psk

“Theory of Constraints”Teknik TOC

psk

TOC adalah satu teknik pengajaran dan pembelajaran

kemahiran berfikir dan penyelesaian masalah yang berdasarkan pemikiran

logik dan sistematik. Teknik dan proses TOC menggunakan

teknik pemikiran kritis dan kreatif yang mudah dan konkrit.

APAKAH TEKNIK TOC ?APAKAH TEKNIK TOC ?(THEORY OF CONSTRAINTS)

psk

TOC bermula sebagai satu strategi penyelesaian masalah dalam dunia perniagaan. Teknik ini

diperkembangkan dan didermakan dengan percuma

kepada pendidikan oleh

Yayasan TOC for Education, Inc. USA (http://www.tocforeducation.com)

TOCFE, Inc. ditubuhkan pada tahun 1995 sebagai yayasan tanpa untung

untuk penyebaran teknik TOC ke keseluruhan dunia sebagai satu teknik dan metodologi yang logik dan sistematik

ke arah peningkatan taraf pendidikan sedunia

TOC for Education, IncTOC for Education, IncOHP 2

3

psk

Russia

TOC for Education, Inc.

Colombia

Israel Malaysia

South AfricaSingapore Taiwan

United Kingdom

United States Venezuela Yugoslavia

Netherlands Philippines

Ecuador

Trinidad & Tobago

Mexico

Ukraine

Costa Rica

psk

Berkomunikasi dengan jelas dan tepat

Menangani masalah

Berkemahiran berfikir yang berkesan

dan bertanggung jawab

Mengupayakan murid :-TUJUAN

psk

Teknik ini digunakan bagi mengupayakan murid dengan alat dan teknik yang memberi mereka kemahiran:

 ·       mencapai matlamat

·       menyelesaikan masalah dengan berkesan

·       membuat keputusan

·       berkomunikasi dan memperoleh pembelajaran

sepanjang hayat

psk

TIGA TEKNIK TOC YANG BOLEH DIGUNAKAN UNTUK

PENGAJARAN

Teknik Awan : (The Cloud)

Teknik Awan : (The Cloud)

Teknik Sebab dan Akibat Negative

Branch : Cause And Effect

Teknik Sebab dan Akibat Negative

Branch : Cause And Effect

Teknik Mencita-citakan Kejayaan

(Ambitious Targets

Together)

Teknik Mencita-citakan Kejayaan

(Ambitious Targets

Together)

• Penyelesaian Konflik

• Memikir tentang sesuatu keadaan, situasi, idea

• Memikir tentang akibat dari sesuatu idea, tingkah laku, kejadian…)

• Membuat keputusan selepas memberi pertimbangan tentang akibatnya dari sesuatu

• Merancang dengan sistematik secara kolaboratif

• Menyelesaikan masalah dengan menghadapi cabaran-cabarannya

• Memikir dengan cara sistematik dan logik

11

33

22

FUNGSITEKNIK

psk

• Teknik Awan adalah teknik memikir tentang sesuatu kejadian, situasi, idea dan penyelesaian konflik yang mempunyai kehendak yang bertentangan.

• Isu dan anggapan berkenaan dengan sesuatu yang dipertikaikan atau dipersoalkan akan diberi pertimbangan sehingga penyelesaian dan hubungan yang baik diteruskan.

• Penyelesaian “WIN-WIN” diberi oleh murid sendiri.

• Guru membantu murid mencari penyelesaian yang baik supaya murid boleh membuat keputusan yang bertanggung jawab.

Teknik Awan

psk

KEHENDA

K D

KEHENDAK

D1

KEPERLUAN

B

KEPERLUAN

C

Matlamat Bersama

COMMON GOAL

A

psk

Apakah yang dikehendaki oleh

sebelah ini?

Mengapa sebelah yang lain

memerlukan kehendak itu?

Apakah yang dikehendaki oleh

sebelah yang lain?

Apakah matlamat bersama?

Teknik Awan(‘Cloud’)

Keperluan

Keperluan

Kehendak

Kehendak

Matlamat Bersama

NEEDS

NEEDS

WANTS

WANTS

COMMON GOAL

ANGGAPANASSUMPTIONS

ANGGAPANASSUMPTIONS

Mengapa sebelah ini memerlukan kehendak itu?

