1. Ringkasan Eksekutif

Sudah barang wajar bahwa setiap fans sebuah band menggunakan merchandise yang berlabel band-band kesayangannya.

Salah satunya adalah grup band NIDJI yang mengeluarkan merchandise original melalui franchise store berjudul NIDJIzone.

Bisnis ini sangat menjanjikan dipasaran Indonesia. Ya, bisa diketahui sendiri bahwa NIDJI mempunyai fans berjumlah hampir

3.500.000 jiwa. Melihat dari kondisi pasar yang sedimikan banyak maka NIDJI memenuhi permintaan pelanggan dengan

membuka perusahaan clothing di bawah naungan Pulau Biru Production (NIDJI Management). Franchise store ini menyediakan

beberapa atribute yang berlabel NIDJI. Sudah beberapa tahun ini NIDJIzone mempunyai pelanggan yang loyal karena beberapa

bulan ini NIDJIzone memberikan info mengenai album baru NIDJI.

Pemasaran produk perusahaan ini melalui jejaring social. Sampai saat ini kegiatan pemasaran ini cukup efektif selain

meminimalisir biaya untuk kegiatan pemasaran juga jejaring social saat ini sedang digandrungi para NIDJIHOLIC. NIDJIzone

memiliki target pasar yang dibagi menjadi 2 yaitu NIDJIHOLIC kalangan menengah kebawah dan kalangan menengah keatas.

Produk-produk yang di produksi oleh perusahaan ini sudah dipakai di kalangan NIDJIHOLIC

Disini kami memberikan back up plan bila planning A yang kami buat gagal. Adapun planning A kita bahas pada bab

selanjut. Pada plan B kami memberikan solusi kepada perusahaan ini untuk melakukan review tentang kinerja karyawan dan

melakukan penelitian ulang tentang kepuasan konsumen baik terhadap produk maupun service.

2. Deskripsi Singkat

a. NIDJIzone Potlot Merchandise

NIDJIzone adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang clothing khususnya merchandise NIDJI. Pada dasarnya,

perusahaan termasuk dalam golongan perusahaan kecil yang awalnya hanya mampu melayani permintaan merchandise NIDJI di daerah

Malang dan sekitarnya. Kemudian pada tahun 2007 perusahaan ini berkembang dengan ditandai pembukaan cabang perusahaan di 5

provinsi yaitu Jakarta, Kalimantan Tengah, Jawa Timur, Jawa Barat, Jawa Tengah. Dengan pembukaan cabang-cabang tersebut maka

dimungkinkan untuk melayani permintaan merchandise NIDJI di provinsi tersebut.

b. Visi dan Misi

Sebagai usaha yang didirikan yang bertujuan melayani permintaan merchandise NIDJI yang pada awalnya kurang ter-handle

dengan baik

c. Sejarah Perusahaan

PT Dream to Real Production didirikan pada tanggal 6 Juli 2001 di kota Malang. Melihat pasar yang begitu besar, manager NIDJI, Eli

Ismail memikirkan tentang bagaimana memanfaatkan para fans NIDJI fanatik sebagai bahan untuk menghasilkan uang. Kemudian beliau

mengajukan rencana ini kepada Giring NIDJI (vokalis) yang tidak lain merupakan saudara dari Eli Ismail itu sendiri.

Kemudian pada tanggal 6 Juli 2001, di kota Malang didirikanlah sebuah perusahaan yang bergerak pada bidang music records.

Pada awalnya hanya sebatas membuat proyek perekaman album-album NIDJI saja. Kemudian pada awal tahun 2003, PT Dream to Real

Production mengembangkan usahanya pada dengan mendirikan anak perusahaan yaitu NIDJIzone. Anak perusahaan ini bergerak pada

bidang produksi clothing. Pada awal pendirian NIDJIzone hanya ada satu outlet yaitu di kota Malang. Pada tahun 2002 PT Dream to Real

Production mengembangkan lagi usahanya dengan cara yang pertama membuat 2 anak perusahaan sekaligus yaitu KanDj (Koran NIDJI)

dan NIDJI Fans Club. Kedua, mengalihkan kantor pusat PT Dream to Real Production dari kota Malang ke Jalan Setrasari No. 22,

Bandung. Ini dimaksudkan agar proses produksi perekaman album NIDJI tidak menghabiskan waktu dan biaya. Seperti yang kita

ketahui bersama bahwa personil grup band NIDJI berdomisili di Gegerkalong, Bandung. Ketiga, dengan membuka cabang NIDJIzone di 3

kota di Indonesia sekaligus yaitu Palangkaraya, Magelang dan Karawang. Pembukaan cabang ini atas permintaan pelanggan yang berada

di daerah.

Anak perusahaan dari PT. Dream to Real Production yaitu KanDj (Koran NIDJI) bergerak pada bidang produksi percetakan koran

khusus NIDJI. Edisi pertama diluncurkan pada 10 Maret 2002. Koran NIDJI pada awal terbit hanya beredar di Jakarta. Kemudian edisi

kedua terbit pada Mei 2002. Pada edisi kedua ini sudah beredar di daerah Jakarta, Jawa Barat dan Jawa Timur. Lagi-lagi beredarnya

Koran NIDJI di berbagai daerah ini tidak atas rencana dari manajemen KanS tetapi dikarenakan permintaan pelanggan yang begitu

besar di daerah tersebut. Lalu sampai sekarang Koran NIDJI sudah menerbitkan sebanyak 80 edisi dan telah beredar di seluruh kota dan

kabupaten yang berada di daerah Barat Indonesia. Anak perusahaan yang lain yaitu NIDJI Fans Club bergerak sebagai suatu event

organizer. NIDJI FANS CLUB ini ditujukan untuk mengorganisasi acara-acara yang diadakan untuk para NIDJIHOLIC seperti

NIDJIHOLICday, NIDJIfest, Jambore NIDJI. Pada awal pembentukan tahun 2002 hanya ada satu NIDJI FANS CLUB di Indonesia. Secara

bertahap pada tahun 2003 telah berdiri NIDJI FANS CLUB di seluruh kota dan kabupaten di Indonesia

d. Produk-produk

Produk yang kami analisis adalah dibidang pakaian diantaranya kaos, jaket, sweater, syal, pakaian dalam, polo shirt, dan boxer,

pakaian muslim.

