Gestión del Talento Humano
Transcript of Gestión del Talento Humano
Legislación laboral Cargo Salario Contrato de trabajo
Experticia Capital humano Capacitación Eficiencia
Empowerment Asertividad Control Autoevaluación
Coaching Clima organizacional Balanced scorecard
Acoso Conflicto de trabajo Enfermedad profesional
Glosario
Acoso Conflicto de trabajo Enfermedad profesional
Indemnización Jubilación AF ARL AA1000 OHSAS 18001
www.mintrabajo.gov.cowww.mintrabajo.gov.co http://www.mintrabajo.gov.co/calculadora-laboral.html
http://www.gestionhumana.com/gh4/homecol.asp http://consultas-laborales.com.co/
Es la función especializada de planeación para la
vinculación de personal, supervisión, capacitación
evaluación y su compensación.
Para el logro de los objetivos de toda organización
se requiere de una serie de recursos.
Administración del Talento Humano
se requiere de una serie de recursos.
� Físicos y materiales
� Financieros
� Mercadológicos
� Técnicos
http://empleosverdes.tumblr.com/post/21391767840/hablemos-de-etica-laboral-sus-principios-y-normas
Gestión del Talento Humano es el conjunto de políticas
y prácticas necesarias para coordinar al personal y
los diferentes recursos en el logro de los objetivos
empresariales, incluye el proceso de selección,
capacitación, recompensas, evaluación de desempeño,
clima organizacional y salud ocupacional.
Idalberto Chiavenato
Enfoque estratégico de dirección cuyo objetivo es Enfoque estratégico de dirección cuyo objetivo es
tener la máxima creación de valor para la organización,
a través de un conjunto de acciones dirigidas en
conocimientos, capacidades y habilidades en la
obtención de resultados necesarios para ser
competitivos en el entorno actual y futuro.
Edgar Eslava Arnao
Funciones Talento Humano
Diseñar puestos de trabajo
Reclutamiento y selección de personal
Administración de personal
Inducción, capacitación
Remuneración, motivaciónRemuneración, motivación
Clima laboral
Prevención de riesgos
Políticas y procedimientos
Cualificación del capital humano
Evaluación y plan de desempeño
Alistamiento: Diagnóstico
Implementación: Identificación, perfiles de cargos,
evaluación de desempeño y manual
Mejoramiento: Selección de personal, gestión de
desempeño según indicadores
Modelos de Gestión
desempeño según indicadores
Compensación: Bonificaciones
La competencia es la capacidad que tiene una
persona para aplicar los conocimientos habilidades
y actitudes en el desempeño de su función laboral.
Escuela Administrativas
Es el proceso de análisis y dirección que permite
establecer las necesidades de T.H., conforme
cambia el entorno y la aplicación de la estrategia
que demande la organización, colocando las
personas apropiadas en los puestos correctos
Planeación y Gestión Estratégica
personas apropiadas en los puestos correctos
con las habilidades suficientes, optimizando los
recursos y valores comparativos.
LIDERAZGOLIDERAZGO
Conjunto de habilidades humanas e influencia
en sus colaboradores en el logro de los objetivos.
El líder posee actitudes, competencias y
conocimientos específicos que generan
motivación en la conducta y rendimiento
de los miembros del grupo.
ESTILO DELIDERAZGO
CARACTERÍSTICA COMPETENCIASEMOCIONALES
FRASE QUE LO RESUME
SITUACIONES IDEALES PARA SU USO
Coercitivo
Exige adaptación
inmediata
Resultados
Iniciativa
Autocontrol
"Haga lo que yo le
ordeno"
Situaciones de crisis
Darle vuelta al problema
Lidiar con funcionarios
problemáticos
Autoritario
Habilidad para
promover el cambio y
buen generador de
visión
Confianza en si mismo
Empatía. Canalización
de los cambios
"Venga conmigo"
"Sígame"
Cambios que requieren una
nueva visión.
Necesidad de una orientación
más clara.
Afiliativo
Genera una relación
emocional y armónica
Comunicación Empatía.
Construcción de
relaciones
"Las personas son
lo primero"
Motivar a la gente en
situaciones estresantes
Resolución de problemas con
el clima laboral.
Rincón M. (2011). Tomado de la página 31 del documento Liderazgo Orientado a la Competitividad y el Desarrollo Humano
Democrático
Construye consenso
por medio de la
participación
Comunicación
Poder de escucha
Confianza en el equipo
Colaboración
Y usted que opina
"Me gustaría
escuchar su
opinión"
Obtener la aceptación
Construir un consenso
Contar con la colaboración
de sus colaboradores
Imitativo
Espera excelencia y
autoadministración
Conciencia
Impulso para alcanzar
los objetivos. Iniciativa
"Haga las cosas
como las hago yo
Obtener resultados en un
equipo competente y
altamente motivado
Coaching
Desarrolla personas
para el futuro
Desarrollo de otras
personas.
