Gestão de pessoas
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Primeiro ano
COMPETÊNCIAS, HABILIDADES, BASES TECNOLÓGICAS E BIBLIOGRAFIA
GESTÃO DE PESSOAS COMPETÊNCIAS Compreender as tarefas específicas inerentes a área de Gestão de Pessoas, de forma proativa, com
autonomia e agilidade.
Planejar as ações de Recursos Humanos tendo em vista atender os subsistemas de provisão, aplicação,
capacitação, manutenção e controle.
Definir políticas de RH alinhadas as estratégias organizacionais.
HABILIDADES
Executar as atividades de RH, vinculadas aos diferentes subsistemas;
Agir com inovação e proatividade no desenvolvimento de ações na Gestão de Pessoas;
Planejar, organizar e dirigir as práticas de Gestão de Pessoas
BASES TECNOLÓGICAS
Conceito e evolução da Gestão de Recursos Humanos nas organizações. A importância da Gestão de
RH nas organizações. Processos e subsistemas de RH. Planejamento e movimentação de pessoas.
Recrutamento, seleção e integração. Avaliação de Desempenho. Treinamento, desenvolvimento e
educação. Remuneração. Rotinas de Pessoal.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das organizações. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2009. b. LACOMBE, Francisco José Masset; HEIBORN, Gilberto Luiz José. Administração:
princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2008. c. MASCARENHAS, André Ofenhejm. Gestão Estratégica de Pessoas: evolução, teoria e
crítica. São Paulo: Cengage Learning, 2008 2. Complementar
a. GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 2001. b. MARRAS, Jean Pierre. Capital-Trabalho: o desafio da gestão estratégica de pessoas no
século XXI. São Paulo: Futura, 2008. c. OLIVEIRA, Aristeu de. Gestão de Recursos Humanos: manual de procedimentos e
modelos de documentos. 2. Ed., São Paulo: Atlas, 2003. d. BITENCOURT, Claudia. Gestão Contemporânea de Pessoas. Porto Alegre:Bookman,
2004 e. ULRICH, Dave. Os Campões de Recursos Humanos:inovando para obter os melhores
resultados. São Paulo:Futura, 1998
FUNDAMENTOS DE PSICOLOGIA
COMPETÊNCIAS Conhecer os principais conceitos e fundamentos da Psicologia organizacional.
Compreender a operacionalização das Teorias psicológicas nas organizações.
Capacidade para potencializar os esforços grupais, objetivando atingir o propósito da
organização.
HABILIDADES
Compreender os principais aspectos das teorias psicológicas, analisando as diferenças
individuais e seu impacto nos grupos de trabalho e na organização como um todo.
Atuar de forma proativa, através da identificação dos comportamentos e características
dos funcionários e dos grupos de trabalho, tendo em vista potencializar a motivação e os
resultados organizacionais.
BASES TECNOLÓGICAS
Processos Psicológicos Básicos
Personalidade
As relações humanas nas organizações
A relação do homem no trabalho
Psicopatologias no trabalho
Funcionamento de Grupos
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. AGUIAR, Maria Aparecida Ferreira de. Psicologia aplicada à administração:
uma abordagem interdisciplinar. São Paulo: Saraiva, 2005. b. CHANLAT, Jean-Francois (coord.). O indivíduo na Organização: dimensões
esquecidas. São Paulo: Atlas, 1996, V. 3. c. SPECTOR, Paul E. Psicologia nas organizações. Tradução Cid Knipel
Moreira, Celio Knipel Moreira. 2.ed. São Paulo: Saraiva, 2005. 2. Complementar
a. BERGAMINI, Cecília Whitaker; Coda, Roberto. Psicodinâmica da vida organizacional: motivação e liderança. São Paulo: Pioneira, 1990.
b. ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antonio Virgílio Bittencourt (Orgs.). Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004.
c. MERCURE, D & SPURK, J (Orgs.). O Trabalho na História do Pensamento Ocidental. Petrópolis :Vozes, 2005
d. FIORELLI, José Osmir. Psicologia para Administradores. São Paulo: Atlas, 2009
e. FLEURY, M. T.L. (Coord.). As pessoas na organização. São Paulo: Editora Gente, 2002.
GESTÃO DE NEGÓCIOS
COMPETÊNCIAS Compreender e analisar comparativamente as diversas formas de organização;
Conhecer e ser capaz de utilizar as variáveis, funções e ferramentas da administração para
atuar ou qualificar a atuação como gestor pessoas
Compreender e ter a capacidade de atuar como agente de mudança alinhando as suas ações
as necessidades e estratégias da organização.
HABILIDADES
Desenvolver habilidades que possibilitem ao aluno entender e atuar no funcionamento das
organizações, bem como dos principais processos que envolvem a administração de recursos
humanos, enfatizando uma perspectiva integrada de todas as áreas e funções
organizacionais.
BASES TECNOLÓGICAS
Conceitos e tipos de organizações e seus impactos na gestão de recursos humanos.
Processo administrativo – planejar, organizar, dirigir e controlar: conceitos e ferramentas
Níveis hierárquicos – estratégico, tático e operacional.
Estratégia – conceitos, tipos e vantagem competitiva.
Evolução das principais abordagens administrativas e da administração de recursos humanos.
Desafios e tendências na gestão das organizações.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4.ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2007 b. DRUCKER, Peter F. Desafios gerenciais para o século XXI. São Paulo: Pioneira,
2000. c. MINTZBERG, Henry et al. O processo da estratégia: conceitos, contextos e casos
selecionados. 4.ed. Porto Alegre: Bookman, 2008. 2. Complementar a. HESSELBEIN, Frances (ed.); GOLDSMITH, Marshall (ed.); BECKHARD, Richard
(ed.). A organização do futuro: como preparar hoje as empresas de amanhã. 5.ed. São Paulo: Futura, 2003
b. RUAS, Roberto Lima; ANTONELLO, Claudia Simone; BOFF, Luiz Henrique. Os novos horizontes da gestão: aprendizagem organizacional e competências. Porto Alegre: Bookman, 2005.
c. LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos Humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2005.
d. CHIAVENATO, I. & SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico :fundamentos e aplicações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006
e. COVEY, Stephen R.. O 8º Hábito: da eficácia à grandeza. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
COMPETÊNCIAS Conhecer e aplicar as principais teorias e práticas sobre o comportamento humano individual e grupal no trabalho, bem como analisa os principais fenômenos organizacionais relacionados ao comportamento organizacional e das organizações dentro de uma perspectiva crítica, integradora e interdisciplinar. Investigar as principais mudanças que ocorrem hoje nas organizações, no intuito de fornecer subsídios aos alunos para que possam compreender a dinâmica das relações humanas no trabalho dentro das organizações, bem como realizar intervenções eficazes e éticas.
