurer les enjeux de la GRH et du Management. Acquérir des bases en droit social. Acquérir les outils et les repères théoriques pour mieux communiquer en situation de travail

Programmes des UE Diplômes d’ingénieur




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceContenu de la formationLes hommes dans les Organisations :Séance 1 : La GRH et les personnes dans l’entrepriseSéance 2 : Le besoin d’implication et de management de proximitéSéance 3 : Séance panorama des différentes conceptions de l’homme et de l’entrepriseLe management d’équipesSéance 4 : La motivation des équipesSéance 5 : leadership et autoritéSéance 6 : gestion des confl its et négociationLes Pratiques de la gestion des ressources humaines:Séance 7 : Introduction à la GRHSéance 8 : La gestion prévisionnelle des emplois et des compétencesSéance 9 : L’évaluation en entreprise : du recrutement à la gestion des carrièresInitiation à la Communication :Séance 10 : Les outils de la communication et de la coopération au travailSéance 11 : la communication professionnelleDroit social :Séance 12 : Place et objet du droit du travailSéance 13 : Relations individuelles de travailSéance 14 : Relations collectives de travail


Objectifs pédagogiquesSensibiliser les auditeurs de formation initiale technique aux aspects économiques et managériaux de leur métier. Plus précisément, les ouvrir à la complexité de l’environnement socio-économique de l’entreprise ; leur faire connaître les outils de gestion des activités les concernant tout particuliè-rement : les aider à comprendre l’impact sur leur fonction et à développer un comportement adapté.

Contenu de la formationModule I: Une entreprise : une organisation à piloter (Les fl ux économiques de l’entreprise, la gestion fi nancière, la gestion et la démarche prévisionnelle)Module II : Modélisation de l’activité, les outils de gestion de produits et processusModule III : Portefeuille d’activités et sa gestion dans la concurrence

ENG210 - Exercer le métier d’ingénieurCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsÊtre largement engagé dans un cursus d’ingénieur Cnam, être inscrit à l’EICnam, ayant déjà passé l’examen d’admission ou ayant un examen d’admission programmé.

Objectifs pédagogiquesCette UE a un double objectif. Elle se substitue aux anciennes UE ENG200 et ENG110.1. Ouvrir l’horizon de l’élève-ingénieur en vue de l’exercice futur de ses responsabilités: l’UE permet de découvrir des problématiques différentes du do-maine de compétences scientifi ques et techniques de l’élève, de réfl échir à la position de l’ingénieur dans l’entreprise et la société, d’entrevoir des théma-tiques auxquelles il est probable que l’ingénieur sera, un jour ou l’autre, confronté. En particulier, l’UE s’attache à mettre en exergue la dimension humaine du métier de l’ingénieur et une posture managériale favorable à la santé et à la sécurité au travail.2. Aborder les méthodologies de gestion de projet, de façon systémique ou au travers d’illustrations relatives à des projets identifi és (exemples particulièrement éclairants, études de cas)L’UE, bien que de pilotage national, met à profi t les spécifi cités et les ressources propres à chaque région où existe une antenne de l’EICnam.

Contenu de la formationL’UE repose sur un double cycle de confé-rences, tables-rondes, exposés de grands témoins ou études et illustrations de cas.- Un professeur, un professionnel, un ingénieur, spécialiste dans sa discipline ou ayant lui-même l’expérience de la thématique traitée fait le point sur l’évolution et les tendances d’un secteur ou sur l’état actuel des compétences dans un domaine, ou encore met en perspective son expérience pratique approfondie avec un thème générique. Il peut présenter des résultats et des perspectives de recherche sur un sujet d’actualité ou exposer des réfl exions d’ordre non scientifi que, en rapport avec le métier d’ingénieur dans le monde moderne.

Le ou les exposés sont suivis d’un débat.L’UE comprend deux parties :- Une partie dite «nationale» constituée de 10 rencontres-conférences sur des sujets généraux de la vie de l’ingénieur, dont au minimum 3 relatives à la dimension humaine du métier de l’ingénieur, la santé au travail, la sécurité sanitaire. Les concepts et méthodes relatifs à la gestion de projet pour l’ingénieur seront abordés.Ces conférences sont données en présentiel à Paris ou à partir d’une région, sous la coordination du responsable national de l’UE. Elles sont enregistrées, ou pré-enregistrées, et mises à disposition.- Une partie dite «régionale» constituée de 4 rencontres-conférences ou études de cas, à l’initiative des centres régionaux, le cas échéant avec des mises en commun de ressources.Des séances de méthodologie (ou de regroupement) en vue de l’examen de synthèse pourront être proposées au cours du déroulement de l’UE.

ENG221 - Information et communication pour l’ingénieurCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCette UE est accessible exclusivement aux élèves inscrits à l’École d’Ingénieurs du Cnam. Son obtention est un préalable à la préparation du mémoire d’ingénieur.Elle est obligatoire et ne peut être obtenue par VES ou VAE sauf dans le cas d’une validation totale du diplôme d’ingénieur de la spécialité concernée.

Objectifs pédagogiquesSavoir maîtriser l’information spécialisée :- Chercher l’information, l’évaluer, la valider- Produire et communiquer l’information.Savoir communiquer en situation pro-fessionnelle par écrit et à l’oral.Modalités de validation :Les modalités de validation sont défi nies par spécialité mais comportent obligatoirement la rédaction d’un document de synthèse et une présentation orale devant un jury présidé par un professeur de la spécialité.Nul ne peut se présenter à l’évaluation de cette UE plus de trois fois.

Contenu de la formationCette UE est organisée en deux parties.La première partie est consacrée à l’acquisition des savoirs et savoir-faire en information et communication pour l’ingénieur et regroupe les élèves de plusieurs spécialités, si nécessaire.La seconde partie est l’application à un sujet de la spécialité des compétences acquises dans la première partie et conduit à un document écrit et une soutenance. Cette partie fait l’objet d’un suivi tant du point de vue des techniques de la documentation que de la spécialité.

NSY102 - Conception de logiciels intranet : patrons et canevasCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir la pratique d’un langage à Objets ou NFP121.

Objectifs pédagogiquesAppréhender les concepts et outils permettant la mise en oeuvre d’applications et de systèmes distribués sur le Web. Apprendre à identifi er et utiliser les patrons (pattern) adaptés à une situation de conception, ou pour la défi nition d’une architecture. Construire le canevas (framework) adapté à un type d’architecture système.

Contenu de la formationIntroduction, notion de patron et de canevasStructure d’un patron en langage à ObjetsPatrons revisités : Créateurs, struc-turaux et comportementauxPatrons pour la concurrenceCas des Architectures à Objets répar-tis : Patrons Registry, Proxy...Implémentation en Java RMICas des Architectures à base de composants : Patrons Object Request Broker(ORB), Mobile Agent, ....Implémentation avec Java Management eXtension (JMX)Cas des Architectures Orientées Messages : Patrons : Publish-subscribe, Retransmission, Mailbox...Implémentation avec Java Messaging Service (JMS)

Persistance et transaction : Patrons : DAO/CRUD, Composite Transaction...Utilisation de JDBC, JavaSpaceCanevas logiciels : Canevas pour les trois types d’architectures (Objets répartis, à base de composants, orientées messages)Infrastructure WebAndroid : un exemple de canevasNote: les noms des patrons, canevas sont issus de la bibliographie

NSY122 - Analyse des images et des sons numériquesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCe cours vise à faire connaître et à manipuler les solutions actuelles à la problématique de l’analyse des contenus audiovisuels

