1

Ticketing Ticketing DomestikDomestikTicketing Ticketing DomestikDomestik

Di Susun OlehDi Susun OlehRizky Idrus SetiadiRizky Idrus Setiadi

Usaha Perjalanan WisataUsaha Perjalanan Wisata

2

Ticketing Ticketing DomestikDomestikTicketing Ticketing DomestikDomestik

Ticket adalah bukti adanya perjanjian Ticket adalah bukti adanya perjanjian antara penumpang dan perusahaan antara penumpang dan perusahaan penerbangan.penerbangan.

Perjanjian atau kontrak menimbulkan Perjanjian atau kontrak menimbulkan hak dan kewajiban bagi ke 2 pihak.hak dan kewajiban bagi ke 2 pihak.

3

Penerbangan

Penerbangan dibagi 2, yaitu penerbangan domestik dan penerbangan internasional.

Hukum yang mengatur penerbangan domestik ialah Ordonansi Pengangkutan Udara (Lembaran Negara 1939 no 100)

Sedangkan hukum yang mengatur penerba-ngan internasional ialah Warsaw Convention 1929.

4

Pembagian Tarif Ekonomi

Klas Ekonomi dibagi dalam 1. Sub-klas W (economy normal fare).2. Sub-klas S (economy special fare)3 Sub-klas Y (economy special excursion)4. Sub-klas M (Individual return trip).5. Sub-klas L (small party fare)6. Sub-klas K (individual inclusive tour)

5

Pembagian Klas Ekonomi (2)

7. Sub-klas N (group fare)8. Sub-klas Q:

a) student fare. b) senior citizen fare c) APEX fare9. Sub-klas G (disabled & veteran fare)

6

Pembagian Business Class

1. Sub-klas C (business normal fare).

2. Sub-klas D (business spcial fare)

7

Sub-klas W(Economy Normal

Fare)Flexibility:• Harga normal klas ekonomi.• Ticket validity 6 bulan.• Boleh re-booking tiap saat.• Tidak dikenakan 25% cancellation fee,

jika ada perubahan reservasi kurang dari 24 jam

• Dapat melakukan 2x stopover.

Sub-klas S(Economy Special

Fare)Flexibility:• Harga special fare.• Validity 5 bulan.• Boleh re-booking tiap saat.• Tidak dikenakan cancellation fee bila

ada perubahan reservasi kurang dari 24 jam.

• Stopover 1x

9

Sub-klas YEconomy Special

Excursion)• Flexibility:1. Special fare untuk klas ekonomi2. Ticket validity 4 bulan.3. Boleh re-booking tiap saat.4. Tidak ada cancellation fee, jika

mengadakan revisement dalam waktu 2 jam.

5. Tidak ada stopover.

10

Sub-klas M(Individual Return

Journey)• Flexibility:1. Special fare return journey.2. Validity 2 bulan.3. Dikenakan cancellation fee

25% bila berubah resevationnya.4. No stopover.

11

Sub-klas L(Small Party Fare)

• Flexibility:1. Special fare for groups

(minimum 2 persons) adults or adult + child.

2. Validity 1 bulan.3. Cancellation fee 25%.4. No stopover

12

Sub-Klas K(Individual Inclusive

Tour)• Flexibility:1, Harga khusus untuk package tour.2. Validity 1 bulan.3. Dikenakan denda 25% apabila ada

perubahan atau refund.4. Tidak boleh stopover.

13

Sub-Klas N1. Harga khusus untuk rombongan

terdiri dari 10 orang.2. Validity 1 bulan.3. Dikenakan cancellation fee 25%

apabila ada peruahan booking dalam waktu kurang 24 jam atau refund.

4. Tidak boleh stopover.