Contoh produk.

e. Sejarah Produk

Alm. Budi AC, seorang yang mendisain baju NIDJIHOLIC untuk pertama kali. Sebelumnya beliau merupakan redaksi dari koran NIDJI.

Awal mula munculnya ide itu ketika konser tiga puluh kota di Indonesia. Dengan melihat pangsa pasar NIDJIer yang banyak, namun

tidak memiliki original merchandise sehingga timbulah keinginan untuk membuat baju yang memiliki logo NIDJI dengan bentuk kupu-

kupu dan terletak hanya di baju bagian depan. Produk ini dikenal sebagai “Baju yang berdiri diatas semua golongan”. Asal mula sebutan

tersebut masih ambigu karena banyak penafsiran. Ada yang menyebut karena harganya yang murah (Rp. 25.000) sehingga bisa

dijangkau oleh seluruh lapisan. Ada yang bilang karena logo di lengan baju tersebut. Tapi semakin berkembangnya zaman maka

berkembang pula produk-produk dari tersebut. Seperti syal, boxer, dan pakaian dalam.

f. Manfaat Produk

Produk yang dianalisi dapat digunakan untuk melindungi tubuh dari faktor-faktor alam. Kaos dibuat dari bahan katun yang nyaman

dipakai dan mudah menyerap keringat. Pakaian ini Dapat terjangkau dari segi ekonomis oleh para NIDJIHOLIC di tanah air yang

mayoritas dari kalangan menengah kebawah. Juga meng-handle permintaan terhadap merchandise NIDJI

3. Analisis Situasi

a. Analisis lingkungan makro

Lingkungan makro dari suatu perusahaan adalah suatu kekuatan dan trend yang berasal dari luar perusahaan yang mana dapat

menimbulkan peluang atau ancaman. Kekuatan – kekuatan ini bersifat “uncontrollable” dan harus dipantau dan ditanggapi oleh

perusahaan. Lingkungan makro tersebut mengidentifikasikan  gejala/fenomena yang signifikan (penting dan megnitudenya besar) yang

terjadi pada: ekonomi, sosial-budaya masyarakat, politik, regulasi & kebijakan pemerintah, teknologi, demografi & kependudukan,

lingkungan alam & fisik, dan faktor lain  yang sifatnya tidak dapat dikendalikannya; lalu menganalisis apa penyebab dari munculnya

fenomena tersebut, serta apa implikasinya terhadap pasar (struktur suplai dan demand).

a.1 ekonomi, social-budaya masyarakatFaktor

eksternalFakta fenomena Dampak pada

Struktur IndustriDampak pada

Persaingan

Dampak pada

Perilaku Konsumen

Kesimpulan:

Peluang (+) atau

Ancaman (-)

Ekonomi Sebagian besar fans berasal dari kalangan menengah ke atas.

Menuntut perusahaan untuk memproduksi clothing yang dapat dijangkau kalangan konsumen (fans) menengah

Semakin gencarnya perusahaan-perusahaan clothing memperebutkan konsumen

Konsumen yang menengah ke bawah tidak bias menikmati produk NIDJI

(+) Perusahaan membuat produk clothing untuk kalangan menengah kebawah

kebawahSosial Banyaknya fans

dari NIDJI yang ingin memiliki merchandise asli.

Melatarbelakangi untuk perusahaan memproduksi clothing NIDJI lebih banyak

Munculnya pesaing-pesaing yang memproduksi clothing yang mengatasnamakan NIDJI (tiruan), dengan hanrga lebih murah.

Para konsumen lebih selektif memilih produk.

(+) Besarnya permintaan fans, membuat perusahaan terus meningkatan produksi.

Budaya NIDJIHOLIC selalu ingin menggunakan produk asli NIDJI, baik saat ada konser NIDJI dan pada saat jumpa fans lainnya.

Perusahaan harus terus meningkatkan produksi, sesuai dengan permintaan konsumen (fans).

Pesaing-pesaing yang musiman muncul disaat moment-moment tertentu.

Para konsumen (fans) memilih harga sesuai dengan keinginan dan kualitas yang diperoleh.