HABILIDADES
Analisar e compreender a dinâmica das relações interpessoais dentro das organizações, identificando e entendendo os principais fatores responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção de comportamentos de alto desempenho de gestores e colaboradores; Identificar e atuar nos principais fatores existentes hoje no ambiente organizacional que aumentam a motivação, o comprometimento e o desempenho organizacional, bem como aqueles que causam estresse e sofrimento psíquico no trabalho; Ter a capacidade de diagnosticar e compreender os principais fenômenos organizacionais: motivação, percepção, comunicação, cultura, clima, liderança e mudança, no intuito de compreender e operar com estes fenômenos de forma integrada, ética e eficaz.
BASES TECNOLÓGICAS
O campo do comportamento organizacional e das organizações;
A motivação humana nas organizações;
Percepção organizacional e formação de atitudes;
Comunicação humana e organizacional;
Cultura organizacional;
Clima organizacional;
Liderança nas organizações;
Mudanças organizacionais.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. GRIFFIN, Ricky W.; MOORHEAD, Gregory. Fundamentos do Comportamento
Organizacional. São Paulo: Ática, 2006. b. LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Comportamento Organizacional: conceitos e práticas.
São Paulo: Saraiva, 2006. c. ROBBINS, Stephen P.; MARCONDES, Reynaldo Cavalheiro. Fundamentos do
Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. 2. Complementar
a. BOWDITCH, James L.; BUONO, Anthony F.. Elementos de Comportamento Organizacional. São Paulo: Pioneira, 1999.
b. DAVIS, Keith; NEWSTROM, John W.. Comportamento Humano no Trabalho: uma abordagem organizacional. São Paulo: Pioneira, 1996.
c. WOOD JÚNIOR, Thomaz; CALDAS, Miguel P.. Comportamento Organizacional: uma perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, 2007.
d. SROUR, Robert Henry. Poder, Cultura e Ética nas Organizações. Rio de Janeiro: Campus, 2005.
e. COHEN, Allan R.; FINK, Stephen L.. Comportamento Organizacional: conceitos e estudos de casos. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
PROJETO APLICADO A GESTÃO ORGANIZACIONAL
COMPETÊNCIAS Ter a capacidade de identificar e distinguir as várias áreas e funções da Administração e suas
ligações intra e inter-empresariais. Ser capaz de compreender a importância do
desenvolvimento de competências de gestão nas organizações do entorno social. Conhecer
os elementos que compõe os processos de comercialização, produção e do gerenciamento de
recursos financeiros e humanos.
HABILIDADES
Compreender a motivação para lidar com pessoas, desenvolver a capacidade de comunicação,
do trabalho em equipe e da liderança. Mobilizar para a necessidade de conhecer as variáveis
que intervém na tomada de decisão em contextos econômicos, políticos, culturais e sociais
distintos.
BASES TECNOLÓGICAS
Compreensão sobre processo de gestão e seu impacto na Gestão de RH; as competências e habilidades na busca de vantagens competitivas;
Identificação de oportunidades de negócios; pensando a estrutura e a estratégia organizacional;
O ambiente e o contexto em que os negócios operam;
Visão sistêmica e alinhada das práticas nas diferentes áreas Operações; marketing; recursos humanos; tecnologia da informação entre outros aspectos fundamentais para o negócio.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4.ed.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2007 b. DRUCKER, Peter F. Desafios gerenciais para o século XXI. São Paulo:
Pioneira, 2000 f. LACOMBE, Francisco José Masset; HEIBORN, Gilberto Luiz José.
Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2008. 2. Complementar
a. CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
b. ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 9. ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2002.
c. MARRAS, Jean Pierre. Capital-Trabalho: o desafio da gestão estratégica de pessoas no século XXI. São Paulo: Futura, 2008.
d. CHIAVENATO, I. & SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico :fundamentos e aplicações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006
e. BOWDITCH, James L.; BUONO, Anthony F.. Elementos de Comportamento Organizacional. São Paulo: Pioneira, 1999.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
COMPETÊNCIAS Oportunizar aos alunos os conhecimentos relacionados aos processos recrutamento e de
seleção de pessoal de modo a que possam atrair e selecionar colaboradores através de
técnicas e ferramentas adequados às necessidades organizacionais e de acordo com o
ambiente de negócios contemporâneo.
HABILIDADES
Procura desenvolver habilidades de forma a que o aluno possa ter uma visão sistêmica dos
processos de recrutamento e de seleção, enfatizando sua contribuição para o alcance dos
objetivos estratégicos da organização
BASES TECNOLÓGICAS
Variáveis do ambiente de negócios contemporâneo que afetam o mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos;
Inter-relações entre o processo de recrutamento e o de seleção com o direcionamento estratégico da organização bem como a necessidade de alinhamento com os demais processos de Recursos Humanos;
Conceito de competência e sua aplicação nos processos de recrutamento e de seleção de pessoas;
Principais modelos e técnicas de recrutamento e seleção de pessoas, evidenciando suas aplicações, vantagens e desvantagens;
Indicadores de eficiência e eficácia dos processos de recrutamento e de seleção.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal:
como agregar talentos à empresa. 7.ed. Barueri, SP: Manole, 2009. b. MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do operacional ao
estratégico. 13.ed. São Paulo: Saraiva, 2009. c. PONTES, Benedito Rodrigues. Planejamento, recrutamento e seleção de
pessoal. 5.ed. São Paulo: LTr, 2008. 2. Complementar
a. ALMEIDA, Walnice. Captação e seleção de talentos: repensando a teoria e a prática. São Paulo: Atlas, 2004.
b. CARVALHO, Ieda Marai Vecchioni; PASSOS, Antonio Eugenio Valverde Mariani; Saraiva, Suzana Barros Correa. Recrutamento e seleção por competências. Rio de Janeiro: FGV, 2008.
c. DUTRA, Joel de Souza. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2004.
d. GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 2001. e. ULRICH, Dave. Os Campões de Recursos Humanos:inovando para obter os
melhores resultados. São Paulo:Futura, 1998
GESTÃO DE CARREIRA
COMPETÊNCIAS Desenvolver as competências fundamentais para que o aluno (re) conheça e aplique as
terminologias que abordam temas relacionados ao estágio de vida do profissional e carreira, a
necessidade de orientação do indivíduo para o desenvolvimento da carreira – coaching e
mentoring, enfocando as políticas e os procedimentos para a movimentação de pessoal
dentro do contexto organizacional para elevar os resultados da organização.
HABILIDADES
Ser capaz de identificar e projetar diferentes trajetórias de carreira, tanto profissional quanto
social, familiar e biológica, estimulando o repensar da gestão de pessoas na empresas e/ou na
sociedade e oferecendo subsídios concretos para essa reflexão, tanto do ponto de vista
organizacional quanto pessoal para tomada de decisão.