Contenu de la formation- Bases du traitement du signalReprésentation du signal, Transformée de FourierFiltres linéaires, non linéaires et convolutionÉchantillonnage et quantifi cation- Analyse des imagesAcquisition et représentation de la couleurFiltrage : lissage, améliorationExtraction de primitives : détection de contours, extraction de points d’intérêt, segmentation en régions, approximationsVision pré-attentive, focalisation d’attentionAppariement de primitives, suivi de primitives dans les vidéosApplication à la reconstruction 3D, à la reconnaissance d’images, au suivi et à la reconnaissance d’objets - Analyse des sonsReprésentation et caractérisation du signal sonorePerception du son : niveaux sonores, hauteur tonale, timbre, spatialisationExtraction de primitives : segmentation temporelle, séparation des sources- Reconnaissance vocale

NSY205 - Architectures et technologies pour l’intégration des systèmesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCe cours avancé suppose acquises les connaissances de base relatives aux technologies client-serveur (cours NSY014 et NSY107 ou équivalent)

Objectifs pédagogiquesCe cours forme des Chefs de Projets MOE et MOA, des architectes logiciel et système, et des ingénieurs en charge de la spécifi cation, de la conception, de l’intégration ou de la maintenance de systèmes informatisés à dominante logicielle Le cours donne une vision d’ensemble permettant d’appréhender et de maîtriser les différents aspects d’un projet d’intégration de système, de la rédaction du cahier des charges jusqu’à l’intégration des composants logiciel, en passant par la défi nition de l’architecture du système.

Contenu de la formation- Les notions d’architectures logicielle et système. Composants, connecteurs, intergiciels (middleware). Notion de style d’architecture. Services de base (transactions, nommage, sécurité...)- L’approche MDA (Model Driven Engineering). L’ingénierie dirigée par les modèles (Model Driven Engineering)- Les technologies côté client et serveur Web. Architectures de référence. AJAX- Urbanisation des Systèmes d’Information. BPM- Architectures à base de composants. Java J2EE, EJB3, conteneurs légers- Les Web Services, SOAP, UDDI, WSDL, standards de références- Orchestration de services. Langages BPEL et BPMN- MOM (Message Oriented MIddleware). EAI. Message Oriented Architecture- Architecture Orientée Service (SOA). ESB. Technologies et standards associés- Architecture REST (Representational State Transfer)-- Les technologies de la sécurité. PKI- Le Cloud Computing. La virualisation- Le Web Sémantique. RDF et RDFS. Langage OWL. Web services sémantiques- Les Systèmes Multi-Agents





NSY206 - Méthodologie d’ingénierie et d’intégration des systèmesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIl est conseillé de suivre NSY205 avant NSY206.

Contenu de la formationLe cadre de l’intégration des systèmes: notion de système, environnement, fonctions de service, cas d’utilisation système, cycle de vie, architecture, complexité, ... Le cycle de dévelop-pement: cycle en V, en W, en Y, développement incrémental, itératif, méthodes agiles, ...L’expression des besoins. Spécifi cation système. Ingénierie des exigencesL’analyse du système. Analyse fonction-nelle, architecture fonctionnelleLa modélisation des systèmes: modèles sémantique, fonctionnel, dynamique. Modélisation dynamique et comportementale par Statechart et ActivitésLe langage SysML (System Modelling Language)La conception d’architecture. Qualités d’une architecture. Couplage et cohésion. Conception par Objets d’AnalyseLa démarche IVVQ (Intégration, Vérifi cation, Validation, Qualifi cation)La conduite du projet d’intégration de systèmes. Gestion des risques projetsStandards et processus d’Intégration de Systèmesla sécurité des systèmesApplication des principes présentés sur une étude de cas servant de fi l conducteur illustrant les différentes phases du projet.Réalisation d’un projet tutoré, par groupes d’auditeurs

NSY208 - Architecture, Patterns, et Intégration : systèmes embarqués et mobiles en Java et Androïd (1)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAuditeurs se destinant aux métiers de l’intégration. Des connaissances préalables en génie logiciel et en conception par objet sont requises pour suivre ce cours.

Objectifs pédagogiquesSavoir développer des systèmes intégrant des éléments embarqués et communicants, en utilisant les produits industriels ou grand public (temps réel, téléphonie, carte à puce, assistant personnel, terminaux INTERNET...) et les tech-nologies logicielles actuelles (Java, C#, .NET...)

Contenu de la formationConception et intégration des systèmes. Cycle de vie d’un système. Activités de base. Analyse des exigences. Analyse système. Méthodologies de conception orientée Objet. Prise en compte des exigences non fonctionnelles, ingénierie de la qualité. Défi nition d’une architecture de système intégrant des éléments mobiles et communicants. Modélisations sémantique, fonctionnelle, dynamique d’un système. Statecharts. Réseaux de Petri. Notation UML2 et SysML«Design Patterns» et Architectures de systèmes. - Motifs de conception : notion de motif, description, utilisation- Intégration des motifs de conception dans les systèmes embarqués. Satisfaction des contraintes afférentes à ces systèmes- Gestion des ressources et confi guration, exécution. Communications côté client et serveur- encapsulation des différents protocoles. Traitement des événements asynchrones.Technologies JAVA, C#, .NET- Intergiciels (middlewares) orientés messages (MOM) : JMS, MQSeries...- Courtiers d’Objets : Java/RMI, .NET...- Environnement d’exécution pour dispositifs mobiles : J2ME, OSGi, Windows ME...- Administration, mise à jour distante, et déploiement de systèmes : JMX, ...- Intégration de systèmes sur Internet / Intranet ou réseau spécialisé- Pilotage et contrôle distant de périphériquesTechnologie Androïd

GLG203 - Architectures Logicielles Java (1)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsMaîtrise de la programmation orientée objet.

Objectifs pédagogiquesConnaissance approfondie de l’archi-tecture intranet Java EJB sur la base d’une pratique des APIs principales

Contenu de la formationRappels + examenAPIs java J2EE :- Java Beans- Collections- JDBC- Multi-Threading en Java- RMI et JNDI- Servlets- XML- JSP/JSTL- EJB Stateless/Statefull- EJB Entity- JMS et MDB

GLG206 - Ingénierie des projets informatiques (1)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsL’objectif de l’UE GLG206 est de former des chefs de projet en maîtrise d’oeuvre et maîtrise d’ouvrage de projets informatiques. Cette UE s’articule fortement avec l’UE GLG207 qu’il est fortement recommandé de suivre dans la continuité de celle-ci, ces deux UEs formant un tout pédagogique, ainsi que dans une perspective métier.Ce cours est un complément de l’UE GLG105 - Génie Logiciel mais peut être suivi indépendamment.Il est par ailleurs souhaitable de maî-triser un minimum de connaissances de mathématiques pour l’informatique

Objectifs pédagogiquesLe but de cette UE est de savoir utiliser, expliquer et justifi er la mise en oeuvre de processus et méthodes pour l’ingénierie des systèmes informatiques complexes. Le cours met l’accent sur l’intégration des différentes technologies qui permettent de garantir la qualité et le contrat de service de la réalisation : management de projet et estimation des coûts des projets par la méthode des points de fonctions, mise en oeuvre d’un système qualité.Ce cours est une introduction concrète aux fonctions de chef de projet de systèmes informatisés complexes. Une partie du cours est réservée pour des interventions des professionnels du métier de l’ingénierie. Il sera fait appel aux capacités d’initiative des auditeurs.

