………...

3

………...

2

………...

1

Lingkungan PemasaranKelompok 2 :

• Muhammad Akrom (12.32.0065)• Kurnia Fitri S.L (12.32.0044)• Risna (12.32.0038)• Silvia Septiana H.R (12.32.0066)

Pelaku-pelaku dalam lingkungan mikro

• a. Perusahaan• b. Pemasok• c. Pemasaran• d. Pelanggan• e. Pesaing• f. Masyarakat

PENGERTIAN Lingkungan pemasaran adalah

lingkungan yang terdiri dari para pelaku dan kekuatan-kekuatan yang berasal dari luar fungsi manajemen

pemasaran perusahaan yang mempengaruhi kemampuan manajemen pemasaran untuk mengembangkan dan

mempertahankan transaksi yang sukses dengan para pelanggan

sasarannya.

LINGKUNGAN PEMASARAN MIKRO

Terdiri dari para pelaku dalam lingkungan yang langsung berkaitan dengan perusahaan yang mempengaruhi

kemampuannya untuk melayani pasar,yaitu:perusahaan,para pemasok bahan mentah,pasar perantara,para pelanggan,pesaing,dan para anggota

masyarakat.

A.Perusahaan.Perusahaan disini merupakan salah satu hal yang

dapat mempengaruhi lingkungan pemasaran mikro.Tujuan utama setiap perusahaan adalah melayani dan memuaskan seperangkat kebutuhan khusus dari sebuah pasar-pasar yang terpilih yang menguntungkan perusahaan itu serta

konsumen.B.Pemasok (supplier)

para pemasok adalah perusahaan-perusahaan individu yang menyediakan SD yang di butuhkan oleh perusahaan dan para pesaing untuk memproduksi barang dan jasa tertentu,perusahaan itu juga harus memiliki tenaga kerja,peralatan,bahan bakar,listrik komputer,dan

faktor-faktor produksi yang lain untuk melaksanakan kegiatan perusahaannya.

C.Perantara pemasaran (marketing intermediaries)perantara pemasaran adalah perushaan-perusahaan

yang membantu perusahaan itu dalam promosi,penjualan,dan distribusi barang-barangnya kepada para pembeli terakhir. Perantara adalah perusahaan dagang yang membantu perusahaan untuk

menemukan pembeli dan/atau menutup penjualan dengan mereka.

D.Para pelanggan.Suatu perusahaan berhubungan dengan para

pemasok dan para perantara agar perusahaan itu dapat menyediakan produk dan jasa secara efisien kepada pasar sasarannya.Pasar sasaran dapat terdiri dari hanya satu atau lebih dari lima macam pasar pelanggan berikut ini:

Pasar konsumenPasar industri

Pasar penjual kembaliPasar pemerintah

Pasar internasional

E.Para pesaing. Sistem pemasaran perusahaan

dikelilingi dan dipengaruhi oleh sekelompok pesaing.Para pesaing ini perlu diidentifikasi,dimonitor,dan di kalahkan untuk memperoleh dan

mempertahankan kesetiaan pelanggan kepada perusahaan yang

bersangkutan.

f.Masyarakat.Masyarakat adalah kelompok yang mempunyai minat nyata atau yang masih terpendam atau yang memberikan dampak terhadap kemampuan organisasi untuk mencapai sasarannya.Setiap perusahaan di kelilingi oleh 7 macam masyarakat umum :• Masyarakat keuangan.•Masyarakat media.•Masyarakat pemerintah.•Masyarakat pembela kepentingan umum.•Masayarakat setempat.•Masyarakat umum.•Masyarakat dalam perusahaan.

Lanjutan..

->Masyarakat keuangan.Masyarakat keuangan mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk memperoleh dana.

->Masyarakat media.Adalah organisasi yang menyiarkan berita,karangan,tajuk rencana.Secara khusus,media itu adalah surat kabar,majalah,radio,dan stasiun televisi untuk membantu memasarkan serta mempromosikan produksi suatu perusahaan.

->Masyarakat pemerintah.Manajemen perusahaan harus memasukkan perkembangan pemerintah pada perhitungannya dalam merumuskan rencana pemasaran.

Lanjutan..

->Masyarakat pembela kepentingan umum.Aktivitas pemasaran perusahaaan mungkin minoritas dan kelompok lainnya.

->Masayarakat setempat.Setiap perusahaan berhubungan dengan masyarakat setempat seperti penduduk yang bedekatan dengan perusahaan dan organisasi masyarakat.

->Masyarakat umum.Perusahaan perlu memperhatikan sikap masyarakat umum terhadap kegiatan dan produknya.Walaupun masyarakat umum tidak berbuat sesuatu dalam cata yang terorganisasi terhadap perushaan itu akan mempengaruhi dukungannya terhadap perusahaan yang bersangkutan.

->Masyarakat dalam perusahaan.Masyarakat dalam perusahaan merupakan para pekerja pabrik,para pegawai bagian administrasi,manajer,dan dewan direktur.

Lanjutan..

*Lingkugan kependudukan ( demografi )

*Lingkungan ekonomi

*Lingkungan teknologi

*Lingkungan alam

*Lingkungan politik

*Lingkungan kebudayaan

Lingkungan ekonomi makro

Matur Tengkyu