Dialogo constante.
Empatía conocimiento
de si mismo
"Intente esto",
"Este camino es
mejor"
Situaciones de aprendizaje
y desarrollo personal
Guiar a alguien hacia sus
metas.Compartir experiencias
y opiniones.
Pasos en Proceso de Selección de PersonalVacante
Análisis ocupacional - perfil del cargoFuentes de Reclutamiento
Solicitud de empleo analistas
Recepción de candidaturasEntrevista preliminar
Pruebas psicotécnicasEntrevista psicológica
Profesionales y empresarios.com
Entrevista psicológicaEstudio socio económico
Selección del finalista(s)Negociación
Comunicación Certificados
ContrataciónProceso de admisión
Evaluación de desempeñoCapacitación mejoramiento
Vacante - Análisis ocupacional
La Vacante es el cargo que está disponible según
las necesidades de la empresa, es una pieza
faltante de la máquina.
Análisis ocupacional son los requerimientos que
que deben satisfacer las personas para apropiarse que deben satisfacer las personas para apropiarse
del cargo según el perfil solicitado.
Saber
Habilidades
Competencias: específicas y generalesTrabajo en equipo, comunicación efectiva y asertiva
Disposición al cambio al servicio y orientación al logro
Fuentes de Reclutamiento
Son los medios de que se vale una organización
para atraer los candidatos mejor calificados a sus
necesidades, las herramientas que utiliza:
Manpower
Medios de comunicación masivos Medios de comunicación masivos
Bolsas de trabajo
Agencias de colocación
Internet (websites, e-mail)
Instituciones educativas
http://www.elespectador.com/noticias/economia/formacion-academica-sera-decisiva-hora-de-encontrar-tra-video-547652
Es un resumen escrito que permite reunirinformación de orden personal, académica ylaboral del aspirante a un cargo, debe ser de fácillectura, completa e impecable.
Las solicitudes de empleo estarán diseñadas
Solicitud de Empleo
Las solicitudes de empleo estarán diseñadasde acuerdo con el nivel al cual se esta aplicando,por lo general se utiliza el formato de ejecutivo,el de empleados y a nivel de operativos.
Recepción de candidaturas
Entrevista preliminar
Se realiza una preselección de los candidatos que
reúnan el perfil solicitado, una vez evaluados se
forma una tercia para presentarlos a la jefatura
solicitante y agendar las entrevistas.
La entrevista preliminar es una fase exploratoria La entrevista preliminar es una fase exploratoria
que se basa en competencias y comportamientos
observables, determinando que aspirantes tienen
las condiciones para desempeñar el cargo.
Pruebas Psicotécnicas y Test
Las pruebas psicotécnicas son instrumentos de
diferentes tópicos que poseen un valor diagnóstico,
sirven como apoyo para el análisis de las capacidades
de cada aspirante en relación con el puesto de
trabajo, los mas comunes son: razonamiento abstractotrabajo, los mas comunes son: razonamiento abstracto
factor numérico, matemático, aptitud verbal, espacial
perceptivo, grafológico, mecánico, resolución de casos
simulación de gestión, memorístico…
Los Test miden los rasgos de la personalidadhttps://www.youtube.com/watch?v=fGEx1IMfWyc El Metodo
http://www.helios3000.net/tests/eq.shtml
Entrevista Psicológica
Es la conversación interpersonal a través de una
serie de preguntas y con un propósito definido
de recoger información o modificar actitudes.
La entrevista debe ser guiada teniendo en cuenta
las áreas familiar, educación, laboral, personal y las áreas familiar, educación, laboral, personal y
socio afectiva.
http://www.elespectador.com/noticias/actualidad/recomendaciones-tener-exito-una-entrevista-de-trabajo-articulo-522524
Lenguaje Corporal
Gestos comportamientos y su significado
GESTO LO QUE REFLEJALa palma de la mano abierta entodo momento
Es un gesto característico de laspersonas sinceras.
El puño cerradoRevela tensión nerviosismo, se ocultala verdadSugiere depresión incapacidad, para
Los hombros caídosSugiere depresión incapacidad, parahacerle frente a ciertas situaciones enla vida.
Si la persona se sienta con las dospiernas unidas paralelamente
Denota una personalidad, ordenada ycuidadosa.
Si el individuo cruza la pierna en unángulo de 90º al nivel de la rodilla
Es ambicioso, competitivo.,es unaactitud poco común en las mujeres.
Si la persona se sienta sobre unapierna
Sugiere una personalidad muyconformista a quien no le es fáciltomar decisiones.