Contenu de la formationLe cours comporte 3 volets :1. Ingénierie des systèmes logiciels complexes- Exemples de systèmes complexes tirés de l’industrie ; le rôle fondamental de la maîtrise d’ouvrage dans l’ingénierie des systèmes complexes- Cycles de développement des systèmes complexes à l’aide de modèles de processus ; cycles de processus unifi é (UP) ; méthodes agiles (XP...) ; processus d’intégration- Assurance qualité en univers complexe ; métrologie des processus ; stratégie et méthodes de management des tests ; gestion de confi guration pour les tests- Processus et ingénierie pour les services (ITIL, ISO/CEI 20000)2. Techniques d’estimation des projet complexes- Modèles de coûts, analyse de la valeur et gestion des risques ; infl uence des caracté-ristiques non fonctionnelles sur l’estimation ; ingénierie des exigences ; comment argumenter et rationaliser les devis de réalisation.- Méthode des points de fonctions3. Tests pour les systèmes complexes- Techniques de tests (performance, robustesse, arbres de défaillances) et modèles de maturité du logiciel.- Architectures sûres et testables. Aspects statistiques.- VVT pilotée par les modèles ; VVT pilotée par le développement (TDD)- Redondances logicielles ; adminis-tration, surveillance en ligne.

GLG207 - Ingénierie des projets informatiques(2)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsPré requis GLG206

Objectifs pédagogiquesLe but de cette UE est de savoir utiliser, expliquer et justifi er la mise en oeuvre d’architectures logicielles pour l’ingénierie des systèmes informatiques complexes. Le cours met l’accent sur l’importance :- De la modélisation et de la conception d’architec-tures pour la réalisation d’un système complexe- L’urbanisation et l’intéropérabilité des systèmes- De la prise en compte des caracté-ristiques non-fonctionnelles pour la réalisation d’un système complexeCe cours complète l’introduction donnée dans l’UE GLG206 aux fonctions de chef de projet de systèmes d’information et/ou de systèmes informatisés.

Contenu de la formationLe cours comporte deux volets :1. Architecture, intéropérabilité des systèmes et qualité des données- Les différentes catégories d’architectures (métier, fonctionnelles, informatiques, techniques). Systèmes de systèmes. L’importance de la modélisation.- Transformation des modèles métier (scénarios, cas d’utilisation) en modèles fonctionnels architectures fonctionnelles et informatiques). Utilisation du langage UML.- Architecture pilotées par les modèles ; analyse - avantage et risques - des approches MDA / MDE ; sémantique des transformations de modèles.- Qualité des données ; architectures d’échanges et urbanisation de systèmes (« bus » d’intégration, EAE, ESB, EAI...) ; utilisation de XML ; langages de description des systèmes et exemple de workfl ow ; impact de l’archi-tecture sur la vérifi cation et la validation.- Réutilisation de composants et interopérabilité des applications ; problématique de la migration.- Architectures à base de composants, archi-tectures orientées service (SOA, WSDL...).2. Ingénierie de la sûreté de fonctionnement et de la sécurité des systèmes informatiques- Architectures sures et testables. Disponibilité et sûreté de fonctionne-ment des systèmes de systèmes.- Métrologie et positionnement des sondes d’obser-vation. Aide à la supervision d’un système (cf. Notion de systèmes autonomes, autonomic computing).

SMB214 - Réseaux et systèmes répartis (1)Crédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesL’UE SMB214 s’intéresse au système en tant qu’infrastructures supportant les traitements et applications des NTIC (nouvelles technologies de l’information et de la communication).Les aspects sous-jacents des nouveaux enjeux des systèmes comme le « cloud computing », les très grands systèmes de fi chiers, l’algorithmique, les architectures distribuées, et les relations entre ces systèmes et l’utilisateur fi nal sont au cœur de cette UE.Les systèmes distribués étudiés vont des grilles de calcul,… aux réseaux de capteurs. L’objectif est de former les auditeurs aux différentes architectures des systèmes contemporains.

Contenu de la formationCe cours forme les auditeurs aux contraintes spécifi ques des systèmes contemporains (vir-tualisation, large échelle, …) et de l’embarqué. Il introduit un large éventail d’architectures attachées ou non à des environnements spécifi ques ou orientés domaines. La notion d’architecture est à prendre au sens large, elle englobe les spécifi cités matérielles et la partie système d’exploitation. Le cours couvre plusieurs domaines applicatifs. Java et ses dérivés dans le domaine de l’embarqué comme Java Card pour les cartes à puce, Windows pour l’embarqué et le mobile, Linux embarqué, réseaux de capteurs, capteurs bio-médicaux, la virtualisation, les étiquettes RFID, etc.


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceSMB215 - Réseaux et systèmes répartis (2)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsSuivre ou avoir suivi SMB114

Objectifs pédagogiquesApprofondir différents aspects des architectures de réseaux et des systèmes informatiques répartis au travers d’une série de conférences et de séances en groupe de travail recherche.L’objectif pédagogique est de développer une vision du futur et des technologies qui seront mises en oeuvre dans les nouvelles applications.

Contenu de la formationThèmes de conférences En évolution avec le sujet traité, les conférences introductives approfondissent des points concernant les réseaux, les systèmes, les systèmes répartis ou les systèmes embarqués et mobiles.Exemples de thèmes des groupes de travail recherche pour les deux dernières années Sujets sécurité A) réseaux 4G - LTE B) 6lowpan C) ZigBee D) OSGI E) Android F) I-Phone et son écosystème G) TinyOS-TinyDB-TinyLIME H) Cloud Computing Cette liste est établie au début de l’ue*, Elle est alimentée par les contacts et échanges établis lors de conférences avec des laboratoires de recherche internationaux ou des entreprises innovantes. Le cours dans ses contenus et dans sa pédagogie s’inspirent des travaux de recherche du domaine, de la rencontre de PME dans l’innovation, en France et à l’étranger.

RSX205 - Jeux et Média Interactifs ICrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesSpécifi er, concevoir des applications multimédias s’appuyant sur des interfaces multimédia interactives dans les domaines culturels (jeux et logiciels culturels interactifs, édition électronique, télévision interactive), industriel (télémanipulation, interfaces de commande de processus, simulateurs d’ entraînement), de la communication (publicité et communication d’entreprise, la visiophonie, la téléconférence et de façon plus générale tous les types de communication interactives à distance).

Contenu de la formationBases du multimédiaProgrammation multimédia

RSX206 - Jeux et Média Interactifs IICrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesSpécifi er, concevoir des applications multimédias s’appuyant sur des interfaces multimédia interactives dans les domaines culturels (jeux et logiciels culturels interactifs, édition électronique, télévision interactive), industriel (télémanipulation, interfaces de commande de processus, simulateurs d’ entraînement), de la communication (publicité et communication d’entreprise, la visiophonie, la téléconférence et de façon plus générale tous les types de communication interactives à distance).

Contenu de la formationSynthèses d’imagesConception sonoreRéseaux et bases de données multimédia.

RSX207 - Ingénierie de réseaux d’entreprise (1)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsConnaissances de niveau second cycle en réseaux, en particulier les connaissances théoriques du niveau des unités «Réseaux et télécommunications» ainsi que «Réseaux, compléments et applications» sont nécessaires à la bonne compréhension de cette unité.

Objectifs pédagogiquesDonner les connaissances nécessaires à l’acquisition des savoir-faire en matière de conception de réseaux d’entreprise et permettre d’appréhender et de maîtriser les contraintes techniques et économiques par l’utilisation d’outils de modélisation et la mise en place effective de réseaux. Ce cours s’adresse aux élèves se destinant aux métiers d’architecte et d’administrateur de réseaux en entreprise, ainsi qu’a ceux qui auront la respon-sabilité de la défi nition de systèmes d’information reposant sur des architectures client/serveur.

