TUGAS 1 MANAJEMEN STRATEGI

Berikut ini adalah tugas pertama dari TUTON Manajemen Stratejik. Jangan lupa untuk mengerjakan tugas ini dan mengumpulkan pada tutorial tatap muka yang pertama.Berikut ini adalah deskripsi dan pertanyaan dari tugas 1.Tujuan:Melalui tugas ini mahasiswa diharapkan dapat mengevaluasi misi suatu perusahaanJenis Tugas:Mencari sebuah organisasai/perusahaan yang memiliki pernyataan misi tertulis dan mengevaluasi misi organisasi tersebut.Ruang lingkupMencari contoh misi perusahaan dan mengevaluasi.Diskripsi tugasPilih sebuah organisasi (profit/non profit) yang memiliki pernyataan misi tertulis. Evaluasi pernyataan misi tersebut dengan kriteria sebagai berikut:1. Apakah pernyataan misi tersebut bersifat menyeluruh (mencakup seluruh aktifitas perusahaan) tetapi relatif singkat?2. Apakah misi tersebut mendeskripsikan (secara garis besar) apa produk/jasa yang ditawarkan oleh perusahaan?3. Apakah misi tersebut mendefinisikan wilayah geografi yang dilayani organisasi/perusahaan?4. Apakah pernyataan misi tersebut konsisten, ketika organisasi tersebut bergerak dari level corporate ke level unit bisnis?5. Apakah misi organisasi tersebut konsisten dengan aktivitas aktual dari organisasi tersebut dan prospek persaingan di level corporate? (contohnya, Misi Chrysler untuk menggunakan teknologi untuk beroperasi baik di industri outomobile maupun di industri pertahanan telah gagal menyelaraskan posisi competitifnya. Menghadapi kompetisi internasional yang sangat kuat dalam industriautomobile mensyaratkan Chrysler untuk berkonsentrasi secara total dalam industri ini. Akhirnya, hal ini memaksa Chrysler untuk menjual bisnis yang tidak ada kaitannya dengan industri automobile.6. Apakah misi organisasi konsisten dengan aktivitas aktual organisasi dan prospek persaingan pada level unit bisnis? (Misalnya, misi General Motor’suntuk menghasilkan output yang berkualitas selaras dengan operasi dari salah satu unit bisnisnya yaitu Electronic Data System, tetapi kualitas dari kendaraan yang dihasilkannya dipertanyakan oleh para pemerhati industri dan konsumen).Gunakan BMP Managemen Strategik atau textbook lainnya untuk menjawab pertanyaan saudaraTugas ini adalah tugas individual.Kumpulkan tugas saudara pada tutor tatap muka pada saat tutorial tatap muka yang pertama.Selamat mengerjakan dan ingat tugas ini mempunyai kontribusi terhadap nilai Akhir Saudara.

Jawab:

Perusahaan Penerbangan AirAsiaOur Mission

Menjadi perusahaan terbaik untuk bekerja, di mana para karyawan dianggap sebagai anggota keluarga besar

Menciptakan brand ASEAN yang diakui secara global Mencapai tarif terhemat sehingga semua orang bisa terbang dengan AirAsia Mempertahankan produk berkualitas tinggi, menggunakan teknologi untuk mengurangi

pembiayaan dan meningkatkan kualitas layanan

1. Apakah pernyataan misi tersebut bersifat menyeluruh (mencakup seluruh aktifitas perusahaan) tetapi relatif singkat?Salah satu misi yang disampaikan bersifat menyeluruh berkaitan dengan aktifitas perusahaan yaitu “Mencapai tarif terhemat sehingga semua orang bisa terbang dengan AirAsia”

2. Apakah misi tersebut mendeskripsikan (secara garis besar) apa produk/jasa yang ditawarkan oleh perusahaan?Ya, jasa yang ditawarkan adalah pelayanan penerbangan yang berbiaya hemat, berkualitas tinggi dengan pemanfaatan teknologi tanpa mengurangi kualitas layanan.