GESTO LO QUE REFLEJA
GESTO LO QUE REFLEJA Acariciarse la mandíbula Toma de decisiones
Entrelazar los dedos Autoridad
Mirar hacia abajo No creer en lo que se escucha Frotarse las manos Impaciencia
Golpear ligeramente los dedos Impaciencia
Sentarse con las manos agarrando la cabeza por detrás
Seguridad en sí mismo y superioridad
GESTO LO QUE REFLEJA Inclinar la cabeza Interés
Palma de la mano abierta Sinceridad, franqueza e inocencia
Caminar erguido Confianza y seguridad en sí mismo
Pararse con las manos en las caderas Buena disposición para hacer algo
Jugar con el cabello Falta de confianza en sí mismo
e inseguridad Comerse las uñas Inseguridad o nervios
La cabeza descansando sobre las manos o mirar hacia el piso
Aburrimiento
Estudio Socio Económico
Selección de Finalistas
Es la visita domiciliaria en donde se verifica
las repuestas de la entrevista, proporcionando
información de la actividad social, familiar, la
actitud en el trabajo y de los cargos anteriores.
En la selección de finalistas es la escogencia En la selección de finalistas es la escogencia
objetiva de la(s) persona(s) más idónea(s)
para ocupar los cargos requeridos.
Negociación de horario, bonificaciones, salario
metas y fechas de cumplimiento.
Comunicación a postulantes fuera del proceso
Los certificados son los requisitos que se deben
tener para la vinculación:
Negociación - Comunicación - Certificados
tener para la vinculación:
Constancias laborales y estudios terminados,
DAS, Procuraduría, Contraloría, exámenes
médicos, afiliación pensión, salud.
http://www.elespectador.com/noticias/economia/principal-razon-rechazar-un-puesto-de-trabajo-el-sueldo-video-521397
Evaluación de Desempeño
Es la valoración del trabajo de un empleado de
acuerdo con criterios específicos, los cuales son
notificados.
Las evaluaciones esta asociada a la calificación
de los resultados que proporcionan un registro de los resultados que proporcionan un registro
de cada empleado, con el fin de elevar el nivel
de calidad en el desempeño.
Capacitación y mejoramiento
Clima y Desarrollo Organizacional
Es el ambiente laboral influenciado por la motivación
de los empleados determinado la percepción,
el sentir y la manera de reaccionar de las personas
frente a las características y calidad de la cultura
organizacional según TIC, mercados y retos.organizacional según TIC, mercados y retos.
Liderazgo, relaciones interpersonales, toma de
decisiones y comunicaciones.
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Es la preparación del personal en el cargo
desarrollando habilidades y actitudes necesarias
para mejorar el desempeño actuales y futuros,
según las exigencias cambiantes del entorno.
Determinando necesidades, análisis organización
Capacitación y Compensación
Determinando necesidades, análisis organización
de tareas específicas y del personal.
La compensación son beneficios salariales
estimulando a los trabajadores a mejorar su
desempeño.
Servicio General Seguridad Social
Conjunto de entidades, normas y procedimientos
a los cuales podrán tener acceso las personas y la
comunidad con el fin principal de garantizar una
calidad de vida según la ley 100/93. impuesto de renta para la equidad CREEimpuesto de renta para la equidad CREE
Empresas Promotoras de Salud EPS
Instituciones Prestadoras de servicios de Salud I.P.S.
Sociedades Administradoras de Fondos de
Pensiones A.F.P. Fondos de Cesantía
Administradoras de Riesgos Laborales ARL.
Seguridad Social AFP
Administradora de Fondos de Pensiones, Cesantías
Pensiones voluntarias
Aportes total 16% (12% Empleador 4% Empleado)
Modalidades: Renta vitalicia inmediata,
Retiro programado y combinación de las dosRetiro programado y combinación de las dos
Cesantías: Fondo Nacional del Ahorro
Seguridad Social EPS
Entidad Promotora de Salud
Aportes: 12.5% * 8.5% Empleador 4% EmpleadoLey 100/93 ley 1122/2007 ley 1438/2011 ley 1562/2012
Seguridad Social ARL
Tiene como objetivo prevenir, proteger y atender a los
trabajadores de los accidentes y enfermedades laborales
que pueden ocurrir en el trabajo.
Salud Total, Cafesalud, Sanitas, Compensar, Confenalco,
Sura, Saludcoop, Humanavivir, Salud Colpatria, Coomeva, Sura, Saludcoop, Humanavivir, Salud Colpatria, Coomeva,
Fanisanar, Cruz Blanca, Salud Vida, Nueva Eps, SOS,
Aliansalud
Salud OcupacionalPrevención de las lesiones y enfermedades causadas
por las condiciones de trabajo de la protección y
promoción de la salud de los trabajadores. Resolución 1562 de 2012
Se regula las evaluaciones médicas ocupacionales. Resolución 2346 de 2007
COPASO - COPASSTCOPASO - COPASST
La resolución 2013/86 resuelve que todas las empresas
que tengan 10 o más trabajadores están obligadas
a conformar un Comité Paritario de
Salud Ocupacional
-10 nombrar un Vigía Ocupacional.