(+) Meningkatkan profit perusahaan.

a.2 Politik, regulasi & kebijakan pemerintah

Factor eksternal

Fakta fenomena

Dampak pada Struktur Industri

Dampak pada

Persaingan

Dampak pada

Perilaku

Konsumen

Kesimpulan: Peluang

(+) atau

Ancaman (-)

Politik Pemerintah mengenakan pajak untuk setiap produk

Perusahaan harus memberikan harga yang disesuaikan dengan pajak

Perusahaan-perusahaan semakin bersaing dalam harga

Konsumen lebih selektif mengenai harga

(-) Karena kebijakan pajak ini harga-harga akan meningkat sehingga memungkinkan konsumen untuk lebih selektif

Regulasi & kebijakan pemerintah

Pemerintah mengeluarkan regulasi mengenai izin membuka usaha

Perusahaan harus menerapkan regulasi yang dibuat oleh pemerintah

Perusahaan lain harus membuat izin tersebut, jika tidak akan terjadi kecemburuan sosial

Konsumen merasa aman terhadap barang yang dibelinya

(+) Perusahaan akan mudah berkomunikasi dengan pemerintah

a.3 Teknolgi, demografi dan kependudukanFaktor eksternal

Fakta fenomena Dampak pada Struktur Industri

Dampak pada

Persaingan

Dampak pada

Perilaku Konsumen

Kesimpulan: Peluang (+)

atau

Ancaman (-)

Teknologi Perkembangan teknologi dan informasi yang sangat pesat

Sistem pemasarannya berkembang menjadi sistem online

Memicu perusahaan-perusahaan untuk bersaing lebih inten

Konsumen dapat membeli dengan praktis tidak perlu datang ke outletnya

(+) Mendapatkan konsumen yang lebih banyak dengan system online sehingga dapat meningkatkan profit

Demografi dan kependudukan

Adanya permintaan produk oleh fans NIDJI wanita

Menuntut perusahaan untu membuat clothing ukuran wanita

Semakin kreatif perusahaan-perusahaan untuk membuat clothing wanita

Konsumen menginginkan variasi baru dari produk clothing

(+) Perusahaan dapat meluncurkan inovasi produknya terutama untuk wanita

    

b. Analisis Struktur industry5 Forces Model- Michael Porter

3.b.1. Barriers To Entry

Economic of scale SmallV

LargeV

Product differentiation LittleV

BigV

Brand identification LowV

HighV

Switching cost LowV

HighV

Access to distribution channels AmpleV

RestrictedV

Capital requirements LowV

HighV

Access to latest technology AmpleV

RestrictedV

Access to raw material AmpleV

RestrictedV

Government productionNon-existent

V

Highv

Experience effectUn-important

vVeryimportantv

CurrentFuture

HIGH

LY

UNAT

TRAC

TIV

EMID

LY

UNAT

TRAC

TIV

ENE

UTRA

LM

IDLY

AT

TRAC

TIVE

HIGH

LY

ATTR

ACTI

VE

Economic of ScaleNilai ekonomis dari perusahaan NIDJIzone cukup tinggi, karena peluang pasar semakin meningkat.

Product DifferentiationPerusahaan clothing NIDJIzone memiliki banyak produk, tidak hanya menyediakan kaos tapi produk clothing lainnya.

Brand Identification Identitas brand NIDJIzone ini sangat dikenal oleh masyarakat Indonesia, karena fans NIDJI cukup banyak maka secara tidak langsung mereka membantu pemasaran produk NIDJIzone ini.Sehingga brand ini cukup dikenali di pasaran.

Switching CostKarena produk di sini adalah produk asli maka tidak ada biaya pengganti untuk konsumen pindah ke produsen lain.

Access to distribution ChannelUntuk saat ini akses channel distribusinya masih belum meluas, jarang sekali kita menemukan outlet resmi NIDJIzone, biasanya hanya fans fanatic NIDJI saja yang mengetahuinya.

Capital RequirementsModal yang dibutuhkan untuk membuka outlet ini cukup tinggi.

Access to latest technologyAkses untuk mendapatkan teknologi terbaru culup sulit, karena kita kurang sumber daya manusia unutk mengembangkannya.

Access to raw materialAkses untuk mendapat bahan mentah cukup mudah karena tersedia di pasaran namun untuk mendapat sablon asli sulit.

Government ProductionPemerintah tidak terlalu campur tangan karena produksi ini di bidang clothing.

Experience effectPengalaman cukup diperhitungkan di dunia clothing ini, terutama untuk masalah pemasaran.

3.b.2. Barriers To Exit

Asset specialization HighV

LowV

One-time cost of exit HighV

LowV

Strategic interrelationship HighV

LowV

Emotional barriers HighV

LowV

Government and social restrictions

HighV

LowV

Asset specializationUntuk keluar dari bisnis ini cukup sulit karena aset-aset perusahaan cukup bernilai tinggi.

One-time cost of exitBiaya yang dikeluarkan bila berhenti perusahaan ini cukup besar .

Strategic interrelationshipUntuk keluar dari bisnis ini, strategic interrelationshipnya cukup tinggi, karena NIDJIzone ini sudah memiliki nama.

Emotional barriersHambatan emosional cukup besar bila perusahaan ini bubar, karena mengingat NIDJIzone sudah memiliki banyak pelanggan setia.

HIGH

LY

UNAT

TRAC

TIV

EMID

LY

UNAT

TRAC

TIV

ENE

UTRA

LM

IDLY

AT

TRAC

TIVE

HIGH

LY

ATTR

ACTI

VE

Government and social restrictionsBila perusahaan ini bubar, pemerintah tidak terlalu berpengaruh namun sebagian lingkungan social yaitu fans NIDJI akan memberi tekanan pada perusahaan.