OHP 19

5 SOALAN PENTING

5 SOALAN PENTING

psk

A

B

D

Sekiranya ………………(A)……………………………………….., saya harus …………………(B)……………………………………………, jadi………………………..(D) …………………… (Konflik di sebelah ini)

Sekiranya ………………(A)……………………………………….., saya harus …………………(B)……………………………………………, jadi………………………..(D) …………………… (Konflik di sebelah ini)

psk

AC

D1

Sekiranya ………………(A)……………………………………….., saya harus …………………(C)……………………………………………, jadi………………………..(D1) …………………… (Konflik di sebelah yang lain).

Sekiranya ………………(A)……………………………………….., saya harus …………………(C)……………………………………………, jadi………………………..(D1) …………………… (Konflik di sebelah yang lain).

psk

Bagaimana mencapai MATLAMAT BERSAMA dan memenuhi kedua-dua KEPERLUAN?

Cari PENYELESAIAN “WIN-WIN”untuk kedua-dua belah

psk

Jika anda percaya KEHENDAK itu ialah satu cara sahaja bagi memenuhi

KEPERLUAN, ini disebabkan oleh anggapan anda terhadap perkara ini.

Apakah ANGGAPAN?

ANGGAPANANGGAPAN

KEHENDAKKEPERLUAN

psk

CONTOH TEKNIK AWAN

CONTOH TEKNIK AWAN

PENYELESAIAN ‘WIN-WIN’?

Kemahiran Berfikir

PENYELESAIAN ‘WIN-WIN’?

Kemahiran Berfikir

Pergi Berkursus

GURU Yang

BERKESAN

Menjaga keperluan di

sekolah

Mendapat pengetahuan

baru

Tak mahu pergi

berkursus

KEHENDAK

KEHENDAK

MATLAMAT BERSAMA

MATLAMAT BERSAMA

KEPERLUAN

KEPERLUAN

A

B

C

D

D1

Dilema GuruDilema Guru

psk

Bercerita adalah satu aktiviti yang amat disukai oleh murid Tahun Satu. Sesi bercerita boleh dinikmati dari segi

cerita yang didengar dan juga dari kegiatan yang boleh dikaitkan dengan aktiviti bercerita seperti lakonan, Main Peranan, Drama dan sebagainya. Cara-cara ini boleh digunakan sebagai satu

pendekatan yang memberi keseronokan dalam proses pengajaran dan pembelajaran.

Salah satu antara teknik yang boleh digunakan dalam aktiviti bercerita ialah dengan Teknik Awan TOC di mana watak–watak

dalam cerita menunjukkan dua aspek seperti idea, kelakuan atau situasi yang bertentangan. Dengan cara ini pemahaman

cerita menjadi lebih bererti disamping dapat nilai-nilai kerohanian dan nilai-nilai murni boleh diterapkan.

SESI BERCERITA

psk

Sesi Bercerita bertajuk “Cerita Kura-kura Dengan Arnab” dijalankan dengan Teknik Awan TOC . Dengan cara ini pemahaman cerita yang lebih bererti dan mendalam membolehkan murid menerapkan nilai-nilai murni yang penting.

SESI BERCERITA DENGAN TEKNIK AWAN TOC DI S.K RAJA MUDA, KUALA LUMPUR

psk

Pembelajaran Teknik TOC Di Bilik Darjah

psk

Menang dengan cara yang mudah

Tak Putus Asa

Ingin terus berusaha walaupun sukar

Menghabiskan perlumbaan

Teknik AwanARNAB DENGAN

KURA-KURA

Keperluan

Keperluan

Kehendak

Kehendak

Matlamat Bersama

B

C

D

D1

C

AnggapanJika sudah laju, saya boleh ikut

suka hati saya sendiri

AnggapanJika tak putus asa, saya

boleh menang

Buat sesuatu ikut suka hati sendiri

KURA-KURA

ARNAB

Usaha Guru Bahasa Melayu dan Murid-Murid Tahun Satu:S.K Raja Muda, Wilayah Persekutuan

September 2000

“WIN-WIN” (Nilai)Bolehkah kita ikut suka hati sendiri dan juga tak putus asa?

“WIN-WIN” (Nilai)Bolehkah kita ikut suka hati sendiri dan juga tak putus asa?

psk

Teknik Sebab dan Akibat(Negative Branch)

Istilah penting• Bermula dengan idea atau kelakuan yang

negatif• Langkah-kesan-akibat• Anggapan• Modifikasi/Perubahan Idea/Kelakuan

Jika…… (sebab)………..., …….(akibat)……

psk

SEBAB DAN AKIBAT “NEGATIVE BRANCH”

(Memikir Tentang Akibatnya dan Kesan-Kesan Negatif)

• Sebab Dan Akibat (Negative Branch) adalah teknik TOC yang menerangkan bagaimana sesuatu tingkah laku, idea, kejadian mengakibatkan kesan-kesan yang negatif.