Contenu de la formationL’approche utilisée repose largement sur des études de cas comportant simulation réseaux, rédaction de cahiers des charges et élaboration de réponses à des appels d’offres dans des situations variées.Les deux premières partie de cet enseignement annuel correspondent aux travaux suivants :- Un enseignement théorique consacré aux problématiques des services IP, de la sécurité et de la qualité de service dans les réseaux, un approfondissement du routage (comprenant un cours sur BGP et les notions avancées sur RIP et OSPF) devra être présenté.- Des travaux personnels complétant les cours magistraux autour d’une thématique d’ensemble, renouvelée chaque année. Les thématiques des années passées ont été : 2001/2002 sé-curité dans les réseaux, 2002/2003 réseaux et multimédia, 2003/2004 mobilité dans les réseaux, 2004/2005 administration de réseau et logiciels libres 2006/2007 réseaux radio.Les travaux personnels des élèves donnent lieu à soutenance par groupe au cours de laquelle sont évaluées :- La présentation de la pertinence du travail par rapport à la thématique annuelle,- La précision du travail scientifi que et technique,- L’adéquation des recherches effectuées sur les mises en œuvre des technologies étudiées par les industriels du secteur et les utilisateurs de réseau.Au terme de cette UE les élèves doivent démontrer leur aptitude à présenter le résultat de travaux technologiques et scientifi ques à un public de décideurs technologiques et économiques, ainsi que la mise à profi t de connaissances théoriques dans le cadre du déploiement de réseau en entreprise.Les travaux des élèves et les cours introductifs devront être organisés autour de l’un des 4 thèmes suivantsRéseaux et multimédiaMobilité et radio communicationsSécuritéRéseaux et télécommunicationsDes travaux pratiques d’architecture réseau, utilisant des logiciels de simulation et de dimensionnement pour les grands réseaux (Opnet, GNS3 ou Packet tracer) devront être organisés.D’autres thématiques pourront être proposées par les équipes des centres associés, sous réserve d’approbation par le responsable national (par exemple CRM, centre d’appels)

RSX208 - Ingénierie de réseaux d’entreprise (2)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsIdem RSX207

Contenu de la formation- L’approche utilisée repose largement sur des études de cas comportant simulation réseaux, rédaction de cahiers des charges et élaboration de réponses à des appels d’offres dans des situations variées.- Les travaux personnels des élèves donnent lieu à soutenance par groupe au cours de laquelle sont évaluées :La présentation de la pertinence du travail par rapport à la thématique annuelle.La précision du travail scientifi que et technique,L’adéquation des recherches effectuées sur les mises en oeuvre des technologies étudiées par les industriels du secteur et les utilisateurs de réseau.Au terme de cet enseignement et du cours RSX207, les participants doivent avoir mis en oeuvre l’ensemble des étapes nécessaires à la prise de décision, à la défi nition d’un projet de réseau, au choix d’une architecture et à son évaluation technique et économique.Ce cours est plus particulièrement consacrée aux problématiques de l’administration de réseau. Les cours introductifs devront porter sur les thématiques des performances et de la qualité de service.

Les élèves devront ensuite travailler sur des projets illustrant les principaux thèmes de l’administration (gestion des performances, gestion de la sécurité, administration SNMP).Des travaux personnels devront être fournis, incluant la présentation de maquette s’ap-puyant sur des logiciels libres illustrant les problématiques (Nagios, MRTG, Nessus...) sous la direction de l’enseignant responsable.- Des TP avec validation devront être assurés autour de la gestion des performances (par exemple dans le domaine des radiocommunications)...

ÉlectroniqueAutomatiqueSystèmesLG030_P2 - Licence électronique et systèmes - L3




Public concerné et conditions d’accèsBac + 2 en électronique ou en automatiqueOu titulaire des 120 ECTS L1 et L2 d’une licence type électronique, électrotechnique et automatique (EEA).

Objectifs pédagogiquesFormer des cadres techniques intermédiaires (techniciens supérieurs experts) engagés dans des unités de production, laboratoires de recherche et développement, services qualité qui exercent leur métier au sein d’entreprises du secteur industriel comme l’automobile, l’aéronautique, les transports, les télécommunications, la domotique, l’instrumentation médicale, celle des moyens de production et d’industrialisation de systèmes électroniques et automatisés.

Compétences attestéesCompétences scientifi ques générales afi n d’analyser un problème scientifi que d’ingénierie et mettre en œuvre une démarche expérimentale pour résoudre ce problème,Compétences scientifi ques disciplinaires (électronique et / ou automatique) afi n de résoudre un problème en sachant utiliser les outils et techniques de l’ingénieur et les connaissances théoriques et pratiques du domaine,Compétences transversales : mettre en œuvre des méthodes de travail, faire preuve d’esprit d’analyse et de synthèse, s’exprimer oralement et par écrit en français, utiliser des techniques d’expression, lire et écrire dans une langue étrangère, utiliser les TIC et les outils bureautiques courants.Compétences ou capacités pour exercer les activités décrites précédemment :• Maîtriser les bases de l’électronique analogique et numérique, des composants électroniques, de l’automatique continue et discrète, de l’algorithmique et de la programmation, des systèmes à microprocesseurs, du traitement du signal, des techniques de communications numériques,• Modéliser un problème d’électronique ou d’automatique en vue de concevoir la solution adaptée à la demande formulée dans le cahier des charges,• Simuler à l’aide de logiciels appropriés les fonctions défi nies dans le cahier des charges (utiliser des logiciels pour la simulation de circuits électroniques analogiques ou numériques, des logiciels de traitement du signal, de logiciels de

LICENCEÉLECTRONIQUE ET SYSTÈMES


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calcul matriciel (MATLAB...),• Prototyper (concevoir et réaliser) des solutions matérielles à l’aide d’outils de CAO, d’automates, cartes de développement et concevoir et écrire des solutions logicielles dans le langage de programmation adapté,• Écrire et réaliser des tests, valider des solutions matérielles et logicielles,• Participer à l’industrialisation des produits et au choix des solutions techniques les plus adaptées (optimisation des coûts), à leur mise en conformité (réglementations spécifi ques, CEM...).

Conditions de délivrance du diplôme- Avoir validé l’ensemble des UE composant le niveau L3- Avoir validé 18 ECTS d’expérience professionnelle- Justifi er d’un an d’expérience dans le domaine ou effectuer un stage de 6 mois en cas d’expérience hors domaine- Rédiger un rapport de stage ou d’activité


L3MAA107 Signal déterministe 6 ECTS

ELE103 Bases de traitement du signal 6 ECTS

ELE102 Traitement numérique du signal 6 ECTS

ELE108 Techniques avancées en électronique analogique et numérique (1)

6 ECTS

ELE112 Bases de transmissionsnumériques (1)

6 ECTS

ELE101 Composants électroniques 6 ECTS

ANG001 Apprentissage de l’anglaisen semi-autonomie

6 ECTS

UAEA0H Expérience professionnelle 18 ECTS




Planning


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceMAA107 - Signal déterministeCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau des UE MVA005 et MVA006 ou tout diplôme de niveau bac + 2 assurant une maîtrise suffi sante du calcul différentiel et intégral (DUT, BTS, DEUG).

Objectifs pédagogiquesAcquérir des techniques mathématiques utilisées dans l’étude des signaux détermi-nistes et plus généralement en Physique, Électronique et analyse des images etc...