BASES TECNOLÓGICAS
Visão geral sobre a gestão da carreira;
Modelagem de sistemas de carreiras;
Os modelos de administração de carreiras;
A gestão de carreiras e os insumos da administração de RH;
Planos de carreira profissional, social, familiar e biológica;
A gestão de carreiras e os insumos da administração de RH;
Tendências da gestão de carreiras.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. BRIDGES, William. Criando você & CIA: aprenda a pensar como o executivo de
sua própria carreira. Rio de Janeiro: Campus, 1998. b. DUTRA, Joel Souza. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a
gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2007 c. MILIONI, Benedito. Carreira Profissional: planejando o desenvolvimento,
escapando das armadilhas organizacionais, fazendo o próprio marketing. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2007
2. Complementar a. BALASSIANO, Moisés & COSTA, Isabel de Sá Affonso da, et al. Gestão de
Carreiras: dilemas e perspectivas. São Paulo: Atlas, 2006. b. CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das
organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. c. MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do operacional ao
estratégico. 13.ed. São Paulo: Saraiva, 2009. d. COVEY, Stephen R.. O 8º Hábito: da eficácia à grandeza. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2005. e. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Plano de Carreira: o foco no
indivíduo: como elaborar e aplicar para ser um profissional de sucesso. São Paulo: Atlas, 2009.
ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS, SALÁRIOS E BENEFÍCIOS
COMPETÊNCIAS Conhecer, planejar e implementar métodos, técnicas e processos relativos aos planos de
cargos e de salários notadamente os relacionados com a estruturação de cargos, tais como:
levantamento do trabalho individual; descrição e a especificação de cargos; sistemas de
avaliação e classificação de cargos. Ser capaz de realizar a estruturação de salários com a
definição de políticas e pesquisas salariais que norteiam a definição de matriz salarial interna.
HABILIDADES
Planejar, implementar e gerenciar técnicas e métodos de elaboração de PCS – Planos de
Cargos e de Salários; desenvolver habilidades que possibilitem a aplicação dos conceitos de
administração de cargos e de salários em contextos organizacionais
BASES TECNOLÓGICAS
Planejamento estratégico de recursos humanos;
Estrutura de Cargos – análise de cargos;
Elaboração da descrição de conteúdo ocupacional de cargos;
Perfis de cargos;
Sistemas de avaliação de cargos;
Classificação de cargos;
Políticas salariais;
Pesquisas salariais.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica f. CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das organizações. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2009. g. IVANCEVICH, John M. Gestão de Recursos Humanos. São Paulo: McGraw-Hill, 2008. h. PONTES, Benedito Rodrigues. Administração de Cargos e Salários. São Paulo: LTr, 2010.
2. Complementar a. OLIVEIRA, Aristeu de. Manual de Descrição de Cargos e Salários. São Paulo: Atlas, 2007. b. GODOY, Arilda Schmidt et al. Gestão do Fator Humano: uma visão baseada nos stakeholders.
São Paulo: Saraiva, 2008. c. MASCARENHAS, André Ofenhejm. Gestão Estratégica de Pessoas: evolução, teoria e crítica.
São Paulo: Cengage Learning, 2008 d. MARRAS, Jean Pierre. Administração da Remuneração - Pioneira 2002 e. DUTRA, Joel de Souza. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na
empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2004.
LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E PREVIDENCIÁRIA
COMPETÊNCIAS Oportunizar o conhecimento das práticas jurídicas relacionadas com as rotinas trabalhistas em
ambiente organizacional de modo a que os alunos possam conhecer e aplicar os fundamentos
do direito relativo aos procedimentos de contratação, permanência e desligamento de
empregados em organizações.
HABILIDADES
Desenvolver habilidades no campo jurídico de forma a que o aluno possa ter uma visão
sistêmica dos procedimentos jurídicos enfatizando as práticas trabalhistas e previdenciárias
nas relações de trabalho.
BASES TECNOLÓGICAS
Princípios e regras que regulam o processo do trabalho, na sua perspectiva de instrumento de solução pacífica e jurisdicional dos conflitos trabalhistas, desenvolvendo os procedimentos necessários a uma análise do processo;
Contrato de trabalho no tocante a sua duração, trabalho noturno, intervalos, repousos semanais, férias, medicina e segurança do trabalho, bem como à cessação do contrato de trabalho;
Direito Coletivo do Trabalho, os princípios e regras que regulam as relações entre empregador e empregado, para efeito de proteção e tutela do trabalho, incluindo-se as obrigações principais e acessórias, com ênfase para a retribuição do empregado;
Direito previdenciário destacando itens atinentes as aposentadorias, aos benefícios sociais da previdência, as situações de auxílios de afastamentos entre outros.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. PINTO, Antonio Luiz de Toledo. CLT Saraiva Acadêmica e Constituição Federal. 8. Ed., São
Paulo: Saraiva, 2010. b. NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Iniciação ao Direito do Trabalho. São Paulo: LTr, 2009. c. OLIVEIRA, Aristeu de. Cálculos Trabalhistas. 21. Ed., São Paulo: Atlas, 2010.
2. Complementar a. CAMINO, Carmen. Direito Individual do Trabalho. Porto Alegre: IOB - Síntese, 2004. b. FERREIRA FILHO, Manoel Gonçalves. Curso de Direito Constitucional. São Paulo: Saraiva,
2009. c. MARTINS, Sérgio Pinto. Direito do Trabalho. São Paulo: Atlas, 2010. d. REALE, Miguel. Lições Preliminares de Direito. São Paulo: Saraiva, 2009.
e. SÜSSEKIND, Arnaldo; MARANHÃO, Délio; VIANNA, Segadas. Instituições de Direito do Trabalho. São Paulo: LTr, 2005.
GESTÃO DA INFORMAÇÃO EM RECURSOS HUMANOS COMPETÊNCIAS
A disciplina busca proporcionar as bases conceituais para a tomada de decisões relacionadas à
administração de pessoas no contexto da sociedade da informação e do conhecimento,
evidenciando a contribuição da tecnologia da informação para o alcance da eficácia das práticas
de RH e organizacionais
HABILIDADES
Propiciar condições aos alunos para gerenciar, distribuir e disponibilizar informações como
fatores chave do êxito na administração de recursos humanos.