3.b.3. Rivalry Among Competitor

Number of equality balanced competitors

LargeV

SmallV

Relative industry growth SlowV

FastV

Fixed or storage cost HighV

LowV

Product features CommodityV

SpecialtyV

Capacity increasesLarge increments

V Small incrementsV

Diversity of competitors HighV

LowV

Strategic stakes HighV

lowV

HIGH

LY

UNAT

TRAC

TIVE

MID

LY

UNAT

TRAC

TIVE

NEUT

RAL

MID

LY

ATTR

ACTI

VEHI

GHLY

AT

TRAC

TIVE

3.b.4. Power of Buyers

Number of important buyer FewV

ManyV

Availability of substitutes for industry products

ManyV

FewV

Buyer switching cost LowV

HighV

Buyers’ threat of backward integration HighV

LowV

Industry threat of forward integration LowV

HighV

Contribution to quality or service of buyer’s product

SmallV

LargeV

Total buyers’ cost contibuted by the industry

Large fractionV

Small fractionV

Buyers’ profitability LowV

highV

HIGH

LY

UNAT

TRAC

TIVE

MID

LY

UNAT

TRAC

TIVE

NEUT

RAL

MID

LY

ATTR

ACTI

VEHI

GHLY

AT

TRAC

TIVE

3.b.5. Power of Supplier

Number of important suppliers FewV

ManyV

Availability of substitutes for the suppliers’ products

LowV

HighV

Differentiation or switching cost of suppliers’ product

HighV

LowV

Suppliers’ threat of backward integration

HighV

LowV

Industry threat of forward integration LowV

HighV

Suppliers’ contribution to quality or service

HighV

SmallV

Total industry cost contibuted by suppliers

Large fraction

V Small fractionV

Importance of the industry to suppliers’ profit

SmallV

LargeV

HIGH

LY

UNAT

TRAC

TIVE

MID

LY

UNAT

TRAC

TIVE

NEUT

RAL

MID

LY

ATTR

ACTI

VEHI

GHLY

AT

TRAC

TIVE

3.b.6. Availability of Substitutes

Availability of close subtitutes LargeV

SmallV

User’s switching costs LowV

HighV

Subtitutes producers’ profitability and aggressiveness

HighV

LowV

Subtitutes price/value HighV

LowV

HIGH

LY

UNAT

TRAC

TIVE

MID

LY U

NATT

RACT

IVE

NEUT

RAL

MID

LY A

TTRA

CTIV

E

HIGH

LY A

TTRA

CTIV

E

3.2.7. Overall Assessment

Barriers to Entry1 2 1 4 11 1 1 1 7

Barriers to exit- 5 - - -5 - - - -

Rivalry among competitors1 3 - 2 13 1 - - 3

Power of buyers1 1 - 5 11 1 - - 6

Power of suppliers- 4 - 4 -- 2 - 3 3

Availability of subtitutes1 3 - - -2 - - 2 -

Barriers to EntryIndustri ini cukup menarik untuk dimasuki karena industri pakaian paling banyak diminat. Sehingga sangat mudah untuk membuka usaha ini biaya yang dikelurkan tidak terlalu banyak. Diramalkan dimasa yang akan datang industry ini akan terus meningkat sesuai dengan perkembangan mode saat ini.

Barriers to exitHI

GHLY

UNA

TTRA

CTIV

E

MID

LY U

NATT

RACT

IVE

NEUT

RAL

MID

LY A

TTRA

CTIV

E

HIGH

LY A

TTRA

CTIV

E

Untuk keluar dari bisnis ini cukup sulit karena aset-aset perusahaan cukup bernilai tinggi, biaya yang dikeluarkan bila berhenti perusahaan ini cukup besar, strategic interrelationshipnya cukup tinggi, karena NIDJIzone ini sudah memiliki nama. Untuk masa sekarang akan lebih sulit lagi karena banayaknya hambatan hal ini pun akan meningkatkan pengangguran.

Rivalry among competitors Persaingan NIDJIzone dengan competitornya sangat ketat.Karena dengan berjamurnya factory outlet, distro, butik, dan toko-toko clothing yang semakin inovatif, membuat persaingan menjadi ketat.Namun sebenarnya NIDJIzone ini bersifat khusus , karena produk clothing ini ada stempel / gambar logo NIDJI.Sehingga biasanya para NIDJIHOLIC tetap loyal terhadap produk NIDJIzone ini.

Power of buyersPembeli mayoritas produk NIDJIzone ini adalah para fans NIDJI yang sangat loyal terhadap produk clothing asli NIDJIzone.Dengan jumlah NIDJIHOLIC yang cukup banyak , membuat kekuatan pembeli cukup tinggi. Sehingga peluang mendapat profit dari bisnis ini cukup berarti.

Power of supplierNIDJIzone menggunaka jasa suppliers ,sehingga keberadaannya cukup penting dalam berlangsungnya bisnis ini.

Availibility of substitutes Ketersediaan barang pengganti sebenarnya sangat banyak, apalagi saat ini industry clothing sangat berkembang,.Hadirnya factory outlet, butik, dan clothing grosiran meramaikan persaingan clothing saat ini.

3.b.8. Overall Industry Assessment

Overal assessment4 18 1 15 312 5 1 6 19

Overall assessmentKesimpulan: Bisnis clothing NIDJIzone ini cukup menjanjikan bagi siapapun yang ingin membuka outlet bisnis ini.Untuk keluar di bisnis ini pun tidaklah sulit, namun sayang jika bisnis ini jika ditinggalkan, karena pasarnya cukup menarik.Persaingannya cukup ketat, bisnis clothing saat ini sudah semakin berkembang dan inovatif. Menjamurnya FO, distro, toko-toko clothing, membuat semakin ketat dalam berebut pelanggan.Namun keloyalitasan para NIDJIHOLIC membuat bisnis ini akan tetap exist. Supliers berperan penting dalam bisnis ini karena supplier ini yang membuat kaos, sehingga setiap outlet hanya tinggal menyablon logo.Tentu saja supplier terikat kontrak dengan pihak NIDJI.