Contenu de la formationGénéralitésApproximations de signaux analogiques par des signaux numériques diverses convergences, énergie et puissance. Espace L2, produit scalaire, orthogonalité, projections, bases.Séries de FourierConvergence au sens de l’éner-gie, convergence ponctuelle.Convolution . Transformée de Fourier, représentation spectrale.Spectre d’énergie, densité spectrale d’énergie, auto corrélation temporelle.Échantillonnage. Transformée de Fourier discrète, fft.Indications sur la représentation conjointes en temps et fréquence.Transformée de LaplaceIntroduction à la théorie des distributionsDérivation, convergence, impulsions approchées, convolution.Introduction à la notion de probabilitésTransformée en Z

ELE101 - Composants électroniquesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau bac + 2 dans les spécialités du Génie Électrique

Objectifs pédagogiquesApporter un minimum de connaissances aux futurs ingénieurs en électronique qui se dirigent vers des activités plus globales (radiocommunication, multimédia)sans contact direct avec les composants mais qui devront être capables de saisir les consé-quences des évolutions de ceux-ci et de pouvoir effectuer des choix selon les technologies. Donner une formation de base pour ceux qui se destinent à la conception de circuits intégrés électroniques ou optoélectroniques et à leur caractérisation.

Contenu de la formation1 - Constitution de l’atome : de l’électron à l’atome, de l’atome au cristal2 - les matériaux : isolant, conduc-teur, semi-conducteur3 - Semi-conducteurs à l’équilibre.4 - Dynamique des électrons : semi-conducteurs hors équilibre5 - Dispositifs élémentaires : Jonctions PN, PIN et hétérojonctions, jonctions Métal-semiconducteur et MIS.6 - Dispositifs élémentaires : Transistors bipolaires et à effet de champ.7 - Composants optoélectroniques8 - Technologies.8 - SoC, SiP, Packaging9 - Futur : nanoélectronique

ELE102 - Traitement numérique du signalCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau bac + 2 en électro-nique ( BTS , DUT, DPCT).

Objectifs pédagogiquesDonner les bases du traitement numérique du signal, en faisant la liaison entre les fondements théoriques et les applications. Etre capable de concevoir un dispositif ou un logiciel de traitement et de le mettre en oeuvre.

Contenu de la formationLe thème principal est le fi ltrage numé-rique, en distinguant 7 parties :- Numérisation des signaux- Transformation de Fourier Discrète- Filtres numériques à réponse impulsionnelle fi nie- Filtres numériques à réponse impulsionnelle infi nie- Filtrage multi cadence- Les signaux complexes- Applications

ELE103 - Bases de traitement du signalCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau bac + 2 en Électronique (BTS, DUT, RNCP niveau III)

Objectifs pédagogiquesDonner les bases de représentation des signaux déterministes et aléatoires qui seront utilisées dans tout le cursus de la fi lière. Étudier les principales fonctions de traitement du signal analogique : fi ltrage, modulation et détection, conversion analogique - numérique.

Contenu de la formationLes signauxLes signaux déterministes et leur représentation. Les signaux aléatoires et leur représentationAuto corrélation de signaux déterministes et aléatoires. Processus aléatoire. Densité spectrale de puissanceLe fi ltrageFonction de transfert, convolution. Principales familles de fi ltresOndes modulées (modulation, détection et bruit).Conversion analogique - numérique

ELE108 - Techniques avancées en électronique analogique et numérique (1)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir validé les UE d’électronique ELE103, ELE102 et ELE101.

Objectifs pédagogiquesApprofondir et mettre en application les connais-sances théoriques des cours de traitement du signal (analogique et numérique) et d’électronique générale, au travers de manipulations permettant de s’initier à l’approche de systèmes plus complexes, à des expériences et des matériels sophistiqués.

Contenu de la formationRégimes transitoires sur circuits RLC. Stabilité des amplifi cateurs (Abaque de Black).Filtres à capacités commu-tées : études et réalisations.Langage «C» pour le traitement du si-gnal : approches déterministe et aléatoire.Filtrage numérique sur MATLAB. Traitement du signal en temps réel sur DSP fl ottant (C6713 de TEXAS) : convolution, corrélation

ELE112 - Bases de transmissions numériques (1)Crédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau bac + 2 dans les domaines du génie électrique de l’électronique ou des télécommunications.

Objectifs pédagogiquesDonner les bases des communications numériques ainsi qu’une introduction à la théorie de l’information et aux principales techniques de codage de source et de canal.

Contenu de la formation- Introduction aux communications numériques ; paradigme de Shannon- Techniques de transmissions numériques en bande de base : bruit d’échantillonnage, bruit de quantifi cation, quantifi cation linéaire et non linéaire, codes en ligne, synchronisation- Transmission numérique dans une bande limitée ; notion d’interférences inter-symboles et critère de Nyquist pour le fi ltrage,- Calcul de taux d’erreurs binaires et exemples d’applications- Introduction à la théorie de l’information : notion d’entropie d’une source, information mutuelle.-Théorèmes fondamentaux du codage de source et de canal ; capacité d’un canal de transmission.-Codage de source ; Algorithme d’Huffman et Lempel Ziv.- Codage de canal – Codes correcteurs d’erreurs- Codes en blocs linéaires binaires : propriétés, matrice de codage et de parité, techniques de décodage par syndrome, codes cycliques- Codes convolutifs et le décodage de Viterbi

Ingénierie desSystèmesMécaniques etÉlectrotechniquesCYC61 - Diplôme d’ingénieur Cnam en mécanique - structures process




Public concerné etconditions d’accèsBac + 2 en mécanique.

Objectifs pédagogiquesL’objectif de la formation est de former des ingénieurs capables d’effectuer, dans le milieu industriel, dans un laboratoire de recherche et développement, un bureau d’études, une plateforme d’essais, une unité de production, un travail très diversifi é permettant la prévision et la conception de systèmes complexes en respectant une démarche qualité et en tenant compte de l’environnement. Capables également de concevoir et réaliser des produits en intégrant les contraintes liées aux procédés de transformation retenus (ingénierie simultanée).

Métiers visés / débouchésIngénieur calculsIngénieur recherche et développementIngénieur projet de conception d’un produitResponsable de productionResponsable méthodesIngénieur essaiResponsable qualité

Stage / missions3 ans d’expérience professionnelle dont 2 dans la spécialité

Projet / mémoireMémoire d’ingénieur

DIPLÔME D’INGÉNIEUR CNAMMÉCANIQUE - STRUCTURES PROCESS


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Cycle préparatoireMVA107 Algèbre linéaire et géométrie 6 ECTS

MEC121 Mécanique des solides 6 ECTS

MEC122 Mécanique des milieux continus 6 ECTS

ACC113 Acoustique générale pour l'ingénieur 6 ECTS

AER105 Mécanique des fl uides industrielle 6 ECTS

FAB112 Démarche et outils de conception des systèmes

6 ECTS


MEC126 Calcul des structures par éléments fi nis

6 ECTS

FAB101 Procédés d'obtention des préformes 6 ECTS



Cycle de spécialisationMEC124 Mécanismes, mécanique du contact 6 ECTS


MEC125 Mécanique expérimentale des structures

6 ECTS

MEC132 Structures avancées et composites 6 ECTS

FAB104 Maîtrise statistique de la production 6 ECTS

FAB108 Démarche de conception produit-process

6 ECTS




Planning

Planning

Planning







6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS


6 ECTS



6 ECTS


6 ECTS


2 cours au choix parmiMEC241 Interactions fl uides-structures 6 ECTS

MEC242 Mécanique non linéaire des structures 6 ECTS

FAB207Mise en œuvre de la production, gestion de la production et de la

qualité6 ECTS

FAB206Mise en oeuvre de la production, préparation du travail, cellules

d'usinage6 ECTS


6 ECTS




45 ECTS





Planning

Planning




Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceMVA107 - Algèbre linéaire et géométrieCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir validé MVA005 et MVA006.