BASES TECNOLÓGICAS
Diferenças entre dados, informação e conhecimento;
Conceitos sobre Tecnologia da Informação (definição, importância, componentes, aplicações) e Sistemas de Informações Gerenciais (definição, finalidades, importância. tipos, classificações, aplicações);
Informação como recurso gerencial e estratégico nas organizações;
Diferenças entre banco de dados e sistemas de informação de recursos humanos;
Principais tipos de sistemas de informações de recursos humanos e suas aplicações;
O papel do gestor de recursos humanos como gestor de informação;
Redes internas e externas para acesso e uso de informações.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. NAKAYAMA, Marina Keiko; PILLA, Bianca Smith; BINOTTO, Erlaine (Org.). e-RH:
conceitos e práticas de RH eletrônico. Passo Fundo: Editora da UPF, 2006. b. MARAKAS, George M.; O´BRIEN, James A.. Administração de Sistemas de
Informação. São Paulo: Mc Graw-Hill, 2007. c. STAIR, Ralph M.; REYNOLDS, George Walter. Princípios de Sistemas de
Informação: uma abordagem gerencial. São Paulo: Cengage Learning, 2010. 2. Complementar
a. BIO, Sergio Rodrigues. Sistemas de Informação: um enfoque gerencial. São Paulo: Atlas, 2008.
b. CRUZ, Tadeu. Sistemas de Informações Gerenciais: tecnologia da informação e a empresa do século XXI. São Paulo: Atlas, 2003.
c. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas de Informações Gerenciais. São Paulo: Atlas, 2010.
d. PAIVA, Mauricio Ferraz de. Sistemas de Gestão da Informação. Rio de Janeiro: Target, 2009.
e. TURBAN, Efraim et al.. Tecnologia da Informação para Gestão: transformando os negócios na economia digital. Porto Alegre: Bookman, 2010.
PROJETO APLICADO DE GESTÃO DE RH
COMPETÊNCIAS Ter a capacidade de identificar e distinguir as várias atividades da Gestão de RH e suas ligações
intra e interempresariais. Ser capaz de compreender a importância do desenvolvimento de
competências de gestão de pessoas nas organizações do entorno social. Conhecer os
elementos que compõe os processos de provisão, aplicação, avaliação, capacitação,
manutenção e controle de RH.
HABILIDADES
Compreender a motivação para lidar com pessoas, desenvolver a capacidade de comunicação,
do trabalho em equipe e da liderança. Mobilizar para a necessidade de conhecer as variáveis
que intervém na tomada de decisão em contextos econômicos, políticos, culturais e sociais
distintos.
BASES TECNOLÓGICAS
Compreensão sobre processo de gestão e seu impacto na Gestão de RH; as competências e habilidades na busca de vantagens competitivas;
Identificação de oportunidades de atuação nos processos de gestão de pessoas, pensando a estrutura e a estratégia organizacional;
O ambiente e o contexto em que a gestão de RH opera;
Visão sistêmica e alinhada das práticas dos processos de RH: provisão, aplicação, avaliação, capacitação, manutenção e controle
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das
organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. b. LACOMBE, Francisco José Masset; HEIBORN, Gilberto Luiz José.
Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2008. c. MASCARENHAS, André Ofenhejm. Gestão Estratégica de Pessoas: evolução,
teoria e crítica. São Paulo: Cengage Learning, 2008 2. Complementar
a. GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 2001. b. MARRAS, Jean Pierre. Capital-Trabalho: o desafio da gestão estratégica de
pessoas no século XXI. São Paulo: Futura, 2008. c. OLIVEIRA, Aristeu de. Gestão de Recursos Humanos: manual de
procedimentos e modelos de documentos. 2. Ed., São Paulo: Atlas, 2003. d. OLIVEIRA, Aristeu de. Manual de Descrição de Cargos e Salários. São Paulo:
Atlas, 2007.
e. CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. São Paulo: Campus, 2009.
Segundo ano
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
COMPETÊNCIAS Oportunizar aos alunos conhecer e aplicar os principais conceitos de treinamento e
desenvolvimento e sua contribuição para a eficácia organizacional, além de evidenciar as
diferentes metodologias para a qualificação de pessoas, suas aplicações e implicações.
HABILIDADES
Possibilitar ao aluno a adoção de uma visão estratégica do processo de treinamento e
desenvolvimento, enfatizando sua importância para a competitividade das organizações.
Utilizando os conhecimentos e as ferramentas de T&D, planejar, implementar e avaliar
programas de treinamento e desenvolvimento.
BASES TECNOLÓGICAS
Variáveis do ambiente de negócios contemporâneo que influenciam as organizações e que exigem novas competências profissionais;
Etapas do processo de treinamento e desenvolvimento em consonância com os princípios e normas de qualidade (ISO 10.015:2000);
Abordagens tradicionais e contemporâneas (e-learning; universidade corporativa) para a capacitação e desenvolvimento de pessoas, evidenciando suas aplicações, vantagens e desvantagens;
Metodologias para o desenvolvimento de executivos, destacando-se o coaching, o mentoring e o aconselhamento;
Indicadores de eficiência e eficácia do processo de treinamento e desenvolvimento.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica
a. BORGES-ANDRADE, et all. Treinamento, Desenvolvimento e Educação em Organizações e Trabalho. Artmed, 2006
b. CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento, Desenvolvimento e Educação em Organizações e Trabalho. Ed. Manole, 2008
c. BOOG, Gustavo. Manual de Treinamento e Desenvolvimento – processos e
operações. Ed. Prentice Hall, 2006
2. Complementar
a. MARRAS, Jean Pierre. Capital-Trabalho: o desafio da gestão estratégica de pessoas no século XXI. São Paulo: Futura, 2008.
b. LUPERINI, Roberto. Dinâmicas e Jogos na Empresa - Método, Instrumento e Práticas de Treinamento. Ed. Vozes, 2008
c. BOOG, Gustavo. Manual de Treinamento e Desenvolvimento – gestão e estratégias, Ed. Prentice Hall, 2006
d. MENESES, Pedro & ZERBINI, Thais & ABBAD, Gardênia. Manual de Treinamento e Desenvolvimento. Artmed, 2010
e. LEME, Rogerio. T & D e a Mensuração de Resultados e ROI de Treinamento Integrado ao BSC. Ed. Qualitymark, 2010
GESTÃO DO DESEMPENHO HUMANO
COMPETÊNCIAS Oportunizar ao aluno o conhecimento dos tipos, objetivos e benefícios dos métodos
tradicionais e contemporâneos para avaliar o desempenho individual e de equipes, planejando,
implementando e controlando o processo.
HABILIDADES
Planejamento e implementação do sistema de avaliação de desempenho nas organizações.
Compreender os propósitos e características dos métodos de avaliação de forma que possa
identificar o mais adequado à organização e demais práticas de Recursos Humanos vigentes na
empresa. Utilizar formulários, estruturar o levantamento dos escores, capacitar a equipe para
utilização da ferramenta e monitorar resultados a fim de obter sinergia e funcionalidade entre
as diversas práticas de Gestão de Recursos Humanos. Conhecer u utilizar software de
gerenciamento das avaliações de desempenho.
