Modelos teóricos em ciência da informação - abstração e método científico

10
82 INTRODUÇÃO Na busca de novos esclarecimentos e conhecimentos, de novos fenômenos e eventos, o ser humano não os identifica somente pelas sensações ou pelas manifestações imediatas, mas recorre à reflexão e ao conhecimento acumulado, através da formulação de hipóteses e da estruturação de modelos 1 . Dessa forma, a abstração constitui uma ferramenta poderosa no exercício eterno de aquisição de conhecimento, uma vez que, para se compreender a imensa variedades de formas, estruturas, comportamentos e fenômenos residentes no nosso universo, é necessário selecionar aqueles de maior relevância para o problema objeto de investigação e elaborar para eles descrições adequadas. Constroem-se, assim, esquemas abstratos da realidade, nos quais as coisas são reduzidas a seus perfis mais convenientes. O conhecimento racional é, dessa forma, um sistema de símbolos e conceitos abstratos, caracterizado pela estrutura seqüencial e linear tão típica de nosso pensamento e de nossa fala 2 . Nesse sentido, a evolução da humanidade no seu aspecto mais abrangente - a evolução das ciências, artes, filosofia, tecnologia - pode ser encarada como um trajetória rumo à aquisição progressiva da capacidade individual de abstração. De um ser intimamente ligado à natureza, ao mundo real, concreto e objetivo, o homem tornou-se ao longo do tempo um ente independente, isolado e com cada vez maior capacidade de introspecção 3 . Os cientistas, hoje em dia, apercebem-se do fato de que todas as suas teorias são criações da mente humana; são propriedades do nosso mapa conceitual da realidade, e não pertencentes ao domínio da realidade. Esse esquema conceitual é necessariamente limitado e aproximado como, de resto, o são todas as teorias científicas. Segundo Capra 2 , o que torna a ciência tão bem-sucedida é a descoberta de que podemos utilizar aproximações. Se nos satisfizermos com uma compreensão aproximada da natureza podemos descrever grupos selecionados de fenômenos, negligenciando outros que se mostrem menos relevantes. Assim podemos explicar muitos fenômenos em termos de poucos e, conseqüentemente, compreender diferentes aspectos da natureza de forma aproximada, sem Modelos teóricos em ciência da informação abstração e método científico Resumo Analisa a importância dos modelos enquanto recurso metodológico e instrumento de abstração destinado à aquisição de novos conhecimentos, representação e compreensão da realidade, especialmente no contexto das áreas cujo interesse são os fenômenos relacionados à informação, como a informática e a ciência da informação. Examina, na literatura sobre modelos e modelagem, a natureza, características básicas, funções e principais tipos de modelos. Analisa a adequação dos instrumentos de modelagem ao desenvolvimento de sistemas de informação, considerando todo o quadro perceptivo dos usuários e enfatizando a aplicação de modelos aos sistemas de recuperação de informação, principalmente aqueles que privilegiam aspectos cognitivos. Conclui que mais pesquisas sobre a representação de como as pessoas se posicionam diante da informação são extremamente necessárias para a concepção de sistemas de informação que preencham as necessidades de seus usuários. Palavras-chave Modelos cognitivos; Modelos semânticos; Modelagem; Desenvolvimento de sistemas de informação; Método científico; Abstração; Necessidades de informação de usuários; Recuperação da informação. Theoretical models in information science abstraction and scientific method Abstract The article analyses the importance of the models while methodological resource and abstaction instrument oriented to the acquisition of new knowledge, representation and comprehension of the reality, specially within the context of subject areas whose interest are the phenomena related to information, such as Informatics and Information Science. It examines the arguments that the literature presents on models and modelling, analysing the nature of the models, their basic characeristics, functions and the main types of models. It also analyses the adequacy of the modelling instruments to the development of information systems that considers the whole perceptive view of the users, emphasizing the application of the models to information retrieval systems, mainly those that consider the cognitive aspects. It concludes that more researches on how people face information are extremely needed for the conception of information systems that will have to fulfill the users´ needs. Keywords Modelling; Development of information systemsj; Scientific method; Abstraction;Users’ information needs; Information retrieval. Luís Fernando Sayão Físico (UFRJ). Mestre e doutor em Ciência da Informacão (IBICT/ UFRJ). Chefe da Divisão de Tecnologia da Informacão do Centro de Informações Nucleares da Comissão Nacional de Energia Nuclear (CNEN/CIN). Consultor do IBICT/Prossiga - MCT [email protected] Ci. Inf., Brasília, v. 30, n. 1, p. 82-91, jan./abr. 2001

Transcript of Modelos teóricos em ciência da informação - abstração e método científico

82

���������

������������������ ��������������������������� ������ � ������ �� ��� ������ ��� ����������������� �������������� ��������������������������� ������ �� �� ���� � ��� ������������� ����� �������� ��� ����� ����� �� �������� � �������������� ����� ����� ���� ������� �� ���������������������� ������������������ ���!���� ����� �"�������� �� ���������� ���� �#� "��� ����� ���������������������������������������������������������� � ������ ������� �� ������������ �� ���$���� � ������ �"� �� �� ������ �%���� ����� �� ���� ��� ��&��� �� �����'����� ������������ �������������"�������(������)����������"�������������������� ���������"������������������ ���#����� �� ���� ������ ����� �������� *+��������� ������ � ��� ����� ������� ��� ������� ��!��� �������������������������������#����� �����������",��� �� ���������!���������������������������� �-.�

��������������� �������������������������������������'��)����� �����������/�������������� ���������� �'���)��������������������������&�������������"�������� ���'������� ��� ���������� �������� � ������������ ��������������� �'����������#������������ ������������&������������������)���� �'�� ��� �������� �� ������� ��� ���� � ���������#�����������������������������0�

+��������������&��������������)������������"���������������������������������������������1��������������� ������������� ������� � ��� �� ������ ����������������!�������� ������2����"���������� ������������� ����������������������������������������������������������!������

3'����(����.��*��"�����������/����������)����������������������"������������ �#����������������3����������#�������������4��������5������������������#�� ������� ������� '������ � �������� ��������' �'�������������"��������������� ������6������������ �� ������������ ���������������������������",����������������������������������#������������������������

�� ����� ������� ����������������������������������� ���������� �� ����

Resumo

Analisa a importância dos modelos enquanto recursometodológico e instrumento de abstração destinado à aquisiçãode novos conhecimentos, representação e compreensão darealidade, especialmente no contexto das áreas cujo interessesão os fenômenos relacionados à informação, como a informáticae a ciência da informação. Examina, na literatura sobre modelos emodelagem, a natureza, características básicas, funções eprincipais tipos de modelos. Analisa a adequação dosinstrumentos de modelagem ao desenvolvimento de sistemas deinformação, considerando todo o quadro perceptivo dos usuáriose enfatizando a aplicação de modelos aos sistemas derecuperação de informação, principalmente aqueles queprivilegiam aspectos cognitivos. Conclui que mais pesquisassobre a representação de como as pessoas se posicionam dianteda informação são extremamente necessárias para a concepçãode sistemas de informação que preencham as necessidades deseus usuários.

Palavras-chave

Modelos cognitivos; Modelos semânticos; Modelagem;Desenvolvimento de sistemas de informação; Método científico;Abstração; Necessidades de informação de usuários;Recuperação da informação.

Theoretical models in information scienceabstraction and scientific method

Abstract

The article analyses the importance of the models whilemethodological resource and abstaction instrument oriented tothe acquisition of new knowledge, representation andcomprehension of the reality, specially within the context ofsubject areas whose interest are the phenomena related toinformation, such as Informatics and Information Science.It examines the arguments that the literature presents on modelsand modelling, analysing the nature of the models, their basiccharaceristics, functions and the main types of models.It also analyses the adequacy of the modelling instruments to thedevelopment of information systems that considers the wholeperceptive view of the users, emphasizing the application of themodels to information retrieval systems, mainly those that considerthe cognitive aspects. It concludes that more researches on howpeople face information are extremely needed for the conceptionof information systems that will have to fulfill the users´ needs.

Keywords

Modelling; Development of information systemsj; Scientificmethod; Abstraction;Users’ information needs; Informationretrieval.

!" ��# �������$�%��7!����� 897:;<��=���� � ������� ��(�/���� ��� >��������� 8>?>(@A97:;<��(��� ��� ���������@�� �'��� ��� >������������(���� �>������������ ���� ���(�������������� � ��2�'������ ��8(�2�A(>�<��(��� ���� ��� >?>(@AB�����'�� )�=(@3�C��D��'�����

Ci. Inf., Brasília, v. 30, n. 1, p. 82-91, jan./abr. 2001

83

�������������������������������2����������������!����E� ������ ��� ������� ���� ��� ���!������ �������������������������������#������ ������1��� ����� ������������������������� ������ ����������"����������������'�������������������������-

���� ������� ������ �� �� ���� �������� �� ���� �� ��*������-�������������������������� ��������� '������� ��������������� ������ ���$) ���������!���"�� �������� � "������������� �� � '����� �#�������$����� 6� ����/���� �� ��� ��� &�#� ���������� ����� �� ���� � �� ������� ��� ��&���� �������������'���������������� ������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������2���� ����������� ��������������������"�����������'����������������� ����

�������$�������������������� ���������������� �'���������"������!� ���������������&$� ���������&����� ��B����� �'�����)���������������������������������������������������������������!��������������2 ���������������!������������ ����� ������ ����$������ ���� �'���� ��������� ��F���������� �������������������������������������� �������������������������'�� �#��������������� ���#���������������������������������������������������������������

(������� ����������&���������������������������'��� ��� �� ����� �!������ �������� ����� ��"�� ����������������������� �����"���&�������� ��������������� �

+����� ��������������������������������!����������������"����������������� ��������#���������� '������������������� ��������������!� ����� ����� �� ���'����� �� �������� �� ������� �������� �����'���������������� ���������

B��������� ���������������� ������!������������������������������������� ��������������������G� �����������(������� �������������� ������������������!������� �� �������� ����� ������� � ��������� ������������'������� ����������� ������������������������������������ ���

&����"� '�������� ���

+����� ����������'�� �#����������������������������� �#�������������������������������������������� $���� � �� ��� �����1� ��������������������������������� ����������������� ��

��� ������� �� ���� 3���� ��������� ������������� ��������� � �� �'!���� ��������� "�� ��������� ������� �������!������� �������� �� ������!��� �����������������6�������������� �#�������������������� ������ ��������� � ��� ����� �� ��������� ����������� �������"����$����������6������������������������ ������������������������� �������������'��������������G��������*������������� �������!������� �������� �� ��� ���!��-H�� 2������� ��������� ��'� ������������� ����� ������ � "������ ���� ����"�������������� �����������)��"���� ���������� ����� ���� � '����� �������!������� ���� ������"��������������������������&�����������������������#������������������������������������� �'��� ������������ ���������������I�

2"������������������ '��������������� ����������� �� ������ �� ����#�� ���!'��� �� ��� �'�� � ���'�� ����� �����"�� ���� ���2 ��������������������������� � ���������� �������� ��� ���'�� � "�������1������������������'/������������� ������ ������������*�����$���-������������� ���������������� �����������'������������������"�� ���� ���� ��� ����� ��� ������� � '���� '�$������������� ������������J�

9����� �� ���� �� ������� ������������ ���� ���������� ������������������ '������������������&��������� �'������������'���������������������� ������������ ����1������������� ����������� �#�� ����� �� "������ �� ���� ������ � ���� � ������',��������"���������"����$�������� ����� ��� �� ��'��� ���� ������� � ���� ���� ����� ��������� ��� ��������� "�� ��������� �� ������ �� �����������

(������������K�''���L�(��� CI��*������ ������������������� ���� �������� ��� �� ����� "�� ���������������� �������!������� ��� � ����� ���� �����'�� �#�����+����� ��� ���� ������������ � �������&������� �� ������ �� ��� �� �!��� ������ ��������������������������������������������������������������� ������������� �������� �������$�������������������������������������������������� �� ������2���� � �������� ��'������"�������� ���/��'���������$������������� ��������� ����������� ���� ��������������������������"��������� �����+����� �������������������������� ���������� �������� �������������'�������������� �������"������������������������(������������� ����������� �����������#����������� ��������������!� �������������(������������"�����������* ����������#�-

�� ����� ������� ������������������������������������ ���������� �� ����

Ci. Inf., Brasília, v. 30, n. 1, p. 82-91, jan./abr. 2001

84

!" ��# �������$�%��

"�������� ������� ������������������������������������������!�������� ������������������������"������� ��� ���� ������������� 2��� ������ ����������� ���������� ���*�����������������-�8������� ����� ���������� �#<������&���*"�����������&����� ��������������������� �������� �������������"�� ��/�� �� ��� �������� ����� ���� ����� ������������������-�� 6���� ������ ��� ���� ���� ���� �'������!�������������)��"������������"�%������������������� ������������������� ������ '����'���#���"�������������������������� $������������������������������#������������������������� ��*�����������������-�������������� '�������������"�� �� �� �� ������������� ������� ��"����������.�2�������������������!�������������"�����������#�$� ��������������������������� ��������������������!� ����������������������������������������� �� ��� ��� ��� 2������ �������� ��� '���G��������� ����������������������������� ���������������������� ���� �����������"�������������������������� �����M�

B����3N� �'O�������� ����������������������������������������������������������������������!������������ �������� ��������"�������B������������������������������������������'������"���������� '���������� ���������3���� �������������������"��������� �� �� ������ ��������� ���������������!����������� �������������'�� �#����

(����� � �������������� ���

K�����3�����P��NQ����������/���������!��������$������������ ��E

�<� �������!������ ���������� R���� ��� ������� ��� � � '����������� ��� �&��� ���� �����������*���'����-�8���*����������-<��������������������������"�����������#�������������������� �����

�<� �������!�������� �������R���� ��� '�� ����������� ������ ��� ���������� ��� ���'�� � "�� ����������������������"� ��"������� ���������"������ ��

�<��������!�����������'��������R���� ��������������������� ������� � ���� "�� ���� ���'������ 2 ������������������������������������������������������ ����� ��&������ ������ �� ������������������������������������������� ���������������

������������K�''��L�(��� CI�����������!�������������������������� �����"������������������� ��������������� ������ �������� ��������������������"�� � ��� ��� ��� �����/����� ����� ��� ������ ����������������� ���������������������"���������� '����� ��������������������� ���� ������������� ��������������������������������������� ������"��� �� �������� �� ��� ��� ���������� ������� �������������� '���������������������� ������� ��������� ��� ����� �� � ���� � '���� �����'�� �#�����6�������� ��������������������'�� ��� ��������������'�� ���"�����G ������$ ��������������� ���� �����"������&��

+������������!������ ���������������� �����"�� ����� ������������� �� ������ �� "�� ��� ������������������ ������������� ����������� ���������������������� ������������������� ���������������� ����1��'�������������!�������'�������������������������������������B��'��S�� ����� ���"����������������������)���������� ���������� ������������������ ���� �������!������� ������� ���� ���� ��� ������"���������������������������������������������� ��&�� ��&���� �� ���������� ���������'�������������������������������*6���/���������'���� �������� ����� ������ �� �������� �� "�� � �������������������������������������������� � ����� ��'%���-I1� ����� ������ ������� ��"������������������������������������ ���������T��?��� ���C���������������������'�� �������������"��������������� �#�������������������������������'������&������������������������"�� ���������������������������������$ ���

2�����������!������������� ������ �����������������������#����'�����������������"������������ ����#����������������������������������'����������������������� ������ � '�� �#������ >���� ��'����������������� � "�� ����� �� ��������� ������ �� ��������� ��� ������� ��� "�� ��� ������ �� ����� ���������������� �� �'����� "�� � ����� ��� �������� ���������������������������������������������� �������������� ����� ��� ������ �������� �������� �� � ����������������� ��������������������� ��������&������ ��������������������������#���������������� ����� ����� �� ������ ����$���� �������'����I��.��0��6������� �����������#���������� ������� �������������������"����'����U�� ��H���"������������*��� �-�� ��� �'����������������*��������-�� ��� ����������

Ci. Inf., Brasília, v. 30, n. 1, p. 82-91, jan./abr. 2001

85

(�������������=�������3��#��L� �����I�*�������������� �������������������� ����������� �'����"��������������� ������������������� '��������������������� ���������������������� �������� �������������!� �������$� ������ �������� ����������� $� �����"�� ���������������� �����"�����������#�������������� ���������������� ��6���� ��������������)�"�������������� ��������/�������!�����-�

#"��) ��������� ���

������������6���� H��*������ ����������$���������������!�����������������!����������������������������������������� ������������������������#������������������������������' ��� �#�������� ������������������������-�� �������������������������������� ������ ���������� �� �� �� �������� � �������� ����� ������� �� ������ �� "�� ������ "�� ������������� �������������������������� �#�����������������"���������� ��������� ���������!� ������ �� ������'����� � ���� ������� (��� C�LK�''��I����������������� �������"����������"����#�������������������������������� ������ �������������� "�� � �� ���������� ���� ��� �������� �� ����� ��������6 ����������������'��#����� ���������)������������"���������������#������������������������������������������ ��)������� ������+����� ��������������������� ������ �'���� "�� �&���� ��� ������������������������� ����1�� ���)�������������������������"������������������������������������������������ ������� ����������������$����������������������� �����'������"�� ���� ���������������������������������� �'������2��������� ����#� �� ���� ������� �� ������ ����������� ������ ���"��������������� ��������������������������� ����*7�� �����$������������������������� ���� ��������� �� ����������� ���� ���������!�����-I��3'����U�� ��H�����������������*��������"������������ �� ����� �'��� ��� ��/�����������!���������� �'���1��������������������������������������"��������������������������-�

��*���� ���� ���

(������������=����� ��3�����L� �����I�� ����� ��� ���� ���� �'�#����� �� �$����� �������� �� ��������� ��������� ��� �'���� ����� �� ����� ������� $��� �������������������'������&���������!�����1�������'������ "�� *���������)�� ������ � ��������� ����� ��� ����� ��� �'�������� ��� � ������������ ���������� �����$� � �� �����-�� 2�������� �� ����*��� �-������������������������������������ ���

�������� "�� �� ���!�� � ������� ��� ����',������� ����������������������'�����

K�''���L�(��� C������������� ������������"��������������������������&��������������� ����3'������� �������� ��� ��� ��� ����� ��� ����������� �����������+��������� '����� ������ �� ����� ����������� !����������� ����������'��������"�������������"������������������������������� �������+����� ������������� ����� ��� ����������� ��$������ )��������)����� ����������"�� !����� �������� � )�����%���������������)�����������������������������������������������V������� ����������������� ����� �� ������� ��� ���� ��� ��� ������������� ��� ����������+����� ��� ����������� ����������������'��#���������������������!���������������������������� ��� �� ������� � ��������������8�����������<����������������� �

6�����'����K�''���L�(��� C�������� �������������� ��� � ������������ �'���� �� ����#�� �� ���������������� 2�� ���� �������� ������� ����� ������� �#����� ���� ���������� �� ������ �!������ �����������������'���� �'������������ ���������������� ������ ���������� �������������� ���������� ������������� ���������� �������� �� � ����� ������������ �� ����� ������E���� ��� �������� )� ������������� �������� �� � ���� ���������� � �������������������������������������������� �1��� ��� �$ �'��� )� ��� ����������� �������� �� � ������������� ���� ����������� ��������+����� ����������� ����� ������ ���������� ��������� ������������������ ����� ����� ��� �������� �� ����� ���� � ������$����1� ������ �������$������ ���������� ��� ��������������'������'������������� ������������������ ���� ������ �� ��������� �� �����!������� ����$�������

B����������������������'�����*9����� ��"������ �������� � G�� � �� ���� �������� �� �� �������� ��������%����� ��������� � ����� ������ �������� "��������� ��� ����� ������ ��� ��� �� ������ �������������������������������������'��-��+�������'���� ����� ��� ����������� �������� ����$�������������������!��������������������������� �������� ����� ��� ��������������������"�� ��#� ������� ��� ����� ��������� �� �� ������ +�������'�������������������� �������������������������)������� ��������������������� ��������������� ������'���� ����� ��� ������� ����*������� ��-����������"����������� ��������� ����������� ����������#���I�

�� ����� ������� ������������������������������������ ���������� �� ����

Ci. Inf., Brasília, v. 30, n. 1, p. 82-91, jan./abr. 2001

86

�� ���� ������ ����� �����������

9����� ������������������������������������������������ ������"������������������������������ ��$���� � �������� ��� �������� �� ��������� �������������������'�� ���������'�� �������� ���������� ���'�� �� ���� ��������� � '�� ����� �� �� ������������������ ��������������������������������������������"��������$����A��������������������� ��������������������� ��������"����������'��#����������� �����������������

?����L�U����J�����)������� �'������������������ �� ���!���� �� ������������ �� �������� ���� �������� �������� ���������������������������������������� ����������������'���������������������� ����������� ���"�����������������!������������������'������ �������������������������������������������������� ��

2����������������/����������������������� ��������� ������� � ��� �� ��� �#����� ���� �� ������ ���������������������$������ ��������� 3����LW���.Q��"������������������ ������$����������� ����� �� ����������� ��� ����� �� ���� ��������*������-��*������-��*@� ���� ������������������������������������������&���$�������� ������� �#��������������"���������������������� ��������������������� ���� ���� ������ �� ����� �� �$� �� ����������������� F�� �� ��/����� ������ ������$������ �������������"����� �����X�����?���������+��'���OSA.S�������� ��� ���� ��� �#����� �� ��� ������������� ������������ ������������'�� �������� �� ����/������� �'����������������������-�I�

6���/������������������� ������������������#����� ����������� ����������������������������� ������������'��������� �� ������� ����� ����� ������'���� ��� ��� �� ������� $����� ����� ����� �����$������� �'/���� ��������� �� �',!������� ����������������

U���J������������/�������&�������������������'�������������G����������'�����*��/�������������'�$�����-1�����������������������/���������������������� �������� � �� ��/���� ��� ����������� 2�������=�������M���������#������/������� ������������������ ��/������ ��������'�$������ ����� �� ���� ��� ���"�����������������������/�����*������-��������� ��������'����"��������/�����������������������������"�������������'���������������������O�

��*���� ���� ����� �����������

6� $��� �� ��� ��� � ��� �'�� �� �����������������#�)�������������������������������� ���������������!���������������������"������������������������������������������ �������������������� �� ���� $��� ��������� �� ������ ���� ���������%������$�����������������������"�����������������'��#������/����'/�����������#��������������������� �����������������������������

6������������������������!������������ ������������ �������������������������������������������?����L�U����J����������'����������!����2����������������������!�����$������������������� �� ����� ����� �� ����� � �������������������$������ ��� �&��� ���� �� "�� ����������������1� �� ������ �������� ��$� �� ������� ����������� ���� �� ���� �� ����� ����� ���� ������������ �������������2����������������������$ ��� �#������������������������������������������������������������������������� �����2����� ���������� ��������� ������ ����� �� ������� � '����� ��� ������ ��� �����#��� "�� �� ��������������������� ������

+����� ��� "�� ���������� ��������� ��� "�� �&�� �����������������$��������������"��������������� ������ �� � ����� ��� ������� ���� ����������� ��� ��'������1� ��� ������ "�� ������ ��� "�� ������������������������� ��������������"����������������������������������������������� ���������������'����������$����������!�������� �'��'���������������� ���"�� ���������������$�������������� � �� �������� ��� �1� ������ ��� "�� �"������� ���� ���'����� ���� �� �������������������� �������������� ������������������� ��� ��'������� � ����������� ��� �#�)�� ��G���� ��'���������� �� ���'������ ��������������� �����!� �� �������� ���� ��� ������ � ����� ��� '����������� ����������������?����L�U����J

����#���"������������ ����*�����������"������#������������������� ������ �����R������������� ����'�����R����������"��� '�����������������������������'����������!������������������� '������������������������>���������R������������ ��������� -�

+���������"�����������������#�������$������������������������"�� ������� ������'�������6 '�����'����������!��������� ����"� ���"�������� �'�� ��������� �� ��"������ ����� � ����������� ������� ��� ������ "�� ������� ����� ���������

!" ��# �������$�%��

Ci. Inf., Brasília, v. 30, n. 1, p. 82-91, jan./abr. 2001

87

����������T����� �� ����� � '��� ���� ������ ����� ����������������������������������� ���

=�� ���(�'�������R� �� ������������'��������������� ����*(�'�������� �������������������� ��R����� ���������P-�Q����&����������������'�������������� ��� �� ���$���� ����� ��� ������� ����� �����#��� �������� � �� ������� ����� ���� �������� ������������ ���� ��� � ���� ��!����� ����� ������ ���'������������������'���������������������� ����� ���������� � ��/���� ��� ����������� 2 �� �������"�� ����� ��� ������ ������� �� ��'��������� ����� ���������� �������� ���� *��� ����� -� ��� *��� ���'�����-�������*������������'�� ����� �����'���������������������������������'��"��������������������������&��� �������������$"�������/���������������� �� ����� ��� ���� ������� �������� � ���� ����-�� >���� �� � ������ ������� ���� �� ���������� � ��"��� ���������� ����������� �������������������$����"�������������������������������� ������������"�������������������������������� ��"���������������������������6 .S���������� ��������� ��"�������� �����'�����������)��������������"��������$������/��������������������������������� '����������������������"������������������������/�������������$�����

(�����������������$�������"�����������������*��/����� ��'������-�� ��� �'���������� ���� ����� ��������� �'���� �',!������� �� �'/���� ��������� �� �� ������������������/��������������������������� ������ ����'���������%�����������/������� ���������� ������������ �#�������� ����� ��� ���� ���� �� ��������������������� ����������� � ��������� ����������������������������������� ���1�� ����������������"��������'�����������/�������������������������������������� �'���������"���������������������������������� ������������������������������������������������ �������� ���.��..��6 .S��������$ �����������*������ ����������������������������������

���������������������-�������)���"������������� ��������"������ ��'������� ����/������� ���������� ���� �>������� �W��N����������(�'�����T�P������"����������Y�����QMM�

���"�����������)���������������������'����������*��&���� �����-�� ����� ����� ��������� ������� ���������� ������� ���� ����� ���� ����� $������������ ����� ��� ������� ��'��#��� �����������������������������������������������������������������'��������&��������������������&�����������������������'���#����"�������������������"�����������

�/�� ����� ����� ������� ����������� ������� ����������� �� ����������� �� ������� �������� ����� ����������� ���������������K�����C.0����������������������������������������������������'��#������ �������������������������������2 ���������"���������� �������� �"���������������������������������� �� ��������� ��'��#����� � � ��� ��������������� � �� ������������� �/�� �� �/���� �� ������ �������� ����������������������!� �

3������������������'����������� �������������/����������������� �� ��Q��������"���*���G ������������$���������������������������������� ��������������"���������������)��������������������������������������������������'�������6�������������'�������� ���� "�� �� ����������� �� ���������� �� ������������������� '������������� ����� �� ����-��� ������������������������'���������������������������������������������&�������������� �&�����������������������������������������������������������������������

+� �������"������"�����������������������'�������������������������������� ��E

�<�:��������������$�������������� ����R���� ��������������� �$�������������$���������������������������������������������������!�������&����� ������������������������� �#�������������������������'�������������&�����1�����������*���������� ���� ��������-� �����#��������? N�.O�� "�� ������� ���� ����� ��� ��������� ����� �� �� ���$�����������������"�� ����������"�������8���������<������������"�����������������������������������������������������$������������������� ����������������� ������������������������������������

�<�:�����������������'������������R�������������� ��� ��� �������� ��'������� � ��� �������� �������/����������������������$���������������� ����������������8������$���<��6���������������$����������$������������������������������������'���� ������ �� ���������� ����� ��� ��'�����������������������$������������������$����

�<�:�������������������������������

=�� �������������R�?��'��.H��"���������������������� ����)�$"���� �'���� ���� ������������� �'�������'��"�������� ���������������������������������)�������� ��������$�����'��������������������������"�������� ���������������� �"� �� "�� ���� ���������� ��� ���$���� � ����&����������������

�� ����� ������� ������������������������������������ ���������� �� ����

Ci. Inf., Brasília, v. 30, n. 1, p. 82-91, jan./abr. 2001

88

(������ ���� ��'������ �� � �������6�3>A3B6:(0�.I������������� �������������� �������� �#��������/�!���E�������������� ��������+�!� �������� ������)����*��'�������-�8�������<��������������*6� ������ �� ���� ��� ��� �"���� ������� � ��������� ����� �'�� �� ����������� 3�� ��&������������� ������� ������������������$� �����������'�����������������������&�������"����������� �6����� ����� ��� �'�� �� ���������� ����� ����� �'���������������������� ���������������MS��"����������������� ��������������������������� ������ 8� ����� �� ����� ���$�"�����<� ���������� �������� � ����#����� �� �����-�� ������� �� ���ZCC��.J�������� ����� ���������������%������������ �'���� �����������6� �������� � ��� �����)�*�������� ��� �� ����-� 8�������� ������<�� "�� ������ ������� ���������������������� �������� '���� ������ "�� �� � ������ ���������� � "�������� ��� ������������ ��� ����',�������+���"������"����������������������������� ��������������� ��������������������������������������������������*������� -������ ���������������&������"���������������� ����������������������*��� ������� �� ���������� �� ��� ������� ����� ���� ����������!� �"���� ��������������������� ! � � � �� � � � ��� ���� �� � �� � � � ���� ��- �6��������������#�������������!���������"����#����� ���������������������� ����� ������ZCC������� �� �'���� ������'���� *���� ������ � �'��'�� ����� -� 8������� ������� �� ��������<�� ��&���"����$�������������������������������G�������������'�� �',!������������#�"�� ������ �������������� �������� ���� �� ����#�� ����� �����!'����������������������'������������ �����

T�����������$���A��� �'�������$����R�2������� ���������������������������������������������� � ��� ������� �� ������� �� ���%������ ����!���� ������� ��������������$������������'����������$�����"���������������!������� ���!������ "�� �� ���������� ����� ��&� '������� �������������������������������������� �� ��Q� �'����� ������� ��� �� ����'����� � ����E� *��� ��� "������������ ��!�����-� *��� ��� ��'������� �� !�����-�� +�� ��������� �������� �#����� ���������� ������ � ���� '�� � �����$������������ �� ������ �� ���%������ �� ���&���� ��������� ����� �� ���$�����@������� ��� ���� '�� ���������� ������� ����� ���� �������������� �����������$������������������$���������������2��������������������� ���������� �����'�������� !������*���������� ���������������������������'������ ��� ���$���� ���� �� ��"�� "�� ��������� �� "�

�� ��E� �� ��������� ��� ���$����� ���� ��&������� ����� ���������� ����/����� ����� �� �����������������-�

�����������'�� ����� ���"�����������������������$���� ���� �� ��������� �������� ��� '��������!�����������$������������������������������ �������������������$������=�����������'���������������������)����������� �'���� �� ���������� �������� ������ ���� ��������� 6� ����������������������"��"�������������$�������*�������-�*�����-����������� �������� ������������/���������������������������������!������������������� ������J��Q�.J�

������������:���.M�0��������� ��������$������������� �������������'������/������������������E

�<���� ����������$���� ���� ��� �!��������*������- ������������ ��������� ��������$���������������1

�<���� ���������!����� �����$�������������������� ����&������ ��� ������� ��������� ��� ����������� � ����������������������������������������$����

�<���� ��������$�������������!�������� �'�����#������������$�����������������/���� ��������� ������������ �����

3���N�;���Q���'������"��������������"����� '�����������������������������������

�<� ��� ��� ��%������� ��� �&��� ��� ��� ���$�������������������� ��������� �����$�������"�������������������!��������������������$����

9��� �������������������������������������������#���������������������������������������������� ���$����� � �� "�� ������ �� ����� ��� �'��������'���� ��� ����!����� K������L� ?������Q�� ������ ��� ������������ ��� ������ �� �����������$����� �� ���� �������� ���$���� ������ ������� ������������9��� �'���� ���� �������� ������������� '���������������������������� ����'J��&$�$� � '��� ������ ��������� "�� ��� ������� �������������� ���������� ����� ����� ���� � ������������$�"������� ����� ��'��#��� �������� "����� �������������� ���� ��������� � ����� ���� ���� "�� �������� ������������ ��'������ � ������� ������ �����������'�$����������������G������������������� ���������� +�� ���$����� �� ����� �� �������'��#����� �����"������� ��#�� ������� ������������"����������������������*����-����

!" ��# �������$�%��

Ci. Inf., Brasília, v. 30, n. 1, p. 82-91, jan./abr. 2001

89

�������������$���������������������B����� �������'������������ ����������$�������������������������������������������$�"�������������������J��Q�.S�

=�� ��� 3�%������ �� ����� R�=�� ��� �� ������������� �� $�������� �������� ��� ������� � �� ����� ����� ������+���� �� ���$�"������ ����� �� ������ ��� ����� ����� �� � ����� � ��(���0S�� ��������������� ��������� �� ��� ��� �� �����1����������������'���������� ��������#���������������$������ � ����������� ���� ������ ���� ��������������������'������������������������ ����������������� �'������� ���(������������������������������������� ������������� � �������� ����'/���������)�� ���� ���������$���������� ���������� ��� "�� ������ ���� ����� �� ������� �����$������� �������������������������������������� �� ������ � � ���� �� ��������� �!����� ���� ���������� ��� ������������ 6�� ��"������ ���� $��� �������������������������� ���������� ��� "�� �� ��� ���� ������ ��� ����� �*���� ��������%��������������� �������������-�(������������G ����������������"������������$������������������� ����������� �'/����������������������������������������������8�����%�����<���������������� ����������� �'�1��������� ���������� ������� �� ������� � �� ������'��� �����'�������� �������� ���� ��&����� =�� ��� "���������������������������������� �� ����������*��� �����%�������������-0.�00�

@��������#���L� Z������NC0H� ��������� "�� �� ��� ��������������� �����������������������������������������������'����������������'�� ����������"��������������������� ����� �������������������������������������� ���� �� ����� �� ������ ������������ �� ���$���� ������� ���� ����� ����������� �������������������������������������� ����������E����������� �� �������������������������������������������� ������������$�������������)����!����� �'����8����������������<1��������'�������%�����!����� �� ���!��� ���� �'���� 8����������� �����<�� "��������� ���� �������� �$������ ������� ����������������������������������������� ���� ������ ������������ �������� ���'���#����� ����*���� �'����-�����������"�������� �������������%���������������������������������������������������� ��*��� �'����-�

+����� ������������������������������������������������ ��������� �� ����������"�� ���������������� ���!������� �� ������ ����� �� ��������� ��

������������� ��'�� �#�����K� �L�U�'0.