• Sekiranya seorang kanak-kanak menggunakan Teknik Sebab dan Akibat (Negative Branch) (NB) , ia akan sedar tentang kesan-kesan negatif dari sesuatu tingkah laku yang dilakukan dari segi hubungan sebab dan akibat. Teknik ini juga memberinya cara untuk berkomunikasi kesan-kesan itu.

psk

Selalunya hubungan antara kelakuan kanak-kanak dan akibatnya yang negatif tidak jelas kepada mereka .

Untuk membolehkan kanak-kanak menyedari bahawa kelakuannya boleh mengakibatkan beberapa kejadian yang membawa kesan yang negatif, Teknik Sebab dan Akibat boleh digunakan.

Mereka akan mengubahsuai kelakuan mereka selepas memikir tentang akibatnya.

Apa akan jadi….jika…..?Apa akan jadi….jika…..?

Kesan-kesan Negatif

Cikgu marah saya

Saya tak buat kerja rumah

Mula dengan:

TINGKAH LAKU

psk

Menerima Akibatnya Yang

ada Kesan-Kesan Negatif

Kesan dari langkah tadi

Langkah Pertengahan

Mula dengan:

TINGKAH LAKU

Cikgu menghukum saya

Cikgu menjadi marah

Cikgu anggap saya kurang sopan

Saya bercakap dengan cara

menjerit

Saya rasa malu

Apa akan jadi….jika…..?Apa akan jadi….jika…..?

psk

Akibat yang negatif akan

menimpa orang yang terlibat

Apa akan jadi akibat dari itu?

Apa akan jadi akibat dari itu?

Bermula dengan idea atau tingkah

laku

TEKNIK SEBAB DAN AKIBAT NEGATIVE BRANCH

psk

Tidak pandai

Tidak kuasai Kemahiran

Kerja tidak siap

Suka ganggu kawan

Kawan marah

Guru marah

Jangan menganggu

kawan

Apakah keputusan murid ini selepas memikir tentang

kelakuannya menggunakan teknik sebab dan akibat? ?

psk

Bermula dengan memikir tentang tingkah laku ini

Akibatnya

Keputusan murid ini yang bertanggung jawab

psk

Teknik Mencita-citakan Kejayaan

• Istilah penting• Matlamat• Cabaran• Langkah Penting• Keutamaan Langkah

Penting• Pelan Tindakan

MATLAMAT

CABARAN LANGKAH PENTING KEUTAMAAN

psk

Teknik Mencita-Citakan Kejayaan (Teknik Ambitious Targets (TOC))

• Teknik Mencita-Citakan Kejayaan (Teknik Ambitious Targets (TOC)) adalah usaha mencapai satu objektif yang amat diidamkan. Walau bagaimanapun, pada permulaannya, matlamat yang diingini tidak mungkin dapat dicapai.

• Menggunakan Teknik Mencita-Citakan Kejayaan membolehkan seseorang atau kumpulan bertanggungjawab mencapai sesuatu matlamat.

• Teknik Mencita-Citakan Kejayaan (AT) juga dapat membina semangat berkumpulan untuk mencapai kejayaan melalui motivasi dan kemahiran perancangan strategik yang melibatkan persetujuan ahli kumpulan.

• Mencita-citakan kejayaan diperlukan pada situasi atau keadaan di mana semua ahli kumpulan bersetuju tentang matlamat yang relevan.

INGATAN: • Setiap cabaran perlu diatasi sebelum pencapaian matlamat yang

diidamkan.• Sekiranya cabaran itu tidak dapat diatasi, kita sukar boleh mencita-

citakan kejayaan

psk

1. Mengenal pasti matlamat yang diingini

2. Mengenalpasti cabaran-cabaran yang akan dihadapi sebelum matlamat itu boleh dicapai

3. Cadangkan langkah penting dan cara bagaimana cabaran-cabaran ini boleh diatasi

4. Susunkan cara-cara menghadapi cabaran-cabaran mengikut keutamaan.

5. Berikan langkah-langkah sesuai yang boleh diambil untuk menangani cabaran itu

Langkah-Langkah

psk

MATLAMAT: MENCITA-CITAKAN KEJAYAAN(Ambitious Targets Collaboratively )

 

 

CABARAN 

(Obstacles)