BASES TECNOLÓGICAS
Avaliação do Desempenho Humano: Conceitos, objetivos e usos
Métodos de Avaliação de Desempenho
Etapas de um sistema de Gestão do Desempenho individual e em equipe
Estratégias para avaliar o desempenho
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. CHIAVENATO, Idalberto. Desempenho Humano nas Empresas: Como Desenhar Cargos e Avaliar
o Desempenho. São Paulo: Atlas, 2001. b. PONTES, Benedito Rodrigues. Avaliação de desempenho nova abordagem: métodos de avaliação
individual e de equipes. São Paulo: LTr, 2010 c. BANDEIRA, Anselmo. Avaliação de desempenho. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2007.
2. Complementar
a. LEME, Rogerio. AVALIAÇAO DE DESEMPENHO COM FOCO EM COMPETENCIA. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008
b. BERGAMINI, C . AVALIAÇAO DE DESEMPENHO HUMANO NA EMPRESA. São Paulo: Atlas, 2007 c. LOPES, N. GESTAO ESTRATEGICA E AVALIAÇAO DO DESEMPENHO. Rio de Janeiro: Qualitymark,
2009. d. DUTRA, Joel de Souza. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na
empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2004.
e. REIS, Germano Glufke. Avaliação 360 graus: um instrumento de desenvolvimento gerencial. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2007.
GESTÃO DO DEPARTAMENTO DE PESSOAL
COMPETÊNCIAS O aluno deverá ser capaz de conhecer e praticar as rotinas trabalhistas e previdenciárias de um departamento de pessoal, enfocando processos de: a) admissão de empregados com os documentos necessários e as informações para os órgãos oficiais; b) acompanhamento da vida funcional dentro da empresa; c) elaboração de folha de pagamento e seus aspectos de legislação e políticas de RH da organização; d) processo de desligamento de empregados da organização, e) relações de negociação com o sindicato, além dos aspectos relativos às estratégias para a neutralização de processos trabalhistas e previdenciários.
HABILIDADES
Conhecimentos de departamento de pessoal identificados com as rotinas trabalhistas e
previdenciárias. Inclui o estudo e a prática dos procedimentos de movimentação de pessoal em
ambiente organizacional, tais como: processos de admissão; acompanhamento da vida
funcional do empregado; elaboração da folha de pagamento; processo de desligamento
funcional; relações sindicais; e os procedimentos de recursos humanos relacionados com o
programa da disciplina avaliando sua adequação no contexto atual e a pertinência de novas
teorias
BASES TECNOLÓGICAS
Procedimentos legais e institucionais de admissão, demissão e manutenção dos funcionários
Obrigações previstas na legislação trabalhista
Encargos trabalhistas
Obrigações acessórias
Rescisão Contratual
Relações Sindicais
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. PINTO, Antonio Luiz de Toledo. CLT Saraiva Acadêmica e Constituição Federal. 8. Ed., São Paulo:
Saraiva, 2010.
b. OLIVEIRA, Aristeu de. Gestão de Recursos Humanos: manual de procedimentos e modelos de
documentos. 2. Ed., São Paulo: Atlas, 2003.
c. OLIVEIRA, Aristeu de. Cálculos Trabalhistas. 21. Ed., São Paulo: Atlas, 2010.
2. Complementar a. BARBOSA FILHO, Antonio Nunes. Insalubridade e Periculosidade: manual de iniciação pericial. São
Paulo: Atlas, 2004.
b. CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das organizações. 8. ed. São Paulo: Atlas,
2004.
c. GODOY, Arilda Schmidt et al. Gestão do Fator Humano: uma visão baseada nos stakeholders. São Paulo:
Saraiva, 2008.
d. OLIVEIRA, Aristeu de. Manual de Prática Trabalhista. 44 Ed., São Paulo: Atlas, 2010.
e. FONSECA M.H.. Departamento Pessoal: Relações Trabalhistas e Sindicais. Ed. Ciência Moderna, 2009
GESTÃO DO PROJETOS EM RH
COMPETÊNCIAS O aluno deverá ser capaz de conhecer a metodologia de Gestão de Projetos, analisando seus objetivos, características de forma a utilizar a metodologia para planejar, implementar e acompanhar os diferentes projetos da área de RH.
HABILIDADES
Desenvolver a habilidade para aplicar a metodologia de projetos, sendo capaz de elaborar, analisar e gerir um projeto.
BASES TECNOLÓGICAS
1. O Ambiente do Projeto de RH 2. Gestão de projetos: conceitos, fundamentos 3. Visão integrada da gestão de projeto de RH 4. O papel e habilidades do gestor de projetos de RH 5. Processos na gestão de projetos. 6. Planejamento de projetos: objetivos, atividades, recursos, custos, seqüenciamento de
atividades, montagem de uma rede de projeto, duração de atividades, caminho crítico. 7. Softwares para o planejamento e controle de projetos: menus e principais comandos. 8. O gestor de projetos: equipe, tempo, recursos.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. KERZNER, Harold. Gestão de Projetos: as melhores práticas. Ed.Bookman, 2005 b. MOLINARI, Leonardo. Gestão de Projetos: teorias, técnicas e práticas. Ed. Erica, 2010 c. LINDOLFO, A. & LEITE, N. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 2010.
2. Complementar a. CLEMENTS, J. Gestão de Projetos. São Paulo, Cengage, 2007 b. LOPES, A. Experiências em Gestão de Projetos. Brasport, 2010 c. GODOY, Arilda Schmidt et al. Gestão do Fator Humano: uma visão baseada nos
stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008. d. MARCARENHAS, André Ofenhejm. Gestão Estratégica de Pessoas: evolução, teoria e
crítica. São Paulo: Cangage Learning, 2008. e. BASSIS, I. Gerencia de Projetos Aplicada a Gestão do Conhecimento. Ed.Brasport,
2009.
PROJETO APLICADO AS PRÁTICAS DE RETENÇÃO DE RH
COMPETÊNCIAS Ter a capacidade de identificar e distinguir as várias atividades da Gestão de RH e suas ligações intra e interempresariais. Ser capaz de compreender a importância do desenvolvimento de competências de gestão de pessoas nas organizações do entorno social. Conhecer os elementos que compõe os processos de provisão, aplicação, avaliação, capacitação, manutenção e controle de RH.
HABILIDADES
Compreender a motivação para lidar com pessoas, desenvolver a capacidade de comunicação, do trabalho em equipe e da liderança. Mobilizar para a necessidade de conhecer as variáveis que intervém na tomada de decisão em contextos econômicos, políticos, culturais e sociais distintos.