HIGH

LY

UNAT

TRAC

TIVE

MID

LY U

NATT

RACT

IVE

NEUT

RAL

MID

LY A

TTRA

CTIV

E

HIGH

LY A

TTRA

CTIV

E

c. Analisis Persaingan Persaingan di dunia clothing ini cukup ketat , pasalnya saat ini dunia semakin modern , masyarakat pun semakin kreatif

dalam membuat design pakaian. Bahannya pun semakin beragam dan harganya semakin bervariasi. Munculnya factory outlet ( FO),distro, butik, dan toko-toko yang menjual clothing menjadi pesaing produk NIDJIzone.Walaupun kondisinya demikian , NIDJIzone tetap memiliki pelanggan setia yang mayoritas para NIDJIHOLIC sejati.

KATEGORI NIDJIzone Distro dan Factory Outlet Kelemahan (-) atau Kekuatan(+)

Target dan lingkup pasar Untuk saat ini target konsumen NIDJIzone saat ini adalah NIDJIHOLIC

Target konsumen adalah semua usia dan berbagai profesi, namun sasaran utamanya adalah remaja.

(+)Menjadi kekuatan karena target pasar menjadi focus , niche marketnya jelas.

Kinerja bisnis (pemasaran dan keuangan)

Kinerja pemasaran dan keuangan NIDJIzone baik di mata para NIDJIHOLIC, karena target pasar terpemuhi , terjangkau, sehingga profitnya menjanjikan .

Kinerja pemasaran distro & FO umumnya baik, namun tergantung besar kecilnya distro / FO tsbt.Profitnya pun besar.

(-) Kinerja pemasarannya masih mungkin untuk dikembangkan ,sehingga lebih dikenal di masyarakat dan meningkatkan profit.

Perkembangan dan inovasi produk

Desain dan model clothing dibuat oleh para NIDJIHOLIC ,sehingga dapat dikatakan dari mereka untuk mereka.

Desain biasanya dibuat oleh desainernya masing-masing, jarang yang dibuat oleh kosumennya.

(+) Aspirasi para konsumennya dapat tersalurkan dengan baik, lebih memuaskan pelanggan .

d. Analisis Pelanggan

Secara GeogarafisKarena ini berhubungan dengan NIDJIHOLIC maka cakupannya seluruh Indonesia, namun tak menutup kemungkinan jika hingga ke luar negeri.NIDJIHOLIC saat ini berjumlah 3.577.000, hal ini menjadi peluang yang sangat menjanjikan karena mereka bersifat loyalitas terhadap produk asli.

Secara Psikografis NIDJIzone membidik para NIDJIHOLIC sebagai sasaran utamanya, namun tak menutup kemungkinan jika masyarakat umum menjadi pelanggannya.NIDJIzone terfokus untuk membidik 2 gaya hidup yaitu kalangan menengah ke bawah dan kalangan menengah ke atas.Mereka membedakan produknya dengan perbedaan harga , misalnya kaos Rp.30.000 dan Rp. 60.000 .Sehingga semua NIDJIHOLIC dapat terpenuhi dan terpuaskan .

Secara DemografisPelanggan NIDJIzone kebanyakan kaum remaja pria, namun terdapat produk NIDJIzone dari usia balita hingga dewasa, ada juga produk untuk wanita.

Secara prilakuNIDJIzone mengharapkan pelanggan yang loyalitas terhadap produknya, produk ini diharapkan dapat memuaskan pelanggannya dari segi harga dan kualitas yang sesuai.

e. Analisis Ukuran Pasar Total dan Pertumbuhan

Faktor Pendorong Kebutuhan Deskripsi Kekuatan (+) atau Kelemahan (-)

Strategi Harga Penjualan Barang Harga yang ditawarkan ada 2 yaitu untuk kalangan menengah ke bawah dan kalangan menengah ke atas .

Kekuatan (+)

Strategi Iklan Melakukan strategi iklan ketika ada event-event tertentu, dan promosi lewat clothing yang dipakai oleh NIDJIHOLIC.

Kekuatan (+)

Biaya Pembuatan Produk Biaya pembuatan produk tergolong cukup murah karena mereka menggunakan supplier tetap dan memproduksi dalam jumlah yang sangat banyak

Kekuatan (+)

Strategi Pendekatan Konsumen Melalui event-event seperti konser NIDJI. Kemudian diadakan juga kumpul-kumpul atau gathering yang diadakan setiap tanggal 6 Juli dan dikenal sebagai NIDJIHOLIC Day

Kekuatan (+)

4. Analisis situasi internal

a. Evaluasi strategi dan program pemasaran

Pada dasarnya kegiatan pemasaran perusahaan ini hanya melalui jejaring sosial dan dari mulut ke mulut. Selain itu perusahaan

ini melakukan promosi yaitu dengan memberikan poster dan stiker gratis pada pembeli (poster = pembelian minimal 100.000

dan stiker untuk semua pembeli). Dengan estimasi biaya produksi dan penjualan yang telah kami dapat, menyatakan bahwa

program promosi tersebut hanya tidak mengurangi keuntungan perusahaan ini. Menurut kami kegiatan pemasaran perusahaan

ini kurang baik dikarenakan tidak setiap target pasar selalu membuka jejaring sosial dan tidak semua pelanggan mempunyai

account jejaring sosial tersebut. Jadi seharusnya perusahaan ini membuat webnya sendiri kemudian mendesainnya sedemikian

hingga perusahaan bisa membumi. Kemudian langkah yang kedua yaitu mengadakan suatu event seperti Jambore NIDJIHOLIC

Se-dunia dimana perusahaan ini bisa mendirikan suatu stand “oleh-oleh” ataupun stand berjualan diacara ini. Sehingga peserta

acara ini bisa lebih mengetahui apa produk kita.