��� ���"������������������ ������������������������ ��������� ������ ���� ���&������ �� ����$���� ����� �$�������� �����%����������������6����"���������$��� ����� � ��������� ������� ����� ������ ����� ��� ����� ��������������"��/) �����������������%�������������������"������� �',!������

6�� ���������� ��%������ ���� ������� �� ���������� ���������� ��� �������� �',!������� "������ ���� ��� �������� ������ �� ��'��������� ?����LU����J�������"���������������������������������� �������� ������� ��� ��� ��� ��%�����E'�� �#�������'�'������� ������������������������

�<�Y�� �#�����R�2��������������������"�������&������ ������� ���� �'�������� �� ��� � �����������$�"�������"�� � ��� ��&���� ���!� ������ ������ ���������� ����� ��������� ��"� �� �� !� ������ � ���� B����� ��� ��� ��&���� *���'������-� � *�� ��-� ����� ������� �#������������� �������!�����������&���* ����-�2�����������'�'������������������������� �����*F)9=-�8���' /�E�*>3)6-����*>36-<0.�

�<�6'�'�����R�2��������������������"�������&��������'�������������� ������������������������������ ��&��� ��������� ����� �� ����������� ����� �#�������!�������������&����������B������ �E������&���*�$'��-�� *����-�� *��������-� � *����-� ����� ���'�������� ����� ������� ���� ������ ��� ��&��� * ����-1"����� �� *�!�� �-�� *�����-� � *�����-� ����� ���'�������� ����� ������� ���� ������ ������� 2��� ��������� �� ������� �������� ����� ��������� *F)B6:@2) 2-� 8�� �' /�E� *>3)B6:@)+7-<�

�<�( ������������R�2��������������������"�������&��������'������������������� ���������� ������������������ '�� �� B��� ��� �E� *3�'����-� � *+� ������-� ������ ��� �� *�� ��-�� 2��� � ��������� �� �������������� ����� � ��������� *F)2[2=BZ+) 2-8���' /�E�*>3)>�3@6�(2)+7-<�

�<�6����������R�2��������������������"�������&��������'�������� �'���� �� ���� ������� �� �������#�� � '������������2���� ������������������������������� ��������� *F)=2=?:+) 2-� 8�� �' /�E� *>3)=2=?2:)+7-<�

K� �L�U�'0.���#���������������������������� ����%������ "�� *���������� �������� ����������� �����&���-����� ����������������&���"��*����������������� �������������� ���� ��&���-��+� ��"�� ��

�� ����� ������� ������������������������������������ ���������� �� ����

Ci. Inf., Brasília, v. 30, n. 1, p. 82-91, jan./abr. 2001

90

��������� �� ��&��� *���� ���� �� ���� �� /���� ��� ����������������������������� �������������������� ���� �������� ����������� ����������'�����������"����������'������� ����������� ����� �� ������������ ��� ��&��� ����������� ���$���������#���-�

(������������������� ���"�������������������������� � ��������� ����� ������������ �'���� �������������$������&���������������������� �������������������������������$��������/�����������������6����������� ����� �������������� �'������������ ����������������������������������������������� ����������� ?����L�U����J� �������� "�� *������������������������8���<����������������������������� �'��� ����������� G�� � ����� ��������� ��������� ���� ���������� ����� ����� ����������������������������������������"�������� �����������+����� ��� ��� ����� ����� ����� ���� ���� ������ ������ � ���� ����������� �� �������� � �������� �� ��� �'������������$����������� ����8�����$����������� �'����!������ �',!�������������<�

B��� ���������� ��"������ ����� ����� ��� ������� ������ ������ � �� ��������������� ��� ���������� ��������������$������������������������&������������� �� ���������� "�� ������� ������������ �#���������������������$������������������

�+#+�,�(�&$� -�-!��.�/#�(&$

����6Z=2> 6��2 �#����1�@69K6@6��Z��#������������������:�����;����EY�������� ������QO���H�0��

.�� �(6B:6��7���&������������� ��������3���B�� �� E�(� �������QO0���JS��

0��32@X2:��W� �������������� ������ ���������� ���������� ��������������? �K���#��� E�97=Y���QOJ��.OH��

H��6B+3@2Z��Z��@�P���� ��� ����� � ����C� ������ �� �� ����)����� �������!�E�7:29 2�@K6Z��K��"���������������������������������������

������������ ���� �������� ���� �������� ����������6�������� E� �����������QQ������)0M�

I�� �(K+:Z2\��:������1�K�''���� B����=�� ���� ������'���� � �� ���'�'������� !�E� (K+:Z2\�� :��������K6YY2@@�� B����#������� ������$

����%������ ��� ��������:��� �� &����� E� Z������@������� �(��!�����A93B���QMI�����)..�

J��?9:@��B�������1�U>��9(6���=��N��>������������ �������� �'����"��� ���� �����������C������&������'� ������� � !�����������(������

����"�������������MI).SO���QQS�

M�� 2>3?2:Y�� :����1� :23�>(U�� :������)������� �������� ��� �����*

���������*�������*�������*�����������������P�\��N�E�;���W� C���QMH��M�0��

O�� � 3U>ZZ>�Y��K��6��������� � ��P��&��������(���������� ��I.�� ��� 0OO)0QJ���QJH�

Q�� 3@6(K+W>6(�� K������ =�� ��� !�E� 3(>2�@>7>(� ����'��E��������������� �������������B����� E�9����� �QM.�� � ��� �HI)�JJ�

�S��B>6Y2@�� ;���@�� ������ ��� ���������� !�E� 3(>2�@>7>(� ����'��E��������������� ������������� B����� E�9����� �QM.�� ��0I)IJ�

���� ?2:@6Z6�77\�� Z��P�'��Y�� � �C���� ����CE� �� ������� � ���P�+�������(����������M�����)��.S���QJ.�

�.��?Z6(U��=��#�����������������������P�\��N� E� >��������QJ.��.JM���

�0��K2332��=��=�� �� �� ��C������,������� -������� ��� ���� ����������� ��(�����������H������QO).�H���QI0)�QIH�

�H��U6BZ6���6��@�������������� ��.������3��7��������E�(��� ����QJH�H.O���

�I�� 3+9X6��=2� +�]6�6�� 21� + 2?2>��T��Z��#������� �� ��������

�����/�������� �������01���:�����;�������QQ0��.S����83��$��������)����� �� ������ ��� Z�'��'�� � (�/���� ��� >��������� >>>�� (����� � ��������� ��(�/���� ��� >��������<�

�J��U9K���@�3��"����������������������������� ���������(����'��E�9������C���(����'����QMS�

�M��=63@2:=6���=�� @�� ����� ��� �� ������'��� >E� Z6U6@+3�>��=93Y:6T2��6����������� ���� ���� ������ ��� ���������� (������'� E(������'�9������C�� �QMS�� ��� IQ)Q��

�O��2ZZ>3�� ������@����C���� � ��� ��'����� ������'��� �� ��������������� � �������� -������� ���2������������*� ��� HO���� ��� ��� 0OQ)0Q.��=����QQ.�

�Q�� 6�>2Z3��B�;��(�'�������� �������������������� E����� ��������P��-����������2�����������������H.����H�����.M.)0SH�� ����QOJ�

.S��6ZZ2���?�C��Z��(�'������������ � �� ����������������&�����

'� �������!�����������(�����������"�������������.J�����0)0M���QQ��

.���Y6>�23��?����:��=�� �'������������'��������������������!�����������(������������IM)IO������0)..���QQ��

..��T>(U2:\��?��(��U�P �'����������E�������� ���P�� ;���� ��� ��������������H.����0������HI)�IQ��3����QOJ�

.0��K9=BK:2\��:�� ���K�P�P��N��� ���� ����������E���������� ��'����� �������� ��� ��'��#����� � ���������&�������� (����������

'� ��������IS����.�����.H.).I.���QOI�

!" ��# �������$�%��

Ci. Inf., Brasília, v. 30, n. 1, p. 82-91, jan./abr. 2001

91

.H��?+:Y=6���(�������Z��@�����5����� ���� ��������������������� ��C���E��������������������C��� ������ �'��!������������-�������������$�������������������.H�����HM)JH���QOJ�

.I��6�3>A[0A3B6:(�� 3���C� '����� �� ����� �������'��� �C�����2"$,������������M����.���QMI�

.J��Z\\@>�2���U� ��@P����P������������������ �'��!�����������3

#��������������.�����Q)�Q���QOM

.M��:>(K��2 ����9������ �'����������C���������� ��(������������0����0.Q)0I.���QMQ�

.O��?2ZU>�������� ��� ;��6��� ���� ������ ��� N�P �'�� ��� �� ������ ������������������� �����������-����������!�����������(�����������I������00)�HS���QOS�

.Q��3K6��+���( ���1�W26T2:��W�����"���������������� ������� ��

���������������9����� E�9������C� ��� > �����B����� �QHQ�

0S��(+ ��2��7��2����'����� ����� ���� ������������������'�&�#�"���������������2��� ����(�����������H����H�����0QM)H0H��� ����QMQ�

0���:>(K�� 2 ����9���� ��� �������� �� E� �������� �#�'� ������� ��!������������� -����������#��$#�������(������������O����0������QQ).�H��=����QO0�

0.��K9ZZ��:������1�U>�Y��:�'��� 3����������������� �'E� ����C��� ��������� ��� ������� �������&�#����������(�� ����� ��� �Q���� 0�� ��.S�).JS��3����QOM�

00��(K2���B���B��@�� ���C)� ����� ���� � )� ��P���� �� ������ ��P��� ������&�#�"������������ ���2��� ����(�������� ��� ��� �� ��� ��� Q)0J��=����QMJ�

0H��@3>(K:>@X>3�� ��� Z+(K+T3U\��7�K��2�������������P� ;��C� EB����)K� �� �QO.�� 0O����

0I��?2ZU>�������� ���;���:+?2:@3+���3�����2��>���������3������ ������������ ����������� � -������� ��� ����&��������(������� ���

!�����������(������������QM).SH��;� �A6�'���QMJ�

0J�� 76::6 6�2�� ;��@������� ��� ����������� -������� ��� !����������

(�����������������������0)�M���QMQ�

0M��3=>@K��Z����(�1�W6:�2:��6�C�;��6�������C���������������� ���������������� ��C�������'��-���������� !�����������(�����������O������0)�.����QOH�

0O�� Y>Z?2:@����' �Y�� (�'����� ��� ����� ���� �� ��� ��� ����� !�E>�@2:6(@E� K9=6�)(+=B9@2:� >�@2:6(@>+��� OM��� �QOM�6������������������ ��� ���� (������ !�!�������������������)K� ��� E2 �������QOM�����JI)�JQ�

0Q��W>232:��W� �'�'�����������*� ����������*��4.�����E� ����� ���� �)�������������'�������3���B�� �� E�(� ������ �QM.�� �.H���

�� ����� ������� ������������������������������������ ���������� �� ����

Ci. Inf., Brasília, v. 30, n. 1, p. 82-91, jan./abr. 2001