BASES TECNOLÓGICAS
Compreensão sobre o subsistema de manutenção de RH e seu impacto na Gestão Organizacional; as competências e habilidades na busca de vantagens competitivas;
Identificação de oportunidades de atuação no processo de manutenção de pessoas, pensando a estrutura e a estratégia organizacional;
O ambiente e o contexto em que a gestão de RH opera;
Visão sistêmica e alinhada dos processos de RH com as práticas e políticas de manutenção de pessoas.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das
organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. b. LACOMBE, Francisco José Masset; HEIBORN, Gilberto Luiz José. Administração:
princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2008. c. MASCARENHAS, André Ofenhejm. Gestão Estratégica de Pessoas: evolução,
teoria e crítica. São Paulo: Cengage Learning, 2008 2. Complementar
a. GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 2001. b. MARRAS, Jean Pierre. Capital-Trabalho: o desafio da gestão estratégica de
pessoas no século XXI. São Paulo: Futura, 2008.
c. OLIVEIRA, Aristeu de. Gestão de Recursos Humanos: manual de procedimentos e modelos de documentos. 2. Ed., São Paulo: Atlas, 2003.
b. CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento, Desenvolvimento e Educação em Organizações e Trabalho. Ed. Manole, 2008
d. CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. São Paulo: Campus, 2009.
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RH
COMPETÊNCIAS Ter a capacidade de compreender a importância do alinhamento estratégico dos Recursos
Humanos com os princípios norteadores da organização (missão, visão,valores e negocio),
avaliando e mensurando o impacto na performance no negócio. Definir, alinhar e estruturar
estratégias de gerir pessoas em ambientes de mudanças constantes, globalizados e
competitivos.
HABILIDADES
Permitir o entendimento por parte dos alunos da importância do papel, dos objetivos e das
atividades da gestão, conhecendo e implementando métodos, técnicas e ferramentas
relacionados ao processo de gestão estratégica de recursos humanos, bem como desenvolver e
avaliar estratégias de recursos humanos aplicáveis a contextos. Oportunizar aos participantes a
revisão e o desenvolvimento de competências, habilidades, atitudes e idéias relativas à gestão
de recursos humanos, mediante a análise e a reflexão sobre os principais instrumentos,
ferramentas e processos focando abordagens nos subsistemas de recursos humanos.
BASES TECNOLÓGICAS
O ambiente, as empresas e o executivo de pessoas na atualidade.
Gestão organizacional estratégica: a questão dos recursos humanos e do papel gerencial.
As transformações organizacionais e os efeitos na gestão de recursos humanos.
Os subsistemas de recursos humanos e as estruturas que a área de RH assume em diversas organizações.
O Planejamento Estratégico das práticas e políticas de RH, vinculadas aos diferentes subsistemas
O papel de recursos humanos na atualidade: apoio aos planos estratégicos.
O novo perfil gerencial voltado para a transferência de conhecimento criando possibilidades para produção ou construção das carreiras.
Estratégia de terceirização e quarteirização
O marketing interno
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. MARRAS, . Administração de Recursos Humanos:do operacional ao estratégico.
São Paulo: Saraiva, 2011 b. ULRICH, Dave. Transformação do RH. Bookman Companhia Ed., 2011 c. MASCARENHAS, André Ofenhejm. Gestão Estratégica de Pessoas: evolução,
teoria e crítica. São Paulo: Cengage Learning, 2008 2. Complementar
a. CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento Estrategico Fundamentos E Aplicaçoes. São Paulo: Campus, 2004
b. BITENCOURT, Claudia e cols. Gestão Contemporânea de Pessoas: novas práticas, conceitos tradicionais. Porto Alegre: Bookman, 2003.
c. BECKER, B.E. e outros. Gestão Estratégica de Pessoas com "Scorecard". Rio de Janeiro: Campus, 2001
d. TEIXEIRA, G. Gestão Estratégica de Pessoas. São Paulo:Ed.FGV, 2010 e. ANDRADE, R. Gestão Estratégica de Pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2009.
GESTÃO DO CLIMA E DA CULTURA ORGANIZACIONAL
COMPETÊNCIAS Compreender e dinâmica da cultura organizacional e seu impacto sobre os processos de RH.
Diagnosticar a Cultura e o clima organizacional, visualizando-os como uma importante
ferramenta de gestão. Desenvolver planos de intervenção a partir do diagnóstico. Compreender
e atuar nos efeitos da cultura organizacional sobre o clima e o desempenho da organização.
Realizar e analisar pesquisa do clima organizacional.
HABILIDADES
O aluno deverá compreender a dinâmica da cultura organizacional no comportamento do
indivíduo a partir do diagnóstico dos componentes da estrutura da cultura organizacional.
Conhecer e atuar sobre os fatores que influenciam no clima organizacional e discutir
intervenções para trabalhar com tais fatores. Elaborar e analisar pesquisa de clima.
BASES TECNOLÓGICAS
Clima organizacional: conceito, tipos e categorias
Cultura organizacional: conceitos, elementos e tipologias
Pesquisa de Clima Organizacional.
Gerenciamento do clima de uma organização.
Diagnóstico de Cultura Organizacional.
Elementos da cultura organizacional.
Cultura e mudança
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. LUZ, Ricardo. Gestão do clima organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003. b. FLEURY, Maria Teresa Leme; FISCHER, Rosa Maria (Orgs.). Cultura e poder nas
organizações. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2007. c. SCHEIN, Edgar. Cultura Organizacional e Liderança. São Paulo:Atlas,
2. Complementar a. MOTTA, Fernando C. Prestes; CALDAS, Miguel P.. Cultura organizacional e cultura
brasileira. São Paulo: Atlas, 1997 b. ROBBINS, Stephen P. Fundamentos do comportamento organizacional. Tradução
Reynaldo Marcondes. 7.ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004 c. SOTO, Eduardo. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo:
Cengage Learning, 2008. d. RUSSO, G. Diagnóstico da Cultura Organizacional - O Impacto dos Valores
Organizacionais no Desempenho. São Paulo: Campus, 2010 e. FREITAS, M.E. Cultura Organizacional - Evolução e Crítica - Col. Debates em
Administração. Ed. Thomson, 2007
PROJETO APLICADO AS PRÁTICAS DE DESENVOLVIMENTO DE RH
COMPETÊNCIAS Ter a capacidade de identificar e distinguir as várias atividades da Gestão de RH e suas ligações intra e interempresariais. Ser capaz de compreender a importância do desenvolvimento de competências de gestão de pessoas nas organizações do entorno social. Conhecer os elementos que compõe os processos de provisão, aplicação, avaliação, capacitação, manutenção e controle de RH.
HABILIDADES
Compreender a motivação para lidar com pessoas, desenvolver a capacidade de comunicação, do trabalho em equipe e da liderança. Mobilizar para a necessidade de conhecer as variáveis que intervém na tomada de decisão em contextos econômicos, políticos, culturais e sociais distintos.