Objectifs pédagogiquesPartie Algèbre : Apprendre l’algèbre linéaire, le calcul matriciel et les formes quadratiques.Partie Géométrie : Apprendre les notions de base de l’Analyse vectorielle, les intégrales curvilignes, de surface, triples et les liens qui les unissent.

Contenu de la formation• Algèbre linéaire• Matrices• Réduction des endomorphismes• Algèbre bilinéaire• Rappels sur les intégrales multiples• Dimension 1• Dimension 2• Dimension 3• Étude de cas - Approfondissement du cours• Applications

MEC121 - Mécanique des solidesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir un diplôme Bac +2 de spécialité mécanique.

Objectifs pédagogiquesApporter les bases générales indispensables pour l’analyse des systèmes rigides soumis à des efforts, pour l’étude des mécanismes.

Contenu de la formationRepérage d’un solide: Positionnement d’un outil-Orientation d’un avionCinématique d’une chaîne de solides: Composition des mouvements-Solides en contactEléments d’inertie : Quantités de mouvement et d’accélération - Équilibrage d’un ensemble tournantDynamique des solides: Mise en équation d’un problème de la dynamique des solides-Approche énergétique, équations de mouvement-Détermination des efforts dynamiquesÉtude des systèmes oscillants à 1 ddl : Rôle de l’amortissement-Réso-nance-Réponse à une excitation

MEC122 - Mécanique des milieux continusCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi MVA107 - Algèbre linéaire et géométrie.

Objectifs pédagogiquesÉtablir les équations de base de l’élasticité linéarisée autour d’un état d’équilibre naturel.

Contenu de la formationCinématique des milieux continus. Concept de milieux continus. Le mouvement.

MEC124 - Mécanismes, mécanique du contactCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir le niveau bac + 2 dans les spécialités du Génie mécanique et suivre en même temps MEC121.

Contenu de la formation• Schématisation des mécanismes• Théorie des mécanismes • Modélisation des efforts• Notions de dimensionnement• Théorie de Hertz• Applications

MEC125 - Mécanique expérimentale des structuresCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir un diplôme Bac + 2 de spécialité mécanique et avoir suivi MVA107

Objectifs pédagogiquesMettre en place les techniques expérimentales de base indispensable pour valider les méthodes de prévisions numériques en dynamique des structures.

Contenu de la formation-Mouvement propre, amortissement-Réponse temporelle à une excitation-Accélérométrie-Analyse modale : fonction de transfert, réponse impulsionnelle, excitation harmonique, balayage en fréquence, fonctions de réponse en fréquence. Analyse modale expérimentale :Méthodes de lissage, méthodes d’extraction des modes propres. Vibrations d’un milieu continu (type poutre)- Utilisation de logiciels d’analyse modale pour l’étude de cas réels.

MEC126 - Calcul des structures par éléments finisCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir suivi MEC122 et MVA107

Contenu de la formationÉléments fi nis monodimensionnel : barre en tractionApproximation du déplacementApproche énergétique du com-portement des structuresConstruction d’un élément fi ni et résolution au niveau globalCalcul au niveau élémentairePost-traitement des résultatsDynamique des structures par éléments fi nisÉléments fi nis de poutre, de plaque et de coque Notions de programmation Travaux Pratiques traitant des problèmes industriels sous forme de mini-projet par exemple avec Gmsh/FeappvTravaux Pratiques de programmation par exemple en Python et/ou Fortran.

MEC132 - Structures avancées et compositesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir un diplôme Bac +2 de spécialité mécanique et avoir suivi MEC123.

Contenu de la formationRelations contraintes-déformations, modules d’élasticité, homogénéisation.Comportement d’une couche. Théories classiques des stratifi és : Kirchhoff-Love et Mindlin.Théorie exacte de Pagano. Théorie de Reddy.Critères de rupture (Hill, Tsai-Wu), délaminage.Exemples de plaques en fl exion. Flambement des plaques composites.Vibrations des plaques compo-sites. Coques composites.

MEC241 - Interactions fluides-structuresCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques Décrire les méthodes permettant une mo-délisation mécanique et numérique effi cace des réponses vibratoires et transitoires des structures métalliques ou composites, dans le cadre de l’élasticité linéarisée.

Contenu de la formationSystèmes couplés : couplage structure-structure pour des systèmes complexes, interactions fl uides-structures principalement pour les études de bruit interne transmis par les structures (vibroacoustique), la dynamique d’ensemble étant dictée par la structure.• Équations de l’élastodynamique : formulations variationnelles des réponses à des forces et à des déplacements imposés, modes propres de vibrations, quotient de Rayleigh, croisement de modes. Forces de réaction modales.• Discrétisation : méthodes de projection de Ritz, systèmes matriciels aux valeurs

propres obtenus par éléments fi nis.• Couplage : «structure-structure»Sous-structuration dynamique : déformées statiques de frontières, modes encastrés, modèle matriciel réduit d’une sous-structure (réduction de Guyan, méthodes de Craig-Bampton...).• Interactions fl uides-structures et vibroacoustique des structures métalliques ou composites.Vibrations couplées d’une structure contenant un fl uide (vibroacoustique, ballottement... ) : approches numériques par éléments fi nis et sous-structuration dynamique.• Notions sur les analyses de sensibilité et le recalage calculs-essais.

MEC242 - Mécanique non linéaire des structuresCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiques Approfondir les méthodes de calculs de structures par éléments fi nis en linéaire, en vue de les utiliser en statique et dynamique transitoire pour des problèmes impliquant des non linéarités géométriques : états précontraints, fl ambage et post-fl ambage, réponses à des chocs. Problèmes importants du point de vue industriel.

Contenu de la formationCalcul de structure par éléments fi nis : études approfondies dans le domaine linéaire en statique et en dynamique transitoire. Analyse des éléments fi nis de plaques et de coques : effets d’épaisseur, prise en compte du cisaillement transverse, des inerties de rotations (hypothèses de Kirchhoff-Love, de Mindlin...). Élément fi ni tridimensionnel dégénéré.Réponses transitoires : schémas d’intégration dans le temps pas à pas (Newmark...).Non linéarités géométriques : discrétisation par éléments fi nis, matrice de rigidité géométrique. Réponses à des chocs. Projet de calcul par éléments fi nis. Liaison avec la CAO...

ACC113 - Acoustique générale pour l’ingénieurCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesDonner les connaissances nécessaires pour mesurer et contrôler le bruit. Les notions introduites dans cet enseignement sont systématiquement illustrées par des exemples concrets, puisés dans l’industrie, où l’on montre la mise en œuvre de solutions concrètes à des problèmes de bruit.

Contenu de la formation1. Notions de base sur le son et les vibrations.2. Effets du bruit sur l’homme.3. Eléments de contrôle du bruit.4. Acoustique des locaux industriels.5. Mesures et normes

AER105 - Mécanique des fluides industrielleCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir un niveau BAC+2

Objectifs pédagogiquesFournir les connaissances portant sur les écoulements incompressibles à la fois internes et externes, et leurs applications industrielles.

Contenu de la formationFormulation des équations de conservation : forme intégrale, forme locale et conservative.Équations de Navier-Stokes et exemple de solutions exactes.Écoulement laminaire, transition et écoulement turbulent.Applications aux transports de fl uides réels tels que rencontrés en aérodynamique industrielle.Travaux PratiquesLa formation est complétée par des Travaux Pratiques qui se déroulent sur les bancs d’essai et dans les souffl eries du laboratoire de la chaire d’aérodynamique industrielle. Ils ont pour objectif d’initier les auditeurs aux méthodes de mesure et à la conduite d’essais en souffl erie.


Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-FranceFAB101 - Procédés d’obtention des préformesCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsBac+2 scientifi que ou technique (ou validation des acquis de l’expérience ou des études supérieures).

Objectifs pédagogiquesDonner les connaissances nécessaires relatives aux différents procédés d’obtention des préformes envisagés afi n de pouvoir comprendre les règles de conception des pièces. Des éléments de choix lors d’une conception intégrée seront dégagés.

Contenu de la formationMatériaux métalliques et composites- Propriétés mécaniques- Traitements thermiques et de surfaces.Procédés- Présentation générale- Principe de trans-formation : par injection (gravité, sous pression), par déformation (à chaud ou à froid), par soudage.- Incidence sur les caractéristiques physiques et géométriques des pièces : performances et limites (règles métiers).- Incidence sur les moyens : per-formances et limites (machines et outillages)

FAB104 - Maîtrise statistique de la productionCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir les connaissances Bac + 2 en Mathématiques générales et en Fabrications mécaniques

Objectifs pédagogiquesDonner les connaissances mathématiques nécessaires à la compréhension et à la mise en application des moyens statistiques du suivi de la production, de la réception des lots et du réglage des machines. Pour chacun de ces points, les connaissances porteront sur les concepts mathématiques nécessaires et sur l’élaboration des outils spécifi ques pour les traiter.

Contenu de la formation• Introduction aux probabilités et aux statistiques• Évaluation de la capabilité des moyens• Maîtrise de la variabilité anor-male et des déréglages• Contrôle de réception• Plans d’expériences

FAB108 - Démarche de conception produit-processCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir les connaissances équivalentes aux UE FAB 101, FAB 102 et FAB 206

Objectifs pédagogiquesDonner les connaissances nécessaires à la défi nition et à l’utilisation d’un modèle numérique unique et partagé (maquette numérique) pour être capable de défi nir le produit, les processus et les moyens répondant à un cahier des charges donné.

Contenu de la formation• Prise en compte des contraintes métier dans la défi nition des formes• Processus de transformation• Conception produit-process• Manipulations- Prise en main de l’outil : lire, analyser, modifi er un modèle paramétré fonctionnellement.- Défi nition d’une pièce : défi nir, construire la forme géométrique de la pièce en intégrant les contraintes d’un procédé permettant d’obtenir directement la pièce fi nie.- Finition de la pièce : choisir les procédés complémentaires, défi nir et construire les états géométriques intermédiaires liés aux procédés.- Génération de la gamme : ordonnancer les états intermédiaires, intégrer la C. E. U dans la maquette numérique (posage et phase).- Génération des phases : créer la défi nition géo-métrique des états intermédiaires liés aux phases.- Tolérancement des phases : mise en plans des données de fabrication et génération des documents de fabrication.- Validation des choix : interactions entre le procédé d’usinage et la C. E. U

FAB112 - Démarche et outils de conception des systèmesCrédits : 6 ECTS

Objectifs pédagogiquesDonner les connaissances nécessaires à l’élaboration et à la conception fonctionnelle du produit.

Contenu de la formationDémarche de conception d’un produitDéfi nition des ensembles mécaniques et des pièces qui les constituent :• Aspect fonctionnel des ensembles mécaniques• Aspect géométrique et physique des pièces Analyse fonctionnelle• Émergence du paramétrage au travers d’études de cas Outils et méthodes en CAO• Paramétrage issu des aspects fonctionnels pour les pièces composant le produit• Mise en volume des défi nitions fonc-tionnelles, paramètres métier• Assemblage et simulation paramétrée.

FAB206 - Mise en œuvre de la production, préparation du travail, cellules d’usinageCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir les connaissances équivalentes à celles acquises dans les cours FAB101, FAB102, FAB103 et 104

Objectifs pédagogiquesDonner les connaissances nécessaires à la mise en œuvre d’une cellule de production en usinage. Les connaissances porteront sur le phénomène de coupe, sur l’étude et les choix des éléments de la cellule, sur l’optimisation des paramètres de fonctionnement et sur les réglages nécessaires à la mise en œuvre.

Contenu de la formationCellule de productionConcepts de cellule élémentaire d’usinage (C. E. U.) appliquée aux cellules de production, îlots de production et d’atelier de production. Caractérisation, évaluation et suivi des perfor-mances d’une cellule élémentaire de production, (caractéristiques géométriques et mécaniques). Expérimentation du procédé : lois de comporte-ment, acquisition des données. Optimisation des paramètres de fonctionnement (qualité, critères d’optimisation : coût, fl exibilité, productivité).Mise en œuvreExploitation des documents de fabrication. Préparation des matériels : défi nition des paramètres de la C. E. U., choix des paramètres d’usinage, génération des trajectoires. Démarrage de la production : identifi cation des paramètres de la C. E. U. Réglage : typologies des cotes fabriquées, moyens d’action. Suivi.

FAB207 - Mise en œuvre de la production, gestion de la production et de la qualitéCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsAvoir les connaissances équivalentes à celles acquises dans les cours FAB101, FAB102, FAB206

Objectifs pédagogiquesDonner les connaissances nécessaires à la gestion de la qualité et de la production des produits. Les connaissances portent sur les moyens et méthodes de mesurage dimensionnel, sur la nécessité et la mise en application des outils de la qualité et de la gestion.

Contenu de la formationGestion de la qualité : Métrologie dimensionnelle. Suivi statistique de la production. Contrôle qualité.Gestion de productionTypologies des systèmes de production, horizons de décisions, les fonctions de la gestion de production. Bases de données techniques : nomenclatures, gammes, articles, machines, outillages, clients, four-nisseurs, structuration des bases de données. Outils de la gestion de production : SMED, changements rapides de production, PERT, implantation d’atelier, programme linéaire, programmation dynamique, planifi cation. Méthodes d’organisation et de gestion de la production : MRP II, Kanban, OPT, gestion

par la charge, pilotage de cellules de production.Maintenance : concepts généraux. Sécurité : concepts généraux.

ENG210 - Exercer le métier d’ingénieurCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsÊtre largement engagé dans un cursus d’ingénieur Cnam, être inscrit à l’EICnam, ayant déjà passé l’examen d’admission ou ayant un examen d’admission programmé.

Objectifs pédagogiquesCette UE a un double objectif. Elle se substitue aux anciennes UE ENG200 et ENG110.1. Ouvrir l’horizon de l’élève-ingénieur en vue de l’exercice futur de ses responsabilités: l’UE permet de découvrir des problématiques différentes du do-maine de compétences scientifi ques et techniques de l’élève, de réfl échir à la position de l’ingénieur dans l’entreprise et la société, d’entrevoir des théma-tiques auxquelles il est probable que l’ingénieur sera, un jour ou l’autre, confronté. En particulier, l’UE s’attache à mettre en exergue la dimension humaine du métier de l’ingénieur et une posture managériale favorable à la santé et à la sécurité au travail.2. Aborder les méthodologies de gestion de projet, de façon systémique ou au travers d’illustrations relatives à des projets identifi és (exemples particulièrement éclairants, études de cas)L’UE, bien que de pilotage national, met à profi t les spécifi cités et les ressources propres à chaque région où existe une antenne de l’EICnam.

Contenu de la formationCours en deux parties :- Une partie dite «nationale» constituée de 10 rencontres-conférences sur des sujets généraux de la vie de l’ingénieur, dont au minimum 3 relatives à la dimension humaine du métier de l’ingénieur, la santé au travail, la sécurité sanitaire. Les concepts et méthodes relatifs à la gestion de projet pour l’ingénieur seront abordés.Ces conférences sont données en présentiel à Paris ou à partir d’une région, sous la coordination du responsable national de l’UE. Elles sont enregistrées, ou pré-enregistrées, et mises à disposition.- Une partie dite «régionale» constituée de 4 rencontres-conférences ou études de cas, à l’initiative des centres régionaux, le cas échéant avec des mises en commun de ressources.Des séances de méthodologie (ou de regroupement) en vue de l’examen de synthèse pourront être proposées au cours du déroulement de l’UE.