Untuk kalangan menengah keatasBulan Penjualan (pieces) Pemasukan Profit

Januari 2013 236 IDR14.160.000,00 IDR4.660.000,00Februari 2013 197 IDR11.820.000,00 IDR2.320.000,00Maret 2013 215 IDR12.900.000,00 IDR3.400.000,00April 2013 150 IDR9.000.000,00 IDR4.000.000,00Mei 2013 97 IDR5.820.000,00 IDR820.000,00

Untuk bulan April dan Mei produksi menurun dari 250 menjadi 100, dikarenakan perusahaan sedang mengadakan suatu event khusus.

Berdasarkan analisis dari data diatas, dapat dinyatakan bahwa perusahaan clothing NIDJIzone memiliki program pemasaran dan strategi yang kurang baik. Karena sewaktu-waktu jika ada event untuk NIDJI, maka perusahaan akan mengurangi produksi clothing. Karena setiap ada event NIDJI, tim pengurus adalah tim perusahaan juga. Jadi kurang adanya profesionalisme.

Untuk kalangan Menengah ke bawahBulan Penjualan (pieces) Pemasukan Profit

Januari 2013 4210 IDR147.350.000,00

IDR72.250.000,00

Februari 2013 4000 IDR140.000.000,00

IDR64.900.000,00

Maret 2013 3800 IDR133.000.000,00

IDR57.900.000,00

April 2013 4220 IDR147.700.000,00

IDR72.600.000,00

Mei 2013 3500 IDR122.500.000,00

IDR47.400.000,00

b. Evaluasi kinerja pemasaran

Indikator Kinerja Deskripsi Dasar Pertimbangan

Positif /

Negatif

Market ShareMarket share NIDJIzone hanya ditujukan

pada NIDJIHOLIC

Berdasarkan kesepakatan perusahaan

Positif

Sales Volume Sales produk dari NIDJIzone sangat tinggiBerdasarkan data

perusahaan Positif

Citra Produk / Perusahaan

Baik dikalangan NIDJIHOLIC, dimasyarakat tidak dapat dijelaskan karena Market Share

hanya untuk NIDJIHOLIC

Berdasarkan angket yang disebarkan

kepada pelangganPositif

Kepuasan Pelanggan

Pelanggan (NIDJIHOLIC) sangat puas dengan produk-produk NIDJIzone

Berdasarkan angket yang disebarkan

kepada pelanggan PositifTingkat

Keuntungan Tingkat keuntungan stabilBerdasarkan data

perusahaan Positif

c. Kesimpulan:

Kinerja Perusahaan bagus, karena apa yang dicapai semua bersifat positif. Walaupun Market Share hanya ditujukan pada NIDJIHOLIC, tapi menurut kami itu merupakan kekuatan dari NIDJIzone karena NIDJIzone hanya memfokuskan penjualan produknya kepada NIDJIHOLIC yang memang loyal.

Contoh Angket:

Angket tingkat kepuasan pelanggan NIDJIzoneNama :  Umur :      1. Berapa kali dalam sebulan anda mengunjungi NIDJIzone?a. 1 kali b. Lebih dari 1 kali c. Lebih dari 5 kali2. Seberapa sering anda memantau perkembangan NIDJIzone lewat Facebook?

a. Seminggu sekali b. Seminggu 2 kalic. Seminggu 3 kali/lebih

3. Bagaimana menurut anda produk-produk yang dijual NIDJIzone?a. Bagus b. Biasa saja c. Jelek  4. Bagaimana pelayanan pegawai di toko NIDJIzone yang sering anda kunjungi?a. Bagus b. Biasa saja c. Jelek         Kritik dan Saran :                  

5. Peramalan (Forecasting) Situasi Pasar

a. Asumsi-asumsi peramalanAsumsi Peramalan Kondisi Pasar Baik Kuantitatif dan Kualitatif.Ramalan Kondisi pasar secara kualitatif yaitu jumlah konsumen secara keseluruhan baik konsumen individu akan meningkat seiring dengan kebutuhan fans akan merchandise asli dari NIDJI. Kota-kota besar akan menjadi tujuan pemasaran yang sangat potensial disebabkan oleh banyaknya jumlah penduduk dan mayoritas penduduk dari kota berkembang masih berada dalam tingkat ekonomi kelas menengah kebawah, sehingga cocok menjadi target sales dari perusahaan NIDJIzone yang menyediakan merchandise asli dengan tingkat harga yang terjangkau dan berkualitas. Selain itu, dengan dibangunnya outlet baru dan dilakukannya diferensiasi produk yang dihasilkan NIDJIzone bisa mendorong lebih banyak lagi konsumen dari berbagai kalangan yang menjadi fans sejati NIDJI.

b. Ramalan pasar secara Kuantitatif dilakukan dengan menggunakan trend linear metode “Least Square”.

  Penjualan (y)

Konsumen (x)

Xy x2 y2

  1000 800 800000 640000 1000000  1200 900 1080000 810000 1440000  1500 1200 1800000 1440000 2250000  1800 1600 2880000 2560000 3240000

Jumlah 5500 4500 6560000 5450000 7930000Rata-rata 1375 1125      

SSXY 372500SSX 387500b1 0,961290323b0 293,5483871

Y=294+0,96XPenjualan minimum yang akan dicapai yaitu 294 buah dan setiap kenaikan satu konsumen maka akan menaikkan penjualan sebesar 0.96= 1.00 penjualan.