3. Apakah misi tersebut mendefinisikan wilayah geografi yang dilayani organisasi/perusahaan?Dalam salah satu mereka adalah “Menciptakan brand ASEAN yang diakui secara global”. Misi ini secara tidak langsung mendefinisikan suatu wilayah geografis tertentu karena fokus AsiaAir adalah menjadi perusahaan penerbangan bertarif rendah di Asia. Kantor pusat AsiaAir terletak di Malaysia.

4. Apakah pernyataan misi tersebut konsisten, ketika organisasi tersebut bergerak dari level corporate ke level unit bisnis?Ya. AirAsia adalah perusahaan penerbangan yang konsisten dalam menyajikan tarif/ biaya rendah khususnya dalam wilayah Asia Pasifik (termasuk Australia). Untuk mencapai biaya rendah dibutuhkan efisiensi tinggi di setiap bagian dari bisnis dan mempertahankan kesederhanaan. Oleh karena itu setiap proses sistem mereka harus menggabungkan praktek-praktek industri terbaik. Adapun strategi yang dilakukan untuk menekan biaya adalah:

- Pemanfaatan pesawat terbang yang tinggi dengan waktu perputaran tercepat di region sehingga memastikan bertarif hemat dengan produktifitas tinggi.

- Tidak ada hiasan tambahan.- Beroperasi dengan efektif / efisien dalam semua bagian.- Fasilitas Dasar. Pelayanan standar tanpa mengurangi kualitas pelayanan.- Jaringan poin ke poin. Menerapkan jaringan point to point agar pengoperasian menjadi

sederhana dengan berbiaya yang rendah.- Sistem Distribusi Andalan. Menawarkan kanal distribusi yang luas dan inovatif untuk

memudahkan proses pembelian dan perjalanan.

Dalam level unit bisnis, anak perusahaan mereka seperti AirAsia X (Malaysia), Air Asia Jepang, Thai AirAsia, Indonesia AirAsia dan Philippines’ AirAsia Inc juga konsisten menggusung misi mereka dengan keyakinan bahwa "Sekarang, Semuanya Dapat Terbang".

5. Apakah misi organisasi tersebut konsisten dengan aktivitas aktual dari organisasi tersebut dan prospek persaingan di level corporate?

Visi meraka adalah: “Menjadi maskapai penerbangan berbiaya hemat di Asia dan melayani 3 juta orang yang sekarang dilayani dengan konektivitas yang kurang baik dan tarif yang mahal.” Rasanya tidak berlebihan mengatakan bahwa mereka konsisten dengan visi dan misi, aktifitas dan prospek persaingan di level corporate. Itu dibuktikan dengan raihan penghargaan diantaranya:2003 : • Developing Airline of the Year 2003 • CEO of the Year (Tony Fernandes) • CIO Top 100 Honoree for excellence in strategic IT deployment • Obtained Malaysian Superbrands status2004 : • Asia Pacific Low Cost Airline of the Year 2004 • Asia Pacific Aviation Executive of the Year 2004 awarded to Tony Fernandes, Group CEO

• Asia Pacific Low Cost Advertising Award for Best Asia Pacific / Middle East Low Cost Airline Print Advertisement 2004 2011 : • Best Asian Low-Cost Carrier • World’s Best Low Cost Airline • Best Low Cost Airline – Asia • Best Company for Investor Relations – Mid Cap • Best Investor Relations Website – Mid Cap • Asia’s Best Low Cost Cargo Carrier Award • Fastest Growing Foreign Airline for Cargo • 2010 Asiamoney’s Best Managed Company Award 2012 : • 2012 ATW Value Airline of the Year

Sumber: AirAsia.com

Dikerjakan oleh:Rudi Setiawan (NIM: 500017396)Bengkulu Selatan