LANGKAH-LANGKAH(Intermediate Objectives / Steps)

 

Keutamaan

psk

MATLAMAT: Mengamalkan Ibadah Puasa

CABARAN LANGKAH PENTING

• Tak tahu bulan umat Islam wajib berpuasa

Tak tahu kebaikan berpuasa

• Tak ada penerangan tentangg ibadah berpuasa dari waktu sahur hingga berbuka

• Tak tahu menghafaz niat berpuasa dan doa berbuka puasa

• Tak tahu amalan yang dituntut dalam bulan puasa

• Tak tahu sambutan Hari Raya Puasa

• Menyebut bulan dalam kalendar Hijrah. Namakan bulan untuk ibadah puasa

• Bersoal jawab kenapa orang Islam berpuasa dan apa faedahnya

• Bercerita tentang pengalaman murid berpuasa

• Menghafaz niat berpuasa dan doa berbuka puasa

• Bersoal jawab tentang amalan yang dijalankan dalam bulan puasa

• Melakonkan perkara yang dilakukan semasa menyambut Hari Raya Puasa

TEKNIK MENCITA-CITAKAN

KEJAYAAN

TEKNIK MENCITA-CITAKAN

KEJAYAAN

psk

Becky

Aged 5 years

England

MATLAMAT

CABARANLANGKAH

Apa yang perlu

dilakukan dahulu?

psk

APLIKASI DALAM

PENGAJARANPENDIDIKAN SIVIK DAN KEWARGANEGARAAN

psk

PENYELESAIAN ‘WIN-WIN’?

Kemahiran Berfikir

PENYELESAIAN ‘WIN-WIN’?

Kemahiran Berfikir

Menjadi doktor

INSANYang

BERKESAN

MasukIPGM

MasukUniversiti perubatan

Menjadi guru

KEHENDAK

KEHENDAK

MATLAMAT BERSAMA

MATLAMAT BERSAMA

KEPERLUAN

KEPERLUAN

A

B

C

D

D1

Tema Sedia menghadapi cabaran(membina budaya cemerlang masa hadapan)

psk

Mulut busuk

Gigi rosakGigi berwarna

kuning

Tiada orang nak

kawan

MURID DITANYA DI SINI: Apakah yang anda akan buat

untuk mengelakkan ini?

MURID DITANYA DI SINI: Apakah yang anda akan buat

untuk mengelakkan ini?

MESTI MEMBERUS

GIGI

TEKNIK SEBAB DAN AKIBATTEKNIK SEBAB DAN AKIBAT

TEKNIK SEBAB DAN AKIBAT

Tahun 4 tema sayangi diri sendiri

(pengurusan diri)

TEKNIK SEBAB DAN AKIBAT

Tahun 4 tema sayangi diri sendiri

(pengurusan diri)

Pn. Nor Saarah bt. JunidS.K Haji Mahmud, Chemor, Perak

psk

Teknik Mencita-citakan Kejayaan

(Ambitious Targets

Together)

Teknik Mencita-citakan Kejayaan

(Ambitious Targets

Together)

Tema Hidup bersama di sekolah dan Masyarakat

MATLAMAT: Berkomunikasi dengan sopan

Cabaran Langkah penting

Tak tahu berkomunikasi

Takut bercakap dengan orang tua

Baca buku adab dengan orang tua

Jarang bersalaman Sentiasa tegur-menegur andai berselisih

Tanya rakan-rakan

psk

MATLAMAT: Mengamalkan Ibadah Puasa

CABARAN LANGKAH PENTING

• Tak tahu bulan umat Islam wajib berpuasa

Tak tahu kebaikan berpuasa

• Tak ada penerangan tentangg ibadah berpuasa dari waktu sahur hingga berbuka

• Tak tahu menghafaz niat berpuasa dan doa berbuka puasa

• Tak tahu amalan yang dituntut dalam bulan puasa

• Tak tahu sambutan Hari Raya Puasa

• Menyebut bulan dalam kalendar Hijrah. Namakan bulan untuk ibadah puasa

• Bersoal jawab kenapa orang Islam berpuasa dan apa faedahnya

• Bercerita tentang pengalaman murid berpuasa

• Menghafaz niat berpuasa dan doa berbuka puasa

• Bersoal jawab tentang amalan yang dijalankan dalam bulan puasa

• Melakonkan perkara yang dilakukan semasa menyambut Hari Raya Puasa

TEKNIK MENCITA-CITAKAN

KEJAYAAN

TEKNIK MENCITA-CITAKAN

KEJAYAAN