6. Sasaran dan tujuan pemasaran yang ingin dicapai Oleh NIDJIzone

1) Peningkatan market shareDalam melakukan Pemasaran perusahaan NIDJIzone sebelumnya membagikan pasar hanya kepada fans-fans NIDJI saja untuk meningkatkan market sharenya NIDJIzone melakukan perluasan ke seluruh Indonesia bukan hanya fans NIDJI dengan meningkatkan kualitas produk yang dihasilkan.

2) Peningkatan penjualan Dalam meningkatkan tingkat penjualannya, NIDJIzone melakukan diferensiasi yang lebih tinggi dengan menambah variasi dari aksesoris NIDJI. Sehingga menghasilkan penjualan yang lebih signifikan.

3) Peningkatan kepuasan pelangganUntuk meningkatkan kepuasan pelanggan NIDJIzone memberikan sapaan hangat kepada pelanggan ketika memasuki outlet dan memberikan beberapa diskon pada event-event tertentu. Sehingga pelanggan pun terus menjadikan NIDJIzone Top Of Mindnya.

4) Peningkatan imageNIDJIzone meyakinkan pelanggannya bahwa barang-barang yang dijualnya adalah barang yang berkualitas dengan harga yang tidak terlalu mahal hal ini dapat meningkatkan image NIDJIzone sebagai outlet yang menjual merchandise tentang NIDJI dengan bahan yang unggul.

5) Pengingkatan profitPeningkatan profit dapat dicapai NIDJIzone jika menambah target pasar ke lingkup tidak hanya NIDJIHOLIC namun juga non NIDJIHOLIC dengan memperhatikan kualitas produk

7. Strategi Pemasaran

Segmentasi pasar, memilih segmen pasar yang akan di tuju, dan menentukan positioning dari produk yang akan di pasarkan, agar tujuan dan sasaran pemasaran yang diinginkan dapat tercapai oleh Perusahaan NIDJI.

a. Segmentasi pasar perusahaan NIDJIPerusahaan clothing NIDJI membagi segmen pasar dengan 2 cara, yaitu :

1. Konsumen (Fans) mengingikan marchandise NIDJI asli tanpa melihat harga.2. Konsumen (Fans) menginginkan merchandise NIDJI asli namun dengan harga yang relative murah.

b. Segmen pasar yang dipilih (target) oleh Perusahaan Clothing NIDJI Perusahaan clothing NIDJI mencukupi semua keinginan dari permintaan fans yang mnjadi konsumen dari produk-produk

clothing perusahaan NIDJI.

c. Positioning produk

Perusahaan clothing NIDJI mempositioningkan produknya sebagai “pilihan NIDJIHOLIC sejati”. Dengan positioning tersebut diharapkan setiap fans-fans yang sajati harus menggunakan merchandise NIDJI asli dan yang diproduksi oleh Perusahaan clothing NIDJI. Dengan demikian, produk hasil produksi perusahaan clothing NIDJI laku ditarget yang dipilih.

8.      Program pemasaran

1. Menyusun rencana diferensiasiPada awalnya Perusahaan clothing NIDJI hanya memproduksi kaos, namun saat ini Perusahaan clothing NIDJI akan melakukan penambahan produk yang diproduksi (diferensiasi produk). Perusahaan clothing NIDJI mengembangkan produk yang satu lini, seperti Sweater, boxer, jaket, baju koko, dan syal.

2. Rencana konsep produkUntuk penentapan rencana konsep produk ,Perusahaan clothing NIDJI membawa konsep awal yaitu menghasilkan merchandise asli NIDJI .Yang kemudian dikembangkan menjadi merchandise asli kualitas terbaik dengan harga mahal, dan juga dengan harga yang relative murah. Produk yang dihasilkan berupa pakaian.

3. Rencana pengembangan produkPerusahaan clothing NIDJI mengembangkan produk-produk di kalangan fans-fans NIDJI. Dengan melihat minat yang sangat besar dari fans-fans NIDJI dan dapat mempengaruhi pihak-pihak lain yang dapat mengembangkan produk.

4. Rencana merekMerek yang akan digunakan oleh Perusahaan clothing adalah NIDJI itu sendiri. Hal ini juga karena NIDJI sudah memiliki

pengaruh besar terhadap fans-fansnya. Sehingga dapat memberikan keuntungan kepada Perusahaan clothing NIDJI.

5. Rencana pengelolaan produk liniProduk-produk yang akan dijual adalah memiliki kualitas baik dan asli. Produk yang memiliki kualitas baik dan kualitas biasa

di bedakan pendistribusiaannya.

6. Rencana penetapan hargaPenetapan harga dilakukan dengan cara melihat dari kualitas produk. Baik kualitas bahan baku maupun kualitas output, seperti : sablonan dan sebagainya.

7. Rencana promosiRencana yang akan akan dilakukan yaitu: jika ada konser-konser NIDJI maka seluruh personel NIDJI menggunakan produk asli dari Perusahaan clothing NIDJI, promosi juga akan dilakukan dengan menggunakan teknologi canggih yaitu melalui internet yang memanfaatkan blog, dan facebook.

8. Rencana desain saluran distribusiSaluran distribusi akan dilakukan dengan cara melalui Perusahaan Clothing NIDJI ke distributor ke konsumen.