ENG224 - Information et communication pour l’ingénieurCrédits : 6 ECTS

Public concerné et conditions d’accèsCette UE est accessible exclusivement aux élèves inscrits à l’École d’Ingénieurs du Cnam. Son obtention est un préalable à la préparation du mémoire d’ingénieur.Elle est obligatoire et ne peut être obtenue par VES ou VAE sauf dans le cas d’une validation totale du diplôme d’ingénieur de la spécialité concernée.

Objectifs pédagogiquesSavoir maîtriser l’information spécialisée :- Chercher l’information, l’évaluer, la valider. - Produire et communiquer l’information. Savoir communiquer en situation professionnelle par écrit et à l’oral.

Contenu de la formationCette UE est organisée en deux parties.La première partie est consacrée à l’acquisition des savoirs et savoir-faire en information et communication pour l’ingénieur et regroupe les élèves de plusieurs spécialités, si nécessaire.La seconde partie est l’application à un sujet de la spécialité des compétences acquises dans la première partie et conduit à un document écrit et une soutenance. Cette partie fait l’objet d’un suivi tant du point de vue des techniques de la documentation que de la spécialité.

Tarifs des formations Ile-de-FranceEn cours du soir ou à distance sur Internet (FOD)

Pièces à joindre à votre dossier 2 photos d’identité ou photo webcam faite en centre lors de votre inscription.

Photocopie de votre carte d’identité recto verso, ou titre de séjour.

Justificatif de situation (selon le cas) :

- Attestation de travail de l’employeur ou photocopie du dernier bulletin de salaire.

- Photocopie de la carte de séjour en cours de validité autorisant une activité salariée.

- Photocopie du dernier avis de paiement Pôle Emploi.

Le règlement des droits d’inscription et/ou l’accord de prise en charge

dûment complété et signé par l’employeur.

Tarifs

DROITDE BASEPAR ANNÉEUNIVERSITAIRE

DROIT COMPLÉMENTAIREPAR UE (4, 6 OU 8 CRÉDITS PAR UE)

4 CRÉDITS 6 CRÉDITS 8 CRÉDITS

TARIFS INDIVIDUELS *

Prise en charge par l’Auditeur150 € 48 € 72 € 96 €

TARIFS CONVENTION ENTREPRISE(PLAN DE FORMATION) Prise en charge par l’employeur

600 € 300 € 600 €

TARIFS DIF (Droit Individuel à la Formation) Prise en charge par l’employeur

650 €

(forfait droit de baseet 20 h d’enseignement)

1 050 €

(forfait droit debase et 40 h

d’enseignement)

Tarifs VAETARIF INDIVIDUEL TARIF ENTREPRISE

VALORISATION DES ACQUIS DE L’EXPÉRIENCE 1 100 € 2 200 €

Tarifs au 1er août 2011. Document non contractuel. Dans le cas où après s’être inscrit individuellement, un auditeur obtient un accord de prise en charge de sa formation par son entreprise, le remboursement de ses droits individuels sera e6ectué après encaissement du règlement de l’employeur et sur présentation de la carte auditeur.

*Financement Région. Action financée par la Région Ile-de-France.

POUR EN SAVOIR

PLUScnam-idf.fr

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*Financement Région.

Action financée par la Région Ile-de-France.

Financement des formations

Financement

SALARIÉS DEMANDEURS D’EMPLOI

FINANCEMENT INDIVIDUEL*Principe : Vous financez vous-même votre formation.

OUI OUI

PLAN DE FORMATION DE VOTRE ENTREPRISEPour qui ? Salariés ou intérimaires sans condition d’ancienneté.

Principe : Les frais de formation sont intégralement pris en chargepar l’entreprise tout en maintenant la rémunération du salarié.

Comment faire ? Adressez-vous à votre employeur avec un projetde formation et un devis.

OUI

Sans condition d’ancienneté

NON

DIF(Droit Individuel à la Formation)Pour qui ? Salariés ou intérimaires avec au moins une année d’ancienneté.

Principe : le DIF est un droit qui vous permet de bénéficier d’un crédit deformation de 20 h par an cumulable sur 6 ans soit 120 h maximum. La formationest financée par l’entreprise et peut se dérouler hors temps de travail(l’entreprise reverse alors au salarié, une allocation de formation).

Comment faire ? Faites une demande formelle à votre employeur avec un projet de formation et un devis. Il doit vous répondre dans un délai de six semaines.

OUI

Une annéed’ancienneté

OUI

CIF HTT(Congé Individuel de Formation hors temps de travail)Pour qui ? Salariés en CDI avec au moins une année d’ancienneté.

Principe : le CIF HTT permet de suivre une formation diplômante sur deux ans maximum. Le financement de la formation est assuré par l’organisme paritaire (Fongecif ou OPCA) auquel cotise votre entreprise.

Comment faire ? Dossier à retirer auprès du Fongecif ou de l’OPCA et à déposer trois mois avant le début de la formation.

A savoir : Le CIF HTT est assujetti à conditions.Prenez contact avec votre conseiller Cnam pour en savoir plus.

OUI

Une annéed’ancienneté

NON

POUR EN SAVOIR

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Pour en savoir

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MELUN-SÉNARTLycée Saint-Aspais36, rue St Barthélemy77007 Melun Cedex01 64 41 07 [email protected]

MANTES LA JOLIEIUT Mantes-la-Jolie7, rue Jean-Hoët78200 Mantes-la-Jolie01 30 33 28 [email protected]

POISSYMaison de la Citoyenneté2, boulevard Robespierre78303 Poissy01 30 33 28 [email protected]

VERSAILLES1, rue Royale78000 Versailles01 39 07 13 [email protected]

ÉVRY19, Cours Blaise-Pascal91000 Evry01 60 79 87 70/[email protected]

PALAISEAUChangement d’adresse du centre de MassyLycée Henri Poincaré36, rue Léon Bourgeois91120 Palaiseau01 64 47 78 [email protected]

BOULOGNELycée Etienne-Jules Marey154, rue de Silly92100 Boulogne01 55 19 82 [email protected]

AULNAYLycée Voillaume136, rue de Mitry93600 Aulnay01 48 69 62 [email protected]

NOISY-LE-GRANDChangement d’adresse du centre Marne-la-ValléeLycée Evariste Galois32 avenue Montaigne93160 Noisy-le-Grand01 49 89 33 [email protected]

PANTINNouvelle d’adresseTour Essor14 rue Scandicci93500 Pantin01 41 71 34 [email protected]

SAINT-DENIS61, rue du Landy93210 La Plaine-Saint-Denis01 42 43 34 [email protected]

CRÉTEILLycée Antoine de Saint-Exupéry2, rue Henri-Matisse94000 Créteil01 43 77 83 [email protected]

KREMLIN BICÊTREChangement d’adresse du centre Les Gobelins52 rue du Général Leclerc94270 Kremlin-Bicêtre01 45 21 02 [email protected]

CERGY-PONTOISEEnsea6, avenue du Ponceau95014 Cergy-Pontoise Cedex01 30 73 66 75/[email protected]

SARCELLES41, avenue du 8 mai 194595200 Sarcelles01 39 33 61 [email protected]

SERVICE FOAD CNAM IDF (formation ouverte à distance) 01 44 78 99 [email protected]

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