BASES TECNOLÓGICAS
Compreensão sobre o subsistema de desenvolvimento de RH e seu impacto na Gestão Organizacional; as competências e habilidades na busca de vantagens competitivas;
Identificação de oportunidades de atuação no processo de desenvolvimento de pessoas, pensando a estrutura e a estratégia organizacional;
O ambiente e o contexto em que a gestão de RH opera;
Visão sistêmica e alinhada dos processos de RH com as práticas e políticas de desenvolvimento de pessoas.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica e. CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das
organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. a. LACOMBE, Francisco José Masset; HEIBORN, Gilberto Luiz José. Administração:
princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2008. b. MASCARENHAS, André Ofenhejm. Gestão Estratégica de Pessoas: evolução,
teoria e crítica. São Paulo: Cengage Learning, 2008 2. Complementar
a. GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 2001. b. MARRAS, Jean Pierre. Capital-Trabalho: o desafio da gestão estratégica de
pessoas no século XXI. São Paulo: Futura, 2008.
c. OLIVEIRA, Aristeu de. Gestão de Recursos Humanos: manual de procedimentos e modelos de documentos. 2. Ed., São Paulo: Atlas, 2003.
c. CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento, Desenvolvimento e Educação em Organizações e Trabalho. Ed. Manole, 2008
d. CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. São Paulo: Campus, 2009.
CONFLITO, NEGOCIAÇÃO E PROCESSO DECISÓRIO
COMPETÊNCIAS Oportunizar um espaço desafiador para que o aluno conheça e exercite os aspectos fundamentais relacionados aos processos e propriedades dos grupos de trabalho, enfatizando o papel do gestor na constituição e desenvolvimento destes grupos, bem como refletir sobre a importância estratégica deste tipo de gestão para as organizações contemporâneas. Será objeto de estudo os principais aspectos teóricos e práticos relativos à estrutura e ao funcionamento dos grupos de trabalho nas organizações, tais como competição, coesão, conflitos nas relações grupais, negociação e tomada de decisão, comunicação interpessoal e intergrupal, motivação, criatividade e inovação, liderança e relações de poder, além de propiciar um espaço para o autoconhecimento e o desenvolvimento pessoal individual em grupo.
HABILIDADES
Conhecer as principais idéias relativas à gestão de pessoas, através da compreensão dos grupos de trabalho nas organizações, estudando as principais teorias e práticas que tratam das estruturas e processos grupais presentes no seu ciclo vital.Analisar e experimentar os diferentes tipos de perfil de negociador identificando sua utilidade e adequação as diferentes situações. Reconhecer no conflito uma oportunidade de crescimento individual, grupal e organizacional, valorizando as suas formas de gestão e mediação. Vislumbrar o processo decisório de maneira sistêmica e inerente as atividades diárias do gestor de RH, suas implicações e impacto na gestão da organização.
BASES TECNOLÓGICAS
3. Negociação: conceitos e tipologias 4. Etapas do processo de Negociação 5. Conflito: conceitos e tipos 6. Formas de gerir e mediar conflitos 7. Tomada de Decisão: conceito 8. Impactos da tomada de decisão nos conflitos 9. Variáveis no processo de tomada de decisão
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de; ALYRIO, Rovigati Danilo; MACEDO, Marcelo
Alvaro da Silva. Princípios de negociação: ferramentas e gestão. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2007
b. CARVALHAL, Eugênio et al. Negociação e administração de conflitos. 2. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2009
c. KELLY, P. Keith. Técnicas para tomada de decisão em equipe: Saiba como conseguir os melhores resultados de sua equipe. Tradução de Eduardo Lassere. São Paulo: Futura, 2000
2. Complementar a. URY, William. Supere o não: negociando com pessoas difíceis. 3.ed. Rio de Janeiro:
Best Seller, 2005 b. LEWICKI, R. L.; SAUNDERS, D. M.; MINTON, J. W. Fundamentos da Negociação. Porto
Alegre: Bookman, 2002. c. LEWICKI, R. L.; SAUNDERS, D. M.; MINTON, J. W. Fundamentos da Negociação. Porto
Alegre: Bookman, 2002. (duplicada) d. MELLO, José Carlos Martins F. de. Negociação Baseada em Estratégia. 2. ed. São
Paulo: Atlas, 2005. e. RICCI, Domingos. Sucessão na empresa familiar: conflitos e soluções. São Paulo:
CLA, 2007 f. RUSSO, J. Edward; SCHOEMAKER, Paul J. H. Decisões vencedoras: como tomar a
melhor decisão, como acertar na primeira tentativa. Rio de Janeiro: Campus, 2002
GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
COMPETÊNCIAS Desenvolver no aluno a compreensão dos principais conceitos que fundamentam a
responsabilidade social e ambiental, bem como dos contextos sociais, econômicos e ambientais
que a envolvem, evidenciando o papel e a contribuição da gestão de recursos humanos para a
sustentabilidade empresarial.
HABILIDADES
Desenvolver habilidades que possibilitem ao aluno a adoção de uma visão sistêmica para o
diagnóstico, planejamento, implementação e avaliação dos processos que envolvem a gestão
da responsabilidade social e ambiental.
BASES TECNOLÓGICAS
Principais fatores que impulsionam às práticas de responsabilidade sócio-ambiental no ambiente organizacional;
Marcos histórico da responsabilidade social e sua crescente importância no mundo contemporâneo;
Dimensões da responsabilidade ambiental e social e as práticas de diferentes organizações;
Ferramentas, normas e certificações que envolvem a gestão da responsabilidade social: indicadores Ethos, modelos de balanço social e de relatório social, SA 8000, ISO 26.000;
O gestor de recursos humanos na construção da responsabilidade ambiental e social na organização.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica MELO NETO, Francisco P. Gestão de Responsabilidade Social Corporativa: o caso brasileiro. Rio de Janeiro. QUALITY MARK, 2002. TACHIZAWA, Takeshy. Gestão Ambiental e Responsabilidade Social Corporativa. São Paulo: Atlas, 2011 BARBIERI, José Carlos. Desenvolvimento e meio ambiente: as estratégias de mudanças da Agenda 21. 7.ed. rev, e atual. Petrópolis: Vozes, 2005.
2. Complementar ALMEIDA, Fernando. Os desafios da Sustentabilidade: Uma Ruptura Urgente. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. MELO NETO, Francisco P.; FROES, C. Responsabilidade Social e Cidadania Empresarial. Rio de Janeiro. Qualitymark, 2002 BARBIERI, José Carlos. Gestão ambiental empresarial: conceitos, modelos e instrumentos. São Paulo: Saraiva, 2004 OLIVEIRA, Marcos A. L. SA 8000: o modelo ISO 9000 aplicado à responsabilidade social. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2002. MEDEIROS, L. & REIS, C. Responsabilidade Social das Empresas e Balanço Social. São Paulo:Atlas, 2007
CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS
COMPETÊNCIAS A disciplina objetiva que o aluno seja capaz de compreender os conceitos que sustentam a prática da consultoria de recursos humanos, possibilitando que os alunos possam qualificar as ações de gestão de recursos humanos e atuar como agentes de mudança no contexto organizacional.