9. Rencana pengelolaan saluran distribusiSaluran distribusi Produk cloting NIDJI dilakukan dengan cara melakukan pernyortiran atau pemilihan distributor sehingga distributor bisa memilih produk apa saja yang akan mereka jual kemudian Perusahaan Clothing NIDJI nantinya akan melakukan evaluasi terhadap kinerja distributor, bila kinerjanya cukup baik maka kerjasama akan terus dilakukan.

10. Rencana penjualan dan rencana memasuki pasar pada pertama kali (entry strategy)Dalam rencana penjualannya Perusahaan clothing NIDJI memfokuskan pada fans-fansnya NIDJI. Dengan membagi segmen pasar yaitu dengan produk asli kualitas terbaik harga tinggi, dan segmen produk asli kualitas biasa hanrga relative murah. Ini dilakukan juga untuk seberapa loyalnya penggemar NIDJI untuk menggunakan produk asli NIDJI.

9. Estimasi kinerja keuangan

Estimasi kinerja keuangan (untung rugi) jika Implementasi Strategi dan program pemasaran berhasil mencapai tujuan dan

sasaran maka dapat dipastikan kinerja akan berjalan semakin baik. Sehingga dapat diramalkan perkembangan anggarannya pun

akan meningkat. menghitung ramalan untung rugi jika strategi dan program pemasaran berhasil dijalankan dengan sukses.

Termasuk menghitung anggaran untuk promosi, penjualan, dan R & D produk. Kami juga akan meningkatkan profesionalitas untuk

pengurus perusahaan dan pengurus event-event NIDJI agar tidak mengganggu produksi perusahaan clothing NIDJIzone sehingga

akan terus mendapatkan profit yang baik.

Ramalan Anggaran Penjualan

Untuk menengah keatasTriwulan 2013 Penjualan

(pieces)Pemasukan Profit

Januari-Maret 1000 IDR60.000.000,00 IDR7.000.000,00April-Juni 1200 IDR72.000.000,00 IDR19.000.000,00

Juli-September 1500 IDR90.000.000,00 IDR37.000.000,00Oktober-Desember 1800 IDR108.000.000,0

0 IDR55.000.000,00

Untuk kalangan menengah kita merencanakan untuk memproduksi barang per 3 bulan yaitu 1500 buah. Diharapkan dapat meningkatkan profit dari perusahaan clothing NIDJIzone, kami juga menambah gaji untuk karyawan yang awalnya IDR2.000.000,00 untuk 4 orang menjadi IDR8.000.000,00 untuk 4 orang.

Grafik Pemasukan dan laba untuk kalangan menengah keatas

Untuk kalangan menangah kebawah

Triwulan 2013 Penjualan (pieces)

Pemasukan Profit

Januari-Maret 9150 IDR320.250.000,00

IDR99.750.000,00

April-Juni 10500 IDR367.500.000,00 IDR147.000.000,00

Juli-September 12300 IDR430.500.000,00 IDR210.000.000,00

Oktober-Desember 12500 IDR437.500.000,00 IDR217.000.000,00

Estimasi kinerja keuangan apabila implementasi strategi dan program pemasaran berhasil mencapai tujuan dan sasaran diperkirakan akan semakin baik. Kinerja keuangan NIDJIzone masih termasuk cukup baik, terjadi pengurangan dalam keuntungan dikarenakan adanya event-event NIDJI yang mengakibatkan turunnya produktivitasnya dan adanya perekrutan tenaga kerja baru.

10. Rencana pemantauan dan pengendalian rencana

Jika Plan A gagal maka kita akan mengubah strategi pemasaran dengan mengadakan review tentang kinerja perusahaan.

Kita juga akan mengadakan kembali riset terhadap pelanggan tentang kepuasan baik kepada produk maupun layanan

terhadap pelanggan. Untuk membantu menyukseskan kami juga akan mengadakan event-event gathering NIDJIHOLIC se-

dunia. Dengan tujuan mendatangkan calon pembeli. Kemudian selain itu kita menurunkan harga produk menjadi 75 % dari

harga semula. Jika dimungkinkan kita akan memberikan souvenir gratis disetiap pembelajaannya. Pada tahun berikutnya kita

akan memberikan discount kepada pemilik kartu pelanggan tetap. Kartu ini akan di dapatkan jika seseorang NIDJIHOLIC

sudah menjadi member dengan membayar uang pendaftaran sebesar 50.000 per KTA. Kemudian discount berlaku sepanjang

KTA nasih berlaku.

11. Rencana kontigensi (plan B jika plan A gagal)

Untuk memantau dan mengendalikan outlet-outlet yang tersebar di seluruh Indonesia kami mengharapkan NIDJIzone

pusat yang berada di Jakarta untuk membuat jadwal kunjungan, yaitu jadwal bagi pemegang perusahaan untuk mengunjungi

outlet-outlet NIDJIzone yang tersebar di seluruh Indonesia, sehingga jalannya outlet NIDJIzone dapat terkontrol dan

terkendali. Juga kami menganjurkan bagi para pemegang outlet NIDJIzone untuk mengadakan pertemuan rutin (karena

outlet-outlet ini bersifat franchise) agar proses penjualan, pendistribusian dan lain-lainnya dapat berjalan lancar, juga

diharapkan dapat mempererat hubungan antara pemegang outlet sehingga dapat terjalin hubungan bisnis yang baik.

Langkah-langkah yang akan kami lakukan agar rencana dan implementasinya dapat dipertahankan adalah salah satunya

dengan tetap menjaga komunikasi antara pemegang outlet, juga dengan membuat link yang terhubung langsung dengan

pusat sehingga laporan serta data-data tiap harinya dapat langsung dikirimkan secara online ke pusat.