HABILIDADES
Habilitar os alunos a realizar diagnóstico e intervenções organizacionais com ênfase nos
subsistemas de recursos humanos, contribuindo para a excelência no atendimento das
necessidades organizacionais.
BASES TECNOLÓGICAS
Atividade de consultoria: abrangência e tendências contemporâneas;
O papel e funções do consultor de RH: estilos, carreiras, competências, marketing pessoal;
Modelos para diagnóstico e intervenção organizacional bem como as metodologias para elaboração, implantação e avaliação de projetos;
Instrumentos e ferramentas de consultoria;
Elaboração e apresentação de relatórios;
Consultoria externa de recursos humanos: áreas de atuação, elaboração de contrato, negociação, remuneração, conduta profissional e outros aspectos.
O consultor interno: significado da consultoria interna, as atividades e os fatores que facilitam e dificultam sua atuação.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. OLIVEIRA, D. Manual de consultoria empresarial: conceitos, metodologias, práticas.
São Paulo: Atlas, 2004. b. ORLICKA, E. Consultoria interna de recursos humanos: conceitos, cases, estratégias.
São Paulo: Makron Books, 1998. c. LEITE, Luiz Augusto. Consultoria em gestão de pessoas. São Paulo: FGV, 2005.
2. Complementar a. BLOCK, P. Consultoria: desafio da liberdade. São Paulo: McGraw Hill, 2000. b. BONSUCESSO, Edina. Competências em consultoria. Rio de Janeiro: Qualitymark,
2005. c. MERRON, Keith. Dominando consultoria: como tornar-se um Consultor Master e
desenvolver relacionamentos duradouros com seus clientes. São Paulo: M.Books, 2007
d. JUNQUEIRA, L. A. Costacurta; MARCHIONI, Célia. Cada empresa tem o consultor que merece: como otimizar as relações entre clientes e consultores. São Paulo: Gente, 1999
e. CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2005.
QVT e SAUDE OCUPACIONAL
COMPETÊNCIAS Desenvolver nos alunos as competências para atuação diagnóstica e gestora nas atividades de
Higiene, segurança e medicina do trabalho no contexto da Gestão de Recursos Humanos.
Discutindo e viabilizando estratégias de prevenção e controle de acidentes e doenças
profissionais. Compreendendo a atuação da CIPA, SESMT, NRs, PCMSO, PPRA. Atuar de forma
proativa nas atividades e operações insalubres e perigosas. Perícia trabalhista. Compreender e
atuar na gestão da Qualidade de Vida no Trabalho.
HABILIDADES
Conhecer e gerir a legislação e as práticas para prevenção das condições de saúde física e
mental no trabalho. Desenvolver e implementar programas voltados a melhoria da qualidade
de vida alinhada ao ambiente organizacional e relações de trabalho na atualidade.
BASES TECNOLÓGICAS
As condições do ambiente de trabalho
Segurança e medicina do trabalho
Órgãos de controle e melhoria da saúde do trabalhador
QVT: modelos e determinantes
Instrumentos de diagnóstico e intervenção na QVT
Programas interdisciplinares de QVT
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. Couto, Hudson de Araújo. Como implantar ergonomia na empresa : a prática dos
comitês de ergonomia. Belo Horizonte : ERGO, 2002. b. SAMPAIO, Jáder dos Reis (org.). Qualidade de vida no trabalho e psicologia social. 2.
ed. São Paulo: Casa do psicólogo, 2004. c. KILIMNIK, Zélia & SANT’ANNA, A. Qualidade de Vida no Trabalho: fundamentos e
abordagens. Elsevier/Campus, 2010
2. Complementar a. LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Psicologia do trabalho: Psicossomática, valores e
práticas organizacionais. São Paulo: Saraiva, 2008 b. FERNANDES, Eda. Qualidade de vida no trabalho: como medir para melhorar.
Salvador: Casa da qualidade, 1996 c. FRANÇA, A. Qualidade de Vida no Trabalho. São Paulo: Atlas, 2007 d. ROSSI, A & PERREWE, P. Stress e Qualidade de Vida no Trabalho: stress social,
enfrentamento e prevenção. São Paulo: Atlas, 2011. e. CODO et alii. Indivíduo, trabalho e sofrimento: uma abordagem interdisciplinar.
Petrópolis: Vozes, 1993
PROJETO APLICADO A GESTÃO ESTRATÉGICA DE RH
COMPETÊNCIAS Ter a capacidade de identificar e distinguir as várias atividades da Gestão de RH e suas ligações intra e interempresariais. Ser capaz de compreender a importância do desenvolvimento de competências de gestão de pessoas nas organizações do entorno social. Conhecer os elementos que compõe os processos de provisão, aplicação, avaliação, capacitação, manutenção e controle de RH.
HABILIDADES
Compreender a motivação para lidar com pessoas, desenvolver a capacidade de comunicação, do trabalho em equipe e da liderança. Mobilizar para a necessidade de conhecer as variáveis que intervém na tomada de decisão em contextos econômicos, políticos, culturais e sociais distintos.
BASES TECNOLÓGICAS
Compreensão sobre os subsistemas de RH e seu impacto na Gestão Organizacional; as competências e habilidades na busca de vantagens competitivas;
Identificação de oportunidades de atuação nos processos de pessoas, pensando a estrutura e a estratégia organizacional;
O ambiente e o contexto em que a gestão de RH opera;
Visão sistêmica e alinhada dos processos de RH com as práticas e políticas de pessoas.
BIBLIOGRAFIA
1. Básica a. CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das organizações. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2009. b. LACOMBE, Francisco José Masset; HEIBORN, Gilberto Luiz José. Administração:
princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2008. c. MASCARENHAS, André Ofenhejm. Gestão Estratégica de Pessoas: evolução, teoria e
crítica. São Paulo: Cengage Learning, 2008 2. Complementar
a. GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 2001. b. MARRAS, Jean Pierre. Capital-Trabalho: o desafio da gestão estratégica de pessoas
no século XXI. São Paulo: Futura, 2008. c. OLIVEIRA, Aristeu de. Gestão de Recursos Humanos: manual de procedimentos e
modelos de documentos. 2. Ed., São Paulo: Atlas, 2003. d. CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento, Desenvolvimento e Educação em
Organizações e Trabalho. Ed. Manole, 2008 e. CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das
organizações. São Paulo: Campus, 2009.